總結(jié):個人總結(jié)企業(yè)的管理需求-獻(xiàn)給中高層管理者 -個人工作總結(jié)

個人總結(jié)企業(yè)的管理需求-獻(xiàn)給中高層管理者我個人認(rèn)為老板和老板是不一樣的，有大、中、小的說法。小老板做事，側(cè)重于做具體的事情，計較一城一地的得失。中老板做市，市是市場，注重銷售和市場的拓展。大老板做勢，側(cè)重于宏觀戰(zhàn)略的制定，給下面的人營造做具體事情的氛圍。大老板有社會責(zé)任感，把企業(yè)看作自己服務(wù)社會的工具。在企業(yè)中，上司就是部署的老板，上司的眼光和部屬的眼光是不一樣的。如果你不能準(zhǔn)確地知道上司是怎樣看你的、看公司的，那你怎么能很好地輔佐他呢?作為經(jīng)理，你如果不學(xué)會用老板眼光看企業(yè)、看管理，就必然偏離老板的視角，而給企業(yè)發(fā)展，給自己的提升帶來問題。因此了解老板的視角對每個打工族都非常重要。看管理老板認(rèn)為管理就是擴(kuò)大收入和降低成本。在老板看來，管理很簡單，就兩件事情。一件事情是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，增加業(yè)務(wù)收入；另外一件就是降低管理成本，控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事，最終是一件事，收入減去成本，減去費(fèi)用，就是利潤，所以歸根到底老板是看利潤的，利潤要從管理中來。當(dāng)你向老板推薦人才的時候，你要告訴他。這個人以前有什么經(jīng)驗(yàn)，用這個人會為公司省錢，或可以給公司創(chuàng)造多大的價值，而不是因?yàn)樗�的專業(yè)，形象有多么好。因?yàn)槔习蹇茨芰�，而不是學(xué)歷。當(dāng)你想說服老板上新IT系統(tǒng)時，就要說服他。IT系統(tǒng)可以幫助他，怎樣降低溝通費(fèi)用，提升公司效率，降低公司多少成本。而不是趕什么時髦，更不是別人都這樣做，所以我們也要這樣做。當(dāng)你想說服老板開展促銷活動時，就要告訴老板。這個活動可以擴(kuò)大多少銷量，為公司今后的發(fā)展打下基礎(chǔ)，今后可以擴(kuò)大多少收入。你給老板的任何提案，都要在這兩個主題上下工夫，或者是擴(kuò)大收入，或者是降低成本，否則免談，老板不會感興趣。擴(kuò)大收入和降低成本這兩個主題是你和老板溝通的基礎(chǔ)。你自己看管理問題時也要學(xué)習(xí)老板的辦法，只有這樣才能提高公司的效率，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力�？赐度肜习逭J(rèn)為每一分錢的投入都要有效益。老板一旦回憶起創(chuàng)業(yè)的時光，就會剎不住車。創(chuàng)業(yè)期間的艱辛、淚水、汗水，說都說不完，老板是忍受過無數(shù)的痛苦才找到機(jī)會，把企業(yè)辦起來的。因此每個老板都有一個心理，一分錢要掰成兩半花，窮人的孩子早當(dāng)家。要用最少的投入，換取最大的收益，花小錢辦大事，不花錢也能辦成事。老板是最窮的人，他把每分錢都投入到企業(yè)的運(yùn)作中，員工是最富有的，他把每分錢都存在銀行。老板看過太多的失敗，他對失敗有本能的恐懼，因此老板比員工，更知道錢的價值和重要性，老板在投錢時一定要考慮收益。老板對項目的投入是這樣，對員工的投入也是這樣。老板付給員工的工資是成本，員工創(chuàng)造的效益是價值，兩者的差是利潤。如果其中的利潤很少，那么老板就要考慮，用這個人還有沒有價值。看部門在老板眼中，只有費(fèi)用部門和效益部門這兩類部門。結(jié)合上面的擴(kuò)大收入和減少成本，在老板眼中只有兩種部門，一種是產(chǎn)生效益的部門；一種是產(chǎn)生費(fèi)用的部門。所謂效益部門就是企業(yè)的銷售部，銷售部把公司的產(chǎn)品賣成了錢，為公司的發(fā)展提供了資金，也替老板賺取了利潤，在老板眼中是有功之臣，因此銷售部可能有至高無上的地位。市場部負(fù)責(zé)品牌建設(shè)、市場推廣。品牌建設(shè)很虛，沒有準(zhǔn)確的衡量標(biāo)準(zhǔn)；市場推廣的效果可以用銷售部的業(yè)績來衡量，而不能直接考核到。因此在老板眼中市場部是個費(fèi)用部門，只大把地花錢，看不到拿錢回來，具體的效益很難考核。因此銷售量好時，老板就認(rèn)為是銷售部能干。當(dāng)銷售出問題時，銷售部總會借口是市場部做得不好。這時市場部往往挨老板的批評，要求市場部做好終端拉動，所以市場部是最難做的部門，也是"死人"最多的部門。在老板眼中，財務(wù)部是費(fèi)用和效益的綜合部門，財務(wù)部不直接創(chuàng)造效益，但可以協(xié)助老板監(jiān)控銷售部。因此老板對財務(wù)是既愛又恨，愛他對自己的忠誠，恨他不直接創(chuàng)造效益。在不同部門的員工要知道老板的這種心理，采取不同的對策。銷售部的人就要激進(jìn)，只有充滿激情的人才能生存、發(fā)展，你不是這樣的人就趕快離開。市場部的人就要專業(yè)，要用自己的專業(yè)性說服老板。

