述職報(bào)告(通用10篇)
在日常生活和工作中,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編精心整理的述職報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
述職報(bào)告 篇1
20xx年,是我們水泥廠(chǎng)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展的一年。作為化驗(yàn)室主任,我的崗位職責(zé)涉及、等多方面工作。工作復(fù)雜而重要,有時(shí)要身兼數(shù)職,讓我深刻體會(huì)到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大,所以“把每一項(xiàng)工作做精做細(xì),盡心盡責(zé),全力以赴”是我的責(zé)任;“企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個(gè)詞來(lái)概括:迎難而上,盡職盡責(zé),不失斗志,不辱使命,F(xiàn)在就將我一年來(lái)的思想工作情況匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確觀念
古語(yǔ)說(shuō):“德若水之源,才若水之波”。要做好化驗(yàn)室主任工作,必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,特別是學(xué)好鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與廠(chǎng)黨組織保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立全心全意為企業(yè)服務(wù)的.思想,做到無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、與時(shí)俱進(jìn),職務(wù)適應(yīng)能力強(qiáng)
化驗(yàn)室工作汲及面廣,知識(shí)理論性強(qiáng),如果固步自封、疏于學(xué)習(xí)、不思進(jìn)取,就會(huì)如同逆水行舟、不進(jìn)則退。我自擔(dān)任主任一職以來(lái),我就始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為干好工作的基礎(chǔ),嚴(yán)格要求自己圍繞工作重心時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí),不斷調(diào)整學(xué)習(xí)思路、拓寬知識(shí)領(lǐng)域、更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步解放了思想,活躍了思維,樹(shù)立了一定的超前意識(shí),具備了較快的接受新生事物,在化驗(yàn)工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,打開(kāi)新的工作局面的崗位適應(yīng)能力。
三、規(guī)范部門(mén)運(yùn)作,認(rèn)真履行職責(zé)
時(shí)代在變、環(huán)境在變,化驗(yàn)工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的局面,我始終勇于挑戰(zhàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),克服不足在劣境中不斷成長(zhǎng)。這里面,我主要抓好兩方面工作。一是帶好隊(duì)伍。我牢固確立“以人為本”的思想,以自己的模范表率作用去影響帶動(dòng)化驗(yàn)室職工,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的工作積極性,使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,攻堅(jiān)克難,把化驗(yàn)工作好。二是強(qiáng)化內(nèi)部管理,規(guī)范部門(mén)運(yùn)作。為強(qiáng)化化驗(yàn)室員工內(nèi)部管理,加強(qiáng)了考勤管理,規(guī)范了考勤制度,進(jìn)而改善了化驗(yàn)室的工作作風(fēng)和精神面貌。始終堅(jiān)持做到了“兩個(gè)不讓”:不讓化驗(yàn)工作在我這里受阻,不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生。
四、堅(jiān)持以身作則,履行黨風(fēng)廉政
我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔工作不僅事關(guān)水泥廠(chǎng)事業(yè)的健康發(fā)展,而且關(guān)系到民心向背,影響著化驗(yàn)室各項(xiàng)工作的落實(shí)。做到廉潔工作既是我們水泥廠(chǎng)黨組織的要求,也是一名部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部的起碼道德要求。我十分重視廉潔工作,始終把它當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,每時(shí)每刻都要做到廉潔工作,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊,注意從日常小事上維護(hù)自己的形象,做一名化驗(yàn)室主任。我嚴(yán)格執(zhí)行廠(chǎng)里的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。做到以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以以制度管人,并引導(dǎo)、教育每位員工自覺(jué)執(zhí)行水泥廠(chǎng)各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立愛(ài)廠(chǎng)如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
五、總結(jié)工作不足,今后工作打算
回顧過(guò)去的工作,有成績(jī),也有差距,就目前的實(shí)際情況來(lái)看,作為化驗(yàn)室主任,在許多方面也存在著不足:理論學(xué)習(xí)還不夠。當(dāng)前,化驗(yàn)工作中新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。有時(shí)工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
今后我將加強(qiáng)對(duì)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。使自身的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等適應(yīng)新形式的要求,努力將自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理水平提高到一個(gè)新的層次,在廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下出色地做好各方面工作的部署和決策。
述職報(bào)告 篇2
我叫xx,今年29歲,20xx年畢業(yè)于陜西省大荔師范學(xué)校,在校期間就參加專(zhuān)科進(jìn)修學(xué)習(xí),20xx年順利獲得陜西省教育學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)教育專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)學(xué)歷,20xx年繼續(xù)進(jìn)修學(xué)習(xí),20xx年獲得陜西省教育學(xué)院數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷。20xx年7月被直接分配工作,至今已近10年,工作以來(lái),一直根據(jù)學(xué)校所需承擔(dān)教學(xué)工作,并曾連續(xù)三年擔(dān)任班主任,20xx年被聘任為中學(xué)二級(jí)教師,F(xiàn)將任職以來(lái)本人的政治思想,師德修養(yǎng),教育教學(xué)能力,工作成績(jī)及履行職責(zé)等方面的情況做述職報(bào)告如下,請(qǐng)組織審議。
一、思想政治
