超市消防演練方案（通用7篇）

　　為了確保工作或事情能高效地開展，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案的內(nèi)容多是上級(jí)對下級(jí)或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？下面是小編為大家收集的超市消防演練方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　超市消防演練方案 1

　　一、演習(xí)的目的

　　增強(qiáng)員工的消防意識(shí)，提高對火災(zāi)撲救工作的組織能力和處理能力，更好地了解公司的防火制度及消防逃生路徑，提高自救能力。

　　二、消防演習(xí)的頻度

　　公司消防演習(xí)原則上每年進(jìn)行兩次，特殊情況下，經(jīng)防火負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可以增加演習(xí)次數(shù)。

　　三、消防演習(xí)地點(diǎn)：

　　xx超市富麗桃源店，演習(xí)時(shí)間：20xx.09.22早7:30開始

　　四、參加消防演習(xí)的人員

　　1)公司防火負(fù)責(zé)人及各部門、各店面管理人員、員工。

　　2)各部門、各店面義務(wù)消防隊(duì)員。

　　3)公司防火負(fù)責(zé)人和工作人員。

　　五、演習(xí)的組織

　　公司演習(xí)的組織由消防安全部門具體負(fù)責(zé)，其他部門配合。消防演習(xí)準(zhǔn)備工作步驟如下

　　1)企劃部擬訂消防演習(xí)方案。

　　2)消防安全部門在消防演習(xí)前對現(xiàn)有的店面人員進(jìn)行消防集訓(xùn)，使全體隊(duì)員能熟練掌握各種器材的性能和使用方法，以達(dá)到備戰(zhàn)目的。

　　3)演習(xí)前公司組織一次消防設(shè)施設(shè)備檢查，確�，F(xiàn)有消防設(shè)備正常使用。

　　4)公司確定演習(xí)日期和時(shí)間后，提前發(fā)文通知各部門，并要求各部門提供參加演習(xí)人員人數(shù)名單。

　　六、消防演習(xí)過程

　　(一)報(bào)警程序（消防安全部門負(fù)責(zé)）

　　1)發(fā)生火警，首先店面把火警地點(diǎn)報(bào)告給店長，店長立即到現(xiàn)場。

　　2)經(jīng)確認(rèn)火警屬實(shí)，立即通知消防安全部門負(fù)責(zé)人，按計(jì)劃迅速召集各部門義務(wù)消防隊(duì)員盡快到火災(zāi)現(xiàn)場。

　　3)消防安全部門負(fù)責(zé)人指揮到場人員進(jìn)行滅火和救人工作。

　　(二)疏散搶救（企劃部負(fù)責(zé)）。

　　1)負(fù)責(zé)引導(dǎo)人員向安全區(qū)疏散，護(hù)送行為不便者撤離險(xiǎn)境，然后檢查人員是否有人留在火房內(nèi)；安置好從著火層疏散出來的人員，并安撫穩(wěn)定其情緒。

　　2)疏散次序：先從著火部位開始，由內(nèi)到外，由上到下逐步疏散。并安撫人員，使其不到處亂跑。

　　3)引導(dǎo)自救。組織義務(wù)消防員引導(dǎo)員工沿著走道撤離。派人帶領(lǐng)不能從預(yù)定消防通道撤離的人員利用毛巾、口罩等捂住口鼻從其他地方撤離，并組織水槍噴射掩護(hù)。

　�。ㄈ�）組織滅火（消防安全部門及各店義務(wù)消防隊(duì)員負(fù)責(zé)）。

　　1)帶好消防器，檢查是否能用。

　　2)關(guān)閉防火分區(qū)的防火門。

　　3)攜帶滅火工具到著火房間的相鄰房和上下層的房間通道查明是否有火勢蔓延的可能，并及時(shí)撲滅蔓延過來的.火焰。

　　4)針對不同的燃燒采用不同的滅火方法。

　�。ㄋ模┌踩�警戒（店面負(fù)責(zé)）。

　　1)店面外圍警戒任務(wù)是清除路障，指導(dǎo)車輛離開現(xiàn)場，引導(dǎo)消防車到現(xiàn)場。勸導(dǎo)過路行人及無關(guān)人員離開現(xiàn)場，維護(hù)好公司外圍的秩序。

　　2)車間、辦公室出口警戒任務(wù)是不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入里面，指導(dǎo)疏散人員離開，看管好著火處疏散出來的物件。

　�。ㄎ澹┽t(yī)療救護(hù)（綜合部負(fù)責(zé)）。由部分人員組成醫(yī)療救護(hù)小組，配備所需要的車輛和器材，設(shè)立臨時(shí)救護(hù)站。其余人員對各自部門的重要資料和帳簿進(jìn)行保護(hù)和轉(zhuǎn)移。

　　七、消防程序：

　　1)公司做演習(xí)前動(dòng)員。

　　2)消防安全負(fù)責(zé)人講解要點(diǎn)（報(bào)警，疏散逃生，滅火方法等）

　　3)肥城消防支隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)建議。

　　4)宣布演習(xí)開始。

　　5)收銀員開始播放消防錄音，并及時(shí)報(bào)警。關(guān)閉部分電源。

　　6)疏散人員進(jìn)行引導(dǎo)疏散賣場所有人員。直至確定賣場無遺留人員。

　　7)滅火戰(zhàn)斗，屆時(shí)會(huì)實(shí)際操作滅火器進(jìn)行滅火。滅火時(shí)必須將火熄滅。

　　8)演習(xí)時(shí)，每5個(gè)店面同時(shí)進(jìn)行。必須認(rèn)真對待。有一名隊(duì)員不符合標(biāo)準(zhǔn)，店面全體重做，直到符合標(biāo)準(zhǔn)為止。

　　八、總結(jié)消防演習(xí)的效果

　　每次消防演習(xí)結(jié)束后，消防安全部門須書面總結(jié)演習(xí)效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；企劃部負(fù)責(zé)搜集匯總各部門對消防演習(xí)的照片；以上兩份總結(jié)呈報(bào)總經(jīng)理審閱后存檔。

　　超市消防演練方案 2

　　一、演習(xí)目的：

　　通過本次演習(xí)可以讓商場/超市員工掌握基本的消防技能，包括報(bào)警救助、疏散客戶、逃生自救等。提高員工預(yù)防和處理突發(fā)時(shí)間的能力，保證事故發(fā)生時(shí)各項(xiàng)防范與搶險(xiǎn)救災(zāi)工作能有條不紊的進(jìn)行，使商場的財(cái)產(chǎn)與員工、顧客的生命財(cái)產(chǎn)損失降至最低。

　　二、演習(xí)時(shí)間：

　　三、演習(xí)地點(diǎn)：

　　火情假設(shè)：

　　四、參加演習(xí)人員：

　　全體員工及導(dǎo)購員（包括休息人員）

　　五、演習(xí)時(shí)間：

　　六、演習(xí)各部門主要職責(zé)

　　1、演習(xí)指揮總指揮：

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)演習(xí)的整體策劃、組織、指揮、監(jiān)督與協(xié)調(diào)工作

