【精選】暑期實(shí)習(xí)報(bào)告十篇
在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。我敢肯定，大部分人都對寫報(bào)告很是頭疼的，下面是小編精心整理的暑期實(shí)習(xí)報(bào)告10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
通過這次生產(chǎn)實(shí)踐，使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習(xí)到了電氣設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)管理知識、電氣設(shè)備的制造過程知識及在學(xué)校無法學(xué)到的實(shí)踐知識。在向工人學(xué)習(xí)時(shí)，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì)到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。
曾經(jīng)的自己夢想我在畢業(yè)之后能夠找到一份好的工作，能夠更好的實(shí)現(xiàn)自己的`人生價(jià)值，現(xiàn)實(shí)情況下，我對自己說，我需要更加不斷的努力了，只有這樣，自己才可以做的更好，只有這樣，以后的道路才不會(huì)曲折，才會(huì)更加完美的出現(xiàn)在我的面前。不過現(xiàn)在這一切都是幻想，不切實(shí)際，我會(huì)一直不斷的努力下去，做好自己，才能夠努力，我相信自己可以做的更好的！以下是這個(gè)暑期中的個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告：
我在酷暑中迎來了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱，烈日當(dāng)頭，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著
我在財(cái)務(wù)室的工作主要是對“單子”。把與客人所有消費(fèi)有關(guān)的憑證與進(jìn)入到財(cái)務(wù)室的單子進(jìn)行核對，看有無異常。然后把所有的現(xiàn)金、銀行存款、掛賬、欠賬收回等進(jìn)行匯總，再進(jìn)一步地對日銷售及日收入進(jìn)行匯總。在這個(gè)過程中，一定要細(xì)心耐心，因看錯(cuò)一個(gè)數(shù)字而要進(jìn)行反復(fù)復(fù)核對的工作量是非常大的。
在20xx年阿里巴巴公司全資收購雅虎公司后，經(jīng)過三年的整合，中國雅虎公司已經(jīng)深深地溶入了阿里系中，阿里巴巴的“六脈神劍”“的核心價(jià)值觀已經(jīng)植入了每一個(gè)雅虎員工中。這個(gè)被稱之為“六脈神劍”的核心價(jià)值觀指的是：客戶第擁抱變化、團(tuán)隊(duì)合作、誠信、激情、敬業(yè)。當(dāng)然讓我最受體會(huì)的是公司讓員工了解和感受企業(yè)文化的種種方式。比如，公司利用新員工培訓(xùn)和平時(shí)對于特定員工的培訓(xùn)中，都是以企業(yè)文化和價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)精神作為培訓(xùn)的主要內(nèi)容，在公司的墻壁和樓道里都張貼有一些年會(huì)、志愿服務(wù)、員工活動(dòng)展示和效益考核等內(nèi)容，這些其實(shí)都是一個(gè)企業(yè)在具體工作中反映其企業(yè)文化的方面，也通過創(chuàng)造這樣的氛圍，給予員工更多溫馨。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
大學(xué)生活即將結(jié)束，面臨當(dāng)今社會(huì)人才眾多，在大三下半年出來實(shí)習(xí)有助于在今后在社會(huì)上的立足和增長社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過了這一個(gè)假期的理論學(xué)習(xí)，使我對廣告設(shè)計(jì)和平面設(shè)計(jì)有了大大的了解，也對于這個(gè)專業(yè)有了一個(gè)大概的學(xué)習(xí)和掌握。在應(yīng)憑廣告方面的單位實(shí)習(xí)，還是比較尷尬的，因?yàn)闆]有多少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)學(xué)習(xí)的也都是理論，怕對實(shí)際操作陌生。
但又考慮到以后畢業(yè)可能就從事該行業(yè)的工作，因此我相當(dāng)珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，在有限的'時(shí)間里加深對各種平面設(shè)計(jì)的了解，找出自身的不足。這次實(shí)習(xí)的收獲對我來說有不少，我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲�？傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。
通過實(shí)習(xí)我認(rèn)識到：僅僅靠在學(xué)校所學(xué)的理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要我們?nèi)?shí)踐，走進(jìn)廣告公司，將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合，這也是我這次實(shí)習(xí)課程的目的
實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx 年4月1日—— 5月1日
實(shí)習(xí)單位：
原野新之助廣告公司
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
4月1日，我從人才市場應(yīng)聘進(jìn)入到了原野新之助廣告有限公司進(jìn)行了為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)行學(xué)習(xí)。公司不大，但業(yè)務(wù)量繁忙。主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)有：商場廣告設(shè)計(jì)、噴繪廣告設(shè)計(jì)、會(huì)務(wù)慶典、禮儀、vi和logo設(shè)計(jì)以及墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分組成。
從我進(jìn)入公司至離開，公司員工穩(wěn)定在10人左右，其中穩(wěn)定的長期客戶有10家左右，其中包括中國銀行、建行、工行等，以及一些外資企業(yè)的會(huì)務(wù)，有德企慧魚，舍弗勒等。還包括一些未知客戶群，有商場活動(dòng)，公司慶典，開幕式等，同時(shí)經(jīng)緯公司還承攬一些政府會(huì)務(wù)布置，大型活動(dòng)，如鄭和航海節(jié)的開幕式，武港碼頭有限公司成立的開怒視等。據(jù)我所知公司效益良好，處于穩(wěn)步上升時(shí)期.公司內(nèi)部設(shè)置為:老板即公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)客戶服務(wù)部、禮儀部、創(chuàng)作部、執(zhí)行部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大，內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作，實(shí)習(xí)期間，我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的任務(wù)，獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
