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設(shè)計(jì)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2024-09-05 21:59:19 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

設(shè)計(jì)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告4篇

  在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編整理的設(shè)計(jì)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告4篇,歡迎閱讀與收藏。

設(shè)計(jì)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告4篇

設(shè)計(jì)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  20xx年8月,我在船廠設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí),主要學(xué)習(xí)船體套料設(shè)計(jì)。首先聽(tīng)取了公司主要技術(shù)骨干的技能培訓(xùn),然后進(jìn)行了十幾操作。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我體驗(yàn)到一些平時(shí)在書(shū)本上看不到、學(xué)不到的東西,讓我對(duì)船體設(shè)計(jì)行業(yè)的現(xiàn)況以及前景有了更直觀的認(rèn)識(shí)。下面就這次實(shí)習(xí)做下總結(jié),希望能夠使自己在總結(jié)過(guò)程中再次熟悉學(xué)過(guò)的內(nèi)容,了解自己的不足,也希望通過(guò)總結(jié)為自己將來(lái)的工作提供更直接的動(dòng)力。

  一、實(shí)習(xí)目的

  生產(chǎn)實(shí)習(xí)是船體套料設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)以及其他任何專(zhuān)業(yè)十分重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力、理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練,同時(shí)也是學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)選題及設(shè)計(jì)工作原始資料的來(lái)源,為學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。認(rèn)真抓好生產(chǎn)實(shí)習(xí),提高生產(chǎn)實(shí)習(xí)質(zhì)量,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),可以訓(xùn)練學(xué)生從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力,讓學(xué)生了解本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)組織形式、管理方式、工藝過(guò)程及工藝技術(shù)方法,培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析問(wèn)題、研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,將學(xué)生所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化。同時(shí),培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)。

  二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

  船廠是中國(guó)長(zhǎng)江航運(yùn)集團(tuán)所屬修造船大型骨干企業(yè)之一,創(chuàng)建于1952年,座落在南京長(zhǎng)江大橋東南側(cè),廠區(qū)占地面積30多萬(wàn)平方米,全廠職工近20xx人,其中專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)人員500余人(高、中級(jí)工程師200余人)。廠區(qū)擁有外貿(mào)進(jìn)出口自營(yíng)權(quán),被國(guó)家海關(guān)列為保稅工廠。船廠堅(jiān)持適應(yīng)市場(chǎng),加強(qiáng)管理,客戶(hù)至上,以周全的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、可靠的信譽(yù),贏得美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、日本、新加坡等國(guó)內(nèi)外用戶(hù)青睞,目前在國(guó)內(nèi)造船業(yè)位居18強(qiáng)之列,在國(guó)際造船業(yè)綜合排名在30多位,所以在國(guó)內(nèi)是有代表性,在國(guó)際上是有知名度。船舶設(shè)計(jì)公司是負(fù)責(zé)南京造船廠的船舶及其他產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝技術(shù)的職能部門(mén)。基本任務(wù)是貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)科技工作方針、政策、法規(guī)和船舶規(guī)范;按合同技術(shù)規(guī)格書(shū)及工廠產(chǎn)品建造方針和施工要領(lǐng),負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、制定工藝并指導(dǎo)生產(chǎn)。公司員工目前為140多人,計(jì)劃三年內(nèi)增加到300人左右。我實(shí)習(xí)的崗位是船體套料設(shè)計(jì)。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

