大學生社會實踐活動總結通用15篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編整理的大學生社會實踐活動總結,希望對大家有所幫助。
大學生社會實踐活動總結1
一個月的暑期就這樣在不知不覺中匆匆的結束了,當然還有我這一次的暑期社會實踐。以前整日呆在學校中的我,真切品嘗到了生活中的現(xiàn)實和很多的不易;蛟S,這種真真切切的體會,才是我最寶貴最珍貴的收獲。
在這個暑假期間,我利用此次十分難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,社會真的是非常之殘酷,很現(xiàn)實。我唯一慶幸的只是我還是一名在讀的大學學生,我只有真正的把本領學好,才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。這一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向人民群眾,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
一、待人要真誠
踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。往往一些細微的東西容易被我們忽略,輕輕的一聲問候,卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的`交流。而這些,都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
四、要主動出擊
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
五、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是經理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。
社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。這些天來,雖然付出了不少汗水,也感覺有些辛苦,但從中我意志力得到了不少的磨練也感受到了工作的快樂。
這一次的社會實踐使我明白;大學生只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)臓顟B(tài),不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
大學生社會實踐活動總結2
時光荏苒,三周的暑期社會實踐,在我們還意猶未盡的時刻就悄然結束了。依稀仿佛昨日,我們還提著大包小包的行李,興致沖沖的集合,出發(fā),到達,安頓。一切的一切都太快太快,快到我們似乎都來不及捕捉。
記得我們初到洞頭,心中仍是激動、忐忑、期待,各種情緒五味雜成。對于我們這些初來乍到,涉世未深的大學生,接下去的生活都是挑戰(zhàn)。支教,社區(qū)調研,沙灘環(huán)保,慰問空巢老人,熒光夜跑等等一系列實踐活動,為洞頭的建設貢獻了我們的綿薄之力。于此同時,我們自身也在不斷成長。
影響我,使我感受最深的便是愛心支教活動。對于教書這件事,我們所有人都是“初出茅廬”的愣頭青,我們面對的不僅僅只是那些天真無邪、調皮淘氣的孩子們,還有心懷殷切希望的家長們。我們肩負重任,因而我們循循善誘、嚴厲教導。期間我們生氣過,也開心過。孩子們能氣的你火冒三丈,也能感動的'你熱淚盈眶,在與孩子們相處的過程中,我們漸漸的學會了理解,學會了包容,學會了感同身受,學會了照顧。最后一周,是最艱難也是過的最快的一周,我們都深知,離別的時刻要到了,每個人都心照不宣的努力著,不論是老師還是學生。時間真的很快,匯報演出很順利也很成功,當我們唱著《明天,你好》揮手告別時,孩子們的眼淚再一次深深刺痛了我們的心,一切只怪時間匆匆,然而真的要說再見了。
在洞頭的短短三周時間,生活在同一屋檐下的每個人都在付出,在收獲,在給予,在舍得,最重要的是,每個人都在成長。這是我們成長路上一段抹滅不去的美妙記憶,一段珍貴的經歷,學會的不僅僅的包容,付出,甚至學會了燒菜的技能;蛟S這樣的機會一生只有這一次,但我們也已無憾了!
大學生社會實踐活動總結3
工作中我刻苦學習業(yè)務知識,在領班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務,一點一滴的學習積累,在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業(yè)務技能。
這次實踐,使我看到了社會的復雜,了解到為事的不易,更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,使自己的.能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
由于是短期工,沒有太多經驗,所以這次實踐得到的工資并不多。但我想在實踐中得到的鍛煉不是金錢可以比擬的。通過這次實踐,我鍛煉了自己的社會適應能力,學到了與顧客溝通交流的技巧,體驗到了找工作的不易以及工作的艱辛。豐富了工作經驗的同時自身的價值也得到了一定程度的提高,使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。
我會繼續(xù)努力!努力完成自身價值的同時,將自己塑造成當代人才!
大學生社會實踐活動總結4
因為不想讓自己的假期過的毫無意義,再加上我個人的興趣所在,所以毫不猶豫的報了假期的義教實踐活動。十幾天的義教,從初期準備時的信心滿滿,到實踐時的困難重重,再到義教結束時的依依不舍,這無一不是讓我銘記于心的。還記得那個義教的開始,是到南山政府大樓開會。第一天,我遲到了,值得慶幸的是,我不是唯一一個遲到的,還有我和這次活動的社工早已是相識,因此更是從容。
由于我并不是第一次參義教活動,所以社工早早便安排好了我在會議的后期向大家講述一下義教的經歷和分享一下心得,我只好挺起胸膛面向大家一坐,拿出早上坐公交車時寫的一份大綱,然后草草了事,自我感覺十分做作。會議結束后隨同社工來到了義教的地點了解學生的情況,這是我最喜歡的環(huán)節(jié),因為有點類似家訪,所以有點做老師的味道。這一天便是如此,如此的慌張。這次義教,并沒有我意料中的那么順利,因為需要面對的學生是小學生,并不是說小學生可怕,而是不知道如何教小學生。
自己苦苦把自己折磨了好幾天,因為上小學生的課,太難了,原因之一是我不曾教過小學生,并不了解小學的課程安排,還有就是,孩子天性好玩,原本課程時間是兩個半小時到三個小時,在他們身上,玩就用了一半的時間。但是這并不是問題,因為我每晚的充足備課讓我上課時得心應手,自然是馬到功成。義教期間,因為義工的人手不足,所以我便自己跨區(qū)域上去教中學生,一節(jié)課下來,我深深感到了小學和中學的區(qū)別,這讓我回想起我自己當年也是一樣,引人深思。
義教,就是這樣一個讓你能夠學到平日里根本學不到的東西的實踐活動。在最后,臨行依依,才知道了這么多天來,這一張張讓我歡喜又讓我憂的稚嫩的臉龐都被我深深的記住。若是某一年的某一天再想起來定然是無限歡喜的。而這次義教最讓我開心的卻是在義教中社工告訴我的`一個消息,一個并不被家長看好能考上高中的學生,經過努力順利上了高中,我很驕傲的說:他是我之前教的學生。但是,我還要說,他考上高中,跟我沒有很大的關系,師傅領進門而修行是要靠自身,“教學”這兩個字少了任何一個都是虛話,老師教而學生不學,沒用;學生想學而老師不教,也是徒然。
這次義教,最大收獲的應該是我,而不是那些被教的學生,也許我從那些學生中學到的比我教他們的還要多,這才是義教。還有就是,我教過的學生的名字,我是不會忘記的。
這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。
在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。
大學生社會實踐活動總結5
隨著暑假的到來,我社會實踐計劃也正式展開。在今年的暑假里,雖然烈日炎炎,但卻仍舊組織不了我向社會前進的熱情!
