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營(yíng)銷策劃

時(shí)間:2022-05-25 09:23:56 策劃 我要投稿

營(yíng)銷策劃(通用15篇)

  一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了,面對(duì)新的工作,制定好新的目標(biāo),為此需要好好地進(jìn)行策劃,寫一份策劃書了。那么我們?cè)撛趺慈懖邉潟兀恳韵率切【帪榇蠹艺淼臓I(yíng)銷策劃書,希望對(duì)大家有所幫助。

營(yíng)銷策劃(通用15篇)

  營(yíng)銷策劃 篇1

  一、環(huán)境分析

  大學(xué)生是方便面的重要消費(fèi)群體。就我們學(xué)校而言,學(xué)校我們食堂條件單一,學(xué)生的活動(dòng)范圍基本都是在校園里,所以吃飯時(shí)間集中。同學(xué)們?cè)趨捑肓耸程媚怯肋h(yuǎn)不變口味的食物和擠食堂搶飯的煩惱時(shí)自然會(huì)選擇實(shí)惠方便的方便面。

  二、SWOT分析

  (一)優(yōu)勢(shì)

  1.質(zhì)量:

  由統(tǒng)一企業(yè)集團(tuán)生產(chǎn)的統(tǒng)一100經(jīng)典面系列,醬拌面系列以及高湯面等系列方便面,是由統(tǒng)一集團(tuán)研發(fā)多年的精致面粉和醬料配方精心制作而成。其產(chǎn)品符合食品衛(wèi)生法規(guī),并兼顧環(huán)境生態(tài)保護(hù)與經(jīng)濟(jì)效益理念,而研發(fā)的合乎自然、健康、營(yíng)養(yǎng)及安全衛(wèi)生等功能性訴求之產(chǎn)品。

  3. 特點(diǎn):

  統(tǒng)一方便面是一種方便,快捷,健康,安全的速食食品。在時(shí)間就是效率的今天,統(tǒng)一方便面是現(xiàn)代男女的最佳選擇,并且統(tǒng)一方便面的創(chuàng)意吃法,對(duì)于追求時(shí)尚,講究個(gè)性的年輕人也具有很強(qiáng)的吸引力。

  4.品牌:

  目前中國(guó)大陸市場(chǎng)上已形成康師傅,"統(tǒng)一",華龍面三足鼎立的局面,"統(tǒng)一"與其兩者的競(jìng)爭(zhēng)大戰(zhàn)已經(jīng)白熱化.并且一些地方性的方便面品牌也要與之共分一杯羹。但是統(tǒng)一的企業(yè)經(jīng)營(yíng),把從量的競(jìng)爭(zhēng)提升為質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),將公司的內(nèi)在文化延伸到外在產(chǎn)品。以愛(ài)心和關(guān)懷來(lái)建構(gòu)與現(xiàn)代人密不可分的食品王國(guó),使"統(tǒng)一"成為一首永為大家喜愛(ài)的食品交響樂(lè).在食品制造領(lǐng)域,"統(tǒng)一"堅(jiān)持商品研發(fā)、生產(chǎn)、管理與營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)組合,并且強(qiáng)化以消費(fèi)者認(rèn)同為導(dǎo)向的品牌創(chuàng)新與維護(hù),做出中國(guó)人的味道,把好的東西貢獻(xiàn)給十幾億同胞享受,打造中國(guó)最大的食品集團(tuán),使"統(tǒng)一"品牌深入人心,更易于統(tǒng)一方便面通過(guò)廣告促銷活動(dòng)在大眾心目中樹(shù)立方便面第一品牌形象。

  5.同類產(chǎn)品比較:

  "統(tǒng)一"方便面可以在眾多方便面品牌中脫穎而出,不僅僅是因?yàn)槠焚|(zhì)好、服務(wù)好、信用好、價(jià)格公道,而且"統(tǒng)一"方便面中的"尊重生命,彼此關(guān)懷,親近自然,樂(lè)觀進(jìn)取"的精神是其他品牌方便面所沒(méi)有的。

  (二)劣勢(shì)

  目前價(jià)格在人民幣1元以下的方便面仍占據(jù)市場(chǎng)60%的份額。而統(tǒng)一袋裝面市場(chǎng)的平均價(jià)格在1.5-2 元之間,屬于中高檔產(chǎn)品。價(jià)格偏高,忽略了目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的購(gòu)買能力。

  (三)機(jī)會(huì)

  營(yíng)養(yǎng)健康型的方便面符合追求“綠色時(shí)尚”的現(xiàn)代人的觀念。

  (四)威脅

  康師傅,今麥郎等品牌的沖擊,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。

  三、策劃目標(biāo)

  通過(guò)本方案的實(shí)施,以及學(xué)校各方媒介的轟炸式立體傳播,迅速擴(kuò)大品牌知名度,使“統(tǒng)一”方便面在無(wú)錫高等職業(yè)院;具_(dá)到人盡皆知。樹(shù)立“吃出創(chuàng)意,吃出新花樣”的統(tǒng)一消費(fèi)理念,達(dá)到使“統(tǒng)一”廣告深入人心,廣告詞成為年輕人時(shí)尚口頭禪的目的。使該產(chǎn)品隨著廣告宣傳力度的提高而提高銷售量。

  四、營(yíng)銷戰(zhàn)略與具體行動(dòng)方案

  (一)市場(chǎng)調(diào)查分析

  1.調(diào)查目的

  了解目標(biāo)市場(chǎng)中“統(tǒng)一”方便面的銷售量,及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以便更好的提高“統(tǒng)一”方便面在市場(chǎng)中的銷量和知名度。

  2.調(diào)查對(duì)象

  無(wú)錫高等職業(yè)院校在校同學(xué)和超市老板。

  3.調(diào)查結(jié)果

  在超市的銷量調(diào)查中顯示,其中在銷量上超過(guò)“統(tǒng)一”的有“白象”公司生產(chǎn)的“大骨面”,“牛面”和“華龍”公司的“今麥郎”。然而我們預(yù)計(jì)的我們最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“康師傅”則與我們的銷量不差相下,在價(jià)格上也保持著平衡,而白象和華龍則在價(jià)格上相對(duì)來(lái)說(shuō)較為便宜些。

  4.市場(chǎng)分析

  就方便面的整個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果來(lái)看,把方便面當(dāng)作正餐的占三成,而半數(shù)以上當(dāng)作夜宵.從而學(xué)生市場(chǎng)在方便面的總的市場(chǎng)里占相當(dāng)?shù)姆诸~,而高校市場(chǎng)在學(xué)生市場(chǎng)里所占的比重更是相當(dāng)大,故我們?cè)诟咝J袌?chǎng)是有很大的空間可為的。就我們學(xué)校而言,學(xué)校里有學(xué)生近兩萬(wàn)人,每七個(gè)人一個(gè)宿舍,有2500——3000個(gè)宿舍,假如每個(gè)宿舍只有一個(gè)人吃方便面,保守估計(jì),每天就有2500——3000包方便面的銷量。也許有的宿舍沒(méi)有人吃方便面,但有的宿舍一吃就是2-3個(gè)人吃,甚至更多,平均下來(lái),應(yīng)該在這個(gè)銷量左右。具體的分析學(xué)生的消費(fèi),男生吃方便面主要是泡食或者煮食,故大部分吃的是一元左右的產(chǎn)品,即方便面的中低檔類,相應(yīng)的這類方便面的利潤(rùn)空間相對(duì)較大,至于中高檔面,由于主要消費(fèi)對(duì)象是女生,市場(chǎng)也很有潛力。

  A.在目標(biāo)市場(chǎng)上,一個(gè)近萬(wàn)人的大校園,超市則只有三個(gè),且在區(qū)域等量上也有所不同(南面人數(shù)多,超市卻只有一個(gè),而學(xué)生又不可能專門到另外的超市去購(gòu)買),這將直接影響著其銷售量。要增加市常

  B.從調(diào)查中顯示,超市所銷售的方便面有以下幾種:統(tǒng)一、康師傅、白象、華龍、南街村等。如果從銷量來(lái)比較的話“白象”“華龍”的銷量要高一些,他們?cè)蚴沁@兩種面的量?jī)r(jià)比相比之下,較高,讓消費(fèi)者感到了實(shí)惠,而在味道上和產(chǎn)品定位上,則不在“統(tǒng)一”和“康師傅”的競(jìng)爭(zhēng)之列。

  C.“統(tǒng)一”方便面在配料上、味道上都能滿足學(xué)生的口味,但在廣告上和包裝上,沒(méi)有表現(xiàn)出特別強(qiáng)的誘惑力,沒(méi)有完全體現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮自己“吃出創(chuàng)意,吃出新花樣”的主要特色!

  D.“統(tǒng)一”的廣告力度不夠,促銷活動(dòng)太少,且沒(méi)有影響度。一定要提高自己的宣傳力度,達(dá)到一提到方便面就想到“統(tǒng)一”這個(gè)品牌的效果。

  (二)消費(fèi)者分析

  目前學(xué)校里的消費(fèi)者以白象的牛面和大骨面為首選,點(diǎn)名購(gòu)買率很高。當(dāng)代大學(xué)生有比較強(qiáng)的品牌觀念,注重品牌的占到了近八成。學(xué)生屬于年輕的消費(fèi)群體,他們追求時(shí)尚的傾向很強(qiáng)烈,缺乏本身的自我主見(jiàn)。其中以中低檔產(chǎn)品為主要消費(fèi)。

  A.學(xué)校里的學(xué)生有不熄燈不休息的習(xí)慣,晚上的夜宵市場(chǎng)占到銷售的五成。大部分是在校外的超市里整箱購(gòu)買的,也有一些是在銷售商在做促銷活動(dòng)時(shí)買的.

  B.大學(xué)生精力充沛,運(yùn)動(dòng)量比較大,需要一種及時(shí)快速補(bǔ)充能量的途徑。隨時(shí)從校園里的超市里購(gòu)買

  C.其中大部分男性消費(fèi)者對(duì)量的要求是首選,女性消費(fèi)者對(duì)口味是首眩

  (三)產(chǎn)品定位

  1.市場(chǎng)定位:河南新鄭中原工學(xué)院南校區(qū)在校大學(xué)生,老師及其他工作人員。

  2.產(chǎn)品定位:快捷、簡(jiǎn)單、美味、安全營(yíng)養(yǎng)有創(chuàng)意的方便食品。

  3.廣告定位:

  a.電視廣告:以創(chuàng)意性,與趣味性結(jié)合的硬性廣告為主。

  b.平面招貼廣告:創(chuàng)意中導(dǎo)入愛(ài)國(guó)情感因素,產(chǎn)生軟性廣告效果。

  (四)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)

  1.大學(xué)生需要一種方便快捷味美的食品

  2.大學(xué)生消費(fèi)群體對(duì)大企業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌的信賴

  3.利用"統(tǒng)一"這一雙關(guān)語(yǔ)激起大學(xué)生對(duì)海峽兩岸的和平期許及愛(ài)國(guó)熱情

  4.市場(chǎng)上沒(méi)有男女分裝的產(chǎn)品,本產(chǎn)品可以占領(lǐng)此空缺。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)結(jié)果和對(duì)一些同學(xué)的口頭調(diào)查,男生需要的是吃飽(對(duì)味道的要求不像女生那么苛刻),女生需要的是美味和時(shí)尚。我們可以根據(jù)這一特點(diǎn)開(kāi)發(fā)出“他”和“她”系列方便面。“他”加大面量,“她”加大蔬菜包。

  (五)廣告訴求重點(diǎn)

  1.品牌:統(tǒng)一方便面

  2.功能:

  a.快捷,簡(jiǎn)單的制作方法。

  b.安全,營(yíng)養(yǎng),味美的保障。

  c.引導(dǎo)吃面新時(shí)尚—吃出創(chuàng)意,吃出新花樣。

  營(yíng)銷策劃 篇2

  一、策劃簡(jiǎn)介

  作為從化的“市中心”,從化街口吸引著大部分年輕時(shí)尚的人群,而位于從化街口廣百購(gòu)物中心4樓的永亨隆創(chuàng)業(yè)園(格子店)更占據(jù)著良好的競(jìng)爭(zhēng)位置。我們是廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院的其中一支參賽隊(duì)伍"Clover&Zebra",我們格子店商品的主題是"Colorfullife",也就是:彩色的生活,每一季度,我們都會(huì)換不同的顏色主題的商品,分別是紅色、橙色、黃色、綠色、藍(lán)色、紫色、黑白色、金色、銀色等。利用同一色系和諧的商品組合,再加上格子內(nèi)部的擺設(shè),定能給人以醒目、新鮮的感受,增加消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。

  二、商品介紹

  1、商品簡(jiǎn)介商品系列一(主打系列):文具。包括筆類:鉛筆、圓珠筆、簽字筆等;包括書本類:筆記本、ok便利貼、小便簽、書簽等。商品系列二:玩具。包括手機(jī)附屬商品類:手機(jī)繩、手機(jī)掛、手機(jī)貼紙等。公仔類:青蛙、四葉草、等一些公仔。商品系列三:精品。包括木制商品:小夾子、小日歷等。

  2、商品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)本店商品屬于小巧而實(shí)用的類型,其涵括了工作、學(xué)習(xí)以及日常休閑的一些用品。商品價(jià)格適中,同時(shí),與以往格子店單一而無(wú)特色的銷售形式不同,新穎的顏色季度分類形式更能夠體現(xiàn)現(xiàn)代人的藝術(shù)風(fēng)格,營(yíng)造了本店的藝術(shù)特點(diǎn),定能引領(lǐng)一股商業(yè)熱潮。

  三、市場(chǎng)預(yù)測(cè)

  1、目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場(chǎng)目標(biāo)顧客:主要是針對(duì):年齡為10到30歲之間;月收入(支出)800元到2500元左右的;職業(yè)為學(xué)生,年輕上班族,情侶、新婚夫妻等;生活方式為時(shí)尚型、活潑型等;消費(fèi)者個(gè)性為自主、自信、熱情奔放。目標(biāo)市場(chǎng):多個(gè)市場(chǎng)的多個(gè)產(chǎn)品,商品系列一:文具。文具的需求針對(duì)年輕的上班族以及學(xué)生,滿足工作,習(xí)作,收藏等需求。商品系列二:玩具。手機(jī)制品針對(duì)手機(jī)使用者(以年輕人居多),公仔則滿足禮物、收藏的等需求。商品系列三:精品。滿足情侶、年輕夫婦,供擺設(shè)、收藏等需求。

  2、產(chǎn)品的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)與同類商品相比,本店的一大特色為色彩系列,每個(gè)季度不同的色彩搭配給給人耳目一新的感覺(jué),相對(duì)其他商家普遍存在的“多而泛”特點(diǎn),本店更加精心地挑選了同一色系的商品。而這卻可能帶來(lái)了商品的單一性,為了彌補(bǔ)這一缺陷,我們特在網(wǎng)上設(shè)有訂單系統(tǒng),消費(fèi)者便能在網(wǎng)上訂購(gòu)他們想要的顏色款式的商品,而不僅僅是格子店黎呈現(xiàn)的商品。

  四、營(yíng)銷策略

  1、銷售計(jì)劃和商品營(yíng)銷策略

  銷售本店計(jì)劃一個(gè)月內(nèi)銷售格子展示區(qū)內(nèi)的商品每種各25件。具體營(yíng)銷策略如下:

 、賯鲉((精致小巧的,宣傳紙,不是一味的垃圾傳單))策略:在街口,或者各大高校分派傳單。

 、诰W(wǎng)絡(luò)宣傳策略:各大網(wǎng)絡(luò)校園網(wǎng)內(nèi),經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站內(nèi)。

 、燮放、專利策略(進(jìn)一步的戰(zhàn)略)

  2、價(jià)格決策

  定價(jià)原則:總成本加成定價(jià)法:?jiǎn)挝簧唐穬r(jià)格=單位產(chǎn)品總成本X(1+目標(biāo)利潤(rùn)率)注:目標(biāo)利潤(rùn)率為45%適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以采取價(jià)格變動(dòng)吸引顧客,方式如下:

 、佼a(chǎn)品組合銷售策略:產(chǎn)品可以單買,也可以組合購(gòu)買,能夠享受優(yōu)惠的政策。例如單買筆、筆記本、橡皮一共是10元,而一起買則是8.8元。

  ②特殊人群優(yōu)惠策略:特殊人群購(gòu)買特殊商品享有優(yōu)惠特權(quán),例如:學(xué)生憑學(xué)生證購(gòu)買某筆記本有8.5折優(yōu)惠。情侶購(gòu)買情侶商品也可以有8.5折優(yōu)惠等。

  ③贈(zèng)品策略:例如買滿20元送書簽三張等。

 、苷劭鄄呗裕豪:開(kāi)業(yè)1周全場(chǎng)8折、國(guó)慶8折等。

  3、經(jīng)營(yíng)模式

  本店經(jīng)營(yíng)模式分為實(shí)體店面、網(wǎng)上店面部分。店面管理工作:包括采購(gòu)管理、店面布置、宣傳策劃等。網(wǎng)上店面管理工作:包括網(wǎng)頁(yè)建設(shè)與維護(hù),訂單送貨等。

  五、財(cái)務(wù)規(guī)劃

  1、宣傳成本分析傳單印發(fā)成本:150元(精致小巧的,宣傳紙,不是一味的垃圾傳單)傳單分派成本:50元網(wǎng)絡(luò)宣傳成本:50元共250元

  2、商品成本利潤(rùn)分析(以第一次商品入貨為例:第一次主題為Greenlife)

  六、小組成員介紹及聯(lián)系方式

  營(yíng)銷策劃 篇3

  一、服裝促銷計(jì)劃的種類

  隨著服裝促銷目的的不同,服裝促銷計(jì)劃有下列不同的種類:

