行政工作總結（通用13篇）
充實的工作生活一不留神就過去了，回顧這段時間的工作，理論知識和業(yè)務水平都得到了很大提高，是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢？想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧，以下是小編為大家整理的行政工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
行政工作總結 1
本人于20xx年xx月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：
一、立足本職，完成各項工作
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行，避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習，努力提升工作能力堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的.各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質和能力。
2、立足本職，完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告x份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共x份。向市建委上報各種文字材料x份，做到了及時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心，完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話x余個，收發(fā)傳真材料x余份，接聽率x%，尤其去年年底和今年x月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電x余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。
4、積極主動，做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于20xx年x月、x月和今年x月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責，加強行風建設工作編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系，做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯(lián)系，了解相關信息，掌握水價動態(tài)。
7、加強培訓，提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質。
8、參加活動，樹立公司良好形象
積極參加各種活動，代表公司參加了xx市基礎產業(yè)工會“xx”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名;參加公司迎國慶書畫攝影展。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊，業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協(xié)調方面還不夠，還需進一步加強交流。
在新的一年里，加強專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
行政工作總結 2
近幾年來，我們路政大隊的全體執(zhí)法人員始終堅持依法行政，文明執(zhí)法，認真貫徹落實上級交通部門關于依法行政工作的文件精神，以構建和諧、高效、便民的交通執(zhí)法環(huán)境為主線，以“奉獻人民、服務社會”的工作宗旨為出發(fā)點，圍繞依法治交工作，塑造交通行政執(zhí)法“公平、公正、公開、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的交通管理形象為目標，大力開展交通行政執(zhí)法的各項工作，強化全體執(zhí)法人員規(guī)范執(zhí)法意識，全力推進交通行業(yè)依法行政工作水平，使我縣交通管理工作扎實有效的開展，現(xiàn)將自查情況匯報如下。
一、建立健全依法行政工作機構，確保執(zhí)法工作順利開展。
我們路政大隊為了加強依法行政領導工作，成立了交通行政執(zhí)法責任工作領導小組，由主要領導牽頭負責，并下設辦公室、路政股、法制股、宣教股等，設置專人開展工作，制定并健全交通執(zhí)法責任制，將執(zhí)法責任層層分解，落實到人，進一步增強了執(zhí)法人員的責任感，同時還建立了執(zhí)法評議考核和獎懲制度，提高了依法管理的水平。此外，我們還認真做好交通行政執(zhí)法監(jiān)督管理工作，完善監(jiān)督制度，首先加強內部監(jiān)督，成立了以分管領導為負責人的交通行政執(zhí)法監(jiān)督小組，制定了交通行政執(zhí)法責任追究制度。建立健全行政執(zhí)法監(jiān)督機制；其次，重視社會監(jiān)督工作，設置舉報電話等措施。三是建立了執(zhí)法公示制度，廣泛接受社會各界和人民群眾的監(jiān)督，使執(zhí)法工作公正、公開、透明化，使交通行政執(zhí)法逐步走向規(guī)范化，確保了交通行政執(zhí)法工作順利開展。
二、加強交通行政執(zhí)法人員素質教育，不斷提高依法行政工作水平。
按照以人為本的指導思想，強化執(zhí)法教育培訓。我們始終把培養(yǎng)思想正、作風硬、業(yè)務精、紀律嚴的執(zhí)法隊伍建設作為第一要務，提高執(zhí)法人員的整體素質，確保規(guī)范執(zhí)法。為提高執(zhí)法人員的執(zhí)法能力，防止執(zhí)法過錯的發(fā)生，多次組織執(zhí)法人員進行法規(guī)知識的學習和執(zhí)法技能培訓，并在適當時間內，統(tǒng)一組織執(zhí)法人員培訓學習，學習公共適用法律、行業(yè)專用法規(guī)及各種條例，開展業(yè)務技能演示等活動。同時組織執(zhí)法人員定期不定期參加省、市、縣舉辦的各種法律知識培訓班和業(yè)務技能比賽。通過學習培訓，執(zhí)法人員的文化知識水平，政策、法規(guī)水平、執(zhí)法人員的素質能力逐步得到了提高，能夠更好地運用相關的法律法規(guī)進行執(zhí)法。
三、嚴格依法行政，加強執(zhí)法管理，確保文明執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法。
