市場調研報告
隨著社會一步步向前發(fā)展，越來越多的事務都會使用到報告，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編精心整理的市場調研報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
市場調研報告1
一、前言：
美味零食能減輕人的心理壓力，并能幫助使用者緩解自身情緒，保持心情舒暢。正因為如此，在人們的日常開支中，美味休閑類零食的開支也是必不可少的一部分。
即使在深受經濟危機的這幾年里，休閑食品收到的沖擊依然很小，國人對休閑食品的需求也呈現(xiàn)出不減反增的勢頭。
�。ㄒ唬┠康�
我國休閑食品企業(yè)盡管發(fā)展速度快、數(shù)量多，但整個行業(yè)的歷史積淀薄，整體實力依然較弱。各休閑食品生產企業(yè)想要以最快速度縮短與國際品牌之間的差距，需要在產品研發(fā)創(chuàng)新和營銷思路拓展上下功夫，
這對于處于發(fā)展起步階段的中國休閑食品企業(yè)而言，是一大挑戰(zhàn)。形成一個完整的調查報告，為公司的相關決策提供必要的依據。
�。ǘ┱{查內容
產品品類：區(qū)域板塊效應明顯
市場現(xiàn)狀：發(fā)展?jié)摿薮?/p>
產品品類：品類細化和口味化趨勢日趨明顯
掌握潛在的目標客戶信息，如商場、專賣店、超市、批發(fā)市場、其他網絡消費者等，并記錄他們的詳細信息，包括歷史、規(guī)模、實力、經營范圍。品種、聯(lián)系方式、信譽評價等。
（三）調查方法
�。�1）設計調查問卷在問道網上發(fā)布
�。�2）網絡觀察法
�。�3）用搜索引擎搜集資料
�。�4）利用網絡數(shù)據庫收集資料
�。�5）利用電子郵件或來客登記簿獲得市場信息
�。�6）給予訪問者獎品或者免費商品
�。�7）吸引訪問者注冊從而獲得個人信息
二、行業(yè)發(fā)展情況分析
根據上述對休閑食品目標人群的細分，休閑食品生產廠家應該根據目標客戶的不同性別、職業(yè)類別、年齡等不同變量進行市場細分，并設計生產出有針對性的產品系列和推廣方案。因此，筆者做出如下建議：
�。�1）兒童類休閑食品應突出“童趣”特點。 因為青少年兒童屬于純粹的消費群體，雖然經濟上完全依靠父母，但是在食品選擇上則完全是從自身的主觀意愿出發(fā)，屬于不達目的不罷休，在多數(shù)情況下父母也會妥協(xié)。這類人群最大的特點是對新奇的、刺激性的`東西特別感興趣，而且樂于、勇于嘗試，而對“健康”則沒有任何概念，從來不在乎是不是對健康不利，尤其對奇形怪狀或者卡通元素特別感興趣。 所以，針對這一目標人群的產品應該適當提升產品的視覺沖擊力，如小熊餅干、如好多魚、鬼臉嘟嘟、奧利奧等，要么是形狀可愛，要么是名字怪異，抑或者是充滿童趣的吃法。 除此之外，兒童類休閑食品在促銷上，可以適當贈送卡通玩具，尤其是經典形象更受青少年歡迎，如白雪公主、變形金剛等，這對目標消費者的吸引力是巨大的，一旦挑撥起孩子的欲望，父母基本很難拒絕。
�。�2）青年類休閑食品應重視品牌概念的打造。
居于25-34歲之間的消費者對休閑食品的消費比例最高，這是一個被“品牌概念”熏陶長大的消費群體，而且也是目前社會中最忙碌的一類人。他們沒有過多的時間精挑細選、斤斤計較，所以他們更講究品牌，更在意包裝精致，對價格不是太敏感，但一定要方便購買和攜帶。這是需求最多樣化的。
市場調研報告2
ktv市場調研報告
想進入一個行業(yè)，在進入前對該行業(yè)進行徹底的分析和調查是必須的，KTV行業(yè)也是如此，如果不了解該行業(yè)就盲目的進入該行業(yè)，那么他的經營也是不會長久的!
