競聘演講稿

時間：2022-06-24 13:49:52 競聘演講稿我要投稿

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【精華】競聘演講稿范文集合5篇

　　使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在發(fā)展不斷提速的社會中，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，那么你有了解過演講稿嗎？以下是小編幫大家整理的競聘演講稿5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

【精華】競聘演講稿范文集合5篇

競聘演講稿篇1

　　大家好!非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘的機會。我叫*,07年月我運氣不錯,有幸到奧潤公司,這個人才濟濟、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競崗機會,我本著鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受評判。

　　今天,我參加服務(wù)經(jīng)理這個崗位的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:

　　首先服務(wù)經(jīng)理需必備已下幾點基本技能:

　　1、保證公司利潤最大化

　　2、達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)

　　3、領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊走向成功

　　4、壓力處理

　　5、了解和運用日常業(yè)務(wù)知識

　　6、積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務(wù)目標(biāo),嚴(yán)格按照《上海大眾經(jīng)銷商運營手冊》完整的履行經(jīng)銷商職責(zé),維護(hù)好斯柯達(dá)這一百年歷史品牌。

　　若是我競聘上崗后將努力完成下列工作目標(biāo):

　　1、遵守并履行奧潤公司內(nèi)部的一切規(guī)制度。

　　2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏,最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。

　　、管理售后服務(wù)部以保證滿足顧客需求,提高車輛一次性修好率;關(guān)注售后服務(wù)業(yè)務(wù)的成長、利潤和員工滿意度的提高。控制售后服務(wù)部的所有行為包括對部門財政狀況、顧客服務(wù)、零配庫存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。

　　4、保證為每一個顧客提供高質(zhì)量的售后和維修服務(wù),顧客能得到車輛維修狀況及時的反饋;保持一個清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。

　　、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動計劃,對顧客進(jìn)行追蹤調(diào)查并建立一個售后服務(wù)的追蹤回訪系統(tǒng),以保證顧客在接受售后服務(wù)的72小時內(nèi)回訪顧客對服務(wù)的滿意程度,并及時有效的解決客戶抱怨。

　　6、在售后服務(wù)部內(nèi)部和與其它部門之間創(chuàng)造一個良好的團(tuán)隊合作氛圍,保證員工有一個健康的工作環(huán)境,%26#8226;用一種及時和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨,從而創(chuàng)造和維護(hù)管理者與員工的健康的工作關(guān)系。

　　最后,我認(rèn)為自己競聘服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)勢在于一是我的敬業(yè)精神及團(tuán)隊精神比較強,這是干好一切工作的基礎(chǔ);二是我思想比較活躍,接受新事物比較快,這有利于開拓工作新局面;三是我的親和力較強,信奉誠實、正直的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,具有較好的協(xié)調(diào)能力。

　　報告完畢,謝謝大家!家好!

　　非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘的機會。

　　我叫*,07年月我運氣不錯,有幸到奧潤公司,這個人才濟濟、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競崗機會,我本著鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受評判。

　　今天,我參加服務(wù)經(jīng)理這個崗位的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:

　　首先服務(wù)經(jīng)理需必備已下幾點基本技能:

　　1、保證公司利潤最大化

　　2、達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)

　　、領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊走向成功

　　4、壓力處理

　　、了解和運用日常業(yè)務(wù)知識

　　若是我競聘上崗后將努力完成下列工作目標(biāo):

　　1、遵守并履行奧潤公司內(nèi)部的一切規(guī)制度。

　　2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏,最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。

　　3、管理售后服務(wù)部以保證滿足顧客需求,提高車輛一次性修好率;關(guān)注售后服務(wù)業(yè)務(wù)的成長、利潤和員工滿意度的提高�？刂剖酆蠓⻊�(wù)部的所有行為包括對部門財政狀況、顧客服務(wù)、零配庫存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。

　　4、保證為每一個顧客提供高質(zhì)量的售后和維修服務(wù),顧客能得到車輛維修狀況及時的反饋;保持一個清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。

　　5、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動計劃,對顧客進(jìn)行追蹤調(diào)查并建立一個售后服務(wù)的追蹤回訪系統(tǒng),以保證顧客在接受售后服務(wù)的72小時內(nèi)回訪顧客對服務(wù)的滿意程度,并及時有效的解決客戶抱怨。

　　報告完畢,謝謝大家!

