【推薦】公司實習(xí)報告錦集7篇
在生活中,報告與我們的生活緊密相連,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編為大家收集的公司實習(xí)報告7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司實習(xí)報告 篇1
基本情況:辦公實習(xí)
實習(xí)目的:通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎(chǔ)上把 所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學(xué)以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
實習(xí)時間:XX.7.10 ---- XX。8。20
實習(xí)地點:保險股份有限公司支公司
總結(jié)報告:
今年暑假,我們有幸到中國人壽保險股份有限公司xx支公司進行了為期40天的實習(xí),在這一個多月的實習(xí)中我們學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識, 受益匪淺。現(xiàn)在我們就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我們的實習(xí)單位:中國人壽保險股份有限公司xx支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我們國最具價值品牌前十名,是我們國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,XX年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司xx支公司是xx縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。
在中國人壽xx支公司,我們先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我們學(xué)到了很多寶貴的'實用知識,主要是:
(1) 保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我們對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我們對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2) 通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我們的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進一步引發(fā)了我們對職業(yè)取向的思慮,幫助了我們在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
(3) 對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我們的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4) 電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我們對擴展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5) 勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
當然,以我們個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
公司實習(xí)報告 篇2
第一章公司簡介
寶鋼集團上海浦東鋼鐵公司(原上海第三鋼鐵廠),始建于19xx年。現(xiàn)年產(chǎn)鋼和鋼材各達250萬噸和200萬噸,為全國500家最大工業(yè)企業(yè)和全國冶金行業(yè)的特大型重點骨干企業(yè)之一。
公司能冶煉755個鋼種,軋制1300多品種規(guī)格。主要產(chǎn)品有各類普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不銹鋼薄板、中板、寬厚板、各類低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件(型鋼20xx年4月停產(chǎn))。
煉鋼系統(tǒng)設(shè)備有轉(zhuǎn)爐、直交流電爐,其中有2座100噸直流電弧爐、LF鋼包精煉爐、VD真空精煉爐和一臺300*20xx毫米板坯連鑄機;軋鋼系統(tǒng)設(shè)備有985/l800*4200毫米四輥可逆式粗軋機、1020/20xx/3300毫米四輥可逆式精軋機以及中小型材軋機等,整個裝備處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。本公司產(chǎn)品被廣泛用于機械、造船、化工、煤礦、電力、建筑、汽車、航天等工業(yè)行業(yè)以及軍工和出口,在國內(nèi)外享有盛譽。
xx年全公司質(zhì)量體系通過ISO9002標準認證,公司產(chǎn)品的質(zhì)量認證覆蓋面達到100%。
第二章公司內(nèi)部管理的改革
一個成功的企業(yè)離不開本組織內(nèi)部的改革和創(chuàng)新,三鋼公司長期以來堅持以內(nèi)部改革來拉動經(jīng)濟的增長,并取得了很好的效果。
一、公司內(nèi)部管理考核指標的改革
完善了內(nèi)部分公司的各項指標考核制度,公司成立了以制作部牽頭的考核小組,分月份分別對四個分公司進行內(nèi)部管理指標考核,主要分三大塊進行考核
1、績效責任制的考核(生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù))
2、經(jīng)濟責任制的考核(計劃、控制、考核)
3、客戶誠信度的考核(按時、按量、按質(zhì)的履行)
二、工資考核的改革
創(chuàng)新薪酬分配制度,激勵員工生產(chǎn)積極性,公司破除以前的鐵工資制度,先后對工資的制定和考核進行了調(diào)整,從加法工資制調(diào)整到減法工資制,具體操作方式為:
1、加法工資制:
改變以前的鐵工資制度,先確定一個最底的工資標準,再從底到高層層加碼,讓員工有取得高工資的動力和希望,進而促進了勞動生產(chǎn)率,增加了員工的收入和企業(yè)的經(jīng)濟效益。
2、減法工資制:
先確定最高的工資額和相應(yīng)的考核標準,通過指標進行減法式考核。
目的:讓員工保持最佳的`勞動生產(chǎn)率,進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