第一天來到原野新之助廣告公司，感覺能在這種環(huán)境下發(fā)揮出應(yīng)用的水平，在與老總進(jìn)行了簡單的面談，大致了解過我的情況之后，他先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等，簡要的把情況介紹了一下。然后讓我一同參與對公司十周年宣傳冊的設(shè)計(jì)與策劃。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
按照學(xué)校規(guī)定，我暑假回到家鄉(xiāng)后，由于那里找不到合適自己專業(yè)的實(shí)習(xí)公司，于是跟當(dāng)?shù)氐耐瑢W(xué)一起進(jìn)入了一家醫(yī)藥公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，做文員。雖然這次寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷時(shí)間不是很長，專業(yè)不對口，但對于我自來說卻是一段非常重要的人生經(jīng)歷。無論是在情感、識人、管理等多方面均有一定的成長。情感更加成熟;識人準(zhǔn)確一些了;也能揣測別人心里所想;管理開始入門。同時(shí)增加了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，使我受益匪淺，不但加深了對社會(huì)更深的了解，而且也對社會(huì)有了廣闊的認(rèn)識，下面就是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
我在這家公司作文員的主要責(zé)任和工作內(nèi)容有：1負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理，計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記，名片印制等工作。2負(fù)責(zé)公司郵件和報(bào)刊的收取、分發(fā)工作。3負(fù)責(zé)公司電話小總機(jī)的接線工作。對來往電話駁接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當(dāng)使用禮貌用語;對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告;對緊急電話設(shè)法接通，未通者速報(bào)上級處理。4負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。5負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管，每月清點(diǎn)，年終盤存統(tǒng)計(jì)，做到入庫有驗(yàn)收、出庫有手續(xù)，保證帳實(shí)相符。6按標(biāo)準(zhǔn)定額，做好添購辦公用品的計(jì)劃編制和申購手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長期積存。7完成各項(xiàng)勤雜、采購工作。8負(fù)責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的'工作氛圍。9負(fù)責(zé)下班時(shí)對整個(gè)辦公區(qū)的巡視，查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。10完成上級臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
開始覺得很難，每天要準(zhǔn)時(shí)簽到簽退，按時(shí)打卡，只要是遲到早退一分鐘，考勤機(jī)都會(huì)有記錄。其次是做工資表。每個(gè)人工資的做法是按每個(gè)人每天的工錢(由于每個(gè)人基本工資不一樣，所以每天的工錢是不同的)乘以工作的天數(shù)，再加上加班費(fèi)等費(fèi)用。因此工資表需要把每個(gè)員工的應(yīng)得工資和實(shí)得工資弄清楚，加班費(fèi)、遲到早退扣除的錢都要算在工資里。工資表這件事情對我來說也就變得很困難。除了計(jì)算每個(gè)人的工資，查看每個(gè)人本月的考勤表也很麻煩，需要通過考勤機(jī)以及登記表去核實(shí)。同時(shí)要把數(shù)據(jù)輸入電腦里，制作合理的工資表。剛開始做表的時(shí)候很認(rèn)真，到了后來錯(cuò)誤率明顯提高，有幾個(gè)員工的工資做了好幾次才正確。把數(shù)據(jù)輸入電腦時(shí)要先給每個(gè)人做一個(gè)工資表，然后輸入數(shù)據(jù)，把考察工資的各項(xiàng)內(nèi)容都要在表格中有所反映，如基本工資、工作天數(shù)、遲到早退、加班費(fèi)用、補(bǔ)助、實(shí)得工資，最后將所有員工的工資加起來，算出公司這個(gè)月的實(shí)發(fā)工資。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！�
遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
雖然不論在工作方面還是為人方面做文員都很難，但實(shí)習(xí)期間我深深體會(huì)到許多在課堂體會(huì)不到的東西。
第一點(diǎn)，真誠。你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去公司實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道老師怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!踏進(jìn)辦公室，只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“老師早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二點(diǎn)：溝通。要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到公司，老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，老師對我有了大體了解，并有針對性的教我一些日常工作需要的知識，豐富了我的知識面，讓我提前對上班族感到了羨慕。
時(shí)間過的很快，實(shí)習(xí)在忙碌中就結(jié)束了，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會(huì)所需的要求，給了我一個(gè)很好的定位，對我以后的學(xué)習(xí)和擇業(yè)都會(huì)有很深刻的影響。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我有幸到廣東電信羅定分公司實(shí)習(xí),在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn).
