個人工作計劃范文匯編九篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,請一起努力,寫一份計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的個人工作計劃10篇,希望對大家有所幫助。
個人工作計劃 篇1
xx年,為了更好的展開工作,我將在以往的工作基礎上,總結經驗,尋找方法,再接再厲,以更加飽滿的熱情投身到工作中去,努力完成各項工作目標任務。
一、不斷提高自身素質,以便更好的為村民服務。
一是加強對各種理論知識的學習,不斷充實提高自己,用理論知識來武裝自己的頭腦。二是積極向鎮(zhèn)、村干部學習農村工作方法,多角度、多渠道的思考和解決問題,增強基層工作業(yè)務水平,提高自己解決實際問題的能力。三是多思考,多總結,每干完一件工作,認真思考是否有更好的解決辦法,以此來積累工作經驗。
二、具體工作安排:
(一)書記助理工作。一是做好黨支部書記工作,做好黨員的發(fā)展工作,嚴把黨員入口關,按照黨總支的要求,積極發(fā)揮功能型黨支部的`作用,按時開展支部活動,積極帶領支部成員為全村的各項事業(yè)發(fā)展獻計獻策。二是繼續(xù)做好村黨總支的軟件工作,及時記好各類會議記錄、對黨建精神文明、雙聯(lián)、綜治、黨風廉政等工作資料及時進行匯總整理,確保年底責任書的順利考核。三是做好文字協(xié)助工作,草擬村上的各種材料,如新聞信息、匯報材料、工作總結等,通過這方面的鍛煉,提高自己的公文寫作能力。四是做好六五普法的檢查驗收工作,補充整理xx年至今5年的工作資料,確保順利通過省、市、縣的考核驗收。五是積極配合村上進行居民文明素質教育,繼續(xù)深入開展評選活動。六是配合村上抓好基層黨建工作,積極配合村上以黨員管理教育為重點,建立健全三會一課、黨員遠程教育制度。
(二)勞動力技能培訓工作。一是深入開展培訓需求調查,采取自上而下的方式,對群眾的培訓需求進行深入細致的調查摸底,摸清底數(shù),了解和掌握群眾培訓意愿。二是積極配合相關責任單位組織開展轉移就業(yè)培訓、失地農民創(chuàng)業(yè)培訓、文化旅游體育產業(yè)從業(yè)人員培訓和中青年創(chuàng)業(yè)人才電子商務培訓。三是積極配合村上組織黨員、致富帶頭人等能人大戶到市、縣內交流觀摩學習。四是認真組織開展勞動力冬季、春季集中培訓活動。五是及時總結培訓工作中的好經驗好做法,及時報送月報表及半年、年度工作總結。
(三)統(tǒng)戰(zhàn)宗教工作。一是積極配合縣委統(tǒng)戰(zhàn)部做好第十二個民族團結進步宣傳月的活動以及臺胞臺屬、僑眷僑胞、少數(shù)民族調查摸底表等常規(guī)性工作,做到轄區(qū)內臺胞臺屬底子清、情況明、資料全。二是積極開展宗教方面亂象和不規(guī)范行為的大整治活動,協(xié)助宗教局、公安局深入排查調處宗教領域矛盾糾紛,加強對重大宗教活動的管理,依法整治圣誕節(jié)期間的不正;顒,維護正常宗教秩序。
(四)其他工作。1.科普工作。做好高臺縣科技網站的信息上傳工作及其他日常性工作。2.氣象工作。全面完成氣象局下達的各項工作任務。
三、去除浮躁情緒,端正工作態(tài)度,扎扎實實干好每件事
1.面對繁忙的的工作,自己有時候情緒浮躁,有敷衍應付的現(xiàn)象存在,在今后的工作中,本人會端正自己的工作態(tài)度,認清自己的工作本質,對自己工作要有計劃,制定年度工作計劃表,做到常規(guī)性工作有計劃,臨時性工作不耽誤。
2.多接地氣,多與群眾溝通交流。以往自己的大多數(shù)時間都是在辦公室,寫材料往往是閉門造車,導致形成的材料生搬硬套的現(xiàn)象較多,今后要多聽領導講話、多與群眾交流、多向老干部取經,以此來拓寬自己的眼界,提高自己的寫作能力和解決實際問題的能力。
說得好不如寫得好,寫得好不如干得好,雖然自己制定了一年的工作計劃,但是能否實現(xiàn)還是得看自己的行動和決心,我相信在這一年里,自己定會以良好的心態(tài)、端正的態(tài)度,扎扎實實的工作作風完成自己以上所定計劃。
個人工作計劃 篇2
社區(qū)堅持以人為本,充分發(fā)揮為民服務作用,突出為民做好事,辦實事,在南陽湖街道黨工委的正確領導下,在社區(qū)領導的精心指導下,社區(qū)同事的幫助下。較好的完成了領導交給我的各項工作,回顧一年來的工作實踐,現(xiàn)總結
