工作總結(jié)范文(13篇)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編精心整理的工作總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作總結(jié)范文 篇1
通過一年的工作與學(xué)習(xí)，現(xiàn)將本年工作作以下總結(jié)：
一月份，二月份，主要負(fù)責(zé)建設(shè)營(yíng)業(yè)部，工單檢查以及機(jī)房機(jī)線核查，機(jī)房設(shè)備端口與MDF橫列關(guān)聯(lián)不正確的問題解決；
三、四月份去現(xiàn)場(chǎng)核查機(jī)房以及去對(duì)工單的核查，同時(shí)要做網(wǎng)元的成端圖，每天大概要做一二十張的成端圖和分線盒的現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)簽等；配合西區(qū)接入維護(hù)中心的人一起去基站核對(duì)中繼光纜的長(zhǎng)度。
五月份，負(fù)責(zé)對(duì)滎陽的新裝工單核查和資源問題；對(duì)電交箱噴漆，到六月份底為止主要對(duì)，鞏義營(yíng)業(yè)部機(jī)線核查質(zhì)檢，以及市區(qū)建設(shè)營(yíng)業(yè)部機(jī)線核查工作，以及工單檢查。和建設(shè)營(yíng)業(yè)部主管一起去檢查東區(qū)營(yíng)業(yè)部的機(jī)房。
從七月份至今到現(xiàn)在我們都是對(duì)上半年的上線網(wǎng)元進(jìn)行再次的檢查；總的來說，對(duì)于機(jī)房的`機(jī)線核查，和新裝工單的核查以及對(duì)資源問題的處理等等。共核查機(jī)房65個(gè)網(wǎng)元，核查新裝工單630張，自從統(tǒng)計(jì)開始，解決資源問題34個(gè)。
從今年的工作來看，我覺得下年的工作重點(diǎn)應(yīng)該在這幾個(gè)方面；
1、機(jī)線核查方面：由于裝維工作人員流動(dòng)性大，對(duì)于機(jī)房維護(hù)工作不好管控。主要需要維護(hù)機(jī)房的裝維自覺維護(hù)好機(jī)房工作，資源方面及時(shí)返單更線，能按單施工的一定要按單施工，機(jī)房直列壞端口裝維總是不上報(bào)，造成系統(tǒng)空閑端口多，裝維反應(yīng)端口已滿。
2、資源問題：該方面應(yīng)當(dāng)對(duì)裝維進(jìn)行再次培訓(xùn)，讓裝維及時(shí)反饋資源問題，今年工作當(dāng)中我發(fā)現(xiàn)，集中分光光纜可以按單施工的比較少，一般都是配線光纜系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)不一致，裝維也不按單施工，也不上報(bào)問題導(dǎo)致，很長(zhǎng)時(shí)間沒人解決。應(yīng)當(dāng)有裝維主管積極負(fù)責(zé)一起抓好，資源和現(xiàn)場(chǎng)一致問題。應(yīng)該限制時(shí)間處理，同時(shí)對(duì)于資源問題查出而及時(shí)行的解決，要跟蹤到位，直到問題被解決為止。
3、工單質(zhì)檢：加大檢查力度，對(duì)不按單施工，返單更線的裝維，持續(xù)性檢查，對(duì)維護(hù)比較好，及時(shí)更線，貼標(biāo)簽的裝維，進(jìn)行少量抽查，需要裝維主管配合進(jìn)行通報(bào)裝維批評(píng)。
在工作中，我們要及時(shí)的處理資源問題，和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，對(duì)于管控工作，公司制定的有規(guī)定，嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，相信會(huì)有好的結(jié)果。
本年工作體會(huì)：
身為資源中心的員工，在外勤班組，工作1年多，工作能力以及溝通能力都得到了很大的提升。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給的工作機(jī)會(huì)，以及安排的任何任務(wù)，我熱愛資源工作，希望有機(jī)會(huì)可以去資源上的另外兩個(gè)班組，了解學(xué)習(xí)和工作。還有咱們中心的績(jī)效考核可不可以公示一下？為什么扣績(jī)效分原因在哪？為什么會(huì)通報(bào)批評(píng)？然后為什么沒有通知到個(gè)人？我希望領(lǐng)導(dǎo)可以給個(gè)合理的解釋。我認(rèn)為公布出來才會(huì)有壓力和動(dòng)力，要不然都不知道為什么扣分。
明年工作計(jì)劃
及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，工作，希望可以學(xué)習(xí)到更多的資源方面的知識(shí)。
工作總結(jié)范文 篇2
今年的春節(jié)與以往有大不同，更加充實(shí)了、
以前，在年前幾乎是老媽不喊我做事，我是不會(huì)動(dòng)的。
而且是那種就算你喊我做事。我也未必會(huì)動(dòng)的那一類型、
今年，可能是因?yàn)樽约郝L(zhǎng)大了的原故，
1月12日，回到家里的第一天正好是下午2點(diǎn)左右。
看見老媽一個(gè)人在廚房打掃衛(wèi)生。
于是，放下東東，換了件衣服，就加入到了打掃的隊(duì)伍中。
老爸晚上回到家看到我的表現(xiàn)，大加贊揚(yáng)，還打賞了50元錢。
13---14號(hào)，依然在家與掃把、抹布奮戰(zhàn)。老爸打賞了100元。
當(dāng)時(shí)心里還在想，這樣一天加班費(fèi)有50哦。而且還是屬于包吃包住類型的。心里那個(gè)美的，
晚上興奮地拉著爸媽玩撲克，結(jié)果，把我辛辛苦苦賺得那點(diǎn)加班費(fèi)全丟里面去了。心里那個(gè)郁悶啊
15號(hào)老爸也在家，于是我進(jìn)行了一個(gè)浩大的工程，把家里好好整理了一下。
我和老爸配合得十分默契。
先讓老爸把所有東東都搬出來，我掃 了掃地，再讓老爸把所有東東又搬回去放好，
結(jié)果，大功告成的時(shí)候，由于東東放反了，但是也不影響什么，只是不美觀而已。
于是我對(duì)老爸說：放反了，搬出來重放吧。
老爸無奈地對(duì)我說：有區(qū)別嗎，就這樣不行嗎？
我搖了搖頭，老爸繼續(xù)工作。
17號(hào)來了吳家山，狂了一個(gè)多小時(shí)，充了100元話費(fèi)，掏錢的時(shí)候忽然發(fā)現(xiàn)木有帶錢包，
于是很淡定的給老媽打了一個(gè)電話，原來錢包被我放在家里了
幸好，不是一個(gè)人出門的，謝天謝地
是20號(hào)左右吃的`年飯，老媽嚴(yán)格執(zhí)行了 年年有余的風(fēng)格。
做了一大桌子菜，弄的我和老爸吃了兩天的剩菜剩飯。
大年初一，一家三口在家玩撲克
大年初二，到東山拜年，
大年初三，繼續(xù)拜年
大年初四，不記得了。
大年初五，似乎只有我一個(gè)人在家，
大年初六，沒有什么印象了
大年初七，忙碌的一天，初中的同學(xué)聚會(huì)，想去看看昔日的好友，但是“拉面”結(jié)婚，時(shí)間都湊在一起了。“拉面”結(jié)婚，晚上吃飯的時(shí)候方才知道，酒原來不存在會(huì)不會(huì)喝。只是肯不肯的問題。大家舍命陪君子。都喝了不少。希望“拉面”以后幸福美滿。
大年初八，在家
大年初九，在東山給老弟過生日。
大年初十，一個(gè)人在家，九點(diǎn)鐘醒，10點(diǎn)吃飯，然后看電視，不知不覺間又睡了，睜開的時(shí)候已經(jīng)是4點(diǎn)半了，5點(diǎn)半起床，爸媽還木有回來，自已正準(zhǔn)備找點(diǎn)吃的。他們就回來了。于是晚餐只了一碗統(tǒng)一方便面。自己做的面而已里有加了很多東東，我得意的跑到老爸面前炫耀，問：吃不吃。結(jié)果老爸差點(diǎn)把我的面都吃完了。晚餐依然沒有吃飽
十一，上班。
工作總結(jié)范文 篇3
我于20xx年x月x日入職，至今工作已半年了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我邊學(xué)習(xí)，邊工作，有進(jìn)步也有不足。自入職以來我主要負(fù)責(zé)公司的人事及簡(jiǎn)單的行政和后勤工作。自6月x日起，我正式開始接手會(huì)所的人事工作，下面就我這半年以來工作，做出如下總結(jié)：
一、同步更新：
1、通訊錄、花名冊(cè)、考勤表
3、考勤指紋的錄入
