銷售營銷方案(通用10篇)
為了確保事情或工作扎實開展,時常需要預先制定一份周密的方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。我們應該怎么制定方案呢?下面是小編為大家整理的銷售營銷方案,歡迎大家分享。
銷售營銷方案 篇1
⒈活動目的:
對市場現(xiàn)狀及活動目的進行闡述。
市場現(xiàn)狀如何?開展這次活動的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。
⒉活動對象:
活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在多大范圍內?哪些人是汽車促銷的主要目標?哪些人是汽車促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到汽車促銷的最終效果。
、郴顒又黝}:
在這一部分,主要是解決兩個問題:
(1)確定活動主題。降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務汽車促銷?消費信用?還是其他汽車促銷工具?選擇什么樣的汽車促銷工具和什么樣的汽車促銷主題,要考慮到活動的目標、競爭條件和環(huán)境及汽車促銷的費用預算和分配。
。2)包裝活動主題。
在確定了主題之后要盡可能使活動主題藝術化,淡化汽車促銷的商業(yè)目的,使活動更接近和打動消費者。這一部分是汽車促銷活動方案的核心部分,應該力求創(chuàng)新,使活動具有震撼力和排他性。
、椿顒臃绞剑
這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:
。1)確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體?是汽貿公司單獨行動,還是和汽車廠家聯(lián)手?或是與其他汽貿公司聯(lián)合汽車促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢;和汽車廠家或其他汽貿公司聯(lián)合可整合資源,降低費用及風險。
。2)確定刺激程度:要使汽車促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力——能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據汽車促銷實踐進行分析和總結,并結合客觀市場環(huán)境確定適當?shù)拇碳こ潭群拖鄳馁M用投入。
、祷顒訒r間和地點:
汽車促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,否則費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動汽車促銷戰(zhàn)役的時機和地點很重要,活動持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導致在這一時間內無法實現(xiàn)購車,很多應獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長,又會引起費用過高而且市場—形不成熱度,并降低在顧客心目中的身價。
、稄V告配合方式:
一個成功的汽車促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介配合?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投人。
7 前期準備:
前期準備分三個方面:
。1)人員安排。在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無空白一點,也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現(xiàn)場管理?誰負責禮品發(fā)放?誰負責顧客投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
。2)物資準備。在物資準備方面,要事無巨細,大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然后按單清點,確保萬無一失,否則必然導致現(xiàn)場的忙亂。
。3)試驗方案。尤為重要的是,由于活動方案是在經驗的基礎上確定,因此有必要進行必要的試驗來判斷汽車促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者、填調查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
、脯F(xiàn)場管理和控制:
(1)活動紀律。紀律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中應對參與活動人員各方面紀律做出細致的規(guī)定。
(2)現(xiàn)場控制,F(xiàn)場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。同時,在實施方案過程中,應及時對汽車促銷范圍、強度、額度和重點進行調整,保持對汽車促銷方案的控制。
⒐后期延續(xù):
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題。要考慮這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續(xù)宣傳。一定要將每一次汽車促銷活動在媒體上都引起強烈反響。
10 費用預算
沒有利益就沒有存在的意義。對汽車促銷活動的費用投入和產出應作出預算。
11 意外防范
每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如相關部門的干預、消費者的投訴,甚至天氣突變導致戶外的汽車促銷活動無法繼續(xù)進行等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準備。
12 效果預估:
預測這次活動會達到什么樣的效果,以利于活動結束后與實際情況進行比較,從刺激程度、汽車促銷時機、汽車促銷媒介等各方面總結成功點。
銷售營銷方案 篇2
1、綱要
隨著人們生活水平的提高,對筆記本電腦的需求愈來愈大。中國筆記本PC市場繼續(xù)保持了高速增長的態(tài)勢,眾多新廠商的加入,使筆記本市場的吸引力越來越大。聯(lián)想筆記本電腦的發(fā)展也愈趨成熟。
聯(lián)想集團公司是一家極富創(chuàng)新性的國際化的科技公司,由聯(lián)想及原IBM個人電腦事業(yè)部所組成。 作為全球個人電腦市場的領導企業(yè),聯(lián)想從事開發(fā)、制造并銷售最可靠的、安全易用的技術產品及優(yōu)質專業(yè)的服務,幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。聯(lián)想公司主要生產臺式電腦、服務器、筆記本電腦、打印機、掌上電腦、主機板、手機等商品。1996年開始,聯(lián)想電腦銷量位居中國國內市場首位,近幾年更是發(fā)展迅速,一越占據世界電腦銷售量第二的寶座。2011年1月,聯(lián)想與NEC合作欲改變筆記本電腦行業(yè)格局。
近幾年筆記本電腦市場新技術層出不窮,隨著廠商價格戰(zhàn)的打響,筆記本真正走進了尋常百姓家。而從市場銷售的增長率、未來發(fā)展的潛力上看,筆記本第一次超越了PC,成為個人電腦市場上新的主宰筆記本市場仍被長期看好,品牌之間的競爭也越來越激烈。聯(lián)想怎么在這樣激烈的競爭中,爭得一席之地呢?
