公司員工上半年工作總結(jié)14篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的公司員工上半年工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
公司員工上半年工作總結(jié) 篇1
因?yàn)槲以诨丶宜X(jué)睡得很晚,導(dǎo)致在上班時(shí)間總是迷迷糊糊,一天下來(lái)都不知道自己做了些什么,有好幾次送錯(cuò)了文件,暈暈乎乎在做整天的工作。我一直想改變這樣的狀況,但是公司的事情我從來(lái)沒(méi)有理出頭緒,因此總是加班到很晚,第二天的狀態(tài)就下降,這樣周而復(fù)始,就像是沒(méi)有盡頭一樣。還在同時(shí)幫我分擔(dān)了一部分,告訴我安排工作的技巧,讓我在上半年的后面一段時(shí)光理順了手里的事情,完成自己的'任務(wù),工作時(shí)的情況有所轉(zhuǎn)變。
在其他方面在于我對(duì)于工作上的一些知識(shí)還需要學(xué)習(xí),因此總是會(huì)拖時(shí)間,所以我需要耗費(fèi)很長(zhǎng)一段時(shí)間學(xué)習(xí)新的知識(shí),好處是在第二次就不用重新學(xué)了。而我在工作中大部分都是一些重復(fù)的工作,簡(jiǎn)單枯燥,讓我在規(guī)定的時(shí)間將任務(wù)匆匆的完成。
在上半年的工作中雖然趕在最后的時(shí)限交了任務(wù),但是我也明白不能再繼續(xù)下去了,而且學(xué)習(xí)到的知識(shí)不用的話(huà)就會(huì)遺忘,所以在20xx年的下半年中,我要做好自己的個(gè)人計(jì)劃,而不是像上半年一樣隨波逐流。
首先就是將自己的工作狀態(tài)調(diào)整過(guò)來(lái),在工作不要繼續(xù)犯一些不該犯的錯(cuò)誤,打亂大家工作的進(jìn)度。
然后就是在完成本職工作的同時(shí),接觸其他方面的一些知識(shí),擴(kuò)展自己的知識(shí)面,而不是困在自己的重復(fù)工作中,學(xué)習(xí)到的東西有限。
最后就是加快自己學(xué)習(xí)的進(jìn)度,不能等到需要時(shí)才去學(xué),而是提前做好準(zhǔn)備,才能更有效率、更有質(zhì)量的完成工作。
公司員工上半年工作總結(jié) 篇2
回顧過(guò)去上半年來(lái)的工作我記憶猶新,我作為一名普通的員工我為自己能夠在這上半年當(dāng)中充實(shí)了自己感到幸運(yùn),雖然說(shuō)每天的工作很多,一直以來(lái)我都是一個(gè)比較喜歡有挑戰(zhàn)的人,工作的時(shí)候從來(lái)都不會(huì)忘記了自己的職責(zé),也就是因?yàn)檫@一點(diǎn)讓我感覺(jué)我有很多事情要去做好,時(shí)間過(guò)得很快,我非常想把握好工作當(dāng)中的每一秒,我對(duì)自己的要求也一直都是很高的,這上半年來(lái)的工作當(dāng)中我認(rèn)真仔細(xì)的在處理好自己的細(xì)節(jié),上半年來(lái)經(jīng)歷了很多困難,我也成長(zhǎng)了很多,有困難才會(huì)有進(jìn)步,這一點(diǎn)我從來(lái)都不會(huì)質(zhì)疑,作為XX員工需要有這樣的品質(zhì),也就這上半年的工作我總結(jié)一下。
這份工作讓我感覺(jué)自己經(jīng)歷的每一天都是非常充實(shí)的,我愿意在接下來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)處理好這些細(xì)節(jié),在工作上面我不會(huì)忽視了這些好的東西,不斷的挑戰(zhàn)不斷的充實(shí)積累,這才是我們所需要的,不管是什么事情都應(yīng)該主動(dòng)起來(lái),在工作當(dāng)中我經(jīng)常愿意去挑戰(zhàn)一些有難度的工作,這是我的`目標(biāo),也是我的方向,未來(lái)的一段時(shí)間我認(rèn)為我會(huì)有更多的挑戰(zhàn)等著我,我一定會(huì)更進(jìn)一步,在下階段的工作當(dāng)中不斷的積累,充實(shí),蓄勢(shì)待發(fā),上半年來(lái)我是踏踏實(shí)實(shí)的在做好手上的每一件工作,無(wú)論是大小,我都愿意去做好,我相信未來(lái)在工作的時(shí)候我這些好的習(xí)慣一定帶我有所幫助,雖然忙碌跟充實(shí)成為我過(guò)去的上半年的代名詞,但是我還是愿意接受的。
在能力上面我一直在學(xué)習(xí),周?chē)泻芏鄡?yōu)秀的同事,在業(yè)務(wù)上面這些同事們對(duì)我都是非常照顧,我一直都保持著樂(lè)觀的態(tài)度積極學(xué)習(xí),在未來(lái)工作當(dāng)中我一定會(huì)繼續(xù)保持的,很多時(shí)候這些都是我要去做的事情,我也相信在下一階段的工作上面能夠受到周?chē)耐聜兊膯⒚,在業(yè)務(wù)能力上面更進(jìn)一步,無(wú)論是出于什么原因,都會(huì)在未來(lái)的工作當(dāng)中打好基礎(chǔ),作為XX的一名員工我必須提高自己的業(yè)務(wù)能力,在工作上面有更多的工作經(jīng)驗(yàn),為公司爭(zhēng)取到更多的利益才是實(shí)力,處于對(duì)自己的肯定,我相信我會(huì)有更多的進(jìn)步的,過(guò)去跟現(xiàn)在都是這么想,未來(lái)的工作當(dāng)中我還是會(huì)更加用心努力,我也會(huì)在下一階段的工作當(dāng)中不斷的充實(shí)自己能力,未來(lái)上半年肯定會(huì)更加精彩,我也希望能夠給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
公司員工上半年工作總結(jié) 篇3
為了物業(yè)公司的發(fā)展導(dǎo)致我在上半年的工作中十分努力,能夠完成自身的工作并為公司的發(fā)展帶來(lái)效益無(wú)疑是令人高興的,因此我在領(lǐng)導(dǎo)的安排下堅(jiān)守著自身的崗位并完成了許多重要的任務(wù),通過(guò)團(tuán)結(jié)合作的方式攻克工作中的難題也會(huì)讓我很有成就感,畢竟能夠?yàn)榧w事業(yè)作貢獻(xiàn)才意味著自己具備著崇高的職業(yè)素養(yǎng),為了做好接下來(lái)的物業(yè)工作還是根據(jù)上半年的情況做好工作總結(jié)才行。
做好業(yè)主的接待工作并咨詢(xún)對(duì)方的需求,為了給業(yè)主提供良好服務(wù)自然要重視對(duì)方的需求才行,所以每當(dāng)業(yè)主反饋意見(jiàn)的時(shí)候我都會(huì)認(rèn)真進(jìn)行記錄,在匯總過(guò)后交由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)從而改進(jìn)整體的工作方式,對(duì)于物業(yè)公司的發(fā)展而言業(yè)主意見(jiàn)的采納往往是很重要的.,而且由于部分樓層老化的緣故導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施并不是很完善,因此對(duì)于這部分影響到業(yè)主生活的問(wèn)題要盡快予以解決才行,我也通過(guò)對(duì)自身服務(wù)水平的改善從而提升了自身的職業(yè)素養(yǎng),但想要在物業(yè)工作中有所成就仍需改善自身的工作方式并讓業(yè)主感到滿(mǎn)意才行。
對(duì)于物業(yè)費(fèi)的收取雖然比較困難卻也得到了業(yè)主的理解,上半年的工作中物業(yè)費(fèi)的收取對(duì)我來(lái)說(shuō)是比較困難的,因此我會(huì)事先和業(yè)主進(jìn)行溝通并向?qū)Ψ秸f(shuō)明物業(yè)費(fèi)的具體款項(xiàng),在了解這方面的詳細(xì)信息以后自然能夠得到業(yè)主的理解,只不過(guò)在溝通的過(guò)程中往往很難取得業(yè)主的信任,尤其是部分很少與物業(yè)進(jìn)行聯(lián)系的業(yè)主并不相信自己是物業(yè)的工作人員,這也導(dǎo)致我需要花費(fèi)不少精力向?qū)Ψ浇忉尣⒄f(shuō)明物業(yè)費(fèi)的具體用途。