自參加工作以來(lái),就認(rèn)定教書(shū)育人是我終身的責(zé)任!所以時(shí)刻不忘堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,積極響應(yīng)黨的號(hào)召,落實(shí)黨在新時(shí)期的教育方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法規(guī),做到依法治教。平時(shí)能?chē)?yán)格要求自己,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),努力提高自己的思想政治覺(jué)悟。以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感對(duì)待本職工作,教書(shū)育人,誨人不倦。嚴(yán)于律己,誠(chéng)實(shí)守信,關(guān)心和愛(ài)護(hù)學(xué)生,做到學(xué)高為師,身正為范。
二、師德修養(yǎng)
“深?lèi)?ài)教師職業(yè),方可傾心教壇;只有深入教壇,方可成就學(xué)生;只有深?lèi)?ài)學(xué)生,方可滲透育人細(xì)微的愛(ài)心。”我時(shí)刻都這樣告誡自己。從點(diǎn)滴做起,做一個(gè)受學(xué)生尊重與愛(ài)戴的教師。遵守校紀(jì),堅(jiān)持出全勤,不曠課,做到有事請(qǐng)假,無(wú)事不請(qǐng)假,勤勤懇懇,認(rèn)認(rèn)真真。工作中服從安排,埋頭苦干,任勞任怨,能以大局為重,從不計(jì)較個(gè)人得失,時(shí)刻把學(xué)生的發(fā)展放在首位,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡力做好自己的本職工作,用實(shí)際行動(dòng)服務(wù)于學(xué)生,做到讓學(xué)校放心,家長(zhǎng)滿(mǎn)意。體現(xiàn)了良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和優(yōu)良的師德師風(fēng)。
三、教育教學(xué)
1、教學(xué)能力
在教學(xué)工作中,我首先把好課堂教學(xué)關(guān),為了上好每堂課,自己總是認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱和教材,精心備課,對(duì)教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)了如指掌,經(jīng)常虛心向別人請(qǐng)教,潛心研究教材教法,為了使學(xué)生更好理解所授的課堂知識(shí),我非常注重根據(jù)教學(xué)內(nèi)容尋找最佳教學(xué)方法,學(xué)校組織的賽教評(píng)選活動(dòng)每次都積極參加。
其次,注重對(duì)學(xué)生的課余輔導(dǎo),強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)基本知識(shí)的落實(shí),我既能注重尖子學(xué)生的培養(yǎng),又能面向全體,從不歧視后進(jìn)學(xué)生,上課、自習(xí)注重效率的提高,對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,特別是專(zhuān)心聽(tīng)講和課堂作業(yè)這兩個(gè)方面,當(dāng)然我也會(huì)耐心細(xì)致地回答學(xué)生提出的問(wèn)題,指出他們的錯(cuò)誤,分析錯(cuò)誤的原因,所以一直都能得到學(xué)生的好評(píng)。
教學(xué)能力的提高一直是我的追求,并且始終不渝地堅(jiān)持向別人學(xué)習(xí),經(jīng)常性的聽(tīng)課,學(xué)有經(jīng)驗(yàn)的老師對(duì)重點(diǎn)的把握和難點(diǎn)的突破,學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的技巧。邊學(xué)習(xí),邊摸索,邊體會(huì),邊創(chuàng)新,邊鞏固,形成自己的教學(xué)方法。
2、教育能力
首先是常規(guī)管理工作主動(dòng),擔(dān)任班主任期間,牢牢樹(shù)立“班主任工作無(wú)小事,事事都育人”的觀念,對(duì)學(xué)生不放棄任何一個(gè)教育的細(xì)節(jié)和機(jī)會(huì),包括:到校、晨會(huì)、自習(xí)、晚休、衛(wèi)生、就餐、儀容儀表??,各個(gè)方面都作為一個(gè)教育的機(jī)會(huì),全面注意學(xué)生習(xí)慣的培養(yǎng),教會(huì)他們?nèi)绾巫鋈俗鍪拢私游,由于狠抓常?guī)管理,所帶班級(jí)都有良好的學(xué)風(fēng)和班風(fēng),學(xué)習(xí)成績(jī)每次都處于年級(jí)前列。
認(rèn)真把握重大活動(dòng)的.機(jī)會(huì),做到活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生、教育學(xué)生,使學(xué)生在活動(dòng)中得到鍛煉,受到教育,比如每年的體操表演可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)拼搏精神和集體主義意識(shí),同時(shí)也可以培養(yǎng)許多學(xué)生的組織和策劃能力,通過(guò)活動(dòng)也可以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
四、工作成績(jī)
功夫不負(fù)有心人,成績(jī)與付出是成正比的。一路汗水,一路歌。,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,加上自己的踏實(shí)肯干和虛心學(xué)習(xí),教學(xué)方面取得了較好的效果,特別是任現(xiàn)職以來(lái),20xx—20xx學(xué)年度連續(xù)三年擔(dān)任班主任,同時(shí)帶兩個(gè)或三個(gè)班的課,還兼職多媒體教室管理員和儀館員,所教班級(jí)成績(jī)?cè)谄谀⿲W(xué)校評(píng)比中名列前茅,所帶班級(jí)被學(xué)校評(píng)為“先進(jìn)班集體”,本人被評(píng)為“模范班主任”兩次,先進(jìn)教師一次,教育教學(xué)一等獎(jiǎng)多次。
在教學(xué)生涯中,我時(shí)刻牢記“一桶水與一碗水”的關(guān)系,長(zhǎng)期堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí),還經(jīng)常利用節(jié)假日的時(shí)間參加各種各樣的培訓(xùn),以極大的熱情參加了中小學(xué)繼續(xù)教育的學(xué)習(xí);20xx年暑期參加了學(xué)科骨干教師英特爾未來(lái)教育培訓(xùn)并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。為了適應(yīng)新時(shí)期教師業(yè)務(wù)能力發(fā)展的需要,長(zhǎng)期自學(xué)計(jì)算機(jī)有關(guān)知識(shí)并把它應(yīng)用到在教學(xué)中去,能輕松地用相應(yīng)的軟件制作教學(xué)課件,服務(wù)于教學(xué),并在計(jì)算機(jī)模塊考試中取得了四個(gè)模塊的優(yōu)秀成績(jī)。所設(shè)計(jì)的教學(xué)設(shè)計(jì)和課件曾分別獲得渭南市和縣級(jí)一等獎(jiǎng)。學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境,我深知終身學(xué)習(xí)的重要性和教師這項(xiàng)職業(yè)的特殊性,今后我會(huì)在此基礎(chǔ)上更加努力學(xué)習(xí),充實(shí)自我。
要有輝煌的成績(jī),就要有百倍的付出?吹匠煽(jī),我自然歡喜,但我更知任重而道遠(yuǎn),決不能滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,更不應(yīng)駐足不前。在今后的教育教學(xué)工作中,我會(huì)更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,開(kāi)拓前進(jìn),爭(zhēng)取更輝煌的成功。
述職報(bào)告 篇3
從成都恒大綠洲見(jiàn)習(xí)回來(lái),我分別掛職過(guò)物管中心客服部和金碧雅苑管理處。在物管中心掛職從12月至2月,金碧雅苑掛職3月至4月。