我被安排在ADSL社區(qū)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓董的班長,而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是ADSL的安裝與維護(hù).經(jīng)過班長的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了ADSL的各項(xiàng)原理,實(shí)際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì).
真誠待人.我剛來報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng).后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往.還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人.正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性,過于清高是很難融入大集體的.
不要偷懶.我曾問班長:什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎?他的回答是不偷懶的員工.我覺得很有道理,試問有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好.還記得我曾在超市做兼職時(shí),主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事,所以在工作的時(shí)候,就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天.由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí).
勤學(xué)好問.剛來到單位時(shí),我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問.因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多,如果沒經(jīng)驗(yàn)就很難處理問題.例如有一次,班長接到某音像店的報(bào)障后,趕赴現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常,他先后把電話線,調(diào)制解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最后他把端口也換了才排除了故障.遇上如此復(fù)雜的問題是比較少見的,可能連經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也感頭疼.經(jīng)驗(yàn)不足的我更需多請教他們.但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.還要注意在什么時(shí)候問會(huì)好一點(diǎn).比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的.
講究條理.年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位.我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同.其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們在接到故障時(shí),首先會(huì)根據(jù)用戶的`反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測,最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)啊!
今次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富.更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助.俗語說:紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的.當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)電信公司去實(shí)習(xí),對我來說是受益不淺的.我就快畢業(yè)走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對我日后參加工作有幫助.感謝在這期間所有幫助過我的人!
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
為期兩個(gè)月的是暑假又開始了，暑期實(shí)習(xí)報(bào)告。在結(jié)束了為其兩周的見上海識實(shí)習(xí)之后，眼見更為開闊了，想法也增加了不少，感覺到建筑博大精深，需要我們?nèi)ズ芎玫膶W(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。
這次我選擇了大同建筑設(shè)計(jì)研究院為實(shí)習(xí)單位。由于大同市的大面積改造重建，所以許多的機(jī)關(guān)單位都已不再原來的地方，這首先就給我?guī)砹瞬簧俚穆闊�，騎著自行車行了很多路，問了些許人，才找到。
設(shè)計(jì)院不是很大，是在一個(gè)不再經(jīng)營的大酒店里，與城市建設(shè)委員會(huì)、檔案館等機(jī)關(guān)處在一棟樓里，約莫600平米的樣子，有上下兩層的樣子。
第一天去了先是和總共會(huì)的宋工聊了很久，先介紹了自己，再了解了整個(gè)設(shè)計(jì)院的工作任務(wù)情況等。之后又將見到了楊工、劉院長、還有水力設(shè)計(jì)院的院長等領(lǐng)導(dǎo)。握手之余，讓我有些緊張和激動(dòng)。
和幾位領(lǐng)導(dǎo)稍稍聊了幾句，因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，我也不好再占用人家更多的時(shí)間了。這里的工作內(nèi)容其實(shí)不多，總的來說就是用cad做施工圖，和用3dmax做效果圖，其它的東西很少問津。我當(dāng)初詢問了關(guān)于模型的一些問題，在這里是即不受重視的。在這里有一點(diǎn)疑問，為什么在建筑學(xué)學(xué)習(xí)中如此重要的模型制作，在這里，一個(gè)一級的設(shè)計(jì)研究院，卻沒有得到任何的重視，甚至是小覷。這是我有點(diǎn)尷尬，因?yàn)楸救耸潜容^喜歡模型的。
另外的一個(gè)信息，在這里大多是畢業(yè)于太原理工大學(xué)的學(xué)生，因?yàn)樵谏轿魇?nèi)，目前只有此家高校開設(shè)了建筑學(xué)專業(yè)，實(shí)習(xí)報(bào)告《暑期實(shí)習(xí)報(bào)告》。而我是來自一個(gè)沒什么名氣的學(xué)校，自然也沒有受到什么重視。這個(gè)比較讓我失望。學(xué)校怎樣只能代表你高中知識學(xué)得水平，和建筑沒有任何關(guān)系，這樣說起，學(xué)校又能代表什么呢？只能說明咱們國家的'教育體制需要進(jìn)一步的改進(jìn)，這種讀大學(xué)的唯學(xué)校思想才會(huì)有所改善。
因?yàn)檫@些原因，人家是很不愿意接受我這個(gè)只上完大二的實(shí)習(xí)生的，因?yàn)榇蠖膶?shí)習(xí)生沒有足夠的知識和能力去應(yīng)對研究院里的任務(wù)，且沒什么能給我去做的工作，就婉言相勸我回去，自己多看一些書什么的，多長點(diǎn)知識。
就我而言，他們的勸告是比較中肯的，沒有什么特別的意思，我也完全接受。只有一點(diǎn)像不明白，既然他們的工作僅僅是cad和3dmax，這些軟件又不是很難學(xué)習(xí)，讓一個(gè)大學(xué)上了五年的本科大學(xué)生，天天去畫施工圖和效果圖，這算是什么設(shè)計(jì)研究院�。�
既然沒有很好的設(shè)計(jì)，只有一味的施工，所以鴿子樓越來越多，一成難變，毫無特色可言，不說名族風(fēng)格，毫無風(fēng)格的建筑在中國的高速發(fā)展中遍地開花，使得每座城市如出一轍。我想，大同的建筑設(shè)計(jì)研究院也就代表了全國大部分的建筑設(shè)計(jì)研究院吧！如此以往，鋼精水泥的森林將難以實(shí)現(xiàn)“建筑以人為本”的夙愿。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告（獲經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院實(shí)踐文章一等獎(jiǎng)）
