關于當導游的實習報告匯編6篇
隨著人們自身素質提升，報告與我們愈發(fā)關系密切，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編幫大家整理的當導游的實習報告6篇，歡迎大家分享。
當導游的實習報告 篇1
實訓時間：
20xx年x月x日—20xx年x月x日
實訓地點：
東湖風景區(qū)，湖北省博物館，黃鶴樓，歸元寺
實訓目的：
1、通過實習讓我們熟練掌握導游服務的具體工作流程。如服務流程、服務標準、服務技能。
2、進行實地導游模擬實踐，掌握導游講解的基本要求、基本技巧，常用的講解方法，副語言的使用技能。
3、讓我們了解導游工作的具體實況，以及在帶團過程中如何解決一些突發(fā)事情。
4、理論與實踐相結合，更好鞏固所學的內(nèi)容。
實訓內(nèi)容：
第一天：東湖風景區(qū)和湖北省博物館
8點在學校鴻博樓集合坐校車去東湖，由于是兩個班一起去座位有點不夠，不過同學們都很謙讓。不知是還沒睡醒還是怎么，車廂內(nèi)很安靜很舒服，小睡了一覺東湖風景區(qū)就到了。下了車，老師說在東湖待到1：30集合然后再到省博游覽。然后講東湖的同學開始逐一講解東湖導游同其它同學一起做游客跟隨參觀。我們一路人沿途一次游覽了黃鸝灣、水杉、荷風、行吟閣、落羽橋、濱湖畫廊、水天一色、長天樓、魯迅廣場。然后就自由活動到1：30在東湖門口集合步行去省博。在這次東湖活動中，我是講解東湖的，由于個人問題沒有完成好老師布置下的任務，很是愧疚。其它同學都表現(xiàn)的不錯。自由活動中我和幾個同學有租騎自行車。發(fā)現(xiàn)車游東湖比步行更加好。迎面吹來的風可以掃去夏日煩悶的心情。大叔陰下，地下樹葉片片，車駛過后在枯葉上發(fā)出吱吱聲配合著樹木土香使人心情開懷，舒暢無比。東湖適合平常工作壓力大，朋友、家人一起出來游玩�？梢栽谇嗲嗑G草地上聚餐，度過一個美好的下午。步行到省博，正好喝掉不能帶進省博的液體類物質。由于時間比較緊，講省博的同學就沒有講解。在省博我們由一個專門講解的講解員帶領游覽了四大鎮(zhèn)館之寶：鄖縣人頭骨化石，曾侯乙編鐘，越王勾踐劍、元青花四愛圖梅瓶。主要的參觀路線為曾侯乙墓元青花四愛圖梅瓶、越王勾踐劍、吳王夫差矛，其中曾侯乙編鐘和元青花四愛圖梅瓶是在綜合館，越王勾踐劍好吳王夫差矛是在楚文化館。講解了近2個小時后，我們3：30集合乘校車返回。由于時間緊張，我們此次還有很多的館沒有參觀游覽，很遺憾。下次有時間可以與朋友一起去參觀，歷史文物確實令人大開眼界，使人產(chǎn)生研究欲望。
第二天：黃鶴樓
同樣8點在鴻博樓集合，由于校車晚點使原定的游覽時間減少，所以決定觀光完黃鶴樓我們自行返校，不過司門口就在黃鶴樓后面，這是個很不錯的選擇，可以去戶部巷吃吃美食小吃解解饞。到達黃鶴樓門口，老師先去買票，然后我們檢票進入。便在講解黃鶴樓同學的帶領下游覽了詩碑亭、鵝祠碑、九九歸鶴圖浮雕、毛澤東祠亭、白云閣、擱筆亭，最后我們參觀的是黃鶴樓主樓。憑票進入后我們游覽了黃鶴樓內(nèi)部樓層，游覽完主樓我們在黃鶴歸來銅雕拍完集體合照后我們就自由活動了。后來和同學一起又看了千禧吉祥鐘、留云亭、岳飛亭、岳飛銅雕、岳飛功德坊。在返校前去戶部巷吃了午餐小吃。把黃鶴樓和司門口連起來觀光游覽是一個不錯的游、購、食項目，很適合徒步自助旅行。
第三天：歸元寺
同樣8點在鴻博樓集合，我們本次參觀路線依次為藏經(jīng)閣、大士閣、萬佛堂、大雄寶殿、韋馱殿、羅漢堂。其中還看見了池中有很多烏龜?shù)姆派亍４蟠笮⌒〉腵烏龜活潑可愛，看著都讓人覺得可以長壽。參觀完羅漢堂，可以到旁邊買紀念品的地方買羅漢解說卡，金色的卡。上面寫著你買的羅漢號數(shù)的解說由來，買回去看看做為書簽都很不錯。雖然現(xiàn)在大多數(shù)旅游都是以度假，但以宗教傳播的旅行活動從古至今都是不可小覷的。不知道我們?nèi)サ氖遣皇遣皇菚r候，寺廟里念經(jīng)學法的人很少。這里游覽起來未覺枯燥無味，如果人文氣息濃厚一點，對于游客來說應該更具吸引力，游客的對象也會廣泛一些，宗教廟宇可以成為更具有度假舒心解困的向往之地。由于天氣不好，在微雨中遠觀了海島觀音像后便乘校車返校了。
