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企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎?下面是小編收集整理的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理總結(jié)1
在過(guò)去的一周時(shí)間里,我們響應(yīng)老師的組織,在沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行了一周的企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)。實(shí)訓(xùn)效果顯著,同時(shí),學(xué)生的熱情也很高漲。順利的完成了各項(xiàng)工作,雖然成績(jī)不理想,但給我們的啟發(fā)很多。下面我對(duì)我們小組的工作情況做一個(gè)總結(jié)。
第一年我們安裝了兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線,因節(jié)約開(kāi)支沒(méi)有購(gòu)買原材料。在第二年第一個(gè)季度里,因我組成員對(duì)業(yè)務(wù)的不了解而使得第一年的經(jīng)營(yíng)狀況不好。比如說(shuō)投廣告,在我們花巨資投廣告所競(jìng)來(lái)的采購(gòu)單中,我們沒(méi)有注意自己的生產(chǎn)能力,一味的簽些不符合我組生產(chǎn)力的單子。結(jié)果,我們?cè)谝粋(gè)年度里沒(méi)有采購(gòu)原材料,生產(chǎn)不出更多的產(chǎn)品。以至于在第二年力只能簽數(shù)量少,價(jià)格低的單子。所以導(dǎo)致了我們的應(yīng)收賬款比較少,到期后我們的現(xiàn)金又不能維持我們的正常運(yùn)轉(zhuǎn),只能向銀行借款來(lái)維持運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二季度,我們因受生產(chǎn)線問(wèn)題的困擾,我們沒(méi)有完全考慮到生產(chǎn)線的安裝問(wèn)題和產(chǎn)品的研發(fā)速度,使得生產(chǎn)線安裝速度不能與產(chǎn)品研發(fā)速度相匹配,導(dǎo)致我們接收的貨單不能簽收。產(chǎn)品無(wú)法產(chǎn)出,所有只有轉(zhuǎn)換生產(chǎn)產(chǎn)品。生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)產(chǎn),需要投入現(xiàn)金。所有第二季度我們的現(xiàn)金總是慢慢減少,在加上我們采購(gòu)原材料的錢(qián),我們有得向銀行貸款,所有,第二季度我們不僅應(yīng)收賬款少,而且我們還背負(fù)著沉重的債務(wù)壓力。到了第三季度,我們不僅要適當(dāng)?shù)牟少?gòu)原材料,而且還要精確的計(jì)量每一個(gè)環(huán)節(jié)所需要用掉的`錢(qián)。最后,還要留出應(yīng)還的到期貸款和利息。所有,第三季度,我們的情況變得更糟。同時(shí)為了有足夠的現(xiàn)金支付貸款,我們又向銀行短貸了20XX萬(wàn)。
第四季度,我們還了第一季度的4000萬(wàn),但是現(xiàn)金還是不足,于是只有長(zhǎng)貸。所有在第二年整個(gè)年度里,我們企業(yè)都受到貸款壓力的影響,不敢擴(kuò)大我們的生產(chǎn)規(guī)模。主要的問(wèn)題在于我們的決策沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng),忽略了一些問(wèn)題才會(huì)導(dǎo)致這么多的債務(wù)危機(jī)。
第三年,我們吸取了上年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),利用有效的工具和資源,分析了市場(chǎng)的需求量和我們的供給能力。同時(shí),我們做好分析工作,比較合理的在市場(chǎng)上投入廣告,使得我們拿到了合理的訂單,并使得產(chǎn)品完全銷售出去,應(yīng)收賬款也在慢慢增加。但是,以為我們?cè)谌粘5墓ぷ魈幚碇行枰玫胶芏嗟默F(xiàn)金,而應(yīng)收賬款是有期限的。所有,我們?cè)诘谌曛匈J不了長(zhǎng)期貸款。而短期貸款又不能完全地解決這些問(wèn)題。于是,我們決定貼現(xiàn),貼現(xiàn)時(shí)又有費(fèi)用產(chǎn)生的,故我們又得有一些原本不需要支付的額外支出,我們?cè)诼叵蚱飘a(chǎn)的邊緣靠近。
第四年,我們收到了一些沒(méi)有貼現(xiàn)的應(yīng)收款,所有,我們決定研發(fā)新產(chǎn)品。但是,研發(fā)新產(chǎn)品需要耗費(fèi)大量的研究費(fèi)用,我們只能是在絕境中求生存,好在第四季度我們擁有的產(chǎn)品還有很多。因此,我們決定把全部的庫(kù)存產(chǎn)品清倉(cāng)來(lái)彌補(bǔ)我們現(xiàn)金不足的問(wèn)題。同時(shí),新產(chǎn)品的研發(fā)也在慢慢進(jìn)行。
第五年,我們?cè)诩?xì)密大膽的研究后,決定用300萬(wàn)的廣告投放市場(chǎng),最后,我們成功了,不僅把庫(kù)存產(chǎn)品全部售出,而且還用300萬(wàn)換回了7千多萬(wàn)的產(chǎn)品訂單?芍^是用最少的錢(qián),換取最大的收益。但是,人算不如天算,就在我們?nèi)f分欣喜的時(shí)候,意外出現(xiàn)了,所接收的訂單多了一個(gè)產(chǎn)品。我們?cè)诓少?gòu)原材料時(shí)沒(méi)有采足夠,所以,我們只有緊急采購(gòu)。
