安保年度總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此好好準備一份總結吧?偨Y一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的安保年度總結,希望能夠幫助到大家。
安保年度總結1
20xx年即將過去,新的一年就要到來;仡櫼荒陙,行政安保部作為酒店的安全管理部門,深感責任重大,時刻警惕酒店安全,嚴把酒店消防安全關,確保酒店無消防安全事故的發(fā)生,F(xiàn)對20xx年的工作做一個總結,同時也將工作中的一些不足之處加以完善,好的方面予以保持。
一、治安保衛(wèi)方面
安保部近一年來接待指揮車輛16.3萬余輛,發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計蹭車位車輛158輛,發(fā)現(xiàn)車輛車門、車窗未關149次,挽救客人財物共計13余萬元,協(xié)助各類對客事件及緊急事件處理共206啟:
1、2月份、6月份對停車場進行調整粉刷劃線,并將原來B1兩個車位調整成3個車位。
2、3月6日完成安全生產標準化二級評審工作,6月份給予“安全生產標準化二級單位”證書。
3、4月9日14:00轄區(qū)派出所通知,協(xié)助江蘇省警官查看3月19日非法拘禁張軍錄像,并拷貝。
4、4月份對酒店員工車輛進行統(tǒng)計核實,制作發(fā)放停車證35個,劃定各部門車輛停放區(qū)域。
5、5月15日23:37十樓1001房間客人拉窗簾時不慎將手劃破,協(xié)助值班經理前去處理,對客人手部進行包扎。
6、6月11日、13日在后院燒烤增加2個監(jiān)控點,財務辦公室門口增加1個監(jiān)控點。
7、6月17日21:30左右,1627房間客人醉酒過度,協(xié)助總值處理并撥打120報警。21:32將客人送往醫(yī)院。
8、6月20日凌晨2:47,安保巡邏發(fā)現(xiàn)車牌號為晉*****的車,車門未關,車內發(fā)現(xiàn)3000多元現(xiàn)金,并通知總值。
9、6月24日民警將1631房間客人帶走,協(xié)助總值處理。
10、6月26日夜間,1105房間一位客人發(fā)燒昏迷,協(xié)助120急救人員將客人送往醫(yī)院。
11、8月7日夜間,安保巡邏發(fā)現(xiàn)6樓外租單位B603門未鎖,燈未關,內無人值班,通知總值,并陪同其將燈關掉,門鎖閉,并將3個步梯的防火門關好。
12、8月19日凌晨4:00在14層北走廊發(fā)現(xiàn)一位醉酒客人睡在地毯上,核實其身份后,協(xié)助服務員將其送回1425房間,并不間斷地前往房間察看客人狀態(tài)。
13、9月6日在經七路北門處發(fā)現(xiàn)車牌號為魯******的車輛后車窗未關,經檢查未發(fā)現(xiàn)貴重物品及有效證件,已通知值班經理及大堂副理,撥打122熱線,并安排人員加強關注。
14、9月24日21:45,1319房客醉倒在13樓1號步梯口,已通知值班經理及大堂副理,核實身份后,協(xié)助將其送回1319房間,并不間斷地前往房間查看客人狀態(tài)。
15、10月11日22:00,4樓4號會議室客人打架,安保前去制止,通知總值,并撥打120將1名受傷人員送往醫(yī)院。
16、10月24日,3樓收銀臺處客人酒后滋事,安保前去制止,協(xié)助總值進行處理。
17、11月23日00:30,轄區(qū)派出所5名警察來店查房,通知總值,并配合其工作安排。
18、11月制定員工通道管理規(guī)定,并安排人員在車棚通道處進行查包,防免酒店物品流失。
19、為確保酒店財產安全,協(xié)助財務人員去銀行辦理業(yè)務180次。
二、消防工作方面
一年來進行安全巡邏檢查共計2555余次,防火安全檢查1095余次,接待旅游集團安全管理部進行安全檢查3次;處理查看消防控制室誤報火警2600余次,處理房間SOS報警1273次;進行安全大檢查共計12次,查出安全隱患共計95處,并及時整改;進行消防演習2次,總結每次演習中存在的問題,并加以改善;每月進行消防設備維護保養(yǎng),并出具報告書;每月進行消防安全培訓,培訓時長共計18.5小時。
1、1月份消防局給予酒店“消防先進單位”稱號,商業(yè)集團安全部給予安全負責人“消防安全先進個人”稱號。
2、3月5日凌晨5點,酒店南側路邊廣告牌著火,進行滅火,并報警。
3、3月11日—30日安排一名監(jiān)控員參加消防培訓。
4、5月10日確立防汛應急預案,并對平臺區(qū)域進行全面清理,對防汛沙袋進行換袋處理。
5、5月15日總結泰山大廈火災事件,并張貼,警示。
6、6月23日聘請濟南艾克斯博特安全技術咨詢公司副總經理來店對全體員工進行安全意識培訓。
7、8月初與維保公司續(xù)簽消防維保合同。
8、5月23日向城市遠程監(jiān)控中心申報材料,8月12日安裝遠程監(jiān)控系統(tǒng)。
9、9月11日旅游集團安全管理部來店檢查指導工作。
10、10月25日參加魯商集團20xx年技能比武比賽。
三、工作中存在的不足
1、值班巡邏方面存在巡邏不到位,發(fā)現(xiàn)問題不及時等問題。針對上述出現(xiàn)的問題,采取應對措施,各班加強管理,并不定期進行監(jiān)控抽查。
2、消防演習力度不夠,參加演習人員意識淡薄,逃生疏散不夠迅速。對此每月對員工進行消防培訓,增強消防意識,熟練掌握逃生疏散技巧。
3、儀容儀表,行為規(guī)范管理,儀容儀表方面:存在名牌、手套佩戴不齊全、制服不干凈整潔現(xiàn)象;行為方面:存在站姿不標準,對客服務不夠完美現(xiàn)象。針對這些問題,我們加強了對員工的教育,組織開展了儀容儀表、服務禮儀的加強學習,并制定獎懲加扣分標準表,以制度進行規(guī)范約束,達到更規(guī)范更優(yōu)質的對客服務。
4、對于安全檢查發(fā)現(xiàn)的安全問題,監(jiān)督整改力度不夠,致使部分問題未得到及時有效的整改。對于此類問題,已與各部門負責人進行溝通,積極配合安全工作,共創(chuàng)安全的工作環(huán)境。
四、安保部重點工作
1、加強“四個能力”培訓與實戰(zhàn)演習訓練。
2、全力投入政協(xié)會及其他重大活動接待工作。
3、加強安全檢查,加強宿舍區(qū)域安全檢查與管理。
4、對停車場車位線進行自行粉刷。
5、加強外來車輛管控及內部員工車輛管理,確保車位有效管控。
6、安排2名監(jiān)控員參加消防培訓。
7、加強員工通道管理,防止酒店物品流失。
8、進一步做好消防、監(jiān)控設備保養(yǎng)和巡檢,加強自檢自改。為酒店實現(xiàn)全年任務保駕護航!