重視安全宣傳方面的工作并排除了這方面的隱患,隨著夏季的到來(lái)自然要重視防火防盜之類(lèi)的工作才行,因此領(lǐng)導(dǎo)很重視保安隊(duì)伍的建設(shè)并對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行了培訓(xùn),而且對(duì)各個(gè)樓層的消防器材進(jìn)行了更新維護(hù),過(guò)期或者無(wú)法使用的消防器材會(huì)及時(shí)進(jìn)行更新從而排除了這方面的安全隱患,考慮到部分樓層堆放大量易燃物品的問(wèn)題導(dǎo)致我們進(jìn)行了集中清理,確保各個(gè)樓層暢通無(wú)阻才能夠?yàn)闃I(yè)主們的安全提供安全保障,除此之外則是加強(qiáng)對(duì)小區(qū)內(nèi)的巡視力度并結(jié)合監(jiān)控做好防盜工作。
能夠?yàn)槲飿I(yè)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量自然是令員工感到高興的,因此我會(huì)做好自身的工作并為物業(yè)公司的發(fā)展著想,作為這個(gè)集體的一員也要具備較高的榮譽(yù)感才能夠創(chuàng)造佳績(jī),因此我會(huì)多和身邊同事學(xué)習(xí)并在往后的物業(yè)工作中改進(jìn)自身的工作方式。
公司員工上半年工作總結(jié) 篇4
要邁入到下半年了,回頭看,這半年過(guò)得可真快,在家的時(shí)候期盼著早日回到工作的崗位,進(jìn)入公司后,時(shí)間也是變得太快,太快,每日的工作很充實(shí),我也是認(rèn)真做好,取得了一些小成績(jī),上半年要去告別了,我也是來(lái)總結(jié)下。
工作方面,今年可以說(shuō)做了很多的調(diào)整,從辦公室面對(duì)面的工作到云辦公,再到兩種方式的結(jié)合,最終的一個(gè)目的也是應(yīng)對(duì)外部情況的變化,同時(shí)把工作給做好,確保工作不會(huì)被疫情所影響到,雖然開(kāi)始的確影響挺大的,但是我們也是積極的去想辦法,去做好相關(guān)的調(diào)整,從而讓公司的運(yùn)營(yíng)能進(jìn)行下去,讓大家都有工作,不會(huì)受到太多的影響,從而辭退,或者公司直接倒閉,這也是很大的危機(jī),畢竟在新聞里面也是看到挺多的公司的確影響到工作無(wú)法去開(kāi)展,直接破產(chǎn)的都有,而我們公司雖然也是受到很大的影響,但是大家都是在想辦法,去解決問(wèn)題,去嘗試其他的方式來(lái)做工作,去開(kāi)展業(yè)務(wù),去做新的一些事情,嘗試之后也是讓公司慢慢的可以運(yùn)轉(zhuǎn)下去,雖然艱難,但是也是能生存,能等待著疫情過(guò)去。
半年的時(shí)間,我們工作里頭,也是特別的團(tuán)結(jié),有任何的問(wèn)題也是共同的去想辦法,我也是積極的參與,去把自己的事情做好,與此同時(shí),也是收獲學(xué)習(xí)到很多的,之前也是沒(méi)有接觸到的知識(shí)和工作的方式。只有作出改變,才能生存下去,而我也是想讓自己不在這個(gè)舒適區(qū)里面了,不斷的去挑戰(zhàn)自己,過(guò)程是艱難的`,但是最后的結(jié)果卻是讓人欣喜,并且自己也進(jìn)步挺大,這些學(xué)到的,可能以后有些會(huì)用不到,但是更多的是這個(gè)過(guò)程,這個(gè)學(xué)習(xí)之中自己所做的改變,這段體會(huì)也是會(huì)讓自己今后能更好的去面對(duì)問(wèn)題,不去畏懼,而是勇于去嘗試,去解決掉它。
面對(duì)即將到來(lái)的下半年,疫情也是對(duì)于我們工作沒(méi)有什么影響了,更是要做的好,去完成年度的任務(wù)而努力,當(dāng)然以后會(huì)遇到哪些難題,有很多的時(shí)候,我們也是無(wú)法預(yù)測(cè),不過(guò)經(jīng)過(guò)了上半年的一個(gè)挑戰(zhàn),我也是相信,我們會(huì)去度過(guò),去讓自己收獲更多,同時(shí)讓公司的一個(gè)發(fā)展更好,同時(shí)也是在這嘗試?yán)镱^,我看到自身很多的方面,其實(shí)都有提升的空間,以前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,也是被我發(fā)現(xiàn),會(huì)繼續(xù)的努力,來(lái)讓自己變得更出色,從而工作里頭做好,收獲更多。
公司員工上半年工作總結(jié) 篇5
20xx年上半年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下:
一、工作總體情況
參加工作以來(lái),本人在思想上嚴(yán)格要求自我,利用業(yè)余時(shí)間,不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時(shí)政,努力提高自我的思想覺(jué)悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求;
本年度,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠(chéng)相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
目前,我的工作部門(mén)客戶(hù)服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來(lái),認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對(duì)xx塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類(lèi)問(wèn)題xx次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,完善檔案管理臺(tái)帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫(kù)相符,賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的`工作環(huán)境。
二、存在問(wèn)題
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí),尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來(lái)的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
在工作中,個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在未來(lái)的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,積極提高工作的效率;同時(shí),努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來(lái)工作中,個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
公司員工上半年工作總結(jié) 篇6
光陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)半年多了,回首過(guò)去的上半年,內(nèi)心不禁萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝企業(yè)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我上半年的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度、思想工作