競聘演講稿篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　今天，我在這里做競聘演講，參與*信用社主任崗位競聘，心情非常激動。首先感謝聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！這次競聘，本人并非只為當(dāng)官，更多的是為了*農(nóng)村信用合作事業(yè)，在盡可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。

　　我叫**，現(xiàn)年27歲，**鎮(zhèn)人，大專文化程度，助理經(jīng)濟師職稱。1994年在**參加信用社工作，先后從事出納員、會計員、主管會計、信貸員工作，20xx年調(diào)入**信用社任信貸組長兼營業(yè)室負(fù)責(zé)人至今。

　　經(jīng)過幾年的信用社工作鍛練，自己的各方面素質(zhì)都有了很大的提高，1998年被X*市財貿(mào)辦公室評為財貿(mào)系統(tǒng)先進(jìn)個人�！笆昴ヒ粍Α保瑥某黾{員到會計員，我熟練掌握了信用社的各項日常業(yè)務(wù)；擔(dān)任主管會計工作四年，我熟悉了信用社的財務(wù)、業(yè)務(wù)等方面的知識；擔(dān)任信貸員工作四年，我熟悉了信貸管理和相關(guān)行業(yè)法律法規(guī)等方面的知識，并學(xué)會熟練處理各方面的關(guān)系。十年工作中，我無論是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中、還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅持走到哪里學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，吸取別人的長處，彌補自己的不足，并積極學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和計算機等方面的知識。在學(xué)習(xí)和實踐過程中，我積累了一定的社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗，為我能勝任基層信用社的每一項工作打下了扎實的基礎(chǔ)。特別是調(diào)入*信用社工作三年多來，我走遍了**的每一個角落，熟悉**鎮(zhèn)和*信用社各方面的情況。在工作中，我穩(wěn)健的辦理每一筆業(yè)務(wù)，年年圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。20xx年，我社營業(yè)室貸款收息*萬元，比20xx年增收*萬元，今年6月末，營業(yè)室收息*萬元，又比去年同期多收*萬元。

　　參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己。我深知*信用社主要負(fù)責(zé)人身上肩負(fù)的重?fù)?dān)，必須具備較強的綜合素質(zhì)、堅定的政治立場、踏實的工作作風(fēng)、頑強的拼搏精神才能勝任這項工作。

　　如果我競聘成功，我的工作思路是：以信用社的發(fā)展為導(dǎo)向，以效益為目的，以計劃為目標(biāo)，強化管理，規(guī)范經(jīng)營，扎扎實實地完成市聯(lián)社下達(dá)的各項工作任務(wù)，進(jìn)一步加快*信用社的發(fā)展速度。我將充分利用我們*信用社以前各屆領(lǐng)導(dǎo)打下的良好基礎(chǔ)，主要落實好以下四個“工程”：

　　一、實施“資金膨脹”工程。在存款組織工作中，我將牢固樹立效益意識，鼓勵全員發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，把考核重點放在低成本存款上，不斷壯大信用社的自辦業(yè)務(wù)，努力降低資金成本。同時牢固樹立服務(wù)意識，鼓勵全員抓住各種有利時機，堅持大額、小額一齊抓，零鈔、殘幣一樣存的吸儲原則，做好登門上戶的服務(wù)文章，搞好結(jié)算服務(wù)，最大限度的占領(lǐng)*農(nóng)村金融市場，確保20xx年*信用社各項存款過億元。

　　二、實施“富民工程”。在信貸支農(nóng)工作中，我將緊密圍繞信用社的工作中心，只要符合政策，資金問題將最大限度的予以解決，農(nóng)民需要多少就投放多少，農(nóng)民需要什么樣的金融服務(wù)就及時予以保障。用實實在在的行動實踐“農(nóng)村信用社是最好的聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶”的服務(wù)承諾。在支持項目上，從注重支持?jǐn)?shù)量增長型轉(zhuǎn)向支持規(guī)范效益型，從支持農(nóng)產(chǎn)品單一環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向支持種、養(yǎng)、加工一條龍，貿(mào)工、農(nóng)產(chǎn)、供銷一體化，拉動**農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟發(fā)展步伐。