4、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除
根據(jù)假條，核對(duì)病事假。沖抵加班、調(diào)休、事假。財(cái)務(wù)、餐飲、收銀組等部門的加班執(zhí)行倒休。
二、人員招聘
1、這半年先后通過各個(gè)不同渠道預(yù)約面試人數(shù)40人以上，實(shí)際參加面試人員不低于20人，但由于公司與應(yīng)聘人員在一些方面無法達(dá)成共識(shí)，以至至今未覓得合適人選。自今年x月我司入職人員43人，離職人員44人離職率達(dá)到80%2、11月通過小型校園招聘會(huì)一次，由于招聘會(huì)規(guī)模較小，應(yīng)聘人員相對(duì)較少，未錄得合適人選。
3、對(duì)于餐飲服務(wù)員一職的人員招聘一直在進(jìn)行，只是來參加面試人員較少，且沒有合適人選，所以先后并未有入職。
五、半年以來先后變賣會(huì)所廢品6次總金額1070元整人民幣。
六、后續(xù)工作安排
1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的'統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、對(duì)今后工作分析
①針對(duì)工作中不足進(jìn)行改進(jìn);
�、谠谌肆Y源更加深入的學(xué)習(xí);
③針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問題，濾清思路重新整理;
七、總結(jié)
在這半年，通過多次預(yù)約面試基本了解了面試人員想要了解的事情，以及通過參加招聘會(huì)見識(shí)了招聘會(huì)的工作流程及各項(xiàng)事宜的安排，自身方面得到了很大提高。對(duì)公司各項(xiàng)人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤，我會(huì)在以后的工作中不斷改進(jìn)，爭(zhēng)取做到。
工作總結(jié)范文 篇4
首先，工作計(jì)劃讓你對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行一個(gè)有序的安排，一是可以分清輕重緩急，二是避免疏漏和遺忘。
不管職位高低，每個(gè)人的份內(nèi)工作都會(huì)分出輕重緩急，可以把當(dāng)天需要辦理的事件拉出一個(gè)清單，根據(jù)四象限法則的要求，把時(shí)間和精力進(jìn)行合理分配，有目的，有計(jì)劃的去開展工作，像打小怪獸一樣，消滅一個(gè)劃掉一個(gè)。特別是對(duì)于工作頭緒多，時(shí)間緊迫的職場(chǎng)人士來說，工作計(jì)劃一是可以讓你把重要緊急的事情先辦了，避免到了下班才發(fā)現(xiàn)，一天的時(shí)間都消耗在一些不重要的事情上，而重要的事情卻沒有做，影響了工作效率。
其次，總結(jié)是對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行歸納復(fù)盤，找出不足進(jìn)行改正，以免在同樣的地方第二次跌倒。
到下班的時(shí)候，對(duì)一天的工作進(jìn)行回顧，你是忙碌而充實(shí)呢，還是瞎忙了一天呢？把一天的工作情況進(jìn)行總結(jié)，需要改進(jìn)和提高的地方進(jìn)行標(biāo)注，在不斷的總結(jié)中不斷得到提高。在工作中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，善于總結(jié)自己的人，進(jìn)步的很快，因?yàn)樗麄儾恍枰I(lǐng)導(dǎo)和同事們的提醒，自己就能在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)和不足，再進(jìn)行自我修正。
為什么需要每天都要寫工作日?qǐng)?bào)：
leader并不會(huì)每天都來了解你當(dāng)天做了什么，但是他想知道的時(shí)候假如你沒有匯報(bào)，那么你能想象會(huì)發(fā)生什么事嗎？
領(lǐng)導(dǎo)給你們分配的工作都是一些大致的`粗劃分，到了具體的操作，他并不知道，這樣，就需要你每天堅(jiān)持把自己所做的內(nèi)容匯總以日?qǐng)?bào)的形式呈現(xiàn)在他的面前，這樣他也能掌握下屬的工作內(nèi)容以及進(jìn)度。
工作日?qǐng)?bào)并不是全部都是給領(lǐng)導(dǎo)看的，在我看來，日?qǐng)?bào)是對(duì)自己當(dāng)天工作的一個(gè)總結(jié)梳理，首先你得對(duì)自己的工作有一個(gè)大致的規(guī)劃，細(xì)分到每天，就需要一份記錄去做好排期。
每個(gè)人的工作匯報(bào)都大體相近而又各有不同，如果你能讓自己的內(nèi)容一目了然并且能做到出彩，那么，在你上司的心目中你就加分了。
那么每天如何花一分鐘快速做好當(dāng)日的工作總結(jié)呢？這就需要你對(duì)當(dāng)天的工作從早上開始就做好規(guī)范：
把一天的工作細(xì)分到當(dāng)天的每個(gè)時(shí)段，做好合理的規(guī)劃，并且預(yù)留出一定的空余時(shí)間。
把需要特別注意的內(nèi)容做好備注。
完成任務(wù)就及時(shí)勾選，立馬轉(zhuǎn)移到下一項(xiàng)內(nèi)容。
日?qǐng)?bào)的呈現(xiàn)形式以1234逐條標(biāo)注（今日完成，今日未完成等），并附上當(dāng)日問題總結(jié)。
一份好的工作時(shí)間規(guī)劃能輔助自己更好的完成每天的工作，而日?qǐng)?bào)就是對(duì)當(dāng)天這一系列安排的總結(jié)，能安排好自己時(shí)間的人才能做好每一件事。
我從業(yè)的第一家咨詢公司，就要求員工寫工作日志，這項(xiàng)工作，是計(jì)入到績(jī)效考核當(dāng)中的。
每天下班前，所有的員工都要寫好工作日志，第二天一早，會(huì)有專人來檢查工作日志的書寫情況。
如果當(dāng)月發(fā)現(xiàn)工作日志有漏寫，輕者領(lǐng)導(dǎo)提醒，重者扣除績(jī)效獎(jiǎng)金。
那時(shí)候很多小伙伴就隨便打幾個(gè)字，在辦公系統(tǒng)里留下點(diǎn)痕跡，就算寫好了那一天的工作日志。
從那時(shí)起，我就非常重視寫工作日志這件事情，雖然最初也沒有寫的多好，但是我真的會(huì)很認(rèn)真地總結(jié)這一天做了哪些事，以及還有什么地方可以改進(jìn)。
那時(shí)候整個(gè)部門的同事都要出差，每天從早忙到晚，下班后確實(shí)沒什么投入工作的心情。
但是我給自己做了一張Excel表，每天回到房間打開電腦，就開始反思今天遇到的事情。
圣人可以做到“吾日三省吾身”，這個(gè)對(duì)我來說有點(diǎn)難，但是每天我都會(huì)總結(jié)一次，今天還有哪些事情可以做得更好，然后第二天就開始踐行。
后來實(shí)踐證明，我比同期到公司的人進(jìn)步的都快，我想就是源于這個(gè)工作習(xí)慣，我不光有寫的動(dòng)作，還會(huì)通過寫工作日志，幫自己做復(fù)盤反思和工作改進(jìn)，把事情做到實(shí)處去。
我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，看事情的角度不同，得到的結(jié)果也就不同。
糊弄了事的人，只是付出了自己的時(shí)間，而一無所獲；而認(rèn)真對(duì)待的人，總結(jié)到了自己的工作經(jīng)驗(yàn)，收獲滿滿。
工作總結(jié)范文 篇5
作為充滿激情的IT公司，20xx帶給我們了太多的回憶，在此我將總結(jié)20xx，瞧望新的一年：
暫停了項(xiàng)目的運(yùn)作之后，我?guī)ьI(lǐng)部分技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員加盟了朋友的公司，擔(dān)任了他公司開發(fā)部的副主管。在這里我做得并不是很開心，雖然他給的薪水還可以的，但是感覺到這家公司對(duì)程序員太缺乏關(guān)懷，導(dǎo)致這里人員的流動(dòng)十分大，本來我過來是負(fù)責(zé)提升開發(fā)部的項(xiàng)目管理水平和軟件質(zhì)量水平的，結(jié)果我一來就要解決開發(fā)部的人員配置與建設(shè)問題，這些在軟件公司都是很敏感的問題。
