護士的心得體會(通用9篇)
我們心里有一些收獲后,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。那么要如何寫呢?以下是小編為大家整理的護士的心得體會(通用9篇),希望能夠幫助到大家。
護士的心得體會1
三個月前,我懷著喜悅的心境走上了工作崗位,成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心,工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實并非這樣簡單。
這三個月的工作,使我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務,打造陽光團隊”活動到醫(yī)院的三甲評審結(jié)束,從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成為一名合格的`專科護士,真的不易。
做為一名合格的護士,要具有高度的職責心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應本事的問題上供給幫忙,這也是與“現(xiàn)代健康”相適應的。
做一名合格的護士,要具有扎實的理論基礎和精湛的技術,全面發(fā)展,與時俱進。要適應新時代整體護理,就要具備多方面知識,如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著,還應是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家,必要的營養(yǎng)師等等。所以,一個合格的護士,在具有了扎實的基本功的前提下,還應不斷學習,不斷在工作中經(jīng)驗,不斷提高自我。
做一名合格的護士,要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍,認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累,并且對重病人的護理要求時刻堅持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過程中,要做到反應迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格學習“三基三嚴”理論,嚴格無菌操作和消毒隔離,對每一個醫(yī)囑應及時、準確的處理,并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房,觀察病人病情變化,發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)生。
做為一名合格的護士,不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作本事。護士應對的醫(yī)療環(huán)境和人際關系較為復雜,一不細心便會誤入雷區(qū),造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得團體的力量才是強大的,斷不可脫離團體,節(jié)外生枝。一滴水僅有放進大海才不會干涸,一個人僅有將自我的利益與團體溶為一體的時候才有力量。團體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結(jié)協(xié)作的團體,會為了病人的健康,科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結(jié)向上。團結(jié)就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,僅有團結(jié)協(xié)作,人情共濟,船才會開得更穩(wěn)、更遠。
做為一名合格的護士,應有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高,病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會的建設,病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長,護理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。所以要求護理人員不斷提高自我的法律意識更新觀念,嚴格要求自我,避免與病人爭吵,認真核對并執(zhí)行醫(yī)囑,規(guī)范化操作,各種操作有理有據(jù),熱情服務,努力營造一個良好而安全的醫(yī)護環(huán)境。
總之,作為一名合格的護士,要熱愛本職工作,樹立良好道德,有高度職責心,吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習,解放思想,適應時代需求不斷提高。
如果青春是一團火,那就讓她為護理事業(yè)燃燒吧!我愿意用自我一生的時間,為護理事業(yè)增光添熱。
護士的心得體會2
兩個月的學習結(jié)束了,說長不算長;說短,對于寶寶才10個月的我覺得真的也不算短,首先要感謝醫(yī)院護理部以及科室給了我出去學習的機會,通過兩個月的學習,我順利通過了培訓基地所有的考核項目,獲得了四川省腫瘤醫(yī)院轉(zhuǎn)科護士培訓班結(jié)業(yè)證以及靜脈治療專科證書。
專科護士的培訓,不僅讓我收獲了豐富的?评碚撝R,在實踐技能方面也有很大的提升,開拓了我們對高等級醫(yī)院護理工作模式的視野,使我對?谱o士的工作有了全新的認識。
在此期間,我認識了全國近三十家醫(yī)院的護理精英和培訓基地優(yōu)秀的帶教老師,她們都來自臨床護理一線,對護理工作有很深的造詣。培訓中,大家借助這個平臺,進行廣泛的交流和探討,分享成功的經(jīng)驗和學習心得,討論平時工作中的困惑,在互相學習的同時相互交流各醫(yī)院在護理專業(yè)及管理模式上的優(yōu)勢;也深深體會到了自己的不足。
通過此次學習,讓我明白:護士進行輸液也不僅僅是執(zhí)行醫(yī)囑,我們應該不僅僅護理技術的提供者,我們還必須是協(xié)助醫(yī)療診斷的合作者、提供健康咨詢的教育者、提供心理支持的幫助者。作為靜脈治療的專科護士,首先要熱愛護理專業(yè),有全面的護理理論知識,高度的工作責任心,并且具備一定的專業(yè)實踐能力。是在全科方面有一定素養(yǎng),才能保證靜脈輸液護理質(zhì)量,保證病人得到的護理。這也是我們護理人員共同追求的目標。
培訓結(jié)束以后,我的大腦里充斥著太多的信息和刺激,我要做的就是從一點一滴做起,從最基礎做好,慢慢改變我們的理念,改變我們的行為,去做正確的事,化保護我們的患者,同時也是保護我們自己。
我只是xx醫(yī)附院一名普通護士,在醫(yī)院工作的四年時間里,每天都被那些渴求生命卻又不得不承受痛苦的眼神感動著,我想為他們做的很多,不只是用我的專業(yè)技術治愈他們身體上的疾病,而是讓我們所提供的護理能讓他們擁有對生命的希翼,讓他們感受到生命的溫暖,比如:一張舒適的病床、一碗可口的飯菜、一支祝福的歌謠、一些觸手可及的生活護理.
