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項目計劃

時間:2024-11-01 08:10:13 計劃 我要投稿

【必備】項目計劃3篇

項目計劃 篇1

  1.引言

【必備】項目計劃3篇

  1.1編寫目的

  通過編寫項目計劃可以指導我們對本系統(tǒng)進度的開展有一個合理的安排,我們以此作為行動指南,合理利用時間對系統(tǒng)進行設計,以期能達到最終目標。

  1.2項目背景

  該項目的委托單位是寧夏理工學院,開發(fā)單位是寧夏理工學院電氣信息系計算機科學與技術專業(yè)07級的第十一小組。本系統(tǒng)屬于學校管理系統(tǒng)的一部分,與學校管理系統(tǒng)的其它部分有著緊密的聯(lián)系。

  1.3參考資料

  《軟件工程基礎》張權(quán)范清華大學出版社和北京交通大學出版社 《實用軟件工程教程》陳雄峰機械工業(yè)出版社

  2.項目概述

  2.1工作內(nèi)容

  主要功能

  1、 查詢。用戶可以根據(jù)所提供的字段進行單項或者多級組合查詢,還可以將查詢結(jié)果組成

  表格輸出。查詢結(jié)束后,若需要打印查詢結(jié)果,系統(tǒng)可根據(jù)用戶選擇顯示字段的多少,選擇合適的打印紙打印輸出

  2、 統(tǒng)計。在統(tǒng)計時,為用戶提供10個最常用的字段,也可以用選擇地進行單項或者任意

  項組合統(tǒng)計

  3、 打印。系統(tǒng)可以打印出4種固定式的表格:名冊(全體名冊,部門名冊)、簡歷登記表、

  個人卡片、證明書

  4、 維護。在查詢、統(tǒng)計和打印時均采用數(shù)碼提示漢字進行操作,因考慮到維護工作是由專

  門人員負責,在增加人事信息時,盡量提高錄入速度。因此,輸入增加的人事信息在屏幕上不提示漢字。維護包括修改、索引、刪除和內(nèi)部調(diào)動等功能

  2.2條件與限制

  性能限制

  本系統(tǒng)是在微型計算機上開發(fā)的信息處理系統(tǒng),在響應時間上無特殊要求。對于大容量的.信息文件的處理,允許進行磁盤轉(zhuǎn)換。

  2.3產(chǎn)品

  2.3.1程序

  軟件名稱:學校教務管理系統(tǒng) 使用語言:Delphi程序設計語言

  數(shù)據(jù)存儲形式: Microsoft SQL Server 數(shù)據(jù)庫

  2.3.2文檔

  應交付的文檔:項目計劃書、可行性分析報告、需求分析說明書、概要設計說明書、詳細設計說明書、測試分析報告、用戶手冊。

  2.4運行環(huán)境

  “學校教務管理系統(tǒng)”是在標準配置的微機上開發(fā)的,對于系統(tǒng)的軟件和硬件的配置沒有特殊要求。

  2.5服務

  本開發(fā)團隊向用戶提供人員培訓、安裝、保修、維護系統(tǒng)等服務。

  3.實施計劃

  3.1任務分解

  項目分工

  3.2進度

  項目進度安排

  3.3預算

  3.4關鍵問題

  1 本小組成員對于軟件開發(fā)和程序設計等知識掌握得不夠,水平有限,希望通過團隊合作的方式互相學習,共同進步。

  2 有于小組成員對本開發(fā)項目不夠熟悉,所以需求分析階段要發(fā)費大量的時間和精力。

  4.人員組織

  5.交付期限

項目計劃 篇2

  項目名稱:

  項目編號:

  承擔單位:

  起止時間:

  重慶市科學技術委員會二ΟΟ五年四月制編寫提綱

  一、項目攻關的任務、考核目標及主要技術經(jīng)濟指標。

  二、項目執(zhí)行情況的及評價(包括項目執(zhí)行情況的及目標、任務完成情況的、解決的關鍵技術、取得的重大科技成果、專利情況的、獲得的各種獎勵情況的、.體水平及配套性以及項目完成后建成的試驗基地、中試線、生產(chǎn)線等情況的)。

