新年工作計(jì)劃合集15篇
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),此時(shí)此刻我們需要開始做一個(gè)計(jì)劃。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎?以下是小編精心整理的新年工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
新年工作計(jì)劃1
本學(xué)年度我園以幼兒全面發(fā)展為基礎(chǔ),以發(fā)展個(gè)性為核心,不斷優(yōu)化育兒環(huán)境,豐富幼兒活動(dòng),提高幼兒一日活動(dòng)的質(zhì)量,抓好常規(guī)管理,加強(qiáng)課堂教學(xué)的研究,重視對(duì)新教師的指導(dǎo)與培養(yǎng),提高保教人員的素質(zhì),促進(jìn)幼兒全面發(fā)展,使我園的保教質(zhì)量穩(wěn)步提高,F(xiàn)將我園工作計(jì)劃如下:
一、師資隊(duì)伍建設(shè)
1、進(jìn)行每月一次的集體學(xué)習(xí)與交流。規(guī)范教師職工言行、儀容、儀表,與家長建立友好的服務(wù)關(guān)系,與幼兒建立平等的同伴關(guān)系,與領(lǐng)導(dǎo)和同事建立合作伙伴關(guān)系,營造積極健康、親切和諧的育人環(huán)境。
2、加強(qiáng)新教師的基本功訓(xùn)練,提高新教師組織教育教學(xué)活動(dòng)能力和評(píng)價(jià)能力。獨(dú)立自主地完成好各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)。嘗試“師徒結(jié)對(duì)”活動(dòng),相互學(xué)習(xí),共同提高。
3、開展教研活動(dòng),通過觀摩上課、交流討論、競賽活動(dòng)等,不斷提高教師教研能力,組織協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力、創(chuàng)造能力。
二、常規(guī)管理
1、加強(qiáng)日常活動(dòng)管理,進(jìn)一步優(yōu)化幼兒一日活動(dòng)內(nèi)容,注重活動(dòng)的整體性和系統(tǒng)性。加強(qiáng)備課管理,針對(duì)教師的實(shí)際保教水平,對(duì)備課方式作出要求,因人而宜因材施教。
2、環(huán)境創(chuàng)設(shè)要與主題教學(xué)相符合,特別是各班的區(qū)域活動(dòng),按幼兒發(fā)展的需要,有計(jì)劃、有目的、有層次地投放材料。能體現(xiàn)出教師利用廢舊材料制作教玩具的能力及教師在區(qū)域活動(dòng)的`引導(dǎo)能力。
3、規(guī)范學(xué)期計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃的制訂,并檢查計(jì)劃在實(shí)施過程中的落實(shí)情況,使一日活動(dòng)有序、有效。在保教結(jié)合原則的基礎(chǔ)上,提升保育員的保育水平,協(xié)助教師做好一日生活管理。
三、游戲活動(dòng)
1、充分挖掘教育資源,豐富幼兒之游戲活動(dòng),結(jié)合各種計(jì)劃組織實(shí)施一日活動(dòng);保證幼兒的戶外活動(dòng)時(shí)間、游戲時(shí)間。
2、游戲活動(dòng)時(shí),教師重點(diǎn)觀察記錄幼兒操作材料及游戲情況。
3、認(rèn)真撰寫游戲案例,對(duì)于游戲中存在的一些問題,以案例的形式把它記錄下來,進(jìn)行剖析,把自己在指導(dǎo)幼兒游戲中運(yùn)用的一些好的指導(dǎo)策略與教師進(jìn)行相互交流,互相學(xué)習(xí)。
四、安全工作
1、我園把安全工作放在一切工作的首位,各項(xiàng)工作必須落實(shí)到實(shí)處。成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開會(huì)議,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)消除和報(bào)告,定期檢查、維護(hù)各種電器和運(yùn)動(dòng)器械,排除一切不安全的因素。加強(qiáng)宣傳教育工作,提高自我保護(hù)能力,避免意外事故的發(fā)生,促進(jìn)幼兒健康成長。
2、與教師簽訂《教師安全工作目標(biāo)責(zé)任書》,與食堂人員簽訂《食堂人員安全工作責(zé)任書》,與門衛(wèi)簽訂《門衛(wèi)安全工作責(zé)任書》,與幼兒家長簽訂《安全接送協(xié)議》《告家長通知書》等,每學(xué)期對(duì)教師進(jìn)行安全工作考核,使幼兒園各項(xiàng)工作安全開展。
3、落實(shí)安全管理措施,把好幼兒飲食衛(wèi)生安全。加強(qiáng)安全教育,積極向幼兒、教師、家長宣傳安全常識(shí),工作人員要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全制度,做到認(rèn)識(shí)到人,操作到位,把不利于幼兒安全的事故防范于
未然,確保幼兒健康成長。
五、家園合作
1、認(rèn)真做好家長工作,本著合作互助的原則,做好家園合作工作,提升家長的教養(yǎng)觀念,促進(jìn)幼兒發(fā)展。
2、重視個(gè)別幼兒的輔導(dǎo),密切家園聯(lián)系,通過家長會(huì)、開放日、家長助教活動(dòng),聽取家長的各種意見,及時(shí)了解家長對(duì)幼兒園教育教學(xué)活動(dòng)的意見和建議。
3、讓家長了解幼兒在園的學(xué)習(xí)內(nèi)容及一些科學(xué)。
六、每月工作安排:
三月份:
1、制定各類計(jì)劃,組織開展“三八”親子活動(dòng)。
2、召開家長委員會(huì)會(huì)議。
3、結(jié)合主題教學(xué)內(nèi)容,更新班級(jí)環(huán)境。
四月份
1、組織幼兒進(jìn)村寨開展活動(dòng)。
2、結(jié)合養(yǎng)成教育,組織幼兒詩歌朗誦比賽。
五月份
1、幼兒安全常識(shí)競賽。
2、開展防地震逃生演練活動(dòng)。
六月份
1、組織形式多樣的“六一”系列活動(dòng)。
2、開家長會(huì)。
七月份
1、開展消防逃生演練活動(dòng)。
2、學(xué)前班畢業(yè)典禮。
九月份
1、安撫新生,穩(wěn)定幼兒情緒,制定各類計(jì)劃,開展“師徒結(jié)對(duì)”活動(dòng),相互學(xué)習(xí)。
2、教師育兒心得交流活動(dòng),開展安全逃生演練活動(dòng),各班精心策劃布置環(huán)境創(chuàng)設(shè)。
十月份
1、國慶、中秋教職工聯(lián)誼活動(dòng)。結(jié)合國慶節(jié),對(duì)幼兒進(jìn)行愛國主義教育。
2、根據(jù)秋天的季節(jié)特點(diǎn),開展幼兒社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),組織教師進(jìn)行教改實(shí)踐活動(dòng)。
3、開展親子游玩活動(dòng)及家長會(huì)。
十一月份
1、各班開展游戲活動(dòng)評(píng)比。
2、結(jié)合“119”組織幼兒進(jìn)行安全逃生演練活動(dòng)。
十二月份
1、組織教師進(jìn)行評(píng)課活動(dòng)。
2、各類資料的整理與歸檔教師論文、幼兒評(píng)語撰寫。
新年工作計(jì)劃2
