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團(tuán)隊協(xié)作的總結(jié)

時間:2024-08-26 22:31:09 總結(jié) 我要投稿

團(tuán)隊協(xié)作的總結(jié)

  總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的團(tuán)隊協(xié)作的總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

團(tuán)隊協(xié)作的總結(jié)

  團(tuán)隊協(xié)作的總結(jié)1

  9月17日,“百度之星”程序設(shè)計大賽初賽拉開序幕,這是百度自上市以來第一次大規(guī)模的校園活動。

  “百度的這次活動主要有兩重目的:首先是希望發(fā)現(xiàn)一批有潛質(zhì)的技術(shù)人才;其次是希望讓在校學(xué)生多了解一下百度,加強百度的品牌宣傳力度!卑俣热肆Y源高級總監(jiān)魯靈敏對《第一財經(jīng)日報》說。

  上個月底,剛剛上市的百度的員工人數(shù)已經(jīng)突破1000名,去年年底這個數(shù)字還只是328。魯靈敏說:“百度正處在一個高速成長階段,又面臨著上市之后的調(diào)整,其人力資源策略將成為公司發(fā)展的關(guān)鍵!

  “招、訓(xùn)、用、留、挖、裁”,這是魯靈敏關(guān)于人力資源部門工作的“六字訣”。百度上市之后,“六字決”將在人力資源戰(zhàn)略調(diào)整中如何體現(xiàn)?上市對其企業(yè)文化又將產(chǎn)生什么影響?

  招聘和培訓(xùn)

  “上市之后,百度對人才的‘硬性要求’沒有太多的變化,比如說技術(shù)能力方面,但對其‘軟性要求’更高了,比如說他的職業(yè)道德方面!濒旍`敏表示,百度在上市之后招聘人才時其評定標(biāo)準(zhǔn)方面將會發(fā)生一些變化。

  與此同時,百度招聘員工的薪酬體系也發(fā)生了一些變化。上市之前招聘員工的薪酬是工資加股票期權(quán),上市之后工資將會上升,但股票期權(quán)將會減少。這種轉(zhuǎn)變的很大原因是百度上市之后期權(quán)變化的空間變小了。

  隨之而來的則是來這里應(yīng)聘的員工心態(tài)的微妙變化,如果說百度在上市之前吸引員工很大程度上是因為他們覺得能在這里發(fā)揮價值和滿足成就感,那么隨著百度知名度的提升,提升員工自身的隱形價值成了另外一種吸引因素。

  在百度的各個部門之間,技術(shù)部門和市場部門分別占據(jù)了三分之一的人數(shù)。魯靈敏告訴《第一財經(jīng)日報》,百度去年就從學(xué)校招聘了80名技術(shù)人員,今年這個數(shù)字將會大大增加。從學(xué)校招聘人才的另一個原因是社會上并沒有很多具有搜索引擎經(jīng)驗的人才。

  對于這些應(yīng)屆畢業(yè)生而言,百度最看重他們的兩項品質(zhì):一個是對搜索引擎業(yè)務(wù)非常有興趣;一個是具有非常好的綜合能力。魯靈敏將這種綜合能力分為組織能力、溝通能力和創(chuàng)新能力,“我們的工作沒有經(jīng)驗可循,這時就比較需要創(chuàng)新能力!

  隨著公司的發(fā)展,百度開始慢慢強化對價值觀的認(rèn)同感。魯靈敏說:“能力可以通過合適的方法假以時日就能培養(yǎng)起來,一個人的價值觀則是很難改變的。能力再強的人,如果價值觀和企業(yè)不吻合,你可能今天能做好,但明天就做不好了!

  新的技術(shù)員工在進(jìn)入百度之后,將會經(jīng)歷幾天的拓展訓(xùn)練。再經(jīng)過技術(shù)培訓(xùn)3到6個月之后,這些人將被分到9個序列的技術(shù)崗位。這9個序列的技術(shù)崗位共分為57個技術(shù)職稱,每半年評定一次,表現(xiàn)優(yōu)異者可以越級提拔。

  百度還有與別的公司不同的地方是在這里的實習(xí)生拿的是正常的崗位工資。魯靈敏說:“干什么崗位拿什么工資,我們這里有兩個實習(xí)生做項目經(jīng)理,雖然他們還不是正式員工,但拿的是項目經(jīng)理的工資!