在寫這篇暑期實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候我是根本沒想獲獎(jiǎng)什么的，只是想寫點(diǎn)以后能拿得出手的東西，結(jié)果"無心插柳"，當(dāng)了會(huì)植樹的好同志。
實(shí)習(xí)混合著看看找個(gè)工作到底有多難，一舉兩得。老師要求我們在實(shí)習(xí)報(bào)告單據(jù)上寫明實(shí)習(xí)"進(jìn)站"，"出站"時(shí)間 ，正規(guī)得和南極科考一樣，不知道誰會(huì)真的實(shí)習(xí)兩個(gè)月而放了休息和復(fù)習(xí)計(jì)算機(jī)或者用于而不顧。
我們還是應(yīng)該替學(xué)校著想，就如學(xué)校替我們著想而去實(shí)習(xí)一樣，努力提高學(xué)校畢業(yè)就業(yè)率，才能不枉"今日我以交大為榮，明日交大以我為榮"的口號。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
暑假又要開始了，而在這個(gè)暑假，我要開始我的第一次社會(huì)實(shí)習(xí)。
因?yàn)槲壹疫@邊大型公司比較少，試了幾家又比較難進(jìn)，所以我就選擇了在我家附近的一家中型藥店。
那么，我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。我騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始，對自己手工藝期望很高，沒有月薪一千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的話，我會(huì)通知你的。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平，第二個(gè)方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，既然是社會(huì)實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。于是我找到了一家藥店。老板看我人挺老實(shí)的，就讓我來做售貨員。第二天，我便開始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。剛開始的時(shí)候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人，可現(xiàn)在只能搬搬貨箱子，賣點(diǎn)兒藥，心想自己怎么著也是個(gè)大學(xué)生啊，心理上有點(diǎn)失落再加上領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的，還對我指手畫腳，確實(shí)心理上很不舒服。
藥店只有一層，面積也不是很大。有顧客來的時(shí)候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多，而我們又不能胡亂的推薦藥，所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌，而且絕對不能有絲毫的差錯(cuò)，萬一出錯(cuò)的話那將是人命關(guān)天的大事，所以一開始，老板只讓我在一邊學(xué)習(xí)，讓我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習(xí)的工作很辛苦，還要來回藥店和家里，所以每天都過的很累，雖然很累，但是過的卻很充實(shí)。后來慢慢的熟悉了各種藥品，就幫著顧客介紹。當(dāng)然也有時(shí)候，顧客會(huì)對你的介紹不屑一顧，有時(shí)，也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客，會(huì)因看上一個(gè)商品問了又問，心里十二分的不耐煩，臉上還要露著笑容，嘴上還要向他們介紹著，解釋著，而最終卻又沒買，有時(shí)，也會(huì)遇到年老的顧客，說上一大通，他們也不解其意，只是呆呆的望著你，呆呆的站在那里。但不管怎樣，我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬，對小朋友應(yīng)是熱情友好。顧客是上帝是服務(wù)行業(yè)的宗旨。
打工期間，我還從那里了解到一些這個(gè)藥店的有關(guān)知識。這里的藥材，務(wù)求齊全，即使一些偏僻不常用的藥，也要準(zhǔn)備一點(diǎn)，避免不能按方配齊，使顧客失望。而且這個(gè)藥店除了一般藥品以外，還賣一些保健品。由于一些保健品的治療對象有所交叉，所以很多時(shí)候，二個(gè)保健品的銷售人員為了業(yè)績，難免有些沖突，會(huì)發(fā)生強(qiáng)客的事。所以在很大程度上，藥店的規(guī)章制度還是有所缺陷。另外，我還遇到了很多家庭比較困難的顧客。他們大多是農(nóng)民，衣比較破舊，掏出來的錢都是些很零碎的錢�？吹某鰜硭麄兪菫榱速I藥存了很久。相比較另外一些來買所謂的減肥藥，化妝品的顧客，一出手就是幾百。深深感覺到社會(huì)的不公。也影響我在以后的生活中節(jié)約用錢，不要買一些浪費(fèi)的奢侈品。
休息的時(shí)候，我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí)，他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，領(lǐng)班還對我說，我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時(shí)候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情，紛紛和我交流，是我了解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情，是我從中借鑒，取長補(bǔ)短，給了我很大的'幫助。
確實(shí)，很多時(shí)候在學(xué)校里我們接觸的人很少，思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí)。在這次社會(huì)實(shí)踐中，的確讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn)，他說：一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì)，然后他給我說了他讀書時(shí)的事，他說他讀書的時(shí)候，也是求知欲非常強(qiáng)烈，想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本，放假的時(shí)候，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識。
回想我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì)實(shí)踐，它讓我我提前進(jìn)入了社會(huì)，了解了社會(huì)，對這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識這將會(huì)對我的以后學(xué)習(xí)起很大的益處的。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
暑假開始的時(shí)候我們在學(xué)校進(jìn)行15天的金工實(shí)習(xí)，在這時(shí)候我覺得要有一定的社會(huì)實(shí)踐，提高自己的實(shí)踐能力，積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，以便于以后更好的找工作，所以我暑假?zèng)]有回去，而是選擇留校打暑假工，在大光明眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期四十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng)。現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
