經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文匯總十篇
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來(lái)劃分,是演講上一個(gè)重要的準(zhǔn)備工作。在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們可以使用演講稿的機(jī)會(huì)越來(lái)越多,為了讓您在寫演講稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編為大家收集的經(jīng)理競(jìng)聘演講稿10篇,希望對(duì)大家有所幫助。
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
大家好!
今天能有機(jī)會(huì)參加公司副經(jīng)理的競(jìng)聘,我感到十分榮幸。根據(jù)公司發(fā)展需要,競(jìng)聘管理崗位職務(wù),是時(shí)代的要求,這對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),都面臨著一次公平的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我將非常珍惜這次展示自己、煅煉自己的機(jī)會(huì),勇敢地接受大家的公正的評(píng)判。我于XX年進(jìn)入儲(chǔ)備糧工作,至今已有XX年,先后擔(dān)任過(guò)XX職務(wù),對(duì)公司的產(chǎn)品情況和市場(chǎng)流向有較全面的了解,具有一定的市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)能力,在工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),也與眾多的客戶建立了友好、長(zhǎng)期的合作關(guān)系,具備經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和組織策劃能力。在此,我衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的厚愛(ài)!按蜩F還需自身硬”,如果說(shuō)我具備參與本次競(jìng)爭(zhēng)的一些優(yōu)勢(shì)的話,還需要各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予我充分的信任和熱情鼓勵(lì)。
今天,我參加副經(jīng)理職位的競(jìng)爭(zhēng),主要基于以下兩個(gè)方面的考慮:第一個(gè)方面,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任副經(jīng)理的素質(zhì)和優(yōu)勢(shì)。一是有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。始終以“老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,在多年來(lái)的工作和生活中,得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定。二是有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。在多年的實(shí)踐煅煉中積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),善于學(xué)以致用,揚(yáng)長(zhǎng)避短,創(chuàng)造性的開展工作。三是有辦事果斷、求真務(wù)事的工作作風(fēng)。幾年的工作經(jīng)歷,培養(yǎng)了我辦事果斷,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習(xí)慣,保障了所分管工作的順利進(jìn)行。第二個(gè)方面,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任競(jìng)聘職位的才能。一是有較高的政治素養(yǎng)。平時(shí)注重政治理論知識(shí)學(xué)習(xí),有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和較高的政治敏銳性。二是有較豐富的'材料管理經(jīng)驗(yàn)。本人自參加工作年來(lái),長(zhǎng)期從事與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的工作,對(duì)公司各種玉米商品的特色、質(zhì)量、價(jià)格、入庫(kù)、出庫(kù)、管理等環(huán)節(jié)輕車熟路,積累了較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。三是有較強(qiáng)的組織與協(xié)調(diào)能力。任職以來(lái),我都比較注意組織協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng),由于公司點(diǎn)多面廣,加上常常在資金方面遇到諸多困難,我們總是想法設(shè)法加以克服,確保了玉米商品的正常供應(yīng)。
銷售工作是一項(xiàng)整體性的系統(tǒng)工作,是一個(gè)講求團(tuán)體協(xié)作的工作,只有通過(guò)加強(qiáng)銷售內(nèi)部管理,提高銷售業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì),才能建設(shè)一支具有競(jìng)爭(zhēng)力與開拓精神的銷售隊(duì)伍。公司銷售經(jīng)營(yíng)工作經(jīng)過(guò)大家的努力與不斷總結(jié),形成了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也儲(chǔ)備了許多優(yōu)良客戶資源,但由于目前玉米商品經(jīng)營(yíng)商數(shù)量在不斷增多,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,如果我有幸競(jìng)聘成功,今后,我將在經(jīng)營(yíng)方面重點(diǎn)加強(qiáng)和完善以下幾方面的管理工作:1.銷售計(jì)劃管理。建立一套行之有效的銷售計(jì)劃管理辦法,根據(jù)年度銷售目標(biāo),按照品種、區(qū)域、客戶、業(yè)務(wù)員、結(jié)算方式、銷售方式和時(shí)間進(jìn)度進(jìn)行合理分解,量化到每一個(gè)業(yè)務(wù)員頭上,使計(jì)劃得到具體落實(shí),這樣業(yè)務(wù)員能根據(jù)分解到自己頭上的指標(biāo)和內(nèi)容制定具體的銷售活動(dòng)方案,確保公司銷售計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。2.業(yè)務(wù)員行動(dòng)過(guò)程管理。在銷售中應(yīng)圍繞三個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行:數(shù)量、價(jià)格、貨款。因此,我將從這三個(gè)核心問(wèn)題管理和監(jiān)控業(yè)務(wù)員的行動(dòng),使業(yè)務(wù)員的工作重點(diǎn)集中在有價(jià)值的項(xiàng)目上。避免業(yè)務(wù)員銷售活動(dòng)過(guò)程目標(biāo)不明確,工作效率低的情況發(fā)生。3.客戶、用戶管理。公司自開創(chuàng)以來(lái)累積了豐富的客戶資料,但沒(méi)有形成一套有效的客戶管理體系,優(yōu)勢(shì)資源未能得到充分利用,不能為銷售工作提供可靠依據(jù)。為此必須建立客戶資信管理,健全客戶、用戶檔案,為價(jià)格制定、結(jié)算方式、銷售方式提供依據(jù),從源頭降低拖欠貨款發(fā)生的機(jī)率,同時(shí)便于售后服務(wù)工作的開展,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。
作為這次競(jìng)聘上崗的積極參與者,我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。但是,我絕不會(huì)回避失敗。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志面前,我是一位才疏學(xué)淺之人,愿誠(chéng)懇接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的評(píng)判,不管這次競(jìng)聘成功與否,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,以一個(gè)主人翁的態(tài)度,正確對(duì)待公司的各項(xiàng)改革,關(guān)注公司的發(fā)展,用更加飽滿的熱情,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,積極投入公司的建設(shè)與發(fā)展之中。
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同事們:
大家好!
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們給了我這次展示自己機(jī)會(huì)。今天我懷著激動(dòng)的心情,以滿腔的熱誠(chéng),本著鍛煉自己,為大家服務(wù)的宗旨走到這里,參加公司副總經(jīng)理崗位的競(jìng)聘。我會(huì)用最大的熱情和百倍的信心來(lái)面對(duì)這珍貴的機(jī)會(huì)。希望得到大家的支持。
我叫**,今年歲,年畢業(yè)于大學(xué)公路工程管理專業(yè)本科,后進(jìn)修經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)本科。先后在多個(gè)高速公路項(xiàng)目中任技術(shù)員、專業(yè)工程師、項(xiàng)目總工、項(xiàng)目經(jīng)理、養(yǎng)護(hù)分公司總工,現(xiàn)任經(jīng)營(yíng)開發(fā)部養(yǎng)護(hù)工程投標(biāo)主管。工作中,我積極參與公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目標(biāo)書制作及預(yù)算,并多次中標(biāo);自編有公路工程養(yǎng)護(hù)預(yù)算定額系統(tǒng)徽地區(qū)適用,省內(nèi)獨(dú)創(chuàng);厥锥嗄陙(lái)風(fēng)風(fēng)雨雨的工作歷程,我本著堂堂正正做人,認(rèn)認(rèn)真真做事的原則,一步步走來(lái),有過(guò)無(wú)數(shù)成功的掌聲,有過(guò)多少燦爛的榮譽(yù)。但我深知:我的每一次成功都滿載著各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷;我的每一個(gè)腳印都寫著諸位前輩的耐心培養(yǎng);我的每一點(diǎn)光環(huán)都記著同事們的無(wú)私幫助,借此機(jī)會(huì),請(qǐng)?jiān)试S我向所有關(guān)心過(guò)、支持過(guò)我的朋友們真誠(chéng)地道聲:謝謝您們!