一. 首先娛樂行業(yè)市場環(huán)境調查
1.經濟環(huán)境調查
1) 所在城市的經濟特性，包括城市經濟發(fā)展趨勢和效益等。
2) 項目所在地區(qū)的經濟情況、人口、同類競爭行業(yè)的發(fā)展趨勢等。
3) 當?shù)叵M者收入水平、消費結構和水平等。
2.政治法律環(huán)境調查
1) 當?shù)卣畬蕵沸袠I(yè)相關規(guī)定政策。
2) 娛樂行業(yè)經營的法律規(guī)定等。
3.區(qū)域環(huán)境調查
優(yōu)良的區(qū)域環(huán)境，對娛樂行業(yè)起到重要的因素，優(yōu)良的地段對項目價值和經濟效益
具有重要作用。調查內容包括：當?shù)匚幕諊�、區(qū)域繁榮程度、購物條件、交通的情況等方面都要有詳細的了解。
二. 娛樂行業(yè)市場需求和消費行為調查
1、消費行為調查。如不同消費者的消費層次，影響消費者消費的社會因素及心理因素等。
2、消費者對娛樂行業(yè)需求量及其飽和點、娛樂行業(yè)市場需求發(fā)展趨勢等。
3、需求動機調查。如消費者的消費意向，影響消費者意識的.動機的因素等。
4、娛樂行業(yè)市場需求影響因素調查。如消費者的構成、分布及消費需求的層次狀況;消費者現(xiàn)實需求和潛在需求的情況;消費者消費能力與導向。
三、 娛樂行業(yè)產品調查
1.娛樂行業(yè)現(xiàn)有項目綜合調查。
2、新產品、新技術、新工藝的出現(xiàn)及其產品的應用情況。
3.目前同類項目的環(huán)境、功能、格局、服務等及顧客的接受程度的調查
四、娛樂行業(yè)基本價格調查
1. 同類產品價格調查分析比較
2. 顧客對價格的接受程度和歡迎程度
五.娛樂行業(yè)促銷調查
1.娛樂行業(yè)廣告效果確定。
2、各種推廣活動對績效的影響。
3.娛樂行業(yè)廣告媒體使用情況的調查。
六、娛樂行業(yè)市場競爭情況調查
市場競爭對于制定市場營銷策略有著重要的影響。因此，在制定各種重要的市場營銷決策之前，必須認真調查和研究競爭對手可能作出的種種反應，并時刻注意競爭的各種動向。
娛樂行業(yè)市場競爭情況的調查內容主要包括：
1. 對手及潛在對手的實力和經營管理優(yōu)劣勢調查。
2. 對手的產品設計、室內布置、建材及硬件設備選擇、服務優(yōu)缺點的 調查與分析。
3. 對手價格的調查和定價情況的研究。
4. 對手廣告的監(jiān)視和廣告費用、廣告策略的研究。
5. 對手推廣渠道使用情況的調查和分析。
6. 對未來競爭情況的分析與估計等。
7. 整個城市，尤其是同類型產品的發(fā)展趨勢和在市場上品牌占有率。
要想在一個行業(yè)站穩(wěn)腳，首先在進入這個行業(yè)前就應該對該行的市場有詳細的了解，并進行詳細的計劃，才能在激烈的競爭中立于不敗之地!
市場調研報告3
報告名稱：
系別：
專業(yè)：
班級：
姓名/學號
指導教師：
完成日期：20xx年3月22日
《前言》
經
過十幾年的發(fā)展，我國的電子商務發(fā)展的如火如荼，網購成為一個流行的新鮮詞。
網購所帶了的貿易量正在一遍又一遍的刷新著前所未有的貿易記錄，如今，一家普通的實體店也大都開始發(fā)展起自己的網上小店了，公司也已不滿足于現(xiàn)實中的交易，更是把貿易發(fā)展到了網上。
隨著電子商務的發(fā)展所帶來的'網絡購物熱潮，給越來越多的人們看到了富裕的希望，這無疑成為了廣大無業(yè)和失業(yè)者們的春天，越來越多的人開始加入到網絡創(chuàng)業(yè)的道路上來。
網購的不斷壯大，使得國家開始重視起電子商務的人才教育，各大院校也開始逐步開設起電子商務專業(yè)課程。
那么，對于網上開店你懂得多少呢？怎樣才能出售商品，出售更多的商品？怎樣才能贏得更多的消費者？今天，我們就以一雙女式帆布鞋交易狀況的問卷報告來簡要了解一下網上出售女式帆布鞋的可行性
一．調研背景…………………………………………01
1.帆布鞋簡介……………………………………01
2.帆布鞋的類型…………………………………01
3.帆布鞋的優(yōu)點…………………………………03
二．調研目的………………………………………04
三．調研方法…………………………………………05
四．調研對象…………………………………………05
五．調研內容…………………………………………06
1.網絡上調研……………………………………06
1.1結論一………………………………………07
1.2結論二………………………………………08
2.網絡下調研……………………………………08
2.1大學生網上購鞋問卷………………………08
2.2問卷調查結果………………………………10
六．調研結果…………………………………………13
七．結論與建議………………………………………14
八．各成員感想………………………………………15
附：淘寶信譽等級……………………………………17
帆布鞋以其輕便，耐穿，價格低廉而廣受世界各地人們的歡迎，無論是出游或做運動，都會是最佳的選擇之一。穿一雙活潑、俏皮、色彩艷麗的帆布休閑鞋，輕松地行走在五谷飄香、楓葉漸紅的大自然環(huán)抱里，那是十分美妙的享受。 帆布鞋成為潮流的寵兒，制造商們也把帆布鞋玩出了更多的花樣。復古、運動、華麗、重金屬、搖滾、馬毛、皮革、牛仔，不管生出怎樣的變化，穿帆布鞋的百無禁忌讓它成為潮流人士的必備單品。帆布鞋搭牛仔褲是恒久不變的真理，搭鉛筆褲也完全沒有問題，就連西裝也搭得，那是雅痞最愛的范兒。