以上是安保部20xx年的工作總結,做的不妥之處,請領導批評指正。
安保年度總結2
20xx年的工作已臨近尾聲,回顧20xx年全年的工作,部門一直堅持以消防安全為主,消防、治安一起抓的安全工作原則,從嚴要求,從嚴管理,著重提高酒店安保隊伍的素質和職業(yè)素養(yǎng),經過這一年來的不懈努力,我克服了個人心理上的消極思想,頂住了因各種原因造成的管理壓力,平穩(wěn)的保證了酒店安全工作的持續(xù)開展和穩(wěn)步提高。經過總結,這一年來部門的主要工作如下:
一、重點工作及成績
1、全力保障和配合了酒店主體消防驗收工作。
酒店自20xx年即開始積極準備酒店主體的消防驗收工作,經過多次消防檢測,2次材料報審及長達大半年的整改后,20xx年8月26日,酒店消防驗收終于通過了驗收并拿到了合格證。
從3月份開始部門積極配合消防檢測公司的消防檢測工作,在人員緊缺的情況下部門只能弱化了管理工作將重點轉移到消防檢測和整改配合工作中。
4月份檢測公司的檢測結果顯示,酒店多處硬件需要整改,同時消防聯(lián)動系統(tǒng)也出現(xiàn)了眾多的問題,于是4月下旬開始部門就積極參與到消防設備設施的點對點測試及調試工作中。
另外部門又積極配合負責酒店消防驗收外勤工作的樊工對各項報審資料進行整理。
1、六月份酒店進入消防驗收準備工作的沖刺階段,部門積極參與,積極配合,完成了對消防設施設備,消防標識,消防圖紙等檢測、張貼、復制等工作,以上工作基本由我一人代表部門參與,其他人員根本無法抽出。
經過近3個月的消防整改、調試酒店終于在7月底完成了驗收工作,但部分消防問題尚未得到徹底的解決。
8月份楊彪主管到位,本人休假,楊主管積極適應工作,并很快的進入角色,積極的配合工程部楊玉明及維保公司對遺留的消防問題進行整改和維修,至11月底,酒店大部分消防問題得到了解決,其中楊主管和工程部楊玉明功不可沒。所有消防問題雖有維保公司斷續(xù)的參與,但90%最終有楊玉明和部門楊主管協(xié)作完成的。
2、及時彌補因人員流動造成的崗位空缺,確保安保工作的正常開展。一年來,人員缺少和編制不足的困局一直不斷干擾部門正常工作的開展,一直到8月份,酒店終于安排了一名主管協(xié)助進行部門的管理工作,自此,部門在管理壓力上略有緩解,但卻仍然是杯水車薪,未能完全彌補部門人員緊缺的實際情況,很多具體的安全工作還是不能全面正常開展。
1年來部門人員變動頻繁:1月份部門11人,20日后離職一人后,至2月11日方有新人填補;3月份至四月份雖有人員離職,但相差3天后,人員補充到位;5月份離職一人后,至5月26日,補充女員工一名;6月、7月人員保持11人;8月26日外派學習一人至9月22日,9月7日離職一人,至9月22日方有人員補充,9月底調走一人,10月初安排一人至16日離職,現(xiàn)階段部門仍然處于缺人狀況,很多工作受到人員緊缺的鉗制。
為了保證酒店正常安全工作的開展,部門只能先保證安全工作正常延續(xù),從而放松部門管理的要求,部門管理人員參與班組輪換頂替安保員工作,但這樣也就造成了部門管理上的脫節(jié)和不穩(wěn)定,讓員工感覺部門的管理時緊時松,效果也得不到好的提升。
3、抓大放小,堅持原則,確保安保部勞動紀律的不斷提高。根據(jù)部門的實際情況,部門從崗位的勞動紀律開始要求,從而提高員工的工作責任心,不斷提高安全意識,對于一個部門平均年齡過大,素質參差不齊的現(xiàn)狀來講,部門只能抓大放心,把睡崗、空崗、少巡查等作為原則性問題,堅決不允許安保部員工碰此紅線。
4、消防工作不容讓步,在自己部門內,堅持消防工作如實開展,拒絕弄虛作假。消防工作時部門安全工作之首,因此部門在現(xiàn)有的3個崗位上堅持以監(jiān)控室及防火巡查為主,任何工作均不能影響這2個崗位的正常運作。
5、積極組織開展消防常識普及工作,努力擴大消防安全對整個酒店的影響。
1)部門堅持每月不少于一次的消防訓練或消防常識、消防主機操作的培訓。
2)積極配合人事部入職培訓工作,對新員工進行消防常識的培訓工作,20xx年參與入職培訓3次。
3)對各部門進行消防安全常識的培訓,參與了客房部1次消防常識3培訓及中餐廳消防安全常識的培訓工作。
4)組織消防實操演練。11月份也組織了酒店所有部門及外包單位進行了消防安全常識的2次培訓和一次消防滅火演練工作。
5)堅持對外包部門的安全督促檢查。部門每月堅持對外包部門進行一次消防檢查,并及時提醒外包單位落實整改。
6)在酒店內加大文字宣傳力度。通過區(qū)消防大隊的指導和要求,部門在消防大隊申購了大量的消防安全常識宣傳材料,在酒店大堂、中餐廳、員工通道等處設立了消防安全宣傳點,專門用于消防安全工作的宣傳工作。
6、耐心對部門人員進行專業(yè)知識的培訓,推動了大多數(shù)安保員工作技能的提升。除了每月不少于一次的消防安全訓練及培訓外,部門對個別員工也單獨進行一對一的消防安全常識培訓工作,尤其是新進員工,剛到部門的前幾天部門必須抽出時間與其講解消防巡查的大概內容,介紹消防設施設備及消防巡查重點位置等。對監(jiān)控員部門著重對其進行培訓督導工作,希望通過部門的這些工作提高部門安全工作的開展。
7、積極配合其他部門的工作,分工不分家。在酒店今年2次重大房務接待中部門不僅順利完成了車輛安排和人員疏導任務,更是積極協(xié)助了客房進行衛(wèi)生清理和床墊搬運工作;在會議室臨時性工作任務安排到部門時,部門積極給予最大限度的支持,積極參與搬運會議桌,布置會場的工作;在人事部安排清理周邊水池時、清理地下室衛(wèi)生時,部門均積極給予配合,并由部門管理人員親自參與;在酒店年會的組織和節(jié)目選送上部門也是積極給予了支持,全力保證了年會的順利完成。
二、存在的問題
1、管理上不能持續(xù)強化、常出現(xiàn)時松時緊的現(xiàn)象。管理工作雖然部門秉承嚴格管理嚴格要求的宗旨進行管理,但因為精力和其他客觀原因的影響,部門在4月至8月間還是出現(xiàn)了管理上的松懈。
2、消防安全工作的文字記錄不全面,消防臺賬建立不到位。部門在消防安全工作上,一直堅持原則,但在工作的細致性和完整性上有所缺乏,消防臺賬的建立和消防檢查記錄的完善還是存在漏洞,很多資料不健全,不正規(guī)。
3、消防監(jiān)控室的作用發(fā)揮不明顯,工作業(yè)績平淡。酒店消防控制室設備先進,但因為監(jiān)控員的工作技能和責任心問題,沒有發(fā)揮應有的作用,沒有值得宣揚的工作業(yè)績。
4、部門員工平均年齡大,整體職業(yè)素養(yǎng)較低。部門平均年齡較大,自一定程度了加大了安全工作難度,部分安全工作已經難以完成。
5、員工的個人業(yè)務水平不高,服務意識欠缺。
6、8月份部門增設一名管理人員后,部門工作職責不清,造成部分工作滯后。
7、員工工作積極性不高,消極思想較重,員工間團結不夠,矛盾較多。
三、部分問題的客觀原因分析
1、管理思路上下級間未達成共識,方向和觀念不一致。安保部應當是一支敢打硬仗,拉得出打得響的酒店應急力量,一支半軍事化管理的隊伍。因此酒店安保部始建之初,部門即定位于此,同時也告誡員工要向這個方向努力,但是這個想法未能在平時的管理工作中得到上級的認可和支持,因而讓部門在管理上失去了方向感。也因為遵循這樣管理方式,屢屢碰壁,管理工作受阻,致使安保部的管理出現(xiàn)時松時緊的現(xiàn)象,也因此部門逆勢堅持近一年的扣分管理機制被迫中止。
2、酒店缺少激勵機制,沒有創(chuàng)造好的發(fā)展空間。酒店20xx年就一直倡導激勵機制的建立,但終是“雷聲大,雨聲小”難有實質性的機制建立,作為管理人員大家都知道吸引員工的是薪資、發(fā)展空間、工作環(huán)境等,但酒店因為不斷外包,而又沒有及時創(chuàng)造出實質性的發(fā)展舞臺及空間,工作質量的提升就顯得越來越難。
3、安保員薪資偏低,但對工作的要求和待遇不成正比。目前我們酒店安保的薪資甚至不如一些物業(yè)工作,而在現(xiàn)在這個現(xiàn)實的社會,薪資也決定了大家對工作的選擇率,同樣大家也會作為對比,工作責任心也會在一定程度上收到影響,就拿泰潤大酒店來對比,泰潤安保的薪資是2200元,領班2800元;我們酒店安保是1800元,領班時2200元;而工作量也少于我們酒店,而我酒店安保部2名員工離職后到泰潤上班,其中還有一個是酒店開除的員工,工資竟高于我們酒店的薪資,這樣難免會影響到酒店安保工作積極性。