　　三、實施“資金盤活”工程。一是明確責(zé)任，正本清源，屬于信用社自身原因形成的不良貸款，將逐筆落實責(zé)任清收；二是不斷創(chuàng)新清收方法，加大村組、企業(yè)貸款的清收力度；三是通過一切可以動用的社會關(guān)系和力量最大限度的清收不良貸款。

　　四、實施“黃金客戶”工程。積極發(fā)動外勤人員深入農(nóng)村和市場，加強農(nóng)戶和個體工商戶的信用等級評定工作，加大貸款營銷力度，培植和發(fā)展黃金客戶。同時加強信用社的自身建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)手段，使客戶創(chuàng)業(yè)緊靠著信用社、發(fā)展離不開信用社、致富忘不了信用社，把黃金客戶培養(yǎng)成信用社創(chuàng)效的金牌客戶。

　　我的工作態(tài)度是：做到個性服從黨性、主觀服從客觀、感情服從原則；做到服務(wù)不欠位、主動不越位、服從不偏位、融洽不空位；做到對人冷熱適度、對事剛?cè)徇m度、處理問題輕重適度；做到對同事多理解、少埋怨，多尊重、少指責(zé)，多關(guān)心、少冷漠；刺耳的話冷靜聽、奉承的話警惕聽、反對的話分析聽、批評的話虛心聽。力爭在服務(wù)中顯示實力、在工作中形成動力、在創(chuàng)新中增強壓力、在交流中凝聚合力。

　　如果我競聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是：努力做到嚴(yán)密制度、嚴(yán)格要求、嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)、勤調(diào)查、勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人、以有效的管理激勵人、以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。我將用真情和愛心去善待每一位同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間；我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事，讓他們找準(zhǔn)位置，發(fā)揮才能，不斷進(jìn)步。

　　如果我競聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭位，以位促為”，積極爭取上級領(lǐng)導(dǎo)對我們*信用社工作的支持，促使我社每一位員工牢固樹立起主人翁意識，將我社的工作管理制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、工作效率化。確保我們*信用社的紅旗不倒，各項工作更上一層樓。

　　如果我這次落聘，我決不氣餒，我將以更加旺盛的精力、更加飽滿的熱情、更加扎實的工作、更加務(wù)實的作風(fēng)，提高自身素質(zhì)，在現(xiàn)在的崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。用實實在在的行動，實現(xiàn)自己的人生價值。

　　謝謝大家！

競聘演講稿篇3

　　各位老師：

　　這么大年齡，這么白頭發(fā)，還和年輕人一起競聘，自己都覺得不好意思。要么說明自己沒有發(fā)展好，要么說明大家對我還需要。

　　我今天不想用過多的語言為自己證明什么，也不需要證明什么。我一直想從教科室主任位置退下來，其實這次真是一次極佳的機會，抽掉板凳，讓年輕人坐一坐。我累了，想歇一歇，感受一次“菊花臺上聞稻香”的怡然，享受一下“采菊東籬下，悠然見南山”的愜意。我為自己設(shè)計了下一步的規(guī)劃：繼續(xù)搞家庭教育研究，寫一本指導(dǎo)家庭教育的書；指導(dǎo)班級里每一個孩子都能在報刊雜志上發(fā)表一篇作文，到畢業(yè)時為孩子們出一本書留作紀(jì)念。這些也足以讓自己輝煌。

　　當(dāng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)真誠地做我的思想工作時，當(dāng)老師們希望我繼續(xù)為大家服務(wù)時，我心里是矛盾的，人未老，鬢已衰，我還有資格和精力做主任嗎？我還有能力和智慧為大家服務(wù)嗎？別人憑借的是年輕，我不知憑借的是什么？今天與其說是來競聘的，不如說是借這個機會來談?wù)勛约旱囊恍└偲父醒缘�。我先說三句話：

　　比困難多。找尋熟悉地方的風(fēng)景，日子淡了會濃起來，心冷了會熱起來。

　　主任，主任，顧名思義就是“負(fù)主要責(zé)任”，它不是官銜，教務(wù)主任就意味著這樣的工作只有被埋怨，很少被贊賞，既然競聘教務(wù)主任，我談?wù)勛约喝绻温毢蟮墓ぷ飨敕ǎ齻€詞：