考慮到隱私，我不能說得很明白，當(dāng)時(shí)朋友公司的開發(fā)部是和稀泥，每個(gè)人只要有空就去做項(xiàng)目，做產(chǎn)品，不管是否愿意，不管是否很懂那個(gè)產(chǎn)品線的東西，缺乏對(duì)程序員的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，很多程序員做得很累，叫苦連天，我到?jīng)]有1個(gè)月，作為副主管的我就接到了3封辭職報(bào)告，有兩個(gè)還是核心人員，我認(rèn)真的分析了他們的情況之后，我開始協(xié)助主管整頓開發(fā)部了，當(dāng)時(shí)我主要的思路是這么考慮的：第一，對(duì)開發(fā)部分產(chǎn)品線和工作面，第二，在開發(fā)部建立人才的梯次。每個(gè)產(chǎn)品線或者工作面設(shè)一個(gè)負(fù)責(zé)人，再帶幾個(gè)程序員的模式，并且承諾他們以后絕不隨意更換他們的工作面和產(chǎn)品線方向。經(jīng)過幾次的交流之后，要求離職的3個(gè)人員有2個(gè)核心終于愿意留下來了，慢慢的，整個(gè)開發(fā)部開始穩(wěn)定下來。
公司是否需要跟程序員做職業(yè)規(guī)劃?怎么做?這確實(shí)是一個(gè)值得探討的話題。如果不跟程序員做職業(yè)規(guī)劃，他會(huì)覺得他只是一個(gè)救火隊(duì)員，那里有火那里救，工作就是為了救火，他很快就會(huì)對(duì)工作失去興趣，所以公司真的有需要跟程序員做職業(yè)規(guī)劃的。怎么做?我覺得有必要針對(duì)程序員個(gè)人做個(gè)體分析，每個(gè)程序員都有特性，也有自己的特長(zhǎng)，結(jié)合公司的實(shí)際情況和需要，因地置宜，因體裁衣，一般在軟件公司，程序員的發(fā)展一般有兩個(gè)方向:技術(shù)和管理，有的人適宜技術(shù)一直發(fā)展，從普通程序員到高級(jí)程序員，再到技術(shù)帶頭人，最后到技術(shù)專家；而有的程序員發(fā)展到一定的階段后，技術(shù)無法再有突破，則需要引導(dǎo)或者給予機(jī)會(huì)讓他有業(yè)務(wù)分析，系統(tǒng)分析，項(xiàng)目經(jīng)理的鍛煉，慢慢的.走咨詢顧問或者管理的道路。在朋友的公司里我基本是以這套辦法來說服程序員和解決程序員的職業(yè)規(guī)劃，事實(shí)證明，起到了一定的效果，至少改善了開發(fā)部的人員頻繁流動(dòng)的情況。
后來我在朋友的公司里還做了一些項(xiàng)目管理和軟件質(zhì)量管理的工作，最后還是覺得這里不適合自己長(zhǎng)期發(fā)展，所以跟朋友協(xié)商好了，過完年回來就離職。他也很感謝我?guī)退鉀Q他面臨的困境，也挽留了我，但是我去意已決，不想回頭。
關(guān)于接下來的路，目前我正積極尋找機(jī)會(huì)，正好也先準(zhǔn)備休息一下，如果找到機(jī)會(huì)，東山再起!
工作總結(jié)范文 篇6
xx年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下：
1、規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語，提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在針對(duì)管家部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，經(jīng)理和部長(zhǎng)對(duì)新老員工進(jìn)行了多次陪訓(xùn)。培訓(xùn)了如有關(guān)客房做房程序，規(guī)范了服務(wù)用語，對(duì)客服務(wù)等等。
2、為確�？头砍鍪圪|(zhì)量，堅(jiān)持床上用品一客一換，巾類根據(jù)客人要求隨時(shí)更換。嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》。酒店的主營(yíng)收入來自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查，做到層層把關(guān)，力爭(zhēng)將疏漏降到最低。
3、客房部是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，我部號(hào)召全體員工本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)，主要表現(xiàn)在：
(1)、回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用。
(2)、查退房后拔掉取電牌。
(3)、做房時(shí)關(guān)燈關(guān)空調(diào)。
(4)、定時(shí)的開關(guān)走朗和電梯口的燈。這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)。
4、客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限，是直接影響酒店效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵，所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定，定期對(duì)床墊翻轉(zhuǎn)，家具定期上蠟保養(yǎng)，房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用，以延長(zhǎng)其使用壽命。特別是對(duì)地毯的保養(yǎng)，客房部非常重視，要求員工在平時(shí)的工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬，都應(yīng)及時(shí)的做點(diǎn)清潔，這樣不僅可以減少對(duì)地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生。
5、開展技術(shù)大練兵，培養(yǎng)技術(shù)能手，切實(shí)提高客房人員的實(shí)操水平。為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作。今年總公司上半年舉行的第四屆技能比賽中客房部均拿到了第一和第二名的好成績(jī)。公司管家部下半年從今年10月份起利用淡季，對(duì)樓層員工開展技術(shù)大練兵活動(dòng)，對(duì)員工的打掃房間技能和鋪床，鋪臺(tái)，和理論知識(shí)，從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學(xué)，針對(duì)存在的問題，公司領(lǐng)導(dǎo)專門召開會(huì)議，對(duì)存在的問題加以分析，對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。并成功舉辦了今年公司的第一屆技能比賽。我班組的.李丹獲得了第二名的好成績(jī)。公司今年通過這一系列培訓(xùn)和比賽。員工的整體素質(zhì)和工作技能取得了一定的成效。房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了。
在下的一年里我會(huì)協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)和部長(zhǎng)做好客房部的日常工作。合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。做好各項(xiàng)接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理，有疑難問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)，合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生，做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作，做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。努力做好本職工作。
在接下來的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)，為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。
