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關(guān)于內(nèi)勤實(shí)習(xí)報(bào)告三篇
隨著人們自身素質(zhì)提升，報(bào)告十分的重要，報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家收集的內(nèi)勤實(shí)習(xí)報(bào)告3篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
內(nèi)勤實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
業(yè)務(wù)內(nèi)勤實(shí)習(xí)報(bào)告
一、 實(shí)習(xí)目的：
接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能鍛煉我的溝通能力與人際交往能力。
二、實(shí)習(xí)崗位
此次實(shí)習(xí)，主要崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤，
三、實(shí)習(xí)具體工作
實(shí)習(xí)的具體工作如下：
1、 對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。每周向企劃部上報(bào)合同執(zhí)行情況。
2、 編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用
3、 根據(jù)公司的營(yíng)銷政策核算總賬及明細(xì)帳目，按時(shí)登記明細(xì)賬目;
4、 接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、 依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。
6、 每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
7、 按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、 根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細(xì)，并對(duì)應(yīng)收賬款實(shí)施管理;
9、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息;
10、 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
四、實(shí)習(xí)工作感想
這三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我從學(xué)校向社會(huì)邁出了一大步，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去，很好的提升了自己的能力。知道了就算是基層的工作也要付出很多努力，善于與人溝通內(nèi)勤是一個(gè)非常辛苦和繁瑣的工作，要非常細(xì)心和仔細(xì)。
在這段實(shí)習(xí)過(guò)程中。公司人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這三個(gè)月里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成 實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，掌握了一些其他基本的技能，從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí)，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
五.實(shí)踐行業(yè)了解
內(nèi)勤是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不
得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。。在實(shí)習(xí)中，我處理了很多突發(fā)事件，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活。
六、實(shí)踐行業(yè)建議和想法
首先，作為內(nèi)勤人員應(yīng)該與業(yè)務(wù)員進(jìn)行很好的溝通，主動(dòng)詢問業(yè)務(wù)的最新動(dòng)態(tài)，能及時(shí)的記錄下來(lái)，要與大家打好關(guān)系，信息要靈活。建立全面的聯(lián)系方式。能在遇到事情時(shí)第一時(shí)間準(zhǔn)確的找到責(zé)任負(fù)責(zé)人。
內(nèi)勤的工作繁雜無(wú)序應(yīng)該制定一個(gè)很完善的管理機(jī)制。方便管理。
內(nèi)勤人員有時(shí)還要面對(duì)客戶，所以對(duì)內(nèi)勤的素質(zhì)要求也要提高，統(tǒng)一培訓(xùn)，出去辦事都是代表的公司的形象。
內(nèi)勤也要熟悉基本的財(cái)務(wù)知識(shí)，對(duì)這方面要加強(qiáng)。
通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，根據(jù)我自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了內(nèi)勤應(yīng)該具備哪些能力。
