物業(yè)公司目標責(zé)任書

時間：2024-11-08 17:53:52 責(zé)任書我要投稿

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物業(yè)公司目標責(zé)任書

　　在生活中，需要使用責(zé)任書的場合越來越多，簽訂責(zé)任書能激發(fā)我們想盡辦法去勝任崗位需要。你所接觸過的責(zé)任書都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的物業(yè)公司目標責(zé)任書，歡迎大家分享。

物業(yè)公司目標責(zé)任書

　　物業(yè)公司目標責(zé)任書1

　　一、經(jīng)營管理方面有較大的突破，經(jīng)營業(yè)績有明顯改善，管理水平明顯提高。

　　1、本年度首次實現(xiàn)預(yù)算扭虧為盈。

　　2、深化目標責(zé)任管理，對完成目標責(zé)任的物業(yè)服務(wù)中心和負責(zé)人進行重獎，對未完成目標責(zé)任的部門、物業(yè)服務(wù)中心和負責(zé)人進行重罰。重大投訴和重大責(zé)任事故一票否決。

　　二、進行企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，逐步形成成都吉美物業(yè)公司的特色文化。

　　1、進行企業(yè)文化建設(shè)的論證，提煉成都吉美物業(yè)管理有限公司的`企業(yè)宗旨、服務(wù)理念、廣告語、發(fā)展口號，確定員工的價值取向，制定公司企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展綱要。

　　2、在德坤汀城舉辦一次大型的業(yè)主聯(lián)誼活動，推動樓盤的銷售及物業(yè)服務(wù)推介。

　　3、推行例行檢查評比，按季度、半年、年度推選服務(wù)標兵，充分調(diào)動員工工作積極性等。

　　三、進行人力資源開發(fā)和規(guī)劃，穩(wěn)定公司骨干員工，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的物業(yè)隊伍。

　　1、建立“內(nèi)部選拔為主，外部招聘為輔，能者上，庸者下”的用人機制，開展“強化基層員工責(zé)任心、中層干部上進心、高層干部事業(yè)心”的“三心”活動、實行中低層管理人員輪崗制度、內(nèi)部競爭上崗制度，培養(yǎng)一支凝聚力強、戰(zhàn)斗力強的團隊。

　　2、完善和健全培訓(xùn)體系，在培訓(xùn)形式、培訓(xùn)課時、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)激勵、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)評估、培訓(xùn)監(jiān)督、培訓(xùn)師資等方面探索，形成符合公司發(fā)展需要的培訓(xùn)模式。

　　四、強調(diào)細節(jié)，做到顧客滿意。

　　1、梳理公司管理制度，完善作業(yè)流程，用制度管人。

　　2、推行細節(jié)管理，人性化服務(wù)，管轄小區(qū)業(yè)主滿意率達90%以上。

　　3、為四川德坤實業(yè)公司做好售后物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，為開發(fā)企業(yè)贏取潛在客戶。

　　五、管理精益求精，為創(chuàng)品牌企業(yè)夯實基礎(chǔ)。

　　1、竹韻坊項目力爭2年內(nèi)獲取成都市物業(yè)管理協(xié)會“十佳優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號。

　　2、加強與行業(yè)協(xié)會聯(lián)系，擴大成都吉美物業(yè)管理有限公司知名度，從而獲得業(yè)主及行業(yè)良好口碑。

　　3、做好細節(jié)，創(chuàng)立品牌，實現(xiàn)管轄小區(qū)達到區(qū)（市、縣）優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)社區(qū)等。

　　物業(yè)公司目標責(zé)任書2

　　一、目的。

　　保證社會效益和經(jīng)濟效益的平衡；促進提高管理水平；實現(xiàn)效益共享。

　　二、制定原則。

　　公平、公正；經(jīng)濟與管理業(yè)績并重；以單個管理處為獎金計算單位和分配單位。以管理處負責(zé)人為本次考核責(zé)任人。

　　三、考核指標：

　　分經(jīng)濟指標和管理指標兩類，獎勵基金按照權(quán)重比拆分到各個具體考核單項，以各考核單項為單個計算單位，最終匯總出年度項目的年終獎。

　　四、年度獎金基數(shù)的確定辦法。

　　1、xx地區(qū)項目

　�。�1）住宅項目以xx元/平方米作為年度獎勵基金的基數(shù)，低于xx萬建筑面積的.以xx萬計算，每低于xx平方米，扣減xx元基金基數(shù)；超過xx萬建筑面積的以xx萬建筑面積計算，每超過xx平方米，增加xx元基金基數(shù)。

　�。�2）寫字樓、商業(yè)及別墅項目以xx元/平方米作為年度獎勵基金的基數(shù)，低于xx萬建筑面積的按照xx萬建筑面積計算，每低于xx平方米，扣減xx元基金基數(shù)；超過xx萬建筑面積的以xx萬建筑面積計算，每超過xx平方米，增加xx元基金基數(shù)。

　　（3）地下室及其他（以合同規(guī)定為準）面積按照住宅面積計算。

　　（4）未完成或超額完成基準值給予項目獎金基數(shù)總額的扣減或增加。

　　2、xx地區(qū)項目。

　　在xx項目獎金基數(shù)的基礎(chǔ)上乘以xx%。

　　3、xx地區(qū)項目。

　　在xx項目獎金基數(shù)的基礎(chǔ)上乘以60%。

　　五、績效考核兌現(xiàn)。

　　1、以管理處為獎金分配單位，責(zé)任單位全部獎金為各考核單項獎金（包括負值）之和，責(zé)任人獎金不可超過管理單位全部獎金的40%—60%，由責(zé)任人擬定獎金分配方案報人力資源部核準經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)層討論并批準后執(zhí)行。對于在多個項目（或部門）工作過的員工，應(yīng)根據(jù)具體工作時間分別按天折算。

　　2、責(zé)任人獎金分配規(guī)定

　�。�1）管理層及文職層編制3人（含）以內(nèi)的管理處，責(zé)任人獎金不可超過管理單位全部獎金的60%。

　　（2）管理層及文職層編制4至6人的管理處，責(zé)任人獎金不可超過管理單位全部獎金的50%。

　�。�3）管理層及文職層編制7人以上的管理處，責(zé)任人獎金不可超過管理單位全部獎金的40%。

　　六、特別條款：

　　1、目標管理責(zé)任獎金分配范圍，原則上僅限于管理層、文職層人員。

　　2、考核期內(nèi)被考核單位因經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化，致使責(zé)任制基數(shù)與實際完成情況發(fā)生重大差異的，由被考核單位即時提供詳細書面材料，經(jīng)總經(jīng)理批準后，可對考核基數(shù)做出合理調(diào)整，考核期滿后所有的調(diào)整申請不予受理。

　　3、本年度入伙的管理處經(jīng)濟業(yè)績獎金由公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司與管理處實際情況確定，管理業(yè)績獎金根據(jù)上述獎金計算辦法計算，本年度入伙時間不足3個月的項目不參加當(dāng)年責(zé)任制考核。

　　4、年終獎發(fā)放前離職的員工不予結(jié)算年終獎。

　　七、各項指標的相關(guān)具體解釋。