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工作總結(jié)范文 篇7
作為一名剛踏上工作崗位的青年歷史老師，我在本學(xué)期的教育教學(xué)和教學(xué)管理上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，也吸取了一定的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我將會(huì)從教育教學(xué)和教學(xué)管理兩方面出發(fā)，圍繞教材分析，教學(xué)效果以及師生關(guān)系、教學(xué)管理等問題分析。
一、教材的分析
人民版高中歷史必修二屬于歷史的經(jīng)濟(jì)范疇，在教學(xué)考核和高考考核占有重要的比重。正本書的內(nèi)容信息量較大，分為中國(guó)史部分和世界史部分，時(shí)間軸較長(zhǎng)，從古代延續(xù)到當(dāng)今社會(huì)，時(shí)間跨度大，內(nèi)容較復(fù)雜，對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和教師的教學(xué)水平都有著較高的要求。由于本學(xué)期時(shí)間較短，課時(shí)安排主要以新授課為主，期中考試留有兩周復(fù)習(xí)時(shí)間，期末考試一周復(fù)習(xí)時(shí)間。教材知識(shí)的講授中注重學(xué)生基礎(chǔ)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)重要知識(shí)點(diǎn)，強(qiáng)化學(xué)生記憶。
二、教學(xué)效果的分析
本學(xué)期初，歷史教學(xué)主要采取老師講述為主，學(xué)生隨堂做筆記輔助，效果較好，學(xué)生的書寫有了較大的提高，條理也逐漸清晰化，期中考試成績(jī)也較為理想。但是由于學(xué)生基礎(chǔ)較差，上課出現(xiàn)學(xué)生只是一味抄筆記，而忽視了知識(shí)的思考，沒有形成較好的歷史邏輯思維能力，特別是對(duì)基礎(chǔ)較差和學(xué)習(xí)能力較差的學(xué)生而言，只是加重了學(xué)習(xí)的負(fù)擔(dān)使學(xué)生對(duì)歷史學(xué)科出現(xiàn)排斥情緒。
針對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的問題，期中考試之后，歷史教學(xué)采取的是老師講述和學(xué)生互動(dòng)相結(jié)合。對(duì)重要知識(shí)點(diǎn)在書上以勾畫和標(biāo)注的形式加以
注明，讓學(xué)生對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的重要性有深刻認(rèn)識(shí)，在上課時(shí)候增加學(xué)生的互動(dòng)，快速解決學(xué)生存在的問題，提高學(xué)生的課堂參與度，提升學(xué)生學(xué)習(xí)歷史的興趣，經(jīng)過實(shí)踐之后學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)有了較大的改變。
通過叫教學(xué)方式的轉(zhuǎn)換，使我認(rèn)識(shí)到教學(xué)反思的重要性，教學(xué)方法的選擇應(yīng)該立足于學(xué)生的學(xué)習(xí)群體特點(diǎn)、學(xué)生整體學(xué)習(xí)能力，根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的反應(yīng)及時(shí)地改變自己的教學(xué)方式。應(yīng)該以學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提高和學(xué)習(xí)成績(jī)的提高為目標(biāo)。
三、師生關(guān)系的反思
作為一名青年教師，處于學(xué)生身份向教師職業(yè)的裝換階段，我認(rèn)為這樣的狀態(tài)對(duì)于教學(xué)的開展有利有弊，總體總結(jié)為利大于弊。我的分析如下：
1、作為年輕老師，我從20xx年接受普通高中新課改，是新課改和
高考改革的實(shí)踐者，所以我從學(xué)習(xí)習(xí)慣上符合現(xiàn)代教學(xué)的需要，思維較新穎，能較好的適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)理念，也能較好的實(shí)施。但由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于新課改的認(rèn)識(shí)較為膚淺，不能實(shí)現(xiàn)對(duì)新課改理念的完全理解。
2、作為年輕老師，由于剛剛離開校園，所以很能理解學(xué)生問題，
了解學(xué)生的學(xué)習(xí)問題和心理問題，能夠立足于現(xiàn)在學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)和師生關(guān)系的處理，及時(shí)了解但是由于年紀(jì)不足，缺乏老師該有的成熟和穩(wěn)重，會(huì)降低學(xué)科的專業(yè)性，也會(huì)拉小師生距離，甚至出現(xiàn)影響正常教學(xué)的事情，不利于教學(xué)工作的開展。
四、教學(xué)管理的反思
作為一名剛參加教學(xué)工作的中學(xué)老師，除了上課的專業(yè)性要求外，教學(xué)管理工作成為了日常教學(xué)工作最大的障礙。主要問題就是自身缺乏老師該有的涵養(yǎng)和穩(wěn)重，所以造成了學(xué)生對(duì)老師的敬畏。造成了課堂秩序較差的情況。為了避免這種情況的出現(xiàn)，我從自身出現(xiàn)，適當(dāng)拉開與學(xué)生之間的'距離，保證老師身份的莊重性。在課余時(shí)間內(nèi)充實(shí)自的專業(yè)課知識(shí)，熟悉教材，有時(shí)間有計(jì)劃的做課堂訓(xùn)練題和高考題，增加自己的教學(xué)技巧的專業(yè)性，彌補(bǔ)自己經(jīng)驗(yàn)過少的不足；在晚自習(xí)課堂上，我采取的合理的分配學(xué)生的自習(xí)時(shí)間，這樣可以減少學(xué)生出現(xiàn)由于無事可做影響自習(xí)秩序的可能。
五、本學(xué)期總體反思
由于剛從事教育行業(yè)，我對(duì)于教學(xué)工作和管理工作都處于探索和改進(jìn)的階段，有著很多的不足，明白了教學(xué)反思、教學(xué)改進(jìn)、與學(xué)生溝通、熟悉考試和高考重難點(diǎn)的重要性，只有抓住教材與教學(xué)的核心問題才能不能提升自己的教學(xué)能力，從而提高學(xué)生的成績(jī)。在今后的工作中，將不斷進(jìn)步，先成為一名合格的中學(xué)歷史老師，在實(shí)現(xiàn)自己成為一名優(yōu)秀歷史老師的理想。
工作總結(jié)范文 篇8
首先來到***我最先感覺到的它是不一樣的，雖然它跟護(hù)膚在同一個(gè)店里銷售但卻是不一樣的理念，我很慶 幸我選擇了這樣工作
1>多年的習(xí)慣告訴我首先到店家第一擦拭柜臺(tái)和整理柜臺(tái)讓美嘉拉在店里的品牌形象整潔的然后在根據(jù)店家的實(shí)際情況做上分析和配合，比如說是培訓(xùn)和帶教銷售以及很好的出貨 2>出貨情況這邊總共是13家客戶出貨率達(dá)到了77%，還有7家客戶還沒出貨包括蔡華 3>巡店數(shù)量，也還是7家左右還沒有走完，但是巡店的結(jié)果主要是和老板溝通夏季免費(fèi)體驗(yàn)為中心思想店家也是非常認(rèn)可的，具體操作和培訓(xùn)手法也一步步落實(shí)
4>對(duì)于在門店在溝通時(shí)候遇到的問題就是對(duì)于一些新店精油這個(gè)新品類是比較陌生沒有護(hù)膚賣的得心應(yīng)手得到的解決方案就是多以貼柜式的方法進(jìn)行帶教，我們就下個(gè)月也是以每家店多待幾天的這種方法來進(jìn)行操作
5>工作感受是讓我接觸了一些以前沒有機(jī)會(huì)去了解的東西而且讓我跟店家在溝通上也學(xué)習(xí)到了不少，因?yàn)橐郧霸谄渌o(hù)膚的時(shí)候會(huì)很糾結(jié)不知道如何做到對(duì)店家好達(dá)到良性出貨不知道方法，但是我現(xiàn)在知道怎么去給店家?guī)砀玫男б鎸?duì)于公司和***這個(gè)品牌，我當(dāng)然也是信心滿滿