4、安保員工作崗位得不到尊重和領導重視。安保員的工作本來就讓很多人瞧不起,而公司還非要將安保、保潔等工作劃分個3、6、9等,從一定程度上已經擺明了公司對該崗位的重視度。拿我在北京就職的多個星級酒店來說,安保員的工資等同于其他部門領班的工資,安保的工作當然也要求很嚴格。本人建議酒店應當將每個崗位分出檔次,好的員工應當可以更高,甚至可以超過管理人員的工資。
5、編制不健全,安保工作開展難以形成規(guī)范化。
四、工作計劃
1、完善工作職責,明確部門各級的工作內容。一月份起部門計劃明確各級崗位的工作內容,使每個崗位,有工作方向,便于檢查。
2、堅持消防安全工作為主,堅持原則。繼續(xù)堅持消防工作為主的工作原則,在消防安全工作上,以楊主管為主,堅決落實部門的消防安全工作計劃,完成消防安全設備設施的檢查維保跟蹤工作。
3、簽訂各級間安全工作責任書,強化工作責任心。20xx年2月份前,部門將與部門各級人員簽訂安全工作責任狀,落實安全責任,加強個人的工作責任心。
4、完善消防工作臺賬,建立安保部安全工作臺賬。20xx年6月份前,部門計劃完成和規(guī)范各項安全工作臺賬的建立健全工作。
5、合理調配人手,將現(xiàn)有的人員的工作發(fā)揮到極致。根據(jù)實際情況,部門著眼實際,對現(xiàn)有的人員需要合理的進行安排,工作強度將進一步加大,力爭將各人的工作發(fā)揮到極致。
6、堅持部門管理目標,嚴格管理,嚴格要求。從部門管理人員開始,加強走動式管理,減少辦公室的逗留時間,加強崗位巡查,加強崗位督促,敢于管理,關于承擔,不斷加大對部門的管理力度,嚴格要求,嚴格管理。
7、加大領班督促力度,發(fā)揮領班的管理作用。1月份,部門將擁有2個領班的建制,部門將強化領班的作用,加大領班的培訓力度,提高領班的要求,充分發(fā)揮領班的基層管理作用。
8、增加工作計劃性,確保工作的完成。部門需要控制具體工作的時間節(jié)點,確保工作按時完成。
安保年度總結3
20xx,我校的安全穩(wěn)定工作在學校的領導下,全校師生牢固樹立“安全第一”的思想,居安思危,警種長鳴,為確保校園安全為目的,增強全校師生安全意識、強化學校安全管理入手,通過明確責任,落實措施,經過全校師生共同努力,學校的安全穩(wěn)定工作取得了顯著成效。
一、 領導重視
學校安全穩(wěn)定工作,不僅關系到全校師生的生命健康和財產安全,關系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展。為了確保全校師生的身體健康和公私財物的安全,我校成立了學校安全穩(wěn)定工作領導小組,由校長任組長,各級部領導為組員,統(tǒng)一領導學校的安全工作。安保小組的成立,確保了學校安全工作的有序開展,在防火、防盜、消防安全等方面,起到了良好的組織協(xié)調和督察作用,使相關工作得以圓滿完成。定期召集安全工作領導小組成員開會研討學校安全工作。
二、 完善制度
結合學校實際,我校安全工作領導小組指導有關部門和人員先后制訂并落實了一系列的規(guī)章制度,如《安東衛(wèi)街道中學安保實施細則》、《進出校門管理規(guī)定》等。
三、認真抓好值班工作,切實搞好安全防范
認真做好教學樓全員值班和校門口值班工作,學校安排夜間值班老師。及時了解學生思想動態(tài)、學生安全用水、用電、衛(wèi)生和生活秩序的檢查,學生反映的情況及時給予處理。校門值班維持好師生進出
校門的秩序,對學生沖校門、帶違紀物品進校門等進行教育,對學生沒有帶自行車牌證件進校門的給予其本人信息的核對,針對有少部分學生沒有帶證件,保衛(wèi)處與校辦合作,開發(fā)學生信息查詢系統(tǒng),便于保安對沒有帶有效證件的學生進行查詢。保證了學生進出校門有序。
四、定期重點檢查與日常檢查相結合,確保校園安全萬無一失
保衛(wèi)科人員每月固定兩次對教學樓進行安全的檢查,12月份組織各學部對教學樓器材的檢查、保養(yǎng)、維護工作,及時對設備進行檢測,對不符合條件的設備及時予以整改,及時排除安全隱患。
五、強化安全教育,增強防范意識
學校安全工作領導小組成立以來,對上級有關安全方面的文件和會議精神,做到及時地組織有關人員學習和貫徹,利用會議、圖片等形式,向全校師生進行了廣泛的宣傳。并且結合學校實際,認真組織檢查落實,提出一些防范的具體措施和要求,將各個環(huán)節(jié)的責任落實到人。如在“五一”“十一”長假和寒暑假到來之際,學校要求班主任向所負責的班級召開假日安全提示主題班會。在寒暑假期間,提醒學生要注意假期中的交通安全和消防安全。班主任每周定期對學生進行的安全教育。
為了在學校內形成“關愛生命、關注安全”的良好氛圍。提高全校師生的安全知識。
存在問題
一、個別學部對安全穩(wěn)定工作重視不夠,認識不清,導致學生違紀現(xiàn)象時有發(fā)生。
二、防范力度有待進一步加強,在防控工作中還需要克服麻痹思想和僥幸心理,才能有效控制各種案件的發(fā)生。
安保年度總結4
斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調配,于x月xx日借調至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認真負責的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經驗,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于x月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的安全巡查工作,x月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。20xx年x月,本人調回洲頭咀保安隊任保安領班現(xiàn)將自已11年度工作、思想情況向上級領導匯報如下:
一、堅決服從上司的領導,認真領會執(zhí)行公司的經營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于xx月xx日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于xx月x日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網進入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成11年x月至x月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
安保年度總結5
時光匆匆,轉眼間20xx年的上半年已經接近尾聲,我們的大一生活即將結束,在校黨委的領導下,在校團委的具體指導下,我們安保部已出色的完成了本部的各項任務。
一、簽到、值班、例會制度
無規(guī)矩不成方圓,擁有良好的制度對個人來說不僅能夠形成良好的習慣,更重要的是對個人的工作能力以及態(tài)度等方面的鍛煉也是一種考驗。而且堅持簽到值班例會制度,不僅能讓我們了解本部門的最新工作情況,還能與兄弟部門之間及時溝通,及時了解,做到團結互助,以便更好的為學生服務。
二、協(xié)助各個兄弟部門工作
有首歌唱的好,“一支竹篙耶,難渡江洋海;眾人劃槳喲,開動大帆船!币粋人的力量是有限的,眾人的力量是無限的。在這半年中,本部曾協(xié)助社團部舉行社團文化節(jié)的開幕式典禮的前期準備工作,幫助學習部舉行英語話劇大賽,還為女工部舉行時裝秀略盡綿薄之力等等。這么說吧,只要是有活動的地方,就有我們安保部成員忙碌的身影。
三、部門調整工作
本部在這半年中也向其他部門一樣進行了一些人員方面的調整,這樣有利于學生會成員之間的感情的交流及增強兄弟部門之間的感情,讓校學生會成員對其他部門更加的了解。同時,本部也注入了新鮮的血液,是本部門成員更富工作的激情與活力。