上半年即將過去,下半年已無聲地走近。不知不覺我已加入新金葉貿(mào)易發(fā)展公司半年有余,在這些時(shí)間里,我積極投身到工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向同事學(xué)習(xí),努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在取得成績的同時(shí)也存在一些不足之處,先將具體工作情況總結(jié)及明年計(jì)劃如下:
一.上半年工作總結(jié)
在今年的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在本職崗位上,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)時(shí)安全完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好本職工作。作為一名司機(jī),除正常完成公司安排的出車任務(wù)外,還積極參加協(xié)助完成其它各項(xiàng)工作。為開源節(jié)流,在日常行車中注意降低能耗,減少控制車輛方面費(fèi)用。在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人員的帶領(lǐng)下,我出色的完成20xx年的上半年工作任務(wù),在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和公司需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬,從無怨言。
平時(shí),做到嚴(yán)格遵守文明出車,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。同時(shí),做到文明駕駛、禮讓三先,確保全年安全行車無事故,連續(xù)四個(gè)季度拿到司機(jī)安全獎(jiǎng)。
盡管今年較好的完成工作任務(wù),但仍然存在些許不足,對(duì)車輛的基本故障判斷有待加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)積極,在以后的工作中應(yīng)該更加努力,不斷完善自己。
二.下半年工作計(jì)劃
盡管我認(rèn)為自己開車總體表現(xiàn)較好,但還是有空間要進(jìn)一步提高。下半年,我將努力做好幾方面的工作:
首先要做好一個(gè)“勤”字!把矍、耳勤、腦勤、手勤、腿勤”,勤檢查車輛,防隱患于未然,做到聽從指揮調(diào)動(dòng),按規(guī)定時(shí)間返回公司,在開車期間,文明駕駛。
其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,做好服務(wù),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)
交給的各項(xiàng)任務(wù)。針對(duì)自己的.工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,增強(qiáng)自己對(duì)工作的適應(yīng)能力,提高自己做好工作的本領(lǐng)。
然后是樹立敬業(yè)踏實(shí)、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng),注重職業(yè)道德修養(yǎng)上提高,并努力做到:安全行車,不開情緒車,不開故障車,不開英雄車。。
最后是做好配合工作,支持本部門工作,協(xié)助其他同事完成本部門的其它工作。
新年工作計(jì)劃3
如果說世間沒有計(jì)劃總結(jié),那么人就是一個(gè)一個(gè)獨(dú)立體,沒有任何規(guī)律沒有任何相同及聯(lián)系。也許一個(gè)錯(cuò)誤不會(huì)貫穿他的一生,但重復(fù)出現(xiàn)的可能是很大的。下面是新年度護(hù)理人員工作計(jì)劃。
在醫(yī)院中,護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在xx年新的一年里, 我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”, 在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境, 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及?萍寄苡(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競爭,直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時(shí)的`提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
四、樹立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2.急救物品完好率達(dá)100%。
3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。
5.、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
新年工作計(jì)劃4
20xx年2月2日,北京國遙新天地電力應(yīng)用事業(yè)部于第一會(huì)議室召開年度總結(jié)大會(huì),會(huì)議主要內(nèi)容為回顧總結(jié)20xx年事業(yè)部工作情況,分析當(dāng)前市場形勢,展望并規(guī)劃20xx年工作計(jì)劃,同時(shí)對(duì)20xx年表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行隆重表彰。
為保障國網(wǎng)運(yùn)檢管控系統(tǒng)工作正常開展,項(xiàng)目組成員無法參加總結(jié)大會(huì)外,其余人員全部參會(huì)。
回顧20xx,20xx年對(duì)國遙電力人是不平凡的一年、是艱苦拼搏的一年。電力應(yīng)用事業(yè)部在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下部門規(guī)模不斷壯大、技術(shù)實(shí)力不斷增強(qiáng),項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量不斷提升,客戶認(rèn)可度越來越高。
事業(yè)部常務(wù)副總經(jīng)理郁金寶代表技術(shù)體系進(jìn)行了年度工作總結(jié)匯報(bào),并明確了20xx年部門工作方向。事業(yè)部副總經(jīng)理陳星傳達(dá)了過去一年里客戶對(duì)我們工作的高度認(rèn)可。各部門負(fù)責(zé)人分別匯報(bào)了20xx年主要工作,并對(duì)20xx年工作思路進(jìn)行了前瞻性分析和探討,會(huì)上大家踴躍發(fā)言、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
領(lǐng)導(dǎo)講話
展望20xx,國遙電力人將不斷銳意進(jìn)取,以更加精湛的技術(shù)服務(wù)好所有電力客戶。“打鐵還需自身硬”,相信在國遙電力人的共同努力下,20xx一定會(huì)再續(xù)輝煌、再創(chuàng)佳績。
會(huì)議要求和鼓勵(lì)大家繼續(xù)秉承拼搏、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、感恩的工作態(tài)度,不斷提升技術(shù)能力和技術(shù)實(shí)力,能擔(dān)當(dāng)、識(shí)大局、講團(tuán)結(jié)、有作為,為實(shí)現(xiàn)部門可持續(xù)良性發(fā)展和員工美好生活需要而努力奮斗!