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成本職工作。反應(yīng)簡(jiǎn)單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對(duì)設(shè)備及操作過(guò)程情況熟悉與理解,還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識(shí)。不但要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的`各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!
三、回顧過(guò)去,展望未來(lái)
對(duì)于過(guò)去得與失,我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,上半年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過(guò)我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置,讓我能為企業(yè)做出自己該有貢獻(xiàn)。半年來(lái)我做得雖然還不夠,但我相信在今后工作中,我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
20xx公司員工個(gè)人上半年工作總結(jié)(四)
轉(zhuǎn)眼20xx年又已經(jīng)過(guò)去了一半,越長(zhǎng)大總是感覺(jué)時(shí)間過(guò)得越快,而這種時(shí)間的流逝也是時(shí)常讓我感覺(jué)有一些惶恐,F(xiàn)在回想起大學(xué)的時(shí)候仿佛都還就在昨天,而現(xiàn)在我卻是已經(jīng)畢業(yè)好幾年了。以前總是想著20xx年還有很久,但現(xiàn)在卻都已經(jīng)過(guò)去了一半了,而在過(guò)去的這半年里我除了增長(zhǎng)了一些年紀(jì)之外也是得到了一些收獲。這半年里我認(rèn)識(shí)了很多新的朋友,也讓自己的能力得到了很大的成長(zhǎng),不止工作能力還有在人際交往上的。下面就這半年的工作做簡(jiǎn)略總結(jié):
這半年里我不止是讓自己成為了一名普通員工,更是讓變得更加成熟了?创挛镆膊幌褚郧耙粯又蛔⒅匮矍暗睦媪耍矔(huì)開(kāi)始真的思考自己的未來(lái)。也開(kāi)始真正明白了自己一名員工的責(zé)任,作為一名員工把企業(yè)的利益放在第一位對(duì)我來(lái)說(shuō)是最重要的,而不是自私自利的只顧著自己。企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們付出了這么大的期望和資源,不就是為了讓我們能夠在工作的時(shí)候更加認(rèn)真和仔細(xì)嗎,在我們共同的努力下企業(yè)變得更好了之后,企業(yè)又怎么會(huì)虧待我們。所以在工作上我付出了比以前更大的努力和更多的精力,只要沒(méi)有別的事情就加班,就是為了讓自己能夠更好的完成工作上的任務(wù),為公司做出更大的貢獻(xiàn)。慢慢的在我自發(fā)的加班下,其他的同事慢慢的也被我感染了,大家都開(kāi)始自發(fā)的加班起來(lái),我們那一塊的工作氛圍都變得好了起來(lái),而我們的業(yè)績(jī)也在我們的共同努力下變得更加好了。
而我自己也是在這么努力的情況下讓自己得到了成長(zhǎng),而更長(zhǎng)時(shí)間的接觸也讓我和同事們更加的熟識(shí)了,并且建立了不錯(cuò)的關(guān)系。盡管過(guò)去的半年確實(shí)有些辛苦,我沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天假,一些小病也是依然堅(jiān)持上班,但這些我都沒(méi)有感到后悔,因?yàn)槲乙驳玫搅讼鄳?yīng)的回報(bào),這也讓我對(duì)企業(yè)更加的感激了。如果讓我在重新選一次,我也一定會(huì)做出一樣的決定,并且付出比之前更大的努力。雖然這半年我在工作上完成的還不錯(cuò),但是我也不會(huì)因此就感到驕傲,而是會(huì)依然保持自己作為一名普通員工謙虛的態(tài)度,繼續(xù)向那些比我優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí),只有這樣才能夠讓我在未來(lái)有更強(qiáng)的能力,能夠去面對(duì)工作中遇到的所有問(wèn)題。
公司員工上半年工作總結(jié) 篇7
半年的時(shí)間結(jié)束,想了想真的是感覺(jué)自己進(jìn)步很多,在這方面肯定是會(huì)有更多的事情要去做好,我相信在這一點(diǎn)上面是能夠處理的更加到位,要讓自己清楚這些細(xì)節(jié),半年來(lái)我也一直都在思考這些事情,我需要讓自己清楚這些比較好的東西,要對(duì)自己各個(gè)方面都應(yīng)該要有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí),現(xiàn)在包括未來(lái)這些也都是應(yīng)該做好的,我希望那個(gè)用一個(gè)穩(wěn)定方式去積累知識(shí),我真的需要認(rèn)真的去思考這些,要對(duì)自身各個(gè)方賣(mài)弄都應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn),我一定也會(huì)保持下去,有些時(shí)候應(yīng)該要好好的去思考,半年來(lái)的工作讓我感覺(jué)是充實(shí)了不少,現(xiàn)在也好好的總結(jié)一下半年的工作。
這半年來(lái)我確實(shí)還是需要進(jìn)一步的提高這些細(xì)節(jié),我也一定會(huì)去好好填充自己,雖然這半年來(lái)會(huì)發(fā)生很多事情,但是我也一直都在思考要用一個(gè)什么樣方式去做好本職工作,我來(lái)到公司不是一兩天了,很多事情都是有一個(gè)較清晰的了解,我一定會(huì)好好反省自己的,在各個(gè)方面都應(yīng)該保持一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài),未來(lái)還是會(huì)有很多方面的工作等待著我去做,在這里我看到了很多可以進(jìn)一步調(diào)整的事情,我現(xiàn)在也是需要好好的去思考,我真的很希望用自己的最好的狀態(tài)去做好,每一天的工作我都不會(huì)怠慢,不管是在什么方面這些事情都是應(yīng)該持續(xù)落實(shí)好相關(guān)的工作,半年的時(shí)間是很快的, 上半年來(lái)真的是一直都在努力,我也在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中把自身的工作做的很好,雖然不是最優(yōu)秀的,但是我確實(shí)是非常用心的在做,和周?chē)耐瑢W(xué)好好的學(xué)習(xí),不管是在什么階段,都要清楚的意識(shí)到自己的`位置。
我在工作當(dāng)中雖然有時(shí)候會(huì)遇到一些問(wèn)題,但是我從來(lái)都不會(huì)放棄,在工作當(dāng)中解決問(wèn)題才是關(guān)鍵的,這一點(diǎn)非常的重要,必須要清楚,現(xiàn)在包括以后這些都是我應(yīng)該去思考的事情,我會(huì)進(jìn)一步調(diào)整好心態(tài),在未來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中肯定還是應(yīng)該去做好這些細(xì)節(jié),我不知道未來(lái)會(huì)發(fā)生什么事情但是我認(rèn)為,在工作當(dāng)中就一定要端正態(tài)度,半年來(lái)完成好自己本職工作同時(shí),我還會(huì)經(jīng)常去拓展自身的知識(shí),一定要有較好的思想準(zhǔn)備,半年來(lái)我是遵守學(xué)校的規(guī)章制度,一定都在認(rèn)真仔細(xì)的做好這些,我很是清楚自己的定位,我也是非常愿意用一個(gè)好的心態(tài)去做好這些,下半年我一定會(huì)做的更加好。
公司員工上半年工作總結(jié) 篇8
一、20xx年上半年工作績(jī)效