第六年,緊急采購(gòu)的原料到了。但是,貨物無(wú)法向外發(fā)送。所以,被罰款,就因?yàn)槲覀儾荒馨磿r(shí)按量發(fā)貨。所以,我們無(wú)法用貼現(xiàn)的方法獲取現(xiàn)金。貼現(xiàn)的金額無(wú)法償還貸款。因此,我們宣告破產(chǎn)。
雖然我們破產(chǎn)了。但是,在現(xiàn)實(shí)生活中,我覺(jué)得我們應(yīng)該可以做得更好。一個(gè)企業(yè),在剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,沒(méi)有哪一個(gè)企業(yè)可以剛進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)候就百分百盈利。企業(yè)就是要在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)上不斷地磨練,不斷地進(jìn)步,才可能發(fā)展。發(fā)展是一個(gè)企業(yè)的根本核心,而要發(fā)展就少不了好的領(lǐng)導(dǎo)和決策。好的決策是使一個(gè)企業(yè)走上正軌的基石。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中,少不了領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng),同時(shí)又不能少了領(lǐng)導(dǎo)的正確抉擇和洞察一切市場(chǎng)的能力。同時(shí),財(cái)務(wù)部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)的配合才能真正的把企業(yè)預(yù)算和生產(chǎn)完整的結(jié)合。有財(cái)務(wù)的分析和核算可以幫助企業(yè)很好的進(jìn)行財(cái)務(wù)收入預(yù)算。提供給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)使用情況,分配資金進(jìn)行有關(guān)的生產(chǎn)活動(dòng)。生產(chǎn)部門(mén)主要的工作也是必須很好的把生產(chǎn)所需的原材料進(jìn)行有機(jī)的利用,避免不必要的浪費(fèi),為企業(yè)的利益多做有必要的事。
企業(yè)有不同的經(jīng)營(yíng)范圍,同時(shí)也有全方面發(fā)展的企業(yè)。但是,所有的企業(yè)都有同一個(gè)目標(biāo),那就是利用有限的資源創(chuàng)造無(wú)限的價(jià)值。利益對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是最根本的追求。但是,要想一個(gè)企業(yè)完全地創(chuàng)造價(jià)值,那么企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人必須要把企業(yè)各個(gè)部門(mén)完全地統(tǒng)籌起了,邊要進(jìn)行很嚴(yán)密的市場(chǎng)調(diào)查,充分了解市場(chǎng)的需求,適應(yīng)市場(chǎng)的不同需求。
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是掌握企業(yè)生死存亡的主要組織,而領(lǐng)導(dǎo)的管理和決策手段又是完成控制企業(yè)的主要核心。經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè),必須統(tǒng)籌兼顧,全方面考慮,為長(zhǎng)遠(yuǎn),大局考慮。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理總結(jié)2
不知不覺(jué),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理協(xié)會(huì)就走過(guò)了半個(gè)學(xué)期的風(fēng)風(fēng)雨雨,身為經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院社團(tuán)部協(xié)會(huì)這樣一個(gè)分支團(tuán)隊(duì),我們身上擔(dān)任著一種責(zé)任,它不單單是一個(gè)榮譽(yù)同時(shí)也是一種責(zé)任的所在。從一名普普通通的大一會(huì)員轉(zhuǎn)變到負(fù)責(zé)運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)會(huì)的骨干,它不僅僅是職務(wù)的轉(zhuǎn)變,同時(shí)也是工作思想的工作方法的轉(zhuǎn)變。按照老師及社團(tuán)的指示,開(kāi)展了自己的工作。在工作中積極配合社團(tuán)部,并且協(xié)調(diào)院系各個(gè)協(xié)會(huì),并順利的完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真完成我們的本職工作。
縱觀本學(xué)期的所有工作、學(xué)習(xí)和活動(dòng),不得不讓我們好好的重觀總結(jié)一下那次社團(tuán)文化展啊!
