精選公司暑期實習報告匯編六篇
隨著社會不斷地進步，我們都不可避免地要接觸到報告，要注意報告在寫作時具有一定的格式。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編幫大家整理的公司暑期實習報告6篇，希望對大家有所幫助。
公司暑期實習報告 篇1
一、實踐目的：
我所實踐的單位是海南唯一自主的牛奶品牌公司艾森乳業(yè)有限公司。暑假來了，好多了同學都毫不猶豫地選擇了回家。而我，總不希望白白浪費了暑假最好的鍛煉時機。我想通過社會實踐更多的了解社會，在實踐中拓寬自己的視野，增長自己的見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的耐力，使自己在獨立自主和為人處事的能力上得到更大的提升！走出社會之后最重要的技能之一就是社交，換句話說就是推銷自己，在交流中占據(jù)有利形勢！因此我選擇在推銷牛奶的過程中推銷自己。對于廠家來說，調(diào)查居民的飲奶觀念也成為了我的實踐目的。
二、實踐內(nèi)容：
和我一起的還有我的幾個校友。公司經(jīng)理安排我
們在儋州市內(nèi)調(diào)查居民的訂奶意愿！并讓我們積極為艾森牛奶做宣傳，并促使居民訂牛奶。由于早上大部分人都去上班了，我們不得不在將近中午的炎熱時間段出門。我們?nèi)サ拇蠖嗍亲≌^(qū)。有時需要爬7、8層的樓！雖不是很熱，但累得夠嗆！幾次遭受白眼和冷漠之后，心涼了半截！但是一想到殘酷的社會，這真的不算什么。最終還是堅持了下來。用我的真誠和熱心打動我遇到的每一個人，用寬容對待那些投我以白眼的人！的確是累，但是口袋揣著好幾份訂單凱旋的時候，五毛錢的冰棍吃得都是那么津津有味！
三、實踐結果：
經(jīng)過二十天的勞動，我成功推銷了將近七十份牛奶！為廠家掙到了五十六個顧客，增加盈利五千元左右，同時幫助廠家調(diào)查了艾森牛奶在海南的市場規(guī)模。更重要的是，我在實踐中學習和鞏固了與人交往的方法和技巧，成功地推銷了自己的商品，更推銷了自己。我也獲得了一定的報酬，這也是對我辛勤工作的回報及肯定！但是，工作中一出現(xiàn)了很多我無法解決的困難，例如顧客的百般刁難，頻繁退貨，甚至無理取鬧等等，這些盡管我已盡力卻依然無法完美解決。正所謂“活到老學到老”，我想我離真正的成功還遠呢！很慶幸自己有這么一次機會可以去接觸社會接觸形形色色的人，這使我認識到社會才是那個我們一生中都要學習的學校，真正的學校是社會。四、實踐總結和體會：大學生社會實踐是引導我們走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會思想的有效途徑。通過參加社會實踐，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想和知識。幾個星期的實踐很快就過去了，但我從中領悟到很多東西，而這些東西將使我受益終身。社會實踐加深了我對社會的了解拉進了我與社會的距離，也讓自己在實踐中增長了知識，明白了更多人生道理，進一步明確了我們青年學生的成才之路與肩負的歷史使命。
這段時間的實踐，雖然不是與我們專業(yè)相關的工作，但是從中我還是學到了不少對以后工作有用的東西，比如說對自己的推銷，耐力的考驗，以及寬容的胸懷，這都是我們以后的工作中要碰到的東西，從中我也了解到了自己的不足之處，在以后的學習中我會努力抓住這個學習的好機會，多學點東西，以便以后在社會中爭取自己的一席之位做充分的準備。我相信成功始終會眷顧有準備的人的。！
這次實踐是一次經(jīng)歷，是一次挑戰(zhàn)，更是一筆財富！值得我永遠牢記！
公司暑期實習報告 篇2
20xx年4月,康菲石油中國有限公司深圳分公司(以下簡稱康菲公司)的生產(chǎn)部經(jīng)理李經(jīng)理和 黃師傅指著錯蹤復雜的管道告訴我們原油是如何經(jīng)過處理到最后儲存在油艙里的,我們時不時向黃師傅提問,黃師傅總是能給我們滿意的答案.黃師傅還告訴我們,海上的空間有限,很多陸地上的娛樂設施海上都沒有,交流也不是很方便,但大家的娛樂活動也很豐富,有電視房,健身房,油輪上還有很多專業(yè)書,工作人員在休息時間也可以給自己"充電".
