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春運實習報告

時間:2022-07-28 23:27:02 實習報告 我要投稿

【熱門】春運實習報告三篇

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,我們使用報告的情況越來越多,報告具有語言陳述性的特點。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的春運實習報告3篇,希望能夠幫助到大家。

【熱門】春運實習報告三篇

春運實習報告 篇1

  20xx年2月22日,我進入武漢鐵路局漢口火車站開始了為期48天的實習,F(xiàn)在短短48天的時間過去,我回到學校繼續(xù)學習,回想起來,真的是受益良多。

  我是個90后,個性比較張揚,喜歡以自我為中心很難在很大程度上與他人和諧相處,但鐵路本身就是個服務行業(yè),尤其是首當其沖的車站是整個鐵路系統(tǒng)的服務窗口 。在這次的春運中,我盡量的使自己融入到大集體中。與大家相互關心,相互合作。在這其中自己在春運中的角色,得到了大家的一致好評,F(xiàn)在,在學校生活時我不再像以前那樣獨來獨往了,并開始與同學主動交往,說話、做事首先站在別人的立場出發(fā)。

  首先,我要感謝學校,感謝武漢鐵路局,能給我這樣一個好的機會,讓我能以“服務者”的身份和鐵路“親密接觸”。 作為一名鐵道機車車輛工程系的學生能夠加入鐵道通信信號與工程系的這次實習行列中,我感到萬分榮幸。在這個時間處于最忙、人流量最大、任務最繁重的春運時期,對我來說是個挑戰(zhàn),更是個難得的學習的機遇。通過這次學習,我學到了很多在學校以及課本中學不到的知識。

  去的第一天,我被分到候車室,我的主要任務就是檢票和維持候車室內(nèi)的秩序。起初,我信心滿滿,覺得這么簡單的事,對我而言不費吹灰之力。一開始,我秉承“微笑服務”的心態(tài),接待每一批旅客?僧斘艺玖藥讉小時后,腳麻木了,嘴里也是機械的重復那幾句“請出示您的車票”,心里也莫名的煩躁起來,而且總會遇到那些渾水摸魚或者是胡攪蠻纏的客人,一天下來真的是覺得身心疲憊。晚上躺在寢室的硬鋪板上,回想一天的工作,又想到別人都在家歡度節(jié)日,心里很酸,一方面打了退堂鼓,另一方面,又告訴自己,既然來了,就不能放棄。第一天晚上就這樣在思想斗爭中混沉沉得睡去。

  接下來的實習中,每天不外乎是檢票,巡視候車室,不讓旅客在候車室內(nèi)吸煙,提示那些橫躺的旅客起身之類瑣碎的小事,但在擁擠的大廳這樣來回忙碌,也不是件輕松的事情。

  幾天過去后,我也學會了調(diào)整自己的心態(tài),我們的工作性質(zhì)就是服務行業(yè),我們就必須以積極、樂觀的態(tài)度對待自己的工作,只有自己的心態(tài)擺正了,才能

  更好的服務他人。如果自己首先就抱有不滿的情緒,態(tài)度消極,那樣不僅影響他人,而且自己的業(yè)務水平也不能上升到更高的層次。

  通過這次的實習,我進一步了解了在火車站工作的程序,增強了自己的實踐能力,學到了如何和乘客溝通,為以后自己的工作打下了實踐基礎。俗話說的.好“實踐出真知”,有些東西在書本上可以學到,但是有些東西在書本上是永遠學不到的,比如說做人。在實習中我感受最深的是,做事直接體現(xiàn)著做人。我們學的理論知識總歸到底,還是需要去實踐。理論指導實踐,實踐中又會產(chǎn)生新的理論,理論與實踐相互作用、不斷循環(huán)的過程,推動著我們在發(fā)展中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展。

  其次,感謝鐵道通信信號與工程系的帶隊老師以及學生干部對我在實習期間的照顧。我希望我們的院校能夠多開展一些類似的實習活動,讓我們多接觸一些社會上的東西。同時,我們的理論學習知識也不能放松。為了將后來能更好的適應社會的發(fā)展,我們必須首先學好理論課,用完善的理論知識武裝自己。

  “青年興則國興,青年強則國強”,中國的偉大事業(yè)離不開青年,在20世紀的百年中,中華民族和偉大共產(chǎn)黨經(jīng)歷的波瀾壯闊的歷史,是與一代有志青年不斷探索,英勇奮斗密切相連的。我們新世紀的大學生,作為中國特色社會主義建設事業(yè)的省力的生力軍,會勇敢的擔負起時代賦予的歷史使命,為黨和人民的偉大事業(yè)譜寫出更加燦爛的青春之歌。