  用人和留人

  這種做法大大提升了實習(xí)生的工作熱情,有一個實習(xí)生告訴魯靈敏:“以前用百度下載歌曲倒挺方便的,但是百度內(nèi)部的工作就可能比較累,但是來了百度實習(xí)后他發(fā)現(xiàn)百度的工作氛圍很好,技術(shù)很領(lǐng)先,做的事很有意思,成長很快。”

  百度有一種“CC(抄送)文化”,即每一個人都可以把他的觀點直接和他的上司或是組員說,也可以把自己的觀點發(fā)送到所有你認(rèn)為應(yīng)該知道的人的信箱里去,有必要的話你可以把對你觀點感興趣的人組織起來進(jìn)行一個討論會,這些人可能包括公司高層、同部門或是不同部門的'人。

  這種平等和尊重自由的文化氛圍是由李彥宏首先倡導(dǎo)起來的,他認(rèn)為討論一個事情沒有身份的差異,只有觀點的對錯。而且允許別人失敗,只要不是犯一些經(jīng)常性的小錯誤,任何人不會因為一次想法的失敗而被別人看不起。

  這種工作氛圍對于留住員工起到了積極的作用,魯靈敏說:“追求財富是一個重要部分,但多數(shù)人并不僅以此為目標(biāo),而是想做偉大事業(yè)的追求、培養(yǎng)精神上的追求。激勵的方式多元化,技術(shù)人員做到一定層次后可以做技術(shù)管理,或是專家式的技術(shù)人員!

  除此之外,股票期權(quán)對留人也起到了很大的作用!吧鲜兄埃覀兪窃跒槔习宕蚬,上市之后,我們是在為自己打工,因此員工需要更加努力的工作。”魯靈敏說。

  隨著百度知名度的迅速提升,在百度工作也給員工的人力資本帶來無形的增值,這對于留住員工也收效明顯。魯靈敏說:“百度的機會多,有能力的人很快就脫穎而出?抗べY留住的人,永遠(yuǎn)不是你想要的人!

  隨著企業(yè)的快速發(fā)展,也必然有一些員工跟不上企業(yè)發(fā)展的腳步,因此不可避免地面臨裁員的問題!斑_(dá)不到要求并且不愿提高的人只能被淘汰!濒旍`敏告訴記者,在百度去年之前的人才流失率還不到1%,真正被裁掉的更少。

  “我們現(xiàn)在的確有了挖人的資本,但挖人并不是我們的主要手段!濒旍`敏說。雖然隨著百度的上市,其資金充裕度和品牌知名度都非昔日可比,但魯靈敏認(rèn)為首先是要問清自己需要什么人才,“這個行業(yè)能挖過來的人也不多,人才主要還是靠自己培養(yǎng)!

  企業(yè)文化

  “上市之后的百度正處在高成長期。”這是魯靈敏對百度發(fā)展階段的判斷。一個企業(yè)往往會經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)期、危險期、高成長期和沒落期等四個階段,處在高成長期的企業(yè)最大的風(fēng)險是如何在保持企業(yè)高速增長的同時不讓企業(yè)失控。

  百度早就開始認(rèn)識到了這種快速擴張背后的隱患。魯靈敏告訴記者:“百度在大批招人之前已經(jīng)做了一些前期準(zhǔn)備,例如強化管理層的配置和組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,因為一個團(tuán)隊的效率高低主要取決于其組織結(jié)構(gòu)和管理者水平的高低。”

  與此同時,百度也開始強化對流程的控制。魯靈敏說:“百度目前已經(jīng)是一家上市公司了,變成上市公司后必須對各項業(yè)務(wù)及財務(wù)、人力資源管理等方面進(jìn)行規(guī)范,所以有必要建立大量的規(guī)則,使運作體系更加規(guī)范化。同時我們的預(yù)算控制越來越嚴(yán)格,以前只要自己報就行,現(xiàn)在財務(wù)部門會去進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查!

