安�？偨Y(jié)范文
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，快快來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編精心整理的安�？偨Y(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
安�？偨Y(jié)1
4月份我們經(jīng)歷了清明時節(jié)的小長假過后，回顧全月的工作，在緊張、忙碌、充實、學(xué)習(xí)中4月過去了，回顧4月份的工作，全體員工出色的完成部門交付的各項任務(wù)，在治安安全工作方面，我們的員工始終以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，立足本職、講求實效、積極進(jìn)取。
總的看來，我們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚(yáng)長避短，取得更大的成績，作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度，提升部門形象；增強(qiáng)員工服務(wù)意識，提高工作質(zhì)量
抓緊培訓(xùn)不放松，由于部門新進(jìn)員工增多，服務(wù)意思比較薄弱，部門為此保證員工牢固樹立服務(wù)意識，在服務(wù)水平和服務(wù)技能上爭取有較大的提升，部門在班組上開展了有效的專業(yè)陪訓(xùn)。因此，部門所有員工得到了全面強(qiáng)化、細(xì)致化的培訓(xùn)，為使培訓(xùn)無處不在，無時不在。部門主要突出了對崗位服務(wù)技能、服務(wù)基礎(chǔ)知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過多樣的培訓(xùn)方式方法，開展崗位帶訓(xùn)、以老帶新、以強(qiáng)帶弱、部門指導(dǎo)。利用崗位執(zhí)勤前后，領(lǐng)導(dǎo)層走動式管理，現(xiàn)場培訓(xùn)，使培訓(xùn)工作更具實效性、針對性、可操作性，確實以培訓(xùn)帶動和促進(jìn)部門各項工作順利完成，使得我們的員工服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步，服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的提升。在管理處領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，部門領(lǐng)導(dǎo)層及時覺醒，集中了大量的時間和精力安排布署員工服務(wù)意識、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作，為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng)、更具體、更有目標(biāo)，部門領(lǐng)導(dǎo)細(xì)化制訂安保部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程。我們從員工進(jìn)入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū)，員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些，他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細(xì)小的問候語言，我們都做了比較詳細(xì)的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，為提高部門的全面工作打下扎實的基礎(chǔ)。
二、增強(qiáng)安全意識，時刻牢記責(zé)任使命
部門始終懷著以抓安全，勝過抓一切工作的高度責(zé)任感，增強(qiáng)安全防范措施、落實安全管理制度，確保園區(qū)安全管理。把“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示時刻牢記在心。要對中心領(lǐng)導(dǎo)提出“抓安全就是抓成效”的指示精神認(rèn)識到位。部門在安全工作管理上，從不懈怠，嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度，落實安全責(zé)任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設(shè)備的作用對樓層，重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時段。