供電公司工作年終總結(jié)及工作思路 -工作思路
2009年,我公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初制訂的工作思路，大力實(shí)施服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展戰(zhàn)略，各項(xiàng)工作取得長(zhǎng)足進(jìn)展，
供電公司工作年終總結(jié)及工作思路
�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:一、2009年工作回顧
安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況。截至10月份，未發(fā)生輕傷及以上事故、未發(fā)生設(shè)備事故、火災(zāi)事故和交通安全事故；未發(fā)生人員操作事故、大面積停電事故。實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全運(yùn)行843天。累計(jì)電壓合格率98.261%；累計(jì)供電可靠率99.833 %。
營(yíng)銷指標(biāo)完成情況。（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)至10月份）
（一）各項(xiàng)指標(biāo)完成情況（元至10月）
1、供電量累計(jì)完成5612.13萬(wàn)千瓦時(shí) ,完成年計(jì)劃 6349萬(wàn)千瓦時(shí)的88.39%。
2、售電量累計(jì)完成4752.41萬(wàn)千瓦時(shí)，完成年計(jì)劃5335萬(wàn)千瓦時(shí)的89.08%。
3、售電均價(jià)累計(jì)完成551.36元/千千瓦時(shí),比市公司計(jì)劃553.69元/千千瓦時(shí)低2.33元/千千瓦時(shí)。
4、線損率累計(jì)完成15.32%,比年計(jì)劃15.97%下降0.65%。
5、應(yīng)收電費(fèi)共計(jì)2845.02萬(wàn)元，截止11月6日,已收回電費(fèi)2841.31萬(wàn)元,欠電費(fèi)3.72萬(wàn)元,回收率達(dá)到99.86%。
6、合理增收完成7.50萬(wàn)元,其中: 違約電費(fèi)1.26萬(wàn)元,補(bǔ)收電費(fèi)6.24元，完成年計(jì)劃40萬(wàn)元的18.75%。
財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況。
1、資金余額：考核目標(biāo)為20萬(wàn)元，每月均完成了考核目標(biāo)。
2、成本費(fèi)用執(zhí)行情況：1-10月份以來(lái)，固定成本累計(jì)完成283.88萬(wàn)元增長(zhǎng)15.47%，完成預(yù)算數(shù)242.61萬(wàn)元的117.02%。
3、工資情況：截止10月份累計(jì)發(fā)生工資額415.65萬(wàn)元，市公司撥工資基數(shù)150.3萬(wàn)元，市公司撥獎(jiǎng)金265.41萬(wàn)元，工資沒(méi)有節(jié)余。多經(jīng)公司分流工資達(dá)一百多萬(wàn)元。
（二）具體開(kāi)展工作
安全生產(chǎn)強(qiáng)力度
一強(qiáng)內(nèi)部安全稽查力度，大力進(jìn)行安全反違章。公司采取定期檢查和不定期稽查的方式，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全稽查。截至10月，公司共進(jìn)行安全稽查？次，開(kāi)出安全罰單11份，處罰違章人員？人次，累計(jì)處罰金額4950元。
二強(qiáng)外部漁塘安全用電整治力度，避免客戶觸電死亡事故發(fā)生。漁塘安全用電整治由政府牽頭，村委會(huì)協(xié)調(diào)，安監(jiān)局、公安司法部門配合實(shí)施。各方人員通力協(xié)作，對(duì)存在安全隱患的1326戶下達(dá)《安全整改通知書(shū)》，目前整改近200戶。今年到目前為止，梁子湖供區(qū)未發(fā)生由于用電發(fā)生的觸電死亡事故。
三強(qiáng)線路樹(shù)障清理力度，不斷提高電網(wǎng)供電可靠性。經(jīng)與區(qū)政府協(xié)商，對(duì)全區(qū)中低壓線路及臺(tái)區(qū)樹(shù)障進(jìn)行了全面清理。特別是對(duì)樹(shù)障嚴(yán)重的涂鎮(zhèn)供電所，清理樹(shù)障近萬(wàn)棵，使該所10kv線路通道基本打通。
電網(wǎng)建設(shè)捷報(bào)多
公司2009年配網(wǎng)項(xiàng)目計(jì)劃9個(gè)，總投資185.57萬(wàn)元，目前已完成6個(gè)工程施工，完成工程投資155.30萬(wàn)元。
公司災(zāi)后恢復(fù)工程計(jì)劃14個(gè)，總投資101.32萬(wàn)元，目前，已完成所有工程施工任務(wù)和工程結(jié)算。
公司大修項(xiàng)目計(jì)劃6個(gè)，費(fèi)用為86萬(wàn)元，目前已完成變電站綜合整治、信息系統(tǒng)維護(hù)、10kv標(biāo)準(zhǔn)化線路建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)建設(shè)等。
配合完成110kv東溝變電站施工，變電站投運(yùn)在望。客戶服務(wù)梁子湖分中心改建裝修接近尾聲，即將投入使用。沼山標(biāo)準(zhǔn)變電站建設(shè)正在實(shí)施，有望十二月底完成。
營(yíng)銷管理求精益
