物業(yè)實習報告

時間：2024-07-30 18:44:47 實習報告我要投稿

物業(yè)實習報告推薦度：
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【精選】物業(yè)實習報告三篇

　　隨著社會不斷地進步，需要使用報告的情況越來越多，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編為大家收集的物業(yè)實習報告3篇，歡迎大家分享。

【精選】物業(yè)實習報告三篇

物業(yè)實習報告篇1

　　通過在雅荷城市花園的一個月實習工作中對于物業(yè)管理有了更深的認識，物業(yè)管理不僅僅是一種服務行業(yè)，它也是一個人性化的工作，在工作中我不僅學會了如何去與人交流，而且還對自身的修養(yǎng)有了一定程度的提高。

　　雅荷城市花園有著豐富的人力和物力資源，在人力資源方面，員工不僅僅是技術性的，他們更著重于去培養(yǎng)員工的素質，他們追求的不僅僅是服務的質量，而是在服務質量好的前提下再加上服務態(tài)度，服務效率，在日常的維修，維護巡檢中，每天都會有專人去維修，維護以及檢查。對于一些公共設施，設備的維護與管理，更是一步到位。在短短一個月的時間里，我學到了很多東西，但還有一些還是學的不到位，在實習中我主要深入到保潔，保安，綠化和客服，在各方面我都學到了很多對我有益的東西。

　　通過在雅荷城市花園的實習，我了解了他們以“科學的規(guī)范管理，優(yōu)質高效的服務，安全文明的環(huán)境，持續(xù)發(fā)展的要求�！睘楣芾矸⻊辗结�，工作人員都本著“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需回顧實習，對我有很多的幫助，使我學會了很多的東西。實習中我不懂的就問，發(fā)現(xiàn)了什么問題就急時的向領導反應，使我對雅荷花園物業(yè)有了更深一層的了解，同時對管理處設施設備的管理，事物管理，保安管理，保潔管理，綠化管理有了初步的了解。

　　在實習中，我看到雅荷城市物業(yè)制定“一站式”物業(yè)管理服務制度，從根本上提高了小區(qū)物業(yè)管理的水平和服務質量，制定服務體系標準化，精細化，信息化，來實現(xiàn)高效率的服務質量。今年，公司還提倡員工開展“講制度，講品質，講預算，講協(xié)作�！钡慕�(jīng)營方針，從而提高服務的質量，效率，以及業(yè)主的滿意度。

　　對于設備設施的管理，在實習中我看到物業(yè)部著重改善設備管理制度，對各類設施設備做好日常維修，維護和保養(yǎng)，每天定量的檢查，巡視，并認真的做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題急時解決。雅荷物業(yè)擁有雄厚的人力和物力，包括一些管理和技術人才，結合物業(yè)法律法規(guī)，對在線員工進行定期培訓，隨著市場競爭的越來越激烈，知識技能的不斷更新，公司會給每個員工提供各類型專業(yè)的學習，培訓機會，雅荷物業(yè)同時還提倡在“工作中學習，從學習中工作”。每位員工都爭做學習型員工，形成一種積極向上的`好風氣和趕超的競爭氣氛，從而進一步提高了員工的素質和能力。

　　從實際出發(fā)，管理處制定嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程，工作標準，考核標準，考核辦法。實行定性和量性結合，增強考核的可操作性，使員工有一種危機感，緊迫感，從而提高員工的工作積極性。

　　一個月的實習轉眼即逝，在實習生活中，我學到了很多，同時也看到了自己哪些方面的不足，通過這次實習加深了我對物業(yè)管理知識更深一步的了解，讓我認識到理論和實踐相結合的重要性，還豐富了我的物業(yè)管理知識，同時也了解到物業(yè)管理工作的的重要性。

　　物業(yè)管理是一種微利的無形服務行業(yè)，也是一種全方位多方面的管理行業(yè)，所以在物業(yè)管理工作中要謹記物業(yè)管理無小事，要時刻把業(yè)主放在第一位，以業(yè)主的要求為中心，一切從業(yè)主的要求出發(fā)，在工作中要不斷學習，創(chuàng)新，爭取做一名優(yōu)秀的管理人員。

物業(yè)實習報告篇2

　　鄧爺爺說過;“真理是檢驗實踐標準的唯一標準，”這也在一定程度上強調了實踐的重要性，今年是我大學的

　　在這幾個月的社會實踐實習生活中，讓我切切實實的感受到了。我們對待任何工作都要謹慎，認真，抱著負責人的態(tài)度，我們[物業(yè)暑假實習報告(共6篇)]不用畏懼，一切都要靠事實說話。沒有什么是我們做不好做不到的，只要我們在我們自己的職權范圍內做好工作。問心無愧，我們將來不管從事哪一行，我們都可以做的很好。很出色。在實習的生活中，也讓我認識到了我平時學習的'不足，不能很好的與實踐想結合，把所學的東西運用到實踐中。在以后的學習中我會有針對性的來學習，我相信我能做的更好。

物業(yè)實習報告篇3

　　在學院領導極其恩施富源物業(yè)管理公司的協(xié)助下我們期待以久的實訓如期進行。上午在富源物業(yè)三樓會議室舉行歡迎儀式，那一刻從我們的臉上看出，富源物業(yè)是同學們實習的最佳場地。他們公司跟我們一樣都是經(jīng)過周密的安排和高度重視，做的是那樣的讓人滿意無缺。