第二天早上我在黃師傅的帶領下來到生產(chǎn)區(qū).我們先在生產(chǎn)甲板檢查了一些閥門后,來到二級分離器,脫水器和脫鹽器的頂部查看壓力表,由于檢查壓力表的任務很重要,黃師傅檢查的很仔細,剛檢查了一半,我們的工作服就已經(jīng)全部汗?jié)窳?但我們誰都沒有想休息的意思,在一口氣喝完一瓶礦泉水后,我們堅持把所有的壓力表都檢查了一遍.黃師傅告訴我們,由于工作環(huán)境的特殊性,需要大量補充水分,所以,礦泉水都隨身帶著.接下來,黃師傅還帶我檢驗油樣,測定原油的含水率.在黃師傅的帶領下,我還親自操作了一把,最后測定,輸送出去的原油含水率僅為0.2%.
一天的實習時間不知不覺就過去了,在走之前,我們和每一位師傅都合影留念.臨行前,師傅們說,好好努力,爭取來海油工作,海油歡迎你們!
20xxxx年8月30日星期四晴
上午我們在康菲公司機房進行海上健康,環(huán)保及安全基礎知識培訓.在仔細觀看兩個多小時的視頻資料后,我們參加了安全知識電子試卷測試,最后通過并獲得了安全知識合格證書.
下午,我們參加了由鉆井作業(yè)部經(jīng)理薛經(jīng)理主講的培訓.薛經(jīng)理從西江油田的勘探講到開發(fā),從西江油田的第一口井講到8063米的世界記錄,從最早的剛性腿座架支撐的鉆井平臺講到現(xiàn)在最先進的自升式平臺.對培訓過程中不懂的地方,在場的培訓人員都及時向薛經(jīng)理請教,她們中有很多都是非石油工程專業(yè)的,但所提的問題都很專業(yè),這讓我很驚訝,這種現(xiàn)象我在其他很多地方都沒有看見過,這說明,康菲員工都
很優(yōu)秀,都在不斷追求進步.
培訓完畢后,人事部經(jīng)理岑經(jīng)理給我們召開了簡短的座談會.會上,大家彼此交流了此次實習的感受,都感覺此次實習收獲很大,都表示,回去后,一定要好好改正實習中發(fā)現(xiàn)自身存在的缺點.最后,岑經(jīng)理做了總結,她說,此次實習是為了進一步推進公司與長江大學之間的校企合作,同時也給實習生提供一個了解康菲的平臺,公司為了此次實習能夠取得理想的效果,已經(jīng)盡力將公司最好的一面展示給實習生,而長江大學的學生用自己的行動證明了這次實習是相當成功,希望與長江大學的合作能夠持續(xù)下去.會后,公司為我們每位實習生贈送了一份精美的禮品.我們向負責我們這次實習的曾小姐表示了真誠的感謝和祝福,并在康菲公司大樓合影留念.到此為止,我們此次實習的活動內(nèi)容就全部結束了.8月31日下午,我們乘火車返校.
在實習中,我收獲很多,來到公司后,給我感觸最深的就是公司的員工之間都很和睦,在休息之余,大家都相互之間愛提一些工作方面的問題,這里學習的氛圍很好,同時,也沒有人認為自己是經(jīng)理就應該享有某中特權,大家都為了康菲,為了海油.公司對安全的重視程度遠遠超過在我來到公司之前的想象,在油輪上,只要進入到生產(chǎn)甲板,就必須穿工作服,戴安全帽和防護眼鏡,穿工作靴,這是規(guī)定,任何人都必須如此,沒有任何商量的余地,甚至只要你發(fā)現(xiàn)誰沒有按規(guī)定穿戴防護措施,你可以當面提出來,哪怕他是經(jīng)理.由于海上是連續(xù)工作28天,然后休息28天,所以有時候感覺得比失少,但是要想有一分回報就要有百倍的付出,在康菲,我感覺甜比苦多.康菲是一個人才濟濟的公司,在康菲工作會感覺樂趣與挑戰(zhàn)并存,我喜歡在充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境中工作,這樣可以使人有一種緊迫感.
這里不得不說的是康菲公司的理念.在康菲,spirit代表safety(安全),people(人本),integrity(誠信),responsibility(責任),innovation(創(chuàng)新),teamwork(合作),康菲注重安全,關心人本,講究誠信,承擔責任,鼓勵創(chuàng)新,追求合作,具有這樣一種先進理念的公司想不成功都很難.更值得一提的是康菲的hse體系,康菲一直以來都在向其他石油公司推薦自己的hse體系,可喜的是,他們的努力獲得了回報,hse體系已經(jīng)被一些公司所采納,正是這些先進的安全理念才使康菲從一個成功走向另一個成功.