我今天的演講內(nèi)容主要分兩大部分:一是競(jìng)聘崗位認(rèn)知;二是談?wù)勎胰温毢蟮墓ぷ鞔蛩。主要有工作目?biāo)設(shè)定、如何開展工作、應(yīng)用何種創(chuàng)新思路、創(chuàng)新方法等。
一、競(jìng)聘崗位認(rèn)知
有句話說(shuō)得好:態(tài)度決定一切。作為這次競(jìng)聘上崗的積極參與者,我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。但是,我更不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將一如既往“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事!
今天,我競(jìng)聘的職務(wù)是經(jīng)營(yíng)開發(fā)公司副總經(jīng)理。
。ㄒ唬┕靖笨偨(jīng)理即是管理者,同時(shí)又是執(zhí)行者。副總經(jīng)理肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命,不僅僅要協(xié)助總經(jīng)理根據(jù)公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),制定計(jì)劃、方案并指導(dǎo)工作的有力實(shí)施。又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動(dòng)廣大干部和員工積極性,與員工打與一片,及時(shí)了解員工的意見和建議,準(zhǔn)確及時(shí)的向總經(jīng)理反饋員工的呼聲,堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為群眾服務(wù)”的原則,做好協(xié)調(diào)工作。
。ǘ└笨偨(jīng)理職務(wù)涉及到公司的方方面面,關(guān)系到員工的切身利益。副總經(jīng)理既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,因此,必須把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于員工群眾的“中心”工作作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到:調(diào)研圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn)。從而使經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作目標(biāo)更明確,重點(diǎn)更突出。
。ㄈ┳鰹樨(fù)責(zé)分管預(yù)算審核工作的副總經(jīng)理,主要職責(zé)為協(xié)助經(jīng)營(yíng)開發(fā)公司總經(jīng)理搞好自營(yíng)項(xiàng)目或特殊項(xiàng)目的預(yù)算審核工作以及所轄“片區(qū)”業(yè)務(wù)拓展及經(jīng)營(yíng)開發(fā)管理。對(duì)內(nèi)做好預(yù)算審核,對(duì)外開拓市場(chǎng),是展示公司管理和精神面貌的主要一員,副總經(jīng)理工作效率的高低直接關(guān)系到整個(gè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)速度的快慢,指標(biāo)的完成與否經(jīng)營(yíng)的成敗,因此副總經(jīng)理除了具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)、管理、對(duì)市場(chǎng)分析等能力之外,還應(yīng)該掌握一定的文字綜合和策略制定等方面的基本知識(shí),應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。
之所以參加競(jìng)聘并不是因?yàn)榭吹接泻玫奈恢镁兔つ康膮⑴c,不為做官,只為做事,而是能在工作中全面的發(fā)揮自己,更好的為企業(yè)服務(wù),實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。此次參加副總經(jīng)理崗位的競(jìng)聘,我以為自己有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì):
一是我有廉潔、正派的工作作風(fēng)。我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與公司所有員工團(tuán)結(jié)共事,具有良好的協(xié)調(diào)能力。多年的項(xiàng)目管理工作,使我具備了很強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力和同公司領(lǐng)導(dǎo)配合工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),熟悉國(guó)家法律法規(guī)和公司管理制度。并在實(shí)際工作中,養(yǎng)成了嚴(yán)格照章辦事,講依據(jù)、講原則、講正氣,為人正派,廉潔自律的踏實(shí)作風(fēng),使我具備了做為一名企業(yè)管理者的基本素質(zhì)。
二是我有良好的組織協(xié)調(diào)能力。在長(zhǎng)期的實(shí)踐工作中,我嚴(yán)格要求自己,培養(yǎng)了較好的組織協(xié)調(diào)能力,積累了一定的企業(yè)統(tǒng)籌管理工作經(jīng)驗(yàn)。我既注重抓好管理,又積極開展組織協(xié)調(diào)。為此,在管理上,我堅(jiān)持用制度管人,按制度辦事,做到規(guī)范、科學(xué)、嚴(yán)格;在協(xié)調(diào)上,我堅(jiān)持以身作則,帶頭實(shí)干,大事講原則,小事講風(fēng)格,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
三是我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。能承擔(dān)繁重而復(fù)雜的工作。自加入公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的工作。工作起來(lái)不辭辛苦、不講報(bào)酬、無(wú)私奉獻(xiàn)。我與其他員工一同養(yǎng)成了嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好副總經(jīng)理工作所必須的基礎(chǔ)。
四是我具有敏銳的政治思維。日常工作中注重學(xué)習(xí)理論學(xué)習(xí),具備一定的政策理論水平和信息捕捉能力,自信能夠做好公司總經(jīng)理的助手和參謀,擺正自己的位置,到位不越位,能夠在工作中把握正確的發(fā)展方向,保持較高的政治敏銳性和對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作要求的落實(shí)能力,更好地調(diào)動(dòng)相關(guān)部門的積極性全面有力的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)工作要求。實(shí)踐鍛煉讓我在管理思想、管理理念上有了一個(gè)大的飛躍,我懂得了怎樣從大的.方向去把握企業(yè)動(dòng)作的脈搏,我明白了怎樣才能用最有效的策略去擊敗最強(qiáng)大的對(duì)手,我知道了要在最關(guān)鍵的時(shí)刻向領(lǐng)導(dǎo)提出最合理化的建議。
五是有我有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。我時(shí)刻以追求高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)鞭策、激勵(lì)自己,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無(wú)論做什么工作,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí),這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)管理工作。
二、任職后的工作打算
如果我能夠競(jìng)爭(zhēng)上公司副總經(jīng)理這項(xiàng)工作,我將在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,抓好“三項(xiàng)工作”。
(一)實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。
一是實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變。即由養(yǎng)護(hù)工程投標(biāo)主管的具體項(xiàng)目管理工作向組織領(lǐng)導(dǎo)者角色轉(zhuǎn)變。既當(dāng)好指揮員,又要當(dāng)好戰(zhàn)斗員,與全體員工思想上同心,目標(biāo)上同向,行動(dòng)上同步,事業(yè)上同干,發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造一個(gè)良好的、積極的工作氛圍。