  (一)年度服裝促銷計(jì)劃

  一般而言,為營(yíng)造賣場(chǎng)的氣氛與動(dòng)感,應(yīng)以年度為計(jì)劃基準(zhǔn),規(guī)劃年度服裝促銷計(jì)劃時(shí)程,并且以下列為主要重點(diǎn):

  1、與當(dāng)年度的營(yíng)銷策略結(jié)合

  專賣店與消費(fèi)者接觸最為親密,公司與消費(fèi)者之間是有賴營(yíng)銷溝通策略的展現(xiàn),每年推出不同主題的營(yíng)銷策略,可以建立消費(fèi)者對(duì)品牌形象的認(rèn)知更為肯定,因此年度服裝促銷計(jì)劃結(jié)合營(yíng)銷策略,將可以使得品牌形象更加強(qiáng)烈,消費(fèi)者對(duì)品牌好感度增加,同時(shí)結(jié)合營(yíng)銷策略也能使得資源運(yùn)用更為集中,具有延續(xù)效益。例如某休閑服飾店年度營(yíng)銷溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”,舉辦的服裝促銷活動(dòng)以社區(qū)為主要目標(biāo)群體,表現(xiàn)出對(duì)社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念,因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷活動(dòng),以凝聚社區(qū)情感,并且增加社區(qū)消費(fèi)者對(duì)本店的好感度。

  2、考慮淡旺季業(yè)績(jī)差距

  任何品牌幾乎都會(huì)有季節(jié)趨勢(shì)的特性,對(duì)于業(yè)績(jī)會(huì)有不同比率的變化,因此在年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)已考慮此特性,當(dāng)然服裝促銷活動(dòng)的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的服裝促銷活動(dòng)除了會(huì)延緩業(yè)績(jī)下降外,并可以嘗試以形象類服裝促銷活動(dòng),來(lái)增加品牌形象的認(rèn)知,旺季的服裝促銷活動(dòng)因競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,通常以業(yè)績(jī)達(dá)成為主要目標(biāo)。

  3、節(jié)令特性的融合

  節(jié)令包括國(guó)定假日與非國(guó)定假日,國(guó)定假日型例如國(guó)慶日等,非國(guó)定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等,另外中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的。

  4、年度服裝促銷行事歷

  年度服裝促銷行事歷是以年度營(yíng)銷計(jì)劃為策略始點(diǎn),將整年度的服裝促銷活動(dòng),以行事歷的方式表達(dá),目的在使得品牌以策略的觀點(diǎn)充分掌握年度服裝促銷活動(dòng)的重點(diǎn),同時(shí)也能以整合性的營(yíng)銷策略規(guī)劃服裝促銷活動(dòng)。

 。ǘ┲黝}式服裝促銷計(jì)劃

  所謂主題式服裝促銷計(jì)劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計(jì)劃,最常使用在店鋪開(kāi)業(yè)、周年慶、社會(huì)特定事件以及商圈活動(dòng)。

  1、店鋪開(kāi)業(yè)

  店鋪開(kāi)業(yè)代表新通路點(diǎn)的開(kāi)發(fā)以及服務(wù)地區(qū)的延伸,為專賣店的一大要事,開(kāi)業(yè)期間能吸引多少顧客,會(huì)影響未來(lái)店鋪營(yíng)運(yùn)的業(yè)績(jī),因此通常店鋪開(kāi)業(yè)期間會(huì)搭配服裝促銷活動(dòng),以吸引人潮并且刺激購(gòu)買欲望。店鋪的經(jīng)營(yíng)有賴顧客的維系,因而顧客資料相當(dāng)重要,所以在開(kāi)業(yè)期間的服裝促銷活動(dòng)就得在此多費(fèi)心思,不妨利用開(kāi)業(yè)服裝促銷留下顧客資料,作為未來(lái)商圈耕耘的基礎(chǔ)。

  2、周年慶

  店鋪既然有開(kāi)業(yè),當(dāng)然也有周年紀(jì)念,因此周年慶的服裝促銷活動(dòng)成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有,若是能多加一點(diǎn)創(chuàng)意,多用點(diǎn)心,仍然可以走出刻板的模式,創(chuàng)造出新鮮感的話題。

  3、社會(huì)特定事件

  專賣店除了銷售外,就另一種層面而言,也是資訊信息流通中心,是以專賣店對(duì)于社會(huì)發(fā)生的事件,必須時(shí)時(shí)保持敏感度,平時(shí)與顧客接觸時(shí)可當(dāng)作閑聊話題,拉近彼此距離建立情感,遇某一事件發(fā)生時(shí),也可以舉辦服裝促銷活動(dòng),一則表示企業(yè)關(guān)懷社會(huì),一則刺激購(gòu)買提高業(yè)績(jī)。

  4、商圈活動(dòng)

  零售店的經(jīng)營(yíng)具有區(qū)域性,商圈顧客的掌握為最根本之道,連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營(yíng)的規(guī)模利益,仍不能脫離商圈耕耘的基本動(dòng)作,因此商圈活動(dòng)必然成為未來(lái)區(qū)域經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)。

 。ㄈ⿵浹a(bǔ)業(yè)績(jī)?nèi)笨诘姆b促銷計(jì)劃

  業(yè)績(jī)是專賣店維持利潤(rùn)來(lái)源最主要的管道,也是代表品牌在競(jìng)爭(zhēng)下市場(chǎng)占有的態(tài)勢(shì),營(yíng)業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績(jī)的達(dá)成,因此以月為單位,以周為單位或以日為單位,都應(yīng)設(shè)立預(yù)警點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)到達(dá)預(yù)警點(diǎn)即以服裝促銷活動(dòng)來(lái)彌補(bǔ)業(yè)績(jī)的缺口,為了能有效而準(zhǔn)確地達(dá)到目的,平日應(yīng)建立“服裝促銷題庫(kù)”,遇有狀況即能派上用場(chǎng)。至于預(yù)警點(diǎn)的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),則會(huì)因各業(yè)態(tài)及專賣店特性而有差異,不妨以過(guò)去正常業(yè)績(jī)趨勢(shì)為參考值;某店鋪在當(dāng)日下午六點(diǎn)累積業(yè)績(jī)通常為該日業(yè)績(jī)的60%。諸如此類,以專賣店特性,建立預(yù)警點(diǎn)的參考值,對(duì)業(yè)績(jī)的達(dá)成有相當(dāng)大的幫助。當(dāng)然設(shè)立預(yù)警點(diǎn)不能一成不變,必須隨時(shí)參酌每一個(gè)時(shí)點(diǎn)的各種因素,才能符合當(dāng)時(shí)的效益。

 。ㄋ模⿲(duì)抗性服裝促銷計(jì)劃

  經(jīng)營(yíng)本身是動(dòng)態(tài)的,在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之下,專賣店隨時(shí)要有接受挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,由于連鎖店的蓬勃,競(jìng)爭(zhēng)的加速化是可以預(yù)期的,消費(fèi)者長(zhǎng)期地籠罩在服裝促銷的誘惑,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服裝促銷活動(dòng)很可能使得我們的顧客流失,造成業(yè)績(jī)的減少,必要的對(duì)抗性服裝促銷活動(dòng)因此而產(chǎn)生,由于對(duì)抗性的服裝促銷活動(dòng)通常較為緊急,可運(yùn)用的時(shí)間較短,若能平日建立“服裝促銷題庫(kù)”,在面對(duì)應(yīng)變時(shí),將可以立即運(yùn)用。

  二、服裝促銷方案計(jì)劃

  經(jīng)過(guò)上述階段的策略思考之后,接下來(lái)便是擬定服裝促銷方案,服裝促銷方案的內(nèi)容包括以下的項(xiàng)目:

 。ㄒ唬┠繕(biāo)對(duì)象

  只針對(duì)某一群消費(fèi)者舉辦的服裝促銷活動(dòng),以便擬定最適合的服裝促銷手法。

 。ǘ┲黝}

  主題的設(shè)定必須具有創(chuàng)意性、話題性,若能創(chuàng)造出口語(yǔ)或標(biāo)語(yǔ),則可兼具廣告效果。

 。ㄈ┱T因

  誘因是指消費(fèi)者獲得的部份,例如贈(zèng)品、折扣等,誘因的大小要同時(shí)考慮消費(fèi)者的接受度,以及企業(yè)成本的負(fù)擔(dān)。

 。ㄋ模﹨⒓訔l件

  參加條件是界定哪些消費(fèi)者可以參加,以及如何參加此服裝促銷活動(dòng),例如:購(gòu)買金額滿300元可參加抽獎(jiǎng)。

 。ㄎ澹┗顒(dòng)期間

  活動(dòng)期間指服裝促銷期間的設(shè)定,依過(guò)去經(jīng)驗(yàn)及消費(fèi)行為特性,決定長(zhǎng)短合適的活動(dòng)期間。

 。┟襟w運(yùn)用

  媒體的運(yùn)用是指通過(guò)訊息傳遞的管道,將服裝促銷的訊息傳達(dá)給消費(fèi)者,由于訊息是否準(zhǔn)確且即時(shí)的傳達(dá)給消費(fèi)者,對(duì)于服裝促銷期間的來(lái)客數(shù)會(huì)有相當(dāng)?shù)挠绊,因此必須?jǐn)慎地評(píng)估及選擇媒體。

  營(yíng)銷策劃 篇4

  前言:九天水食品有限公司是一家食品、飲料的企業(yè),是經(jīng)國(guó)家相關(guān)部門批準(zhǔn)注冊(cè)的企業(yè)。主營(yíng)大米,公司位于中國(guó)黑龍江哈爾濱市道里區(qū)哈爾濱市愛(ài)建路8-20A。九天水食品有限公司本著“客戶第一,誠(chéng)信至上”的原則,與多家企業(yè)建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。

  一、品牌整合

  1)九天水品牌文化--四德五福

  相傳在遠(yuǎn)古,有一年,天大旱,數(shù)月無(wú)雨,河水干涸,莊稼枯竭,天下的子民餓殍遍野,很多部落因?yàn)闋?zhēng)奪食物互相廝殺,大地上的子民越來(lái)越少。

  在黃河岸邊,世代居住著一個(gè)叫琰的部落,部落的首領(lǐng)叫琰帝,晚上做夢(mèng),夢(mèng)見(jiàn)天托夢(mèng)給他,叫他在天下子民中尋找九個(gè)人,分別在天的九個(gè)方向施祭拜之法達(dá)九天九夜,以成九九八十一之陰陽(yáng)合數(shù),天才能降大雨于世人。這九個(gè)人必須是天下至上至性之人,至仁、 至義、至禮、至信、至福、至祿、至壽、至喜、至財(cái)。

  琰帝醒后,便開(kāi)始尋找夢(mèng)中所指的九個(gè)人,幾經(jīng)周折,在叫煌的部落的首領(lǐng)煌帝的幫助下,終于找齊九個(gè)至上至性之人。

  九個(gè)人分別按夢(mèng)中所說(shuō)的九個(gè)方向施祭拜之法,九天九夜后,天果然分別從東、西、南、北、東南、西南、東北、西北、中九個(gè)方向降大水于黃河兩岸,九天之水奔騰著匯聚在黃河,大地蘇醒,萬(wàn)物復(fù)蘇,琰煌部落的子民才得以生存。于是后人用“黃河之水天上來(lái)”來(lái)延續(xù)九天水的傳說(shuō)。

  從此,仁、 義、禮、信成為人的四德操守。福、祿、壽、喜、財(cái)成為百姓的五福。

  2) 九天水品牌形象整合

  1、企業(yè)理念識(shí)別(MI)

  企業(yè)的理念即企業(yè)文化中的精神層面。

  企業(yè)精神:奮發(fā)上進(jìn)、自強(qiáng)不息

  企業(yè)理念:仁——關(guān)愛(ài)顧客 關(guān)心員工 以仁為本

  義——遵循道義 先義后利 以義為重

  禮——尊重顧客 尊重員工 以禮為德

  信——誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 言而有信 以信為則

  企業(yè)目標(biāo):傳播中國(guó)福文化,與社會(huì)共上進(jìn),將九天水打造成高端的福品牌。

  企業(yè)吉祥物: 九種水的姿態(tài)。

  2、企業(yè)視覺(jué)識(shí)別(VI)

  1、基本系統(tǒng):

  A、企業(yè)標(biāo)識(shí)

  B、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色

  C、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字

  2、應(yīng)用系統(tǒng):

  3、企業(yè)行為識(shí)別(BI)

  企業(yè)行為總則: 以公益為行為方式,以文化融合為行為載體

  以雙贏為行為目的 以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為行為動(dòng)力

  1、以公益為行為方式

  出于對(duì)九天水四德五福文化和養(yǎng)生文化及MI的理論指導(dǎo)思想的考慮,九天水經(jīng)營(yíng)的企業(yè)行為必須結(jié)合公益的形式執(zhí)行,易于被消費(fèi)群體接受,有利于九天水食品企業(yè)良好社會(huì)形象的建立和企業(yè)與社會(huì)、消費(fèi)者之間的關(guān)系維護(hù)。

  2、以文化為行為載體

  以企業(yè)文化為載體,將九天水食品及其企業(yè)所倡導(dǎo)的理念和現(xiàn)代生活需求理念良好的融合,以形成消費(fèi)者對(duì)九天水有機(jī)大米建立長(zhǎng)期消費(fèi)情感和消費(fèi)傾向,并營(yíng)造一種生活文化氛圍。

  3、以雙贏為行為目的

  九天水食品的企業(yè)行為最終目的為“雙贏”,主要有四層寓意:

  A、與顧客雙贏:

  通過(guò)提供高品質(zhì)、高文化內(nèi)涵的有機(jī)大米商品,讓顧客獲得健康、獲得享受,企業(yè)贏得利潤(rùn)。

  B、與客戶雙贏:

  通過(guò)誠(chéng)信、公平的合作,讓九天水食品企業(yè)和客戶(經(jīng)銷商)共同享受利潤(rùn)和市場(chǎng)價(jià)值。

  C、與供應(yīng)商雙贏:

  通過(guò)誠(chéng)信、公平的合作,讓九天水食品企業(yè)和供應(yīng)商共同享受利潤(rùn)和市場(chǎng)價(jià)值。

  D、與社會(huì)雙贏:

  通過(guò)九天水食品的運(yùn)營(yíng)在最大程度獲得長(zhǎng)期利潤(rùn)的前提下為社會(huì)的進(jìn)步和精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn),達(dá)到良好的社會(huì)效益。

  4、以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為行為動(dòng)力

  九天水食品企業(yè)要建立上進(jìn)的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,因此企業(yè)的行為必須以學(xué)習(xí)和創(chuàng)新為總體準(zhǔn)則,不停鍛煉自我,并以此為九天水企業(yè)和員工的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行培養(yǎng)和鍛煉。

  3)九天水大米品牌價(jià)值梳理

  1、品牌核心價(jià)值:

  營(yíng)養(yǎng)福米/食之珍品/禮中黃金

  九天水有機(jī)大米。

  2、品牌市場(chǎng)定位:禮品市場(chǎng)、團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)及高端消費(fèi)市場(chǎng)

  3、品牌營(yíng)銷主題:食福米 全家福

  4、品牌標(biāo)語(yǔ):

  送禮,送福米

  過(guò)節(jié),發(fā)福米

  養(yǎng)生,吃福米

  食福米 全家福

  巧婦樂(lè)為福米之炊。

  與生俱來(lái)的營(yíng)養(yǎng) 專注百姓那一福

  營(yíng)銷策劃 篇5

  一、策劃目的:

  1、宣傳ZDS品牌,提高品牌親和力和顧客接收度、忠誠(chéng)度,提升品牌形象,提高品牌知名度和美譽(yù)度。

  2、推進(jìn)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣,擴(kuò)大產(chǎn)品銷量,實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)業(yè)績(jī)的持續(xù)健康增長(zhǎng),提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。

  3、分析公司的市場(chǎng)環(huán)境,診斷存在問(wèn)題和發(fā)展機(jī)會(huì),明確公司的年度目標(biāo),指導(dǎo)公司的年度營(yíng)銷活動(dòng)。

  4、評(píng)估公司實(shí)施的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)效果和市場(chǎng)業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì),適應(yīng)和引導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展。

  二、總體市場(chǎng)環(huán)境:

  1、市場(chǎng)現(xiàn)狀:

 、俑咚僭鲩L(zhǎng),潛力巨大。經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),居民收入增加,政策逐步放寬,市場(chǎng)逐步規(guī)范,市場(chǎng)潛力大增長(zhǎng)猛。

 、谄放票姸啵卸鹊。國(guó)內(nèi)知名品牌與地方品牌眾多,業(yè)內(nèi)沒(méi)有形成強(qiáng)勢(shì)品牌。

  ③需求多樣,理性消費(fèi)。珠寶首飾消費(fèi)結(jié)構(gòu)和需求層次多樣性,屬于比較理性的消費(fèi)行為。

 、軆r(jià)格混亂,良莠不齊。市場(chǎng)價(jià)格透明性差,品牌價(jià)格體系混亂,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。

  ⑤側(cè)重產(chǎn)品,忽視服務(wù)。更多的關(guān)注產(chǎn)品的式樣質(zhì)量方面,對(duì)服務(wù)重視力度和作為促銷手段利用不夠。

 、逈Q勝終端,分銷乏術(shù)。產(chǎn)品銷售更多依靠終端門店零售,銷售方式選擇面和顧客層面的接觸面窄。

  ⑦直營(yíng)為主,穩(wěn)步發(fā)展。銷售渠道以廠家直營(yíng)運(yùn)作為主,加盟連鎖初步抬頭,市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展存在遲緩。

