關(guān)于所長述廉述職報告4篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報告與我們的生活緊密相連，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的所長述廉述職報告4篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
所長述廉述職報告 篇1
一是制訂了適合本所創(chuàng)建需要的工作計劃、獎懲措施，完善了工作例會制度
各類基礎(chǔ)臺帳文體書寫得到了進一步規(guī)范、內(nèi)容質(zhì)量大幅度提高，各類數(shù)據(jù)基本與公司形成了鏈接化；推行了“6s”管理，所內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生得到了進一步凈化,員工日常行為習(xí)慣得到了進一步規(guī)范；申報了創(chuàng)四星級供電所，明確了下階段創(chuàng)建目標(biāo)。形成了自上而下、全員參與的創(chuàng)建態(tài)勢，確保了創(chuàng)建工作事事有部署，件件有人抓，樣樣有落實，使創(chuàng)建工作基本達到了常態(tài)化運作，逐步向日常化的軌道上運行。
二是安全工作穩(wěn)扎穩(wěn)打，大安全格局基本穩(wěn)定
聯(lián)合了鄉(xiāng)政府用“寧愿聽罵聲，不要聽哭聲”的工作態(tài)度，將工作做實、做細(xì)，對轄區(qū)內(nèi)抗旱抽水用電，“三線”交越，迎峰度夏，違章建房等大安全方面進行了大力整治，對10kv合龍分支線路進行了整改，合理改變了電源供給方式，扎實開展了春、冬季安全大檢查活動，開展了全員反習(xí)慣性違章活動，100%完成了兩措計劃項目，大安全格局基本穩(wěn)定，順利實現(xiàn)了安全生產(chǎn)無考核責(zé)任事故目標(biāo)。
三是營銷指標(biāo)超額完成，經(jīng)營效益成效顯著
首先推行了末位淘汰制。根據(jù)公司《內(nèi)部模擬市場考核辦法》及時出臺了《積分制考核辦法》。對在當(dāng)月積分最低的三名員工分別進行待崗、扣除全月月獎工資及半月月獎工資；對在當(dāng)月前三名員工基本按照懲罰同比給予了獎勵，大大的激發(fā)了員工的主觀能動性，提升了憂患意識和“面子觀”，全所上下形成了比、趕、超、爭的良好工作氛圍。
其二扎實開展了用電抄核收和用電營銷普查活動。按照“二上二下”的原則對所轄12467用戶進行了100%普查，目前基本達到了“三位一體”（即現(xiàn)場、抄表卡、微機一一對應(yīng)）要求，為下階段實現(xiàn)營銷閉環(huán)管理打牢了基礎(chǔ)。
其三線損穩(wěn)中有降。提高了獎勵標(biāo)準(zhǔn)，對完成線損指標(biāo)以外的電量，按照公司返還給所內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)，全額獎勵到員工，大大提高了員工挖潛增效的積極性；加大了對抗旱排灌抽水等臨時用電的管理力度，今年，臨時用電收入共計：23649元，而往年的臨時用電收入幾乎為“零”；加大了對非標(biāo)表計的淘汰力度，在確保信訪穩(wěn)定的前提下，共計淘汰了298塊非標(biāo)表計，目前非標(biāo)表計用戶只占總用戶的12%。加大了反竊電力度和商業(yè)用電核比力度。全年查處違章、竊電行為共計：4起，挽回經(jīng)濟損失共計：2200元；在鐵路局退出用電和聯(lián)通公司、各中小校等單位用電性質(zhì)轉(zhuǎn)換的情況下，售電均價在售電量增長30%的情況下，仍提升了2.27%。全年綜合線損比上年同期12.03%下降了1.88個百分點。
其四當(dāng)年電費100%回收。我們堅持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為實現(xiàn)回收目標(biāo)的敲門磚，做到不急、不燥、不吵、不鬧，有理、有據(jù)、有節(jié)、有度，在電費調(diào)價非穩(wěn)時期，本所電費回收未受到影響，確保了包括鄉(xiāng)政府在內(nèi)的電費月結(jié)月清。同時各班組自發(fā)購買了若干個小喇叭催費大大彌補了停電催費“效率低、糾紛投訴多”的不足之處，提高了回收效率。
四是堅持為民辦實事，企業(yè)形象大幅提升。
大力支持了新農(nóng)村建設(shè)。對本所轄區(qū)張?zhí)旄C、葉坪村、山下等12個新農(nóng)村建設(shè)點就電力問題提供了無償服務(wù)，投入了上百人次及向公司爭取了2.41萬元對電力線路按照“農(nóng)改”標(biāo)準(zhǔn)進行了達標(biāo)整治。因措施得當(dāng)，服務(wù)到位，“三種”關(guān)系得到進一步優(yōu)化，企業(yè)形象得到大幅度提升。
