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市場(chǎng)調(diào)查方案

時(shí)間:2024-09-14 23:39:30 方案 我要投稿

市場(chǎng)調(diào)查方案范文

  為了確保工作或事情順利進(jìn)行,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是書面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?下面是小編整理的市場(chǎng)調(diào)查方案范文,歡迎大家分享。

市場(chǎng)調(diào)查方案范文

  市場(chǎng)調(diào)查方案1

  (一)調(diào)研背景

  近年來,寶潔公司憑借其強(qiáng)大的品牌運(yùn)作能力以及資金實(shí)力,在洗發(fā)水市場(chǎng)牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競(jìng)爭加劇,局勢(shì)慢慢起了變化,聯(lián)合利華強(qiáng)勢(shì)跟進(jìn),夏士蓮、力士等多個(gè)洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費(fèi)者;ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據(jù)了中端市場(chǎng),而低端的市場(chǎng)則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中國洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個(gè)典型的金字塔型品牌格局。通過市場(chǎng)細(xì)分,西安楊森于20XX年推出了采樂,在藥品和洗發(fā)水兩個(gè)行業(yè)找到了一個(gè)交叉點(diǎn)。為了提高其在全國重點(diǎn)城市中的占有率,并為其今后的營銷發(fā)展計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù),六人行市場(chǎng)調(diào)查公司將在全國范圍的重點(diǎn)城市進(jìn)行一次專項(xiàng)市場(chǎng)營銷調(diào)查。

  (二)調(diào)研目的

  本次市場(chǎng)調(diào)研工作的主要目標(biāo)是:

  1、分析采樂洗發(fā)水的前期營銷計(jì)劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況)以及消費(fèi)者的產(chǎn)品期望,明確其自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及面臨的機(jī)會(huì)和威脅。

  2、了解消費(fèi)者對(duì)去屑洗發(fā)藥的認(rèn)知,探察對(duì)去屑洗發(fā)藥的接受程度。

  3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度,確定今后營銷計(jì)劃的重點(diǎn)。

  (三)調(diào)研內(nèi)容

  根據(jù)上述調(diào)研目的,我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括:

  1、針對(duì)其營銷計(jì)劃進(jìn)行全面的分析,從而為其今后的營銷計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點(diǎn)是:

  (1)消費(fèi)者對(duì)于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過,滿意度,以及認(rèn)為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費(fèi)者。

  (2)對(duì)采樂在前期營銷計(jì)劃情況的了解——怎樣知道采樂的,通過什么渠道購買到采樂的',是否遇到買不到采樂的情況,使用采樂過后的感覺,以及認(rèn)為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。

  (3)消費(fèi)者對(duì)于去頭屑這方面的認(rèn)知。

  2、了解消費(fèi)者的觀念,以及對(duì)采樂前期推廣的深入程度做一個(gè)調(diào)查。

  3、對(duì)產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個(gè)調(diào)查,主要須掌握的信息點(diǎn)有:

 。1)對(duì)于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。

 。2)對(duì)于采樂印象的評(píng)價(jià)(五分法)

  此外,我們還將收集包括消費(fèi)者的年齡、性別、收入、職業(yè),以及包括消費(fèi)者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計(jì)分析之用。

  (四)目標(biāo)被訪者定義

  因本次調(diào)查是針對(duì)其前期的營銷計(jì)劃實(shí)施情況的一個(gè)效果回饋,我們?cè)跇颖径x時(shí)遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費(fèi)者對(duì)采樂洗發(fā)藥的看法,以及能反映采樂前期營銷計(jì)劃的實(shí)施情況;二是樣本要有針對(duì)性。由于采樂屬于日用品,而且它主要是針對(duì)有頭屑的人,還有它的價(jià)格也較高,所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對(duì)有使用經(jīng)驗(yàn)的人,主要在全國的重點(diǎn)城市做調(diào)查。

  基于以上原則,我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者:

  1、20—45周歲的城市居民。

  2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作(如市場(chǎng)調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等)。

  3、在過去的六個(gè)月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場(chǎng)營銷調(diào)研。

  (五)數(shù)據(jù)收集方法

  本項(xiàng)目的資料收集方法如下:

  問卷長度控制在半個(gè)小時(shí)左右,問卷經(jīng)雙方商討確定之后正式啟用。

  問卷抽樣方法:在北京、哈爾濱、上海、廣州、長沙、成都、西安7個(gè)城市中各選擇400人作為調(diào)查對(duì)象,在每個(gè)城市的電話簿中隨機(jī)選擇400個(gè)號(hào)碼,打電話核實(shí)受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下,多次隨機(jī)選擇,直到選夠400人為止。

  采用結(jié)構(gòu)性問卷進(jìn)行入戶調(diào)查。

  (六)樣本量

  根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),最大允許誤差應(yīng)控制在小于±2%,考慮到統(tǒng)計(jì)分析對(duì)樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟(jì)性,我們建議本次研究所需要的樣本量為每個(gè)城市400個(gè)。