1、要養(yǎng)成三種習(xí)性，適應(yīng)內(nèi)勤工作需要
(1)要有主動(dòng)性。作為業(yè)務(wù)內(nèi)勤，工作的主動(dòng)性非常重要，主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。貨物發(fā)出去，要在第一時(shí)間與用戶溝通，告知實(shí)際發(fā)貨型 號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量、運(yùn)輸方式等。同時(shí)勤于回訪用戶，了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，并及時(shí)向單位反饋用戶信息，以便單位領(lǐng)導(dǎo)正確決策。二要手勤。任何用戶來(lái)電要隨時(shí) 準(zhǔn)確記錄，發(fā)貨記錄、報(bào)表填寫、合同起草等時(shí)效性強(qiáng)的材料不能久拖不辦。用戶資料的收集是個(gè)繁雜緩慢的過(guò)程，要勤于補(bǔ)充、整理用戶檔案，保證資料完備。三 要腿勤。與業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部多走動(dòng)、常聯(lián)系，了解本企業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量、票據(jù)開具等，事事做到心中有數(shù)。四要腦勤。對(duì)收集的信息和各 月業(yè)務(wù)報(bào)表，要?jiǎng)幽X分析研究，采取歸納比較、判斷推理的方法，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，分析用戶購(gòu)貨周期、產(chǎn)品的市場(chǎng)占有額、潛在行業(yè)需求等，養(yǎng)成勤于思考、善于 思考的習(xí)慣。
(2)要有及時(shí)性。除了要在勤字上下功夫，做業(yè)務(wù)內(nèi)勤還要體現(xiàn)在一個(gè)“快”字上，要具有很強(qiáng)的時(shí)間觀念和責(zé)任意識(shí)，要強(qiáng)調(diào)工作實(shí)效，辦事不拖拉。在用戶具 備購(gòu)貨意向時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間引導(dǎo)用戶，傳送公司產(chǎn)品相關(guān)資料。尤其是起草合同要盡量往前趕，能現(xiàn)在完成的決不拖到下一刻，要干凈利索。當(dāng)然，在追求工作效 率的同時(shí)，不能忽視工作的準(zhǔn)確程度，要保持頭腦清醒，忙而不亂。
(3)要有條理性。內(nèi)勤工作涉及面廣、工作量大，既有緊迫性的業(yè)務(wù)工作，也有瑣碎的事務(wù)性工作，因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性。一是要 物放有序。比如企業(yè)產(chǎn)品資料、用戶檔案、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、樣品郵寄資料要分類編號(hào)存放，確保查找方便。二是處理事務(wù)要分清輕重緩急，不能眉毛胡子一把抓。急事要 急辦，有的事情時(shí)效性很強(qiáng)，不能拖延，要抓緊去辦，比如訂單處理、用戶投訴、統(tǒng)計(jì)月報(bào)表等，做到確保重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧。
2、要增強(qiáng)三種能力，切實(shí)履行崗位職責(zé)
(1)增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的'能力。要想爭(zhēng)取訂單，必須具有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)能力，尤其要具備本企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)，包括產(chǎn)品各方面性能、用途、優(yōu)缺點(diǎn)，甚至生 產(chǎn)工藝、設(shè)備改造、質(zhì)檢等基本知識(shí)。同時(shí)還要不斷學(xué)習(xí)用戶對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)要求、生產(chǎn)流程知識(shí)，了解其生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，只有對(duì)用戶的質(zhì)疑咨詢解答得有條有理、 游刃有余，才能讓用戶放心，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
(2)增強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通的能力。“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”，隨時(shí)都有意想不到的事情發(fā)生，而銷售內(nèi)