  然而這種規(guī)范是否會和百度原來推崇自由和創(chuàng)新的企業(yè)文化矛盾?魯靈敏承認(rèn)矛盾的存在,但必須去追求規(guī)范和創(chuàng)新之間的平衡。因為在創(chuàng)業(yè)期,雖然沒有條條框框的約束,自由度和效率可能會比較高,但風(fēng)險也會比較高。

  “企業(yè)的文化也是不斷地在演變,企業(yè)不同的階段要求是不一樣的,它并不是和過去的矛盾,而是勢在必行。規(guī)范管理必須跟上,否則就會扯業(yè)績的后腿,F(xiàn)在的老板不是僅為了眼前的利益,而是看得非常遠(yuǎn),想讓公司有個長時間的發(fā)展!濒旍`敏說。

  “我們不會去打破這種寬松的氛圍,而是進(jìn)行有節(jié)制、有限制地開放!濒旍`敏說:“對于管理的創(chuàng)新我們會給予更大的自由度,表達(dá)觀點和提建議的通道會永遠(yuǎn)暢通。相比以前,不寬松的是,要對自己提出的觀點進(jìn)行可行性分析,引發(fā)大家把創(chuàng)新落到實處!

  魯靈敏說:“我們有20多個高層管理人員,每個人可能都有一套自己的管理方法,要結(jié)合百度的實際情況落實,這也是一種創(chuàng)新。我們會要求更多優(yōu)秀的東西結(jié)合百度的實際狀況得到實現(xiàn)。從這個角度看,規(guī)范和創(chuàng)新并不矛盾,因為我們把目標(biāo)提得更高了!

  團(tuán)隊協(xié)作的總結(jié)2

  為期二天的海伯“跨部門溝通與團(tuán)隊協(xié)作”培訓(xùn)在初夏的碧秀山莊展開,氣候宜人,環(huán)境幽雅,心情是安靜的,課堂氣氛是熱烈的。每一個案例,似曾相識,仿佛是對工作經(jīng)過的回顧;每一段總結(jié),尤如揭開困惑已久的謎底,令人感嘆。課程從對溝通的理解、目的、方法入手,訓(xùn)練聆聽技巧,強調(diào)溝通從心開始的意義,引入到跨部門溝通的培訓(xùn)要點,通過多種方式打造海伯管理團(tuán)隊的高效協(xié)作。

  跨部門溝通是按公司設(shè)定目標(biāo)和流程規(guī)劃的要求,圍繞經(jīng)營活動而進(jìn)行的信息、知識、思想和情感在公司內(nèi)相關(guān)部門群體或個人間傳遞,并達(dá)成共識的過程,是實現(xiàn)各項管理為目的的導(dǎo)體。本次培訓(xùn)讓參訓(xùn)的各部門負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干明白,在公司努力推行精益化生產(chǎn)的過程中,作為管理層干部,應(yīng)該具備怎樣的跨部門溝通意識、溝通能力及溝通態(tài)度,在管理中發(fā)揮積極的作用,清醒跨部門溝通在管理中的重要性,從思想上消除各自為政、唯我獨尊、消極溝通、被動接受等不佳狀況,樹立積極主動的`溝通意識和合作精神。

  在日常工作中,部門溝通與協(xié)作中存在或多或少的問題,部門之間溝通途徑少,片面的信息得不到有效的疏通,容易造成各部門間的隔閡。在有限的溝通過程中,缺少敞開心扉的交流,很多問題被隱藏起來,得不到問題根本原因的細(xì)節(jié)。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計和傳遞上,統(tǒng)計方法還不夠完善,信息傳遞和協(xié)調(diào)工作只能局限于某一時間或某一范圍內(nèi)進(jìn)行,關(guān)注本部門利益過多,全局觀念缺少。部門之間部分接口著重于完成工作任務(wù),缺乏整體的目標(biāo)觀念,或有出現(xiàn)問題相互推諉,相互指責(zé)情況。由于所處的職位不同,個人認(rèn)知不同,相關(guān)人員的個性和心情及處事心態(tài)也時時影響著跨部門溝通的效果。另外在團(tuán)隊中所存在的“部門墻”,圈地為營,形成一層障礙,“我的地盤我作主”,使部門之間的協(xié)作困難。提高整個公司內(nèi)部溝通的有效性,作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須要有全局的概念,打破注重局部的思路,

  立足長遠(yuǎn),關(guān)注職責(zé)外的事情,帶著方案看問題,處理整體性的事務(wù),使職責(zé)明確不絕對自顧,相互配合不彼此扯皮,精益管理不浮于表面。