　　2、副總指揮：

　　職責(zé)：協(xié)助總指揮工作，主要負(fù)責(zé)演練方案的制定與全體人員的培訓(xùn)工作

　　3、演習(xí)協(xié)調(diào)組

　　組長：

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)演習(xí)時(shí)協(xié)調(diào)樓層與樓層、部門與部門之間工作

　　組員：

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)演習(xí)應(yīng)急協(xié)調(diào)工作，同時(shí)做好本部門的各項(xiàng)應(yīng)急工作。

　　4、演習(xí)報(bào)警組

　　組長：

　　組員：

　　職責(zé)：發(fā)現(xiàn)火情，接到指令后立即撥打演習(xí)模擬電話報(bào)警，電話號(hào)碼：（消防控制中心電話）向模擬消防部門（現(xiàn)場指揮部）求救。

　　報(bào)警方法：首先報(bào)警人員拔通火警電話（指定電話），接下來要說明清楚發(fā)生火災(zāi)的地點(diǎn)（什么路、什么巷、門牌號(hào)）、火災(zāi)的性質(zhì)（什么物質(zhì)發(fā)生火災(zāi)）、火勢的大小、報(bào)警人姓名、聯(lián)系方式并派人到路口接車。

　　要求：報(bào)警組人員輪流報(bào)警，每個(gè)人要在1分鐘完成報(bào)警工作（此為鍛練員工的報(bào)警能力，實(shí)際發(fā)生火災(zāi)時(shí)一人報(bào)警即可。）

　　5、演習(xí)滅火組

　　組長：

　　職責(zé)：發(fā)現(xiàn)火情后組織、指揮滅火組人員撲救初起火災(zāi)

　　組員：

　　職責(zé)：發(fā)現(xiàn)火情后要聽從組長指揮，及時(shí)趕到出事地點(diǎn)，撲救初起火災(zāi)，在消防單位未趕到之前，起火區(qū)域的義務(wù)消防隊(duì)員先自行滅火。

　　滅火要求：在消防單位沒到之前，所有滅火組人員聽到火警鈴聲后，在組長的指揮下，立即攜帶干粉火器材與消防水帶進(jìn)行滅火（假設(shè)是發(fā)生電器火災(zāi)的要由一人先關(guān)掉電源）。

　　道具：s3500消防演習(xí)煙霧彈、滅火器若干支、消防水帶兩卷、防煙罩兩個(gè)

　　6、演習(xí)疏散組

　　組長：

　　組員：

　　職責(zé)：發(fā)現(xiàn)火情馬上打開備用電源，將在本責(zé)任區(qū)域的顧客（由員工扮演）疏散到安全地帶（大門外），確保顧客的人身及財(cái)產(chǎn)安全。

　　疏散方法：當(dāng)商場發(fā)生火災(zāi)時(shí)，疏散組成員及時(shí)引導(dǎo)顧客在最近的走火通道逃生，并用相對平和的語調(diào)要求逃生人員不要慌亂，一個(gè)跟一個(gè)的逃離火災(zāi)現(xiàn)場。

　　規(guī)范廣播語言內(nèi)容：各位尊敬的`顧客，您們好�，F(xiàn)本商場服裝區(qū)發(fā)生火災(zāi)事故，目前火勢還小，我們正在組織人員撲救，請大家不要驚慌，不要擁擠，聽從我們工作人員的指揮，有秩序地離開商場，請注意老人與小孩的安全。本商場有個(gè)安全出口，請你們選擇最近的安全出口撤離。由此給您們帶來的不便，本商場深表歉意，敬請?jiān)�諒�?/p>

　　道具：喊話器2～4個(gè)，手電若干支

　　7、財(cái)物搶救組

　　組長：

　　組員：

　　職責(zé)：對商場貴重財(cái)物、重要文件及有效票據(jù)和財(cái)物進(jìn)行轉(zhuǎn)移到安全地帶并安排人員進(jìn)行看管，防止財(cái)物丟失。

　　注意：只可在火勢較小、沒有人身傷害威脅的情況下才搶救財(cái)物

　　道具：“保險(xiǎn)柜”1個(gè)、“貴重物品”、“重要文件”2箱

　　8、演習(xí)醫(yī)療組

　　組長：

　　組員：

　　職責(zé)：對演習(xí)中或火災(zāi)中受傷人員及時(shí)有效簡單進(jìn)行救護(hù)與包扎

　　急救方法：在火場，對于燒傷創(chuàng)面一般可不做特殊處理，盡量不要弄破水泡，不能涂龍膽紫一類有色的外用藥，以免影響燒傷面深度的判斷。為防止創(chuàng)面繼續(xù)污染，避免加重感染和加深創(chuàng)面，對創(chuàng)面應(yīng)立即用三角巾、大紗布?jí)K、清潔的衣服和被單等，給予簡單而確實(shí)的包扎。手足被燒傷時(shí)，應(yīng)將各個(gè)指、趾分開包扎，以防粘連。

　　道具：藥箱、其他藥用物品

　　9、演習(xí)警戒組

　　組長：

　　組員：

　　職責(zé)：嚴(yán)防火災(zāi)時(shí)不法分子趁火打劫、趁機(jī)搞事，現(xiàn)場采取“準(zhǔn)出不準(zhǔn)入”管理。注：以上各組人員可由商場根據(jù)實(shí)際情況決定

　　七、演練流程

　　1、首先商場要在事先確定應(yīng)急疏散的組織架構(gòu)與人員名單，并由商場正經(jīng)理與防損主管對人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保各人員明白自身的職責(zé)與崗位技能。

　　2、演習(xí)前要先由正經(jīng)理召開各組組長會(huì)議，細(xì)化各組長演練時(shí)負(fù)責(zé)的工作，再召開全體員工會(huì)議，強(qiáng)調(diào)相關(guān)事項(xiàng)。

　　3、防損主管在演練前要準(zhǔn)備好所有演練的道具，并對道具進(jìn)行檢測，確保各道具能正常使用。

　　4、演習(xí)時(shí)先拉開s3500消防演習(xí)煙霧彈，再拉響警鈴，然后總指揮宣布演習(xí)開始，各級(jí)接報(bào)警、滅火、疏散、財(cái)物搶救、醫(yī)療、警戒依次展開，當(dāng)其中一組在演練時(shí)，其他組人員要在一邊觀看學(xué)習(xí)，防損主管在一旁指揮與講解，另指派一人攝影（注：真的發(fā)生火災(zāi)時(shí)各組須同時(shí)開展工作）。

　　5、演習(xí)后要召開全體員工總結(jié)大會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，指出不足，并向防損部交一份總結(jié)匯報(bào)。

　　八、演習(xí)注意事項(xiàng)

　　1、演習(xí)時(shí)疏散逃生路線要提前確定好并公布。

　　2、演習(xí)道具要準(zhǔn)備好。

　　3、必要時(shí)可按照各組職責(zé)組織一次綜合演習(xí)，各組同時(shí)開展工作。

　　超市消防演練方案 3

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)消防安全工作，認(rèn)真貫徹《消防法》和公安部“61號(hào)令”精神，落實(shí)消防工作“隱患限于明火、防范勝過于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的原則及公司群防群治的工作安排，加強(qiáng)“四個(gè)能力建設(shè)”、不斷提高各級(jí)人員的組織之后能力和防火意識(shí)及操作能力，做到分工明確、責(zé)任到人、有備無患，現(xiàn)對超市進(jìn)行消防應(yīng)急演練。具體安排如下：