一是完善營(yíng)銷體系建設(shè)，構(gòu)建營(yíng)銷管理新模式。4月份，公司全面推行抄表、收費(fèi)、維護(hù)“三分開(kāi)”。9月份，公司進(jìn)一步推出供電所與農(nóng)電部分離，促進(jìn)三新公司工作順利開(kāi)展。通過(guò)“三分開(kāi)”和中低壓分離，有效堵塞了管理漏洞，確保了分線線損的真實(shí)性。供電所電費(fèi)回收按每月15日交納40%、20日交納70%、25日交納100%，有效規(guī)避了電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，確保了電費(fèi)回收逐月完成。
二是積極開(kāi)展高損臺(tái)區(qū)、竊電重災(zāi)區(qū)改造，不斷加強(qiáng)線損管理。到目前為止，公司完成高損臺(tái)區(qū)改造19個(gè)，更換電能表1700余只；完成8個(gè)竊電重災(zāi)區(qū)改造，共改造1871戶。通過(guò)改造，這些臺(tái)區(qū)的線損指標(biāo)都控制在10%以下，改造取得了很好的效果。
三是強(qiáng)化過(guò)程管理，大力開(kāi)展?fàn)I銷工作質(zhì)量考核。年初，公司組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《鄂州公司營(yíng)銷工作質(zhì)量記分制考核辦法》，并結(jié)合營(yíng)銷工作質(zhì)量程序化考核活動(dòng)實(shí)施方案，強(qiáng)化過(guò)程管理，認(rèn)真開(kāi)展考核。通過(guò)努力，公司營(yíng)銷工作質(zhì)量顯著提高。
四是鞏固周邊用電整治成果，防止違章用電再反彈。為了有效鞏固周邊用電成果，公司一方面對(duì)全部安裝卡表進(jìn)行了檢查，確�？ū碚＿\(yùn)行；另一方面堅(jiān)持每月10天抄一次表，確保線損穩(wěn)中有降。
加強(qiáng)黨建促和諧
公司按照基層支部政治生活制度的要求，堅(jiān)持 “三會(huì)一課”制度；結(jié)合 “講黨性、重品行、作表率”、“人人講誠(chéng)信”、“解放思想大討論”等活動(dòng)的開(kāi)展，開(kāi)展好黨內(nèi)主題實(shí)踐活動(dòng)；不斷加強(qiáng)黨員干部理論學(xué)習(xí)；認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持抓好“四好班子”建設(shè)；健全行風(fēng)建設(shè)體制，加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)復(fù)評(píng)的力度，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，認(rèn)真處理來(lái)信來(lái)訪和95598投訴，黨風(fēng)廉政建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)管理水平得到提升。
公司工會(huì)認(rèn)真貫徹《工會(huì)法》和《勞動(dòng)法》，履行維護(hù)職能，推進(jìn)民主管理；圍繞企業(yè)中心工作，大力開(kāi)展崗位培訓(xùn)活動(dòng)，深入開(kāi)展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新，積極開(kāi)展送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心，努力豐富職工的文娛生活，維護(hù)職工的合法權(quán)益，保證了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
2009年,我公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初制訂的工作思路，大力實(shí)施服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展戰(zhàn)略，各項(xiàng)工作取得長(zhǎng)足進(jìn)展。現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、2009年工作回顧
安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況。截至10月份，未發(fā)生輕傷及以上事故、未發(fā)生設(shè)備事故、火災(zāi)事故和交通安全事故；未發(fā)生人員操作事故、大面積停電事故。實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全運(yùn)行843天。累計(jì)電壓合格率98.261%；累計(jì)供電可靠率99.833 %。
營(yíng)銷指標(biāo)完成情況。（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)至10月份）
（一）各項(xiàng)指標(biāo)完成情況（元至10月）
1、供電量累計(jì)完成5612.13萬(wàn)千瓦時(shí) ,完成年計(jì)劃 6349萬(wàn)千瓦時(shí)的88.39%。
2、售電量累計(jì)完成4752.41萬(wàn)千瓦時(shí)，完成年計(jì)劃5335萬(wàn)千瓦時(shí)的89.08%。
3、售電均價(jià)累計(jì)完成551.36元/千千瓦時(shí),比市公司計(jì)劃553.69元/千千瓦時(shí)低2.33元/千千瓦時(shí)。
4、線損率累計(jì)完成15.32%,比年計(jì)劃15.97%下降0.65%。
5、應(yīng)收電費(fèi)共計(jì)2845.02萬(wàn)元，截止11月6日,已收回電費(fèi)2841.31萬(wàn)元,欠電費(fèi)3.
