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工作態(tài)度不好檢討書(shū)
在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了失誤后，為了防止此類事情再度出現(xiàn)，就需要寫(xiě)一份自我檢討書(shū)好好進(jìn)行自我反省，寫(xiě)檢討書(shū)的時(shí)候一定要有承認(rèn)錯(cuò)誤的意識(shí)。來(lái)參考自己需要的檢討書(shū)吧！下面是小編為大家收集的工作態(tài)度不好檢討書(shū)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
工作態(tài)度不好檢討書(shū)1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我在昨天和客戶處理問(wèn)題的時(shí)候，由于客戶的脾氣不好，也是罵了我?guī)拙�，我�?dāng)時(shí)也是沒(méi)有理智的去處理，而是沖動(dòng)了，也是態(tài)度很不好的懟了回去，我這樣的行為是很不好的，也是要好好的反省，檢討。
做售后客服的工作，其實(shí)平時(shí)遇到的客戶，也是有挺多的都是脾氣不好，罵罵咧咧的，甚至還會(huì)說(shuō)一些特別難聽(tīng)的話語(yǔ)，但是這也是售后的一個(gè)常態(tài)，很多時(shí)候客戶并不是真的罵我們客服，而是對(duì)于售后處理的問(wèn)題沒(méi)有解決好，或者脾氣的原因，在培訓(xùn)的時(shí)候也是和我們說(shuō)過(guò)，不要把自己代入到客戶的情緒之中，不要糾結(jié)于客戶說(shuō)的這一些沒(méi)有意義的話語(yǔ)，只要解決了問(wèn)題，把工作做好就行了，其實(shí)一些客戶難聽(tīng)的.話語(yǔ)我也是聽(tīng)過(guò)很多，也是沒(méi)有太過(guò)于在意，但是這次我本來(lái)就是剛處理完一個(gè)時(shí)間很長(zhǎng)的客戶，也是特別的累，再接到這個(gè)客戶的電話，開(kāi)口就是罵我，我也是愣住了，然后也是生氣了，于是和他懟了起來(lái)，之后也是我被客戶給投訴了。
我知道我不應(yīng)該以這種工作態(tài)度來(lái)做事情，但是真的當(dāng)時(shí)沒(méi)有冷靜下來(lái)，自己的脾氣也是沒(méi)有控制，我也是懊惱，自己怎么就沒(méi)和客戶好好的溝通，自己也是做售后的時(shí)間并不是太短，也是有一段時(shí)間了，之前也是遇到過(guò)這種狀況，這次的沒(méi)控制，也是讓這個(gè)售后問(wèn)題升級(jí)了，本來(lái)也是由于我們的一些問(wèn)題，導(dǎo)致了客戶的不高興，我還懟了客戶，我也是很后悔自己當(dāng)初那樣去做了。其實(shí)等客戶罵完之后，我認(rèn)真的去和客戶溝通，去把問(wèn)題處理好，這件事其實(shí)也是一個(gè)很平常的事情，但是而今客戶投訴了我，也是讓事情大了，一些問(wèn)題的解決也是沒(méi)有那么的容易。
我也是特別的懊惱，其實(shí)控制自己的脾氣，理性的去和客戶解決問(wèn)題，本來(lái)就是我們售后該有的一個(gè)職業(yè)素質(zhì)，我這次沒(méi)有做好，領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)我也是記在心里，以后不能再犯這樣的錯(cuò)誤了，對(duì)待客戶的時(shí)候，必須要理性的去處理，遇到這種謾罵的客戶，自己也是要調(diào)整好心態(tài)，等他情緒緩解了之后再去處理，而不是帶入到他的情緒之中，讓客戶牽著鼻子走，只有自己控制住自己的情緒，認(rèn)真負(fù)責(zé)的去把事情處理好了，那么售后的一個(gè)工作也是做好了的。
此致
敬禮！
檢討人：xx
日期：xx
工作態(tài)度不好檢討書(shū)2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx，自我入職以來(lái)什么事情我都是做的很心細(xì)，工作是一個(gè)需要心細(xì)的事情，不僅僅是一員工的基本素質(zhì)，也是為了我們xx的良好工作氣氛著想，我一直都是在為這些東西努力，還有在生活當(dāng)中我想著把工作做好，可是工作不僅僅是要自己努力，還是需要認(rèn)真細(xì)心，這次是我的做錯(cuò)了，但是讓你失望的還是我的態(tài)度，來(lái)到xx不久的我也是沒(méi)有改掉哪些毛病，工作態(tài)度是決定工作的重要因素，我這次的態(tài)度問(wèn)題這才是根本，我知道這次跟您說(shuō)話的方式欠妥，我是一名基層的員工，不管是在什么角度來(lái)講不應(yīng)該那般態(tài)度，這次我的態(tài)度問(wèn)題也讓同事們卡看到了，這絕對(duì)是一個(gè)不好的影響，我應(yīng)該負(fù)責(zé)，一番深刻的檢討是很有必要的。
這次主要還是自己心態(tài)沒(méi)有把握好，自己剛剛來(lái)到這里，很多時(shí)候有沒(méi)有一個(gè)跟明確的意識(shí)，作為xx的一員我實(shí)在是讓您失望了，自己身上那點(diǎn)銳氣還沒(méi)有褪去，這在工作當(dāng)中很顯然是不行的，我因?yàn)樽约旱奈乃�，在工作的時(shí)候就一直沒(méi)有一個(gè)好的態(tài)度，也沒(méi)有讓自己靜下心來(lái)做一件事情，這樣在今天上班的時(shí)候我就失誤了，我的失誤本來(lái)就是一個(gè)錯(cuò)誤，我剛剛來(lái)到公司一切事情都不是很熟悉，就是這么不熟悉我需要做到一點(diǎn)，就是在自己不知道的領(lǐng)域去請(qǐng)教他人，我這一點(diǎn)沒(méi)有做好，可是我習(xí)慣性的給自己找理由，就在今天我失誤了之后，我就一直沒(méi)有把握祝心態(tài)。
