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旅行社述職報(bào)告

時(shí)間:2024-11-06 11:28:42 述職報(bào)告 我要投稿

旅行社述職報(bào)告3篇

  在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編為大家整理的旅行社述職報(bào)告3篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

旅行社述職報(bào)告3篇

旅行社述職報(bào)告 篇1

領(lǐng)導(dǎo)好:

  首先祝您和您的家人 在新的一年里身體健康 萬(wàn)事如意!祝教育旅行社改革成功,良性發(fā)展!我是XX年3月份進(jìn)的公司,算算日子也有兩年了,很感謝教育旅行社讓我成長(zhǎng),讓我有個(gè)“家”下面大概做下XX年的年度總結(jié)

  在XX年的時(shí)候,自己給自己定了個(gè)計(jì)劃,要在業(yè)務(wù)上有所成績(jī),可是想象和現(xiàn)實(shí)總是有很大的出入,2月份.3月份,這2個(gè)月我都是努力的尋找業(yè)務(wù),褚蘭、楊莊、欄桿、解集、張山 時(shí)村 這些地方的學(xué)、醫(yī)院、鎮(zhèn)政府、計(jì)生辦 我基本都去跑了,可是結(jié)果卻是竹籃打水一場(chǎng)空。

  其中2筆業(yè)務(wù)比較可惜, 一筆是 褚蘭大高中的'單,還有一筆是時(shí)村學(xué)校的單,可能是我自身的經(jīng)驗(yàn)不足或者背景不夠的原因吧,爭(zhēng)取XX年努力 在業(yè)務(wù)上取得突破。

  從4月份的時(shí)候就開(kāi)始忙碌起來(lái)了,今年的旺季感覺(jué)來(lái)的比較早,一直到10月份,在這半年里 我大概出了110多天團(tuán)吧,其中有一日游,兩日游,天數(shù)最多的就是北京五日游了,一共出了13次,北京是一個(gè)可以鍛煉人的城市,人們的生活節(jié)奏讓我感覺(jué)到了很壓抑,在北京也遇到很多問(wèn)題,很多困難,當(dāng)你走過(guò)來(lái)之后會(huì)收獲很多。

  從10月10號(hào)開(kāi)始,一直到12月8號(hào) 一直在為 考導(dǎo)游證而忙碌著了,感謝公司給我去合肥培訓(xùn)的機(jī)會(huì),又從新體驗(yàn)了一把學(xué)校生活,學(xué)校生活很枯燥,但是為了導(dǎo)游證,堅(jiān)持下來(lái)了,前前后后培訓(xùn)+筆試+面試..用掉了2個(gè)月的時(shí)間。 希望在XX年里可以有所收獲,領(lǐng)取導(dǎo)游證。

  12月21號(hào),參加了 第四屆黃淮旅游年會(huì),學(xué)習(xí)到了很多東西,發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處,看到了平時(shí)看不到的東西,這也更加促進(jìn)了我學(xué)習(xí),進(jìn)取的心。

  利用這個(gè)淡季,把自己豐實(shí)起來(lái),為XX年做好準(zhǔn)備!

  個(gè)人理想:

  可能我說(shuō)出我這個(gè)理想的時(shí)候,您會(huì)笑話我,我的理想就是“整頓導(dǎo)游界,甚至旅游業(yè)”

  現(xiàn)在導(dǎo)游的情況:老導(dǎo)游上車(chē)甜言蜜語(yǔ)的講了歡迎詞,沒(méi)講幾句話就開(kāi)始推 加點(diǎn),進(jìn)店,看見(jiàn)團(tuán)里沒(méi)人掏錢(qián) 立刻換了一副嘴臉,真是應(yīng)了那句話-“翻臉比翻書(shū)還快” 一些該自己拿的錢(qián)和不該自己拿的錢(qián) 都拿,地接黑全陪 全陪黑司機(jī) 司機(jī)和導(dǎo)游黑油 老導(dǎo)游吃新導(dǎo)游…….

  有些導(dǎo)游 不知道自己身為導(dǎo)游的義務(wù)和責(zé)任,

  客人不知道旅游的概念,盲目性的跟隨,有些客人一趟行程下來(lái) 竟然連自己導(dǎo)游姓什么,叫什么都不知道….

  這些種種無(wú)不是我 大旅游行業(yè)的可悲之處啊。

  希望還我大旅游行業(yè)朗朗乾坤,從自身做起,規(guī)范化,職業(yè)化,人性化工作。

  感謝教育 感謝領(lǐng)導(dǎo) XX年1月11日 小漂敬上!

旅行社述職報(bào)告 篇2

  領(lǐng)導(dǎo)好:

  首先祝您和您的家人 在新的一年里身體健康 萬(wàn)事如意!祝教育旅行社改革成功,良性發(fā)展!我是20xx年3月份進(jìn)的公司,算算日子也有兩年了,很感謝教育旅行社讓我成長(zhǎng),讓我有個(gè)“家”

  下面大概做下20xx年的年度總結(jié)

  在20xx年的時(shí)候,自己給自己定了個(gè)計(jì)劃,要在業(yè)務(wù)上有所成績(jī),

  可是想象和現(xiàn)實(shí)總是有很大的出入,2月份.3月份,這2個(gè)月我都是努力的尋找業(yè)務(wù),褚蘭、楊莊、欄桿、解集、張山 時(shí)村 這些地方的學(xué)、醫(yī)院、鎮(zhèn)政府、計(jì)生辦 我基本都去跑了,可是結(jié)果卻是竹籃打水一場(chǎng)空。