20xx年上半年,我公司以“安全生產(chǎn)零事故、工程質(zhì)量零缺陷、環(huán)境保護(hù)零投訴”為目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)企業(yè)安全質(zhì)量環(huán)保主體責(zé)任,進(jìn)一步加強(qiáng)教育培訓(xùn),加大監(jiān)管力度,狠抓隱患排查治理,推進(jìn)管理創(chuàng)新,較好完成了上半年度各項(xiàng)工作任務(wù)。
。ㄒ唬┲饕O(jiān)控指標(biāo)實(shí)施情況
1.安全生產(chǎn)監(jiān)控指標(biāo)保持穩(wěn)定
上半年,公司未發(fā)生生產(chǎn)安全事故。
2.質(zhì)量管理監(jiān)控指標(biāo)處于受控狀態(tài)
產(chǎn)品出廠一次檢驗(yàn)合格率100,未發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量缺陷和事故。
3.環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排監(jiān)控指標(biāo)受控
上半年,公司未發(fā)生環(huán)境事件;未發(fā)生環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排違法違規(guī)事件;重要環(huán)境因素得到有效控制,環(huán)境隱患整改率100;固體廢物、危險(xiǎn)廢物處置均符合國(guó)家要求。
。ǘ╅_(kāi)展的主要工作及成效
1.強(qiáng)責(zé)任、嚴(yán)考核,認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量安全環(huán)保責(zé)任
一是繼續(xù)落實(shí)安全質(zhì)量環(huán)保責(zé)任。公司與所屬55家生產(chǎn)單位簽訂了新一年度安全質(zhì)量環(huán)保工作責(zé)任書(shū),明確各級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)的安全質(zhì)量環(huán)保責(zé)任,量化考核指標(biāo)。各單位也按要求層層細(xì)化責(zé)任,分解目標(biāo),層層簽訂安全質(zhì)量環(huán)保責(zé)任書(shū),落實(shí)責(zé)任。
二是嚴(yán)格考核。年初,公司對(duì)簽訂責(zé)任書(shū)的生產(chǎn)單位進(jìn)行了全面的考核,嚴(yán)格按照安全質(zhì)量環(huán)保工作考核細(xì)則逐項(xiàng)打分,按排名先后推薦先進(jìn)單位的評(píng)選。經(jīng)公司安全質(zhì)量環(huán)保委員會(huì)審議通過(guò),對(duì)公司安全質(zhì)量環(huán)保先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行了通報(bào)表彰。
2.防風(fēng)險(xiǎn)、重監(jiān)管,構(gòu)筑安全質(zhì)量環(huán)保保障機(jī)制
一是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)較大項(xiàng)目監(jiān)控。根據(jù)20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和
施工生產(chǎn)的領(lǐng)域及業(yè)務(wù)范圍,公司組織各單位開(kāi)展了危險(xiǎn)源辨識(shí)、評(píng)價(jià),根據(jù)重大危險(xiǎn)源的分布及項(xiàng)目危險(xiǎn)程度,確定了8個(gè)安全生產(chǎn)重點(diǎn)監(jiān)控項(xiàng)目,并通過(guò)檢查、信息跟蹤、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度等方式對(duì)這些項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控。
3.抓宣傳,重培訓(xùn),提高安全質(zhì)量環(huán)保隊(duì)伍素質(zhì)
。1)加強(qiáng)安全環(huán)保宣傳。圍繞“安全生產(chǎn)月”、“六?五”世界環(huán)境日和“全國(guó)節(jié)能宣傳周”,組織公司干部職工觀看安全宣教片等活動(dòng),擬6月17日,在公司開(kāi)展“安全咨詢(xún)?nèi)铡被顒?dòng)。
(2)加強(qiáng)安全質(zhì)量環(huán)保管理人員培訓(xùn)。上半年,辦理交通運(yùn)輸部“三類(lèi)人員”取證10人;職業(yè)病防治周期間采用橫幅、展板、宣傳欄等各種形式進(jìn)行宣傳活動(dòng),并組織公司下屬各單位工作人員參加全國(guó)職業(yè)病防治知識(shí)競(jìng)賽185人。
4.強(qiáng)管理,重創(chuàng)新,確保安全質(zhì)量環(huán)保工作實(shí)效
(1)年初召開(kāi)了創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程推進(jìn)會(huì),策劃和組織全年在建項(xiàng)目的創(chuàng)質(zhì)工作,傳達(dá)和學(xué)習(xí)集團(tuán)公司“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程評(píng)選辦法”文件精神,引導(dǎo)和鼓勵(lì)基層單位廣泛開(kāi)展項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)工作,對(duì)凡符合條件的在建項(xiàng)目要求生產(chǎn)單位積極策劃創(chuàng)優(yōu)工作,制訂創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃。
(3)積極開(kāi)展企業(yè)清潔生產(chǎn)審核工作。根據(jù)市環(huán)保局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市重點(diǎn)企業(yè)清潔生產(chǎn)審核工作的通知》要求,公司對(duì)清潔生產(chǎn)審核工作進(jìn)行了布置,成立公司清潔生產(chǎn)審核領(lǐng)導(dǎo)小組,委托有資質(zhì)的公司進(jìn)行企業(yè)清潔生產(chǎn)審核工作。目前,公司按照清潔生產(chǎn)審核工作要求,進(jìn)行了相關(guān)資料的.收集,六月下旬將組織管理人員和技術(shù)人員開(kāi)展清潔生產(chǎn)審核的培訓(xùn),力爭(zhēng)在下半年完成清潔生產(chǎn)審核工作。
二、存在問(wèn)題和不足
。ㄒ唬┕炯盎鶎訂挝话踩|(zhì)量環(huán)保管理力量不足。隨著公司產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,項(xiàng)目履約的任務(wù)日益艱巨和繁重,各單位在履約過(guò)程中也不同程度地出現(xiàn)了管理人員不足、施工組織不力、過(guò)程監(jiān)管不嚴(yán)等狀況。
。ǘ┕緦(duì)下屬境外項(xiàng)目部的管理工作上存在一定問(wèn)題。由于境外項(xiàng)目部所處國(guó)外、施工條件復(fù)雜、通信不暢,與項(xiàng)目部日常的管理和信息交流是一個(gè)難題,上述原因?qū)е鹿芾砩喜荒芘c國(guó)內(nèi)項(xiàng)目部同步,不便于進(jìn)行垂直監(jiān)控。
(三)公司有的項(xiàng)目部承接項(xiàng)目跨省、市、自治區(qū),但管理人員欠缺,人員流動(dòng)性大,一個(gè)人負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目的管理,顧此失彼;同時(shí)由于管理人員交替,造成項(xiàng)目部原來(lái)制訂很多較好、較完整的規(guī)章制度,反而因人員交接不當(dāng)而缺失,很多管理工作也因此在重復(fù),整個(gè)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)工作效率不高。