二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從做投標(biāo)主管時(shí)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣才能辦好”的主動(dòng)尋求開拓工作新局面的思維方式轉(zhuǎn)變,圍繞市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和預(yù)算審核的中心工作,結(jié)合實(shí)際制訂分管工作計(jì)劃,有安排、有檢查,保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處,確保企業(yè)健康有益的開展。
。ǘ┳ズ谩叭(xiàng)工作”
一是抓好員工執(zhí)行力。工作是做出來(lái)的,而不想出來(lái)的。再好的工作方案,如果不能夠得到很好的落實(shí),也不會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果。提高員工的執(zhí)行能力,首先要以身垂范,將領(lǐng)導(dǎo)分配的工作首先細(xì)分,抓住重點(diǎn),有計(jì)劃、有步驟、有檢查,面面俱到。另外要充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,關(guān)懷員工、做好員工之間緊密團(tuán)結(jié)和配合的示范員和檢查員,隨時(shí)掌握工作的進(jìn)展,各個(gè)環(huán)節(jié)是否協(xié)調(diào)一致,對(duì)開展得力的及時(shí)總結(jié),推廣經(jīng)驗(yàn),對(duì)落后的要及時(shí)提出有效的改進(jìn)措施,有獎(jiǎng)有罰,充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。
二是抓好經(jīng)營(yíng)管理工作。我將協(xié)助經(jīng)理制定好公司的經(jīng)營(yíng)開發(fā)計(jì)劃方案,建立健全內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理制度,搞好公司市場(chǎng)開拓及經(jīng)營(yíng)策略、方針的執(zhí)行,抓好市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃的制定和調(diào)研開發(fā)活動(dòng)的開展。按照公司今年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分片區(qū)聯(lián)營(yíng)合作項(xiàng)目承攬6億元的目標(biāo),我將充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,深入各地,大力開拓所轄片區(qū)的市場(chǎng),與片區(qū)所有省份建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,加強(qiáng)與新老客戶的溝通聯(lián)系及潛在客戶的分析、開發(fā)工作,確保完成2億元的承攬業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù),至6月底確保完成1億元的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
三是抓好預(yù)算審核工作。我的優(yōu)勢(shì)在預(yù)算,并自編了一個(gè)系統(tǒng),能熟練使用各種預(yù)算軟件,包括市政一點(diǎn)智慧、同望公路造價(jià)軟件等。我將協(xié)助總經(jīng)理搞好自營(yíng)項(xiàng)目或特殊項(xiàng)目的預(yù)算審核工作,嚴(yán)格按《內(nèi)控管理辦法》,做好“片區(qū)”業(yè)務(wù)承攬合同評(píng)審工作,組織合同談判和合同的簽訂,做好省內(nèi)項(xiàng)目的招投標(biāo)信息收集、篩選、歸類上報(bào),資審標(biāo)書文件制作、審查,投標(biāo)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制、客戶回訪以及企業(yè)信用申報(bào)、評(píng)價(jià)工作。認(rèn)真搞好概預(yù)算編制及相關(guān)事宜,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,確保完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
同時(shí),在日常工作中注重“三勤”。一是腦勤,勤學(xué)善思,注重研究剖析用戶需求,得出正確結(jié)論,解決經(jīng)營(yíng)中的難點(diǎn)問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)多出點(diǎn)子,多獻(xiàn)計(jì)策;二是腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花氣力,把市場(chǎng)開拓工作做實(shí)做細(xì);三是嘴勤,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,多向各科室和有關(guān)部門通報(bào)情況,加強(qiáng)溝通,密切協(xié)作,樹立活躍、高效的企業(yè)形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事,如果我能得到大家的認(rèn)可,我將竭盡全力、忠于職守、克己奉公、迎難而上。我很自信,相信自己,也相信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作將會(huì)凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動(dòng)力。競(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下,無(wú)論上、下,我都將服從組織安排,全力支持當(dāng)選者,一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作,為企業(yè)更好更快發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我的競(jìng)聘演講,有不當(dāng)之處,懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。
謝謝大家!
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事:
大家早上好。首先衷心感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供這次機(jī)會(huì),使我有幸站在這里。我叫陳明,研究生學(xué)歷,競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理后備。
客戶經(jīng)理可以說(shuō)是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財(cái)產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系。對(duì)公關(guān)能力、營(yíng)銷能力、服務(wù)意識(shí)要求比較高,總的來(lái)說(shuō),就是內(nèi)聯(lián)系負(fù)責(zé)人了解銀行的任務(wù)情況,外聯(lián)系客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益,與負(fù)責(zé)人一起沖擊行里的各項(xiàng)指標(biāo)。
如果我有幸應(yīng)聘成功,我將從以下幾點(diǎn)開展工作:一,和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和同事做好有效溝通,熟悉網(wǎng)點(diǎn)的情況,如果有問(wèn)題及時(shí)向他們認(rèn)真請(qǐng)教;二,熟悉本營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的'客戶資源情況,了解他們的實(shí)力、需求甚至愛(ài)好,做到心中有數(shù),盡可能主動(dòng)聯(lián)系、回訪他們,找到比較適合他們的產(chǎn)品,及時(shí)向他們推薦;四,制定一個(gè)較為詳盡的計(jì)劃,工作從什么地方著手,重點(diǎn)是什么等;四,盡快做好崗位角色轉(zhuǎn)換,盡快融入新的工作。
我競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)主要有:
一,來(lái)到我行后,從事過(guò)柜員和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到了提升,加上本科和研究生學(xué)的專業(yè)都是金融,理論知識(shí)較為豐富,所以,可以說(shuō)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較好,這樣跟客戶交流起來(lái),可以給客戶一個(gè)比較滿意的解答;
二,營(yíng)銷有骨子韌性,不達(dá)目的,不輕易放棄,而且隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加,也積累了一定的營(yíng)銷技巧;
三,在本地也有幾個(gè)親戚朋友,如果有機(jī)會(huì)可以聯(lián)系他們,跟他們做到互利共贏,也算有一定的客戶資源吧。
我的陳述完了,謝謝大家。
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事,朋友們:
大家好!