實訓心得：
1、當一個合格的導游要有強烈的責任感和服務熱情。導游工作是一項腦體高度結合的服務工作，態(tài)度決定行動，擁有強烈的責任心，才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高質量的服務。
2、要有廣博文化知識面。導游接觸的游客中，各種社會背景、文化層次不盡相同，導游就應該做一個雜家“，上知天文下知地理，這樣在進行講解中，就可運用所掌握的知識和智慧來應對。
3、具有組織協(xié)調應變能力。導游的服務對象是不斷變化的復雜群體，同時導游工作還離不開旅游接待服務中氣體相關部門的配合和支持任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，都會令導游服務黯然失色，因此要頭腦清晰，有交情組織協(xié)調應變能力，保證游客的旅游活動順利進行。
4、要有自信。面對初來乍到的游客，導游所表現(xiàn)出來的對旅游活動早有安排，對自己能勝任本次導游工作的信心，會是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來源。
5、語言清晰準確，講解生動活潑。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情，才能抓住他們的注意力。
6、實踐讓我認識到，做導游的學問真的很大，很深，不是隨隨便便就可能學的來，像如何安排路線，如何應對突發(fā)事件，如何與游客進行溝通等等。所以，要當好一個導游的確很不容易，而好的導游服務對游客來說又的確是一種享受。
當導游的實習報告 篇2
實訓地點：藍天學院 八一起義紀念館 滕王閣
實訓時間： xx年4月24日——xx年5月8日
實訓目的：
一、將書本上的理論知識運用到實際中去，更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足。
二、提高作為導游所必需的語言表達能力，在游客面前講解時，不會因為外界的因素而影響到自己的講解，努力將自己的知識傳授給游客。
三、培養(yǎng)在外帶團時導游的獨立工作能力、組織協(xié)調能力，隨機應變能力和人際交往能力。導游人員在帶團時，她是一個獨立的個體，任何事情都可能發(fā)生，因此需要提高綜合能力。
實訓準備：
一、將同學們分成若干組，每組選出一名組長，由組長統(tǒng)一負責和布置組員的任務，每到一處景點時，要有同學出來講解。
二、準備藍天學院、八一起義紀念館、滕王閣三地的資料，搜集多方面的導游詞，將這些書面導游詞變成自己的知識。
三、提前進行對景點的了解和詢問，設計出最合理的線路，以最少的路程看最多有特色的景點。
實訓內(nèi)容：
一、藍天學院的講解，線路為：正大門——升旗臺——景觀大道(教學區(qū))——臨水廣場、求真湖、藍天閣——圖書館——學術報告廳——沙龍舞臺——藍海大劇場——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。
二、八一起義紀念館的講解，線路為先進陳列大樓，接著是江西大旅社，即八一起義總指揮部舊址。
三、滕王閣的講解，即逐層講解。
實訓結果：
一、初步掌握導游講解時所必須的語言技巧和處理突發(fā)事情的應變能力，游客在詢問相關問題時能夠很好的回答他們。
二、順利完成三次戶外導游培訓，將平常老師上課時傳授的理論知識同實際相結合。
三、其中還存在著不足，有些景點同學們不敢出來講解，對景點資料的掌握不齊全，沒有將書面上的知識變?yōu)樽约旱闹R。
實訓心得：