2環(huán)境分析
2.1宏觀環(huán)境分析
1、人口環(huán)境
中國是世界上人口最多的國家,并且人口仍在不斷增長中,這就決定了我國筆記本電腦市場潛力大,仍有很大的發(fā)展空間。
。1)我國目前人口年齡結構已進入典型的成年型,勞動人口多,由于工作和學習的需要,對筆記本電腦的需求量大。
(2)人口性別結構的差異,男性市場和女性市場表現(xiàn)出了明顯的差異性,男性對電腦的技術要求比較高,很多人都比較愛裝各種軟件,比較傾向于高質量高規(guī)格的筆記本,價格一般都是中等偏上。而女性,基本對電腦的用途需求不大,一般都會選擇量小且價格比較便宜的筆記本。
。3)現(xiàn)在傳統(tǒng)家庭越來越少,隨著家庭結構的小型化,人們對電腦的需求也是越來越傾向于筆記本,所占空間小,挪動攜帶都很方便。
2、 自然環(huán)境與科學技術環(huán)境分析
(1) 自然環(huán)境:近些年來,環(huán)境惡化與資源浪費的情況越來越嚴重,人們越來越關注環(huán)保,電腦行業(yè)屬于高新技術產業(yè),國家鼓勵支持發(fā)展。
(2) 科學技術環(huán)境:科學技術發(fā)展日新月異,計算機軟件與硬件技術以及信息技術,數(shù)字化技術等也取得了飛快的發(fā)展,更新?lián)Q代的速度加快,像平板電腦和無線掌上電腦等高科技的產品也都成為了現(xiàn)實,技術的發(fā)展與廣泛應用不僅使筆記本電腦的市場價格降低,使電腦開始普及,并且越來越便捷,越來越小型化,越來越注重滿足人們的個性化需要。
競爭環(huán)境分析
20xx年第一季度,聯(lián)想以31.2%關注比例位居筆記本電腦市場品牌關注榜首;萜罩辉1月份的時候位居筆記本電腦市場品牌關注榜次席,一季度的后兩個月均被華碩超越。綜合第一季度關注數(shù)據統(tǒng)計,華碩以微弱的優(yōu)勢超越惠普獲得筆記本電腦市場品牌關注榜亞軍。
以下我就主要對華碩,惠普的競爭優(yōu)勢進行分析:
華碩優(yōu)勢分析:
(1)華碩是做主板和顯卡的 這兩個都是世界第一的 在這兩項上有很大優(yōu)勢
。2)它的本本獨有多模式選擇省電技術 和獨特架構的散熱技術 它的產品非常豐富 A8系列現(xiàn)在更是好評如潮 性價比突出 性能強勁。
。3)華碩的售后服務也是很好的。
銷售營銷方案 篇3
1、隨著人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅局限于居住,更要求美觀舒適,特別是搬入新居之后,往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀的限制,對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光。因此,往往求助于專門的裝修公司。
我國的家裝業(yè)是一個利潤較大的行業(yè)。我國的住宅建設,特別是城鎮(zhèn)住宅建設,經歷了近20年的連續(xù)增長之后,已頗具規(guī)模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推進,居住消費占總消費的比重迅速提高,人們越來越關注居住環(huán)境的改善。我國的家居裝飾業(yè)應運而生,10年來發(fā)展很快。
家裝潛力巨大。據統(tǒng)計,這幾年全國家居裝飾業(yè)的總產值為1200億元,是20世紀90年代的40倍,年均遞增45%,大體上每兩年翻一番,相當于全國城鎮(zhèn)住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計:家居裝飾在未來兩三年內將達到2000億到3000億元,即相當于住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢或盲目樂觀。
家裝公司是從1998年發(fā)展起來的,發(fā)展到今天已有較大的進步,該行業(yè)也成為社會上一個較熱門的行業(yè)。人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間,對居室環(huán)境的要求也越來越高。近年來房產開發(fā)商開發(fā)出大量的戶型,也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來廣大的空間和無限的商機。
2、建筑裝飾行業(yè)已經成為建筑業(yè)中的三大支柱性產業(yè)之一,是一個勞動密集行業(yè)。建筑裝飾行業(yè)是隨著房地產熱潮的逐步興起,快速成長起來的朝陽產業(yè)。近些年來,伴隨中國經濟的快速增長以及相關行業(yè)的蓬勃發(fā)展,建筑裝飾行業(yè)愈加顯示出了其巨大的發(fā)展?jié)摿,市場增長空間以平均每年20%左右的速度遞增。
中國建筑裝飾材料行業(yè)也隨著房地產、建筑裝飾業(yè)的發(fā)展得到了快速發(fā)展。目前,中國已經成為世界上裝飾材料生產大國、消費大國和出口大國。材料主導產品不僅在總量上連續(xù)多年位居世界第一,而且人均消費指數(shù)已接近和高于世界先進水平。