  本次培訓(xùn)穿插了多個案例,如通過“美國西點軍校拒收女性學(xué)生”的辯答案例,練習(xí)溝通中傾聽的重要性,重述對方說話內(nèi)容的傾聽技巧,傾聽別人說話既是一種禮貌和尊重對方,是社交的基本要求,也助于建立彼此交流融洽的關(guān)系,使溝通達(dá)成一致。通過“對某一事情描述中反映出愛心”的練習(xí),要求在闡述觀點時主題明確,突出重點,合乎邏輯,言簡意賅,曉之以理,動之以情。通過“公司勸退一位試用期電焊工”案例,講述有效溝通以制度和流程為基礎(chǔ),這是合作各方共同承諾的體現(xiàn),尊重崗位職責(zé),落實規(guī)范要求。通過觀看《甲午海戰(zhàn)》視頻片段,展示跨部門溝通與合作中會議形式的重要性,在高效溝通中會議是必不

  可少的工具,會議務(wù)必有充分準(zhǔn)備,明確目的、議程、任務(wù)、結(jié)果、落實等,否則是無效的!吧舷录壒ぷ鲄R報”、“訂單接收與貨款延期”案例,訓(xùn)練在不同部門、不同角度、不同崗位的處事,換位思考,將心比心,溝通從心開始,互相理解、互相尊重,為團(tuán)隊的利益,共同擔(dān)責(zé)。

  跨部門溝通的目的在于解決問題、處理問題,敢于溝通,就是敢于承擔(dān)責(zé)任。團(tuán)隊工作中,問題的發(fā)現(xiàn)代表改進(jìn)的機會,沒有發(fā)現(xiàn),就沒有改進(jìn);出現(xiàn)問題,是正常的,如果面對問題不處理問題才是真正的問題,是不正常的?绮块T團(tuán)隊建設(shè)歸根到底都是跨部門溝通的問題,通過溝通,同一目標(biāo),達(dá)成共識,增強員工的信心,目標(biāo)深入人心,集合每一成員的力量,引導(dǎo)整個團(tuán)隊最終追求的目標(biāo)。部門之間的配合默契與否,關(guān)系到企業(yè)的長遠(yuǎn)健康發(fā)展,加強跨部門溝通與協(xié)作,是每一個管理者的工作重點。重視細(xì)節(jié),重視實踐,勇于創(chuàng)新,大膽溝通,科學(xué)管理應(yīng)成為我們海伯團(tuán)隊日常工作的主題。

  團(tuán)隊協(xié)作的總結(jié)3

  上周五,公司總部組織了全國市場部精英,進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練活動,同事們熱情高漲,斗志昂揚,眾志成城,以勇于挑戰(zhàn)和富于創(chuàng)新的精神完成了各項拓展項目,充分地體會來自團(tuán)隊的力量。當(dāng)天的拓展訓(xùn)練活動采取體驗式培訓(xùn)及寓教于樂的方式,把全體參訓(xùn)人員分為兩組,經(jīng)過一段簡短時間的組織構(gòu)建后,各個團(tuán)隊的隊員開始通力合作,進(jìn)行了“信任背摔”、“無軌電車”、“畢業(yè)墻”等精彩活動。

  首先是開營儀式,團(tuán)隊組建,根據(jù)隊員人數(shù)共分成4個小組,依照教練組的要求在5分鐘之內(nèi)選定各隊的隊長,隊名,口號,隊歌以及隊伍造型,強化所有人的適應(yīng)能力、協(xié)作能力和團(tuán)隊意識。隨后各隊集結(jié)進(jìn)行團(tuán)隊文化展示,犀利隊,雪豹隊,猛虎等隊紛紛閃亮登場,隊名、口號和造型新奇而潮流,都凝聚著團(tuán)隊每個成員的智慧和心血。

  一天下來,我們披荊斬棘,完成了各項團(tuán)隊項目讓我更深刻的認(rèn)識到了團(tuán)隊的作用,相信團(tuán)隊,增進(jìn)了自己對集體的參與意識與責(zé)任心,我們經(jīng)歷了一個從無序到有序,從不聽指揮到服從指揮,從單打獨斗到團(tuán)隊協(xié)作,從個性到團(tuán)隊精神的過程。團(tuán)隊中,每個人都充當(dāng)了不同的角色,有領(lǐng)導(dǎo)者,有實干家,有監(jiān)督人,有出謀劃策者,每一個都是團(tuán)隊中不可或缺的一員。既要充分發(fā)揮自己的才智,又要以團(tuán)隊的整體目標(biāo)和利益為重,這樣團(tuán)隊的力量才會更大。