我叫xxx,今年25歲,20xx年6月畢業(yè)于河北能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院。在畢業(yè)的兩年里,我從事了與我所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作,并在工作中積累了豐富而寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我本人具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力,對(duì)待每一件小事都很認(rèn)真、兢兢業(yè)業(yè)、克盡職守、誠(chéng)實(shí)自信、待人忠誠(chéng)。以上就是我的基本情況。如果我很幸運(yùn)被錄取,還期待大家能夠指出我的不足之處并且給予我指點(diǎn)。我競(jìng)聘的崗位是旅行社總經(jīng)理。
首先非常感謝在座的各位能夠?yàn)槲姨峁┻@樣一次公平、公正、展示自我、考驗(yàn)自我的機(jī)會(huì)。有句話說(shuō)得好,機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人。今天我做好充分的準(zhǔn)備并滿懷激動(dòng)的心情來(lái)競(jìng)聘天涯旅游公司的總經(jīng)理一職。競(jìng)聘上崗是公司用人機(jī)制改革的一項(xiàng)新的舉措,是順應(yīng)公司、企業(yè)發(fā)展需要的。
在我看來(lái),競(jìng)聘總經(jīng)理一職,與在座的各位相比,無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)上,我還有很多不足之處。不過(guò)我始終充滿了自信,相信自己一定能夠勝任著一職務(wù),做好這一職務(wù)各個(gè)方面的工作。水往低處流,人往高處走。只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。下面我來(lái)談一下我對(duì)總經(jīng)理一職的理解和我競(jìng)聘這一職務(wù)所具備的素質(zhì)。作為總經(jīng)理:
一:應(yīng)培養(yǎng)自己的威信、領(lǐng)導(dǎo)魅力和為我所用的優(yōu)秀員工,除了要修煉員工同樣的職業(yè)精神外,還應(yīng)努力使天涯旅游公司的管理制度更加科學(xué)、合理,實(shí)行人性化管理;
二:公平地對(duì)待每位員工,獎(jiǎng)罰分明;
三:注重培養(yǎng)他們的各方面能力,為他們提供良好的發(fā)展空間,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提供必要的幫助。惟有如此,才會(huì)得到優(yōu)秀的、忠誠(chéng)的和敬業(yè)的員工為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供人力支撐。
在過(guò)去的兩年里,我們的成績(jī)令人歡欣鼓舞,展望未來(lái),我們?cè)诠ぷ髦袡C(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。我深知自己在工作中還存在著許多不足、需要領(lǐng)導(dǎo)和員工們給予幫助,希望在大家的信任與支持下,我在今后的工作中會(huì)做到:
一:熱愛(ài)工作,讓敬業(yè)勤奮成就未來(lái)。因?yàn)橹挥袩釔?ài)自己的工作,才能創(chuàng)造奇跡。我自己的信條是:艱苦奮斗,奮發(fā)進(jìn)取,從絕望中尋找希望,人生終將輝煌,用你的所有換取你工作上的滿腔熱情。俗話說(shuō):“早起的鳥兒有蟲吃,貪睡的狐貍抓不著雞!鼻趭^是公司生機(jī)與活力的集中表現(xiàn)。天下沒(méi)有白吃的午餐,惟有比別人多一份努力,才能立足于社會(huì),超凡脫俗。
二:工作中不斷更新知識(shí)來(lái)武裝自己!盀閷W(xué)應(yīng)須畢生力”學(xué)習(xí)應(yīng)是終生的。只有不斷充實(shí)自己的頭腦,才能在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,進(jìn)而來(lái)武裝自己。作為總經(jīng)理,只有不斷學(xué)習(xí)知識(shí)和技能,才能更好地組織制定和完善中心各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)和合理、有效的運(yùn)行機(jī)制。
三:加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),真正把創(chuàng)新落到實(shí)處。對(duì)于現(xiàn)代公司、企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng)新最重要。因?yàn)橹挥袆?chuàng)新才能與其他同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。公司的全面運(yùn)行靠的是組織協(xié)調(diào)和效率,有了效率才有效益。在工作中我敢于說(shuō)出自己的想法和對(duì)某些問(wèn)題的見解,敢于嘗試從外面看到、學(xué)到的一些管理經(jīng)驗(yàn)和具體做法,然后再結(jié)合公司的實(shí)際情況,創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新管理。為了創(chuàng)新服務(wù),各部門經(jīng)理密切配合,全面抓經(jīng)營(yíng)管理,創(chuàng)新出針對(duì)個(gè)人的.管理方式向管理要效益為企業(yè)形象升級(jí)做貢獻(xiàn)。
四:要經(jīng)常與員工們進(jìn)行交流,了解員工的所思所想,并引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)自己,正確對(duì)待他們各自在工作中遇到的困難,幫助他們確定正確的目標(biāo)。堅(jiān)持*基層,調(diào)查研究,對(duì)所要解決的問(wèn)題,對(duì)癥下藥。有針對(duì)性地進(jìn)行解決,努力使上級(jí)與下級(jí)之間的關(guān)系和諧團(tuán)結(jié)。使天涯旅游公司成為一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)的工作環(huán)境,為員工營(yíng)造良好的工作環(huán)境,讓員工們的心情時(shí)刻都保持輕松愉快。一流的公司一流的員工,一流的員工締造一流的企業(yè),一流的企業(yè)造就一流的員工,這是多么完美的結(jié)合!作為總經(jīng)理,以上四點(diǎn)是我在今后的工作中應(yīng)做的四個(gè)方面。如果有不足之處,還請(qǐng)?jiān)谧母魑唤o予我指點(diǎn)。請(qǐng)大家支持我、鼓勵(lì)我,我將盡心盡責(zé),全身心地把工作做好。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事,面對(duì)著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時(shí)也意識(shí)到壓力的所在、責(zé)任的所在,但不管是壓力也好,阻力也罷,我很自信,相信自己,也相信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作將會(huì)凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動(dòng)力。古人說(shuō):“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;也不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。”競(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下,無(wú)論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。最后,我想用一句話來(lái)結(jié)束我的演講:“你選擇了我,我選擇了你,給我一個(gè)機(jī)會(huì),還您一個(gè)驚喜,讓我們一起風(fēng)雨兼程,共同進(jìn)步!
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們、朋友們:
大家晚上好!