春運實習報告 篇2

  實踐地點:上海鐵路局南京客運段寧通車隊L8536

  實踐時間:20xx.1.15——20xx.2.24

  實踐目的:鍛煉自己,增加社會經(jīng)驗,為以后走上工作崗位打基礎,成為上海鐵 路局一名合格的員工。積極投身20xx年春運,勝利完成春運任務。 遠去的列車依然奔騰不息,鐵軌依然延伸,14年的寒假我情撒春運,已在祖國的熱土留下清晰的足跡,用行動和汗水譜寫了一曲熱愛學校,服務社會的贊歌。。。。。。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們?yōu)槠?0天的春運實習已悄然結(jié)束了,回想起實習這段時間所得所失所感所觸。 實習這段時間讓我對列車的乘務工作有了更深的了解,乘務工作就是能否將旅客安全,準時,無誤的乘降。其實列車員的工作簡單就是:報站,開門,掃地,沒什么技術(shù)含量而言。但是卻有技巧做得更好更輕松。比如,做好保持車廂衛(wèi)生的宣傳,禁煙宣傳。敢于不害羞開口提醒乘客,這樣我們掃的垃圾就會少很多,工作也輕松不少。我們在車上只有當班,吃飯,休息循環(huán),乏味但又很充實,在車上我會遇到形形色色的人;遇到只有在春運的列車上才會有的“大軍”;會有突發(fā)情況必須自己判斷做決定并處理好。使我學會了不管做什么事都一定要認真負責,決不能走馬觀花,要對自己負責,尤其是那些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎,正所謂細節(jié)決定成敗。

  20xx年的春運已圓滿結(jié)束,雖然只有短短的四十天,但這四十天以來是我們?nèi)松猛局凶钪匾囊怀,也是人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我們?nèi)wL8536的工作人員留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里師傅們給予了我足夠的.寬容,支持和幫助,讓我感受到溫暖和為鐵路事業(yè)而服務的人員豁達與真誠;蛟S有人以為乘務工作就是檢票和搞衛(wèi)生的體力活而已,其實不然,這段經(jīng)歷使我知道做好這份工作不容易,它要靠心靈去感受,體驗。它也是心靈與責任的藝術(shù)。

  春運是鐵路客運面臨的最艱巨的任務,而乘務員是處于最前沿的鐵路工作者,經(jīng)過四十天的臨時乘務員工作,我的收獲頗多,鍛煉頗大,感觸也頗深。乘務員的工作必須要求嚴格。在鐵路系統(tǒng)工作,安全永遠是第一位的,無論是對旅客的安全還是對乘務員自身的安全,都是作為工作之中的重中之重。春運期間客流量特別大,人員擁擠且攜帶大量的行李,旅客上下車時容易被擠倒或者腳底采空摔倒,造成不必要的傷害,乘務員這時必須維持好秩序,不厭其煩的做好提醒,幫助老弱病殘孕及行李多的旅客。在值守車門時必須嚴格遵守停開動關鎖,出站臺四門瞭望的制度,確保車門處不能有絲毫的閃失。在車上還必須嚴格遵守作息制度,工作時間長,簡單枯燥辛勞。這是我最直接最深切的感受。休息與飲食與平常不同,可以說是有點混亂。開始我并不能適應這種生活,得不到充分的調(diào)整,尤其是當夜班時很容易吃不消。而且列車上的伙食清淡且單調(diào),能吃飽但不能保證吃好。隨著時間推移,我逐漸適應了列車上的生活,工作起來也相對輕松了許多。對我來說當夜班是最難的,不是夜班的困意,而是在困頓無力的時候要拿起掃把將車箱里成堆的泡面盒,瓜子皮,衛(wèi)生紙,,塑料瓶等等清掃干凈,最具挑戰(zhàn)性的是清理乘客的嘔吐物和那些沾滿廁所的排泄物,通常會影響我的下一頓就餐。每次清掃完車廂我都是滿頭大汗,每次清理的垃圾少則三四袋,多則七八袋。無論天氣是多么的惡劣,刮風,下雨,下雪到站都要繼續(xù)站車門立崗,所以在車上我有好幾次的感冒,春運工作是枯燥乏味的,但正是這身鐵路制服才讓我有了工作的責任感和使命感。在這過程中會有很多的乘客不尊重我的工作,甚至是一種瞧不起的態(tài)度,作為剛接觸社會的我內(nèi)心受到了很大的打擊,但在是師傅和同學的安慰與鼓勵中我依然堅強的微笑去完成我的工作。

  在列車上我盡量為乘客服務,盡我最大的努力去幫助他們,作為一名當代大學生我必須

  承擔起為社會服務的責任,用自己的行動去證明自己,改善自己 ,使自己真正融入到社會中去。在火車上的很多的事是我們在學校所學不到的,在學校里學的只是文化知識,沒有通過自己的實踐檢驗,這并不能成為自己真正的技能。乘務工作看起來很簡單,但是要做好真的不容易,這其中有很多的學問,不能因為簡單就輕視它,在工作中無精打采的,敷衍了事,可能就是一個小小的失誤釀成不可挽回的災難,比如忘了鎖門這是致命的,乘客不小心掉下去了,這就不是我們能承擔得起的責任了。在車上我更學會了耐心,畢竟乘務工作就是跟人打交道,如何處理好自己與乘客之間的關系,如何服務好他們等等。我所服務是臨客,條件更是艱苦,沒空調(diào),沒熱水,旅客多,旅客的抱怨更是不斷,這都要我們?nèi)ッ鎸。他們抱怨沒空調(diào)冷,雖然這些都不是我們的責任,但我們還得耐心面帶微笑的跟他們解釋,類似的還有好多,這些都是我們所要面對的。所以這次實習過程中也提高了我的人際交往能力,以后走上社會能更容易的解決人際問題。