導游是學問，也是藝術。在我們的`這次戶外實訓課上，我們學到了很多，首先，我認識到理論知識與實際能力是非常重要的，因為在導游過程中，會有許多技巧性的東西存在，比如如何與游客溝通就是最難學會的，但確是最重要的技巧;再次到喲講解是到喲工作的一項重要內(nèi)容，在旅游過程中，現(xiàn)場講解效果如何，在一定程度上反映了一個導游的素質和水平，同時也在很打程度上反映了我們導游隊伍的建設，也會影響游客對整個旅游的印象。
下面，我具體地對這次戶外實訓談下心得體會，我們這次的導游實訓景點分為三個：
第一個景點，在校園講解的這一塊上，同學們的表現(xiàn)都比較好，主要是對自己的學校比較了解，準備的也比較充分，但是我們都有著共同的缺點，就是在講解時語速在不斷的加快，語速在加快，但大腦思維一時還跟不上，就會出現(xiàn)口頭禪，這將影響到講解的效果，你對游客的吸引力也將會降低;其次，老師也在此次校園導游中，以藍天閣，生態(tài)園為例，講解了園林和古建筑方面的知識，這讓我們更好地結合具體事物掌握知識。
第二個景點是八一起義紀念館，在此次的講解中，我餓母女首先是聽定點導游講解，結束之后再分組講解，聽完導游的講解，發(fā)現(xiàn)了我們之間的差距，還存在著很多不足，八一起義紀念館是一個紅色旅游區(qū)，是一個有著很重要的歷史景點，也是我們革命最光榮，最值得幾年的地方，但由于我們對歷史背景了解不是很多，以致于在導游詞的準備反方面不是很充分，再講解時不能流利的表達出來。在這個環(huán)節(jié)中沒有預想的效果，這也說明了我們更應該認真地去學習，多掌握些歷史知識，對我們今后的導游講解時會有很大的作用。
第三個景點是滕王閣，滕王閣是因為王勃寫的一篇文章而名揚天下，這首先就給我們下了一個要求，就要對《滕王閣序》這篇文章要有個初步的了解，在這次的實訓中，我們同樣的是請這里的點點導游給我們先講解，雖然同學們都大概知道這些知識，但還是很認真地聽她的講解，這次的實訓，匯集了多方面的知識，有歷史、人物、山水等等，這就要求我們要有豐富的知識面，對景物的了解也要更深層次，我們吸取了上次在八一起義紀念館的教訓，認真地準備好了導游詞，對有些地方進行了現(xiàn)場模擬，可以說，這次的課，效果很不錯。
通過這次的導游戶外實訓，我的確獲益匪淺，作為一名導游，當你看到游客投來贊許的目光時，感到多么高興和自豪，但是同樣有著許多酸甜苦辣。
當導游的實習報告 篇3
在旅行社呆這么久了,總結出了我作為計調以及在公司中看到其他計調的生活，能做得好計調的都是人中之龍鳳。
一、計調要有兩只以上的嘴，在保證兩只耳朵的同時，要有兩張嘴同時講兩部電話，要不然干嘛要長兩只耳朵?
二、我需要有三只耳朵，兩只耳朵要同時接聽兩部電話，第三只耳朵要聽老板在分配工作。
三、計調要有三只手，當我耳朵夾著一電話，手里拿著一個電話的時候，我只能空出一只手來敲鍵盤，回答網(wǎng)上客戶提出的問題，所以我需要有三只手。
四、我需要每天有三十個小時，24小時工作，剩余6小時用來洗洗衣服，看看電視，睡個好覺，放松一下自己。
五、我需要一個以上的大腦，用來處理所有投訴，分析投訴原因，滿足客戶合理需求，盡量說服客人不提無理要求，思考什么樣的客戶需要賠本討好，思考我在與哪家同行車隊搶生意，想什么辦法能搶到生意，解決所有旅行社少給車費的問題。
六、我需要熊心豹膽，要不怕任何困難，敢于接待不同檔次的客人。旺季了，計調要是超人，可以每天晚上很晚才睡，等著客人到達酒店后都入住滿意，自己才能放松一下精神，每天早上天不亮就得醒來，怕車有沒有臨時出問題，今天套團要注意和叮囑司機怎么處理，所以我每天的工作都重復的.做這種不同的瑣事。淡季到了，司機和公司不停的打電話給你，讓你想想辦法找團，找團，于是計調就不停的打電話聯(lián)系和攀談。
七、計調要是神仙，上能調配飛機，下能調配火車、汽車、船，司機和導游及旅行社協(xié)商將要出現(xiàn)的問題，遇上人力不可抗力，實在刁難的客人也得把罪名怪到我們頭上。誰叫我們是做旅游行業(yè)的呢?