做好自己,讓安保部因我而立;做好每一件事,讓學生會因我而榮。堂堂正正做人,踏踏實實做事。本部堅持全心全意為人民服務的原則,將本部工作在本年度畫上了一個完美的句號。
安保年度總結6
安全是企業(yè)發(fā)展的永恒主題,為全面推進“安全生產月,安全生產年”活動的開展,緊緊圍繞“安全發(fā)展,預防為主”這一活動主題。結合遼消安委辦【20xx】7號文件《關于印發(fā)賓館飯店“四個能力”建設標準》和《消防安全“四個能力”建設考核標準》的通知要求,踐行酒店安全理念,全面推進消防安全“防火墻”工程,提高酒店員工的消防安全意識。20xx年安保工作總結如下:
一、指標完成情況
按照酒店年初制定的工作計劃,在酒店領導大力支持、各部門積極配合、全體員工共同參與下,全面完成了各項工作指標,實現(xiàn)了“四個為零”和“兩個百分百”,即火災事故、人身傷亡事故、刑事案件和重大治安案件零發(fā)生;設備完好率、安全隱患整改率為百分百,實現(xiàn)了全年安全無事故目標。在治安綜合治理方面,成功調處了3起內外部糾紛;協(xié)助公安機關查處2起治安事件;成功避免一起液化氣泄露事故。
二、基礎管理情況
1、認真貫徹執(zhí)行上級相關部門下達的不同時期的各項任務:貫徹了消防局關于《賓館飯店消防安全“四個能力”建設標準》會議精神;開展了“全省構筑社會單位防火墻工程”和“119”消防活動日;組織實施了“四個能力”建設的解析并對酒店全體員工進行了理論測試與實際操作(有針對性的防火實戰(zhàn)演習二次);參加了全市消防“四個能力”建設活動,并經考核驗收全部達標獲得由本溪市消防安全委員會頒發(fā)的《二0一0年度消防管理“四個能力”建設優(yōu)勝單位》;按照消防局要求更新了全部消防12本檔案、重新完善了《防火應急預案》、《防恐應急預案》、《安全生產管理制度》等,從而鞏固了基礎管理。
2、安全培訓:今年以來,按照酒店總體部署,各部門不間斷的開展了責任意識教育和安全常識培訓。其中集中培訓2次,單兵教練46次,培訓合格率達95%以上。組織進行防火疏散演練2次,參加人數(shù)74人,其中客房部人數(shù)最多,組織最好。
3、設備維護:按時進行了設備年度檢測,其中防雷電檢測、消防檢測、電梯檢測、鍋爐檢測,四項檢測全部一次性合格。
4、檢查巡視:堅持了每月檢查和每日巡視相結合,綜合性聯(lián)檢和專項檢查相結合,遵循了“三個確認”原則,即物品確認,場所確認,責任確認。全年共進行聯(lián)檢3次,專項檢查12次。常態(tài)下堅持每日兩個小時巡視一次。通過巡檢,全年共查出問題點21項,經篩選歸類確認屬于安全隱患的6項,一般常見問題點15項,現(xiàn)場責成相關部門解決處理,如通道堵塞,設備前或下有阻礙物,懸掛飾物等。在進行聯(lián)檢過程中相關部門都積極參與,認真全面細致,不留死角,特別是謝總,?偡謩e在質檢會上提出;組織相關部門到基層各部位進行安全檢查,極大的推動了安保工作向更高層次發(fā)展,激發(fā)了全員參與安全工作的熱情。
5、隱患整改:全年整治各種安全隱患6項,其中較大的隱患1項(維修費用超過千元以上):
。1)購買應急燈、指示標志。
(2)樓層區(qū)顯無顯示,已修復。
。3)手動報警插孔電話多處失靈,已修復。
。4)地下室泵房更換穩(wěn)壓泵、噴淋泵、消防泵壓力表。
(5)后廚更換滅火器。
(6)更換控制器主機電源盒。
6、調處糾紛:全年調處糾紛3起,其中內部員工2起,賓客糾紛1起。20xx年x月x日22:00禮賓部在大宴會廳進行婚禮布場時,佟歡、銀光勇因未按工作流程操作,致使餐飲部員工李明受傷,事后李秋實經理調查原因時二人認錯態(tài)度較差,頂撞領導。20xx年x月x日劉振濤因對象與后廚員工發(fā)生爭執(zhí)。20xx年x月x日上午一大連客人駕車駛出前門停車場時被交警處以罰款200元處罰,事后客人找酒店要求賠償200元損失,經調解圓滿解決。上述3起糾紛相關部門都能夠積極參與處理,最終使糾紛圓滿調處。
三、存在問題
1 、職能部門執(zhí)行制度不夠堅決。對現(xiàn)場查出的問題點沒有按照相關制度進行處罰,盡管現(xiàn)場制止和召開現(xiàn)場會,指出問題危害性,但這些舉措遠沒有觸動當事者乃至部門管理者的覺醒,放縱了此類現(xiàn)象,致使一般問題點屢次出現(xiàn)。
2、 安保人員素質偏低。安保隊伍較上年雖有了較為穩(wěn)定的態(tài)勢,但人員素質還不太理想,盡管達到了年初指定的三分之二隊員達到能獨立操作的目標,但仍有三分之一人至今未能達到獨立操作。
3、食品加工部燃油燃氣存在安全隱患,排除明火外,排煙道目前仍是最大的隱患,由于不易清理,日久積垢,加之操作不當極易發(fā)生煙道竄火而引發(fā)火災;灶臺用火有時無人監(jiān)管;液化氣儲罐無檢驗標識。
四、20xx年安保工作初步打算
針對20xx年存在的問題和隱患著力采取如下整治措施:
1、繼續(xù)堅定不移的貫徹上級相關部門下達的各項工作指標和不同時期的各項臨時性任務,緊密圍繞“預防為主,防消結合”這一消防工作方針開展工作,為群防群治營造氛圍,奠定思想基礎。
2、利用集中培訓和班前例會繼續(xù)加強職業(yè)化教育,提升職能意識、安全意識和操作流程意識,使其真正做到違章有人管,措施有人落,按程序操作,按制度處罰,使單位消防標準化管理再邁進一步。
3、繼續(xù)強化各類突發(fā)事件處置程序和應變能力訓練,以及員工的素質拓展訓練,全面提升綜合素質,打造一支能想事,能做事的安保隊伍。
4、繼續(xù)加大巡視檢查力度和頻次。實行日例檢制度,即每日由保安經理、主管對七個重點部位、八個一般部位、九個封閉區(qū)域進行例行檢查,做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決,消除一切不安全因素,力爭將事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。
5、繼續(xù)加強治安管理:一是周邊區(qū)域內的公共設施,如庫房、宿舍、更衣室、車場的安全保衛(wèi)。二是加強內部人員出入門管理,嚴肅檢查制度。特別是員工通道和后廚的后門。杜絕和減免公私財產跑冒流失。三是杜絕閑散人員隨意出入酒店,特別是無行為能力人和形跡可疑人員。
6、責成食品加工部嚴格強化燃油燃氣操作流程,杜絕違章操作,灶臺操作中要避免火苗上竄,過油操作時油量控制在鍋體積的二分之一以下,并有專人監(jiān)控。不定期最大限度地清理煙道油垢并檢查燃油燃氣管道是否有泄漏和滴漏。液化氣儲罐必須有檢驗標識并責成財務部與送貨方簽署《安全使用合同》。全方位減免火災危險源。
7、擬定明年3-5月份進行一次報警、滅火和疏散逃生演練,借以增強實戰(zhàn)經驗和熟練《應急預案》中設定的`各項程序。
總之,20xx年安保工作在以謝總為首的酒店領導班子齊抓共管、親力親為和全體員工的共同努力積極參與下,取得了滿意的成績。新的一年即將到來,我們要一如既往地繼續(xù)有計劃有步驟的開展好“兩個標準化”建設。繼續(xù)深入開展“四個能力”建設深化鞏固20xx年工作成果。
安保年度總結7
在20xx年,動力車間在各級領導的關懷和同事的幫助下,認真貫徹落實《安全生產法》和“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產工作方針,履行自己的安全生產職責,認真做好每一項工作,又積累了一定的工作經驗,取得了一定的成績。在此,對20xx年的車間安全工作總結如下:
在做好車間安全工作的前提下,配合公司及安環(huán)部搞好了三大體系認證審核,安全標準化審核升級的材料準備,氣象局的防雷防靜電檢測,污水排放在線監(jiān)測儀的安裝調試等工作。
按時參加公司安全例會,做好會議記錄,在車間會議和班前班后會及時傳達會議精神及安環(huán)部下達的各項文件和通知。
發(fā)動員工從自我做起,做好了節(jié)能、減排、降耗的工作。車間產生的酸堿性廢水一律排至污水處理系統(tǒng)進行處理。通過公司的污水管線改造,循環(huán)水系統(tǒng)的廢水和水處理產生得濃水經化驗合格后排入污水排放管線。從源頭上杜絕了對環(huán)境的污染。