隨后對(duì)優(yōu)秀項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了隆重的.頒獎(jiǎng)儀式。
優(yōu)秀個(gè)人
最后,事業(yè)部總經(jīng)理段升超做了會(huì)議總結(jié),他由衷地感謝大家在過去一年里的辛勤付出,每個(gè)人的付出是奠定我們部門成功的基石。并要求大家在新的一年里要百尺竿頭更進(jìn)一步、苦練內(nèi)功、以更加精湛的技術(shù)服務(wù)好客戶,努力維護(hù)和提高“國遙電力”企業(yè)品牌和核心競爭力。
新年工作計(jì)劃5
學(xué)校是一個(gè)特殊的單位,學(xué)生又是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,食堂的管理工作和學(xué)生的飲食安全,關(guān)系到學(xué)生的身體健康、學(xué)校的聲譽(yù)和發(fā)展、教學(xué)質(zhì)量的提高、社會(huì)的穩(wěn)定,所以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、學(xué)生關(guān)心、家長關(guān)心、社會(huì)關(guān)心。
我校學(xué)生食堂自20xx年8月24日營業(yè)以來,現(xiàn)有1330多名學(xué)生在食堂用餐。為確保食堂及周邊環(huán)境的安全工作,我們相繼購買了36具滅火器、安裝了14套監(jiān)控?cái)z像鏡頭,重新改裝了300多米照明線路。為確保學(xué)生的飲食安全我們進(jìn)行了三次庫存物資的盤點(diǎn),對(duì)全體業(yè)主和工作人員進(jìn)行了三次>培訓(xùn),F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識(shí)到位
1學(xué)校食堂從開學(xué)以來,學(xué)校先后五次對(duì)食堂管理工作進(jìn)行了全面檢查,重點(diǎn)抓食堂規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全,做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有措施,層層落實(shí)責(zé)任。
2、我校有1330多名學(xué)生在學(xué)校食堂就餐,食堂服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到學(xué)生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量,直接關(guān)系青少年的健康成長,關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,涉及到千家萬戶,為此,我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作,牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第
一、健康第一、質(zhì)量第一的思想,實(shí)行全方位的管理和強(qiáng)有力的監(jiān)督,為全校住校生提供一流的服務(wù),讓學(xué)生滿意,讓家長放心。我們?cè)谑程霉芾矸矫娌粩嗵剿,建立了解一套科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制,贏得了學(xué)生及其家長的認(rèn)可。
二、建立健全管理制度
1、健全>規(guī)章制度
健全的規(guī)章制度,是實(shí)施科學(xué)管理的.基礎(chǔ),食堂管理嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī),在此基礎(chǔ)上,學(xué)校制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報(bào)告應(yīng)急處理制度》、《食品加工安全操作規(guī)程》,建立健全各崗位職責(zé),各崗位管理制度,進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程,對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生都做出了詳細(xì)的規(guī)定,做到食品衛(wèi)生管理有章可循,有規(guī)可依。
2、強(qiáng)化流程管理
進(jìn)貨、倉儲(chǔ)、加工、出售是食堂操作的主要流程,必須強(qiáng)化管理。在這一過程中,我們注意把好進(jìn)貨,食堂主要原料、輔料均采用定點(diǎn),并附有供貨商的身份證復(fù)印件、詳細(xì)地址、聯(lián)系方式,每天由業(yè)主負(fù)責(zé)驗(yàn)貨,采取看生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量檢測報(bào)告、包裝情況、有無變質(zhì)、發(fā)芽、是否新鮮等方式把住進(jìn)貨關(guān)。
3、建立監(jiān)督機(jī)制
為了加大對(duì)食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,我們嚴(yán)格按照食品法的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真填寫留樣、消毒、索證、廢棄物的處理等表格和食堂檔案。
三、提高從業(yè)人員素質(zhì),樹立服務(wù)意識(shí)
開學(xué)以來對(duì)食堂員工進(jìn)行了三次崗位培訓(xùn),并組織學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律、法規(guī)條例和學(xué)校食堂的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高從業(yè)人員的法律意識(shí)和食品衛(wèi)生安全意識(shí),規(guī)定每周召開食堂管理人員會(huì)議、每個(gè)月從業(yè)人員組織一次學(xué)習(xí)。對(duì)新員工進(jìn)行個(gè)人健康檢查,取得健康證后,方可上崗。
四、克服困難,提高飯菜質(zhì)量
近年以來當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)上脹很快,現(xiàn)行的伙食標(biāo)準(zhǔn)我們難以滿足學(xué)生的飲食要求。但
是我們?nèi)w業(yè)主和工作人員克服困難,想各種辦法,在現(xiàn)有的條件下,做到了就餐學(xué)生基本滿意。
新年工作計(jì)劃6
新年新目標(biāo),在辭舊迎新的20xx年初,我作為__物業(yè)公司前臺(tái)服務(wù)的一名客服人員,在新的一年里,也要認(rèn)真的打起精神,為新一年的努力做好準(zhǔn)備。
簡單回顧過去一年的情況,從年初開始因?yàn)楸姸鄦栴}的出現(xiàn),我們__物業(yè)的員工們也一直在忙碌中拼搏,但如今,情況已經(jīng)有了較好的改變,我們的工作也沒有這么忙碌了。為此,我也要在這一年里認(rèn)真努力的完成自身的職責(zé),為__物業(yè)公司的業(yè)主們做好服務(wù)!
反思,自身的情況和問題,我對(duì)直接今后一年的計(jì)劃做如下計(jì)劃:
一、思想方面
如今,盡管工作的情況比起去年輕松了許多,但我仍不能放松警惕,必須要繼續(xù)在思想上加強(qiáng)自我要求,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)定!不能讓自己的懈怠和放松造成工作上的失誤!
為此,在新一年的公司思想上,我要更加嚴(yán)格的要求自己,在上一年的基礎(chǔ)上更加提高自我的考慮,認(rèn)真執(zhí)行的公司要求的同時(shí),也要為業(yè)主考慮,急業(yè)主之所急,思業(yè)主所思,并根據(jù)自身的紀(jì)律和條件去為業(yè)主提供最好的物業(yè)服務(wù)。
二、工作方面自我提升
在對(duì)去年的工作進(jìn)行反思和總結(jié)之后,我認(rèn)識(shí)到自己有幾點(diǎn)不足,服務(wù)太過死板,業(yè)務(wù)能力不透徹、處理不夠及時(shí)等等。
首先,在服務(wù)太過死板的上,這是我在去年一直在工作中忙于處理工作時(shí)意外形成的壞習(xí)慣,在不知不覺中,就在按照既定的方式去完成服務(wù),沒有考慮到業(yè)主的所需,也沒有考慮到業(yè)主的'服務(wù)體會(huì)。今后,我要結(jié)合讀工作的思想積極的改善服務(wù)能力,更多的去為業(yè)主思考,學(xué)會(huì)換位思考,為業(yè)主帶來更貼心的服務(wù)。
其次,業(yè)務(wù)能力的不足這是我在基礎(chǔ)知識(shí)上的缺乏,沒能對(duì)業(yè)主的情況進(jìn)行有效的判斷評(píng)處理,這是我很嚴(yán)重的問題。盡管隨著這一年工作經(jīng)驗(yàn)的累積有了一些改進(jìn),但仍需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),這樣才能保證進(jìn)步。
最后,是我工作處理不夠及時(shí)的問題。這同樣也是我在工作中死板的一個(gè)問題,沒有考慮到業(yè)主焦急的心情,隨意的去處理業(yè)主的問題,這不僅違反了公司的規(guī)定也給業(yè)主帶來了麻煩。對(duì)此,我在今后一定會(huì)更加積極的去完成。
三、今后目標(biāo)和方向
在今后的工作上,我會(huì)嚴(yán)格根據(jù)公司的要求去完成自身基本的工作,并在與業(yè)主的溝通中,更具業(yè)主的情況積極的為業(yè)主排憂解難,讓業(yè)主信任__物業(yè),能更加依賴__物業(yè),享受物業(yè)的服務(wù)和更加方便的生活體驗(yàn)。我一定會(huì)努力創(chuàng)造更好的服務(wù),為__物業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)!