3、在目前我國堅決調控房地產業(yè)的背景下,樓市景氣度不斷降低,其上下業(yè)也都不被業(yè)內外看好。然而,出人意料的是,從上市裝飾企業(yè)三季報來看, 20xx年行業(yè)整體凈利潤同比增長率均在30%以上,龍頭企業(yè)的同比增幅更達到80%100%。裝飾業(yè)這一房地產的主要附屬產業(yè),不僅受到樓市調控的影響有限,反而進入快速增長期。20xx年按來賓市場分析新建成住宅達到2萬多套。
4、營銷策略:
(1)根據市場的需要,讓裝飾公司內部更加專業(yè)化。
(2)抓住市場需要,構建裝飾公司營銷網絡。
(3)加強對裝飾公司職員的培訓,提高公司的整體素質以及技術水平。
(4)跟緊低碳經濟時代的潮流,走綠色裝飾公司發(fā)展之路。
(5)規(guī)范裝飾行業(yè)市場,加強裝飾前、中、后的工程監(jiān)管力度。
5、資金需求:
所需資金:10萬元
開業(yè)成本:7萬元
營業(yè)面積:50-80平方米
員工工資:6-10人,3000元左右(隨著業(yè)績而相應提高)
流動資金:2萬元
地址選擇
家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區(qū)、建材市場或大型居住區(qū)的聚集地(列如來賓市府附近,或比較接近建材市場的地方)
優(yōu)勢:
1、新起點、新機遇:品牌初創(chuàng),雖然在資源上沒有優(yōu)勢,但卻可以將其作為一個全新的品牌進行培育,只要定位精準、市場細分明確、推廣策略到位、進行規(guī)范化市場運作,對將來的持續(xù)性發(fā)展,大有裨益;
2、地利占盡,先機在握;(本著對來賓市場的了解和人際關系)
3、行業(yè)經營逐步規(guī)范;(公司規(guī)章制度及管理)
4、秉承了世界先進的設計思維;(以人為本為中心, 創(chuàng)造功能合理、舒適優(yōu)美、滿足人們物質和精神生活需要的室內環(huán)境)
5、具有高度敬業(yè)、技術精湛、經驗豐富的管理人才和技術人員。(一個能把握公司走向的人才和專業(yè)的施工隊伍)
7、來賓市大多數(shù)競爭對手的經營模式落后。(我們將引進大城市的先進管理模式列如怎么樣加快工程進程怎么樣才能達到最高的效率)
銷售營銷方案 篇4
一、策劃目的和任務
1、樹立品牌形象
隨著時代的不斷發(fā)展,人們對時尚的概念逐步加深,追求流行美的意識也逐步加強,這對現(xiàn)在的服裝店是一個考驗。本店“完美主義”預期通過實體商城平臺實現(xiàn)“完美”品牌的套裝經營模式,并提供到位的服務樹立自己的品牌形象。
2、推廣品牌理念
以“時尚搭配,完美套裝”為經營理念,真正獨家推出最時尚的從頭到尾全套搭配設計。產品類型定位于各類潮流女裝款式:韓版流行,歐美復古,日系甜美,民族風服飾等等。我店“完美主義”通過專業(yè)的設計滿足消費者對服裝審美的要求,并且為顧客節(jié)省了大量進行服飾搭配的時間和精力。
3、提高市場占有率
在品牌形象樹立及套裝理念推廣后,可趁機加大對本品牌套裝的宣傳力度,在消費者觀念進行轉型以及競爭對手方向轉變的不成熟期吸引大量的忠實客戶,擴大市場的占有率,進一步提升品牌知名度,使“完美主義”的“完美”品牌能長久立于不敗之地。
二、當前服裝環(huán)境狀況
中國服裝市場是一個正在加速擴張的市場,消費潛力也在逐步得到發(fā)掘,中國服裝日益向休閑化、多樣化、個性化、時裝化和品牌化發(fā)展。
隨著人們生活水平的提高,服裝購買和消費的過程,已經成為一種包含幻想、情感和樂趣的行為,成為一種愉悅的個人體驗,充分展示著消費者的地位、教養(yǎng)、鑒賞能力和經濟實力。服裝消費不僅僅是消費服裝本身,同時還消費著品牌的文化、企業(yè)的服務以及企業(yè)提供的資訊。消費者的消費心理逐漸成熟,消費的主體正由中低檔向中高檔轉變,高檔需求所占的份額逐漸增大。另外,消費者對服裝時尚的追求越來越強烈,對產品的款式、質量和知名度有較高要求,服裝消費緊跟國際流行時尚。
在消費者其中,女性消費這已經成為了消費的主力軍,主導著消費的潮流?梢哉f誰占有的女性消費市場份額越大,誰就越能吸引女性消費者,就越能成為消費市場的贏家。女性消費市場是一個潛力極大的廣闊市場。女性消費者是市場中最為活躍的主角,面對龐大的女性消費世界,生產者和經營者具有同等的市場機會。如果企業(yè)能夠多爭取到一位忠實的女顧客,就可以通過這條渠道而聯(lián)系和爭取到她周圍的許多消費者,從而擴大銷售。
三、市場機會及問題分析
當今社會,消費者主要集中在女性,我們可以集中在女性消費市場,女性市場一直是服裝市場的大頭,引領者時尚和潮流。據統(tǒng)計,排在前十位品牌之間市場占有率不大,眾多國內女裝品牌基本定位在中低端市場,中高端市場女裝品牌很少,市場機會很大。
但同時進軍中高端市場面臨很多問題和挑戰(zhàn),沒有自己的品牌我們需要打造符合市場同時能針對消費者的特色品牌,提高知名度,提高市場競爭力。
四、營銷目標
第一年完成30萬件銷量,代表產品成功占領市場份額。
第二年推出更多的產品,擁有10%的市場份額。
第三年年底,在消費者中擁有很高的品牌知名度。
五、行銷方案
主要從產品價格,促銷,同時廣告方面出發(fā)。
1、價格定位
服裝銷售比較自由,可以具有不同的`風格,但是昂貴的服裝在一般的消費群體中比較容易被排除。大部分消費者能接受的單件服裝價位在300元以下,服裝定價最好是以單件300左右的中等價位為主導價位,這樣的價位比較容易讓消費者做出購買決策,促成交易,提高成交率。