在日常執(zhí)法工作中，我們將“執(zhí)政為民，執(zhí)法為民”的理念貫穿始終，嚴格貫徹執(zhí)行《公路法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政復議法》、《公路安全保護條例》、《交通行政處罰程序規(guī)定》、《省路政管理條例》等法律法規(guī)。全體執(zhí)法人員都能將維護和實現(xiàn)廣大人民群眾的`根本利益體現(xiàn)在執(zhí)法的各個方面，做到了嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法。一是制定執(zhí)法工作準則，根據(jù)有關文件要求，結合執(zhí)法工作的特殊性，以及執(zhí)法工作現(xiàn)實的需要，制定了交通行政執(zhí)法守則。對執(zhí)法范圍、執(zhí)法人員職責、執(zhí)法行為等事項都作出了明確的規(guī)定。二是對路檢路查的執(zhí)法程序，執(zhí)法用語、執(zhí)法忌語進行規(guī)范，實行“一敬禮、二問好、三亮證、四檢查、五教育、六執(zhí)罰”的執(zhí)法程序。以規(guī)范執(zhí)法行為，維護市場秩序、運輸環(huán)境，保護合法權益。三是對執(zhí)法人員形象進行規(guī)范。在執(zhí)法中，執(zhí)法人員必須規(guī)范著裝、佩證上崗、行為文明、用語文明、服務熱情。在機關實行首問負責制，廣泛開展微笑服務，樹立文明執(zhí)法新形象。四是規(guī)范法律文書制作。我大隊根據(jù)新文書制作的要求組成了執(zhí)法案件評查小組，實行了法律文書由專人填寫制作，做到專人專管，規(guī)范整齊。簡易程序制作達到熟練化，一般程序制作達到規(guī)范化。既確保了文書制作質量，又避免了因文書不規(guī)范造成對當事人的侵權。五是進一步完善執(zhí)法制度。除制定了執(zhí)法責任制、公示制、監(jiān)督制、責任追究制、執(zhí)法工作守則等一系列制度外，為了規(guī)范執(zhí)法工作，凈化執(zhí)法環(huán)境，純潔執(zhí)法隊伍，還制定了三條禁令，嚴禁越權執(zhí)法；嚴禁為非法經營者說情，自覺抵制說情風；嚴禁利用職務之便謀取不正當利益。
四、廣泛開展行政執(zhí)法宣傳教育活動，增強廣大群眾法律意識，促進依法行政工作順利進行。
為了全面推進依法行政工作的深入，持久的開展，建設法制政府實現(xiàn)依法治交的目標。按照上級交通部門和縣委縣政府的指示要求，結合本大隊執(zhí)法工作的現(xiàn)實情況，制定了依法行政工作規(guī)劃。加強法制工作的宣傳教育，開展了多種形式的法制宣傳活動。一是組織各單位參加每年“12.4”法制宣傳日、宣傳教育活動。二是定期不定期結合各項專項治理活動，組裝宣傳車輛、懸掛橫幅、張貼標語、散發(fā)宣傳資料，深入縣城和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集市進行宣傳。組裝宣傳車輛10多次，張貼標語3千多張，散發(fā)宣傳資料3.35萬多份。三是利用各單位宣傳欄，制作宣傳固定板面，并設立法制宣傳咨詢點，解答群眾咨詢的有關法律法規(guī)條文。通過宣傳活動的廣泛開展和普法計劃的實施，使交通法律法規(guī)逐步深入人心，形成強大的交通行政執(zhí)法輿論氛圍。
我大隊依法行政工作在縣委縣政府的正確領導下，在上級交通部門的大力支持下，在局黨政領導的高度重視下，通過大隊全體執(zhí)法人員的共同努力，取得了一定成績，但還需繼續(xù)努力。我們要以此次交通行政執(zhí)法自查工作為契機，按照構建社會主義和諧社會的要求，進一步端正執(zhí)法指導思想，嚴格規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平，進一步貫徹落實執(zhí)法責任制，認真履行法定職責，以人為本，依法行政，為促進蘭考路政工作又好又快發(fā)展做出貢獻。
行政工作總結 3
時間總是轉瞬即逝，在智富惠公司工作已經工作一年了，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。
現(xiàn)將一年來的學習、工作情況總結如下：
一、在實踐中學習，努力適應工作。
這是我畢業(yè)之后的第二份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。
也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口，一年的工作讓我對這句話有了新的'認識和體會。
前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化，提升自我。
加入到智富惠這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內涵的精髓，我想也是激勵我們每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，
踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。
這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。
一年的工作也讓我產生了危機意識，單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。
初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵，彌補工作中的不足，
在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
行政工作總結 4
于20xx月xx日入職，至今工作已經滿兩個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作，做出如下總結：
一、展館相關事務
1、前期協(xié)助企劃經理處理展館開館的相關事務，制作培訓課件，對講解員進行相關培訓。包括：禮儀培訓，相關展品的背景介紹，整個流程的相關介紹。
2、與xx經理對接，積極做好合同，展館介紹以及其他日常事務。
3、開業(yè)前準備：
1）每天提前到場查看當天的工作進展狀況。
2）配合施工人員對展館的布置，燈光對位，畫的擺放等，和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進行。
3）開業(yè)后，主動積極承擔講解。完成相關任務。
二、人事專員工作
拓展招聘渠道：
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng)，為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
1、目前入公司后，拓展的招聘渠道有：新工作人才網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費才能使用。
2、通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務，放映員，保潔，電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本。
3、對各大人才網(wǎng)熟練使用，并能及時收集相關有效地信息并儲存。
4、與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關系，以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
三、招聘工作
1、發(fā)布招聘信息：
對日常的招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的`人員。
2、與用人部門進行溝通，了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道，對人員進行簡歷篩選，面試，復試，招聘合適的人才。
3、建立有效的人才庫對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時選用，為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才，簡歷若干個文件夾，儲備有效的簡歷60幾份。