雖然實習已經(jīng)結束了,但這次實習給我留下的印象是終身難忘的.我希望能夠成為康菲的一員,希望能夠為康菲石油貢獻自己的綿薄之力,我知道自身還存在不少的缺點,但我會利用大四一年的時間好好改正,比如,加強專業(yè)知識特別是專業(yè)英語的學習,同時也要注意自己安全意識的培養(yǎng)等.最后,我感謝長江大學給了我這樣一次機會,也想對畢業(yè)生就業(yè)知道中心的譚處長和曾科長說一聲,你們辛苦了;我再次對負責我們這次實習的曾小姐表示真誠的感謝和衷心的祝福,也向給我們培訓的各部門領導表示感謝,�？捣乒驹谑偷缆飞显阶咴竭h!
公司暑期實習報告 篇3
在開始實習之前，trainer就已經(jīng)準備好一個具有一定挑戰(zhàn)性的project 和一系列有關該project的培訓。在寶潔，這種一幫一的培訓方式甚為有效。trainer會引領你進行一個完整的項目研究，但是，主要handle項目的人是你自己，trainer會事先給出技術方面的指導，然后你就可以在實踐中領會運用這種技術，而后，trainer會對你的實踐過程和結果進行評價和給出進一步的建議。在這個反復的過程中，你不僅僅只是學到了基本技術，而且會在實踐中掌握它并且融會貫通。這些在任何一間公司是做不到的，沒有那家公司會給一個intern這么系統(tǒng)化的培訓，也不會有哪家公司會讓intern這么直接的接觸business。我們初步估計過，寶潔培養(yǎng)一個intern至少要花3萬元。試想哪個公司肯花這么大的力氣去培養(yǎng)一個實習生呢？
同是在CMK實習，因為我和其他intern所在的category不同，研究的內(nèi)容也不同。這個假期，我做的項目是關于整個Skincare category 的。一般來說，女孩子都喜歡在Skincare Team里，畢竟這是我們平時最關注的area。但是對我來說，Skincare完全是一張白紙，在實習之前，我對Skincare的Learning幾乎＝0。這無疑更增加了我做這個project的難度。但是世上無難事，只要肯攀登。我?guī)缀跖鼙榱苏麄�廣州大大小小的商場。去過的地方比我在廣州這一年所去過的地方還多。所有賣skincare的地方，都是我的目標。
為了了解skincare，我把bbs上的style版放在個人收藏夾中(在這之前，我從來沒有去過style版)，我去各種論壇上看那些有關skincare產(chǎn)品的信息。短短兩周時間，我從對skincare一無所知到對skincare的產(chǎn)品、品牌如數(shù)家珍。而當兩個月intern期結束的時候，我發(fā)現(xiàn)我比開始更加了解skincare。我可以很輕易的發(fā)現(xiàn)一個月前我認為很滿意的summary中的錯誤。對skincare產(chǎn)品的了解也更深一層。不單單是從產(chǎn)品本身了解skincare，更多的，我學會了如何從消費者那里得到我們想要的回答，如何通過分析消費者的答案來發(fā)現(xiàn)問題，同時還學會了如何從海量的數(shù)據(jù)中，找到規(guī)律，找到我們想要的答案，和從規(guī)律中給出對business的建議。
經(jīng)過一個多月對項目從定性和定量方面的研究后，一般intern會有一個20分鐘左右的presentation(in english)， 在這個presentation上，你的大老板會出席并很認真的聽你的報告，要知道，高級經(jīng)理每天的工作是相當繁忙的，而他們會擠出時間來認真的研究一個intern的實習報告，可見寶潔對intern的重視程度，在寶潔，intern和正式員工是一樣對待的。由于我項目的特殊性，我的manager特別給了我一個一個小時的presentation。這對我的挑戰(zhàn)更大，我的英語口語不好，時間又特別緊，在正式presentation之前，我?guī)缀鯖]有時間去練習一下。很感謝我的trainer，一個即將做媽媽的人，為了我的presentation能有一個好的效果，她特意加班到將近八點，逐字逐句的幫我糾正presentation中的每一個細節(jié)。我最后的Presentation之所以能特別成功，全都要感謝我的trainer，還有我的manager 和buddy還有所有今年CMK的new hire。他們不厭其煩的一遍遍幫我修改presentation的材料，給出了很多很有建設性的意見。