若要論全世界最“長賣”的鞋款，恐怕非帆布鞋莫屬了。帆布鞋以其輕便，耐穿，價格低廉而廣受世界各地人們的歡迎。帆布鞋穿著輕便，無論是出游或做運動，都會是最佳的選擇之一。
市場調研報告4
一、調查方案
(一)調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調查對象：在校生
(三)調查程序：
1、設計調查問卷，明確調查方向和內容;
2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3、根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù);
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
三、數(shù)據分析
根據以上整理的數(shù)據，我進行數(shù)據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據學生手機市場份額分析
(二)學生消費群的'普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：
1、學生消費群的普遍特點：
1)沒有經濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈，喜愛產品;
(三)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。
市場調研報告5
�。ㄒ唬┺r業(yè)方面
1、農民收入增幅較慢，經濟作物如特色果業(yè)、棚菜生產等在農業(yè)結構中的比重還較低，特色農業(yè)經濟凸顯不夠明顯。
2、基地建設滯后，規(guī)模效益不明顯。受長期以來以家庭為單位進行生產經營的傳統(tǒng)模式影響，導致產業(yè)規(guī)模小而分散，很難形成種養(yǎng)大戶，客觀上制約了產業(yè)化發(fā)展，不利于形成規(guī)模、形成基地。
3、龍頭企業(yè)帶動能力弱。農戶與龍頭企業(yè)、龍頭公司和中介組織之間關系松散，甚至因為部分企業(yè)的信譽、服務等問題，農民對產業(yè)化的推進有一定的戒備心理。
4、社會化服務體系不健全。目前我鎮(zhèn)還未形成規(guī)范、完善的技術服務體系，注冊專業(yè)中介組織較少，農民經紀人大部分文化層次和業(yè)務素質不高，因銷售渠道不暢造成豐產不豐收等現(xiàn)象時有發(fā)生，這些因素在不同程度上挫傷了群眾發(fā)展農業(yè)產業(yè)的積極性。
�。ǘ┕I(yè)方面
1、引進項目品種較單一。目前我鎮(zhèn)引進的項目以****冶煉為主，品種單一，且大多數(shù)為初級加工，產品附加值較低，對地方財政稅收、社會就業(yè)貢獻較小，對自然資源依賴性大，企業(yè)發(fā)展后勁不足。
2、建設用地面臨緊缺矛盾。主要原因有兩個方面：一是土地存量不足，廠房用地缺乏。主要是國家加大對土地征用的嚴格控制，項目征地手續(xù)越來越嚴格；二是項目用地征用難度大。除了征地手續(xù)越來越嚴格以外，群眾征地拆遷抵觸心理越來越強也是重要因素之一。所以，項目用地已成為招商引資最重要也是最艱難的`工作，并直接決定著已簽項目能否落地投產，如何超常規(guī)運作項目用地已成為當前要務。
�。ㄈ┑谌a業(yè)方面
1、結構不盡合理。我鎮(zhèn)批發(fā)零售、貿易、餐飲等傳統(tǒng)產業(yè)所占比重偏大，房地產、旅游服務等新興第三產業(yè)比重偏小，難以起到支撐作用。
?2、產業(yè)層次偏低，與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比差距較大。主要表現(xiàn)在規(guī)模小、水平低、素質差，且發(fā)展不平衡。從企業(yè)組織形式看，從事第三產業(yè)以個人私營經濟為主，且投資多限于商業(yè)和餐飲業(yè)，且注冊資金不多；從發(fā)展水平上看，規(guī)模小、檔次低、小打小鬧多，高技術、高附加值、有競爭力的企業(yè)較少，涉及新興產業(yè)更少，這些不同程度地影響了我鎮(zhèn)第三產業(yè)的發(fā)展。
3、基礎設施和環(huán)境建設滯后，投入不足，影響了第三產業(yè)的發(fā)展。我鎮(zhèn)有豐富的旅游資源，但有些旅游景點因為資金缺乏，基礎設施和環(huán)境建設差，配套服務不健全，還沒有形成多元化、特色化、規(guī)�；穆糜吸c。
4、第三產業(yè)中從業(yè)人員素質偏低，市場經濟知識匱乏，缺乏懂管理、會管理的人才，再加上資金緊缺，使第三產業(yè)難以形成規(guī)模發(fā)展，而且由于綜合服務業(yè)發(fā)展緩慢，專業(yè)批發(fā)市場少，難以形成產銷對接。
市場調研報告6
一． 調查目的：
對照明及燈具的概念有清楚的認識，了解照明與燈具設計的專業(yè)知識在具體工程實踐中的運用，及照明與燈具本身的藝術形式。
二．調查對象：
調查日期：20xx年9月12日——20xx年9月16日
調查地點：東方商城、商業(yè)步行街、合肥市區(qū)
三． 調查過程闡述：
1. 參觀不同類型的環(huán)境空間，了解照明與燈具設計在空間設計中的重要性。 室內設計的照明是對各種建筑環(huán)境的照度、色溫進行的專業(yè)設計。它不僅要滿足室內“亮度”上的要求，還要起到烘托環(huán)境、氣氛的作用。一般由室內建筑師提出要求，電力工程師進行核算、調整。 同時也指以燈光照亮之動作或被燈照亮之狀態(tài).