在平時的工作中,經常加強職工的思想教育,讓職工時刻注意安全生產;時刻關注職工的思想動態(tài),防止職工在工作中分心,做到專心工作,防止事故發(fā)生;平時在工作現(xiàn)場監(jiān)督職工的工作方式,加強勞動紀律監(jiān)管,防止“三違”現(xiàn)象發(fā)生。本年度還加強了對“廠規(guī)廠紀”“四十一條禁令”等規(guī)章制度的培訓力度和針對性的考試,讓職工時時刻刻繃緊“安全”這根弦,力求達到工作中第一想到的就是“安全”這個效果,從員工心理上提高對“安全生產”的認識。本年度共組織安全教育培訓(不包括新學員二級、三級培訓)15次,參加人員345人次,總共課時44課時。
在公司綜和檢查及車間內部檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題立即按要求整改,在日常巡檢和工作中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題也做到了立即整改。特別是夏、冬兩季,在搞好“四防”工作的同時對特殊設備和部位做重點監(jiān)察。
每月對消防泵進行試運行保證消防泵能處于隨時待用狀態(tài),并在9月份對柴油消防泵的電瓶進行了更換。對超期的38個滅火器進行了重裝,并更換了一批已經老化的消防水帶8根。還利用超期的滅火器對職工進行滅火器的實際操作演練,員工更直接地了解滅火器的工作原理和使用效果。
本年還統(tǒng)一對所有配電室的外窗安裝了共計35個美觀實用的防鳥網,新配置了9快防鼠板,將配電室所有門口的防鼠板全部完善。在氣象局的配合下,又安裝了10個浪涌保護器,將所有配電室都配備了防雷浪涌保護裝置,二季度利用線路停電間隙,請電力部門對變壓器、高壓柜、防雷器進行了校驗。從而保證了配電安全,為公司安全生產做好保障。
本年度分入車間學員共計7人,嚴格照公司規(guī)定做好安全教育培訓并考核合格后上崗。在平時也對員工進行廠規(guī)廠紀、操作規(guī)程、法律法規(guī)、案例分析、消防管理、上級下發(fā)的文件等培訓。
六月份安全月活動中,積極響應公司號召,在車間內部進行了宣傳和號召,結合最近的幾起安全事故進行了以規(guī)范安全操作、遵守勞動紀律、杜絕“三違”為主題的活動,讓職工在思想上有了新的認識。
在20xx年的工作中,還是出現(xiàn)了3起輕傷事故,還有遲到早退、睡崗等違紀現(xiàn)象的發(fā)生,這就說明我們的工作還是沒有做好,我們應找出自己的不足,提高自己的管理水平,為公司的安全生產做更大的貢獻。
安保年度總結8
本學期,我校牢固樹立 “責任重于泰山”的安全意識,把抓好學校的安全工作與構建和諧校園緊密結合起來。以“杜絕重特大事故的發(fā)生,盡力控制一般事故,確保在校學生安全,確保學校各項工作能夠安全有序地開展!睘楦灸繕耍ㄟ^開展各項“主題”活動,全面推動校園安保工作的開展,努力營造良好的校園治安秩序,維護校園的持久穩(wěn)定。現(xiàn)就學校安保工作總結如下:
一、加強制度建設,扎實推進工作
首先抓建立、健全各項規(guī)章制度,將各項安保制度等規(guī)章上墻;學校安保處與駐校民警倪韶建立日常橫向聯(lián)系,扎扎實實推進安全保衛(wèi)工作的有序開展,確保校園穩(wěn)定。安保處以“有計劃、有制度、有檢查、有結果”為工作起點,按照“誰主管、誰負責”的原則展開各項工作,并與時俱進地把“誰主管、誰負責”的原則細化到“誰在崗、誰負責”。
二、加強安全監(jiān)督與檢查,消除各種安全隱患
本學期將常規(guī)檢查與突擊檢查相結合,對可能存在的隱患進行了多次清查整治,做到檢查有記錄,有整改措施,有整改結果。加強對學校食堂、小店的食品安全衛(wèi)生的監(jiān)管,制定了《石馬中心小學食品衛(wèi)生管理制度》,除每月定期檢查之外,還進行經常性的隨機抽查,確保全體師生的身體健康。并且,還把學校安全工作延伸到學校周邊及學生家庭,關注學校周邊的環(huán)境安全,關注學生在家的安全。
三、加強門衛(wèi)管理,嚴格執(zhí)行保衛(wèi)制度
嚴格落實校園安全保衛(wèi)制度,門衛(wèi)實行24小時值班制度,和保安一起對外來人員嚴格詢問、通報、登記。學生外出必須持有班主任簽字的學生出門證方能出校,杜絕社會閑雜人員及可疑人員進入校園。門衛(wèi)和保安還協(xié)助值日行政做好上學放學期間校門口交通安全,組織疏散學生。
四、加強安全教育,增強師生安全意識和避險救護能力。
本學期共辦安全教育黑板報、宣傳欄3期;與市、區(qū)相關部門共同舉辦防震減災主題宣傳、講座及疏散演練一次;學生心理知識講座一次;還結合食品安全進學校、安全教育周、安全生產月等開展了安全知識競賽、演講、主題班會等多種形式的教育活動,增強了師生安全意識和避險救護能力,一學期來未發(fā)生重大安全事故。
總之,本學期我校充分認識了學校安全工作的重要性,從政治的高度,以對師生負責的精神,把創(chuàng)“平安校園”工作擺在重要位置,形成社會、學校、家庭齊抓共管,安全教育活動形式多樣,師生安全意識普遍增強,自救自護能力明顯提高。由于學校各部門、廣大師生的共同努力,我校的安全工作又上了一個臺階。今后我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安保工作水平。
安保年度總結9
20xx年是公司突破發(fā)展的一年,9月份順利承接××大廈,物業(yè)服務區(qū)域增加近一倍,安全保衛(wèi)部在總經理室的領導下,在正常開展××大廈安全保衛(wèi)工作的基礎上,積極參加名都大廈前期物業(yè)介入,配合開發(fā)公司做好××大廈物業(yè)整改工作,為公司的發(fā)展盡職盡責。
一、規(guī)范入職培訓,提高保安服務質量
安保隊員流動頻繁是物管企業(yè)的特征之一。今年,××大廈管理處安保隊員累計流動××人次,大廈管理處安保隊員流動××人次,新聘安保隊員×××人、車輛協(xié)管員人,為了不降低安保服務質量,安保部根據(jù)公司《培訓綱要》,認真制定入職培計劃,精心組織入職培訓。為了把好入職培訓關,部門經理、班長、骨干擇優(yōu)施教,充分發(fā)揮×××、×××、×××等小教員的作用,采用請進來、走出去等多種方式因人施教。如××××的××名女實習生,擔心自己不適合保安崗位工作,就組織她們到×××、××大廈參觀學習,和女安保隊員交談,了解她們的工作情況,看到其他女同志在安保崗位上同樣干得很出色,從而消除了膽怯心里;××大廈消防自動報警系結統(tǒng)和××大廈的不一樣,操作程序也不同,就把廠家工程人員請進來。由于責任明確、分工恰當、把握重點,新隊員入職培訓達到預期效果。
二、細化崗位職責,簽訂崗位責任書
在總經理辦公室統(tǒng)一安排下,安保部重新梳理××大廈管理處每個安保崗位的工作內容、工作標準、工作紀律及檢查方法,并交員工討論,統(tǒng)一認識后,簽訂《崗位目標責任書》,使每個崗位的員工都熟悉本崗位工作職責,懂得不履行職責,違反工作紀律會受到怎樣的懲處,今年共調整不稱職班長1名,辭退違紀員工2名。管理處與各崗位員工,層層簽訂《目標責任書》,一級監(jiān)督一級,有力保障××大廈安全保衛(wèi)工作。
三、強化車輛管理,努力增加收入
自去年9月份《××大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》后,停車場秩序逐漸好轉。今年2、3月份,由于春節(jié)期同放松管理,使用人的汽車又開始頻繁出入停車場,交通秩序回潮。針對這一情況,安保部抽出2名業(yè)務骨干,配合物業(yè)管理員逐戶解釋《××大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》,取得絕大多數(shù)使用人的理解和支持。同時,組織全體安保隊員,學習“辦法”、車管崗位職責和考核細則。因為具體工作做得扎實,每個環(huán)節(jié)都計劃周全,很快扭轉了被動局面。同時,為提高汽車泊位使用率,在不影響業(yè)主停車的前提下,積極收取汽車臨停費。截止12月15日,汽車臨停費收入元,停車場泊位費收入××××元,停車庫泊位費收入××××元,超額完成指標××××元。