　　一、消防機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作認(rèn)為：

　　負(fù)責(zé)人：

　　成員：

　　具體分工：

　　現(xiàn)場總指揮：王興軍王萍

　　第一滅火力量負(fù)責(zé)人：

　　第二滅火力量負(fù)責(zé)任：

　　二、假設(shè)火災(zāi)現(xiàn)場情況：

　　百貨區(qū)針織組由于電線短路

　　三、工作職責(zé)及任務(wù)：

　　1、總負(fù)責(zé)人：孫傳喜

　　2、負(fù)責(zé)人及成員：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的工作，在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下，明確分工后具體指揮火災(zāi)現(xiàn)場通訊、消防設(shè)備、疏散、搶救、滅火警戒的全面工作。

　　3、當(dāng)總負(fù)責(zé)人接到火情報(bào)告后，立即到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場，自行確定指揮位置。了解掌握火災(zāi)現(xiàn)場情況明確下達(dá)工作任務(wù)，啟動(dòng)消防應(yīng)急預(yù)案。

　　4、第一滅火力量：

　　第一滅火力量就是最先發(fā)現(xiàn)火情的員工，具體由當(dāng)班營業(yè)員，當(dāng)火勢較大時(shí)，第一滅火力量立即撤出，交與第二滅火力量。

　　5、第二滅火力量：

　　第二滅火力量是超市的安防部人員，突發(fā)情況為當(dāng)班的安防人員

　　第二滅火力量人員：

　　隊(duì)長：

　　成員：

　　增援人員：

　　隊(duì)長：

　　成員：

　　6、當(dāng)消防官兵趕到現(xiàn)場時(shí)，第二滅火力量立即撤出，做好現(xiàn)場的安全警戒工作。

　　四、消防報(bào)警員：

　　五、疏散引導(dǎo)員：

　　六、搶救組人員：

　　七、工作要求：

　　1、在演練開始之前，客服臺(tái)用廣播通知超市。

　　內(nèi)容如下：各位顧客朋友們好：我們超市開展消防演練，請各位顧客配合我們的工作，在疏散中不要驚慌，隨著我們的`工作人員立即撤離現(xiàn)場，謝謝各位的合作。

　　2、在演練過程中，所有人員不得驚慌，正確疏散顧客，不得出現(xiàn)人員踩踏事件發(fā)生。

　　3、根據(jù)疏散組現(xiàn)場情況，隨時(shí)聯(lián)系防止人員被困。

　　4、當(dāng)聽到報(bào)警聲后，立即安排人員關(guān)閉電梯，留守倆人看電梯，任何人不允許下電梯。

　　5、演練工作做結(jié)束后，個(gè)負(fù)責(zé)人及時(shí)向總負(fù)責(zé)人回報(bào)火災(zāi)現(xiàn)場的情況。

　　6、各部門人員撤離后，帶隊(duì)到超市大門口集合，進(jìn)入超市。

　　超市消防演練方案 4

　　一、演練目的

　　為了增強(qiáng)商城員工與商戶對突發(fā)事件的處置能力，遇有火災(zāi)發(fā)生能夠做到會(huì)報(bào)警、會(huì)撲救、會(huì)疏散逃生，確保在事故發(fā)生時(shí)個(gè)項(xiàng)防范搶救工作能有條不紊的進(jìn)行，避免商戶人身安全受到威脅，結(jié)合本商城現(xiàn)實(shí)狀況特制訂此次消防疏散演練方案。

　　二、演練時(shí)間：

　　20xx年9月25日16：00時(shí)

　　三、演練地點(diǎn)：

　　xxx商城一層

　　四、火情假設(shè)：

　　一層某商鋪煙感報(bào)警發(fā)生火情（由xx引起）

　　五、演練參加人員：

　　多彩城全體員工及一層商戶、顧客。

　　六、演練內(nèi)容

　　初期火災(zāi)的撲救及人員疏散。

　　七、報(bào)警和接處警程序

　　（一）火情報(bào)警：一層某商鋪煙感報(bào)警，消防中心通知管理員進(jìn)行查看。

　�。ǘ�）火情確認(rèn)：管理員進(jìn)行查看后，通知消防中心，一層某商鋪發(fā)生火災(zāi)請求支援�，F(xiàn)場管理人員及商戶形成第一滅火戰(zhàn)斗梯隊(duì)持干粉滅火器進(jìn)行滅火。

　�。ㄈ�）消防中心按電鈴?fù)ㄖ�義務(wù)消防隊(duì)（第二滅火戰(zhàn)斗梯隊(duì)）立即趕到火場進(jìn)行撲救。（3分鐘內(nèi)趕到）

　�。ㄋ模┫�防中心通知地下室啟動(dòng)消防泵、噴淋等消防設(shè)備。

　�。ㄎ澹┫�防中心通知物業(yè)部關(guān)閉火災(zāi)區(qū)的電源，啟動(dòng)應(yīng)急照明。

　�。�六）消防中心并將火情報(bào)告安全管理部請求支援。

　�。ㄆ撸┌脖＝�(jīng)理請示總指揮火勢有所蔓延是否啟動(dòng)《消防滅火應(yīng)急疏散預(yù)案》。

　�。ò耍┛傊笓]下達(dá)立即啟動(dòng)《消防滅火應(yīng)急疏散預(yù)案》，各區(qū)域工作人員開始疏散商城內(nèi)部人員。

　�。ň牛﹩�動(dòng)《消防滅火應(yīng)急疏散預(yù)案》并撥打119火警電話請求支援。

　�。ㄊ�）安保部經(jīng)理指示，由于火勢加大有蔓延，消防中心立即進(jìn)行防火隔離。

　�。ㄊ�一）安保部經(jīng)理請示總指揮；火場火勢較大，公安消防隊(duì)已經(jīng)接替我們，我們的人員是否安全撤離，請指示。

　�。ㄊ�二）總指揮下達(dá)撤離命令；請注意全體人員撤離。

　　八、應(yīng)急疏散的組織程序和措施

　　安全疏散必須按一定的順序進(jìn)行：

　�。ㄒ唬┲�火層。

　�。ǘ�）著火層相鄰上、下層。

　�。ㄈ�）其他樓層。

　　1、消防中心通知疏散組、各區(qū)域工作人員，對商場的顧客、商戶進(jìn)行疏散。

　　2、疏散廣播：尊敬的商戶和顧客朋友，您們好。本商城發(fā)生緊急情況，我們正在處理。請大家不要驚慌。按照工作人員的引導(dǎo)，有序的撤出商場。

　　3、疏散人員將人員就近疏散到安全地方后，要對管區(qū)內(nèi)進(jìn)行復(fù)查，確定區(qū)域內(nèi)所有人員撤出。幫助其他管區(qū)進(jìn)行人員疏散，最后等待撤離命令。

