銀行活動(dòng)策劃方案
為了確保活動(dòng)得以順利進(jìn)行,通常需要提前準(zhǔn)備好一份活動(dòng)方案,活動(dòng)方案是活動(dòng)的書(shū)面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。寫(xiě)活動(dòng)方案需要注意哪些格式呢?以下是小編幫大家整理的銀行活動(dòng)策劃方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行活動(dòng)策劃方案1
2000多年前遺留下來(lái)的習(xí)俗:掛菖蒲、賽龍舟、吃粽子、飲雄黃、佩香囊,讓大家充分感受到了這個(gè)節(jié)日所蘊(yùn)含的民族情懷。并且國(guó)家對(duì)節(jié)假日的調(diào)整是對(duì)這些民俗類(lèi)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)的一種有效方式。為了增強(qiáng)大家的動(dòng)手能力,了解x地區(qū)悠久的傳統(tǒng)文化,以我們銀行員工的責(zé)任和行動(dòng)來(lái)加入和支持保衛(wèi)中國(guó)文化遺產(chǎn)的戰(zhàn)役。
一、活動(dòng)目的
屈原的傳說(shuō),爭(zhēng)舸的龍舟、帶著藥味的香囊,這些東西在記憶力已經(jīng)埋沒(méi)很久了唯有端午節(jié)吃粽子這一風(fēng)俗,一提起來(lái)就讓人覺(jué)得津津有味。現(xiàn)在端午節(jié)留給我們的除了粽子之外,也許最實(shí)際的就是那3天的節(jié)假日。所以我們想請(qǐng)大家一起動(dòng)手做一個(gè)能帶來(lái)好運(yùn)的香囊。
二、活動(dòng)形式
現(xiàn)場(chǎng)制作香囊;現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行文化知識(shí)的問(wèn)答。了解雄黃酒;現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查——端午節(jié)文化知多少;小小心理測(cè)試——你是哪種粽子。
三、活動(dòng)時(shí)間
待定。
四、活動(dòng)地點(diǎn)
x銀行側(cè)門(mén)邊的空地。
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、制作香囊
民俗學(xué)家撰寫(xiě)的《話(huà)說(shuō)端午》里提到:端午節(jié)的核心是驅(qū)邪除瘟,保持健康。香囊,指裝裹了具有辟邪作用的藥物或香料的袋子。大家自己剪剪縫縫做出的簡(jiǎn)單的具有各種形狀的香囊比起市場(chǎng)上的就很有意義,既可以送給領(lǐng)導(dǎo)同事表達(dá)自己深深的祝福,也可以增強(qiáng)動(dòng)手能力,學(xué)學(xué)古人的手藝。自己動(dòng)手DIY禮物特別有意義。然后選出比較優(yōu)秀的作品給與獎(jiǎng)勵(lì)。
材料:藥店配的香料(白芷、川芎、山奈、甘松、丁香公、、沈香、艾葉、佩蘭、、薄荷等)、干花、稻谷殼、絲綿、五彩繩、針、線(xiàn)、剪刀、鉛華紙布料。
分配:兩名工作人員在現(xiàn)場(chǎng)給與指導(dǎo)和幫助。為了給大家創(chuàng)作靈感,我們會(huì)展出一些各地有代表性的香囊和x銀行員工自己做的香囊。
注意點(diǎn):針線(xiàn)要注意妥善保管。
2、現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)問(wèn)答
用回答問(wèn)題的形式,增加大家對(duì)端午節(jié)文化的了解。
操作:現(xiàn)場(chǎng)兩名工作人員。大家先抽取幾道問(wèn)題,答對(duì)的有小小的禮品。
3、了解雄黃酒
其實(shí)雄黃酒的概念我們大多數(shù)只出現(xiàn)在白蛇傳里,白素貞喝了一點(diǎn)就現(xiàn)形了,所以可以給大家一個(gè)小小的體驗(yàn)。雄黃的主要化學(xué)成分是有毒的二硫化砷,加熱后經(jīng)化學(xué)反應(yīng)變成三氧化二砷,也就是砒霜,人飲用后會(huì)中毒。所以分給大家雄黃酒,可噴在床下、墻邊等角落,以避毒蟲(chóng)。至于喝的話(huà),一定要在醫(yī)生的指導(dǎo)下。
4、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷
有人說(shuō),中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日之所以被現(xiàn)代人所淡忘,主要是由于它們的主題都是吃:元宵吃湯圓,中秋吃月餅,端午吃粽子,以至物質(zhì)生活豐裕后,吃不再那么重要,節(jié)日因此變淡。
這當(dāng)然是誤解,以端午節(jié)而言,其精神內(nèi)涵遠(yuǎn)不只是吃。端午一直是民間防疫祛病、避瘟驅(qū)邪、祈求健康的.節(jié)日,寄寓了人們平安和順的美好心愿。所以想借此了解一下我行同事對(duì)端午節(jié)的認(rèn)識(shí)。
5、小小心理測(cè)試——你是哪種粽子
給大家一個(gè)的娛樂(lè)游戲,放松心情。
六、活動(dòng)可行性