八、計調要是富翁，要信手搶到團就能捻來一堆一堆的鈔票，客人現(xiàn)在都是先旅游旅行社后付錢，稍有點小毛病就挑剔扣款，可是為了把損失減到最低，又要和旅行社進行協(xié)商及周旋，有時自己拿點小錢出來墊吧，主要也是想圓滿。
九、你們說當個計調容易嗎?你想辭職?提前交出辭職報告，然后帶個新人，把新人手把手的教出來，再跟老板提辭職吧，到時候老板還得埋怨你，好不容易把你教出師了，你就跳槽，不講義仁道德!等等話語。
十、計調工作要把你訓練得，見人說人話，見鬼說鬼話，臉純潔得跟修女一樣，說話要像妓女一樣，收款要跟孫子一樣，付帳要像無賴一樣。
當導游的實習報告 篇4
這一周轉眼就過去了，事件過的真快。但是坐下來想想，這一周收獲頗豐。2月23日，到XX海外旅游總公司報道，因為之前已經(jīng)和張經(jīng)理談好了，我將在2月底到5月中旬在XX海外旅游總公司實習。作為旅游管理專業(yè)畢業(yè)班的學生，我早就希望自己能夠在旅游實踐中去應用自己的所學知識，提高自己的專業(yè)技能。以前拿到導游證后，由于課程緊張沒能及時到旅行社去實習，只是周末偶爾在周末帶下學生團短程游，這并未能是我所學的專業(yè)知識得到真正的發(fā)揮�，F(xiàn)在，我終于進入了一家正規(guī)的旅行社實習。
XX海外旅游總公司是XX省旅游局直屬的老牌龍頭旅行社.XX省規(guī)模最大實力最雄厚的'首強旅游綜合服務機構,經(jīng)國家旅游局批準，足額交納160萬質量保證金的江西省第一家特許經(jīng)營中國公民自費旅游業(yè)務的組團社，是中國旅行社江西省唯一常務理事單位。
到了公司，張總就簡單給我介紹了公司的情況和目前主要經(jīng)營的幾條線路的情況，我的主要工作就是做計調，另外就是平時出去帶團。計調在較大規(guī)模的旅行社里有以下幾種分類：1、按目的地分：可分為國內(nèi)計調、出境計調、專線計調2、接客源分：可分為組團計調、地接計調。因為公司現(xiàn)在要帶的團還不是很多，張總就要求我先熟悉專線計調的情況，包括專線的情況，如黃山門票、景交、住宿、餐費、車費，如何報價等等。學習作為一個計調的基本工作。
因為自己以前做過組團計調，所以在做黃山專線計調時候能夠很快進入角色，但同時又跟組團計調有很大的差別，比如，報價方式不同、與客戶交談方式不同等等�；旧线@周的工作狀態(tài)表現(xiàn)與公司其他計調相比還是屬于“菜鳥”級的。
當導游的實習報告 篇5
一、 實習時間：20xx—6—26
二、實習地點：聯(lián)峰山公園
三、實習目的
1、通過本次實習使我能夠更好地感受到導游詞與實景相結合的魅力，更好地了解景點的規(guī)劃，同時，也親身經(jīng)歷了一名導游人員的職責，為我以后的工作和學習奠定了堅實的基礎，導游業(yè)務實習報告。
2、通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業(yè)人的過程。
四、實習內(nèi)容
在老師的帶領下，我們在20xx年6月26日這天來到了聯(lián)峰山公園進行了為期一天的實習，在這次實習中，有新鮮有陌生，但更多的體會到了進入導游這個行業(yè)工作的話，我還有很多的不足。
1、景區(qū)概況
聯(lián)峰山公園，又稱蓮篷山公園。位于北戴河海濱中心西部，景區(qū)占地6000多畝。公園始建于1919年，是北戴河最大的森林公園，以登山攬勝、林中探幽，尋史訪蹤，氧吧洗肺為特點，原有的地形地貌和植被保存完好，因毗鄰大海，林中負離子含量極高，經(jīng)常性濃度保持在每立方厘米3000－8000個，最高實測濃度高達每立方厘米14000個，是一般城市的10－20倍，1954年中央看中聯(lián)峰山，在此建立了避暑療養(yǎng)地。景區(qū)最高峰海拔152.1米，是北戴河的制高點。山頂建有望海亭，登亭遠眺，北戴河海濱的秀麗風光盡收眼底… …