一、在展板展覽之前:
在展板展覽之前,大家都知道社團(tuán)文化展不僅可以體現(xiàn)協(xié)會(huì)的`特點(diǎn),而且各個(gè)院系之間的協(xié)會(huì)會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一的評(píng)比,所以大家都積極的投入在社團(tuán)文化展的準(zhǔn)備工作中。我們協(xié)會(huì)全體成員都對(duì)展板進(jìn)行了處理。就在10月份之際,我們就將社團(tuán)文化展的事通知了協(xié)會(huì)所有的成員,那時(shí)就有相當(dāng)一部分的成員在思索著這樣一個(gè)活動(dòng),比如說(shuō)大一成員莫秋香同學(xué)就經(jīng)常會(huì)問(wèn)到展板之事并利用紙張繪制樣稿給大家進(jìn)行討論,這種效果就相當(dāng)?shù)暮冒。?/p>
二、在展板繪制的過(guò)程中:
在展板的繪制過(guò)程中,許許多多的大一成員都抽出自己的晚自習(xí)時(shí)間到協(xié)會(huì)教室進(jìn)行繪制,其中難免會(huì)有很多很多對(duì)于展板進(jìn)行爭(zhēng)論的地方,但他們爭(zhēng)論的目的都是希望出好協(xié)會(huì)的這塊展板啊,因?yàn)樗麄兌贾肋@是協(xié)會(huì)的一塊門(mén)面。我們?cè)谡拱迳侠L制了原ERP協(xié)會(huì)的沙盤(pán),充分的體驗(yàn)出關(guān)于一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作流程,同時(shí)也希望大家在這樣一個(gè)沙盤(pán)中了解并懂得怎樣去運(yùn)作一個(gè)企業(yè)。在展板的繪制過(guò)程中,我們雖然遇到了許許多多的困難,但在大家的同心協(xié)力下仍然是順利的解決了,因?yàn)槲覀兪且粋(gè)好的團(tuán)隊(duì)。
三、在展板展覽中:
在展板展覽中,協(xié)會(huì)的成員們都積極的參與在其中,那時(shí)一號(hào)籃球場(chǎng)上放滿了展板,每一個(gè)展板都突出了每一個(gè)協(xié)會(huì)的特色,坐在展板傍邊的我們都顯得興奮不已,說(shuō)說(shuō)笑笑,談?wù)f著協(xié)會(huì)平日里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。而且那天協(xié)會(huì)展板是由劉蒙強(qiáng)解說(shuō)的,聽(tīng)到他那么流利的解說(shuō)并看到大家對(duì)我們協(xié)會(huì)展板的一種認(rèn)同,心中情不自禁的閃過(guò)一次又一次的喜悅之情。
四、在展板展覽后:
大家都對(duì)我們?cè)谡麄(gè)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了總結(jié),希望我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中做得更好。正所謂:臺(tái)下十年功,臺(tái)上一分鐘。之前我們對(duì)展板的付出沒(méi)有白費(fèi),因?yàn)槟翘斓纳鐖F(tuán)文化展有一個(gè)美好的結(jié)局。
一份耕耘,一份收獲。我們付出,我們收獲,我們無(wú)怨無(wú)悔!社團(tuán)文化展中的曲曲折折都已成為了過(guò)去,留個(gè)我們的不僅僅是那美好的回憶,還有那價(jià)值連城的經(jīng)驗(yàn)啊!不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹。∩晌覀兌鵀橹畩^斗著!