2、促銷
采用樣品派送和優(yōu)惠組合套裝的形式在終端布局促銷,有效地加速品牌及產品進入市場的進程,促進消費者認識和接受,解除消費者對新品牌的顧慮,建立對產品的信心,以建立消費者的購買和消費習慣,增加產品的銷售,提升銷售額。
注重平面?zhèn)鞑ズ涂诒畟鞑,進行得是結合各種媒體資源有計劃得中長期整合傳播,其專賣形象十分有特色。促銷多以客戶vip形式,給與客戶更有價值、更體貼得服務,注重客戶得品牌忠誠度;打折促銷偶爾也做,多在節(jié)假日或換季時期,但折扣幅度較小。
3、廣告
整體規(guī)劃
①推廣初期采用突破性的媒體投放策略,以大規(guī)模的廣告投放態(tài)勢,結合廣告推拉力量,力爭在最短時間內吸引公共注意力,迅速提升市場。
、谕茝V中期適當降低強度與頻率,根據反饋信息,及時調整廣告策略,可拉長周期,采取細水長流方式滲透,保證市場穩(wěn)步增長。
、弁茝V后期再度加強廣告投放態(tài)勢,低密度,高強度,進行沖刺,造成強銷。
代言人形象
要求外表漂亮又有內涵,具有女性氣質。這樣,廣告表現(xiàn)策略才能拉近女性消費者對自身形象和期望存在認同的差距,引發(fā)女性的心靈共鳴,引起女性消費者追崇的心理欲求。
報紙媒體
廣告目的:說明針對女性特有身體曲線研發(fā),引導新審美觀。
印刷品廣告
a報紙
在諸如《揚子晚報》、《成都商報》、《華西都市報》等各類報紙上刊登連續(xù)性的廣告,最好能以較大的篇幅,清新的色彩吸引人們的注意力。
b雜志
由于我們的目標市場是在15—36歲的消費群體,其中主要是大中學生和白領階層,因此我們應該在青少年雜志和白領階層喜歡看的雜志如《讀者》、《女友》、《瑞麗》等時尚雜志上刊登彩頁廣告配以抒情性較強的文字說明。
互聯(lián)網
現(xiàn)在internet已經是一個潮流。公司在一些點擊率高的網站如搜狐、網易、QQ上播放廣告或flash,利用有趣的游戲鏈接也可以加大宣傳力度。
電視媒體
畫面與音樂相結合POP廣告在銷售點和購物場所特別是各大商場和超市等明顯的地方如從門口至室內連續(xù)設置醒目廣告,有利于提醒消費者,營造氣氛,提高認識度,促進消費。例如家樂福,中百倉儲,武商量販等。
節(jié)日促銷,許多賣場系統(tǒng)都會推出服飾節(jié),一般為一年兩次,一月份與六月份,廠家與賣場攜手促銷,以客戶vip形式,給與客戶更有價值、更體貼得服務,注重客戶得品牌忠誠度,贊助成功女性經驗交流會活動,拉近與消費者的關系,樹立良好的品牌形象。
六、費用預算
第一年的預算包括:廣告,銷售促進,售點現(xiàn)場展示,消費者促銷,在線營銷,公共關系,渠道津貼,出外推銷,市場研究,新產品開發(fā),銷售培訓和支持,物流費用和消費服務支持等。
七、增長效益分析
第一年的損失控制在10萬元,期望是不陪,最好能盈利。并且第二年能盈利10萬元。
在頭五年里保持30%的銷售利潤率,投資回收期為一年。完美女性服飾第一年的期望銷售收入是10萬元,期望銷量為3000件以售價每件300元售出,預計每個產品的可變成本為200元。由于在產品研發(fā)、促銷、渠道支持方面的大量投資,可能會造成第一年的損失在10萬元左右。收支平衡的計算預測可以顯示完美將在第二年前半年左右出現(xiàn)的一次銷量突破5000件以后開始獲利。我們對于水語女性服飾的收支平衡分析是:
每件以300元的售價售出。(注:產品的價格在策劃書里是以所有產品價格的加權平均計算出的平均價格為產品統(tǒng)一售價)
每瓶產品的可變成本為200元。
預計第一年的固定成本30萬元(包括產品開發(fā)和設計,生產設備,日常開支,市場營銷上的投資以及其他固定費用)。
銷售營銷方案 篇5
一、前言
在旅游人氣旺季組織已有客戶的自駕游活動,深度推廣品牌的文化內涵,提高品牌的良好口碑宣傳,維護品牌高度的社會效應和美譽度,開展本次充滿溫馨、家庭化的粉色之旅自駕游活動。
二、本次活動主體資料
1、組織部分已有客戶參加xxx自駕游活動
2、開展多趣、共賞、齊歡的娛樂節(jié)目和品牌推介:情侶大驚喜、體面人生娛樂晚會、新老客戶產品懇談會等環(huán)節(jié)
3、xxxx巡游,市區(qū)、購物廣場、居民社區(qū)等進行巡游展示,將品牌宣傳戰(zhàn)略拉伸、拉廣、拉大
4、邀請主流媒體全程參與活動,更人性化的宣傳xx,更直觀全面的報道xx
主辦:xxxx汽車貿易服務有限公司
協(xié)辦:xx汽車網xx電臺文藝頻道
企劃:xxxx市場部
推廣:xxxx廣告策劃有限公司
時間:20xx年x月x日至x日
地點:xxxxxxx
三、流程
組織客戶自駕游,數(shù)十臺xx,xx至xxxxx
xx巡游,經過市區(qū)、購物廣場、社區(qū)等地
駕車游玩參觀xxx景點
體面人生娛樂晚會,觀看民族節(jié)目
組織精彩的浪漫情侶大驚喜游戲
新老用戶品牌懇談會
四、目的
1、已有用戶的全心參與,為品牌樹立良好的口碑和美譽度,加強品牌的形象建立,促進銷售;
2、主流媒體的全程報道;擴大活動影響力和品牌知名度;
3、新老客戶、潛在客戶的聚集,互相交流xx汽車的心得,對品牌的推廣和傳播有著不可代替的重要性;
4、豐富多樣的節(jié)目、周密全面的后勤安排,貼心的全面服務,將愛(對用戶的愛)進行到底!