四、強化安全管理,創(chuàng)建平安、文明大廈
××大廈管理處編制××人,負責主樓和裙樓的安全。僅后大院就需××個固定崗任,只能設一個巡護崗位,巡護力量明顯偏少。為緩解這一矛盾,安保部根據(jù)主樓相對穩(wěn)定的實際,把工作重點放在裙樓,依靠業(yè)主的力量共同做好安全工作。為了減少管理環(huán)節(jié),變間接管理××××店、××××大賣場為直接管理,請兩店正式聘任安全負責人,便于物業(yè)公司與兩店的工作聯(lián)系。今年,安保部牽頭,召集兩店和市場管理辦公室,召開安全專題會議4次,組織檢查、互查12次,專項檢查3次,開具內部安全隱患整改通知書8份,并達到整改要求;滅火器操作訓練率達95%;義務消防隊員的訓練走上正軌,消火栓操作、滅火演練、疏散逃生訓練累計20小時。通過有效的訓練,提高市場整體應急處置能力。全年未發(fā)生火險事故和刑事案件,順利通過“社會治安安全”達標驗收和三級治安防范評定。
五、承接××大廈,不斷探素管理經驗
今年6月10日,安保部××人先行介入××大廈前期物業(yè)服務工作,在此期間,主要協(xié)助開發(fā)公司加強現(xiàn)場管理,做好承接驗收的準備工作,配合接待部分業(yè)主和少量物業(yè)整改工作。9月份,配合公司承接××大廈項目,××大廈項目的承接,標志公司上了新的臺階,實現(xiàn)了突破性的發(fā)展,安保部全體同仁以此為契機,以主人翁的姿態(tài)和認真負責的精神,投入到緊張而有序的工作中去,具體負責、協(xié)調鑰匙管理、物業(yè)整改、煤氣開通、有線電視開戶、裝修現(xiàn)場管理等工作,鑰匙發(fā)放準確率100%,物業(yè)整改合格率約80%,管道煤氣除三層小部分外全部開通,有線電視可開戶率100%,裝修審批率98。9%。9月份,氣候炎熱,工作量又大,安全保衛(wèi)部從經理到員工,放棄休息天,加班加點,全力保障業(yè)主順利入伙。同時,在工作中不斷摸索經驗,剖析典型案件,組織員工學習、討論,統(tǒng)一思想認識,提高服務質量。如×號樓××××室業(yè)主自行車丟失,向安保隊員報失后,接待不周、處置不當,又沒有及時及業(yè)主溝通,導致業(yè)主意見很大,后來部門經理和物管員主動上門溝通,業(yè)主表示理解的同時還提出幾點很好的建議。安保部將這一案例在各班展開討論,兩名接待業(yè)主的員工認識到自己的不足,全體隊員很受啟發(fā)。
六、20xx年工作思路
1、繼續(xù)推行首問負責制,全面提升服務質量。今年9至12月份,90戶業(yè)主陸續(xù)開始裝修,在此期間,業(yè)主接觸較多的是安保隊員,大部分業(yè)主通過安保隊員報修、投訴,由于首問負責制沒有全面落實,部分業(yè)主的報修和投訴沒有及時處置,形響了公司的信譽。因此繼續(xù)推行首問負責制勢在必行。首先,監(jiān)控崗位作為業(yè)主報修、投訴的窗口,必須挑選優(yōu)秀員工上崗,規(guī)范工作程序;其次,給合安保隊員班次的待殊性,將安保部所接報修、報訴當日歸口到物管員崗位,由物管員擔負首問負責的責任。
2、加強與業(yè)主的溝通,創(chuàng)建和諧、溫馨家園。今年9至12月份,業(yè)主裝修90戶,除裝修審核崗位上的員工,熟悉業(yè)主和使用人的基本情況,其余崗位員工缺乏對業(yè)主和使用人的了解,對業(yè)主和使用人少了招呼聲、問候聲,部分業(yè)主認為物業(yè)公司的員工素質有待提高,我們同樣感覺到這一點。中園是禮儀之邦,加之物業(yè)公司的服務性質,要求我們要主動和業(yè)主溝通。要服務好業(yè)主,首先要了解業(yè)主。春節(jié)過后,大部分業(yè)要進場裝修,在裝修期間,會有很多和業(yè)主接觸的機會,業(yè)主也需要我們的幫助和服務,要充分把握機會,對業(yè)主加深了解。這樣,員工遇到業(yè)主上班或下班等,方便招呼和問候,迅速養(yǎng)成尊重業(yè)主的良好風氣。
3、加強骨干隊伍建設,保持安保隊伍穩(wěn)定。打破班長終身制,每半年述職一次,班長工作是否稱職,由隊員說了算。為了增加班長評議的透明度,班長半年內每個班工作兩個月,讓每個隊員都了解每個班長的工作,使得班長評議更加公開、公平,一個班長的述職報告在本班不能通過,就由該班重新推舉班長后,報總經理室審批。
4、規(guī)范員工在職培訓,不斷提高員工的業(yè)務素質。立足《培訓綱要》,結合實際工作中的典型案,認真制定年度培訓計劃,精心組織培訓。旨在通過員工培訓制度化的手段,提高業(yè)務技能,以達到更好地為業(yè)主提供服務的目的。
5、做好安全保衛(wèi)工作,是安保部的主要工作職責。安全就是效益,安保部作為安全職能部門,要圍繞安全做文章,每項工作都必須扎扎實實。銀河大廈改造,要嚴格建筑裝修防火設計審批手續(xù),加強裝修現(xiàn)場管理,及時消防安全隱患,結合改造裝修,安排電氣設備、電氣線路檢測,防患于未然!痢链髲B繼續(xù)把握商鋪裝修防火設計審批手續(xù),加強三層營業(yè)場所裝修方案審核。
安保年度總結10
20xx年馬上就要過去了,在這一年中我在中心領導的關懷指導下,在同事和隊員的幫助支持下。較為圓滿的完成了中心以及大隊領導安排的各項工作。在中心的日;顒庸ぷ髦幸踩〉昧艘欢ǖ倪M步。但在工作中還存在著一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作。思想總結如下:
一,轉變角色,盡快適應管理與被管理
從被管理者到管理者對我來說是一次難得的機會和挑戰(zhàn),盡快的完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工作人員的角度出發(fā),努力盡快適應快節(jié)奏、高效率的工作,通過學習,自己的業(yè)務知識積累。服務協(xié)調能力等方面都有了一定程度上的提高。
二,加強學習,努力提高安保業(yè)務知識流程的熟練和業(yè)務素質
從來到這個崗位第一天開始,領導要求我勤于動腦,仔細觀察。要養(yǎng)成踏實的工作態(tài)度。這些話一直深深的記載腦子里。一年工作學習中,我積極的參加科室組織的各項工作學習活動,仔細聽,認真記。用心琢磨。不偷工減料,增加自己的安保知識業(yè)務面。不斷熟練各種單據(jù)的驗收,包括船舶交付門衛(wèi)檢查登記表,進出港維修車輛登記表。出港廢舊物資單據(jù)等等。并不斷提高自身的業(yè)務素質,對每一個進港的客戶負責。嚴格要求自己。和氣待人;咀龅搅藨械膷徫凰刭|。
三,靈活處理各種糾紛,維持港口大門的正常通暢與秩序
每天進出港口的人員流動量比較大,教育層次跨度很大。因此,必須要靈活處理好各種有可能發(fā)生的糾紛。以理服人。公平公正。對一些客戶不理解的政策仔細耐心的予以解釋。本著服務港口,服務客戶的原則處理好每一位客戶的事情,保持港口大門的正常通暢與日常秩序。
安保年度總結11
一、高度重視,落實責任
為切實做好20xx年安全生產、綜治、依法治市等工作,圍繞學習貫徹落實《安全生產法》、市政府安全生產目標責任等內容,組織運用多種方式、方法為企業(yè)服務,并與全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、非煤礦山、液化石油氣生產經營單位簽訂了安全生產、綜治、禁毒目標責任書,安全生產管理及責任得到了層層落實。
二、嚴查隱患,開展安全大檢查
為確保安全,上半年加大了對企業(yè)的安全隱患排查力度和日常檢查力度。特別是對重點;髽I(yè)、非煤礦山及燃氣生產經營單位,深入企業(yè)生產第一線,督促企業(yè)加大隱患排查整治力度,共深入企業(yè)安全檢查200多家次,下達隱患整改指令書及現(xiàn)場檢查記錄200多份,提出限期整改的安全隱患300多條。通過檢查、隱患整改,極大地改善了企業(yè)的安全生產狀況和企業(yè)職工意識的提高。
三、會議及發(fā)文情況
1、工業(yè)局會同安監(jiān)局、國土局堅持每月26日的安全例會。