1、首先指導(dǎo)香袋制作的同事自己花了大量的時(shí)間研究這方面的內(nèi)容,準(zhǔn)備了很多好看的小式樣教給大家。
2、端午節(jié)期間,市場(chǎng)上會(huì)有同步的產(chǎn)品上市,比如艾葉、香料、菖蒲等,到時(shí)采購(gòu)就會(huì)比較容易。但我們還是準(zhǔn)備好萬(wàn)一買(mǎi)不到中藥配方的香料,就用有清香的干花代替。
3、我們行是x類(lèi)的銀行,并非只是呆呆坐在書(shū)桌前專(zhuān)心苦讀古籍、名著。我們的員工充滿(mǎn)了對(duì)歷史文化的好奇和熱情,自己動(dòng)手DIY,在玩的同時(shí)學(xué)到知識(shí)是我們最終的目的。
銀行活動(dòng)策劃方案2
一、現(xiàn)場(chǎng)布置
。ㄒ唬┤肟诓贾茫
1、大門(mén)口鋪設(shè)大紅地毯100m。以紅色襯托開(kāi)業(yè)時(shí)的喜慶氣氛;
2、入口處設(shè)置大型充氣拱門(mén)1座;驘艋\柱子1對(duì)。大氣不凡、雄偉壯觀(guān)。拱門(mén)上面粘貼內(nèi)容為:“熱烈祝賀中國(guó)xx銀行隆重開(kāi)業(yè)”
3、紅毯的兩側(cè)擺放若干花籃。充滿(mǎn)溫馨、吉祥、喜慶;
4、大門(mén)口前安裝卡通一對(duì)。寓示鼠年“旺狗獻(xiàn)端。吉祥生財(cái)”的祥和氣氛。
。ǘ求w布置:
1、大樓懸掛祝賀語(yǔ)直幅若干條;
2、銀行前面或樓頂施放祝賀語(yǔ)氫氣球若干個(gè)。
3、大樓往下拉若干三角彩帶。
。ㄈI(yíng)業(yè)廳布置:
1、廳內(nèi)放置若干盆景鮮花。親和自然、時(shí)尚溫馨;
2、天花板懸掛金融套餐pop。
3、廳門(mén)兩側(cè)可設(shè)置有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目和特色的展板。
4、門(mén)楣上懸掛吉祥、喜慶的'大紅燈籠。
二、戶(hù)外布置
以開(kāi)發(fā)區(qū)支行附近為形象的聚焦點(diǎn)。著力營(yíng)造開(kāi)業(yè)慶典的喜慶氣氛。以此傳播銀行開(kāi)業(yè)信息。吸引消費(fèi)者眼球。
1、街道燈桿上懸掛支行開(kāi)業(yè)形象掛旗。
2、每根電線(xiàn)桿斜拉三角彩旗。(視現(xiàn)場(chǎng)而定)
3、街道的綠化帶上插印字的彩旗。(視現(xiàn)場(chǎng)而定)
三、禮儀規(guī)劃:
1、擬請(qǐng)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓參與慶典儀式;
2、印刷精美時(shí)尚的請(qǐng)柬提前送達(dá)應(yīng)邀嘉賓手中;
3、邀請(qǐng)媒體主持人做開(kāi)業(yè)慶典司儀。為慶典儀式銜接鋪墊;
4、安排若干個(gè)禮儀小姐為開(kāi)業(yè)慶典提供系列化禮儀服務(wù);
5、開(kāi)業(yè)慶典所有工作人員統(tǒng)一著裝。完美一致、親和團(tuán)結(jié)。顯示單位的凝聚力和向心力;
6、邀請(qǐng)舞獅隊(duì)、樂(lè)隊(duì)為開(kāi)業(yè)慶典現(xiàn)場(chǎng)助興;
7、準(zhǔn)備禮品袋、貴賓證于慶典前夕備發(fā);
8、設(shè)置簽到臺(tái)、桌椅、簽到用品、臺(tái)牌;
9、準(zhǔn)備好胸花若干方便貴賓到場(chǎng)時(shí)佩戴;
10、準(zhǔn)備慶典禮花10筒;
11、備好慶典儀式用的剪彩用具和備發(fā)禮品;
12、調(diào)試好音響電器設(shè)備為慶典現(xiàn)場(chǎng)制造喜慶氣氛;
13、邀請(qǐng)媒體記者親臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。采寫(xiě)新聞。擴(kuò)大影響力。
四、慶典程序:
1、8:00所有工作有人員到位到崗。做好慶典前的一切準(zhǔn)備工作;
2、8:30開(kāi)放音響。播放優(yōu)美歌曲;钴S現(xiàn)場(chǎng);
3、9:00嘉賓陸續(xù)到場(chǎng)。禮儀小姐提供系列服務(wù);
4、9:20主持人到場(chǎng)。介紹支行概況及有關(guān)事項(xiàng);
5、9:28主持人宣布慶典儀式開(kāi)始。嘉賓在禮儀小姐的引領(lǐng)下伴隨著優(yōu)美輕快、熱情洋溢的旋律步入剪彩現(xiàn)場(chǎng)。此時(shí)鼓樂(lè)齊鳴。勁獅狂舞。主持人逐一介紹主禮嘉賓身份。片刻之后。宣布領(lǐng)導(dǎo)嘉賓講話(huà)程序:
、匍_(kāi)發(fā)區(qū)支行行長(zhǎng)致歡迎辭;
、阢y行領(lǐng)導(dǎo)致辭;
、厶匮钨e代表致辭;
6、9:50講話(huà)完畢。開(kāi)始剪彩。禮儀小姐提供道具。嘉賓剪彩。此時(shí)是慶典活動(dòng)中最激動(dòng)、最精彩、最興奮、最壯觀(guān)的時(shí)刻。鼓樂(lè)大奏、雄獅狂歡、彩紙飛揚(yáng)、彩球升空。主持人發(fā)表熱情洋溢的講話(huà)將整個(gè)慶典活動(dòng)推向高潮;
7、10:00慶典結(jié)束。嘉賓參觀(guān)開(kāi)發(fā)區(qū)支行。
8、11:30招待宴會(huì)。酬謝各位嘉賓。
銀行活動(dòng)策劃方案3
一、活動(dòng)時(shí)間