作為一名大學生,在校園的學習中,我意識到如今的我們距離社會越來越近,但每次談論社會的時候,我卻會發(fā)現(xiàn)自己腦海中對社會的印象是多么的匱乏。這樣下去,當我真正走入社會的時候,不說打展現(xiàn)出什么優(yōu)秀的結果,就連能不能好好的`融入社會的環(huán)境都是個大問題!為此,我才利用這個暑假的暑假,積極走入社會,讓自己能提前了解這個“熟悉又陌生”的社會環(huán)境,讓自己做好未來的準備。以下是我的情況總結:
此次,參加社會活動,我選擇從比較熟悉且距離臨近的xx社區(qū)開始,雖然在距離上不過是小小的一步,但收獲卻豐富的讓人驚訝。
活動期間,我作為青年大學生,因為想要體會更多的經驗和感受,我在社區(qū)范圍內主動申請了許多的工作,有在外實際勞動的辛苦工作、有在辦公室?guī)桶⒁烫幚砦募捅砀竦陌察o任務,但最讓我印象深刻的,還是在照顧社區(qū)獨居老人和留守兒童的時候。我曾經在校園和社區(qū)附近都有聽說過這樣的情況,但我卻沒有去更深入的了解。感覺這種情況好像只屬于傳聞和電視里的情況。但如今,通過我自己的雙腳去走,用我的雙眼去看,我才真正了解到。原來在我們社區(qū)里有這么多需要幫助的人在!但過去那個不細心的我視線太過狹隘,只以為身邊的人都與我一樣。現(xiàn)在真正走進了社會,走出了家庭和校園的“舒適圈”我才知道,我們做到青年的大學生,其實也可以在社會中做出很多的貢獻!
時間一天天的過去,活動也漸漸走向尾聲,在后來的時間里,我一邊反思一邊做著一些力所能及的小事。通過實習,我社會在我眼前有了很大的改變,也讓我認識到了,其實新聞中的那些事情,一直發(fā)生在我們的身邊。但我們不應該用看待新聞和資料的方式去看待這些事情,我們能夠獻出力量,也應該去獻出力量!
我們是青年的大學生,很快,也將加入社會,成為社會中的一根“支柱”。為此,我會繼續(xù)努力下去,讓自己為身邊的社會做更多有意義的事情,讓自己成為一個真正有意義、有價值的大學生!
大學生社會實踐活動總結6
隨著“低碳生活,以物換物”活動的進行,我們對活動越來越了解,越來越熟悉,感悟和收獲也越來越多,這幾天給我最大的感悟就是剛開始的時候,活動比較冷淡,在物品、參與活動的群眾兩方面都比較少,我們準備的也有欠缺,但是呢,隨著活動的進行,所有的方面均有改善和補充,物品種類數(shù)量多了,參與的市民多了,氣氛越來越活躍了,同時在人員安排上、物品分配、工作內容布置越來越合理化和實踐化。所以,我想到萬事開頭難,無論做什么,只要方向是對的,一定要堅持下去,總有一天會柳暗花明又一村的,在堅持主體的同時,也要善于根據(jù)具體實際情況做出合理全面的調整,張弛有度,靈活應對。
總結這一周的實踐活動,我覺得是最有意義、最充實、最開心、收獲最多的一次活動,我們的團隊也是最棒的團隊,團隊中的每一個人都發(fā)揮出自己的優(yōu)勢特長,以自己的行為個性影響其他人,相互之間取長補短,交流配合,相互幫扶,對實踐中的'人、事、物各有對策,在實際行動中近距離的感知這個我們周圍的世界、與我們所學相關的實踐,以此來發(fā)展延伸對所學專業(yè)在未來的規(guī)劃,對環(huán)保更深層次的認識,以及對志愿者服務的實際認識,是在書本上得不到的收獲,是我在這次暑期實踐活動中最大收獲之一。
然而天下無不散之宴席,但我們這支“美麗新鄉(xiāng) 環(huán)保宣傳服務隊”永遠留在我們每一個人的心中,留在環(huán)境學院的歷史上。話別離,期再見,很榮幸、很開心和大家在一塊度過這無與倫比的七天假期,也希望大家今年都會有一個飽滿、開心而又充實的暑假假期,開學再見吧。
大學生社會實踐活動總結7
今年暑假我一直在參加社會實踐中,直到現(xiàn)在暑假結束,我才回到了校園,回顧自己這么長時間的實踐,實踐對象只是一名初二學生的時候,自己還是感受到了一絲的苦笑。不過自己的實踐成果還是不錯的,自己的實踐結果還是不錯的。今年暑假的家教只是針對一個學生,我自己感受到了其中的樂趣,也是鍛煉了自己,以后的道路怎么走,我還要繼續(xù)不斷的努力。
一、實踐對象
中學一名初二年級學生。
二、實踐目的
對該生初二年級上學期所學知識先作一下檢測,了解她掌握的情況,輔導完成暑假作業(yè)并使其對七下的知識作比較充分的了解。
三、實踐過程
由于我以前在每周末會抽出一些時間幫她檢查作業(yè)并鞏固一下以前所學內容,所以我對她的情況比較了解:該生只有11歲,在班里是年齡最小的,很聰明,基礎打得比較扎實,學習能力比較強,但她畢竟還比較小,學習的自主性比較差,自己不能合理地安排每天的學習和娛樂。學習中還存在其它問題,比如不愿意做復雜的計算題,特別難的題不愿意動腦子,學習時喜歡談條件,而且不能堅持下去。另外她還比較愛玩電腦游戲。因此在整個過程的前兩三天里,我并未貿然進行實質性的教學活動。針對上述情況,我為該生制定了一個“端正態(tài)度,循序漸進,勞逸結合”的學習輔導計劃:
“端正態(tài)度”
我很清楚作為一個學生,要想學習成績好,最重要的不是要多聰明,而是要學習自主性強。一個學生只有做到自覺,才能控制自己,養(yǎng)成良好的學習習慣,不讓父母操心。雖然她還小,但我覺得應該從小培養(yǎng)這種好習慣。第一節(jié)課我給她好好地上了一堂思想政治課,結合我十多年的學習體會和經驗,給她講了講學習的目的及正確的學習方法,還教育她為什么要養(yǎng)成良好的學習習慣,她認真地聽著,時不時地問我很多為什么。我是把她當我的親妹妹一樣看的,自然我不是以一種老師的口吻和她講的,應該說是在盡一個兄長的責任。正所謂“磨刀不誤砍柴功”,根據(jù)后來的聽課情況來看,第一個階段所做的努力還是很有效果的。最起碼給她講題目時感覺比以前聽講要認真多了。