本次實(shí)踐活動(dòng)為期四十天。在這四十天里，我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作。回顧這四十天的實(shí)踐，中我的總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的，但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐機(jī)會(huì)少，在實(shí)踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。
在這短短的四十天里，雖然我對眼鏡知識的了解不算很深入，銷售成績也不是很好，但卻也收獲頗豐，感觸良多：
首先，只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說“不當(dāng)家不知柴米貴”，以前聽人家說銷售如何的難，自己都不以為然．然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象中的難多了！由于不了解眼鏡的專業(yè)知識，在介紹的一些性能時(shí)結(jié)結(jié)巴巴，給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷售，我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的基本常識外，晚上還要學(xué)習(xí)一些書本上關(guān)于眼鏡的知識，盡管前幾天比較累，但總算摸到了一些門道，在接下來的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好！
其次， 對銷售有了一定的了解，掌握了一些基本的銷售技巧：
無論哪個(gè)銷售行業(yè)，目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量、語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客！ 在開始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不好和缺少耐心，動(dòng)不動(dòng)就鬧點(diǎn)小脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來賣東西不過如此！可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了，那顧客只說了一句都“不怎么樣”就揚(yáng)長而去了！我當(dāng)時(shí)很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的顧客，但因?yàn)橛星败囍b，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn)，我終于成功的賣出了第一副眼鏡！這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候，成績還很不錯(cuò)，老板直夸我進(jìn)步快！
在當(dāng)營業(yè)員之前，老板告訴我一些銷售技巧、要有良好的服務(wù)態(tài)度，我滿口答應(yīng)，而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn)，同樣一副眼鏡，往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.比如有一次，有一位先生看中了一副太陽鏡，卻嫌棄鏡片稍微大了點(diǎn)，而店里又沒有小一點(diǎn)的，我只能一個(gè)勁的跟他說他戴起來很好看，但他就是猶豫不決，眼看生意就要泡湯了，這時(shí)意味老店員走過來說：先生，這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的，鏡片大一點(diǎn)戴起來就顯的大氣了！那先生聽了二話沒說就付款了！這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧：
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(1)通過顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的；
(2)了解顧客購買心理，通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá)，使顧客產(chǎn)生信任；既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的`不良性后果，使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注，最終造成顧客的購買興趣；
(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展；
(4)應(yīng)對主動(dòng)提問的顧客時(shí)，要合理運(yùn)用先去評價(jià)一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購買的思維方式，根據(jù)營銷理論中的排除法，顧客會(huì)購買價(jià)格兩個(gè)極端的商品，通過體驗(yàn)銷售，不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品；
(2)加強(qiáng)主題，突出三個(gè)賣點(diǎn)，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。
3、排除異議的方法
�。�1）異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
�。�2）處理異議的幾個(gè)要點(diǎn)：
盡早獲得主動(dòng)，顧客總是對自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣；
銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn)；
不要貶低競爭對手，在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益；
承認(rèn)顧客提及的事實(shí)，轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價(jià)比的結(jié)果。
（3）處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)
傾聽的要點(diǎn)：急于辯解等于火上澆油；
分析的要點(diǎn)：證實(shí)你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復(fù)一次；
引導(dǎo)的要點(diǎn)：不要爭論，重在引導(dǎo)；
轉(zhuǎn)移的要點(diǎn)：立場轉(zhuǎn)移，事態(tài)轉(zhuǎn)移；
解決要點(diǎn)：答復(fù)異議，努力成交。
此外，在這次實(shí)踐當(dāng)中，我還養(yǎng)成了許多好的習(xí)慣。比如，注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣，銷售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)當(dāng)中，一句話，一個(gè)微笑，都可以改變銷售的結(jié)果！總結(jié)的習(xí)慣，在每一次銷售成功之后，我都要認(rèn)真回想一下這次銷售的整個(gè)過程，品位其中的每個(gè)細(xì)節(jié)并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
總的來說，這次實(shí)踐活動(dòng)的收獲實(shí)在是太多了，不是短短的幾頁紙就能說完了。經(jīng)過這次社會(huì)實(shí)踐，我的動(dòng)手和用腦能力得到了一定的提高，對社會(huì)生活的認(rèn)識有了進(jìn)一步加深，這一切都將會(huì)對我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我想，在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會(huì)表現(xiàn)得更好。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì) 在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西，也認(rèn)識到了自己很多的不足。下面，小編為大家分享暑期實(shí)習(xí)報(bào)告，希望對大家有所幫助!