對可疑情況的監(jiān)視巡查力度，確保園區(qū)每個區(qū)域都是安全的，給業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，給員工一個安全的生活環(huán)境。在中心領(lǐng)導(dǎo)對消防工作的大力支持下，及時糾正消防安全隱患，在4月13日、4月14日保安部和工程部陪同凱安人員對中心園區(qū)22、31、30、35、29、24、38、40樓層內(nèi)及地下室的煙感、溫感進(jìn)行測試，對各樓宇內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行了消防聯(lián)動測試（如煙感、溫感、手動報警器控制測試、防火卷簾聯(lián)動測試、正壓排煙抽風(fēng)機(jī)聯(lián)動測試、室內(nèi)消火栓遠(yuǎn)程水泵啟動測試、消防廣播啟動測試）本次測試結(jié)果正常。在4月29日、4月30日凱安人員對中心園區(qū)23#樓進(jìn)行消防設(shè)備的檢測。以保證23#機(jī)房樓的消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)，確保園區(qū)工作正常運(yùn)營。在對部門員工安全管理上，嚴(yán)格按照消防安全工作要求，利用各類器材設(shè)施，強(qiáng)化專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí)。使每一名員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊員遂行各種突發(fā)急難險重任務(wù)的能力。
三、安全工作的基礎(chǔ)，勞動紀(jì)律工作
要使部門工作正常進(jìn)行，必須將違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象消除在萌芽狀態(tài)。這首先要使我們的隊員端正態(tài)度，統(tǒng)一思想，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律。4月9日的白班，一名新進(jìn)保安隊員在小木橋崗位執(zhí)勤時玩手機(jī)沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，部門經(jīng)理李平及當(dāng)班領(lǐng)班調(diào)查清楚此事后，對其進(jìn)行了口頭嚴(yán)肅批評和相應(yīng)的懲罰，當(dāng)值領(lǐng)班為其指出了問題的嚴(yán)重性，責(zé)令其對照員工手冊進(jìn)行書面檢查和罰款的'處理。通過部門的討論，認(rèn)為其行為雖然已達(dá)到了處罰的程度，而他們已做了深刻的檢查，又主動的向部門管理層承認(rèn)了自己的錯誤，部門根據(jù)他們認(rèn)錯態(tài)度，畢竟處罰是一種手段而不是目的，所以按員工手冊的條款對他進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰；通過這件事件的發(fā)生和懲罰措施對大家的震動很大，在一定程度上也教育了廣大員工，使大家引以為戒。
四、存在的問題
1、個別員工服務(wù)意識不強(qiáng)，服務(wù)技能水平較低，履行職責(zé)能力差。
2、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
3、基層領(lǐng)班對班組成員的培訓(xùn)能力有所欠缺。
安�？偨Y(jié)2
20XX年奧運(yùn)安保工作期間，乘警支隊在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，支隊領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致，開拓創(chuàng)新，以“保平安，為奧運(yùn)”為工作目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)，勇挑重?fù)?dān)的精神，帶領(lǐng)全隊民警艱苦奮斗，無私奉獻(xiàn)，全力以赴的投入到奧運(yùn)安保工作中。支隊民警共值乘客運(yùn)船舶1070艘次，安全運(yùn)送旅客數(shù)十萬人次，消防、治安檢查360次，查出隱患417處，當(dāng)場整改417處，接出警94起，義務(wù)保管財物四十余萬元，做好人好事204件。
一、抓班子帶隊伍為奧運(yùn)安保工作開展奠定基礎(chǔ)