2、工業(yè)局組織召開5次燃氣行業(yè)安全生產專項會議。
3、1-6月下發(fā)文件及安全宣傳資料20多種共3000多份。
四、專項整治情況
1、開展了全市危險化學品生產、儲存、運輸、經營企業(yè)和單位安全生產大檢查,對檢查中存在的隱患立即下達整改指令書。
2、開展了對非煤礦山安全專項整治工作。
3、工業(yè)局牽頭組織市公安、消防、工商、安監(jiān)、技監(jiān)等部門對全市相對密集的部份城鎮(zhèn)進行了燃氣安全宣傳、安全檢查并打擊非法銷售活動。
20xx年的社會治安綜合治理工作,上半年的展開方式主要是抓基礎,建機制,全面安排部署市綜治委的“20xx年社會綜治工作要點意見”,堅持預防為主,打防結合,網絡格式化、工作細胞化的方針,為企業(yè)清理保障和諧邊際,最大程度的支持企業(yè)發(fā)展。
一、及時安排部署了市綜治委有關綜治工作的指示精神
年初,在吃透領會市綜治委著力保障社會和諧,預防打擊犯罪的精神上,制訂了“工業(yè)局社會治安綜合治理工作要點”,向非煤礦山企業(yè)56家,規(guī)模企業(yè)123家下發(fā),并簽訂了目標責任書。
二、從日常工作制度上落實綜治工作監(jiān)督檢查
局領導高度重視社會治安綜合治理工作,其工作在局綜治工作領導小組的領導下,把主要精力用于摸清企業(yè)底數(shù)、化解企業(yè)矛盾與加強企業(yè)職工相關教育的基礎工作上。半年深入企業(yè)72次,對企業(yè)進行了廣泛的綜治基礎工作、安全生產、企業(yè)治理、礦山治理等檢查督查,有效地捉進了企業(yè)的邊際安全保障工作。
三、通過抓維穩(wěn)工作,促進綜治工作的縱深方向發(fā)展
現(xiàn)有28家改制企業(yè)存在著不同程序的不穩(wěn)定因素,我市的菜博會、世博會在轟轟烈烈的氛圍中先后登場,如果不能有效的預防與控制,不穩(wěn)定因素演變成歷史事件疊加,就會向維穩(wěn)形勢提出嚴峻挑戰(zhàn)。我局清算組和維穩(wěn)、信訪工作人員從大局出發(fā),做了大量艱苦的政策性宣傳解釋、化解工作,重建辦人員在條件極端困難、涉及面非常大的情況下,通過藝術性的工作創(chuàng)新方法,解決困難,控制或化解了一個個巨大困難,保住了一方平安。半年工作中共收集維穩(wěn)信息168條,處理解決維穩(wěn)事件14起,上報維穩(wěn)信息6件次。無一起進京或惡性到成都市群體問題發(fā)生。
安保年度總結12
大家好!即將過去的一年是充實忙碌而又快樂的一年,在這歲末之月,我回首過去、展望未來,感觸良多。我是從今年才來到xx集團xx藥業(yè)公司的,到今天也有4個多月的時間了,我的感受很多也很深刻,也學到了很多。
在進入保安部門后,我學到了很多安保方面的知識。所以,我會更加努力的去學習。我從站哨與接待來客最基本的內容學起,不斷充實自己,雖然我懂得的知識與安保職業(yè)要求還相差很多,但我會在平時的工作中積累經驗,一步一個腳印,俗話說,“不積跬步,無以至千里;不積細流,無以成江海!毕嘈盼以谝院蟮墓ぷ髦幸欢〞龅酶谩
另外,在工作中我充分體會到了態(tài)度的重要性。在我看來,態(tài)度一切,個人的工作態(tài)度比工作能力更加重要,工作態(tài)度作為工作的內在心理動力,能影響對工作的知覺與判斷,并可以促進學習、提高工作的忍耐力等。其實,個人工作能力的大小,需要經過長時間的接觸才能發(fā)覺,但工作態(tài)度的好壞,一眼就能可得出來,在部門中有很多因為態(tài)度的問題與公司發(fā)生分歧,也使我看到了態(tài)度的重要性。
總結在xx公司的工作學習,我發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習,爭取在以后的工作中取長補短。下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現(xiàn)的問題。
一、理論與實際的差距
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,對于學過的知識,運用能力還有待提高。在這幾個月的工作中我發(fā)現(xiàn),很多地方的知識我都曾經學過,但在實踐時卻大多都忘卻了,或者即使沒有忘記,也很難運用到實際工作中。這就需要在平時的工作中多注意總結,爭取縮短理論與實際的差距。
二、個人比較懶散
我是一個比較懶的人,在平時的工作中,我也會犯懶散的毛病,做事情喜歡拖拉,只要不是當天必須完成的任務,一般就會拖到明天。其實這些工作還是要自己去做的,沒有人會替你去做,拖來拖去積累的事情多了,最終還是累了自己。道理很簡單,但要付之于行動的時候,就會變得復雜起來,希望在以后的工作中,我能克服自己的這一缺點。
三、溝通能力欠佳
與人打交道是一門學問,但我卻不善于溝通,但是,大家在同一片藍天下,互相的幫助與溝通是不可缺少的,沒有完美的個人,只有完美的團隊,有時候光靠自己的努力是不夠的,要依靠大家共同的關注。為了能將工作做的更好,我也會注意平時的一言一行,為他人提供力所能及的幫助,大家共同創(chuàng)造xx安保工作美好的明天。
四、工作不仔細、馬虎
我平時就不太細心,做事情丟三落四的,在工作期間,我一直努力克制自己的這一缺點,在完成一項工作后都要再檢查一遍,以防止出現(xiàn)錯誤。但有時候還是會出現(xiàn)漏洞,認真只能把事情做對,用心才能把事情做好,我想,只要自己用心去工作,就一定不會再犯馬虎的毛病了。
五、對某些事情缺乏長遠的計劃
我在處理問題的時候,總覺得有什么就做什么,而不對可能發(fā)生的事情有什么提前的計劃,所以常常使自己陷入被動的局面,影響事情的解決能力。所以在日常的工作和生活中,注意養(yǎng)成科學的思維方法,養(yǎng)成提前規(guī)劃的習慣,用發(fā)展的眼觀看問題,充分估計和分析事物發(fā)展的結果,使得自己能夠從整體上把握事情的發(fā)展。
見賢思齊;不賢,改之。即已知道不好,朝著相反的方向就可以了。對于自身不足的認識工作,我已經完成了,也了解到了其帶來的負面效果,接下來還有最重要的一步,就是做好實踐工作,變主動為被動,自覺預防缺點的發(fā)生。對于自身的缺點和工作中的不足,我會給予足夠的重視,并爭取在下一年的工作中認真改正。
六、明年的
1、加強自身修養(yǎng)。
認真學習理論,不斷提高自我修養(yǎng)的自覺性。理論是行動的指南,思想是行動的先導,理論越徹底,認識越正確,進行修養(yǎng)的自覺性就越高,在修養(yǎng)實踐中的盲目性就越少,就能及時地識別錯誤傾向,少走彎路,免遭挫折。修養(yǎng)要按照“有理想、有道德、有文化、有紀律”的方向努力,深刻理解社會發(fā)展的客觀規(guī)律,樹立正確的人生觀、世界觀。必須認真學習與業(yè)務相關的應急知識和自;ケ5姆椒。只有理論上的堅定,才能有行動上的堅定,才不致于隨波逐流,附和錯誤潮流。
2、牢固樹立“安全第一”的思想,增強防患意識,樹立做好安全保衛(wèi)工作。
安保年度總結13
學校安?普J真貫徹落實上級有關文件精神,在維護校園安全方面做了大量的工作,確保了校園的安全和穩(wěn)定。一年來學校未發(fā)生過安全責任事故,全校師生無犯罪記錄,學生在校能夠遵守紀律,遵守常規(guī),在社會上能夠遵紀守法,現(xiàn)將一年來學校安全保衛(wèi)工作總結如下:
一、主要工作
1.認真做好安全常規(guī)工作。一是繼續(xù)抓好夜間護送學生隊伍;二是認真落實值日教師值日制度;三是抓好安全員常規(guī)檢查評比;四是落實節(jié)假日值班和門衛(wèi)管理;五是每月安全一檢查并做好記錄;六是學生外出活動均有保衛(wèi)人員參與;七是各階段有針對性地開展安全教育;八是做好學生保險索賠工作。
2.出色完成各級部門檢查。平安校園、綜治、食品安全、道路交通安全、校園周邊治理等各項檢查十余次。各檢查組對學校的安全工作給予了充分的肯定。
3.認真落實安全工作責任制,建立了健全的安全管理體制,組織機構健全。開學第一次全體教師會議,溫校長親自布置安全工作,下發(fā)新學年工作意見。學校適時召開年級長、班主任工作會議,專門提出學生安全問題工作意見,責成有關人員具體抓好落實。