在我們的工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語言,只有自己內(nèi)心的真誠與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語言,平凡的舉動,這就是護理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡的事情,成就了生命的輝煌,平凡的工作中,我們用自己的微笑來撫慰病人傷痛的心靈.普通的崗位上,我們用天使般的愛心帶給病人希望的燭火。
在我的護理經(jīng)歷中,有一位很特殊的病人,他沒有任何的思想意識,當他睜開雙眼的時候,只會竭盡全力撕心裂肺的呻吟,給他吃飽喝足后,就會變得安安靜靜,他就是人們口中常說的植物人,在他住院的幾個月來,他更多的時間是和我們一起度過的,偶然知道5月24日是他30歲的生日,我們想讓他感受到這特別的日子,或許在這之前的每一個生日,他都是用心用感情去和他的家人朋友一起分享度過的,體會著生活的多姿多彩,但從今以后,在他的世界里,看不到別人對他的關心,聽不到別人對他的祝福,體會不到別人對他的愛,而這樣的日子可能會伴隨他一生,5月24日的早晨,我們精心的為他做完生活護理,給他換上嶄新的衣服,送上嬌艷的鮮花,點燃了30棵生日蠟燭,當一首久違的生日快樂歌是為一個精神無意識的病人奏響的時候,我們的.心都為之震顫,為之動容,每一個人都淚流滿面,或許此時包含得更多的是我們對他的期望,整個住院大樓的醫(yī)護人員、病人及家屬都在為他默默祈禱!心中都充滿了對生命的敬仰和珍惜!我們應該為自己的健康而感激,為那些仍在病床上和病魔作斗爭的人們祝愿,希望他們早日康復,健康快樂!
神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于她的溫馨與微笑,天使不在遙遠的天堂,而在充滿病痛的人間,就在一個個病人的身邊,我們擁有這天使般的愛心,就比天使都要高貴,也許真的天使在天的那一邊,海的那一邊,在時空的那一邊,心靈的那一邊,而我們的愛依然在生命的這一邊,我們所能做到的就是在每一個生命垂危的瞬間,為每一個需要的病人帶去生命蓬勃的希望,帶去真摯的溫暖。我們用涓涓細流般的愛來撫慰每一顆病痛的心靈,希望在有了我們的日子里,他們能擁有生命中最美好的東西:健康、幸福、快樂!
護士的心得體會3
本次在ICU培訓的急診專科學員共兩輪,學員11個,每批學員學習一個月。學員都來自各家醫(yī)院的急診科或ICU,他們有非常豐富的工作經(jīng)驗。在護理部的領導和嚴格要求下,在護士長的大力支持以及ICU每位老師的共同努力下,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、操作內(nèi)容齊全
根據(jù)實習手冊的要求,本著培養(yǎng)?迫瞬诺淖谥,我科安排了?撇僮骷寄2項(簡易呼吸器的使用以及呼吸機的使用及維護)作為操作示范內(nèi)容,并對學員進行了嚴格的`考試,一次通過率100%。對多功能心電監(jiān)護儀的使用、輸液泵微量泵的使用及維護、意識狀態(tài)的評估、股動靜脈及橈動脈的穿刺等操作也進行了正規(guī)的示范,每位學員都在工作中進行了實際的操作,大部分學員都能很好的掌握。
二、理論知識豐富
由于本科涉及的病種多,病情復雜,針對學員的實際情況,我們安排了血氣分析報告的閱讀、有創(chuàng)壓監(jiān)測的護理、人工氣道的護理等理論教學內(nèi)容,通過小講座或床旁查房的形式教授給學員。通過這些形式的教學,使學員們對icu的?谱o理以及危重病人的病情觀察和護理有了感性和理性的認識。
三、注重專業(yè)思想的強化
在教學中發(fā)現(xiàn),部分學員對急危重癥護理工作熱情不高。
護士的心得體會4
作為一名護士,不僅要學會基礎的扎針技術,也要學會導尿、鼻飼等很多得東西。護士這個職業(yè)很平凡卻很偉大,一個好的護士要具備良好的道德素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì),還要耐心,細心,膽大。護士受到尊重的同時,也會時常受氣,受累,但也必須用微笑面對病人,面對一切。護士長經(jīng)常教導我們,我們護士也算是服務行業(yè),就算你再氣再累,也要臉上充滿笑容。是的,只有用心去對待別人,才能受到別人的尊重。
總的來說,我的實習過程還是順利的。 通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。 在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活。這份工作讓我受益良多,不僅思想上得到提升,而且讓我認識了很多朋友。在今后的生活中,我會朝著自己的目標,不斷努力學習,為自己的理想而奮斗!