  三、成果轉(zhuǎn)化、產(chǎn)業(yè)化情況的以及所取得的'直接效益和間接效益(經(jīng)濟、社會和環(huán)境效益),成果推廣應用前景的評價。

  四、計劃制定與項目設置的科學性和合.性的后評估。

  五、經(jīng)費決算和經(jīng)費使用評價。

  六、組織管.經(jīng)驗(側(cè)重評價科技工作面向經(jīng)濟、社會發(fā)展、成果轉(zhuǎn)化及產(chǎn)業(yè)化的經(jīng)驗)。

  七、存在的問題。

  八、成果附件。

  附件:1.重慶市科技攻關計劃項目結(jié)題信息表

  2.重慶市科技攻關計劃項目經(jīng)費決算表

  附件1

  重慶市科技攻關計劃項目結(jié)題信息表

  項目名稱

  項目編號

  承擔單位

  項目

  負責

  人姓名學歷職稱聯(lián)系電話

  工作單位E-mail

  通訊地址郵編

  結(jié)題形式1.驗收2.總結(jié)3.終止4.撤銷

  完成情況的1.達到預期指標2.超過預期指標3.未達到預期指標

  主持驗收部門

  驗收組組長姓名職稱

  工作單位

  實際參加研究人員總計人

  其中高級職稱人中級職稱人初級職稱人

  博士人碩士人

  主

  要

  成

  果新產(chǎn)品:項新技術、新工藝:項新材料:種

  獲專利項,其中:國外發(fā)明專利項,國內(nèi)發(fā)明專利項。

  研究報告、論文篇,其中:國內(nèi)發(fā)表篇,在國際上發(fā)表篇。

  示范點個中試線條生產(chǎn)線種

  培養(yǎng)博士后名培養(yǎng)博士名培養(yǎng)碩士名

  獲獎項,其中:省部級項,國家級項。

  應用

  情況的成果轉(zhuǎn)讓合同數(shù)項

  成果轉(zhuǎn)讓合同額萬元

  已商品化成果數(shù)項

  實際應用成果數(shù)項

  已獲綜合經(jīng)濟效益萬元

  直接經(jīng)濟效益新增產(chǎn)值萬元

  新增利稅萬元

  出口創(chuàng)匯萬美元

  經(jīng)費

  情況的總經(jīng)費萬元政府撥款萬元

  附件2

  重慶市科技攻關計劃項目經(jīng)費決算表

  單位:萬元

  項目名稱

  項目編號承擔單位

  收入支出

  科目預算數(shù)到位數(shù)科目金額其中:市科委撥款

  1.市科技計劃撥款1.人員費用

  2.國家部委撥款2.能源材料費

  3.行業(yè)主管部門撥款3.儀器設備費

  4.區(qū)縣科委撥款4.試驗外協(xié)費

  5.單位自籌5.差旅費

  6.其他資金6.會議費

  7.管.費

  8.其他費用

  收入合計收入合計

  承擔單位負責人(簽字):

 。▎挝缓炚拢

  年月日

  市科委條件財務處審核意見:

  處長(簽字)

  年月日

  注:市科委資助100萬元以上的項目,需附市科委資助經(jīng)費支出詳細財務報表,并由市科委條件財務處委托會計師(審計)事務所進行審計后,簽署審核意見。

項目計劃 篇3

  一、背景資料:便利店的潛力及趨勢

  近年來,由于大型賣場的數(shù)量不斷增加,中小型賣場由于在商品品種以及經(jīng)營項目、經(jīng)營理念的落后,加上經(jīng)營成本居高不下,導致生存空間越來越小,從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革,從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)-便利店。便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設的一種小型超市,是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業(yè)態(tài)。