  其中2筆業(yè)務(wù)比較可惜, 一筆是 褚蘭大高中的單,還有一筆是時(shí)村學(xué)校的單,可能是我自身的經(jīng)驗(yàn)不足或者背景不夠的原因吧,爭(zhēng)取20xx年努力 在業(yè)務(wù)上取得突破。

  從4月份的時(shí)候就開(kāi)始忙碌起來(lái)了,今年的旺季感覺(jué)來(lái)的比較早,一直到10月份,在這半年里 我大概出了110多天團(tuán)吧,其中有一日游,兩日游,天數(shù)最多的就是北京五日游了,一共出了13次,北京是一個(gè)可以鍛煉人的城市,人們的生活節(jié)奏讓我感覺(jué)到了很壓抑,在北京也遇到很多問(wèn)題,很多困難,當(dāng)你走過(guò)來(lái)之后會(huì)收獲很多。

  從10月10號(hào)開(kāi)始,一直到12月8號(hào) 一直在為 考導(dǎo)游證而忙碌著了,感謝公司給我去合肥培訓(xùn)的機(jī)會(huì),又從新體驗(yàn)了一把學(xué)校生活,學(xué)校生活很枯燥,但是為了導(dǎo)游證,堅(jiān)持下來(lái)了,前前后后培訓(xùn)+筆試+面試..用掉了2個(gè)月的時(shí)間。 希望在20xx年里可以有所收獲,領(lǐng)取導(dǎo)游證。

  12月21號(hào),參加了 第四屆黃淮旅游年會(huì),學(xué)習(xí)到了很多東西,發(fā)現(xiàn)了自己很多的'不足之處,看到了平時(shí)看不到的東西,這也更加促進(jìn)了我學(xué)習(xí),進(jìn)取的心。

  利用這個(gè)淡季,把自己豐實(shí)起來(lái),為20xx年做好準(zhǔn)備!

  個(gè)人理想:

  可能我說(shuō)出我這個(gè)理想的時(shí)候,您會(huì)笑話我,

  我的理想就是“整頓導(dǎo)游界,甚至旅游業(yè)”

  現(xiàn)在導(dǎo)游的情況:老導(dǎo)游上車(chē)甜言蜜語(yǔ)的講了歡迎詞,沒(méi)講幾句話就開(kāi)始推 加點(diǎn),進(jìn)店,看見(jiàn)團(tuán)里沒(méi)人掏錢(qián) 立刻換了一副嘴臉,真是應(yīng)了那句話-“翻臉比翻書(shū)還快” 一些該自己拿的錢(qián)和不該自己拿的錢(qián) 都拿,地接黑全陪 全陪黑司機(jī) 司機(jī)和導(dǎo)游黑油 老導(dǎo)游吃新導(dǎo)游…….

  有些導(dǎo)游 不知道自己身為導(dǎo)游的義務(wù)和責(zé)任,客人不知道旅游的概念,盲目性的跟隨,有些客人一趟行程下來(lái) 竟然連自己導(dǎo)游姓什么,叫什么都不知道….

  這些種種無(wú)不是我 大旅游行業(yè)的可悲之處啊。

  希望還我大旅游行業(yè)朗朗乾坤,從自身做起,規(guī)范化,職業(yè)化,人性化工作。

旅行社述職報(bào)告 篇3

  個(gè)人的工作模式又有了新的突破,通過(guò)這一年的工作以及學(xué)習(xí)。工作方式也有了較大的改變,現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

  1、不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史,帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過(guò)程中,而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況,及未來(lái)發(fā)展計(jì)劃系統(tǒng)講解給游客,進(jìn)而展現(xiàn)一個(gè)近代與現(xiàn)代相結(jié)合,高速發(fā)展中的天津市。最短的時(shí)間內(nèi)融入到游客當(dāng)中,并像陪伴家人一樣對(duì)待全團(tuán)每一位游客,加深與游客的交流。

  2、盡量滿(mǎn)足游客所提出的`要求,虛心聽(tīng)取游客的建議,以最好的服務(wù)讓每一位游客開(kāi)心而來(lái)滿(mǎn)意而歸,為我社及個(gè)人爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益,旅行社規(guī)定范圍內(nèi)。

  3、不時(shí)的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),工作過(guò)程中。借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,空虛自己文化修養(yǎng),進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。

  4、提前做好行程計(jì)劃,接到社里分派接團(tuán)通知的情況下。與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時(shí)溝通,以便在第一時(shí)間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料,從而更好的安排時(shí)間與行程,以防止因溝通不及時(shí)導(dǎo)致的時(shí)意外狀況的發(fā)生,而導(dǎo)致游客的滿(mǎn)意同時(shí)經(jīng)過(guò)這一年的工作也鍛煉了自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,以上幾點(diǎn)是個(gè)人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)。保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)行,以精神飽滿(mǎn)的狀態(tài)對(duì)待每一天的工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性;責(zé)任心,努力提高工作效率及工作質(zhì)量。比如工作還不夠細(xì)致,這一年的工作中我個(gè)人也存在一些問(wèn)題。由于個(gè)人脾氣天性容易與同事造成不愉快等等,未來(lái)的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在問(wèn)題,希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我指出我缺點(diǎn)和不足。會(huì)虛心聽(tīng)取,及時(shí)改正。

  5、決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平,新的一年里。為我社經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量,新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù):拓寬知識(shí)面,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。努力提高自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及相關(guān)知識(shí)。從而在工作中對(duì)自身的缺乏加以調(diào)整,關(guān)注外地旅游業(yè)發(fā)展走向。以較強(qiáng)的針對(duì)性,針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解。以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)理念。以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整。

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