  通過(guò)參加培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,要求造船業(yè)的設(shè)計(jì)、建造的周期愈來(lái)愈短。由于造船業(yè)的設(shè)計(jì)工作量巨大、產(chǎn)品重復(fù)性差,使傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)、管理方法已不能適應(yīng)這種變化,船舶設(shè)計(jì)公司采用現(xiàn)代化的設(shè)計(jì)手段來(lái)加速產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。雖然船舶設(shè)計(jì)公司為國(guó)內(nèi)造船業(yè)的先進(jìn)代表者,已180%實(shí)現(xiàn)CAD出圖,但開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng),返工多的情況一直沒(méi)有大的改善。因此,公司采用產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理(PDM)系統(tǒng)來(lái)控制設(shè)計(jì)過(guò)程、管理產(chǎn)品數(shù)據(jù),提高了工程繪圖的速度和正確性,縮短了新品開(kāi)發(fā)周期。在實(shí)習(xí)期間,通過(guò)聽(tīng)取技術(shù)人員的介紹,我了解了設(shè)計(jì)的流程。一般是根據(jù)工廠的設(shè)計(jì)任務(wù)轉(zhuǎn)接單接受設(shè)計(jì)任務(wù),公司聯(lián)合或聯(lián)絡(luò)船東、船級(jí)社、有關(guān)的設(shè)計(jì)院等,進(jìn)行設(shè)計(jì)方案的確定;上述方案完成的圖紙作為公司施工設(shè)計(jì)中參考圖,經(jīng)理室或單船主管將設(shè)計(jì)任務(wù)分解到各個(gè)專(zhuān)業(yè)室的專(zhuān)業(yè)主管或室主任,再分配給具體的技術(shù)人員,技術(shù)人員完成圖紙?jiān)O(shè)計(jì)后,由其它技術(shù)人員進(jìn)行校對(duì),專(zhuān)業(yè)主管審核,單船主管審核,工藝會(huì)簽、標(biāo)準(zhǔn)化審查、審定,最后由總經(jīng)理批準(zhǔn),這樣圖紙可以下發(fā)工廠的施工單位。如果某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,先對(duì)圖紙進(jìn)行修改設(shè)計(jì),再根據(jù)情況進(jìn)行相應(yīng)的圖檔管理流程操作。實(shí)習(xí)中,我重點(diǎn)了解了船體套料設(shè)計(jì)方面的知識(shí),并進(jìn)行了實(shí)際操作。在實(shí)習(xí)期間,我還了解到船舶設(shè)計(jì)公司雖早在某些經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)中普遍采用了計(jì)算機(jī),但都相對(duì)獨(dú)立,缺少有效的集成和統(tǒng)一管理,日常事務(wù)處理或圖文檔管理等處于教低層次的水平上,雖然企業(yè)制訂了詳細(xì)和完備的管理制度和措施,限于當(dāng)前的技術(shù)條件水平,而在具體實(shí)施中打折扣。為此,公司在充分分析公司的產(chǎn)品和生產(chǎn)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)CAD技術(shù),加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)流程的監(jiān)控、對(duì)產(chǎn)品圖文檔的管理,建立靈活便捷的設(shè)計(jì)環(huán)境,達(dá)到信息數(shù)據(jù)共享,縮短產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期。

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)

  為期一個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了,回顧一個(gè)月來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗深。有見(jiàn)到高科技設(shè)備的驚奇,也有面對(duì)落后技術(shù)的無(wú)奈,有初入工廠的欣喜,也有面對(duì)辛苦的`逃避。短短一個(gè)月,我學(xué)到了很多實(shí)際的東西,發(fā)現(xiàn)和書(shū)本上的東西真的有很大的不同,書(shū)本上一般都是理論性的東西較多,可實(shí)際中不一定可以用,還要考慮很多其他的因素。

  作為一個(gè)即將走上工作崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),能有這么一個(gè)參觀實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)是很難得的。畢竟我們畢業(yè)以后進(jìn)到工廠里面都要從頭開(kāi)始;蛟S我們有那么點(diǎn)知識(shí),但是如果我們不了解船廠設(shè)計(jì)的工作模式和現(xiàn)在的設(shè)計(jì)流程,將來(lái)參加工作就不能盡快適應(yīng)。這次實(shí)習(xí)使我了解了現(xiàn)了船廠的設(shè)計(jì)模式和管理模式,也通過(guò)實(shí)際操作學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),很多東西都可以通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)領(lǐng)悟的。我也很感謝師傅們對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。