。ㄋ模┩ㄟ^(guò)公司質(zhì)安環(huán)處日常檢查,發(fā)現(xiàn)有些單位在建項(xiàng)目,檢查不到位或根本不檢查、不報(bào)檢,因質(zhì)量問(wèn)題返工,造成不必要的損失和延誤工期,給公司造成不良影響。
。ㄎ澹┥贁(shù)單位執(zhí)行力不夠。雖然公司各項(xiàng)安全質(zhì)量環(huán)保制度比較健全,但少數(shù)單位執(zhí)行過(guò)程中嚴(yán)格不起來(lái)、執(zhí)行不下去。少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)本單位風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足,對(duì)面臨的安全質(zhì)量形勢(shì)盲目樂(lè)觀,心中無(wú)數(shù),重視不夠,關(guān)注不夠。
。┌踩嘤(xùn)教育存在差距。對(duì)新入場(chǎng)人員、特種作業(yè)人員、外協(xié)隊(duì)伍的安全培訓(xùn)教育力度不夠,“三違”行為依然存在,外協(xié)隊(duì)伍的安全教育不到位,對(duì)外協(xié)隊(duì)伍的管理機(jī)制需要健全。
。ㄆ撸┌踩a(chǎn)基礎(chǔ)薄弱。班組安全活動(dòng)不能深入有效扎實(shí)開(kāi)展,班組活動(dòng)沒(méi)有與作業(yè)活動(dòng)緊密結(jié)合,班組“三工”活動(dòng)流于形式。
。ò耍┌踩a(chǎn)監(jiān)督檢查和隱患排查治理工作不深入,F(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查和隱患排查責(zé)任落實(shí)不到位,工作不深入、不細(xì)致,隱患排查、治理不徹底,整改不落實(shí)。
以上問(wèn)題應(yīng)引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理部門(mén)的高度關(guān)注并在下半年的工作中加以控制和糾正。
公司員工上半年工作總結(jié) 篇9
20xx年上半年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是艱辛的半年,也是收獲的半年,是生命改變的半年,也是心滿(mǎn)意足的半年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大歡喜,這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這半年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?偨Y(jié)反思自己的20xx年更多的是成長(zhǎng)、收獲、幸福、感恩、淡定。
半年來(lái),xxxx保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。今年各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@半年來(lái)的成績(jī)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的xx保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為xxxx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
二、業(yè)務(wù)管理
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的上半年年銷(xiāo)售任務(wù),制定各個(gè)周、月、季度、年銷(xiāo)售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn),可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的'方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
三、工作中的不足
由于業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,半年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī)。下半年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。下半年年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
公司員工上半年工作總結(jié) 篇10
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職工作。透過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:
一、客戶(hù)服務(wù)部日常工作
客戶(hù)服務(wù)部對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一個(gè)處理客戶(hù)關(guān)系的工作者,自我清醒地認(rèn)識(shí)到,客戶(hù)服務(wù)部的工作在在整個(gè)公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶(hù)投訴、退換房屋、交房等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,建立部門(mén)工作流程。部門(mén)成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,這半年的時(shí)光里,到達(dá)了部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的目的,用心為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門(mén)潛力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。
2、及時(shí)了解準(zhǔn)備交付的房屋狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù)。作為一個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場(chǎng)和施工現(xiàn)場(chǎng)用心與有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室,使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)光內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、受理客戶(hù)投訴并及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)妥善處理,用心響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號(hào)召。充分發(fā)揮自身部門(mén)優(yōu)勢(shì),在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶(hù)意識(shí),把客戶(hù)的事當(dāng)自我的事,高度負(fù)責(zé)高度敏感。二是逼,強(qiáng)大的資源整合潛力,,強(qiáng)大的推動(dòng)潛力,推動(dòng)整個(gè)公司的資源傾斜于客戶(hù),來(lái)解決客戶(hù)的'問(wèn)題。對(duì)業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測(cè),充分思考成本和營(yíng)銷(xiāo)并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作,草擬文件和報(bào)告等文字工作。認(rèn)真做好部門(mén)有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門(mén)文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作,做好客戶(hù)資料管理工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自我身上的擔(dān)子很重,而自我的學(xué)識(shí)、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自我半年來(lái)還是有了必須的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了本部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語(yǔ)表達(dá)潛力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和足,主要表此刻:
第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在下半年的工作中,自我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自我就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
公司員工上半年工作總結(jié) 篇11
20xx年上半年我公司各部門(mén)都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在xx期間,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù),在過(guò)去的半年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、開(kāi)業(yè)期間日常工作
1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶(hù)欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好20xx上半年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、其他工作
1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
三、在上半年工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂個(gè)人自查情況:
根據(jù)局里的統(tǒng)一安排和部署,在前一階段深入學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,我對(duì)自己參加工作以來(lái)的情況尤其是廉潔自津方面進(jìn)行了全面的、認(rèn)真剖析,總的感到,自己能夠積極投身到我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中去,學(xué)習(xí)新知識(shí),適應(yīng)新環(huán)境,盡自己最大的努力,發(fā)揮自己的光和熱。但我們的工作接觸面廣,人系關(guān)系復(fù)雜,遇到的誘惑多,如果自己放松了警惕,不注意學(xué)習(xí),不加強(qiáng)世界觀的改造,時(shí)刻都會(huì)有一失足成千古恨的危險(xiǎn),F(xiàn)就個(gè)人的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和自查情況匯報(bào)如下:
一、自查自糾
認(rèn)真查找存在的問(wèn)題及易出問(wèn)題的環(huán)節(jié)和苗頭。反思自己半年來(lái)的`工作,在行政執(zhí)法過(guò)程中,沒(méi)有利用手中權(quán)力和執(zhí)法資源接受或索取賄賂;沒(méi)有利用手中的權(quán)力和影響力參與或干預(yù)企事業(yè)單位或相對(duì)人的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),謀取非法利益;沒(méi)有濫用行政權(quán)力支持企業(yè)壟斷市場(chǎng)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),從中獲得或收取回扣;沒(méi)有利用給相對(duì)人通風(fēng)報(bào)信或私下指點(diǎn)出主意而謀取私利。但容易出問(wèn)題的苗頭或環(huán)節(jié)還是存在的,比如,有時(shí)候有的相對(duì)人托關(guān)系找到自己的朋友或老領(lǐng)導(dǎo)為之說(shuō)情等。一旦把握不好就容易出現(xiàn)問(wèn)題。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
樹(shù)立良好的自身形象。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作,工作面寬,責(zé)任重大,面臨的誘惑多,沒(méi)有良好的政治素質(zhì)和堅(jiān)定的理想信念,很難勝任本職工作,也很容易出現(xiàn)問(wèn)題。因此,在今后的工作中,一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念,以孔繁森、任長(zhǎng)霞、鄭培民等英雄模范人物為榜樣,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀,深刻吸取一些反面典型的教訓(xùn),充分認(rèn)清商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性,正確行使法律法規(guī)賦予的權(quán)力,忠于職守,誠(chéng)信服務(wù),嚴(yán)守法紀(jì),廉潔從業(yè),為創(chuàng)造良好的、公平的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司員工上半年工作總結(jié) 篇12
上半年的工作到了一個(gè)段落,在這半年里,我擁有了一段非常令人難忘的經(jīng)歷。對(duì)于我們所有人來(lái)說(shuō),20xx年都是一個(gè)特殊的年份,這一年發(fā)生了很多的事情,也給了我們很多的考驗(yàn),F(xiàn)在想一想,我很感激自己找了一家強(qiáng)大的公司,在如此動(dòng)蕩的局面下,我還能堅(jiān)守在自己的崗位上繼續(xù)工作,這是公司給予我的安全感。所以在這里,首先是要感謝強(qiáng)大的平臺(tái),其次是把這半年的工作好好總結(jié)一次。
一、堅(jiān)守崗位,熱愛(ài)本職工作
我進(jìn)入公司差不多也一年多了,一年前因?yàn)橐恍C(jī)遇,我恰好爭(zhēng)取到了這個(gè)機(jī)會(huì),才能來(lái)到這個(gè)平臺(tái)上,發(fā)展自己,創(chuàng)造光輝。在這上半年里,我也一直保持初心,尤其是再這樣的情況里,我依舊堅(jiān)定信念,把工作做好,處理好身邊的一切大小事,不讓一些問(wèn)題滯留。一個(gè)好的態(tài)度,是做好一件事情的'開(kāi)始。今年的環(huán)境已經(jīng)成為一個(gè)定局,既然這樣的環(huán)境無(wú)法暫時(shí)更改過(guò)來(lái),我便只能去調(diào)整自己的狀態(tài),繼續(xù)去熱愛(ài)這一份事業(yè)。
二、加強(qiáng)合作,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)態(tài)度
一個(gè)集體,很重要的一個(gè)因素就是我們彼此的合作態(tài)度,以及我們互相的一個(gè)默契度。這一點(diǎn)在上半年我是深有體會(huì)的。比如在我們平時(shí)的工作當(dāng)中,如若我們彼此之間毫無(wú)默契,那么這份工作不會(huì)圓滿(mǎn)完成。以前有一句話(huà)說(shuō)的是,“人多力量大”,其實(shí)有時(shí)候?qū)τ谖覀兊墓ぷ饕彩且粯拥。在這個(gè)特定的環(huán)境當(dāng)中,我們只有齊心協(xié)力,把力氣往一處使,我們才有可能在這個(gè)領(lǐng)域里作出突破。在上半年,我們都合作的特別好,也讓彼此感到溫暖,舒適。