總的來說照明與燈具設計在室內空間中的作用分為a,形成功能區(qū)域；b,定義空間邊界；c，強化建筑特征。
照明與燈具的光源在室內外空間中起聯(lián)系的作用。包括：內與內的聯(lián)系，內與外的聯(lián)系，外與內的聯(lián)系，外與外的聯(lián)系。
照明與燈具的光源還光的方向性，改變光的分布，強調被照對象的作用。
光的方向性：光具有一定的方向性，這些可以根據選擇的燈具類型來選擇光的方向性。比如直射型燈具，密閉式燈具，軌道燈等等。
光的方向性
改變光的方向：選擇不一樣的燈具類型和位置就能改變光的方向，一般適用于舞臺設計，娛樂場所等等。
改變光的方向
強調被照對象：對于建筑物而言整體均與的照明會使平面在醒目、穩(wěn)定及綜合評價方面較差，因此選擇在擇燈具的`時候，凹凸較多的建筑物，照明應使建筑物產生明顯的陰影、清晰的輪廓就更能體現(xiàn)被照的建筑物。
而對于植物來說，以樹干為中心照明就會就沒有那么顯眼，而以樹葉為中心的照明會比較好，因此照明不能使樹干顯眼，可使照在樹葉上的燈光擴散。
這就是被強調照明對象在現(xiàn)實生活中的運用。
強調被照對象
2.照明與燈具設計的功能要求、具體設計手法，熟悉不同材質的性質和表現(xiàn)特點。
燈具的照明種類分為正常照明，應急照明，警衛(wèi)照明，值班照明，障礙照明等�，F(xiàn)代燈具包括家居照明,商業(yè)照明,工業(yè)照明,道路照明,景觀照明,特種照明等。
燈具按發(fā)光方式可以分為：直射型燈具，半直射型燈具，漫射型燈具，間接性燈具等；按結構分類可以分為：開啟式燈具，保護型燈具，密閉型燈具，防爆型燈具等；按用途分為：工業(yè)用途，家庭用途，公共用途，裝飾用途，特種用途等；按固定方式分為：吸頂燈，鑲嵌燈，吊燈，壁燈，臺燈，立等，軌道燈等等。
下面是我在調研中具體觀看了幾款燈具做具體的分析：
吸頂燈：
功能要求：適用于客廳，餐廳，臥室
設計手法：這款燈具表達對清雅含蘊，端莊豐華的東方式精神境界的追求。這款鏤空的中梅花花紋體現(xiàn)了中式的寧靜古樸。燈從一層薄薄梅花花紋種透出來，極具中國的韻味。的色調溫馨，裝載家里給人一種溫馨，寧靜的感覺。
材質：燈罩：PVC塑料，燈身：木藝雕刻。顏色：梅紅色 尺寸：
表現(xiàn)效果圖：
市場調研報告7
菜市場是城市經濟社會發(fā)展中滿足百姓基本生活必需品的主要供應場所，作為價格主管部門，我們有責任規(guī)范其收費行為。為將政府支出轉化為真正的百姓得益，我局對全區(qū)56個菜市場的各類收費開展了調查清理，擬定了相應措施。并圍繞菜市場租金、攤位費收取的合理定位等內容對33個菜市場進行了抽樣調查，并掌握了基本情況。
一、菜市場的.租金概況
從全區(qū)較有代表性的33個菜市場抽樣調查看，市場日平均租金0。996元/每平方米，其中標準化菜市場25家，占75。8%，日平均租金1。045元;非標準化8家，占24。2%，日平均租金0。845;如以肇嘉浜路為界，浜北、浜南、中環(huán)線以外地區(qū)劃分，則浜北地區(qū)9家，日平均租金1。193元;浜南地區(qū)16家，日平均租金0。975元;中環(huán)線以外地區(qū)8家，日平均租金0。80元。從中可見，地區(qū)差比較明顯，浜北地區(qū)與中環(huán)線以外地區(qū)日租金平均價差近0。40元，標準化與非標準化菜市場日租金價差在0。20元。所以，如果租金不分地區(qū)、不分條件設施而制定統(tǒng)一標準則缺乏合理性，因此，需要有區(qū)別制定每平方米日租金的上限。
二、菜場內攤位租金現(xiàn)狀
攤位租金是比較棘手的問題，攤主經營的行業(yè)不同形成不同的攤位價格。由此，我們根據不同的主副食品類別，分別對36個菜市場的豬肉、蛋品、水產（河鮮、海鮮）、蔬菜、豆制品、禽（活禽、分割禽）、水果行業(yè)的3667個攤位租金作了調查，在攤位總數(shù)中，豬肉占8。5%、攤位平均價格為1154元，蛋品占2。5%、攤位平均價格為740元，水產占15。4%、攤位平均價格中河鮮1286元、海鮮807元，蔬菜占41。7%、攤位平均價格為623元，豆制品占4。7%、攤位平均價格為928元，禽占4。6%、攤位平均價格活禽20xx元、分割禽818元，水果占4。3%、攤位平均價格為1036元。在這主要的七類行業(yè)攤位中，由于經營主體的不同、地段不同，攤位所處的市口不同，攤位費的價格也存在差異。以豬肉攤位為例，浜北地段平均價格為1378元/月，浜南地段平均價格為1010元/月，中環(huán)線以外平均價格為1245元/月;同為浜北地段，豬肉攤位標準化菜市場平均價格為1420元，非標準平均價格僅為1042元;同一市場中，場內房間的豬肉攤位與一般豬肉攤位自然存在差距，這種差別同樣表現(xiàn)在其他六類主副食品的攤位費租金上，由此可見，菜市場攤位費較為復雜，各種不平衡不能簡單制定一個固定的攤位標準。
市場調研報告8
為了準確掌握社會庫存，把握市場動態(tài)，了解市場真實需求，收集客戶對市局卷煙投放的意見和建議，從而更好地培育全國性卷煙重點骨干品牌;同時總結今年“兩節(jié)”期間縣卷煙銷售市場存在的利與弊，為今后的工作積累經驗，從而優(yōu)化卷煙銷售市場，提高卷煙的銷售水平，以及客戶的盈利水平。山西偏關縣營銷部按照市局的要求，對轄區(qū)范圍內各零售戶的卷煙
結構、品牌、庫存等展開了調查。
一、卷煙銷售分析
1、隨著我國經濟的不斷增長，人民的生活水平也漸漸改善了，消費者對卷煙的需求檔次也逐漸提高了，因此，呈現(xiàn)出一、二類煙大幅增加，三、四類煙增加10%以上，只有五類煙銷量下降的現(xiàn)象。