  以經(jīng)營項目齊全及經(jīng)營日用快速消費品為主的一種零售業(yè)態(tài),主要開設于各社區(qū)及流動人口教多且以快速消費商品的地方,或?qū)W校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍300米的范圍。便利店的經(jīng)營應緊緊抓住大型賣場的市場空白點,以方便消費者為前提,為消費者提供一個方便、快捷的購物環(huán)境,以此來贏得消費者。主要經(jīng)營快速消費食品,日用品,面點,果蔬等商品。

  因為他具有超市的經(jīng)營特點,雜貨鋪的經(jīng)營成本價格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢,迅速贏得了消費者的青睞,因而得以快速發(fā)展。未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快,一是綜合的大型賣場,一是方便快捷的便利店經(jīng)營應是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。

  國內(nèi)由于經(jīng)濟收入水平比較低下,起步較晚,所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企業(yè),大家都在邊做邊摸索,導致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。

  二、選址

  (一)商圈理念便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0---300米內(nèi),超過300米的效果就比較差了,經(jīng)營面積一般在60---200平方;

  (二)經(jīng)營選址一般都在社區(qū)(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方,或是大賣場旁邊(借助人家的商圈),以此來達到自己的經(jīng)營贏利

  三、投資計劃

  (一)CI設計

  1、標識

  要明顯的體現(xiàn)出便利店的經(jīng)營信息,要符合便利店的經(jīng)營特點,并且要能有效的結(jié)合現(xiàn)有的資源來設計CI,以上口好記為準則,名字中要體驗出超市概念。

  2、概念

  為大眾提供便利購物條件

  為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務

  為消費者提供適合的商品

  (二)投資

  1、固定設施

  天花板――便利店的裝修不必講究奢華,只要符合自己的經(jīng)營特點,且能達到給顧客留下清潔,舒適的環(huán)境即可,一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,但是在布局裝飾時比較講究搭配,比較常見的有白色膩子頂,或者是石膏板

  地面――便利店由于營業(yè)的時間比較長,加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%),要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新,地面由于燈光的反射效果,一般要求店面地板以素色,淺色為主,一般使用乳白色或是米黃色的地板

  招牌――便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度,制作時不用考慮豪華,只需符合自己特點,能有效的契合經(jīng)營特點,且能符合便利店本身的特征

  店前的地面――只要平整,容易搞好衛(wèi)生,不至于使灰塵太多即可,一般會用素色地板或是直接使用水泥地面

  墻面――為保證店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào),還可以以突出商業(yè)氣氛為目的,使用廣告圖來裝飾,使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片

  照明――白色或暖色的色彩為主,比較多的都是使用白色的日光燈管,正常情況下,需要保持每10平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營需要

  音響――為保證顧客的舒適的購物心理情緒,便利店一般都配備有小功率的音響,并且主要以開放舒緩的背景音樂。

  2、經(jīng)營設備

  電腦:般每店配備收銀機一臺

  貨架:每4-4.5平方需要一組貨架,貨架只需使用一般的貨架即可

  冰柜:因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都備有兩個冰柜,一個是飲料啤酒柜冰激凌,另一個作為冷凍食品專用冰柜

  其他設備:如書報柜,糕點柜,根據(jù)經(jīng)營的項目需要來進行設備的增加

  3、商品便利店的商品結(jié)構(gòu)中,食品占比50%,日用化妝品20%,日用百貨20%,其他10%,約需單品數(shù)20xx至3000種。

  (三)經(jīng)營理念

  1、符合目標消費者需求:便利店因為都是經(jīng)營的快速消費品,一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營商品,主要講究庫存小,周轉(zhuǎn)要快

  2、為消費者提供方便:就近的購買條件,可適當考慮送貨上門,經(jīng)營項目要根據(jù)周圍居民的需求來進行商品配置

  (四)管理運營

  1、管理與效益是密切相關的,因此,管理在運營過程中是相當重要的:

  衛(wèi)生管理

  報表管理

  能耗管理

  設備管理

  采購管理

  現(xiàn)金管理

  商品配送管理

  倉庫管理

  2、商品管理

  為維護的形象,保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求的,新鮮的商品,相關必須做到:

  采購報表

  采購篩選

  銷售報表

  滯銷報表

  暢銷商品統(tǒng)計表

  臨近過期商品統(tǒng)計表

  3、庫存管理

  因便利店的商品周轉(zhuǎn)量很小,所以在經(jīng)營過程中嚴格的商品管理能有效的杜絕商品的滯銷,和提高商品的周轉(zhuǎn)率,建立有效的商品庫存機制相關的制度有:

  庫存的限制

  商品的周轉(zhuǎn)周期與庫存量的參考

  4、系統(tǒng)管理

  系統(tǒng)化,信息化,數(shù)字化的管理能有效的減少商品的損耗,能快速的實現(xiàn)商品的流轉(zhuǎn),從而使資金的流轉(zhuǎn)更加有效,促進良性發(fā)展.

  a)損耗管理

  制定有效的防損制度

  b)促銷管理

  促進滯銷商品的銷售,有利于臨近過期商品的處理

  (五)投資分析

  預算按120平米計算

  A 固定設施:首期(即開業(yè)前)

  天花+墻面:直接刮膩子(120+120)*3.5/平方=840元

  水電設備: 500元

  地板:120平方*6+600+120平方*12=2760元

  店招:10*30=300元

  合計:840+500+2760+300=4400元

  經(jīng)營設備

  貨架:5000元

  電腦收銀設備: (3000+)500+800=1300元

  冰柜:1000*2=20xx元

  收銀臺:500元

  煙柜:300元

  酒柜:500元

  電話初裝費:100元

  合計:5000+4300+20xx+500+300+500+100=12700元

  店鋪租賃押金:20xx元

  店鋪租賃租金5000元

  消防設備:500元

  貨值400元/平方*80平方(店鋪總面積120平米,店鋪內(nèi)最大可利用空間按80平米計算)=32000元

  總投入:7000+12700+20xx+5000+500+32000=56200元

  B 經(jīng)營成本及經(jīng)營費用

  500元(國稅)+200(地稅)=700

  月工商管理:150元

  月:50元/月

  電:500元/月

  工資:500*4=20xx元/月

  房租:600元

  經(jīng)營成本合計: 700+150+50+500+20xx+600=4000(元/月)

  C 營業(yè)效益預計營業(yè)額

  (按照居民區(qū)內(nèi)入住1500戶人家,每戶人家3口人計算,居民區(qū)內(nèi)共有人口4500人.以每日產(chǎn)生500宗交易.每筆交易2-3元不等的情況下,產(chǎn)生一個最高利潤,和一個最低利潤)

  1000-1500元/日

  月計營業(yè)額30000-45000元

  營業(yè)利潤(最低)30000*25%=7500元

  營業(yè)利潤(最高)45000*25%=11250元

  營業(yè)外收入500元/月

  合計效益8000-11750元/月

  D 收益分析

  收益=效益-經(jīng)營成本-店鋪租賃租金

  最低:

  8000-4000=4000元

  4000*12=48000元

  不可預計費用3000元/年

  實際預計收益48000-3000=45000元

  最高:

  10500-4000=6500元

  6500*12=78000元

  不可預計費用3000元/年

  實際預計收益78000-3000=75000元

  年回報率=年收益/總投入

  低:45000/56000=0.83(預計15個月收回投資)

  高:75000/56000=1.34(預計9個月收回投資)

  四、開業(yè)策劃

  (一)開業(yè)日程及人員安排

  在開業(yè)之前一定要周密地安排開業(yè)的日程、進度、什么時間做什么事情、邀請哪些重要的人士、什么步驟用什么人員來負責,直接實施分管制,因為開業(yè)慶典很重要,一定要有計劃地安排。

  日程安排主要有:開業(yè)活動主題,活動時間,活動地點,活動邀請的`重要人士名單,活動各個崗位的負責事項,負責人,活動的要求。如某便利店的開業(yè)日程安排:

 、倩顒又黝}:××便利店開業(yè)有禮送!