  (七)質(zhì)量控制與復(fù)核(復(fù)核就是再一次檢查問卷的真實(shí)性)

  1、本次訪問復(fù)核率為30%,其中15%電話復(fù)核,15%實(shí)地復(fù)核;

  2、我們將實(shí)行一票否決權(quán),即發(fā)現(xiàn)訪問員一份問卷作弊,該訪問員的所有問卷作廢;

  (八)數(shù)據(jù)錄入與處理

  參與此項(xiàng)目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調(diào)查培訓(xùn);在錄入過程中需抽取10%的樣本處理采用進(jìn)行錄入復(fù)核,以保證錄入質(zhì)量;數(shù)據(jù)處理采用SPSS軟件進(jìn)行。

  市場(chǎng)調(diào)查方案2

  一、調(diào)查方案

  (一)調(diào)查目的:經(jīng)過了解大學(xué)生手機(jī)使用情景,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商供給參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)供給必須的參考。

 。ǘ┱{(diào)查對(duì)象:在校生。

 。ㄈ┱{(diào)查程序:

  1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和資料;

  2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

  3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體資料如下:

 。1)根據(jù)樣本的購買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);

 。2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不一樣要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;

  二、問卷設(shè)計(jì)

  大學(xué)生手機(jī)使用情景調(diào)查問卷。

  三、數(shù)據(jù)分析

  根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。

 。ㄒ唬└鶕(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析。

 。ǘ⿲W(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)。

  作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)針對(duì)不一樣學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營銷手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下頭我們就來對(duì)學(xué)生群體的'特點(diǎn)來進(jìn)行分析。

  學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):

  1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;

  2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);

  3)學(xué)生基本以團(tuán)體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

  4)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛名牌產(chǎn)品;

 。ㄈ⿲W(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)。

  經(jīng)過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要研究因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中證明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來此刻的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。

  市場(chǎng)調(diào)查方案3

  一、前言

  現(xiàn)在大學(xué)生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。尤其是女大學(xué)生逐漸意識(shí)到了護(hù)膚的重要性,她們對(duì)護(hù)膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體,無論是從消費(fèi)人群還是購買力而言,校園市場(chǎng)都是一個(gè)不容忽視的龐大市場(chǎng)。因此,為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品認(rèn)識(shí)及使用情況評(píng)價(jià),我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護(hù)膚品的消費(fèi)使用情況進(jìn)行調(diào)查分析,了解女大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品的需求,并對(duì)女大學(xué)生的品牌認(rèn)知度和購后滿意程度等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。

  上海相宜本草化妝品有限公司成立,創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護(hù)膚品牌。相宜本草的由來是中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的“標(biāo)本兼治”理念,它與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的長期合作,將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合,開發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護(hù)膚品。

  二、調(diào)查目的'和意義

 。ㄒ唬┱{(diào)查目的

  1、全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品的認(rèn)知和使用情況。

  2、全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品購后滿意度評(píng)價(jià)情況。

  (二)調(diào)查意義

  針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品認(rèn)知及購后滿意度評(píng)價(jià)調(diào)查情況,為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營銷策略,開拓大學(xué)生市場(chǎng),提高產(chǎn)品的銷售量。

  三、調(diào)查的內(nèi)容和具體項(xiàng)目

 。ㄒ唬┫M(fèi)者

  1、消費(fèi)者統(tǒng)計(jì)資料:(生活費(fèi)、護(hù)膚品消費(fèi)水平、品牌認(rèn)知度)

  2、消費(fèi)者對(duì)于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費(fèi)者。

  (二)市場(chǎng)

  1、相宜本草在校園市場(chǎng)上所占的份額

  2、消費(fèi)者需求及購買力情況

  3、相宜本草品牌的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)

 。ㄈ└(jìng)爭者

  1、大學(xué)生熱衷的護(hù)膚品品牌所占的市場(chǎng)份額

  2、了解各競(jìng)爭品牌的銷售優(yōu)勢(shì)

  四、調(diào)查范圍

  南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院

  五、調(diào)查方法

  考慮到此次調(diào)查工作涉及面廣,因此擬采用隨機(jī)抽樣的方法,并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采用問卷調(diào)查法,鑒于此我們專門制定了一套問卷調(diào)查方案。我們采用入戶實(shí)地調(diào)查方法。

  六、資料分析方法

  主要采用Excel數(shù)據(jù)分析及通過圖表形式反映情況

  七、進(jìn)度安排

  3月28日 制定市場(chǎng)調(diào)查策劃

  3月29日上午 制定調(diào)查問卷

  3月29日下午----31日上午 實(shí)施調(diào)查

  3月31日下午 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和處理

  4月1日上午 撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

  八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

  打印調(diào)查問卷200張x0.1元/張=20元

  備用資金10元

  九、最終成果形式

  市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

  十、附錄

  (略)

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