事情被您知道我本來(lái)應(yīng)該端正好自己態(tài)度，對(duì)您的`話聽(tīng)著就好，我知道您當(dāng)時(shí)說(shuō)我也是為了工作，這些都是很有必要的，同事們也在一旁，這個(gè)時(shí)候您作為領(lǐng)導(dǎo)者理應(yīng)在這件事情上來(lái)說(shuō)我，這也是應(yīng)該的，可是我當(dāng)時(shí)不僅沒(méi)有擺好心態(tài)，自己也沒(méi)有一個(gè)的好的意識(shí)，我在一旁就跟您頂嘴了，我那不好的習(xí)慣也發(fā)揮了出來(lái)在，自己習(xí)慣性的找理由，這實(shí)在讓我慚愧，我真的不應(yīng)該做這些，這次的事情還是讓您失望了，我身為xx的一員自己的作風(fēng)沒(méi)有糾正好，當(dāng)時(shí)還在跟您狡辯，那么多的同時(shí)在一旁，首先這就是我的態(tài)度惡劣，再一個(gè)就是我的工作意識(shí)不高。
您說(shuō)我的一切都是為了讓我通過(guò)這件事情能夠記住，很多時(shí)候您也不是在真的跟我們生氣，這次我就沒(méi)有穩(wěn)住自己，這么一點(diǎn)道理都沒(méi)看出來(lái)，我為自己羞愧，事情也本來(lái)就是我做的不好，工作只有絕對(duì)的認(rèn)真，這般才不會(huì)出錯(cuò)，我的態(tài)度也是一個(gè)重點(diǎn)，我一定會(huì)好好糾正。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
工作態(tài)度不好檢討書(shū)3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
這幾天我在上班時(shí)的狀態(tài)是有些不好，我自己也是明確這一點(diǎn)的，在受到領(lǐng)導(dǎo)的警告之后，我才開(kāi)始對(duì)自己近期的工作進(jìn)行檢討，我在工作上的不好態(tài)度，已經(jīng)是影響到了公司的工作氛圍，更是影響了公司在別人眼中的形象。我為此感到深深的歉意，這都是我造成的，我會(huì)就這些損失對(duì)公司進(jìn)行補(bǔ)償，讓公司能夠盡量減少損失。
這幾天我在工作上的情緒也是相當(dāng)不穩(wěn)定的，總是會(huì)有些許的問(wèn)題存在，我也是希望自己在工作上有更多、更好的進(jìn)步，但是我就是沒(méi)有辦法克制住自己的情緒。最近似乎腦子中總是有各種的想法，有很多的煩惱，并且總是會(huì)在工作的.時(shí)候被牽連出來(lái)，我已經(jīng)是盡力地將心思都放在工作上了，但是還是沒(méi)有在工作上有一個(gè)較好的態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)也是在我每天的任務(wù)上看出來(lái)我最近不太對(duì)的吧，可以看出來(lái)我每天的工作完成度都是不高的，并且沒(méi)有什么效率了，和之前的我比起來(lái)簡(jiǎn)直是相差一大截，所以這就更加的明確了最近我在工作的態(tài)度上存在很大的問(wèn)題。
本來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)提點(diǎn)我時(shí)我就應(yīng)該對(duì)自己進(jìn)行反思，但當(dāng)時(shí)的我竟然不愿意承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)指出的問(wèn)題，我還略有反駁。我這樣的行為已經(jīng)是嚴(yán)重的影響到了工作，本來(lái)這樣的事情領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該開(kāi)除我的，但領(lǐng)導(dǎo)竟然僅僅是讓我自己檢討一下。由此可看出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我還是很器重的，并且愿意給我改正的機(jī)會(huì)，這讓我越發(fā)的覺(jué)得自己要趕緊振作起來(lái)，不能辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。本來(lái)最近的事情也都是我自己的原因才會(huì)發(fā)生，是我沒(méi)有控制好自己的情緒，更是對(duì)于自己的行為沒(méi)有在意，明明工作的時(shí)候就應(yīng)該心存工作，但是我還在工作的時(shí)候想其他的事情，搞得工作沒(méi)有完成，而自己的問(wèn)題也沒(méi)有解決，這讓我內(nèi)心很是難受。