4.實行安全工作定期檢查制度。經常進行安全工作檢查,每學期初要組織專項檢查。落實安全月檢查制度。同時根據(jù)不同季節(jié)和特
殊情況不定期組織檢查。通過檢查達到健全制度,落實措施,清除隱患。
5.針對性地對學生進行課間安全、食品安全、乘車安全、游泳安全、雨天防滑安全、用電安全、防詐騙、防踩踏等專項教育,并做好安全育記錄,做到有章可循。
6.做好學校飲食管理和衛(wèi)生防疫工作。保衛(wèi)科、總務處和衛(wèi)生室組織相關人員對校園周邊的食雜店的衛(wèi)生情況進行深入了解,檢查食品衛(wèi)生,杜絕“三無”產品流入校園,并積極配合衛(wèi)生部門做好校園及周邊商店的食品衛(wèi)生檢查。本學度無發(fā)生食物中毒現(xiàn)象。
7.學校組織的各種外出集體活動嚴格執(zhí)行審批制度和安全事故報告制度,并堅持就近、徒步的原則。在教育教學計劃內安排的整年級、整班外出社會實踐、參觀等活動,都有書面報告送教育局批準。社會實踐、參觀等活動都有精心策劃,組織嚴密,領導帶隊,保衛(wèi)科人員一同參與組織工作,為師生外出參加活動的安全提供了保障。全學外出集體活動中無發(fā)生任何安全事故。
8.開學初,學校與班主任、科任教師、學生家長簽定安全責任書,還召開了班主任安全工作專題會議,把安全工作落實到崗、到位、到人,做到了橫向到邊,縱向到底,不留死角,形成一級抓一級,一級對一級負責的格局。
9.加強體育課、體育活動、周三實踐課和勞動活動的管理,事先做好安排,事先做好準備,對運動場地、器械經常進行檢查,沒有使用質量低劣有危險的體育器械,保持運動場地的平整和清潔,合理
地劃分活動區(qū)域和設置警戒標志,創(chuàng)造安全鍛煉的良好環(huán)境。全年學生在進行體育活動時,無因設施或器材問題發(fā)生意外傷害事故。
10.加強課間秩序管理 ,規(guī)范學生的行為習慣。禁止學生把對學習無關的而有危險、不文明的玩具帶進校園。不允許在校內進行具有危險性的游戲活動。每月進行一次專項安全教育,并加強對值日教師課間值崗的檢查力度。
11.節(jié)假日安全。一是校園安全:每個假期前對學校都能進行一次安全隱患排查,并安排好教師值班,校領導親自帶班,保證校園平安。二是學生安全:放假前對學生進行一次假期安全教育,并發(fā)放《致學生家長的一封信》5次,共發(fā)放9000多份,與家長一同共同保證學生的假期安全。
二、其它工作
一年來,學校還組織全校師生進行了一次突發(fā)事件應急逃生演練;開展了 “防災減災宣傳周”、 “安全教育周”、“珍愛生命 遠離火災”、“12.4”法制宣傳日等宣傳教育活動。
三、完善制度
完善了各項安全工作制度和安全工作預案,各項規(guī)章制度有落實、有檢查。
四、存在問題
1.對店面的食品安全檢查力度不夠大,偶爾有出售“三無”食品。
2.對學生的安全教育仍有不足之處。例如:學生上下樓道偶有發(fā)生推擠現(xiàn)象。
3.營業(yè)性電子游戲機室、網吧、書刊影視對學生的負面影響,不可低估。由于生源分布廣泛,這方面工作仍比較難做,學生自覺性不夠。
安保年度總結14
20xx年將近尾聲,回顧這一年我們的工作,是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的,細小的,但我熱愛這個職業(yè),在工作中,我個人認為還是可以的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來主要表現(xiàn)在以下四個方面,即:責,勤,愛。三個字上,現(xiàn)總結如下:
一、在工作中長期堅持一個“勤”字
勤是我們搞好工作的前提和基礎,尤其是門衛(wèi)工作,離開了勤字是無法完成職責的,門衛(wèi)工作看似輕松,實則不然,就拿我們一天的工作來說吧,一要經常開關門,二是每天進出的車輛近百趟次,三是我們還要隨時隨地,打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅守職責,防止閑雜人等潛入院內搞破壞,所以這些都要靠什么來完成呢?當然靠的就是個“勤”字,此外對于校領導分配的其它各種任務,我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始終圍繞一個“責”字
我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發(fā)展負責。所以我堅持做到人不離崗,不空崗,勤關門,對進出的每輛車,我都做到笑進迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內無關的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入,我都做到了認真盤查、登記和引導。
三、一直以來,我遵遁著一個“愛”字
管理學生,把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點衣服,對小孩子們就說,在放學和上學的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等。這樣一來,我們也有了回報,是什么呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候,說實在的,當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,我也就心滿意足了。
以上就是我一年來的工作,不足之去,請校領導和各位老師批評指正。由于水平限制,還有很多內容沒有表達出來,同時以上所述只是我應該做的,離學校領導的要求還不夠,我會吸取教訓,總結經驗,在新的一年里,在保安公司及校領導的正確指導下,進一步加強學校的保衛(wèi)工作使每一項工作落到實處,做到防患未然,確保安全無事故。
安保年度總結15
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
非常感謝公司領導和同事對我的信任,給我這次匯報一年來工作的機會,酒店安保工作總結。在擔任酒店消防保衛(wèi)主管工作中,有公司領導的信任和同事們的關心、幫助下,使我很快適應了這個工作崗位,本人積極領導部門員工協(xié)調配合好各部門之間的工作關系,充分調動員工的工作積極性,在單調的工作中努力營造一個守紀律又有情趣生動活潑的工作局面,現(xiàn)將一年來工作匯報如下:
一、停車場管理
首先通過收取停車費來限制停車數(shù)量,使在有限的停車位上停放適量的車輛,單位內部車輛盡可能少占車位,控制非本酒店的車輛進入停放,其次通過對車場保安的調整后培訓上崗,做到工作要踏實認真。
二、消防安全管理
消防工作一直都是各項工作的重中之重,為保證酒店安全工作萬無一失,帶領中控及內保人員進行全面細致的消防檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的消防隱患立即排除和上報解決,另外加強中控人員的消防安全培訓,學習酒店的消防應急預案:對酒店全體員工進行培訓滅火器的使用方法,如何報火警及安全疏散緊急逃生的常識。
三、安全監(jiān)控管理
按崗位職責24小時嚴密監(jiān)視畫面動態(tài),內保人員定時和不定時對重點區(qū)域和各樓層巡視,確?腿思熬频曦敭a安全。
四、安全防范管理
配合學習北京市公安消防總隊,和東城區(qū)防火安全委員會的文件內容,做好今冬明春火災的防控工作,制定適合本酒店性質的各項應急預案,有效預防火災事故的發(fā)生確保重要季節(jié)以及馬上臨近春節(jié)的消防安全工作,配合消防總隊的檢查,做到有事及時發(fā)現(xiàn),及時處理,不隱瞞。
最后,相信通過我們大家的共同努力,加強各方面管理,規(guī)范各項管理工作,一定能促進公司經營業(yè)務的發(fā)展,提高公司經濟效益,同時為客人營造一個更加安全舒適滿意的休息、娛樂環(huán)境。
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