  實(shí)習(xí)結(jié)束了,我學(xué)到的不僅是知識(shí),還讓我感受到做為一個(gè)造船設(shè)計(jì)人的驕傲和自豪。一艘艘大船在自己的手里誕生,奔向世界的各個(gè)角落,滿(mǎn)載著我們的理想與報(bào)負(fù)駛向遠(yuǎn)方。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我更感受到了自己的不足,知識(shí)的匱乏和面對(duì)困難的勇氣,讓我堅(jiān)定了做一個(gè)造船人的信念,再大的困難我都有信心去面對(duì)。我將把握畢業(yè)前的有限時(shí)間把自己不明白的和沒(méi)學(xué)會(huì)的知識(shí)好好向老師同學(xué)學(xué)習(xí),來(lái)彌補(bǔ)自己的不足,努力是自己更快的走上工作崗位。

設(shè)計(jì)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  我實(shí)習(xí)的單位名稱(chēng)是:深圳市日彤天企業(yè)形象設(shè)計(jì)有限公司,設(shè)計(jì)公司客服實(shí)習(xí)報(bào)告。這是我們的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師—王琳老師給我們(我和韋俏)介紹的,我們實(shí)習(xí)單位的老板娘是老師的同學(xué)。

  我們倆在日彤天實(shí)習(xí)了為期一個(gè)多月的時(shí)間。因?yàn)榉N種原因,我們是在深圳蛇口住,在深圳福田上班,所以每天坐車(chē)都要三四個(gè)小時(shí)。公司早上9點(diǎn)上班。我們?cè)缟?點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)起床刷牙洗臉就要去等車(chē),因?yàn)楦L锬沁吤刻於际悄敲慈?chē)的,一個(gè)站有時(shí)都要塞它半個(gè)小時(shí),真是太嚇人了,我們?cè)僭缛ド习嘟?jīng)常都是遲到的,真的是很無(wú)奈。晚上6點(diǎn)半左右下班,最早也要到八點(diǎn)才能回到蛇口。原本并不辛苦的工作,因?yàn)樘焯煲敲炊鄷r(shí)間坐車(chē)使我們變得疲憊不堪。可以說(shuō)每天是早出晚歸。