　　九、報(bào)警程序

　　發(fā)現(xiàn)火情：接到指令后立即撥打火警電話119：您好，我是xxx商城商城，位于xxx商城，我商城座層某商鋪由于電器故障引起火情，火勢四處蔓延請求支援。報(bào)警人xxx，報(bào)警電話：xxx。

　　十、撲救初期火災(zāi)的程序和措施

　�。ㄒ唬┰趫�(bào)警的同時(shí)管理員要組織商戶形成第一消防梯隊(duì)就近利用滅火器材將火撲滅。在無法撲滅的`情況下，應(yīng)阻止火勢的擴(kuò)大和蔓延。

　�。ǘ�）義務(wù)消防隊(duì)將形成第二消防梯隊(duì)將會(huì)在3分鐘趕到火場。

　�。ㄈ�）義務(wù)消防隊(duì)分兩個(gè)戰(zhàn)斗小組，每組有5人。第一戰(zhàn)斗小組以最快的速度進(jìn)入火場，利用就近的消防栓或滅火器材進(jìn)行滅火。第2戰(zhàn)斗小組隨時(shí)準(zhǔn)備替換第一戰(zhàn)斗小組。

　　（四）自動(dòng)噴淋系統(tǒng)開始運(yùn)行。

　�。ㄎ澹┝x務(wù)消防隊(duì)對火勢無法撲滅的情況下，盡量要阻止火勢的進(jìn)一步蔓延，堅(jiān)持到消防隊(duì)的援助。

　　十一、人員組織與分工

　　（一）設(shè)立演練指揮部

　　總指揮：xxx

　　副總指揮：xxx

　　主要職責(zé)：負(fù)責(zé)演練活動(dòng)總指揮。

　　現(xiàn)場負(fù)責(zé)人：xxx

　　主要職責(zé)：

　　1、接到警情后迅速確認(rèn)位置，著火物性質(zhì)，火勢大小，并迅速組織人員處置。

　　2、安排專人撥打火警電話“119”說明著火位置，著火物質(zhì)及現(xiàn)場情況，同時(shí)向總指揮匯報(bào)請示。

　　3、啟動(dòng)消防疏散預(yù)案，指揮協(xié)調(diào)各小組工作。

　　4、配合協(xié)助消防隊(duì)對事故的調(diào)查。

　　外圍現(xiàn)場指揮：xxx

　　消防監(jiān)控室及現(xiàn)場滅火指揮：xxx

　　演習(xí)協(xié)調(diào)：xx

　�。ǘ�）設(shè)立滅火行動(dòng)組

　　組長：xxx

　　成員：xxx

　　主要職責(zé)：

　　5、接到火警后迅速組織人員趕赴火災(zāi)現(xiàn)場并做好分工。

　　6、根據(jù)火情，采取有效的撲救方案，并迅速控制火勢的蔓延，盡快滅火。

　　7、搶救被困的人員必須運(yùn)用“先控制、后消滅、救人重于救火”“先重點(diǎn)后一般”的原則。

　　8、保護(hù)現(xiàn)場，隔離非撲救人員進(jìn)入火場。

　　第二滅火戰(zhàn)斗梯隊(duì)

　　組長：xxx

　　職責(zé)：發(fā)現(xiàn)火情后組織、指揮滅火組人員撲救初起火災(zāi)。

　　組員：義務(wù)消防隊(duì)。

　　職責(zé)：發(fā)現(xiàn)火情后要聽從組長指揮，及時(shí)趕到出事地點(diǎn)，撲救初起火災(zāi)，在消防單位未趕到之前，起火區(qū)域的義務(wù)消防隊(duì)員要有組織的滅火。

　　滅火要求：在消防單位沒到之前，所有滅火組人員聽到火警警報(bào)后，在組長的指揮下，立即攜帶干粉滅火器與消防水帶進(jìn)行滅火。

　�。ㄈ�）設(shè)立聯(lián)絡(luò)通訊組

　　組長：xxx

　　成員：xxx

　　主要職責(zé)：保證滅火組與疏散現(xiàn)場的通訊暢通，車場的車輛疏散和對商場大門口的交通管制只出不進(jìn)。清理消防通道便于消防車的通行。

　　1、監(jiān)控室負(fù)責(zé)報(bào)警。

　　2x負(fù)責(zé)引導(dǎo)消防車。

　　3x負(fù)責(zé)車場車輛的疏散。

　　（四）設(shè)立疏散引導(dǎo)組

　　組長：xxx

　　成員：xxx

　　主要職責(zé)：

　　1、組織引導(dǎo)員工商戶及顧客疏散到安全地帶。

　　2、勸阻商戶不要慌亂，聽從指揮盡可能避免混亂和踩踏事件的發(fā)生。

　　3、保證消防通道安全門暢通，防止疏散人員返回。

　　4x負(fù)責(zé)人員的安排和現(xiàn)場的疏散工作。

　　5、場外疏散由xxx負(fù)責(zé)。

　　疏散方法：當(dāng)商場發(fā)生火災(zāi)時(shí)，疏散組成員及時(shí)引導(dǎo)顧客在最近的安全通道逃生，并用相對平和的語調(diào)要求逃生人員不要慌亂，一個(gè)跟一個(gè)的撤離火災(zāi)現(xiàn)場。要對老人、小孩、行動(dòng)不便者要組織其他人員給予幫助讓盡快撤離到安全區(qū)域。

　　后勤保障組

　　組織：xxx

　　成員：xxx

　　主要職責(zé)：

　　主要保障物供應(yīng)正常和設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。并對受傷、不便行走的人員進(jìn)行幫助，能夠及時(shí)的撤離到安全地帶，得到有效救治。

　　演習(xí)警戒組

　　組長：xxx

　　組員：xxx。

　　職責(zé)：接到火警后迅速到每個(gè)出口執(zhí)行警戒任務(wù)。嚴(yán)防火災(zāi)時(shí)不法分子趁火打劫、趁機(jī)搞事，現(xiàn)場采取“準(zhǔn)出不準(zhǔn)入”的管理。

　　通訊頻率安排

　　演練指揮頻：14頻

　　應(yīng)急通訊頻：16頻

　　注意事項(xiàng)：

　　1、疏散后到廣場列隊(duì)集合。

　　2、演練時(shí)嚴(yán)禁使用對講機(jī)發(fā)布與演練無關(guān)的指令。

　　3、非緊急情況下不得干擾指揮頻率，通話時(shí)按照頻率通話順序進(jìn)行通話，禁止強(qiáng)行切入通話，干擾他人通聯(lián)。

　　4、演練時(shí)所有人員必須認(rèn)真對待，嚴(yán)禁嬉戲打鬧。

　　5、所有參戰(zhàn)人員必須服從指揮部及各職能組的指揮。

　　超市消防演練方案 5

　　一、演習(xí)目的：

　　為了讓商場所有職員掌握基本的消防技能與逃生自救方法，作到會(huì)報(bào)警求助，會(huì)撲救初起火災(zāi)，會(huì)疏散顧客，能有效地預(yù)防和處理各類突發(fā)事件的發(fā)生，保證事故發(fā)生時(shí)各項(xiàng)防范與搶險(xiǎn)救災(zāi)工作能有條不紊的進(jìn)行，使公司的財(cái)產(chǎn)與員工、顧客的生命財(cái)產(chǎn)損失降至最低，特組織這次演習(xí)。