五、日程
x月x日(星期六)
07:00—10:30xxxx汽車貿易服務有限公司出發(fā),xx市區(qū)
10:30—12:00xx自駕游車隊市區(qū)巡游
12:00—14:00車隊午餐(農家土菜)、午休
14:00—15:30車隊xx市區(qū)—xxx景點
15:30—16:30自由活動(房間休息、整理)
16:30—18:00參觀xxx景點
18:00—20:00車隊晚餐(xxx特色菜)、休息
20:00—22:00體面人生娛樂晚會
x月xx日(星期日)
07:00—08:00早餐
08:00—10:00新老用戶產品懇談會
10:00—12:00車隊參觀xxx景點
12:00—14:00車隊午餐、午休
14:00—18:00xxxxx至xx,活動結束
開展將愛進行到底——xx“粉色之旅”自駕游,充分體現(xiàn)了xx對關愛已有用戶、對消費者負責的品牌魅力,全面提升了品牌在消費者心中的美譽度和信賴感,透過良好的口碑宣傳擴大品牌影響力的同時促進銷售;顒淤Y料區(qū)別于模式化的自駕游,組織安排了多種形式的品牌推廣資料,以點代面,抓住促銷中心,借用一切有利的外界力量。此活動的開展,對畫xx品牌的知名度提高和品牌效應的維護起用心重要的因素。
銷售營銷方案 篇6
一、市場分析
電纜被稱為國民經濟的“動脈”與“神經”,是輸送電能、傳遞信息和制造各種電機、儀器、儀表,實現(xiàn)電磁能量轉換所不可缺少的基礎性器材,是未來電氣化、信息化社會中必要的基礎產品。電纜行業(yè)是中國僅次于汽車行業(yè)的第二大行業(yè),產品品種滿足率和國內市場占有率均超過90%。
伴隨著中國電纜行業(yè)高速發(fā)展,新增企業(yè)數(shù)量不斷上升,行業(yè)整體技術水平得到大幅提高。而且我國是一個巨大而且還在不斷成長壯大的市場,中國人口是世界人口的五分之一,但線纜產業(yè)的產值僅占世界線纜產業(yè)的15%左右,這個巨大的市場還有許多的發(fā)展空間和空白點。隨著中國各行業(yè)對電纜需求的擴大,未來電纜業(yè)還有巨大的發(fā)展?jié)摿。尤其是國家電網及鐵路等方面,有著非常龐大的市場。
在“十二五”電網發(fā)展的總體目標是:建設以特高壓電網為骨干網架,各級電網協(xié)調發(fā)展, 具有信息化、自動化、互動化特征,安全可靠、經濟高效、清潔環(huán)保、透明開放、友好互動的統(tǒng)一堅強智能電網,實現(xiàn)從傳統(tǒng)電網向現(xiàn)代電網的升級和跨越。電網建設的規(guī)模和發(fā)展方式的重大改變,都將給行業(yè)帶來巨大的市場需求和創(chuàng)新空間。
全國鐵路工作會議中指出,今后3年,我國還將開工建設一批新線,在城市軌道交通,有22個城市的軌道交通建設規(guī)劃已經獲得國務院批復。根據已獲批的22個城市的規(guī)劃,至2015年前后將建設79條軌道交通線路,里程總額比目前投入運行及處于在建狀態(tài)的總里程還多。上述鐵路投資和地鐵建設項目都將為電力電纜行業(yè)帶來龐大的訂單,成為未來幾年內支持行業(yè)快速發(fā)展的支柱力量。
二 、工作規(guī)劃
在20xx年度計劃主抓以下工作:
1、目標市場
我們的市場要在能源、交通、信息通信、建筑、鐵路、城軌、汽車、航空、冶金、石油化工等眾多產業(yè)領域找需求群體。
今年我們應該繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,以軍營、鐵路及國電作為重點發(fā)展方向,根據其所需要的電纜的特點和使用特性,從而尋求更大的、穩(wěn)定的銷售群系,鞏固在這些群體里的發(fā)展前景。在發(fā)展此方向的同時應該向其它產業(yè)領域尋找需求群體,開發(fā)市場,以便在不久的將來讓其也成為我公司的發(fā)展優(yōu)勢。
2、銷售步驟
首先,要對軍營、鐵路以及國電需要的電纜的特點和使用特性做一個深入的學習和了解,以便能夠清楚的解答客戶的疑問,從而更好的為客戶服務;
其次,通過網絡信息、朋友介紹、購買行業(yè)信息等各種方式方法來對目標客戶進行一個等級分析;
第三,根據本公司的發(fā)展銷售優(yōu)勢,對市場進行調查,以便能夠及時的了解和掌握軍營、鐵路和國電的市場動態(tài),從而做出正確的判斷,根據市場分析的內容,確定今年的主要銷售方向,以北京為基點,打開北京市場,然后向其它城鄉(xiāng)發(fā)展,從而開發(fā)出更大的市場;
第四,業(yè)務員應根據掌握的市場信息充分發(fā)揮自己的優(yōu)點,用各種不同的關系和渠道鞏固老市場客戶大力開拓新客戶,聯(lián)系這些客戶資源要以貓蹲老鼠的方式從而開發(fā)出更大的市場;
第五,根據不同的客戶,業(yè)務員要定期對各位客戶進行回訪,必須以定點巡回的方式反復多次地出訪,以保證我們銷售目標的實現(xiàn)。要求銷售員應對客戶保持高頻率和足夠數(shù)量的拜訪次數(shù),從而令競爭對手難以介入我們擁有的客戶和市場;
最后,售后服務。優(yōu)良的售后服務能夠擴大顧客群體的寬度與深度,發(fā)展忠誠顧客甚至是終生顧客,能夠提高公司產品的信譽度與美譽度,有利于公司企業(yè)形象的整體對外輸出,也為公司營銷工作的開展奠定扎實市場基礎,是公司品牌與信心的保證,所以我們應該加強對產品的售后服務。
3、營售業(yè)績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況)。我們也可以采用幾何倍增法這樣一個銷售模式,從而進一步提高銷售額。
4、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的客戶、代理商或將拓展的客戶及代理商進行有效管理及關系維護,多發(fā)展代理商,注重大型工程的需求建設,主抓軍營、鐵路及國電三大領域的潛在銷售力度,做到每一個銷售代表負責一個區(qū)域,對各個客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播,給予優(yōu)良的售后服務,了解各客戶及代理商負責人的基本情況并進行定期拜訪,進行有效溝通。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓團隊工作分四個階段進行
第一階段:
A、招聘業(yè)務員,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,進行重點培養(yǎng)。
