交運局的客運市場管治方案
今年交通部門是我區(qū)23個行評重點單位之一，我局根據行業(yè)特點，圍繞本單位的職能，經認真研究確定以加強客運市場整治，遏制亂漲價行為為選題評議內容。并針對當前客運市場存在實際問題，如經營行為不規(guī)范、不按核定線路班次行駛、站外組客、非法營運沖擊市場擾亂公平競爭秩序，沿海、山區(qū)客運線路節(jié)假日亂漲價等現(xiàn)象。為加強客運市場整治，維護市場秩序，保障運輸安全和廣大群眾的合法權益，切實改善民生，特制定整改方案。
一、組織機構
為保證整治工作的扎實推進，成立區(qū)交通局客運市場整治工作領導小組。
領導小組下設辦公室，辦公室設在區(qū)運管所辦公室，辦公室成員由各站、隊抽調人員組成。
二、整治重點
�。ㄒ唬┽槍ρ睾�、山區(qū)客運線路節(jié)假日亂漲價等突出現(xiàn)象，配合物價部門進行專項整治，以維護客運市場正常秩序，保障群眾利益。
�。ǘ┛瓦\車輛不按批準客運站�？炕虿话匆�(guī)定的'線路、公布的班次行駛、站外組客等，維護客運市場秩序。
（三）查處非法營運出租車，維護公平競爭的市場環(huán)境和運輸安全。
三、工作措施
1、加強協(xié)調，積極配合物價部門查處客運車輛亂漲價行為。嚴格落實市運管處制定下發(fā)的《關于進一步規(guī)范市內道路客運經營行為的通知》的要求，凡因亂漲價等情節(jié)惡劣的服務質量問題被物價部門行政處罰的客運車輛，在經營期限屆滿后，將不予重新許可。同時對客運企業(yè)實行運輸服務質量記分考核，作為企業(yè)質量信譽等級考核的重要內容。
2、發(fā)揮交通運管對客運企業(yè)源頭管理作用，強化對客運企業(yè)、經營者的教育，督促企業(yè)、經營者誠信經營、合法經營。
3、加大稽查力度，重拳打擊客運違法行為。運管部門加大路面稽查力度，采取流動與定點相結合、明查暗訪和群眾舉報相結合，突出重點時段、重點地點、重點對象，打擊客運違章，特別是非法營運等嚴重擾亂市場秩序的行為。
4、定期對違法違章的企業(yè)和車輛進行通報，并在相關媒體上予以曝光，引導客運企業(yè)誠信守法，提升服務質量，確保我區(qū)運輸市場秩序的安定穩(wěn)定，為促進我區(qū)交通運輸良性發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
四、職責分工
1、稽查隊、稽查崗、運管站配合物價部門查處客運車輛亂漲價行為�；殛犡撠熍浜衔飪r部門查處區(qū)及常太線客運車輛亂漲價行為，負責中心區(qū)及常太轄區(qū)客運市場整治，責任人陳暉；稽查崗負責配合物價部門查處華亭鄉(xiāng)村客運及方向過往客運車輛亂漲價行為及華亭轄區(qū)客運市場整治，責任人朱明穗；運管站配合物價部門查處白洋鄉(xiāng)村客運、東海及境內過往客運車輛亂漲價行為，負責轄區(qū)客運市場整治，責任人林金勝。
2、運政運務股要加強對客運企業(yè)的監(jiān)管，強化對客運企業(yè)、經營者的教育，督促企業(yè)、經營者誠信經營、合法經營，定期對違法違章的企業(yè)和車輛進行通報，引導客運企業(yè)誠信守法，提升服務質量，責任人陳建武。
五、考核辦法
對各站、隊、崗查處客運違法行為進行量化記分考核，每月進行統(tǒng)計通報并按得分高低考核各責任單位工作進度和治理效果，得分情況作為參評單位民評排名的重要依據之一。
六、工作要求
1、確保人員履職到位。
2、從思想上高度重視。節(jié)日期間客運市場亂漲價、非法營運是群眾反映的熱點問題，我們要從減輕群眾負擔、關注民生，確保運輸安全的高度來認識治理工作的重要性，切實把這一問題解決好。
3、廣泛宣傳。強化社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督，通過新聞媒體廣泛宣傳票價政策、非法營運的危害性，積極引導群眾主動舉報和配合取證，打擊客運違法違章行為。
4、落實責任。相關責任人要認真按照方案的工作任務分工抓好落實，做好人員和工作安排，統(tǒng)籌兼顧，全面推進各項工作的開展。
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