一、檔案管理工作
為了保證檔案資料收集的完整性和規(guī)范性,社區(qū)成立初時就充分認識到檔案管理工作的必要性和重要性,強化了日常工作歸檔意識,認真鉆研檔案業(yè)務知識,努力提高檔案的管理水平。所有檔案資料專柜存放,專人保管定期對其數(shù)量和保管狀況進行全面檢查,規(guī)范使用管理程序,定期對檔案資料除塵消毒,保持檔案的整潔性和完整性。
二、社區(qū)計劃生育工作
社區(qū)計劃生育工作,堅持以人為本,優(yōu)質服務理念,本著我組織,我自教育,自我管理,自我服務的宗旨,開展了獨生子女才藝表演比賽等系列活動,進一步提高了社區(qū)計劃生育工作的水平,提高了居民對計劃生育工作的滿意程度,提高群眾實行計劃生育的自覺性,樹立全新理念,深化宣傳教育服務。社區(qū)計劃生育工作要做到育齡群眾之所想,之所急,和管理于服務中,以優(yōu)質服務促進節(jié)育措施,落實以優(yōu)質服務推進婚育觀念轉變,以優(yōu)質服務讓育齡群眾滿意。社區(qū)計劃生育工作,依托協(xié)會組織,服務社區(qū)廣大群眾,社區(qū)實現(xiàn)計劃生育居民自治,優(yōu)質服務,計劃生育協(xié)會作用少不了,為發(fā)揮協(xié)會作用,在社區(qū)內特設置了避孕藥具免費發(fā)放點,隨時為廣大育齡群眾發(fā)放避孕藥物。受到了廣大居民的好評。
三、人口普查工作
人口普查工作是我自走上社區(qū)崗位的一件大事,我能親自參加第六次全國人口普查我感到無比的神圣,同時也自知肩上的擔子十分沉重。自從人口普查工作啟動開始我社區(qū)所有同事連續(xù)多日耗戰(zhàn)工作至深夜,把全部精力投入到這項工作中。普查工作難度大,一部分人不充分理解人口普查的意義,不夠配合,或者態(tài)度激烈的對抗普查工作。我們做的就是認真的耐心細致的講解人口普查的意義。盡量的'少占用居民的時間,做到讓每一個被普查的人理解人口普查,接受人口普查,贊同人口普查。利用節(jié)假日不休息保質保量的完成了人口普查的任務,受到了街道領導的好評。
總的來說,我在工作上取得了一些成績,但深知自己離本職工作還有一定差距。今后,我們將把不足之處加以改進,以為社區(qū)居民服務工作為主旨,全身心的投入到居民群眾家中,立足把社區(qū)各項工作做得更好、更加完善,圍繞今年的工作目標,實現(xiàn)新的跨越,更上新的臺階。
個人工作計劃 篇3
本學期由我來承擔美術興趣班的教學工作。用我的細心、耐心和孩子們一起舞動畫筆,畫出美麗的圖畫。特制訂計劃如下:
一、指導思想
幼兒美術教育活動是滿足兒童感受美的情感教育活動,最終目標是培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造力、想象力、思維能力。幼兒美術活動的內容涵蓋了幼兒生活的全部,幼兒的所見所聞,包括對周圍環(huán)境的人物、動物、植物、風格、建筑、各種有趣的玩具和幼兒園的生活游戲等等,都是通過美術活動體現(xiàn)出來。
二、目標要求
1、愿意參加繪畫活動,體驗繪畫活動的快樂,對繪畫活動感興趣并養(yǎng)成大膽作畫的習慣。
2、認識油畫棒、水彩筆、紙等繪畫工具和材料,掌握其基本使用方法,正確的握筆方法和作畫姿態(tài)。
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3、學習畫線條(直線、曲線、折線)和簡單形態(tài)(圓形、方形等),并用于表現(xiàn)生活中熟悉的簡單物體的輪廓特征。
4、認識紅、黃、藍、橙、綠、棕、黑、白等顏色并選用多種顏色作畫,對使用顏色感興趣。
5、學會正確的涂色方法。
三、活動組織要點
1、注重幼兒藝術思維能力的培養(yǎng)。老師作用在于激發(fā)幼兒感受美、表現(xiàn)美。
2、注重幼兒自身實踐操作能力的培養(yǎng)。讓幼兒在輕松愉快的環(huán)境中去思維去發(fā)現(xiàn)。
3、注重幼兒構圖技能的.培養(yǎng),充分體現(xiàn)自我創(chuàng)造能力。
4、注重幼兒美術興趣的培養(yǎng)。通過活動,培養(yǎng)幼兒動手能力、培養(yǎng)幼兒參與的興趣。
5、在繪畫活動中,運用各種方法讓幼兒以角色身份完成作品,使美術活動游戲化。讓幼兒擴大選擇圖形的范圍,學會運用圖形組合的方法表現(xiàn)物體的基本特征。
以上就是美術興趣班的活動計劃,按時完成計劃要求。