首先，感謝秦老師對這次暑期實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持，感謝S 公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝S 公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo)，也感謝所有對我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗多。有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學(xué)來的東西，終究是要經(jīng)過實(shí)踐的，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
記得剛進(jìn)S 公司的那幾天，感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人，流水線生產(chǎn)車間，繁雜的各項(xiàng)事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個(gè)可以把知識轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢工廠”。在最初的幾天里，復(fù)印機(jī)不會(huì)使用，工作流程不清楚，接聽電話不知道如何回答，員工反映的問題也不能及時(shí)解決，一切都是從零開始，然后就是不斷的請教和問，拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小，但事無巨細(xì)，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)�，自己的每一個(gè)行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個(gè)電話或接待一個(gè)來公司面試的應(yīng)聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個(gè)人的事情。
通過這段時(shí)間的親身體驗(yàn)，感覺到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識差距還是很大的，理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的�？赡軙旧嫌行┲R是滯后的，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展，書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度，在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見，在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度，還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以，如何正視現(xiàn)實(shí)，如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化，在實(shí)習(xí)過程中都是比較重要的。
經(jīng)過這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足，例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作能力還比較差，溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高，應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然，在工作期間也犯過錯(cuò)誤，如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便，錄入人事報(bào)表的.數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差，K3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^。總之，實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問題、檢驗(yàn)知識、鍛煉能力的過程，關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決辦法，不斷在錯(cuò)誤中成長。
“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章。”這段時(shí)間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程，對招聘工作也有了一定的了解，鍛煉了實(shí)際操作能力，對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助，很感謝S 公司給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然，這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了，但對我來說這只是一個(gè)開始。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂，指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向，并進(jìn)一步學(xué)好理論知識，堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合，為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于飯店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是其核心競爭力之一，是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠? 為其再次光臨打下基礎(chǔ)，而且能夠使顧客倍感尊榮, 為飯店樹立良好的品牌和形象。通過飯店的學(xué)習(xí)和平時(shí)的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人保持微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了半個(gè)多月的實(shí)習(xí)，使我們對飯店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定地了解。禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，飯店更加如此。要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理、不能辦到，也應(yīng)該要用委婉的語氣拒絕，幫客人尋求其他解決方法。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
1、實(shí)習(xí)才剛剛開始
實(shí)習(xí)雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時(shí)間，但在工作過程中，我不是以掙得薪酬為目標(biāo)，而是時(shí)刻以一個(gè)中學(xué)生，尤其是以一個(gè)社會(huì)工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人。僅有一顆愛心是不夠的，我所學(xué)習(xí)的是一種意識，服務(wù)別人的意識。也許自己以后不一定在服務(wù)行業(yè)內(nèi)就業(yè)，但這種關(guān)心他人，奉獻(xiàn)社會(huì)的意識將永存。
2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過程
通過這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了飯店的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)經(jīng)營，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