2、為了培育全國性卷煙重點骨干品牌，市局對各個品牌卷煙的投放量的差異，同樣也造成了上述現(xiàn)象的產生。
從社會庫存看，偏關縣社會庫存主要集中在三、四類煙上，占了總庫存的75%以上，造成這一結果的主要原因是客戶對消費者對卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節(jié)”期間，消費者與往年相比對卷煙的消費檔次有了很大的提高，對于年輕消費者，大多數(shù)選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節(jié)日用煙，而那些煙齡較大，以前消費四類煙的消費者也在節(jié)日期間提高了檔次，因此造成了上述現(xiàn)象。
社會庫存較大的五個品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時這五個品牌的卷煙都是市場上暢銷的.品牌，而又加上正逢“兩節(jié)”期間，客戶對這幾類卷煙的需求預測太大，造成了大量庫存的產生。而庫存最大的業(yè)態(tài)客戶主要是食雜店，這主要是由于偏關縣業(yè)態(tài)類型主要以食雜店為主。從銷售數(shù)據可以看出：轄區(qū)老營、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動明顯，客戶由原來的中、小型客戶大都數(shù)變成了大、中型客戶。波幅明顯，卷煙購進明顯加大。
二、客戶滿意度調查
通過調查，客戶對煙草公司的服務大都很滿意，主要包括貨源供應滿意度、對“四員”服務滿意度、投訴處理結果滿意度及客戶盈利情況。
根據市局要求，客戶經理每月對轄區(qū)客戶進行滿意度調查，轄區(qū)零售戶滿意度綜合評價為98.41%。其中客戶感到最滿意的是偏遠客戶送貨服務周到，送貨人員能及時把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠農村客戶對電子結算不滿意。
三、當前銷售工作中存在的問題和建議
筆者認為，當前工作中，銷量完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因，主要是外出打工人數(shù)日漸增多和節(jié)前的需求兩旺市場造成節(jié)后的慘淡經營。
面對這些現(xiàn)狀，我們應借助“品牌效應”，加大對品牌的宣傳力度，提高品牌知名度，讓消費者進一步了解品牌的優(yōu)點和亮點。
結合本轄區(qū)情況，筆者認為應該對本地政府拉動內需所采取的措施(如修建高速路、改造機場以及擬投資開工的大型工程項目等)和行業(yè)政策導向對銷售卷煙的影響，并根據有關情況對今后的銷售前景做出預測與分析。
市場調研報告9
一、調查目的
大學生是新新人類，對新鮮事物比較好奇，為了揭開網購的真實面目，讓更多的人了解網購，對在校大學生進行此次調查。
二、調查對象及方法
1、調查對象： 青島理工大學經貿學院（由于調查的困難性，選取了本學院進行調查）
2、資料收集方法： 采用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學生網上購物問卷調查》了解學生關于上網購物基本情形和情況。
3、調查方法：對經貿學院的全部學生（限于三年級以下）進行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進行系統(tǒng)抽樣，根據每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機選定某一學號后，間隔10進行抽樣，得到樣本。
三、調查的內容：
�。ㄕ{查問卷附在最后一頁）
四、調查結果分析
以95%的把握推斷經貿學院中網購人數(shù)比例范圍為45。36%～70。44%
2、在沒有在網上購物的同學中，有近50%的同學認為網購不安全，而在有過網購行為的同學中有97%的同學覺得網購值得信任。另外，在前者中有92%的人會嘗試網上購物。
3、在網購人群中，因為節(jié)約費用而選擇網購的占網購人數(shù)的62%，還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網購。在眾多的購物網站中，消費者該如何選擇呢？有48。57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中，淘寶網名列前茅，有87。3%的同學選擇在淘寶購物。
4、大家都在網上買些什么呢？經調查，數(shù)碼產品位居榜首，占到總消費的37。7%，其次是服裝27。87%，在網上買書也是個不錯的選擇，占到總數(shù)的19。67%。相比之下，由于食品的特殊性（保鮮等問題），卻幾乎無人在網上購買食品。
6、在網購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網站太多，網上市場太雜亂（21%），網購市場有待進一步提高。
五、調查結果總結
通過上述的調查報告，說明大學生在網上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網購的主要是安全因素，只要他們認為網購值得信任了，網購的'方便，省時，商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網購。目前，人們在網上消費的商品種類具有一定的局限性，網購要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購物體系，打破這種局限。
