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暑假實習(xí)心得體會【精】
當(dāng)我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編為大家整理的暑假實習(xí)心得體會,歡迎閱讀與收藏。
暑假實習(xí)心得體會1
實習(xí)就是把自己在學(xué)校所學(xué)的知識,運(yùn)用到身邊的真實情況當(dāng)中,讓自己所學(xué)習(xí)到的知識有它的用武之地,而不是就簡簡單單地知道這些理論知識,更需要知道要如何的運(yùn)用。自己所學(xué)的知識,不知道怎樣在實踐的生活中運(yùn)用,那么你所學(xué)到的東西就是為零的。
另一方面,實習(xí)也是為了自己以后走出校門,必須要立足于社會,找到一份自己的合適的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
暑假期間,是最炎熱的時候,舒舒服服地待在一個涼爽的地方,幸福地度過自己的暑假,使每一位學(xué)生所期望的,但我不能如此,我一定要為自己未來的工作生涯做好充足的準(zhǔn)備,這樣也不會枉費(fèi)自己這么多年以來的寒窗苦讀,讀書這么多年以來,所有經(jīng)歷的痛苦,所有流過的汗水,我都不能讓他們白白的浪費(fèi),所以我選擇在這個暑假去實習(xí),來到了當(dāng)?shù)氐膞x公司,做了一個月的實習(xí)生。這一個月,很幸苦,因為自己需要完成的任務(wù)有很多,可是我都堅持下來了。
一個月的實習(xí)工作,使我成長了很多,我在工作中獲得了不少的感悟,第一點就是要待人真誠。第一天進(jìn)入到公司,心中滿是焦慮,不知道接下來要發(fā)生的事情是什么,也不知道自己將會面對什么樣的老板,什么樣的同事。記得第一次與公司的同事見面時,那尷尬的場面,我因為是新來的,對這里的一切都不熟悉,但是,我的同事幫我打破了尷尬的局面,他們所說的“早”,一句簡簡單單的問候貌似在那個時刻勝過了千言萬語。然后其中一位同事帶我了簡單的解了一下公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),教我如何來操作,也告訴我,我的工作需要怎樣來完成。這樣好像讓我對這里感到并不是那么的陌生,公司的每一位同事都很樂于幫助我這個新人,哪怕我只是一個實習(xí)生,他們同樣耐心的教我。這種真誠的力量,是生活中很重要的調(diào)味劑,它被我們所有人需要。
第二是耐心,實習(xí)工作的內(nèi)容會很瑣碎,所以,處理工作不能大意,不然很容易將事情弄混,必須要耐心的一步一步地將自己的工作任務(wù)處理好,不能因為自己要完成的事情太多而亂了自己的節(jié)奏,這樣就會導(dǎo)致最后什么事情都處理不好。
實習(xí)過后,我發(fā)現(xiàn)社會工作與學(xué)校的.差距,學(xué)校是只有一個學(xué)習(xí)的氛圍,每一位學(xué)生都在為自己的所想要取得的,拼搏奮斗,好像都是在各自完成各自的目標(biāo)。而在真實的社會環(huán)境中,有的不僅僅是學(xué)習(xí)的氛圍,更多的是大家為了一個目標(biāo)一起奮斗,團(tuán)結(jié)一致。
這次的實習(xí)給了在今后工作的道路上很多的幫助,我相信有了這次的實習(xí)經(jīng)驗,自己會在工作道路上走得越來越好,越來越遠(yuǎn)。
暑假實習(xí)心得體會2
實習(xí)對于我們這來說,是綜合能力的一次全面考察,是一個將自己所學(xué)的專業(yè)理論知識與新聞實踐聯(lián)系結(jié)合起來的機(jī)會;是我們走進(jìn)生活,接觸社會,學(xué)會與人溝通交流的機(jī)會;是一次畢業(yè)之前最為重要的勵煉。作為新聞專業(yè)的學(xué)生,我們都希望通過實習(xí)來提高自己的實地采訪能力和寫作的能力,積累工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,為今后走向工作崗位奠定基礎(chǔ)。
一個月的實習(xí)時間,讓人感覺既漫長又短暫,而這次實習(xí)的經(jīng)歷也是既難忘又充實;仡欁哌^的點點滴滴,讓我親身體會到作為一個新聞工作者的艱辛,也讓我對新聞工作者有了新的認(rèn)識。實習(xí)不僅增長了我的社會閱歷,拓寬了我的社會實踐面,也提高我的新聞采編和采寫能力。在此,我想談?wù)勎覍Υ舜螌嵙?xí)的一些體會和自身的一些不足的地方。
●我的體會:
第一,勤勞+勤學(xué)。