在掛職幾個(gè)月以來(lái),身感肩負(fù)的責(zé)任重大,為不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望,我時(shí)常警示自己激勵(lì)自己,要竭盡心智,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,切實(shí)履行職責(zé)。幾個(gè)月以來(lái),在物管中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體組員密切配合下,在師兄、師姐大力支持下,我不敢有絲毫懈貽,認(rèn)真履行職責(zé),回顧過(guò)去的工作,我主要做到了以下幾個(gè)方面:
在物管中心工作兩個(gè)多月里,每天許多瑣碎事情等待著處理,打電話(huà)、復(fù)印、審查等,也許是那時(shí)候剛剛接手還有許多不適應(yīng)地方。在中心工作似乎每個(gè)人都在忙碌自己的工作計(jì)劃,而不像在項(xiàng)目上需要全面工作,看到什么問(wèn)題都需要處理決。工作上每個(gè)人都有自己的計(jì)劃,就拿我在中心客服部來(lái)說(shuō),主要是協(xié)助盧總開(kāi)展月工作計(jì)劃,而每個(gè)部門(mén)每個(gè)月都會(huì)出個(gè)工作計(jì)劃,每項(xiàng)任務(wù)需要在工作計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成,否則將會(huì)影響工作進(jìn)度和部門(mén)榮譽(yù)。
在中心掛職每天會(huì)接受到各個(gè)地方樓盤(pán)傳送各種資料,使我對(duì)全國(guó)樓盤(pán)有一個(gè)更加詳細(xì)清楚的認(rèn)識(shí)。在中心掛職使我不僅鍛煉了自己細(xì)心,還對(duì)我統(tǒng)籌能力有所鍛煉。對(duì)于全國(guó)樓盤(pán)該怎樣去監(jiān)督管理,使我有一個(gè)更清晰的認(rèn)識(shí),為我將來(lái)在樓盤(pán)上良好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然每天處理許多繁瑣的事情,但卻覺(jué)得很充實(shí)!原本以為物管中心工作就是許許多多文件和繁瑣的表格文字等,沒(méi)有太多難度,但讓我體會(huì)到了想要做好這些工作需要不斷學(xué)習(xí)和付出很多。在物管中心工作是繁忙的,甚至?xí)o的到人一種壓力,但這種壓力同時(shí)也是一種動(dòng)力,讓我們努力向前進(jìn)步。在這里每天有許多文件和資料傳送、查閱等,需要非常的的細(xì)心,因?yàn)闊o(wú)謂的低級(jí)錯(cuò)誤是代表著自己工作的認(rèn)真態(tài)度。也許偶爾由于工作壓力還會(huì)出現(xiàn)一些情緒上的失控,這個(gè)時(shí)候我們更需要是如何調(diào)解自己,如何合.釋放壓力。
物管中心除了領(lǐng)導(dǎo)外年紀(jì)都很年輕,而這樣一個(gè)年親的團(tuán)隊(duì)也許是由于壓力缺少了一些應(yīng)該屬于年輕人的活力。每天大家都各自忙各自的,甚至一天下來(lái)某某和某某都說(shuō)不到一兩句話(huà),也許這樣大家能更好的'靜心工作,但是溝通卻是慢慢出現(xiàn)了問(wèn)題。建議多組織活動(dòng),多和員工溝通,了解員工真實(shí)思想或存在的問(wèn)題。
由于中心每天有各種文件傳送,所以對(duì)于自己電腦和辦公桌的良好..是非常的的有必要的,而雜亂無(wú)章的丟放各種文件會(huì)使工作效率下降。建議經(jīng)常清.自己電腦文件和辦公桌,對(duì)沒(méi)用的文件及時(shí)刪除,提高對(duì)電腦的保護(hù)和運(yùn)作效率。
而在金碧雅苑掛職已經(jīng)很長(zhǎng)一段時(shí)間了,一直掛職在管理處副經(jīng).。每天協(xié)助方總開(kāi)展工作,監(jiān)督各個(gè)部門(mén)工作情況的,協(xié)助解決管理處接到的各種投訴。雖然作為副經(jīng).,但是我一直把自己看做是一名學(xué)生,去觀察學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識(shí)。管理處作為物業(yè)管理公司的基層部門(mén),面對(duì)廣大業(yè)主,所以能否處理好并減少業(yè)主的投訴,關(guān)系到一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)的聲譽(yù)。我認(rèn)為,在處理業(yè)主投訴的時(shí)候,換位思考是一個(gè)很好的方式,主要體現(xiàn)在“傾聽(tīng)”、“反饋”、“回復(fù)”、“改進(jìn)”四個(gè)環(huán)節(jié)上。
一、用理性的思維方式、親情、耐心傾聽(tīng)投訴
管理處以各種形式接待業(yè)主的投訴時(shí),因?yàn)殚_(kāi)始并不知道業(yè)主的投訴是否合.,所以應(yīng)該耐心地聽(tīng)業(yè)主把話(huà)說(shuō)完,無(wú)論投訴是否合.,作為物業(yè)管理人員都必須以.性思維的方式耐心傾聽(tīng)、詢(xún)問(wèn)。傾聽(tīng)的同時(shí)要給予業(yè)主適宜的道歉,對(duì)無(wú)效的投訴用親情、溫馨的語(yǔ)言與其溝通,不要隨便打斷業(yè)主的話(huà),更不能急于說(shuō)明或辯解,甚至推托責(zé)任。
在管理處,我們的客服人員一天要接幾十個(gè)業(yè)主的電話(huà),但是她們都會(huì)始終如一的傾聽(tīng)著每位業(yè)主的傾訴,絲毫都不敢懈怠。記得有位業(yè)主因樓上經(jīng)常高空拋物,影響了他的正常生活的,幾次來(lái)管理處投訴,而且情緒比較激動(dòng)。眾所周知,高空拋物與業(yè)主.體素質(zhì)的高低有關(guān)系,盡管管理處已經(jīng)做了工作,但完全杜絕稍需時(shí)日。其實(shí)有時(shí)候業(yè)主明知事情不能完全解決,來(lái)管理處只是為了宣泄一番,而此時(shí)我們耐心地傾聽(tīng)業(yè)主的傾訴正好迎合了他們的心理。所以掌握適當(dāng)?shù)膬A聽(tīng),無(wú)論從心理上,還是在解決問(wèn)題的實(shí)際操作中,對(duì)我們處理業(yè)主的投訴都是有益的。
二、快速反饋,判斷投訴的內(nèi)容
在受.了業(yè)主的有效投訴之后,便進(jìn)入了處理該投訴的關(guān)鍵環(huán)節(jié),受.投訴的人員應(yīng)迅速地將投訴信息進(jìn)行歸類(lèi),分清應(yīng)該由哪個(gè)具體部門(mén)負(fù)責(zé)解決,并將信息反饋給部門(mén)負(fù)責(zé)人,這一環(huán)節(jié)看起來(lái)簡(jiǎn)單,實(shí)際上它需要我們的工作人員有較全面的綜合知識(shí)和極強(qiáng)的責(zé)任心。在管理處有時(shí)也會(huì)因工作繁雜而出現(xiàn)漏單,報(bào)錯(cuò)單的現(xiàn)象,而這也是引起業(yè)主對(duì)管理處產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒的主要原因。所以必須引起高度重視,這需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟胤e累經(jīng)驗(yàn),苦練內(nèi)功,提高處理問(wèn)題的熟練程度。
三、限期關(guān)閉投訴,及時(shí)落實(shí)回復(fù)
俗話(huà)說(shuō),凡事都要有個(gè)來(lái)龍去脈,有頭有尾。所以把問(wèn)題反映給具體部門(mén)后絕對(duì)不能就這樣置之不.,而應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注問(wèn)題的處理情況的,并在當(dāng)天下班之前通過(guò)電話(huà)對(duì)業(yè)主進(jìn)行回復(fù),了解職能部門(mén)對(duì)投訴的處理結(jié)果以及滿(mǎn)意度。進(jìn)而根據(jù)業(yè)主反饋的意見(jiàn)進(jìn)行總結(jié)。換位思考一下,如果我們是業(yè)主,反映問(wèn)題以后能及時(shí)接到管理處的反饋電話(huà),即使問(wèn)題得不到解決,但我們?cè)谛睦砩弦矔?huì)接受的。反之如果投訴之后杳無(wú)音信,試想誰(shuí)不會(huì)生氣?應(yīng)該注意的是,對(duì)業(yè)主的投訴處理進(jìn)行回訪(fǎng)時(shí),我們必須做到一對(duì)一的回訪(fǎng),決不能顧此失彼。物業(yè)管理需要管理處的全體業(yè)主一起.思廣益才能將小區(qū)管理到位,作為物業(yè)管理人應(yīng)該和業(yè)主進(jìn)行深層次的交流,了解業(yè)主的真正需求。在與業(yè)主的交流達(dá)到一定境界時(shí),物業(yè)管理人員會(huì)自然而然地了解到業(yè)主的需求,管理處可以根據(jù)業(yè)主的反映做到未雨綢繆,將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),從而更好地為業(yè)主服務(wù)。