作為一名高級責任護士,如何適應醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變,適應“以疾病為中心”到“以病人為中心”再到“以人的健康為中心”三個階段,及時轉(zhuǎn)變和更新思想觀念,是長期值得思考的問題。隨著人們生活水平的提高,人們對健康的要求越來越高。病人來醫(yī)院治病,對我們的治療護理的要求也越來越高。
作為一名高級責任護士,必須具有高度的責任心,全面掌握病人病情、護理和治療。病人的一些細小微妙的變化,反映著某種疾病的發(fā)展趨勢,責任護士必須深入病房密切接觸病人,仔細連續(xù)地觀察病人癥狀和體征,及時、準確地發(fā)現(xiàn)病情的變化,為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。隨著APN排班的實施及點式記錄的全面推廣,責任護士起著領頭羊的作用,做好交接班,寫好護理記錄,充分體現(xiàn)專業(yè)內(nèi)涵,需要不斷的總結(jié)和磨練。
護理技術操作是護士必須具備的基本功,作為責任護士必須熟練地掌握各項護理技術操作,在減輕病人痛苦的同時,也獲得病人的信任,給病人以安全感。護士的熟練操作技術是一種綜合性的非語言交流,是維系護患關系建立護患和諧的橋梁。護士的工作辛苦又瑣碎,要想做好護理工作,滿足病人的每一個合理要求,就必須有愛心、耐心和細心。病人來醫(yī)院治療,他們需要醫(yī)護人員的同情和關愛,作為責任護士,對病人要有同情心,關心體貼愛護他們,說話溫和,表情親切,耐心聽病人講解病情,細心觀察病人病情的變化,為醫(yī)生提供病情信息。做到眼勤、手勤、腿勤,讓病人體會到護士無微不至的關心,消除他們的各種恐懼感。
作為一名高級責任護士應有良好的溝通能力。與病人交流溝通,才能獲得更多有關病人病情的信息,了解病人的需要,及時解決病人存在的問題,向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項,并進行飲食、生活及健康教育指導。與病人建立感情,生活上給予關心和幫助,才能使病人積極配合治療,收到良好的治療效果。
在病人入院的第一天,責任護士必須熟悉掌握自己所管病人的病情。與病人的第一次溝通,要做完整的自我介紹,給為病人留下美好的第一印象,及時做好病人的入院宣教。作為一名責任護士,需要經(jīng)常深入病房,跟病人交流,了解病人的心理需求,有利于身心的'恢復。同時認真觀察病情,及時將患者的病情反饋給醫(yī)生,多跑、多講、多看、多微笑,做醫(yī)患間的橋梁。
在病人離院時,責任護士最好送送病人。告知病人回家后注意的事項,囑病人遇到不懂的問題及時打電話詢問,提醒病人定期復查等。出院禮貌相送,給病人留下美好的回憶,增加醫(yī)患之間的和諧。
責任護士對自己所管的病人要認真負責,根據(jù)病人具體病情,提出護理計劃,制定護理措施等,單憑在學校掌握的知識是不夠的,不找資料,不學習,是很難制定出明確完整的護理計劃,這就促使責任護士帶著問題學習,不斷提高專業(yè)技術。
高級責任護士肩上的擔子很重。比如說,一位病人發(fā)生壓瘡,護士長首先找的是責任護士,看責任護士是否評估壓瘡危險因素,是否建立翻身卡,是否檢查夜班護士工作落實與否。而工作二三年的護士,只要努力工作,任勞任怨,關心病人就是一位好護士。但她們擔當不起病人的整個護理,特別是重病人的整體護理。責任護士和主管醫(yī)生一樣,病人的點滴變化,都需要掌握,配合醫(yī)生做好病人的治療和康復。年輕的護士工作熱情很高,她們中有很多優(yōu)秀的,但她們?nèi)狈εR床經(jīng)驗,她們是很好的后備軍。
好的責任護士應該不但是醫(yī)生的幫手,是醫(yī)生的合作者,對病人出現(xiàn)的疑難問題,責任護士要主動去思考,幫助醫(yī)生分析解決問題。一個好的責任護士,首先是一名出色的護士。做一般護士,只要出色完成本班的工作,為一班做好準備,交接班仔細就可以輕松的下班。但是,責任護士卻不同,除了全面掌握分管病人的病情,關心他們的心理感受,做好健康教育等工作,下班后還會牽掛著病人的病情及治療護理情況。五學會:學會觀察,學會分析,學會交流,學會處理,學會書寫。
護理工作質(zhì)量光是自我滿足還不夠,還要看別人怎么評價,其中包括病人及家屬、醫(yī)生、同事、領導等的意見,若能得到大家認可,那種工作的滿足感和自豪感就會油然而生。
服務只有起點,沒有終點!用真誠的心善待病人,用真誠的愛延長生命!盡管不是無所不能,但是不惜竭盡所能!每人、每天、每事,盡心、盡力、盡責!