具體運作:在執(zhí)行加法工資制后,員工并沒有時時維持在一個高的工資標準,也就是說沒有達到最佳的勞動生產(chǎn)率,因此公司在進行多方面調(diào)查后,首先確定一個最高的工資額和相應(yīng)的考核標準,通過每月制作部和其他相應(yīng)科室的考核,對未完成的指標一一扣除。
三、公司科技質(zhì)量工作目標的改革
良好的公司建制。必須要有科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)全面的目標,為此,三鋼公司加大了對內(nèi)部管理目標的考核,以技術(shù)、客戶、質(zhì)量、研發(fā)為主線。具體目標構(gòu)成為:
1、技術(shù)經(jīng)濟目標;2、服務(wù)用戶目標;3、質(zhì)量管理目標;4、技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)目標;5、新產(chǎn)品開發(fā)目標。
四、公司財務(wù)
實行財務(wù)委派制,由公司總財務(wù)部門一級管理(直線制管理),在一定程度上杜絕了長期以來國有企業(yè)存在的小金庫問題,同時也加大了公司財務(wù)的透明程度,縮減了公司成本,提高了財務(wù)管理效率。
五、制作部管理體系
以服務(wù)生產(chǎn),指導(dǎo)生產(chǎn),組織生產(chǎn)為目的,公司在對制作部具體工作落實上狠下了工夫,使其發(fā)揮更大的作用:
制作部具體負責:
1、全廠的生產(chǎn)組織和計劃;2、技術(shù)質(zhì)量(大生產(chǎn)的技術(shù)質(zhì)量);3、全廠的產(chǎn)品標準的制定;4、合同的評審、跟蹤和落實等。
六、用合同來指導(dǎo)生產(chǎn)
三鋼公司以銷定產(chǎn),以合同指導(dǎo)生產(chǎn)的經(jīng)營方式,縮減了成本,節(jié)約了開支,減少了庫存,最大程度的發(fā)揮了資金的使用效率。
合同形成到成品出售的工作總流程
注:每月26-27日全公司的生產(chǎn)排產(chǎn)會議,每周星期四周排產(chǎn)會議
1、產(chǎn)能的預(yù)排2、生產(chǎn)的預(yù)排
第三章公司外部管理的改革
一、產(chǎn)品分類和訂貨方式的改革
由于三鋼公司生產(chǎn)規(guī)模限制,產(chǎn)品品種有時還不能滿足客戶規(guī)模采購的需求,因此為了最大程度的滿足客戶,樹立企業(yè)形象,增加利潤,三鋼公司采取了以下措施對產(chǎn)品分類和訂貨方式進行了改革。
1、公司根據(jù)自己的生產(chǎn)現(xiàn)狀先確定了公司的產(chǎn)品大綱。
2、一般來說只有在大綱范圍內(nèi)才簽訂供貨合同,
3、對于聯(lián)合訂貨的客戶,公司一般只采用少量外購半成品再進行后加工的模式。
4、同時要求客戶在定貨的時候盡量向公司大綱靠攏。
二、在改革中客戶的變遷以及應(yīng)對政策
在計劃經(jīng)濟與市場經(jīng)濟并軌時期,公司在全國各個地區(qū)建立了一級代理商的銷售網(wǎng)點,當時公司的大部分產(chǎn)品由一級代理商銷售。
xx年到xx年,這一個時期鋼材市場銷售疲軟,公司的一級銷售商又充當一級供貨商角色,公司的利潤變成了(利潤=產(chǎn)品銷售額-原材料消耗額)
xx年后公司并入寶鋼集團,并且鋼材市場走俏,為了減少成本,公司拋離一級代理商,變?yōu)楣?客戶的直銷模式,減少了中間環(huán)節(jié),進而降低了產(chǎn)品銷售價格,增強了市場的競爭力。
三、迎合市場需求,破舊立新,大膽進行調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)。
1、剝離了大成本和淘汰工藝車間,減少投入,主要是淘汰了型鋼、圓鋼、螺紋鋼、異型材生產(chǎn)。以及關(guān)閉了平爐和大成本高投入的大電爐。
2、強強聯(lián)合,積極吸引外部資金充血,利用寶鋼的先進的管理思想,收縮投入,進行改革。
3、增加了生產(chǎn)一線的技改投資,讓老生產(chǎn)工藝發(fā)揮新光彩,經(jīng)過技改公司現(xiàn)在擁有的兩個煉鋼廠和兩個軋鋼廠的產(chǎn)能提高了一倍。
4、拓寬產(chǎn)品范圍,提高產(chǎn)品質(zhì)量,迎合市場需求,增加了產(chǎn)品的深度和廣度。
5、增加了新工藝,新投資建成了一個鋼板開卷車間。提高了公司對反映市場的主動性。
6、采用直線式銷售模式,積極與各大設(shè)計單位的合作,直接供貨給工程單位使用。 <
7、鞏固公司主流產(chǎn)品的優(yōu)勢,公司在其主流產(chǎn)品-------寬厚鋼板生產(chǎn),加大了投入,使其產(chǎn)能提高了一倍,質(zhì)量處于全國的領(lǐng)先地位。
8、管理層面的扁平化處理,減少了中層管理環(huán)節(jié),節(jié)約了開資。
四、浦鋼企業(yè)文化
1、浦鋼的企業(yè)文化主要源于百年老廠的文化沉淀。
2、從宣傳入手,廣泛傳播浦鋼的企業(yè)文化。
3、借鑒寶鋼的凝聚力工程,繼續(xù)深化改革,從薪水、吸引人才、技術(shù)創(chuàng)新上發(fā)展企業(yè)。
4、加強知識型人才的管理,進行合理的評價和獎勵,促進其科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)穩(wěn)定的發(fā)展,同時不停的補充新鮮血液,讓企業(yè)活力持續(xù)永恒。
5、建立起“用戶滿意工程”,積極樹立服務(wù)于社會、服務(wù)于用戶的理念。
6、學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進的企業(yè)文化思想,打造三鋼特色的企業(yè)文化。
7、創(chuàng)新來源于熟練與實踐,鼓勵員工自主創(chuàng)新和開發(fā),并成立了專家、能手獎等多項獎項。
公司實習(xí)報告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我很遺憾的是在這個時候向公司提出辭職。
首先致以我深深的歉意,懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情寫下這一封辭職信,純粹是出于個人的.原因,不能在貴公司繼續(xù)發(fā)展了。
非常的感謝這幾個月在貴公司工作,在這幾個月中我學(xué)會了很多,也讓我懂德了很多,很榮幸成為了貴公司的員工。
曲指算來,我到貴公司有xx個月了,在這xx個月里,雖然我的工作不是盡善盡美,但我對于每項工作都是用十二分的努力去對待,認真做事。但猶豫再三,我還是下手寫了這封信。我要離開公司了。
離開本單位,離開這些同事,確實有些不舍,但我覺得我的年紀還很小,還有很大的發(fā)展空間,為了不讓自己以后有遺憾、有后悔,所以我懷著十分沉重的心做出了這個決定。去努力探索自己的能力、去發(fā)展自己,所以我墾請單位原諒我的離開,批準我的辭職申請書。
同時,很榮幸曾身為xx公司的一員,有機會讓我待在這工作學(xué)習(xí),不勝感激!衷心祝愿貴公司步步創(chuàng)輝煌、辛勤工作的員工工作順利,事業(yè)有成!