四、及時(shí)總結(jié),加強(qiáng)培訓(xùn),防微杜漸,持續(xù)改進(jìn)
投訴在很多時(shí)候仍無(wú)法避免,若就事論事,只滿(mǎn)足于投訴處理過(guò)程的控制,讓業(yè)主滿(mǎn)意而歸而不注意事后的跟蹤及投訴案例的分析、總結(jié)、培訓(xùn),同類(lèi)投訴事件仍會(huì)繼續(xù)發(fā)生。如此周而復(fù)始,對(duì)物業(yè)管理公司服務(wù)失去耐心的業(yè)主將從側(cè)面?zhèn)鞑ス镜呢?fù)面信息,導(dǎo)致公司聲譽(yù)、品牌受損。古人云:“吃一塹,長(zhǎng)一智”。今天的總結(jié)、改進(jìn)、培訓(xùn)一方面是為了提高相關(guān)人員的技能水準(zhǔn),另一方面則是為下一步工作打下良好的基礎(chǔ),并在此基礎(chǔ)上提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,增加公司競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大公司品牌知名度。
總之,管理處正確接待業(yè)主的投訴是我們與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系、做好服務(wù)工作的重要環(huán)節(jié)。
述職報(bào)告 篇4
20xx年x月大學(xué)本科畢業(yè)以來(lái),本人一直堅(jiān)持在教育教學(xué)的第一線(xiàn),積極實(shí)施素質(zhì)教育,教育效果比較顯著,所教班級(jí)形成比較良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng),學(xué)生思想素質(zhì)有所提高,培優(yōu)轉(zhuǎn)差取得一定成績(jī),為學(xué)校的地理教育事業(yè)作出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。在這幾年的教學(xué)工作中,本人虛心向老教師學(xué)習(xí),注重地理教學(xué)方法和高考地理的研究,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力,取得了顯著的成績(jī)。于20xx年x月經(jīng)考核認(rèn)定具備中學(xué)二級(jí)教師資格,現(xiàn)申報(bào)中學(xué)一級(jí)教師資格,F(xiàn)將本人任教以來(lái)教育教學(xué)工作等方面情況述職如下:
一、政治思想方面
本人愛(ài)國(guó)家、愛(ài)民族,堅(jiān)決擁護(hù)路線(xiàn)、方針,服從領(lǐng)導(dǎo),忠誠(chéng)人民的的教育事業(yè),遵紀(jì)守法,有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,言行一致,品德高尚。以“愛(ài)崗敬業(yè),教書(shū)育人”為已任,依照教育學(xué)心理學(xué)原理,遵循教育教學(xué)規(guī)律,培養(yǎng)學(xué)生,積極實(shí)施素質(zhì)教育。熱愛(ài)學(xué)生,以身作則,做學(xué)生的表率,用自己良好的品德去感染學(xué)生。自參加工作以來(lái),我堅(jiān)守崗位,誠(chéng)懇踏實(shí),勤勉努力,任勞任怨,不斷上進(jìn)。尊重領(lǐng)導(dǎo),服從安排,與人為善。認(rèn)真負(fù)責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步。對(duì)學(xué)校安排的教學(xué)任務(wù)都樂(lè)意接受,團(tuán)結(jié)教師,互助合作。
二、教學(xué)工作方面
首先,在教學(xué)工作中,我首先把好課堂教學(xué)關(guān),為了上好每堂課,自己總是認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱和教材,精心備課,對(duì)教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)做到心中有數(shù),經(jīng)常虛心向別人請(qǐng)教,潛心研究教材教法,為了使學(xué)生更好理解所授的課堂知識(shí),我非常注重根據(jù)教學(xué)內(nèi)容尋找教學(xué)方法,如充分利用實(shí)驗(yàn)教學(xué),認(rèn)真分析地理概念形成的過(guò)程,降低概念難度,易于學(xué)生理解,如有時(shí)候用多媒體教學(xué)的優(yōu)勢(shì)來(lái)模擬一些地理情景,展示實(shí)驗(yàn)所難以演示的地理過(guò)程。因?yàn)槲议L(zhǎng)期從事新的課堂教學(xué)方法的探索與嘗試,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),因此長(zhǎng)期有同行老師跟班聽(tīng)課,曾多次為本校教師及外校來(lái)訪(fǎng)教師上公開(kāi)課、示范課。
其次,注重對(duì)學(xué)生的課余輔導(dǎo),強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)基本知識(shí)的落實(shí),不論是任教哪個(gè)年級(jí),我都能夠既注重尖子學(xué)生的培養(yǎng),又能面向全體,從不歧視后進(jìn)學(xué)生,上課自習(xí)時(shí)間都注重效率的提高,對(duì)學(xué)生的要求比較嚴(yán)格,特別是上課態(tài)度和課堂作業(yè)這兩個(gè)方面,當(dāng)然我也會(huì)耐心細(xì)致地回答學(xué)生提出的問(wèn)題,指出他們的錯(cuò)誤,分析錯(cuò)誤的原因,所以一直都能得到學(xué)生的好評(píng)。
教學(xué)能力的提高還得益于在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從事高中地理教學(xué)已經(jīng)近x年的'時(shí)間,教學(xué)能力的提高一直是我的追求,并且始終不渝地堅(jiān)持向別人學(xué)習(xí),包括向剛剛分配工作的年輕人學(xué)習(xí),他們有充沛的精力,有活躍的思想,這都是我們學(xué)習(xí)的地方;還經(jīng)常性的聽(tīng)課,學(xué)有經(jīng)驗(yàn)的老師對(duì)重點(diǎn)的把握和難點(diǎn)的突破,學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的技巧。邊學(xué)習(xí),邊摸索,邊體會(huì),邊創(chuàng)新,邊鞏固,形成自己的教學(xué)方法。
三、教育工作方面
自工作以來(lái),我擔(dān)任班主任工作x年,作為一名班主任,工作有自己獨(dú)特的方法,帶班能力強(qiáng),有豐富的管理班級(jí)的經(jīng)驗(yàn),講究工作藝術(shù),工作有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有總結(jié)。我熱愛(ài)學(xué)生,能夠從學(xué)生實(shí)際出發(fā),對(duì)不同類(lèi)型和不同個(gè)性的學(xué)生有針對(duì)性地進(jìn)行個(gè)別教育。堅(jiān)持以人為本,以德育為先的指導(dǎo)思想,努力使自己成為學(xué)生的的“精神關(guān)懷者”。做到以心育心,以德育德,以人格育人格。與學(xué)生打成一片,和學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,了解學(xué)生的情況,理解學(xué)生的言行,諒解學(xué)生的過(guò)失。能針對(duì)不同時(shí)期學(xué)生思想變化采取相應(yīng)對(duì)策,重視對(duì)不同層次學(xué)生的思想轉(zhuǎn)化工作。
重視學(xué)生干部的作用,充分發(fā)揮學(xué)生自治功能。善于調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感,常與科任、家長(zhǎng)溝通,對(duì)學(xué)生的教育采取立體式多角度進(jìn)行,多管齊下,收到良好的教育效果,使所帶班成為勤奮好學(xué)、文明守紀(jì)、團(tuán)結(jié)向上的班集體。教育的核心是“育人”,在班主任工作中,我始終把教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)做人擺在第一位。在培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作中,做到因材施教,特別是對(duì)待優(yōu)生,按高標(biāo)準(zhǔn)去要求他們,讓他們?cè)趯?shí)踐中得到鍛煉,培養(yǎng)他們的組織能力,管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,成為老師的得力助手。