新年工作計(jì)劃7
為了樹立質(zhì)量是企業(yè)生命的意識(shí),做到質(zhì)量是企業(yè)前程的捍衛(wèi)者,同時(shí)用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。品質(zhì)部根據(jù)20__年GK保溫砂漿生產(chǎn)x噸、GK膠粉x噸、GK抗裂砂漿x噸、GK界面砂漿x噸等任務(wù)目標(biāo),特制定以下工作計(jì)劃:
一、建立全面的質(zhì)量管理系統(tǒng)
目前,品質(zhì)部人力資源嚴(yán)重短缺,僅有x人,其中部長x人,檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)人員x人。但是職責(zé)范圍甚廣,包括:進(jìn)料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化。
二、原材料及配方控制
由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響,部分來料都不能及時(shí)有效的進(jìn)行品質(zhì)檢驗(yàn),只能對(duì)表面現(xiàn)象、濕度和細(xì)度等有個(gè)初步的判斷和確認(rèn),可是這些環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性,引起客戶投訴和質(zhì)量目標(biāo)的考核。鑒于此,我們必須加強(qiáng)源頭控制,即供應(yīng)商的質(zhì)量保證控制,通過對(duì)供應(yīng)商體系的審核和質(zhì)量改善活動(dòng)的跟蹤,穩(wěn)定來料的品質(zhì)。
保溫材料目前質(zhì)量性能已達(dá)到最佳,在質(zhì)量穩(wěn)定的情況下,配方可以做適量的調(diào)整,從而降低成本。
三、制程控制
鑒于成品質(zhì)量合格率為xx%出廠,同時(shí)保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,計(jì)劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認(rèn))相結(jié)合的方式來進(jìn)行。當(dāng)然,檢驗(yàn)僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段,實(shí)際上不可避免的會(huì)造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識(shí),強(qiáng)化品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)觀念,從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗(yàn),產(chǎn)品即良品,產(chǎn)品質(zhì)量才能更好的控制。為了做到這一點(diǎn),有必要實(shí)行:
1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處
2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn)
3、將相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)作成直觀文件,便于操作員查看
4、工人的品質(zhì)意識(shí)教育培訓(xùn)
5、定時(shí)、定量的進(jìn)行巡查,做好巡查記錄
6、在每一道工序上進(jìn)行質(zhì)量控制
7、對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況做到即時(shí)處理
四、售后客訴處理
及時(shí)處理客訴問題,找其原因及時(shí)制定出改善措施,將改善措施落實(shí)到工序上實(shí)施,并確認(rèn)效果。讓產(chǎn)品的質(zhì)量做到最大化。
在新的一年里,我們有了之前的經(jīng)驗(yàn),但也面臨著新的.挑戰(zhàn),我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細(xì)心的完成來年的工作,做到質(zhì)量第一。
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史,F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。
我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
新年工作計(jì)劃8
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以20xx年不要再選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
年的計(jì)劃如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加n個(gè)以上的新客戶,還要有一到四個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的'工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
新年工作計(jì)劃9
xxxx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂xx的工作計(jì)劃。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育
每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度和標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合實(shí)際情況,做好會(huì)計(jì)核算工作,做好財(cái)務(wù)工作。
2、同時(shí)做好工作,處理與其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納的檢查工作。按照金融體制,我們要支付現(xiàn)金收入和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),力爭打通網(wǎng)點(diǎn),使有限資金發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)務(wù)擔(dān)保。加強(qiáng)各種費(fèi)用和費(fèi)用的核算。按時(shí)編制會(huì)計(jì)、出納日常工作表、匯總表,在月初前向總經(jīng)理匯報(bào)留存支票,嚴(yán)格程序,按規(guī)定開具票據(jù)及現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按照崗位責(zé)任制的原則,秉公辦事,做榜樣。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)管理的`其他工作。
三、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化
費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作。
切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
新年工作計(jì)劃10
新年到,人歡笑,小朋友們掛年畫,賀新年,快樂又喜慶!我也有很多新計(jì)劃、想法和心愿。
我有一個(gè)計(jì)劃,就是古箏直接考上5級(jí)。老師說,只要我努力,就可以實(shí)現(xiàn)。所以,這幾天,我都在拼命地練習(xí),手都練到?jīng)]知覺了,可我仍然在練習(xí),不放棄,希望我明年可以考上5級(jí),我一直努力著。
我有一個(gè)想法:擁有一只小兔子。它那么可愛,縮起來像一個(gè)毛絨球球,我是多么想摸摸它呀!可是我媽媽什么小動(dòng)物都不喜歡,不許養(yǎng),所以這個(gè)想法目前只能在我的心里藏著,不說出來。但我希望媽媽能在新年里給我一個(gè)大驚喜。
我還有一個(gè)心愿,就是希望爸爸媽媽不要再吵架了,他們一吵起來就驚天動(dòng)地的,我都要嚇?biāo)懒,他們有時(shí)還會(huì)讓我來說誰做得對(duì),我不知道,原地發(fā)呆了半小時(shí),也不敢說,最后也只能逃跑了。這半個(gè)小時(shí),復(fù)習(xí)都能復(fù)習(xí)兩遍啦,這么浪費(fèi)時(shí)間,太沒意思了,而且家庭還不和諧。所以我希望爸爸媽媽別再吵架了!
新年快到了,我坐在窗臺(tái)前,許下了許多愿望。
新年工作計(jì)劃11
工作要求:明確職責(zé) 力求創(chuàng)新 依靠集體集思廣益 腳踏實(shí)地 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
工作目標(biāo):
1.增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感和凝聚力。
2.以學(xué)為本,力求成績上一個(gè)新的臺(tái)階。
3.嚴(yán)抓紀(jì)律,學(xué)習(xí),考勤,年終取得好的成績。
4.樹立良好的班級(jí)形象,做文明優(yōu)秀的湘南學(xué)子,爭取被評(píng)為先進(jìn)班集體。
具體計(jì)劃:
一、大學(xué)里,學(xué)習(xí)都是基礎(chǔ)
無論何時(shí),都應(yīng)該放在第一位.所以要抓好班級(jí)一日常規(guī),杜絕遲到曠課現(xiàn)象,抓好自修課紀(jì)律,提高效率。通過各種方式促進(jìn)老師和同學(xué)之間的交流溝通,隨時(shí)隨地把班里的學(xué)習(xí)請(qǐng)況反映給老師,以便老師針對(duì)具體情況采取具體的教學(xué)方案,使老師達(dá)到多樣教學(xué),同學(xué)樂于積極參與,并做好課前預(yù)習(xí),課后復(fù)習(xí)、以此提高課堂聽課效率。
二、班委要以身作則
帶頭做好領(lǐng)導(dǎo)同學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)的.工作。配合班長開展各項(xiàng)工作,使班級(jí)工作能夠更好的執(zhí)行下去。對(duì)學(xué)校、學(xué)院布置的突擊性工作,調(diào)動(dòng)各方力量,全力以赴。
三、考勤與請(qǐng)假制度
嚴(yán)格考勤制度,專人負(fù)責(zé),專人記錄,保障上課的出勤率。嚴(yán)格請(qǐng)假制度,杜絕無故夜不歸宿和曠課現(xiàn)象。具體由學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé),各個(gè)宿舍長協(xié)助。需請(qǐng)假時(shí)一定寫出正式的假條,如:病假,必須是輔導(dǎo)員或班長親自簽字的假條;事假必須有輔導(dǎo)員的簽字。由副班長保存.凡點(diǎn)名時(shí)無故遲到或未到的均記錄留底.凡點(diǎn)名后又請(qǐng)假者,堅(jiān)決無效.考勤記錄會(huì)在年終上交給輔導(dǎo)員審查.