6>下個(gè)月主要是將一下新開發(fā)的店多待多銷，讓培訓(xùn)一家就有一家的效果篇二：美導(dǎo)下店服務(wù)流程
美導(dǎo)下店服務(wù)流程
第一部分：出差人員出差行為規(guī)范
1、出差每天須著工裝或職業(yè)裝（上衣必須帶袖），戴工牌，化淡妝，不涂有色指甲油。
2、出差前早點(diǎn)休息，保持良好的禮儀和飽滿的精神面貌；女性盤發(fā)或束發(fā)，不允許披發(fā)、穿無袖衫，不允許穿露腳趾的鞋或拖鞋；更不允許穿過于暴露或透視的服裝；配飾得體，忌帶夸張的首飾（耳環(huán)、戒指、項(xiàng)鏈等）。
3、嚴(yán)格按照終端店作息時(shí)間安排工作，不允許遲到、早退；到崗前處理好一切個(gè)人事物。
4、從進(jìn)店的那一刻起，無論多累都不允許坐凳子。
5、在終端店工作時(shí)間，不得吃零食、閑聊、看與工作無關(guān)的書籍。
6、不得上班聽mp3、mp4；不得在柜臺(tái)前或賣場(chǎng)補(bǔ)妝。
7、 未經(jīng)許可不得擅自使用終端店的電話用于個(gè)人私話，尤其是長(zhǎng)話，如公話也需征得店老板同意。
8、 不得上班打私話、發(fā)短信，因公電話或短信也要在特定的區(qū)域。 撥打和編輯發(fā)送。
9、不要在收銀臺(tái)亂翻亂動(dòng)。
10、未經(jīng)許可，不要在終端店處擅自使用他人的電腦，有公事需征得店老板同意。
11、如終端店有統(tǒng)一的工作餐，在柜臺(tái)或賣場(chǎng)用餐（須在規(guī)定的區(qū)域用餐），并 注意餐后將雜物清理干凈。
12、在終端店遇到老板、店員要相互問好。
13、如與上司或同事同去店家，要向店老板推介自己的上司和同事。 14 、除工作所需外，不得拿私人物品到終端店。
15 、不得在終端店工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行私人會(huì)客。
16、未經(jīng)許可證，不得在終端店處借錢借貨；未經(jīng)公司允許，不得私收私帶貨款。
17、維護(hù)公司形象和利益，不得與本公司及終端店的員工客戶有爭(zhēng)吵、斗毆等現(xiàn)象；不得從事有損公司形象和利益的活動(dòng)。
18、服從終端店住宿管理，按時(shí)就寢，不要隨便換宿舍或床位；不要沾他人的小便宜，使用他人物品要提前打招呼，征得主人同意方可使用
19、嚴(yán)守公司機(jī)密，未經(jīng)公司允許泄露公司關(guān)于經(jīng)濟(jì)、業(yè)務(wù)及人事方面的事宜。
20、每天用短信向公司相關(guān)人員匯報(bào)當(dāng)天工作情況。
21、與終端店員一同外出就餐，可以在活動(dòng)后請(qǐng)店員吃飯或除別人特殊說明請(qǐng)客外， 平時(shí)可以aa制，不要在錢財(cái)方面讓客戶看輕我們，如果老板請(qǐng)客，盡量推掉。
22、不宜在終端店員前談?wù)摴締T工的薪資待遇，不要在店員面前叫窮。
23、不得向店里員工隨意外泄公司產(chǎn)品折扣及對(duì)零售商的政策
24、不要挖店家員工。25、如需休息，須將活動(dòng)做完且在不影響工作的情況下休假，不得擅自離崗。
26、無論做人還是做事，嚴(yán)格自律，要求店員做到的，必須比店員做得更好。
27、非私人場(chǎng)合或遇到會(huì)議聚餐，注意自己的言行，女性嚴(yán)禁抽煙，非應(yīng)酬 不得喝酒。
28、尊重客戶，尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（包括店員、其它廠家或代理商的`員工），不
可依仗公司以強(qiáng)凌弱，以眾暴寡 。
第二部分 美導(dǎo)下店必做的九件事
一、與老板和店員進(jìn)行有效溝通
了解店內(nèi)經(jīng)營(yíng)情況（詳見客戶檔案表） 了解最近店內(nèi)銷售情況（哪些產(chǎn)品好賣，哪些不好賣） 了解店內(nèi)店員情況（性格、學(xué)歷、業(yè)績(jī)） 了解店內(nèi)顧客情況 了解老板的需求及困惑，并制定相應(yīng)的解決方案
二、了解店內(nèi)的顧客檔案
顧客檔案是否詳細(xì)準(zhǔn)確地填寫（包括姓名、電話、職業(yè)、住址、年齡、生日、皮膚分析、產(chǎn)品購買時(shí)間、名稱、護(hù)理項(xiàng)目、注意事項(xiàng)等）
沒有建立或不完善的進(jìn)行重建和再完善
重點(diǎn)顧客資料美導(dǎo)手中也要留底掌握
對(duì)顧客檔案進(jìn)行分析：
顧客的分類：
1、消費(fèi)頻率多且消費(fèi)金額高的會(huì)員有多少？
2、消費(fèi)頻率一般但消費(fèi)金額高的會(huì)員有多少？
3、消費(fèi)頻率快且消費(fèi)金額一般的會(huì)員有多少？
4、消費(fèi)頻率一般且金額一般的會(huì)員有多少？
5、上月銷量好的產(chǎn)品是什么？
三、檢查店內(nèi)外形象與陳列
1、針對(duì)店面的不足，給予合理化建議
2、對(duì)店員的接待、預(yù)約及銷售做監(jiān)督和指導(dǎo)
3、和店員一起布置貨架，教會(huì)店員如何做產(chǎn)品陳列
四、了解庫存
1、清查庫存及其它物品，應(yīng)補(bǔ)的產(chǎn)品做好記錄，提醒
老板銷老貨，進(jìn)新貨。
2、結(jié)合顧客檔案并針對(duì)店內(nèi)情況，與老板溝通制定近
期的促銷方案。
3、督促老板補(bǔ)貨并催款。
五、根據(jù)店員現(xiàn)狀進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)
1．與店員溝通，進(jìn)行簡(jiǎn)單的考核，了解店員對(duì)產(chǎn)品的
熟悉程度，并有重點(diǎn)及針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)。2．不能只依賴于公司老師，銷售方法與話述要讓店員
掌握，做好走后繼續(xù)產(chǎn)品銷售的工作。
六、制 定 任 務(wù)
制定每個(gè)月的目標(biāo)銷售任務(wù)（詳見店員月銷售計(jì)劃表）
幫助每個(gè)店員進(jìn)行任務(wù)分解，目標(biāo)任務(wù)分解到每天、每個(gè)顧客、核心產(chǎn)品上。（詳見店面目標(biāo)顧客設(shè)定表）
制定獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰措施
定期電話跟蹤任務(wù)完成情況
七、電話回訪
制定并培訓(xùn)針對(duì)顧客的電話拜訪、預(yù)約話述
告知店員要經(jīng)常打電話給顧客以增進(jìn)聯(lián)絡(luò)感情
回訪情況在顧客檔案中詳細(xì)注明
八、協(xié)助店家進(jìn)行銷售與服務(wù)
1．幫助店家銷售產(chǎn)品和有必要的皮膚護(hù)理，以做示范。
不但說給她聽，而且做給她看，在幫助銷售的過程
中再次讓她們熟悉產(chǎn)品、價(jià)格、效果，名稱及如何
合理搭配。
2. 多與顧客溝通，了解顧客對(duì)我們產(chǎn)品的意見與要求。
3．解決產(chǎn)品過敏和顧客投訴的問題。
九、建立并堅(jiān)持實(shí)施兩會(huì)制度
由店長(zhǎng)主持兩會(huì)，要求每人熟背兩會(huì)的流程及內(nèi)容晨會(huì)流程：
晨操與宣言——昨天的工作總結(jié)（表揚(yáng)）與經(jīng)驗(yàn)分享——每人報(bào)目標(biāo)及完成任務(wù)方案——工作安排
晚會(huì)流程：
1、公布每天每人的工作完成情況、問題總結(jié)、反省、
自我鼓勵(lì)；
2、對(duì)一天的業(yè)績(jī)予以評(píng)估，并向老板提出合理化建議
工作總結(jié)范文 篇9
那么20xx年將是財(cái)務(wù)部昂首邁進(jìn)的一年，財(cái)務(wù)部全體員工將繼續(xù)艱苦奮斗、努力拼搏，以更成熟的管理水平和更飽滿的工作熱情迎接20xx年。最后祝愿我們的企業(yè)、我們的團(tuán)隊(duì)在20xx年實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)。
20xx這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，使得財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，發(fā)揮了財(cái)務(wù)部的職能作用，取得可喜成績(jī)，同時(shí)也存在一些問題.