  日彤天是一間設(shè)計(jì)公司—主要是設(shè)計(jì)種子(如:蘿卜、茄子、白菜、南瓜、豆角等等只要你能說(shuō)出的都有)的包裝袋,還有名片、logo之類(lèi)的設(shè)計(jì)。我們剛?cè)サ囊粋(gè)星期是在幫忙整理資料,把那些資料分類(lèi)整理好用文件袋裝好,有時(shí)老板或者老板娘安排我們做一些力所能及的事。如:去舊公司拿一些文件快遞、寫(xiě)快遞單、打一些字啊等等。第二個(gè)星期我們就開(kāi)始了正式的實(shí)習(xí)。我們實(shí)習(xí)的所在部門(mén)是客服部,主要是跟客戶(hù)溝通,確切地說(shuō)是連接客戶(hù)和設(shè)計(jì)師的橋梁和紐帶,實(shí)習(xí)報(bào)告《設(shè)計(jì)公司客服實(shí)習(xí)報(bào)告》。我們把客戶(hù)的設(shè)計(jì)要求傳達(dá)給設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)好了我們?cè)侔阉l(fā)郵件個(gè)客戶(hù)確認(rèn)?词欠窨尚,不行時(shí)就要通過(guò)溝通再修改,直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。這就是我們天天的工作,說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單但做起來(lái)還真不簡(jiǎn)單。下面我就舉個(gè)實(shí)例子吧(完成一個(gè)訂單的例子)首先是廣西天農(nóng)的滕總來(lái)電話(huà)說(shuō)要幫他設(shè)計(jì)《特選清秋76白菜》,我就得用工單記下來(lái),然后錄到用友通上,再用自己的本子記下來(lái)跟進(jìn)。把工單下給總監(jiān)?偙O(jiān)再分配給了朱設(shè)計(jì)師。朱設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)好了我就發(fā)郵件給滕總,再打電話(huà)通知他發(fā)到他的郵箱了叫他去查看一下。還有就是跟客戶(hù)說(shuō)話(huà)要很客氣,不能太大聲嚇到客戶(hù),也不能太小聲人家根本就聽(tīng)不到,連說(shuō)話(huà)都是那么講究的,之前我還真不知道啊(這是我實(shí)習(xí)學(xué)到的第一點(diǎn)東西是老板娘教我們的)。我上午叫滕總看了郵件,下午又得打電話(huà)問(wèn)他看得怎么樣有沒(méi)有要修改的地方。那個(gè)滕總真是太講究了,那個(gè)白菜都修改了至少有十遍,而且周總親自修改了兩次。最后滕總才勉強(qiáng)滿(mǎn)意。他說(shuō)算了就這樣吧,改來(lái)改去都是這樣了。因?yàn)槭切略O(shè)計(jì)的,所以要打彩樣。先填寫(xiě)打彩樣單,晚上打出彩樣,第二天就會(huì)送過(guò)來(lái),設(shè)計(jì)師看過(guò)覺(jué)得可以了,我就要把白菜的彩樣快遞給滕總。滕總收到快遞說(shuō)顏色可以了,我們就可以開(kāi)始生產(chǎn)了。我就要去告訴朱設(shè)計(jì)師可以天農(nóng)76白菜可以打印了,她就會(huì)把那白菜的`圖片放到服務(wù)器的打印文件中,我就要打印出黑白稿,不是打出來(lái)就完事了,我還要認(rèn)真地看看里面的內(nèi)容是否符合客戶(hù)的要求,檢查過(guò)沒(méi)有錯(cuò)時(shí)就在上面寫(xiě)上尺寸、材料、日期、簽上自己的名字、還要叫設(shè)計(jì)師簽名,然后把它交給客戶(hù)經(jīng)理,再去把它填寫(xiě)到生產(chǎn)單上。最后一個(gè)環(huán)節(jié)是寫(xiě)合同,寫(xiě)好后打印出來(lái)簽好名給財(cái)務(wù)蓋章,然后再傳真給客戶(hù)。這么多的工作才算基本上完成了客服的一個(gè)訂單工作。每天根本就不止接一個(gè)訂單,一般都是在七八個(gè)左右真是累死了。

設(shè)計(jì)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  今年寒假,我選擇在設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí),雖然說(shuō)自己本領(lǐng)還不是很扎實(shí),但多多少少學(xué)到了一些,在設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)里,大公司比的是創(chuàng)新,小公司比的是山寨。我呆的這家設(shè)計(jì)公司就是一個(gè)小“山寨”公司,設(shè)計(jì)人員也就5個(gè)人,每天的日常工作就是給一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行改良,再造。這個(gè)過(guò)程中會(huì)有好的想法出現(xiàn),但如果成本太高的話(huà)就會(huì)被pass掉。所以考慮的時(shí)候思維上要有所限制,不能像研發(fā)展品那樣,進(jìn)行頭腦風(fēng)暴!這一點(diǎn)就是小公司的弊端。

  在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,如果遇到了一個(gè)緊急的案子,加班加點(diǎn)是正常的,有時(shí)候客戶(hù)會(huì)明確告訴我們要怎么做,這樣以來(lái),我們不需要細(xì)心的畫(huà)設(shè)計(jì)草圖,直接用ps或者ai進(jìn)行二維的效果圖制作。ai的制作效果沒(méi)ps好,但速度快,方便!如果不是緊急情況的畫(huà),我們會(huì)一直用ps。效果圖主要是給客戶(hù)看的,所以這一步非常重要。剛開(kāi)始老板是不會(huì)讓我直接上手的,他會(huì)讓我跟在后面學(xué),一周后再真正讓我進(jìn)行二維效果圖的繪制。這時(shí),能把它做多好就得把它做多好。當(dāng)二維做好并且客戶(hù)滿(mǎn)意后,我們就可以直接進(jìn)行三維的建模,我呆的設(shè)計(jì)公司用的是proe.雖然是個(gè)工程軟件,但外觀也可以做。有時(shí)候我會(huì)用犀牛進(jìn)行建模,雖然說(shuō)犀牛用的不是很熟練,但還是說(shuō)的過(guò)去,犀牛這個(gè)軟件我們老師還沒(méi)有教,我上學(xué)期就開(kāi)始學(xué)了。感覺(jué)學(xué)的還真是時(shí)候,在此也感謝李老師的建議!