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公司實習(xí)報告 篇4
尊敬的鉆井公司領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及xx隊長,xx副隊長,xx副隊長在過去的四個多月的時間內(nèi)給了我在鉆井隊實習(xí)鍛煉的機會。
通過學(xué)校的安排我們地質(zhì)xx班全班又七月二十日來到中國石油西部鉆探工程公司xx鉆井公司進行為期四個月的實習(xí), 本人被分配到xx鉆井隊,在隊長的安排下我進入鉆井一班工作,從最初的新學(xué)徒到現(xiàn)在的接任外鉗工的崗位,都離不開蔡和生司鉆和其他師傅的培養(yǎng),使我能將在學(xué)校所學(xué)的理論知識和石油鉆井實踐聯(lián)系起來,為以后能在鉆井行業(yè)發(fā)展奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
四個月的時間過的`很快在隊長和司鉆的嚴格要求下,我與其他三位同學(xué)順利的,安全的完成的學(xué)校的實習(xí)任務(wù),在工作中認真負責,如今實習(xí)時間已到,自己因回校參加考試等種種原因不能繼續(xù)留在xx鉆井xx鉆井隊而感到十分的遺憾,因此本人特此請求辭去實習(xí)身份,希望領(lǐng)導(dǎo)批準。
最后,再次感謝四個月以來井隊領(lǐng)導(dǎo)和師傅對我的關(guān)心和指導(dǎo),衷心祝愿西部鉆探xx鉆井公司xx井隊的明天更加美好。
公司實習(xí)報告 篇5
不知不覺已經(jīng)工作快三個月了。在這三個月里,我和公司的職工以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面,我將實習(xí)三個月的工作總結(jié)如下:
1、態(tài)度決定一切
工作是要什么事都認真去做。去對待。一絲不茍。尤其是在餐飲行業(yè)。不容出一點小差錯。剛開始的時間總會弄錯些事,不過到后來慢慢的熟練了很多。了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗,這對我來說是很寶貴的。
2、勤于思考
工作中經(jīng)常會遇到高峰時期。那時客人很多。出產(chǎn)品要快。不能讓客人等太久。不然會激怒客人,引來不必要的投訴。所以要便于思考。就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間。
3、不斷學(xué)習(xí)實習(xí)
人一輩子都是在學(xué)習(xí)。不同的事會讓我們學(xué)到不同的知識與技巧。在工作要經(jīng)常聽取同事的心得和管理組的建議這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的'業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位工作人員。
4、工作成果與收獲
在這三個月的工作時間里。學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識。也懂了很多不懂的事。同事們的熱情讓我覺得大家是一家人。在工作中我們互相幫忙。去解決問題。一間公司好像一只籃球隊伍。單單靠一個人的單打獨斗是不行的。要大家團結(jié),同心協(xié)力。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
接下來的路還會很長。我會努力去奮斗、好好工作。
公司實習(xí)報告 篇6
南瑞繼保實習(xí)報告
在短學(xué)期,我們迎來了期待已久的實習(xí)。我的同學(xué)早就實習(xí)結(jié)束了,因為他們的短學(xué)期是暑假之前的。我們這一屆比往年實習(xí)是要早的,是為了我們在找工作的時候能夠有一定的優(yōu)勢與經(jīng)驗。安排出來后,我們學(xué)院被分到了個地方進行實習(xí)。這幾個地方分別是南京供電局,南瑞繼保,南瑞自動化,金智科技,鎮(zhèn)江供電局和蘇州培訓(xùn)中心。既有去電網(wǎng)實習(xí),了解電網(wǎng)的運作以及工作內(nèi)容的;也有去一些公司了解一些電氣設(shè)備行業(yè)的發(fā)展狀況以及相關(guān)知識的。學(xué)校的安排還是很合理并且很用心的。出去實習(xí)我們代表的就是東大的形象。這是老師強調(diào)的,也是公認的。確實我們?nèi)嵙?xí)要好好表現(xiàn),不能破壞我們東大的形象,這也是為了以后的學(xué)弟學(xué)妹能夠更順利的去實習(xí)。
實習(xí)對我們來說可以說有很大的好處。作為一名大學(xué)生,我們不僅要掌握一定的理論知識,而且還要有一定的實習(xí)經(jīng)驗。所謂實習(xí)出真知,實踐是檢驗真理的唯一標準。沒有實踐,空有理論完全是紙上談兵。只有實踐過,才會知道會出現(xiàn)什么樣的問題以及思考如何去解決。吧理論應(yīng)用于實踐,豐富我們的動手經(jīng)驗。同時,我們已經(jīng)大四了,即將面臨畢業(yè),大部分學(xué)生馬上要參加工作,進入職場,步入社會了。提前感受一下職場的氛圍,了解一下工作以后可能面臨的工作,這對于馬上找工作的學(xué)生來說試一次寶貴的經(jīng)驗。