個人工作計劃 篇4
一、指導思想:
上學期我們在園領導的指導下,順利地完成了各項任務,但也有不足之處。本學期我們將深入貫徹《綱要》精神,認真學習幼教新理論,全面推進教育改革,轉變教育觀念,不斷提高教師的業(yè)務水平,結合本級部幼兒的實際特點,樹立以兒童發(fā)展為本的理念,全面提升幼兒保教質量,認真制定適合小班年齡的活動計劃,并有序地組織實施,使級部活動能正常開展。
二、工作目標:
1、繼續(xù)完善各項常規(guī)管理制度和衛(wèi)生制度。
2、提前做好每月一堂好課的準備工作。
3、進一步做好保教工作和家園聯(lián)系工作。
三、具體措施:
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1、認真執(zhí)行教師常規(guī)工作考核表,每月都能客觀地對教師進行全面的`綜合評價,積極反思,勇于創(chuàng)新,大膽施展才華,實現(xiàn)自身價值。
2、實行教學資源共享。采用多種形式—————集體備課、集體制作教具等,節(jié)約資源,資源共享,加強計劃性,大大提高教學效益,完成預定目標。
3、提高級部活動的實效性,每周安排一次集體學習時間,集體備課,組織教師虛心學習,強化聽課,認真撰寫活動反思,學習他人之優(yōu)點改自己之不足。認真做好各種筆記、寫好心得及教育筆記。
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1、隨主題更換班級環(huán)境,具有兒童性,有班級特色,適合小班幼兒的年齡特點。
2、一日活動彈性安排,教師根據(jù)孩子的需要靈活安排學習,活動的時間、內容等。
3、活動設計能與幼兒園課題相融合,體現(xiàn)園本特色,鼓勵孩子走進自然。
4、“微笑服務”每一天,微笑對待每位幼兒、家長及同事。
5、多展開一些幼兒活動,重視幼兒的社會性發(fā)展。
。ㄈ┘议L工作:
1、變換每月家長會,以多形式展開家長活動,并做好家園宣傳欄、班級博客,隨時讓家長知道孩子在幼兒園的一些情況。
2、向家長開放半日活動。
3、精心為幼兒作好成長記錄,并以文字、圖片的形式呈現(xiàn)幼兒的成長足跡。
四、具體工作:
二月份:
1、做好開學前準備工作。
2、繼續(xù)抓好常規(guī)工作,穩(wěn)定幼兒情緒。
3、做好新學期的各項計劃。
4、開展主題活動《骨碌骨碌轉》,創(chuàng)設小汽車的區(qū)域環(huán)境。
三月份:
1、開展主題活動《讓愛住我家》、《大大小小》。
2、創(chuàng)設友好、溫馨、家庭式的環(huán)境氛圍,布置“娃娃家”、“全家!钡葘。
3、對幼兒進行“三八”婦女節(jié)的教育活動,組織好家長開放日活動。
四月份:
1、開展主題活動《七彩樂園》、《健康歌》。
2、組織好踏青活動,開展“我和大樹交朋友”活動。
3、將有關春天的動植物圖片、圖書、幼兒放風箏、春游的照片、書籍等布置在活動室內。
4、開展種植活動,豐富自然角。
5、組織開展親子春季運動會活動。
五月份:
1、開展主題活動《快樂寶貝》
2、積極籌備“六一”節(jié)目。
3、利用幼兒作品布置繪畫、小制作展覽,使幼兒體驗成功的快樂。
六月份:
1、組織好級部、班級的“六一”匯演。
2、開展主題活動《試試真好玩》
3、根據(jù)主題活動進行泥制品展和沙畫作品展。
4、進行聽評課活動。
七月份:
1、開展主題活動《小汗珠》。
2、觀察活動,觀察戶外的烈日及烈日下人們的生活,感受夏天的炎熱。
3、召開家長開放日活動。
八月份:
1、做好學期結束工作。
2、做好對幼兒的學習習評估工作。
3、做好資料收集歸檔工作。
個人工作計劃 篇5
站在新年的開端,回顧過去的一年,工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),我能夠成為一名xx話務員,要感謝領導及其同事們對我的信任和培養(yǎng),回顧過去的一年,我發(fā)現(xiàn)自己改變了許多,也成熟了許多,F(xiàn)對今后的話務員工作制定以下計劃。
一、完成工作的過渡,盡快熟悉話務員職責
從對舊平臺的生疏到熟練把握,并參與新平臺的安裝調試跟工,從對業(yè)務知識的一知半解對了如指掌,從碰到難纏用戶的害怕到耐心解釋,從容應對,從接到騷擾電話的憤怒到平靜,從大家對我的不了解到欣賞認可,我想說,這一年對我來說,是學習的一年,也是轉變的一年。我接觸xx的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的`精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。
