[精品]個人工作總結(jié)

　　總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的個人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

個人工作總結(jié)1

　　20xx年是收獲的一年，也是大發(fā)展的一年。在汪總的教育、支持、鼓勵下。在與酒店的工作配合下，使我學(xué)到了許多的東西，使我開闊了思路，加強了與各部門的工作交流，經(jīng)過我與大家的共同努力下，使我圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的`任務(wù)。下面做簡要小結(jié)如下：

　　一、在日常工作中我們樹立了三個理念

　　1、顧客理念：一切為顧客為焦點，不論遇到多么刁蠻的顧客，我們都要以服務(wù)好顧客的最終目的。

　　2、細節(jié)理念：細節(jié)決定成敗，做好每一個工作細節(jié)，酒店的管理系統(tǒng)，服務(wù)系統(tǒng)才會順暢的運轉(zhuǎn)。

　　3、文化理念：讓顧客享受一種高品質(zhì)的、獨特的用餐體驗、讓員工在健康和諧的企業(yè)氛圍中工作。

　　二、餐飲服務(wù)時間長，爭取利用時間組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

　　讓員工懂得餐飲工作的重要性，更要使員工有敢于奉獻爭做先進的敬業(yè)精神。

　　三、堅持“良心品質(zhì)、質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念。

　　抓好落實工作，使員工懂得酒店的標準，是每一位員工的工作尺子為提高員工的標準意識，我制定的崗位培訓(xùn)計劃，組織員工進行了統(tǒng)一的操作標。

　　四、圍繞酒店發(fā)展要求，健全酒店管理程序與制度，明確發(fā)展使命。

　　五、規(guī)范企業(yè)管理，實行品牌發(fā)展戰(zhàn)略。

　　在后勤此情形下，我們深感責(zé)任重大，飯店領(lǐng)導(dǎo)能以高度的責(zé)任感和飽滿的工作熱情帶領(lǐng)全體員工在競爭中求發(fā)展，發(fā)揚團結(jié)、高效、務(wù)實、奉獻的企業(yè)精神。通過節(jié)能降耗維持飯店運轉(zhuǎn)，取得了良好的效果。穩(wěn)定了員工隊伍，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。

　　新的一年，新世紀面臨新的挑戰(zhàn)，同時也蘊藏新的機遇，只要我們堅持在汪總的正確領(lǐng)導(dǎo)、扎扎實實的做好本職工作，千方百計提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提過全體員工服務(wù)水平，就一定能夠高質(zhì)量的全面完成20xx年的各項工作任務(wù)為世紀做出我們應(yīng)有的貢獻。

個人工作總結(jié)2

　　20xx年，是咨詢公司經(jīng)歷創(chuàng)新改革，完成內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，迎接競爭挑戰(zhàn)的新一年。一年來，我在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，緊密結(jié)合公司現(xiàn)階段改革與發(fā)展目標，依靠公司全體員工的智慧和力量，堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng)，強化經(jīng)營管理，打牢工作根基，發(fā)揚艱苦奮斗的工作精神，努力落實改革制度，積極打造有利于公司持續(xù)發(fā)展的工作績效。下面，我將20xx年自己主管的幾項工作做以簡要匯報，并就其中的不足提出改進措施，以及對20xx年工作作出計劃作出與思考，如有不妥之處，請予批評指正。

　　一、努力完成經(jīng)營指標，經(jīng)營態(tài)勢顯著提高

　　20xx年度，在公司的安排與帶領(lǐng)下，本人全面完成了自身職務(wù)范圍內(nèi)的各項工作，其中最為主要的就是對建筑分公司的分管工作。20xx年，在公司總經(jīng)理的正確經(jīng)營指導(dǎo)下，在本人的全力監(jiān)督與帶領(lǐng)下，經(jīng)過建筑分公司全體干部職工的艱苦努力，公司超額完成了年初的預(yù)算3000萬元。其中包括對中央公園、縣城市提質(zhì)改造、人民醫(yī)院醫(yī)技大樓、J20地塊等38個項目進行了投標，成功中標29個，年內(nèi)新簽訂合同3700萬元。此外，由于公司年末調(diào)整了年初的20xx萬元預(yù)算數(shù)。因此按照公司要求，及時完成了1700萬元的回款任務(wù)。

　　二、強化落實改革制度，強抓項目安全施行

　　20xx年是公司制度改革的新一年。在這一年中，公司改革經(jīng)營與財務(wù)制度，要求強抓生產(chǎn)管控，注重生產(chǎn)安全，努力提升服務(wù)能力，全面做到提能增效。為全面深化公司改革，推進公司發(fā)展，本人積極加強安全教育，帶領(lǐng)公司全體員工共同努力，在20xx年6月的長沙市建設(shè)局組織的安全知識競賽中，我公司榮獲第二名的榮譽稱號。在全年，我們實際到地開展安全檢查，積極進行工作交流，切實安排履職工作，并采用雷達掃描、快速反應(yīng)、及時處理等預(yù)控措施，確保全年公司項目及個人沒有出現(xiàn)不良行為記錄，保證了全年公司項目沒有出現(xiàn)安全事故。其中，對信息園、天翼住宅小區(qū)、科大家園、興聯(lián)路、古漢城等項目進行了檢查和指導(dǎo)、對省郵政銀行，污水處理、科大家園項目進行了春節(jié)慰問。并到項目現(xiàn)場督辦、布置月亮島項目迎接國務(wù)院安全巡視檢查的'準備工作，以及省住建廳對永州地區(qū)的突擊檢查工作，對發(fā)現(xiàn)的問題進行了整改工作制定和督辦落實。按才總的要求，對建筑分公司管理人員的責(zé)任區(qū)域重新進行了調(diào)整分工，包括督辦投標、撤換證、人員安排、收款等主要工作的調(diào)整。一年來，本人帶領(lǐng)工作小組共4次與湖南電信網(wǎng)發(fā)部馬主任等進行工作交流，參加兩次監(jiān)理主持的建設(shè)、施工方的協(xié)調(diào)會，就如何信息園項目施工方停工和索賠做好協(xié)調(diào)。此外，全年共對吉聯(lián)小區(qū)、沃爾瑪國際廣場、馬王堆火炬村、信息園、信息園住宅等項目進行了19次檢查和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)內(nèi)業(yè)、鑒證等方面不足事項9項，都及時得到了處理。

　　除了對公司各項目安全與落實改革的工作以外，本人還積極拓寬業(yè)務(wù)市場，為全面提升公司整體競爭力而不懈努力。在20xx年，本人帶領(lǐng)公司員工，穩(wěn)定了分公司的市場，調(diào)整了永州項目部的管理思路，拓展了業(yè)務(wù)市場。并對249個項目的業(yè)績進行了半年時間的清理、完善，加強了對該249個項目的日常管理，特別是加強了對其中的108個在建項目的管理。在20xx年內(nèi)有5個項目獲示范工地獎、6個項目獲示范工程獎、2個項目獲省優(yōu)質(zhì)工程獎。其中，紅橡華園和省電信客戶中心這兩個項目獲湖南省建筑工程“芙蓉獎”。年內(nèi)公司獲監(jiān)理協(xié)會的20周年風(fēng)采公司光榮稱號。一年來，我們竭盡全力從各個方面不斷提升工作業(yè)績與工作能力，努力為提升公司的整體競爭力而作出應(yīng)有貢獻。

　　三、用心營造穩(wěn)定環(huán)境，夯實公司發(fā)展格局

　　一年來，我從加強形勢任務(wù)教育入手，積極向職工講情形勢、明確任務(wù)，研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發(fā)展的良好局面。為滿足公司業(yè)務(wù)需要，加速公司人員轉(zhuǎn)型，打造優(yōu)秀員工隊伍。本人充分調(diào)動員工的積極性，及時組織各部門員工參加公司各類培訓(xùn)，根據(jù)公司要求積極實施“員工素質(zhì)提升工程”，鼓勵員工參加各類執(zhí)業(yè)資格考試和技能認證、專業(yè)職稱考試，加大業(yè)務(wù)專人人才的儲備，在20xx年建筑分公司共有3人考取了注冊監(jiān)理工程師資格，為我公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了人才支撐。

　　四、堅持黨的八項規(guī)定，爭當清廉才干領(lǐng)導(dǎo)

　　在20xx年，本人不僅加強自身本職工作能力方面的實踐學(xué)習(xí)與提高，更是深化自身政治理論學(xué)習(xí)，全面加強履職能力，完善自身黨性素質(zhì)。自黨的八項規(guī)定下發(fā)以來，本人嚴格根據(jù)自身工作實情對照“八項規(guī)定”的內(nèi)容，對自身作出嚴格的檢查，不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題并加以改正。

　　在此過程中，本人首先加強了自身學(xué)習(xí)建設(shè)。多次參加公司組織的領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)會議，并利用業(yè)余時間深化閱讀黨政資料，提高自身的政治素質(zhì)、理論水平和創(chuàng)新工作能力，強化自身的為民理念、公仆意識和奉獻精神。切實加強廉潔自律。帶頭遵守社會公德、職業(yè)道德、注重個人品德修養(yǎng)，不出入高消費娛樂場所，不追求低級庸俗生活情趣，不組織參與活動。嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，講實話、報實情、辦實事、求實效，自覺抵制各種不正之風(fēng)。并嚴格規(guī)范自身日常工作作風(fēng)，堅持帶領(lǐng)公司員工實行擺座牌、去向報告制度，嚴格遵守考勤、請銷假等一系列制度，工作時間不準從事與工作無關(guān)的事務(wù)，并堅決與年終考核掛鉤。此外，本人還切實轉(zhuǎn)變自身工作作風(fēng)、堅定履行工作職責(zé)、辦實事不張揚、并公開承諾廉政清明，自覺接受員工監(jiān)督。并帶頭施行勤儉節(jié)約，壓縮文件、簡報、宣傳資料、會議及其他日常辦公經(jīng)費開支，減少紙質(zhì)公文數(shù)量，控制會議活動規(guī)模與公務(wù)接待標準，堅決不搞公款相互宴請，嚴格車輛管理，實行公務(wù)派車審批制度，壓縮車輛費用開支。為各項工作的順利開展提供了良好的氛圍，為公司整體的黨性作風(fēng)做出了應(yīng)有的貢獻。