在CMK實習的這兩個月里，不是所有的事情都能一帆風順，我遇到過很多麻煩，但每次都會有人熱心的幫助我解決問題。在寶潔，除了學到了好多知識外，我也結識了好多很nice的朋友。和他們在一起的點點滴滴都讓我懷念。在這里，你會很容易的和大家融合在一起。你會經(jīng)常的A.D.(Associate Director)、Team member共進午餐，每個月還會有Team building 的活動�？梢哉f，生活是豐富多彩的。大家一起玩，一起開心，一起工作，而同事之間的關系也是簡單的。這就是外企的工作氛圍，工作時認真工作，快樂時認真快樂。
公司暑期實習報告 篇4
這個暑假，學校要求我們利用假期時間進行一次階段實習，我有幸去了黃山市屯溪區(qū)的徽鴻安防電子有限公司，在那里進行了八個星期的實習。在公司擔任業(yè)務員的職務，粗略地了解并感受了公司的一些情況，對理論與實踐的聯(lián)系有了一些感受，這次實習，可以更好地促使我以后踏入工作崗位。
這個暑假，學校要我們每個大二的學生在暑假要進行一次階段實習。雖然這個還不像畢業(yè)實習那樣，不過這次的實習對我們以后進入社會還是有很大幫助的，因為它給我們提供了一個提前接觸社會的機會。短短的兩個月的實習要求，可能在專業(yè)方面的工作內(nèi)容不會有深入的了解，不過我們至少可以感受到公司的業(yè)務氛圍，可以讓我們從學生的心態(tài)過度到公司職員的心態(tài)奠定基礎。這個對于我們以后正式步入社會，進入工作崗位有很積極的意義。畢竟這次實踐使我們這些少不經(jīng)事的大學生來說得到了一定的鍛煉。
一、 實習單位介紹
黃山市徽鴻安防電子有限公司，是經(jīng)過工商、公安部門批準設立，并擁有安徽省安全技術防范行業(yè)二級安防資信等級證書，專業(yè)從事各類建筑智能化項目咨詢、設計、施工、維護、項目管理以及總承包，同時也為廣大消費者提供更多高品質(zhì)、多功能、多樣化的消費類智能電子產(chǎn)品。
公司秉承徽商文化的基礎“創(chuàng)新理念、追求卓越、迅速改善、永續(xù)經(jīng)營”的經(jīng)營理念；并以“質(zhì)量是第一工作”，“顧客的滿意是我們的榮譽”作為我們永遠不變的質(zhì)量政策；公司擁有一批高素、高效率的安防專業(yè)技術人才，公司有著完善的售后服務體系，把“誠信、負責、創(chuàng)新、團隊”作為徽鴻人不斷的追求和目標，愿與廣大朋友攜手共創(chuàng)美好的明天！
公司經(jīng)營范圍：樓宇對講、監(jiān)控、LED、LCD顯示屏、視頻會議、公共廣播、家居智能系統(tǒng)、酒店智能門鎖系列、電子巡更、停車場管理系統(tǒng)、一卡通、電動伸縮門、防盜報警系統(tǒng)等
二、 實習內(nèi)容
這次實習我主要通過觀察、詢問以及參與等方式，了解電子信息技術在安防監(jiān)控領域的運用，發(fā)展前景以及安防類企業(yè)的經(jīng)營模式。熟習電子信息相關知識的綜合運用。
我的實習過程安排如下：第一周和第二周主要熟習公司各方面的情況進行充分的了解；實習第三周到第八周，為公司進行業(yè)務調(diào)查，追蹤。 第一周，剛剛進入公司，一切都很陌生，很新鮮，一張張陌生的面孔，不認識但都面帶微笑，很友善。公司領導帶我參觀了公司的整體結構和各個部門，還給我介紹了幾個同事認識。領導考慮到我初來乍到，并沒有給我實質(zhì)性的任務和工作。我主要的任務是熟習公司的整體環(huán)境，一些重要的事情都沒有涉及。我在這階段則是在一旁認真的觀察和學習，為正式接手公司業(yè)務做好充分的準備。
第二周，在對公司各方面有一定了解的情況下，初步的接觸公司的事
物，在跟老員工學習的同時，還能力所能及的分擔一些工作。
第三周開始，我開始為公司做業(yè)務調(diào)查、追蹤等工作，雖與專業(yè)沒有直接聯(lián)系，但業(yè)務工作中同樣能了解許多專業(yè)知識，拓展了對專業(yè)知識的實際運用的了解，同時業(yè)務認知的提高，讓自己對公司經(jīng)營的認識和把握有不可忽視的作用，而且對專業(yè)相關前景有了新的認識和體會，這對我將來工作就業(yè)的選擇有重要的參考價值。
八周的實習經(jīng)歷豐富、忙碌。雖然累，重要的是自己頗有收獲。任務雖然艱巨，天氣雖然炎熱，但有同事有朋友的協(xié)助，大家齊手并進，相互幫助，困難最終還是被一個個的攻克！
三、 實習心得