要到的最早走的最晚。趕在老師之前先去領(lǐng)當(dāng)天的報紙,然后可以打掃一下辦公室的衛(wèi)生,之后再看看當(dāng)天的報紙,看看和老師昨天一起采寫,當(dāng)天見報稿子,看看編輯做了哪些修改,對于不明白的地方可以在筆記本上作記錄,然后請教老師為什么要從這個角度寫,;并找出其它報社的同源新聞,仔細(xì)對比一下,看哪個寫的比較好,到底是好在那里的。這樣也可以了解自己在這方面有哪些不足之處。有對比才有發(fā)現(xiàn)。還有就是要主動與老師交流,不要覺得不好意思,對于不懂的問題和知識及時的問老師,或者查資料。這樣才便于自己更快的進(jìn)步!巴惹、嘴勤、耳朵長,是當(dāng)記者的基本素質(zhì)”。因為我是實習(xí)生,我是來學(xué)習(xí)的。所以我就必須要勤快和勤學(xué)。
第二,做好采訪計劃和采訪筆記。
訪前準(zhǔn)備和采訪計劃是一個采訪進(jìn)行前不能不重視的重要部分。無論是哪個記者老師,在出訪前必定會通過各種手段了解采訪對象,只有這樣,我們和采訪對象才會有更多的交流,也才有可能挖到獨家和更深層次的報道。如果一點都不了解的話,在采訪中就可能遇到想不到的一些困難。舉個例子來說,那次,王軍霞來西安領(lǐng)跑xx年安利健康跑,因為我是臨時接到的通知,很匆忙的趕了過去,也沒有準(zhǔn)備,所以就失掉了依次很好的提問機(jī)會,直到現(xiàn)在對我而言著還是一個遺憾。
對于剛剛才開始實習(xí)的我們來說,采訪中的記錄也是很重要的,或許老師在采訪中不會記太多的筆記,那是因為他們已經(jīng)有著很豐富的經(jīng)驗,而對于剛剛起步的我們來說,筆記對于后來的寫作是大有作用的。
第三,要擁有豐富的知識和認(rèn)真的態(tài)度。
“書到用時方恨少”這句話真的很對。就體育新聞而言,首先要懂得一定的專業(yè)術(shù)語,其次,對于各種的體育活動也得有所了解。最近一段時間剛好是歐洲杯,所以在此之前,我就做了很多關(guān)于這方面的準(zhǔn)備:關(guān)于足球的比賽規(guī)則,以前歐洲杯的一些資料……(因為在這之前我對足球是一無所知),在比賽的那段時間,我經(jīng)常凌晨起來觀看比賽,仔細(xì)聽解說員的解說,對于不明白的地方就做記錄,第二天再問老師,就這樣,慢慢的'就感覺進(jìn)入正軌了。讓我感覺興奮的是,6月21號德國和葡萄牙那場球賽的稿子,老師只改動了幾個關(guān)聯(lián)詞和幾處用詞不太恰當(dāng)?shù)牡胤,就刊發(fā)了,還有荷蘭和俄羅斯的前瞻也如此。雖然和老師的稿件相比,還是有很多不足的地方,但明顯要比剛開始看比賽寫稿子要好的多了,這也讓我更加有了信心!
第四,寫作時要先思考再下筆。
剛開始的這個階段,我覺得最重要的是學(xué)習(xí)采訪技巧和老師們對新聞的理解和對體育賽事的見解,得向老師多提問題,也要多聽聽他們那些比賽的看法,看看他們是從哪個方面和角度報道的,在下筆之前,要想清楚自己這篇報道的主題是什么,只有確定了主題,理順了思路,寫稿子時自然會很快很流暢。
●不足之處:
知識上的缺乏,尤其是體育賽事方面的知識。因為這次是在體育部,以前對體育賽事不是特別的關(guān)注,導(dǎo)致剛開始的時候真的是無從下手,后來一端時間,通過看比賽,翻閱書籍和老師的指導(dǎo),才慢慢的了解和積累了一些知識。我覺得在以后應(yīng)該對于各個方面都要關(guān)注,不能僅憑自己的喜好,知識是要在平時生活中慢慢積累的。
一,采訪技巧和提問技巧的不成熟,在采訪中,常會感覺自己的問題很直白,好象不會轉(zhuǎn)彎一樣,有時甚至感覺很生硬,所以,在提問的技巧上面,我覺得我還是應(yīng)該多下功夫。
二,文章的深度不夠,尤其是評論性的文章。
三,理論和實踐出現(xiàn)脫節(jié)。感覺在課堂上學(xué)到的知識有時不能很好的運(yùn)用到實際的采寫中去。同時也能明顯的感受到,學(xué)校里面學(xué)的新聞理論還是很有用處的。
暑假實習(xí)心得體會3
從整體情況看,通過這次暑假實習(xí),本人有以下體會:
一、 不僅僅是一次實習(xí),更是一次很好的學(xué)習(xí)
來實習(xí)之前,本人一直認(rèn)為暑假的實習(xí)僅僅是一次專業(yè)知識應(yīng)用于實踐的一個過程,但來到這里,才發(fā)現(xiàn)更多的不是理論應(yīng)用于實踐,而是一個學(xué)習(xí)的過程。剛才已經(jīng)說了,在這里學(xué)到了許多東西,除了上面的'知識外,更是學(xué)到了許多社會經(jīng)驗、做人原則和在社會中為人處事的方法技巧。在去的第一天,我有幸碰見張杰師傅,他在見到我的第一句話就是問我這是實習(xí)的目的,想通過這次實習(xí)掌握些什么東西?他的這個問題使我感到茫然,
暑假實習(xí)心得體會4
經(jīng)過在攀枝花農(nóng)商行二個多月的實習(xí),客觀上來說,我對自己在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分的理解了理論與實際的關(guān)系,也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí),儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。