B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善業(yè)務員的工作報表。
C、完成遠東電纜系統(tǒng)培訓資料。
第二階段:
主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。
、倥嘤栂到y(tǒng)安排進行分級和集中培訓;
、诶脮r間對全體業(yè)務員進行集中培訓,進行企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓以及專業(yè)知識培訓;進行心態(tài)引導、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設。進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。
第三階段:
①用一周的時間根據網點數(shù)量的需求進行招聘業(yè)務員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所有人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人。
、谒泄ぷ鞫冀⒃诨A工作之上。
第四階段:全面啟動北京市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜: 第一,跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調,達到庫存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象;
第二,招聘培訓臨時業(yè)務員,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊; 第三,嚴格執(zhí)行公司的銷售策略,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量;
第四,進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執(zhí)行督導; 第六,每月進行量化考核;
第七,對每月的任務進行分解,并嚴格按照WBS法對工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,責任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為止;
第八,利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩(wěn)定性;
第九,時時進行市場調研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制;
第十,協(xié)調好代理商及經銷商等各環(huán)節(jié)的關系。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。
三、營售戰(zhàn)略
1、銷售宗旨
一般可以注重這樣幾方面:以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略;以產品主要消費群體為產品的營銷重點;建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、產品策略
通過前面產品市場機會與問題分析,把鐵路、軍營以及國電作為今年本公司的重點發(fā)展方向,努力打開其它行業(yè)領域的市場,從而達到最佳效果。
。1)產品定位。根據產品的特點對市場進行一個目標的定位,產品市場定位的關鍵主要是在顧客心目中尋找一個空位,了解客戶的實質需要,使產品迅速啟動市場;
。2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。公司對產品應有完善的質量保證體系;
。3)產品銷售方案:
A、直銷方式
直接針對目標客戶銷售,可以利用公司上層領導的左右人脈關系這樣一個有利條件,為本公司找尋更多有需求的客戶資源,根據顧客的需求價值來提供相應的產品。
具體的實施辦法應該要求不同的業(yè)務員根據自身的特長去負責不同的客戶,了解相對對應客戶的價值需求,充分發(fā)揮自己的優(yōu)點,從而達到一個銷售的結果。
B、代理銷售
以廠家的名義銷售以及找區(qū)域代理商來銷售公司產品在維護好現(xiàn)有客戶的條件下,適當開發(fā)一些新的客戶。
C、通過網絡銷售
a、軟文推廣軟文應該分別站在用戶角度、行業(yè)角度來有計劃的撰寫和發(fā)布推廣,要讓客戶看了有收獲,標題要寫的吸引網站編輯,促使軟文能夠被各大網站轉摘發(fā)布,以達到最好的效果。
b、博客推廣 我們可以試著除了在企業(yè)網站建博客,還可以在新浪、網易、搜狐等大網站同時建立博客,加入這些網站的相關博客進行推廣。多到同行或目標客戶的博客上留言,你來我往,這樣才會有效果。
c、論壇宣傳 每天在大論壇發(fā)帖子,頂帖子。
D、口碑宣傳
好酒不怕巷子深。好的產品,對顧客有實用價值的產品,自認也會得到用戶的口口相傳。要想達到此種效果,則需要能夠滿足客戶的價值需求才行,且讓客戶用過之后進而能推薦他們的朋友也來使用,這樣不知不覺中,產品就被推廣出去了。
。4)產品服務。在銷售產品的同時要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。對每一位客戶從開始介紹產品、銷售產品、回訪到售后都采用一條龍的服務模式,及時了解客戶的需求,解答客戶的疑問,增強與客戶的溝通,從而抓住客戶的消費心理。
3、價格策略。
這里只強調幾個普遍性原則: 拉大批零差價,調動批發(fā)商、中間商積極性;給予適當數(shù)量折扣,鼓勵多購;以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業(yè)以產品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。
產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當?shù)莫剟钫摺?/p>
四、總結