  ⑧促銷乏力,區(qū)域不均。缺少有力的有效的促銷活動(dòng)和推廣措施,區(qū)域市場(chǎng)差異懸殊。

  ⑨人才匱乏,后勁不足。市場(chǎng)起步晚,專業(yè)的技術(shù)營(yíng)銷人才少,企業(yè)發(fā)展后備力量不足,

 、庵T侯爭(zhēng)霸,市場(chǎng)待統(tǒng)。目前中港品牌聚齊大陸市場(chǎng),攻城掠地,市場(chǎng)需要強(qiáng)勢(shì)品牌來(lái)統(tǒng)一格局。

  2、市場(chǎng)前景:

 、偈袌(chǎng)高速增長(zhǎng):國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,儲(chǔ)蓄增長(zhǎng)迅猛,特別是先富起來(lái)的一部分群體,注重生活品質(zhì),對(duì)高檔珠寶首飾消費(fèi)需求旺盛。

  ②市場(chǎng)潛力巨大:大陸人口眾多,市場(chǎng)消費(fèi)基數(shù)大,隨著城鎮(zhèn)居民收入的穩(wěn)步增長(zhǎng),消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,高檔消費(fèi)比重趨大,未來(lái)珠寶首飾市場(chǎng)規(guī)模巨大。

 、壅膭(lì)消費(fèi):政府實(shí)行積極的財(cái)政政策,為拉動(dòng)內(nèi)需,積極引導(dǎo)鼓勵(lì)消費(fèi),逐步健全放寬信貸政策。

  ④市場(chǎng)日趨規(guī)范:政府保護(hù)消費(fèi)者利益,打擊假冒偽劣,整頓和規(guī)范市場(chǎng)環(huán)境和秩序,逐步消除地方保護(hù)主義,利于珠寶首飾行業(yè)的跨地區(qū)連鎖發(fā)展。

 、菹M(fèi)結(jié)構(gòu)復(fù)雜:不同年齡和收入層次的需求明顯差異化,產(chǎn)品高中低檔均有相應(yīng)消費(fèi)群體。

  ⑥裝飾保值并蓄:收入增加,投資多元化,對(duì)珠寶的需求在裝飾功能的同時(shí),也成為投資保值的不錯(cuò)選擇。

 、咧懈燮放茽(zhēng)霸:隨著政府對(duì)珠寶首飾實(shí)行零關(guān)稅政策,香港企業(yè)將更大規(guī)模的投資大陸,更多品牌產(chǎn)品投放大陸市場(chǎng)。

 、嗥放浦鸩郊校褐放凭哂辛己玫漠a(chǎn)品、服務(wù)、品牌、資金、人才、管理和經(jīng)營(yíng)等優(yōu)勢(shì),必然將逐步整合國(guó)內(nèi)大中城市珠寶首飾市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)規(guī)模連鎖經(jīng)營(yíng)。小品牌市場(chǎng)范圍將更小。

  3、未來(lái)市場(chǎng)影響因素:

 、賴(guó)內(nèi)宏觀政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化:大陸政局穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)建設(shè)為主,政府職能轉(zhuǎn)換,辦事效率提高,環(huán)境改良。

  ②居民收入水平和未來(lái)預(yù)期:大中城市城鎮(zhèn)居民收入穩(wěn)步快速提高,消費(fèi)需求層次提高。

  ③居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化:消費(fèi)需求步入舒適享受型階段,高檔消費(fèi)在消費(fèi)結(jié)構(gòu)中的比重增加。

 、芫用裣M(fèi)心理訴求:對(duì)預(yù)期收入指數(shù)有信心,個(gè)性消費(fèi)、超前消費(fèi)和時(shí)尚消費(fèi)與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家趨同。

 、輫(guó)際局勢(shì)變化:國(guó)際局勢(shì)仍以和平為主線,美元?dú)W元等主要貨幣匯率不穩(wěn),珠寶鉆石等保值作用顯著,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)受國(guó)際影響不是很顯著。

  三、公司市場(chǎng)診斷:

  1、存在問(wèn)題:

  ①產(chǎn)品定位:低檔產(chǎn)品出樣偏多,產(chǎn)品定位應(yīng)以中高檔產(chǎn)品為主,減少低檔產(chǎn)品的出樣數(shù)量。

 、趦r(jià)格策略:應(yīng)參考定價(jià),同類同檔次商品70%的產(chǎn)品定價(jià)高于同檔次品牌5-20%。體現(xiàn)品牌形象。

 、圪|(zhì)量控制:企業(yè)質(zhì)量體系不完善,對(duì)內(nèi)對(duì)外的質(zhì)量控制有疏漏,對(duì)質(zhì)量事故處理不徹底迅速。

 、芊⻊(wù)質(zhì)量:無(wú)完善和對(duì)銷售具有推動(dòng)力的服務(wù)體系,服務(wù)內(nèi)容少,服務(wù)水平有待提高。

 、萜放苽鞑ィ簺](méi)有系統(tǒng)的品牌塑造體系,對(duì)品牌的提升不重視,知名度美譽(yù)度建設(shè)著力不足。

 、耷肋\(yùn)作:以直營(yíng)連鎖為主,自有資金壓力大,規(guī)模擴(kuò)張受限制,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)偏大,成本偏高。

 、叽黉N宣傳:促銷活動(dòng)形式花樣少,集中運(yùn)作少和效率不高,資源整合不夠。

  ⑧門店管理:門店出樣結(jié)構(gòu)和數(shù)量不合理,柜臺(tái)布置和現(xiàn)場(chǎng)效果不醒目和不突出,品牌宣傳不突出。

  ⑨人員管理:終端人員工作狀態(tài)不端正,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范不能領(lǐng)悟,直銷技巧缺乏。

 、夤碴P(guān)系:對(duì)地方公共關(guān)系處理不貼切,對(duì)公司造成不良影響的事件處理不當(dāng),損害公司信譽(yù)。

  2、市場(chǎng)機(jī)會(huì):

 、僦放疲褐愀燮放疲跇I(yè)內(nèi)有一定的知名度,專業(yè)的珠寶鉆石制作和銷售商

  ②網(wǎng)絡(luò)健全:布局早,分布合理,覆蓋區(qū)域廣,運(yùn)作良好。

 、郛a(chǎn)品豐富:自主設(shè)計(jì)生產(chǎn)或采購(gòu),產(chǎn)品式樣新穎獨(dú)特,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理,產(chǎn)線豐富。

 、軐I(yè)團(tuán)隊(duì):多年經(jīng)營(yíng),形成一定有效的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

  ⑤資本優(yōu)勢(shì):香港企業(yè)背景,資本運(yùn)作和勢(shì)力比較雄厚。

 、奘袌(chǎng)巨大:國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,人口眾多,一部分先富起來(lái),市場(chǎng)容量和增幅較大。

  四、市場(chǎng)目標(biāo):

  1、銷售業(yè)績(jī):20xx年度實(shí)現(xiàn)銷售收入不低于億元,較20xx年增長(zhǎng)%以上。20xx年度實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)品不低于萬(wàn)件,較20xx年增長(zhǎng)%以上。

  2、銷售網(wǎng)絡(luò):20xx年在國(guó)內(nèi)新建家直營(yíng)門店,達(dá)到家,同時(shí)在江蘇、湖南等省建立家加盟連鎖店。使的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)25個(gè)省,總門店數(shù)達(dá)到家。

  3、單店均銷售額:20xx年單店平均銷售額不低于萬(wàn)元,較20xx年增長(zhǎng)xx%以上。

  4、鉆石俱樂(lè)部:發(fā)展ZDS鉆石俱樂(lè)部會(huì)員萬(wàn)名,品牌知名度提高個(gè)百分點(diǎn)。

  5、新產(chǎn)品推廣:完成每季度三大系列新產(chǎn)品的上市推廣和銷售目標(biāo)。新品占當(dāng)季度總銷售額50%以上。

  五、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃實(shí)施戰(zhàn)略:

  (一)營(yíng)銷宗旨:

  營(yíng)銷編劇,產(chǎn)品擔(dān)角,渠道搭臺(tái),廣告造勢(shì),促銷配樂(lè),服務(wù)跟進(jìn),價(jià)格適中,顧客認(rèn)可,市場(chǎng)終成。

  (二)產(chǎn)品策略:

 、佼a(chǎn)品定位:

  立足于中高檔產(chǎn)品,進(jìn)行生產(chǎn)、出樣和銷售。從價(jià)格體系中體現(xiàn)出ZDS專注中高檔消費(fèi)者,突出ZDS品質(zhì)高貴,是香港的知名品牌。同時(shí)使得產(chǎn)品價(jià)格體系完善,有較高得親和力,不會(huì)使顧客產(chǎn)生距離感。

  ②品牌定位:

  A、具體定位:珠寶鉆石國(guó)際品牌,為社會(huì)主流人士打造,迎合中高檔消費(fèi)。

  B、品牌內(nèi)涵:尊貴,經(jīng)典,專業(yè),時(shí)尚。

  C、品牌親和力:國(guó)際品牌,來(lái)到中國(guó)。

  D、品牌認(rèn)知度:完整得CIS系統(tǒng),持續(xù)得廣告宣傳,易于識(shí)別記憶。

  E、品牌美譽(yù)度:優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,完善的服務(wù)體系,放心首選。

  F、品牌公眾形象:參加公益活動(dòng),愛(ài)心行動(dòng),捐資助學(xué)等,回報(bào)社會(huì),樹(shù)立公眾形象。

 、蹆r(jià)格定位:

  A、參考定價(jià):

  參照同類產(chǎn)品且知名品牌,價(jià)格高于對(duì)手5-20%,宣傳體現(xiàn)品牌優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)差異化溢價(jià)收益。

  B、價(jià)格控制:

  明確價(jià)格體系,全國(guó)統(tǒng)一確定價(jià)格,門店無(wú)權(quán)價(jià)格浮動(dòng),嚴(yán)禁門店私自明暗折扣,除非全國(guó)范圍統(tǒng)一促銷和新產(chǎn)品投放,禁止進(jìn)行折扣銷售,以免挫傷顧客對(duì)品牌的信任。

  C、折扣銷售:對(duì)于批發(fā)業(yè)務(wù)或者批量購(gòu)買給予合理折扣,但是必須維護(hù)統(tǒng)一零售價(jià)格。批量有專門渠道運(yùn)作和激勵(lì)體系,限制零售門店對(duì)價(jià)格浮動(dòng)。

  D、價(jià)格定位和出樣標(biāo)準(zhǔn):

  附:門店現(xiàn)場(chǎng)布置產(chǎn)品數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)

  營(yíng)銷策劃 篇6

  一、前言:

  作為中國(guó)著名品牌,安踏仍在不斷努力著,除其精湛的制鞋技術(shù)以外,安踏更在媒體宣傳上作到勝人一籌,更是不惜重金請(qǐng)來(lái)了從事不同運(yùn)動(dòng)的世界頂級(jí)運(yùn)動(dòng)員作為其品牌代言人,在同行列中站有一定的競(jìng)爭(zhēng)地位。目前,安踏幾乎已經(jīng)成為家喻戶曉,人人喜愛(ài)的運(yùn)動(dòng)品牌,但安踏仍會(huì)不斷探索,不斷出新,成為世界的第一品牌。

  二、情況分析

  2.1市場(chǎng)分析

  安踏運(yùn)動(dòng)鞋經(jīng)過(guò)十幾年的風(fēng)風(fēng)雨雨,作為一個(gè)體育用品企業(yè),安踏在國(guó)內(nèi)外具有越來(lái)越大的影響力,已經(jīng)連續(xù)四年占據(jù)著國(guó)內(nèi)同行業(yè)市場(chǎng)綜合占有率第一的位置。安踏的專賣體系早已覆蓋全國(guó),建立了綜合體育專賣店為主體的安踏專賣體系,培育了一大批以安踏事業(yè)為終極目標(biāo)的品牌運(yùn)營(yíng)者。

  安踏在自身做強(qiáng)、做大之后,迅速把戰(zhàn)略重點(diǎn)放在了專業(yè)體育用品上,確立了具有安踏特色的體育營(yíng)銷策略,以及架構(gòu)了以傳播體育文化為核心的安踏體育營(yíng)銷體系,成功地使品牌的知名度和美譽(yù)度得到了快速提升。一方面,安踏通過(guò)引進(jìn)更先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),大幅增加對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的投入,提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力,建立了以滿足專業(yè)運(yùn)動(dòng)為核心的產(chǎn)品研發(fā)體系;另一方面,安踏對(duì)體育運(yùn)動(dòng)的包裝重點(diǎn)也開(kāi)始向?qū)I(yè)體育賽事轉(zhuǎn)移,確立了以體育賽事傳播為核心的市場(chǎng)推廣體系。

  目前安踏雖然取得了一定的成績(jī),但今天并不代表未來(lái)。安踏深知,產(chǎn)品最終展示在終端專賣店的貨架上,服務(wù)則永遠(yuǎn)留在消費(fèi)者心中。因此,安踏將竭盡全力,做到:有安踏產(chǎn)品的地方,就有安踏人真誠(chéng)而熱情的服務(wù)。安踏總裁丁志忠表示,未來(lái)安踏的使命就是推動(dòng)整個(gè)中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的繁榮昌盛付出安踏應(yīng)該付出的努力。

  2.2消費(fèi)者分析

 。1)消費(fèi)者購(gòu)買行為分析:目前購(gòu)買體育用品和體育服裝的主演是15至25歲的喜歡青春和時(shí)尚、運(yùn)動(dòng)的青少年和青年男女,主要是中學(xué)生和大學(xué)生以及剛工作不久的小白領(lǐng)以及對(duì)體育運(yùn)動(dòng)和活動(dòng)有足夠的熱愛(ài),追求休閑時(shí)尚的生活方式,其購(gòu)買行為只要受廣告的左右和周圍環(huán)境的消費(fèi)習(xí)慣影響較大,同時(shí)隨著客觀環(huán)境的變換和其他產(chǎn)品的消費(fèi)觀念灌輸,在產(chǎn)品多元化的今天,消費(fèi)行為具有較大的變動(dòng)性和不確定性,但是值得肯定的是,對(duì)于品牌的肯定和認(rèn)同是不變的,是處于持續(xù)關(guān)注的狀態(tài)的。

 。2)消費(fèi)者的使用習(xí)慣分析:追求品牌,追求時(shí)尚,追求同齡人的認(rèn)同和贊賞,一般好的體育用品,質(zhì)量好,款型好,價(jià)格適中的體育服飾和鞋類都會(huì)受到消費(fèi)者的喜歡和贊同,在持續(xù)使用感覺(jué)良好的情況下,會(huì)自發(fā)形成習(xí)慣性的支持購(gòu)買行為,并且?guī)?dòng)周圍潛在的其他目標(biāo)消費(fèi)者共同參與,會(huì)認(rèn)同企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量及其所宣揚(yáng)的企業(yè)文化精髓。

  (3)潛在消費(fèi)者的特征分析:受廣告或周圍主要持續(xù)的安踏用品消費(fèi)者的吸引和影響,會(huì)對(duì)安踏產(chǎn)品產(chǎn)生一種喜愛(ài),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),積極進(jìn)取的企業(yè)文化,過(guò)硬的質(zhì)量以及其所代表的一種時(shí)尚休閑生活都是潛在消費(fèi)者購(gòu)買的主要?jiǎng)右颉?/p>

 。4)潛在消費(fèi)者第一次購(gòu)買動(dòng)因分析:安踏廣告的精確訴求和看得見(jiàn)的好質(zhì)量以及積極向上的企業(yè)文化絕對(duì)是潛在消費(fèi)者做出第一次購(gòu)買行為的主要?jiǎng)右,是追求時(shí)尚休閑生活的第一步和代表性的購(gòu)買行為和舉動(dòng)。

  2.3產(chǎn)品分析

 。1)產(chǎn)品存在的優(yōu)劣點(diǎn)分析: 安踏體育用品主打服裝和鞋類,這些消費(fèi)品在廣大熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)的青少年和青年中會(huì)有很大的市場(chǎng),且消耗量荷消耗周期也比其他體育用品大的多,強(qiáng)的多,但是同時(shí)對(duì)于其他類似于運(yùn)動(dòng)包之類的運(yùn)動(dòng)附件類產(chǎn)品開(kāi)發(fā)還是沒(méi)有完全的符合和跟得上市場(chǎng)的需求。

 。2)擴(kuò)大產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)分析: 企業(yè)可以根據(jù)服飾和鞋類的搭配原則,更多的開(kāi)發(fā)與之相匹配的運(yùn)動(dòng)包,球類,帽類等運(yùn)動(dòng)附件,產(chǎn)品多元化,能讓消費(fèi)者擴(kuò)大消費(fèi)范圍,同時(shí),帶動(dòng)其他運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的消費(fèi),鞏固品牌的力量。

 。3)本產(chǎn)品與其他競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)分析: 相對(duì)與在國(guó)際上有很有影響力的耐克和阿迪達(dá)斯,匡威等品牌,安踏在立足本國(guó)的基礎(chǔ)上走出國(guó)門,走向全球,打破了國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌壟斷國(guó)內(nèi)高端賽事的局面,有中國(guó)人很強(qiáng)的民族自我認(rèn)同感,其所蘊(yùn)含的草根人民一步步走向成功的不放棄不卑微的奮斗精神,永不止步的奮斗精神和新時(shí)期以“越磨礪 越光芒”為主題的企業(yè)文化蘊(yùn)藏著深刻的文化精髓,在主打國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的時(shí)候,漸漸的融入國(guó)際市場(chǎng),有循序漸進(jìn)的步驟。在鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí),讓更多的外國(guó)受眾接受和支持安踏文化和安踏產(chǎn)品,民族的即是世界的。

  2.4競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

  競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告表現(xiàn)分析:耐克的“Just do It”、阿迪達(dá)斯的“Noting is impossible”等強(qiáng)調(diào)“去做”的西方張揚(yáng)文化主張,以體育明星代言的方式和經(jīng)常贊助或冠名世界性的體育活動(dòng)的方式去進(jìn)行企業(yè)文化輸出和產(chǎn)品推廣,以大視角和全球性的視角的方式去推廣,有助于企業(yè)產(chǎn)品的全球推廣,但是,同時(shí)缺少了對(duì)不同國(guó)家不同地區(qū)的地區(qū)文化差異性的關(guān)注,缺少細(xì)節(jié)注重。