過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至,為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機(jī),春節(jié)前30天至春節(jié)后15天,為活動(dòng)宣傳、客戶(hù)開(kāi)卡、客服使用期,并在此期間做好支局人員培訓(xùn),包含網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用、以及注意事項(xiàng)等細(xì)節(jié)。著重給年輕客服推銷(xiāo)網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用相關(guān)業(yè)務(wù),讓他們辦理農(nóng)商行卡,并同時(shí)針對(duì)年輕客戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、活動(dòng)目的及意義
所謂旺季營(yíng)銷(xiāo),指商業(yè)銀行在特定的時(shí)期(如春節(jié)、五一期間等),利用市場(chǎng)金融資源相對(duì)集中的特點(diǎn),加大營(yíng)銷(xiāo)力度,使業(yè)務(wù)在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展,從而能占有更大的市場(chǎng)份額。作為各級(jí)銀行機(jī)構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略,旺季營(yíng)銷(xiāo)在促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)方面,能起到重要作用。
旺季營(yíng)銷(xiāo)后應(yīng)培養(yǎng)一批忠誠(chéng)的客戶(hù)。絕大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)銀行的要求是,臉色好一點(diǎn),速度快一點(diǎn),安全多一點(diǎn),絕大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)銀行的要求是,臉色好一點(diǎn),速度快一點(diǎn),安全多一點(diǎn)。最理想的方式是通過(guò)不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機(jī)銀行的相關(guān)功能分流散戶(hù),達(dá)到高效率服務(wù)的效果。最重要的是不斷滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,提升用戶(hù)的滿(mǎn)意度,保持用戶(hù)對(duì)農(nóng)商行的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
重點(diǎn)是不斷加強(qiáng)銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的功能,能夠滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(zhǎng)的需求。一是ATM加強(qiáng)相關(guān)的存取款業(yè)務(wù)以及取款的安全性;二是網(wǎng)上銀行重點(diǎn)加強(qiáng)和相關(guān)主流購(gòu)物網(wǎng)站的聯(lián)系,比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費(fèi)就找不到怎么付款,不得不使客戶(hù)對(duì)其他銀行的依賴(lài),不利于培養(yǎng)客服的忠誠(chéng)度和依賴(lài)度;三是隨著智能手機(jī)的逐步普及,應(yīng)特別加強(qiáng)對(duì)手機(jī)銀行功能的宣傳,使用戶(hù)可以隨時(shí)隨地的辦理相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)通過(guò)這次活動(dòng)大力宣傳,使用戶(hù)了解手機(jī)銀行可以轉(zhuǎn)賬、可以定期和活期互相轉(zhuǎn)換、逐步完善重慶市水電氣費(fèi)以及電話(huà)費(fèi)繳納的相關(guān)細(xì)節(jié),使客服逐不出戶(hù)可以用手機(jī)繳納相關(guān)費(fèi)用;四是逐步完善手機(jī)銀行的操作頁(yè)面,使用戶(hù)可以體驗(yàn)到快速簡(jiǎn)介的服務(wù);逐步完善手機(jī)銀行隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以轉(zhuǎn)賬的功能,比如支付寶相關(guān)功能,隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬,很快到賬;五是完善重慶農(nóng)商行手機(jī)app的軟件,加強(qiáng)農(nóng)商行手機(jī)app的相關(guān)宣傳,滿(mǎn)足用戶(hù)的相關(guān)需求。
三、活動(dòng)地點(diǎn)
支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶(hù)、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員。
