暑假工感悟及心得體會700字
某些事情讓我們心里有了一些心得后，可以記錄在心得體會中，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。那么好的心得體會是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的暑假工感悟及心得體會700字，希望對大家有所幫助。
暑假工感悟及心得體會1
大學的第一個暑假不期而至，為了積累自己的社會經(jīng)驗，我選擇了參加暑期社會實踐活動，在七月中旬進入了君悅酒店做前臺接待員。在這次活動中我學到了很多，也感悟到許多，下面就我這次暑假社會實踐心得做一簡短的匯報。
剛到酒店的時候，挺興奮的，畢竟是第一次真正踏入社會工作，對什么都覺得新鮮和好奇，可當正式上崗的時候才發(fā)現(xiàn)這份工作很辛苦，但是也讓人獲益頗多。前臺作為酒店的門面，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。一開始的前幾天跟著這里的員工一起工作，對一切都很陌生，后來經(jīng)過慢慢的學習掌握了許多技能。
前臺的工作主要有電話接聽、客人信息登記、幫客人處理服務(wù)要求、為客人解答疑問等等。另外，前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求都是向前臺工作人員提出的，有時還會遇到很多刁難的客人，雖然有時候錯不在我們，但是還是會被領(lǐng)導批評。常言道：“顧客就是上帝”，“客人永遠是對的”，而我在這次的實踐中終于深深的體會到了。酒店的前臺，工作班次分早班、晚班和正常班三個班輪換工作，一個月休假四天。
社會實踐是讓我們對社會有新的領(lǐng)悟和認識的平臺，只有在現(xiàn) 實中經(jīng)歷過才會明白這個社會是如此的復雜，遠沒有我們想象的美好。在酒店打暑假工期間，曾有一段時間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚，不過后來我就慢慢放開了。在大學里，我們只是一張白紙，只有通過實踐才能體味社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學習處世之道，了解人際關(guān)系的復雜，這是整個打暑假工實踐過程中最寶貴的一部分。整個歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見，前臺的工作量是很大的，早上十點開始上班，然后打掃衛(wèi)生，看看站位安排就到各自負責的區(qū)域迎接客人的到來，而且，當酒店接待重要的客人時，通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。也許，在外人看來，前臺的工作很簡單，事實上，這工作的程序復雜繁多，在這說長不長說短不短的一個月多里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨；當你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避。
我以“善用專業(yè)知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。
一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷
場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、 在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三、 在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了�！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
四、 在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
暑期的社會實踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而那些財富將是使我終生受用，社會實踐加深了我對社會各階層人的了解，拉近了我與社會的距離。作為一名新世紀的大學生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐是必不可少的環(huán)節(jié)，在今后的學習生活
中我會擺正自己的心態(tài)，正確定位，努力提高自己的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代對我們的要求，做一個對家庭、對人民、對社會有用的人。
暑假結(jié)束了，我的工作也接近尾聲了！接下來我該收拾好心情，積極投身到學習中去了！
暑假工感悟及心得體會2
這個暑假，我進行了為期五十多天的社會實踐，實際上就是打工演練吧。雖然這也不是第一次出來打暑假工了，但是每一次都會讓我學到東西，收獲不少。
在這里周一到周六每天準時八點上班，晚上則在混沌迷糊中下班，朝朝夕夕，反復如此。總的來說，這段日子讓我深切體會一句古語：天將降大任于斯人也，必將苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能。這句話我覺得對于我們這一類人來說，要有一番作為。這可算是必須經(jīng)受的吧，或許也正因為有了這一層面的認識，所以當我遇到困難、氣憤、尷尬等情況時，總能控制自己在最短的時間內(nèi)做好心理建設(shè)和調(diào)適：當環(huán)境不允許你自由選擇時，你就泰然接受吧；當你必須面對時，你就勇敢面對吧；當你必須忍受時，你就欣然承受吧；當然當是你應(yīng)得的，你也應(yīng)該無愧受之吧。
當然在這里，或應(yīng)該說在社會上都存在這樣一條法則：適者生存，不適者被淘汰。這在某些層面上看來是殘忍了一些，但是現(xiàn)實就是如此，所以我們必須要讓自己能夠融入這個社會。從今年的一批暑假工來看，大部分是可以歸列到“不適者”中的，據(jù)我看來，他們有以下幾點是有待加強的。第一個就是工作態(tài)度。有句名言說得好：態(tài)度決定一切，進入社會工作，態(tài)度是很重要的。工作懶散、沾輕怕重、粗心大意、蔑視簡單工種等，這些都是不應(yīng)該有的態(tài)度。第二個是工作能力不強。有較多的暑假工都是缺乏鍛煉的，粗重一點的活就干不來，嬌嬌弱弱的，說話侃侃而談，干活奄奄一息。第三個是脾氣浮躁、缺乏耐性、自主性差。有比較多的老員工排斥否定暑假工，或許就是因為一撒謊那個幾個理由吧。