  與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比: 以美國(guó)為代表的西方文化追求張揚(yáng)、外露,而代表東方文化的中國(guó)人相比之下則更崇尚艱苦拼搏、自強(qiáng)不息的精神。事實(shí)上,張揚(yáng)外露的美國(guó)精神讓西方體育品牌在我國(guó)市場(chǎng)上占據(jù)了重要地位,也為這些品牌在中國(guó)水土不服埋下了隱患。 耐克以美國(guó)精神為品牌精神的做法,獲得了營(yíng)銷上的巨大成功。有數(shù)據(jù)顯示,在美國(guó),與成年人想擁有名牌跑車相映,約有高達(dá)七成的青少年的夢(mèng)想便是有一雙耐克鞋,“耐克”成為了消費(fèi)者追求的一個(gè)“夢(mèng)”。

  然而,耐克等體育品牌所代表的美國(guó)精神卻無(wú)法完全適合不同國(guó)家、不同民族文化的特點(diǎn)。如何打造符合民族精神的體育品牌,成為擺在中國(guó)體育運(yùn)動(dòng)裝備品牌面前的首要問(wèn)題。

  2.5競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告分析

 。1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的媒介選擇策略分析: 耐克、阿迪達(dá)斯、安踏等主要以與重大體育活動(dòng)掛鉤的方式出現(xiàn),且走的完全是全球、國(guó)際路線,主打贊助和冠名NBA和世界杯這樣的全球體育盛會(huì),有利于企業(yè)產(chǎn)品的全球性推廣,缺少符合不同國(guó)家,不同地區(qū)、不同民族、不同文化背景的文化精神與之能和諧完滿的相匹配。

 。2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告?zhèn)鞑ツ繕?biāo)分析: 耐克和阿迪達(dá)斯的廣告目標(biāo)是全球的關(guān)注運(yùn)動(dòng),熱愛(ài)體育的青年和青少年,主打的是運(yùn)動(dòng)的概念,“just do it”等廣告語(yǔ)傳達(dá)出其強(qiáng)調(diào)“去做”的企業(yè)文化;國(guó)內(nèi)類似與特步的品牌則以“非一般的感覺(jué)”和“愛(ài)跑步,愛(ài)特步”都只是單純的強(qiáng)調(diào)運(yùn)動(dòng)的概念,而忽視了其企業(yè)文化和其品牌精髓,人文概念遠(yuǎn)不及安踏來(lái)的好,無(wú)論是運(yùn)動(dòng)還是產(chǎn)品和消費(fèi)服務(wù),都是與一定的文化相關(guān)聯(lián)的,所以安踏這方面做的是獨(dú)一無(wú)二和別出心裁的。

  營(yíng)銷策劃 篇7

  一、公司概況

  錯(cuò)誤!未定義書簽。 錯(cuò)誤!未定義書簽。 錯(cuò)誤!未定義書簽。 錯(cuò)誤!未定義書簽。 錯(cuò)誤!未定義書簽。 錯(cuò)誤!未定義書簽。 錯(cuò)誤!未定義書簽。 錯(cuò)誤!未定義書簽。

 。ㄒ唬┛莆炙构竞(jiǎn)介

  科沃斯機(jī)器人有限公司創(chuàng)建于1998年3月,歷經(jīng)16年的發(fā)展,目前已經(jīng)成為擁有完整產(chǎn)品線及核心技術(shù)的國(guó)際化品牌,專業(yè)從事家庭服務(wù)機(jī)器人的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造和銷售?莆炙箵碛袉T工5000余人,其中工程技術(shù)人員400余人。目前全球累計(jì)有3500多萬(wàn)個(gè)家庭正在使用科沃斯研發(fā)、制造的產(chǎn)品。

  科沃斯機(jī)器人以成就卓越企業(yè)為己任,基于品牌自身發(fā)展的歷史和經(jīng)驗(yàn),融合時(shí)代精神和優(yōu)秀文化,在繼承中發(fā)展,在發(fā)展中創(chuàng)新,形成了科沃斯品牌核心價(jià)值體系。展望未來(lái),科沃斯將繼續(xù)在探索中創(chuàng)新,為中國(guó)機(jī)器人行業(yè)躋身世界舞臺(tái)進(jìn)行不懈努力,在推動(dòng)企業(yè)自身發(fā)展的同時(shí),帶動(dòng)整個(gè)智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)鏈邁向更高的臺(tái)階!

 。ǘ┛莆炙沟耐其N環(huán)境

  主營(yíng)方面電商、O2O為主

  11月11日當(dāng)天,科沃斯旗艦店在天貓全類目單店銷售額排名第20,科沃斯品牌雙十一銷售額在全網(wǎng)家電類排名第9,成功衛(wèi)冕生活電器類目銷售冠軍。如果將科沃斯放到整個(gè)家電圈中,第9的名次也許無(wú)法和“成功”一詞掛鉤。但值得我們注意的是,家庭服務(wù)機(jī)器人作為生活電器行業(yè)極小眾的一個(gè)品類,同時(shí)作為該行業(yè)領(lǐng)頭羊的科沃斯卻能榮膺生活電器類目的銷售桂冠 ,這難道不是整個(gè)家庭服務(wù)機(jī)器人行業(yè)和科沃斯品牌的成功嗎?

  如果以上所列的科沃斯作為成功企業(yè)的理由還不夠充分,那么一份來(lái)自GFK公司的調(diào)查數(shù)據(jù)則更能說(shuō)明問(wèn)題。從20xx年到20xx年共7年之間,科沃斯機(jī)器人的市場(chǎng)占有率依次為56.5%、64.2%、67.3%、66.2%、62.3%、55.9%、64.9%。試問(wèn),家電行業(yè)有哪家企業(yè)能連續(xù)七年保持單品55%以上的上市場(chǎng)占有率?相信即便是榮極一時(shí)的九陽(yáng)豆?jié){機(jī)和格蘭仕微波爐也未能有此壯舉。

  二、產(chǎn)品分析

  公司主打各類清潔機(jī)器人:

  1. 窗保擦窗機(jī)器人

  普通家庭擦窗拿上水桶和抹布拿上凳子輔助舉高踮腳甚至做出探身出去窗外等高危動(dòng)作,而科沃斯研發(fā)新一代擦窗機(jī)器人能把風(fēng)險(xiǎn)降到最低僅需要輕松一鍵,就能讓機(jī)器人在危險(xiǎn)的環(huán)境中自動(dòng)擦窗。單面吸附擦拭,不受玻璃厚度限制,家里所有的平面光滑有框玻璃均能潔凈自如。普通玻璃、中空玻璃、鋼化玻璃、夾層玻璃等等都能適用。

  2.親寶家庭管家型機(jī)器人

  親寶就像家里智能管家可以通過(guò)3G或者Wi-Fi連接到手機(jī),就可以視頻通話、遠(yuǎn)程控制、安全防護(hù)、娛樂(lè)更新等各種功能。只要用手機(jī)連接,就能控制親寶,還能通過(guò)遙控方向鍵或G感來(lái)控制親寶的移動(dòng)。總之,家里的大事小事全在主人的掌控中。

  3.產(chǎn)品整合發(fā)展

  未來(lái)發(fā)展離不開(kāi)產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新,科沃斯通過(guò)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)不斷創(chuàng)新科技,稱為全球家庭服務(wù)機(jī)器人行業(yè)開(kāi)拓者,跟位為服務(wù)型機(jī)器人行業(yè)訂立標(biāo)準(zhǔn)。它每款產(chǎn)品都受到重視。目前主力的地寶、沁寶、窗寶以及親寶四大系列都有自身特色,今后更能通過(guò)智能整合與多系列產(chǎn)品融為一體。

  營(yíng)銷策劃 篇8

  前言

  隨著改革開(kāi)放給中國(guó)帶來(lái)的契機(jī),我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展、完善,全國(guó)各地的公司、企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn),白領(lǐng)等職業(yè)人員越來(lái)越多。人們的人際交往也越來(lái)越多,人民生活水平也不斷提高,國(guó)民、特別是中青年白領(lǐng)對(duì)服飾的消費(fèi)需求越來(lái)越高,并呈現(xiàn)加速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),對(duì)服飾的要求也越來(lái)越高。

  隨著新春佳節(jié)的即將到來(lái),為了促進(jìn)我公司生產(chǎn)部的禮服銷售,擴(kuò)大我公司的禮服市場(chǎng)占有量。我公司宣傳部特別對(duì)大連、上海兩地的禮服市場(chǎng)進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查。

  市場(chǎng)分析

  一、政策法規(guī)調(diào)查

  20xx年2月初,國(guó)務(wù)院通過(guò)的《紡織工業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃》中明確提出要開(kāi)拓城鄉(xiāng)市場(chǎng),這一導(dǎo)向刺激了紡織行業(yè)內(nèi)更好的發(fā)展。

  20xx年我國(guó)修訂了服裝產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。

  二、目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)查

  1、消費(fèi)者情況調(diào)查

  上海、大連兩地中青年工作人員對(duì)禮服要求很高。他們甚至于每個(gè)月都會(huì)有晚會(huì),都需要穿著禮服。這些白領(lǐng)人員會(huì)在新年期間購(gòu)買禮服以備其走親訪友及參加晚會(huì)。 他們工作很少有空閑時(shí)間,周末時(shí)多再家里陪家人或者集體出去聚餐,難有空閑時(shí)間去逛商店。一般就很少購(gòu)買服飾。我公司的全身禮服將會(huì)有很大的市場(chǎng)。

  2、分布區(qū)域調(diào)查

  在上海、大連,服飾市場(chǎng)大都分布在高級(jí)公司,企業(yè),高中學(xué)校,大學(xué)校園附近。周末有較多的公司職員,學(xué)校學(xué)生。購(gòu)買服飾。大連以及上海市楊浦區(qū)大學(xué)附近企業(yè)分布較多。市場(chǎng)廣闊。能夠有較好的發(fā)展。

  3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查

  上 海霖雨服飾有限公司成立于xxxx年八月,注冊(cè)資金人民幣500萬(wàn),坐落于上海市奉賢區(qū)西渡經(jīng)濟(jì)小區(qū)內(nèi),是一家集生產(chǎn)銷售服裝、服飾、皮具、皮鞋、床上用 品、家居飾品以及紡織品、服裝面料貿(mào)易為一體的現(xiàn)代化規(guī)模企業(yè)。公司自20xx年創(chuàng)建以來(lái),先后從日本、德國(guó)、美國(guó)、瑞士等引進(jìn)全套電腦設(shè)計(jì)系統(tǒng)和成衣生 產(chǎn)流水線,高薪聘請(qǐng)

  國(guó)際資深設(shè)計(jì)師和專業(yè)打版師從事新品研發(fā)。公司年產(chǎn)銷各類羊毛衫、夾克衫、西服、襯衫、皮衣、褲子、皮具、鞋子、大衣 等100多萬(wàn)件(套)。20xx年,上海霖雨服飾有限公司與意大利“格斯蒂尼GESSDIMER”服飾結(jié)盟,取得了“格斯蒂尼GESSDIMER”品牌中 國(guó)區(qū)獨(dú)占權(quán)利人資格。大連佳益服裝服飾有限公司坐落在美麗的濱城大連,是集服裝設(shè)計(jì)、加工、貿(mào)易為一體的服裝公司。公司成立于20xx年,旨在為大連企事 業(yè)單位提供專業(yè)的職業(yè)裝服務(wù)。

  20xx年開(kāi)始,該公司開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng),服裝出口日本、韓國(guó)、歐美等國(guó)。

  營(yíng)銷計(jì)劃

  1、營(yíng)銷目標(biāo)

  公司營(yíng)銷目標(biāo)是春節(jié)期間男女禮服在上海地區(qū)的銷售額在600萬(wàn)以上,通過(guò)春節(jié)銷售打開(kāi)在上海、大連的禮服市場(chǎng),并在這兩個(gè)城市占有一定的服飾市場(chǎng)份額,提 高公司知名度,并提高我公司的品牌聲望,初步占領(lǐng)上海、大連的部分禮服市場(chǎng),為以后公司的其他類型服飾(運(yùn)動(dòng)服、休閑服等)。另一個(gè)目標(biāo)就是盡快獲得利 潤(rùn),為公司進(jìn)軍其他地區(qū)市場(chǎng)提供流動(dòng)資金,進(jìn)一步壯大公司實(shí)力。

  2、產(chǎn)品及其價(jià)格

 、倌惺慷Y服:“真情永遠(yuǎn)”燕尾服系列:9999元/每套“瀟灑永恒”禮服系列:6666元/每套

  “深沉冷靜”禮服系列:5888元/每套

  ②女式禮服:“真情永遠(yuǎn)”婚紗系列:9999元/每套

  “青春艷麗”禮服系列:7777元/每套

  “職業(yè)青春”禮服系列:5888/元/每套

  3、促銷措施

  購(gòu)買“真情永遠(yuǎn)”男女兩套,可免費(fèi)拍情侶婚紗照。購(gòu)買每套男女禮服可或會(huì)員卡一張,在春節(jié)期間購(gòu)買禮服可打九折。另訂制設(shè)計(jì)師專門設(shè)計(jì)制作的禮服,在春節(jié)期間可或禮服設(shè)計(jì)費(fèi)用九折銷售的優(yōu)惠。

  4、營(yíng)銷服務(wù)措施

  導(dǎo)購(gòu)員要微笑服務(wù),用真誠(chéng)的心與顧客交流。在顧客試穿禮服時(shí),如果有家人、朋友在等候,將免費(fèi)提供茶水、電腦以供消費(fèi)者的朋友、家人娛樂(lè)、休息打發(fā)時(shí)間,讓顧客充分感覺(jué)到溫馨。購(gòu)買時(shí)可免費(fèi)試穿,購(gòu)買之后如不合適三天之內(nèi)可免費(fèi)退貨。如有任何自然破損,可免費(fèi)退換。

  廣告計(jì)劃

  1、媒體選擇

  媒體將選擇電視廣告為主。廣告制作完成后將在電梯電視、室外露天電視以及車載電視進(jìn)行循環(huán)播放兩個(gè)月。

  2、廣告內(nèi)容

  3、廣告資金預(yù)算

  聘請(qǐng)男女模特需要5萬(wàn)元,背景設(shè)置費(fèi)用為3萬(wàn)元,以及其他花費(fèi)約2萬(wàn)元,總計(jì)計(jì)劃花費(fèi)10萬(wàn)元。另50萬(wàn)元為廣告在今年元旦在上海、大連的所有公共電視進(jìn)行為其兩個(gè)月的宣傳費(fèi)用。

  4、前景預(yù)測(cè)

  我公司通過(guò)一番廣告,將會(huì)打開(kāi)在上海、大連的禮服市場(chǎng),并在這兩個(gè)城市占有一定的服飾市場(chǎng)份額,提高公司知名度以及我公司的品牌聲望,初步占領(lǐng)上海、大連的部分禮服市場(chǎng),為以后公司的其他類型服飾(運(yùn)動(dòng)服、休閑服等)奠定基礎(chǔ)。

  營(yíng)銷策劃 篇9

  一、市場(chǎng)分析

  1、企業(yè)目標(biāo)和任務(wù)

  目標(biāo):創(chuàng)造中國(guó)小吃行業(yè)的世界名牌

  任務(wù):

  1. 在傳統(tǒng)粵港名吃基礎(chǔ)上大膽創(chuàng)新。

  2. 每月定期推出新品飲食。

  3. 根據(jù)市場(chǎng)變化變換經(jīng)營(yíng)品種,引領(lǐng)市場(chǎng)消費(fèi)潮流。

  4. 持續(xù)對(duì)營(yíng)銷培訓(xùn)、店員培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)咨詢和督導(dǎo)支持實(shí)時(shí)跟進(jìn)。

  5. 通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng),將成功的貿(mào)易運(yùn)做模式復(fù)制到全國(guó)各地,推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

  2、市場(chǎng)現(xiàn)狀和營(yíng)銷策略

  市場(chǎng)現(xiàn)狀:據(jù)中國(guó)飯店協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),2004年全國(guó)餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)4368億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的11.2%;2007年餐飲業(yè)突破了1萬(wàn)億元的營(yíng)業(yè)總額,并持續(xù)保持以年遞增17%左右的高速發(fā)展;預(yù)計(jì)到2010年,全國(guó)餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)額將達(dá)到1.6萬(wàn)億元。進(jìn)入21世紀(jì),人們“吃飯”不再只是為了填飽肚子,而是個(gè)人的健康營(yíng)養(yǎng)、生活時(shí)尚、個(gè)性品味的重要標(biāo)志之一。要吃出特色、吃出文化、吃出健康、吃出品味、吃出美麗來(lái)! “粥鼎記?”作為本土特色餐飲的領(lǐng)軍品牌,突破市場(chǎng)“三大瓶頸”——特色瓶頸、品牌瓶頸、管理瓶頸,以中華傳統(tǒng)字號(hào)為品牌,以豐富的“粥膳”為代表,以特色的“港臺(tái)名吃”為主營(yíng),以中華食療文化為主題,以先進(jìn)的連鎖經(jīng)營(yíng)為運(yùn)營(yíng)模式,順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展流行趨勢(shì),得到迅猛發(fā)展。目前,在全國(guó)各地已有數(shù)百家“粥鼎記”正在火爆經(jīng)營(yíng)中,家家都有顧客排隊(duì)的好生意!。 營(yíng)銷策略:“粥鼎記”,堅(jiān)持走市場(chǎng)名牌戰(zhàn)略,以強(qiáng)勢(shì)媒介巨額的廣告投放為主線條,以強(qiáng)大技術(shù)研發(fā)能力與一流產(chǎn)品品質(zhì)為主載體,迅速建構(gòu)起品牌價(jià)值鏈,發(fā)揮出其核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。粥鼎記適合于全天候24小時(shí)營(yíng)業(yè),即可做“早晚茶”,又可經(jīng)營(yíng)午餐和晚餐兩正餐,兩班倒經(jīng)營(yíng),充分利用了經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地,降低了運(yùn)營(yíng)成本,增加了營(yíng)業(yè)收入,創(chuàng)造更豐厚的利潤(rùn)回報(bào)。