在去實習(xí)之前,我們學(xué)院開了一場實習(xí)動員大會。在大會上,吳在軍副院長給我們講了很多實習(xí)的注意事項。著重強調(diào)了安全問題第一位的是人身安全。畢竟我們的專業(yè)是和強電相關(guān)的。去實習(xí)的地方不免要接觸到強電所以一定要注意人身安全。這是一定要注意的。第二就是要注意設(shè)備安全。比如我們?nèi)ツ先鹄^保,這是一家在電氣設(shè)備行業(yè)執(zhí)牛耳的公司,去實習(xí)肯定是和設(shè)備打交道。因此在實習(xí)的時候要注意規(guī)范操作,不要誤操作導(dǎo)致設(shè)備損壞,造成不必要的損失。第三就是要嚴格遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度,不要有不良表現(xiàn)。不然會影響實習(xí)最后的評分,更會影響東大在實習(xí)單位的形象。一旦實習(xí)掛科就要留級了,畢竟實習(xí)沒辦法補考。會后我們的帶隊老師張建忠老師,給我們講了一下坐車的時間安排,也強調(diào)了安全問題和紀律問題。他還講了以前一次實習(xí)的時候,一個學(xué)生竟然帶著電腦去實習(xí),并且在實習(xí)的時候打游戲。被主管發(fā)現(xiàn)后,反映到學(xué)校,學(xué)校對其進行了狠狠批評,甚至差點讓他掛掉。而且這件事情使東大在南瑞的形象受到了一定的影響。
由于中秋放了三天假,周一被放掉了,所以相應(yīng)的實習(xí)少了一天。九月九號,我們早早的趕到了學(xué)校南門集合。去南瑞,由于是八點正式上班,所以我們要八點之前感到南瑞,需要我們七點一刻上車。在我們宿舍,去南瑞的只有我一個。我每天六點半起床,是我們宿舍起得最早的。其他人上班時間都要比較晚,而且下班時間比較早。所以相對來說,我們?nèi)ツ先饘嵙?xí)的是實習(xí)中干活最多,最累的一個地方。相應(yīng)的,我們可以學(xué)到一些比較實用,更多的知識。第一天去的時候,司機搞錯了上車地點,結(jié)果我們八點才走上去南瑞的路上。在張建忠老師的帶領(lǐng)下,我們來到了位于南京勝太路的南瑞繼保電氣股份有限公司,這里主要有它的生產(chǎn)部和工程部,一進入大門,就被它一幢幢淺藍色的大樓和幽靜清新的環(huán)境所吸引,在他們工作人員的接引下,我們一行人來到了其前臺接待大廳,全自動的玻璃門迎人而開,展現(xiàn)出其光潔的可以照人的地面。首先映入我眼簾的是南瑞繼保的企業(yè)核心文化:務(wù)實、求精、協(xié)作、創(chuàng)新,簡簡單單的8個字,是一代代繼保人開創(chuàng)事業(yè)的準則,體現(xiàn)了他們的核心價值觀,展現(xiàn)了他們無與倫比的凝聚力,
順應(yīng)時代之需,鑄就了繼保的輝煌。在老師和主管商榷我們后面半個月的實習(xí)安排后,按照老規(guī)矩,我們二十多個人被分成兩個小組,分別找了兩個組長負責以后實習(xí)期間的考勤。一個小組去工程部,另一個小組去生產(chǎn)部實習(xí)。到了第二周再輪換位置。我們是先去工程部實習(xí)的。進入工程部大樓后,主管給我們按我們意愿分到了不同的地方,分別有去海外部的,去做繼電保護的,以及我們綜合自動化的等等。最終我被分到了六樓的綜合自動化的一個小組,這個小組是個三人小組,實際上這里大部分都是三人小組。實際上每個小組都有一個老員工,一個工作一年左右的員工以及一個今年的新員工組成。老員工在工作的同時帶新員工使其更快的了解以后的工作以及這些屏柜的工作原理。因為車間對防靜電的要求非常高,我們每個人都發(fā)了一套公用工作服——白大褂,和一雙導(dǎo)電鞋套。進到車間之后,占滿空間的是各種各樣待測的屏柜。員工們沒有帶鞋套,但是他們都穿有公司專門發(fā)的 。車間溫暖、寬敞而又整潔,一個個柜式裝置矗立其間,每個人都在忙于自己的事情。里面的老員工其實年紀也不大,也就30歲左右吧。我們組有兩男一女了,其中一個男的老員工,一個男的新員工。平常都是老員工看著每個屏柜的圖紙進行相應(yīng)的測試,新員工則在幫忙的.同時,不懂的地方就問一下老員工,更多的學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,這樣以后就能獨自進行屏柜的測試了。我們小組的成員為人都特別和氣,平易近人,有問必答,他們會給你進行耐心的講解,沒有絲毫不耐煩 。他們簡單為我介紹了他們現(xiàn)在的工作內(nèi)容,并講解了一些裝置的工作原理,雖然我已經(jīng)在書本上涉及到一些關(guān)于繼電保護方面的原理知識,但是聽著他們的講解,我還是感到非常的迷;旧鲜翘幱诼犔鞎臓顟B(tài)——不知所云,當然也就更不知道從何問起了,看來還有很多很多的東西需要學(xué)習(xí)啊。尤其在測試屏柜的時候,為了測試不同的情況需要不同的操作。一開始我就幫忙拿拿東西什么的,什么也不懂。在一邊站著看著,觀察著。