  ②活動時間:12月1~3日

 、刍顒拥攸c:便利店

  ④各活動人員安排情況

  (二)商品的策略

  開業(yè)時一切活動都是為了銷售商品,所以開業(yè)前便利店將所有欲賣的商品都要準備齊全,尤其是一些促銷類的商品,要準備足夠的量,做到貨源充足,供顧客購買。開業(yè)的促銷商品是必不可少的,是用來吸引顧客,從而達到開業(yè)慶典的目的,讓顧客先認知和接受您的店鋪。

  如某便利店開業(yè)準備促銷商品清單

  品名 原價(元) 現(xiàn)價(元) 限購/人限量

  汰漬洗衣粉 1.90 1.00 2袋250袋

  雕牌280洗潔精 2.10 1.00 2瓶420瓶

  自行車 129.00 99.00 1輛50輛

  白砂糖 2.90 1.30 2包1500袋

  (三)促銷活動

  促銷活動是開業(yè)慶典的重頭戲之一,是吸引顧客的重點。如某便利店開業(yè)組織的促銷活動:

  活動主題

  活動一:會員卡免費送

  活動時間:12月1~30日

  活動內(nèi)容:在活動期間,凡到本便利店的顧客,憑身份證便可免費辦理本卡,每人限辦一張。

  活動操作:開業(yè)前兩天,門店安排人員到規(guī)劃好的活動區(qū)發(fā)放,后幾天安排服務臺發(fā)放。

  活動二:來就送

  活動時間:12月15日

  活動內(nèi)容:店長安排人員將贈品放到活動規(guī)劃區(qū),顧客憑收銀小票到活動區(qū)領取禮品一份。

  禮品:小毛絨玩具、文具等,根據(jù)店主自己的喜好定。

  活動注意事項

  開業(yè)現(xiàn)場,開業(yè)時候顧客比較擁擠,活動安排在統(tǒng)一規(guī)劃好的活動區(qū)域內(nèi)。用大喇叭引起顧客注意。

  (四)開業(yè)宣傳

  開業(yè)之時是便利店極好的宣傳機會,要充分利用,大力宣傳,制造開業(yè)的轟動效應。便利店開業(yè)的宣傳方式,根據(jù)所處的商圈和周邊的受眾群體不同,大概有以下幾種方式:

  (1)在密集的商業(yè)區(qū)或辦公樓附近開便利店,最佳的選擇是做一些成本較低的電梯廣告,印制DM單發(fā)放。

  注解:DM單,泛指超市或者是便利店,將活動期間的特價商品或者是本次的活動內(nèi)容制作成印刷品,用郵寄或者是投遞的方法發(fā)放給目標顧客群,是現(xiàn)在零售行業(yè)較為常見的一種宣傳方式。其成本低,到達目標群體準確。

  (2)在居民樓或者是社區(qū)附近開便利店,店主可以選擇在每個社區(qū)的廣告欄處張貼開業(yè)廣告,告知居民開業(yè)的時間及活動,有條件的可以印制DM單,一門一戶地發(fā)放。

  (3)也可以與周邊的服務性企業(yè)溝通聯(lián)系,如郵局、煙酒小賣部、服裝店、鞋店等,在這類地方發(fā)放DM單。

  (五)促銷中的重點工作

  在做促銷時,店主應該加強導購與顧客交流,說服顧客購買!我們在做促銷時應該化被動為主動,大膽向顧客推薦。比如顧客過來買蒙牛酸牛奶,你看到了可以順便介紹一下“現(xiàn)在伊利酸牛奶買二送一,這幾天好多顧客購買”!其實對于出售哪種商品,對便利店來講都是一樣的,只是這樣的介紹會讓顧客覺得,你在為他著想,為他省錢,其實就簡單的幾句,便可以拉近顧客與便利店的距離,從而使其經(jīng)常光顧,這也是維系老顧客的一種手段。