3、實(shí)習(xí)與未來的就業(yè)
實(shí)習(xí)過程中，讓我提前接觸了社會(huì)，認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與社會(huì)的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。
五、致謝
感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，這次實(shí)習(xí)給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我開闊了眼界。。以后我會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)學(xué)習(xí)，豐富知識，提高自己的綜合能力。
一、實(shí)習(xí)目的：
將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過來還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性，有利于融會(huì)貫通。同時(shí)，也能開拓視野，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，達(dá)到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業(yè)知識形成一個(gè)客觀，理性的認(rèn)識，從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓，有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解，加深對企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認(rèn)識，并通過實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng)，鍛煉分析實(shí)際問題的能力，培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx 年7月8日至20xx年7月31日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
深圳市XX文化發(fā)展有限公司人力資源部。
辦公地址：西安市未央?yún)^(qū)XX花園南100米。
廠址：西安市XXX遺址公園。
四、實(shí)習(xí)單位概況：
深圳市XX文化發(fā)展有限公司始于20xx年，主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動(dòng)的策劃，是國內(nèi)最有朝氣、最具實(shí)力的品牌文化公司。公司主營旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作，景區(qū)演藝管理，景區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目策劃。
公司在實(shí)踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂”的核心價(jià)值觀，堅(jiān)持以做“歡樂旅游的播種人”為定位，倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝，以激情傳遞歡樂”的品牌理念，為客戶提供以旅游文化娛樂活動(dòng)為核心的歡樂產(chǎn)品，打造成為中國最具實(shí)力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來，XX始終堅(jiān)持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神，竭誠為深圳錦繡中華、中國民俗文化村、成都?xì)g樂谷、西安大明宮國家遺址公園、長沙世界之窗、重慶美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌，提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果，鼎彝也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動(dòng)策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，形成了一套成熟的國際化服務(wù)體系。
鼎彝始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿，樹立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿，引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
我們的實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)階段：
第一階段從7月8日—7月14日，我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn)，辦理了相關(guān)的入司手續(xù)，對工作做了簡單的學(xué)習(xí)很認(rèn)識。
第二階段從7月14日—7月24日，主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對公司的人事激勵(lì)計(jì)劃、員工手冊、還有招聘計(jì)劃做了修改和完善 。
第三個(gè)階段從7月24至結(jié)束，我們是在大明宮遺址公園度過的，在這里，我們遵循公司的安排，和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個(gè)攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等，此外，我們還充當(dāng)銷售人員，親自和顧客面對面交流。
六、實(shí)習(xí)心得：
首先，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路; 集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺埥獭?/p>
5、為人處事。作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長，而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
其次，我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn)，很多問題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2、工作態(tài)度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作，但若沒有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)，這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴�，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作，沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時(shí)仍需追求完美。
在工作中，不允許絲毫的馬虎，尤其是作為企業(yè)管理人員，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益，并會(huì)在我以后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識，期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
七、實(shí)習(xí)意義
實(shí)習(xí)是一種對用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生) 了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會(huì)對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置.