護士的心得體會5
隨著優(yōu)質(zhì)服務的順利開展,兒童保健科全體護理人員從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務作為護士們的天職和本份,懷有感恩之心,用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質(zhì)服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務,深入到病房中,了解患兒的心理,了解患兒的需求。
入院時多一句介紹,操作時多一句解釋,觀察病情時多一點細心,生活護理時多一點耐心,為安全多一句提醒,出院時多一句祝福。就是這樣微不足道的絲絲關愛中,護理人員得到了份份真情。
真誠的微笑,更加得到了患者的傾心。通往護患彼此的心靈之橋漸漸的在無形中被搭起,常常會聽到“謝謝你;如果沒有你們,我真不知道該怎辦?;你們可真是比我的親閨女還要好!”這些都源于責任制整體護理的模式,源于這“全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務”的開展!
我院開展優(yōu)質(zhì)護理做到了營造溫馨的住院環(huán)境。針對兒科的特點及兒童心理和行為設置獨特的病區(qū)環(huán)境,如病區(qū)走廊擺放玩具,病房墻壁用溫暖的粉紅色并裝飾可愛的卡通畫,病室電視播放動畫片,護士服改用粉紅色等,使病區(qū)環(huán)境感到溫馨和寧靜,洋溢著天真浪漫的童趣;窗簾和被褥以溫馨的花色面料,消除了患兒的恐懼心理,讓患兒在醫(yī)院能感受與在家里同樣的溫暖;方便快捷的傳呼設置,隨時可以得到護士的幫助,設立“文化墻”,墻上張貼了愛心語、溫馨提示、祝福等,拉近與患兒家屬的距離。 強化職業(yè)素質(zhì),規(guī)范護理服務。兒科護士扮演著多種角色,如母親、姐姐、老師、朋友等,護士與患兒接觸最多,護士的一言一行,一舉一動都會給患兒及家屬以深刻的印象。為了滿足患者的需求,提供優(yōu)質(zhì)的服務,醫(yī)院對護士的儀表儀容、語言舉止等有明確規(guī)定,并對護士進行了語言藝術、溝通技巧、形體、化妝、禮儀等方面的培訓,要求護理人員在實行微笑服務的同時,做到來有迎聲,去有送聲,治療護理有請聲,巡視病房有問候聲,合作有致謝聲,工作不周有道歉聲。主動關心患兒多撫觸、摟抱、夸獎,善于用玩具逗其開心,對于年長兒可以講故事、玩游戲、詢問生活和學習需求,調(diào)節(jié)醫(yī)患關系及患兒的精神和心理狀態(tài),盡快消除陌生感和恐懼感。
創(chuàng)新工作模式,優(yōu)化服務流程。責任包干制+床邊工作制+床邊記錄制。在兒童保健科,責任護士負責完成患兒的基礎護理等工作,我科30張床位,把護士分成二組,每位護士固定管床,護士每天上班所管病人數(shù)不超過15人。處理醫(yī)囑主班由低年資護士擔任,讓高年資護士進病房工作,管病人。
根據(jù)兒童特點,開展溫馨母愛服務流程。①溫馨的禮儀:接待每位患兒入院要微笑,有悅耳的問候,拉拉患兒的小手、撫摸、抱抱等。②溫馨的'知識服務:做好入院介紹,全面評估,詳細的健康教育,完善的護理記錄和耐心指導。③人本服務:關心患兒到位、了解病情到位、護理措施到位、基礎護理到位。④完善的出院指導?陬^與書面進行出院健康指導。使患兒從入院到出院可以享受到全程的無縫隙服務。
強化業(yè)務學習,保證護理技術過硬營造學術氛圍,提高理論水平。通過多種形式如選派進修、請專家開展學術講座、參加繼續(xù)醫(yī)學教育學習、組織觀看視頻講座等方法,營造濃厚的學術氛圍,不斷吸納新知識新信息,不斷提高綜合素質(zhì)。
營造學術氛圍,提高理論水平。通過多種形式如選派進修、請專家開展學術講座、參加繼續(xù)醫(yī)學教育學習、組織觀看視頻講座等方法,營造濃厚的學術氛圍,不斷吸納新知識新信息,不斷提高綜合素質(zhì)。
強化人性化健康教育。健康教育本身就是以人為本護理模式的重要組成部分,兒科護理中的健康教育需要注重細節(jié),講究方式。激發(fā)了護理人員的工作積極性和主動性, 促使護士以最好的工作態(tài)度和最佳的技術水平投入工作,護士的自身價值得到了充分體現(xiàn),增強了職業(yè)榮譽感。
護士的心得體會6