購物網站是一個很好的平臺，他能讓我們實現(xiàn)資源共享，在網上我們可以找到最便宜的，質量最好的，最時尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網購一定會成為人們的主要購物形式之一。
市場調研報告10
一、調研時間：
二、調研成員：
三、調研方式：實地考察、攝影取樣
四、調研目的：了解商業(yè)空間現(xiàn)狀，從環(huán)境心理學、環(huán)境行為學、消費心理等多學科角度出發(fā)，對商場布局、鋪位之間的 關系、人群消費習慣與商品放置位置、功能分區(qū)、交通流線等方面進行分析。
五、調研對象：大洋百貨
六、調研內容：對商場內部空間要素（店鋪、公共休息區(qū)、走廊、洗手間、消防通道等）進行調查，對商場內部色彩、材質的使用進行分析。
概況與基地位置：
概況：大洋百貨集團有限公司于20xx年5月注冊成立，是在中國大陸專門從事百貨零售的臺商投資企業(yè) 。
目前大洋百貨在南京、武漢、重慶、西安、福州、蘇州、無錫、常州、泉州、湘潭、衡陽、宜昌、石家莊、合肥等14個城市開設有19家店，營運總面積超過72萬平方米，集團資產總額達人民幣30億元。
大洋百貨經營團隊來自海峽兩岸三地，管理層平均百貨經營年資超過16年以上，具有豐富實踐經驗，是一群精通百貨經營與管理的專業(yè)技術團隊。公司堅持服務至上，務實創(chuàng)新的經營方針，為消費者營造獨具特色、舒適服務的購物環(huán)境，為廣大商家打造國際一流的高效經營平臺，為開發(fā)商創(chuàng)造巨大的物業(yè)增值空間，為地方增加大量就業(yè)機會及稅收。
隨著我國內需的擴大，大洋百貨集團正積極在全國擴張，拓展方向以直轄市、各省省會城市及地級市為主，并根據不同的市場規(guī)模和消費能力區(qū)分為三種類型的主題百貨，分別是“精品百貨”、“時尚百貨”和“生活百貨”。預計未來每年將約以4—5家新店在全國拓展，預計至20xx年，大洋百貨將在全國開設19家以上的.大型百貨連鎖店，使大洋百貨輻射拓展至全國各主要城市，屆時大洋百貨將成為中國最大及最成功的百貨龍頭企業(yè)之一。
1、領導流行、展現(xiàn)品位 大洋百貨將領導流行并樹立高級形象，讓消費者感受高品位、高格調的全方位消費服務。
2、誠信至上、維護信譽 大洋百貨同時兼顧家庭全方位需求，提供全系列商品及服務，滿足廣大消費者的生活需求，并保證消費者購買的商品絕無假貨，絕對可以放心使用。
3、顧客至上、創(chuàng)新服務 大洋百貨的另一項承諾是以顧客需求為導向，注重服務品質，本著優(yōu)質服務顧客的理念，使大洋百貨的購物環(huán)境成為白領階層時尚女性的唯一選擇。
樓層指南 GUIDE1F 時尚精品館 2F 優(yōu)雅麗人館 3F 青春少女館 4F 名人紳士館 5F 生活運動館
基地位置：
衡陽市大洋百貨位于解放大道與蒸湘南路交匯處，是正向路與解放路的十字路口。十字路口作為道路轉換的結點，無論是車行還是人行至此處都面臨視覺系統(tǒng)的轉換，從單一雙向道路轉換為四面拓展的伸展空間，立于此的建筑無論以何種形式存在就其本身而言已具有了標志性。其北面是蓮湖廣場，南面是宇元國際，西面是財富大廈，東面是宇元萬象城。地理位置絕佳。
市場調研報告11
1、 經營地板的種類
在對恒大建材城里10家店主的問卷中，30%的商家主要經營多層實木復合地板，30%的商家主要經營強化木地板，40%的商家主要經營實木地板。由此可見，經營實木地板的相對多層實木復合地板和強化木地板的商家較多。
2、 經營地板的品牌
大自然地板，北美楓情地板，久盛地板，安信地板，富源實木地板，揚子地板，菲林格爾地板，國棟地板，萊茵春天地板，貝亞克地板，圣象地板等。通過調研發(fā)現(xiàn)地板市場的品牌呈多樣化的狀況。其中大自然地板、安信地板、圣象地板等是主要地板經營對象。
3、 消費者對地板品牌的關注度
由于地板品牌呈現(xiàn)出多樣化的狀況，消費者對地板品牌的認識需求程度也存在著差異，很多像圣象地板、大自然地板、大衛(wèi)地板等通過廣告的.方式使得其品牌在消費者心中留下了較為深刻的印象，因而，消費者對這一類品牌的地板的了解程度相對來說較深，消費者對這些品牌的地板的關注程度相對來說就比較大。相信這就是品牌效應和廣告效應的結果。
4、 消費者選擇地板最看重的地方
通過調研了解到消費者對與地板的質量和口碑最為看重，調研數(shù)據顯示80%以上的消費者最看重地板的質量和口碑，另外還有20%的消費者對地板的外觀和價格更加看重。由此可見，地板的銷售應該更加注重地板質量和售后的服務，這樣可以在消費群體中形成良性的循環(huán)，同時可以產生一定的廣告效應。
5、 地板的價位
地板的價格由于檔次的高低也存在著較大的差異，經過調研發(fā)現(xiàn)，恒大國際裝飾建材城里多家地板銷售商家所銷售的地板價格各不相同，其中，30%左右的地板售價是在200元/平方米，大約40%的地板售價是在200-300元/平方米，20%的地板售價是在300-400元/平方米，而售價在400元/平方米以上的最少，大約僅有10%。
6、 地板的銷售情況
根據調研了解到，各商家的月銷售額存在著較大的差異，部分商家月銷售額不足20000元，一部分商家的月銷售額在20000元到40000元之間，更多的是在40000元以上。從商家的進貨次數(shù)來看，每月進貨3-5次的商家占50%，每月進貨3次 以下的有5%，進貨次數(shù)達到5次以上的有45%，由此可見，個個商家的銷售進貨情況還是存在著較大差異的。
7、 市場需求情況