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)格式：
專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)(宋體二號加粗，居中)
(班級×××)姓名×××(宋體四號，加粗，居中)
一、
實(shí)習(xí)的基本概況(宋體四號，加粗)
時(shí)間、地點(diǎn)、人員、理論指導(dǎo)(重點(diǎn)， 300-400字)、實(shí)習(xí)內(nèi)容、過程(重點(diǎn)，700-800字)(宋體小四號)
二、
實(shí)習(xí)感受(宋體四號，加粗)
(一)成績與收獲(宋體小四號，加粗)
內(nèi)容(宋體小四號，500-600字)
(二)問題與不足(宋體小四號，加粗)
內(nèi)容(宋體小四號，500-600字)
三、
對策與建議(宋體四號，加粗)
內(nèi)容(宋體小四號，500-600字)
注：
1、如有參考文獻(xiàn)，請參照學(xué)校本科生論文關(guān)于參考文獻(xiàn)和注釋的要求執(zhí)行(參考文獻(xiàn)為宋體、小五號)。
2、實(shí)習(xí)總結(jié)的標(biāo)題可改為：赴×××(地點(diǎn)、單位、組織、機(jī)構(gòu))專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)，以增強(qiáng)個(gè)性化，更能反映出不同學(xué)生實(shí)習(xí)的`特色。
3、今年學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)的字?jǐn)?shù)最少不低于1500字，明年如仍以小組為單位實(shí)習(xí)，其總結(jié)字?jǐn)?shù)應(yīng)在3000字左右。
4、總結(jié)全文用A4紙、1.5倍行距打印。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
現(xiàn)在，就業(yè)的壓力很大。大學(xué)生愿意在暑假深入社會(huì)體驗(yàn)生活，并從中獲得一定的工作經(jīng)驗(yàn)，從而在今后的就業(yè)中有一定的基礎(chǔ)，減輕就業(yè)壓力。教師也鼓勵(lì)學(xué)生深入社會(huì)，參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。以擴(kuò)大他們的知識，擴(kuò)大他們與社會(huì)的聯(lián)系，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高他們的能力，使他們畢業(yè)后能夠真正走向社會(huì)，并能處理好生活和工作的各個(gè)方面。我記得老師曾經(jīng)說過學(xué)校是個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里不乏純潔。說實(shí)在的，那真誠，雖然是一所大學(xué)，但學(xué)生們?nèi)匀槐３种约旱纳矸荨＿M(jìn)入一個(gè)行業(yè)，遇到各種各樣的客戶、同事、老板等等是很復(fù)雜的，但你必須面對你從未面對過的一切。所以今年夏天我叔叔把我介紹到他們公司的部門做一些一流的工作，所以我就去了。
學(xué)生的實(shí)際操作能力與理論學(xué)習(xí)之間存在一定的差距。在這個(gè)練習(xí)中，我深深地感受到了這一點(diǎn)。在學(xué)校里，有很多的理論研究，而且它是多方面的，幾乎是全方位的。在實(shí)際工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到書本上沒有學(xué)到的東西，更有可能的是書本上的知識根本沒有被使用。也許這只是一個(gè)簡單的'問題，可以用一組公式來解決。有時(shí)你抱怨實(shí)際操作太簡單了。但為什么從書中學(xué)習(xí)就這么難呢？也許老師是對的。大學(xué)雖然不像社會(huì)，但它是社會(huì)的一部分。我們在課堂上對知識有了認(rèn)真的消化，作業(yè)也有了補(bǔ)充，我們比別人有了更高的起點(diǎn)，有了更多的知識來處理各種工作問題。
雖然在實(shí)踐中我只負(fù)責(zé)一個(gè)比較簡單的部分，但真正能運(yùn)用自己在學(xué)校學(xué)到的知識也讓我很興奮！老師在學(xué)校里教，學(xué)生聽，理論是主體，我能掌握知識，以為公司能應(yīng)付，但在公司里卻不如想象中那么容易。通常在學(xué)校，錯(cuò)誤的數(shù)字是可以改變的，但在工作中，數(shù)字是不會(huì)錯(cuò)的。因此，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這個(gè)要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校，你可能只需要解決一個(gè)問題和制定一個(gè)計(jì)劃，但你需要在這里把它與現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來。沒有現(xiàn)實(shí)。只是在紙上談?wù)撌勘遣豢赡茉谏鐣?huì)上立足的。所以你必須非常小心。一旦你犯了一個(gè)錯(cuò)誤，它就不像老師在學(xué)校做的紅色叉子了。然后你就可以改正了。你應(yīng)該為你工作中的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)。是的，這關(guān)系到公司的利益。
總之，這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而有意義的。有些經(jīng)歷是令人激動(dòng)的，但不能僅僅用激動(dòng)來描述，因?yàn)檫@是真正的收獲，是有經(jīng)驗(yàn)的人的優(yōu)先考慮。
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