　　二、演習(xí)時(shí)間：

　　20XX年4月28日(晚上收工)

　　三、演習(xí)地點(diǎn)：

　　商場三樓

　　四、火情假設(shè)：

　　成人服裝區(qū)試衣室電線短路引發(fā)火情

　　五、參加演習(xí)人員：

　　全體員工(包括休息人員)

　　六、演習(xí)用時(shí)間：

　　準(zhǔn)備5—10分鐘；演習(xí)10—30分鐘；講評(píng)3—5分鐘；共計(jì)用時(shí)40—50分鐘。

　　七、演習(xí)組織架構(gòu)：

　　1、演習(xí)指揮總指揮：

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)演習(xí)的整體策劃、組織、指揮、監(jiān)督與協(xié)調(diào)工作

　　2、副總指揮：防損主管：

　　職責(zé)：協(xié)助總指揮工作，主要負(fù)責(zé)演練方案的制定與全體人員的培訓(xùn)工作

　　3、演習(xí)協(xié)調(diào)組

　　組長：

　　生鮮經(jīng)理：

　　專柜經(jīng)理：

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)演習(xí)時(shí)協(xié)調(diào)樓層與樓層，部門與部門之間工作

　　組員：

　　售貨主管：

　　理貨主管：

　　客服專員：

　　導(dǎo)購主管：

　　生鮮主管：

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)演習(xí)應(yīng)急協(xié)調(diào)工作，同時(shí)做好本部門的各項(xiàng)應(yīng)急工作

　　4、演習(xí)報(bào)警組

　　組長：揚(yáng)嘉利

　　組員：全體咨詢員

　　職責(zé)：發(fā)現(xiàn)火情，接到指令后立即撥打演習(xí)消防部門模擬電話6483報(bào)警，向模擬消防部門求救。

　　報(bào)警方法：首先報(bào)警人員撥通火警電話“119”(演習(xí)中用6483模擬消防中隊(duì)電話)，接通電話后(規(guī)范電話用語)：“喂，你好!是消防中隊(duì)嗎我那里是三鄉(xiāng)順昌壹加壹，晚上22：35分四樓成人服裝區(qū)由于電線短路引發(fā)火災(zāi)，火勢不大，我們正在組織人員撲救，請你們立刻支援，我的電話號(hào)碼是89886302，我是李燕飛�！比缓蟀才牌渌�人員到步行街路口迎接消防車輛。(注意要回答完值班員的詢問后方可放下話筒，此次報(bào)警人員由李燕飛擔(dān)任，吳詠芳出去迎接消防車輛。)

　　要求：報(bào)警組人員輪流報(bào)警，每個(gè)人要在1分鐘完成報(bào)警工作(此為鍛練員工的報(bào)警潛力，實(shí)際發(fā)生火災(zāi)時(shí)一人報(bào)警即可)

　　5、演習(xí)滅火組

　　組長：劉乾貴、唐松波

　　職責(zé)：發(fā)現(xiàn)火情后組織、指揮滅火組人員撲救初起火災(zāi)

　　組員：全體防損員、義務(wù)消防隊(duì)員

　　職責(zé)：發(fā)現(xiàn)火情后要聽從組長指揮，及時(shí)趕到出事地點(diǎn)，撲救初起火災(zāi)，在義務(wù)消防員沒趕到之前，起火區(qū)域的義務(wù)消防隊(duì)員先自行滅火(注：商場要進(jìn)行明確的消防區(qū)域與職責(zé)劃分，即發(fā)生火災(zāi)時(shí)該區(qū)域的'職員一部分負(fù)責(zé)疏散顧客，一部分負(fù)責(zé)滅火)。

　　滅火要求：在消防單位沒到之前，所有滅火組人員聽到火警鈴聲后，在組長的指揮下，立即攜帶干粉火器材與消防水帶進(jìn)行滅火(假設(shè)是發(fā)生電器火災(zāi)的要由一人先關(guān)掉電源)。

　　道具：假火一堆、滅火器若干支、消防水帶兩卷、防煙罩兩個(gè)

　　6、演習(xí)疏散組

　　組長：

　　組員：售貨員、導(dǎo)購員20～30人(由商場員工的實(shí)際數(shù)量來定，柜臺(tái)或區(qū)域原本確定的負(fù)責(zé)疏散人員即為疏散組成員)

　　職責(zé)：發(fā)現(xiàn)火情立刻打開備用電源，將在本職責(zé)區(qū)域的顧客(由員工扮演)疏散到安全地帶(大門外)，確保顧客的人身及財(cái)產(chǎn)安全。

　　疏散方法：當(dāng)商場發(fā)生火災(zāi)時(shí)，疏散組成員及時(shí)引導(dǎo)顧客在最近的.走火通道逃生，并用相對平和的語調(diào)要求逃生人員不要慌亂，一個(gè)跟一個(gè)的逃離火災(zāi)現(xiàn)場。

　　規(guī)范廣播語言資料：各位尊敬的顧客，您們好，現(xiàn)本商場成人服裝區(qū)發(fā)生火災(zāi)事故，此刻火勢還小，我們正在組織人員撲救，請大家不要驚慌，不要擁擠，聽從我們工作人員的指揮，有秩序地離開商場，請注意老人與小孩的安全。本商場二三樓共各有5個(gè)安全出口，請你們選取最近的安全出口撤離，由此給您們帶來的不便，本商場深表歉意，敬請?jiān)��?

　　道具：喊話器2～4個(gè)，手電若干支

　　7、財(cái)物搶救組

　　組長：

　　組員：理貨員、收銀員若干名

　　職責(zé)：對商場貴重財(cái)物、重要文件及有效票據(jù)和財(cái)物進(jìn)行轉(zhuǎn)移到安全地帶并安排人員進(jìn)行看管，防止財(cái)物丟失。

　　注意：只可在火勢較小、沒有人身傷害威脅的狀況下才搶救財(cái)物

　　道具：“保險(xiǎn)柜”1臺(tái)、“貴重物品”、“重要文件”2箱

　　8、演習(xí)醫(yī)療組

　　組長：

　　組員：中山堂員工

　　職責(zé)：對演習(xí)中或火災(zāi)中受傷人員及時(shí)有效簡單進(jìn)行救護(hù)與包扎。

　　急救方法：在火場，對于燒傷創(chuàng)面一般可不做特殊處理，盡量不要弄破水泡，不能涂龍膽紫一類有色的外用藥，以免影響燒傷面深度的決定。為防止創(chuàng)面繼續(xù)污染，避免加重感染和加深創(chuàng)面，對創(chuàng)面應(yīng)立即用三角巾、大紗布?jí)K、清潔的衣服和被單等，給予簡單而確實(shí)的包扎。手足被燒傷時(shí)，應(yīng)將各個(gè)指、趾分開包扎，以防粘連。