由于我自己導(dǎo)致的工作上出現(xiàn)問(wèn)題，我會(huì)盡量在這幾天就重新整理好，沒(méi)有處理到位的工作我都會(huì)抓緊時(shí)間完成好。由于自己的狀態(tài)事情影響到的公司的氛圍，或是由于我的態(tài)度原因造成的不好情況，我都會(huì)想大家道歉，希望得到大家的諒解。我會(huì)立即將自己內(nèi)心中的小癥結(jié)解決好，讓自己可以在工作上全心全意，不會(huì)再有任何的問(wèn)題。鑒于這一次的情況，我會(huì)隨時(shí)注意將自己的生活事與工作事分開(kāi)處理，不要產(chǎn)生相互的影響，這樣不管是對(duì)自己還是工作都是有很大的還影響的。之后的工作我都會(huì)嚴(yán)格的保質(zhì)并按時(shí)完成，并合理處理自己的態(tài)度，做到很好做人，認(rèn)真做事。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
工作態(tài)度不好檢討書(shū)4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx，此時(shí)此刻，我非常的自責(zé)，因?yàn)楣ぷ魃厦娉霈F(xiàn)了過(guò)錯(cuò)，自己的工作出現(xiàn)問(wèn)題是第一點(diǎn)，而且今天我態(tài)度也不是特別好，讓您失望了，也讓您生氣了，但甚至不知道怎么去面對(duì)你在工作上面自己本來(lái)就沒(méi)有什么太大的進(jìn)展，而且還出現(xiàn)了這樣的情況，態(tài)度不好是非常惡劣的，有一份檢討也是必然的，我相信自己能夠正視這次的錯(cuò)誤，改正自身的缺點(diǎn)，當(dāng)然態(tài)度是一個(gè)非常不好的現(xiàn)象，我的態(tài)度消極，對(duì)工作也不是特別認(rèn)真，這已經(jīng)觸碰到了原則了，我需要認(rèn)真的思考，反省一下。
回顧整件事情的經(jīng)過(guò)，首先還得從今天上午說(shuō)起自己的工作，實(shí)在是做的不好，從早上來(lái)到公司開(kāi)始就一直沒(méi)有太高的情緒，工作狀態(tài)也不是特別高昂，有的事情處理的不是很好，直到在辦公室，應(yīng)該要有一個(gè)清晰的工作思路，讓自己每天充實(shí)，提高自己的`工作狀態(tài)，提高精氣神，這才是作為一名員工應(yīng)該有的樣子，而我今天拿到公司之后就特別不在狀態(tài)，也出現(xiàn)了一些小小的事物，連續(xù)出現(xiàn)了幾次就顯得不正常了，所以我非常的難受，今天工作特別消極，我把自己生活當(dāng)中的情緒帶到了工作上面，這已經(jīng)嚴(yán)重違反到了公司的相關(guān)規(guī)定，我自己也是特別難受，做不好這樣的事情，就不能夠承擔(dān)起這份責(zé)任，不能夠做好工作，已經(jīng)是很惡劣了。
有的時(shí)候自己總是抱著僥幸心理，我不知道為什么會(huì)有這樣的想法，但事情發(fā)生了，就應(yīng)該去承受承擔(dān)起責(zé)任，是一名員工應(yīng)該有的基本素養(yǎng)，我現(xiàn)在依然在反省自己，我知道這件事情是我做的不對(duì)，也是我自己的工作，沒(méi)有落實(shí)好有的東西，本來(lái)就不應(yīng)該抱著僥幸心理，更何況來(lái)到公司這么久了，我也是一名老員工，知道自己的路線在哪里做的不對(duì)，想法本來(lái)就應(yīng)該有，工作當(dāng)中不能夠有絲毫的僥幸，不能夠讓這樣的情緒影響到了日常的辦公室氛圍，所以我今天的情況很不好，把生活當(dāng)中的情緒帶到了工作上面，而且對(duì)待工作的態(tài)度也很消極，反省良久之后，我才認(rèn)清了錯(cuò)誤，對(duì)待這種事情就應(yīng)該嚴(yán)懲不貸，我也不能容忍這種情況，在今后的工作當(dāng)中再次出現(xiàn)，這是嚴(yán)重的影響到了辦公室的其他同事，我的做法非常不正確，我也很不樂(lè)觀，現(xiàn)在出現(xiàn)的這些問(wèn)題，以后可能也會(huì)出現(xiàn)，不能夠容忍，所以要堅(jiān)決的處理，您給我一個(gè)改過(guò)機(jī)會(huì)。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
工作態(tài)度不好檢討書(shū)5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是您下屬xx部門(mén)的xx，今天我懷著悔恨的心情來(lái)向您遞交我的檢討書(shū)，對(duì)于我在前段時(shí)間工作態(tài)度不對(duì)的行為表示道歉，并且希望能夠得到積極改正的許可，讓我能夠有機(jī)會(huì)將我的錯(cuò)誤態(tài)度糾正過(guò)來(lái)，繼續(xù)為公司業(yè)務(wù)作出貢獻(xiàn)。
這次我工作上連續(xù)出現(xiàn)失誤，帶來(lái)了很不好的影響，也給我身邊的同事們辛苦的工作帶來(lái)了困擾。畢竟我們公司是一個(gè)整體，我們每一個(gè)人都是一個(gè)不可缺少的'齒輪。然而我這顆小齒輪卻在前端時(shí)間出了問(wèn)題，導(dǎo)致周邊的齒輪工作也受到了影響，險(xiǎn)些對(duì)公司機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)造成了麻煩。