“循序漸進”
正式開始補課開始了,首先我看了看她的期末試卷,語文:101,數(shù)學:118,英語:108,還不錯,為了進一步檢查一下她的基礎,我又給她找了一套難度適中的題目讓她練練,結果也考得很不錯,這樣我就心里有數(shù)了。七上的內容不用復習了,做做暑假作業(yè)練習一下就行了。
白天上午給她補習七下的內容,只有數(shù)學和英語兩門。就數(shù)學而言,感覺她基礎不錯,可以培養(yǎng)她的自學能力,對于每節(jié)內容,可讓她先精讀課文,邊看例題邊試做習題,把有疑問的任何一個地方做上記號,待她把每一節(jié)內容看完后我再給她詳細解答。等她把書上的內容弄懂后再安排她做輔導書上的習題。但慢慢地她就有些耐不住性子了,說書上的內容很簡單,例題和課后習題都不用做,我反復的'給她講為什么要看書上的例題和習題,告訴她這些題目是經過專家精挑細選以后留下的精華,把這些弄懂后,其他題也不用怕了,而且這些題在考試時出現(xiàn)的頻率也比較高。
無論我多么的苦口婆心,費了那么多口舌后,她還是不到黃河心不死,看來沒別的法子了,就依她的試試吧,等她吃到苦頭后就自然會明白的。這樣她看完書后就直接做輔導書上的題目,我在一邊看著,很明顯,做題速度慢了很多。做完后一檢查,基本上還是對的,但正確率沒以前高。就這樣一個單元好不容易弄完了,最后得來一個單元檢測。她看著卷子,終于服輸了,“哥哥,咱別考了,前面學的我又不會了。”看著她那副樣子,我問她現(xiàn)在明白了我的良苦用心了吧,她慚愧地點了點頭。后來我又只好把這單元給她重新上了一遍。給她上幾何部分時比我預想的要輕松,她的悟性很高,不用像老師給我們上課時要用一個個的模型,很多知識她一看書就能理解,不過對于比較難理解的習題,我還是教她用紙張疊了模型來幫助理解。
輔導英語時,由于沒有借到七下的英語課本,我只好買了一本《教材完全解讀》,那上面有教材里的課文。她從小學三年級就開始學習英語,現(xiàn)在七年級學的內容差不多有一半她們都學過,因此前面幾個單元我給她上的稍快點。我先讓她把每個單元的課文認真看一下,再讀一遍給我聽聽,幫她把不正確的發(fā)音糾正。再讓她認真看書上的知識講解部分,把不懂的地方圈出來,遇到不認識的單詞要勤查詞典。
最后則是我來幫她梳理書上的知識點,告訴她哪些是應該重點掌握的,并給她解答所有的疑問,另外講課文時我還給她補充了很多新單詞、短語和課外知識。每天早上7:00-8:00這段時間我規(guī)定她必須認真讀背單詞和課文,每篇課文都要在我這兒背的滾瓜爛熟,單詞早晚聽寫兩次。
為了增強她的閱讀能力,我還另外安排她每天堅持做兩篇閱讀和一篇完型填空。目前國內的學生很多學的都是啞巴英語,四六級考試都拿很高的分,但真正要說的時候卻說不了5句話,從長遠考慮,為了增強她的口語水平,我還在暑期帶她參加了青島同文英語集訓,雖然這個集訓是針對大學生的,對她確實有一定的難度,但對于糾正她的發(fā)音卻有不小的幫助,每天的高強度訓練也磨練了她的意志。晚上我就讓她完成暑假作業(yè),對于不懂的地方隨時輔導。
這兩門每個章節(jié)學完后我還要幫她梳理一下,讓她對每節(jié)所學的內容做到胸有成竹。最后再安排一個難度適中的章節(jié)測驗,檢查一下學習效果,這樣讓她也知道自己的不足在哪。在輔導中我也發(fā)現(xiàn)了一些她的問題,比如說“眼高手低”:簡單的題目不愿做,而難的題目又不會做,我反復的告誡她這是學習的大忌,考試時最容易失分,簡單的題目一定要做,難題要盡自己的能力去做。還有她學習時喜歡和我談條件,她總認為我給她布置的作業(yè)過多,要我給她減少一些,我也認真的考慮過,但我不能答應她的要求。知識學習后最快的掌握途徑就是通過大量的練習,數(shù)學和英語都是如此。其實我只是按我們那時做的一半布置的,應該是不算多的。
“勞逸結合”
下午我沒有安排什么學習內容,基本上就讓她放松一下。她個人比較喜歡唱歌和跳舞,經常要去參加培訓。沒輔導班上時我就陪她去游游泳、打打球什么的,說到這,我還得專門感謝她,正是由于她的幫助我終于學會了游泳,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)自己喜歡上了這個運動。她比較喜歡在電腦上玩玩兒童游戲,我一向不很贊成小孩子玩電腦游戲,主要是他們的自制力不強,容易上癮,但我還是沒禁止她玩,每次都把玩的時間限制在兩個小時內。課件和她聊天時,我特別給她強調了玩電腦游戲的危害,并結合我身邊的例子,幫她做了很多分析,并叮囑她不要上癮。
四、實踐結果
在我的輔導下,該學生漸漸開始在養(yǎng)成良好的學習習慣,雖然還沒達到我所期待的那種效果,但已經在慢慢顯現(xiàn)效果,這是很令人感到欣慰的。兩門功課在最后的綜合檢測時都取得了優(yōu)秀的成績,而且她學習時的一些小毛病也改了不少。
五、實踐體會
第一,從事教學工作需要“專心”:我為這次實踐的順利進行,我投入了大量的精力準備。雖然說對于七年級的知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準確無誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學》、《發(fā)展心理學》、數(shù)學教學法等專業(yè)書籍,上網查詢了有關經驗交流,在充分尊重孩子身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學活動。