在其職，盡其責，這一直是我做事態(tài)度，無論你到了那一個崗位上，只要你領(lǐng)著這份薪水，你就有義務(wù)做你該做的，也只有每個人都這樣，事情才能按質(zhì)按時完成。作為暑假工，你以后的工作崗位就跟在工廠里的工人不同，要做的事不同，你會面對著更大的挑戰(zhàn)與壓力，若以這樣的態(tài)度和能力去應(yīng)付，我想那工作生涯未必能順心順意吧。
暑假工感悟及心得體會3
不知不覺之中，暑假又到了。走進了大學距離工作就不遠了，工作也就成了大學生最關(guān)心的話題之一。而在現(xiàn)今社會，大部分單位在招聘時都打出“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的旗號，可剛離開校園的我們最為缺乏的就是社會工作經(jīng)驗。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，適應(yīng)社會要求，在大一結(jié)束后的暑假里我決定去親身體驗一下真正的社會。
身在學生，真正接觸社會的機會很少，所以這次實踐的主要目地是讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，和與人交往的能力，因為在以后的學習工作中，需要與形形色色的人打交道，而我最不擅長的就是和陌生人交流，在當今這個注重人際交往和人脈關(guān)系的時代，這無疑會成為我成長路上的絆腳石。而且中國自古以來就很時興飲食文化，很多交流都是在飯桌上進行的，很多公司和企業(yè)都選擇這種方式來達成協(xié)議。所以，我在飯店找了份工作，在實習的過程中，我感觸最深的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實踐期間積累的.這方面的認識和經(jīng)驗。大學期間的實踐是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它能使我們更好地認識和了解社會，能讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識。下面是我的心得體會：
1、敢于并善于溝通，大多數(shù)矛盾和隔閡的產(chǎn)生都是因為彼此不樂于也不善于溝通，從而使本來并不復雜的問題激烈化，使本來輕松愉悅的工作環(huán)境變得劍拔弩張。而且，缺乏溝通也會使自己的信息封閉，從而沒辦法把需要融合大家意見和看法的工作完滿的完成，還有可能因為不能正確理解是上級的指示又不能及時進行溝通，盲目閉門造車而導致工作中出現(xiàn)重大失誤。所以面對問題一定要敢于并善于溝通，不要因為害羞或面子掛不住而止步不前，這樣才能和同事與上級之間保持良好的關(guān)系，才能完滿的完成自己的任務(wù)，才能樹立自信。
2、有耐心和熱情：在工作的時候要經(jīng)常微笑，面對顧客的問題，要不厭其煩地進行解答，面對顧客的需要要盡自己的可能予以滿足，還有就是要記得時刻保持微笑，學會得體而使人如沐春風的微笑是做好服務(wù)行業(yè)的第一步，是使人有賓至如歸之感的第一步，要克服對陌生人微笑的羞怯、不自然之感，有了親和力，大家才會樂于光臨。相反假如你一副冰冷、淡漠、拒人于千里之外的樣子，客人都唯恐避之而不及，怎么還會樂意登門呢？如果自己不能做到耐心熱情，就應(yīng)該時刻提醒自己：顧客是上帝，是一個企業(yè)抑或一個行業(yè)的得以運行和存在的根本，如果沒有客人，怎么能有企業(yè)，又怎么能有你的工資呢？
3、勤奮：堅信有付出就一定會有回報。這次實踐我切實地認識到了自己的缺點和不足，例如社會經(jīng)驗比較缺乏，經(jīng)常會做一些錯事，有時也會得罪老板；剛開始也不大會和人交流，所以那時總是覺得自己很受委屈，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，但在這其中，我領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用。學校讓我們?nèi)ド鐣䦟嵺`真的很有作用，社會實踐讓我明白工作的辛苦，也讓我認識到了合理規(guī)劃錢財?shù)闹匾浴?/p>
暑假工感悟及心得體會4
本人經(jīng)過一個暑假的做服務(wù)員歷練，學到了不少。我覺得提前進入并了解社會，這是一個非常明智的決定。也許這并不能讓你畢業(yè)后的就業(yè)機會增大，但是，這是一個你在校園里所學不到的機會。
在求職的路上，總會有千山萬水阻撓你。我和朋友是三人去x面試，可事先我們在網(wǎng)站上找的信息，都是通過中介介紹的，于是只能去中介所在的位置。但是來到中介公司，見到許多人，尤其是學生。當然，好多公司都知道我們學生打暑期工是為了解決下暑期開銷的問題，中介也包括在內(nèi)。中介公司卻向所有求職的人提出個不合理的要求，讓求職的人交納年費才可以面試，我和朋友都在想，即使交納年費后，都不能保證我們一定能面試成功。就這樣我們離開了x，去了深圳。我想說的是，中介自然有他賺錢的理由，提醒打暑假工的同學們，記得提前查好資料，不可大意。
到了深圳，以為就可以找到工作。社會很殘酷的，我和朋友去過一些電子廠，不過一聽到我們是做暑假工的，就立即有種想趕我們走的沖動，我記得，一個朋友在面試時，隱藏了自己是大學生這個身份，才找到一份工作。所以說，我希望各位仍在讀書的學生們在找工作時，學會圓滑一點，這就是我做不到的一點。終于，經(jīng)過別人的介紹，我可以在一個酒樓里工作了。
可以說，在工作的過程中，我還是比較開心的，因為我結(jié)實了一些好同事。我并不是想說多么多么的夸張，很平淡而已，工作時，你不可能自己獨自完成的，一個項目的完成，需要的是效率，所以我很好的處理了和同事之間的關(guān)系，與他們形成默契，工作起來很得心應(yīng)手，節(jié)約了不少時間。
另一個是與上司之間的關(guān)系，我在工作時，處理的并不是很好，因為我覺得我上司很不講理一樣，她有時不問緣由就責備我。當然，我工作時是犯過錯誤，操作很生疏，這點我承認。對于這些領(lǐng)導來說，你錯了就是錯了，沒有原因。就在這以后，我對我上司的態(tài)度很平淡，沒有同她聊過太多天，不像我和其他同事一樣。我覺得一個好的公司，對員工嚴厲是應(yīng)該的，最起碼要做到賞罰分明。
工作吃苦受委屈是難免的，最重要的是要處理好，這樣才可以上班時輕輕松松。我每天都要做一個半小時的車程，奔波在住宿與上班地點之間，發(fā)現(xiàn)忙碌的人不止我一個，他們很多人只是想在這個大城市如何生存，如何買房甚至買車，也許我在不久后，就會成為他們。