我記得我們商品中心上次的競(jìng)聘是在20xx年的3月份,當(dāng)時(shí)我因?yàn)橐I備**品牌的一個(gè)重要會(huì)議,所以沒(méi)有參加。那今天非常的榮幸能夠有機(jī)會(huì)參加本次的競(jìng)聘,并借此機(jī)會(huì)來(lái)推銷自己、提升自我。
首先給大家做個(gè)自我介紹:我叫xxx,20xx年10月加入馳騁這個(gè)大家庭,先后在批發(fā)中心負(fù)責(zé)商超和片區(qū)的批發(fā)業(yè)務(wù);20xx年3月進(jìn)入采購(gòu)中心負(fù)責(zé)“立白”品牌的推廣;20xx年10月開始至今負(fù)責(zé)一直牛奶這個(gè)品類。
在我負(fù)責(zé)牛奶品類的幾年中,我不僅學(xué)到很多與乳制品相關(guān)的行業(yè)資訊,也學(xué)到了很多與采購(gòu)息息相關(guān)的專業(yè)知識(shí),也讓我懂得了更多做人的道理,最重要的是我已經(jīng)深深的喜歡上了這個(gè)崗位,所以我今天要競(jìng)聘的崗位就是牛奶品類主管,競(jìng)聘這個(gè)崗位我有具備以下優(yōu)勢(shì):
一、經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)。我曾經(jīng)做過(guò)銷售,熟悉終端市場(chǎng)的業(yè)務(wù)流程,有比較豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)能力,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有一定的認(rèn)識(shí)。我曾經(jīng)做過(guò)經(jīng)銷商,先后與大潤(rùn)發(fā)、沃爾瑪、華潤(rùn)萬(wàn)家等大賣場(chǎng)都有過(guò)合作,熟悉連鎖超市及賣場(chǎng)的工作流程及經(jīng)營(yíng)特性。在快消品行業(yè)近10年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累和工作經(jīng)歷使我對(duì)零售行業(yè)的工作體制及營(yíng)銷模式有比較深刻的了解和認(rèn)知。
二、我執(zhí)行力強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配安排的工作都能夠積極主動(dòng),盡心、盡責(zé)、盡力的去完成,始終把工作放在首位。
三、我有良好的工作心態(tài),平時(shí)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨,不求名利,始終把公司的利益放在首位
四、我做事沉穩(wěn)、踏實(shí),有責(zé)任心,始終把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)做。
五、我做事原則性強(qiáng),踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,干干凈凈干事,是我的做人之根本。
回首過(guò)去,我深知自身還有許多的不足之處,比如:
一、平時(shí)工作計(jì)劃性不夠,做事虎頭蛇尾,缺少對(duì)過(guò)程的跟蹤和結(jié)果的分析。做事情總是想得多,做得少;
二、平時(shí)與同事之間溝通缺少方法和技巧,缺少耐心和主動(dòng);
三、在談判技巧和自我表達(dá)能力上還需要不斷提升和鍛煉。
針對(duì)以上的不足,我會(huì)端正自己的工作態(tài)度,加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。加強(qiáng)談判技巧和語(yǔ)言表達(dá)能力方面的學(xué)習(xí),來(lái)提升自身綜合素質(zhì)和工作技能,努力成為一名:“讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓門店滿意“的好員工。
人們常說(shuō):“心有多大,舞臺(tái)就有多大“如果能夠繼續(xù)讓我擔(dān)任牛奶品類主管,我將計(jì)劃開展以下工作:
一、繼續(xù)做好蹲點(diǎn)和市調(diào)工作,充分了解各區(qū)域市場(chǎng)情況,把握各區(qū)域市場(chǎng)價(jià)格的準(zhǔn)確性,并根據(jù)各區(qū)域地方特性和不同的需求做到及時(shí)主動(dòng)的價(jià)格調(diào)整,更好的服務(wù)各區(qū)域事業(yè)部。
二、提升要貨滿足率,平時(shí)與廠家保持密切合作關(guān)系,根據(jù)銷售季節(jié)的不同,進(jìn)行合理有效的進(jìn)、銷、存管理,做到庫(kù)存周轉(zhuǎn)的合理性,從而提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)和合理的資金利用率。做到合理、有效的備貨,盡量減少缺貨,進(jìn)一步提升要貨滿足率,更好的.為門店服務(wù)。
三、自營(yíng)品牌推廣,通過(guò)合理有效的采購(gòu)員鋪貨,結(jié)合對(duì)督導(dǎo)自營(yíng)品牌銷售占比獎(jiǎng)勵(lì)政策不同的調(diào)整,從多種途徑繼續(xù)推進(jìn)自營(yíng)品牌的推廣,爭(zhēng)取公司銷售利益的最大化。
四、提高銷售毛利:通過(guò)品類結(jié)構(gòu)調(diào)整,壓縮低毛利商品的銷售占比,繼續(xù)推行門店新品累計(jì)進(jìn)貨返利政策和不定期的門店顧客買贈(zèng)促銷,進(jìn)一步提高新品銷售占比。平時(shí)與廠家搞好公關(guān)、合作關(guān)系,把客戶當(dāng)朋友,做到相互學(xué)習(xí),互相信任,形成真正的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,從而達(dá)到合作的共贏。
五、加快專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),我雖沒(méi)有高的文化,但我有一顆空杯的心,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷的給自己“充電”,不斷的更新知識(shí)。不懂的就向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,或自己上網(wǎng)查詢,來(lái)擴(kuò)大自己的知識(shí)面,來(lái)充實(shí)自己,來(lái)提升自己,努力讓自己成為行業(yè)的專家。
我相信通過(guò)競(jìng)聘上崗,不僅能夠調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,還能夠激發(fā)大家的工作熱情和愛(ài)崗敬業(yè)精神。我相信只有崗位的不同,沒(méi)有職位的不同,只要能在其崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為公司創(chuàng)造利益的最大化。
作為公司的人,我感謝公司給我工作的機(jī)會(huì),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和培養(yǎng),我承諾:只要公司還用得著我,只要大家還需要我,只要我在公司一天,我都會(huì)全力以赴的做好本職工作,為**公司的全面發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我的演講完畢,謝謝大家!
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,同事們:
大家好!
站在這里,面對(duì)朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我心情非常激動(dòng),同時(shí),也充滿了感激和希望。首先感謝酒家和酒家領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我、檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì),在這里參加酒家經(jīng)理的競(jìng)聘演講!并借此機(jī)會(huì)對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我工作給予支持、關(guān)心和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示最衷心的感謝!下面請(qǐng)?jiān)试S我向在座的各位做一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹:
我叫,今年歲,政治面貌。年,我進(jìn)入酒家工作,回顧往昔,歲月如梭,不知不覺(jué)我已在酒家工作了年。這年里,我靠著勤學(xué)肯干的精神,從洗碗工開始,然后做服務(wù)員,再到領(lǐng)班兼收銀,驗(yàn)收和倉(cāng)庫(kù)等職務(wù),直到現(xiàn)任副經(jīng)理一職,但是無(wú)論從事哪個(gè)崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度,努力工作,毫無(wú)怨言。多次評(píng)為先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)。同時(shí),在工作之余,我總是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)充電,努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識(shí)。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任酒家經(jīng)理,能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
今天我參加酒家經(jīng)理競(jìng)選,我想自身具有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì):
一是具有勇挑重?fù)?dān)的信心。要干好一項(xiàng)工作,首先必須熱愛(ài)這項(xiàng)工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競(jìng)爭(zhēng),決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛(ài)這項(xiàng)工作,珍惜這次機(jī)會(huì),渴望成功、追求進(jìn)步的真實(shí)體現(xiàn)。隨著這些年的工作歷練,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),我有信心也有能力擔(dān)任經(jīng)理,并能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