述職報(bào)告 篇5
能夠站在這里向大家報(bào)告,我感到非常榮幸,為此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的支持與幫助。我為完成上級(jí)下達(dá)的招生任務(wù),把招生宣傳作為工作中的重點(diǎn),明確招生責(zé)任,拓寬招生渠道,落實(shí)工作措施,積極協(xié)調(diào)各種關(guān)系,想方設(shè)法,千方百計(jì)全力抓好招生工作,F(xiàn)將我20xx年的思想、工作和學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào),并請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高招生效率
在招生工作期間,我始終堅(jiān)持“無(wú)論何時(shí)何地,我都推崇對(duì)工作的持續(xù)激情!辈粩嗵岣呗(lián)辦學(xué)校的開(kāi)拓力度,目前為止開(kāi)拓聯(lián)辦學(xué)校x所,其中x所已成功簽訂協(xié)議,下月x號(hào)將與xx學(xué)校簽訂協(xié)議,另x所學(xué)校已初步達(dá)成了合作意向,同時(shí)通過(guò)發(fā)放招生簡(jiǎn)章,并利用學(xué)院網(wǎng)站、招生xx群等方式發(fā)布招生信息,我本著“任何人、任何事都無(wú)法阻擋我前進(jìn)的腳步”的思想,不斷開(kāi)拓新資源,爭(zhēng)取更輝煌的業(yè)績(jī)。同時(shí),針對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、老師的來(lái)電咨詢(xún)和來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行解答,將我院的基本設(shè)施情況、教學(xué)管理情況、學(xué)生管理情況、后勤服務(wù)情況、畢業(yè)生就業(yè)情況等各項(xiàng)信息及時(shí)傳達(dá)到位,而且要熱情、耐心、全方位的'去解答,我堅(jiān)信以熱情、耐心、全方位的解答是學(xué)生對(duì)學(xué)校形成偏好的關(guān)鍵之一,是學(xué)校對(duì)外宣傳的窗口,展示了學(xué)校的形象,取得了學(xué)生和家長(zhǎng)的信任,使我院招生任務(wù)順利完成。
二、理清工作思路,制定工作要點(diǎn)
認(rèn)真總結(jié)20xx年招生工作,對(duì)生源分布、結(jié)構(gòu)、科類(lèi)等進(jìn)行了研究分析,對(duì)各專(zhuān)業(yè)的社會(huì)需求進(jìn)行了大量充分調(diào)研,鑒于民航專(zhuān)業(yè)的特殊性,確定招生計(jì)劃、招生章程、宣傳方案,確定了較為切合實(shí)際的招生方案。今年,為盡可能提高招生工作效率,以及現(xiàn)代化發(fā)展的新模式,推出了電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)招生,但這種招生模式,需要提前對(duì)話(huà)務(wù)員團(tuán)隊(duì)進(jìn)行聘任和培訓(xùn),使得我的個(gè)人工作量增加,但我本著做好這份工作的熱情,提前做好招生工作計(jì)劃,于x月份正式拉開(kāi)了話(huà)務(wù)員的招聘工作,成功組建了xx人的話(huà)務(wù)員招生隊(duì)伍,并于x月份對(duì)話(huà)務(wù)員團(tuán)隊(duì)進(jìn)行單獨(dú)的培訓(xùn),并就招生工作,擬定了話(huà)務(wù)員管理制度,在提高招生工作的同時(shí),使每一電話(huà)均能夠落到實(shí)處,此外,內(nèi)部繼續(xù)實(shí)行崗位目標(biāo)負(fù)責(zé)制,招生計(jì)劃分解到每個(gè)地區(qū)負(fù)責(zé)人,并簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,確保了招生工作的順利完成。
三、堅(jiān)持以身作者,確保招生紀(jì)律
招生工作的責(zé)任重,工作量大,我始終堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;不計(jì)名利和得失,時(shí)刻提醒自己的職責(zé)。一年來(lái),我能自覺(jué)遵守我校規(guī)章制度,時(shí)刻要求自己做到按守則自律、用制度自律,上級(jí)規(guī)定不做的我絕對(duì)不做,時(shí)刻對(duì)照檢查自己的言行,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。在工作上能夠嚴(yán)格要求自己,正確處理好集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)招生紀(jì)律的大大提升。
四、落實(shí)整體發(fā)展,展現(xiàn)招生成績(jī)
20xx年生源繼續(xù)萎縮,我嚴(yán)格按照招生計(jì)劃落實(shí)各項(xiàng)工作,在招生形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下,搶抓機(jī)遇,堅(jiān)持各項(xiàng)工作“早謀劃、常年抓、重落實(shí)”,成功錄取新生xxxx人,報(bào)到xxxx人,報(bào)到率xx%,超額完成了20xx年學(xué)院的招生任務(wù),圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。此外,通過(guò)新招生模式,成功打開(kāi)了招生工作新局面,為明年招生工作奠定了豐富的經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一年以來(lái),奮力趕超,勇往直前,提升了能力,寶劍鋒芒,內(nèi)斂霸氣,我與團(tuán)隊(duì)用實(shí)力完成了目標(biāo)任務(wù),用專(zhuān)業(yè)戰(zhàn)勝了各種困難。但是,歷史已成過(guò)往,今朝歲月如舊,未來(lái)等著我們?nèi)ラ_(kāi)創(chuàng)去創(chuàng)新,必須清楚的認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn),才能更好的創(chuàng)造奇跡。在工作中,急躁、浮躁是我存在的主要問(wèn)題,未來(lái)我將放平心態(tài),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),不斷挑戰(zhàn)未來(lái),為我院的發(fā)展鑄造輝煌業(yè)績(jī)!
五、站在新起點(diǎn),迎接新挑戰(zhàn),創(chuàng)造新成績(jī)
1、加強(qiáng)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)研究,密切關(guān)注招生、就業(yè)政策的變化和調(diào)整。
2、明確招生工作中心,梳理近幾年招生情況,進(jìn)行深入研究,申報(bào)xx年招生計(jì)劃,制定招生工作方案。
3、走訪(fǎng)生源學(xué)校,建立、拓展穩(wěn)固的招生網(wǎng)絡(luò)和生源基地。
4、做好市場(chǎng)調(diào)查,多渠道多途徑收集畢業(yè)生需求信息。準(zhǔn)確、按時(shí)完成畢業(yè)生相關(guān)信息數(shù)據(jù)的審核、上報(bào)工作。
5、加強(qiáng)招生話(huà)務(wù)員的管理和培訓(xùn),使其成為我院招生工作的主要力量。
20xx年已經(jīng)到來(lái),面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我將以我院發(fā)展觀為指導(dǎo),以增強(qiáng)生源為基礎(chǔ),力求招生工作創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),以?xún)?yōu)良的業(yè)績(jī)?yōu)槿鎸?shí)現(xiàn)我院發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!
