服務(wù)承諾書4篇

　　在不斷進(jìn)步的時代，需要使用承諾書的場合越來越多，承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。你所見過的承諾書是什么樣的呢？以下是小編精心整理的服務(wù)承諾書4篇，歡迎閱讀與收藏。

服務(wù)承諾書 篇1

　　致：_________(招標(biāo)人)

　　我公司**********對*********(項(xiàng)目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項(xiàng)承諾和招標(biāo)人不能接受的'條件等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo)，我公司鄭重承諾如下：

　　一、如果我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。

　　二、施工中，我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

　　三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔(dān)。

服務(wù)承諾書 篇2

　　為維護(hù)招投標(biāo)市場公平競爭秩序，營造誠實(shí)守信的招投標(biāo)環(huán)境，我單位自愿加入“xxxxxxxx”(以下簡稱供應(yīng)商庫)，自愿將我單位相關(guān)信息和資料予以入庫，并鄭重承諾如下：

　　一、我單位真實(shí)、客觀地提交供應(yīng)商庫中的信息和資料，對供應(yīng)商庫中的信息、資料以及所遞交原件材料的'真實(shí)性、有效性、合法性負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。

　　二、我單位同意供應(yīng)商庫中的企業(yè)基本信息、資質(zhì)信息、人員信息、業(yè)績信息和信用信息在南京貨物招投標(biāo)監(jiān)管網(wǎng)上接受社會監(jiān)督。

　　三、我單位將及時維護(hù)、更新和完善供應(yīng)商庫中信息和資料，以確保投標(biāo)活動的正常進(jìn)行，否則，自愿承擔(dān)由此造成的一切后果。

　　四、我單位在南京貨物招標(biāo)投標(biāo)交易中心參加投標(biāo)過程中，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，如有違反按照規(guī)定接受處罰。

　　單位名稱(公章)：

　　法定代表人或授權(quán)代表(簽字或蓋章)：

　　年 月 日

服務(wù)承諾書 篇3

　　1：從本店出售的毛衣保質(zhì)期為30天（人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外），長款裙子不在保修范圍內(nèi)。

　　2：在發(fā)現(xiàn)毛衣受損壞應(yīng)立即通知店主，即發(fā)貨起開始算3天內(nèi)應(yīng)當(dāng)寄會給店主過期不受理（注：寄給店主的郵費(fèi)客人自負(fù)），店主在收到損壞寶貝經(jīng)驗(yàn)證（無人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外），七個工作日內(nèi)保證立即發(fā)貨將商品寄回顧客（郵費(fèi)由本店主自行負(fù)責(zé)）

　　3：用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題，并得到明確的解決方案。 售后服務(wù)電話：137xx-xxx-xxx

　　4： 在保修期內(nèi)，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù)；

　�。�1）由于人為或不可抗拒的.自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞；

　�。�2）由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞；

　　（3）由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。

　　以上是有償保修服務(wù)，其他均不為保修服務(wù)。本店概不負(fù)責(zé)任

　　售后服務(wù)

　　四川泰達(dá)爾建筑智能化工程有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，為客戶提供長期的技術(shù)支持和全方位服務(wù)。

　　1、產(chǎn)品質(zhì)保期

　　所有工程安裝設(shè)備竣工完成后基礎(chǔ)布線部分質(zhì)保五年，設(shè)備部分質(zhì)保兩年，終身維護(hù)的服務(wù)，我們將在48小時內(nèi)到場維護(hù)。

　　2、售后服務(wù)承諾書日常管理

　　用戶就是上帝，售后的服務(wù)更是我們工作的重中之重，售后服務(wù)的日常光纜分三個層次，第一：每個月電話專訪，了解設(shè)備運(yùn)行的狀況，做好跟蹤記錄；第二：每年派專業(yè)技術(shù)人員上門回訪一次，做好跟蹤記錄；第三：在以上過程中，了解到工程質(zhì)量出現(xiàn)的故障、問題，本公司立即派人專人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用。

　　3、質(zhì)保期后售后服務(wù)

　　在產(chǎn)品設(shè)備質(zhì)保期后我公司將繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系，隨時了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息，以便及時采取糾正預(yù)防措施，并派專人進(jìn)行定期檢查，使用戶方向使用。

　　質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取一定相關(guān)費(fèi)用。在接到報修電話后本小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。七個工作日內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

　　4、聯(lián)系方式

　　公司名稱：xxxx工程有限公司

　　聯(lián)系方式：xxxx

服務(wù)承諾書 篇4

為全力打造高效、務(wù)實(shí)的服務(wù)科室，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)理和工作效率，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，結(jié)合本科室工作實(shí)際，現(xiàn)作出如下承諾：

　　1、嚴(yán)遵醫(yī)院規(guī)章制度，以《醫(yī)院管理手冊》和《醫(yī)院員工手冊》為依據(jù)，堅持開展政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，著力加強(qiáng)科室工作人員隊(duì)伍自身建設(shè)，促進(jìn)學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型隊(duì)伍建設(shè)；

　　2、對來科室辦事職工認(rèn)真落實(shí)熱情辦事制度，熱情接待每一位同志，熱情解答職工提出的.每一個問題，熱情辦理應(yīng)該解決的每一件事情；

　　3、禮貌待人要真誠，熱情服務(wù)要周到。認(rèn)真學(xué)習(xí)禮貌用語，服務(wù)忌語，文明禮儀，真誠待人，真心服務(wù)；

　　4、創(chuàng)新務(wù)實(shí)要發(fā)揚(yáng)，作風(fēng)端正要增強(qiáng)。創(chuàng)新工作方式，求真務(wù)實(shí)，提升工作效率，切實(shí)改變工作作風(fēng)，改善服務(wù)形象；

　　5、嚴(yán)肅工作紀(jì)律，虛心接受監(jiān)督，嚴(yán)格遵守醫(yī)院用人制度，廉潔自律，杜絕“吃拿卡要”等不良行為，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

　　此致

敬禮！

　　承諾人：xxx

　　20xx年x月x日

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