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管理提升實(shí)施方案

時間:2024-08-01 19:58:23 方案 我要投稿

管理提升實(shí)施方案

  為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,時常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?以下是小編為大家整理的管理提升實(shí)施方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

管理提升實(shí)施方案

  管理提升實(shí)施方案1

  為進(jìn)一步提高全市企業(yè)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力,市政府確定,今年在全市范圍內(nèi)組織開展“企業(yè)管理創(chuàng)新年”活動。

  一、總體要求

  深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以體制機(jī)制管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、精細(xì)化管理為重點(diǎn),堅(jiān)持繼承、借鑒和創(chuàng)新相結(jié)合,引導(dǎo)企業(yè)不斷豐富管理內(nèi)涵,探索具有自身特點(diǎn)的管理模式和方式方法,推動企業(yè)管理創(chuàng)新,引導(dǎo)企業(yè)建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理體系,促進(jìn)企業(yè)管理由傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)型向現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變。

  二、活動內(nèi)容

  (一)深化企業(yè)制度創(chuàng)新。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,針對重點(diǎn)民營工業(yè)企業(yè),大力引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理,規(guī)范股東大會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)營管理層“三會一層”權(quán)責(zé),建立健全責(zé)權(quán)統(tǒng)一、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。加快推進(jìn)企業(yè)決策、用人分配、績效管理、企業(yè)文化等機(jī)制創(chuàng)新,完善職工特別是一線職工薪酬激勵機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力和動力。

 。ǘ⿵(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略管理。引導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)確把握國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)和市場形勢,認(rèn)真研究國家產(chǎn)業(yè)政策,明確發(fā)展方向,搞好發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。各縣區(qū)要組織專家?guī)椭攸c(diǎn)企業(yè)搞好發(fā)展定位,抓好戰(zhàn)略規(guī)劃的編制與實(shí)施。全市選取30家骨干企業(yè),按照科學(xué)發(fā)展觀和新型工業(yè)化要求,指導(dǎo)幫助其編制企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃。

 。ㄈ┩茝V實(shí)施精細(xì)化管理。引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)對生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)、領(lǐng)域、流程的控制,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)范,通過加強(qiáng)基礎(chǔ)管理挖潛力、降成本、增效益。有計(jì)劃組織企業(yè)負(fù)責(zé)人到先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行考察學(xué)習(xí),促進(jìn)企業(yè)開展精細(xì)化管理。

 。ㄋ模╅_展企業(yè)管理對標(biāo)活動。分行業(yè)、分階段選取不同內(nèi)容的企業(yè)管理標(biāo)桿,組織企業(yè)對照標(biāo)桿找差距,不斷研究改進(jìn)企業(yè)管理辦法。加快信息技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)與企業(yè)生產(chǎn)的融合,推進(jìn)企業(yè)管理持續(xù)改進(jìn)。

 。ㄎ澹╅_展企業(yè)管理“三創(chuàng)建”活動。深入開展現(xiàn)場管理樣板企業(yè)、誠信示范企業(yè)和管理信息化示范企業(yè)創(chuàng)建活動,及時總結(jié)我市企業(yè)管理創(chuàng)新方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),樹立典型,并適時舉辦現(xiàn)場觀摩會,以先進(jìn)典型帶動企業(yè)管理創(chuàng)新。年終分別評選20家現(xiàn)場管理樣板企業(yè)、誠信示范企業(yè)和管理信息化示范企業(yè)。

 。┓e極開展管理咨詢和診斷。與有關(guān)高校聯(lián)合搭建企業(yè)管理創(chuàng)新平臺,利用企業(yè)管理的前沿理論和管理方式,在質(zhì)量、安全、節(jié)能、成本控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、技術(shù)創(chuàng)新、信用管理等方面,為企業(yè)無償提供信息引導(dǎo)和服務(wù)。