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理總結(jié)3
20XX年12月12日,由集團(tuán)公司董事長(zhǎng)帶領(lǐng)中高層管理人員參加了為期一天的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)培訓(xùn),培訓(xùn)方由寧夏用友軟件公司總經(jīng)理周前進(jìn)老師主講。
一、培訓(xùn)情況介紹
用友ERP沙盤(pán)模擬是集知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性于一體的大型企業(yè)管理技能培訓(xùn),培訓(xùn)中大家被分成6個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)7人,各代表著CEO(首席執(zhí)行官)、CFO(首席財(cái)務(wù))、市場(chǎng)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理和采購(gòu)經(jīng)理等。每個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)一個(gè)擁有1億資產(chǎn)的銷售良好、資金充裕的虛擬公司,連續(xù)從事3個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。通過(guò)直觀的企業(yè)沙盤(pán),模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況,內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、銷售、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多個(gè)方面,在游戲般的培訓(xùn)中體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,感悟正確的經(jīng)營(yíng)思路和管理理念。
為期1天的ERP沙盤(pán)模擬培訓(xùn)結(jié)束了,盡管時(shí)間不長(zhǎng),但在專業(yè)知識(shí),體系構(gòu)架理性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,使培訓(xùn)者更多地對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的感性知識(shí)層面有了深切的體會(huì)。
二、經(jīng)營(yíng)總結(jié)與感受
。1)戰(zhàn)略意識(shí):
作為一名管理者,首先必須有戰(zhàn)略意識(shí)。意見(jiàn)公司的生存和發(fā)展必須有方向、有目標(biāo),管理者的決策很大程度上決定了公司的方向和目標(biāo)。戰(zhàn)略是基于對(duì)未來(lái)的預(yù)期,因此,管理者應(yīng)培養(yǎng)起戰(zhàn)略意識(shí),包括敏銳的眼光和洞察力,及時(shí)有效的作出正確的預(yù)期,為公司的`生存與發(fā)展指明方向。戰(zhàn)略應(yīng)包括長(zhǎng)期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)術(shù),管理者應(yīng)既能預(yù)測(cè)未來(lái),也能立足現(xiàn)實(shí)。這就是長(zhǎng)期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)術(shù)的一個(gè)結(jié)合。
。2)管理能力:
管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心,直接影響企業(yè)本身的生存和發(fā)展,管理能力應(yīng)包括宏觀管理能力和微觀管理能力。宏觀管理能力是指管理者能從整個(gè)市場(chǎng)整個(gè)企業(yè)出發(fā),從一個(gè)比較全面的角度對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的能力;微觀管理能力是指具體到某一個(gè)部門(mén)的管理能力,如生產(chǎn)管理能力、財(cái)務(wù)管理能力等。
。3)企業(yè)家素質(zhì):
企業(yè)是面向市場(chǎng)的,而市場(chǎng)是多變的,有些時(shí)候甚至是不可預(yù)測(cè)、充滿危機(jī)的,企業(yè)可能會(huì)因此陷入困境,進(jìn)退維谷。這就要求管理者要有良好的企業(yè)家素質(zhì),具體包括危機(jī)意識(shí)、責(zé)任心和抗壓能力。中旭文化網(wǎng)沙盤(pán)模擬模板(4)知識(shí)結(jié)構(gòu):
企業(yè)的正常運(yùn)作,包括了生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)方面,這就要求管理者要具有完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),只有這樣,管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然,完整并不等于面面俱到,因?yàn)槊婷婢愕绞遣滑F(xiàn)實(shí)的,作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長(zhǎng),同時(shí)對(duì)其他方面都有所了解。