　　1.認(rèn)真不頂真。常說“儒家天真，道家率真，墨家認(rèn)真，名家頂真”。我什么“家”也不是，所以我是認(rèn)真不頂真。教育教學(xué)要有基本的規(guī)范，只有規(guī)范才能讓我們不累，但我們更要體諒教師工作的艱辛，只有體諒，才能寬容；只有寬容，才能生成智慧；只有智慧，才能有創(chuàng)造；只有創(chuàng)造，教育才有活力。

　　2.減負(fù)不低效。教師的壓力會來自哪里？我覺得最大的壓力來自“沒有積累，沒有提高，沒有成就”的重復(fù)勞動，不是辛苦，而是心苦�！熬G陰不減來時路”，我們要按照既定的工作計劃，多調(diào)研，多討論，從細(xì)節(jié)著眼，從難事入手，減輕教師不必要的工作負(fù)擔(dān)，真正提高教學(xué)的質(zhì)量，為教育工作“添得黃鸝四五聲”。

　　3.增益不減趣。要使教師工作過程變得有趣，增益，集體備課、課題研究、教研活動、教師培訓(xùn)、質(zhì)量調(diào)研等都要浸入大家的思考，引入大家的智慧和創(chuàng)造�！扒缈找机Q排云上，便引詩情到碧霄”。每一個老師除了埋頭做事外，還要學(xué)會抬頭觀察，低頭思考，盡力而為，量力而行，立準(zhǔn)潮頭巧踏浪，讓自己的教學(xué)更有收獲和樂趣。

　　用一首有感而發(fā)的詩總結(jié)我的陳述：你賜予我一雙翅膀，我將帶著你飛翔。前行的路也許太漫長，凄風(fēng)苦雨無法將我阻擋。如果你心傷，我愿折斷自己的翅膀。靜靜地守在你身旁，有了夢就會積蓄騰飛的力量。

　　老夏我今天啰嗦了一場，謝謝大家的信任和鼓掌。

競聘演講稿篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

　　大家好！

　　我叫xx，本科學(xué)歷，現(xiàn)任xx營業(yè)廳經(jīng)理。今天之所以走上講臺參加競聘，我認(rèn)為自己具備了競聘的許多條件。

　　我的優(yōu)勢主要有：

　　第一，我工作扎實認(rèn)真，具有較強的責(zé)任心和耐心。

　　營業(yè)廳的工作事多、冗雜、千頭萬緒，需要多一份細(xì)心、耐心和專心，更需要一份責(zé)任心。工作中，我養(yǎng)成了辦事扎實認(rèn)真，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里，營業(yè)廳工作無小事。所以，無論做什么事情，我都能夠認(rèn)真對待，盡最大的努力把事情做到最好。

　　第二，我熟悉營業(yè)廳工作，具有豐富的營業(yè)廳工作經(jīng)驗。

　　我20xx年加盟xx公司，工作至今。近xx年間，我做過話務(wù)員、營業(yè)員、庫管員、值班經(jīng)理、營業(yè)廳經(jīng)理等職位，對聯(lián)通的'諸多業(yè)務(wù)都比較熟悉，在每一個崗位上我都做出了一定的成績。特別是自從20xx年初擔(dān)任營業(yè)廳經(jīng)理以來，我對營業(yè)廳的工作有了更加深刻的認(rèn)識，對營業(yè)廳工作的每一項業(yè)務(wù)、每一個細(xì)節(jié)都了如指掌，積累了一定的工作經(jīng)驗，做起工作來更是得心應(yīng)手，左右逢源。截止到XX月份，我所在的營業(yè)廳（加上取得的成績）。豐富的營業(yè)廳工作經(jīng)驗，為我做好下步工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　第三，我有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。

　　如果說大學(xué)期間，我擔(dān)任系學(xué)生會女生部長、宣傳部長、系團(tuán)委委員等職務(wù)鍛煉了我較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力的話，那么，參加工作以來，我擔(dān)任值班經(jīng)理、營業(yè)廳經(jīng)理等職務(wù)更使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實踐相結(jié)合的重要性，深切地感受到自己在溝通能力、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高，使自己的腳步更加堅實。

　　第四，多年的工作實踐，使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實高效的工作作風(fēng)。

　　我個人的性格特點是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越。我富有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作高效快捷，講求效率。同時，有很強的吃苦耐勞的精神。參加工作以來，為了完成工作任務(wù)，經(jīng)常加班加點。所有這些，都為做好營業(yè)廳經(jīng)理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　如果領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任我，讓我走上營業(yè)廳經(jīng)理的崗位，我將不負(fù)眾望，不辱使命，開拓創(chuàng)新，積極做好營業(yè)廳的工作。