通過對恒大國際裝飾建材市場各地板銷售商的調研，我了解到目前地板的需求量處于適中的水平，地板整體的銷售量較以前也是相對持平。根據各商家的銷售情況，反映出來的情況，德陽市旌陽區(qū)地板的銷售情況起伏不大，總體來說，消費者對地板的需求總量變化不大。
8、 總述
通過此次建材市場地板這鐘材料的調研，我了解到目前德陽市旌陽區(qū)的建材需求情況還是比較大的，裝飾建材市場的利潤前景還是可觀的，建材市場的發(fā)展還是較為樂觀的。
市場調研報告12
酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費；二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
�。�1）從買白酒的用途來看，約52、84%的消費者用來自己消費，約27、84%的消費者用來送禮，其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26、7%，10～20元的占22、73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18、75%，這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10、23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間（約28、4%），約有15、34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產廠商的定價和包裝策略就有了依據，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21、59%的消費者選擇五糧液，10、795%的消費者選擇茅臺，另外對紅酒的調查顯示，約有10、2%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5、11%�？傊�，從以上的消費情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的.規(guī)模。
�。�2）購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
（3）顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32、95%，偶爾換的占43、75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32、39%，持無所謂態(tài)度的占52、27%，明確表示不喜歡的占3、4%�？梢钥闯觯坏┠硞�品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
（4）動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
市場調研報告13
市場特性不可控制營銷因素調查 政治法律環(huán)境調查
主要指國家政策、法律、法令和法規(guī)，如“產品質量法”、國民經濟發(fā)展計劃、國家統(tǒng)計局報告等。
經濟環(huán)境調查
國民經濟收入，人口普查，能源和資源狀況，消費結構與消費水平，物價水平，個人收入水平等。
技術環(huán)境調查
新工藝、新計劃、新材料的發(fā)展趨勢與速度，新產品的生命周期，國內的先進水平等。
服裝市場調研的信息來源
�。�1）專業(yè)信息
纖維和面料：企業(yè)展示會、貿易展覽會以及貿易協(xié)會等。
設計師的時裝表演
服裝銷售渠道；
消費者的劃分：人口素質、價值觀念和生活方式。
(2)媒介信息
關鍵性的貿易中間媒介；
權威報刊；
商業(yè)雜志；專業(yè)學術刊物；
消費者時裝刊物。
文化信息
名人及其生活方式
電視、電影
藝術：繪畫、雕塑
市場結構不可控因素調查 競爭對手調查
競爭對手的產品與本企業(yè)產品的特性比較，競爭對手的產品市場占有率，單一品種銷售額比例，競爭對手的市場競爭策略和手段，是優(yōu)質取勝、低價取勝，還是服務取勝，競爭對手的市場營銷組合策略，潛在競爭對手出現(xiàn)的可能性。
競爭產品調查
產品設計能力，生產工藝能力，產品的質量、數(shù)量、款式、品牌包裝、成本，競爭企業(yè)的產品東西等。
市場可控制因素的調查
產品調查
用戶對企業(yè)產品的功能、質量、包裝、商標、款式、服務，企業(yè)產品處于產品生命周期的哪個階段，市場占有率多少等。
價格調查
產品價格和需求彈性，產品價格是受國家價格政策的影響，產品定價策略，產品價格變動后顧客和競爭對手反映如何。
分銷調查
營銷渠道檢查與分析，批發(fā)、零售商的'銷售、資信與經營能力，運輸和保管情況，銷售渠道策略的事實、評估、控制和調查；
促銷調查
人員推銷績效、銷售機構和網點的銷售效果，各種營業(yè)推廣、廣告媒體對產品銷售影響的評估。
服裝市場調研
市場調研是市場預測和制定營銷策略的基礎。市場細分、確定目標市場、制定商品計劃、生產、促銷等都離不開市場調研。若信息不通或信息傳統(tǒng)失誤，將會影響企業(yè)正確制定可靠的營銷策略，對市場的預測產生誤導。
發(fā)展服裝最終要走向市場，時裝的流行不再由設計師、制造商或零售商決定，而是由消費者決定。
消費者不愿意接受的服裝，哪怕設計的款式再新，質量再優(yōu)良也不能稱之位成功的服裝。
市場的激烈競爭更加要求信息的及時反饋。
隨著生活水平的提高，價值觀念的改變，人們不再僅僅滿足于單調、統(tǒng)一的服裝，紛紛追求個性化，來體現(xiàn)自我，這一趨勢表明服裝市場的調研和預測變得越來越重要。
市場調研報告14
!