第二,從事教學工作需要“耐心”:面對一個初中的學生,他對知識接受和記憶的方式和能力都有其特點和限制,我們在教學中不能從自身主觀出發(fā)“想當然之”。對學生在學習中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應該反省自己的教學方式是否對路,切忌“簡單粗暴”。
第三,從事教學工作需要與人“交心”:在教學中不能夠“閉門造車”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入了解學生的情況,有利于我“有的放矢”;另一方面我及時將教學進展及時反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時,我還向多位我以前的老師請教,他們的經驗都給了我莫大的幫助。
我通過這次短短十多天的實踐,從另一個側面檢驗了自己的學習情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;同時也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學習中不斷的彌補和提高?梢哉f,這次實踐讓我是“受益匪淺”。我會一直關注這名學生的成長的,不斷的發(fā)展中,這名學生得到了很大的進步,不過自制力才是最重要的,我希望她能夠控制自己,該學習的時候學習,不學習的時候就娛樂,這才是好學生,我想在今后她會認識到這一點的。我也會在不斷的前進中得到更多的進步的,我相信自己可以做的更好!
大學生社會實踐活動總結8
大學生都有這充足的假期,這是全國大學上下都一樣的,而能否利用好自己的假期就看個人了。暑期的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時間去安排各項活動。很多人就利用假期的時間走親訪友,有同學開展同學聚會,和高中、初中的同學敘敘舊,是很不錯的。還有其它很多活動,這其中當然也少不了暑期的社會實踐。
我是一個比較喜歡安靜的人,在假期的時候我除了走親訪友,和同學敘敘外,幾乎就沒有什么活動了。在家里憋得慌,想出去實習一下。這其實是很必要的,我早就有這個想法,只是未付諸行動。
在這個暑假里,我決定到賓館實習,學習服務和管理的技能,體驗真實的生活。其實,對于賓館的一切,我了解的'很少很少,一點工作經驗都沒有,而像我們這樣沒有任何經驗的新手,很容易被前輩欺負,也很容易犯一些低級錯誤,7月10號我懷著忐忑,焦慮的心情來到了酒店,開始了我全新的工作。
我想通過這一次實踐,能了解賓館的經營模式以及一些經營策略,甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經歷。也能提高自己的社會交際能力。同時,也能在這次實踐中給自己一個很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠,要扎扎實實從最基本的做起!總體來說,我總結了幾個我這次實踐的幾個基本目的:
1、通過實踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力,堅持毅力!豐富自己的思想,加深自己對社會的認識!
2、切身了解社會服務市場的目前狀況,為將來自己進入社會做好準備。
3、熟悉賓館服務環(huán)境,服務模式,為將來全面發(fā)展打好基礎。
4、通過自己親身體會,以及前輩的現(xiàn)場指導,希望能學到許多學校學不到的寶貴經驗。
5、賓館實習是對我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓練。在整個實習過程中充分調動我的主觀能動性,深入細致地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。
6、通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人,增加自己的社會交際能力。
7、學習到一定的管理能力,俗話說“知人善用,此乃王道”。
8、學會處理好人與人之間的關系,尤其是和自己同事之間的關系!處理好關系,才能讓自己更好的適應不同的環(huán)境,也能讓自己得到很多人的幫助。
在賓館里實習也讓我感覺到了賺錢的艱難,辛苦的工作換回來的只是一點點回報,我不得不感慨一下。為了將來自己在付出艱苦的努力后得到應有的回報,我決定一定要把自己的學習學到。這樣才不會在未來的競爭中失。
大學生社會實踐活動總結9
社區(qū)是最貼近民生的組織,在一個社區(qū)中,有各種各樣的人,會涉及各方面的工作。在20xx年1月25日至1月30日,“V愛之旅”實踐團隊xx分隊的隊員來到xx市保工街道辦事處xx社區(qū)開展了為期5天的社區(qū)實踐志愿服務活動。通過前往社區(qū)進行實踐工作,更好地提升了隊員自身解決問題的能力。在社區(qū)的實踐活動中,同學們期待著多方面投入到服務工作中,探望孤寡老人,殘疾人,貧困家庭;組織參與清理社區(qū)的志愿活動;協(xié)助社區(qū)工作人員進行工作,大家希望用熱情與努力讓假期生活得以充實的同時,也為別人帶來冬日里的一抹溫暖。