4、在專業(yè)人才急需的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關重要的。
5、如有到人才市場等招聘場所，了解其相關信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會：來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術人員，如土建工程師。高級管理人員，如進出口財務經理。對相關的專業(yè)知識有所欠缺，針對這一問題，主動搜集相關崗位的信息學習，以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬，專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改進工作：
1）對專業(yè)對口，經驗豐富，設計能力較強的人員工資可相應提升。
2）拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷。
3）注意對已有意向的人員，針對其實際情況，吸引并留住人才。
四、員工關系工作
1、從6月份，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天，帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門，積極了解其近期上崗的工作心態(tài)，對其進行人文關懷。
2、對于有離職意向的員工，了解其原因。對其進行心理疏導，使其能夠感受到公司對他的關注，以便盡好的服務于公司。
3、與各部門人員進行良好的溝通，處理好臨時事務。
五、行政事務
目前人事行政部有3個人，在時間可協(xié)調度的情況下。處理行政事務。
臨時事務的處理，包括保安，保潔等。
個人能力分析：
優(yōu)勢：親和力較好。具備一定的溝通、組織協(xié)調能力。能虛心接受聽取別人的意見，認同海天集團的企業(yè)文化。具備一定的人力資源管理知識及經驗。反應靈活，能較好的控制自己的情緒，工作認真負責，有責任心。
劣勢：鍛煉自己為人處事的能力，加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時候加強對情緒的調整。
提升措施：
1）充分學習公司的相關制度、文件，有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一。
2）反省自己，針對工作中的不足進行改進。
3）深入學習人力資源相關專業(yè)知識。
4）針對工作中進展不順利的問題，理清思路重新整理。
六、工作總結
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務于公司各個部門，需要有較強的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口，除了招聘面試外，良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應聘者對公司的認知，從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務。提高公司整體的形象。
在入職的兩個月，我能夠勝任公司交予我的招聘任務，也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責，高效的完成任務。
這兩個月的基本完成了領導安排的各項事務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝！以上是我兩個月以來，工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作，以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己，充滿熱情的去工作。盡最大的努力，完成領導交給我的一切任務。
行政工作總結 5
我20xx年x月加入xx公司，從事行政管理工作，至今快一年的時間。在此歲首年終，靜心回顧這近一年的工作生活，收獲頗豐�，F(xiàn)將我20xx年的學習工作情況總結如下：
1、學習工作情況
被xx公司的企業(yè)文化所吸引，我懷揣著新奇和興奮加入xx公司，公司安排我在綜合部從事行政管理工作。在此之前，我也從事過行政相關的工作，但是企業(yè)文化的不同，意味著工作的性質和側重點也不盡相同。面對著和以前完全不同的環(huán)境和工作方式，只有讓自己盡快的適應并融入其中。在開始的一個多月，我以一個職場新人的心理，用心去感受、去想、去融入。在這里，我學習怎樣真誠微笑的去面對工作中的人與事;學習怎樣用婉轉有效的方式去處理工作的問題;學習怎樣有始有終的做完自己接手的工作;學習要時刻保持一絲不茍嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度……
經過最初的學習適應過程，我才真正開始xx方式的行政工作。在部門中，我主要負責公司的檔案管理及網(wǎng)絡、信息管理及后勤工作。在20xx年的工作中，我主要完成了以下工作：
1、體系管理工作
完成xx公司的三標一體化管理體系復評換證工作。
2、網(wǎng)絡信息管理工作
協(xié)助完成公司新網(wǎng)站的改版，完成新網(wǎng)站初始資料的收集、整理和上傳工作。
3、檔案管理工作
完成xx公司20xx以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作。
二、工作中存在的不足
在xx的每一天，都是在不斷學習的過程，但是在學習工作的過程中，自己還是會帶著自我的.原則和慣有方式。比如工作不夠嚴謹，每天的目標性不強，還沒有學會怎樣以婉轉有效的方式來處理工作中遇到的問題等等。特別是感覺自己每天都在忙，但是工作效率不是很高，一忙就開始茫然，到最后就成了盲目的工作，不分輕重緩急。所有的這些，我會努力在20xx年的學習工作中逐步改進。
靜靜的坐在電腦旁，20xx年的一切影像如海浪般從眼前拂過，那些哭過、笑過和工作時的畫面像排好順序，畫質清晰地在面前一頁頁翻開，心情也跟著再次起起伏伏，而當我抬頭再次看見同事真誠的微笑時，平靜來襲。一直都有種感覺，其實認定發(fā)生在我身上的每件事情，無論是好的還是壞的，全部都是對的，所謂存在就是真理，亦是如此吧。在20xx年，我會專心的體驗每天的每一刻，更專心的做眼前事，更用心的去感受、去努力!
行政工作總結 6
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將這一年的學習、工作情景總結
一、踏實的工作態(tài)度：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。
�。�1）每一天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作資料比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
�。�3）在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，進取、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作：接打電話時，使用禮貌語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
1、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情景，進行領用登記。