　　五、總結(jié)自身工作不足，制定17年度計劃

　　總結(jié)回顧20xx年的工作，雖然取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：一是理論學(xué)習(xí)方面，平時比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)內(nèi)容針對性還要加強，要提高自己學(xué)以致用的自覺性，運用理論科學(xué)有效指導(dǎo)工作實踐的能力。二是要加強自身建設(shè)，進一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。三是在開拓創(chuàng)新方面，本人的工作突破性不夠，營銷創(chuàng)效能力有待提升。應(yīng)進一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。四是要進一步科學(xué)、合理、完善的健全企業(yè)經(jīng)營管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

　　總之，在過去的一年，在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務(wù)，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年里，我將加強各項工作的學(xué)習(xí)，與董事會成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進公司健康長遠的發(fā)展。

個人工作總結(jié)3

　　20xx上半年，我校緊緊圍繞市電教館和區(qū)教育局“大力推進教育信息化建設(shè)”的工作目標開展工作。以隊伍建設(shè)為中心，采取各種方法，著力建設(shè)信息技術(shù)教育師資隊伍和管理隊伍;以信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為樞紐，充分利用無錫信息網(wǎng)資源，服務(wù)于教學(xué);以課堂模式改革為突破，營造良好的教科研氛圍，加快推進信息技術(shù)教育和學(xué)科課程的整合，運用信息技術(shù)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實踐能力，推進素質(zhì)教育的全面實施。

　　一、不斷探索電教科研為了促進學(xué)校電教工作向更深層次、更高水平發(fā)展，今年上半年我校把學(xué)校電教課題研究作為先導(dǎo)工作來抓。我校以“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自主創(chuàng)新教育”為校級研究課題，擬訂研究實施方案，分步進行實施。以科研求提高，以科研促發(fā)展。本學(xué)期，我校組織陳斌老師上了一節(jié)美術(shù)網(wǎng)絡(luò)課，取得了較好的效果。

　　二、電化教學(xué)環(huán)境逐步完善 為保證各種現(xiàn)代教育媒體及時進入課堂，在區(qū)教育局的高度重視下，我校根據(jù)學(xué)校教育發(fā)展的實際需要，不斷增加電教投入。全校已有計算機75臺，收錄機46臺，投影儀30臺，電視機33臺，影碟機5臺、實物投影5臺，液晶投影1臺。班班三機一幕進課堂，三個小班中還配置了實物投影。至今學(xué)校已有了電視演播室、多媒體電化教室、課件制作室、計算機網(wǎng)絡(luò)教室。今年上半年開始，學(xué)校已接入寬帶網(wǎng)。為我校教育信息化全面發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　三、抓好電教培訓(xùn)工作根據(jù)省教育廳蘇教電[20xx]12號《關(guān)于我省中小學(xué)教師信息技術(shù)培訓(xùn)工作若干問題的通知》及市教育局《關(guān)于開展第二輪現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)工作的實施意見》等有關(guān)培訓(xùn)文件精神，為切實做好我校教師第二輪現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)工作，我校認真制定了學(xué)�，F(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)計劃。對培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式、組織管理等方面做了具體布置。對照培訓(xùn)計劃，扎扎實實開展培訓(xùn)工作。

　　四、努力推進我校信息技術(shù)課的建設(shè)認真貫徹《中小學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要(試行)》，加快中小學(xué)信息技術(shù)課程建設(shè)。信息技術(shù)課程教材目前以計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主，我校在四年級繼續(xù)開設(shè)信息技術(shù)課，通過學(xué)習(xí)讓學(xué)生了解和掌握信息技術(shù)的基本知識和技能，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)信息技術(shù)的興趣，培養(yǎng)學(xué)生收集、處理和應(yīng)用信息技術(shù)的能力以及利用計算機進行自主學(xué)習(xí)、探討的能力。教育學(xué)生正確認識與技術(shù)相關(guān)的倫理、文化和社會問題，負責(zé)任地使用信息技術(shù)。努力推進信息技術(shù)與其他學(xué)科教學(xué)的整合，鼓勵在其他學(xué)科的.教學(xué)中廣范應(yīng)用信息技術(shù)手段并把信息技術(shù)教育融合在其他學(xué)科的學(xué)習(xí)中。并積極探索信息技術(shù)教育與其他學(xué)科教學(xué)的整合，努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力，促進教學(xué)方式的根本性變革，全面提高學(xué)生迎接21世紀挑戰(zhàn)的能力。欲窮千里目，更上一層樓，我們將繼續(xù)努力工作，使我校的電教工作再上臺階。

個人工作總結(jié)4

　　20xx年初，由于客服部經(jīng)理調(diào)動，我受公司領(lǐng)導(dǎo)指派，負責(zé)客服部近一時期的全面工作，根據(jù)我們公司客服工作的工作重點，結(jié)合我多年從事物業(yè)客服管理工作的經(jīng)驗，現(xiàn)把20xx年上半年個人工作總結(jié)匯報如下：

　　一、強化部門制度建設(shè)

　　1、由于部門人員變動，結(jié)合實際情況，對本部門工作分工進行調(diào)整，加強管理，提高工作效率。

　　2、針對客服部管理制度空白的實際情況，對制度進行起草和修訂。制度建設(shè)共七則：例會制度、投訴處理規(guī)定、物業(yè)服務(wù)收費管理制度、維修處理規(guī)定、資料檔案管理制度、巡樓制度、前臺管理制度。并將應(yīng)用表格重新按照統(tǒng)一標準制作，并下發(fā)使用。

　　3、加強員工精神風(fēng)貌建設(shè)，實行每日晨會制度，及時傳達公司相關(guān)文件精神，把工作落實到到實處。

　　4、定期召開客服部全體人員會議，對現(xiàn)階段存在的問題進行總結(jié)并及時整改，完善和提高部門員工素質(zhì)，改進工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識。

　　5、有針對性地開展部門培訓(xùn)工作，組織學(xué)習(xí)《物業(yè)管理條例》、《物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使各項制度得到落實。

　　6、對B區(qū)新進員工的招聘培訓(xùn)工作。

　　二、收費管理

　　1、對前期因房屋質(zhì)量問題而要求物業(yè)公司賠償?shù)?2戶進行溝通，經(jīng)過客服部管理員、主管、經(jīng)理直至物業(yè)總經(jīng)理的多次艱難協(xié)商溝通，現(xiàn)已經(jīng)集團批準同意已妥善解決35戶。

　　2、對20xx年上半年到期物業(yè)費進行為期一個月的清繳工作，收繳率達92%，收繳金額為370，214。65元。不含前期因賠償未成而拒交物業(yè)費的17戶，并將物業(yè)費、采暖費收取及賠償金額進行統(tǒng)計整理上報，明細附后。

　　3、家政創(chuàng)收收入07年計劃為10萬元，截止至7月末共收入7410元，于計劃相距很大，主要原因首先為物業(yè)公司今年準備開展一些創(chuàng)收項目，如配送，為業(yè)戶接送小孩等，但上半年一直未實行；其次是保潔人員數(shù)量精減一半，調(diào)整流動性比較大，造成計劃完成率比較低。下半年由于二期開始交屋也是家政服務(wù)開展的時機，力爭創(chuàng)收達2萬元。

　　4、下半年收費分三部分，一是對07年6月30日到期因各種原因遲遲不交的21戶進

　　行清繳；二是進行07年7月末到期物業(yè)費的收取工作，針對公寓多為出租戶的特點，主要以電話通知輔以書面的形式進行催繳；三是對前期索賠未達成協(xié)議的16戶進行跟進，尤其是重點解決一直未來協(xié)商的5戶，力爭07年底前將此項遺留問題妥善解決。物業(yè)費收繳率力爭達99%以上，采暖費收繳率達100%。

　　三、服務(wù)管理

　　1、對前期物業(yè)檔案和資料進行整理，并規(guī)范檔案借用制度，安排專人管理，實行借用登記制。

　　①對客戶基本信息進行重新整理；重點對4號、5號公寓分布情況匯總成平面圖，將業(yè)主與租賃住戶分開，方便查閱和日常管理；

　　②對業(yè)主及各外協(xié)單位的聯(lián)系方式進行更新整理；

　�、蹖�維保廠家資料進行統(tǒng)計整理，聯(lián)系地產(chǎn)辦公室確定驗收合格日期，為客戶維修提供有利依據(jù)；

　　④將前期信報箱鑰匙、電磁爐、門禁卡領(lǐng)用情況逐一進行情況統(tǒng)計，核實剩余數(shù)量，查找缺損原因，為今后工作的開展做好準備；

　�、輰ΜF(xiàn)有空房鑰匙及室內(nèi)設(shè)施設(shè)備進行整理，安排聯(lián)系維修及室內(nèi)清潔工作，為銷售做好準備，并實行定期空房巡視制。

　　2、對客戶前期房間的工程質(zhì)量問題進行修繕，重點處理了防水、門檻石、墻面裂紋、水浸維修、地板裂紋、淋浴屏漏水、衛(wèi)生間滲水及衛(wèi)生間地磚倒坡、更換室內(nèi)門鎖、維修入戶門、維修洗水盆下水等問題。

　　3、對因洗衣機水龍頭在未關(guān)的情況下斷裂造成漏水導(dǎo)致地板、墻面等受損要求賠償進行處理，多次溝通業(yè)主及相關(guān)責(zé)任單位，在未果的情況下致函要求責(zé)任單位限期答復(fù)，現(xiàn)已做出書面承諾于7月底對業(yè)主進行地板進行恢復(fù)處理。同樣的問題針對不同的責(zé)任單位進行不同處理，如5#506同樣的原因業(yè)主因漏水受損后，由物業(yè)公司將業(yè)主及責(zé)任單位約見面談，雙方達成維修意向，即為業(yè)戶盡到了責(zé)任，也維護了物業(yè)公司的利益不受損失。

　　4、加強走動式管理，規(guī)范日常大堂崗位及巡樓工作，組織多次集體巡樓，發(fā)現(xiàn)問題、及時處理。并將近期未能解決的問題進行拍照統(tǒng)一整理以書面的形式，轉(zhuǎn)相關(guān)部門處理，并進行回訪跟進。