兩個月的實習下來，雖然對于電子信息相關技術工作沒有充分的接觸，畢竟專業(yè)能力有限，所學知識甚少，而且只有兩個月，時間倉促。但在這個實習的過程中，我發(fā)現(xiàn)電子信息是一門實踐與理論結核性很強的科學，盡管學習了專業(yè)的各種書本，但是在公司的這段時間，對業(yè)務的學習過程中，充分的體會了書本與實際操作上的差距，實際工作的事物細而雜，只有多留心觀察，多積累經(jīng)驗，勤思考，勤動手才能牢牢掌握。這次實習最主要的目的也是想看看所學的理論知識與公司實際操作的差異，以便在將來真正步入社會時，能夠更好的運用所學的專業(yè)知識。
在這兩個月，除了學習專業(yè)知識，熟習公司業(yè)務以外，我還看到許多在課堂上學不到的東西：公司是如何運作，員工之間的團隊合作精神，業(yè)務處理的過程，規(guī)章制度的執(zhí)行等等。
作為一名電子專業(yè)的學生能，通過這次實習也讓我更加明確了今后努力的方向：實務，應變，心理素質(zhì)，適應能力。除此之外擁有一顆上進心，責任心也是非常重要的。在工作中緊緊靠課堂上學到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在扎實本專業(yè)的基礎上拓寬學習領域。同時在實際工作中遇到問題時要多向其他人請教。人際溝通也是非常重要的一點，如何與人打交道是一門很深奧的學問，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要步入社會的我們，每一次這樣的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學習上，我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。實習真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗才知道其中滋味。 課本上學的知識都是最今本的知識，不管現(xiàn)實情況怎么變化，抓住了最根本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習的時間都覺得課堂上學的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，學習好課本知識，是為了在單位繼續(xù)學習，打好良好的基礎。
電子信息本來就是繁瑣復雜的工作。我們要用心做，梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，在實際工作中切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那樣才會到達成功的彼岸。
感觸最深的還是同事之間相處的學問。一個初學者進入公司，首先最重要的就是要處理好人際關系，因為一開始進入單位，對工作環(huán)境和同事都不甚了解。所以處理好與同事的關系是一項至關重要的任務。一般很多人都會認為一開始實習，就是打打雜，比如泡泡茶，掃掃地。
當然這也是必須的，因為這可以看作是融入公司的第一步，小心做事，謹慎說話，細心觀察，才能更好更快的成為公司的一員。
做事首先學做人，要明白做人的學問，要以真誠的態(tài)度去對待一切，正所謂三人行，必有我?guī)熝�。虛心好學，處理好了人際關系，凡事都會左右逢源，變得簡單，一個團隊的力量是巨大的，和其他人擰成一股繩，辦事才能更有效率，更有質(zhì)量。還有一點就是工作態(tài)度。對待工作，我覺得只有落實了“認真”二字才是關鍵。只有態(tài)度好了，你才會出成績，虛心求教，遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
經(jīng)過這次實習，我學習到了許多許多，無論是專業(yè)知識，還是為人處事，受益匪淺，雖然時間短暫，但收獲巨大。感謝黃山徽鴻安防電子有限公司提供了這次實習機會。
公司暑期實習報告 篇5
20xx年的7月份我本著一份學習和鍛煉的心態(tài)走進了金水河漂流公司。作為一個大學生我深知這次實習的重要性。對于這個來之不易的工作，我當然會好好珍惜。同時我也要借這次機會，借這個平臺使我所學到的知識充分應用到工作之中去，從而來提高工作效率，完成工作使命。這次實習我主要負責的是業(yè)務員的這一塊，以發(fā)展客戶為主。這似乎表面上與信息管理與信息系統(tǒng)關系不大，而實際上，當我真正地接觸這個工作以后，我發(fā)現(xiàn)了其實書本中的很多東西在生活中無處不在，只要你自己樂觀察，勤思考，我們可以將書本中的很多東西都應有到生活與工作中，讓生活與工作游刃有余