(5)創(chuàng)新精神:
窮則變,變則通。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本。無(wú)論是市場(chǎng)還是企業(yè)管理本身都是時(shí)刻在變化著的,管理者要有創(chuàng)新精神,要根據(jù)客觀情況及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整變革。
。6)團(tuán)隊(duì)合作精神:
團(tuán)隊(duì)已越來(lái)越被當(dāng)代企業(yè)所重視,團(tuán)隊(duì)的作用也日益顯現(xiàn)。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。管理者應(yīng)有團(tuán)隊(duì)合作的精神。
(7)方案和預(yù)測(cè):
紙上談兵的人往往被人譏諷為光懂理論,不會(huì)實(shí)戰(zhàn)的人。但一切的活動(dòng)首先應(yīng)是于紙上,如沒(méi)有紙上的預(yù)測(cè)和規(guī)劃,在實(shí)際操作時(shí)可能會(huì)遇上種種障礙。有時(shí)可能有滿腦子的方案,自以為天衣無(wú)縫,但操作起來(lái)卻丟三拉四,處處碰壁。
三、對(duì)ERP沙盤(pán)模擬的思考
ERP沙盤(pán)模擬是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新,它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為員工提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)的平臺(tái)。在ERP課程中,大家能運(yùn)用各種知識(shí),學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作,培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)、創(chuàng)新精神和提高抗壓能力,體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的艱辛,更重要的是使員工們看到自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷,能在剩下的時(shí)間內(nèi)揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)自身的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力四、培訓(xùn)成績(jī)情況:
1、培訓(xùn)取得成績(jī):第一名:E組、F組、第二名:C組、第三名:D組、第四名:B組、第五名:A組。
2、參加培訓(xùn)成員:A組:張健、熊志遠(yuǎn)、馬德華、王成才、李占華、吳國(guó)峰、黃志云、白新春B組:苗智、王福全,楊樹(shù)海、謝斌韜、張曉慧、祁振雄、樊旭智C組:詹中華、陸生登、賈云森、孫建仁、趙小艾、芮紅琪、馬乃千D組:石鵬、張一寧、張秀梅、柴學(xué)霞、劉小葉、劉蕾、季文芳E組:李娟、拓蘭霞、丁玉芳、陳輝、李靜、李淑娟、李自明F組:張金山、張保興、張翠華、劉秀華、劉建軍、文亮、馬亮特此通報(bào)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理總結(jié)4
每一次經(jīng)濟(jì)危機(jī)都會(huì)有一些企業(yè)倒下去,但也有一些企業(yè)反而獲得了新生。經(jīng)營(yíng)管理學(xué)家們考證,原因在于管理水平不同。管理水平高的企業(yè)總是能及時(shí)規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、管理困境,走出危機(jī)陰霾。并進(jìn)一步考證出提升經(jīng)營(yíng)管理水平所不可缺少的核心環(huán)節(jié)是建立了獨(dú)特的企業(yè)文化,用企業(yè)文化的導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵(lì)功能和社會(huì)功能把企業(yè)建設(shè)成一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的堅(jiān)強(qiáng)堡壘,極大地增強(qiáng)了企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)、抗打擊的能力。隨著我國(guó)逐步融入到世界經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、投資策略等都在發(fā)生變化。如何借用企業(yè)文化開(kāi)展管理升級(jí)成為了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)必須解決的課題。
一、建設(shè)企業(yè)文化推動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理
在西方經(jīng)典企業(yè)管理理論看來(lái),市場(chǎng)、設(shè)備、技術(shù)、資金、利潤(rùn)等直接資源要素才是企業(yè)管理的核心,并沒(méi)有把文化列入企業(yè)管理的范疇。但事實(shí)上企業(yè)文化的特殊性使它具有了與設(shè)備、技術(shù)等直接資源要素所不能替代的作用。