2、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
4、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
5、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的.行程正常進行。
6、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
7、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、arame網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情景，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
8、協(xié)助工作：協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識：
1、行政部門經理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的供給，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務員ally和lilian的指導：對外郵件in工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經驗。
四、工作中出現(xiàn)的一些問題：
自身問題：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。 工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！ 接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
5、對于公司的授權還未很好的利用，對于一些公司員工出現(xiàn)的不良現(xiàn)象沒有嚴格對待。
6、工作過程中的缺乏大膽管理的主動性，做事比較被動，情緒不夠高漲。如店面招牌后期維護之事，在聯(lián)系不上李先生之前，就不應該拖著，而要事先請示楊小姐，如何解決，由于個人的疏忽，從而影響了公司的形象。
7、對于每日工作的安排尚欠合理，沒有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運用于工作中。
8、工作中處理問題的能力還不夠，獨立性急需培養(yǎng)出來。
9、工作中與同事們聯(lián)系得不夠，缺乏交流。
其他問題：
1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。就如格力空調維修的情況，維修工人把整臺空調拿走的時候沒有讓他們留下收據(jù)，因工作的不細心，導致再去格力空調公司取回收據(jù)，這樣浪費了大量的時間。
2、個人崗位職責不夠清晰，注意力時而不能夠集中，工作重心偶爾偏移。
3、工作計劃常被突如其來的事情所打斷，以至于一些工作被延誤。
回顧這一段時間的工作，我基本完成了本職工作，這與公司領導的支持和同事們的協(xié)助是分不開的。以上是我對四月份工作的總結，對于做得不夠或不好的地方，我將在以后的工作中不斷改進和完善，使自己的工作做得更好，讓公司放心！
行政工作總結 7
20xx年已經過去了。人事行政部的工作按照總20xx年初定下的的工作思路，在部門分管領導綜合協(xié)調與重點工作親自打頭陣的前提下，總的來說，我們認為基本達到了公司要求，同時還有很多不足之處。我們將在20xx年，根據(jù)對部門的工作要求與目標，秉著的企業(yè)精神逐一去努力完成。
先將部門20xx年全年工作總結如下：
一、政府項目申報與社會榮譽爭取方面：
(1)20xx年度x市高新技術企業(yè)成功認定。優(yōu)惠政策：企業(yè)所得稅由25%降為15%征收;企業(yè)享受人才引進優(yōu)惠政策;企業(yè)的對外宣傳無形資產增值;其他重大科技資金項目的支撐條件(如科技小巨人、火炬計劃等);
(2)x區(qū)中心成功認定。優(yōu)惠政策：最高直接資金資助x萬元;其他重大科技資金項目申請時加分;可申請認定國家級、市級企業(yè)技術中心;企業(yè)技術開發(fā)機構的設立，可直接向工商行政管理部門登記注冊;經營期在十年以上的企業(yè)技術開發(fā)機構的科研及小試、中試生產用地，從生產之日起三年內通過土地有償使用取得土地使用權的，可向新區(qū)政府申請緩交土地使用費、土地出讓金;企業(yè)技術開發(fā)機構的科研及小試、中試生產用房，從生產之日起三年內按規(guī)定繳納的契稅，由財政部門給予財政補貼50%;獨立核算的企業(yè)技術開發(fā)機構和設立國家級、市級企業(yè)技術中心的高新技術企業(yè)，其發(fā)生的研究開發(fā)費用，可在稅前按實列支;非獨立核算的技術開發(fā)機構，經財政、稅務部門批準，可按企業(yè)銷售額的10%提取技術開發(fā)費用;企業(yè)技術開發(fā)機構從事技術轉讓、技術開發(fā)業(yè)務和與之相關的技術咨詢、技術服務業(yè)務取得的收入，按有關規(guī)定免征營業(yè)稅;對企業(yè)技術開發(fā)機構從境外引進經有關部門認定的先進專有技術所支付的技術轉讓、使用費，可按有關規(guī)定免征營業(yè)稅，對上述支付的費用中應征收企業(yè)所得稅的部分可給予5%的財政專項補貼;對在高新技術產業(yè)領域投資額占其總投資額的比重不低于70%的企業(yè)，可比照執(zhí)行高新技術企業(yè)的財政扶持措施，并可按當年總收益的3%提取風險補償金，用于補充以前年度和當年的投資性虧損。風險補償金余額可按年度結轉，但其金額不得超過當年年末凈資產的10%;
(3)x市獎已獲批、x區(qū)獎等獎已獲批;x市和x區(qū)科技進步獎是為了獎勵在本市/本區(qū)科學技術進步活動中做出突出貢獻的個人、組織，是地區(qū)性科學領域的政府最高榮譽，可以顯著提升企業(yè)和企業(yè)領導人的對外形象和社會地位，也無形中增加企業(yè)綜合競爭力;
(4)基金驗收完畢且通過；20xx年度國家基金已于20xx年x月份最終驗收完畢，合計獲得資金款項x萬元，在財務部門的大力配合下，該項目完整驗收通過;該項目是政府部門對科技型中小企業(yè)的肯定和直接資金支持，可以為企業(yè)在經濟活動中和申報其他資金項目時候加分;
(5)萬合同順利認定；在財務部大力配合下，順利認定了公司與合作伙伴x萬元的技術合同，為公司節(jié)省相關稅收近x萬元;
(6)x市高新技術成果轉化項目獲批，項目最高等級：x級；享受稅收減免、人才引進、貸款貼息等多項政府政策;高新技術成果可作為無形資產參與轉化項目投資，成果價值占注冊資本的比例可達35%;對經認定的高新技術成果轉化項目，自認定之日起三年內，政府返還項目用地的土地使用費、土地出讓金;免收購置生產經營用房的交易手續(xù)費和產權登記費，部分房產契稅可作為政府的補貼返還;免征建設過程中的上水、排水、煤氣增容費和供配電貼費;經認定的擁有自主知識產權的'高新技術成果轉化項目，則從認定之日起五年內，營業(yè)稅和企業(yè)所得稅、增值稅的地方收入部分，由財政按規(guī)定列收列支返還;之后三年，由財政按規(guī)定列收列支返還50%;在滬注冊并繳納企業(yè)所得稅的企業(yè)(包括外商投資企業(yè))，用1997年1月1日以后企業(yè)稅后利潤投資于經認定的高新技術成果轉化項目，形成或增加企業(yè)的資本金，且投資合同超過五年的，與該投資額對應的已征企業(yè)所得稅地方收入部分，由財政列收列支在第二年度返還企業(yè);
