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怎樣寫年度總結(jié) -工作總結(jié)

時間:2024-06-03 07:37:56 工作總結(jié)范文 我要投稿

怎樣寫年度總結(jié) -工作總結(jié)范文

   
   看到別人市場做的一般,可職位卻不斷高升,想想自己的付出與回報,真是幾家歡喜幾家愁,甚是感嘆!因此,我寫此文的目的就是:告訴大家,寫好總結(jié)其實很容易,希望大家走出寫總結(jié)的藩籬,在同等業(yè)務(wù)水平的同仁中,升職時獲得強勢競爭力!
     一、總結(jié)的重要性
     1、對自己而言,總結(jié)是對前階段所積累知識的一次系統(tǒng)化概括和梳理,是一次思維鍛煉和自我提高的一個過程,更是一次由實踐向理論提升的一次質(zhì)的飛躍。
     2、寫總結(jié)和做業(yè)務(wù)是一個互動的過程。從第一天做業(yè)務(wù)起,如果你注意總結(jié),注意積累,常用總結(jié)的經(jīng)驗來指導(dǎo)自己的工作,使自己不斷的超越自己,從而使自己不斷的提高;而業(yè)務(wù)水平越高,則越能寫出好的總結(jié)。
     3、總結(jié)是向上溝通的重要手段,如何讓上級通過文字認識并肯定自己,對自己的職業(yè)生涯設(shè)計有著重要意義。換句話來說,如何做好文字上的向上溝通,是一個優(yōu)秀營銷人必備素質(zhì)。當然,好的總結(jié),也是實現(xiàn)遷升之道的有效方法!
     4、總結(jié)也是一個業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。
     二、如何寫好總結(jié)
     1、做好總結(jié)定位。根據(jù)自己所在的部門,所在的職位,所從事的業(yè)務(wù)來寫,最好不要超出自己的范圍。如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成企業(yè)老總應(yīng)該寫的內(nèi)容,如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成下屬應(yīng)該寫的內(nèi)容,這些都是不恰當?shù)亩ㄎ。特別是在會議總結(jié),更要注意這一點。
     2、要搞清楚主要受眾對像是誰,次要受眾對像是誰,以及此次總結(jié)或此次會議的目的。
     如每年度的年終總結(jié),全國銷售精英匯聚一堂,接受全集團公司的大檢閱。在這里,主要受眾對象是企業(yè)老總、營銷總監(jiān),次要受眾對象是眾多的營銷人員及其他部門人員。會議的目的是鼓舞士氣,籠絡(luò)人心。因此,這次總結(jié)的主要內(nèi)容應(yīng)該多總結(jié)經(jīng)驗、總結(jié)成績,多使用鼓舞人心、戰(zhàn)斗性的語句和煸情的語句(如“掉皮掉肉不掉隊,流血流汗不流淚”),以達到鼓舞士氣的目的,讓大家看到企業(yè)的希望,看到企業(yè)的前景,這才是重中之重。
     反之,如果你什么都講,如公司存在有什么嚴重問題,如何的令人擔憂,甚至于整篇文章沒有一點鼓勵人心的語句,雖然你說的問題很實在,但是你的總結(jié)和本次會議的目的背道而馳,那么你這次總結(jié)失敗的。要切記:不能違背會議的目的。
     3、力爭做到數(shù)據(jù)化、圖示化,做到圖文并茂,達到專業(yè)化水準。
     要想使自己的總結(jié)專業(yè)化強一些,可能大家覺得這一點很難。其實,如果你掌握了其中的一些技巧,就很簡單了。有些人看起來很專業(yè),其實就是會制作幾張幻燈片罷了,而且僅此而已。要想樹立自己總結(jié)的專業(yè)化形象:
     首先,做好總結(jié)數(shù)據(jù)化,因為企業(yè)老總一般關(guān)注的是大畫面,因為時間少,所以平常對微觀領(lǐng)域和細切關(guān)注不多。因此,他極想知道一些細節(jié)的東西,以平衡自己的心理需求。寫總結(jié)時多用一些數(shù)據(jù)或量化的文字做論據(jù),是使總結(jié)專業(yè)化的方法之一。
     其次,多用圖示化工具,如果你能熟練使用word的自選圖形,就足夠了,這里有好多不錯的工具圖樣,能制作各類流程圖、渠道控制圖、價格控制圖、組織機構(gòu)圖等。
     另外,如果以上這些你如果已經(jīng)掌握的情況下,你可以學(xué)一下二維數(shù)組分析法、swot分析法、樹狀圖分析法、魚刺圖分析法、excel圖表(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等)分析法的使用,一定會使你的總結(jié)大有起色的!
     4、精煉醒目的標題
     標題是“眼”,如何讓大家看到后眼睛一亮,覺得挺有新意,然后饒有興趣的讀下去或聽下去是寫好本次總結(jié)的另一個方法。
     方法:
     a、多用短句。如“同呼吸、共命運、圖生存、謀發(fā)展”。
     b、多用詩句。如“敢教日月?lián)Q新天———記×××××”。
     c、用對聯(lián)或俗語等等。
     5、總結(jié)的內(nèi)容
     有好多業(yè)務(wù)人員經(jīng)常說,我也想寫好總結(jié),可素材和資料太少了,如何搜集更多的資料呢?其實這個很容易,這里給大家?guī)讉辦法。只要你掌握了,就一切盡在掌握之中了。
     a、平常注意收集一些寫作知識及業(yè)務(wù)知識,并對資料進行分類匯總。
     b、養(yǎng)成讀書讀目錄的習(xí)慣。如看一本書,首先看目錄,然后自己想如何讓自己寫目錄里的內(nèi)容,自己該從哪些方面寫?然后和書的分析方法對照,找出自己的不足,進而提高自己的寫作分析方法。
     c、注意問題分類。把某個問題分為幾個方面,然后把某個方面再分為幾類。不但使總結(jié)有條理性,而且進一步豐富了總結(jié)的內(nèi)容。
     6、修辭手法的使用。
     如果想讓總結(jié)波瀾壯闊,那就用多用排比;如果想讓總結(jié)通俗易懂,就多用比喻;如果想強化總結(jié)語氣和引起注意,啟發(fā)思考,那就多用反問和設(shè)問……

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