二、加強對寬帶查障的學習
在即將上xx平臺的時候,我需要參加寬帶查障學習,對漸漸生疏的寬帶障礙現(xiàn)象的判定技巧、方法進行了溫習、鞏固,讓自己在寬帶預處理理論基礎上,得到實際的證實和體驗。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,在新舊平臺更替之時,我又一次幸運地獲得了跟工的機會,在與xx工程師跟工交流的過程中,我除了需要比同事們早先一步熟悉新平臺的操作和處理流程外,還要更深一步地了解xx平臺設備的整個運作流程,讓我在應用新平臺時更能得心應手。
三、積極與客戶進行溝通
xx作為一個服務窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術之外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是把握全面的業(yè)務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,并且牢記;對于一些基礎業(yè)務知識,我經常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。假如說業(yè)務知識是做菜的原料的話,那么良好的服務、溝通技巧就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質和口味服務也是同樣。
假如沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,把握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有卻倒不了。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓,通過網上學習相關服務、溝通技巧,并將其運用到服務工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因,往往是過后才想起這些要點或運用的不是很好,顧此失彼。同時由于工作的慣性或常規(guī)性思維,使得我在客戶服務過程中有時會缺少激情,缺少年青人應該具有的活力與朝氣。
在不斷的學習中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多,也出色了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機會。所以在新一年,我要再接再勵。
個人工作計劃 篇6
根據(jù)佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司前期人力資源建設中的工作分析、崗位評估結果,在對組織架構進行調整,人員重新編配的前提下,人力資源部工作總體思路:以招聘為先導,調整、完善人力資源招聘體系,加強新員工入職管理,協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進行崗位評估后的薪酬設定與績效考評體系推行、維護,利用工作分析、崗位評估結果建立健全培訓體系,以標準化、集團化模式做好人力資源管理工作。
具體工作步驟如下:
1、統(tǒng)一思想,樹立人力資源管理理念
在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中,其有意愿為公司主管級以上人員培訓“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程,建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓此課程,確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認識,使人力資源管理理念知識在管理層中普及,降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。
2、加強內部建設,明確人員工作職責