述職報(bào)告 篇6
“一年好景君須記,最是橙黃橘綠時(shí)”,夏末初秋又一年,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、思想情況匯報(bào)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是樹(shù)干的角色,他傳輸大地的養(yǎng)分,讓大樹(shù)結(jié)滿(mǎn)果子。是橋梁的角色,他一頭連著公司的基礎(chǔ)群體,另一頭接著公司的決策首腦,必須往來(lái)溝通是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作同時(shí)是漢堡包中肉餅的角色,只有當(dāng)處在夾縫中時(shí)才更顯得有滋味,千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些準(zhǔn)確的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。我司是集旅行,旅游,運(yùn)行,股份等綜合性公司,各類(lèi)手續(xù)及證件十分繁雜。年審換證更新,我都通過(guò)多方努力,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),按期辦好了各類(lèi)證書(shū)、手續(xù)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹總公司及公司的有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、落實(shí)總公司人力資源管理工作。組織實(shí)施公司的崗位調(diào)查,分析,設(shè)置,編錄工作,并對(duì)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,妥善解決清理不在崗人員,做好勞動(dòng)力工傷簽定工作,保證了平穩(wěn)和銜接,根據(jù)勞動(dòng)合同法管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照人力資源部規(guī)定,辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。完成了退休人員移交社區(qū)及保障中心工作,體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的'后顧之憂(yōu),從而保證了企業(yè)改制企業(yè)員工身份置換后的穩(wěn)定工作。
4、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施及用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷后,切實(shí)做好日常公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
5、做好公司經(jīng)辦會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
6、“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”,作為身兼保衛(wèi)工作,我始終未敢忘掉這份責(zé)任田,一年360天緊繃安全保衛(wèi)這根弦,制定安全保衛(wèi)目標(biāo),分解安全保衛(wèi)責(zé)任措施,實(shí)施各種預(yù)防和控制措施,消除隱患,從而最終實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),并努力創(chuàng)造外松內(nèi)緊的安全格局。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在。
第一,辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。
我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
述職報(bào)告 篇7
20xx年,我在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在"金管、計(jì)統(tǒng)、農(nóng)金"等監(jiān)管專(zhuān)業(yè)同志們的大力支持下,協(xié)助行長(zhǎng)較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù),履行了自己在分管金融監(jiān)管綜合崗位的職責(zé)?偨Y(jié)回顧一年工作現(xiàn)述職:
一、銀行監(jiān)管與合作監(jiān)管
1、組織監(jiān)管人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)定和監(jiān)管實(shí)務(wù)技能,不斷提高綜合素質(zhì)
我們監(jiān)管部門(mén)定期和不定期組織人員開(kāi)展了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)際檢查技能的培訓(xùn),積極樹(shù)立新的監(jiān)管理念,將各項(xiàng)政策規(guī)定和實(shí)務(wù)操作的要點(diǎn)融入在具體的工作中,從20xx年起,我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓(xùn)重點(diǎn)從行政監(jiān)管轉(zhuǎn)向?qū)︺y行業(yè)機(jī)構(gòu)的非現(xiàn)場(chǎng)分析和預(yù)警上,監(jiān)管人員必須作到對(duì)政策規(guī)定熟、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)檢查技能高、非現(xiàn)場(chǎng)分析到位,圍繞上述三個(gè)方面,我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓(xùn)的同時(shí),督促監(jiān)管人員自學(xué)有關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識(shí),在一定的時(shí)期內(nèi)迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。
2、認(rèn)真貫徹和落實(shí)銀行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神,加快監(jiān)管電子化的步伐
按照20xx年10月銀行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的要求,認(rèn)真組織了監(jiān)管人員對(duì)銀行業(yè)監(jiān)管文檔、非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應(yīng)用程序進(jìn)行了逐項(xiàng)落實(shí),切實(shí)保證了監(jiān)管實(shí)務(wù)操作與計(jì)算機(jī)應(yīng)用的全面落實(shí)。我行監(jiān)管部門(mén)從20xx年起嚴(yán)格按照電子化監(jiān)管的要求,認(rèn)真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結(jié)合的原則,落實(shí)監(jiān)管實(shí)務(wù)操作在計(jì)算機(jī)中的應(yīng)用,保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實(shí)務(wù)操作的溝通,通過(guò)監(jiān)管電子化的建設(shè),切實(shí)提高了監(jiān)管的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作水平。
3、繼續(xù)嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)銀行業(yè)行政監(jiān)管、確保監(jiān)管的合規(guī)性
。1)、20xx年,對(duì)銀行業(yè)高級(jí)管理人員任職資格審查工作,一是嚴(yán)格執(zhí)行了任職前考試、談話(huà)制度,分別對(duì)3名高級(jí)管理人員進(jìn)行了任職前的考試、談話(huà),同時(shí)完成了對(duì)2名高級(jí)管理人員任職資格的審查。二是在20xx年9月組織完成了轄內(nèi)銀行業(yè)高級(jí)管理人員的任職期間的考試及年度考核工作,并將考試及考核結(jié)果裝入銀行業(yè)高級(jí)管理人員檔案存檔。
。2)加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入和退出的監(jiān)管,在積極支持銀行機(jī)構(gòu)改革的同時(shí)全年完成了銀行機(jī)構(gòu)退出4家、遷址1家、降格2家。
各家商業(yè)銀行的機(jī)構(gòu)撤并要在積極支持機(jī)構(gòu)改革和調(diào)整的同時(shí),按照機(jī)構(gòu)撤并規(guī)定的要求作好審批工作,保證了銀行業(yè)機(jī)構(gòu)撤并所申報(bào)的資料完整、審批材料的合規(guī),在一季度對(duì)20xx年機(jī)構(gòu)和人員上報(bào)的材料進(jìn)行一次復(fù)審,凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之前進(jìn)行了糾正,復(fù)審結(jié)果于20xx年2月20日前上報(bào)到銀行科。
真做好金融機(jī)構(gòu)年檢工作。按照呼盟中心支行的要求,我們?cè)缭?0xx年4月就開(kāi)展了對(duì)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)的年檢工作,依照上年年檢各項(xiàng)要求履行了手續(xù),年檢中沒(méi)有走過(guò)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)檢查面達(dá)100%。年檢報(bào)告于6月20日前上報(bào)了銀行科。
4、進(jìn)一步落實(shí)監(jiān)管責(zé)任制,切實(shí)履行了監(jiān)管職責(zé)。2月底前,按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國(guó)人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》等制度和辦法,完成了支行與農(nóng)村信用社聯(lián)社簽定監(jiān)管責(zé)任狀、支行主管行長(zhǎng)與監(jiān)管股長(zhǎng)簽定監(jiān)管責(zé)任狀和監(jiān)管股長(zhǎng)與監(jiān)管員簽定監(jiān)管責(zé)任狀,制定了監(jiān)管A、B制,明確了監(jiān)管職責(zé)、責(zé)任和目標(biāo),使各項(xiàng)監(jiān)管責(zé)任制得到有效的貫徹和落實(shí)。
5、采取簽定監(jiān)管責(zé)任狀和按月對(duì)新增貸款合規(guī)性進(jìn)檢查等措施,督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社進(jìn)一步端正服務(wù)方向,加大支農(nóng)力度,全面推動(dòng)農(nóng)戶(hù)小額聯(lián)保貸款和農(nóng)戶(hù)小額信用貸款,進(jìn)一步控制和壓縮大額貸款的發(fā)放。全年我支行克服了全國(guó)普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來(lái)的影響,利用現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查等手段對(duì)轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當(dāng)年新增貸款的.合規(guī)性進(jìn)行按月檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理意見(jiàn)及時(shí)反饋給聯(lián)社和各社,并督促其及時(shí)改正。通過(guò)檢查,轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當(dāng)年新增貸款的50%以上投放于農(nóng)牧業(yè),投向總體上達(dá)到合規(guī),但部分農(nóng)村信用社存在當(dāng)年新增貸款的大部分發(fā)放給國(guó)有企事業(yè)單位、發(fā)放壘大戶(hù)大額單戶(hù)貸款和貸款抵押擔(dān)保手續(xù)不合規(guī)等情況。