1、企業(yè)文化有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)思想的形成。
本質(zhì)上講,企業(yè)是通過(guò)生產(chǎn)與銷售的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)貢獻(xiàn)于社會(huì),就如同人有價(jià)值觀、人生觀和世界觀,企業(yè)也有經(jīng)營(yíng)觀、市場(chǎng)觀和銷售觀。雖然名稱不同,但意義相同,都是圍繞求生存、謀發(fā)展的基本思路對(duì)未來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)和幫助。日本企業(yè)就是采用了企業(yè)文化的特殊作用,形成了“最廉價(jià)的商品并不是最好的商品,消費(fèi)者最喜歡的商品才是最好的商品”等獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),很快打開(kāi)了世界市場(chǎng),成為了企業(yè)文化促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理的典范。建立了這種與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué):一是有助于把握市場(chǎng)規(guī)律,做好經(jīng)營(yíng)決策;二是在尊重人才、使用人才、開(kāi)發(fā)人才上更能顯示出文化的優(yōu)勢(shì),有助于人盡其才。
2、企業(yè)文化有助于經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),也就是說(shuō)在把生產(chǎn)要素做成產(chǎn)品并轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)的過(guò)程中,不僅僅是生產(chǎn)技術(shù)和要素的簡(jiǎn)單投入,也離不開(kāi)企業(yè)員工凝心聚力的努力奮斗。如果把企業(yè)當(dāng)成一個(gè)集合來(lái)看,生產(chǎn)要素只是其中的一項(xiàng),員工才是把資源要素組裝成產(chǎn)品的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。常言道,事都是人干出來(lái)的。這里面就涉及到文化的作用。通過(guò)企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚等特殊作用,使企業(yè)員工在不同的崗位、不同的環(huán)境、不同的標(biāo)準(zhǔn)下形成合力,自覺(jué)地把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工的奮斗目標(biāo),員工們自然就會(huì)努力把企業(yè)的資源要素生產(chǎn)成一件件社會(huì)需求的產(chǎn)品,通過(guò)市場(chǎng)把經(jīng)營(yíng)目標(biāo)由書(shū)面的預(yù)算變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的利潤(rùn)。
二、完善企業(yè)文化優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理
2008年全球金融危機(jī)表明,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮下,一些百年大企一樣難逃破產(chǎn)的命運(yùn)。只有不斷地優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,才是戰(zhàn)勝危機(jī)的正確選擇。
1、用企業(yè)文化彌補(bǔ)制度管理的不足。
泰羅的“科學(xué)管理”重心是一種硬性的制度管理。這種模式雖然有剛性,體現(xiàn)了“制度面前人人平等”的現(xiàn)代管理理念,但卻沒(méi)有彈性,缺乏柔性,有的時(shí)候還會(huì)產(chǎn)生勞資矛盾,引發(fā)員工與管理層的沖突,所謂過(guò)于剛性往往容易折斷。這就需要文化的力量。借助企業(yè)文化,充分利用制度的理性與文化的非線性結(jié)合,實(shí)施“人性化”管理。在平等與尊重、感情與工作、貢獻(xiàn)與奉獻(xiàn)中,把“我被管理”變成“我要管理”,并通過(guò)身教重于言傳,表?yè)P(yáng)重于批評(píng),激勵(lì)重于處罰等相關(guān)的文化理念,用真情、愛(ài)心、誠(chéng)實(shí)等有血有肉的柔性管理,讓員工在自由、愉快、和諧的氛圍里把積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性激發(fā)出來(lái),把壓力變成動(dòng)力,把緊張變成和諧,把個(gè)力化成合力,起到了解決制度缺損和優(yōu)化管理的雙重效果。
2、企業(yè)文化能夠更好發(fā)揮團(tuán)體的作用。