一、調查目的：
為了了解空調的銷售情況，根據消費者的性別、年齡、居住地、職業(yè)和經濟收入等關于顧客的基本情況，調查消費者的購物動機。
二、調查方法：
1.調查對象：
以到各個空調熱賣的賣場購物的各個年齡斷的顧客總和為調查總體，采用抽樣調查方法（發(fā)放問卷方式調查、攔截式調查），從中隨機抽取顧客作為調查的具體對象。直到收集到的有效問卷包含不同年齡斷消費者達到100份截止。
2.調查問卷：
問卷分性別、年齡、居住地、職業(yè)、經濟收入廈購物動機6個項目。各題均采用封閉式設計，要求調查對象根據實際情況在各題所列的選擇項中選取一項，作為對該題的回答。
3.調查問卷的分發(fā)：
調查問卷由我們成立的家具調查小組在商場內隨機分發(fā)（當場收回），或當場攔截消費者進行問卷調查的方式。
4.數(shù)據處理：調查問卷數(shù)據由SPSS統(tǒng)計軟件處理。
三、調查結果分析：
1.顧客的性別構成：
100名調查對象中男顧客47人，占總數(shù)的47％，女顧客為53人，占總數(shù)的53％�？ǚ�(x2)擬合度檢驗不同性別的顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為O.05)。來商場購物的女性顧客明顯多于男性顧客。如圖：
男女
2.顧客年齡的組成 ：
前來購物的顧客分布在20歲到60歲之間，其中年齡在30到50歲的`消費者占了大多數(shù)，如圖：
3、顧客的居住地：
通過調查發(fā)現(xiàn)，前來購買空調的消費者來不知來自太原市區(qū)，而且包括郊區(qū)以及外地的客戶如圖：
通過調查發(fā)現(xiàn)購買空調的客戶大多在太原市內，郊區(qū)的人數(shù)只占了28%，而且有一部分來自省外的消費者。
4顧客的職業(yè)：
調查顯示前來購買空調的消費者大多數(shù)為公司員工，還包括一部分企業(yè)經理還有其他的購物者：
公司員工
5顧客的經濟收入：
調查表明顧客的月薪收入有很大的差距，這也使得購買空調的人數(shù)比例有明顯的差別，大致收入在20xx到6000元不等，一共有100人，收入在20xx以下的有7人；收入在 20xx到3000的有11人；收入在3000到4000的人有23人；收入在4000到5000的有27人；收入在5000到6000的有24人；收入在6000以上的有8人。
調查表明收入在4000到5000元的購買空調的人數(shù)最多，這表明了購買空調的能力與消費者的收入有關。
6顧客購物動機的分析：
如表所示，顧客購物動機主要是商品檔次高(22.4％)，購物環(huán)境好(19.9％)，商品質量好(14.1％)和服務好(13％)。不同購物動機顧客的人數(shù)之間有顯著差別。
顧客的購物動機
市場調研報告15
1品牌與寡頭競爭的時代
行業(yè)的快速成長和豐厚的利潤空間造就了中國食用油市場上的多品牌，出現(xiàn)了“金龍魚”、“胡姬花”、“福臨門”和“魯花”等著名品牌，以及“嘉里”、“中糧”等產業(yè)巨頭。國內食用油市場占有率主要集中在這幾個主要的品牌企業(yè)，中國的食用油消費進入了品牌時代，品牌競爭仍然相當激烈，而且在很長一段時間內會繼續(xù)下去。
中國食用油市場已逐步進入寡頭壟斷的競爭階段，市場份額將越來越集中，一些無品牌、不知名的小企業(yè)必然被市場淘汰。由于收入和消費口味的不同，一些區(qū)域性品牌也有一定的競爭力。
2主要品牌與產業(yè)巨頭
金龍魚 福臨門(國產) 魯花(國產) 是中國三大食用油品牌，20xx年占據了42%的市場份額。胡姬花，紅蜻蜓，多力，口福 ，海獅 ，元寶等也是中國食用油的知名品牌。
中糧集團是中國最大的糧油食品進出口公司和實力雄厚的食品生產商，連續(xù)十年進入世界五百強，擁有雄厚的資本。旗下的主打的食用油品牌為福臨門系列食用油，以及高端品牌“滋采”。20xx年福臨門綜合占有率為16.05%，銷量居于第二位。
嘉里糧油(中國)有限公司是著名跨國集團——馬來西亞郭氏集團為開展中國糧油業(yè)務而設立的`投資公司，集團成員還包括香格里拉酒店、嘉里建設、嘉里物流、南華早報等。
嘉里糧油在中國擁有“金龍魚”、“元寶”、“胡姬花”、“鯉魚”、“巧廚”、“花旗”、“手標”和“香滿園”等16個小包裝食用油品牌。十多年中，嘉里糧油不僅占據了中國糧油市場的半壁江山，而且增長較快，年銷量在我國小包裝食用油中名列第一，以絕對優(yōu)勢領導著中國整個小包裝食用油行業(yè)的發(fā)展潮流。
3 高端食用油市場升溫眾品牌爭搶份額
高端之路，三足鼎立
第一梯隊：以國外橄欖油為代表
以西班牙和意大利等橄欖油原料產地為代表，利用本國優(yōu)勢原料資源搶占中國劣勢資源空間，占領著高端食用油的最高端，250ml售價在30-40元之間，品牌有：卡波納、卡拉佩利、橄欖世家、帆船等。
第二梯隊：以中國式原料作基礎的高端食用油為代表 。如紅花籽油、山茶籽油、核桃油、芥花油、玉米油、葡萄籽油等
從目前的品牌分布來看，既有傳統(tǒng)食用油大鱷，如金龍魚、福臨門，擴充產品線;還有新興品牌，如刀嘜、多力等，借力高端原料，空降高端市場。在這一梯隊，競爭最為激烈，而且已經出現(xiàn)原料混合油的趨勢，如多力橄欖葵花籽油，假日棕櫚橄欖雙果油，以原料混合降低成本，打消價格障礙，擴充市場。
第三梯隊：以特種油為代表
所謂的特種油是指由特種油料生產的油脂，在這些油脂中，含有豐富的不飽和脂肪酸，尤其是人體必需的亞油酸、亞麻酸，還富含多種微量元素和生物活性物質，具備一定的營養(yǎng)保健特性。
特種油開發(fā)即繞開第二梯隊激烈競爭，同時又占領高端。但特種油開發(fā)需要巨大的資金支持，同時也面臨巨大市場考驗，目前只有中糧 嘉里等少數(shù)巨頭在做開發(fā)。
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