在前往社區(qū)開始實踐之前,同學們首先上網收集了一些關于社區(qū)工作的要點以及注意事項,提前為“工作”充電準備。不僅如此,同學們還特意前往xx社區(qū)向工作人員取經,并與他們充分地交流實踐計劃,力求在開始實踐之前做好相應準備。
1月28日,同學們跟隨社區(qū)工作人員探訪了社區(qū)的孤寡老人。上午九點,帶著社區(qū)為老人準備的米面油,大家出發(fā)了。根據(jù)書記的介紹說王奶奶今年86歲,幾年前兒子出車禍去世了,就剩下了老人家,社區(qū)的工作人員常常前往探望奶奶,帶去一些生活必需品也時刻關心著奶奶的身體狀況。到了王奶奶家,同學們仔細地詢問了奶奶的身體狀況,耐心地陪著奶奶聊天,動手收拾衛(wèi)生,最后還親手包了餃子。
在為期五天的社區(qū)服務中,同學們跟隨社區(qū)的工作人員體驗了社區(qū)工作的各個方面,從信息匯總,錄入,整理之類的文職工作,到走訪探望特殊群體,再到對社區(qū)環(huán)境清理工作,讓同學們對與自身生活息息相關的社區(qū)工作有了全新的認識。相信隨著大家共同的努力,本次實踐活動一定會取得圓滿的功。
大學生寒假地源熱泵系統(tǒng)調研實踐活動總結
為了解地源熱泵系統(tǒng)在xx省地區(qū)的推廣情況以及其在xx省各地區(qū)的使用效果,了解各地區(qū)地源熱泵的運行模式和運行方法,調查地源熱泵在不同地區(qū)使用時給當?shù)卦诘乩憝h(huán)境上帶來的影響,收集xx省地區(qū)地源熱泵系統(tǒng)在施工、運行和管理等方面的資料,環(huán)境學院實踐團隊開展了寒假調研實踐活動。
1月18日上午,環(huán)境學院院長主持了本次調研活動的啟動儀式,并且叮囑調研過程中一定把人身安全放在第一位。下午各隊共15人由組長帶領奔赴xx省5個市、縣開展調研實踐活動,取得良好效果。
19日上午,其中的一個小分隊來到了xx省xx市,xx市建委科技處的xx接待了同學們,同學們向劉先生表明了來意,希望對xx市的地源熱泵項目進行調研,劉先生告知同學們地源熱泵系統(tǒng)在xx市的使用情況較好,該市有超過50個以上采用地源熱泵系統(tǒng)的建筑。在xx參觀了6個地方,在xx市交通港管理處同學們了解到該地區(qū)的使用的土壤源地源熱泵已經運行了5年,目前的運行情況穩(wěn)定室內溫度能夠達到18攝氏度以上,運行的環(huán)境和經濟效益顯著。每年定期進行維修,不消耗水也不污染水。在xx市水利局以及蓋州市客運站都是使用的地下水源熱泵系統(tǒng)。
由于地下水質存在問題導致水泵經常損壞,需要經常更換。總體來說xx地區(qū)的熱泵系統(tǒng)使用效果良好,這可能與當?shù)氐牡乩砦恢糜嘘P系,當?shù)乜拷_叄Y源豐厚,但是由于水質良莠不齊不能一概而論的認為地下水源熱泵不存在問題,有的地區(qū)可能熱泵的使用效果達到了設定的溫度但是卻是以消耗過多的電能與高昂的.維修費用為代價來實現(xiàn)的,這不是大家采用熱泵系統(tǒng)想要看到的,因此更加因地制宜的使用地泵系統(tǒng),更加細化的合理的設計是需要更多考慮的。
此次調研活動是針對整個xx省開展的,調研結果將有利于同學們了解地源熱泵系統(tǒng)在xx省地區(qū)的推廣使用情況,發(fā)現(xiàn)地源熱泵系統(tǒng)在運行管理上存在的問題及其在地區(qū)上的適用性,并指導地源熱泵系統(tǒng)的推廣使用。由于此次調研是建立在課題項目的基礎之上的,所以調研結果將作為項目的科研成果。
大學生社會實踐活動總結10
寒假期間,xx學區(qū)團總支根據(jù)校團委的文件精神,積極地響應了學校的寒假社會實踐工作,并合自身專業(yè)組織各班團支部在寒假開展了一系列豐富多彩的團隊活動,使廣大團員青年利用寒假走出校園、深入社會,達到了開拓視野、增長才干、提高專業(yè)技能的目的,F(xiàn)就具體活動開展情況總如下:
xx學區(qū)始終把社會實踐作為學生實踐能力培養(yǎng)和素質教育的重要部分來抓。按照校團委的要求,xx學區(qū)團總支部認真研究,領會精神,精心策劃,確定了本次實踐活動的方案。并積極動員、組織廣大學生投身到社會實踐活動中去。
(一)喜迎新春辭舊歲,對對春聯(lián)送祝福
伴隨著喜慶的氣息,我們迎來了鼠年的春節(jié)。
“喜迎新春辭舊歲,對對春聯(lián)送祝!1月29日,我們xx學區(qū)組織了一次主題為“喜迎新春送祝!钡暮偕鐣䦟嵺`活動,各班團支書在團學輔導老師,壽紅霞老師的帶領下,前往了東方社區(qū)進行本次的社會實踐活動。
蒙蒙細雨中我們一行人打著傘,步行至東方社區(qū),壽紅霞老師找到了東方社區(qū)的社區(qū)主任,向她說明了我們是來自職教中心的學生與我們前來活動的主題。
社區(qū)主任聽完后,對我們表示了歡迎,帶我們前往社區(qū)進行活動。
在社區(qū)主任的帶領中,同學們給居民送上祝福的新春對聯(lián)和一聲聲誠摯的祝福,讓大家感受到了濃濃年味,也給居民們提前拜了個早年。
在送春聯(lián)的同時,我們也為社區(qū)“戒黃賭毒”、“預防感染h7n9禽流感”、“防騙防盜”等發(fā)放了宣傳資料,進行宣傳,展示了同學們良好的精神面貌。
在這次與居民零距離的學區(qū)團活動中,我們與居民面對面,心對心交流,每一句簡單的祝福中都包含著我們最真切的感情,同學們?yōu)榫用衽笥褌兲崆八蜕瞎?jié)日的祝福,營造了喜慶、快樂、祥和的新春氣氛,受到了居民朋友的贊賞,展示了我校學生良好的精神面貌,同時又增加了同學們與社會接觸交流的機會,使他們在實踐中感悟社會!