勤就是處理突發(fā)事件的第一窗口，協(xié)調(diào)結(jié)果好壞直接關(guān)系到企業(yè) 形象與利益。由于有些產(chǎn)品質(zhì)量沒有硬性指標(biāo)，而是經(jīng)供需雙方協(xié)商達(dá)成一致意見的，這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級(jí)別的礦產(chǎn)品高嶺土，卻表現(xiàn)出灰 白、亮白、青白幾個(gè)不同狀態(tài)，用戶往往會(huì)提出貨物質(zhì)量異議。溝通、解釋、協(xié)商、再溝通??，在不給公司造成任何損失下，一定要讓用戶達(dá)到最大限度滿意。
(3)增強(qiáng)引導(dǎo)用戶購(gòu)買的能力。銷售內(nèi)勤每天要接聽很多各地各種用戶來(lái)電咨詢，這就需要銷售內(nèi)勤根據(jù)咨詢內(nèi)容判斷用戶是否具有購(gòu)買意向，是否能 發(fā)展成為意向用戶或潛在用戶。針對(duì)用戶需求，要學(xué)會(huì)站在用戶角度考慮問題，層層解除其顧慮。第一步要引導(dǎo)用戶認(rèn)知企業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)，包括企業(yè)文化，第 二步要學(xué)會(huì)分解費(fèi)用為用戶算賬，最后通過(guò)寄送樣品，逐步滿足用戶小試、中試等小批量產(chǎn)品需求，從而在不斷地溝通交往中將一個(gè)電話咨詢者發(fā)展成真正用戶。
3、不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)
在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，業(yè)務(wù)內(nèi)勤人員只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)和自身修養(yǎng)才能夠脫穎而出。一是業(yè)務(wù)要精。要加強(qiáng)產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷理論、消費(fèi)者心理學(xué)、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)技能及判斷事物的能力。做到干一行、愛一行、專一行，并善于總結(jié)、 善于思考、善于創(chuàng)新，爭(zhēng)取成為“多面手”，做個(gè)好“雜家”。二是作風(fēng)要實(shí)。銷售內(nèi)勤工作一定要實(shí)實(shí)在在，實(shí)事求是，要從自我做起，從小事做起，善于將簡(jiǎn) 單、重復(fù)的瑣事串聯(lián)起來(lái)，形成體系，把握好工作方向，服從整體工作。通過(guò)實(shí)實(shí)在在的工作和扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)維護(hù)好企業(yè)利益與形象。三是紀(jì)律要嚴(yán)。要嚴(yán)格遵守 公司各項(xiàng)規(guī)章制度，防止違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生。
總之，業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作紛繁雜亂，只有不斷學(xué)習(xí)、勤于實(shí)踐，善于思考，勇于創(chuàng)新，才能做好業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作，真正發(fā)揮好企業(yè)與用戶的紐帶作用。
內(nèi)勤實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
在貴州元和天成能源集團(tuán)工作近三個(gè)多月了，在三個(gè)多月里，新的公司，新的氛圍，新的文化，新的理念。給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與成長(zhǎng)的空間，使我得到更多新的能量，所以在此要感謝公司給我的這次機(jī)會(huì)及公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與支持、部門同事的大力配合。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識(shí)和行政辦公能力。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格按采購(gòu)制度程序辦事。在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都積極主動(dòng)跟蹤物資采購(gòu)情況。有問題第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
二、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。密切關(guān)注采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。
三、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行引見相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或采購(gòu)員，確保了每一個(gè)供應(yīng)商都能對(duì)公司留下一個(gè)良好的印象。我也看到，我們的采購(gòu)員在與供應(yīng)商合作過(guò)程中，公正嚴(yán)明，杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