對(duì)此，我深深地感到對(duì)抱歉，我對(duì)不起公司的信任以及同事的關(guān)心，僅僅因?yàn)榧抑幸恍┈嵤戮蛯?duì)我造成了困擾，不但讓家中瑣事引起的茅盾越來(lái)越大，也讓我將家中的負(fù)面情緒帶到了公司，影響了工作。隨后又將公司上工作不順的壓力帶回家里，讓家中的氣氛和環(huán)境愈加惡劣，形成一個(gè)惡性的循環(huán)。在當(dāng)時(shí)的我心里只有各種抱怨，從未想過(guò)問(wèn)題的根源其實(shí)就在我自己身上。如果我能夠多一些耐心，多一點(diǎn)責(zé)任心，將家庭跟工作分開(kāi)，同時(shí)盡到責(zé)任的話就不會(huì)發(fā)生這種情況。而不是將兩方受到的壓力都丟到另一方，導(dǎo)致兩邊都沒(méi)做好，兩邊都出現(xiàn)了問(wèn)題。
因此在受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)之后我進(jìn)行了深刻的反思，對(duì)我之前的行為和想法感到了深深的不可理喻。明明已經(jīng)是一個(gè)有著足夠社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的成年人了，卻還是會(huì)犯下這種低級(jí)錯(cuò)誤，不管從哪個(gè)方面來(lái)看我都是失敗的。因此我痛改前非，在這段時(shí)間認(rèn)真工作，以此來(lái)彌補(bǔ)前段時(shí)間的不作為。我知道我現(xiàn)在的努力是不能夠掩蓋我過(guò)去的失誤，公司雇傭我們給我們薪水，我們就當(dāng)用我們的能力為公司創(chuàng)造價(jià)值。這是公平的契約精神，我不能因?yàn)槲宜饺说氖虑橛绊懙焦竟ぷ鞯倪M(jìn)度，而讓公司為自己的錯(cuò)誤來(lái)買(mǎi)單。
但是，我畢竟算是在公司有過(guò)多年經(jīng)驗(yàn)的員工了，一直以來(lái)我的表現(xiàn)也稱得上是兢兢業(yè)業(yè)，為公司創(chuàng)造了不少的價(jià)值。所以我希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次寶貴機(jī)會(huì)，對(duì)我在進(jìn)行觀察一段時(shí)間，我保證我能夠在接下來(lái)的日子里恢復(fù)到往日甚至更好的工作態(tài)度，努力在工作中證明我自身的價(jià)值！
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
工作態(tài)度不好檢討書(shū)6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是在這里工作了一年的員工xxx，很抱歉我這次做出了這樣的行為，敗壞了我們銀行的聲譽(yù)。我想我或許不是一個(gè)合格的銀行員工，如果是一個(gè)足夠合格的銀行員工一定會(huì)在上班的時(shí)間認(rèn)真的工作，對(duì)每一位來(lái)到我們銀行的顧客致以最親切的微笑，讓每位來(lái)到我們這里的客戶都能夠有一種回到家里的溫暖感覺(jué)。而我卻沒(méi)有做到這些，還讓自己的態(tài)度變得十分的差，對(duì)顧客非但沒(méi)有笑容還一直擺臉色，我現(xiàn)在回想真是十分的后悔和慚愧。雖然我來(lái)到這里有一年的`時(shí)間了，但是我的工作態(tài)度非但沒(méi)有越來(lái)越好，反而隨著時(shí)間的推移讓自己的態(tài)度越來(lái)越差。我想如果是一個(gè)懂事的員工一定是不會(huì)這樣做的，而我卻真的做出了這種愚蠢的事情，我想這也都是我自己的問(wèn)題，是我的思想和心態(tài)出現(xiàn)了問(wèn)題。
在最近這段時(shí)間因?yàn)樯钪械氖虑楹芏喽家呀?jīng)很煩了，加上工作的時(shí)候也總是會(huì)遇到很多糟心的事情，讓我更加的煩了。所以在遇到一些比較不講理和總是問(wèn)一些愚蠢問(wèn)題的顧客時(shí)我總是感覺(jué)十分的心煩，也就導(dǎo)致自己心里的那份不開(kāi)心也散發(fā)出來(lái)，讓自己的服務(wù)態(tài)度也變得不太好。當(dāng)然這些也都是我自己的事情，沒(méi)有把生活中的事情和工作隔開(kāi)，導(dǎo)致自己在這次工作時(shí)情緒有些不受自己控制。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)我也是十分的感謝，如果不是領(lǐng)導(dǎo)您及時(shí)的發(fā)現(xiàn)了我的問(wèn)題，我想我還不一定犯下多大的錯(cuò)誤，也是您及時(shí)的制止我，讓我不繼續(xù)錯(cuò)下去。
現(xiàn)在回想一下真的是十分后悔，領(lǐng)導(dǎo)您對(duì)我給予了這么大的期望而我卻沒(méi)有做到讓您滿意的事情，反而差點(diǎn)出大事。我們也知道一名顧客如果投訴我們的話會(huì)有多么嚴(yán)重的事情，而我卻完全忘記了這些事情，因?yàn)樽约阂粫r(shí)的意氣做出這種事情。如果能夠讓我在重新來(lái)一次的話，我一定是不會(huì)這么做的，而是好好的服務(wù)好每一位來(lái)到我們銀行的客戶，讓他們高興的來(lái)這，高興的走。可是錯(cuò)誤都已經(jīng)發(fā)生了，即便是我現(xiàn)在在后悔也沒(méi)有什么用，我只能承擔(dān)自己犯下的錯(cuò)誤并且期盼領(lǐng)導(dǎo)您給予我一個(gè)改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。我以后一定會(huì)做好一名好員工該做的事情，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)您相信我，我一定可以的，也一定不會(huì)在犯下錯(cuò)誤了的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