(7)x區(qū)榮譽：x獎；
(8)20xx年度x區(qū)勞模先進工作者(獲得者：，計入個人檔案)
(9)x區(qū)產業(yè)聯(lián)盟副理事長單位(x區(qū)委組織)
(10)x市x市場協(xié)會理事(總)為下一步公司發(fā)展過程中，諸多技術合同免稅認定的申請?zhí)峁┯辛l件。
(11)x市公積金繳納誠信單位；
(12)xx獎。
二、人力資源工作
(1)建立和不斷健全績效考核管理制度。通過季度建立《績效考核x辦法》，季度對各層級、各職能部門員工實施季度績效考核，不斷樹立績效考核管理概念，促使各層級員工完善和提高重要工作目標完成情況和自身能力素質水平，為評估員工、選拔員工和培訓員工提供可參考依據(jù)。
(2)完善招聘、面試、入職培訓和轉正流程。不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應部門尋找合適人才，跟蹤入職后試用期管理，強化轉正前考核和入職培訓教育，推動新員工帶教工作，滿足公司不斷變化的人員需求。
(3)完善考勤統(tǒng)計、薪酬規(guī)劃和社保福利體系。通過實施與法律法規(guī)相符合的工時制度、假期管理制度、出差管理制度，保證出勤率和員工考勤福利，通過新的薪酬計算標準、社保福利變更繳納周期調整和新薪酬福利的計算發(fā)放流程，與財務順利對接，保證薪酬社保福利按時、順利、合理、合法的繳納與發(fā)放。
(4)健全暫住證、居住證、戶口審批流程，解決員工后顧之憂。目前暫住證、人才居住證、符合政策的戶口遷移落戶審批均正常、及時辦理，滿足了符合條件員工對該方面的要求;
(5)評選周期性先進部門和先進員工。從季度開始，根據(jù)公司要求，周期性組織對先進部門和先進員工的選拔和評比，鼓勵先進，樹立典型，主張公開、公平、公正和客觀，發(fā)現(xiàn)和表彰一批在生產、工作一線得到廣泛好評的員工，為公司下一步大發(fā)展做出了較好的優(yōu)秀人才儲備，便于培養(yǎng)和選拔。
(6)其他工作。
三、行政與后勤保障工作
(1)文件和制度的審批和傳閱工作、安排重要會議及接待往來客戶、辦理許可等;
各類公司性文件和制度的審批流轉、傳閱和張貼能做到有條不紊和順利進行;安排多次重要會議，接待來訪客戶，負責吃住行安排;根據(jù)公司需要辦理往來變更手續(xù)、登記證、權備案等多種證件許可工作;
(2)食堂、宿舍、辦公區(qū)綠化、安全保衛(wèi)、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作
加強對食堂采購、菜式葷素搭配、食堂人員工作分配和用餐環(huán)境秩序的管理，健全食堂費用的采購、報銷、食堂庫存管理和反饋監(jiān)督流程，盡力做到保質保量。規(guī)范前后門崗進出登記和定時巡邏打卡，保證廠區(qū)安全，同時，通過保安隊伍定期身體素質訓練，提升隊伍整體戰(zhàn)斗力;合理分隔、裝修宿舍及配備相關生活電器、家具及用品，定期檢查宿舍衛(wèi)生和用電情況，盡量使宿舍人員生活舒適、安全和方便。為辦公區(qū)規(guī)劃綠化擺設和定期維護，工作日定期清潔衛(wèi)生及玻璃家具擦洗，努力提高辦公區(qū)環(huán)境質量。
20xx年部門工作仍然有很多不足的地方：
(1)人力資源宏觀戰(zhàn)略和規(guī)劃考慮不周，企業(yè)內外培訓工作沒有真正建立并起到推動作用，沒有針對員工工作中存在的素質能力和專業(yè)能力進行針對性的調查、分析及提出解決方案，在促進員工成長方面做的非常不夠;
(2)企業(yè)整體薪酬福利架構沒有根據(jù)公司的發(fā)展階段和發(fā)展現(xiàn)狀，進行針對性的調整和改進，在激勵性方面、在“多勞多得”、“技術等級差距”方面沒有凸顯出薪酬福利架構的應有作用。
(3)在員工職業(yè)生涯發(fā)展方面沒有加大工作力度，不利于公司內部晉升通道的建設。在各層級、不同職能的員工中，沒有建立科學的、合理的“行為與能力素質模型”，影響了對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷。
(4)限于硬件條件，食堂雖然能保障員工的日常所需，但是在用餐環(huán)境、飯菜質量、口味、營養(yǎng)搭配角度與員工心中的非常滿意程度，還存在差距。
(5)公共區(qū)域的軟硬件辦公設備設施應該加強主動定期檢查，確保公共資源有效合理利用;員工宿舍的衛(wèi)生、安全、家具家電設施應加強主動定期檢查，確保公司財產不丟失、不破壞，保證員工生活環(huán)境質量。
新的一年已經來到，20xx年的成敗得失已是過往，x部將針對20xx年工作中的亮點繼續(xù)保持和加強，針對工作中不足將進行針對性的完善與改進，立足于總提出的，做好x年度的行政后勤與人力資源工作。
行政工作總結 8
今年以來，我鎮(zhèn)認真貫徹xxx《全面推進依法行政實施綱要》、《關于加強市縣政府依法行政的決定》和有關文件精神,我鎮(zhèn)加強了依法行政的組織領導和監(jiān)督,不斷加大工作力度，采取各種有效措施，使全鎮(zhèn)各部門的行政行為更加規(guī)范，廣大群眾權益更有保障，社會各項工作得以平穩(wěn)發(fā)展。 現(xiàn)將20xx年開展依法行政工作總結如下。
一、加強組織領導，強化依法行政工作職責
以依法行政工作領導小組為核心，不斷強化對依法行政工作的組織領導。一是結合全鎮(zhèn)工作實際，認真總結20xx年工作取得的成效以及存在的問題，客觀分析形勢，制定了20xx年度工作計劃。二是落實依法行政考核制度，年初把依法行政工作納入各部門、村的目標考核，細化了工作內容，夯實了工作責任。三是加大了對部門、村依法行政工作的協(xié)調指導工作力度，鎮(zhèn)政府司法所、綜治辦始終保持與各部門、各村的密切聯(lián)系，對工作中出現(xiàn)的問題及時介入，提供法制服務，加以指導協(xié)調，實現(xiàn)了對依法行政工作的動態(tài)管理，有效提高了行政行為的合法性，促進了全鎮(zhèn)依法行政工作的總體平穩(wěn)推進。
二、完善便民服務體系，推進政府職能轉變
三、加強宣傳教育，提高法制意識
加強依法行政教育和培訓工作，提高依法行政能力。領導干部帶頭學法，增強依法行政、依法辦事意識，建立例會學法制度、專題法制講座和集中培訓制度，加強法制教育，提高法制意識。
加強鎮(zhèn)干部、執(zhí)法人員、企業(yè)經管人員的普法力度。領導干部在學習形式上不斷創(chuàng)新，在內容上不斷貼近實際，在方法上靈活多樣，采取辦班培訓、專題講座、以會代訓、黨委中心組研討學習及自學等多種方法。鎮(zhèn)副科以上領導干部共參加由縣里組織的'專題法制講座10期，參加由鎮(zhèn)里組織的其它專題集中學習、會議學習30場次。
以全民普法教育為主線，深入開展以憲法為核心的法制宣傳教育，全面推進“法律進機關、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進單位”活動，結合“六五”普法規(guī)劃，采取多種形式廣泛宣傳與干部群眾生產生活相關的法律法規(guī)，使全鎮(zhèn)公民的法律素質不斷提高。
結合法律“六進”活動，利用村黨支部書記、村主任每月例會學習有關法律法規(guī)，利用群眾會以會代訓，學習《憲法》、《村民委員會組織法》;結合月月創(chuàng)平安活動，實行領導干部“一月一法”宣講。據(jù)統(tǒng)計，全年以會代訓培訓村黨支部書記、村主任40余次，利用群眾會宣講10余次，組織送法下鄉(xiāng)活動3次，發(fā)放宣傳資料1萬余份，張貼宣傳標語500多條，出動宣傳車50余次，老年大學法制文藝演出3場。通過各種形式的普法宣傳，使全鎮(zhèn)公民受教育面達到90%。