總之，在這一年的工作中，有成績(jī)和喜悅，也有不足之處，但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!、
時(shí)光荏苒，20xx年很快半年就過去了，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千??時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨入另一個(gè)階段，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
今年，是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第二年。按說，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。在一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時(shí)態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、在本職工作上，由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的`知名度和利益最大化，通過扎實(shí)的努力，圓滿地了20xx年的工作�，F(xiàn)將來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
二回顧這年的工作，在取得成績(jī)的同事，也找到了工作中的不足和問題，展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
三光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年，地工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)范文 篇10
我校是一所寄宿制初級(jí)中學(xué)，目前共有教學(xué)班14個(gè)，學(xué)生700名左右，全部為住宿生，設(shè)有一個(gè)食堂。學(xué)校按上級(jí)有關(guān)文件指示精神，采取了由學(xué)校經(jīng)營(yíng)食堂的方法，對(duì)食品的來源采取定點(diǎn)采購的方式。對(duì)經(jīng)營(yíng)的食品，嚴(yán)格食堂食品經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)入制度，實(shí)行公開招標(biāo)，通過現(xiàn)場(chǎng)考察、索證等程序嚴(yán)格審核其資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，食堂定點(diǎn)采購實(shí)體的選擇、準(zhǔn)入十分慎重，了解掌握供貨方的'實(shí)際能力與社會(huì)信譽(yù)程度，擇優(yōu)選定供應(yīng)方，簽訂供應(yīng)協(xié)議書，保護(hù)學(xué)生的利益，有效提高食堂服務(wù)于學(xué)生的質(zhì)量。
現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
1、安裝了較為標(biāo)準(zhǔn)的廚房設(shè)備，使我校食堂標(biāo)準(zhǔn)得到一定提升；改建原有食堂，增設(shè)功能間，改進(jìn)烹飪流程，食品品種和質(zhì)量進(jìn)一步得到了提高。
2、認(rèn)真聽取學(xué)生意見，不斷改進(jìn)伙食質(zhì)量，在學(xué)生食堂里，學(xué)生就是上帝。根據(jù)學(xué)生的口味，食堂不斷更新飯菜的品種，翻新花樣。以便讓學(xué)生吃飽吃好。專管人員每天檢查伙食衛(wèi)生，領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)有問題，追查食堂管理者的責(zé)任。
3、食堂管理做到分工明確，任務(wù)到人，責(zé)任到人。定期體檢、培訓(xùn)，持證上崗，統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一體檢，對(duì)有傳染病的人員嚴(yán)禁進(jìn)食堂工作。
4、食堂劃分衛(wèi)生區(qū)，做到炊具、器械專人保潔，所管衛(wèi)生區(qū)隨時(shí)清理，使食堂的清潔衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生有明顯提高。
5、保證及時(shí)為學(xué)生供應(yīng)開水，做到有開水喝、有熱水用。
6、高度重視安全，做到隨手鎖門，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入食堂，專人負(fù)責(zé)食品留樣。
我校的食堂管理還不夠成熟，還有很多不完善、不科學(xué)的地方。我相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我校的食堂管理會(huì)越來越科學(xué)，越來越規(guī)范，我們的工作會(huì)更上一層樓。
工作總結(jié)范文 篇11
暑期和往年一樣如期而至，面對(duì)兩個(gè)多月的空閑時(shí)間，我并沒有顯得不知所措，相反的我在假期來臨前就已經(jīng)做好了打算。想到假期過后就要進(jìn)入大三了，心中不免會(huì)對(duì)未來進(jìn)入社會(huì)和就業(yè)產(chǎn)生危機(jī)感，所以進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐顯得十分重要。
今年暑期我計(jì)劃到一個(gè)現(xiàn)代化的、生活節(jié)奏快的城市找實(shí)習(xí)工作，于是我將目標(biāo)定在了上海。上海對(duì)于我來說其實(shí)并不陌生，因?yàn)槲业男W(xué)時(shí)光是在這里度過的。即使如此，上次來上海與此次來已然相距有六七年的時(shí)間了，不禁感嘆作為國(guó)際大都市的上海變化可謂日新月異。當(dāng)然，我要記住此次來到上海是有目的的，我要找到工作在這里實(shí)習(xí)兩個(gè)月。
來到上海，我沒敢耽誤多少時(shí)間，就開始在網(wǎng)上找工作，很快就有多家公司通知我去面試。經(jīng)過面試，最終我選擇了中宇金業(yè)這樣一家金融公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位是理財(cái)專員（即金融實(shí)習(xí)生）。短暫的培訓(xùn)過后，我便開始工作，在工作期間我通過努力認(rèn)真工作爭(zhēng)取為公司帶來利益的同時(shí)鍛煉自己的能力，與此同時(shí)我也學(xué)會(huì)了很多金融方面的知識(shí)。在半個(gè)多月的時(shí)間里，我已累計(jì)通過電話聯(lián)系超過五百個(gè)客戶，隨著不斷地與人進(jìn)行交流，我的交際能力有了很大的提升。在實(shí)習(xí)期間內(nèi)我也在不斷地學(xué)習(xí)金融方面的知識(shí)，包括閱讀金融方面的書籍和通過建立模擬盤進(jìn)行實(shí)際練習(xí)，有什么不懂的地方我會(huì)積極主動(dòng)地和同事交流向他們學(xué)習(xí)。這個(gè)實(shí)習(xí)崗位的確對(duì)我以后發(fā)展很有幫助，但考慮到自己學(xué)習(xí)的專業(yè)是電氣工程及其自動(dòng)化，所以有必要
利用這寶貴的暑期時(shí)間在自己的專業(yè)得到一些實(shí)習(xí)鍛煉，于是在上海中宇金業(yè)實(shí)習(xí)了半個(gè)多月后我就請(qǐng)辭了。在此期間我的收獲是豐厚的，對(duì)于金融、投資、理財(cái)?shù)确矫娑加辛艘恍┝私�，這顯然是一筆重要的人生財(cái)富。