二是具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我具備系統(tǒng)的酒店知識(shí)、嫻熟的業(yè)務(wù)技能。酒家經(jīng)營(yíng)知識(shí)方面,這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我,在各個(gè)崗位上各項(xiàng)工作都是滿腔熱情和所學(xué)知識(shí)做好的。業(yè)務(wù)技能方面,年以來(lái)的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力,熟悉酒家的各項(xiàng)工作程序。這些,都有利于今后工作的開展。
三是具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真的`工作態(tài)度。我們酒家的工作關(guān)系到的是經(jīng)濟(jì)利益,因?yàn)榈奈覀兘?jīng)營(yíng)方向的特殊性,同時(shí)它也是一項(xiàng)要求非常嚴(yán)格的工作。來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度是對(duì)一個(gè)從事酒店業(yè)人員的最基本的要求。我始終堅(jiān)定不移地認(rèn)為,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度同等重要,尤其對(duì)于我們酒店服務(wù)行業(yè),更是如此。
要想行長(zhǎng)工作開展的有聲有色,僅有優(yōu)勢(shì)還不行,還要有自己的工作思路和設(shè)想。
一、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。酒家經(jīng)理工作,責(zé)任重大,任務(wù)繁重,我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),要求員工做到的自己首先要做到,率先垂范,嚴(yán)以律己,吃苦在前,享樂(lè)在后,努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的酒家經(jīng)理,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
二是敬崗愛(ài)業(yè),竭誠(chéng)奉獻(xiàn)。作為酒家的一員,團(tuán)結(jié)互助是我們每個(gè)人敬崗愛(ài)業(yè)的基本表現(xiàn),是肩負(fù)義不容辭的重大責(zé)任。要求酒家人員筑牢團(tuán)結(jié)的思想基礎(chǔ),把整個(gè)酒家成員的精力都集中到酒家工作中,智慧都凝聚到開拓進(jìn)取的事業(yè)中,行動(dòng)都統(tǒng)一到共謀酒家發(fā)展步調(diào)上,用團(tuán)結(jié)凝聚人心,用團(tuán)結(jié)凝聚力量,用團(tuán)結(jié)創(chuàng)新業(yè)績(jī)。用自信周到的服務(wù)換得客戶的口碑;用熱心、細(xì)心、耐心為每一位客戶盡心,樹立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)實(shí)現(xiàn)酒家經(jīng)營(yíng)更上層樓的目的。
三是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高服務(wù)水平。積極對(duì)酒家員工進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識(shí)培訓(xùn),提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能,培養(yǎng)員工服務(wù)的工作態(tài)度,注重細(xì)節(jié)問(wèn)題的發(fā)掘,促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì)。完善考核激勵(lì)制度,保證考核標(biāo)準(zhǔn)的公平性和合理性,最大限度的提高員工的積極性。積極變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),定期和不定期得與客戶聯(lián)系、溝通,了解客戶針對(duì)我們經(jīng)營(yíng)的需要,主動(dòng)為用戶排憂,培養(yǎng)和客戶的關(guān)系,讓客戶永遠(yuǎn)記住我們。
說(shuō)到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起整個(gè)地球!”聽起來(lái)很夸張,卻很有道理。的確,撬動(dòng)地球需要支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái),展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái),相信我、選擇我、支持我,您不會(huì)后悔,我則會(huì)倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們酒家未來(lái)更加美好的明天!
謝謝大家!我的演講完畢!
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
此時(shí)此刻,當(dāng)我懷著激動(dòng)的心情,站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺(tái)上,我首先要借此機(jī)會(huì)衷心地說(shuō)一聲“謝謝”,感謝長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和公司給了我這次參加公開競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。正是大家的鼓勵(lì)與支持給了我無(wú)比的勇氣和信心,讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺(tái),接受大家的評(píng)判和公司的挑選。
站在大家面前有點(diǎn)瘦小的`我,名叫××,穩(wěn)重而不死板,激進(jìn)而不張揚(yáng)。我畢業(yè)于××電力工業(yè)學(xué)校,現(xiàn)任供電所微機(jī)員。××年畢業(yè)后,到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。200×年,網(wǎng)改結(jié)束,我競(jìng)聘到供電所微機(jī)員一職,負(fù)責(zé)發(fā)行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費(fèi)電量無(wú)一差錯(cuò),現(xiàn)金出納無(wú)一錯(cuò)帳、漏帳,以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。今天,我參加“95598”客戶服務(wù)的競(jìng)聘,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
一方面我認(rèn)為要擔(dān)任“95598”客戶服務(wù)員工作,一定有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神,我從小在農(nóng)村長(zhǎng)大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價(jià)錢,更不怨天憂人,干一行,愛(ài)一行,努力把工作做得最好。
二是有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我平時(shí)愛(ài)讀書看報(bào),謙虛好學(xué),不恥下問(wèn),也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識(shí),在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
第三,我在供電所也擔(dān)任客戶服務(wù)工作,正所謂近水樓臺(tái)。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù),接待客戶時(shí),做到了主動(dòng)、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過(guò)沖突,讓客戶高興而來(lái),滿意而歸。
另外,我語(yǔ)音清晰、語(yǔ)言親切、語(yǔ)氣誠(chéng)懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ),我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職,如果能競(jìng)聘成功,我會(huì)不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。
第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。
不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
我的演講完畢,謝謝大家!
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇8
尊敬的各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
今天,我站在這里,面對(duì)朝夕相對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和同事,心情非常激動(dòng)。我本著進(jìn)一步鍛煉自己,為燃?xì)饩侄嘧鲐暙I(xiàn)的宗旨,參加燃?xì)庑袠I(yè)客戶服務(wù)部經(jīng)理、市場(chǎng)開發(fā)部副經(jīng)理競(jìng)聘。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘、展示自我的機(jī)會(huì),為我們提供了一個(gè)這么好的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),讓我們可以在這里展現(xiàn)風(fēng)采。
我叫,(男、女),年出生,畢業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入,開始我的生涯。年,我在工作,主要;厥走^(guò)去的年工作,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人。并多次受到表彰:獲得稱號(hào)。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任一名燃?xì)庑袠I(yè)客戶服務(wù)部經(jīng)理、市場(chǎng)開發(fā)部副經(jīng)理,能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
今天我參加燃?xì)庑袠I(yè)客戶服務(wù)部經(jīng)理、市場(chǎng)開發(fā)部副經(jīng)理競(jìng)聘競(jìng)選,我想自身具有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì):