 。ㄆ撸┘訌(qiáng)企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用推廣。大力支持信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合的集成創(chuàng)新,進(jìn)一步推動計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)、制造資源計(jì)劃、業(yè)務(wù)流程重組、供應(yīng)鏈管理和客戶關(guān)系管理等技術(shù)的應(yīng)用,積極發(fā)展電子商務(wù),建立完善企業(yè)信息化管理系統(tǒng)。

  (八)加強(qiáng)企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)。分期分批組織優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營管理人員赴高校培訓(xùn)學(xué)習(xí),推薦優(yōu)秀經(jīng)營者參加國家、省組織的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),鼓勵企業(yè)聘用職業(yè)經(jīng)理,努力提高企業(yè)家隊(duì)伍整體素質(zhì)。

  (九)開展“和諧勞動關(guān)系企業(yè)”創(chuàng)建活動。以維護(hù)企業(yè)正常生產(chǎn)秩序?yàn)橹攸c(diǎn),著力化解企業(yè)的`不和諧勞動關(guān)系,維護(hù)企業(yè)及員工的合法權(quán)益。組織召開“和諧勞動關(guān)系企業(yè)”經(jīng)驗(yàn)交流會,引導(dǎo)企業(yè)建立健全規(guī)章制度,落實(shí)勞動合同、工資、社會保險(xiǎn)、勞動保護(hù)、安全生產(chǎn)、民主管理等制度。

  三、組織實(shí)施

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)!捌髽I(yè)管理創(chuàng)新年”活動由市經(jīng)濟(jì)和信息化委牽頭具體組織實(shí)施,各縣區(qū)、各有關(guān)部門單

  位要結(jié)合實(shí)際,組織企業(yè)積極開展“企業(yè)管理創(chuàng)新年”活動。要引導(dǎo)企業(yè)重視管理,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,積極開展好管理創(chuàng)新活動,促進(jìn)企業(yè)管理水平的全面提高。要通過多種形式,深入宣傳活動的重要意義,廣泛發(fā)動企業(yè)參與。

 。ǘ┳⒅匾龑(dǎo)扶持。進(jìn)一步完善促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)管理的政策措施,大力推動企業(yè)管理創(chuàng)新。市政府將對為全市企業(yè)管理工作作出突出貢獻(xiàn)的企業(yè)和管理創(chuàng)新成果進(jìn)行表彰。各縣區(qū)要積極建立企業(yè)管理創(chuàng)新激勵機(jī)制,鼓勵企業(yè)管理創(chuàng)新。

  (三)狠抓工作落實(shí)。各級各有關(guān)部門、單位要加強(qiáng)對企業(yè)的分類指導(dǎo),幫助企業(yè)研究制訂管理標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范。同時,要對照活動內(nèi)容,明確目標(biāo),細(xì)化措施,認(rèn)真抓好組織落實(shí)。

  管理提升實(shí)施方案2

  一、工作目標(biāo)

  以加快現(xiàn)代城市建設(shè)和滿足廣大市民出行需要為重點(diǎn),以打造“文明公交、形象公交、滿意公交”為抓手,全面實(shí)施公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持一手抓硬件建設(shè)、一手抓公交行業(yè)管理,全力提高社會滿意度,努力為群眾出行提供快捷、舒適、安全、便利、優(yōu)質(zhì)的公共交通服務(wù)。

  二、工作重點(diǎn)

 。ㄒ唬┞鋵(shí)公交優(yōu)先政策,優(yōu)化公交通行環(huán)境

  1、完成《市城市公共交通專項(xiàng)規(guī)劃》修編工作。

  2、實(shí)施《省城市公共交通客運(yùn)服務(wù)規(guī)范》。

  3、加快公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,實(shí)施南站換乘中心擴(kuò)容、西站換乘中心動工和北站換乘中心南門拆遷工作。市重點(diǎn)工程管理辦公室逐年安排落實(shí)公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。