在這之后，我最具內(nèi)涵的`暑期實(shí)習(xí)工作才算真正開始了。在家人的介紹和安排下，我走進(jìn)了上海寶鋼集團(tuán)旗下的寶信軟件公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，作為一家國(guó)企上市企業(yè)寶信軟件給我的第一感覺就是正規(guī)專業(yè)有實(shí)力。而后我很高興能被安排在電氣工程部門，因?yàn)檫@樣我就可以學(xué)有所用。作為一名短期實(shí)習(xí)生，剛開始，主任將我安排到了辦公室讓我感受企業(yè)的文化氛圍與熟悉工作流程。剛進(jìn)去的幾天我大多時(shí)間都是在辦公室看一些電氣方面的書籍，還有上網(wǎng)閱覽一些關(guān)于電氣類的期刊文獻(xiàn)。偶爾師傅會(huì)帶我到操作車間實(shí)地的看一些電氣設(shè)備（如PCC、MCC、PLC之類的），并跟我講解一些專業(yè)的操作知識(shí)，還會(huì)領(lǐng)著我熟悉車間的整個(gè)工作流程，第一個(gè)星期我大多的時(shí)間都是在觀看學(xué)習(xí)并沒有動(dòng)手去做什么。
在寶信實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期，我就開始進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)了，當(dāng)然包括實(shí)際的動(dòng)手操作。主任安排我到了電氣工程調(diào)試組，這個(gè)組的任務(wù)是完成儀器出廠前的一系列調(diào)試工作。進(jìn)組伊始我照樣要跟在師傅后面，看著師傅做調(diào)試。幾天后師傅見我對(duì)調(diào)試過程都比較熟悉了并且對(duì)調(diào)試方法都了解掌握后，就開始讓我和他一塊進(jìn)行調(diào)試。我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)我們工作中利用的原理都與我們學(xué)習(xí)的電路原理這門課程相關(guān)，所以我體會(huì)到了在大學(xué)期間學(xué)好基礎(chǔ)知識(shí)的重要性。通過實(shí)際操作，
我能感受到理論與實(shí)際操作之間還是有很大的差異的，動(dòng)手操作需要很大的耐心和不怕累、肯吃苦的精神。盡管車間里空調(diào)的溫度已經(jīng)打的很低，但每次操作完成時(shí)都會(huì)發(fā)現(xiàn)工作服都汗?jié)窳�，所以�?guó)企工作也沒有我以前想象的那樣輕松。在實(shí)習(xí)的后半段時(shí)間里，隨著我對(duì)操作過程的日漸熟練，我也可以獨(dú)立的完成一些設(shè)備的調(diào)試工作了。能夠接觸到不同的電氣設(shè)備讓我感到很興奮，所以我的工作積極性一直很高，我每天都能感覺到自己在成長(zhǎng)、在進(jìn)步、在收獲。
然而時(shí)間卻如一支離弦的箭，走得太快以至于我還沒有察覺時(shí)，暑期就已經(jīng)瀕臨結(jié)束了。在寶信實(shí)習(xí)了僅一個(gè)月的時(shí)候我就不得不請(qǐng)辭了，對(duì)此我感到非常的不舍。我非常的感謝他們能給我這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我能夠?qū)ψ约核鶎W(xué)習(xí)的專業(yè)進(jìn)行深層次的了解，也能對(duì)自己以后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生極大的幫助。
現(xiàn)在暑期已經(jīng)結(jié)束了，當(dāng)我靜下心的坐在這里寫下這份總結(jié)材料時(shí)，我覺得是那樣的充實(shí)快樂。
工作總結(jié)范文 篇12
做保險(xiǎn)，尤其是人壽保險(xiǎn)，真的很難，很累。讓人壽保險(xiǎn)營(yíng)銷人員感到困惑的是，人們不理解，不屑于理解保險(xiǎn)。事實(shí)上，沒有人不支持或反對(duì)保險(xiǎn)，我從未見過任何人說老板或公司給他買保險(xiǎn)或抱怨老板給他買保險(xiǎn)或買更多，很奇怪，很多人買包括汽車事故保險(xiǎn)和其他強(qiáng)制性保險(xiǎn)沒有抱怨，但面對(duì)國(guó)家沒有強(qiáng)制購買人壽保險(xiǎn)，但根本沒有興趣。為什么要為自己的未來或家庭買保險(xiǎn)，買保險(xiǎn)？無法理解，無法接受甚至特別厭惡。他們一定不知道為什么會(huì)這樣，對(duì)吧？其他人都是這樣的，曾經(jīng)有人跟我說過，我愣了一會(huì)兒：我也不明白，別人這么說，你也這么想？
也許客觀地說，應(yīng)該是這樣的：不是他們不喜歡保險(xiǎn)，而是他們不喜歡用自己的錢買保險(xiǎn)。如果你接近保險(xiǎn)，了解保險(xiǎn)，你可能會(huì)意識(shí)到保險(xiǎn)不是別人說或想的'，也不是理所當(dāng)然的。保險(xiǎn)并不像人們想象的那么糟糕，否則，保險(xiǎn)很快就會(huì)消失，你說，聰明的朋友！
簡(jiǎn)單地說，買保險(xiǎn)就是買保證，讓你遇到“事情”保證，沒有“事情”可以養(yǎng)老金，買保險(xiǎn)不是傳統(tǒng)意義上的投資，同時(shí)是一種投資，家庭和愛投資，健康投資，只有你積累的小錢，不會(huì)影響你的日常生活（事實(shí)上，你不必買保險(xiǎn)，你的生活很窮，如果你真的很緊張，你可以買更少的，你說）。
真正的保險(xiǎn)營(yíng)銷人員的努力可以贏得人們對(duì)保險(xiǎn)的客觀和全面的理解，包括我在內(nèi)的保險(xiǎn)工作者將會(huì)感到滿意，我們需要你的理解和肯定！
工作總結(jié)范文 篇13
為進(jìn)一步宣傳《禁毒法》，提高轄區(qū)群眾對(duì)認(rèn)識(shí)，加大對(duì)的打擊力度，增強(qiáng)轄區(qū)居民對(duì)禁毒、防毒意識(shí)，我社區(qū)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，在人口聚集地開展了“6。26”國(guó)際禁毒日宣傳系列活動(dòng)，社會(huì)效果顯著。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。社區(qū)干部充分認(rèn)識(shí)到禁毒宣傳的重要性，切實(shí)將該項(xiàng)工作擺在重要位置，研究制定了禁毒宣傳活動(dòng)方案，并加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，分工到人，并做到齊抓共管。以主要領(lǐng)導(dǎo)為一把手，親自督促負(fù)責(zé)本社區(qū)宣傳教育活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，明確職責(zé)，抓好落實(shí)。
二、在轄區(qū)居民聚集的公共場(chǎng)所舉辦禁毒宣傳，發(fā)放禁毒宣傳材料，開展禁毒咨詢等各類活動(dòng)。通過宣傳橫幅、黑板報(bào)、發(fā)放宣傳單一百五十余份，讓廣大居民群眾深刻地認(rèn)識(shí)到“”這一社會(huì)公害給個(gè)人、家庭、社會(huì)帶來的危害，提高對(duì)危害的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)珍愛生命，遠(yuǎn)離的意識(shí)。同時(shí)，動(dòng)員每一個(gè)人自覺從我做起，從家庭做起，從所在社區(qū)做起，為攜手共建祥和美好的家園貢獻(xiàn)自已的一份力量。