  在促銷活動中還要特別注意的一點是要備足貨源,及時補貨!在促銷活動過程中,最忌諱發(fā)生的是顧客想要購買的商品,門店卻沒有東西賣了。因此,門店要時時檢查商品的庫存,通過報貨或調(diào)整上下限的方式補足貨源,尤其是一些暢銷商品,店員要隨時關注,防止缺貨情況的發(fā)生,如果發(fā)現(xiàn)貨少的情況,要提前和供應商打好招呼,及時補貨。為了防止萬一出現(xiàn)缺貨,最好在促銷提示卡上注明“數(shù)量有限,搶完為止”,以免引起顧客不滿。

  (六)促銷后的“收尾”工作

  要在促銷后及時檢查是否撤掉了活動時的價格牌、宣傳牌、POP海報,看一下系統(tǒng)有沒有恢復正常的價格等。

  要緊接著做好下一期促銷的準備工作,因為我們的促銷是一檔接著一檔的,撤掉了舊的價格牌、宣傳牌、POP海報,那么新的宣傳海報要及時地張貼上去,及時抓住好下一次的促銷機會。

  五、后期經(jīng)營

  (一)便利店的定價策略

  24小時全天候營業(yè)的便利店,在現(xiàn)在的都市中并不少見,但是我們不知道:24小時便利店,要負擔不間斷的人力費用、營業(yè)費用,以至于照明費、空調(diào)費等比平常營業(yè)的便利店付出好幾倍的費用。如果要求便利店提供的商品對顧客來說既便利,價格又便宜,種類要齊全,對店主來說顯然是不公平的,利潤也就無從談起。因此,便利店要生存發(fā)展,就必須實現(xiàn)不以低價制勝,而是定位于以便利制勝的原則。便利店在制定價格策略時,作為店主需要從以下兩方面考慮:

  (1)要盡量降低成本,以適合消費群體急需的品種大量采購,爭取較低價格銷售;

  (2)不能盲目追求低價,更不可與大型超市競價,便利店的商品價格比大型超市高一些是正,F(xiàn)象,因為其吸引顧客的不是價格,而是可以應急的服務。

  (五) 向電子商務延伸,創(chuàng)建四網(wǎng)并行的新模式

  便利店主要銷售的商品有食品和日常用品,其中快餐食品、飲料、冰淇淋、酒類、香煙、雜志等商品名列前茅。但是,便利畢竟受營業(yè)面積限制,商品陳列有限,商品種不能滿足消費者挑選的需要。便利看到了網(wǎng)絡這一巨大的無形市場潛力市場開拓的重點從有形的店鋪市場轉(zhuǎn)向形的電子市場。使便利店商品品項無限大,在距離、時間上更加便利,使便利店一定程度上彌補先天不足,必將促進銷業(yè)績的增長。電子商務與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的經(jīng)營有機地合在一起,充分發(fā)揮了原有的商品開發(fā)物流服務優(yōu)勢。在網(wǎng)上訂購商品后,顧客2h~3h之內(nèi)就可以拿到商品,可以在便店中選擇就近的店鋪結(jié)算得到自己所需的商品,也可以選擇在店鋪結(jié)算,而通過遞公司或人力網(wǎng)將商品送到家中。就這樣便利店公司可有效地利用了已有的店鋪絡和顧客優(yōu)勢,大大節(jié)省了實體經(jīng)營的資,同時憑借電子商務這種新型的交易式,大大擴展了經(jīng)營的空間和服務范圍。

  (二)便利店的產(chǎn)品策略

  產(chǎn)品策略是便利店經(jīng)營策略的核心,它對價格策略、渠道策略、服務策略、促銷策略等起著統(tǒng)領作用。產(chǎn)品策略成功與否,一定程度上決定了便利店經(jīng)營的成敗。在產(chǎn)品策略方面,便利店的經(jīng)營者應注意以下問題:

  便利店經(jīng)營的商品主要是速凍食品、飲料及日常用品,這些商品不求多,而求精,即選擇暢銷的,質(zhì)量高的,價格又適中的產(chǎn)品上架。所以我們要正確進行商品類型的選擇,配置要相對科學、合理。按照80~20原則,把經(jīng)營的重點放在占便利店銷售收入80%的高利潤、高銷售額的主營商品上。便利店中同一種商品的品牌不必太多,某品類商品集中在有限的2~3種規(guī)格上,通過增加單位商品的銷量保證利潤的實現(xiàn),這既節(jié)約了陳列空間,又可以較大規(guī)模地集中訂貨,從而降低進貨成本。

  作為便利店的經(jīng)營者,一定要悉心研究,選擇暢銷的、性價比高的產(chǎn)品上架,讓顧客感到貨架豐滿、商品豐富,提高門店的商品陳列利用率。便利店一般是在城市的繁華地段,面積也通常在100平方米以內(nèi),有些便利店存在某些商品的陳列面積過大的現(xiàn)象,有不少商品在3個排面以上,這樣的陳列會使原本應當有1200種商品左右的門店,可能只有500多種的商品上架,其結(jié)果顯然是不能滿足顧客的基本需求。

  在商品日益豐富和產(chǎn)品生命周期日益縮短的今天,便利店的商品一定要有新意,唯有不斷地實現(xiàn)商品創(chuàng)新,才能滿足不同顧客的不同需求,才能捕捉商機。持續(xù)不斷地研究、開發(fā)新品,使顧客每次走進便利店都感到出售的商品是變化的,隨時滿足顧客求新、多變的消費心理,營造便利店的銷售亮點,并滿足目標消費群的需求,刺激便利店銷量的增長和周轉(zhuǎn)率的提升,創(chuàng)造雙贏的局面。

  這三種問題造成的這一后果必然影響門店銷售和形象。一個貨架空空的門店對于顧客的影響是什么?不僅僅是顧客此次購物沒有收獲,還可能使企業(yè)損失一批老顧客。

  案例:日本便利店的商品布局在便利店的入口處一般擺放雜志和讀物。周刊是每周更換、月刊是兩周一次,這里常常聚滿“白看雜志的顧客”。它的意義在于吸引回頭客。在便利店迎門的兩排貨架擺放的是日用品、化妝品、文具等商品。

  為避免日光直射引起變質(zhì),這里一般不放食品。收款臺前放著熱飲料和日本人喜歡的鹵煮菜和熱包子。這些是即興購買的商品,放在手邊能引起食欲,方便店員招呼。再往里或兩側(cè)靠墻是點心、便當和包裝蔬菜,還會有一臺投幣式復印機。在便利店的最里面一般是冷飲柜,里面擺放著一些冰鎮(zhèn)啤酒。這些是暢銷品,顧客會專門來買,所以放在里面。顧客往里走走也許會看到別的想要的商品。

  (三)便利店的分銷渠道策略

  一間普通的便利店一般只有5 0~15 0平方米,卻要提供20xx~3000種食品,不同的食品來自不同的供應商,運送渠道和保存方式的要求也各有不同。每一種食品又不能短缺或過剩,而且還要根據(jù)顧客的不同需要隨時調(diào)整貨物品種,顧客的種種要求給便利店的物流配送提出了很高的要求。便利店的成功,很大程度上取決于配送系統(tǒng)的成功。

  一家成功的便利店背后一定有一個高效的物流配送系統(tǒng),世界著名的便利店“7-11”配送系統(tǒng),采用的就是在特定區(qū)域高密度集中開店的策略,在物流管理上也多采用集中的物流配送方案,這一方案每年大概能為“7-11”節(jié)約相當于商品原價10%的費用。

  我們可以借鑒“7-11”成功的配送體系,對自己的便利店加以整改。

  提高配送中心的工作效率

  怎樣提高配送中心的工作效率,是現(xiàn)在已經(jīng)建立配送系統(tǒng)的便利店面臨的問題。充分發(fā)揮自設配送中心的優(yōu)勢,建立電腦網(wǎng)絡配送系統(tǒng),集貨、配送都形成統(tǒng)一的系統(tǒng),特別要發(fā)揮配送中心電腦網(wǎng)絡作用。為了保證便利店不斷貨,配送中心一般應保留3天左右的庫存。同時,中心的電腦系統(tǒng)把每天收到的庫存報告和要貨報告,集中地進行分析,最后形成訂單,由電腦網(wǎng)絡傳給供應商,而供應商則會在預訂時間之內(nèi)向中心派送貨物。