四、為了大家能夠更好的溝通,定期召開班會(huì),在班會(huì)之前要提前召開班委會(huì)
所有班委必須準(zhǔn)時(shí)參加,如有事必須請(qǐng)假,不請(qǐng)假者,按曠課處理;實(shí)行班務(wù)公開。設(shè)立班務(wù)公開日(一月一次),是班級(jí)事務(wù)更加公開化、透明化,使班級(jí)里的同學(xué)人人都可以參與到集體事務(wù)中來。同時(shí),廣泛采納同學(xué)們對(duì)班級(jí)事務(wù)的意見,集思廣益,爭取使班級(jí)工作更上一層樓。
五、適時(shí)組織班級(jí)的娛樂活動(dòng)
讓大家在輕松的氣氛中進(jìn)一步加深了解,增進(jìn)感情。鼓勵(lì)班級(jí)同學(xué)積極、主動(dòng)參加學(xué)校、學(xué)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),讓每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)展示能力與才能。
六、衛(wèi)生和心理方面
為同學(xué)們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,衛(wèi)生委員要督促同學(xué)們搞好衛(wèi)生。不僅是教室,還有寢室及公共衛(wèi)生;班干部和各舍長密切注意本班同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活和隨時(shí)關(guān)注同學(xué)們的心理動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
七、安全方面
讓同學(xué)們提高安全防范意識(shí),在個(gè)人安全、財(cái)產(chǎn)安全、用電安全等各方面。注意宿舍安全用電,晚上外出盡可能告知室友或其他同學(xué)提高警惕,隨時(shí)保持通訊工具暢通。
八、對(duì)于班費(fèi)的管理
使各項(xiàng)收入和出納透明化,在班會(huì)中向大家說明班費(fèi)的用處,并規(guī)定班費(fèi)的報(bào)銷制度,使大家了解班費(fèi)支出情況。 以上就是我作為班長在本學(xué)期的工作計(jì)劃.總而言之,在這個(gè)學(xué)期,我要好好工作,努力為同學(xué)們服務(wù),使同學(xué)們更加團(tuán)結(jié)、友愛,使我們的班級(jí)更加優(yōu)秀。
新年工作計(jì)劃12
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門的支持下,我根據(jù)公司的工作精神與工作部署,結(jié)合生產(chǎn)部經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作實(shí)際,創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真踏實(shí)努力工作,較好地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù),取得一定成績。現(xiàn)將今年工作情況具體總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況
我?guī)ьI(lǐng)生產(chǎn)部干部員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,認(rèn)真努力工作,較好地完成了生產(chǎn)任務(wù),生產(chǎn)運(yùn)行正常,無生產(chǎn)安全事故,全年完成XXX臺(tái)柴油發(fā)電機(jī)組生產(chǎn)任務(wù)。
二、全年采取的主要工作措施
(一)加強(qiáng)思想教育,提高員工凝聚力
我切實(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的思想工作,開展國情、廠情教育,培養(yǎng)員工的感恩心。通過開展思想教育工作,使生產(chǎn)部每個(gè)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,提高思想政治覺悟,熱愛企業(yè),熱愛工作崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強(qiáng)執(zhí)行力,提高工作效率,確保完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
(二)加強(qiáng)設(shè)備管理,確保生產(chǎn)正常進(jìn)行
設(shè)備是重要的生產(chǎn)工具,對(duì)于完成生產(chǎn)任務(wù),提高柴油發(fā)電機(jī)組質(zhì)量具有極其重要作用。我切實(shí)加強(qiáng)設(shè)備管理,一是教育員工要愛惜設(shè)備,按操作要領(lǐng)使用設(shè)備,精心維護(hù)設(shè)備,保持設(shè)備的完好率和正常運(yùn)行。二是開展設(shè)備使用、保養(yǎng)輔導(dǎo),利用晨會(huì)、班會(huì)等方式對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo),使他們懂設(shè)備結(jié)構(gòu),懂設(shè)備檢查的作用及方法,懂設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),懂設(shè)備操作規(guī)程。在工作中,使用好設(shè)備,保養(yǎng)好設(shè)備,穩(wěn)定設(shè)備功能,確保設(shè)備正常運(yùn)行,滿足生產(chǎn)需要。
(三)加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格
我知道我們企業(yè)技術(shù)力量比較薄弱,產(chǎn)品質(zhì)量上不去,返工較多。所以,我作為生產(chǎn)部經(jīng)理,特別注重質(zhì)量,為此把產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首位,提高每個(gè)員工質(zhì)量意識(shí),認(rèn)識(shí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的重要性以及對(duì)企業(yè)的影響。我從抓質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作做起,在生產(chǎn)過程中牢記“質(zhì)量是生命,生產(chǎn)保質(zhì)量”的思想,堅(jiān)決杜絕質(zhì)量事故。
開展質(zhì)量問題“大反思、大排查、大整治”活動(dòng),制定質(zhì)量問題排查整治和督促檢查方案,針對(duì)柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量特點(diǎn),明確質(zhì)量工作責(zé)任、目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施,落實(shí)質(zhì)量排查、登記、整治、督辦、驗(yàn)收等每個(gè)環(huán)節(jié)的工作要求,切實(shí)做到質(zhì)量排查徹底、督促檢查到位、整治責(zé)任明確、跟蹤督辦有力。
通過這些措施,達(dá)到及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患,及時(shí)整治質(zhì)量問題,防止出現(xiàn)質(zhì)量事故,確保柴油發(fā)電機(jī)組質(zhì)量合格,增強(qiáng)柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量信譽(yù),從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,也給員工帶來實(shí)在的利益。
(四)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,確保生產(chǎn)安全
我切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,樹立“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”的思想,杜絕一切安全事故,確保生產(chǎn)安全。具體抓好四項(xiàng)工作:
一是在生產(chǎn)過程中,要求全體干部員工時(shí)刻保持清醒的頭腦,充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,時(shí)刻保持高度的警覺性。形成“人人講安全,事事為安全,時(shí)時(shí)想安全,處處保安全”的思想氛圍,消除一切安全隱患。
二是制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行。我制定安全生產(chǎn)管理制度,建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,做到責(zé)任到人,明確分工。把安全貫串于生產(chǎn)全過程,加強(qiáng)安全隱患排查,消除一切安全隱患。