　　5、管理小區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬問題，一是下發(fā)“小區(qū)內(nèi)加強管理養(yǎng)犬規(guī)定”的通知，并公示舉報電話；二是請民主廣場派出所配合，清理整頓違反養(yǎng)犬規(guī)定的`業(yè)主并下發(fā)清理通知；三是專門設(shè)一部電梯，通知引導(dǎo)攜帶寵物者乘坐貨梯并做電梯指示，以免人、犬沖突等問題的發(fā)生。

　　6、針對前期管理方面存在的一些問題，強調(diào)并加大檢查公寓業(yè)主二次裝修情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按相關(guān)規(guī)定要求業(yè)主停工并到物業(yè)公司辦理相關(guān)裝修手續(xù)，方可開工，同時請安管部在班后及夜間按公司對裝修業(yè)戶的規(guī)定實行嚴格的監(jiān)督和管理。

　　四、B區(qū)工作準備

　　1、與地產(chǎn)集團銷售中心溝通聯(lián)絡(luò)，取得B區(qū)所有業(yè)主祥細資料及戶型圖，提前做好交屋準備，提高工作效率。

　　2、對B區(qū)交屋需要的程序、資料進行思考準備，改進完善制定A區(qū)交屋程序，避免產(chǎn)生同樣的錯誤及失誤。根據(jù)A區(qū)資料參考《物權(quán)法》等法規(guī)對B區(qū)所需文件進行整理準備，并請示集團后準備印刷。

　　3、進入B區(qū)施工現(xiàn)場，了解進度，對已完工項目進行初驗，為正式接管開始準備工作，為10月1日順利交屋做好準備。

　　4、下半年進行B區(qū)全面交屋入伙工作，安排交屋后需要維修項目工作，做好回訪。

　　5、B區(qū)交屋入伙資料的存檔工作，鑰匙的保管借用管理。

　　五、保潔管理

　　1、接管管業(yè)部后，針對之前存在的問題，立即對工作情況進行整體安排。一是對人員分工、工作范圍、工作標準、作息時間、工作周期和頻率等內(nèi)容統(tǒng)計進行布置，對重組的保潔班進行內(nèi)部選拔，目前已選出試用班長兩名；公寓實行二班制，保證早8點前將公寓大堂全部清理完畢，給業(yè)主留下清潔明亮的視覺享受。

　　二是對公寓及商街工作標準進行提高及細化，加強清潔質(zhì)量；

　　三是對費用計劃進行掌握，并在原有工作基礎(chǔ)上進行分析，提出新思路，節(jié)支增效；

　　四是協(xié)助倉庫管理員合理儲存和使用保管保潔用具，用品，進行建帳，入庫、領(lǐng)用嚴格實行登記，并由領(lǐng)用人、班長及經(jīng)理簽字后方可出庫，并控制其合理的使用，并進行月底盤點，做到帳實相符。

　　2、日常保潔管理。

　　一是對保潔班目前工作依照考核標準進行每日巡查，對發(fā)現(xiàn)問題進行整改；

　　二是組織班長召開工作布置會議，對其工作提出新的要求，做到工作有計劃，事后有總結(jié)；三是定期召開全體人員會議，進行階段性總結(jié)，將新標準、新要求在班組內(nèi)進行貫徹落實提升班組精神面貌。經(jīng)過一個多月的調(diào)整，保潔工作無論從精神面貌還是從工作質(zhì)量標準上均有明顯的改觀，多次受到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定及表揚。

　　3、B區(qū)商鋪及公寓的保潔開荒工作。

　　綜上所述，這段時間我雖然在負責(zé)客服部全面工作時取得了一些成績，但由于時間所限，有一部分工作仍在繼續(xù)進行中，我的想法是將前期未完成的工作全部整理并理順完畢。后期工作安排主要為B區(qū)的籌備工作，同時在制定落實公司、部門現(xiàn)有規(guī)章制度，提升部門工作作風(fēng)，在努力完成經(jīng)濟效益指標的基礎(chǔ)上，有步驟地完善小區(qū)的房屋公共設(shè)施和綜合服務(wù)管理。以身作則，調(diào)動員工的積極性，保質(zhì)、保量的完成各項工作。

個人工作總結(jié)5

　　“經(jīng)驗總結(jié)辭舊歲，績效提高是新春。”20xx年設(shè)備科的工作已經(jīng)接近尾聲，回顧即將過去的一年，設(shè)備科全面貫徹公司20xx年“努力打造‘opt品牌、提高管理、提高知識、提高專業(yè)能力”的方針，以制造部“提高生產(chǎn)率、降低不良率、降低成本”的年度目標為指導(dǎo)，認真落實工作部署中提出的設(shè)備管理的各項工作，努力實現(xiàn)“最大限度的滿足生產(chǎn)需要，培養(yǎng)一只高效團隊”的科室年度目標�？v觀設(shè)備科20xx年全年的工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門的協(xié)作下是較好地完成了公司交給的任務(wù)。今年新設(shè)備的增加，部門工作的重新分配，專項工程中又有多項涉及到的面較大，實際工作中遇到了許多困難，也存在一些問題，但設(shè)備管理部門全體員工通過認真的總結(jié)，仔細的'分析，從已經(jīng)出現(xiàn)的問題中吸取教訓(xùn)，在困難中鍛煉能力，在反思中進行自我提高，大事講原則，小事講風(fēng)格，最終圓滿完成了全年工作。20xx年設(shè)備科模具的清洗和安裝的效率提高了36.6，設(shè)備的運轉(zhuǎn)率提高44.4，降低成本合計。

　　細則如下：

　　一、降低成本：

　　1、對已損壞價格昂貴的部品進行分解修理，使修理工作細致到元器件，縮小故障范圍，聯(lián)系外部使用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備，避免直接更換新的部品，共節(jié)約成本15800000(附表1-1)

　　2、減少模具外修次數(shù)，加大內(nèi)部修理力度，今年共送外維修20000，內(nèi)部修理模具160000，內(nèi)部修復(fù)占總修理數(shù)量的89.2，修理工時527.5h，節(jié)約成本52750000(附表1-2-1)

　　3、零部件制作、治具加工，避免整機購進，今年共制作治具90000，制作工時432.5h，節(jié)約成本43250000，其中不包括貨架、工作臺等生產(chǎn)用具的制作。(附表1-2-2)

　　二、降低不良率：

　　1、高模具清洗安裝質(zhì)量，減少模具返洗返裝數(shù)量，使模具返洗返裝數(shù)量由上半年的1塊/月下降至下半年的0塊/月(附表2-1)

　　2、進行保養(yǎng)監(jiān)控，組織對高故障設(shè)備大修，減少因設(shè)備故障停機而造成生產(chǎn)不良(附表2-1)

　　三、提高生產(chǎn)率：

　　1、通過使用模具清洗定時自量標準，減少模具清洗安裝時間，提高模具使用效率，人均清洗模具由6月的97.5塊增加到11月的人均132.7塊，上升幅度達到36.1(附表2-1)

　　2、指定設(shè)備保養(yǎng)計劃，并安排落實設(shè)備保養(yǎng)工作，通過變更保養(yǎng)頻次保證設(shè)備使用性能，使設(shè)備停機故障時間由5月的584.06h下降到11月的324.54h，下降幅度達到44.4(附表2-1)

　　四、員工流動率：

　　本年度設(shè)備科(電工)因合同工資原因離職，模具班新員工分入，機修班幾名老員工提升轉(zhuǎn)職為班長(搶修班長：胡紀康；制造三科深夜班班長：朱紅亮；制造精練一科維修班長：陸英貴)，10月設(shè)備科科內(nèi)改制，跟班機修由制造各科科內(nèi)班組管理，設(shè)備科現(xiàn)有員工20000，其中模具班10000，搶修班10000，電工班10000，人員穩(wěn)定，圓滿完成公司給設(shè)備科員工流動率的目標

　　五、合理化建議：

　　1、合理利用夏季分時電價的差價，通過更改生產(chǎn)的作業(yè)時間，減少模具保溫時間，合理利用電能，夏季(7~10月)節(jié)約電費

　　2、模具臺帳電子化管理，大大減少了模具清洗安裝時的找尋時間，使原來需要模具清洗工和機修工兩個人完成的工作現(xiàn)只需模具清洗員工單獨完成，大大的提高了工作效率。

　　六、隊伍建設(shè)

　　我們通過工作中遇到的實際情況，不斷的對員工進行教育，并制定了相應(yīng)的對策和處理辦法，對新近員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，專人授課，同時到工作崗位進行實際操作演練，讓每位員工都認識到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時加強員工的集體榮譽感培養(yǎng)，提高相互協(xié)作能力，使組織更加團結(jié)，更富有戰(zhàn)斗力。

　　1、本年度針對模具班清洗模具時間集中，鏟車使用沖突的實際情況進行了全面改制，取消員工定點定位工作制度，實行實時分配、模具定型定時考核制度，模具清洗按急出貨、已停產(chǎn)和一般三個等級分類依次清洗，安排專人進行模具的安裝和模具放置架的5s整理工作，充分利用其時間安排靈活、機動性高的特點，保證班內(nèi)無閑人，人人有活干，相互補充協(xié)作完成現(xiàn)有增加的模具安裝的工作量。

　　2、搶修制作班日常負責(zé)對通用設(shè)備(空壓機、水泵房)進行維護保養(yǎng)，定人定時對設(shè)備的使用狀況進行確認，保證其他設(shè)備日常生產(chǎn)需要的用水和用氣；并負責(zé)對特殊產(chǎn)品(187-144)加工及尺寸的確認

　　工作：溫水器的保養(yǎng)以及治具零部件和貨架工作臺的制作，在設(shè)備組織大修的時候也機動靈活的作為維修主力參加設(shè)備搶修。

　　七、工程項目

　　1、三科機器重新移動、定位(5月)

　　2、新設(shè)備增加(5~7月)