　　道具：藥箱、其他藥用物品

　　9、演習(xí)警戒組

　　組長：

　　組員：防損員或理貨員2～4人

　　職責(zé)：嚴(yán)防火災(zāi)時(shí)不法分子趁火打劫，趁機(jī)搞事，對顧客準(zhǔn)出不準(zhǔn)入管理

　　10、以上各組人員可由商場根據(jù)實(shí)際狀況決定

　　八、演練流程

　　1、首先商場要在事先確定應(yīng)急疏散的組織架構(gòu)與人員名單，并由商場正經(jīng)理與防損主管對人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保各人員明白自身的職責(zé)與崗位技能；

　　2、演習(xí)前要先由正經(jīng)理召開各組組長會(huì)議，細(xì)化各組長演練時(shí)負(fù)責(zé)的工作，再召開全體員工會(huì)議，強(qiáng)調(diào)相關(guān)事項(xiàng)；

　　3、防損主管在演練前要準(zhǔn)備好所有演練的道具，并對道具進(jìn)行檢測，確保各道具能正常使用；

　　4、演習(xí)前要申報(bào)公司防損部與所在地區(qū)的消防部門，取得同意方可開展演習(xí)；

　　5、演習(xí)時(shí)先做好假火，再拉響警鈴，然后總指揮宣布演習(xí)開始，各級(jí)接報(bào)警、滅火、疏散、財(cái)物搶救、醫(yī)療、警戒依次展開，當(dāng)其中一組在演練時(shí)，其他組人員要在一邊觀看學(xué)習(xí)，防損主管在一旁指揮與講解，另指派一人攝影(注：真的發(fā)生火災(zāi)時(shí)各組須同時(shí)開展工作)；

　　6、演習(xí)后要召開全體員工總結(jié)大會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，指出不足，并向防損部交一份總結(jié)匯報(bào)。

　　每年的一月(春節(jié)前)、五月(安全月前)、八月(中秋前)、十一月(“119”)與公司及政府消防單位指定的時(shí)間進(jìn)行演習(xí)。

　　超市消防演練方案 6

　　1、編制目的

　　為加強(qiáng)消防安全管理工作，預(yù)防和杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生，保障商場及購物群眾的安全，根據(jù)國家和北京市有關(guān)法律、法規(guī)，本著"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的原則，結(jié)合商場實(shí)際情況，特制定本方案。

　　2、危險(xiǎn)性分析

　　2.1商場概況

　　某商場位于于xxx，是一家擁有建筑面積25526平方米，800多名職工的大型綜合性零售企業(yè)（其他內(nèi)容略）。

　　2.2危險(xiǎn)性分析

　　某商場是一家大型的綜合性商業(yè)零售企業(yè)，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，營業(yè)面積大，經(jīng)營的商品范圍廣，收銀臺(tái)及貴重商品柜臺(tái)多，并且設(shè)置有大量的照明、用電設(shè)備，防火安全是商場工作重中重。

　　另外，商場也是人群密集的公共場所，一旦發(fā)生各種突發(fā)事件，人群的疏散工作十分重要，建立快速人群應(yīng)急疏散程序非常必要。

　　3、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

　　3.1成立應(yīng)急指揮部

　　總指揮：由商場總經(jīng)理擔(dān)任（法定代表人）。

　　副總指揮：由商場主管安全副總經(jīng)理和安保部部長擔(dān)任

　　組員：由各部門主要負(fù)責(zé)人及安保部工作人群組成。

　　總指揮部：設(shè)在監(jiān)控室。

　　職責(zé)：全面負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案的具體實(shí)施，確保滅火、應(yīng)急疏散行動(dòng)能夠按照預(yù)案順利進(jìn)行。

　　3.2設(shè)立通訊聯(lián)絡(luò)組

　　人群組成：由商場辦公室和消防中控室人群組成。

　　職責(zé)：做到報(bào)警及時(shí)，保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通；保證各種指令、信息能夠迅速及時(shí)、準(zhǔn)確的`傳達(dá)。

　　3.3設(shè)立樓層指揮組

　　人群組成：由商場各樓層主要負(fù)責(zé)人及其辦公室人群組成。

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)本樓層組織、指揮、協(xié)調(diào)滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案的具體實(shí)施；掌握情況，準(zhǔn)確分析局勢，果斷作出正確判斷；及時(shí)上報(bào)有關(guān)信息，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行指揮部命令。

　　3.4設(shè)立滅火行動(dòng)組

　　人群組成：由各部門的義務(wù)消防隊(duì)員組成。

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)按照預(yù)案或現(xiàn)場指揮員的指令及時(shí)撲救初起火源，控制并消滅火災(zāi)；配合專業(yè)消防人群進(jìn)行滅火搶險(xiǎn)工作。

　　3.5設(shè)立疏散引導(dǎo)組

　　人群組成：由安保部門人群和各樓層有關(guān)人群組成。

　　職責(zé)：在樓層指揮組指揮下，堅(jiān)守崗位，依據(jù)預(yù)案措施及疏散路線；有秩序地疏散引導(dǎo)本樓層顧客，疏散完畢后有秩序撤離。

　　3.6設(shè)立防護(hù)救護(hù)組

　　人群組成：由安保部門人群、商場醫(yī)務(wù)室人群和各樓層經(jīng)過醫(yī)務(wù)培訓(xùn)的人群組成。

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)配合專職消防人群及醫(yī)護(hù)人群救護(hù)，搶險(xiǎn)火場被困傷員及物資；負(fù)責(zé)向場警戒，維持現(xiàn)場秩序，看守?fù)尵瘸鰜淼奈镔Y，保證滅火工作順利進(jìn)行。

　　3.7設(shè)立后勤保障組

　　人群組成：由安保部門人群、后勤部門人群、設(shè)備部門人群及指揮部指定人群組成。

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)保障滅火用水供應(yīng)和其它滅火物資設(shè)施供應(yīng)；負(fù)責(zé)滅火后的水、電、現(xiàn)場搶修、恢復(fù)等工作。

　　4、應(yīng)急響應(yīng)

　　4.1報(bào)警和接警

　　值班人群或現(xiàn)場工作人群發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，切斷與火災(zāi)相關(guān)的電源，大聲呼救，并按下手動(dòng)報(bào)警按鈕，發(fā)出火災(zāi)聲響警報(bào)，消防中控室接到聲響報(bào)警后，通過對講機(jī)立即通知義務(wù)消防隊(duì)員趕赴現(xiàn)場，同時(shí)撥打"119"火警電話。報(bào)警時(shí)要講清詳細(xì)地址、起火部位、著火物品、火勢大小、報(bào)警人姓名及電話、行走路線，并派人到約定地點(diǎn)接引消防車進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場，同時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)和安保部報(bào)告。

　　4.2應(yīng)急疏散

　　消防中控室接到聲響報(bào)警后，立即開啟火災(zāi)應(yīng)急廣播，說明起火部位，疏散路線。疏散組成員立即組織處于著火層等受火災(zāi)威脅的樓層人群沿火災(zāi)蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。

　　4.3撲救初起火災(zāi)