三是加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作。我加強(qiáng)對(duì)員工的技術(shù)培訓(xùn),定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)新工藝、新設(shè)備的操作使用以及近期柴油發(fā)電機(jī)組生產(chǎn)中的技術(shù)難點(diǎn)、安全隱患進(jìn)行深入細(xì)致的分析講解,提高員工的整體技術(shù)水平,確保生產(chǎn)安全。
四是齊心協(xié)力,共同維護(hù)安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)過程中,要求每個(gè)員工嚴(yán)格按照制度要求,認(rèn)真排查安全隱患,做好安全生產(chǎn)工作,把安全時(shí)刻銘記于心,做到“不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害”,共同維護(hù)安全生產(chǎn),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
(五)加強(qiáng)降本增效,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
我加強(qiáng)能源、原材料等方面的管理,切實(shí)提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源,珍惜生產(chǎn)材料,做到用水節(jié)約,杜絕“跑、冒、滴、漏”,不開長明燈、無人扇。對(duì)生產(chǎn)材料,不亂丟亂放,做到精打細(xì)算、充分利用。通過實(shí)際具體工作,樹立節(jié)約意識(shí),為企業(yè)降本增效、提高經(jīng)濟(jì)效益做出實(shí)實(shí)在在的'努力與貢獻(xiàn)。
三、存在的不足
我在取得一定成績的同時(shí)也存在一些不足,一是部分崗位員工的操作水平和理論知識(shí)不夠,管理人員的拓展思維欠缺,成本節(jié)約觀念淡薄,存在浪費(fèi)和跑冒滴漏現(xiàn)象;二是質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)還不夠強(qiáng),提高產(chǎn)品質(zhì)量上措施不夠,遵守安全制度和安全操作方面有欠缺,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
四、20xx年工作計(jì)劃
(一)堅(jiān)定信心,提高產(chǎn)品質(zhì)量
20xx年,我要堅(jiān)定信心,重點(diǎn)抓好產(chǎn)品質(zhì)量,認(rèn)真檢查分析,找出薄弱環(huán)節(jié),落實(shí)整改措施,加強(qiáng)質(zhì)量管理,努力提高柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)
我要加強(qiáng)對(duì)員工工作業(yè)務(wù)技能與安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),提高員工的專業(yè)知識(shí)水平和安全生產(chǎn)知識(shí),提高員工的戰(zhàn)斗力和工作執(zhí)行力,使工作效率得到有效提高。
(三)注重安全,確保安全生產(chǎn)不出事故
我要進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)力度,加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的使用、保養(yǎng)管理,加強(qiáng)安全生產(chǎn)制度的落實(shí)與檢查,消除一切安全隱患,力爭實(shí)現(xiàn)無安全事故。
(四)加強(qiáng)管理,繼續(xù)做好降本增效工作
我要進(jìn)一步加強(qiáng)能源管理,加強(qiáng)原材料管理,樹立勤儉辦廠方針,節(jié)約水電,愛護(hù)、珍惜企業(yè)財(cái)產(chǎn),繼續(xù)做好降本增效工作,為公司增加經(jīng)濟(jì)效益而努力。
20xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了一定的工作成績,但是與公司的要求和員工的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按公司的要求,做好自己的本職工作,為公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
新年工作計(jì)劃13
寧海溫泉大酒店明年的總體經(jīng)營思路是: 在力爭完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的情況下,推行“三本”(人本、文本和成本)管理,努力樹立溫泉大酒店嶄新的品牌形象,以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏。具體計(jì)劃分為如下幾個(gè)方面:
第一個(gè)方面:以努力提高賓客滿意度(四星級(jí)酒店要求達(dá)到90%,明年的指標(biāo)定為92%)為中心,力爭做好每一次對(duì)客服務(wù),提高賓客的忠誠度,建立酒店優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌,從而來提高酒店的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
要做到這一點(diǎn),首先要讓全酒店員工樹立高度的賓客意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。為此酒店總經(jīng)理室會(huì)在明年協(xié)同、督促和指導(dǎo)質(zhì)檢培訓(xùn)部對(duì)每一位員工再次進(jìn)行酒店意識(shí)的再培訓(xùn),運(yùn)用生動(dòng)的案例教學(xué)結(jié)合服務(wù)學(xué)理論,將這些意識(shí)深刻印記在員工心中。這樣在酒店內(nèi)形成“一線員工盡力做好對(duì)客服務(wù),二線員工盡力為一線員工的對(duì)客服務(wù)提供保障”的良好風(fēng)氣和意識(shí),以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)抓住賓客的心,贏得顧客的回頭和忠誠。今年8月起我們的酒店意識(shí)培訓(xùn)工作已經(jīng)在重點(diǎn)抓了,明年我們還要抓的更深入,更有力度。為此,我們?cè)诿髂陼?huì)增強(qiáng)培訓(xùn)部的力量,將質(zhì)檢培訓(xùn)人員由1名擴(kuò)充至3名,使員工從進(jìn)店的第一天起就受到良好的酒店意識(shí)的培訓(xùn),并使這方面的培訓(xùn)長抓不懈、常訓(xùn)常新。
要讓賓客滿意,贏得他們的回頭和忠誠,了解賓客和有針對(duì)性的服務(wù)與關(guān)懷賓客是至關(guān)重要的。具有良好的服務(wù)口碑的酒店都非常重視賓客檔案的建立和充分的運(yùn)用。他們?cè)谫e客檔案的建立和運(yùn)用方面具有良好的硬件保障(電腦網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部通訊系統(tǒng))和強(qiáng)有力的管理措施(軟件支持)。目前我們酒店在這些方面做得還很不夠,客史檔案很不健全,酒店的回頭客還沒有感受到應(yīng)有的關(guān)懷、親切和尊崇。明年我們要以營銷部為龍頭,充分注意盡可能詳細(xì)的收集和建立客史檔案,并以良好的信息溝通渠道和強(qiáng)有力的管理與激勵(lì)手段讓每一位員工都記住回頭客的客史資料,盡一切可能地為賓客提供有針對(duì)性的投其所好的個(gè)性化服務(wù)。
餐飲服務(wù)部門賓客是逗留時(shí)間最長的且對(duì)服務(wù)感受最深的地方。所以餐飲服務(wù)質(zhì)量的好壞強(qiáng)有力的影響著賓客對(duì)酒店整體服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和賓客的滿意度。優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)也是凝聚人氣的重要方面。所以從今年8月份我接手酒店管理以來,一直非常注重餐飲菜肴的創(chuàng)新、菜肴口味與質(zhì)量的提高、菜肴價(jià)格的實(shí)惠性和餐飲服務(wù)質(zhì)量的提高,并注重與賓客感情的聯(lián)絡(luò)。讓新來的廚房班子成立菜肴創(chuàng)新研究小組,主要研究特色土菜創(chuàng)新,力爭打出“土、特、新”的餐飲菜肴品牌。也有一些菜肴獲得了賓客的認(rèn)可,如“雙色麥餅”、“溫泉麥蝦湯”、“脆醬蘿卜”、“棕香仔排”、“金牌牛頭”及其它農(nóng)家菜等。對(duì)于重要團(tuán)隊(duì)的餐飲接待服務(wù),我都親自過問和跟蹤,并在營業(yè)高峰期走動(dòng)巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正和反饋問題,餐飲的服務(wù)質(zhì)量比以前也有了較大的起色。重要團(tuán)隊(duì),總經(jīng)理室都親自帶營銷人員和各部門經(jīng)理前去敬酒,與客人聯(lián)絡(luò)感情,并真誠的聽取客戶的意見。這些做得好的方面,明年要繼續(xù)保持。餐飲服務(wù)目前也還存在一些問題,一是周末和節(jié)假日生意較好時(shí),因人手缺乏或新員工熟練程度不夠,有時(shí)會(huì)產(chǎn)生上菜速度慢和服務(wù)質(zhì)量不到位的問題。這要靠進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)、吸引和留住優(yōu)秀的熟練餐飲服務(wù)人員,穩(wěn)定餐飲從業(yè)人員隊(duì)伍等手段解決。總之,明年餐飲菜肴方面還要繼續(xù)走“土、特、新”的路子,以充分的人力資源、堅(jiān)持不懈的餐飲培訓(xùn)和良好的激勵(lì)管理來提高餐飲服務(wù)質(zhì)量,以“敬酒與征詢賓客意見并舉”的方式來聯(lián)絡(luò)感情并切實(shí)根據(jù)賓客意見來改進(jìn)餐飲服務(wù)工作,以提高酒店的餐飲服務(wù)品牌,進(jìn)一步為酒店積聚人氣,提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益和美譽(yù)度。