  3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

  麗雅人家寶華路分店:

  優(yōu)勢(shì):目標(biāo)明確,菜式以家常菜為主;ǘ肌凹页2说拇淼辍,所有菜式都“有如家煮”,味道“因廚師心情而變化”,材料和火候都落足功夫,服務(wù)十分周到,價(jià)格也比較實(shí)惠。店面的裝修古香古色, 推薦菜品很替客人著想,服務(wù)很周到。

  劣勢(shì):菜式比較傳統(tǒng),據(jù)顧客反映等餐時(shí)間稍微長(zhǎng),就餐環(huán)境比較嘈雜。 機(jī)會(huì):該店是一家傳統(tǒng)的家常菜飯店,在當(dāng)?shù)氐闹纫草^高。與我們的粥店相比,菜式設(shè)計(jì)上我方更靈活,更容易創(chuàng)新。

  威脅:該店開(kāi)店時(shí)間較長(zhǎng),口碑、信譽(yù)度較好,是當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)的家產(chǎn)菜餐館代表之一。

  百惠多蒸品餐廳

  優(yōu)勢(shì):是一家大眾化的餐廳,以蒸飯而出名。經(jīng)營(yíng)模式有點(diǎn)象“真功夫” 主要經(jīng)營(yíng)蒸飯和燉湯。品種比“真功夫“多一些,份量也多一些,價(jià)格也比較便宜。與一般餐廳比較,其營(yíng)養(yǎng)價(jià)值相對(duì)較高。

  劣勢(shì):就餐環(huán)境比較狹窄,人多的時(shí)間等餐時(shí)間較長(zhǎng)。

  機(jī)會(huì):菜式品種也比較單一,只有蒸飯與燉湯,選擇比較少。而我方粥店,菜式搭配比較多,選擇靈活度比較高。

  威脅:該店口碑好,是一間大眾化的餐廳,在附近的知名度較高,人氣旺。

  勝記燒鵝茶餐廳

  優(yōu)勢(shì):是一家港式茶餐廳,燒鵝遠(yuǎn)近馳名。除了燒臘還提供面食,選擇多樣。燒臘很有特色,有鄉(xiāng)村特色。價(jià)格比較實(shí)惠。

  劣勢(shì):就餐環(huán)境比較差,菜式容易上火,口味較重,營(yíng)養(yǎng)價(jià)值不高。 機(jī)會(huì):口味與我店容易形成對(duì)比,顧客在選擇上很容易區(qū)別開(kāi)來(lái)。

  威脅:該店與我店同為港式茶餐廳,開(kāi)店時(shí)間較長(zhǎng),已經(jīng)形成固定消費(fèi)群體。

  4、外部環(huán)境分析

  技術(shù)支持:

  (1) 市場(chǎng)啟動(dòng)方案支持服務(wù)

  總部對(duì)全國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行區(qū)域劃分,依照各地人口比例、收入水平與消費(fèi)能力的綜合指數(shù),針對(duì)性地為加盟店提供店址選擇指導(dǎo)和切實(shí)可行的開(kāi)業(yè)籌備策劃,讓加盟商順利成功開(kāi)業(yè)。

  (2) 經(jīng)營(yíng)區(qū)域保護(hù)政策支持

  總部根據(jù)各地市場(chǎng)規(guī)模和地區(qū)范圍,依據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,為當(dāng)?shù)丶用说暝O(shè)立合理的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)保護(hù)區(qū)域,各地市場(chǎng)的加盟店將獲得獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)空間。

  (3) 全國(guó)統(tǒng)一廣告宣傳支持

  總部已經(jīng)啟動(dòng)央視、各地衛(wèi)視、全國(guó)性報(bào)刊雜志以及各大門戶網(wǎng)站等媒體,立體輪番“轟炸”,進(jìn)行廣泛的廣告宣傳,樹(shù)立一流的品牌形象。加盟店將享受到知名品牌帶來(lái)的客源,獲得更大的利潤(rùn)。

  (4) 全國(guó)系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)支持

  總部對(duì)加盟店進(jìn)行全面系統(tǒng)培訓(xùn),包括店址選擇、店面設(shè)計(jì)裝修布置、營(yíng)銷管理策略、技術(shù)工藝流程、成本控制、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)定位、擴(kuò)張計(jì)劃、服務(wù)規(guī)范等等,不論加盟者有無(wú)經(jīng)驗(yàn)都讓您成為真正的行家,站在巨人的肩膀上創(chuàng)業(yè)。

  (5) 提供全方位支持與服務(wù)

  總部對(duì)加盟店提供長(zhǎng)期的原材料、專業(yè)設(shè)備以及餐具用品配送,提供優(yōu)質(zhì)完善的設(shè)備售后服務(wù),提供長(zhǎng)期技術(shù)指導(dǎo)和營(yíng)銷指導(dǎo),開(kāi)業(yè)時(shí)可派專業(yè)老師上門帶店經(jīng)營(yíng),全方位的支持與全程跟蹤服務(wù)讓加盟店無(wú)任何后顧之憂。

  (6) 后續(xù)新品免費(fèi)提供服務(wù)

  總部對(duì)加盟店提供長(zhǎng)期技術(shù)指導(dǎo)支持,將不定期推出新品免費(fèi)提供給各加盟店,使加盟店能夠獲得源源不斷的技術(shù)支持與店面升級(jí),讓加盟店根據(jù)市場(chǎng)和季節(jié)的變化變換應(yīng)季品種,引領(lǐng)市場(chǎng)消費(fèi)潮流!

  媒體支持:

  電視媒體對(duì)粥鼎記的專題報(bào)道

  CCTV-2《商道》欄目CCTV-7《致富經(jīng)》欄目

  廣東衛(wèi)視《魅力財(cái)富》欄目天津衛(wèi)視《商機(jī)在線》欄目浙江衛(wèi)視《財(cái)富之路》欄目東南衛(wèi)視《新財(cái)富》欄目

  江蘇衛(wèi)視《天下商機(jī)》欄目山東衛(wèi)視《創(chuàng)富英雄》欄目四川衛(wèi)視《新商界》欄目江西衛(wèi)視《商機(jī)在線》欄目河南衛(wèi)視《掏金榜》欄目云南衛(wèi)視《創(chuàng)業(yè)記事》欄目遼寧衛(wèi)視《創(chuàng)業(yè)記事》欄目?jī)?nèi)蒙衛(wèi)視《創(chuàng)業(yè)記事》欄目深圳衛(wèi)視《財(cái)富前沿》欄目山西衛(wèi)視《掏金榜》欄目

  湖北衛(wèi)視《財(cái)富之路》欄目重慶衛(wèi)視《財(cái)富快車》欄目貴州衛(wèi)視《財(cái)富天下》欄目陜西衛(wèi)視《財(cái)富之路》欄目 粥鼎記在電視、網(wǎng)絡(luò)、平面等媒體的廣告投放計(jì)劃

  CCTV

  教育衛(wèi)視和各地衛(wèi)視,百度、新浪、搜狐、網(wǎng)易、QQ、谷歌、新華、人民、鳳凰等十多個(gè)門戶網(wǎng)站,阿里巴巴、酷狗、淘寶、商機(jī)在線、淘金榜、天下商機(jī)、東方財(cái)富等專業(yè)網(wǎng)站,《商界》、《知音》、《中華美食》等雜志,全面廣告投放,立體轟炸提升品牌知名度。

  社會(huì)期望與需要:

  今天,“食療”成為健康飲食的關(guān)鍵詞,“粥膳”成為餐飲市場(chǎng)的流行時(shí)尚,“一碗粥”催動(dòng)了整個(gè)餐飲業(yè)萬(wàn)億元的龐大市場(chǎng)。改革開(kāi)放后的近十多年,由于工作環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的需要,人們生活節(jié)奏不斷加快,快餐業(yè)迅速成長(zhǎng)為餐飲業(yè)的主體。隨著人們對(duì)生活品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的提升,整個(gè)社會(huì)都在倡導(dǎo)和注重健康飲食。由于西式快餐固有的“頑疾”,被人們稱為“洋垃圾”。尤其是近年來(lái)西式快餐危機(jī)頻出,先是蘇丹紅,后是禽流感,接著又被媒體跟蹤曝光“薯?xiàng)l轉(zhuǎn)基因”事件和“一油炸千遍”的致癌油事件。一陣陣飲食健康危機(jī)的“恐慌事件”之后,本土特色快餐以綠色營(yíng)養(yǎng)、健康美味、品種豐富、快捷實(shí)惠,更是受到人們的親睞和厚愛(ài)。

  “粥鼎記”作為本土特色餐飲的領(lǐng)軍品牌,突破市場(chǎng)“三大瓶頸”——特色瓶頸、品牌瓶頸、管理瓶頸,以中華傳統(tǒng)字號(hào)為品牌,以豐富的“粥膳”為代表,以特色的“港臺(tái)名吃”為主營(yíng),以中華食療文化為主題,以先進(jìn)的連鎖經(jīng)營(yíng)為運(yùn)營(yíng)模式,順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展流行趨勢(shì),得到迅猛發(fā)展。目前,在全國(guó)各地已有數(shù)百家“粥鼎記?”正在火爆經(jīng)營(yíng)中,家家都有顧客排隊(duì)的好生意!

  “粥鼎記”傳承“以人為本,以客為尊,以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的品牌精神,融匯中華傳統(tǒng)經(jīng)典美食與現(xiàn)代快餐文化時(shí)尚于一體,集特色美食、綠色營(yíng)養(yǎng)、健康美味、食療文化、現(xiàn)代快餐管理之大成,以弘揚(yáng)食療文化為始,以布粥天下為道,以強(qiáng)健國(guó)人為任,以“品牌經(jīng)營(yíng)、特色經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、永續(xù)經(jīng)營(yíng)”為經(jīng)營(yíng)信條,傾力打造本土特色餐飲旗艦品牌,被廣大的消費(fèi)者和同行業(yè)譽(yù)為“九鼎粥王”。

  5、內(nèi)部環(huán)境分析

  品牌優(yōu)勢(shì),效益強(qiáng)勁

  粥鼎記”,堅(jiān)持走市場(chǎng)名牌戰(zhàn)略,以強(qiáng)勢(shì)媒介巨額的廣告投放為主線條,以強(qiáng)大技術(shù)研發(fā)能力與一流產(chǎn)品品質(zhì)為主載體,迅速建構(gòu)起品牌價(jià)值鏈,發(fā)揮出其核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為加盟商搭建好創(chuàng)業(yè)致富平臺(tái),為加盟店培養(yǎng)了大批忠誠(chéng)顧客!爸喽τ?”這一品牌就意味著巨大的經(jīng)濟(jì)效益!

  特色優(yōu)勢(shì),一枝獨(dú)秀

  “做餐飲”一定要有經(jīng)營(yíng)特色才會(huì)有更好的發(fā)展。粥鼎記?除具有良好的品牌知名度和優(yōu)秀的品牌形象外,更以其豐富的特色美食、誘人的營(yíng)養(yǎng)美味,以及時(shí)尚的食療文化贏得成功。粥鼎記?既堅(jiān)持傳統(tǒng)經(jīng)典又不墨守陳舊,由選料到烹調(diào),從服務(wù)到管理,每個(gè)步驟都一絲不茍,在過(guò)去一百年歷史中積累了深厚的文化內(nèi)涵,今天才能夠步入發(fā)展的快車道,避免了許多快餐品牌“開(kāi)店一窩蜂,淘汰一大群”的尷尬場(chǎng)面。卓而不群的特色美食和健康飲食的經(jīng)營(yíng)理念,以及獨(dú)特的食療文化體驗(yàn)讓消費(fèi)者享受美食與健康,更可以讓投資者體驗(yàn)成功與快樂(lè)

  營(yíng)銷策劃 篇10

  一、內(nèi)容概要:

  民以食為天,人天天都得吃飯,因此,餐飲業(yè)的客源十分廣泛。國(guó)內(nèi)外各種類型的旅游者、相關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)、當(dāng)?shù)鼐用竦榷伎梢猿蔀椴惋嬈髽I(yè)的接待對(duì)象。因此,餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)象的范圍十分廣泛,各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式、產(chǎn)品風(fēng)味和花色品種也各不相同。另一方面,各種類型的餐飲企業(yè)之間可以互相替代的產(chǎn)品十分豐富。同一批客人對(duì)餐飲產(chǎn)品風(fēng)味的需求并不是固定不變的,他們既可選擇這種風(fēng)味,也可享受另一種風(fēng)味,且由于目前餐飲產(chǎn)品缺乏專利性,因此,餐飲業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者若想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地,就必須時(shí)刻跟上社會(huì)潮流,摸準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏,不斷更新餐飲產(chǎn)品,以自己富有特色和優(yōu)質(zhì)的餐飲產(chǎn)品,在滿足廣大消費(fèi)者需求的同時(shí),獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

  1、在商標(biāo)這個(gè)要素上,我們需要定位一個(gè)適合我們快餐店的商標(biāo),店名叫“一家親”快餐廳,要讓大家有回家吃飯的溫暖。

  2、定價(jià)問(wèn)題,餐飲業(yè)是個(gè)比較流行的服務(wù)業(yè),所以定價(jià)一定不能太高,因?yàn)橥葯n次的餐飲店還有很多,所以要把價(jià)格定在和其余餐飲店同等位置上,或者如果你的進(jìn)價(jià)確實(shí)便宜,就可以采用低成本戰(zhàn)略搶占市場(chǎng)份額,但是如果是你的餐飲店中的食品確實(shí)和該地區(qū)其他地方的食品有所不同,那就又可以用到差異化戰(zhàn)略,從產(chǎn)品的差異中占據(jù)一定的市場(chǎng)份額。

  3、促銷手段,在開(kāi)業(yè)之際,可以利用一些優(yōu)惠政策來(lái)吸引顧客,讓顧客注意到這家新開(kāi)的餐飲店。比如憑學(xué)生證,在家異地的學(xué)生可享受免費(fèi)送特色湯。

  4、目標(biāo)市場(chǎng),在學(xué)校附近開(kāi)家快餐的,目標(biāo)市場(chǎng)就是周圍的學(xué)生群體。

  二、當(dāng)前營(yíng)銷狀況分析

  1、市場(chǎng)狀況:據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國(guó)的餐飲業(yè)在市場(chǎng)總份額中占據(jù)到了30—40%的比例,中國(guó)是個(gè)吃的大國(guó),對(duì)于吃有著無(wú)比的興趣,所以各式各樣的餐飲店層出不窮。所以導(dǎo)致市場(chǎng)份額很大!

  2、競(jìng)爭(zhēng)狀況:在這么大的市場(chǎng)份額中,競(jìng)爭(zhēng)肯定是相當(dāng)激烈,現(xiàn)在在中國(guó)市場(chǎng)能占據(jù)一定市場(chǎng)份額的就是幾家跨國(guó)連鎖的餐飲企業(yè)。國(guó)內(nèi)的很多連鎖企業(yè)的市場(chǎng)份額在中國(guó)餐飲業(yè)中占的份額還不足國(guó)外企業(yè)的2/3。而學(xué)校周邊有快餐店,但沒(méi)有有想家這種特色主題的快餐店。

  3、宏觀環(huán)境狀況:首先是消費(fèi)群體,在這個(gè)問(wèn)題上,既定的范圍內(nèi),用市場(chǎng)調(diào)研的手段了解到這一區(qū)域所喜歡或者是比較愛(ài)好的食物是什么。然后進(jìn)一步采取戰(zhàn)術(shù)。其次是需求狀況,這個(gè)問(wèn)題主要是研究這個(gè)區(qū)域的消費(fèi)水平,和消費(fèi)習(xí)慣,以及對(duì)餐飲業(yè)的需求供給的一些因素。學(xué)生的生活費(fèi)平均在每月700,而飲食開(kāi)支平均占400,不吃食堂而選擇餐廳就餐的機(jī)會(huì)大概每?jī)芍芤淮巍T谖倚4蟛糠謱W(xué)生為外地學(xué)生,他們不能方便地回家改善伙食,所以愿意選擇餐廳來(lái)調(diào)劑生活。

  三、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)(SWOT分析)

  1、飯店優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)分析

 。1)優(yōu)勢(shì):

  飯店地理位置較好,處于一個(gè)全日制大專院校的周圍,市場(chǎng)廣闊!作為一個(gè)全日制院校,6000多名學(xué)生中他們每一個(gè)學(xué)生都可能成為我們的消費(fèi)者!所以我們的主要顧客是學(xué)生,學(xué)生作為社會(huì)的前衛(wèi),他們喜歡的是好吃、有營(yíng)養(yǎng)、健康等等。所以我們要豐富餐飲產(chǎn)品,吸引顧客。

 、僭O(shè)施設(shè)備新、齊全、先進(jìn),在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中處于位置。

 、趶N師都是高校畢業(yè)的有3年工作經(jīng)驗(yàn)的人才,有特色菜優(yōu)勢(shì)。

 、墼趯W(xué)校的對(duì)面,方便了學(xué)生的就近原則。

 。2)劣勢(shì)

 、亠埖陮(duì)外營(yíng)業(yè),尚未建立起一個(gè)較好的市場(chǎng)形象,也沒(méi)有穩(wěn)定的客源。

 、陲埖暝O(shè)施能滿足學(xué)生的要求,但娛樂(lè)設(shè)施不全。

  ③飯店面積小,容客量有限。

  2、飯店機(jī)會(huì)、威脅分析

 。1)機(jī)會(huì):