一、金水河漂流公司的簡介
金水河漂流公司地處湖南省瀏陽市達滸鎮(zhèn)金坑連云山。對于漂流界而言，公司的規(guī)模不是很大，屬于一個中小型企業(yè)。
暑假期間，正是漂流高峰時期，各個公司紛紛做起了促銷活動，本公司也不例外。公司進行了特價活動。旅客乘空調(diào)旅游車赴瀏陽達滸（一個半小時），到達后稍做休息后，就開始漂流，邊欣賞金水河兩岸風光邊參加激情的、原始的金水河漂流。之后參光景區(qū)。在蔭蔽烈日的山谷中感受清涼（1小時），最后乘空調(diào)旅游車返回瀏陽，結束愉快的去瀏陽金水河漂流-冰川峽谷1日游旅游線路旅行。
此線路原價是228每人，現(xiàn)價只要148每人。我們稱為a線路。另一條旅游線路是旅客自己開車前往漂流地，128每人，其中包括了漂流和探險，滿五個人免一個人的費用，十個免兩個以此類推，不含中餐。這一種稱為b類線路。
二、暑假實習的主要內(nèi)容
2。1工作的形式
20xx年7月10日到8月10日為活動期間。公司在瀏陽市步行街設立了一個宣傳點。活動期間，我就負責這個宣傳點。由于步行街上從早到晚的人流量很大，所以我的工作時間相當?shù)拈L。每天從早上八點到晚上九點半才收工。這期間只有中午兩個小時的工作時間。其辛苦感和疲倦感就可想而知了。再加上，我們只有一個小帳篷遮陰，其實根本沒多大用處，太陽照樣會曬進來。每天整個人都曬的有些受不了，這種天氣里不免有些人的中暑。不過，還好我挺住了。工作畢竟是工作，再怎么受不了都不能將情緒帶給顧客。每當有顧客前來咨詢時，也要面帶微笑地耐心地向每個人介紹我們的漂流，力圖讓顧客訂票。碰到難纏的顧客時，不能有半點不滿的情緒，只能盡其所能地講解。
2。2利用access對客戶資料進行分類
隨著人民生活水平的不斷提高，旅游行業(yè)的發(fā)展不斷地發(fā)展和壯大。同時漂流公司又由于投資少回報率高，漂流公司如雨后春筍般增長。漂流公司的競爭非常激烈，所以業(yè)務員的工作壓力可想而知。
對于業(yè)務員而言，客戶資料是至關重要的.。并且在炎熱的夏季里，想去漂流的人更是居高下。此時是漂流公司盈利的最好時機。我剛進公司時由于對什么都不太了解，處于一種摸索的狀態(tài)�？蛻糍Y料很散亂，沒有對客戶進行分類。比如說，有時會把只咨詢過一次的客戶和已經(jīng)來過好幾次的客戶資料放在一起。這樣讓我對客戶追蹤和緊抓客源造成了很大的負面影響。并且大大地削減了我的工作效率。同時，客戶資料的散亂還很容易造成客戶資料的疏忽。
經(jīng)過幾天的摸索和學習，我先學會了對客戶進行分類�？蛻舴诸愂菍⒖蛻暨M行基于簡單的要素標準進行分類，從一個企業(yè)或幾個企業(yè)比較關注的要素進行區(qū)分客戶。客戶分類管理中主要包括以下幾個內(nèi)容：（1）確定細分客戶集合的標準（2）進行不同客戶集合的信息的進一步分析（3）針對不同的客戶集合進行差別化管理（4）建立并完善資源的配置系統(tǒng)。目前為把客戶劃分為不同的類型，主要的依據(jù)的標準有：（1）客戶對于企業(yè)的重要程度（2）客戶忠誠度（3）客戶價值。基于漂流公司的實際情況我是按照客戶忠誠度來劃分的。將客戶劃分為牽制潛在客戶、新客戶、�？蛻�、老客戶、忠誠客戶。①潛在客戶是指到宣傳點咨詢過一兩次的客戶，這是需要花大精力去爭取的客戶。②新客戶是指有強烈的欲望想去漂流的人③�？蛻羰侵溉ツ抢锿孢^一兩次的客戶，并且偶爾介紹身邊的人來漂流的人④老客戶是與企業(yè)有較長的歷史，經(jīng)常給公司帶客的人，同時也和其他公司有合作。⑤忠誠客戶是與企業(yè)有高度信任并與企業(yè)有長期合作的人。但是忠誠度是不斷發(fā)生變化的，只要企業(yè)對客戶的服務得當，能贏得客戶的信任，潛在客戶可以轉為新客戶，新客戶可以轉成�？蛻簦？蛻艨梢赞D成老客戶，老客戶可以轉成忠誠客戶。反過來也是如此，如果企業(yè)不重視提供客戶服務水平，隨意損壞客戶利益，都有可能使新客戶、�？蛻�、老客戶、忠誠客戶終止和企業(yè)的交易，甚而投向企業(yè)的競爭對手。