　　我將采取如下措施：

　　第一，做好營業(yè)廳的日常管理工作。

　　我將負(fù)責(zé)組織落實營業(yè)廳的各項規(guī)章管理制度，加強對對營業(yè)人員的日常檢查考核，保證正常的營業(yè)秩序。

　　第二，加強信息收集工作。

　　信息工作是各級領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”，只有及時掌握了當(dāng)前的市場動態(tài)，讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中，方能百戰(zhàn)百勝。營業(yè)廳是一個信息傳遞的重要窗口，我將建立營業(yè)廳信息收集制度，引導(dǎo)營業(yè)人員樹立信息意識，收集各類信息，定期地向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)?shù)氐氖袌龈偁帒B(tài)勢。

　　第三，提高服務(wù)意識，做好服務(wù)文章。

　　我將帶領(lǐng)營業(yè)廳樹立全新的服務(wù)理念，營業(yè)廳的所有工作都應(yīng)始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)或產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動，以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循市場導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則，把營業(yè)廳作為接觸客戶、服務(wù)客戶的重要窗口，將聯(lián)通個性化服務(wù)貫穿于工作的始終，為客戶提供最優(yōu)的服務(wù)，鞏固和提高聯(lián)通公司在各個細(xì)分市場的競爭力。

　　第四，做好營銷文章，提升公司整體銷售業(yè)績。

　　營業(yè)廳處于市場一線，直接與客戶接觸，非常有利于營銷工作的開展。在工作中，我將推行“多說一句話，多做一件事”，積極全方位的做好營銷工作。

　　第五，做好營業(yè)員的培訓(xùn)工作。

　　我將對營業(yè)員進(jìn)行各項業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技巧、營銷技巧方面的培訓(xùn)，并灌輸先進(jìn)的服務(wù)理念，保證營業(yè)員更好地掌握各種業(yè)務(wù)知識和基本服務(wù)技能。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，選擇這份競爭，我只有一個理由：在工作面前，我是一只響箭，勇往直前的出征；在責(zé)任面前，我從來不是風(fēng)中的墻頭小草，縮首縮尾。滿載領(lǐng)導(dǎo)和同事們期待的目光，我將在競爭的路上昂首出征，讓生命和使命同行！

　　謝謝！

競聘演講稿篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家好！

　　我叫xxx，今年xxx歲。我運氣不錯，有幸來到咱們這個人才聚濟、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。借此機會，首先祝各位家人身體健康，萬事如意！衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們大家這次公平、公正競爭、展示自我的舞臺和施展才華的機會。企業(yè)的發(fā)展需要人才，為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地，我們不僅需要服務(wù)技能過硬的員工，還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營的管理者，只有平時嚴(yán)格要求自己，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機會，從而實現(xiàn)自我價值。

　　我競聘的職務(wù)是領(lǐng)班一職，我知道，我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來。從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選，但人往高處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。二是做好主管的工作思路

　　1、溝通問題

　　做為一個管理者要學(xué)會溝通、善于溝通，我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心里面，給員工創(chuàng)造零距離的溝通，讓員工在一個“無壓”的環(huán)境中工作，充分發(fā)揮員工的積極性。

　　2、工作方法

　　一個優(yōu)秀的管理者要學(xué)會人性化的管理制度，要學(xué)會調(diào)動員工的主觀能動性。員工不行可以教，好的員工就應(yīng)該給與充分的信任，有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識。

　　3、服務(wù)意識

　　我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝，其實服務(wù)是相互的，用主動、周到、熱情的服務(wù)換來客人的愉悅和燦爛的笑容，也就是自己最大的快樂。做為一個管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責(zé)任，對自己，對集體，對社會的責(zé)任和義務(wù)。

　　我今天的演講雖然是毛遂自薦，但卻不是王婆賣瓜，自賣自夸。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個真實的我。我相信，憑著我的個人素質(zhì)，我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神，我的工作熱情，我的管理經(jīng)驗，我一定能把主管的工作做好。如果各位有疑慮，那就請給我一個機會，我決不會讓大家失望。

　　我的演講結(jié)束了，謝謝大家！

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