前廳是賓客抵達(dá)酒店的“第一站”,也是酒店的信息服務(wù)中心,還是收集賓客信息資料和賓客意見的最佳地方。搞好前廳服務(wù)與前廳管理非常重要。良好的前廳服務(wù)能給賓客產(chǎn)生良好的第一印象;有效的前廳管理能夠建立完善的'客史檔案,并運(yùn)用客史檔案為賓客提供個(gè)性化的服務(wù)。以前,酒店前廳與客房合并為房務(wù)部,由事務(wù)較多的房務(wù)部經(jīng)理直接管理而兼顧不周。而前廳缺乏合適的前廳經(jīng)理。明年年初,酒店會(huì)招聘到位一名優(yōu)秀的前廳經(jīng)理,并高薪引進(jìn)金鑰匙一名,共同抓好前廳的培訓(xùn)與管理工作,開展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),營造親情服務(wù)和金鑰匙服務(wù)等個(gè)性化服務(wù)的氛圍,讓賓客感到我們的個(gè)性化服務(wù)也溫暖如溫泉。
要為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高賓客滿意度和忠誠度,工程部、保安部、財(cái)務(wù)部、采購部、行政辦公室等后臺(tái)保障與職能管理部門為一線部門服務(wù)的意識(shí)、服務(wù)的水平與質(zhì)量也至關(guān)重要。這些部門對(duì)一線部門的良好服務(wù)是一線部門對(duì)客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先決條件。故而抓好這些部門的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力和工作績效應(yīng)該是先行一步的。以前,工程部的領(lǐng)導(dǎo)班子沒有執(zhí)行力,部門領(lǐng)導(dǎo)布置給下屬工作,下屬卻推委拖拉或敷衍了事,有部分員工存在著混日子的心理,工作責(zé)任心和酒店意識(shí)不強(qiáng),做事效率低下,。這種“人浮于事”和效率與士氣低下的運(yùn)作狀態(tài)嚴(yán)重地拖了酒店?duì)I業(yè)的后腿。后來我們果斷地撤換了過去的工程部領(lǐng)導(dǎo)班子,大膽起用新人,對(duì)新的工程部實(shí)行工作量化考核,并協(xié)助工程部實(shí)行內(nèi)部工作責(zé)任制考核,實(shí)行“能上能下”的用人機(jī)制。經(jīng)過一段時(shí)間的改革和運(yùn)行,工程部的執(zhí)行力強(qiáng)起來了,工作效率明顯提高了,拖后腿的事情沒有了。明年我們對(duì)后臺(tái)保障與職能管理部門要繼續(xù)實(shí)行這種工作量化考核責(zé)任制的績效考核體系,促進(jìn)這些部門持續(xù)提高工作績效、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,為酒店的營業(yè)提供強(qiáng)有力的保障。
第二個(gè)方面:按照四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)和要求, 推進(jìn)酒店的制度化(文本管理)和規(guī)范化建設(shè),提升執(zhí)行力,優(yōu)化內(nèi)部管理,形成穩(wěn)定的質(zhì)量管理體系。
“沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓”。新的領(lǐng)導(dǎo)班子自今年8月份接手酒店的經(jīng)營管理以來,對(duì)原有的管理制度進(jìn)行了清理整改和查漏補(bǔ)缺,著力按照四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)和要求完善管理制度。新出臺(tái)的管理制度有:
管理人員折扣權(quán)限、人員選聘和錄用工作程序、班車司機(jī)考核辦法、中層管理人員工作完成考核制度、營銷員提成管理辦法、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、中層管理人員崗位職責(zé)等。明年我們要繼續(xù)梳理酒店現(xiàn)有的管理管理制度,并按照ISO9001中質(zhì)量文件的編擬原則對(duì)現(xiàn)有制度逐步調(diào)整和完善,使制度建設(shè)科學(xué)化和規(guī)范化。明年制度建設(shè)的重點(diǎn)是績效考核制度的完善、兼職營銷人員的提成方案、全員營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法、薪酬制度的調(diào)整和完善等。為提升制度的執(zhí)行力,每個(gè)制度在出臺(tái)時(shí)都標(biāo)明制度的執(zhí)行部門和負(fù)責(zé)監(jiān)督制度執(zhí)行的機(jī)構(gòu),并寫明違反制度的處理辦法,以加強(qiáng)制度的嚴(yán)肅性,有利于制度被嚴(yán)格的執(zhí)行下去。
要提升酒店的執(zhí)行力,培育有執(zhí)行力的酒店文化,完善的績效考核制度和賞罰分明的激勵(lì)制度是必不可少的。這些也是我們明年制度建設(shè)的重點(diǎn)。明年我們的績效考核體系建設(shè)的總體思路是:建立以明晰的崗位責(zé)任制為基礎(chǔ)的、以平衡積分卡(BSC)和360度考核等考核方法為指導(dǎo)思想的,以目標(biāo)管理和關(guān)鍵績效(KPI)考核法為方式的績效考核體系。每個(gè)員工明晰的崗位職責(zé)的確定和部門間明晰的部門職能的劃分,是有效的績效考核體系的基礎(chǔ)。明年我們要在員工崗位職責(zé)和部門職能的明晰化方面繼續(xù)努力,特別是要將人力資源管理的職能從以前的行政人事部門中獨(dú)立出來,成立專門的專業(yè)化的人力資源管理部門,重點(diǎn)抓好員工培訓(xùn)與發(fā)展、績效考核、薪酬與激勵(lì)這三個(gè)方面的工作(這一直是我們酒店管理的薄弱環(huán)節(jié)),提高酒店人力資源管理的水平,吸引和留住酒店的核心人才,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
平衡積分卡的考核理念是企業(yè)不一味的只追求利潤而是注意企業(yè)與員工的同步發(fā)展,它的考核內(nèi)容分為:財(cái)務(wù)指標(biāo)(營業(yè)額、利潤、成本等)、客戶滿意度、內(nèi)部管理質(zhì)量、員工的學(xué)習(xí)與發(fā)展等相互平衡的四個(gè)方面。明年我們對(duì)部門和部門管理人員的考核將遵循平衡積分卡的考核理念,考核重點(diǎn)側(cè)重于營業(yè)或管理業(yè)績、管理與培訓(xùn)能力和客戶滿意度的測評(píng)。對(duì)于主管或領(lǐng)班等基層管理者則側(cè)重于工作態(tài)度、工作效率和管理與培訓(xùn)能力的綜合考評(píng)。對(duì)于員工,我們的考核重點(diǎn)側(cè)重于服務(wù)意識(shí)、工作態(tài)度、工作能力和工作效率。
規(guī)范和完善的制度,強(qiáng)有力的執(zhí)行力,有效的激勵(lì)體系,加上完善的質(zhì)量檢查、跟進(jìn)和控制體系,酒店的管理必定會(huì)走上規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
第三個(gè)方面:在壯大營銷人員隊(duì)伍、以培訓(xùn)提高營銷人員的綜合素質(zhì)、優(yōu)化營銷人員的激勵(lì)制度以及發(fā)揮營銷人員積極性的同時(shí),改變營銷策略, 采取多元化促銷手段,加強(qiáng)營銷力度, 提倡全員營銷,努力增加酒店?duì)I業(yè)額。
在新的領(lǐng)導(dǎo)班子接手管理酒店以前,酒店?duì)I銷部只有內(nèi)部接待3人、外銷員2名(且局限于寧海本地)、縣俯VIP接待專員1人和營銷部經(jīng)理1人等7名成員,外部營銷力量相當(dāng)薄弱,其營銷力度也就可想而知了。明年酒店將改變單一的營銷策略, 采取多元化促銷手段,加強(qiáng)營銷力度, 提倡全員營銷。