五是敢于創(chuàng)新，班組建設(shè)得到了進一步優(yōu)化。
積極推行了班組建設(shè)“三種管理模式”，班組單獨運著能力得到進一步加強。推行了班組整體考核，獨立經(jīng)營的管理模式，使班組的權(quán)力得到進一步集中，班長的責(zé)任感和職責(zé)權(quán)力得到了充分體現(xiàn)，避免了以前班組政令執(zhí)行不力，班長對班員調(diào)動指揮難的現(xiàn)象。推行了班長不再直接管理臺區(qū)的管理模式。將班長從臺區(qū)管理中脫離出來，直接從事對本班轄區(qū)內(nèi)大用戶、動力用戶、商業(yè)及非居用戶的管理，加強了對臺區(qū)管理員及各大用戶的監(jiān)控力度。借鑒推行了城區(qū)所“當(dāng)天工作公示化”的管理模式。做到每天工作有計劃、有小結(jié)，讓員工找準(zhǔn)了工作側(cè)重點，使各班組能自覺的將工作進度及做法進行相互比較，相互追趕，暗中絞勁。
六是開展行業(yè)對標(biāo)，員工隊伍綜合素質(zhì)進一步提高。
積極采取了“走出去，請進來”的做法，保證每半年至少組織一次班長、干部骨干人員到各兄弟單位進行對標(biāo)，并邀請了謝坊所等與本所基本情況類似的單位到本所進行交流學(xué)習(xí)，從而豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容，激活了學(xué)習(xí)形式，使員工增長了見識，找到了差距。員工隊伍綜合素質(zhì)得到進一步提高，上進心明顯加強，工作作風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn)。
總之，20xx年的各項工作都取得了令人自豪的成績，得到了上級的充分肯定。這些成績的取得，是公司正確領(lǐng)導(dǎo)的
結(jié)果，是地方政府及各部室關(guān)心支持的結(jié)果，也是全所員工齊心協(xié)力、辛勤勞動的結(jié)果，在這里，我謹(jǐn)代表本所向關(guān)心、支持我們的各級領(lǐng)導(dǎo)、向付出了辛勤勞動的'全所員工表示誠摯的感謝并致以崇高的敬意！
二、本人工作生活方面情況
回顧一年來工作及生活，我對自己從德、能、勤、績、廉、學(xué)等六個方面進行評價：
德：能認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)定、決定和指示，保證了公司政策在本所的順利落實和貫徹執(zhí)行;謙虛隨和，比較注意團結(jié)同事、維護隊伍穩(wěn)定和營造和諧共事的工作環(huán)境。政治思想和道德品質(zhì)好，敢于負(fù)責(zé)任，辦事公開、公正，不搞家長一言堂。
能：自認(rèn)為個人能力能勝任本崗位的工作要求，有較強的組織管理指揮協(xié)調(diào)能力，工作思路清晰，有解決處理實際問題能力，善于處理協(xié)調(diào)所內(nèi)外的各種關(guān)系。
勤：能帶頭遵守勞動紀(jì)律，吃苦耐勞，實干精神強，對本職工作積極主動，精益求精，踏踏實實，任勞任怨。
績：正確的把握了社會效益和經(jīng)濟效益，講究工作效率和質(zhì)量，工作業(yè)績有明顯好轉(zhuǎn)，各項指標(biāo)由末位躍到了公司居中靠前的位置。
廉：嚴(yán)格按照廉政規(guī)定的要求約束自己，以身作則、不以權(quán)謀私、不濫用職權(quán)，作風(fēng)正派，遵紀(jì)守法，廉潔自律。
學(xué)：注意加強政治，業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，能堅持參加公司組織的中層干部學(xué)習(xí)和及時完成安排的的學(xué)習(xí)任務(wù)。
總之，一年來，各項工作是取得了一定的進步，但與上級的要求相比仍然還有差距，還存在一些不足之處。一是自覺學(xué)習(xí)意識不強，自身素質(zhì)還有待進一步提高；二是下到一線施工現(xiàn)場的時間不夠，第一手資料了解不多；三是對員工關(guān)心體貼不夠，與職工溝通少，到職工家走訪不多，為職工辦的實事還有欠佳。這些問題都有待自己在今后的工作中加以克服和改進
所長述廉述職報告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
20xx年，在縣局黨委和漣城鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的關(guān)心支持下，我們漣城派出所各項工作都取得了長足發(fā)展，現(xiàn)作匯報如下：