  整個(gè)算下來(lái),我呆在設(shè)計(jì)公司也有20天了,也感觸到他們?cè)O(shè)計(jì)師的不容易,經(jīng)常的熬夜加班,沒(méi)有自己的.設(shè)計(jì),卻總是翻版人家的設(shè)計(jì)產(chǎn)品,感覺(jué)心里很不是滋味!這也同時(shí)的警醒我自己要好好學(xué)習(xí),不讓自己走進(jìn)這種小公司。這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)讓我很難忘,也給了我很大的動(dòng)力,我以后會(huì)更加努力,把設(shè)計(jì)這條路好好的走下去!

  最后,我要在此感謝給我這次社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)的老板!謝謝他給我機(jī)會(huì)還教會(huì)我很多做人處事的道理。

設(shè)計(jì)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  我實(shí)習(xí)的單位名稱(chēng)是:深圳市日彤天企業(yè)形象設(shè)計(jì)有限公司。這是我們的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師—王琳老師給我們(我和韋俏)介紹的,我們實(shí)習(xí)單位的老板娘是老師的同學(xué)。

  我們倆在日彤天實(shí)習(xí)了為期一個(gè)多月的時(shí)間。因?yàn)榉N種原因,我們是在深圳蛇口住,在深圳福田上班,所以每天坐車(chē)都要三四個(gè)小時(shí)。公司早上9點(diǎn)上班。我們?cè)缟?點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)起床刷牙洗臉就要去等車(chē),因?yàn)楦L锬沁吤刻於际悄敲慈?chē)的,一個(gè)站有時(shí)都要塞它半個(gè)小時(shí),真是太嚇人了,我們?cè)僭缛ド习嘟?jīng)常都是遲到的,真的是很無(wú)奈。晚上6點(diǎn)半左右下班,最早也要到八點(diǎn)才能回到蛇口。原本并不辛苦的工作,因?yàn)樘焯煲敲炊鄷r(shí)間坐車(chē)使我們變得疲憊不堪。可以說(shuō)每天是早出晚歸。

  日彤天是一間設(shè)計(jì)公司—主要是設(shè)計(jì)種子(如:蘿卜、茄子、白菜、南瓜、豆角等等只要你能說(shuō)出的都有)的包裝袋,還有名片、logo之類(lèi)的設(shè)計(jì)。我們剛?cè)サ囊粋(gè)星期是在幫忙整理資料,把那些資料分類(lèi)整理好用文件袋裝好,有時(shí)老板或者老板娘安排我們做一些力所能及的事。如:去舊公司拿一些文件快遞、寫(xiě)快遞單、打一些字啊等等。第二個(gè)星期我們就開(kāi)始了正式的實(shí)習(xí)。我們實(shí)習(xí)的所在部門(mén)是客服部,主要是跟客戶(hù)溝通,確切地說(shuō)是連接客戶(hù)和設(shè)計(jì)師的橋梁和紐帶。我們把客戶(hù)的設(shè)計(jì)要求傳達(dá)給設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)好了我們?cè)侔阉l(fā)郵件個(gè)客戶(hù)確認(rèn)?词欠窨尚校恍袝r(shí)就要通過(guò)溝通再修改,直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。這就是我們天天的工作,說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單但做起來(lái)還真不簡(jiǎn)單。