支隊領(lǐng)導(dǎo)在為奧運(yùn)安保的工作中早部署，早準(zhǔn)備，從三方面著手提高全隊民警的思想、政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，以身作則。支隊班子成員在奧運(yùn)安保期間，坐陣宜昌，始終和一線民警工作在一起，現(xiàn)場解決工作中的難題，生活上的困難，及時掌握乘警的思想動態(tài)，檢查乘警的工作情況，激勵乘警的工作熱情。使全隊的凝聚力大大增強(qiáng)，形成了“講原則，不講義氣；講同志，不講哥們；講形象，不講實惠”的良好風(fēng)氣。二是教育整訓(xùn)，促隊伍建設(shè)。為了使隊伍以嶄新的風(fēng)貌迎接奧運(yùn)安保工作，今年5月，組織全隊民警開展為期一個月的整頓學(xué)習(xí)，通過整訓(xùn)，支隊民警的精神面貌、組織紀(jì)律觀念、工作作風(fēng)得到了明顯的提高。三是大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，提高隊伍素質(zhì)。年初，乘警支隊增添了不少“新兵”，一些同志從派出所等部門來到乘警支隊，有的對乘警業(yè)務(wù)還不太熟悉，針對這一情況，除了由分局安排的“輪職輪訓(xùn)”培訓(xùn)班系統(tǒng)地進(jìn)行乘務(wù)工作規(guī)范培訓(xùn)外，支隊還結(jié)合實際，在每周四下午的政治學(xué)習(xí)中穿插學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，使全隊民警在注重政治理論學(xué)習(xí)的同時還加強(qiáng)對法律知識和乘警業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，在全隊掀起了學(xué)政治理論、學(xué)法律法規(guī)、學(xué)專業(yè)技術(shù)的熱潮。
二、爭派乘比奉獻(xiàn)庫區(qū)值乘輕傷不下火線
在奧運(yùn)安保工作期間里，支隊長宗耿妻子因病住院，副支隊長陶啟的小孩未滿一歲，他們都把家事暫時放在一邊，全身心的投入到工作中，他們精心調(diào)配，合理安排值乘警力，深入一線身先士卒，靠前指揮，既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員，始終戰(zhàn)斗在奧運(yùn)安保工作的最前沿。正是班子成員的表率作用，帶動了全支隊民警心往一處想，勁往一處使，使支隊奧運(yùn)安保工作出現(xiàn)了大家爭派乘、比奉獻(xiàn)的可喜局面。派乘民警趙育平膽結(jié)石手術(shù)剛剛開完刀，傷口還未完全愈合他就踏上了庫區(qū)值乘的工作崗位；59歲的老民警高耀堂主動要求上船值乘，分局領(lǐng)導(dǎo)和支隊領(lǐng)導(dǎo)考慮他年齡大、身體不好，要將他調(diào)到條件好一點(diǎn)的船舶上值乘，老高說：謝謝組織的關(guān)心，在哪里工作都一樣，我只想在退休前為奧運(yùn)多作一點(diǎn)貢獻(xiàn)。乘警王翼國派乘前一直感到身體不舒服，值乘后雙腳腫得穿鞋都困難，等到他支撐不住到醫(yī)院檢查時，醫(yī)生診斷為腹腔積水，支隊領(lǐng)導(dǎo)到醫(yī)院看望他時，他說：這不爭氣的身體就是撐不到把奧運(yùn)安保工作干完啊。熊雄、王勇在船上出現(xiàn)中暑癥狀，兩人自己上岸買來電風(fēng)扇和防暑藥品，他們一直堅守在崗位上……
三、為一線勤服務(wù)全力做好后勤保障
奧運(yùn)安保任務(wù)十分繁重，加之天氣逐漸炎熱，萬州籍船舶客輪居住和飲食條件較差，值乘民警染病隨時可能出現(xiàn)，支隊領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)隊部綜合組、宜昌調(diào)配站民警精心準(zhǔn)備，積極開展“送清涼、送安全、促安�！被顒�，切實關(guān)心一線值乘民警的工作、生活狀況。
隊部綜合組民警堅持以快節(jié)奏、快反饋、高效率、高質(zhì)量作為各項工作的基本要求，牢固樹立為中心工作、為基層、為民警服務(wù)的觀念。他們及時將前方值乘民警的工作信息向上級匯報共64篇，做到“靈、通、快、準(zhǔn)、深”為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料，在對外宣傳報道中，積極與電臺、互聯(lián)網(wǎng)、報社聯(lián)系，至今已刊登、廣播關(guān)于我值乘民警奧運(yùn)安報工作8篇。在對往返庫區(qū)交通票據(jù)的報銷，民警值乘天數(shù)等大量細(xì)致的工作中認(rèn)真核對，精心計算。共陪同支隊領(lǐng)導(dǎo)看望住院民警及家屬18次，慰問民警家屬37次。