四、加強依法行政，規(guī)范執(zhí)法行為，提升行政執(zhí)法水平
以科學民主決策機制為基礎，進一步提升行政決策水平，著重在已有行政決策規(guī)則的基礎上，狠抓了制度落實。一是堅持黨委會會議議決制。今年以來，在涉及鎮(zhèn)域內經濟社會發(fā)展和群眾利益的重大問題上，始終堅持由部門提出議案，主管領導先期審查，最后提交鎮(zhèn)政府黨委會會議討論決定的制度和程序，涉法議案堅持由xxx審查后送主管領導審查，防止了行政決策的隨意性，提高了行政決策的水平。二是引入行政決策的專家論證制度。堅持四項制度，切實做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。一是行政執(zhí)法公示制度，二是執(zhí)證上崗制度，三是行政執(zhí)法過錯責任追究制度，四是執(zhí)法監(jiān)督制度。全年無一起違規(guī)執(zhí)法現(xiàn)象發(fā)生。
行政工作總結 9
20xx年，在上級公司領導的正確領導及大力支持下，在甘肅美源汽車銷售效勞領導班子的正確指導下，面對劇烈的市場競爭及嚴峻的形勢，行政部緊緊圍繞管理、效勞、培訓人事等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各工程標任務作出了積極奉獻�，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強根底管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部根底管理工作根本實現(xiàn)了標準化，相關工作到達了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了公司各項規(guī)章制度的健全、完善，員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案等工作的清晰明確，嚴格標準；做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等工作的正常有序進行；成功組織了各項會議的召開及員工活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果；并配合財務部搞好節(jié)源開流及各部門行政資金的管控；配合財務部做到了固定資產的統(tǒng)計工作；并為公司添置購置了局部必要的辦公設施，創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強效勞，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個效勞〞，即為領導效勞、為員工效勞、為客戶效勞。一年來，我們圍繞中心工作，在效勞工作方面做到了以下幾點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、效勞在前。特別是行政局部管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有方案，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物根本做到了及時處理及時反應，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改良和創(chuàng)新，適應公司開展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部效勞作風，提高辦事效率，增強效勞意識和奉獻精神。
三、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為標準、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求的“5s〞管理方法，在公司員工行為標準和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司各部門把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)開展目標緊密結合。并配合各部門把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中，大力加強對員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據(jù)公司的實際情況和各部門的人員需求，確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網(wǎng)上搜、報紙上登、招聘會上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入了解、幫助解決思想上、工作上的難題，通過制度培訓、考核，肯定優(yōu)點，更不保存的指出欠缺，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤報表工作。
4、下面我對公司20xx年的行政工作簡要總結如下：
〔一〕20xx年人力資源方面
1、截止20xx年12月28日止，公司員工共27人。從今年第二季度以來，員工離職率呈上升勢頭，第四季度離職率有所下降。離職率的上升主要是因為員工對薪資方面的滿意度及公司結構調整所導致。根據(jù)公司的業(yè)務開展情況，20xx年上半年的人員將控制在30人左右。
2、人員學歷結構方面現(xiàn)狀：到12月28日止，本科學歷為3.7％，大專學歷為59％，高中學歷為15%，中專學歷為15%，初中學歷及以下7.3%。
3、人員年齡結構方面：到12月28日止，17-19歲為3%，20-29歲為74%，30-39歲為17%，40-49歲為3%，50-59歲為3%。
4、分析：根據(jù)公司人力資源策略，從今年開始放寬了對學歷的控制(主要在生產一線員工方面)，現(xiàn)人力資源結構比擬合理，與公司業(yè)務開展匹配。
5、建議：繼續(xù)完善人才結構的低端局部，形成明顯的層次。同時籌劃近期系列的招聘活動，及時的進行流動的補充和人才的儲藏。進一步降低人力資源本錢。
〔二〕職類結構的分析
1、現(xiàn)狀：到12月28日止，生產經營管理類人員3人〔11.1%〕；部門管理類人員5人〔18.5%〕；技術類人員17人〔63%〕；財務會計類人員2人〔7.4%〕；
2、比擬：根據(jù)目前的情況，銷售類人員變動較大，主要是銷售團隊調整，注入新人有助于銷售團隊開展。財務類、部門管理類、生產經營管理類人員分布結構總體的變化不大。
3、分析：根據(jù)公司現(xiàn)人員分布情況，人才結構的分布趨向合理，但人員總體需要補充。
〔三〕工齡分布方面
1、現(xiàn)狀：新員工占公司總人員比例較大，缺乏半年工齡的新員工5人，占19%，半年及以上工齡的'員工22人，占81%。
2、比擬：根據(jù)統(tǒng)計情況，缺乏半年工齡的新員工比例不斷增加；1年以上工齡的員工較為穩(wěn)定，但半年以上缺乏1年工齡的員工流動性比擬大。
3、分析：公司半年以上工齡員工占全員的81%，員工的忠誠度較平穩(wěn)。
4、建議：采取相關措施保持員工的穩(wěn)定，減少培養(yǎng)本錢。加強對新員工的培訓力度和標準管理，保證新員工快速溶入公司文化和工作中。針對1年以上的老員工進行職業(yè)規(guī)劃，安排適宜崗位，并作好老員工和新員工的聯(lián)系和交流，發(fā)揮其帶動作用。