72萬(wàn)元,回收率達(dá)到99.86%。
6、合理增收完成7.50萬(wàn)元,其中: 違約電費(fèi)1.26萬(wàn)元,補(bǔ)收電費(fèi)6.24元，完成年計(jì)劃40萬(wàn)元的18.75%。
財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況。
1、資金余額：考核目標(biāo)為20萬(wàn)元，每月均完成了考核目標(biāo)。
2、成本費(fèi)用執(zhí)行情況：1-10月份以來(lái)，固定成本累計(jì)完成283.88萬(wàn)元增長(zhǎng)15.47%，完成預(yù)算數(shù)242.61萬(wàn)元的117.02%，
工作思路
《供電公司工作年終總結(jié)及工作思路》(http://www.lotusphilosophies.com)。3、工資情況：截止10月份累計(jì)發(fā)生工資額415.65萬(wàn)元，市公司撥工資基數(shù)150.3萬(wàn)元，市公司撥獎(jiǎng)金265.41萬(wàn)元，工資沒(méi)有節(jié)余。多經(jīng)公司分流工資達(dá)一百多萬(wàn)元。
（二）具體開(kāi)展工作
安全生產(chǎn)強(qiáng)力度
一強(qiáng)內(nèi)部安全稽查力度，大力進(jìn)行安全反違章。公司采取定期檢查和不定期稽查的方式，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全稽查。截至10月，公司共進(jìn)行安全稽查？次，開(kāi)出安全罰單11份，處罰違章人員？人次，累計(jì)處罰金額4950元。
二強(qiáng)外部漁塘安全用電整治力度，避免客戶觸電死亡事故發(fā)生。漁塘安全用電整治由政府牽頭，村委會(huì)協(xié)調(diào)，安監(jiān)局、公安司法部門配合實(shí)施。各方人員通力協(xié)作，對(duì)存在安全隱患的1326戶下達(dá)《安全整改通知書(shū)》，目前整改近200戶。今年到目前為止，梁子湖供區(qū)未發(fā)生由于用電發(fā)生的觸電死亡事故。
三強(qiáng)線路樹(shù)障清理力度，不斷提高電網(wǎng)供電可靠性。經(jīng)與區(qū)政府協(xié)商，對(duì)全區(qū)中低壓線路及臺(tái)區(qū)樹(shù)障進(jìn)行了全面清理。特別是對(duì)樹(shù)障嚴(yán)重的涂鎮(zhèn)供電所，清理樹(shù)障近萬(wàn)棵，使該所10kv線路通道基本打通。
電網(wǎng)建設(shè)捷報(bào)多
公司2009年配網(wǎng)項(xiàng)目計(jì)劃9個(gè)，總投資185.57萬(wàn)元，目前已完成6個(gè)工程施工，完成工程投資155.30萬(wàn)元。
公司災(zāi)后恢復(fù)工程計(jì)劃14個(gè)，總投資101.32萬(wàn)元，目前，已完成所有工程施工任務(wù)和工程結(jié)算。
公司大修項(xiàng)目計(jì)劃6個(gè)，費(fèi)用為86萬(wàn)元，目前已完成變電站綜合整治、信息系統(tǒng)維護(hù)、10kv標(biāo)準(zhǔn)化線路建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)建設(shè)等。
配合完成110kv東溝變電站施工，變電站投運(yùn)在望。客戶服務(wù)梁子湖分中心改建裝修接近尾聲，即將投入使用。沼山標(biāo)準(zhǔn)變電站建設(shè)正在實(shí)施，有望十二月底完成。
營(yíng)銷管理求精益
一是完善營(yíng)銷體系建設(shè)，構(gòu)建營(yíng)銷管理新模式。4月份，公司全面推行抄表、收費(fèi)、維護(hù)“三分開(kāi)”。9月份，公司進(jìn)一步推出供電所與農(nóng)電部分離，促進(jìn)三新公司工作順利開(kāi)展。通過(guò)“三分開(kāi)”和中低壓分離，有效堵塞了管理漏洞，確保了分線線損的真實(shí)性。供電所電費(fèi)回收按每月15日交納40%、20日交納70%、25日交納100%，有效規(guī)避了電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，確保了電費(fèi)回收逐月完成。
二是積極開(kāi)展高損臺(tái)區(qū)、竊電重災(zāi)區(qū)改造，不斷加強(qiáng)線損管理。到目前為止，公司完成高損臺(tái)區(qū)改造19個(gè)，更換電能表1700余只；完成8個(gè)竊電重災(zāi)區(qū)改造，共改造1871戶。通過(guò)改造，這些臺(tái)區(qū)的線損指標(biāo)都控制在10%以下，改造取得了很好的效果。