  4、積極創(chuàng)造條件,在部分路段規(guī)劃和設(shè)置公交專用通道。

 。ǘ┙⒀a(bǔ)償補(bǔ)貼機(jī)制,促進(jìn)公交健康發(fā)展

  1、建立政策性虧損補(bǔ)償機(jī)制。對城市公交企業(yè)對70周歲以上持證老人、現(xiàn)役軍人、傷殘軍人、傷殘警察、盲人五種人免費(fèi)乘車和對學(xué)生票價優(yōu)惠的支出,給予補(bǔ)償。

  2、建立經(jīng)營性虧損補(bǔ)貼機(jī)制。對城市公交企業(yè)開辟新線、冷僻線路、夜班線路,給予適當(dāng)補(bǔ)貼。

 。ㄈ┨嵘粌(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范文明行車秩序

  1、逐步改善運(yùn)力結(jié)構(gòu)。自年起,加快公交車輛更新改造步伐,推動節(jié)能減排工作,對超期或排放不達(dá)標(biāo)的公交車輛,分批整改更新,全面提高車輛安全性能,杜絕“病車”上線運(yùn)營,減少車輛安全事故。

  2、大力改善車容車貌。加強(qiáng)公交營運(yùn)車輛車身維護(hù)和保養(yǎng),嚴(yán)控車身廣告設(shè)置,確保車身完好無損、車內(nèi)設(shè)施齊全整潔。

  3、不斷提升文明服務(wù)。深入開展“微笑服務(wù)、溫馨交通”文明創(chuàng)建活動,傾力打造一批城市公交精品線路,全面提升城市公交窗口品牌形象。

 。ㄋ模┣袑(shí)加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,建立服務(wù)長效機(jī)制

  1、開展公交運(yùn)營秩序?qū)m?xiàng)整治行動。圍繞公交車超速運(yùn)行、闖紅燈、隨意靠站、車內(nèi)扒竊等方面開展專項(xiàng)整治行動,進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營秩序。

  2、開展安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。制定公交企業(yè)行車事故月報(bào)制度和安全生產(chǎn)管理月查制度,重點(diǎn)檢查公交企業(yè)安全生產(chǎn)制度的建立、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的落實(shí)、車輛檢修臺帳及公交安全生產(chǎn)相關(guān)制度的落實(shí)情況。

  3、根據(jù)《省城市公共交通客運(yùn)服務(wù)規(guī)范》和綜合考評細(xì)則,評選公交文明線路和先進(jìn)單位。

  4、加快推進(jìn)城區(qū)公交行業(yè)信息化、智能化建設(shè)進(jìn)程,探索建立公交行業(yè)服務(wù)長效機(jī)制,努力為廣大市民提供更加快捷方便優(yōu)質(zhì)的公交服務(wù)。

 。ㄎ澹┥罨母铮⒘己玫倪\(yùn)營機(jī)制

  改革投融資體制,開拓多元化投資渠道,在公共財(cái)政投入的基礎(chǔ)上,鼓勵社會資本或具有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的法人企業(yè)以合資、合作或委托經(jīng)營等方式參與城市公共交通的投資、建設(shè)和經(jīng)營,通過實(shí)施特許經(jīng)營制度,形成國有主導(dǎo)、多方參與、規(guī)模經(jīng)營、有序競爭、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的格局。

  三、工作職責(zé)

 。ㄒ唬┦薪煌ㄟ\(yùn)輸部門(市交通運(yùn)輸局、運(yùn)管處、客管處)

  認(rèn)真履行城區(qū)公交行業(yè)規(guī)劃、建設(shè)、監(jiān)管職責(zé),負(fù)責(zé)《市城市公共交通專項(xiàng)規(guī)劃》修編工作;負(fù)責(zé)公交行業(yè)服務(wù)規(guī)范的實(shí)施和監(jiān)督;督促公交企業(yè)車輛更新改造,不斷提升車輛品質(zhì);負(fù)責(zé)建設(shè)城區(qū)公交智能調(diào)度指揮中心;負(fù)責(zé)公交站場的管理整治工作,加強(qiáng)車輛技術(shù)設(shè)施檢查,健全落實(shí)車輛維修保養(yǎng)機(jī)制,改善公交運(yùn)營環(huán)境;負(fù)責(zé)制定公交企業(yè)及員工業(yè)績的考核評價體系,調(diào)動企業(yè)職工參與創(chuàng)建活動的積極性;負(fù)責(zé)指導(dǎo)公交行業(yè)精神文明創(chuàng)建工作,培養(yǎng)挖掘先進(jìn)典型,營造良好創(chuàng)建氛圍。