 、俜⻊(wù)周到,會(huì)提升飯店的形象。

 、陲埖曛苓吥壳吧袩o(wú)市場(chǎng)影響力大的餐廳甚至外賣等潛在市場(chǎng)需求。

  ③有幾千學(xué)生的學(xué)院,市場(chǎng)廣闊。

  ④物美價(jià)廉,菜式品種多。

 。2)威脅:

 、俑(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有好幾年的經(jīng)營(yíng)老店有較穩(wěn)定的客源。

  ②新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷出現(xiàn),兄弟飯店剛剛開(kāi)業(yè)。

  四、目標(biāo)

  目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對(duì)性。沒(méi)有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”。

  目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對(duì)飯店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是飯店能力所及的消費(fèi)者群。飯店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì),以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤(rùn)的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè),服務(wù)成本較低,對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠(chéng)度,使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

  1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠(chéng)的顧客愿意更多地購(gòu)買飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠(chéng)顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng)。

  2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì)對(duì)飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題,需要飯店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對(duì)飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。

  3、贏得口碑宣傳。對(duì)于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺(jué)有較大的風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)他們往往會(huì)咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤(rùn)又有了提高。

  4、員工忠誠(chéng)度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會(huì)使飯店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠(chéng)的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中,員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。

  根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生,及過(guò)往司機(jī),在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性:

  (1)消費(fèi)能力一般,講究實(shí)惠清潔。

 。2)不具經(jīng)常的高消費(fèi)能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。

 。3)關(guān)注安全衛(wèi)生,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格。

  五、營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂(STP、4PS)

 。ㄒ唬┩獠繝I(yíng)銷方案

  1、“微笑服務(wù)”

  在服務(wù)期間,所以員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來(lái)滿意而歸,提高顧客的感覺(jué)消費(fèi)價(jià)值。具體實(shí)施如下:

  2、特價(jià)

  (1)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈(zèng)2道涼菜;500元以上,加贈(zèng)4道涼菜等。

  (2)打折,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。

  (二)內(nèi)部營(yíng)銷方案

  內(nèi)部營(yíng)銷核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí),再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,現(xiàn)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵(lì)手段。在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一個(gè)員工將所面對(duì)的其他員工視為自己的顧客,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營(yíng)銷固定下來(lái)。

 。ㄈ┊a(chǎn)品營(yíng)銷方案

  1、在推特色餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、老鄉(xiāng)會(huì)套餐、老師套餐等。

  2、綠色飲食:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養(yǎng)化注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。

  六、投資費(fèi)用預(yù)算(按50平方米)

  1、裝修:3萬(wàn)2、廚房設(shè)備:2萬(wàn)

  3、照明設(shè)備、風(fēng)扇、衛(wèi)生間、辦公室、收銀臺(tái):2萬(wàn)

  4、餐廳用具:2萬(wàn)

  5、前期廣告費(fèi)、開(kāi)業(yè)慶典:1萬(wàn)6、流動(dòng)資金:5萬(wàn)總共資金準(zhǔn)備:15萬(wàn)

  七、廣告策劃

  1、提前1個(gè)半月策劃完畢開(kāi)業(yè)廣告。

  2、提前1個(gè)月開(kāi)始出現(xiàn)廣告。

  3、裝修開(kāi)始之時(shí)即在餐廳周圍出現(xiàn)布幅廣告。

  4、提前20天策劃完畢開(kāi)業(yè)慶典。

  營(yíng)銷策劃 篇11

  作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃人員來(lái)說(shuō),怎么樣才能做好一份完整較的營(yíng)銷呢構(gòu)造分為三大部分:一是產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析,二是正文內(nèi)容。三是效果預(yù)測(cè)即的可行性與操作性。

  (一)市場(chǎng)狀況分析

  要了解整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模的大小以及敵我對(duì)比的情況,市場(chǎng)狀況分析必須包含下列13項(xiàng)內(nèi)容:

  (1)整個(gè)產(chǎn)品在當(dāng)前市場(chǎng)的規(guī)模。

  (2)競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售量與銷售額的比較分析。

 。3)競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。

  (4)消費(fèi)者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場(chǎng)目標(biāo)分析。

  (5)各競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。

  (6)各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。

  (7)各競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。

 。8)各競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷活動(dòng)的比較分析。

 。9)各競(jìng)爭(zhēng)品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。

 。10)競(jìng)爭(zhēng)品牌訂價(jià)策略的比較分析。

 。11)競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售渠道的比較分析。

 。12)公司近年產(chǎn)品的財(cái)務(wù)損益分析。

 。13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競(jìng)爭(zhēng)品牌之間的優(yōu)劣對(duì)比分析。

 。ǘ┱

  一般的營(yíng)銷正文由七大項(xiàng)構(gòu)成,現(xiàn)簡(jiǎn)單扼要說(shuō)明。

 。1)公司產(chǎn)品投入市場(chǎng)的政策

  策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略,做深入細(xì)致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細(xì)節(jié);

  1、確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。

  2、銷售目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率還是追求利潤(rùn)。

  3、制定價(jià)格政策。

  4、確定銷售方式。

  5、廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。

  6、促銷活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。

  7、公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。

  (2)企業(yè)的產(chǎn)品銷售目標(biāo)

  銷售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點(diǎn):

  為檢驗(yàn)整個(gè)營(yíng)銷策劃案的成敗提供依據(jù)。

  為評(píng)估工作績(jī)效目標(biāo)提供依據(jù)。

  為擬定下一次銷售目標(biāo)提供基礎(chǔ)。

 。3)產(chǎn)品的推廣計(jì)劃

  策劃者擬定推廣計(jì)劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計(jì)劃等三大部分。

  ①目標(biāo)

 、诓呗

  決定推廣計(jì)劃的目標(biāo)之后,接下來(lái)要擬定實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的策略。推廣計(jì)劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運(yùn)用策略、促銷價(jià)格活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項(xiàng)。

  廣告宣傳策略:針對(duì)產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費(fèi)群,決定方針表現(xiàn)的主題,利用報(bào)紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體各占多少比率廣告的視聽(tīng)率與接觸率有多少使產(chǎn)品的特色與賣點(diǎn)深入人心。

  分銷渠道策略:當(dāng)前的分銷渠道的種類很多,企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進(jìn)行,一般可分為:經(jīng)銷商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。

  促銷價(jià)格策略:促銷的對(duì)象,促銷活動(dòng)的種種方式,以及采取各種促銷活動(dòng)所希望達(dá)成的效果是什么。

  公關(guān)活動(dòng)策略:公關(guān)的對(duì)象,公關(guān)活動(dòng)的種種方式,以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達(dá)到目的是什么。

  ③細(xì)部計(jì)劃

  廣告表現(xiàn)計(jì)劃:報(bào)紙與雜志廣告稿的設(shè)計(jì)(標(biāo)題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。

  媒體運(yùn)用計(jì)劃:選擇大眾化還是專業(yè)化的報(bào)紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時(shí)段與次數(shù)。另外,也要考慮CRP(總視聽(tīng)率)與CPM(廣告信息傳達(dá)到每千人平均之成本)

  促銷活動(dòng)計(jì)劃:包括商品購(gòu)買陳列、展覽、示范、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送樣品、品嘗會(huì)、折扣等。

  公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃:包括股東會(huì)、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會(huì)、愛(ài)心活動(dòng)、同傳播媒體的聯(lián)系等。

  (4)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃

  市場(chǎng)調(diào)查在營(yíng)銷策劃案中是非常重要的內(nèi)容。因?yàn)閺氖袌?chǎng)調(diào)查所獲得的市場(chǎng)資料與情報(bào),是擬定營(yíng)銷策劃案的重要依據(jù)。此外,前述第一部分市場(chǎng)狀況分析中的12項(xiàng)資料,大都可通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查獲得,由此也顯示出市場(chǎng)調(diào)查的重要。

  然而,市場(chǎng)調(diào)查常被高層領(lǐng)導(dǎo)人與人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費(fèi),而不注意市場(chǎng)調(diào)查,這種錯(cuò)誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變。

  市場(chǎng)調(diào)查與推廣計(jì)劃一樣,也包含了目標(biāo),策略以及細(xì)部計(jì)劃三大項(xiàng)。

  (5)銷售管理計(jì)劃

  銷售管理計(jì)劃包括銷售主管和職員、銷售計(jì)劃、推銷員的挑選與訓(xùn)練、激勵(lì)推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎(jiǎng)金)等。

 。6)財(cái)務(wù)損益預(yù)估

  任何營(yíng)銷策劃案所希望實(shí)現(xiàn)的銷售目標(biāo),實(shí)際上就是要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。只要把該產(chǎn)品的預(yù)期銷售總額減去銷售成本、營(yíng)銷費(fèi)用(經(jīng)銷費(fèi)用加管理費(fèi)用)、推廣費(fèi)用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。

 。7)的可行性與操作性分析。

  充分的了解以上的策劃結(jié)構(gòu),才能夠更好的做好一份企業(yè)所需要的。

  營(yíng)銷策劃 篇12

  一、市場(chǎng)環(huán)境分析:

  1.我店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題

 。1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過(guò)于狹窄。總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,只要原因是酒店過(guò)多,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)方式雷同,沒(méi)有自己的特色,或者定位過(guò)高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。

  我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題,去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng)。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的區(qū),居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主,并經(jīng)營(yíng)海鮮,價(jià)格相對(duì)較高,多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng),面向中高檔消費(fèi)群體,對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。

  (2)新聞宣傳力度不夠,沒(méi)能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng),市場(chǎng)知名度較小。

  我店雖然屬于XX集團(tuán)(XX集團(tuán)是我市著名企業(yè))但社會(huì)上對(duì)我店卻不甚了解,我店除在開(kāi)業(yè)時(shí)做過(guò)短期的新聞宣傳外句再也沒(méi)有做過(guò)廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。

  2.周圍環(huán)境分析

  盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,但我店的位置有特色,我店位于XX國(guó)道旁,其位置優(yōu)越,交通極為方便,比鄰商院、理工學(xué)院、機(jī)電學(xué)院等幾所高校,所以過(guò)往的車輛很多,流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。大學(xué)生雖然自己沒(méi)有收入,但卻不是一個(gè)低消費(fèi)群體,僅商院就有萬(wàn)余名學(xué)生,如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,一低價(jià)位吸引他們來(lái)我店消費(fèi),這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

  3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析我店周圍沒(méi)有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生。總體上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò),但由于市場(chǎng)定位的錯(cuò)誤,實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想,在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢(shì)的。

  4.我店優(yōu)勢(shì)分析

  (1)我店是隸屬于XX集團(tuán)的子公司,XX集團(tuán)是我市的著名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí),也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對(duì)我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。

 。2)我店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場(chǎng)和大面積的可用場(chǎng)地。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機(jī)和用來(lái)開(kāi)發(fā)一些促銷項(xiàng)目以吸引學(xué)生。機(jī)會(huì)點(diǎn):

 、俦酒髽I(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;

 、诒憷慕煌ê途薮蟮臐撛陬櫩腿;

 、哿己玫挠布耙延械母咚刭|(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。

  二、目標(biāo)市場(chǎng)分析:

  目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對(duì)性。沒(méi)有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”。目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì),以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤(rùn)的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè),服務(wù)成本較低,對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠(chéng)度,使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

  因此,融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷、維系顧客忠誠(chéng)可以給飯店帶來(lái)如下益處:

  1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠(chéng)的顧客愿意更多地購(gòu)買飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠(chéng)顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng)。

  2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì)對(duì)飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題,需要飯店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對(duì)飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。

  3、贏得口碑宣傳。對(duì)于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺(jué)有較大的風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)他們往往會(huì)咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠(chéng)度的'老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤(rùn)又有了提高。

  4、員工忠誠(chéng)度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會(huì)使飯店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠(chéng)的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中,員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生,及過(guò)往司機(jī),在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性:

 。保┦杖胨交蛳M(fèi)能力一般,講究實(shí)惠清潔,到酒店消費(fèi)一般是宴請(qǐng)親朋或節(jié)假日的生活改善。

  2)不具經(jīng)常的高消費(fèi)能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。

  3)關(guān)注安全衛(wèi)生,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格。

  三、市場(chǎng)營(yíng)銷總策略:

 。保鞍傩盏母邫n酒店”——獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的法寶,我們?cè)谖幕线M(jìn)行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學(xué)生,但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低,我們要提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),決不可用低質(zhì)換取低價(jià),這樣也是對(duì)顧客的尊重

 。玻M(jìn)行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對(duì)XX酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí)。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方?梢栽趫(bào)章上針對(duì)酒店的環(huán)境,所處的位置,吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。

 。常捎脧(qiáng)勢(shì)廣告,如報(bào)紙,以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢(shì)銷售,從而吸引大量的消費(fèi)者注意,建立知名度。

  四、20xx年行動(dòng)計(jì)劃和執(zhí)行方案

 。ㄒ唬╀N售方法的策略:

  1.改變經(jīng)營(yíng)的菜系。

  過(guò)去我們以經(jīng)營(yíng)粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒(méi)有特色菜,其實(shí)不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價(jià)格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費(fèi)的潛力不大,我們?cè)诰幹撇藛螘r(shí),可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,并根據(jù)市場(chǎng)和季節(jié)的變化做適當(dāng)調(diào)整,有了這些“精華”,我們?cè)诩尤氪罅康拇蟊姴。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應(yīng)了不同口味人的需要。

  2.降低菜價(jià)吸引顧客。

  菜價(jià)在整體上下降,某些高檔菜可以價(jià)高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),菜價(jià)在整體上是低的,但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求。價(jià)格策略:

  ①優(yōu)惠折扣。

 、诔楠(jiǎng)及精品贈(zèng)送優(yōu)惠。

  3.為普通百姓和學(xué)生提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。

  套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數(shù)越多價(jià)格相對(duì)越低,這樣可以吸引更多的人來(lái)消費(fèi)。主要目的是以實(shí)惠取勝。面向?qū)W生推出快餐,價(jià)格略高于學(xué)生食堂,但品質(zhì)要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車場(chǎng)改造成娛樂(lè)休閑廣場(chǎng),采用露天形式,四位餐桌(帶遮陽(yáng)傘),以便于學(xué)生休閑聊天,提供免費(fèi)的卡拉oK、電視,提供各種飲料。

  4.面向司機(jī)提供方便快捷的餐飲,免費(fèi)停車。

  5.面向附近居民提供婚宴、壽宴服務(wù)。

  6.在年節(jié)開(kāi)展促銷活動(dòng)。

 。ǘ⿵V告策略:

  酒店廣告是通過(guò)購(gòu)買某種傳播媒介的時(shí)間、空間或版面來(lái)向目標(biāo)消費(fèi)者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對(duì)酒店的意義體現(xiàn)在以下方面:為酒店或酒店集團(tuán)及產(chǎn)品樹(shù)立形象,刺激潛在的消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買的動(dòng)機(jī)和行為。在影響購(gòu)買決策方面,消費(fèi)者的知覺(jué)具有十分強(qiáng)大的威力,當(dāng)營(yíng)銷進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn),而是知覺(jué)之戰(zhàn)。酒店市場(chǎng)正是如此。但是人們的知覺(jué)并不一定基于真實(shí)。

  廣告則是企業(yè)校正知覺(jué),引導(dǎo)知覺(jué)的一項(xiàng)有利工具。

  1.市場(chǎng)定位:是以明確的概念在消費(fèi)者心目中占據(jù)一個(gè)特定的部分,以影響他們的消費(fèi)意向。廣告訴求:讓您成為真正的上帝。

  2.廣告的表現(xiàn)原則及重點(diǎn).