一是具有勇挑重?fù)?dān)的信心。要干好一項(xiàng)工作,首先必須熱愛(ài)這項(xiàng)工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競(jìng)爭(zhēng),決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛(ài)這項(xiàng)工作,珍惜這次機(jī)會(huì),渴望成功、追求進(jìn)步的真實(shí)體現(xiàn)。隨著這些年的工作歷練,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),我有信心也有能力擔(dān)任燃?xì)庑袠I(yè)客戶服務(wù)部經(jīng)理、市場(chǎng)開發(fā)部副經(jīng)理,并能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
二是具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我具備系統(tǒng)的燃?xì)庑袠I(yè)知識(shí)、嫻熟的業(yè)務(wù)技能。燃?xì)庑袠I(yè)知識(shí)方面,這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我,憑著扎實(shí)的知識(shí)圓滿的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。業(yè)務(wù)技能方面,我全面負(fù)責(zé)過(guò)工作。強(qiáng)大的工作量、不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題,極大的考驗(yàn)了自己的工作能力。再加上年的崗位磨練,練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力。這些,都有利于今后工作的開展。
三是具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真的工作態(tài)度。燃?xì)庑袠I(yè)工作關(guān)系到的是群眾的經(jīng)濟(jì)利益,是一項(xiàng)要求非常嚴(yán)格的工作。來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度是對(duì)一個(gè)從事燃?xì)庑袠I(yè)工作人員的最基本的要求。我始終堅(jiān)定不移地認(rèn)為,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度同等重要,尤其對(duì)于我們?nèi)細(xì)庑袠I(yè),更是如此。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行職責(zé)。
一、如果我競(jìng)聘客戶服務(wù)部經(jīng)理成功
如果我競(jìng)聘上客戶服務(wù)部經(jīng)理,我將從以下幾個(gè)方面全面完成各項(xiàng)工作:
一是敬崗愛(ài)業(yè),竭誠(chéng)奉獻(xiàn)。作為客戶服務(wù)部一員,團(tuán)結(jié)互助是我們每個(gè)人敬崗愛(ài)業(yè)的基本表現(xiàn),是肩負(fù)義不容辭的.重大責(zé)任。要求客戶服務(wù)部人員筑牢團(tuán)結(jié)的思想基礎(chǔ),把整個(gè)客戶服務(wù)部成員的精力都集中到工作中,智慧都凝聚到開拓進(jìn)取的事業(yè)中,行動(dòng)都統(tǒng)一到共謀發(fā)展步調(diào)上,用團(tuán)結(jié)凝聚人心,用團(tuán)結(jié)凝聚力量,用團(tuán)結(jié)創(chuàng)新業(yè)績(jī)。用自信、溫情、實(shí)力、技巧性的監(jiān)督管理;用熱心、細(xì)心、耐心、愛(ài)心地為每一位群眾服務(wù),讓他們支持客戶服務(wù)部發(fā)展;以服務(wù)為基調(diào),切實(shí)幫助和關(guān)心每一位群眾的問(wèn)題與難題。
二是加強(qiáng)管理,提高銷售。目前燃?xì)獬沾嬖谝欢ǖ膯?wèn)題,主要在于計(jì)量偏差、抄收漏失。其最主要是人的問(wèn)題、管理的問(wèn)題。我將從“以人為本”做起,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),整治管網(wǎng)漏損,加強(qiáng)計(jì)量管理,打擊違章竊氣,提高抄收到位率和準(zhǔn)確率。
三是加強(qiáng)服務(wù),提高責(zé)任心。用戶的滿意是我們工作的宗旨,我將全面加強(qiáng)對(duì)用戶維修的管理,將行動(dòng)與溝通相結(jié)合,在安裝完成及維修完畢均電話跟蹤回訪,認(rèn)真聽取用戶意見和建議,及時(shí)為用戶解決難題,提高公司的服務(wù)形象。
二、如果我競(jìng)聘市場(chǎng)開發(fā)部副經(jīng)理成功
如果我競(jìng)聘上市場(chǎng)開發(fā)部副經(jīng)理,我將擺正自己的位置,當(dāng)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,認(rèn)真履職,勤奮工作,愛(ài)崗敬業(yè),強(qiáng)化勤政意識(shí)、服務(wù)意識(shí),盡職盡責(zé)努力做好本職工作,精心組織,周密安排,堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì)
不管我走上什么崗位,我都將多層次開展人員培訓(xùn),將最新的燃?xì)庹、燃(xì)夤芾硇畔、改革?dòng)態(tài)等,及時(shí)傳遞給燃?xì)馊藛T,幫助其提高燃?xì)庹邩I(yè)務(wù)水平。并抓好燃?xì)馊藛T的安全教育。健全安全管理制度,改革培訓(xùn)形式,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,完善培訓(xùn)體系,使人員適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的要求。
說(shuō)到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起整個(gè)地球!”聽起來(lái)很夸張,卻很有道理。的確,撬動(dòng)地球需要支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái),展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái),相信我、選擇我、支持我。我將帶著希望,用信念和知識(shí)的雙翼,在燃?xì)庑袠I(yè)這方廣闊的天空中,展翅飛翔。
謝謝大家!
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,
大家晚上好,
此時(shí)此刻,我的心情是激動(dòng)的。因?yàn),我很榮幸地走上了競(jìng)聘演講臺(tái),非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我們青年職工提供了這次展示個(gè)人才藝,挑戰(zhàn)自我,證明自我的機(jī)會(huì)。在激動(dòng)的同時(shí),我也做好了敢于吃苦、勇于創(chuàng)新的準(zhǔn)備。
我是__年來(lái)到建行的,先后從事會(huì)計(jì),儲(chǔ)蓄,信貸工作。并長(zhǎng)期在一線工作。熟悉前臺(tái)客戶工作。這次我競(jìng)聘的崗位是網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理。適逢這次難得的競(jìng)聘,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),展示自我,接受評(píng)判,希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆?蛻艚(jīng)理對(duì)我是一個(gè)全新的領(lǐng)域,我認(rèn)為,我們應(yīng)該理解到以下幾點(diǎn):
首先應(yīng)搞清楚幾個(gè)基本問(wèn)題:_“誰(shuí)是我們的客戶?”、_“他們需要什么?”、_“我們能為他們提供什么?”簡(jiǎn)單說(shuō),誰(shuí)能在最短的時(shí)間找到最有價(jià)值的客戶,同時(shí)通過(guò)便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產(chǎn)品和服務(wù),誰(shuí)就能抓到優(yōu)質(zhì)的客戶。再次,要有科學(xué)的服務(wù)理念。我們的'客戶服務(wù)工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,謀求客戶獲利能力提高,實(shí)現(xiàn)客戶滿意度;謀求客戶發(fā)展能力的提高,從而實(shí)現(xiàn)客戶忠誠(chéng)度。面對(duì)多層次、多元化、更加個(gè)性化的客戶需求,客戶經(jīng)理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息,了解客戶的需求?蛻艚(jīng)理起一個(gè)橋梁的作用,能及時(shí)了解客戶的需求,了解客戶對(duì)我行的產(chǎn)品及服務(wù)哪些滿意,哪些不滿意,收集整理后,再反饋到各個(gè)相關(guān)的部門,以便我們不斷改進(jìn),不斷完善,從而形成一個(gè)良性的循環(huán)。
最后,客戶經(jīng)理要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài),熟悉了解銀行產(chǎn)品,采取正確有效的策略,要?jiǎng)?chuàng)造及維持良好的客戶關(guān)系,推動(dòng)各種有效的計(jì)劃和制度。我的感覺(jué)是,客戶經(jīng)理的服務(wù)必須是:專業(yè)、高效、主動(dòng)、個(gè)性化。專業(yè)化要求你對(duì)自己的產(chǎn)品了然在胸,熟悉金融市場(chǎng)投資方面相關(guān)知識(shí)。高效要求你具備嫻熟的各種技能。
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
卡耐基說(shuō)過(guò):“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)!睉{著這句話,也憑著4年的銀行工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加客戶經(jīng)理的競(jìng)聘,自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。
下面,我先簡(jiǎn)單的介紹一下自己
我叫xx,xx出生,團(tuán)員,現(xiàn)任廣州市中國(guó)建設(shè)銀行黃埔支行屬下網(wǎng)點(diǎn)xx支行現(xiàn)金柜員。我于xx年從廣州市黃埔成人中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè),xx年進(jìn)入港灣支行,xx年進(jìn)入xx支行工作。