20xx年的我公司的電纜銷售力度應主要側重于軍營、鐵路及國電這三大消耗量主體領域,銷售部的全體業(yè)務人員應該擁有吃苦耐勞,積極進取,團結協(xié)作的精神,展望未來,擺在銷售部面前的路很長,困難很大,任務很艱巨。我們一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電纜行業(yè)動態(tài)進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
銷售營銷方案 篇7
一、銷售環(huán)境的分析;
結合苗木的定位,結合當?shù)氐氖袌銮闆r,制定銷售策略。
1、利用網絡和之前的銷售經驗,充分了解滎陽及周邊(包括河南 省內)苗木的整體市場環(huán)境,掌握法桐和黃楊的最佳銷售時間,以及銷售過程中需要注意的細節(jié);
2、對市場價格做統(tǒng)一、適時的分析和評估,制定我們的銷售方向 和銷售價格。
二、競爭對手的分析;
地區(qū)的主要競爭對手是誰?他們各自特點是什么?我們的銷售應該做哪些方面的調整。
1、搞清楚所在區(qū)域內有多少苗木銷售商,可以買家身份與其溝通,獲取相關信息;(如,價格、銷售渠道等)
2、針對其特點,結合市場情況,對我們的苗木特征及價格進行及 時調整;
三、主要銷售方式;
1、主動出擊。在網上搜尋相關發(fā)布“苗木收購”信息的人或公司,或搜尋各地相關綠化工程類公司等,主動與其溝通,問清需求
注意:如果對方是“樹販子”,不要輕易報價,需摸清其真實需求。
2、網絡平臺和QQ苗木群發(fā)布信息。根據之前求購苗木的經驗,可在慧聰網、中華園林網(園林通)、青青花木網、河南花木交易網、阿里巴巴等幾個全國較大的苗木信息平臺和一些有關苗木信息的QQ群,長期發(fā)布供應信息。
注意:此方式在及時了解各方信息,對外銷售宣傳等方面極為便利,但此方式會被收取一定的費用,且在主動銷售上會較為被動,因為需等求購方與之聯(lián)系,如要有較好的效果需要一定的時間和過程。
3、利用購買三水源苗木的原有客戶群;
4、借用公司現(xiàn)有資源。
、、借助分公司的客戶群體宣傳銷售;(如,可將銷售苗木的信息印成簡易傳單,放在賓館前臺,顧客來時,順發(fā)一張,簡單介紹;機電公司亦可。)
、凇⒔柚、發(fā)揮集團所有公司相關人員人脈的作用;
四、風險分析;
可能影響銷售的因素,以及不可抗力等情況。
1、法桐、黃楊的生長速度及樹體特征;
2、綠化工程對法桐、黃楊的特殊要求;
2、苗木市場出現(xiàn)較大波動,影響交易量和交易價格;
辦公室:
銷售營銷方案 篇8
一、運營模式
技術合作形式。結合我們是高端、奶茶專賣店,建議合作者在高檔寫字樓、CBD商圈、高科技園區(qū)、網吧、車站、電影院、碼頭或其他有市場空隙之處等地域選址;統(tǒng)一裝修風格、統(tǒng)一產品;總部提供技術支持(包括人員培訓)和產品(奶茶豆、茶)配送。
二、產品和服務
1、產品和服務描述
出售奶茶、果汁、酒水、甜品等商品,并為客人提供優(yōu)良的環(huán)境和服務,讓消費者在這里展現(xiàn)一種品位、體驗一種文化、寄托一種情感,奶茶加盟店務休閑、情侶聚會的好場所。
這些業(yè)務與投資場所業(yè)主的產業(yè)沒有沖突。反而可以與投資場所業(yè)主的客源優(yōu)勢互補。
2、競爭比較
同行競爭格局對我們有利,能更好的提升我們的知名度.。相對而言,我們管理水平、產品和服務質量,都占有相當?shù)膬?yōu)勢。
3、資源、技術
奶茶店是要求規(guī)模和檔次的行業(yè),也是一個對產品和服務要求嚴格的行業(yè),消費者必然在意自己消費價值的充分體現(xiàn)。要達到這些,對投資者的資源、技術有很高的要求。投資者選擇加盟合作方式,一方面獲得了充分的資源、先進的設備和技術,一方面也避免了不少經營風險。
三、市場分析
1、市場需求
(1)穩(wěn)定的老客戶資源。
。2)寫字樓與賓館客源。
。3)購物娛樂場所。
。4)成熟居民小區(qū)
。5)外企及本地區(qū)眾多的IT類企業(yè)、廣告公司等新興產業(yè)。
(6)如本區(qū)域各種學校眾多,當中的教職工和學生情侶也是潛在客源。
2、行業(yè)發(fā)展趨勢
。1)奶茶消費市場發(fā)展迅速,已經成為城市消費一大潮流,市場前期培育已經結束。根據一項在12個內陸城市的調查,32%的城市居民喝奶茶。過去一年內喝過速溶奶茶(香飄飄之類)的人口比例在30%以上的地區(qū)除了上海之外,還有昆明、廈門、杭州和天津。
2)奶茶消費品位越來越高,文化的魅力就是市場的魅力。單純速溶奶茶己遠遠不能滿足要求了,消費者開始認知奶茶的品牌、風格和知道如何享受奶茶帶來的樂趣。
(3)教育水準、家庭月收入和飲用奶茶的頻率相關。意味著奶茶這種西方傳入的飲料在中國大陸是一種象征優(yōu)勢階層的生活方式。
3、競爭分析
。1)與強勢品牌店的間接競爭。
目前各大城市中coco都可茶飲,以及同樣來自臺灣的快樂檸檬,源自杭州的蜜菓奶茶,都在平分秋色。
(2)直接競爭對手。如臺灣coco奶茶、上?鞓窓幟省⒑贾菝矍懁蚊壑契r飲,規(guī)模都不太大,具有一定特色。
。ǎ常I銷規(guī)劃
利用加盟店品牌和資源優(yōu)勢,迅速建立優(yōu)勢,穩(wěn)固住老客源。
四、推廣計劃
(1)廣告宣傳
針對高檔小區(qū)內的居民,可在附近購物場所的停車場內,向有車族派送精美廣告單頁(DM)和小禮品,單頁也可做成優(yōu)惠券形式。
。2)事件營銷
時機成熟的時候,也可以舉辦一個以“奶茶和生活”為主題的征文活動。
(3)服務營銷
、俳䥺T卡制度?ㄉ嫌≈茣䥺T的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如9.5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務員對于消費者的稱呼。特別是如果消費者和別人在一起,而服務員又能當眾稱他(她)為*先生、小姐,他們會覺得很受尊重。
、趥性化服務。
在桌上放一些宣傳品,內容是關于奶茶的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。
銷售營銷方案 篇9
藥店是指零售藥品的門市。中醫(yī)史上第一家官辦的藥店誕生于宋神宗熙寧九年(公元1076年),是大名鼎鼎的改革家王安石批準創(chuàng)建的。