  保證便利店的商品常進,常新

  由于便利店的面積都相對較小,而地理位置又處于繁華地段,高額的房租不允許門店有大量的庫存。貨架商品的庫存量應嚴格控制在最大庫存量以內(nèi),這就要求配送部門將商品配準,配全,減少資源的重復,從而保證便利店的商品常進,常新,以減少庫存,提高商品的周轉(zhuǎn)率。為了便利店商品的快速周轉(zhuǎn),減少不必要的庫存,對于配送商品的時效、包裝應當仔細檢查。通常將商品的庫存定為3天左右,而對于像冰激凌、速凍食品類商品,供應商一天分早、中、晚3次直接送貨到門店。

  (四)提供特色服務

  便利店提供的不僅僅是商品和服務,還有就是便利,有了便利才可以留住更多的顧客駐足,在享受便利服務的同時購買商品。

  (1)ATM機: 自動取款機提供各種銀行業(yè)務活動,通常也充當多功能終端設備。外國信用卡和借記卡通常在便利店的ATM上是不能識別和使用的。

  (2)飲料:包括體育用飲料,茶,咖啡,軟飲料,果汁,水和牛奶以及維生素飲料。

  (3)食物:包括各種膳食、點心和甜食。比如在上海的一些便利店的收銀臺旁邊,就擺著各種各樣的方便食品供顧客挑選,比較方便,如三明治、面包、雞蛋、盒飯、方便面、微波食品,還有各種熱料理小吃,如肉包和煮食。便利店服務員也可幫你將冷食熱一下。

  (4)付費:可在便利店交納許多費用,比如水、電、煤氣和保險費用。

  (5)送貨服務: 許多便利店還可以寄存或配送各類貨物,比如垃圾袋。

  (6)復印機/傳真機: 在大多數(shù)便利店都有復印機和傳真機。如果便利店沒有自動取款機,那么通常就是復印機充當便利店里的多功能終端設備。

  (7)租賃服務:比如雨傘,自行車,手提袋等。

  (8)訂票服務: 顧客可以通過多功能終端設備購買體育票,演唱會票,公園門票,地鐵、汽車車票和其他旅行服務票。

  六 項目可行性

  行業(yè)的發(fā)展趨勢及社會經(jīng)濟的發(fā)展水平的上升,使項目的可行性更加強烈,鑒于此,推薦涉入此行業(yè)并形成連鎖化經(jīng)營,在本地市場尚未成熟之際搶占行業(yè)的制高點

  七 風險規(guī)避

  由于行業(yè)風險的不確定性,因此,建議在開業(yè)之后3個月,可以通過核算將店面執(zhí)行承包經(jīng)營,具體方式待定,前提是統(tǒng)一采購,統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一經(jīng)營,可通過下述方式來執(zhí)行降耗從而實現(xiàn)降低風險的目的,且能提高員工的工作積極性.

  A方案;員工入股

  B方案;前期投資算做風險投資,由員工進行擔保抵押經(jīng)營,自負盈虧

  C方案;以委托經(jīng)營的模式交給員工經(jīng)營,多勞多得,上交費用

  D方案;繳納承包金的形式進行承包經(jīng)營

  八 投資解析

  1. 前期投資

  固定設施及營業(yè)設施,可以利用部分現(xiàn)有的設備,以降低其投入

  2. 追加投資

  因以利用了現(xiàn)有賣場的客戶資源,在首期投入中已經(jīng)沒有了貨款投入,故在后期需要追加部分貨款投入,即是后期追加的3萬元貨款投入來作為后期的資金運營,此投入可視總部對供應商的整合而降低投入數(shù)量。

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