〔四〕離職情況分析
1、現(xiàn)狀：20xx年度共離職11人，離職率為40％。離職的11人中，18%人員是公司主動辭退的，81%是員工個人離職的。
2、比擬：今年第二、三季度的離職率是最高的時間段。
3、分析：隨著公司業(yè)務的開展趨向，內部結構調整，制度不斷完善，出現(xiàn)人員流動率較大應該算正�，F(xiàn)象。
4、建議：我們下階段要做好骨干員工的保護工作，在局部政策或措施上有必要向骨干員工傾斜。
〔五〕招聘工作
1、填報簡歷30余份，組織面試20余人次，錄用12余人次。
2、協(xié)調市場部向社會發(fā)出招聘廣告2次，參加地方大型招聘會1次。
3、完善招聘的相關流程和制度，深入業(yè)務部門進行了招聘需求的了解，同時豐富了招聘渠道和方法。
〔六〕培訓工作
1、協(xié)調公司各部門培訓10次以上，協(xié)調安排公司員工外部培訓5以上人次。
2、完善、健全了培訓制度。
〔七〕人事管理工作
1、辦理新員工錄用和入職手續(xù)10人次以上。辦理審核員工各種休假100以上人次。完善了員工轉正手續(xù)，辦理員工轉正10余人次。
2、辦理離職員工手續(xù)10余人次，標準離職流程和離職資料的監(jiān)交，并堅持進行離職人員離職談話和分析。
3、組織完成員工內部崗位調動5余人次。
〔八〕制度制訂工作
1、組織制訂制度提交審核工作。
2、建立、完善了公司各項規(guī)章制度。
〔九〕辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)
1、購置辦公耗材、各部門急需品20余次。
2、嚴格按照各部門申報耗材品種、數(shù)量發(fā)放，做到嚴格把關，節(jié)源開流。
3、協(xié)調各部門和外界人員維護、保養(yǎng)辦公設備10余次。
〔十〕固定資產的統(tǒng)計
1、配合財務部進行公司固定資產的統(tǒng)計與分類，并編號。
2、建立、完善了固定資產統(tǒng)計表。
〔十一〕購置辦公設備
1、深入公司各部門了解情況，匯總各部門需要購置的辦公設備。
2、分析各部門上報的購置申請，匯報購置情況，為公司節(jié)約不必要的開支。
四、存在的缺乏
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多缺乏之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮的不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，根本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司員工的獎罰制度的建立，對員工要實施獎罰并存，有獎有罰適當?shù)莫剟顚T工積極性有大的提高。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司的中心工作，克服缺點，改良方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改良效勞；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速開展作出更大的奉獻！下面根據(jù)本年度工作情況與存在的缺乏，結合目前公司開展狀況和今后趨勢，行政部方案從以下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業(yè)務學習，強化效勞與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調開工作積極性，繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，在工作方案中，每月都突出1——2個“重點〞工作做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。使公司后勤效勞管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工鼓勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
5、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。
6、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染員工。
7、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
最后，在這辭舊迎新來臨之即，我僅代表公司行政部全體員工，恭祝甘肅美源汽車銷售效勞事業(yè)蒸蒸日上，在新的一年里大展宏圖，財源廣進。預祝公司各位領導及全體員工，身體健康，萬事如意。
行政工作總結 10
沒想到已經來到公司兩個多月了，一開始對于公司的運營模式和工作流程都感到陌生。幸好有領導和同事耐心地指導和幫助我，讓我能夠在短時間內熟悉工作內容和自己的職責所在。他們的點滴幫助讓我在工作中不斷進步，獲益匪淺。雖然過去這兩個月里沒有取得什么轟動成績，但我也有一些進步�，F(xiàn)在我向領導簡要匯報一下我進入公司以來的工作情況：
一、前臺日常工作
主要包括
1、負責前臺電話的接聽和轉接，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，做到不遺漏，不延誤;
2、負責公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
二、行政工作方面
行政工作的繁瑣程度不容小覷，涉及到諸多瑣碎事務，從復印、掃描、傳真、發(fā)快件、印制名片到文件保管，再到協(xié)助技術部門的工作人員打印、整理和裝訂標書等。每一項工作的完成都是對自身責任心和工作能力的考驗。
三、人事管理方面
1、我負責公司的人事管理制度下的考勤統(tǒng)計工作，始終遵守公司規(guī)章制度的要求。在執(zhí)行過程中，我以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，確保實事求是。每個月初，我會根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交給財務部門用于制作工資表。
2、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，確保人事相關資料的合規(guī)管理。負責填寫并維護《應聘登記表》、《入職簡歷表》等入職員工檔案信息。同時，負責填寫《派車單》、《請假條》等，以實現(xiàn)公司規(guī)章制度的有效執(zhí)行。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對這兩個月工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
1、確保辦公室內的日常事務順暢進行。要注重辦公室環(huán)境的整潔和衛(wèi)生，做好保潔工作；同時也要注意對打印機、復印機等辦公設備的維護保養(yǎng)；努力履行自己的職責，出色完成本職工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時只需。例如快遞公司的`名片等。
3、處理好日常行政管理管理，協(xié)助領導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。