時間長了,發(fā)現(xiàn)雖然看不懂圖紙 ,不知道操作的具體含義,但是可以根據(jù)他們的指令我也可以按圖索驥,找到指定的位置去檢測。我現(xiàn)在也可以說是個合格的學(xué)徒工了吧。那個學(xué)長見習(xí)生每天的工作就是幫老員工檢測屏柜,與此同時他也經(jīng)常去看老員工怎么操作,以及經(jīng)常詢問老員工這樣操作的目的,以及屏柜是如何運作的。在一天天的積累下,我們每天也是遇到各種各樣屏柜,每種屏柜的原理圖也各不相同。由于測試的屏柜還是比較高的,所以基本是要站一天不停地測試。因此我也是一天基本都是站著,發(fā)現(xiàn)站一天也是挺累的。而我只是實習(xí)幾天,也就是站幾天而已,可他們卻是大部分時間都在這個車間工作,站的時間要多得多。想到這里,我也感受到了一些上班的辛苦以及對他們的尊敬,也想到了在學(xué)校期間天天坐著竟然是一件多么幸福的事情 。即將畢業(yè)的我也馬上要進入職場,現(xiàn)在感受到的辛苦只是滄海一粟而已,但這也是十分寶貴的,讓我為以后的工作在心里做好了更加充足的準備。這對于我更好的進入職場打下了更好的基礎(chǔ)。去的第一天下午由一位主管給我們上培訓(xùn)課,講了許多關(guān)于這個部門的知識,比如屏柜的藍白圖,等等。通過培訓(xùn)課我對于以前的繼保知識有了更深的理解,并且有了更好的應(yīng)用。現(xiàn)在我也能夠做到對屏柜的檢驗了,曾經(jīng)以為特別復(fù)雜的東西,操作起來并沒有那么難。其實很多事我們都是敗給了想象。這是很值得人深思的。
隨著和員工們一起工作,一起測試,我們也變得越來越了解。尤其是和那位見習(xí)生,畢竟我們年齡相仿,他也是剛參加工作,所以我們之間話題更多吧。我了解到他是山東大學(xué)電氣畢業(yè)的,同時也是山東人,畢業(yè)后來到了南瑞工作,現(xiàn)在在實習(xí)階段。山東離我們河北還是蠻近的,我們之間又親近了一層。期間,有時候是我在屏柜后面找位置檢測,他則是在前面學(xué)習(xí)老員工的操作。測試的時候
用到萬用表的時候都是用通斷檔進行測試,假如屏柜是可用的,則會由于線路通了而發(fā)生報警滴的一聲。有的時候測試需要把正的接線頭在一排編號孔上從上到下依次點下去,少的時候有十幾個小孔,多的時候有將近100個,從上點到下面把眼睛看的都有點花,仿佛眼睛看到的全都是孔的世界,就像一個豎著的蜂巢一樣。我想如果有密集恐懼癥的人來做的話,估計會發(fā)病的。重點是依次點,不能亂點。有的時候操作是要把電壓接頭或者電流接頭換位置,由于開源的時候是通電的,雖然電壓不高,但是打在手上還是有點疼的,就像被蜜蜂突然蟄了一下似的,我對此深有體會。吃一塹長一智,后來換接頭的時候我就會關(guān)源再進行其他操作。其中一個細節(jié)也是令人很贊賞的一點是公司要求員工把用的工具車要時刻整理好,哪些該放,哪些不該放,并且放在那里,都是有要求的。一個整潔的工具車可以提高工作效率,而且讓人看著舒心。這里作休時間安排的也是很好的,上下午都有十幾分鐘的休息時間,就像以前上學(xué)的大課間一樣,讓員工喝喝水,吃吃東西,休息一下。當然這些都是在休息室完成的。工作車間是不允許帶水杯和吃的東西進去的,否則很容易導(dǎo)致出現(xiàn)各種問題,比如水灑了,導(dǎo)致一些線路短路。車間的門都是自動門,要刷卡的。我們沒有,所以開始經(jīng)常在外面等人進出的時候在進去。后來主任發(fā)現(xiàn)了這個問題就直接把自動門關(guān)掉了,一直開著,讓人感覺很貼心。我發(fā)現(xiàn)有一天明顯測試的速度跟不上屏柜送進來的速度。盡管測試的速度已經(jīng)不慢了,但是仍然滿足不了需求。所以今天晚上員工們進行加班。上班確實辛苦啊。我今天一直站著都覺得腿酸腳累。付出與回報是成正比的。南瑞的高薪也是和員工們的努力成正比的。由此我想到為了考上研究生,我也要付出與之相符的努力。他們不久要進行理論與實踐考試了。參加工作后,仍然有考試測驗?zāi)愕闹R水平。目的只是為了讓員工對于操作更熟悉,對于問題能夠進行自己獨立的理論分析。學(xué)習(xí)無止境啊。我們要做到終身學(xué)習(xí)。
在南瑞值得一提的是這里伙食確實不錯,每天都是不用的菜,有青菜,有肉,搭配合理,而且想吃多少就拿多少,只要不浪費就好。而且每天還有不同的水果,比如蘋果,香蕉,甚至還有酸奶。我們實習(xí)生吃飯免費,占了蠻大便宜。正式員工的話則要中午只需要一元,另外公司補貼九元。晚上就要恢復(fù)原價10元了。還是挺實惠的。聽一位員工講,又一次國慶他加班,在這吃飯免費湯是骨頭湯而且肉還是挺多的,他干脆直接打了份飯,吃骨頭湯就夠了呢。