三、充分抓住“6.26”國(guó)際禁毒日的有力宣傳時(shí)機(jī)，在人群聚集的地方，懸掛禁毒宣傳橫幅、展板、發(fā)放禁毒宣傳資料、開展禁毒宣傳講座等多種形式，廣泛宣傳黨和國(guó)家的禁毒方針政策和《中華人民共和國(guó)禁毒法》，宣傳禁毒的重大意義和吸毒、販毒的危害性，不斷提高人們防毒、識(shí)毒、拒毒的自我保護(hù)意識(shí)。同時(shí)，在轄區(qū)內(nèi)小區(qū)張貼禁毒宣傳標(biāo)語，并且向居民講解一些有關(guān)常識(shí)和犯罪的法律知識(shí)，讓小區(qū)居民隨時(shí)提高警惕，做好識(shí)毒防毒拒毒工作，提高公民法律意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念。尤其是在6.26禁毒日當(dāng)天，在市區(qū)召開了諧社會(huì)、行千里、進(jìn)萬家禁毒宣傳活動(dòng)，既社區(qū)禁毒圖書角捐贈(zèng)授牌儀式，有諸多社會(huì)團(tuán)體及各界志愿者參加會(huì)議，而且當(dāng)天各大街小巷有各商家，企業(yè)單位志愿者積極參加了禁毒宣傳活動(dòng)。在一些青少年和學(xué)生中，禁毒宣傳情緒極度高漲，極大激化了群眾的禁毒的熱情，形成了一個(gè)全民參與禁毒的良好的氛圍。
在今后的工作中，我社區(qū)將進(jìn)一步加大管理力度，根據(jù)多年來的禁毒宣傳工作經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做好禁毒宣傳教育工作，爭(zhēng)創(chuàng)無毒社區(qū)。為居民營(yíng)造一個(gè)健康安全的生活環(huán)境，共建和諧社會(huì)而奉獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。為實(shí)現(xiàn)“無毒社區(qū)”的工作目標(biāo)，沈巷社區(qū)堅(jiān)持“四禁并舉、預(yù)防為本、嚴(yán)格執(zhí)法、綜合治理”的方針，積極協(xié)助姑孰派出所開展禁毒專項(xiàng)整治，促進(jìn)了我社區(qū)禁毒工作的深入開展和全面落實(shí)。
現(xiàn)將沈巷社區(qū)本年度禁毒工作開展情況總結(jié)如下：
在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，沈巷社區(qū)認(rèn)真貫徹《全民禁毒教育實(shí)施意見》，堅(jiān)持禁毒宣傳教育與“六五”普法相結(jié)合，動(dòng)員全社區(qū)廣大干群廣泛參與，開展創(chuàng)建“無毒社區(qū)”、活動(dòng)。3月20日我社區(qū)利用法制宣傳月活動(dòng)，組織人員在社區(qū)部和社區(qū)主要路口利用禁毒掛圖、禁毒宣傳標(biāo)語，開展禁毒知識(shí)宣傳;在“6.26”禁毒日，我社區(qū)組織部分基干民兵和社區(qū)民小組長(zhǎng)在社區(qū)部開展禁毒知識(shí)宣傳。我社區(qū)沈巷小學(xué)，認(rèn)真貫徹《中小學(xué)生預(yù)防專題教育大綱》，利用禁毒掛圖加強(qiáng)在校小學(xué)生預(yù)防宣傳，積極開展“不讓進(jìn)校園”活動(dòng)，提高小學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)和防范能力。通過宣傳教育，使人民群眾認(rèn)識(shí)到的社會(huì)嚴(yán)重危害性，減少了新吸毒人員的滋生。
我社區(qū)成立沈巷社區(qū)禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)黨支部書記任延龍為組長(zhǎng)，社區(qū)民兵營(yíng)長(zhǎng)潘成祿為副組長(zhǎng)，牽頭負(fù)責(zé)。社區(qū)兩委其他成員及各社區(qū)民小組長(zhǎng)為成員。潘成祿同志負(fù)責(zé)處理沈巷社區(qū)禁毒工作日常事務(wù)。
為繼續(xù)開展好“無毒社區(qū)”建設(shè)工作，我社區(qū)在開展禁毒宣傳的同時(shí)，及時(shí)召開各社區(qū)民小組長(zhǎng)和社區(qū)民代表會(huì)議，及時(shí)部署我社區(qū)禁種鏟毒工作。積極協(xié)助姑孰對(duì)沈巷社區(qū)轄區(qū)內(nèi)踏查和禁種工作。
為鞏固和擴(kuò)大我社區(qū)禁毒工作成果，根據(jù)國(guó)家禁毒委“參與禁毒斗爭(zhēng)，構(gòu)建和諧社會(huì)”的主題，按照鎮(zhèn)政法綜治辦的要求，我社區(qū)今年禁毒工作仍然把做好禁毒宣傳教育攻堅(jiān)戰(zhàn)和廣泛發(fā)動(dòng)群眾積極參與禁毒人民戰(zhàn)爭(zhēng)放在首位。積極協(xié)助姑孰派出所深入流動(dòng)人口聚集地、娛樂服務(wù)場(chǎng)所等特殊場(chǎng)所和地方，開展打擊娛樂場(chǎng)所吸販毒活動(dòng)。我社區(qū)的禁毒工作在街道黨委、辦事處及街道禁毒辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)支部的高度重視下，年初結(jié)合我社區(qū)實(shí)際，對(duì)禁毒工作進(jìn)行了全面部署，扎實(shí)開展預(yù)防教育，不斷提高人民群眾禁毒意識(shí)，努力落實(shí)各項(xiàng)措施，禁毒工作取得了較好成效，有效地防止了流入，保障了人民群眾的身體健康和生命安全。
現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一是健全組織。年初會(huì)議研究確立了社區(qū)禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組。調(diào)整充實(shí)了由支部副書記任組長(zhǎng)，治安主任任副組長(zhǎng)，社區(qū)干部為成員的'禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
二是確保禁毒經(jīng)費(fèi)。為搞好禁毒工作，把禁毒工作的經(jīng)費(fèi)作為專項(xiàng)支出列入預(yù)算，從而有力地保障了禁毒工作的順利開展。
三是明確禁毒工作責(zé)任。與街道以及各村簽訂了禁毒工作責(zé)任狀，將任務(wù)進(jìn)行了具體劃分，進(jìn)一步明確禁毒工作任務(wù)，責(zé)任到人。
為抓好禁毒工作，我社區(qū)采取形式多樣的宣傳方式，進(jìn)行了深入而廣泛的宣傳。
一是利用“6.26”、禁毒宣傳日深入各村進(jìn)行禁毒及預(yù)防知識(shí)宣傳講解，大大提高了廣大群眾的禁毒、防毒意識(shí)。
二是利用社區(qū)的部分宣傳欄，張貼禁毒宣傳資料及圖冊(cè)，對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行廣泛的宣傳。三是結(jié)合“6.26”禁毒宣傳日在社區(qū)內(nèi)懸掛了禁毒宣傳標(biāo)語，進(jìn)行宣傳。精心組織，周密部署，打一場(chǎng)全民禁毒戰(zhàn)。
一是社區(qū)支部召開禁毒專題會(huì)議研究部署禁毒工作。
二是聯(lián)合婦聯(lián)、共青團(tuán)組織開展廣泛的宣傳。
三是召開全社區(qū)干部職工、老黨、志愿者參加的禁毒工作動(dòng)員大會(huì)，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，在全轄區(qū)范圍內(nèi)開展全民禁毒工作，并要求各村干部對(duì)本轄區(qū)范圍內(nèi)的吸毒人員及種植情況進(jìn)行摸底排查，發(fā)現(xiàn)一株堅(jiān)決鏟除一株。在排摸中準(zhǔn)確地掌握了我社區(qū)毒情，年內(nèi)我社區(qū)未發(fā)生種植情況。
四是全面開展吸毒人員年度普查核查工作，做到吸毒人員底數(shù)清，情況明。