(二)社區(qū)實踐防流感,志愿兒女暖人心
16西餐烹飪2班舉行了以“訪貧問苦,了解高齡老人們的生活”為主題的.寒假社會實踐活動。
同學們先在附近的水果攤買了水果,然后又買了一些蛋糕、餅干,來到了目的地--紹興市蘭馨護理院。
我們歡鬧的進入這里,這里并不是一個環(huán)境清新的地方,他們的居住樓道比較昏暗地板瓷磚也比較臟隨處可見的是垃圾和污水。
我們拎著水果,糕點,來到他們平時活動的地方,負責人聽到聲音趕忙從辦公室出來,看到我們之后欣慰的笑著說:“孩子們又來了,咦,怎么拿了這么多東西,快坐快坐,休息休息。
其中以90,100歲的老人為最,他們連行動都不太方便,長時間的躺在床上,看到我們還是半躺著和我們聊天。
接下來我們想到的便是衛(wèi)生問題,于是我們幫他們打掃衛(wèi)生,并承諾有空就過去陪他們。
(三)社區(qū)共建創(chuàng)文明,重構水城盡份心
放寒假期間,14大專烹飪班的同學在班主任金波老師的帶領下,來到西畈社區(qū),幫助西畈社區(qū)的人員打掃樓道,清理垃圾。
同學們拿著大掃帚從大門口開始掃了起來,人們都為我們開了路,同學們一看,干的更起勁了,把地上的果皮紙屑統(tǒng)統(tǒng)掃進了垃圾箱,塵土掃起了一大片,堆在了墻邊。
看著干干凈凈的社區(qū),同學們雖然很累,但是心里都有說不出的欣慰和喜悅。
大學生社會實踐活動總結11
大學生的第一個暑假,當然,也是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生而言,敢于理解挑戰(zhàn)是一種基本的素質。于是我毅然踏上了社會實踐的道路。想透過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想透過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
有人這樣形容此刻的大學生打工族:中文專業(yè)投筆從“融”,外文專業(yè)西游取“金”,歷史專業(yè)談“股”論“金”,醫(yī)學專業(yè)精益求“金”。其實并不是我們有嚴重的拜金主義傾向,只但是我們在這個現(xiàn)實的社會中懂得了該怎么學習。
暑假社會實踐報告自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的xx都總寫著“有經驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的潛質,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營企業(yè),開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論就應與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。透過這段時刻的實習,學到一些在學校里學不到的東西。正因環(huán)境的.不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展,國內外經濟日趨變化,每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在這天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學
到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時刻內,我?guī)兔与娫,復印資料,整理文件等,感受著工作的氛圍,這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說這天做些什么,明天做些什么,但在那里,不必須有人會告訴你這些,你務必自覺地去做,而且要盡自已的發(fā)奮做到,一件工作的效率就會得到別人不一樣的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而發(fā)奮。而那里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而發(fā)奮,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的潛質!記得老師以前說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸持續(xù)著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關聯(lián)復雜,但我得去應對我從未應對過的一切。
在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的狀況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一小部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,就應懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
大學生社會實踐活動總結12
踩著過去的影子,一步步走到未來。途中的經歷,有歡笑有哀愁,有甜蜜有苦澀,個中滋味,如魚飲水。
大學生社會實踐活動是引導學生走出校門、接觸社會、了解國情,使理論與實踐相結合、知識分子與工農群眾相結合的良好形式;是大學生投身改革開放,向群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的重要渠道;是提高思想覺悟、增強大學生服務社會意識,促進大學生健康成長的有效途徑。通過社會實踐活動有助于大學生更新觀念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
我認為,大學生社會實踐活動的積極意義主要有以下幾點:
。1)有利于大學生了解國情、了解社會,增強社會責任感和使命感。現(xiàn)代大學生,大多是在書本知識中成長起來的,對我國的國情、民情知之甚少,而社會的復雜程度,遠不是讀幾本書,聽幾次講座,看幾條新聞就能了解的,社會實踐活動則為他們打開一扇窗口。
。2)有利于大學生正確認識自己,對自身成長產生緊迫感。通過廣泛的社會實踐活動,能讓學生看到自己和市場需求之間的差距,看到自身知識和能力上存在的不足,比較客觀地去重新認識、評價自我,逐漸擺正個人與社會、個人與人民群眾的位置。
。3)有利于大學生對理論知識的轉化和拓展,增強運用知識解決實際問題的能力。大學生以課堂學習為主要接受方式,這對大學生來說非常重要,但這些理論知識并不代表大學生的實際技能,往往難以直接運用于現(xiàn)實生活之中。社會實踐使大學生接近社會和自然,獲得大量的感性認識和許多有價值的新知識,同時使他們能夠把自己所學的理論知識與接觸的實際現(xiàn)象進行對照、比較,把抽象的理論知識逐漸轉化為認識和解決實際問題的能力。
。4)有利于增強大學生適應社會、服務社會的能力。社會實踐活動使大學生廣泛地接觸社會,了解社會,不斷地參與社會實踐活動,在實踐中不斷動手、動腦、動嘴,直接和社會各階層、各部門的人員打交道,培養(yǎng)和鍛煉實際的工作能力,并且在工作中發(fā)現(xiàn)不足,及時改進和提高,使之更新知識結構,獲取新的知識信息,以適應社會的需要。
(5)有利于發(fā)展大學生的組織協(xié)調能力和創(chuàng)新意識。社會實踐活動沒有課堂教學太多的束縛和校園生活的限制,學生們的'積極性被充分調動起來,興趣高漲,思維也空前的活躍起來,往往會產生一些創(chuàng)造性火花,在實踐中勇于開拓、敢于創(chuàng)新。
。6)有利于提高大學生個人素養(yǎng),完善個性品質。社會實踐活動現(xiàn)場是考驗大學生修養(yǎng)品性的好環(huán)境。在那些平凡而偉大的人民群眾面前,大學生養(yǎng)成的“嬌、驕”二氣會得到克服;在實踐的困難和危險面前,要求大學生們具有一定的犧牲精神和堅強的品質。這種實踐活動多了,并且能深入下去,大學生在積極參與的過程中,就會逐漸養(yǎng)成堅韌、頑強的優(yōu)良品性,養(yǎng)成務實的學習態(tài)度和生活作風,不斷提高自己、完善自己。
意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。
—————歌德
我們只是選擇了繼續(xù)堅強,選擇接受生活的另一面之一,
不僅僅是跪著的那條。
都說,如果愛,請深愛
那么生活的話,請深深的堅強!