聯(lián)峰山山巒俊秀，林深谷幽，奇石怪洞，比比皆是。各式樓房別墅，掩映在松濤之中，別有情趣，其中最著名的有＂林彪樓＂和＂張學良將軍樓＂。***年間號稱＂海濱二十四景＂中有二十處就在這里。近年，在聯(lián)峰山的龍山絕頂發(fā)現(xiàn)了＂漢武臺＂，聯(lián)峰山神秘的面紗正在逐步被揭開。
聯(lián)峰山景區(qū)，山海相映，花木繁茂，幽雅恬靜，如詩如畫，古今游人多有吟詠，令人流連忘返，實習報告《導游業(yè)務實習報告》。
2、望海亭
這里是聯(lián)峰山的主峰，也是北戴河的制高點，海拔152.1米，這座涼亭叫＂望海亭＂。
有道是：“不登聯(lián)峰望海亭，畢竟不識北戴河�！闭驹谕Ｍぃ瑯O目遠眺，海闊天空，山川之秀美盡收眼底。那東西走向的山脈，就是燕山；盤旋在燕山之巔的，是萬里長城。燕山在這里入海，長城從這里崛起。萬里長城的起點山海關遙遙在望，我國最大的能源輸出港——秦皇島近在咫尺；東邊海灣的山崖，是觀海觀鳥觀日出的最好去處——鴿子窩公園；那一峰壓水，三面清波的就是金山嘴半島。前些年，考古學家在這里發(fā)現(xiàn)了秦代行宮遺址。秦皇島，因秦皇至此而得名，也是我國唯一的一座用皇帝名號命名的城市。
3、神山
以下是我的導游詞：朋友們，現(xiàn)在我們面前的這座山就是神山，看這個高12米、寬8米的“神”字摩崖石刻，豁然入目，神威凜凜。神山，原名呢半壁山，又名神度峰。海拔82米，峰頂有一座高16.8米的圓柱體建筑，上面四個篆書大字：“鎮(zhèn)山寶杵”。其實，這“鎮(zhèn)山寶杵”是一座瞭望塔。蓮蓬山是一座森林公園，瞭望塔專為防火救災而建�！版�(zhèn)山寶杵”之上，按東西南北四個方向，刻有青龍、白虎、朱雀、玄武四個古代傳說中的動物。神山雖不大，卻有名人名言摩崖石刻幾十處。有登山小路，也有直立在峭壁前的鐵梯供人攀登，盡管我相信各位游客的膽量和能力，但還是要提醒您注意安全。站在山頂懸崖之間飛架的神橋之上，頭頂藍天，環(huán)顧青山，迎八面來風，聽松濤陣陣，真有一種身處仙境的感覺。
4、蓮花石
這塊圓圓的'石頭，叫做蓮花石。有人說她亭亭玉立，像一朵含苞欲放的蓮花，就給她起了這樣一個美麗的名字。我們知道，蓮花的子房叫做蓮蓬，這座山，也就被稱為蓮篷山了�！吧徎ㄊ边@三個字，也不僅僅只是我們眼前這塊兒巖石的專利，整個蓮篷山上的巨石都可以看做是一朵朵蓮花。蓮花石公園的創(chuàng)辦人是朱啟鈐先生。
組成蓮花石的巖石，和整個蓮篷山一樣，十分古老，是25億年前晚太古代形成的變質花崗巖。有地質學家認為，在幾千萬年以前，蓮篷山一帶曾經(jīng)是大海的岸邊，受海浪的掏蝕，巖石表面留下了許多深深的凹槽。蓮花石上的掌形凹槽就是海蝕作用形成的。
當導游的實習報告 篇6
實習目的：了解旅行社經(jīng)營管理過程，掌握導游業(yè)務。
實習內(nèi)容：跟團學習導游帶團技能，了解旅行社各部門的工作程序，并獨立帶團。
談導游
首先我想說說對導游的認識：
導游是種職業(yè)，是門技術，是門藝術，是門科學。
導游是一種職業(yè)。旅行社是旅游業(yè)的一大支柱，導游是旅行社的門面和旗幟，一個好的旅行社必定有好的導游，這些人是旅行社的頂梁柱。導游有專業(yè)和業(yè)余之分。常言道，“三百六十行，行行出狀元”，現(xiàn)在看來是遠遠不止了。“狀元”指某一專業(yè)領域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者？就是在導游工作的各方面都出類拔萃者。干導游這個職業(yè)主要表現(xiàn)在思維方式，表達能力，辦事效率，應變能力等方面的與眾不同。同時還要有職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德。