6、高度重視清收不良貸款工作,進(jìn)一步化解農(nóng)村信用社貸款風(fēng)險(xiǎn)。今伊始,我支行把督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社加強(qiáng)對(duì)沉欠貸款的清收力度,特別是要加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)貸款和呆滯、呆帳貸款的清收力度,進(jìn)一步落實(shí)去年年底支行監(jiān)管部門(mén)和聯(lián)社共同制定的責(zé)任清收和崗位清收不良貸款工作當(dāng)做首要工作來(lái)抓,截止11月末,我支行轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社共收回風(fēng)險(xiǎn)貸款1,472萬(wàn)元,占全部風(fēng)險(xiǎn)貸款66.4%,取得較好的成效。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管檔案管理,達(dá)到監(jiān)管檔案規(guī)范化。今年,我支行認(rèn)真按人行呼倫貝爾市中心支行《合作金融監(jiān)管辦法》文件(呼銀辦發(fā)[220]135號(hào)附件3)規(guī)定的內(nèi)容建立、補(bǔ)充和完善各項(xiàng)監(jiān)管檔案,達(dá)到上級(jí)行和支行所要求的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)。
三、貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)
一年來(lái),我組織帶領(lǐng)綜合監(jiān)管全體職工,對(duì)轄區(qū)國(guó)有商業(yè)銀行和信用社貨幣政策執(zhí)行情況實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)管,按月對(duì)信貸資產(chǎn)質(zhì)量、繳存準(zhǔn)備金進(jìn)行監(jiān)控,為及時(shí)掌握轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)貸款投向,為貨幣監(jiān)管提供依據(jù),我們按月對(duì)商業(yè)銀行和城鄉(xiāng)信用社資金狀況進(jìn)行簡(jiǎn)析,按季進(jìn)行綜合分析。全年共上報(bào)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)分析12份,信貸資產(chǎn)質(zhì)量分析三期;動(dòng)態(tài)反應(yīng)12期,調(diào)查報(bào)告12期按月及時(shí)上報(bào)工業(yè)企業(yè)景氣調(diào)查報(bào)告及表12期。全年按時(shí)完成了利率管理現(xiàn)場(chǎng)檢查、金融統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查和信貸咨詢(xún)系統(tǒng)登錄情況檢查工作,使我轄區(qū)違規(guī)問(wèn)題明顯減少。為支持信用社和地方經(jīng)濟(jì),共為信用社申請(qǐng)?jiān)儋J款2800萬(wàn)元(50為頭寸貸款),至12月15日已收回1860萬(wàn)。此外,我還積極組織調(diào)查研究和信息調(diào)研工作,一年來(lái)由我審稿把關(guān)共向上級(jí)行上報(bào)“地區(qū)金融發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查"、"下崗職工再就業(yè)貸款情況調(diào)查"、"地區(qū)助學(xué)貸款情況調(diào)查"、"生態(tài)環(huán)境趨勢(shì)調(diào)查"、"商業(yè)銀行不良資產(chǎn)損失率情況調(diào)查"、"中間業(yè)務(wù)調(diào)查"、"房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況調(diào)查""金融支持地方經(jīng)濟(jì)情況調(diào)查"、"中小企業(yè)融資情況調(diào)查等12項(xiàng)指令性調(diào)查任務(wù)。
三、取得的成績(jī)及收獲
20xx年在全體綜合監(jiān)管人員的共同努力下,在行黨組的正確引導(dǎo)下,使我負(fù)責(zé)綜合監(jiān)管工作明顯提高,主要表現(xiàn)為:一是各項(xiàng)管理制度已初具雛形,有了一定的基礎(chǔ);二是全員綜合素質(zhì)有較大提高,并有了一些工作經(jīng)驗(yàn);三是搞了一些分析、預(yù)測(cè)、調(diào)查,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了部分可借鑒的依據(jù),為今后工作打下了基礎(chǔ);四是監(jiān)管手段有所改進(jìn),力度進(jìn)一步加強(qiáng);五是我本人經(jīng)常跟隨檢查,學(xué)到了很多知識(shí),工作能力有所提高。
回顧一年的工作,我在金融監(jiān)管和化解金融風(fēng)險(xiǎn)方面做了一些工作取得了一些成績(jī),但具體工作當(dāng)中存在監(jiān)管力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。在今后的工作當(dāng)中克服缺點(diǎn),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),取得更好地工作成績(jī)而努力。
述職報(bào)告 篇8
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績(jī)。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己20xx年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下述職匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想道德品質(zhì)(德)
我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神和工作紀(jì)律,加強(qiáng)思想情操、職業(yè)道德、社會(huì)公德和個(gè)人品德建設(shè),保持政治上的清醒和堅(jiān)定,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,始終堅(jiān)持敬業(yè)之德、求真之德、實(shí)干之德、創(chuàng)新之德的工作作風(fēng),立足本職崗位,認(rèn)真努力工作。
二、刻苦鉆研,提高業(yè)務(wù)工作技能(能)
我是公司副總經(jīng)理,分管一個(gè)部門(mén)、兩個(gè)工程隊(duì)的日常管理工作,需要掌握國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。為此,我平時(shí)十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)常學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作知識(shí),鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題。在平常實(shí)際工作中,做到虛心好學(xué),不恥下問(wèn),凡是自己不了解或不懂的問(wèn)題,認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教,以此提高自己的業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)工作發(fā)展的需要。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,我切實(shí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握做好本職工作必備的業(yè)務(wù)技能,具有從事本職工作的崗位能力,能夠全面做好工作,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作發(fā)展。
三、勤奮工作,全面完成工作任務(wù)(勤)
我的工作涉及面比較廣,具體事務(wù)比較瑣碎繁雜,但這些工作都與公司的整體工作緊密相關(guān)。我忠實(shí)履行自己的工作職責(zé),全面執(zhí)行公司的工作精神和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)、我在崗位您放心”,全面做好工作,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務(wù)實(shí)精神,做到腳踏實(shí)地、勤奮努力工作,不敷衍塞責(zé),不做表面文章,增強(qiáng)崗位責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任,認(rèn)真做好每一件工作;我講究工作成果,按時(shí)正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),做到日清月結(jié),努力實(shí)現(xiàn)工作的高效;我強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度,促進(jìn)工作提速增效。
四、求真務(wù)實(shí),取得良好工作成績(jī)(績(jī))
我求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績(jī)。在分管xx部門(mén)工作上。在分管兩個(gè)工程隊(duì)上,我著重抓好三方面工作:一是加強(qiáng)工程管理,確保按時(shí)竣工。我要求工程隊(duì)認(rèn)真制定施工組織方案,加強(qiáng)員工管理,防止員工窩工,提高施工效率;加強(qiáng)設(shè)備管理,提高設(shè)備完好率,盡量實(shí)行機(jī)械化作業(yè);密切關(guān)注天氣,充分利用有利天氣施工,減少天氣對(duì)施工的影響;通過(guò)這些工作,做到保質(zhì)保量、按時(shí)完成工程施工。二是加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保工程優(yōu)良。我要求工程隊(duì)牢固樹(shù)立“質(zhì)量是工程的生命、也是企業(yè)的生命”的意識(shí),在注重完成工作任務(wù),精力放在抓施工、抓進(jìn)度上的同時(shí),更加重視工程質(zhì)量,真正把質(zhì)量當(dāng)作一件頭等大事來(lái)抓,擺上議事日程,做到質(zhì)量第一,維護(hù)公司形象。三是加強(qiáng)安全管理,確保施工安全。我要求工程隊(duì)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)生產(chǎn)值班制度,及時(shí)處理生產(chǎn)工作中發(fā)生的問(wèn)題,執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針和堅(jiān)持“管施工必須管安全”的原則。堅(jiān)持施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人及專(zhuān)職安全員負(fù)責(zé)班前安全講話(huà),檢查當(dāng)班作業(yè)的安全情況,確保安全。在施工過(guò)程中,要全面落實(shí)安全制度,認(rèn)真排查安全隱患,確認(rèn)無(wú)安全隱患再投入生產(chǎn),要老老實(shí)實(shí)、自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)制度,做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn),確保不發(fā)生安全事故,維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命的安全。