大學生社會實踐活動總結13
實踐單位:xx銀行
實踐時間:20xx年x月x日——20xx年x月x日
實踐內容:在銀行大堂服務到來的顧客,傳播企業(yè)文化
實踐目的:通過在銀行里兼職,讓我在近兩個月的時間內深入了解了銀行的基本運作,以及中國近期對于利率調整所體現(xiàn)的方針政策。對于銀行的業(yè)務有了更深切的了解。
兩個月的暑假對于學生們而言,是一種遠離課業(yè)負擔的輕松與愜意。但是,我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會中更容易的找到自己的位置,體現(xiàn)出自己的價值,我決定抓住這次能在商行實踐學習的機會,在實踐中升華自己。對我這個第一次進銀行實踐學習的本科生而言,留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經驗、還有就是百分之百的成就感。
眾所周知,xx銀行是以金融資產和金融負債為經營對象,經營的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經營內容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關的或者與之相聯(lián)系的金融服務。從社會在生產過程看,xx銀行的經營,是工商企業(yè)經營的條件。
一、xx銀行的經營模式
從xx銀行的發(fā)展來看,xx銀行的經營模式有兩種。一種是xx模式,xx銀行主要融通短期xx資金,具有放貸期限短,流動性高的特點。此種經營模式對銀行來說比較安全可靠。另一種是xx式,其業(yè)務是綜合式。xx銀行不僅融通短期xx資金,而且還融通長期固定資本,即從事投資銀行業(yè)務。
二、xx銀行的職能
1.信用中介職能:信用中介是xx銀行最基本、最能反映其經營活動特征的職能。
2.支付中介職能:xx銀行除了作為信用中介,融通貨幣資本以外,還執(zhí)行著貨幣經營業(yè)的職能。
3.信用創(chuàng)造功能:xx銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎上,產生了信用創(chuàng)造職能。
4.金融服務職能:隨著經濟的發(fā)展,工商企業(yè)的業(yè)務經營環(huán)境日益復雜化,銀行間的業(yè)務競爭也日益劇烈化,銀行由于聯(lián)系面廣,信息比較靈通,特別是電子計算機在銀行業(yè)務中的廣泛應用,使其具備了為客戶提供信息服務的條件,咨詢服務,對企業(yè)“決策支援”等服務應運而生,工商企業(yè)生產和流通專業(yè)化的發(fā)展,又要求把許多原來的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務轉交給銀行代為辦理,如發(fā)放工資,代理支付其他費用等。個人消費也由原來的單純錢物交易,發(fā)展為轉帳結算。
5.調節(jié)經濟職能。
調節(jié)經濟是指xx銀行通過其信用中介活動,調劑社會各部門的資金短缺,同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下,實現(xiàn)經濟結構,消費比例投資,產業(yè)結構等方面的調整。此外,xx銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調節(jié)本國的國際收支狀況。
三、我在銀行的日常工作
1. 維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境,負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的`營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊情況,及時進行疏導,減少客戶等候時間;密切關注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。
2. 與客戶溝通交流,實施無縫式服務。熱情、主動地詢問客戶的需求,并因應不同客戶的不同需求,給出正確的引導。當客戶提出問題時,耐心而又準確地解答客戶的業(yè)務咨詢。
3. 收集信息。在為客戶提供服務的過程中,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務信息,用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關系。
4. 調解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。
四、心得體會
學習銀行業(yè)務是一個漫長而艱難的過程,由于銀行的基本業(yè)務也種類繁多,容易被混淆。在學習過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應手。面對客戶的咨詢時,一定要清晰地知道他們想要辦什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問,并及時引導客戶辦理各項業(yè)務。
在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對性地向客戶提出的業(yè)務幫助。現(xiàn)在,我跟客戶交流的同時,不斷吸收各種信息,必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會懂得運用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對自己產生反感的情緒。
在銀行工作,服務是最重要的。大堂經理/助理是第一個接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務,最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產品的銷售,與零售部的業(yè)績關系十分的密切。而且銀行的理財產品多種多樣,有保險、有基金、有信用卡等等。這些產品也會分出不同的檔次,我們在大堂服務的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求,為他們介紹各種產品。
這次在xx銀行實踐,與過往的兼職經歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經驗,甚至是人生經驗。讓我感覺到自己有所成長,對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
大學生社會實踐活動總結14
今年的暑假,為了響應學校的號召,更為了鍛煉自己,提高自己的社會實踐潛力,為將來的就業(yè)打下基礎。我不僅僅在實踐中深化了知識,而且學到了書本上沒有的知識,收到了深刻的教育,了解了我們村里的一些民情和青年的一些現(xiàn)狀。
透過我的觀察,我感受到了農村基層黨員干部務實的工作態(tài)度和全心全意為人民謀利益的無私奉獻精神。此外,在這次實踐中,據(jù)我親身所感、親眼所見、親耳所聽,我對我們村的現(xiàn)狀有了更多更深的了解。
村里自20xx年以來,全體村民在村委村領導的帶領下,同心同德,修鄉(xiāng)村公路5條,打居民用水井12眼,興修水利灌溉池塘8口,新建養(yǎng)雞產2座…….自20xx年至今的7年時間內,全村700多戶村民從人均收入不到1000元一下子提高到2500元。
此外,村領導干部用心響應黨中央國務院建設社會主義新農村的號召,主動轉換思維,跟上科技前沿,大力引進抗蟲棉、超級雜交稻、三倍體無子西瓜等新型農作物品種。既增加了農作物的產量,有改良了土壤。另外,村領導帶領村里一批有志青年利用寒暑假時間到一些信息科技相對發(fā)達的新型農村示范點進行考察和交流,在村里率先引進水晶梨、板栗、李子、油桃等一系列蔬果新品種,將原先一些劣質土壤的農田進行大面積整合改造,在上面載起了果樹。
如今的馬埠頭村,再不是原先的窮鄉(xiāng)僻壤了,村民的腰包鼓了,腰桿直了,村里的精神文化生活也越來越豐富了。村民開始蓋起了各自的小二樓,一個個對社會主義新農村充滿了信心和期盼。
放假之前,我就聯(lián)系了爸爸以前的同事,村領導王會計,證明自己期望參加和幫忙村委會的日常工作,從而鍛煉自己,同事也能夠為鄉(xiāng)親們服務。村主任和其他村干部商量后,同意我在村委會掛名并開展工作社會實踐報告,主要負責基礎的日常工作和一些對自己感興趣的課題進行調查。接到能夠正式上班的第二天,我就按照村主任的安排,走進了村委會的辦公室,正式開始了我的第一次社會實踐。第一天“上班”,難免有些激動和緊張,理解的工作完成的都不是很順利。例如在幫王會計作工作記錄時,經常記住上句忘了下句,而且為了趕時間社會實踐報告,字跡十分潦草,整個會議過程都手忙腳亂的,鬧了不少笑話。但是會后村支書找我談話,并沒有批評我的“錯誤”,反而對我進行了鼓勵,并告訴我他的一些工作經驗和教訓,讓我受益匪淺!一天下來,我深感工作的不易,但我學會了怎樣調整自己的心態(tài),很快融入到了新的環(huán)境中去!