正是由于客戶的忠誠度不斷變化，如果單憑人工整理這些資料工程量太大。這時我想到了利用數(shù)據(jù)庫來儲存和整理這些資料。利用access將所有客戶的資料編入到計算機中。主要是由四個表組成。客戶信息表、聯(lián)系日志信息表、業(yè)務員表、發(fā)票。客戶信息表中的域分別是客戶編號、客戶名、年齡、手機號碼、客戶類型、客戶第一次來訪時間、聯(lián)系日志信息表、出發(fā)日期、業(yè)務員編號。聯(lián)系日志信息表中的域包括客戶編號、聯(lián)系日期、追逐記錄、追蹤日期。業(yè)務員表中的域是業(yè)務員編號、業(yè)務員名、手機號碼。發(fā)票中包括客戶編、客戶名、出發(fā)日期、旅游形式、業(yè)務員。盡管這個數(shù)據(jù)庫很簡單，僅有四個表組成。但實際上它后來給我的工作帶來了極大的便利。無論是客戶追蹤還是客戶分類就再也不像以前那么麻煩了。這一次讓我自己有種格外的成就感。這或許也是我第一次將專業(yè)知識應有于工作之中。并且也取得了相當好的成效得到了老板的賞識。
�。病＃忱胮pt介紹景區(qū)
接下了我又接到了一項任務，在公司對新老客戶的答謝會上利用5分鐘向客戶進一步介紹一下景區(qū)的情況。我們知道一個需要一個多小時才能參觀的景區(qū)僅用5分鐘基本上是不可能的。這可難不倒我，用ppt就好。ppt是一個很好的工具。簡單、明了、直接。再加上我的講解，客戶想不知道都不行。這樣客戶可以更好地說服身邊的人來我公司漂流。由于做ppt的本身比較簡單，我就對自己提出了更高的要求，要求順應客戶當時的心理，從字體顏色到用詞，從動畫到音樂我都注意到了。由于付出了相當多的精力，這次取得了圓滿的成功。
這是我在公司第二次使用專業(yè)知識。我對自己的專業(yè)又有了一個新的認識，而不再是以前那樣總認為自己學的東西沒有多大的用處。
三、實習后的感受
一個月的實習也很快就過去了，其中肯定也有很多的酸楚，委屈。但這正是鍛煉自己的絕好機會。
�。�。１對專業(yè)更深層次的了解
我的專業(yè)信息管理與信息系統(tǒng)是多學科交叉的邊緣性學科。涉及管理科學、經(jīng)濟學、計算機科學、行為科學、運籌學、社會學、等多學科的內(nèi)容同時信息管理與信息系統(tǒng)又是應用性學科。所以學好專業(yè)知識真的是至關重要的。
3。2培養(yǎng)只有職業(yè)素養(yǎng)相當重要
業(yè)務員的隊伍中需要的不是競爭而是合作。在外做事真的需要很多精神。所以大學生的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)真的相當重要。職業(yè)素養(yǎng)包括了職業(yè)道德、職業(yè)意識和職業(yè)態(tài)度。當今的大學生絕大多數(shù)是獨身子女由于生活條件優(yōu)越職業(yè)精神缺失。吃苦耐勞的精神較差，表現(xiàn)在敬業(yè)精神不強，團隊精神缺乏，誠信意識淡薄，人際關系冷漠，人文素質(zhì)偏低。所以我認為在大學不僅要培養(yǎng)專業(yè)知識同時也要提高綜合素質(zhì)。通過人文教育學生了解自己、了解社會、了解自然并明確對自己、對人類、對社會、對世界、對自然環(huán)境的責任，只有將專業(yè)知識和和人文教育相結合，才能培養(yǎng)出受社會歡迎的有高度的政治覺悟，又高雅的藝術修養(yǎng)，有較高的道德水準，有健康的身心，有廣博的知識面，有較強適應能力的高素質(zhì)人才。
3。3下次實習的目標
在金水河漂流公司實習的過程中我發(fā)現(xiàn)公司沒有很好的利用網(wǎng)絡。公司沒有自己的網(wǎng)站。于是我和公司的老總聊天時說道等到明年回公司時我一定帶回一個網(wǎng)站。其實也不知道自己能不能行但至少這樣自己又有了一個新的奮斗目標，有了一個新的方向。
在以后的學習中我會不斷地提高，并時刻將自己所學到的知識應用到生活與工作之中，力求在三年以后成為這個近乎殘酷的社會所需要的人才。
總之，這次實習給了我很大的啟發(fā)，同時也讓我對自己有了一個新的認識。這樣的實習其實我們應該多多參加，對以后我們的工作生活學習都有極大地幫助。
說明:本來這篇文章早就要發(fā)上來的，因為一直在忙別的就擱那兒了。這篇文章比起大一時的那篇有進步。至少是自己的。
公司暑期實習報告 篇6