四、逐步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了核實(shí)登記，保持了信息資料的完整，及時(shí)把資料輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù)，以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
五、提高個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。雖然只是本部門的后勤人員，但是我仍不忘提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感，必要的時(shí)候可以上網(wǎng)多了解各大煤礦企業(yè)采購(gòu)流程與規(guī)章，不斷提成自我價(jià)值。
六、在xxxx年的工作中，我虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我會(huì)選擇性得采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
完成工作方面
1、及時(shí)準(zhǔn)確地登記每日的采購(gòu)清單，每日早上主動(dòng)詢問采購(gòu)員是否有需要登記的銷貨清單。如果有，請(qǐng)采購(gòu)員做好清單交接，簽收后就及時(shí)登記臺(tái)賬;如有現(xiàn)金的及時(shí)返還采購(gòu)員，余下按礦分類存放在指定位置以便于入庫(kù)單到的時(shí)候登記掛賬。工作做到了及時(shí)登記，數(shù)量金額及型號(hào)規(guī)格準(zhǔn)確無(wú)誤。
2、確保采購(gòu)的`物資優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，逐步完善物資價(jià)格目錄，登記好采購(gòu)時(shí)間，采購(gòu)數(shù)量，采購(gòu)金額，以便以后采購(gòu)過(guò)程中進(jìn)行價(jià)格參考。
3、財(cái)務(wù)掛賬及付款核對(duì)登記，當(dāng)入庫(kù)單傳上來(lái)，要及時(shí)做好交接本登記并道財(cái)務(wù)掛賬，及時(shí)跟蹤采購(gòu)員請(qǐng)款支付情況，并在核查后做好登記處理。 協(xié)助采購(gòu)員核對(duì)往來(lái)帳，并與供應(yīng)商核對(duì)往來(lái)帳務(wù)。
(1)與供應(yīng)商核對(duì)往來(lái)時(shí)，必須內(nèi)部帳正確無(wú)誤
(2)應(yīng)先了解供應(yīng)商的余額，如對(duì)方的余額小于我方，不能將我方的余額透露給對(duì)方，也不能簡(jiǎn)單的以對(duì)方的帳目為準(zhǔn)，應(yīng)先查看我方的帳務(wù)中是否有大批的退貨及破損、費(fèi)用，詢問對(duì)方是否己下帳，如未下帳，表明差異更大。一種可能我方帳內(nèi)所體現(xiàn)的商品品種不完全屬于對(duì)方，另一種可能對(duì)方有貨物為促銷品，我公司未沖帳。應(yīng)與對(duì)方一一勾對(duì)后及時(shí)調(diào)帳
(3)如對(duì)方的余額大于我方時(shí)，應(yīng)通過(guò)勾對(duì)來(lái)貨和回款找出差異，并提出解決的辦法代扣費(fèi)用的，復(fù)印費(fèi)用票據(jù)或開收據(jù)讓對(duì)方?jīng)_帳，退貨及破損允許補(bǔ)貨及少開稅票
(4)與供應(yīng)商核對(duì)完帳務(wù)后，均應(yīng)填寫對(duì)帳函。對(duì)帳函應(yīng)明確說(shuō)明至對(duì)帳日止與供應(yīng)商的欠款金額，其中己開發(fā)票的數(shù)額，未開發(fā)票的數(shù)額以及未開發(fā)票的明細(xì)，以避免對(duì)帳不久又出現(xiàn)發(fā)票不符的情況。同時(shí)確認(rèn)的欠款金額應(yīng)與系統(tǒng)中財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)。做到了核對(duì)帳務(wù)清楚，保守公司秘密
4、工作中：團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。
5、及時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
內(nèi)勤實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
題 目 系 （部） 經(jīng)濟(jì)管理系專 業(yè) 電子商務(wù) 指導(dǎo)教師XXX
作 者王小小
在我即將畢業(yè)之際，通過(guò)投簡(jiǎn)歷、面試、考核、參考等層層把關(guān)之后，我來(lái)到了五新公司實(shí)習(xí)，這是一次難得的機(jī)會(huì)，也是一次非常嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在這接近半年的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中，讓我受益匪淺，學(xué)到了原本在課本上學(xué)不到的一些東西，使自己更進(jìn)一步接近社會(huì)，體會(huì)到市場(chǎng)跳動(dòng)的脈搏。