轉(zhuǎn)眼到了第二周,我們和另外一組調(diào)換位置。我們到了生產(chǎn)部門后,也是先分組。我們分別分到了四五六樓,跟著老員工學(xué)習(xí)這個部門的相關(guān)知識。我被分到了五樓。一進五樓,滿滿的電路板和儀器充滿了視野,仿佛置身于儀器的海洋。而且感覺這層樓好熱,原來是這層樓有烤箱,為了測試儀器對于溫度的耐受程度。在從烤箱里面往外推一架一架儀器的時候,果然熱的飛起。后來又幫忙去掃面二維碼,蓋章。原來掃二維碼是這種感覺,可惜不能像收銀員一樣受到錢。蓋章的時候一開始蓋不好,經(jīng)常在紙上滑,然后扣的字就看不清了。所謂熟能生巧,慢慢的我就掌握了技巧。這里的儀器都是我在工程部門見到的屏柜上的一臺臺儀器,也就是這些儀器可以組合成屏柜。這邊沒有休息室,所以基本上一天都是坐在工作臺前面不停的測試。當然偶爾要去把一排排的儀器架子推到烤箱那邊,進行通電測試看看是否能夠通電,然后再推到烤箱里面進行溫度測試。漸漸地我發(fā)現(xiàn)這邊工作并不累,還是蠻輕松的,就是感覺有些繁瑣與枯燥,這或許是任何工作都避免不了的吧。每天基本都是把儀器從架子上搬下來,通電,連接電腦,通過儀器內(nèi)置的程序和電腦里的數(shù)據(jù)進行精度測試,打印出來,貼在交流頭上,蓋章,貼時間標簽。整個流程基本就是這個樣子的。工作的同時,員工們也都和離得近
的聊天,聊新聞,聊家事,聊股票等等。聊天既緩解了工作的枯燥,增添了樂趣,又加深了員工們之間的友誼。在聊天過程中,我還碰到一個在四牌樓附近居住的員工,她經(jīng)常帶著她的孩子來老校區(qū)玩耍。后來又有好多見習(xí)生過來學(xué)習(xí),我旁邊就有一位,他是南工程的,畢業(yè)簽約來到了南瑞工作,分到了生產(chǎn)部門,聽說他們好像國慶好像還要出差,上班果然很苦啊,假期太少,南瑞還要經(jīng)常出差。南瑞工資聽說是高,但是有付出才有回報,要想收獲的多就要比別人多付出。畢業(yè)之后,又是一個新的起跑線,十年后同學(xué)們肯定會有翻天覆地的變化,也會很多人之間拉開較大的差距。到時候不要去羨慕,因為你不知道別人背后付出了多少,只有你自己肯努力,有恒心,有毅力,有能力,才能在以后的人生道路上走得更高,走的更遠。
兩周的實習(xí)很快就過去了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。南瑞作為設(shè)備行業(yè)出名的大公司,我也經(jīng)常看到很多同行業(yè)的人來參觀。我在這里也感受到了它的創(chuàng)新與活力,員工們的辛勤工作。通過實習(xí),我對這個行業(yè)有了更深入的認識,學(xué)到了很多,收獲了很多,體會到了工作的辛苦,體會到了父母工作的勞累。同事我認識到,技術(shù)對一個人是很重要的,同時組織能力,交際能力也是非常重要的。生命不息,學(xué)習(xí)不止。我們時刻都要有一顆學(xué)習(xí)的心,學(xué)習(xí)各種知識,學(xué)習(xí)為人處事的能力。
公司實習(xí)報告 篇7
一:公司簡介
成立于1959年的家樂福集團是大賣場業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者,是歐洲第一大零售商,世界第二大國際化零售連鎖集團,F(xiàn)擁有11,000多家營運零售單位,業(yè)務(wù)范圍遍及世界30個國家和地區(qū)。集團以三種主要經(jīng)營業(yè)態(tài)引領(lǐng)市場:大型超市,超市以及折扣店。此外,家樂福還在一些國家發(fā)展了便利店和會員制量販店。20xx年集團稅后銷售額增至726.68億歐元,員工總數(shù)超過43萬人。20xx年,家樂福在《財富》雜志編排的全球500強企業(yè)中排名第22位。
1995年,家樂福成功地開設(shè)了當時中國規(guī)模最大的超級購物廣場:北京創(chuàng)益家店,產(chǎn)生了深遠的影響。其新型的經(jīng)營理念成功地被中國消費者所接受;其聲譽卓越的專業(yè)管理技術(shù)和迅速盈利的業(yè)績得到了中方合作伙伴的積極肯定;其“開心購物家樂!焙汀耙徽臼劫徫铩钡壤砟畹玫搅藦V大消費者的青睞和厚愛。
二:實習(xí)內(nèi)容
第一階段:熟悉家樂福的狀況,聽取超市的簡單介紹和現(xiàn)狀;熟悉超市商品類別和分布狀況。家樂福超市因其目標市場面對的是中高檔群眾,所以與一般大型超市不同,其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨特,整家店有3層,第一層為進出貨口和倉庫,第二層為家電和紡織和百貨.雜貨第三層為熟食和飲料等吃的東西,最有特別的是家樂福把收銀線放在第三層,這樣可以增加第二層的人流量,結(jié)合中高檔群眾的消費特點,以日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時經(jīng)營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。但我們的家電處的銷售量占整家店的營業(yè)額較大,比如我賣的一臺上萬元的電視,其他處得賣很多東西。