導游是門技術。任何工作都有自己的專門技術，導游工作也不例外。首先要認真負責。世界上怕就怕“認真”二字，無論什么事，也無論大小，只有“認真”了，才能敢于“負責”。除了“認真”了，還要“熟練”。要“熟”只有一個方法，那就是要多練！知識這個東西是“待到用時方恨少”實習的時候我深有體會。平時要是“拳不離手曲不離口”，到用時才能從容不迫，如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道離大家所說的好導游、優(yōu)秀導游還有很大的距離。
導游也是門藝術。要把著龍頭走，上了車我就是老大。我們知道，一條船上只能有一個老大，老大多了船要翻的。正常情況下，首先是要照顧大多數(shù)人的利益，不能耽誤大家的游程。要掌握節(jié)奏：該快就快，該慢就慢，快慢接合。要順著潮流：看大趨勢，要因勢利導，適時引導，不能擰著來。要跟著感覺走：感覺好時，盡情發(fā)揮；感覺不好時，及時調整。要控制住自己的情感，要掌握分寸，不能亂了方寸。要一專多能：要多才多藝，會說會唱，會跳會喝。如會一些攝影、攝像，書法，繪畫等更好，對導游工作將大有幫助。要揚長避短；要即興發(fā)揮，發(fā)揮自己的強項，往往能超常發(fā)揮。
導游更是門科學。正因為導游是種職業(yè)，是門技術，是門藝術，所以它也是種學問，也是門學科。既是學科就要用科學的態(tài)度去對待它，研究它�，F(xiàn)在我們大學都基本上有導游專業(yè)，國家旅游局每年都有導游資格和導游等級考試。做導游的學問很大、很深，不是隨隨便便就可以學的來，像如何安排路線、食宿、應對突發(fā)事件、如何與游客進行溝通等等，這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”。
接下來在導游講解方面，我也總結了幾個要點：
首先你得明白游客們想聽些什么，想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料，把它們背得爛熟，張口就不會停頓，這就是表示自己已是一個合格的導游了，但是通過幾次帶團我發(fā)現(xiàn)其實完全不是這么回事！專業(yè)的導游就是不僅要成為“雜家”，還要成為某一領域或某些方面的專家。“工欲善其事，必先利其器”。要想成為專業(yè)的導游，還必須熟練掌握導游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達，這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。
人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情，才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧，它是一個很深奧很復雜的東西，其實有那么幾條挺簡單、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對比著講。你對一個人講一大堆他不熟悉的東西他會越聽越累，但你提到他家鄉(xiāng)的'東西、他熟悉的東西，他必會來精神。另外，導游最好多記一些方方面面的笑話，隨時隨地在講解的過程中插入一個相關的笑話，那樣就會使講解生動有趣得多。
結束語
在帶團的工作中，我失望過，彷徨過，受到一些冤枉的投訴，不公平的指責，沒道理的批評，但更多的是體會到其中的美妙和歡樂，從中得到更多的教訓和啟迪，思想境界得到升華，懂得許許多多做人的真諦，這些都是書本中學不到的。這一次的實習經(jīng)歷對我以后的生活學習有著很大的影響，那些酸甜苦辣，使我得到了磨練，我相信，通過我不懈的努力，我一定能成為合格的導游。
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