隨著物質(zhì)文化水平的提高,人們的質(zhì)量意識和安全意識不斷增強。護理質(zhì)量直接關系到病人的生命與健康,關系到我們醫(yī)院在社會公眾中的形象。因此,加強護理質(zhì)量管理,不斷提高護理服務質(zhì)量,使病人滿意是護理質(zhì)量監(jiān)控的主要任務,是醫(yī)院工作的主要目標,也是護理質(zhì)量監(jiān)控人員所討論的重要課題。為了達到這一目標重要手段就是采取有效的護理質(zhì)量監(jiān)控措施。為了適應新的護理工作發(fā)展模式的需要,我院護理部已經(jīng)實行了由護理部、病區(qū)護士長、病區(qū)質(zhì)控員及護士組成的護理質(zhì)量控制路徑,從而保證了護理安全,提高護理質(zhì)量。我們應該從增強質(zhì)量監(jiān)控的意識、完善質(zhì)量監(jiān)控的體系、加強質(zhì)量監(jiān)控的環(huán)節(jié)、做好質(zhì)量監(jiān)控的反饋等方面著手做好質(zhì)量監(jiān)控。
護理工作的對象是人,質(zhì)量控制的目標是零缺陷,護理質(zhì)量監(jiān)控的重點強化預先控制行為。當然,由于護理工作瑣碎、復雜,受許多客觀因素的影響,所以還要加強同期控制,并定期進行反饋控制。同時在護理質(zhì)量控制的中,要發(fā)揮護士自我控制的能動性。標準和規(guī)章制度再好,護士的能動性不發(fā)揮,一切工作就難以落實。目前強調(diào)以人為本,就是要發(fā)揮人的主觀能動性,讓每一位護理人員都參與質(zhì)量控制自覺地依照標準和制度,自己按既定的目標努力工作,對自身行為進行約束和控制。
一、增強質(zhì)量控制意識,將質(zhì)量監(jiān)控落實到每一個人
醫(yī)療護理質(zhì)量的高低直接影響醫(yī)院的整體發(fā)展。針對這種情況,我們應該不斷健全護理質(zhì)量監(jiān)控體系,實行全員參與質(zhì)量監(jiān)控,強化質(zhì)量的內(nèi)涵,真正的把質(zhì)量控制落實到實處;我們應該采取多種渠道強化質(zhì)量監(jiān)控的意識,反復強化護理質(zhì)量控制的重要性及必要性對全體護理人員進行廣泛教育,弘揚以病人為中心,對病人高度負責,對技術精益求精的無私奉獻精神,增強護理人員事業(yè)心和責任感,同時將質(zhì)量控制結(jié)果落實到科室、個人,將護士各個崗位質(zhì)量同科室目標管理、經(jīng)濟利益掛鉤。
二、完善質(zhì)量控制體系
完善醫(yī)院護理質(zhì)量控制機構(gòu)。制定質(zhì)控機構(gòu)的工作任務,應該充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,激勵護士全員參與質(zhì)控制的積極性,使每個質(zhì)控成員了解質(zhì)控內(nèi)容的細則,掌握質(zhì)控標準,做好質(zhì)控分析,找出存在的不足,使護理工作從被動管理轉(zhuǎn)變到主動全員參與管理。護理質(zhì)量控制的最終目標是滿足患者的需求,提高醫(yī)院護理服務水平,通過科室質(zhì)控小組質(zhì)量控制,針對性地提高護士的基本素質(zhì),及時發(fā)現(xiàn)工作的薄弱環(huán)節(jié),使護士了解自己有待解決的問題,并且決心去改進,用積極的態(tài)度參與考核,改變過去在質(zhì)量控制中的'應付、突擊、補救行為,將考核標準和內(nèi)容作為規(guī)范,把為患者提供優(yōu)質(zhì)服務的基本要求貫穿于臨床護理實踐的全過程,做到人人參與質(zhì)量控制,使護理質(zhì)量控制結(jié)果達到真正讓患者滿意的效果。
三、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
除了護理部組織護士長對科室進行不定時的護理質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出;同時,發(fā)揮好各科室質(zhì)量控制小組的作用,隨時對科室護理工作進行質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,提出整改措施,,對自己科室護士的工作質(zhì)量先進行自查、自考、自評,做到心中有數(shù),不合格者限期整改,不斷改進護理工作質(zhì)量,這樣使護理質(zhì)量控制工作采取定期與不定期相結(jié)合,使護理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