　　滅火行動(dòng)組接到報(bào)警后，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場，根據(jù)預(yù)案或現(xiàn)場指揮員的指令迅速檢查是否切斷現(xiàn)場電源，利用滅火器材迅速撲救。如火勢較大，暫時(shí)不能撲滅，應(yīng)立即根據(jù)現(xiàn)場情況及時(shí)采取隔離等措施，防止火勢進(jìn)一步蔓延，并積極配合專業(yè)消防人群完成滅火任務(wù)。

　　4.4通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)及救護(hù)

　　通訊聯(lián)絡(luò)組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮員的指令，及時(shí)通知相關(guān)人群，同時(shí)注意保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，及時(shí)準(zhǔn)確地將各種指令、情況及信息上傳下達(dá)。

　　防護(hù)救護(hù)組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮員的指令，對現(xiàn)場實(shí)行警戒，保證消防車輛的暢通無阻，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，防止無關(guān)人群進(jìn)入現(xiàn)場，配合好專業(yè)消防員及醫(yī)務(wù)人群搶救火場內(nèi)被困傷員及重要物資。

　　后勤保障組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮部的指令，迅速調(diào)集滅火所需物資、設(shè)備，為完成滅火、疏散救護(hù)提供必要的支持和保障。

　　5、應(yīng)急結(jié)束

　　滅火工作結(jié)束后，總指揮部應(yīng)派人對著火現(xiàn)場實(shí)施警戒保護(hù)，嚴(yán)禁在場無關(guān)人群進(jìn)入現(xiàn)場，確�，F(xiàn)場的原始狀態(tài)，并配合調(diào)查人群做好事故現(xiàn)場的調(diào)查工作，后勤保障組在總指揮的安排下做好搶修、恢復(fù)工作。

　　超市消防演練方案 7

　　一、目的

　　為最大限度的減少火災(zāi)損失，根據(jù)《中華人民共和國消防法》及其實(shí)施細(xì)則和省、市政府的有關(guān)規(guī)定精神，特制定本預(yù)案。

　　二、適用范圍

　　本工作規(guī)程用于購物中心商業(yè)廣場管理處火災(zāi)撲救工作。

　　三、消防組織結(jié)構(gòu)

　　略

　　四、職責(zé)：

　　1、總指揮主要職責(zé)

　　1)統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理處各部門應(yīng)急救援工作；

　　2)組織制定并實(shí)施火災(zāi)事故的應(yīng)急救援工作方案；

　　3)統(tǒng)一調(diào)配救援設(shè)備、人員、物資、器材；

　　4)適時(shí)批準(zhǔn)啟動(dòng)救援預(yù)案和終止緊急狀態(tài)；

　　5)組織落實(shí)主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。

　　2、副總指揮主要職責(zé)

　　1)如總指揮不在，行駛總指揮職責(zé)；

　　2)負(fù)責(zé)事故應(yīng)急處理的綜合協(xié)調(diào)工作；

　　3)負(fù)責(zé)施救人員、物資、器材的調(diào)配；

　　4)承辦總指揮交辦的其他工作。

　　3、滅火組組長主要職責(zé)

　　1)負(fù)責(zé)在火警發(fā)生后要迅速趕赴現(xiàn)場指揮滅火；

　　2)負(fù)責(zé)報(bào)告火災(zāi)的撲救情況；

　　3)負(fù)責(zé)火災(zāi)撲滅后，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場等待調(diào)查；

　　4)承辦總指揮交辦的其他工作。

　　4、疏散組組長主要職責(zé)

　　1)負(fù)責(zé)有計(jì)劃、有步驟的將易燃易爆物品、受火災(zāi)威脅的人員、重要文件及時(shí)疏散到安全地方；

　　2)指揮疏散事故影響區(qū)的人員；

　　3)保證消防車輛能自由進(jìn)出，保持商場內(nèi)外各通道暢通；

　　4)承辦總指揮交辦的.其他工作。

　　5、警戒組組長主要職責(zé)

　　1)組織工程部人員維護(hù)事故發(fā)生區(qū)域治安、交通秩序；

　　2)承辦總指揮交辦的其他工作。

　　6、后援支持組組長主要職責(zé)

　　1)統(tǒng)一指揮施救隊(duì)伍；

　　2)籌措調(diào)集應(yīng)急救援所需的交通工具、器材；

　　3)負(fù)責(zé)實(shí)施防止事故擴(kuò)大的安全防范措施；

　　4)迅速組建搶險(xiǎn)和現(xiàn)場救治醫(yī)療隊(duì)伍；

　　5)組織指揮現(xiàn)場搶險(xiǎn)救災(zāi)、傷員救治及轉(zhuǎn)送工作；

　　6)承辦總指揮交辦的其他工作。

　　五、操作程序：

　　火災(zāi)確認(rèn)

　　中控室發(fā)現(xiàn)消防自動(dòng)控制系統(tǒng)報(bào)警或接到火災(zāi)報(bào)警電話后，立即通知巡邏人員到現(xiàn)場查看。

　　預(yù)案啟動(dòng)

　　1)巡邏人員在接到通知后帶上滅火器50秒內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場后，證實(shí)是火災(zāi)后，應(yīng)立即用對講機(jī)或電話向中控室報(bào)警，同時(shí)啟動(dòng)手動(dòng)報(bào)警器，使樓層警鈴、火災(zāi)報(bào)警器的信號(hào)傳到消防監(jiān)控中心。

　　2)中控崗接到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)后聯(lián)系總指揮，如聯(lián)系不到總指揮，由現(xiàn)場職務(wù)最高者擔(dān)任臨時(shí)總指揮。

　　3)總指揮根據(jù)中控崗的描述決定是否啟動(dòng)本預(yù)案。

　　火災(zāi)報(bào)警

　　1)總指揮決定是否報(bào)“119”。

　　2)中控崗報(bào)警時(shí)必須講清下列事項(xiàng)：火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn)；火勢大��；燃燒物質(zhì)；報(bào)警人的姓名和崗位。

　　3)中控崗及時(shí)向安全主管、班長、客服人員、環(huán)境主管等崗位發(fā)出通知。

　　4)中控崗與巡邏人員保持聯(lián)系，并隨時(shí)向總指揮報(bào)告火情。

　　組織救火

　　1)指揮接到火災(zāi)信息后，即到中控室組織滅火工作，并隨時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告火災(zāi)的撲救情況。

　　2)中控崗立即迫降客用電梯并通知配電人員切斷著火層的電源及管道煤氣閥門。

　　3)中控崗人員立即啟動(dòng)消防廣播通知用戶進(jìn)行疏散(以下通告要重復(fù)廣播)：

　　請注意：現(xiàn)在本商場×棟×層發(fā)生火災(zāi)，請?jiān)诒緱澋纳虘舨灰�驚慌，聽從管理處員工指揮，向樓下疏散，同時(shí)要做到如下幾點(diǎn)：

　　A、人員有秩序由消防通道步行下樓；

　　B、請千萬不要乘搭電梯；

　　C、如果來不及下樓，可按樓層就近情況疏散到×層平臺(tái)。

　　4)安全主管接到中控崗?fù)ㄖ�后，立即趕到現(xiàn)場指揮滅火，并隨時(shí)向總指揮報(bào)告情況

　　5)中控崗用電話通知備勤保安發(fā)生火災(zāi)地點(diǎn)