  下面我就舉個(gè)實(shí)例子吧(完成一個(gè)訂單的例子)首先是廣西天農(nóng)的滕總來(lái)電話(huà)說(shuō)要幫他設(shè)計(jì)《特選清秋76白菜》,我就得用工單記下來(lái),然后錄到用友通上,再用自己的本子記下來(lái)跟進(jìn)。把工單下給總監(jiān)?偙O(jiān)再分配給了朱設(shè)計(jì)師。朱設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)好了我就發(fā)郵件給滕總,再打電話(huà)通知他發(fā)到他的郵箱了叫他去查看一下。還有就是跟客戶(hù)說(shuō)話(huà)要很客氣,不能太大聲嚇到客戶(hù),也不能太小聲人家根本就聽(tīng)不到,連說(shuō)話(huà)都是那么講究的,之前我還真不知道啊(這是我實(shí)習(xí)學(xué)到的第一點(diǎn)東西是老板娘教我們的)。我上午叫滕總看了郵件,下午又得打電話(huà)問(wèn)他看得怎么樣有沒(méi)有要修改的地方。那個(gè)滕總真是太講究了,那個(gè)白菜都修改了至少有十遍,而且周總親自修改了兩次。最后滕總才勉強(qiáng)滿(mǎn)意。他說(shuō)算了就這樣吧,改來(lái)改去都是這樣了。

  因?yàn)槭切略O(shè)計(jì)的,所以要打彩樣。先填寫(xiě)打彩樣單,晚上打出彩樣,第二天就會(huì)送過(guò)來(lái),設(shè)計(jì)師看過(guò)覺(jué)得可以了,我就要把白菜的`彩樣快遞給滕總。滕總收到快遞說(shuō)顏色可以了,我們就可以開(kāi)始生產(chǎn)了。我就要去告訴朱設(shè)計(jì)師可以天農(nóng)76白菜可以打印了,她就會(huì)把那白菜的圖片放到服務(wù)器的打印文件中,我就要打印出黑白稿,不是打出來(lái)就完事了,我還要認(rèn)真地看看里面的內(nèi)容是否符合客戶(hù)的要求,檢查過(guò)沒(méi)有錯(cuò)時(shí)就在上面寫(xiě)上尺寸、材料、日期、簽上自己的名字、還要叫設(shè)計(jì)師簽名,然后把它交給客戶(hù)經(jīng)理,再去把它填寫(xiě)到生產(chǎn)單上。

  最后一個(gè)環(huán)節(jié)是寫(xiě)合同,寫(xiě)好后打印出來(lái)簽好名給財(cái)務(wù)蓋章,然后再傳真給客戶(hù)。這么多的工作才算基本上完成了客服的一個(gè)訂單工作。每天根本就不止接一個(gè)訂單,一般都是在七八個(gè)左右真是累死了。有時(shí)客戶(hù)打電話(huà)來(lái)說(shuō)找我,弄得我總是對(duì)不上號(hào),還問(wèn)他找誰(shuí),有一個(gè)客戶(hù)很生氣地說(shuō):“我就找你,你不是小陳嗎?”弄得我哭笑不得。

  雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),就一個(gè)多月。雖然說(shuō)實(shí)習(xí)工作是跟我們的專(zhuān)業(yè)不一致。我的專(zhuān)業(yè)是會(huì)計(jì),而我們的實(shí)習(xí)工作是客服。在別人看來(lái)是學(xué)不到什么東西。但我覺(jué)得我是學(xué)到很多東西的:如復(fù)英打英傳真這些雖然是很基本的,如果我沒(méi)來(lái)實(shí)習(xí)我是不會(huì)的。就這些每行每業(yè)都是一樣的。會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)照樣要用到這些。還有就是如何與別人溝通,我們天天都用電話(huà)與客戶(hù)溝通,慢慢地我們當(dāng)然就學(xué)會(huì)了如何與人溝通才是禮貌的,才能讓客戶(hù)滿(mǎn)意,讓客戶(hù)覺(jué)得我們是最棒的!以后都會(huì)很主動(dòng)地把訂單給我們!還有就是在工作的這段時(shí)間里同事、老板教我們的一些知識(shí)。雖然一時(shí)起不了什么作用,但我相信在我以后的工作中是會(huì)受用的。其實(shí)我一直都在琢磨著老板娘對(duì)我們說(shuō)過(guò)的一句話(huà):做事容易,做人難。有時(shí)覺(jué)得挺好道理的!