一、嚴(yán)格隊伍管理
隊伍建設(shè)是干好各項業(yè)務(wù)工作的根本，隊伍一出問題，全盤皆輸。在加強隊伍建設(shè)中，我們始終貫徹“嚴(yán)管厚愛”的思想，要求全體民警時刻牢記并堅決執(zhí)行部“五條禁令”、《人民警察內(nèi)務(wù)條令》及有關(guān)隊伍管理的紀(jì)律制度，加強對民警“廉潔自律”作風(fēng)的養(yǎng)成教育，嚴(yán)禁吃、拿、卡、要等現(xiàn)象發(fā)生，堅持將隊伍問題抓早抓小并消滅在萌芽狀態(tài)，保證了隊伍未發(fā)生任何問題。
二、狠抓執(zhí)法建設(shè)
執(zhí)法問題是工作的生命線，在日常工作中，我們堅持從軟硬件一起抓，倡導(dǎo)公平主義的執(zhí)法主導(dǎo)思想，要求民警從規(guī)范接處警做起，辦案一律進入辦案區(qū)并全程錄音錄像，杜絕違規(guī)辦理人情案、關(guān)系案、金錢案等現(xiàn)象發(fā)生，堅持將問題抓實抓細(xì)，努力促進執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)再上新臺階。
三、貫徹嚴(yán)打方針
我們始終以保一方平安為己任，切實加強巡防工作，堅持嚴(yán)打方針，做到快處警、快調(diào)查、快取證、快逮捕、快起訴。年內(nèi)，全所共接處警5829起，破獲各類刑事案件79起，查處治安案件878起，調(diào)解各類糾紛616起;抓獲各類違法犯罪人員310名，其中網(wǎng)上逃犯8名，刑事拘留79人，逮捕33人，行政拘留74人。嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動，努力夯實治安防范根基，切實維護轄區(qū)社會治安秩序的持續(xù)穩(wěn)定。
今年以來，我所的工作雖然取得了較好的成績，但離上級機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求還有一定的距離。在今后的工作中，我們將以更加頑強的工作毅力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，振奮精神，努力拼搏，求真務(wù)實，繼續(xù)充分發(fā)揮職能作用，竭力做好各項工作，鞏固好持續(xù)穩(wěn)定的社會治安形勢，為我縣的經(jīng)濟建設(shè)和改革開放作出應(yīng)有的貢獻。
所長述廉述職報告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們一年來對我工作的理解與支持。xx年我具體分管商標(biāo)、廣告監(jiān)管工作及紀(jì)檢監(jiān)察工作，兩項工作均取得了比較滿意的成績。其中主要就商標(biāo)、廣告工作做述職報告。
一、主要業(yè)務(wù)工作情況
�。ㄒ唬┥虡�(biāo)工作
商標(biāo)監(jiān)管與服務(wù)工作是工商部門的一項服務(wù)性工作，是展示工商部門服務(wù)企業(yè)和經(jīng)營者的重要陣地和窗口之一。一年來商標(biāo)監(jiān)管通過實施行政指導(dǎo)的方式實現(xiàn)了商標(biāo)監(jiān)管目標(biāo)：
（1）幫助和引導(dǎo)企業(yè)正確確立、使用商標(biāo)，維護商標(biāo)的品牌價值，提高其競爭力；做到熱情服務(wù)，傾情幫助，力促商標(biāo)注冊工作上臺階。堅持深入一線，調(diào)查研究的工作方法，做到知道市場主體和管理對象干什么、想什么，積極為其提供服務(wù)，幫助其實現(xiàn)以商標(biāo)帶產(chǎn)品，以商標(biāo)樹形象。實施送法和送《商標(biāo)注冊建議書》、《商標(biāo)策略提示書》、《商標(biāo)法律告知書》的“三書”活動，有效提高了企業(yè)對商標(biāo)的認(rèn)識和重視度，深受稱贊。今年共指導(dǎo)企業(yè)及經(jīng)營者申請商標(biāo)注冊10件，使我縣的商標(biāo)注冊數(shù)量達到了176件；(2)對企業(yè)商標(biāo)權(quán)利以及保護范圍提供咨詢意見，及時告知其商標(biāo)權(quán)利的相關(guān)信息；全年有15加經(jīng)營戶得到我們的專業(yè)咨詢；(3)幫助企業(yè)做好商標(biāo)所有權(quán)、使用權(quán)的變更、續(xù)展、轉(zhuǎn)讓和使用許可、異議、復(fù)審、爭議等各個環(huán)節(jié)指導(dǎo)幫扶工作。