工作態(tài)度不好檢討書(shū)7
尊敬的xx：
您好！
我是xxx餐館的一名員工，我叫xxx，我來(lái)到xxx餐館工作至今已經(jīng)半年多了。跟您說(shuō)句實(shí)在話，其實(shí)在這半年多的時(shí)間我每天都工作得很開(kāi)心，不僅僅是因?yàn)橥聜兌己芎孟嗵�，還因?yàn)槔习迥鷮?duì)我們都很好，您每次從外面出差回來(lái)都會(huì)給我們帶小禮物，偶爾還會(huì)請(qǐng)我們吃飯。在我心目中，您真的是一個(gè)對(duì)員工十足好的'好老板。
不過(guò)昨天中午在咱們餐館發(fā)生了一件事，害咱們餐館給人落下了話柄，在此，我想跟您說(shuō)聲：“對(duì)不起”，如果不是因?yàn)槲业谋┢馕蚁胛乙膊粫?huì)給您添了個(gè)這么大的麻煩。
昨天中午咱們餐館一如既往的來(lái)了許多客人吃飯，其中有一位客人他在收銀臺(tái)點(diǎn)了餐，但是沒(méi)有拿號(hào)碼牌，于是他就直接選了個(gè)位置坐了下來(lái)。大概過(guò)了二十多分鐘的樣子，正當(dāng)我們工作人員都忙的不可開(kāi)交的時(shí)候，只聽(tīng)見(jiàn)那位客人突然重重地拍了下桌子，對(duì)著我們店里的工作人員大聲的吼道：“你們餐館是怎么回事啊，都過(guò)去怎么久了還沒(méi)跟我上菜，這辦事效率能不能快點(diǎn)！”聽(tīng)他這么說(shuō)，我頓時(shí)心里就來(lái)火了：“這位先生，麻煩你講點(diǎn)理行嗎？你買(mǎi)單了沒(méi)啊，連個(gè)號(hào)碼牌都沒(méi)有”。聽(tīng)我怎么說(shuō)，那位客人更生氣了：“我怎么沒(méi)買(mǎi)單，你們自己沒(méi)給我牌，你們這些人是不是都健忘啊”，此時(shí)此刻我心里更加火大了：“這位先生你也太搞笑了吧，我們這里一般買(mǎi)了單都會(huì)有號(hào)碼牌，你沒(méi)有號(hào)碼牌憑什么說(shuō)你買(mǎi)了單。”……就這樣你一句我一句，眼看事情就要到不可收拾的地步，突然收銀員xx走了過(guò)來(lái)，她告訴我說(shuō)她剛剛看了下監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)這位客人確實(shí)是買(mǎi)了單，由于當(dāng)時(shí)太忙了是她一時(shí)忘記叫這位客人領(lǐng)號(hào)碼牌了，所以這件事情的責(zé)任還是在于我們……
正當(dāng)我想要跟這位客人道歉時(shí)，只見(jiàn)他突然說(shuō)：“我呸！什么服務(wù)態(tài)度嘛，以后再也不來(lái)這鬼地方吃飯了”，說(shuō)完他便氣沖沖地走了。
老板，真的很抱歉，是我沒(méi)有弄清楚事情的來(lái)龍去脈就隨意指責(zé)這位客人，我給我們餐館蒙羞了，真的很對(duì)不起。過(guò)后我會(huì)親自找到這位客人然后跟他道個(gè)歉，我也會(huì)一定會(huì)改正這個(gè)脾氣大的壞毛病，謹(jǐn)遵“顧客至上”的宗旨，希望老板看我這么誠(chéng)心誠(chéng)意的份上給我一次改過(guò)的機(jī)會(huì)。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
工作態(tài)度不好檢討書(shū)8
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
實(shí)在不好意思，這次在工作過(guò)程中出現(xiàn)這樣的事情，我對(duì)此也是相當(dāng)?shù)碾y受。身為客服的我竟然還會(huì)出現(xiàn)在工作中態(tài)度不好的事情，這一點(diǎn)真是必須要我對(duì)自己進(jìn)行深刻的反思。
現(xiàn)在來(lái)想那件事，我個(gè)人的過(guò)錯(cuò)是極大的，完全都是怪我身為客服還沒(méi)有辦法將自己應(yīng)該要完成的工作任務(wù)完成。這次在同顧客進(jìn)行交流的過(guò)程中雙方都是存在著一定的問(wèn)題，但是我個(gè)人的問(wèn)題是極為嚴(yán)重的。我也對(duì)自己進(jìn)行了較為深刻的分析，現(xiàn)在我更是想清楚了我自身最需要改進(jìn)的點(diǎn)。其實(shí)那天我的心情本來(lái)就不太好，再加上這位顧客實(shí)在是在胡攪蠻纏于是我便十分的不耐煩了，當(dāng)然我這般的態(tài)度也是被顧客所抓住，一直嚷嚷著要投訴我，所以我更是沒(méi)有控制住當(dāng)時(shí)的情緒，在那個(gè)情況下臟話便是脫口而出。冷靜下來(lái)的我再來(lái)思索這件事才終于是想明白了自己當(dāng)時(shí)實(shí)在過(guò)于沖動(dòng)了，其實(shí)只要我當(dāng)時(shí)沒(méi)有方寸大亂，一切都還是不會(huì)發(fā)生的。
但是這件事還是發(fā)生了，我也知道現(xiàn)在挽救實(shí)在有些晚了，但是我還是想要為我犯下的錯(cuò)誤做一些些我能夠做的事情。由于我當(dāng)時(shí)的沖動(dòng)而惹怒的顧客我會(huì)立馬與其聯(lián)系并向其道歉，去懇求對(duì)方的原諒。對(duì)于公司這邊因?yàn)槲业氖录鴵p害到的名譽(yù)，我會(huì)盡量去做一些挽救，即使我并不知道如何挽救，但若是領(lǐng)導(dǎo)有什么需要的我都會(huì)盡力去完成。即使并沒(méi)有什么我能夠做的'，那我也會(huì)在我自己的身上多多下功夫來(lái)提升自己，讓自己以后能夠在工作中更好地去完成自己的任務(wù)。