五、嚴(yán)格要求,爭(zhēng)當(dāng)清正廉潔干部(廉)
我是公司副總經(jīng)理,手中有一定權(quán)力,嚴(yán)格要求自己,做到三個(gè)正確對(duì)待:一是正確對(duì)待權(quán)力,我始終樹(shù)立權(quán)力就是服務(wù)的意識(shí),權(quán)力就是責(zé)任的'理念,做到盡心盡責(zé)、恪盡職守,珍惜權(quán)力、管好權(quán)力,努力為公司服務(wù)。二是正確對(duì)待利益,我堅(jiān)持正確的利益觀,沒(méi)有把物質(zhì)利益看得太重,保持一顆平常心,不見(jiàn)利忘義,不見(jiàn)富思遷,杜絕一切不正之風(fēng)和腐敗行為。三是正確對(duì)待自己,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格遵守公司廉潔從業(yè)規(guī)定,做到“自省、自警、自勵(lì)”,“慎獨(dú)、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護(hù)的干部。
六、存在的不足問(wèn)題
1、學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時(shí)工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒(méi)有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠,通過(guò)學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。
2、大局意識(shí)不夠。我對(duì)自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,但對(duì)不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識(shí)不夠強(qiáng)。同時(shí)與員工群的聯(lián)系、溝通還不夠緊密,有時(shí)了解情況不夠全面,征求意見(jiàn)聽(tīng)取建議少。
3、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照公司意見(jiàn)做好工作,完成任務(wù),但是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有用新思維、新方法、新舉措去做工作,影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。
七、下一步工作計(jì)劃
1、勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。我要認(rèn)真勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作本領(lǐng),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部,切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
2、勤政勤業(yè),認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會(huì)和掌握公司的工作精神,按照公司要求全面做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭(zhēng)取有更大的工作業(yè)績(jī)。
3、遵紀(jì)守法,確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行公司廉政精神,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的滿(mǎn)意。
述職報(bào)告 篇9
一年來(lái),在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己嚴(yán)格按照相關(guān)要求,緊緊圍繞奮斗目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新,履職盡責(zé),保增長(zhǎng)、促發(fā)展、抓穩(wěn)定,全面完成年初的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將自己一年來(lái)履職情況匯報(bào)如下:
一、注重學(xué)習(xí),提高能力
學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯,是立身之本、工作之基,也是提高領(lǐng)導(dǎo)水平和能力的重要途徑。多年的工作經(jīng)歷使自己越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到,要全面推動(dòng)工作更好更快地進(jìn)展,要在工作中更準(zhǔn)確地把握規(guī)律性,增強(qiáng)預(yù)見(jiàn)性,減少盲目性,克服片面性,關(guān)鍵要靠學(xué)習(xí)來(lái)保證。為此,一年多來(lái),自己始終堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)來(lái)對(duì)待,認(rèn)真鉆研了各種法律法規(guī)以及各種科技文化知識(shí)。在加強(qiáng)自學(xué)的同時(shí),要求班子成員白天“走、干、講”、晚上“讀、寫(xiě)、想”。通過(guò)深入扎實(shí)地學(xué)習(xí),使自己的政策理論水平得到極大提升,強(qiáng)化了公仆意識(shí)和宗旨意識(shí),提高了政治敏銳性和鑒別力,有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。
二、攻堅(jiān)克難,促進(jìn)工作
自己一直認(rèn)為,工作是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大平臺(tái)。不論從事什么工作,處在什么崗位,要干就要干好,干出特色、干出亮點(diǎn)、干出成效,只有這樣,才能對(duì)得起組織、對(duì)得起人民。今年以來(lái),在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員的相互配合下,面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,自己在宏觀上把握大局,掌握科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),根據(jù)班子成員特長(zhǎng),及時(shí)調(diào)整分工,充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮班子成員的積極性。
支持、鼓勵(lì)干部大膽干事、勇于干事,為干部干事提供良好的發(fā)展平臺(tái)。同時(shí),結(jié)合各部門(mén)、站所的行業(yè)性質(zhì),有針對(duì)性地提出抓落實(shí)、促發(fā)展的措施和辦法,指導(dǎo)督促分管部門(mén)圍繞全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),一心一意干事業(yè),崗位創(chuàng)優(yōu)見(jiàn)行動(dòng),堅(jiān)持不懈抓落實(shí),實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的大跨越。
三、廉潔自律,樹(shù)立形象
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,無(wú)論是工作還是生活中,自己都一貫高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作為自己的座右銘,時(shí)時(shí)處處做到頭腦清,立身正、行為端、用權(quán)公,自省、自警、自勵(lì),慎權(quán)、慎獨(dú),用自己的一身正氣促使整個(gè)干部隊(duì)伍形成廉潔勤政的好風(fēng)氣。
一年來(lái),自己嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定,在公務(wù)用車(chē)、手機(jī)通訊等方面從嚴(yán)要求,按章辦事,注重節(jié)約,從不亂花公家一分錢(qián);在公務(wù)接待方面,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)辦事,堅(jiān)決反對(duì)鋪張浪費(fèi),大手大腳;在下村指導(dǎo)工作、調(diào)研中,輕車(chē)從簡(jiǎn),盡量回機(jī)關(guān)灶用餐,不給村級(jí)添負(fù)擔(dān)。一年來(lái),自己從未收受任何單位、個(gè)人的.現(xiàn)金、有價(jià)證券,從未利用職務(wù)之便,為個(gè)人謀私利,同時(shí),對(duì)身邊的工作人員和家屬?lài)?yán)格要求,未發(fā)生過(guò)任何不廉潔行為。
總之,一年來(lái),在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員及鎮(zhèn)村干部的共同努力下,我所履職的各項(xiàng)工作克服了比預(yù)料大的困難,各項(xiàng)工作取得了一定成效,但存在些許缺點(diǎn)和問(wèn)題,工作上有許多細(xì)節(jié),亟待改進(jìn)和加強(qiáng),我誠(chéng)心希望組織和同志們多給我批評(píng)指導(dǎo),并在工作上一如既往的關(guān)心支持,幫助我努力把今后的工作做得更好,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)又快又好發(fā)展。
述職報(bào)告 篇10
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對(duì)來(lái)訪(fǎng)的'客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
xx施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽,高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施”等之類(lèi)的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話(huà),逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的xx人,能在xx公司這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為xx公司的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
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