　　3、全公司電氣故障排查，線路規(guī)范整改(6~9月)。

個人工作總結(jié)6

　　20xx年對于房地產(chǎn)行業(yè)來說是一個跌宕起伏的年份，對于從事房地產(chǎn)行業(yè)的工作人員來說更是一個難以忘懷的一年。隨著貫徹一年的各種房產(chǎn)調(diào)控政策不斷出臺，對每一名從事房產(chǎn)工作的人員都產(chǎn)生了很大的沖擊。對于20xx年的工作總結(jié)有如下幾個方面

　　一、個人心態(tài)方面

　　年初當房產(chǎn)政策存在波動期的時候，當時內(nèi)心堅決的相信房產(chǎn)行業(yè)不會因為各種政策而受到影響，因此工作期間表現(xiàn)出來的都是充滿信心充滿激情，因為相信這次房產(chǎn)調(diào)控不會持續(xù)太長時間，在不久的將來便會過去，但是隨著房產(chǎn)調(diào)控政策的不斷深入，對房產(chǎn)行業(yè)的影響持續(xù)加大，自己的心態(tài)也隨著房產(chǎn)行情的轉(zhuǎn)冷而變的不再充滿信心和富有激情了，因此無論是在工作上還是在生活上都比擬失落，深知自己作為一個工程部銷售負責(zé)人，自己的失落情緒和不自信都會在無形中影響到整個團隊的士氣。

　　自己雖故作堅強和自信，但是仍掩飾不了內(nèi)心的彷徨，因此對因自己的心態(tài)問題而影響到團隊的情緒和士氣進行深刻的自我批評。

　　二、團隊管理方面存在的問題

　　1、招聘面試方面的缺乏

　　自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計和安排，有時候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟面試者講太多，正是因為自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一局部優(yōu)秀人員的流失，也給人事部門增添了不少麻煩!

　　2、團隊培訓(xùn)工作方面的缺乏

　　沒有方案的培訓(xùn)、沒有目的的培訓(xùn)、沒有統(tǒng)籌準備的培訓(xùn)。

　　對團隊的打造目標不明確比擬籠統(tǒng)，培訓(xùn)的方案做的更加籠統(tǒng)，因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么，感覺團隊缺少什么就培訓(xùn)什么，有的時候很少培訓(xùn)，有的時候即使天天培訓(xùn)也達不到培訓(xùn)的預(yù)期和效果。不但增加了工作人員的負擔(dān)更影響了工作人員的心情。

　　對于培訓(xùn)沒有一個長期統(tǒng)籌的安排和布置，自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉，使主管也得不到相應(yīng)的磨練更使整個團隊裹足不前。也沒有研究過老銷售和新人進行區(qū)別培訓(xùn)，導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大老銷售也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。

　　3、監(jiān)視、催促工作方面的缺乏

　　很多事情都是及時的安排下去，但是沒有給予及時的催促和監(jiān)視，導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是根本上沒有完成。例如銷售人員的約電約客問題，自己很少去催促和檢查他們的來電來客，導(dǎo)致銷售人員在這方面的工作開展的不是很理想。有的銷售人員甚至很長時間對客戶都不進行約訪，損失了公司難得的客戶資源。

　　4、及時總結(jié)學(xué)習(xí)方面的缺乏

　　當工作期間遇到一定難題的時候，自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團隊，有時候難題過去就過去了，不再過多的進行回憶總結(jié)和傳授。

　　當遇到問題客戶的時候，總是想盡一切方法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那，因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn)，如何將該問題在前期解決掉或防止該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。

　　5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的缺乏

　　例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款，從而導(dǎo)致了其它銷售人員心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難。

　　究其原因作為一名銷售部負責(zé)人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應(yīng)的處分，對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種失職行為。

　　衛(wèi)生雖然每天都在做，但是維護效果比擬差，剛到中午時分售樓處的衛(wèi)生已經(jīng)開始變差，追根究底這都是我的監(jiān)視和催促管理工作不到位，導(dǎo)致工作人員在這方面的意識比擬差。

　　公司最根本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位，更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。

　　6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性缺乏。

　　由于銷售一線工作靈活多變，因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺，總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行，不動腦子去想過多事情，從而使很多工作做起來很被動。

　　例如銷售一線產(chǎn)生分單情況很正常，但是明知之前定的一些分單制度不是很完善，但是自己作為一個銷售經(jīng)理仍不認真去研究和完善以前的分單制度，從而導(dǎo)致在銷售出現(xiàn)分單情況后沒有一個共識的制度參考，只能根據(jù)實際情況進行平均分配，這樣在一定程度上也影響了銷售人員的工作情緒和積極性。

　　7、對不同職位的工作人員管理層次不清。

　　銷售和主管按照統(tǒng)一標準要求和管理，因此不能使主管的職能和角色充分的表達和發(fā)揮出來，從而使主管不僅體會不到自身的價值，同時也降低了主管工作的積極性。

　　例如當我調(diào)入xx工程的時候共10名工作人員其中三名主管，如何使一個主管在團隊當中更好的發(fā)揮自己的才華?如何使一個主管通過自己的實踐管理得到迅速的提高?這些自己都沒有認真的想過，更沒有認真的做過，以至于三名主管在團隊中起不到任何主管的職責(zé)作用更發(fā)揮不出主管應(yīng)有的水平，反而使主管心生埋怨對他們的關(guān)心不夠。由于自己的`不嚴格管理導(dǎo)致團隊松散，這些都是我不可推卸的責(zé)任。

　　8、團隊之間的溝通也存在很大的缺陷。

　　曾經(jīng)也認真制定過與工作人員之間的溝通方案，但是實施一段時間后便拋向腦后，感覺溝通純粹是在浪費時間，但事實卻讓我倍感遺憾，xx工程7月份施行末尾淘汰制，當時每個人壓力都非常巨大，因為每個人會面臨著同樣一個被淘汰的結(jié)局，尤其到月末的時候xx主管和兩名銷售人員都沒有業(yè)績，自己也觀察到末尾淘汰已經(jīng)影響到了他們的工作狀態(tài)，但是自己仍沒有主動找到他們與其進行良好的溝通，更談不上排解他們的壓力，因此最終導(dǎo)致xx心態(tài)即將到達崩潰的邊緣。

　　通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要，而作為一名銷售經(jīng)理對下屬如此漠不關(guān)心，導(dǎo)致下屬出現(xiàn)這種嚴重情緒深表自責(zé)。

　　通過團隊管理失敗的教訓(xùn)讓我深刻的領(lǐng)悟到嚴格是愛，寬松是害這句話的含義。

　　三、案場管理方面的缺乏

　　1、案場談客監(jiān)視及把握方面的缺乏

　　往往當問題客戶出現(xiàn)的時候，自己才想方法給予解決，但是在案場自己很少全程及時的給予銷售人員的談客進行指導(dǎo)，也很少提示或組織其它銷售人員給予適當?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氣氛，同時也缺少談客過程中關(guān)鍵點的把握，從而增加了銷售人員的談客難度也降低了其成交率。

　　對于銷售人員的談客自己也很少及時給予點評，也很少組織其它銷售人員給予及時的旁聽來提高自己的談客技巧。

　　2、案場問題客戶處理方面的缺乏

　　當出現(xiàn)問題客戶的時候自己往往缺少耐心的給予解釋和解決，這樣不僅使客戶得不到安撫同時更激化了客戶與公司之間的矛盾。例如xx業(yè)主因為自己買的房得不到采光對公司的意見較大，當客戶非常急躁的向我們訴說的時候，我反而說出了更加難聽的話，致使業(yè)主與我公司矛盾更加激化，使問題更加難以解決。為此給公司帶來的不好影響深感慚愧。

　　四、執(zhí)行力方面的缺乏

　　公司一直有種觀念叫不在理解中執(zhí)行就在執(zhí)行中去理解，強調(diào)的是執(zhí)行力必須要強。但自我批評的是我的執(zhí)行力存在嚴重滯后的問題，我深刻的意識到自己辦事比擬拖沓，總有一種不到最后一刻絕不完成的想法，因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，例如x總讓把xx小區(qū)的用材實物展示出來，但是自己不予重視，感覺擺出來也沒什么必要，就拖沓的不予及時執(zhí)行。深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。

　　五、溝通方面的缺乏

　　在團隊管理中提到這點缺乏，但在這我還要著重談一下溝通中存在的缺乏。

　　首先是跟領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通存在一定的缺乏，有時候自己產(chǎn)生某種想法想和領(lǐng)導(dǎo)溝通，但又怕領(lǐng)導(dǎo)否認自己的觀點，因此總是在和領(lǐng)導(dǎo)溝通中猶猶豫豫不敢發(fā)表自己的觀點和見解，當領(lǐng)導(dǎo)否認自己觀點的時候自己也就不再為自己的觀點找佐證，由于自己的這種心理導(dǎo)致自己不能很好的拿出自己的觀點和領(lǐng)導(dǎo)進行溝通。

　　其次是和籌劃之間的溝通缺失。每當工程部舉行營銷活動的時候總是籌劃人員和自己主動溝通，自己卻不主動和他們進行溝通，總是聽從于他們的各種觀點和見解，不提自己的意見和建議。可以說和他們之間存在溝通缺失，即使當工程銷售遇到難題的時候也不想和他們溝通尋找良好的解決方法。

　　再次和下屬之間的溝通重視程度不夠，以及溝通機制缺失�？傄宰约旱南敕▉硐牍ぷ魅藛T的想法，不能完全占到銷售人員的角度去想問題，再加上跟他們之間很少溝通，因此導(dǎo)致很多銷售人員之間的問題不能夠及時的發(fā)現(xiàn)和解決

　　例如在xx一名主管和銷售人員之間產(chǎn)生不愉快的時候，自己沒有及時發(fā)現(xiàn)更沒有及時和他們雙方之間進行溝通，最后導(dǎo)致主管和銷售人員之間矛盾激化，自己才意識到問題的嚴重性。

　　六、營銷籌劃方面的缺乏

　　自己在營銷籌劃知識方面存在嚴重缺乏，一個工程銷售業(yè)績的好與壞不僅僅和銷售人員的談客能力有關(guān)系，更和籌劃之間有直接的關(guān)系，但自己對營銷籌劃知識的了解僅僅是皮毛而已，更談不上如何組織籌劃好一個工程。例如在xx中秋節(jié)感恩老業(yè)主活動中，籌劃工作根本上都是各位領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)的籌劃人員去做的，而自己卻沒有任何的想法。