企業(yè)在社會(huì)是一個(gè)細(xì)胞,在內(nèi)部卻是一個(gè)團(tuán)體。團(tuán)體講究的是集體、凝聚和整體的作用。自然法則中的獅群依靠團(tuán)體的力量,把捕獵成功率由個(gè)體的.20%提升到群體的70%,不僅規(guī)避了種群瀕臨滅絕的危險(xiǎn),而且還得到了較好的延續(xù)。與獅群同一級(jí)別的老虎們則依靠單打獨(dú)斗,即使本領(lǐng)無(wú)敵,如今卻與獅群的狀況大相徑庭。如果企業(yè)采用了老虎的生存方式,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的日子不會(huì)比自然法則中的老虎強(qiáng)到哪去。通過(guò)文化的力量,在不斷地宣傳、培養(yǎng)和引導(dǎo)中建立起員工認(rèn)可的、接受的、愿意遵行的市場(chǎng)觀、價(jià)值觀,形成了一股勁,在困難面前,員工與企業(yè)同心協(xié)力渡難關(guān);在危機(jī)來(lái)時(shí),相互抱團(tuán)謀進(jìn)退,而不是樹(shù)倒猢猻散,大難來(lái)時(shí)各自逃。同時(shí),企業(yè)文化還能夠調(diào)節(jié)內(nèi)部人際關(guān)系,減少內(nèi)耗,創(chuàng)造公平公正的和諧環(huán)境,起到深化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的作用。
三、深化企業(yè)文化創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理如同一個(gè)人的習(xí)慣一樣,一旦形成固化的模式,就會(huì)滿足于現(xiàn)伏,放慢了節(jié)奏,缺乏開(kāi)拓進(jìn)取精神。對(duì)于時(shí)刻處在動(dòng)態(tài)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)來(lái)說(shuō),則是一件很危險(xiǎn)的事。因?yàn)榄h(huán)境在變,市場(chǎng)在變,機(jī)會(huì)也在變。如果停滯,風(fēng)險(xiǎn)加大,困難加重,嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致突然破產(chǎn)。
1、企業(yè)文化能夠帶動(dòng)經(jīng)營(yíng)理念的創(chuàng)新。
企業(yè)需要一個(gè)正確的理念,沒(méi)有正確的理念就不可能有正確的思路和方法。而經(jīng)營(yíng)理念的形成和創(chuàng)新離不開(kāi)文化的作用。更何況先進(jìn)的企業(yè)文化本身就是時(shí)代的精華,是先進(jìn)理念和生產(chǎn)力的代表。通過(guò)企業(yè)文化的潛默移化、啟發(fā)向上的作用,把當(dāng)前進(jìn)步的、積極的、未來(lái)可能發(fā)生影響的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念植入到企業(yè),以時(shí)間換空間,促進(jìn)企業(yè)在發(fā)展中更新理念,在管理中創(chuàng)新理念,從而進(jìn)一步促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。
2、企業(yè)文化能夠推動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)容和技術(shù)創(chuàng)新。
長(zhǎng)期以來(lái),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理論、方法、內(nèi)容和技術(shù)主要是來(lái)自西方歐美國(guó)家,這不僅僅是因?yàn)樗麄兪乾F(xiàn)代公司制度的發(fā)明者和建設(shè)者,更重要的原因在于他們注重的是對(duì)資產(chǎn)、技術(shù)等“物”的管理,甚至把人也當(dāng)成了“會(huì)說(shuō)話的工具”。日本企業(yè)則打破了西方歐美的思維觀念,把正義、感恩、誠(chéng)信、忠誠(chéng)等人性的知識(shí)融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,用企業(yè)文化充實(shí)、發(fā)展、豐富了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)容、思路、方法和手段,形成了獨(dú)特的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論和技術(shù)創(chuàng)新,在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝了西方歐美企業(yè),創(chuàng)造了日本經(jīng)濟(jì)奇跡。所以,企業(yè)文化不是虛的、假的,而是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新有不可替代的作用。它能夠抓住“人”才是最重要的資源和要素的特點(diǎn),充分利用人的主觀能性,研究新情況,解決新問(wèn)題,不斷地補(bǔ)充新知識(shí),吸納新技術(shù),拓展新方法,使企業(yè)在管理中靈活地應(yīng)對(duì)市場(chǎng),在競(jìng)爭(zhēng)中找尋獲勝的時(shí)機(jī),在決策中降低經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),在創(chuàng)新中一步一步地把企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理推到一個(gè)新水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理升級(jí)。
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