  最重要的一點(diǎn)是:在這次實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己有一個(gè)大毛病——那就是我的記性真是太差了和太粗心了。剛寫(xiě)好的生產(chǎn)單,我在跟設(shè)計(jì)師說(shuō)著其他訂單的時(shí)候,老板問(wèn)我那個(gè)單填了沒(méi)有,我要很長(zhǎng)時(shí)間才能反應(yīng)過(guò)來(lái)。每次經(jīng)理叫我發(fā)郵件或者通知客戶(hù),我因?yàn)樵诿χ渌氖,忙完后就什么都忘了,?dāng)她再次問(wèn)我完成了沒(méi)時(shí),我就不好意思地說(shuō)還沒(méi)有呢。還好她脾氣挺好的沒(méi)有罵人的習(xí)慣。這點(diǎn)我實(shí)習(xí)了幾天我就發(fā)現(xiàn)了自己的這個(gè)缺點(diǎn)。我才發(fā)覺(jué)這個(gè)缺點(diǎn)是我來(lái)到大學(xué)才養(yǎng)成的,高中的時(shí)候我的頭腦是很清醒的,根本就不會(huì)說(shuō)記性不好丟三落四。

  大學(xué)時(shí)也不知道怎么了,反正就是很容易丟三落四的,所以每次出了宿舍門(mén)不是忘了帶鑰匙就是忘了帶胸卡。就這毛病都不知道讓我多跑了多少冤枉路程。粗心表現(xiàn)在明明是客服經(jīng)理叫我打印黑白稿了,我一時(shí)發(fā)蒙還是怎么了沒(méi)有在打印版里打印而是在發(fā)郵件里打印出來(lái)了。因?yàn)猷]件里是錯(cuò)的,當(dāng)我叫給客服經(jīng)理時(shí),她發(fā)現(xiàn)是錯(cuò)的。就把設(shè)計(jì)師小張罵了一頓。弄得我特不好意思。這都怪我,要不是我那么粗心小張就不會(huì)挨罵了,那次為自己的粗心深深地內(nèi)疚了一次。這學(xué)期一定要盡最大的努力把這些壞毛病改過(guò)來(lái),我深刻地意識(shí)到這對(duì)我以后的工作和生活都會(huì)帶來(lái)很大的苦惱。實(shí)習(xí)時(shí)上司看在我是學(xué)生的份上可以原諒我,但以后真正出去工作了就不同了,別人不會(huì)隨便原諒你的錯(cuò)誤,一切后果都得自己承擔(dān),而且我的專(zhuān)業(yè)是會(huì)計(jì)就更是啦。一定要認(rèn)真細(xì)心,具備一絲不茍的品質(zhì)!一不小心在賬單里寫(xiě)少一個(gè)零就足以讓公司虧大本,足以讓公司把我炒魷魚(yú)。到時(shí)再改毛病就遲了。

  這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),因?yàn)樘焯熳L(zhǎng)時(shí)間的車(chē),再加上客服部的人手不夠,工作上也挺忙的,總體來(lái)說(shuō)也挺辛苦的。雖然沒(méi)有學(xué)到專(zhuān)業(yè)上的知識(shí),我覺(jué)得還是學(xué)到了不少東西的,我想再以后的人生路途中是會(huì)受用的。當(dāng)然還有更多的東西值得我去學(xué)習(xí)。套用一句話(huà):人活到老,學(xué)到老。我會(huì)好好去學(xué)習(xí)的。

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