財務(wù)部的人就要忠誠�？慈藛T老板要用忠誠于自己的人在老板眼中，員工只有兩個指標(biāo)忠心和能干。老板用員工的能力，而不是他的學(xué)歷。對于忠心而能干的人，一般來說都委派在總部的管理崗位上。忠心但不能干的人，委派在財務(wù)、審計、市場等參謀的崗位上。不忠心但能干的人，委派在銷售的最前線。不忠心而且不能干的人，堅決炒掉。老板最喜歡用的人是奴才+人才的人，但是讓他在奴才和人才之間做一個選擇，一般來說老板會用奴才。在老板眼中，忠誠比能干更重要。老板認(rèn)為可以把奴才培養(yǎng)成人才，這只是時間長短問題，但很難把人才改造成為奴才�？礃I(yè)務(wù)業(yè)務(wù)人員的作用就是不斷地使業(yè)務(wù)增長。老板把你派到一個地區(qū)去開拓市場，是要讓你去幫他擴(kuò)大銷量的。銷量就是真金、白銀，就是業(yè)績。畢竟中國市場是世界上最復(fù)雜的市場，不可能總部制定的政策，完全適用于當(dāng)?shù)氐氖袌�。所以你對總部的政策千萬不要盲從，被政策束縛住手腳，要知道老板最終看銷量的，只要有了銷量，政策是可以調(diào)整的。在老板眼中，政策是他平衡地區(qū)銷售的手段，銷量才是他的最終目的。因此你的任務(wù)很簡單，只要你去了地區(qū)市場以后，能不斷地擴(kuò)大銷量，并把銷量穩(wěn)定住。渠道規(guī)劃、內(nèi)部管理、促銷活動等，都是你可以采取的手段。千萬不要被理論上的東西迷惑，做銷量是銷售人員的天條，是老板用你的根本原因。總之老板是看全局的，算大帳的，看問題直達(dá)核心。而往往打工族，被表面的現(xiàn)象迷惑，或被自己的職位限制，不知道準(zhǔn)確的定位。要知道在企業(yè)打工，要按照老板的要求塑造自己，成為老板需要的人，不這樣做就很難"出頭"。

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