面對競爭激烈的醫(yī)藥市場,對于醫(yī)藥售行業(yè),要有自己明確的目標,這就需要擁有自已獨特的營銷策略,在營銷方式,人員素質,產品質量,企業(yè)管理等關鍵因素上做到對品牌的打造、推廣與維護。
一、營銷方式
1.獎勵回饋
購買一定金額的藥品,會有小禮品贈送,可根據金額多少的不同,劃分禮品的等級不同,禮品的成本不要太高;蛸浰捅舅幍甑拿赓M體檢卡,由本藥店提供的專家組進行定期檢查,這樣的體檢可針對年齡較大的既需要大量的保健品,又很需要藥品治療身體小毛病的老年人。當然檢查重點要針對老年人的高發(fā)病。
2.會員制度
在藥店買藥的人都有成為會員的機會,其實也就是顧客信息的整合,了解顧客的特征,從而了解其需求,根據其不同的特征制定不同年齡段的會員卡,如老年卡,年輕人的女性卡、男性卡,學生卡,兒童卡等,和他們說明持有不同類型的卡,優(yōu)惠政策也會不同,通過這種分類,再在社會上做好公關活動。
(1)對于老人的持有卡的可以參加每月月初的專家健康講座;
(2)對于女性的可以針對美容保健等女性特點需要的保健品及藥品進行定期的專家講解。
(3)對于男性也是針對男性的特點,及經常抽煙喝酒等引起的身體的傷害進行區(qū)別于其他講座時間的講授。
(4)學生可以組織他們跑山、跑步等對健康有幫助,又能緩解學習壓力的方式來對他們了解很多保健品對身體的重要,尤其是長身體開發(fā)智力的時候。
(5)對于兒童這里,就要經常搞一些親子活動。
當然以上的活動是在針對某些指定藥品的情況下進行的,是針對對藥品的性能來尋找適合的客戶群體來參加的,其實這些活動要和廠家共同來舉行,是最好
的,可以降低我們的成本,又可以通過我們的藥店銷售更多的藥品,又提高藥品及藥店的知名度及社會影響力,一舉兩得是需要廠家與藥店更好的合作。
3.公益活動
一個企業(yè)的社會影響力,公益活動是必不可少的,也許人性的關愛可能會給一些人帶來更多的溫暖。去孤兒院看望那些可憐的孩子,陪他們做游戲,給他們講故事,與他們一起唱歌跳舞;去敬老院陪那些孤獨的老人聊聊天,給奶奶梳梳頭,和爺爺下下棋。不必經常,但要在一些特殊的日子,如兒童節(jié),重陽節(jié)等有針對性的節(jié)日。而且也可以邀請媒體。
4.送藥上門
(1)對于保健器材等龐大的器械。
(2)購買達到要求金額。
(3)沒有達到金額的也可送貨上門,但要有誤工費。
5.價格策略
價格要看具體的情況,對于一次性在本藥店的卡上存入一定金額的購買藥物享受的價格不會一樣,也可以經過一段時間后在卡上積累了不同金額的錢的,也可享受不同的價位。比如黃鉆價要全市最低,依次劃分等級。其實這些和前邊的會員卡也會有些聯(lián)系。當然,價簽也要標價明確,黃鉆價多少要寫清楚,普通價多少,兩個價錢就夠了,不必太多等級。而且擁有黃鉆待遇的門檻要很高。
6.套餐組合
哪種藥和另一種或幾種的藥搭配會效果更好,比如感冒癥狀的發(fā)燒、咳嗽 流鼻涕、打噴嚏等,可能吃消炎藥,治療咳嗽、流鼻涕的藥的效果就會更好。當然有很多是不不能胡亂搭配的,就可以針對藥品面向的人群特征進行分類。比如老人會有哪些高發(fā)病,就可以把這些藥集中起來進行優(yōu)惠銷售。
7.廣告推廣
不必刻意的去做某個藥品的廣告在媒體上,費用又高,又局限,作為一個有實力的連鎖藥店,自己的品牌更重要,可以通過一些公益性的講座及活動,利用一些知名度高的藥品來提高藥店的知名度。
其實這些營銷方式也都是互相聯(lián)系,好的營銷方式就會有促進銷售,其實營銷方式中提到的這些活動又可以是一種廣告,而這些廣告又會給藥店帶來知名度,這樣的廣告也許就在不知不覺的在藥店與這些人的交流溝通中而達到一種真正效果。
8.網站的維護
需要一名網銷人員來做好網站布局設計,內容發(fā)布,藥店宣傳等工作內容
9.關注季節(jié)變化
有很多事季節(jié)高發(fā)病,就要在這個季節(jié)的時候對一些藥品進行重點劃分,及根據上邊的活動來銷售藥品。
10.24小時售藥
晚上即22點之后銷售人員可不必太多,三個足夠。兩個最好。
二、人員素質
1.專業(yè)知識的掌握
醫(yī)藥知識的掌握,因為大多數(shù)來買藥的顧客,更多的是對銷售人員的一些咨詢與信賴,這就需要銷售人員要提供給他們專業(yè)、科學的購物指導。更要符合國家對醫(yī)藥銷售人員的要求。
2.銷售技巧的掌握
洞察顧客的心理,提供給他們需要的產品,人性化的服務。
3.良好的自身素質
具有親和力,性格樂觀開朗,喜歡與人溝通,勤勞刻苦,積極向上,自信,具有學習的能力。
三、產品質量
這是很重要的,儲存藥品要符合藥品特性來存放。核實藥品的批準文號和取得質量標準;審核藥品的包裝、標簽、說明書等是否符合規(guī)定;了解藥品的性能、用途、檢驗方法、儲存條件以及質量信譽等內容。記錄內容應包括:藥品的品名、劑型、規(guī)格、有效期、生產廠商、供貨單位、購進數(shù)量、購貨日期、等項;還要檢查好封口。把握好質量這關,當然這是需要更加專業(yè)的人士。也要做好藥品的分類,一般藥品都分為西藥中成藥,其中包擴呼吸系統(tǒng)類、解熱鎮(zhèn)痛類、皮膚類、抗過敏用藥、抗結核及麻風類、抗菌消炎類、神經系統(tǒng)類、維生素及營養(yǎng)類、心腦血管類、免疫功能調節(jié)、抗腫瘤藥、胃腸疾病類、肝膽胰用藥、泌尿系統(tǒng)類、內分泌及代謝類、血液疾病類;中草藥類;保健品類等
四、企業(yè)管理
1.分工明確,制度嚴格。明確公司的各項制度,各盡其職,工作時間最好安排倒班。由公司的管理人員安排好上班的班次,及負責的區(qū)域。
2.銷售業(yè)績要考核。并設立顧客對銷售人員的滿意評價項目,每月都有固定的業(yè)績任務,把銷售人員分成若干小組,每小組都有一個組長,這樣用競爭與鼓勵的方式去激勵員工更加的努力工作。并由長及管理人員做好業(yè)績的統(tǒng)計及顧客對銷售人員的態(tài)度滿意度。這個一定要堅持并認真做好。
3.財務分工負責。3人即可,其中要有一名財務主管,這些財務人員即要做好收銀的工作,又要做好與廠家的結款,及員工的工資管理。
4.采購要做好進貨渠道安全,藥品質量安全,做好檢查與監(jiān)督的工作。做好藥品數(shù)量與日期的統(tǒng)計,隨時保證不積壓、不斷貨、不過期。
5.在藥店內的各個位置都安裝好攝像頭,確保安全,又方便管理。
大家持之以恒的決心,認真實施的態(tài)度,嚴格的要求是對每一個營銷策劃書最好的支持,當然有很多還需要在實踐中吸取經驗,不斷完善與進步!
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