在部門、人員調整后,結合工作流程,將對人力資源部門內部進一步明確各個崗位及相關的工作人員的職責,全面整理人力資源管理制度、流程和表單,制訂人力資源內部工作和會議通報制度。在人力資源內部建立起會務、培訓溝通渠道與OA溝通模式相結合部門內部定期溝通機制,使人員首先養(yǎng)成良好的內部工作氛圍。
3、建立健全招聘體系、強化招聘職能
首先根據(jù)各個崗位的崗位職責(或工作說明書)提煉出基本的任職素質,建立基本的任職素質模型,確定招募的人員標準,建立起基本任職素質模型庫,為簡歷的篩選做好前期的準備工作,使招聘工作更為系統(tǒng)化。
其次構建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內部招聘、行業(yè)媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網絡招聘、人才追逐等。結合目前招聘效果、行業(yè)特點,加大網絡宣傳、小廣告張貼、內部人員推薦,在維護好現(xiàn)有招聘渠道的基礎上,與外圍招聘人員溝通,了解更多的渠道,進行新的`招聘渠道的開拓。
第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的管理人員,進行人才測評、評估,選定測評、評估工具,為面試人員評估上提供更多的參考依據(jù)。
第四優(yōu)化招聘流程,根據(jù)集團與各公司辦公相對分散,招聘工作由集團統(tǒng)一管理特點,在流程的設定上,建立起集團與各公司面試聯(lián)動,確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意,更適合崗位需求。
第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結構化面試、審批要求,優(yōu)化各類招聘、入職表單。
4、建立健全培訓體系、加強培訓效果評估
公司培訓體系的建設以企業(yè)戰(zhàn)略為導向,著眼員工崗位勝任力的提升,在關注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時,提高員工績效和組織效率、促進員工個人全面發(fā)展,為公司可持續(xù)發(fā)展提供動態(tài)的人才支撐。
首先建立起以人力資源部牽頭,以各部門主管、經理為骨干力量的培訓組織體系,根據(jù)層級的不同,培訓課程的開發(fā)、編排,培訓授課方式進行規(guī)范。
其次課程體系建立。
新員工課程體系建立上,以文化認同、角色定位為核心,分別在試用初、中期及結束選擇、開發(fā)不同課程進行培訓。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經營模式、企業(yè)文化,員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團隊意識訓練、職業(yè)素養(yǎng)引導為重點;試用結束前總結提升、責任意識等為主導,結合員工自我試用總結,提升對企業(yè)、崗位的認知力。
老員工課程體系建立上,以紀律意識、工作技能為核心,不定期的進行團隊精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓,并根據(jù)培訓需求調查,結合工作中存在不足進行課程的開發(fā)。
骨干力量與基層管理人員課程建立上,以團隊管理、溝通技能、時間管理與工作效率、培訓引導能力等,在培訓需求及企業(yè)運營需求基礎上進行課程的開發(fā)與編排。
中層、高層管理人員課程建立上,以職業(yè)經理人核心技能、領導力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團隊、問題分析與解決、時間管理與工作計劃、非HR經理的HR管理等課程進行開發(fā)。
課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長狀態(tài)、動態(tài)調整關鍵培訓內容。逐漸形成公司課題及案例庫。
根據(jù)培訓對象的不同,選擇不同的培訓形式。
第三、培訓講師隊伍建設。結合目前公司培訓現(xiàn)狀,培訓講師隊伍以各級骨干、主管為主,對其進行培訓講師必備的素質、技能的培訓。并結合不同層級的培訓需求,采取外聘培訓講師或參加外部培訓,使講師隊伍以內部講師為主,外聘、外培為輔培訓講師隊伍。