　　產(chǎn)生上述眾方面的缺乏歸根結(jié)底是自己做事不夠用心、對工作不夠重視、責(zé)任心缺失造成的，甚是愧疚公司及x總對自己的一片良苦用心。同時對自己各方面存在的問題給公司帶來影響和造成的損失做出深刻的檢討和提出自我批評。

個人工作總結(jié)7

　　作為一名本學(xué)期剛來的教師，我在對學(xué)校環(huán)境完全陌生和經(jīng)驗不足的情況下，帶著校領(lǐng)導(dǎo)的信任和家長的期待投入教學(xué)工作，深感慚愧！回顧這四個月來的工作，應(yīng)該是收獲和遺憾并存。從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名教師，角色轉(zhuǎn)變的同時，性質(zhì)也發(fā)生了變化。起初，我也曾為這種轉(zhuǎn)變茫然過，但現(xiàn)實容不得我長時間的不適應(yīng)。不可否認，在這個過程中有過太多的失敗，也有過很多的埋怨，但更多的我想是收獲了屬于自己的那份心得。

　　在教學(xué)教研方面：

　　一勤學(xué)好問，虛心請教老師，學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點，克服自己的缺點，征求他們的意見，改進自己的工作。

　　作為新教師在教學(xué)上肯定存在很多的不足，基本功不扎實，上課隨意性比較大，經(jīng)驗缺乏，因此有很多的地方需要學(xué)習(xí)，而勤學(xué)，好問應(yīng)該是一條不錯的捷徑。在此我非常感謝六年級語文組的有經(jīng)驗的教師，他們在我的講授過程中給予了很多的幫助。講課思路或者是教學(xué)過程中出現(xiàn)的疑難問題，他們總是給予我認真地指導(dǎo)。從他們的教導(dǎo)中我學(xué)到了很多優(yōu)秀的教學(xué)方法，也學(xué)會了很多處理應(yīng)急問題的方式。通過幾次聽課后也確實受益匪淺，更加明確授課思路，目的清晰，條理清楚。總之自己首先必須做好的就是要在平時不斷學(xué)習(xí)來增強教學(xué)技能，提高課堂教學(xué)容量，使自己的講述更清晰明了，讓自己盡快成長。

　　二一定要認真?zhèn)湔n，努力上好每一堂課

　　工作以來才深感站上講臺不難，但站好講臺不容易。特別是在聽了幾位老師的課之后，發(fā)現(xiàn)自己的備課確實存在很多的漏洞，很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節(jié)課的前提，所以我對自己提出必須要按照教材和各班學(xué)生的實際情況認真?zhèn)湔n。只有自己準備充分了，才有可能做到有的放矢。我所教的科目是語文，在學(xué)習(xí)一些比較枯燥乏味的文章時，可以考慮如何使得課堂變得豐富多彩，提高學(xué)生的積極性。適當穿插一些有趣故事的講述，或加上一些音頻等，使學(xué)生更好理解課文的同時，對這門課程也產(chǎn)生了興趣。就像我們在學(xué)《皇帝的新裝》時，組織了一次課本劇的表演，發(fā)現(xiàn)學(xué)生們的積極性比較高，在娛樂中更深入把握其中人物的個性特征，而且很多同學(xué)還建議老師多搞這樣的活動，提升他們學(xué)習(xí)語文的興趣。當然我的實踐經(jīng)驗很少，一些東西想的也很膚淺，很多建設(shè)性的意見都是我們語文組集體備課的結(jié)晶。但我會在之后的教學(xué)過程中的不斷摸索與虛心學(xué)習(xí)，縮小與優(yōu)秀教師的差距。現(xiàn)在我還是得扎扎實實做自己的本職工作，研究透教材，認認真真給學(xué)生上課。

　　三認真批改作業(yè)。

　　學(xué)生交上來的作業(yè)，我絕大多數(shù)都會認真批改。這一點我感覺在緊張復(fù)習(xí)這段時間尤其重要。學(xué)生在知識上的`漏洞有時自己很難發(fā)現(xiàn)，而且老師通過看作業(yè)也會基本掌握學(xué)生的情況，做到有效的反饋。還有一點，我覺得老師認認真真地態(tài)度，也會無形中感染到學(xué)生，特別是一些激勵表揚的話語會激發(fā)學(xué)生下次做好的信心。當然我并不沒有做到很好，一些知識方面反饋的技巧，還要多多請教。

　　四做好課后輔導(dǎo)工作。

　　學(xué)生的智力發(fā)展并不是同步的，而且基礎(chǔ)也存在很大的差異。在課后輔導(dǎo)時也要注意層次。晚上的作業(yè)可以針對幾個同學(xué)的能力范圍單獨布置。我所教班級有幾個學(xué)生的基礎(chǔ)比較差，我就在每天放學(xué)后給他們聽些五六個字詞，然后看著他們改正，下次再聽些這幾個字的時候就會出現(xiàn)很少的錯誤，然后再加上幾句鼓勵的話，讓他們不能放棄信心。也有時也會單獨找他們背誦幾句古詩，這樣上課集體背誦的時候，他們不會口型跟不上很尷尬，反而會有了進一步學(xué)好的信念。一次上課的聽寫，其中一位基礎(chǔ)比較差的同學(xué)竟然全對，當時他的同桌都感到不可思議。雖然我的這種方式收效甚微，但我只是想很努力的讓他們意識到學(xué)習(xí)中也有快樂可尋。當然方法不得當?shù)模�還要在實踐中改正，多和優(yōu)秀教師探討。

　　五嚴肅上課紀律。

　　很活的課堂并不是好的課堂。對孩子的愛也應(yīng)是有理智的嚴肅地愛。通過幾個月的工作明白，贏得孩子的尊敬并不是通過老師臉上的笑容，而要用自己的實力征服他們，使他們從內(nèi)心對自己產(chǎn)生欽佩之情。一開始，課上有同學(xué)比較隨意，導(dǎo)致影響到一部分學(xué)生�，F(xiàn)在我也進一步采取措施，集中學(xué)生上課的注意力。對開小差的同學(xué)，變相提醒。對回答精彩的同學(xué)，及時表揚。很多上課應(yīng)該注意的問題，我想我還在學(xué)習(xí)中，應(yīng)該一節(jié)比一節(jié)更完善。

　　六及時總結(jié)

　　自己在授課過程中的收獲和不足，寫好教后記。這是教師成長過程中很重要的一個環(huán)節(jié)。發(fā)現(xiàn)不足，才能找到今后工作努力的方向。積累自己的教學(xué)經(jīng)驗這在自己的教學(xué)生涯中不容忽視。

個人工作總結(jié)8

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

　　在這一個多月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。

　　記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務(wù)之急。

　　到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進步的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，日常工作的`積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。

　　在這一個多月的時間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責(zé)。

　　認真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

　　我所在的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要認真學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務(wù)。

　　在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

　　一、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

　　二、提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

個人工作總結(jié)9

　　(一)教育工作

　　在教學(xué)中我深知要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵就是要上好課。為了上好課，我備好每一節(jié)課。自己動手制作教學(xué)用圖和教學(xué)用具。了解幼兒原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣、學(xué)習(xí)新知識可能遇到的困難，并采取相應(yīng)的措施。關(guān)注全體幼兒，注重個別教育，使其持續(xù)相對穩(wěn)定性，同時激發(fā)幼兒的情感，使幼兒產(chǎn)生愉快的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。用心地參加公開課和各種競賽活動。多看對業(yè)務(wù)有幫忙的書籍，不斷擴寬知識面，為教學(xué)資料注入新的活力。

　　1、在教育教學(xué)活動中，為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的機會與條件，帶給充足的操作材料。根據(jù)班上幼兒的年齡特征，充分調(diào)動各種感官感知事物，使之在參加活動的過程中，認知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動中，注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經(jīng)驗，培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的潛力。

　　2、在教育教學(xué)活動中認真?zhèn)湔n，做好課前的物質(zhì)準備和知識準備工作。注意將理論貫穿于教學(xué)實踐中，善于總結(jié)經(jīng)驗，每月撰寫教育隨筆，以提高自身潛力與寫作潛力。

　　3、在教學(xué)中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位，以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣地參與活動，并主動去學(xué)習(xí)，更好地因材施教，因人施教，認真領(lǐng)會了新《綱要》精神。

　　4、認真填寫周、月計劃及各種表格。

　　5、認真做好特殊兒童的個案記錄，做到有分析、有目標、有記錄、有反饋。

　　6、根據(jù)制定的活動目標、資料與要求組織好教育教學(xué)活動的各環(huán)節(jié)，保證好幼兒每一天的游戲活動及戶外活動時間，帶給幼兒活動材料，更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　(二)保育工作

　　在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與群眾的關(guān)系，讓幼兒明白自己是群眾中的一員，并樂于參加群眾活動。教育幼兒關(guān)心群眾，關(guān)心同伴，禮貌待人。對幼兒進行品德教育，使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子，并同家長密切聯(lián)系，聽取家長意見，根據(jù)幼兒在家時的表現(xiàn)，對幼兒進行因材施教，因人施教，同家長一齊糾正幼兒不良的習(xí)慣。

　　1、加強了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育，加強幼兒各種行為習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練，使幼兒的生活習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣在原有基礎(chǔ)上有了必須的發(fā)展。

　　2、做好了班級園舍的環(huán)境衛(wèi)生工作，做到地上無灰塵、紙屑，窗明幾凈，被褥整潔舒適。

　　3、嚴格衛(wèi)生保健制度，按制度要求給各種玩、用具認真地進行清洗消毒工作，保證了玩、用具的衛(wèi)生、安全使用。用心配合幼兒園保健醫(yī)生做好疾病防治和預(yù)防接種工作。

　　4、強化幼兒健康意識，保證了幼兒進餐時情緒愉快。注重培養(yǎng)幼兒好的進食習(xí)慣，不挑食，不偏食，進餐時不打鬧講話，不掉飯粒。

　　5、勤為幼兒剪指甲，避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為，教師給予及時的制止，并進行隨機教育。