XX年的暑假，我決定去進行社會實習，找個暑期工作干干，暑期印刷公司實習報告。當然，這也是我第一次經(jīng)歷社會實習。對于一個大學生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會實習的道路。想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步了解社會，在實習中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性；想通過社會實習，找出自己的不足和差距所在，其次，想增加點工作經(jīng)驗，，從而可以在以后的就業(yè)時有一定的基礎，減少就業(yè)壓力。拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
首先，說一下我所工作的工廠，xxxx包裝有限公司，是一個上市公司，總部在廈門。位于膠州市，主要是制作紙箱，還制作紙板。我呢，在制箱課干活，具體實在印刷機上當普工。屬于最低級的工種。主要是干上紙箱，拿模板，掛模板，拆模板，洗油墨，打掃衛(wèi)生等，很繁瑣的。
剛剛到工廠，我就被嚇了一跳，老員工說，我們是第六批來干活的學生，之前來了五批，全都因為干不了走了，實習報告《暑期印刷公司實習報告》。我當時想：這個活究竟有多累？我能干多久呢？我懷著疑問上了第一個夜班，當時感覺挺興奮的，也沒感覺到怎么累，可是下班之后，躺在床上時才感到原來是非常的累，但是，既然來了，就要堅持到最后！事實上，我們不僅堅持的了最后，而且受到了領導的夸獎,說我們干得好，沒有一個在這糊弄。因此，廠里也給我們加了工資！
打工的生活是酸甜苦辣咸五味俱全，有歡樂，有痛苦，但我的收獲是巨大的，是我對現(xiàn)實有了更深的理解，使我更加成熟，更加穩(wěn)重，不再有幻想，現(xiàn)實就是現(xiàn)實，不摻雜一點幻想，還記得當時課長給我們說的話：現(xiàn)在走到社會了，與在學校不同了，要把在學校學到的東西在這里運用運用，一切都按廠里的規(guī)定來做事，就這么現(xiàn)實！是啊，社會就這么現(xiàn)實！
在我的打工生活中,我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的,雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課.它讓我明白到別人批評你好或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和平,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話.雖然被批評是難受的,但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評.這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路.我們要學會從哪里跌倒就從哪里爬起來,這才是我們所應該做的.
我也從工作中學習到了人際交往色待人處事的技巧.在人與人的交往中,我能看到自身的價值,人往往是很執(zhí)著的.可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友.對待朋友,切不可以斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道了給予比獲得更令人開心.不論做什么事情,都有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通,關心別人,支持別人。
經(jīng)過這次工作，我收獲了很多，總結了很多。
1 現(xiàn)實的社會告訴我，工廠是以利益為重的地方，在這里，公司利益為重，自己的利益體永遠微不足道，作為員工，你不能去挑戰(zhàn)公司的利益，只能為了公司的利益舍去自己的利益，不管這個公司怎么標榜自己：我們時刻想著員工的利益。這都是騙人的！就這么現(xiàn)實！
2 現(xiàn)實的社會告訴我，要想在這個社會生存，你必須有一技之長。以前體會不到，經(jīng)過這次實習，終于深深地體會到了。這個社會的準則是：強者生存，強者受到尊敬，弱者只能被社會所淘汰！在廠子里，那些機長年齡都不大，比我們也就大個四五歲，但他們都有技術，有能力，因此工資也高。在廠里，都稱他們?yōu)槔洗�，由此可見，對他們是非常的尊敬，他們活干的也少，就因為他們會開機器，就這么簡單！但又有幾個能做到呢？想想我們大學畢業(yè)之后，我們會什么,這是一個令人非常害怕的問題！
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