第二階段:熟悉超市上貨程序。了解從驗貨到貨物上架,層層把關(guān)。驗貨時須認真核對其數(shù)量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式,大致有三種凡是,第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品,并且為付出進場費。超市經(jīng)營者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對暢銷商品。根據(jù)商品銷售情況,銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;第三種為自由擺放的商品。此類商品為購買頻率較低,價格較高的產(chǎn)品,一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,刺激購買。在DVD的擺放中,我有很深的印象。在我的記憶中,許多大型超市的DVD都是按品牌擺放的,而且整齊劃一,很有視覺效果。但在家樂福超市卻是相反,是按價格排列的,一時沒有想明白,當我詢問處長才了解,這樣是為了吸引顧客的眼球,那樣就有利于銷售,一般顧客都會先看價格再購買。
第三階段:學(xué)習(xí)P4系統(tǒng),因為下定單,查銷售、查庫存,等一系列的交易都得從這個系統(tǒng)開始,離開這個系統(tǒng)整個店的流程將全部停止,這個系統(tǒng)也是我們在實習(xí)中花的時間最多的一個階段,想象難度是可想而知。剛開始看見密密麻麻的英文不知所措,后來知道的登人途徑,就那么刷刷兩下就進去,其實只要知道各個途徑的登人代碼,其他的事就迎韌而解,比如:要查長虹電視LT3712的型號,只要按3—S—C—Enter,就可以看到全部的長虹牌子電視,里面包含單品號、毛利、進價、廠商、各種所需的資料。要是沒用過的人看的會一腦子霧水,在這個系統(tǒng)中我也學(xué)不少英文知識,要學(xué)嘛得下功夫,這個系統(tǒng)非常好用,去年國美也才剛剛起用這個系統(tǒng)。不過在家樂福開業(yè)中,我們遇到的一個比較大的難題就是,有些型號在這個系統(tǒng)里面沒有單品號,這樣我們就下不了定單,只能天天傳真給廠家,又要把沒有單品號的型號傳給CCU,太復(fù)雜了,有些我到現(xiàn)在為止還弄不明白。
第四階段:熟悉備貨、收貨、進貨的流程和管理銷售現(xiàn)場,在現(xiàn)場不單單是我買機子,也有廠家派來的促銷員,我的工作也得負責管理這邊的促銷員,防止他們競爭過當,就有幾次我碰到,有些促銷員為的.賣自己的機子會說別的牌子機子不好,質(zhì)量差,為此我給他們記的大過。在背貨這個環(huán)節(jié),也是最累的,得和促銷員把今天賣出去的機子,準備好,等早上物流公司來收,最后才送到顧客的手中,宣告一天的成果。
三:心得體會
作為一個導(dǎo)購員首先必須以誠實信用為職業(yè)準則。導(dǎo)購員是超市給顧客最直接的形象,不能為了提高銷售業(yè)績而在導(dǎo)購過程中夸大所導(dǎo)購商品的作用與功效,夸大其詞的欺騙消費者。下面主要說說作為一個優(yōu)秀的導(dǎo)購員在誠信的基礎(chǔ)上如何提高業(yè)績,增加銷售額。要成為一名出色的導(dǎo)購,就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。
1、強烈的自信心和良好的自我形象
自信心和自我形象是一個成功的導(dǎo)購應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法,就決定我們是什么樣的人。如果內(nèi)心相信自己是個出色的導(dǎo)購,你從思想上就會一點一滴的轉(zhuǎn)化為一個優(yōu)秀的導(dǎo)購,第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象,親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。
2、對產(chǎn)品的十足信心
一個出色的導(dǎo)購首先應(yīng)該對自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心,你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品,決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實際是一種信心的轉(zhuǎn)移,我們的客戶永遠不會比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛我們的產(chǎn)品時,他們也會自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù)。
3、高度的熱誠和服務(wù)心
成功的導(dǎo)購都非常關(guān)心自己的顧客,常常把他們當成最好的朋友和家人。對于進入超市的顧客,導(dǎo)購熱情親切的把他們當作朋友來招待,不故作專家,不強行推銷,欣賞顧客的優(yōu)點,提供穿著的建議,讓顧客一邊享受真誠的服務(wù),一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個顧客渴望體會的,熱情誠懇的導(dǎo)購正是店鋪氣氛的營造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品,而不是強迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對的,潛在的顧客也很重要”觀念的導(dǎo)購,通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對顧客。相反,一個待人冷淡,做事被動的導(dǎo)購會使顧客反感,大大降低顧客購買的欲望。