  (二)市建設(shè)規(guī)劃部門(市住建委、市規(guī)劃局)

  負(fù)責(zé)配合市交通運(yùn)輸部門完成《市城市公共交通專項(xiàng)規(guī)劃》修編工作,組織和實(shí)施承擔(dān)的公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目和公交專用道設(shè)置,確保公交基礎(chǔ)設(shè)施與城市建設(shè)同步規(guī)劃、同步實(shí)施、同步投入使用。

 。ㄈ┦邪l(fā)展和改革部門(市發(fā)改委)

  依據(jù)城市總體規(guī)劃,提出城市公共交通發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃。定期分析城市公共交通發(fā)展形勢,綜合運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)手段促進(jìn)公共交通發(fā)展的各種政策和建議。

 。ㄋ模┦泄膊块T(市公安局交警支隊(duì)、特警支隊(duì)、公交派出所)

  負(fù)責(zé)對公交營運(yùn)車輛交通違法行為的'監(jiān)督整治,切實(shí)提高公交車交通安全管理水平;負(fù)責(zé)公交營運(yùn)車輛治安環(huán)境整治,嚴(yán)厲打擊妨礙公共交通正常運(yùn)行、危害公共交通安全等違法行為,全力營造公交運(yùn)行良好的治安環(huán)境。

 。ㄎ澹┦胸(cái)政部門(市財(cái)政局)

  負(fù)責(zé)建立公交優(yōu)先發(fā)展財(cái)政補(bǔ)償補(bǔ)貼保障機(jī)制,對公交政策性虧損、車輛更新、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等項(xiàng)目提出財(cái)政補(bǔ)償補(bǔ)貼和預(yù)算方案,負(fù)責(zé)城區(qū)公交服務(wù)提升工作相關(guān)經(jīng)費(fèi)預(yù)算審核和撥付,并監(jiān)督檢查資金使用情況。

  四、時間安排

  城區(qū)公交提升服務(wù)工作安排5年左右時間(xx年—xx年),分三個階段實(shí)施。

  第一階段,啟動年(xx年)

  1、完成《市城市公共交通專業(yè)規(guī)劃》修編工作。(責(zé)任單位:市交通運(yùn)輸局)

  2、加強(qiáng)行業(yè)管理,提升服務(wù)質(zhì)量。深入開展“微笑服務(wù)、溫馨交通”文明創(chuàng)建活動,科學(xué)規(guī)范公交行業(yè)行車秩序、車容車貌和服務(wù)行為。在公交行業(yè)內(nèi)開展“服務(wù)創(chuàng)一流、安全爭先鋒”安全標(biāo)兵競賽活動,著力提升公交服務(wù)水平和安全行車能力。(責(zé)任單位:市交通運(yùn)輸局)

  3、圍繞公交車超速運(yùn)行、闖紅燈、隨意靠站、車內(nèi)扒竊等方面開展公交運(yùn)營秩序?qū)m?xiàng)整治行動。(責(zé)任單位:市公安局交警支隊(duì)、特警支隊(duì)、公交派出所)

  4、更新低碳、環(huán)保公交車輛50臺(市國有公交公司30臺,兩家民營公交公司20臺)。(責(zé)任單位:市財(cái)政局、市交通運(yùn)輸局)

  5、加快公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,建設(shè)72個公交站臺,同步建設(shè)公交候車亭。(責(zé)任單位:市住建委、市交通運(yùn)輸局)

  第二階段,規(guī)范年(xx年—xx年)

  1、實(shí)施《省城市公共交通客運(yùn)服務(wù)規(guī)范》。(責(zé)任單位:市交通運(yùn)輸局)