新年工作計(jì)劃14
xx年,在公司各部門的大力支持幫助下,通過分公司上下不懈的努力,在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。預(yù)計(jì)xx年XX行業(yè)形勢將逐漸轉(zhuǎn)暖,我們將抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī),加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)質(zhì)量、生產(chǎn)和設(shè)備管理,杜絕浪費(fèi)、杜絕安全事故,開源節(jié)流、降本增效,力爭在生產(chǎn)管理上取得新的突破。新的一年我們將認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)工作。
一、不斷加強(qiáng)安全管理工作
一是堅(jiān)持開展安全培訓(xùn)工作。將各工種及設(shè)備的操作規(guī)程應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn),不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。二是突出安全重點(diǎn),抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。三是堅(jiān)持安全常規(guī)管理,對(duì)安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、(交接班)等記錄,將整個(gè)生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。
二、提高員工的質(zhì)量意識(shí),加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率
一是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn),強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對(duì)當(dāng)日質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎(jiǎng)懲制度,在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。
三、開源節(jié)流,降本增效
一是合理安排人員,對(duì)現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理,以技能定崗,盡量減少公司的勞動(dòng)力成本;二是合理安排工作時(shí)間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費(fèi);三是對(duì)原材料進(jìn)行精細(xì)管理,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生;四是將刀具(量具、鉆具等公用器具逐步摸索)與員工的`使用掛鉤,有獎(jiǎng)有罰。
四、保證工藝貫徹率
在xx年,我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn),增加員工對(duì)本工種的工藝熟知度,加強(qiáng)員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達(dá)到100%。
五、加強(qiáng)設(shè)備管理
一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵(lì)手段,引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn),定期召開設(shè)備管理會(huì)議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
六、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,推進(jìn)6S管理制度
在xx年,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理,對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)組織,人員、設(shè)備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),推行6S管理制度,力爭在xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺(tái)階。
七、鞏固管理風(fēng)格,糾正管理作風(fēng)
繼續(xù)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工之間不能矛盾沖突和在產(chǎn)生之前就解決矛盾沖突,堅(jiān)決反對(duì)固執(zhí)、偏激、不聽見解與解釋的我行我素、不守承諾的管理作風(fēng)。
總之,為實(shí)現(xiàn)xx年預(yù)計(jì)目標(biāo),我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點(diǎn)滴小事做起,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象,力爭通過扎實(shí)有效的工作,圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
新年工作計(jì)劃15
20xx的工作快結(jié)束了,新的一年開始了。總結(jié)一年的工作,感觸良多。
20xx年9月,公司調(diào)任我為人民商場惠農(nóng)分店超市經(jīng)理。這個(gè)職位是我工作的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。同時(shí),我們也知道我們將面臨許多困難和挑戰(zhàn)。我更深刻地感受到了我的.責(zé)任。
在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的幫助和大力支持下,分公司于20xx年10月1日正式開業(yè)。到現(xiàn)在已經(jīng)成功運(yùn)營兩個(gè)月了。在兩個(gè)月內(nèi),超市完成了43項(xiàng)銷售。人民幣63萬。其中食物區(qū)26.36萬,還有14.13萬,百貨3區(qū)14萬元
在此期間,我根據(jù)公司的各種制度和服務(wù)理念來管理店鋪和要求員工。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)商品準(zhǔn)入制度,保證所售商品質(zhì)量,定期組織員工進(jìn)行市場調(diào)查,及時(shí)調(diào)整敏感商品價(jià)格。組織員工學(xué)習(xí)商品知識(shí)和服務(wù)技能,從而提高質(zhì)量和服務(wù)水平。
堅(jiān)持品牌商品,擴(kuò)大品牌商品的影響力。努力以優(yōu)質(zhì)的商品、實(shí)惠的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)搶占市場。
開盤高峰后,銷量不穩(wěn)定,不斷下滑。在與總行超市部及時(shí)溝通后,對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。在總公司超市領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,通過引進(jìn)新的供應(yīng)商,并在總公司進(jìn)行調(diào)配,增加了散裝食品、蛋糕面包、零食等產(chǎn)品。百貨商店和洗滌化工區(qū)也增加了一些季節(jié)性商品,增加了商品的品種和品牌數(shù)量,擴(kuò)大了客戶的購買范圍,增加了銷量。讓銷售恢復(fù)穩(wěn)定。
10月至11月,超市和家電聯(lián)合開展了兩次促銷活動(dòng),組織了一系列特供和購買贈(zèng)送活動(dòng),并以指定市場和進(jìn)村的方式分發(fā)海報(bào),擴(kuò)大了宣傳的力度和廣度,達(dá)到了增加客流量的目的。
明年的工作計(jì)劃
1.收集客戶反饋信息,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龊涂蛻粜枨蠹皶r(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
2.開展月度促銷活動(dòng),及時(shí)配合總行宣傳“人民商場”的品牌形象。
三是加強(qiáng)員工培訓(xùn),組織員工參加各種商品的銷售技能培訓(xùn),豐富商品知識(shí),提高整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
4.根據(jù)當(dāng)?shù)乜蛻舻南M(fèi)規(guī)則,定期組織參與當(dāng)?shù)丶爸苓吺袌龌顒?dòng)。
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