因?yàn)槲业脑蜃岊I(lǐng)導(dǎo)與公司承受了這樣的不好的言語(yǔ)，我的內(nèi)心也相當(dāng)?shù)牟缓檬�，不過(guò)在我對(duì)自己進(jìn)行深刻的分析之后，我還是明白自己身為一位客服最應(yīng)該做好的東西。想來(lái)想去會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，完全是我未將正確的狀態(tài)擺放在工作上，更是沒(méi)有以一位客服的要求來(lái)進(jìn)行工作，這次之后我更是明白自己在客服的工作上有很大的進(jìn)步空間。往后我都是會(huì)盡量控制住自己的狀態(tài)，讓自己在接下來(lái)的工作中去更加奮發(fā)向上，將每一件工作都完成好。我堅(jiān)信往后的工作我都不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望的。
因?yàn)槲易约何刺幚砗�，讓領(lǐng)導(dǎo)幫我承受的一切，我是必須要跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一聲抱歉，畢竟若是沒(méi)有我這次的行為還不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)受如此的委屈。如今想來(lái)，我更是堅(jiān)定的信任自己在接下來(lái)的工作是可以完成好自己的工作。當(dāng)然最重要的是不能讓領(lǐng)導(dǎo)再對(duì)我失望。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
工作態(tài)度不好檢討書(shū)9
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
對(duì)于我工作服務(wù)態(tài)度不好這件事情，我感到很抱歉，我知道自己錯(cuò)了，我沒(méi)有很好的履行自己的'職責(zé)，沒(méi)有為公司的利益而努力，是我不對(duì)。對(duì)不起。
現(xiàn)如今，當(dāng)我冷靜下來(lái)我深深對(duì)自己的所作所為感到愧疚，我經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)與深刻反省。我深深地覺(jué)悟到自己身上有很多缺點(diǎn)、不足需要檢討與改正。
第一，我身為一名產(chǎn)品銷售員，工作無(wú)疑是需要自己以一份耐心、細(xì)致的心態(tài)面對(duì)的。
第二，在工作期間，遇到錯(cuò)誤遭受上司指責(zé)，也是無(wú)可厚非，自己就應(yīng)該虛心接受。
第三，身為一名產(chǎn)品銷售員，本職工作就要求我對(duì)自己的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛(ài)。
綜上三點(diǎn)，可見(jiàn)我犯下了多么嚴(yán)重的錯(cuò)誤，我的錯(cuò)誤，無(wú)疑是大大辜負(fù)了單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切期望、關(guān)懷，也給單位領(lǐng)導(dǎo)造成了困擾。
最后我寫(xiě)一下對(duì)今后保證：
第一，我保證今后工作期間以極其負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作，要認(rèn)真工作，避免出現(xiàn)工作錯(cuò)誤。
第二，我今后一定痛改前非，徹底修養(yǎng)自身，遇到問(wèn)題遭受指責(zé)虛心接受，尤其是要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有尊敬態(tài)度。
檢討書(shū)：xxx
20xx年xx月xx日
工作態(tài)度不好檢討書(shū)10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先向您道歉，沒(méi)能將工作做好，沒(méi)有讓顧客滿意而歸，實(shí)在是非常的抱歉！作為公司的一員，我深深的對(duì)自己犯下的錯(cuò)誤感到自責(zé)。雖然我自認(rèn)在平時(shí)的工作中也算是勤勤懇懇，但是卻沒(méi)有好好的領(lǐng)會(huì)到，作為服務(wù)類工作，我們并不只是將工作完成就叫好，我們更多的，時(shí)要面對(duì)顧客，讓顧客覺(jué)得好，那才叫好！
可是在這段時(shí)間的工作中，我卻因?yàn)樽约旱囊恍┬∈�，將自己�?duì)生活中的一些情緒帶進(jìn)了工作當(dāng)中，雖然沒(méi)有做出什么錯(cuò)事，但是在顧客眼里，我的服務(wù)態(tài)度確實(shí)不算得好，這樣讓顧客很是不滿。是啊，誰(shuí)愿意花這錢(qián)看到辦事的人還是一副面無(wú)表情，甚至有點(diǎn)不耐煩的樣子呢？這真的是我的失誤！
對(duì)自己這次的失誤，我深深的感到自責(zé)，也好好的反省過(guò)自己的問(wèn)題。越是反省，越是對(duì)自己的所做所為感到愧疚。對(duì)此，我將自己的錯(cuò)誤總結(jié)為了一下幾點(diǎn)：