  2、著力培育一批品牌線路和先進(jìn)典型,在公交行業(yè)內(nèi)推進(jìn)公交線路責(zé)任聯(lián)系點(diǎn)工作制度,進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)管理,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識,全面提高群眾滿意度。(責(zé)任單位:市交通運(yùn)輸局)

  3、逐步建立現(xiàn)代公交企業(yè)管理制度,健全公交行業(yè)獎懲激勵、考核評價、規(guī)范管理等相關(guān)制度體系。(責(zé)任單位:市交通運(yùn)輸局)

  4、圍繞公交車超速運(yùn)行、闖紅燈、隨意靠站、車內(nèi)扒竊等方面進(jìn)一步開展公交運(yùn)營秩序?qū)m?xiàng)整治行動。(責(zé)任單位:市公安局交警支隊(duì)、特警支隊(duì)、公交派出所)

  5、更新低碳、環(huán)保公交車輛76臺。(責(zé)任單位:市財(cái)政局、市交通運(yùn)輸局)

  6、加快公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,建設(shè)100個港灣式站臺,根據(jù)公交規(guī)劃建設(shè)首末站10座,完善公交設(shè)施配套建設(shè);根據(jù)公交規(guī)劃和城市發(fā)展需要,適時建設(shè)公交樞紐站。(責(zé)任單位:市住建委、市交通運(yùn)輸局)

  第三階段,提升年(xx年—xx年)

  1、建設(shè)城區(qū)公交智能調(diào)度指揮中心。(責(zé)任單位:市交通運(yùn)輸局)

  2、建立公交車超速運(yùn)行、闖紅燈、隨意靠站、車內(nèi)扒竊等監(jiān)督與管理長效機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范公交運(yùn)營秩序。(責(zé)任單位:市公安局交警支隊(duì)、特警支隊(duì)、公交派出所)

  3、更新低碳、環(huán)保公交車輛54臺。(責(zé)任單位:市財(cái)政局、市交通運(yùn)輸局)

  4、加快公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,建設(shè)50個港灣式站臺,根據(jù)公交規(guī)劃建設(shè)首末站10座,完善公交設(shè)施配套建設(shè)。(責(zé)任單位:市住建委、市交通運(yùn)輸局)

  5、在城區(qū)主要干道設(shè)置公交專用道和施劃公交優(yōu)先通行道口。(責(zé)任單位:市住建委、市交通運(yùn)輸局)

  五、資金籌措

  按照“補(bǔ)貼與企業(yè)自籌相結(jié)合”的原則,根據(jù)以下六個不同投入使用方向分別籌措城市公共交通資金。

 。ㄒ唬┕灰(guī)劃所需資金,由市財(cái)政負(fù)責(zé)安排。

  (二)公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金納入市重點(diǎn)工程項(xiàng)目統(tǒng)籌。

 。ㄈ┸囕v更新資金來源。公交車運(yùn)行8年必須更新,鼓勵提前更新。國有公交及民營公交企業(yè)車輛更新資金均全額自籌。市財(cái)政根據(jù)政府下達(dá)的更新車輛計(jì)劃,年按新購車輛價格的30%對市公交總公司增加國有資本金,今后根據(jù)財(cái)力逐步增加投入。

  (四)新辟線路自年起全部由國有公交經(jīng)營,增加車輛所需資金由市財(cái)政給予適當(dāng)增加國有資本金。

  (五)城市公交企業(yè)對70周歲以上持證老人、現(xiàn)役軍人、傷殘軍人、傷殘警察、盲人五種人免費(fèi)乘車和對學(xué)生票價優(yōu)惠的支出,市財(cái)政給予補(bǔ)償;城市公交企業(yè)開辟的新線、冷僻線路、夜班線路造成的經(jīng)營性虧損,市財(cái)政給予適當(dāng)補(bǔ)貼。

 。┙ㄔO(shè)城區(qū)公交智能調(diào)度指揮中心,所需經(jīng)費(fèi)由市政府統(tǒng)籌安排。

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