今年截至目前4家企業(yè)得到了我們的幫扶指導(dǎo)，并為其提供服務(wù)；（4）積極指導(dǎo)和支持市場主體實施商標(biāo)戰(zhàn)略，從商標(biāo)的選擇、設(shè)計、注冊、使用、保護、宣示、創(chuàng)立著名、馳名品牌每一個環(huán)節(jié)都給予指導(dǎo)幫助。在我們的幫助下xx年“炎陽”、“陽壽”等4件商標(biāo)被省工商局認(rèn)定為“山西省著名商標(biāo)”，使全縣著名商標(biāo)總量達到9件。在今年“第五屆山西品牌節(jié)”上組織了“晨億、陽壽、白健民、壽綠”等7家企業(yè)參展，通過品牌展示、產(chǎn)品展銷、項目招商，真實反映出我縣實施品牌戰(zhàn)略、推進轉(zhuǎn)型發(fā)展的顯著成效，給人們留下我縣有好企業(yè)、有好產(chǎn)品、有好品牌的深刻印象；在實施農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)戰(zhàn)略工作中，今年還進一步幫助有品牌企業(yè)發(fā)掘品牌成長中的故事并在晉中紅盾網(wǎng)、中國工商報等刊物上發(fā)表4篇工商部門幫扶紀(jì)實；配合協(xié)助山西電視臺《記者調(diào)查》欄目拍攝壽陽農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)實施商標(biāo)戰(zhàn)略專題片，最大限度的為企業(yè)造勢，助推品牌成長壯大。
�。�5）在行政指導(dǎo)實施過程中，不斷加強事前引導(dǎo)、事中規(guī)范、事后回訪、交流，把以行政指導(dǎo)實現(xiàn)監(jiān)管目的作為商標(biāo)監(jiān)管巡查的重點工作。解決企業(yè)由于不懂法、不重視商標(biāo)注冊等形成的一般違法行為，通過商標(biāo)監(jiān)管行政指導(dǎo)工作減少或避免違法行為的發(fā)生，達到使企業(yè)正確使用注冊商標(biāo)之目的，提高了他們正確使用注冊商標(biāo)的認(rèn)識，從源頭上遏制了商標(biāo)侵權(quán)行為的發(fā)生，提高企業(yè)的商標(biāo)法律意識和運用商標(biāo)開拓市場的能力。同時實現(xiàn)商標(biāo)監(jiān)管人員監(jiān)管服務(wù)工作的能力水平，業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)有大的提高。通過不斷開展行政指導(dǎo)工作，減少或避免了行政處罰，使這一監(jiān)管方式成為推進職能到位，深入踐行“提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率、維護市場秩序、促進經(jīng)濟發(fā)展和市場繁榮”執(zhí)法理念。另外還完成了國家、盛市工商局部署的“雙打”工作任務(wù)，其間辦理了商標(biāo)假冒案件 6 件，其中含3件罰款萬元以上的大案。
（二）廣告工作
1、集中整治違法手機短信廣告：查處違法發(fā)布手機短信廣告的廣告主6家；與聯(lián)通、移動、電信建立了查處清理垃圾違法手機廣告的聯(lián)合工作機制；
2、規(guī)范戶外廣告的發(fā)布行為，今年登記戶外廣告34件，治理了手續(xù)不全、設(shè)置不符合規(guī)范、存在安全隱患、影響縣城形象面貌等6類違規(guī)發(fā)布戶外廣告行為；
3、對特殊廣告如醫(yī)療廣告、食品廣告、房地產(chǎn)廣告進行監(jiān)管；一年來對這類廣告主、廣告經(jīng)營者檢查51戶次，制止和查處欺詐、誤導(dǎo)性廣告2件，查處違法發(fā)布廣告案件6起，罰款 1.7余萬元。
4、對廣告經(jīng)營主體資格進行了規(guī)范；
（三）其他工作
結(jié)合我分管xx工商所工作和全年食品安全監(jiān)管、無證經(jīng)營查處兩項主要工作實際，在局黨組的統(tǒng)一安排部署下完成了如下工作：
1、夏季食品市場集中整治行動中，我?guī)ьI(lǐng)一組檢查經(jīng)營戶46戶，行政指導(dǎo)7戶，下發(fā)責(zé)令改正通知3份，辦理食品違法案件17件，罰款1萬余元；
2、無照經(jīng)營集中查處專項行動中，檢查經(jīng)營戶170余戶，給基層工商所提供了食品安全監(jiān)管的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)并督促無照者限期辦理了營業(yè)執(zhí)照；
3、所分管股所的信息數(shù)據(jù)按時全部準(zhǔn)確錄入；
二、思想紀(jì)律及廉潔自律情況
�。ㄒ唬┠軌虬凑請F結(jié)出凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力的要求，努力增強團結(jié)協(xié)作意識，靠黨性促進團結(jié)，靠人性維護團結(jié)，靠黨的紀(jì)律加強團結(jié)。在具體工作中努力找準(zhǔn)位置，認(rèn)真履職，發(fā)揮作用。不越職