4、非凡的親和力
一般來講,我們對自己喜歡的人所提出的建議會比較容易接受,也比較容易相信,優(yōu)秀的導(dǎo)購都是具有很好親和力的,都很容易博取顧客的信賴,也很容易讓顧客接受、喜歡。事實上,很多成功的銷售都是建立在友誼的基礎(chǔ)上的,這種友誼越廣,你的業(yè)績就會越好。那么什么樣的人是最具有親和力的呢?通常一個熱誠、樂于助人、關(guān)心別人、誠懇、有幽默感的人具有很好的親和力,很值得人信賴。人是自己的一面鏡子,你越喜歡自己,你就會越喜歡別人,而越喜歡對方,對方也越容易和你建立起良好的友誼基礎(chǔ),自然而然的愿意購買你的產(chǎn)品。
5、豐富的專業(yè)知識和銷售能力
對產(chǎn)品具有豐富的專業(yè)知識,是一個優(yōu)秀的導(dǎo)購必備的基本條件。一個連自己所賣的商品都不了解的人,如何將他的產(chǎn)品賣給顧客呢?作為一個優(yōu)秀的導(dǎo)購,不僅對自己銷售商品質(zhì)量,功能,效用等了如指掌外,還要對商品的文化、歷史、風格定位等內(nèi)在的知識非常熟悉,只有這樣,導(dǎo)購在接待顧客時,才能清楚的分析和說服顧客。除了對產(chǎn)品知識的了解外,一個優(yōu)秀的導(dǎo)購還要具備良好的銷售能力和技巧,這需要通過不斷的學(xué)習(xí)和磨練。
把握好經(jīng)營管理者與導(dǎo)購員這兩個方面,并兼顧好其它方面的。一個超市的盈利經(jīng)營應(yīng)該是不在話下的。
四:展望未來
〈1〉:世界著名營銷大師麥卡錫預(yù)言:在未來3至5年,中國零售業(yè)60%的零售市場將由3至5家世界級零售巨頭控制,30%的市場將由國家級零售巨頭控制,剩下不到10%的市場零頭則掌握在區(qū)域性零售巨頭手中。
零售業(yè)是我國第三產(chǎn)業(yè)中最重要的產(chǎn)業(yè)之一,它與國民經(jīng)濟和人民生活息息相關(guān)。我國社會消費的增長曾經(jīng)為國民經(jīng)濟的增長做出過應(yīng)有的貢獻,但近幾年的種種跡象表明,以零售百貨業(yè)為主的商業(yè)時代,在短缺經(jīng)濟或賣方市場背景下的超額利潤時代已告結(jié)束,中國商業(yè)已經(jīng)步入買方市場和微利時代。如何在競爭中生存和發(fā)展成為擺在商業(yè)零售業(yè)上市公司面前最嚴峻的問題之一,連鎖經(jīng)營的引入給零售業(yè)公司帶來一絲曙光。
〈2〉:市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。作為零售企業(yè),營業(yè)人員接觸消費者的機會非常多,各個消費者的個性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭。企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場,就要盡可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化,企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品,進一步滿足更高的需求。
其實在這8周的實習(xí)日子里,在我腦海中始終盤旋著“責任”兩個字。企業(yè)要為顧客負責任,我們也承擔著對自己的責任。這次實習(xí)是一次難得的檢驗我們理論基礎(chǔ)知識是否扎實的大好機會。實踐是檢驗真理的唯一標準。我們這次的實習(xí)也是一次實踐。所以我們應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實習(xí)機會,主要為的是對自己負責任,讓自己不至于在以后的實踐中慌了手腳。通過工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團結(jié)在一起,挖掘每個人的優(yōu)勢,發(fā)揚團隊精神,高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個人的力量是弱小的,集體的力量是強大的。換句話說,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團隊里的成員,一旦某個成員遇上了困難,我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的溫暖。這時他就會有這樣的想法:因為我的團體好溫暖,定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,那么其他集體的成員也會受到感染。
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