　　貴公司經(jīng)濟學教授袁玉鳴說：恩施富源物業(yè)管理有限責任公司于xx年3月正式登記注冊成立，注冊資本金100萬元，物業(yè)管理企業(yè)資質等級三級。公司下設經(jīng)理室、辦公室、財務室、工程部、環(huán)境部、保安部�，F(xiàn)有員工120人，其中：管理人員22人，專業(yè)技術人員26人。管理物業(yè)面積43萬平方米，房屋33棟，住戶700戶，行政辦公樓宇4棟，星級賓館1座，水泵房4座、鍋爐房6座，總建筑面積16萬平方米，綠化面積26萬平方米。

　　公司在恩施州(市)房產局的指導下，在州電力總公司及其直屬單位的高度重視和大力支持下，經(jīng)過不斷的`探索和總結，積累了豐富的物業(yè)管理服務經(jīng)驗，培養(yǎng)和鍛煉了一大批物業(yè)管理專業(yè)人才，物業(yè)管理服務工作取得了可喜的成績，得到了州電力總公司及其各直屬單位和州(市)房產管理主管部門的充分肯定，贏得了社會各界的高度評價。

　　所管理的物業(yè)小區(qū)在xx年被評為“湖北省第一批園林式住宅小區(qū)”，xx年被州人民政府評為州級綠化模范單位;xx年被湖北省電力公司評為xx年年度保衛(wèi)工作先進集體;在xx年11月參加全國行政企事業(yè)單位后勤管理研討會，我公司物業(yè)管理模式及經(jīng)驗做了典型交流，受到了與會專家和學者的充分肯定;xx年被湖北省消費者委員會評為xx年度“3。15誠信維權單位”。

　　恩施富源物業(yè)管理有限責任公司是目前恩施州物業(yè)管理企業(yè)中，物業(yè)管理范圍最寬，面積最大，基礎最好，起點最高、綜合實力最強物業(yè)管理企業(yè)。

　　恩施富源物業(yè)公司的服務要嚴格按照以人為本是我們服務的核心，和諧發(fā)展以心換心是我們一貫的宗旨，求真務實﹑精益求精是我們永遠的追求，誠信服務是富源物業(yè)走向社會化、專業(yè)化和經(jīng)營化必備的行業(yè)素質。上午這一課主要有兩個目的：其一讓大家對富源物業(yè)公司機構設置、企業(yè)文化建設、公司運作模式以及企業(yè)從業(yè)人員素質有個了解;第二讓大家適應環(huán)境，緩沖一下。這么周密的安排恩施只有富源能做到，細節(jié)體現(xiàn)了富源物業(yè)公司領導幫子建設不一般，從上到下無不井井有條。

　　把會議室給我們當床睡呀真正做到了以人為本、以心換心來構建社會主義和諧社會呀。把我們當作員工看啦上下班實行簽到制時時刻刻為我們安全著想，從公司上層到公司員工每天對我們都進行考核問我們學到了什么還有那些沒有搞清楚不厭其煩。

　　這一個禮拜來，我從富源物業(yè)公司管理實際出發(fā)結合書本知識大體對物業(yè)管理有了一個能讓自己比較滿意的感性認識，從客戶服務《窗口服務、大廳接待及會務服務需要注意的相關細節(jié)》;工程維修《鍋爐房及其設施設備、給水房、房屋排水系統(tǒng)、地下水箱、電梯房、配電房進行參觀》;安全防衛(wèi)《小區(qū)巡邏、門崗、車輛管理、閉路電視監(jiān)控、消防系統(tǒng)》和物業(yè)環(huán)境管理《小區(qū)保潔、園林綠化》都有了一定了解。只是時間太短有好多東西都不能深入只能停留在表面，更重要的是我們已經(jīng)產生了感情不舍離去，我們走的那一天同學們都感覺好慚愧沒有給富源物業(yè)公司留下點什么、做點讓人難忘的事好像都沒有，在這里只能說謝謝為我們安排實習的每一位師傅了。

　　實訓后我對物業(yè)管理的認識：物業(yè)管理在我國是一個新興行業(yè)，發(fā)展時間不長，在摸索和實踐過程中仍存在不少問題，尤其是涉及權益關系領域，各方矛盾和糾紛時有發(fā)生。諸如：物業(yè)管理企業(yè)與開發(fā)商的職能不清，業(yè)主拒交管理服務費，物業(yè)管理企業(yè)因小區(qū)內業(yè)主財產被盜、人身受到傷害而被起訴，物業(yè)管理體制模糊、法規(guī)不健全及物業(yè)企業(yè)義務承擔某些社會功能的現(xiàn)象等日益突出，在一定程度上阻礙了物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展。規(guī)范物業(yè)管理，提高企業(yè)權益保護意識，促使物業(yè)管理企業(yè)從法制化、規(guī)范化的角度不斷完善自身的服務水平，堵塞各種管理漏洞，防止質量事故的發(fā)生，避免企業(yè)不應有的損失。同時，政府相關部門要加快物業(yè)管理法制建設，使物業(yè)管理朝著健康的方向發(fā)展，這已成為物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的當務之急。

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