、越權(quán)、越位，大事講原則，小事講風(fēng)格，嚴(yán)以律己，寬以待人，協(xié)調(diào)處理好上下左右各種關(guān)系，圍繞共同的工作目標(biāo)和努力方向，統(tǒng)一思想，形成共識，形成合力，團結(jié)一心干工作，聚精會神謀事業(yè)。
�。ǘ⒛軌虬凑拯h規(guī)黨紀(jì)及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)要求，努力做到自警、自盛自重、自律。管好自己的嘴，不該說的堅決不說；管好自己的手，不該拿的堅決不拿；管好自己的腿，不該去的堅決不去；嚴(yán)格要求自己，不該做的堅決不做。發(fā)揮好一個基層領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的人和事做起，自覺經(jīng)受時代的考驗和執(zhí)政的考驗，提高拒腐防變和抵御風(fēng)險的能力。
三、存在不足
回顧一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處。主要表現(xiàn)在：一是理論水平有待進一步提高，為今后的工作實踐奠定理論基礎(chǔ)；二在思想上感覺與新時期黨員的標(biāo)準(zhǔn)之間還有差距，領(lǐng)導(dǎo)方法方面還有所欠缺，應(yīng)加以改變和完善；三是思想不夠解放，工作中還存在畏首畏尾思想。在今后的工作中，一定要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，加強修養(yǎng)，身體力行，不斷總結(jié)，以飽滿的熱情，百倍的信心更好完成各項工作任務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：一年來，在縣委、政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支 持下，我分管的各項工作在不斷地向前發(fā)展，全局商標(biāo)、廣告管理工作、管轄區(qū)域內(nèi)的食品安全監(jiān)管工作及無照經(jīng)營查處工作均取得一定成效，但是我清醒地認(rèn)識到自己的工作離縣委、政府的要求，離廣大企業(yè)和人民群眾的愿望還存在一定的差距，我將在以后的工作中立足本職，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇地爭取把工作做得更好，切實為地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展服務(wù)。
謝謝大家！
所長述廉述職報告 篇4
我叫xx，現(xiàn)任xx工商所所長，負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)的工商行政治理工作。現(xiàn)將我所履行職責(zé)情況和執(zhí)行黨風(fēng)廉政情況給領(lǐng)導(dǎo)和同志們進行簡要匯報,敬請批評指正。
一、加強新法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，努力提高干部隊伍的綜合素質(zhì)
今年以來，我所的治理工作，以不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì)、依法執(zhí)法水平、工商業(yè)務(wù)技能和信息化應(yīng)用能力的提升為基準(zhǔn)點，積極參加上級組織的法律法規(guī)學(xué)習(xí)、崗位練兵，及監(jiān)管執(zhí)法、辦理案件、微機操作等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。我所還自行制定周三、五下午學(xué)習(xí)制度，先后組織了“xxxx”教育、學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶治理條例》、新《公司法》、《消費者權(quán)益保護法》和《工商行政治理所食品安全監(jiān)督治理工作規(guī)范》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》等常用法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)提高了自己和全局工作人員的思想政治素質(zhì)，為履行崗位職責(zé)，做好工商治理工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。