支隊宜昌調(diào)配站李平等四位民警力求工作高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，服務(wù)派乘民警，他們每天驅(qū)車一百多公里往返于宜昌市區(qū)和庫區(qū)的各碼頭接送派乘民警，日出而作，日落而歸，這樣的作息時間，漸漸成為他們工作的時間表，中午餓了買點(diǎn)餅干礦泉水，困了就趁接船的空閑在車上靠一下，調(diào)配站民警在奧運(yùn)安保期間共接送值乘民警2140人次，送水85箱，防暑降溫藥品50份，每一個值乘民警來到調(diào)配站，他們都做到來有迎聲，走有送聲，熱情周到，文明服務(wù)。
四、斗酷暑戰(zhàn)高溫奧運(yùn)安保顯本領(lǐng)
乘警支隊全體民警克服工作和生活上的困難，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)，吃苦耐勞的精神，以高昂的斗志堅持不懈地戰(zhàn)斗在奧運(yùn)安保的第一線上。他們?yōu)榱斯ぷ�，放棄了無數(shù)個休息日，不計勞苦，無私奉獻(xiàn)地保護(hù)了人民群眾的生命和財產(chǎn)安全。
7月27日深夜，三峽觀光8號輪1303號房有一旅客突然感到腹部疼痛難忍。乘警周國雄接此情況后，迅速趕到該旅客房間，詢問得知該旅客有腎結(jié)石病史，可能是腎結(jié)石復(fù)發(fā)，需要盡快救治。周國雄立即要求船舶駕駛員加大馬力趕往秭歸，同時給秭歸120急救中心打電話，凌晨1時35分，客輪抵達(dá)秭歸港，周國雄又組織人員將患病旅客用擔(dān)架抬到碼頭，送上了120急救車，民警救助危難的行為受到了船員和旅客的稱贊。
派乘民警曹勇敏在“云翔”輪值乘期間，嚴(yán)格按照值乘船舶工作程序執(zhí)勤，盡管天氣炎熱，甲板溫度高達(dá)40余度，曹勇敏在上下客時，嚴(yán)守跳口，對可疑人員、物品認(rèn)真檢查；在船舶過閘時，他按照工作要求控制駕駛室，加強(qiáng)巡邏。始終做到警容嚴(yán)整、執(zhí)法文明。曹勇敏同志并不知道，當(dāng)時長航公安局督察暗訪組正在船上工作，他的表現(xiàn)反饋回漢后，受到督察處和分局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
7月31日9時25分，云華輪停泊九畹溪旅躉2號碼頭，該輪乘警萬永波在巡查時，發(fā)現(xiàn)旅躉1號碼頭左舷冒出濃濃黑煙，萬永波立即組織船員前往滅火，同時持手持式干粉滅火器趕往現(xiàn)場進(jìn)行撲救。經(jīng)過半個多小時的撲救，明火終于被撲滅，避免了一場重大火災(zāi)，船方對乘警表示萬分感謝。
7月21日，“云鑫”輪乘警王勇以極其敏銳的洞察力僅用十分鐘，破獲一起價值4500元的盜竊案。8月4日晚，“三峽方舟”輪發(fā)生四起偷竊案，乘警徐漢新憑著多年的乘警經(jīng)驗和巡邏時的認(rèn)真觀察，通過一晚的摸底排查，鎖定犯罪嫌疑人，并將其抓獲，從其身上搜出被盜手機(jī)三部、現(xiàn)金1100元。
先華輪民警胡治強(qiáng)在值乘期間，積極發(fā)動船舶員工和乘船游客開展群防群治工作。9月10日凌晨2時，值乘民警胡治強(qiáng)帶領(lǐng)船員夜間巡邏時，抓獲一名作案嫌疑人，現(xiàn)場起獲該嫌疑人使用的一把長30公分單面開口的刀具。
8月20日晚21時，“三峽輕舟”號客輪乘警成功解救一被拐賣女子李立娜。李立娜于兩個月前被他人騙至奉節(jié)，以1800元價格賣給譚志根的養(yǎng)子做媳婦。這次以到宜昌看親戚的借口出來，譚家不放心由譚志根陪同前往。當(dāng)船靠茅坪港時，看到徐漢新正在跳口執(zhí)勤，該女子佯裝跳江，吸引警察的注意借機(jī)報警。
支隊民警蘇傳林輪在值乘先峰輪期間，主動向船舶各部門負(fù)責(zé)人介紹自己，介紹我派乘民警的值乘工作，積極配合船舶行政做好管理。先峰輪硬件設(shè)施差，住宿條件差，老蘇本人又是回民，可他從無怨言，不給船舶提任何要求，當(dāng)蘇傳林值乘期滿時，先峰輪員工對老蘇依依不舍，全體員工為他開了歡送會，會上，先峰輪船長拿出蓋上船舶公章的感謝信對著老蘇說道：蘇警官我們先峰輪全體員工歡迎你再次到來，因為我們需要你，一分耕耘，一分收獲。乘警支隊全體民警用自己無私奉獻(xiàn)、奮力拼搏的模范行為，用自己的赤誠與膽識、智慧與勤勞，換來了庫區(qū)出行群眾的暢通與平安，取得了在奧運(yùn)安保工作中的勝利。
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