  此次拓展訓(xùn)練已經(jīng)結(jié)束,我們工作中的“拓展訓(xùn)練”正剛剛起步,任何一項工作任務(wù)的完成,都需要眾人的支持配合,鼎力相助,齊心協(xié)力完成任務(wù)的決心,我堅信只要大家齊心協(xié)力就一定能成功。

  感受到每個人在團(tuán)隊中的重要性

  11月15日我們公司在拓展基地舉行了一次拓展培訓(xùn)活動。培訓(xùn)當(dāng)天,笑翻天訓(xùn)練營要求所有教官提前三個小時進(jìn)入培訓(xùn)現(xiàn)場,對培訓(xùn)現(xiàn)場進(jìn)行了準(zhǔn)備和熟悉,對物資進(jìn)行了再一次的清點,對培訓(xùn)流程和項目細(xì)節(jié)進(jìn)行了一次推演;培訓(xùn)過程中公司要求笑翻天總教官親自到現(xiàn)場帶隊組織,公司總經(jīng)理全程協(xié)調(diào)組織;活動中教練對每個環(huán)節(jié)進(jìn)行節(jié)點的時間把控。

  第一個環(huán)節(jié)是在室內(nèi)的破冰,由向開偉教官負(fù)責(zé),把培訓(xùn)的目的和要求告訴學(xué)員,通過快速破冰,學(xué)員有序的帶到了操場。第二個環(huán)節(jié)是團(tuán)隊組建,每個隊都有自己的名字、文化、和隊歌,團(tuán)隊組織過程中相當(dāng)精彩,每個人都很快積極參入進(jìn)來,很快大家從陌生變得熟悉和親切,大學(xué)快速的形成了團(tuán)隊,每個隊都進(jìn)行了很有激情的團(tuán)隊展示。接下來9個團(tuán)隊進(jìn)行了團(tuán)隊挑戰(zhàn)訓(xùn)練,第一個是:動辦火車、第二個項目是:一圈到底,第三個是激情節(jié)拍,大家在最后“我們是最棒的”歡呼中完成了這個項目。

  第三個項目—達(dá)芬奇密碼

  哪隊能以最快的速度依次翻出13張紙牌從小到大的順序就為勝者,有三個輪回,在第一輪里隊員之間還可以互相溝通,,但是在第二第三次大家要在不能溝通的情況完成任務(wù)。兩隊的隊長分別擔(dān)任兩隊的軍長,到教練處領(lǐng)取任務(wù),傳達(dá)任務(wù)和規(guī)則。在項目正式操作期間,隊長將作為觀察者在記錄。團(tuán)隊成員本將按順序前往該區(qū)域,但是在這過程中,出現(xiàn)了我們意想不到的`問題,隊員亂成一團(tuán),大家將路圍個水泄不通。在這過程中浪費了不少時間,后面失敗了后團(tuán)隊之后互相指責(zé)和埋怨,這是我們失敗的最大的一個原因。最后飛躍隊以三局兩勝的結(jié)果勝出。

  一個小小的游戲讓我們發(fā)現(xiàn)了我們平時的工作中存在的很多問題。原本很簡單的事情被我們弄的一團(tuán)糟,后來我們分析了原因,就是大家各自為政,發(fā)生了問題我們不應(yīng)該互相埋怨和指責(zé),因為沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。游戲期間也同時演繹了一個變化的市場情景,從信息收集,到科學(xué)決策,到堅決執(zhí)行。從上至下考驗著一個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力,也考驗著這支團(tuán)隊的執(zhí)行能力。以后我們的領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該從放權(quán)—監(jiān)控—服務(wù)—分享這幾個層面去提升自己,去提升領(lǐng)導(dǎo)力!

  拓展活動在操場結(jié)束后,隊伍回到教室,由陳教練帶領(lǐng)大家做總結(jié),每個班分別代表發(fā)言,大家一致感謝公司組織這個有意義的活動,對活動中他們感受到團(tuán)隊的力量,感受到每個人在團(tuán)隊中的重要性,每個人都應(yīng)該為團(tuán)隊100%的努力和負(fù)責(zé)任,大家對脫下軍裝不再恐懼,大家對新的工作崗位充滿了信心,大家對未來的學(xué)習(xí)興趣更高,這次拓展訓(xùn)練是新員工培訓(xùn)班的一個非常好的開局,對整個培訓(xùn)的圓滿成功起到重要的推動作用。

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