三、工作中的不足
這上半年工作中一些不足的地方就在于,我沒(méi)有做出一些拓展。比如對(duì)于我自己的工作而言,我可能想必前一年拖拉了一點(diǎn),或許是外界環(huán)境太過(guò)復(fù)雜的原因。我在處理工作的時(shí)候,時(shí)間花費(fèi)的相比而言更多了一些,自己的思路也沒(méi)有那么清晰。這些其實(shí)都是我應(yīng)該改變的地方,要保持一個(gè)清醒的頭腦,然后用利落的手法解決這一切的問(wèn)題。
20xx年是具有挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)的一年,下半年也會(huì)很快,我會(huì)珍惜每一點(diǎn)時(shí)間,積極去發(fā)揮自己,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,為我們公司創(chuàng)造出更高的成績(jī)。我會(huì)帶著一顆熱烈的心,繼續(xù)在這條道路上走下去。
公司員工上半年工作總結(jié) 篇13
轉(zhuǎn)眼間,XX年又過(guò)半了,回顧這半年來(lái)的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí),而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高,F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié):
(一)、知識(shí)管理
XX年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過(guò)程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過(guò)近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
XX年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)
說(shuō)明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門(mén)),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
XX年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分
說(shuō)明:?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為分,排名前列。
XX年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
XX年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對(duì)此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對(duì)各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門(mén)通過(guò)培訓(xùn),km推進(jìn)氛圍較好,員工自覺(jué)使用km工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名”展開(kāi)項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問(wèn)題。
3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識(shí)管理年會(huì),黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開(kāi),姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門(mén)知識(shí)管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。
在本次大會(huì)上,黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。
黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)(全集團(tuán)各級(jí)工廠及職能部門(mén)參評(píng),本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名);
黃石公司榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎(jiǎng)”(km推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相,并多次受到好評(píng),其中黃石公司的km推進(jìn)考核細(xì)則在知識(shí)管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);
個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專(zhuān)員”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
本次年會(huì)上,集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推進(jìn)工作,通過(guò)交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。
(二)、現(xiàn)場(chǎng)管理
數(shù)據(jù)回顧:
1、調(diào)整考核思路,糾正了部門(mén)班組原有“做得多錯(cuò)的多”、“職能部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)考核不均衡”等現(xiàn)象;
XX年,通過(guò)與部門(mén)班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6s推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯(cuò)就越多,考核就越嚴(yán)重!边@種情況無(wú)形中打消了員工的'積極性,特別是生產(chǎn)部門(mén)員工認(rèn)為與優(yōu)秀無(wú)緣,索性放棄。針對(duì)這種情況,XX年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場(chǎng)管理,發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性,變被動(dòng)為主動(dòng),持續(xù)開(kāi)展部門(mén)自查和班組自查;
按照XX年制定的推進(jìn)思路,各部門(mén)積極開(kāi)展部門(mén)或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門(mén)的習(xí)慣。各部門(mén)均形成以部門(mén)部長(zhǎng)和部門(mén)6s推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門(mén)不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門(mén)或班組6s推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車(chē)班成員主動(dòng)開(kāi)展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀較大,現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊,被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。