如果說(shuō)在象牙塔是看市場(chǎng)還是比較感性的話，那么當(dāng)你身臨企業(yè)，直接接觸到企業(yè)的生產(chǎn)與銷售的話，那就理性的多了。
市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)受市場(chǎng)規(guī)則的約束，生產(chǎn)到銷售都與市場(chǎng)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，如何避免風(fēng)險(xiǎn)、如何開拓市場(chǎng)、如何保證企業(yè)的生存與發(fā)展，這一切都是要通過(guò)對(duì)社會(huì)有一定把握，制定相關(guān)的計(jì)劃才能使自身企業(yè)突出重圍與其他有實(shí)力的企業(yè)互相抗衡。
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)時(shí)一項(xiàng)綜合性、社會(huì)性的活動(dòng)，是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞實(shí)習(xí)時(shí)學(xué)生把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到時(shí)間中的一個(gè)過(guò)程，學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用，就是去指導(dǎo)工作，而實(shí)習(xí)正好扮演了學(xué)到的文化知識(shí)理論正確運(yùn)用到工作中去的角色。
我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐去證明理論，不斷在實(shí)踐中來(lái)自己。當(dāng)我們把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，才能真正體現(xiàn)它的價(jià)值。通過(guò)實(shí)習(xí)，我們要努力的提高自身的動(dòng)手能力，在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其不足，然后去不斷改進(jìn)反饋到學(xué)習(xí)中去。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年12月1日——20xx年5月1日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
四川省成都市1399號(hào) 五新公司
四、實(shí)習(xí)單位及部門
五新公司市場(chǎng)部
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
�。ㄒ唬┕竞�(jiǎn)介
五新公司位于成都經(jīng)濟(jì)區(qū)，是五新集團(tuán)旗下的一家專業(yè)智能設(shè)備制造企業(yè)，注冊(cè)資金20xx萬(wàn)人民幣，占地面積45000平方米。
公司擁有專業(yè)、強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，設(shè)有智能停車研發(fā)中心與高鐵事業(yè)研發(fā)部?jī)蓚�(gè)技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。
（二）實(shí)習(xí)過(guò)程
在五新公司市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)過(guò)程里，需要要經(jīng)歷以下幾個(gè)方面
1、上崗前培訓(xùn)
在剛到公司的時(shí)候，公司每一個(gè)部門的一個(gè)主要負(fù)責(zé)人就對(duì)我們進(jìn)行了為期三天的上崗前的培訓(xùn)，主要是讓我們了解公司的發(fā)展歷程、所生產(chǎn)的產(chǎn)品及一些規(guī)章制度。讓我們大致的有一個(gè)了解，通過(guò)這些來(lái)了解熟悉公司，在行為舉止上來(lái)嚴(yán)格要求自己，在真正意義上成為一個(gè)全能的工作者。
2、產(chǎn)品的了解
到公司后的第二個(gè)星期，市場(chǎng)部的主要負(fù)責(zé)人就對(duì)我們進(jìn)行了一項(xiàng)關(guān)于我們需要銷售產(chǎn)品的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中，主要是讓我們了解公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品及在。
我們以前生產(chǎn)設(shè)備的，但是，隨著市場(chǎng)的一些走向，公司開始自主研發(fā)了一項(xiàng)新的產(chǎn)品：車庫(kù)。我們就是要把公司的這項(xiàng)新產(chǎn)品推向市場(chǎng)，讓廣大市民知道我們的產(chǎn)品，對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣。