四、做好質(zhì)量控制反饋
科室定期開展病人對護理工作滿意度調(diào)查護理部也可以不定期到各科室發(fā)放調(diào)查問卷表,以病人的需求、病人的評價、病人的期望來測評護理工作的服務態(tài)度和服務質(zhì)量,對調(diào)查結(jié)果進行分析整理,并將結(jié)果反饋給科室及本人,科室對存在的問題及時進行總結(jié)討論,分析前因后果,采取有效的對策。
通過上述的質(zhì)量管理控制方法,樹立“質(zhì)量第一”的觀念,落實好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項措施,使護士的服務意識明顯提高。變原來的“要我增強服務質(zhì)量意識”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙鰪姺⻊召|(zhì)量意識”。護理質(zhì)量控制是醫(yī)院護理管理的永恒主題,患者滿意度才是衡量護理質(zhì)量的重要指標,應把護理質(zhì)量控制定位在是否滿足患者的健康需要上,在質(zhì)量控制中注重持續(xù)質(zhì)量改進,注重評價護理過程和成效,使患者真正從護理質(zhì)量控制中受益,真正享受舒適、安全滿意的護理服務。
護士的心得體會7
我院xx后青年護士何遙危機時刻勇救患者、以德報怨的義舉,迅速傳遍全國,感動國人。近日,我院在全院干部職工中掀起了“學何遙,創(chuàng)建三級醫(yī)院”的熱潮,廣大職工都紛紛表示要學習“最美護士”強烈的責任感和愛心。
中午,何遙在巡視病房時無端被情緒失控的患者打得頭破血流,當患者欲爬窗跳樓時,她強忍住傷痛沖上去,將身體已經(jīng)懸空的病人從鬼門關拉了回來。她今年剛滿24歲,踏入神圣的醫(yī)學護理行業(yè)才2年,在這個需要理解和包容的行業(yè),她用自己的義舉、一個不平凡的瞬間感動了所有人。何遙的事跡在社會上引起強烈關注,她也被大家稱為“最美護士”。
在自身生命安全受到嚴重威脅的關鍵時刻,何遙挺身而出,舍己救人,以自己的柔弱身軀支撐起一片生命的天空,用行動譜寫了一曲感天動地的大愛贊歌。她踐行了醫(yī)者仁心的傳統(tǒng)美德,彰顯了醫(yī)務工作者的良好形象。這位年輕的護士,用生命譜寫著最偉大的`愛的贊歌,她是當之無愧的最美護士。
“最美護士”何遙的先進事跡在感動中國的同時,也給我們每個人帶來最真實的感動。然而,感動之后更多的是激勵我們?nèi)绾瘟⒆銔徫粣蹗従礃I(yè),在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績來。作為一名醫(yī)務工作者,我們要向何遙學習,學習她無私奉獻、敬愛生命的高尚情懷,何遙同志從事臨床護理工作以來,始終把病人的生命和健康放在第一位,無論在哪個臨床科室崗位,她都能牢記使命、忘我工作、克己奉公、樂于奉獻。在平時的醫(yī)療護理工作中,我們都要像她那樣,時刻把病人的健康和生命放在第一位,把病人當親人、當朋友,用自己的愛心和醫(yī)術為患者精心診治,堅定不移地做捍衛(wèi)人民健康和生命的忠誠衛(wèi)士。
向何遙同志學習,要學習她愛崗敬業(yè)、恪盡職守、甘于平凡的敬業(yè)精神,她自參加工作以來,熱愛護理工作,無論工作條件多艱苦,護理任務多么繁重,她從不向科室提任何困難和要求,全身心投入到平凡又繁瑣的護理工作中;向何遙同志學習,就要像她那樣扎根基層,默默無聞,勤學苦鉆、埋頭苦干、盡職盡責、無私奉獻,把個人的價值追求融入到平凡的工作崗位上。
我們要向何遙一樣吃得苦耐得勞,認認真真辦好每一件事、細致地為病人做好每一項治療護理工作,用真心換真心,耐心與病人及其家屬進行溝通,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系,在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績來,為醫(yī)院的建設和發(fā)展貢獻出自己的光和熱!