以后幾天,我一向做著整理文件,清潔衛(wèi)生,接打電話等一些較容易較簡單的工作。但即使是一些不起眼的工作,我也深刻體會到做任何事都不能馬虎,要做就要認認真真、一絲不茍。一頁文件整理錯了,到需要時候就很難找到;衛(wèi)生大掃得不干凈,就會給上級領導和人民群眾留下不好的印象;接電話的語言不得體、傳達事情表述不準確,就會影響到工作效果。我加強了對自己的要求,不放過任何微笑的細節(jié),盡量將每件事情都做到出色和完美。
在村委會工作的同時,我也對我的研究課題進行了一些調查,我個人對經濟方面比較感興趣,所以著重調查了一下村里的經濟結構(村民收入的主要組成部分),雖然我不是學經濟學的,但對這方面也有一些了解,我確立了一個調查的大致方向,不是很專業(yè),但我覺得挺合實際的。我查了下村里的人口和人均年收入,然后根據(jù)自己家里的狀況和周圍鄰居、親戚的一些了解,同時也走訪了一些其他的`村民,最終確立了一個有關我們村的一個經濟結構模型(私下里覺得挺幼稚簡單的,但畢竟是我自己的東西啊)。
最終,我在村委會完成了將近20天的社會實踐。這些天下來,我收獲了太多太多,許多都難以用語言來形容和表達。而透過這次實踐活動,讓我感受最深的除了我的潛力得到鍛煉和提高外,就是農村在這幾年里的飛速發(fā)展,農村經濟的欣欣向榮,農民生活的巨大改變給了我很深的感受,讓我對社會主義新農村建設充滿了信心。
作為一名在校大學生,我生在農村,長在農村,能夠在農村中參加社會實踐,去體驗中國最底層的社會生活,這對我以后的人生道路來說絕對是一筆寶貴的財富。透過這次活動,我開闊了眼界、增長了知識、鍛煉了潛力,還豐富許多工作經驗,自己的認識和理論水平也明顯有了很大提高,也讓我對以后的生活和工作充滿了信心。我會用飽滿的熱情去迎接即將到來的大學新學期生活和未來的挑戰(zhàn)!
大學生社會實踐活動總結15
首先要肯定的是,實踐活動是成功的,達成了xx師范大學企業(yè)家成長俱樂部成員與xx區(qū)人民的深厚友誼,加強了當?shù)孛癖妼Υ髮W生的了解,幫他們走出誤區(qū),更愿意接觸大學生,讓更多人知道華中師范大學經濟學院的企業(yè)家成長俱樂部是一個積極、向上、讓愛傳遞的'組織。
實踐總結:
就這次活動來說還是存在一定問題的。
就前期準備階段而言,大家只有激情卻缺少明確目標,或者說就是很大一部分人很想積極加入活動,卻不知道自己要做什么。這就是活動的策劃人的安排工作沒做足,具體人員安排不到位。
活動第一天,在音控設備和ppt都出現(xiàn)問題,讓主持有點不知所措,這還是準備不足,或者沒有想出備選方案的結果。(萬一停電那不是要更糟嗎?)沒有備選方案。
活動第二天,成功學視頻教學不錯,但是就主持的個人觀點的爭論問題,我是要提出一點,就是在臺上的主持自己的觀點不一定要永遠戰(zhàn)勝臺下觀眾的觀點。如若有抵觸情緒,很可能這場教學就不會那么成功。還有就是自己與別人辯答的觀點一定是要滴水不漏。準備要做足。
活動第三天,那場大型的溝通視頻教學我沒有機會欣賞,知道很不錯,不好評論與總結。
活動地四天,就是戶外生存大賽。
首先就是比賽的物品太少,沒有完全體現(xiàn)這支群體的真正實力;
咖啡的生產日期沒有注意,還有咖啡可能涉及到國家政治性問題沒有考慮;
再就是在障礙關卡沒有更多新穎挑戰(zhàn);
還有就是在對成果(財產)控制上要求不到位,導致有些組花光錢財;
評優(yōu)制度不完善,導致無法更好的評比;
活動第五天;去敬老院沒有考慮到老人的心態(tài),只是準備了舞蹈戲曲,但在和老人溝通上還是準備不足。離開時老人哭了,讓我們沒有想到,沒有好措施解決。
最后在離開前的歡送會上,大家表現(xiàn)的比較積極,安排合影的時間又點短,很多食品浪費,整體經費安排會有那么一些不算太合理。