三是強(qiáng)化過(guò)程管理，大力開(kāi)展?fàn)I銷工作質(zhì)量考核。年初，公司組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《鄂州公司營(yíng)銷工作質(zhì)量記分制考核辦法》，并結(jié)合營(yíng)銷工作質(zhì)量程序化考核活動(dòng)實(shí)施方案，強(qiáng)化過(guò)程管理，認(rèn)真開(kāi)展考核。通過(guò)努力，公司營(yíng)銷工作質(zhì)量顯著提高。
四是鞏固周邊用電整治成果，防止違章用電再反彈。為了有效鞏固周邊用電成果，公司一方面對(duì)全部安裝卡表進(jìn)行了檢查，確�？ū碚＿\(yùn)行；另一方面堅(jiān)持每月10天抄一次表，確保線損穩(wěn)中有降。
加強(qiáng)黨建促和諧
公司按照基層支部政治生活制度的要求，堅(jiān)持 “三會(huì)一課”制度；結(jié)合 “講黨性、重品行、作表率”、“人人講誠(chéng)信”、“解放思想大討論”等活動(dòng)的開(kāi)展，開(kāi)展好黨內(nèi)主題實(shí)踐活動(dòng)；不斷加強(qiáng)黨員干部理論學(xué)習(xí)；認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持抓好“四好班子”建設(shè)；健全行風(fēng)建設(shè)體制，加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)復(fù)評(píng)的力度，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，認(rèn)真處理來(lái)信來(lái)訪和95598投訴，黨風(fēng)廉政建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)管理水平得到提升。
公司工會(huì)認(rèn)真貫徹《工會(huì)法》和《勞動(dòng)法》，履行維護(hù)職能，推進(jìn)民主管理；圍繞企業(yè)中心工作，大力開(kāi)展崗位培訓(xùn)活動(dòng)，深入開(kāi)展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新，積極開(kāi)展送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心，努力豐富職工的文娛生活，維護(hù)職工的合法權(quán)益，保證了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
二、存在的問(wèn)題和困難
1、成本壓力很大。今年以來(lái)，省市公司對(duì)今年的'經(jīng)營(yíng)指標(biāo)都進(jìn)行了調(diào)整，我公司成本費(fèi)用預(yù)算較年初減少11.2萬(wàn)元，各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)的壓縮，給我們的管理帶來(lái)了很大的壓力。
2、營(yíng)銷指標(biāo)壓力很大。由于受次貸金融危機(jī)及關(guān)停磚廠等因素影響，2009年，公司的售電量將出現(xiàn)付增漲；隨著電量的大幅減少，完成線損指標(biāo)任務(wù)難度很大。
3、結(jié)構(gòu)性缺員嚴(yán)重。隨著專業(yè)化管理的深入，公司結(jié)構(gòu)性缺員問(wèn)題日漸突顯。
三、2009年工作思路
2009年總體思路：以黨的十七大精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，結(jié)合公司實(shí)際，堅(jiān)持安全生產(chǎn)和電力營(yíng)銷兩手抓，企業(yè)經(jīng)營(yíng)和黨建工作兩手硬，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益兩相益，做好做優(yōu)企業(yè)，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
安全生產(chǎn)工作思路：
1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理培訓(xùn)力度，提高各級(jí)安全生產(chǎn)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識(shí)。
2、加強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃管理，確保生產(chǎn)任務(wù)按期完成。
3、加強(qiáng)中低壓線路的維護(hù)和處缺工作，提高供電可靠性。
4、通過(guò)農(nóng)網(wǎng)完善化改造工程、“三標(biāo)”建設(shè)、大修技改、2009年配網(wǎng)工程等，提高設(shè)備健康水平。