護士的心得體會8
護士,這個職業(yè)已經(jīng)注定在我生命里扎根,每一位患者的病情變化注定隨時牽動著我的心靈。四年以前,我頂著親戚朋友們各種反對的聲音和失望的面孔,毅然決然地選擇了這個看似卑賤的專業(yè),只因我熱愛這份職業(yè),我適合這個崗位,我追求護理事業(yè)和南丁格爾精神。四年后的今天,我已經(jīng)成為一名真正的護士,終于切身體會到干我們這行的酸甜苦辣,但是我從來不曾后悔我當年的選擇,我慶幸自己堅持了自己的心愿,可以用自己微薄的力量去拯救寶貴的生命從而收獲充實與快樂,實現(xiàn)自己能夠步入醫(yī)學領域發(fā)展的夢想。
今年四月,我懷揣著無限的憧憬來到了天津腫瘤醫(yī)院,帶著無比緊張好奇的心情跟隨帶隊老師來到了A座七樓的結(jié)直腸腫瘤科,看到本科室護士長馬老師的第一眼就感覺非常親切而舒服,馬老師熱情和藹地帶我認識了我更衣的地方并給我介紹我的帶教王老師,我的.職業(yè)生涯便從此起航。
剛開始來到這個陌生的環(huán)境不適應是肯定的,但我每天不斷充實自己,努力讓自己適應這里的工作節(jié)奏、工作方法,虛心聽取每位老師給我提供的寶貴建議并隨時記錄整理。我屬于慢熱型的人,一開始接觸這么多新鮮事物真的有些措手不及,但我每天都在心里暗示自己:時間可以證明我能把這些工作做好,我也相信自己能頂住壓力承擔起一名新護士的責任。如今我已經(jīng)慢慢適應并愛上了這個科室,工作沒以前那么生疏了,變得很有節(jié)奏感,被不同老師各自獨到的工作技巧所吸引折服。其實我清楚現(xiàn)在雖然每天能基本完成任務,但我所學到的還只是皮毛,有無數(shù)細節(jié)的東西我還不了解,盡管已經(jīng)工作了半年,還是每天有各種小問題的出現(xiàn)令我再怎么小心都無法避免,這個時候我才意識到原來護理事業(yè)蘊藏著這么多有待于研究解決的問題,它激發(fā)著我不斷探索的動力,磨練著我堅韌不拔的個性。我是一個只要做就得把事情做完美的人,我喜歡這個職業(yè)在于它能開發(fā)出我的內(nèi)部潛能,讓我從理論結(jié)合實踐中掌握更多的護理竅門和護理原理。這個過程雖然漫長而艱難,但我決不會停止學習的腳步。
還記得第一次給病人換鎖穿么?因為在實習單位幾乎沒見到過鎖穿就更別提鎖穿換藥了,所以在新單位第一次進行此項操作時動作很不熟練不協(xié)調(diào),越怕污染卻越是不經(jīng)意間破壞了無菌區(qū),貼的粘膏既不平整又難看,覺得自己真沒用,挫敗感油然而生。但帶教王老師一點都沒有批評我,還耐心地幫我一一指點,并給我提供了更多的練習機會,在幾百次上千次的摸索實踐中我終于可以熟練地給病人鎖穿換藥了,很是有成就感,這與帶教老師的細心傳授是密不可分的。
還記得第一天來到科里的監(jiān)護室工作護士長馬老師對我說過的那些話么?她那天對我諄諄教誨的情景至今還歷歷在目,每一句話都說得那么中肯,對我來說都有著非凡的意義而受用終身!大致意思是告訴我做任何操作都得把每一步做好,準備工作做得越充分就越有利于后面操作的進行,現(xiàn)在一定要養(yǎng)成良好的習慣,不怕慢以后熟練了就好了,她說她也知道每天我們的工作量很大節(jié)奏很快,但不要為了工作而工作。來到監(jiān)護室一定要學會獨立,學會自己學習,在這里會接觸到更?频臇|西,不懂的地方要及時問老師并做好總結(jié),只有這樣我才能迅速地成長。所以每當工作中遇到困難我都會想起這些金玉良言,它指導我解決了很多問題,在此真心感謝馬老師的栽培。