在訪談中,因公司業(yè)務性質、工作時間特點,有些骨干、主管雖然在進行著員工培訓、但效果不佳,且自身沒有授課的積極。
在培訓講師隊伍建設中,可以設定授課獎勵制度。人力資源部門對于授課水平、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評估方法,以評估點數(shù)對授課人員進行獎勵,提升授課人員積極性及自我提升能力。
第四、培訓制度、流程體系建設。對于公司目前培訓制度進行整理、匯編,結合公司運營發(fā)展需,進行必要的修訂,完善培訓制度,優(yōu)化培訓流程。
第五、培訓評估系統(tǒng)建設。對于每一項培訓,根據(jù)授課內容,進行不同層級的評估。培訓結束后,培訓人員對于培訓建議與意見,反饋培訓課程、講師情況,首先做好反應層面的評估;對于培訓課程進行考試或讓員工來談心得體會,做好學習層面的評估;培訓結整一段時間后,檢查參訓人員行為、績效是否是改變或提升,進行行為層面的評估;對于培訓后,公司運營、發(fā)展是否起到了積極的影響,從而進行結果的評估。
第六、建立健全培訓檔案。員工培訓檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率,可進行人人建檔或按月建檔,確保員工培訓檔案的完整性。
個人工作計劃 篇7
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
一轉眼已經在公司工作了將近6個多月了,在這新年來臨之際,回想自己半年所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),業(yè)務員年終工作總結。
(一)確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務經理的銷售工作,從產品的價格,數(shù)量,質量以及自身的服務態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
時間過得很快,轉眼間就是四月份了。我們在總結了上一段的時間銷售情況,再結合公司和市場實際情況,我們暫時確定了下一個季度的工作計劃:
(五)客戶關系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現(xiàn)。唐礦是一個企業(yè),同時也是一個事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業(yè),對得起自己的良心。唐礦是一個發(fā)展中的.企業(yè),它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到生產工作中,切切實實履好職,踏踏實實干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)
(三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容.
個人工作計劃 篇8
好的開端是成功的一半,在新的一年里結合自身能力對xx年的成長進行規(guī)劃,亦是計劃性成長,勤奮務實實現(xiàn)付出與收獲。
在軟件行業(yè)里,業(yè)務是創(chuàng)造產品或項目的燈塔。為了保障產品或項目業(yè)務模塊開發(fā),我時刻對需求產品的基礎業(yè)務學習。計劃在xx年學習對電力行業(yè)營銷的抄、核、收業(yè)務進行系統(tǒng)學習,其中對收費業(yè)務達到基本掌握,對項目或產品涉及業(yè)務必須熟練掌握的目標。
在學習的過程中,多向咨詢服務中心(cf)或客戶(電業(yè)局)學習。積極參加公司內業(yè)務培訓,抓住并把握到客戶現(xiàn)場的機會實現(xiàn)與客戶面對面的'業(yè)務溝通交流。溝通交流后與同事積極探討共同學習、進步。
計劃在xx年內必須掌握國家電網下的智能電表業(yè)務。實現(xiàn)對電力行業(yè)營銷類業(yè)務探究,了解生產和其他類業(yè)務。對行業(yè)類典型產品(sg186)學習,提煉依附類項目或工具。
如果說軟件產品和項目的基礎業(yè)務是“肉”,那么技術平臺就是支撐整個項目或產品的骨骼。只有當骨骼只夠強大、健壯,才能夠支撐起肥碩的“肉”。(“肉”客觀說明亦是我們經濟效益)。
新的一年里結合現(xiàn)實對專業(yè)技能突破,提升自身專業(yè)能力。更好的為創(chuàng)造公司利益,做出如下計劃:
1、計劃對電力營銷類業(yè)務系統(tǒng)實現(xiàn)設計研發(fā)工作,保障各經營單位(cf)利益,評估市場效益。
2、在工作中提煉公司技術積累,為沉淀公司技術平臺做貢獻。xx年計劃將pos類產品的gprs通訊協(xié)議抽象提煉出來。以便沉淀技術資源庫。
3、在工作中實現(xiàn)對fxwk技術平臺的運用,熟悉技術平臺涉及技術并掌握使用。
4、根據(jù)部門決策對規(guī)范的討論并積極運用推廣執(zhí)行,其次對電力行業(yè)涉及技術點或面進行深入學習及運用。
5、計劃保障產品維護和研發(fā)有:“充值一體化平臺”,“mpos系統(tǒng)”,“抄收一體系統(tǒng)”等。
成長的進步需要臺階,xx年就是成長進步的臺階。結合現(xiàn)狀必須提升個人能力,其中最欠缺就是管理能力。在新的一年里我會更加鍛煉、強化自己,計劃xx到達涉及營銷項目或產品的版本、技術、業(yè)務、資源的整合管理。具體實現(xiàn)如下:
1、提升項目組織管理能力,掌握編寫一般技術資料文檔的技能。
3、掌握面對客戶或者第三方(合作伙伴)對外的技術或業(yè)務類對公文檔。如(“解決方案”、“技術模型”、“uml時序圖”)
4、實現(xiàn)團隊協(xié)作磨合管理以及對合作伙伴協(xié)調管理。
5、優(yōu)化工作管理模式,執(zhí)行公司的規(guī)范建設,積累社會、工作經驗,達到能夠在工作中找到積累管理經驗成就感。在xx年我應該抓住機遇,在公司利益驅動前提下實現(xiàn)自身價值。
最后,總結前期經驗及教訓,展望xx,應努力開拓創(chuàng)新。在以后的工作中,我會滿懷激情,務實求進的對待每一項工作,通過多問、多看、多學、多練,來不斷地提高自己的專業(yè)技術和業(yè)務能力。在新的一年里,加強公司業(yè)務知識和技能的學習。xx年我會以一個好的開始提高對系統(tǒng)的業(yè)務熟練掌握,更好的實現(xiàn)公司為 “縣級供電企業(yè)”服務的雙盈目標奮斗。
個人工作計劃 篇9
一,提高醫(yī)療質量,促進醫(yī)患和諧。醫(yī)療質量是體檢中心的生命線,同時也是搞好
醫(yī)客關系的基礎。因此在面對每一位客人時,我都認真詢問病史,與客人交談,儀器下認真檢查,不放過任何一個細節(jié)。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”!把劬κ切撵`的窗戶”容不得半點馬虎!在這里,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務人員的真實寫照。
二,眼科是一個講究“合作”的科室,我在暗室里對客人進行裂隙燈檢查和眼底檢查時,所有的問題都是反饋給護士,再由護士進行錄入到電腦里的。而護士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時間反饋給我,以便我更快更準確的進行下一步檢查。因此這就需要一個有扎實眼科知識和反應靈活的護士來配合我。
三,眼科存在問題:儀器設備落后,眼壓計還是老式的,許多客人反應氣流太大,
眼睛不舒服。詞條需要及時更新,像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應我們屈光不正這個診斷不合理,我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應該抽空讓我們去那邊培訓一下,這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護士,不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問題,上下比例嚴重失調,建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。
四,今后努力的方向
誠然,不足與成績永遠是相依相伴的。在今后的`工作中,我會進一步加強理論知識的學習,用發(fā)展的眼光看問題,提高自身素質,提高客人的滿意度。切實做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務宗旨。爭取在新的一年中更上一個臺階。
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