簡(jiǎn)易升降式停車庫(kù)一個(gè)車庫(kù)泊兩臺(tái)車 (最適宜多車型家庭用)構(gòu)造簡(jiǎn)單實(shí)用，無(wú)需特殊地面基礎(chǔ)要求。適合裝置于工廠、別墅、住宅停車場(chǎng)，可任意遷移，搬遷安裝容易或根據(jù)地面情況，獨(dú)立及多臺(tái)設(shè)備，備有專用鎖匙開關(guān)，防止外人開動(dòng)設(shè)備，車板防下滑保險(xiǎn)裝置。
如果上面的車要開走的話，必須要先把西面一輛車開出之后，上面的車才能自動(dòng)放下來(lái)，所有這種類型的車庫(kù)比較適合于兩輛車以上的家庭或小型工廠及事業(yè)單位使用。
垂直升降式停車庫(kù)最突出的就是占地少，容車量大，高層設(shè)計(jì)最高能夠達(dá)到平均一輛車僅占一平方米的空間，可同時(shí)提供多車位進(jìn)出口，等待時(shí)間短，智能化程度高，可預(yù)約存取車及空車位導(dǎo)向。
3、車間實(shí)習(xí)了解生產(chǎn)過(guò)程
只有置身在生產(chǎn)的一線，才知道一項(xiàng)產(chǎn)品出來(lái)是有多么的復(fù)雜，流程是多么的多。在車間里，里面全是鋼結(jié)構(gòu)的東西，幾乎沒有木質(zhì)產(chǎn)品，連里面所坐的凳子都是由鋼鐵做的。
我在里面第一個(gè)月呆的是剪板組，主要負(fù)責(zé)一些小型的鋼材的搬運(yùn)以及幫助師傅畫畫線之類的，第二個(gè)月就換到鉆孔組，主要負(fù)責(zé)所有在鋼材需要鉆的孔。
我就只在車間里呆了一個(gè)半月，雖然沒有到每個(gè)組上去學(xué)習(xí)，但是我還是大致的了解了里面的一些生產(chǎn)流程，比如一個(gè)小小的鋼板要做成型是需要人工編程、測(cè)量、打磨、加工、裁剪等流程的，所以，一個(gè)機(jī)械式車庫(kù)的完成是需要無(wú)數(shù)項(xiàng)工序來(lái)體現(xiàn)的。
在車間呆的那些天里，讓我學(xué)習(xí)到的東西不僅僅限于機(jī)械車庫(kù)的一些零件及其生產(chǎn)流程，更多是讓我看到了各類產(chǎn)品各種加工手段及其各個(gè)里面
員工對(duì)其工作的一種責(zé)任和另外一種上進(jìn)心，所以在車間里面學(xué)習(xí)可以說(shuō)是一舉兩得。
4、外出進(jìn)行推廣銷售
到車間實(shí)習(xí)完了以后，我們就回到市場(chǎng)部開始接受銷售之內(nèi)的工作，公司又安排給了我們新的具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，那就是到各個(gè)房地產(chǎn)施工現(xiàn)場(chǎng)及其公司去送資料，不僅能連成我們的厚臉皮，還能很好的鍛煉我們的口才能力，尤其是在心理方面，經(jīng)常和一些大的領(lǐng)導(dǎo)交談，從一開始的緊張到現(xiàn)在的侃侃而談，這都是我所學(xué)習(xí)到得認(rèn)識(shí)到得。
5、打電話找新項(xiàng)目
在我們還在走訪這些項(xiàng)目的時(shí)候，公司又會(huì)安排下一項(xiàng)新任務(wù)，那就是給我們一些相關(guān)信息，里面包含所有項(xiàng)目名稱和相關(guān)負(fù)責(zé)人的電話號(hào)碼，讓我們打電話去一個(gè)一個(gè)的訪問，如果遇到說(shuō)需要的或是送資料的'，都要及時(shí)的上報(bào)到我們的負(fù)責(zé)人那里，讓他來(lái)安排具體的事項(xiàng)。
在打這些項(xiàng)目上的電話的時(shí)候，其實(shí)學(xué)問是很高深的，說(shuō)話千萬(wàn)要客氣，要帶著對(duì)方的節(jié)奏走，在最短的時(shí)間里讓客戶知道你打電話的目的，不管發(fā)生什么都不要跟對(duì)方起沖突，既是是對(duì)方罵你也不要當(dāng)場(chǎng)反駁，每次打完電話都要進(jìn)行工作匯報(bào)和總結(jié)，總結(jié)好的地方和不好的，然后下一次再多多注意。
6、公司銷售內(nèi)勤
我還有一個(gè)工作就是銷售內(nèi)勤，我主要把銷售人員的項(xiàng)目進(jìn)行匯總，分類，再發(fā)給大家進(jìn)行分區(qū)突破，不僅如此還要制定相應(yīng)的工作計(jì)劃，做好路線、外出準(zhǔn)備等一系列相關(guān)的工作，慢慢的我的工作重心就像這一塊來(lái)偏離了，領(lǐng)導(dǎo)也有意培養(yǎng)我作為以銷售內(nèi)勤，正因?yàn)槿绱耍也抛兊眉?xì)心了，做事情也不再急燥了，我很感謝這個(gè)工作內(nèi)容。
六、實(shí)習(xí)感言
總的來(lái)說(shuō)，這半年的實(shí)習(xí)生涯使我說(shuō)活過(guò)得更充實(shí)，讓我感受到并且親身體驗(yàn)到了學(xué)校與社會(huì)的不同。在這個(gè)過(guò)程中，讓我在一些平常不太關(guān)注和了解的東西上有了一定的感性認(rèn)識(shí)，雖然時(shí)間很短暫，但感受頗多，受益匪淺，讓我們明白了一些所謂的工作與校園之間的差別，社會(huì)的現(xiàn)實(shí)讓我們更能成長(zhǎng)，壓力無(wú)處不在，這就是工作，這就是社會(huì)，這就是人生。這“剛剛”所發(fā)生的一切將會(huì)對(duì)我們以后工作和生活上都有著不可磨滅的幫助，這是一次非常愉快的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
王小小
20xx.5.1
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