四、實(shí)施方案
利用上門(mén)“過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔”等服務(wù)方式,對(duì)區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶(hù)、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進(jìn)行走訪(fǎng),登記客戶(hù)資料。支行人員持“新零鈔”,借助幫客戶(hù)“換新錢(qián)”的服務(wù)方式,攜帶合適的宣傳品,包括對(duì)聯(lián)、福字、圍裙等,再次對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng),核實(shí)客戶(hù)信息,落實(shí)客戶(hù)使用農(nóng)商行業(yè)務(wù)的具體情況,對(duì)尚未使用農(nóng)商行的客戶(hù)要重點(diǎn)進(jìn)行宣傳和公關(guān),利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠,力爭(zhēng)走訪(fǎng)相關(guān)人員擁有一張農(nóng)商行卡。
重點(diǎn)宣傳農(nóng)商行相關(guān)便利服務(wù),比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的作用和安全性,著重對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹。開(kāi)卡時(shí),一定要為客戶(hù)開(kāi)通免費(fèi)一個(gè)月的試用短信業(yè)務(wù),確?蛻(hù)能實(shí)時(shí)看到賬戶(hù)變動(dòng)情況。針對(duì)年輕群體客戶(hù),要為其開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行,方便客戶(hù)轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費(fèi)。
對(duì)各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶(hù)、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)科、辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展免費(fèi)宣傳業(yè)務(wù)。對(duì)尚未把農(nóng)商行作為主的.各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶(hù)、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位等,可利用宣傳的形式吸引客戶(hù)到我行辦理業(yè)務(wù)。春節(jié)前后,是農(nóng)商行營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)到訪(fǎng)量最多的時(shí)期,營(yíng)業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營(yíng)銷(xiāo)商貿(mào)戶(hù)時(shí),可以向客戶(hù)推介“在我行辦理業(yè)務(wù),可免費(fèi)做幫您做業(yè)務(wù)宣傳,可為您在節(jié)日期間帶來(lái)更好的效益”,站在為客戶(hù)利益著想的角度,實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏(yíng)的目的。
五、活動(dòng)注意事項(xiàng)
縱觀(guān)近年來(lái)銀行旺季營(yíng)銷(xiāo),大多模式單一,不外乎推出大量?jī)?yōu)惠服務(wù)、開(kāi)展交易費(fèi)用讓利、客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)等,缺乏創(chuàng)新,對(duì)客戶(hù)沒(méi)有足夠的吸引力;二是未做到細(xì)分客戶(hù),對(duì)客戶(hù)真實(shí)需求了解不夠,往往適得其反;三是銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的揭示不盡責(zé),誤導(dǎo)顧客,以銀行良好的信譽(yù)誘導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)其他金融產(chǎn)品。
總之,以客戶(hù)的滿(mǎn)意度為目標(biāo),不斷完善農(nóng)商行相應(yīng)的功能,不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)以實(shí)事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,使旺季營(yíng)銷(xiāo)后培養(yǎng)又一批忠誠(chéng)農(nóng)商行的客戶(hù)。
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