二、堅持監(jiān)管與服務(wù)并重，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
一是強化市場監(jiān)管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點，突出食品安全監(jiān)管，以建設(shè)消費維權(quán)平臺為紐帶，除加強日常巡查及元旦、春節(jié)、“五·一”、“中秋”等重要時節(jié)的檢查外，結(jié)合市場監(jiān)管動態(tài)發(fā)布消費預(yù)警，適時發(fā)放食品安全、消費維權(quán)、農(nóng)資識假等方面的宣傳材料，并先后開展了嚴(yán)查無照經(jīng)營行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業(yè)賄賂、“五小”、黑網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境、“紅盾護農(nóng)”等專項整治行動，嚴(yán)厲打擊各種違法行為，努力營造公平競爭環(huán)境。同時，要求工作人員在接待咨詢、受理登記和日常監(jiān)督治理中，做到舉止有禮，使用文明用語。在處理個體私營業(yè)戶違法違章案件時，嚴(yán)格執(zhí)行國家法律、法規(guī)，按照法定期限結(jié)案。對因未在法定期限內(nèi)結(jié)案或辦錯案，給當(dāng)事人造成經(jīng)濟損失，賠償其損失并追究直接責(zé)任人的責(zé)任。對“三亂”行為和人員，則果斷查處，嚴(yán)厲處理。
二是搞好注冊登記治理。我所按照上級有關(guān)文件規(guī)定，用好個體工商戶登記注冊權(quán)，依法辦理年度驗照手續(xù)、各類企業(yè)的年度檢驗手續(xù)，在規(guī)定的時間內(nèi)及時向轄區(qū)內(nèi)134家各類企業(yè)、近千戶個體工商戶發(fā)出年檢通知，報送年檢材料，提供上門服務(wù)，除法律法規(guī)明文規(guī)定禁止或限制的行業(yè)外，不論申請開辦企業(yè)所有制的組織形式、性質(zhì)，全部予以了登記注冊，未設(shè)置任何障礙，順利完成年檢任務(wù)。
三是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們繼續(xù)推行首問負(fù)責(zé)制、政務(wù)公開制、承諾服務(wù)制等三項制度。在登記注冊服務(wù)窗口，為了方便群眾申請辦照，我們將辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn)上墻公開公示，方便群眾能夠多渠道獲取所需信息，查詢有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容。對前來辦照人員實行一次性告知制，辦理登記注冊手續(xù)時，除國家專項規(guī)定的前置備件外，其它一律不作為審批條件，對材料齊全，手續(xù)完備的申請登記，受理后一周內(nèi)予以頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照;超過一周未辦理的，由工作人員親自送照上門。
四是加強維權(quán)工作。我所充分發(fā)揮12315平臺作用，積極受理群眾的消費投訴，努力做到件件有回應(yīng)，處理率達到100%。像xx年的啤酒傷人投訴，xx年的三星手機投訴，我所及時受理及時處理，即維護了消費者的合法權(quán)益也保護了經(jīng)營者的正當(dāng)權(quán)益，較好地發(fā)揮了維權(quán)調(diào)解功能。同時在轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了“一會兩站”，各村設(shè)立了消費者維權(quán)聯(lián)絡(luò)員，方便群眾消費投訴。xx年7月中旬，黔城鎮(zhèn)大田村姚舉元因所購谷種出穗不整潔，懷疑含雜超標(biāo)，到黔城協(xié)會反映情況，王名興站長會同有關(guān)部門及經(jīng)銷商實地考察，經(jīng)專業(yè)檢測和調(diào)解協(xié)商，經(jīng)銷商同意予以賠償，維護了消費者的權(quán)益。像這樣的事情，各維權(quán)站點每年都有受理，由于利用了專業(yè)技術(shù)人員和本鄉(xiāng)本土人員的資源優(yōu)勢，使調(diào)解維權(quán)工作得以更順利有效地開展。
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