4、加強業(yè)務知識的學習，深入了解公司的產品，以便能更好的協(xié)助領導及銷售人員的工作。
作為一名前臺行政工作人員，我深知自己還有很多知識需要掌握。因此，在未來的工作中，我會積極向身邊的同事學習，不斷提升自己的理論水平和業(yè)務能力。我由衷地感謝領導給了我這個工作平臺，讓我有機會與大家共同進步和提高。同時，也要感謝每位同事在過去時間里對我的熱情幫助。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我堅信勤能補拙。只要我們之間多加理解、多進行溝通，并且我本人不懈努力，我相信公司的未來會更加美好。
行政工作總結 11
再過幾十分鐘，初三的同學們就要進入中考考場，面臨人生的第一個重要的轉折點，在這里，我們預祝他們取得優(yōu)異的成績�，F(xiàn)將上周學校工作總結如下：
一、學校主要工作
1、由黨政辦牽頭的迎接全國文明城市復查有關資料的準備工作有序進行。
2、星期二下午1：10分，學校行政、初三年級主任共同研究中考工作，對每一個細節(jié)作了周密的安排部署。
3、在年級主任和班主任的精心安排下，七年級、八年級分別在星期三、星期四完成月考工作。
4、星期五上午11：00，教務處組織了初三畢業(yè)班的考前培訓。
5、后勤處加緊對校園的維護與改造。
6、由教育處牽頭的區(qū)片藝術節(jié)和慶建黨九十周年慶祝活動的準備工作忙而不亂。
二、上周值周中發(fā)現(xiàn)的亮點
1、七年級和八年級部分班級，衛(wèi)生、紀律都很好，課堂精神面貌良好。在餐廳就餐的文明習慣基本養(yǎng)成。
2、部分同學都能堅持見到老師或來賓見面問好的.文明禮貌要求。
3、勤奮好學，維護學校、班集體榮譽的同學越來越多。
4、班主任工作扎實推進，創(chuàng)新越來越多。
三、不足之處
1、極個別同學故意損壞公物的現(xiàn)象嚴重。
再次重申學校公物賠償制度：
①、自然損壞的，學校負責。
�、凇o意損壞的，照價賠償。
�、�、惡意損壞的加倍賠償，并給予相應的紀律處分。
2、個別同學晚上就寢后從樓上翻越陽臺離校上網(wǎng)。
重申：
①、如果出現(xiàn)安全事故，學校概不負責。
�、凇W校將加處分力度。
3、個別班級衛(wèi)生責任區(qū)的衛(wèi)生不到位或未按時到位。提醒班主任每天到校后必須檢查本班公區(qū)衛(wèi)生情況，不到位的立即整改。從本周開始，如果上課后衛(wèi)生不到位的，由班主任負責打掃。
4、校內不穿校服的現(xiàn)象屢禁不止。（要求統(tǒng)一穿新校服）
同學們，本期工作已進尾聲，本月25、26、27日是期末考試時間。要享受收獲的喜悅，就要付出耕耘的艱辛，成功的路就在你們腳下，希望你們腳踏實地，刻苦學習，用每一個小小的成功去放飛希望的夢想。
行政工作總結 12
近兩年以來，因受大環(huán)境經濟影響，本地區(qū)各行業(yè)，特別是服裝、紡織等制造業(yè)的發(fā)展受到很大沖擊，企業(yè)對標準廠房的需求不佳，公司及時調整策略，采取租賃、關聯(lián)企業(yè)認購等方式，提高了項目的入住使用率和人氣。行政方面，執(zhí)行分工協(xié)作精神，提高了各個部門的工作成效和積極性。20xx年營銷行政部主要工作情況有以下幾點：
一、銷售部門主要工作情況
1、銷售整體情況，到20xx年12月份為止，我項目已簽訂買賣合同的企業(yè)有15家，總銷售面積：萬平方米，占項目已經建設的`面積萬平方米的。已建還有萬元平方米未銷售。
2、xx等四家企業(yè)銀行按揭貸款辦理，總金額：795萬元。
3、xx公司因客戶要求解除買賣合同，如何處理款項，律師正進行溝通處理中。
4、xx、xx簽訂的認購書解除。
5、未及時回收首付款項計：xx元，扣除施工建設增減后還有xx元購房款未回收。有些客戶表示產權證辦理后才給予安排款項。
二、物業(yè)管理租賃情況
目前租賃情況，已經有超市、物流中心、小吃店入住生活區(qū)配套，-、-等單位租賃宿舍，租賃面積（關聯(lián)企業(yè)認購）合計：xx平方米，目前，以上各單位的租金每月可收xx元，預計月租金合計在388320元左右。
三、行政管理工作
1、公司公章管理、文件資料管理等工作。
2、關聯(lián)企業(yè)證照年檢、協(xié)助買受單位各種證照辦理和年檢。
3、協(xié)助公司領導對集團公司改制、工商辦理等方面的工作。
行政工作總結 13
20xx年，我辦行調解工作在縣委、縣府的正確領導下，在縣法制辦的具體指導下，認真貫徹落實省、市、縣關于“行調解”工作的安排部署，狠抓落實，采取有效措施，不斷改善工作制度、創(chuàng)新工作方法，妥善運用行調解手段化解矛盾糾紛，切實維護社會穩(wěn)定，取得了明顯成績�，F(xiàn)將我辦開展行調解工作情況總結如下：
一、主要做法
1、領導高度重視，切實加強行調解力度。為充分發(fā)揮行機構的調解作用，強化調解意識，履行調解職能，減少矛盾糾紛激化，營造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境，成立了由單位主要領導任組長的行調解工作領導小組，并將此項工作列入重要議事日程，及時召開相關會議，專題研究落實行調解工作各項任務。按照有關策、規(guī)定，對行管理職權范圍內的特定矛盾糾紛進行調解，當調則調，調裁結合，及時解決問題，就地化解矛盾。
2、預防疏導為主，盡量減少矛盾糾紛事件。我辦的行調解工作，在維護廣大勞動者合法權益和促進社會穩(wěn)定方面發(fā)揮著重要的作用。接到每一個調解申請后，調解中心立即組織調解員快速介入案情，收集各種證據(jù)，并到涉案場所進行現(xiàn)場檢查。在充分了解訴求和案情的`基礎上，以事實為依據(jù)積極促成當事人雙方達成和解。在簽署調解協(xié)議后，調解中心繼續(xù)對當事人雙方調解協(xié)議的履行情況進行跟蹤服務，督促當事人雙方及時履約。有效防止了非正常上訪、重復上訪、集體上訪事件的發(fā)生。
3、加大法律法規(guī)宣傳力度，重點解決疑難案件。矛盾糾紛對象由于對法律法規(guī)的不完全了解，各自為了自己的利益互不相讓，針鋒相對，針對此類情況，我們及時對雙方進行法制宣傳教育，讓當事人雙方根據(jù)法律法規(guī)的要求妥善解決矛盾。另外，我辦工作人員經常深入“三送”村、扶貧重點村召開座談會，宣傳策法規(guī)。由于我辦工作人員主動介入，將矛盾化解在基層萌芽狀態(tài)。
二、存在問題
1、宣傳工作不夠深入廣泛。廣大群眾對行調解尚不認識。由于對行調解的宣傳不夠廣泛深入，群眾對行調解還缺乏認知，致使其缺乏群眾基礎。
2、行調解人員工作能力有待提高。糾紛調解需要辦案人員具有較高的業(yè)務能力，調解隊伍經驗不足，精通法律提供高效優(yōu)質服務的人才還較少。
3、工作場地緊張。由于我辦辦公室緊張，行調解中心辦公室只好設在綜合秘書股辦公，不利于開展工作。
三、下一步工作打算
我辦將認真按照上級部門對行調解工作的安排，采取有效措施，積極開展行調解工作，力爭行調解工作取得更大的成績。
一是進一步加強對行調解工作的組織領導，制訂完善相關制度和工作措施，保障各項工作落實到位。
二是加強各項工作措施，完善必要的物質保障，配齊配強工作人員。
三是加大培訓指導力度，提高行調解工作能力和水平。
四是繼續(xù)做好法制宣傳和策指導，充分運用辦公平臺、報刊、網(wǎng)絡等媒介，對行調解工作內容、程序和實踐進行宣傳，提高行機關工作人員的行調解意識，增強群眾對行調解途徑的信賴。
五是強化行調解信息報送工作，完善信息報送、收集、整理加工程序，健全行調解信息利用和反饋機制。
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