　　6、經(jīng)過班級教師的'共同配合，幼兒的身體及健康都得到很好的發(fā)展。

　　(三)安全工作

　　安全工作是最重要的工作之一。保障每一個幼兒的人身安全，是每一個教師的職責(zé)和職責(zé)，為了讓家長放心，讓幼兒能在一個安全的環(huán)境中生活、成長，我做到了以下幾點：

　　1、教給了幼兒一些安全知識，強化了幼兒的安全意識和自護潛力。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發(fā)生危險時，會大聲呼救。

　　2、嚴格晨檢制度，不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品，避免幼兒吃錯藥。3、加強一日活動各個環(huán)節(jié)的管理，加強幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹防意外事故的發(fā)生。

　　(四)家長工作

　　1、主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學(xué)的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的狀況。

　　2、使用家園聯(lián)系冊、電話多種形式進行訪問。這使我更了解幼兒在家的狀況，使我能有針對性地開展幼兒的教學(xué)工作，而且還能促使我跟家長的相互理解，使關(guān)系更密切。

　　3、讓家長參與到我的工作中。在主題教學(xué)活動中，我開展了開放日活動，讓家長來園觀察孩子，和孩子共同完成一項工作，這活動不僅僅能促進我與家長的關(guān)系，而且還能讓家長更了解我的工作。與特殊兒童的家長密切聯(lián)系，使記錄得到較好的結(jié)果，真正的幫忙到幼兒。

　　4、做好多數(shù)幼兒的家訪工作，隨時了解幼兒的發(fā)展狀況，并制定了適宜的教育措施，并記錄家訪狀況。更好地做到家園同步教育。

　　5、與家長進行了密切溝通，向家長宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)育兒知識，提高了家長、社會對幼教工作的了解與認識，配合幼兒園做好保教工作。

　　總之本學(xué)期十分忙也十分累，收獲當然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法，學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗。對幼兒加強德育教育，加強幼兒常規(guī)教育，注重幼兒自身潛力的培養(yǎng)。并與家長密切聯(lián)系，實現(xiàn)家園同步。與配班教師團結(jié)協(xié)作，共同確定教育活動主題。選取貼合幼兒年齡特點的活動形式和方法。在教學(xué)活動中因材施教，因人施教，針對個別幼兒進行個別教育。并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，用心地進行專題研究，用心地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動，力求把日后的工作做得更好!

個人工作總結(jié)10

　　面對即將成為過去的20xx年，回首過去，展望未來，我?guī)е�收獲的喜悅，同時也帶著急切期望的心情，欣喜的是我完成了公司交給我的監(jiān)理工作任務(wù)，急切期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改進。為總結(jié)經(jīng)驗，反省自身不足，提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平，成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員，現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況和體會做如下總結(jié)：20xx年9月我被安排在乾縣豪潤錦華苑項目部監(jiān)理組擔(dān)任現(xiàn)場監(jiān)理員工作，在從事監(jiān)理工作中本人嚴格要求自己，以良好的心態(tài)和較強的責(zé)任心認真細致的`進行工作，由于監(jiān)理經(jīng)驗的缺乏，在工作中雖然遇到了一些困難，但是我并未知難而退，而是積極向各位前輩虛心請教，并抓緊時間熟悉施工圖紙和各種相關(guān)資料，在最短的時間內(nèi)了解工地狀況等，很快的進入了監(jiān)理員的角色。

　　此后，在侯總監(jiān)的指導(dǎo)下，我認真履行監(jiān)理員的工作職責(zé)，做好施工現(xiàn)場的監(jiān)理旁站記錄和施工現(xiàn)場的有關(guān)記錄，并及時的匯總到監(jiān)理日記中，當然，在監(jiān)理過程中也曾經(jīng)多次遇到過自己無法解決的問題，如：施工單位人員在施工時未嚴格按照設(shè)計及規(guī)范的要求進行施工，當我發(fā)現(xiàn)后進行阻止，但施工人員不聽勸阻，依然我行我素，此時我知道憑靠我個人的力量加之有限的經(jīng)驗是無法完全阻止其不正確的施工，隨即通知侯總監(jiān)到現(xiàn)場幫助解決，這樣即保證了施工質(zhì)量，也樹立了監(jiān)理在工程質(zhì)量控制中的作用。另外，剛到工地的時候，我對監(jiān)理資料管理這一工作的概念還不是很清楚，以為只是收發(fā)資料或完成本部門文字處理工作等，但隨著工作的進展，自己不斷的學(xué)習(xí)和在總監(jiān)的耐心指導(dǎo)下，讓我深深的明白建設(shè)工程資料管理在工程中有著舉足輕重的作用。此后在領(lǐng)導(dǎo)明確了自己的工作職責(zé)和分工后，就馬上開始查閱各種相關(guān)的資料、文件和技術(shù)規(guī)范，很快的進入了工作狀態(tài)：

　　1、接受到上級有關(guān)部門下發(fā)的各種資料、文件后，及時的進行登記、存檔，并及時的分發(fā)給施工單位項目部。

　　2、及時的完成對工程資料的傳遞工作，當收到施工單位上報的各種資料后，及時的對其進行分類和進行初步的審核，對于合格的資料及時的分發(fā)給項目總監(jiān)和各專業(yè)監(jiān)理工程師進行復(fù)核，對于不合格的資料，及時的返回給施工單位，要求其及時的進行復(fù)核或整改后重新報到工部進行審核。

　　3、及時的完成本部門的文字處理工作，配合各專業(yè)監(jiān)理工程師做好工作聯(lián)系單、監(jiān)理工程師通知和監(jiān)理月報等工作。

　　4、完成工程資料的收集、整理、匯總、編制和存檔工作。

　　我作為現(xiàn)場監(jiān)理員，從事監(jiān)理工作時間短，工作中還存在許多不足之處，今后我會更加嚴格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新和補充新的知識，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗，更好的完成監(jiān)理工作。

個人工作總結(jié)11

各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，在我這2個月的工作中，得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法，比如王秀濤站長、張盛聰副站長、馮漢彪經(jīng)理等，因為我覺得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。

　　一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴格要求。

　　作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個階段），市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的'進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)�帶一個團隊。

　　二、營造良好的團隊工作氣氛。

　　在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后民主”，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當?shù)谋頁P和獎勵；該否定的就否定，并給予適當?shù)呐�評和教育，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。12公司管理者個人工作總結(jié)

　　三、領(lǐng)導(dǎo)工作細致化。

　　在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。

個人工作總結(jié)12

　　我校少先隊工作在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護下，與全體輔導(dǎo)員共同努力下，組織少先隊員開展了豐富多彩的少先隊活動，取得了一些可喜的成績。與此同時，我們也清楚地知道工作中還存在著許多不足，值得我們?nèi)レo心思索，潛心研究�，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

　　一、認真落實日常管理工作，在扎實里成長。

　　日常管理是學(xué)校德育工作最基本的組成部分，也是安定學(xué)生學(xué)習(xí)生活環(huán)境，使學(xué)生養(yǎng)成良好行為習(xí)慣的保障，因此也是組織和開展少先隊活動的必要前提。

　　一、落實學(xué)生值崗工作，促良好習(xí)慣養(yǎng)成。日常管理工作包括學(xué)生良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成。一開學(xué)，我便抓緊對扶助員值日崗工作進行落實、檢查，監(jiān)督學(xué)生逐漸養(yǎng)成良好文明言語及行為，少吃零食、不吃零食的習(xí)慣，并結(jié)合一周班級流動紅旗的競賽，進一步加強學(xué)生集體榮譽感和班級凝聚力，同時也培養(yǎng)了學(xué)生的良好習(xí)慣。

　　二、實行衛(wèi)生突擊檢查，保校園環(huán)境整潔。

　　為整治校園臟、亂的環(huán)境，讓學(xué)生能在一個整潔的校園里學(xué)習(xí)和成長，大隊部針對具體情況進行不定期的突擊檢查，并和各段長、中隊輔導(dǎo)員和扶助員努力抓好衛(wèi)生工作。經(jīng)過一學(xué)期的努力，校園的衛(wèi)生情況有了明顯好轉(zhuǎn)。

　　三、努力抓好隊伍陣地建設(shè)，以環(huán)境促成長。

　　1、開展陣地建設(shè)，展示全新面貌。本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，我校以標準隊室的規(guī)格對少先隊室進行了建設(shè)。學(xué)校為組建一支鼓號隊而配備了鼓號以及統(tǒng)一服裝;還安裝了校園智能廣播系統(tǒng)，為平時的兩操規(guī)范化打下堅實的基礎(chǔ)。

　　2、建學(xué)校鼓號隊，豐富校園文化。本學(xué)期我校組建了一支鼓號隊，邀請蔣良興老師來校指導(dǎo)。鼓號隊的組建，豐富了學(xué)生的業(yè)余生活，也促進了校園文化的形成。

　　3、加強隊員素質(zhì)，了解隊章知識。大隊部積極開展少先隊知識競賽，讓每個隊員學(xué)習(xí)隊章知識，了解少先隊，提高了隊員的素質(zhì)。

　　四、針對主題進行各項活動，在特色中成長。

　　作為少先隊工作者就應(yīng)該抓住良機，營造氛圍，創(chuàng)造性地規(guī)劃少先隊活動內(nèi)容，并做到每月都有活動主題，采用生動活潑的形式，讓隊員們在活動中，知識得到進一步擴充，能力得到進一步提高。我校大隊部以開展豐富多彩、生動活潑的少先隊活動為主線;以開展主題、形式多樣的班隊會活動為載體。本著“年度有主線，月月有主題，天天是活動，處處受教育”的原則，充分發(fā)揮少先隊組織在學(xué)校各項工作中的橋梁和紐帶作用。