首先，是我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)上。作為一名服務(wù)類的員工，我必須要清楚我們不該將生活中的情緒和事情帶到工作中來(lái)。我們要時(shí)刻為顧客帶來(lái)最好的服務(wù)，這就要求我學(xué)會(huì)分開(kāi)生活和工作的情緒。而這次我顯然沒(méi)有做好，也沒(méi)有意識(shí)到自己將這樣不好的狀態(tài)影響到了工作。實(shí)在是非常的抱歉。
其次，在這次的工作中，我也在之后收到了同事們的提醒，可是我卻因?yàn)榍榫w的問(wèn)題，沒(méi)有好好的聽(tīng)取同事的建議，實(shí)在是非常的抱歉。要是我能多去聽(tīng)聽(tīng)同事的`意見(jiàn)，多用其他的同事作為鏡子對(duì)比一下自己，也許我就能及時(shí)地將這個(gè)錯(cuò)誤改正過(guò)來(lái)，減少顧客不滿的情況。
最后，說(shuō)道底還是我在情緒上的事情，作為服務(wù)者，我早該學(xué)好如何去調(diào)解自己的情緒。但是在最近也確實(shí)有些懈怠，這才讓這次的錯(cuò)誤乘虛而入。這表示我在工作的心態(tài)上也要好好的反省自己，要好好的檢查自己是否在工作中麻木，是不是遺漏了哪些基本的工作！
這次犯下這樣的錯(cuò)誤真的非常的抱歉，同樣我對(duì)這些顧客也感到非常的抱歉，是我沒(méi)能做好自己的工作，給大家?guī)?lái)了不便，對(duì)不起！但是我保證，我會(huì)好好的反省自己，調(diào)整好自己，今后再不會(huì)在我的身上出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤，我會(huì)積極的向著優(yōu)秀的同事們看齊！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
工作態(tài)度不好檢討書(shū)11
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是您銀行員工xxx，身為銀行的員工，我的工作就是服務(wù)好客戶辦理好業(yè)務(wù)。但是今天由于我工作態(tài)度不好直接導(dǎo)致客戶心情很差，因此還得罪了客戶，被投訴到您那，還讓您因我二向他道歉，所以您叫我檢討自己這行為。我對(duì)自己檢討如下：
今天上班，我在路上遇到不開(kāi)心的事情里面，就把情緒帶到工作上去了。原由是今天早上起床趕過(guò)來(lái)上班，本來(lái)照常是可以早點(diǎn)到的，但是路上今天特別堵，光堵車就堵了三次，每次時(shí)間還很久，我差點(diǎn)就遲到了，那可是會(huì)把我的全勤獎(jiǎng)扣了的，一路上心情都不好，還因此罵了一路，好不容易到了，又開(kāi)始要上班了，趕緊的把制服換了就上崗了。真的是特別急躁，心情還沒(méi)平息下來(lái)，就又要挺著微笑面對(duì)客戶，真摯的給他們辦理業(yè)務(wù)，我這一會(huì)是心情不爽，做什么都是不對(duì)的。
雖然我也努力在微笑，但是給人看去，就是皮笑肉不笑的模樣，很是讓人不爽，所以有一個(gè)人客戶看著我這樣，就問(wèn)我這是什么表情，當(dāng)時(shí)我氣還在頭上，能夠勉強(qiáng)微笑已經(jīng)是不易，他這一刺激我，我就直接懟回去了，態(tài)度極不好的跟他說(shuō)話，甚至在給他辦理的時(shí)候，故意搞慢一點(diǎn)，各種挑刺，這也直接就惹怒他了，直接就給我投訴了，我當(dāng)時(shí)雖然也慌了，但是也沒(méi)有采取行動(dòng)，還是那樣。直到領(lǐng)導(dǎo)您來(lái)了，把我單獨(dú)叫出來(lái)跟客戶道歉，我才明白過(guò)來(lái)，我惹事了。這大概是沒(méi)人想到的，我一向都做事沉穩(wěn)，很少有這樣的事故，這次直接被投訴，還是頭一次，也是知道事情的重要性了。
我當(dāng)面向他道歉了，也被您罰了今天的工資，并要求寫(xiě)一份檢討書(shū)給您。我認(rèn)錯(cuò)，作為一個(gè)經(jīng)過(guò)專門(mén)培訓(xùn)過(guò)的員工，今天出這樣的事情，萬(wàn)分不對(duì)，這不是一個(gè)專業(yè)員工能夠做的。我愧疚自己會(huì)這樣，也很后悔當(dāng)時(shí)沒(méi)有思考后果，就直接爆發(fā)脾氣，在工作上有如此態(tài)度，沒(méi)有被辭退都是您的仁慈。同時(shí)也感謝您看在我這些年的成績(jī)沒(méi)有把我辭退，再給機(jī)會(huì)改正，我十分珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)。我以后也會(huì)分清楚工作和私人的`事情，不會(huì)再把這種不好的情緒帶到工作中，讓自己的態(tài)度表現(xiàn)的不好，客戶是重要的，在他沒(méi)有提過(guò)分要求以外，我都應(yīng)該服務(wù)好。求您原諒，犯錯(cuò)就改，我真心的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
工作態(tài)度不好檢討書(shū)12
尊敬的#局長(zhǎng):
首先由于我工作不認(rèn)真的原因，沒(méi)有把工作做好，出現(xiàn)了不應(yīng)該的工作失誤，未按時(shí)將報(bào)表上報(bào)，在此我深刻檢討!