  A:質(zhì)量來(lái)自實(shí)力的保證。

  B:先給您驚喜的價(jià)格,不行動(dòng)就會(huì)心痛。

 。茫涸趶V告中創(chuàng)造一種文化。

  3.訴求重點(diǎn)

 。粒髽I(yè)形象廣告。

 。拢唐酚∠髲V告。

  c.促銷廣告。

  4.實(shí)施方法:

 、賵(bào)紙廣告,是整個(gè)廣告中的關(guān)鍵所在>在本市有影響的報(bào)紙上做廣告。

  ②宣傳海報(bào)。

  ③綜合海報(bào)。

 、芄久Q旗,增強(qiáng)公司的形象。

 、莠F(xiàn)場(chǎng)派發(fā)廣告禮品。

 、蕃F(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)及精品贈(zèng)送優(yōu)惠。

  五、營(yíng)銷預(yù)算

  飯店?duì)I銷預(yù)算全年一月二月三月度四月五月六月二季度七月八月九月三季度十月十一月十二月四季度工資福利辦公用品其它促銷及廣告交際費(fèi)制服,培訓(xùn)其它總費(fèi)用市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用總額

  六、評(píng)估控制

  1.年度計(jì)劃控制:由總經(jīng)理負(fù)責(zé),其目的是檢查計(jì)劃指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),通過(guò)進(jìn)行銷售分析、市場(chǎng)占有率分析、費(fèi)用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來(lái)衡量計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量。

  2.獲利性控制:由營(yíng)銷控制員負(fù)責(zé),通過(guò)對(duì)產(chǎn)品、銷售區(qū)、目標(biāo)市場(chǎng)、銷售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。

  3.戰(zhàn)略性控制:由營(yíng)銷主管及飯店特派員負(fù)責(zé),通過(guò)核對(duì)營(yíng)銷清單來(lái)檢查飯店是否抓住最佳營(yíng)銷機(jī)會(huì),檢查產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售總體情況及整體。現(xiàn)今階段,酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,消費(fèi)者也變的越來(lái)越成熟,這就對(duì)我們飯店經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求。

  營(yíng)銷策劃 篇13

 。ㄒ唬┣把

  水果以其豐富的維生素和礦物質(zhì)含量,深受人們的喜愛(ài),廣大營(yíng)養(yǎng)師們有責(zé)任和義務(wù)宣傳營(yíng)養(yǎng)知識(shí)并引導(dǎo)人們從盲目的簡(jiǎn)單吃水果轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)健康的享受水果帶給我們的營(yíng)養(yǎng)與快樂(lè)。本文通過(guò)闡述當(dāng)前中國(guó)人的健康營(yíng)養(yǎng)狀況,分析經(jīng)營(yíng)水果吧的市場(chǎng)可行性,多角度全面提出了高山水果的廣告策劃方案。俗語(yǔ)講“民以食為天”,因此營(yíng)養(yǎng)可以說(shuō)是人類生存的基本條件之一,更是反映一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平和人民生活質(zhì)量的重要指標(biāo)。第三次全國(guó)營(yíng)養(yǎng)調(diào)查顯示,我國(guó)居民中仍然存在著營(yíng)養(yǎng)不良問(wèn)題,這將會(huì)嚴(yán)重影響國(guó)民健康水平的提高和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

  可是,水果行業(yè)也出現(xiàn)了不少劣質(zhì)的水果,導(dǎo)致此行業(yè)有魚龍混珠的現(xiàn)象。不過(guò),高山水果經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān),高山水果要從小規(guī)模走向經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì)明顯,成為眾所周知的品牌,使之深入人心。

  高山的水果,營(yíng)養(yǎng)豐富,清脆爽口,香甜美味,是純天然綠色有機(jī)產(chǎn)品。即使,個(gè)子小,著色不均勻,卻,營(yíng)養(yǎng)豐富,生津止渴,清肝潤(rùn)肺。在規(guī)模優(yōu)勢(shì)、地理位置優(yōu)勢(shì)、綜合性優(yōu)勢(shì)等為主要賣點(diǎn)展開(kāi)廣告營(yíng)銷工作。

 。ǘ┦袌(chǎng)分析

  1.市場(chǎng)背景分析

  在國(guó)外特別是歐美、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家,水果作為一種營(yíng)養(yǎng)健康的食品,早已得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和青睞,市場(chǎng)非常成熟,水果的也消費(fèi)逐年增加,隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平的不斷提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,水果市場(chǎng)將擁有廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)。

  2.消費(fèi)心理解構(gòu)

  ——進(jìn)一步滿足大眾求新鮮、求實(shí)惠無(wú)公害的綠色水果的消費(fèi)心理。 水果富含豐富的維生素及礦物質(zhì)已是為人們所熟悉的營(yíng)養(yǎng)知識(shí),而且人們也已經(jīng)意識(shí)到吃水果的好處;同時(shí)水果價(jià)格便宜、口感好,適合不同消費(fèi)層次的人們;還有就是水果種類繁多,人們可以根據(jù)口味不同選擇自己喜歡的水果,同樣可以達(dá)到補(bǔ)充維生素和礦物質(zhì)的目的。因此水果的好處多多:經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、維生素及礦物質(zhì)豐富、來(lái)源渠道廣、口感好、種類繁多,深受各年齡段人喜歡,這就為水果吧的產(chǎn)生蓄積了巨大的市場(chǎng)潛力。

  4.市場(chǎng)定位

  隨著水果市場(chǎng)越來(lái)越同質(zhì)化,高山水果作為市場(chǎng)新進(jìn)入者,廣大的人民,最重要的是小孩。雖然沒(méi)有羞澀的外貌,可是帶給別人一種健康,快樂(lè)的形象,吃了它,我們會(huì)更強(qiáng)。我們依據(jù)這,形成有機(jī)蘋果和梨兩個(gè)主品牌,其中合理而明確的市場(chǎng)定位、品牌塑造以及產(chǎn)品路線,已經(jīng)成為廣告策劃中,重點(diǎn)需要借鑒和思考的內(nèi)容。 所以我們把主要的目標(biāo)消費(fèi)群體定位在消費(fèi)者的人群。

  (三)消費(fèi)者分析

  根據(jù)不同消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程的復(fù)雜程度不同,可以將消費(fèi)者的購(gòu)買行為分成一下幾種類型:

  (1)消費(fèi)習(xí)慣型

 。2)消費(fèi)理智型

 。3)消費(fèi)沖動(dòng)型

  (4)消費(fèi)不定向型 據(jù)此,我們就可以針對(duì)占絕大多數(shù)的兩種消費(fèi)者類型,特別是在開(kāi)業(yè)前期 取試用針對(duì)性強(qiáng)、覆蓋面廣的宣傳方式,讓消費(fèi)理智型和消費(fèi)習(xí)慣型顧客憑借 親身體驗(yàn)和充足信息。

 。ㄈ⿵V告戰(zhàn)略目前總體的經(jīng)營(yíng)架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)已經(jīng)明確。深山水果廣告投放的總體戰(zhàn)略可分為三個(gè)階段,開(kāi)業(yè)前期、開(kāi)業(yè)期間以及經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后的退潮期。其中已開(kāi)業(yè)期間為戰(zhàn)略重點(diǎn)。

 。ㄋ模⿵V告對(duì)象

 。1)小孩

 。2)家庭

 。3)學(xué)校內(nèi)學(xué)生

 。4)老人

 。ㄎ澹⿵V告選址

  水果是人們放松心情的食品,因此選址應(yīng)該盡量選在人流量多,市場(chǎng)寬廣,各類市場(chǎng)都有,花環(huán)境優(yōu)雅的地方,同時(shí)考慮到經(jīng)濟(jì)效益還應(yīng)該考慮到人流量。高山水果市場(chǎng)目前應(yīng)該是市場(chǎng)上的新鮮事物,市場(chǎng)關(guān)注度還不高,因此在尚未引起人們注意的前提下,為了這顆市場(chǎng)新苗能夠茁壯成長(zhǎng),還是應(yīng)該考慮人流量,比如超市,商業(yè)區(qū)等,先讓高山水果生存下去,再圖發(fā)展。使顧客有一種從一個(gè)世界進(jìn)入另一個(gè)世界的感覺(jué)。

 。┟襟w策略

  報(bào)紙廣告,電視廣告,戶外廣告,電臺(tái)廣告,媒體軟廣告,海報(bào)

 。ㄆ撸⿵V告預(yù)算及分配

  廣告的策劃創(chuàng)意費(fèi)用,設(shè)計(jì)費(fèi)用,制作費(fèi)用,媒介費(fèi)用,其他活動(dòng)所需費(fèi)用,動(dòng)機(jī)費(fèi)用,用成本的百分之五為廣告費(fèi)用

 。ò耍⿵V告效果測(cè)定

  本策劃方案是根據(jù)水果行業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、地理位置優(yōu)勢(shì)、綜合性優(yōu)勢(shì)等方面進(jìn)行全面分析后制定的。它的實(shí)施必樹(shù)立良好品牌形象,深山水果必將掀起飲食消費(fèi)的熱潮。迅速占據(jù)水果業(yè)市場(chǎng),樹(shù)立水果界的知名度,贏得廣大消費(fèi)者的信任和認(rèn)可,在不久的將來(lái)成為水果行業(yè)的龍頭大哥!

 。ň牛┱雇

  隨著生活水平的不斷提高和營(yíng)養(yǎng)知識(shí)的逐漸普及,人們對(duì)健康的關(guān)注已達(dá)到前所未有的高度,高山水果以其獨(dú)特的營(yíng)養(yǎng)思路和人性化的經(jīng)營(yíng)觀念必將受到越來(lái)越多的關(guān)注,市場(chǎng)前景廣闊。

  營(yíng)銷策劃 篇14

  一、企業(yè)營(yíng)銷策劃的目的與主要任務(wù)

  (一)營(yíng)銷策劃的目的最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)價(jià)值。

  (二)營(yíng)銷策劃的主要任務(wù)及其關(guān)系企業(yè)營(yíng)銷的內(nèi)容(標(biāo)的物)主要有兩個(gè):企業(yè)整體形象、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹(shù)立企業(yè)整體形象的目的是提高企業(yè)的社會(huì)地位、提升企業(yè)的社會(huì)價(jià)值、擴(kuò)大企業(yè)在市場(chǎng)上的影響力。樹(shù)立企業(yè)整體形象的最終目的也是為了更好地、更長(zhǎng)遠(yuǎn)地營(yíng)銷企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹(shù)立企業(yè)整體形象和營(yíng)銷企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))分別有一系列的手段和工具,同時(shí),也有它們通用的手段和工具。

  1、企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃任務(wù)首先,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷的主目標(biāo);其次,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)定位(定位--擬在市場(chǎng)中傳播的新取向);再次,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷的全方位定位;最后,確定實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷全方位定位的最佳模式。

  (1)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷的主目標(biāo)一般有三種選擇:

  A、提高市場(chǎng)占有率--把增加市場(chǎng)占有率(市場(chǎng)份額)為主目標(biāo)進(jìn)行策劃;

  B、追求利潤(rùn)最大化--把近期實(shí)現(xiàn)利益放在首位,一切以安全回收資金和價(jià)格理想為出發(fā)點(diǎn);

  C、打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手--不遺余力地打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。

  (2)確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)定位一般要回答如下四個(gè)問(wèn)題:

  A、地理--潛在客戶在什么地方;

  B、人口--潛在客戶有多少;

  C、心理--潛在客戶的內(nèi)在心理特點(diǎn);

  D、行為--潛在客戶的外在行為表現(xiàn)形式。經(jīng)過(guò)對(duì)上述四個(gè)問(wèn)題的明確,系統(tǒng)掌握產(chǎn)品的終端市場(chǎng)(消費(fèi)者為主體)環(huán)境。

  (3)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷的全方位定位主要包括如下四個(gè)方面,即傳統(tǒng)的四P定位理論:

  A、產(chǎn)品定位企業(yè)從自身技術(shù)、人才、供應(yīng)、生產(chǎn)、投入等條件出發(fā),依據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,在產(chǎn)品的功效、品質(zhì)、競(jìng)爭(zhēng)性等方面,給產(chǎn)品在潛在客戶的心目中確定最符合企業(yè)利益期望的位置,進(jìn)而明確產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延。產(chǎn)品定位可以理解成市場(chǎng)需求充分、企業(yè)能力允許、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手虛弱三條線的交叉點(diǎn)。

  B、價(jià)格定位企業(yè)依據(jù)客戶承受能力、產(chǎn)品成本、競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的價(jià)格定位情況,為上市的產(chǎn)品確定當(dāng)前價(jià)格、價(jià)格實(shí)現(xiàn)方式和價(jià)格變化的方向。

  C、渠道定位營(yíng)銷渠道定位是指擬定產(chǎn)品分銷或分配的途徑,即確定產(chǎn)品(服務(wù))從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過(guò)的有形和無(wú)形的環(huán)節(jié)。

  D、促銷定位為了開(kāi)拓市場(chǎng)空間和層次、擴(kuò)大產(chǎn)品銷路,需要事行確定的,旨在向目標(biāo)客戶或渠道傳遞產(chǎn)品或企業(yè)或市場(chǎng)信息、激發(fā)客戶購(gòu)買或渠道進(jìn)貨的熱情、促成客戶購(gòu)買或渠道進(jìn)貨行為的系統(tǒng)性方案。

  (4)確定實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷全方位定位的最佳模式是指把各種可應(yīng)用的促銷理念與企業(yè)實(shí)際結(jié)合起來(lái),多快好省地實(shí)現(xiàn)已經(jīng)擬定的營(yíng)銷定位方案,典型的營(yíng)銷理念介紹如下:

  A、整合營(yíng)銷傳播(IMC)--以建立長(zhǎng)期的、互動(dòng)式的、即時(shí)性的企業(yè)--客戶溝通機(jī)制為核心的營(yíng)銷模式,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)著這種營(yíng)銷模式的應(yīng)用。典型的口號(hào)有"客戶決定一切"…

  B、服務(wù)營(yíng)銷--通過(guò)把無(wú)形的服務(wù)附加到產(chǎn)品中去,為客戶提供超額價(jià)值,從面產(chǎn)生更好的銷售效果的營(yíng)銷模式。典型的口號(hào)有"服務(wù)無(wú)止境"…

  C、關(guān)系營(yíng)銷--通過(guò)建立與保持企業(yè)與客戶、政府、其它企業(yè)等社會(huì)各界的良好關(guān)系來(lái)促進(jìn)銷售。典型的口號(hào)有"關(guān)系就是生產(chǎn)力"…

  D、品牌營(yíng)銷--建立與利用企業(yè)品牌或產(chǎn)品品牌的影響力來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷。典型的口號(hào)有"品牌是企業(yè)的生命"…

  2、企業(yè)整體形象策劃任務(wù)兼顧企業(yè)的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略利益,提高企業(yè)的知名度至應(yīng)有的程度,提高企業(yè)的美譽(yù)度至應(yīng)有的程度,提高客戶的忠誠(chéng)度至應(yīng)有的程度。

  A、建立和導(dǎo)入形象識(shí)別系統(tǒng)(CIS)

  B、樹(shù)立企業(yè)品牌形象C、建立良好的公共關(guān)系環(huán)境廣告是樹(shù)立企業(yè)整體形象和企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷必不可少的手段。

  二、企業(yè)營(yíng)銷策劃的主要思路圍繞著企業(yè)營(yíng)銷策劃的任務(wù),具體討論營(yíng)銷策劃的思路、方式和方法。

  1、營(yíng)銷策劃的前置條件

  A、企業(yè)戰(zhàn)略、生態(tài)、融資、管理的策劃方案是銷售策劃的基礎(chǔ)和前提,違背上述基礎(chǔ)和前提的營(yíng)銷策劃方案是不可實(shí)施的,銷售工作計(jì)劃《制作銷售計(jì)劃(轉(zhuǎn))》。

  B、明確營(yíng)銷的戰(zhàn)略目標(biāo),為了市場(chǎng)占有率?為了利潤(rùn)?為了戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?這些目標(biāo)兼而有之?目標(biāo)可以階段性變換?C、在充分的環(huán)境分析的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)需求營(yíng)銷的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。環(huán)境是客觀的,客觀的環(huán)境是不斷變動(dòng)的,變動(dòng)的環(huán)境中各種因素之間具有變動(dòng)的相關(guān)性。2、市場(chǎng)定位--確定產(chǎn)品的最終客戶(客戶群)明確了營(yíng)銷的前置條件后,我們?cè)谘芯渴袌?chǎng),以市場(chǎng)為導(dǎo)向切入營(yíng)銷策劃問(wèn)題,"以銷定產(chǎn)"。首先,要在地理上確定展開(kāi)銷售的區(qū)域;其次,要確定預(yù)想的客戶群的人文特點(diǎn),如:客戶的職業(yè)、文化程度、家庭特點(diǎn)等;再次,要描述客戶群的內(nèi)在心理特點(diǎn),如:注重社會(huì)地位、關(guān)心就業(yè)機(jī)會(huì)、在乎價(jià)格等;

  最后,要描述客戶的外在行為特征,如:隨機(jī)購(gòu)買、經(jīng)常聚會(huì)、不用傳呼機(jī)等。經(jīng)過(guò)這四個(gè)步驟,基本上就明確了產(chǎn)品(服務(wù))的潛在客戶群。根據(jù)客戶的具體需求,再考慮競(jìng)爭(zhēng)者(競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品)的情況,以地理、人文、心理、行為等特點(diǎn),進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分。一定要假設(shè)客戶是被許多反對(duì)派包圍著的、無(wú)知的、有行動(dòng)障礙的、經(jīng)常激動(dòng)的、容易變心的上帝。在細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)中,確定開(kāi)發(fā)順序,開(kāi)發(fā)順序可按五個(gè)條件層次去思考,即五層次分析法:用得上、買得起、信得過(guò)、看得中、急著用。每增加一個(gè)條件,客戶群的規(guī)模和數(shù)量會(huì)減少一次;在確定當(dāng)前客戶進(jìn)行市場(chǎng)促銷時(shí),要與上述的思考順序相反:第一次市場(chǎng)定位是那些既"用得上"又"買得起"又"信得過(guò)"又"看得中"還"急著用"的客戶;在第一次市場(chǎng)定位促銷取得成功后,再進(jìn)行第二次市場(chǎng)定位,第二次市場(chǎng)定位是那些既"用得上"又"買得起"又"信得過(guò)"又"看得中"的客戶;

  依此類推,第五次市場(chǎng)定位是那些"用得上"的客戶群。也就是說(shuō),在市場(chǎng)定位時(shí)要把所有的客戶擺成金字塔,最上層的客戶是最好開(kāi)發(fā)的,最低層客戶是最不好開(kāi)發(fā)的,從易到難,一步一步地把銷售引向深入,一步步把市場(chǎng)規(guī)模做大。有些企業(yè)的營(yíng)銷方案齊備,但產(chǎn)品一直沒(méi)有進(jìn)入市場(chǎng),其原因是在等待市場(chǎng)時(shí)機(jī),即等待"急著用"的人群出現(xiàn)。

  3、產(chǎn)品定位--確定產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延有了對(duì)市場(chǎng)的立體了解和掌握,接下來(lái)的問(wèn)題是向市場(chǎng)投放什么產(chǎn)品。產(chǎn)品內(nèi)涵是有用性、物質(zhì)性、附加屬性的統(tǒng)一,它分三個(gè)層次:

  (1)核心產(chǎn)品,即產(chǎn)品給予客戶提供的最基本的效用和利益。如,照相機(jī)的核心產(chǎn)品是紀(jì)念、回憶、喜悅和不朽。

  (2)形式產(chǎn)品,即產(chǎn)品的實(shí)體狀態(tài)和勞務(wù)外觀,是核心產(chǎn)品的載體,主要包括:品質(zhì)、外觀、特征、式樣、品牌、包裝、資格等。