　　月月有節(jié)，月月有活動，輸送快樂的“動脈”。三月開展藝術(shù)節(jié)、安全交通系列活動，四、五月份開展“爸爸媽媽，我想對您說”書信大賽和讀書節(jié)系列活動，六月份開展“慶六一”游園活動。月月有活動，月月有趣味，一系列的主題節(jié)日活動承載著隊員的期盼，連珠炮式的在校園一次次引發(fā)快樂的浪潮。在讀書節(jié)系列活動中，結(jié)合“讀活書，活讀書;讀好書，好讀書”的系列活動要求，通過講故事、演講、征文比賽，古詩文誦讀比賽，鼓勵隊員多讀書，讀好書。給隊員一個月的節(jié)日，給隊員一個月的活動，給隊員一個月的快樂，讓生活在我們校園里的學(xué)生月月有美好的.期待，月月有收獲的喜悅，月月有快樂的滿足。

　　五、切實加強檔案管理工作，在總結(jié)中成長。

　　吸取上學(xué)期檔案管理不齊全的缺點，本學(xué)期大隊部認真做好學(xué)校檔案的整理和管理工作。

　　一、首次使用書面文件，使隊活動順利開展。為避免許多中隊輔導(dǎo)員忘記口頭布置的一些任務(wù)，大隊部首次以書面文件的形式傳達任務(wù)、總結(jié)活動，使少先隊活動有計劃有步驟地進行，也加強了檔案的管理。

　　二、整理每周競賽成績，檔案工作認真進行。本學(xué)期大隊部在過去五項競賽的基礎(chǔ)上修改為三項競賽。每周各班級的競賽結(jié)果，大隊部都認真統(tǒng)計整理存檔，使檔案工作有序進行。

　　六、認真總結(jié)工作中不足處，在反思中成長。

　　一、學(xué)校衛(wèi)生情況有所好轉(zhuǎn)，但仍需努力。

　　二、大隊部成員作用發(fā)揮不充分。

　　回顧半年來在少先隊工作的道路上所留下的足跡，顯得是那么微不足道，而更多的是領(lǐng)導(dǎo)如長輩一樣對少先隊工作的關(guān)心支持和指導(dǎo)，同事像朋友一樣的信任、理解和協(xié)助。學(xué)校的少先隊工作離不開校園中的每一個人。相信通過我們的努力，大隊部工作會更上一個臺階的!

個人工作總結(jié)13

　　2015年，對我而言，是困惑與成長的一樣。這一年，第一次感覺到自己的命運和這個時代如此貼近。我們的國家和民族在經(jīng)歷了巨大的折磨和打擊之后，依舊保持著堅定的信心和積極向上的發(fā)展態(tài)勢。那么，作為13億中國人中的我，在這一年經(jīng)歷了人生的一個重要階段。我開始對自己過去的工作、生活進行反思，我重新開始尋求生命的意義和方向。

　　2015年，這個曾經(jīng)全中國人民翹著以盼的年度，帶給我們的是世界矚目的榮耀與永遠無法愈合的傷痛。那么，就個人而言，這一年是我人生的一個重要的轉(zhuǎn)折點，我不再用同樣的眼光看待自己周圍的一切，我開始反思自己這26年來曾經(jīng)走過的路，開始思索所有表面事物背后真正會發(fā)生的原因。

　　2015年，我對自己的反思進行了一下總結(jié)歸納：

　　一、學(xué)會了全局性地思考問題。

　　一直以來，由于自己所從事的崗位的關(guān)系，我的眼光往往只局限于自己的領(lǐng)域內(nèi)，較少關(guān)注辦公室其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作內(nèi)容。這是我的短處，作為一個在辦公室工作了四年的老員工，自己應(yīng)該全面了解辦公室的所有業(yè)務(wù)口的工作流程，從最基本最扎實的業(yè)務(wù)開始熟悉，讓自己不光成為宣傳口的主管，還要更進一步了解黨政、行政、工會、團委等其它領(lǐng)域的工作范疇及內(nèi)容。

　　二、凡事都是預(yù)則立、不預(yù)則費。

　　凡事都要在事前做好準備和策劃。每個人做每件事都應(yīng)該有目標，就每個人的人生而言，如果你活著，而不知道自己為什么而活，那其實是可悲的。所以，我們每天都應(yīng)該清楚地知道自己為什么而活在這個世界上。為自己設(shè)立大到人生目標，小到每天的工作目標。然后在第二天執(zhí)行自己給自己設(shè)立的工作目標，盡全力去完成每一件事，戰(zhàn)勝自己的惰性。

　　三、人要從挫折和教訓(xùn)中不斷總結(jié)自己。

　　面對困難和痛苦，有時我們會覺得無法釋懷。然而，看看那些在地震中失去親人的人們，生活還要繼續(xù)。所以，幸運的我們還有什么理由不去好好生活，好好去愛自己的`家人，好好去珍惜你現(xiàn)

　　在所擁有的一切。但是，很多東西失去了就是失去了，我們也更要學(xué)習(xí)四川人民樂觀開朗的性情。

　　2015年，在我所從事的工作方面80%完成了上年度的工作目標：

　　一是在思想政治工作方面，開辦紀念改革開放30周年系列活動、開展了“紀念改革開放30周年”的征文活動。二是企業(yè)文化建設(shè)方面，編印了《激情總包——散文集》、《首屆企業(yè)文化成果匯編》、公司形象畫冊正在編輯中，預(yù)計農(nóng)歷年前出版印刷，舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié)，獲得了局及公司的一致好評。三是精神文明建設(shè)方面，大力宣傳了文明家庭、先進員工，全年在《品總包》人物素描欄目中先后對近20位先進員工及兩位農(nóng)民工的典型事跡進行了報道。這些人物包括公司副總經(jīng)理劉士亮、顧晴霞、樁神鄧盛冬、局優(yōu)秀女職工劉曉莉、局文明家庭、十佳農(nóng)民工、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、湖北省建筑企業(yè)優(yōu)秀項目經(jīng)理等進行了宣傳報道，起到了樹立榜樣，表彰先進的作用。四是做好了主題宣傳、特色宣傳、重點宣傳。4月10日《長江日報》以頭版轉(zhuǎn)四版的篇幅報道了由公司承建的天河機場擴建工程即將投入使用的相關(guān)情況。

　　4月16日《長江日報》專版以題為《偕長風(fēng)共舞、與黃鶴齊飛》報道了由公司承建的武漢天河國際機場建設(shè)的相關(guān)情況。武漢電視臺一套節(jié)目將在當晚的《財經(jīng)圈點》欄目播出了專題新聞，時長約8分鐘左右。湖北衛(wèi)視、《經(jīng)視直播》、中國鐵路文工團到武漢站項目慰問演出受到湖北、武漢八家媒體的報道。與《經(jīng)視故事會》合拍“總包故事會”，劇本正在與該欄目制作人談笑洽談中。五是做好公司三大宣傳陣地。做好每期《品總包》的編輯工作，全年共制作播出了19期“總包視訊”，全年在局報級以上媒體發(fā)稿量在500篇以上，確保在局報發(fā)稿量第一名。12月舉辦通訊員培訓(xùn)班、評刊會、表彰優(yōu)秀通訊員。六是出臺《新聞宣傳獎勵辦法》、《新聞宣傳工作管理辦法》、《音像資料及設(shè)備管理辦法》。七是用《數(shù)碼設(shè)備清查表》對公司所有數(shù)碼設(shè)備進行了一次清查，對新增設(shè)備嚴格按照《清查表》要求填寫。

　　在2015年的工作中，除了所取得的成績外，自己感覺還有以下三個方面的工作存在不足：

　　一是項目文化策劃及標準模塊的推行。在2015年的工作計劃中曾提出要大力推進項目文化建設(shè)，打造一批“三品”項目，在武漢站、長沙、碧桂園項目制訂詳細的《項目文化建設(shè)策劃書》。但在具體的實施過程中，有些項目部擬定了《策劃書》，但最后都沒有得到很好的落實。明年挑選一到兩個新開工的項目，從項目部成立之初就進行項目文化建設(shè)策劃，然后在過程中對其進行相應(yīng)的指導(dǎo)和監(jiān)督，讓好的策劃得到相應(yīng)的落實。最終形成一整套的方案，做出典型從而在全司范圍內(nèi)進行推廣。二是做好圖片庫、視頻庫、資料庫。全面整理公司從XX以來的圖片及視頻資料，進一步做好歸納、整理、刻盤、存檔等工作，并將整理好的資料進一步在網(wǎng)上建立一個可供查詢下載的媒體共享平臺。三是加大對遠征地區(qū)的宣傳。指導(dǎo)遠征片區(qū)在《三局建筑新聞》、《中國建筑新聞》、《中國建筑》等內(nèi)部刊物上進行長篇幅的宣傳報道，宣傳所取得的成績及好的經(jīng)驗辦法。同時，幫助并指導(dǎo)外區(qū)與當?shù)氐男侣劽襟w建立良好的關(guān)系。

　　2015年將是希望與光芒的一年。總結(jié)過去，展望未來。我對自己所從事的工作有著完全不一樣的熱情與想法：

　　一、打造公司可供共享的媒體資源圈。

　　目前，就公司在武漢市的媒體資源可以說是非常豐富的。從省級到市級媒體的資源相對豐富。但就全國性的媒體資源較少，明年要加大與全國性的媒體的合作，在如《人民日報》、新華社、《21世紀經(jīng)濟報道》等全國知名的媒體上進行相應(yīng)的宣傳。把外區(qū)的媒體資源整合起來，相互滲透，相互利用，彼此之間形成互通，策劃具有全國影響力的新聞宣傳。

　　二、各項宣傳工作更加規(guī)范化、流程化。

　　建立完善的新聞宣傳工作制度，加強對外區(qū)的監(jiān)督和指導(dǎo)，加強對經(jīng)營生產(chǎn)方面的宣傳報道，進一步明確編輯的崗位職責(zé)，與欄目編輯簽訂聘任書，與每期的編輯人員崗位津貼直接掛鉤。加強辦公室人員的宣傳指標，提高公司宣傳獎勵力度，從而調(diào)動全體通訊員的積極性。

　　三、繼續(xù)過去好的做法并不斷創(chuàng)新。

　　公司宣傳工作一直以來都保持著良好的發(fā)展態(tài)勢。舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié)、政工論壇等一系列有影響力的文化活動。2015年，在持續(xù)開展此類活動的同時，要讓文化活動更賦予全新的形式和更有品位的內(nèi)容，是需要努力的方向。