  20xx年的春運是一個難忘的時刻,在火車上的日日夜夜,日夜奮戰(zhàn)只為更好的去完成春運任務,打贏這一場春運戰(zhàn)。其中途徑數(shù)十個城市,途徑上千公里,收獲了許多,有累,有苦,有甜,更有看到更多的旅客回家時臉上露出的笑容的喜悅與幸福。同時也讓我對自己即將成為鐵路職工而感到驕傲與自豪!最后在此也感謝帶隊老師以及列車上的師傅們對我的支持,幫助和關心,是他們用寬容的心去容納我的缺點與不足,幫助我們在此次社會實踐順利完成乘務,健康的成長 !

  南鐵院通號學院:鐵道信號專業(yè)1103 鄭之超

  20xx年2月28日

春運實習報告 篇3

  當在濟南西客站當志愿者的最后一天,要求我們每人寫一百字感言,通過這十幾天的努力,確確實實感到被人需要是一種幸福。當愛心和援助之手組成了我們志愿者的標志。我們的使命就是“用雙手去奉獻我們的愛”.我們每位志愿者之于社會,無異于滄海一粟,而正是這無數(shù)的滄海一粟,構(gòu)成了川流不息、波瀾壯闊。

  偉大的無產(chǎn)階級革命家馬克思說過,實踐是檢驗真理的唯一標準,對于每一位參加社會實踐的同學來說,應該會經(jīng)歷三個階段:新鮮感、疲勞的過渡期和最后的堅持。剛開始沒有志愿者服務的時候,我原本以為這個工作應該會很輕松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春運工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。天公不作美,早上寒風凜冽,但是我看到每一位志愿者都是熱血沸騰、信心滿滿。第一天,我就被安排在檢票口工作,剛開始的時候,我對火車站的情況并不是很熟悉,回答旅客們提的問題也只能是有心無力。

  上午后,我圍繞車站轉(zhuǎn)了一周才慢慢的發(fā)現(xiàn)志愿者是讓旅客安全、舒心的人,我們有必要讓旅客知道我們志愿者如太陽光一樣,我們無處不在,所以我們有必要急旅客之急,想旅客之所想,做旅客需要我們做的事,讓旅客安心,回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了,我們做志愿者的才能放心。

  可是工作幾天后,大家漸漸地感覺到累。的確,在每個工作崗位都有每個的累,在每個崗位都有每個崗位的苦,大家干這個志愿者之前的高興和興奮都有所下降,完全沒有開始那兩天的興奮之情。好在大家都會自我調(diào)節(jié),我們都懂得痛并快樂著。盡管我們忙忙碌碌,但我們很充實。每天我們都會碰到各種各樣的旅客,偶爾也會碰到一些外國朋友,這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達能力。這都是在學校里學不到的,是靠自己在社會上積累得來的。

  從大家之前對火車站并不了解到現(xiàn)在對它很熟悉;從我們以前不敢在大眾面前演講到擁有一顆平常心,膽子變大了,人變的越來越有自信。這一點一滴都印在我的腦好里,記在我的心底里。這次的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,甚至這些東西將讓我終生受益。工作的時候要學會全力以赴,不要計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事。自己努力工作了就不用擔心別人沒有看見。不管做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事就是很重要的,所謂是細節(jié)決定成敗。社會實踐能讓我們更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中去,有助于我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓了視野、增長了才干。

  面對承擔這一份責任,感受這一份快樂,溫暖大家的同時快樂自己,讓我為大家送去新年的關懷,為春運工作奉獻力量!我相信會因我們的加入而更加精彩!讓我們用青春的微笑和激情,在組織協(xié)調(diào)好整體工作的同時,也在不斷的鞭策自己,這次服務最讓人感動的是,我們每幫忙完,乘客們都會很深情的向我們表示感謝,有的'還向我們鞠躬,這是對我們工作莫大的鼓舞和支持。或許志愿者所需要的僅僅是一個微笑,一個點頭,一聲鼓勵。

  一聲聲謝謝,一陣陣感動,已經(jīng)是對我們莫大的鼓勵和支持,看著南來北往的人群,行色匆匆的身影,作為一名大學生志愿者,用自己的一片熱忱,貢獻一份力量,收獲一份感動。轉(zhuǎn)眼過去,這些天的志愿者生活無不歷歷在目,那一張張陌生的面孔,讓我們的在收獲中成長。我們的志愿者是一個大家庭,每一天看著微笑的面容,我們將笑容留給行人,將快樂留給自己,一直奉行著我們“助人樂己,愛心傳遞”的宗旨。同時作為一名共青團員,代表著新一代的青年,代表著新一代精神,代表著新一代的力量,我們團結(jié)在此,在這片藍天下,我們就是最美的一道風景。

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