3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門(mén)主動(dòng)上報(bào),各部門(mén)紛紛打造部門(mén)班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門(mén)的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門(mén)流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門(mén)警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,鞭策部門(mén)力爭(zhēng)先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時(shí)
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”qc項(xiàng)目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開(kāi)展小組活動(dòng),按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問(wèn)題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開(kāi)班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開(kāi)三班”生產(chǎn)。與XX年同期比,產(chǎn)銷(xiāo)量增長(zhǎng),生產(chǎn)人員減少,達(dá)到了“減員增效的”目的。
(四)、e—hr人事信息管理
e—hr人事信息管理為XX年新增職責(zé),通過(guò)半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢(xún)。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè),月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒(méi)有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績(jī)名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書(shū)。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深,導(dǎo)致hr績(jī)效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過(guò)窄,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開(kāi)展。
公司員工上半年工作總結(jié) 篇14
20xx年上半年來(lái),在公司總的指揮下,團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作
1、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置,積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,開(kāi)好部門(mén)早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,商討工作中存在的問(wèn)題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門(mén)人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開(kāi)門(mén)紅”、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂xxx年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險(xiǎn)方面工作
學(xué)平險(xiǎn):一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué);卦L,有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,并將賠款及時(shí)送回學(xué)校或家長(zhǎng)手里,充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與x保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè),全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神,對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽(tīng)取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn),在公司總公司的有力支持下,加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬(wàn)余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中,做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作,最終在xx月份圓滿(mǎn)完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
企業(yè)職工意外險(xiǎn):一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽(tīng)取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門(mén)拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在xxx萬(wàn)元以上的大客戶(hù),進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二是與客戶(hù)服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費(fèi)率,加強(qiáng)生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的.銷(xiāo)售造成了極大的沖擊。
三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等,而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
四、下半年年工作思路
1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。
2、下半年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開(kāi),因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,開(kāi)拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開(kāi)展情況,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、開(kāi)拓壽險(xiǎn)市場(chǎng),嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營(yíng)銷(xiāo)方面多動(dòng)腦筋、多做文章。
6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。
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