　　2015年，相信在經(jīng)歷了災(zāi)難與成就之后，我們的生活會變得更加美好。我們的國家和民族會更加了解我們在快速成長背后所存在的諸多問題，然后想盡一切辦法去解決，從而使我們的國力更加強大，發(fā)展更加平穩(wěn)。我也會一如繼往地?zé)釔畚宜鶑氖碌墓ぷ鳎�盡我所能做好我在這個崗位上的每一天，這樣，我才能無愧于自己和企業(yè)。

個人工作總結(jié)14

　　時間飛逝，眨眼間已過了一年，回顧這一年文藝部所做的工作，總體說來還是比較成功的。從舉辦與動機學(xué)院的聯(lián)誼舞會，到舉行新生晚會，再到負責(zé)院運會的禮儀工作和校運會的文藝節(jié)目，從參加金秋藝術(shù)節(jié)的各個板塊，到籌辦合唱團和禮儀隊，再到舉辦班級風(fēng)采大賽，我們文藝部的所有人都認真用心地參與了院里的各項活動，做到緊密團結(jié)學(xué)生會各部，不分彼此互相幫忙，聽從學(xué)生會的安排，盡了自我的一份力。雖然大家工作都很熱情，但因為經(jīng)驗不足，在一些活動中出現(xiàn)了問題。這一年，成績是有的，經(jīng)驗是有的，教訓(xùn)更是有的，

　　與動機的聯(lián)誼舞會，我們花了很大精力籌備，跑水院，租場地，買道具，做宣傳。那時還沒有部委，全是我們文藝部五個人在跑在做，很辛苦。這是我們新一屆做的第一件事情，大家都想把它做好。由于我們畢竟經(jīng)驗有限，沒有思考很全面，那天晚上來的人太多遠遠超過了想象。氣氛是有的，但是想必大家玩的都不太盡興，人太多了，場地又太小。第一次做活動，就應(yīng)說做得一般。

　　新生晚會，由于沒有做好組織上的具體安排，導(dǎo)致演出時05級同學(xué)沒有來齊，中途也有很多人退場，這對現(xiàn)場的氣氛影響很大。但是這次新生晚會總的'來說是成功的，我們?yōu)樾律鷰Ыo了一個能充分展現(xiàn)自我的舞臺，在新生中活躍了氣氛，加強了新生之間的溝通與交流。

　　金秋藝術(shù)節(jié)中我們暴露出了在人員，組織，協(xié)調(diào)等方面的很多問題。在各板塊訓(xùn)練時都存在人員到不齊的現(xiàn)象，文藝部也沒有充分調(diào)動起每一個人的工作主動性，合理安排大家的工作。但需要提出來的是部委們在做工作的時候都是很盡心盡力的，雖然我們最后沒有取得很好的成績，但我相信文藝部的每一個人都學(xué)到了很多的東西。

　　在校運會和院運會上文藝部的工作都比較成功。我們在院運會上訓(xùn)練了國旗班，禮儀隊，開幕式時這兩個隊伍的表現(xiàn)都十分出色，為院運會的成功舉辦做出了自我的貢獻。在校運會開幕試時我們邀請了馮永權(quán)同學(xué)表演武術(shù)節(jié)目，他那天技驚四座的表現(xiàn)贏得了在場許多人的掌聲。

　　班級風(fēng)采大賽，我們計劃了四個月，籌備了兩個月。這是我們這屆文藝部做的最后一個活動也是這一屆學(xué)生會做的最后一次重大活動。用文藝部內(nèi)部的話來說，我們拼了命也要把這件事做好。設(shè)計比賽環(huán)節(jié)，策劃比賽流程，討論比賽細節(jié)，計劃如何分工，我們開了一次又一次會;在申請場地的過程中碰到很多困難，我們一次又一次往校團委跑;為了保證整個活動的流暢，我們找了很多主持有一個一個否掉直到找來了新聞小姐和新聞先生。最后雖然仍然有一些細節(jié)做的不夠好，但是這個活動還是收到了很好的效果，是十分成功的。我們文藝部的每一個人都從心底覺得欣慰。

　　一年了，文藝部經(jīng)歷了很多很多事情。這一年，我欣喜的看到文藝部每一個成員的成長。我們有過毫無經(jīng)驗的尷尬，有過力不從心的苦悶，有過徹底失敗的絕望，可我們最后得到了成功的欣慰。我想文藝部的每一員都會覺得在文藝部干這作總結(jié)。

個人工作總結(jié)15

　　我于20xx年11月，通過聘請到貴州xx集團第建筑工程公司，在第一工程處x項目部上班，從學(xué)校到工程施工單位,雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,而且對工程資料的管理是首次接觸,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的關(guān)心下,靠著自己高校所學(xué)專業(yè)基礎(chǔ),很快進入自己應(yīng)當進入的角色,在基層我努力干好自己的本職工作，在此同時，利用業(yè)余時間加強本職工作外的學(xué)習(xí)，通過摸索和學(xué)習(xí)，我還是把握了肯定的工作技能，現(xiàn)將工作狀況簡要總結(jié)如下

　　一、主要工作表現(xiàn)及成果

　　1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我仔細學(xué)習(xí)了《工程質(zhì)量管理細則》，并將其牢記于心,時刻提示自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。

　　2、仔細學(xué)習(xí)各種規(guī)范文件。從最開頭的《檔案編制指南》，包括技術(shù)交底清單、貫標實施表格、質(zhì)量體系實施指南等到《建筑施工手冊》、《建筑施工質(zhì)量通病防治手冊》、《建筑工程施工質(zhì)量驗收細則》等等各種規(guī)范規(guī)程;

　　3、對于一個剛畢業(yè)的同學(xué)來說，雖然在學(xué)校也有過三個多月在施工現(xiàn)場實習(xí)的經(jīng)受，但是在真正的施工過程中，我所了解的還只是鳳毛麟角。所以,從到項目部上班開頭,項目部的兩位前輩就帶著我去各個現(xiàn)場。跟隨他們一起檢查質(zhì)量、平安、文明施工等狀況的那段時間，是我吸取學(xué)問、總結(jié)閱歷的最佳時機，也是我對于施工現(xiàn)場學(xué)到最多、最全面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教育和關(guān)懷。

　　4、了解了施工現(xiàn)場，知道了肯定的施工過程，仔細學(xué)習(xí)貴州省《檔案編制指南》，因加州陽光工程已在我上班后一個月就封頂了，于是我就開頭著手主體工程驗收資料的收集，通過看案例，通過同事的指導(dǎo)，通過努力，對竣工資料零接觸我順當完成了主體工程的'資料收集及整個單位工程資料的移交備案，同時加州陽光還是公司參加全國十項新技術(shù)的試點工地，這樣的條件使用我知道了更多的新工藝，新技術(shù)，了解了除資料之外的學(xué)問，在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細、完善。

　　5、20xx年6月底，工程竣工交付使用后，我就隨師父帶領(lǐng)的項目同事轉(zhuǎn)戰(zhàn)云南省昆明市，初到昆明，看到偌大一個項目，我即驚有喜，驚：這么大的項目，我可怕自己不能信任，喜：剛畢業(yè)就能上這么大的項目，對我來說是一個天大的機會，所以本著拼，本著搏的精神開頭了昆明x項目的工作。

　　6、x項目根據(jù)合同商定的600天(業(yè)主要求提前至560天竣工交付)，自7月28日開工以來，在10個月的時間內(nèi)，項目部迎接大大小小的檢查多達40次之多(省市領(lǐng)導(dǎo)，下至企業(yè)的各類檢查、來訪參觀)。生產(chǎn)任務(wù)、接待任務(wù)重，壓力特別大，項目部同志有些怨氣，而項目經(jīng)理則表示，我們更應(yīng)當化壓力為動力，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，仔細地做好每項工作，加強管理，接受來自方方面面的監(jiān)督，為貴州xx公司制造出良好的社會效益，為提升貴州整體形象盡自己的一份努力，提高項目部的總體水平，才有可能在市場經(jīng)濟大潮中擁有一席之地，盡管前段基礎(chǔ)工程施工中未消失平安生產(chǎn)事故，在場地狹小、正式雨季、電力供應(yīng)不到位的前提條件下，生產(chǎn)、平安兩不誤，項目部目前仍在連續(xù)做一些有益的工作，并取得了肯定的好評。我們大家都知道除了項目部自身的努力外，還得到公司的有力支持和鼓舞，自己也在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在項目老前輩指導(dǎo)下，不斷努力地完善自我，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上深化提高。

　　我將一如既往，連續(xù)保持良好、樂觀的姿勢努力地工作，并虛心接受來自各方面的監(jiān)督與批判，把工作做得更好一些，為貴州省施工企業(yè)為貴州建工集團xx公司爭光，為打造我們公司的省外品牌供獻自己的一份力氣!樂觀響應(yīng)項目部的質(zhì)量目標創(chuàng)貴州建工企業(yè)品牌、打造貴州建工之精品

　　7、其他方面①堅持每天,打掃辦公室衛(wèi)生,為同事制造一個潔凈的工作環(huán)境。②管理辦公室內(nèi)部分文件存放，以便需要時能夠準時找到③對部分事宜進行登記備忘，供以后對比，④與分公司同事樂觀探討造價掌握、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過爭論既增進了同事間的友情,又提高了自身力量，樂觀下發(fā)傳達公司的文件與精神，⑤主動與同事溝通,熱忱關(guān)心他人。

　　二、努力的方向

　　1、現(xiàn)階段更需要給自身充電，著重向施工現(xiàn)場方向努力，積累施工現(xiàn)場閱歷，爭取達到工作年限要求時，順當通過全國一級建筑師執(zhí)業(yè)資格考試，充分利用通過全國一級建筑師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作閱歷,樂觀主動接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù),提高自身的實際操作力量,為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻。

　　2、樂觀參與證書考核,鉆研專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)力量和專業(yè)水準;

　　3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,爭當先進。

　　通過總結(jié)一年來的工作，我雖然個人認為取得了一點成果,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有肯定差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，仔細學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，把握好專業(yè)學(xué)問，提高自己的工作力量，加強工作責(zé)任感，準時做好個人的各項工作。

　　總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的進展，與公司共同進步、共同成長。

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