當(dāng)天，由于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)斷時(shí)續(xù)，我在向市局以郵件形式報(bào)電子版報(bào)表時(shí)未將報(bào)表發(fā)送成功，事后沒(méi)有再次確定郵件是否發(fā)送成功，造成了嚴(yán)重的工作失誤，給局里帶來(lái)不良影響，事后經(jīng)市局反饋后才發(fā)現(xiàn)犯了過(guò)錯(cuò)，但為時(shí)已晚。在此，我再次誠(chéng)懇的向局領(lǐng)導(dǎo)深刻檢討。
經(jīng)過(guò)局領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和教育后，我發(fā)現(xiàn)造成未按時(shí)將報(bào)表上報(bào)的主要原因，主要是我責(zé)任心不強(qiáng)。同時(shí)，我也深刻的認(rèn)識(shí)到我的錯(cuò)誤來(lái)源于意識(shí)上的淡薄和思想上的麻痹，確切的說(shuō)還是自己態(tài)度不夠端正，工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)自己要求不嚴(yán)，才造成這件事情的發(fā)生。目前，正值全縣深入開(kāi)展“四治一樹(shù)”干部紀(jì)律作風(fēng)集中整治活動(dòng)的關(guān)鍵期，我卻馬虎大意、敷衍了事，由于我的失誤給局里帶來(lái)不良影響我深表歉意，通過(guò)這件事情我真正意識(shí)到了自己的缺點(diǎn)和不足，明白了以后如何改進(jìn)。所以，我在向局領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討的同時(shí)，也感謝局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)糾正我的錯(cuò)誤，發(fā)現(xiàn)我的不足。
在此，我謹(jǐn)向局領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并保證：
1、通過(guò)這件事，我感到自己在工作責(zé)任心和態(tài)度上仍就非常欠缺，今后一定增強(qiáng)自己的工作責(zé)任心、端正自己的工作態(tài)度，認(rèn)真克服工作懶散、粗心大意的缺點(diǎn)，努力將工作做好，以優(yōu)異的工作成績(jī)來(lái)彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。
2、在以后的`工作中認(rèn)真履行崗位職責(zé)，切實(shí)增強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極表現(xiàn)，以自己的具體行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒。
3、通過(guò)這件事情，我會(huì)進(jìn)一步深刻反省、深入總結(jié)，改正錯(cuò)誤，在今后的工作中引以為戒，加倍努力把工作干好。我已經(jīng)充分意識(shí)到自己的錯(cuò)誤了，而且認(rèn)識(shí)到了此次錯(cuò)誤的嚴(yán)重性。
我保證今后不會(huì)再有類似行為發(fā)生在自己身上，請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點(diǎn)，使我取得更大的進(jìn)步!希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸喽鄮椭�，幫助我克服缺點(diǎn)，改正錯(cuò)誤。我會(huì)謹(jǐn)記這次教訓(xùn)，深刻反思和檢討，同時(shí)我也再次向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我!
xxx
xx月xx日
工作態(tài)度不好檢討書(shū)13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
非常抱歉我之前用這樣的態(tài)度進(jìn)行工作，導(dǎo)致給工作帶來(lái)了非常不好的影響，實(shí)在是對(duì)不起。說(shuō)實(shí)話，當(dāng)時(shí)的自己已經(jīng)對(duì)日常的工作非常的麻木，導(dǎo)致在工作中犯下了不少的錯(cuò)誤，引起了許多的不便�，F(xiàn)在想起來(lái)實(shí)在是感到羞愧，自己作為xxx的一名員工，卻在最基本的工作中都犯下這樣的錯(cuò)誤，難道在更高的工作中就能做好嗎？
顯然這次的問(wèn)題是我的個(gè)人錯(cuò)誤，我要好好的反省自己的問(wèn)題，對(duì)自己的錯(cuò)誤要有徹底的了解和分析，這樣才能更好的解決和改變自己的問(wèn)題！為此，我對(duì)自己做了一次徹底的分析，大致對(duì)自己的錯(cuò)誤總結(jié)如下：
首先，自然是我的態(tài)度問(wèn)題，這也是我工作中的首要問(wèn)題。人們常說(shuō)態(tài)度決定成敗，我也是認(rèn)同的，但是作為一名犯錯(cuò)的員工，我顯然是沒(méi)有在這上面做好。無(wú)論我們的能力怎么樣，如果在工作的態(tài)度上不擺正，就難以保證工作的質(zhì)量。而像我這樣的態(tài)度，更是嚴(yán)重的影響到了工作的正常進(jìn)行。不僅是對(duì)自己的影響，部門(mén)和公司也會(huì)受到影響。這樣的事情是絕對(duì)不允許的！
我應(yīng)該更清楚的認(rèn)識(shí)到，自己來(lái)到公司，是為了工作，為了給公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量！既然領(lǐng)了自己的那一份工資，我就該在工作上盡力去做好自己的本分。對(duì)于之前的工作態(tài)度我非常的抱歉。
其次，就是我的工作習(xí)慣方面�，F(xiàn)在工作的時(shí)候，我實(shí)在是太過(guò)依賴過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，只想著簡(jiǎn)單一些完成，也就是我在工作中的麻木！這不僅導(dǎo)致我在工作的時(shí)候沒(méi)能好好的檢查自己的工作，而且這樣的工作方式也很容易導(dǎo)致錯(cuò)誤發(fā)生。說(shuō)到底這也是因?yàn)槲夜ぷ鲬B(tài)度中的散漫導(dǎo)致的.，要是我能在工作中更上些心，多去努力一點(diǎn)，這樣的事情也是不會(huì)輕易的出現(xiàn)！
在工作中的麻木、馬虎，導(dǎo)致工作處錯(cuò)的可能有加大不少的紀(jì)律，做工作怎么能在這樣的“可能”上犯錯(cuò)？我們要做到的是像沒(méi)有錯(cuò)靠齊，而不是只是稍微的減少犯錯(cuò)的可能！
對(duì)于自己的這些錯(cuò)誤，我實(shí)在是感到非常的抱歉。沒(méi)能認(rèn)識(shí)到自己在工作中有這樣多的問(wèn)題也是我的不對(duì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的向我提出這些問(wèn)題，我會(huì)好好的改正自己的毛病，做到認(rèn)真工作，為公司做出自己的貢獻(xiàn)！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
日期：xx