今天之所以走上講臺(tái),參加競(jìng)聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵(lì),更主要的是覺(jué)得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年,一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年,我應(yīng)該義不容辭地站出來(lái),接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。當(dāng)然,如果有可能的話,希望在新的崗位上施展才能,為推進(jìn)建行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我的競(jìng)聘條件有: 黨組給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競(jìng)聘機(jī)會(huì),讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風(fēng)采,也給了我們一次交流的機(jī)會(huì)。同時(shí),更要感謝多年來(lái)一直關(guān)心、幫助和愛(ài)護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個(gè)演講臺(tái)上暢想未來(lái)。結(jié)合地區(qū)局、縣局機(jī)改,同時(shí)也是再次對(duì)我人生的一次考驗(yàn),經(jīng)過(guò)深刻的思考,我決定競(jìng)聘客戶經(jīng)理這一崗位。首先,讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次在物流分庫(kù)掛職副主任展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),讓我在人生舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉,提升自我。
一、 工作回顧
XX年7月加入煙草系統(tǒng)這個(gè)大家庭以來(lái),先后在xxx等擔(dān)任個(gè)不同的工作崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作。特別是到物流分庫(kù)以來(lái),我用自己的大半時(shí)間在工作上,周末和其他時(shí)間,辦公室里都能見到我的身影。
XX年11月在物流配送分庫(kù)掛副主任以來(lái),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排我負(fù)責(zé)“一號(hào)工程”的.管理、內(nèi)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)分揀、部門上傳、下達(dá),督促業(yè)務(wù)單據(jù)的審核、三標(biāo)表格指導(dǎo)、歸檔,微機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行管理和部門工作計(jì)劃、工作總結(jié)擬定和上報(bào),微機(jī)員、核算員、配貨員、倉(cāng)管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫(kù)副主任期間,我完善了部門倉(cāng)儲(chǔ)分揀制度、一號(hào)工程管理制度、一號(hào)工程和卷煙營(yíng)銷系統(tǒng)從開機(jī)到一天工作結(jié)束關(guān)機(jī)的操作流程,參與了大方分庫(kù)從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路,為地區(qū)局實(shí)現(xiàn)“一個(gè)總庫(kù),兩個(gè)分庫(kù)”的線路整合打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、競(jìng)聘客戶經(jīng)理的先決條件
1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長(zhǎng)石、馬場(chǎng)擔(dān)任過(guò)不同的工作崗位,對(duì)各片區(qū)的客戶進(jìn)貨、線路情況相當(dāng)?shù)牧私猓貏e是在物流分庫(kù)掛職以來(lái),每月至少用7個(gè)以上的工作日程在市場(chǎng)走訪或參與送貨,走遍了全縣36個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),進(jìn)一步增加了對(duì)客戶的了解。
2、我只有近六年?duì)I銷工作經(jīng)驗(yàn),但我個(gè)人認(rèn)為并不是工作年限的長(zhǎng)短就可以決定一個(gè)人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅(jiān)定的信心去當(dāng)一個(gè)合格的客戶經(jīng)理。
3、我營(yíng)銷員四級(jí)證書于XX年就獲得,有擔(dān)任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。
4、多次參加過(guò)省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí),于XX年獲得縣局“先進(jìn)工作者”,XX年獲縣局舉辦的卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)“優(yōu)秀學(xué)員”。
5、我有過(guò)硬的計(jì)算機(jī)操作知識(shí),懂得計(jì)算機(jī)各種表冊(cè)的制作,更加熟悉卷煙營(yíng)銷系統(tǒng)。
6、我正年輕,“俗話說(shuō)年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時(shí)間去做好自己的本職工作。
7、我愛(ài)崗敬業(yè),對(duì)工作負(fù)責(zé),工作近六年以來(lái),每從事一個(gè)崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真地做,特別是在物流分庫(kù)工作以來(lái),我只要是接到辦公室或各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的電話,我不分時(shí)間和地點(diǎn)都能往辦公室趕,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、競(jìng)聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路
1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責(zé),完善客戶信息資料,實(shí)施客戶評(píng)價(jià),提出客戶等級(jí)變更的建議,收集市場(chǎng)信息,了解客戶需求,撰寫市場(chǎng)報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行品牌培育方案,實(shí)施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為零售客戶提供服務(wù)。認(rèn)真開展客戶維護(hù),實(shí)施客戶等級(jí)提升。
3、用足夠的時(shí)間與客戶促膝長(zhǎng)談,和客戶“零距離”接觸,認(rèn)真為客戶服務(wù),克服形式主義,真正深入到客戶當(dāng)中,在務(wù)實(shí)上下功夫,把當(dāng)前貨源情況、促銷政策、營(yíng)銷技巧等及時(shí)送到客戶身邊;
4、在服務(wù)時(shí)間上爭(zhēng)取差異,每天走訪市場(chǎng),能夠?yàn)榱闶劭蛻籼峁┘皶r(shí)地、周到的服務(wù),盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當(dāng)天走訪該片區(qū)客戶以便對(duì)零售客戶做出相應(yīng)的指導(dǎo)。
5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面:1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認(rèn)可你的服務(wù)和指導(dǎo)這樣會(huì)加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決問(wèn)題加深印象。對(duì)待零售客戶提出的各種問(wèn)題能夠及時(shí)地給予解答,出現(xiàn)困難要及時(shí)地幫助解決,這樣會(huì)增加零售客戶對(duì)我的好感和信任度。
6、和客戶溝通的及時(shí)性。及時(shí)把公司政策、促銷以及其他市場(chǎng)信息及時(shí)地傳達(dá)給零售客戶,以保障零售客戶的利益。
7、學(xué)會(huì)雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問(wèn)題,更要想客戶所沒(méi)有想到的,站在客戶的角度來(lái)想問(wèn)題。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客戶當(dāng)作我的親戚、我的朋友一樣的對(duì)待,為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。
9、對(duì)客戶采用個(gè)性化服務(wù),提高客戶滿意度。針對(duì)不同類型的客戶,提供不同服務(wù)。
總之,要作一名好的客戶經(jīng)必須學(xué)會(huì)和客戶溝通,溝通滲透在與客戶交往中的每一個(gè)環(huán)節(jié),沒(méi)有了溝通,就沒(méi)有了人與人之間的交互作用,溝通無(wú)時(shí)不在。對(duì)于客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō),溝通有時(shí)候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時(shí)刻把握語(yǔ)言的如何運(yùn)用,只有運(yùn)用得當(dāng),溝通中才能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。
所以,我堅(jiān)信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理,希望各級(jí)領(lǐng)和各位同事相信,給我一次展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。如果我能競(jìng)聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位,我將努力學(xué)習(xí),認(rèn)真執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)精神,按照我競(jìng)聘客戶經(jīng)理的工作思路去開展工作;如果我競(jìng)聘失敗了也不氣妥,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長(zhǎng),將工作做得更好、更實(shí)。
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