　　6)所有保安員聽到火警警鈴后，滅火組人員穿戴好戰(zhàn)斗服，攜帶滅火器工具迅速奔赴火災(zāi)現(xiàn)場滅火(人員上樓只允許搭乘消防電梯或由消防樓梯走上去，不允許乘其他電梯)、疏散組將商場內(nèi)易燃易爆物品、受火災(zāi)威脅的人員、重要文件及時(shí)疏散到安全地方。

　　7)接到通知后，各部么應(yīng)按各自的職責(zé)范圍迅速奔赴自己的崗位，做好消防工作，并隨時(shí)與中控室聯(lián)系。

　　8)后援支持組組長派人到商場門口引導(dǎo)消防車進(jìn)入火場，指示消防栓位置。

　　人員疏散、搶救

　　1)積極搶救受火災(zāi)威脅的人員，是滅火工作的首要任務(wù)，當(dāng)有人員受到火勢威脅時(shí)，應(yīng)根據(jù)救人任務(wù)的大小和現(xiàn)有滅火力量，首先組織參戰(zhàn)人員救人，同時(shí)部署組織一定力量滅火，在力量不足的情況下，應(yīng)將主要力量投入救人工作。

　　2)疏散救人的方法。

　　A、由總指揮發(fā)出疏散指令，消防中心利用廣播引導(dǎo)人員從消防梯疏散到安全地帶，疏散組負(fù)責(zé)安排疏散工作。

　　B、疏散順序：首先為著火層人員，其次是著火層上一層人員，再次為著火層上二層人員，并依次往上。當(dāng)火災(zāi)層以上很可能受火災(zāi)影響的人員全部疏散后，開始依次疏散火災(zāi)層下一層、下兩層人員。

　　C、與子同時(shí)，疏散組還要依次檢查各樓層保證所有人員按要求撤離。在檢查時(shí)，要特別注意以下地點(diǎn)：墻角、門旁以及桌子和其他物體的下面，因?yàn)槿梭@慌時(shí)，常常在這些地方，尤其是兒童。

　　D、當(dāng)樓層火災(zāi)面積大，受困人較多時(shí)，可先引導(dǎo)、疏散受困人員到安全地帶，然后再設(shè)法轉(zhuǎn)移到地面。

　　E、當(dāng)火場被困人員暫時(shí)無法施救時(shí)，可利用消防廣播引導(dǎo)火場人員進(jìn)行自救：如用被條連結(jié)成繩吊落下層的方法；或密閉窗、堵塞孔洞，防止煙氣竄入房間，再用水淋濕門窗降溫，清楚這些部位的易燃物品，防止火勢蔓延過來，若房內(nèi)有救生器材，則引導(dǎo)他們使用這些器材，如救生繩、緩降器、救生袋進(jìn)行自救。

　　3)疏散救人時(shí)要注意的事項(xiàng)。

　　A、在火災(zāi)情況下，要由消防樓梯疏散。

　　B、疏散時(shí)，要用濕毛巾、衣物等捂住口，避免被煙氣嗆住導(dǎo)致窒息。

　　C、疏散時(shí)，要沿著緊急出口標(biāo)志批示的方向走，并要彎腰或爬行前進(jìn)，因煙氣都懸浮在上部。

　　D、商場緊急疏散時(shí)，切記要由首層向商場以外跑，不要錯(cuò)走到地下室。

　　E、為搜查為疏散人員而進(jìn)入關(guān)閉的房間之前，要先用手試一試門，看是否很熱，如果很熱表明里面已有火。如果要開門一定要?jiǎng)e住呼吸，因?yàn)闊熀蜔岫寄苤氯擞谒赖�。如果房間內(nèi)火比較大而手邊沒有滅火工具時(shí)，應(yīng)立即將門關(guān)上。

　　F、對受傷的人員，除在現(xiàn)場進(jìn)行急救外，重傷者還應(yīng)及時(shí)送往醫(yī)院搶救治療。

　　物品疏散、保護(hù)

　　1)疏散與保護(hù)物資，是滅火過程中的又一項(xiàng)重要任務(wù)，對受火勢威脅的各種物資，以及業(yè)戶的貴重物品、車輛、設(shè)備以及圖示檔案資料等是采取疏散還是就地保護(hù)，要根據(jù)火情來決定，其目的是盡量避免或減少財(cái)產(chǎn)損失。

　　2)需要疏散與保護(hù)的物資的幾種情況：

　　A、重要物資收到火、煙等直接威脅而無法保護(hù)時(shí)，要進(jìn)行疏散，特別是業(yè)戶貴重物品和不能用水撲救的物資，必須立即疏散。

　　B、易燃、易爆或有毒物品以及受較大壓力的桶、罐等容器和設(shè)備，在火勢威脅下有發(fā)生燃燒、爆炸或散發(fā)賭氣的危險(xiǎn)時(shí)，要抓緊疏散或加強(qiáng)保護(hù)措施。

　　C、當(dāng)物資妨礙消防員接近火源而影響滅火行動(dòng)時(shí)，要盡快搬移。

　　D、對有助火勢蔓延的物資，要迅速轉(zhuǎn)移。

　　3)疏散與保護(hù)物資的要求和方法：

　　A、一般情況下，應(yīng)先疏散與保護(hù)貴重的、有爆炸和毒害的以及處于下風(fēng)方向的物資，然后疏散和保護(hù)受火勢威脅較小的、處于上風(fēng)方向的物資和其他一般物資。

　　B、在受火勢威脅的情況下，要用水槍掩護(hù)疏散物資的人員，保護(hù)他們的安全。

　　C、疏散搬走物資時(shí)，對貴重和爆炸物品要輕拿輕放，防止損壞或因碰撞引起事故。

　　D、疏散出來的物資不得堵塞道路，應(yīng)放在免受火、水等威脅的安全地方，并派人保護(hù)，防止丟失和損壞。對需要就地保護(hù)的物資、設(shè)備等，可根據(jù)不同情況用水射、冷凍、降溫或者用浸濕的麻袋、帆布、棉被等覆蓋，不能用水冷卻的可設(shè)法使用石棉板等隔火材料將其與火焰隔開。

　　配合消防隊(duì)救火

　　1)當(dāng)消防隊(duì)到達(dá)商場后，管理處經(jīng)理將現(xiàn)場總指揮權(quán)移交消防隊(duì)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。

　　2)火勢被撲滅。中控室收到火災(zāi)確實(shí)已經(jīng)撲滅的報(bào)告，記錄熄火時(shí)間。

　　3)總指揮宣布救火結(jié)束，發(fā)布解除緊急狀態(tài)通告。

　　現(xiàn)場恢復(fù)

　　1)組長以上人員集中到會(huì)議室開會(huì)、總結(jié)并做出修整措施。

　　2)管理處經(jīng)理組織人員對商戶進(jìn)行安撫工作。

　　六、記錄

　　滅火預(yù)案的相關(guān)記錄(會(huì)議記錄、應(yīng)急行動(dòng)記錄)

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