還記得在換藥室給一位大叔抽血的事么?那時我工作剛幾個禮拜,穿刺技術還不是很嫻熟,而且因為很長時間沒有做過抽血的操作,心里有些沒底,再加上緊張,第一針就沒有穿刺成功。本想找其他老師幫忙,但叔叔卻說沒關系的,你能扎好的,說著他毫不猶豫地伸出了另一只手臂,旁邊的家屬也跟著說沒事沒事的,扎吧!當時被他們的舉動感動不已,但畢竟基本功差,再好的血管還是讓我扎不出血來,真是把我急壞了,看出我的焦急,大叔立刻鼓勵我說別著急別著急,慢慢來,再來再來,說著旁邊的家屬指著大叔另一根血管說再試試這兒。記得那次我第四針才采集成功,心中交織著對那位大叔的感激與歉疚之情。從那以后我便對自己狠了心,先拿自己練,今后不能再因為我的無端失誤讓本來深受腫瘤疾患折磨的患者承受更多的疼痛!借此機會誠懇地對那位大叔說聲對不起,謝謝您!
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在結(jié)直腸科成長磨練了半年多,早已融入了這個家一般溫馨的工作環(huán)境,每位老師對我這個新員工都關懷備至,這讓我對這里產(chǎn)生了無限的熱愛。外圍崗與監(jiān)護室崗的工作流程雖說已經(jīng)非常熟悉了,但工作中還需注意個個細節(jié)的完善,需要我不斷地總結(jié)反思找到更便捷的解決方案。除了在臨床學習以外,單位還每周安排我們新護士培訓,并定期進行考核以便讓大伙充分掌握所學知識,使大家能夠更好更快地勝任這份多元化的崗位,可謂用心良苦!所以我們更應該用心學習不斷探索不辜負老師們對我們的殷切期望!
護士的心得體會9
ICU,就是重癥監(jiān)護病室,顧名思義,收治的都是危重病人。毫不夸張的說,送到這里的人,一只腳已經(jīng)踏入了鬼門關。作為一名輪轉(zhuǎn)的護士,在ICU的3個月里,我感觸頗多。
為了防止院內(nèi)感染的發(fā)生,更好的治療患者,ICU不允許有家屬陪護。作為ICU護士的我們既是醫(yī)生的助手又是病人的家屬,所有的生活護理都有我們醫(yī)護人員來完成:洗頭、剪指甲、刮胡子、擦身、口護、喂食、接大小便……
這里是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場。在這里,我們時刻準備著投入與死神抗爭的戰(zhàn)斗。每天目睹人世間的生離死別,我們的心靈沒有麻木,面對每天艱難繁重的工作,我們的斗志也未曾磨滅。相反,隨著時間的推移,我越來越深刻地認識到,在這個生命稍縱即逝、病魔肆虐、死神猖獗的地方,我們一句簡單的話語、一個鼓勵的眼神都可能成為患者與病魔抗爭的有力武器,甚至是陪伴患者至生命盡頭的塵世間最后的溫暖。
有人說,ICU的醫(yī)生和護士是地獄的門衛(wèi),的確,面對生死,我們有義不容辭的責任和堅持;也有人說,ICU的醫(yī)生和護士是守護生命的天使,當我們面對一個個獨立的個體、一個個家庭,我們用我們精湛的.醫(yī)療、護理技術保衛(wèi)病人。而我說,ICU的醫(yī)生和護士對患者還要有更多的人文關懷,它仿佛繁星點點,并不耀眼,卻足以點亮整個夜空,給每一位在生死線上苦苦掙扎的病人以慰藉和希望,也會成為我們職業(yè)生涯里點亮我們靈魂的璀璨珍珠。
三個月,稍縱即逝。在今后的工作生涯中,我會盡我最大的努力、用我最誠摯的心去護理每一位患者。ICU的各位老師們,謝謝你們,我會在別的崗位與你們共同奮戰(zhàn)、互勉。
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