5、加大安全生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)稽查和處理力度，杜絕違章發(fā)生。
6、加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，完善基礎(chǔ)資料及各類報(bào)表、臺(tái)賬。
營(yíng)銷工作思路：
以營(yíng)銷管理全面精細(xì)化為主線，抓基礎(chǔ)管理，提升營(yíng)銷工作質(zhì)量；抓線效考核，提升基層工作效率；抓營(yíng)銷安全，提升營(yíng)銷抗風(fēng)險(xiǎn)能力，抓客戶服務(wù)，提升客戶滿意度，抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進(jìn)營(yíng)銷管理水平上臺(tái)階，努力做好以下幾件事：
1、進(jìn)一步推進(jìn)精細(xì)化管理，臺(tái)區(qū)精細(xì)化達(dá)標(biāo)率100%。
2、抓好客戶服務(wù)分中心管理，推進(jìn)“四優(yōu)三好”創(chuàng)建。
3、完善營(yíng)銷指標(biāo)考核制度，全面執(zhí)行重獎(jiǎng)重罰。
4、嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷質(zhì)量動(dòng)態(tài)考核，提升營(yíng)銷工作質(zhì)量。
5、強(qiáng)化營(yíng)銷內(nèi)部稽查管理，對(duì)竊電重災(zāi)區(qū)實(shí)施專項(xiàng)整治。
6、鞏固竊電重災(zāi)區(qū)改造成果，加大高損臺(tái)區(qū)改造力度。
7、對(duì)魚(yú)塘用電戶計(jì)量裝置進(jìn)行改造。
黨群工作思路：
1、抓好支部創(chuàng)建工作。
2、抓好黨風(fēng)廉政及
行風(fēng)建設(shè)。
3、抓好效能監(jiān)察工作。
4、抓好黨內(nèi)主題實(shí)踐活動(dòng)。
5、抓好文明單位創(chuàng)建工作。
6、抓好“四好班子”建設(shè)工作。
7、抓好新聞宣傳工作。
工會(huì)方面：
1、進(jìn)一步完善廠務(wù)公開(kāi)工作，使廠務(wù)公開(kāi)工作真正成為推進(jìn)民主管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)的有效途徑。
2、加大班組建設(shè)管理力度，對(duì)照一流班組考核標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)要求，加強(qiáng)班組基礎(chǔ)資料的整理，防止一流班組滑坡。
3、提高工會(huì)各項(xiàng)工作的管理，要加強(qiáng)工會(huì)信息報(bào)道，完成工會(huì)宣傳稿件上稿和工會(huì)理論調(diào)研課題任務(wù)。
4、繼續(xù)開(kāi)展好職工食堂競(jìng)賽工作。
5、加強(qiáng)職工之家建設(shè)工作。
6、繼續(xù)開(kāi)展好送溫暖和扶貧幫困工作，關(guān)心公司弱勢(shì)群眾，千方百計(jì)為困難職工解決工作和生活中的實(shí)際困難。
7、組織開(kāi)展好各項(xiàng)文體活動(dòng)，除積極參與市公司工會(huì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)外，并適時(shí)組織職工參加有益身心健康的文體活動(dòng)，以此豐富職工的文化生活。
財(cái)務(wù)工作思路：
1、加強(qiáng)預(yù)算考核，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算工作。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析，科學(xué)、有效地調(diào)劑資源，形成合理的經(jīng)濟(jì)資源結(jié)構(gòu)，使其得到充分合理的利用。
3、及時(shí)清理工程項(xiàng)目資金，完成一個(gè)工程項(xiàng)目后必須按規(guī)定全部收回改造資金，堅(jiān)決杜絕收入跑、冒、滴、漏，保證“顆粒歸倉(cāng)”。
2009年只剩下一個(gè)多月的時(shí)間了，我公司將克服困難，緊緊依靠和團(tuán)結(jié)廣大職工干部，力爭(zhēng)圓滿完成公司各項(xiàng)工作任務(wù)。并圍繞制訂工作思路，為2009年各項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備。
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