  (3)附加產(chǎn)品,也稱擴(kuò)大產(chǎn)品,是在客戶購(gòu)買時(shí)所同時(shí)獲得的全部附加服務(wù)和利益的總和,如提供送貨上門服務(wù)、安裝維修保養(yǎng)、質(zhì)量保證等。把確定了內(nèi)涵的產(chǎn)品放到市場(chǎng)中進(jìn)行產(chǎn)品定位時(shí),一般要分三個(gè)層面去考慮:回答產(chǎn)品是否有用或產(chǎn)品是做什么用的(可用性定位);回答是哪些人使用或人們?cè)趺从眠@種產(chǎn)品(可能性定位);回答比其他同類產(chǎn)品更好用之處(可行性定位)。按照產(chǎn)品的可行性定位,充分應(yīng)用有關(guān)技術(shù)、工藝、進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。同時(shí),要立體地掌握產(chǎn)品的外延。在時(shí)間上明確產(chǎn)品的生命周期,在空間上要明確產(chǎn)品的組合。產(chǎn)品的生命周期主要包括導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。產(chǎn)品組合主要有延伸產(chǎn)品線、擴(kuò)充產(chǎn)品組合、縮減產(chǎn)品組合。

  延伸產(chǎn)品線主要包括三種形態(tài):向上延伸(向高檔)、向下延伸(向低檔)、雙向延伸(向高低檔次);擴(kuò)充產(chǎn)品組合是指增加產(chǎn)品線或產(chǎn)品品目。有關(guān)產(chǎn)品組合的相關(guān)概念介紹如下:產(chǎn)品線--出售給同一類顧客群的,規(guī)格、款式有所不同的一組產(chǎn)品。產(chǎn)品品目--產(chǎn)品線內(nèi)不同品種、質(zhì)量、價(jià)格的特定產(chǎn)品。產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度--產(chǎn)品品目的多少。產(chǎn)品組合的深度--每一產(chǎn)品品目的規(guī)格、花色的多少,如一種牌子的牙膏有四種規(guī)格、五種品味,則該產(chǎn)品線的深度為4×5=20。產(chǎn)品組合的廣度--企業(yè)有多少條產(chǎn)品線。產(chǎn)品組合的相關(guān)性--企業(yè)各個(gè)產(chǎn)品線在產(chǎn)供銷等環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)的程度。包裝也幾乎成為產(chǎn)品的組成部分。包裝策略有許許多多,典型的有:禮品包裝、方便包裝、成套包裝、類似包裝、文化包裝、拆改包裝、分量包裝、安全包裝、復(fù)用包裝、回收包裝、附贈(zèng)包裝、紀(jì)念包裝等。

  4、價(jià)格定位--確定產(chǎn)品價(jià)格的動(dòng)態(tài)體系在確切了解產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延后,接下來(lái)就要給產(chǎn)品定價(jià)?傮w上產(chǎn)品定價(jià)有三種方法:

  成本導(dǎo)向法--按成本和預(yù)期的利潤(rùn)率確定價(jià)格。成本主要包括直接成本、間接成本、預(yù)期的銷售成本。成本導(dǎo)向法又分三種方法:成本加成定價(jià),即在單位產(chǎn)品成本上加百分比;盈虧平衡定價(jià),考慮到銷售額變化后,成本也在發(fā)生變化;邊際成本定價(jià),邊際成本加邊際預(yù)期利潤(rùn)計(jì)算銷售價(jià)格。

  需求導(dǎo)向定價(jià)法--按客戶的承受力來(lái)確定價(jià)格。競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法--依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品定價(jià)來(lái)確定本企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格。按上述方法確定的企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格只是初步的價(jià)格,還要考慮產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的速度、產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的關(guān)系,最終確定產(chǎn)品的價(jià)格。下面是比較常用的策略:

  (1)快速撇脂策略,即高價(jià)格、高額促銷投入,樹(shù)立產(chǎn)品壟斷形象或高檔形象,實(shí)現(xiàn)快速占領(lǐng)市場(chǎng),適合壟斷性或先進(jìn)性突出的產(chǎn)品;

  (2)緩慢撇脂策略,即高價(jià)格、低促銷投入,緩慢占領(lǐng)市場(chǎng),適合銷售渠道專一,無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品;

  (3)快速滲透策略,即低價(jià)格、高促銷投入,快速與客戶見(jiàn)面,快速占領(lǐng)市場(chǎng),適合競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶對(duì)價(jià)格敏感的產(chǎn)品;

  (4)緩慢滲透策略,即低價(jià)格、低促銷投入,緩慢占領(lǐng)市場(chǎng),適合市場(chǎng)龐大、客戶對(duì)價(jià)格敏感的產(chǎn)品,靠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失誤或耐心不足取勝。如果出售的是產(chǎn)品組合,則可以考慮采取如下定價(jià)策略:

  1.搭配定價(jià)--將多種產(chǎn)品組合成一套定價(jià);

  2.系列產(chǎn)品定價(jià)--不同檔次、款式、規(guī)格、花色的產(chǎn)品分別定價(jià);

  3.主導(dǎo)產(chǎn)品帶動(dòng)--把主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格限定住,變化其消耗材料的價(jià)格;

  4.以附加品差別定價(jià)--根據(jù)客戶選擇附屬品不同,而區(qū)別主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格。

  營(yíng)銷策劃 篇15

  一、活動(dòng)主題

  “錦龍舞春章,行送吉祥”

  二、活動(dòng)時(shí)間

  活動(dòng)開(kāi)展期:20xx年12月1日—20xx年3月31日

  活動(dòng)考核期:20xx年1月1日—20xx年3月31日

  三、活動(dòng)目的

  旺季營(yíng)銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標(biāo),積極走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),開(kāi)展系列社區(qū)金融活動(dòng),重點(diǎn)突破收入分配市場(chǎng)、縣域市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、教育市場(chǎng)等,加大考核激勵(lì)力度,開(kāi)展全方位和多層次的營(yíng)銷宣傳活動(dòng),打好“旺季開(kāi)門之戰(zhàn)、同業(yè)之戰(zhàn)”,為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

  四、活動(dòng)目標(biāo)

  ——20xx年一季度全行本外幣個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增6億元;平均余額新增4億元。

  ——個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬(wàn)元。

  ——客戶新增4000戶(統(tǒng)一折算成AUM5萬(wàn)元(含)—20萬(wàn)元客戶)。

  ——收費(fèi)借記卡發(fā)卡新增2萬(wàn)張。

  ——信用卡新增客戶3900戶,分期交易額1000萬(wàn)元,有效商戶新增30戶。

  ——電子銀行交易量比提升7個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到46%以上;自助設(shè)備交易量比達(dá)到50%以上。

  ——個(gè)人電子銀行客戶新增40000戶;——個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升0.02。

  五、考核評(píng)比

  為評(píng)價(jià)各網(wǎng)點(diǎn)20xx年一季度個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果,促進(jìn)全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,活動(dòng)將設(shè)置綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和單項(xiàng)獎(jiǎng),分別對(duì)表現(xiàn)突出的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

 。ㄒ唬熬C合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”

  1.指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重

  2.有關(guān)指標(biāo)說(shuō)明。

 。1)個(gè)人存款新增考核指標(biāo)

  個(gè)人存款平均余額新增:20xx年一季度末存款日均余額減20xx年初存款考核余額,其中20xx年初存款考核余額=20xx年年末后5天存款時(shí)點(diǎn)余額/5。

  (2)個(gè)人客戶新增考核指標(biāo):考核內(nèi)容為一季度

  AUM5—20萬(wàn)為1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)客戶,20—50萬(wàn)、50—300萬(wàn)、300—1000萬(wàn)、1000萬(wàn)以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。

 。3)電子銀行業(yè)務(wù)考核指標(biāo):

  電子銀行客戶新增包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、短信、短信轉(zhuǎn)賬匯款。全行新增客戶總量目標(biāo)4萬(wàn)戶,其中:網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上,其余客戶發(fā)展不限。新增短信轉(zhuǎn)賬匯款客戶,如客戶發(fā)生賬務(wù)類交易,則每戶按10戶計(jì)算;只簽約未發(fā)生交易的客戶正常計(jì)算,即一戶算一戶。

  3.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

  活動(dòng)結(jié)束后,市行采用綜合系數(shù)占比法進(jìn)行考評(píng),計(jì)算各網(wǎng)點(diǎn)綜合得分,分別評(píng)出一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)4名、三等獎(jiǎng)6名,共12名授予“旺季營(yíng)銷綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

  綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)必須滿足如下必要條件:網(wǎng)點(diǎn)平均余額新增計(jì)劃完成率必須達(dá)到50%以上。無(wú)發(fā)生重大投訴或重大案件。

 。ǘ﹩雾(xiàng)獎(jiǎng)

  1.網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)

  (1)“存款超越獎(jiǎng)”。授予一季度末個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額位次提升(比20xx年后5天存款平均余額)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

 。2)“增存先鋒獎(jiǎng)”。授予一季度個(gè)人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

 。3)“客戶成長(zhǎng)獎(jiǎng)”。授予AUM5萬(wàn)元以上客戶新增(折算后)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

 。4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)選新增收費(fèi)借記卡新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

 。5)“精準(zhǔn)營(yíng)銷獎(jiǎng)”,授予一季度在“個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)”商機(jī)處理率(40%)、營(yíng)銷成功率(60%)得分的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。

 。6)“信用卡客戶新增先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)選一季度信用卡新增客戶數(shù)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

 。7)“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)選產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點(diǎn)。

 。8)“電子銀行營(yíng)銷先鋒獎(jiǎng)”。按綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)中電子銀行單項(xiàng)得分評(píng)選最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。

  2.個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)。

  評(píng)選“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷能手獎(jiǎng)”。旺季營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束后,分別評(píng)選個(gè)人存款、理財(cái)產(chǎn)品、信用卡、電子銀行營(yíng)銷能手,每項(xiàng)評(píng)選5名。其中:個(gè)人存款考核平均余額新增。理財(cái)產(chǎn)品考核基金(有費(fèi)率債券、貨幣型分別按5:1、10:1折算)、保險(xiǎn)(期繳按1:4折算)、黃金(實(shí)物金按1:5折算)、本行理財(cái)產(chǎn)品。上述考評(píng)根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)推薦及業(yè)績(jī)榜、相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

  上述各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)除精神獎(jiǎng)勵(lì)外,獎(jiǎng)勵(lì)省外培訓(xùn)名額。其中綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)一、二等獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì)2個(gè)培訓(xùn)名額,綜合貢獻(xiàn)三等獎(jiǎng)及各單項(xiàng)獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì)1個(gè)名額。

  培訓(xùn)名額獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)中的3—5名及“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷能手獎(jiǎng)”獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為2000元左右,其他各獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為3000元左右。

  六、旺季營(yíng)銷活動(dòng)措施

 。ㄒ唬┲贫ǚ桨福訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

  按照省行旺季營(yíng)銷活動(dòng)方案,結(jié)合我行實(shí)際,制定細(xì)化我行的營(yíng)銷活動(dòng)方案。組織召開(kāi)旺季營(yíng)銷動(dòng)員會(huì),提前預(yù)熱,早謀劃、早部署、早落實(shí)。各網(wǎng)點(diǎn)要成立旺季營(yíng)銷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,營(yíng)造濃厚的全員旺季營(yíng)銷氛圍,力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)。

 。ǘ┘哟鬆I(yíng)銷宣傳力度。

  1.加大廣告宣傳力度。

  圍繞旺季營(yíng)銷重點(diǎn)產(chǎn)品,市行統(tǒng)一在晚報(bào)、交通臺(tái)、街道路牌、高檔社區(qū)及商業(yè)鬧市區(qū)大屏幕、4S店展架等載體宣傳個(gè)人銀行產(chǎn)品。

  2.發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用。

  市行將統(tǒng)一購(gòu)置中國(guó)結(jié)、對(duì)聯(lián)、窗花、福字等物品,用于網(wǎng)點(diǎn)裝飾及饋贈(zèng)客戶,各網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)布置,增強(qiáng)節(jié)日氛圍,充分利用宣傳折頁(yè)、宣傳單、海報(bào)等,營(yíng)造營(yíng)銷聲勢(shì)。

  3.開(kāi)展形式多樣的營(yíng)銷活動(dòng)。

  統(tǒng)一組織開(kāi)展刷卡營(yíng)銷活動(dòng),組織黃金投資報(bào)告會(huì)、黃金展銷會(huì);各網(wǎng)點(diǎn)要開(kāi)展“走出去”營(yíng)銷活動(dòng),深入網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、商業(yè)店鋪等,宣傳產(chǎn)品,發(fā)展客戶。特別要重點(diǎn)針對(duì)收入分配市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、教育市場(chǎng)等開(kāi)展深入營(yíng)銷和開(kāi)發(fā)。加強(qiáng)中小企業(yè)關(guān)系營(yíng)銷,抓好工資、獎(jiǎng)金歸集;對(duì)經(jīng)商的中高端客戶,關(guān)注現(xiàn)金流變化,爭(zhēng)取年終結(jié)算資金回流我行;加強(qiáng)動(dòng)遷、樓盤出售等信息捕捉,及早跟進(jìn)營(yíng)銷,拉動(dòng)存款增長(zhǎng)。

  (三)開(kāi)展客戶回饋活動(dòng)。

  1.市行統(tǒng)一購(gòu)置AUM100萬(wàn)以上客戶新春禮品,用于客戶答謝,各網(wǎng)點(diǎn)要將禮品按客戶名單贈(zèng)送到位,不得挪作他用。對(duì)AUM100萬(wàn)以下客戶,各網(wǎng)點(diǎn)也要安排一些費(fèi)用,購(gòu)置禮品,回饋客戶,促進(jìn)關(guān)系維護(hù)。

  2.對(duì)AUM300萬(wàn)觀察關(guān)注類客戶,由市行統(tǒng)一組織舉辦理財(cái)講座。

  3.保證重點(diǎn)客戶回訪率。各網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)發(fā)揮個(gè)人客戶經(jīng)理作用,拓展行外目標(biāo)客戶群體,開(kāi)展多種形式的主題沙龍、新春年會(huì)、座談會(huì)等。還可以通過(guò)主動(dòng)上門、寄送新年賀卡、贈(zèng)送鮮花、電話、郵件、短信等開(kāi)展形式多樣的拜年活動(dòng),各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要按客戶分層管理實(shí)施細(xì)則要求,做好節(jié)日期間的客戶維護(hù)工作,確保網(wǎng)點(diǎn)AUM列前100位的客戶回訪率100%。

  4.代發(fā)工資單位聯(lián)誼

  活動(dòng)期間,以在我行開(kāi)立結(jié)算戶或有貸款但尚未實(shí)現(xiàn)代發(fā)工資的單位為重點(diǎn)客戶,組織公私聯(lián)動(dòng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),深入到企業(yè)機(jī)構(gòu),開(kāi)展系列理財(cái)沙龍、講座、論壇等形式的服務(wù)宣傳活動(dòng);開(kāi)展銀企聯(lián)誼活動(dòng),量身定制產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠套餐、特殊增值服務(wù)等政策,實(shí)現(xiàn)批量發(fā)卡、批量代發(fā)工資和獎(jiǎng)金等,帶動(dòng)個(gè)人存款增長(zhǎng)。

  5.舉辦保險(xiǎn)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),開(kāi)展保險(xiǎn)優(yōu)惠活動(dòng)

  活動(dòng)期間,市行將組織舉辦保險(xiǎn)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),邀請(qǐng)保險(xiǎn)公司專業(yè)培訓(xùn)師做理財(cái)講座,為客戶介紹我行熱銷的保險(xiǎn)產(chǎn)品,為客戶分析計(jì)算投資類保險(xiǎn)產(chǎn)品的每檔收益。通過(guò)講座和互動(dòng)環(huán)節(jié),讓客戶了解產(chǎn)品特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)收益情況,將保險(xiǎn)和其他理財(cái)產(chǎn)品做組合營(yíng)銷。加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司的談判,調(diào)動(dòng)公司合作的積極性,對(duì)內(nèi)開(kāi)展保險(xiǎn)銷售競(jìng)賽活動(dòng),調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)出大單的熱情。

  (四)繼續(xù)深入開(kāi)展“賽服務(wù)、創(chuàng)佳績(jī)”活動(dòng)。

  目前,“賽服務(wù)、創(chuàng)佳績(jī)”活動(dòng)正在有序開(kāi)展,旺季營(yíng)銷要與這項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。充分挖掘行內(nèi)潛力客戶,鎖定行外目標(biāo)客戶,通過(guò)了解客戶信息和需求,建立客戶資信庫(kù),為后續(xù)客戶營(yíng)銷服務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)“承包”客戶的深度營(yíng)銷和服務(wù),促進(jìn)AUM提升。各網(wǎng)點(diǎn)要重視營(yíng)銷服務(wù)案例的編寫,及時(shí)上報(bào)市行,市行將形成案例匯編,并對(duì)優(yōu)秀案例給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)走進(jìn)社區(qū)、單位的信息要及時(shí)上報(bào),省、市行將評(píng)選優(yōu)秀案例。

 。ㄎ澹╅_(kāi)展員工關(guān)愛(ài)活動(dòng)。

  經(jīng)營(yíng)工作要堅(jiān)持以人為本的原則。針對(duì)一線員工工作時(shí)間長(zhǎng)、營(yíng)動(dòng)強(qiáng)度大、心理壓力大的情況,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)員工工作、生活、學(xué)習(xí)、家庭等多維度的關(guān)愛(ài),開(kāi)展層層表?yè)P(yáng)活動(dòng)。市行將結(jié)合省行要求,制定我行的實(shí)施細(xì)則,提高員工的歸屬感、主人翁意識(shí),以促進(jìn)各項(xiàng)工作更好地發(fā)展。

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