首先來說,這次實習(xí)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著電腦悄悄鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內(nèi)容。自從進(jìn)入仁和營業(yè)部實習(xí)以后,我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實習(xí)以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務(wù),而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的.利用時間。
時間過去三個月了,但是現(xiàn)在的我對于剛到實習(xí)單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對于銀行工作制度的強(qiáng)調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實習(xí)的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強(qiáng)調(diào)制度的重要性。然而在接下來的實習(xí)過程中,經(jīng)過慢慢的領(lǐng)會與學(xué)習(xí),銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中!耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每天必須的事情,而且也是我最緊張的時候,雖然每天都在進(jìn)行著這項任務(wù),但是每每到時候差點尾箱,總會擔(dān)心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。
暑假實習(xí)心得體會5
實習(xí)是學(xué)生從學(xué)生身份向職業(yè)者轉(zhuǎn)變的一個過程,是一個人邁向社會的很重要的一步。通過這次生產(chǎn)實習(xí),我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,也有了從無知到認(rèn)知,到深入了解公司和社會,從開始的磕磕碰碰到后來的工作還算順利的轉(zhuǎn)變。在整個實習(xí)生產(chǎn)中,我每天都有很多新的體會,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:
1、流水線生產(chǎn)造就的團(tuán)隊意識
我是學(xué)軟件技術(shù)的,團(tuán)隊意識的學(xué)習(xí)一直很重要。但真正能讓我切實體會到團(tuán)隊意識的意義,還是在華冠通訊(XX)有限公司生產(chǎn)線上的實習(xí)。這次實習(xí),我主要都是在fa制造部的流水線上實習(xí)的。因為流水線生產(chǎn)的調(diào)配,我從事了多個不同的工作。其中做的時間比較長的是外檢,主要是檢查手機(jī)的外形是否有損,各個配件安裝是否有遺漏,屏幕是否有劃痕或者污漬,手機(jī)按鍵是否能用等等。外檢是每條流水的最后一個工序,一旦檢測通過,那么一個成品手機(jī)基本可以出產(chǎn)了。一開始的時候,檢測出的不良品很多,一方面是大家做的不夠熟練,另一方面是各個職位之間沒有相互的配合,也就是所說的團(tuán)隊意識比較差。比如,第一道工序就沒做好,而第二道工序并不去看下第一道工序是否正確就直接完成自己的工序。其他工序也一樣只做自己本職工作,最后外檢不合格,拆掉重做。一個手機(jī)就等于做了兩遍。工作效率就直接變成了一半!我也在其他職位做過,其實只要一秒鐘檢查一下前面一個工序,那么就完全可以避免這樣的情況。所以一條生產(chǎn)線,只要一個工序出了問題,那么整條生產(chǎn)線的效率就會大打折扣。所以,流水線的生產(chǎn),讓我切身體會到了團(tuán)隊意識的重要性。
2、集體工作體會到的團(tuán)結(jié)與競爭
在制造部,一個車間里面有多條流水線,每條流水線都是獨立的,生產(chǎn)線與生產(chǎn)線都在互相比著各自的產(chǎn)量,合格率,紀(jì)律等。每次工作前,休息時以及下班前,各個生產(chǎn)線班長都會講評一下。工作前會先說下,今天的目標(biāo)產(chǎn)量,以及各個崗位的工作注意點。休息時和下班前的會對比一下自己生產(chǎn)線和其他生產(chǎn)線的各個指標(biāo),發(fā)現(xiàn)自己流水線上的不足,并對流水線上的問題做一些簡單通報。個人的效率對團(tuán)隊的影響,在這里就有了充足的體現(xiàn),很可能就會因為某個工序而影響到了整個生產(chǎn)線的效率。這種集體生產(chǎn)的模式,就迫使你不得不去提高自己的速度和品質(zhì)。
3、遵守制度形成的'嚴(yán)謹(jǐn)習(xí)慣
華冠通訊(XX)有限公司實習(xí)的時候有很多制度必須去遵守,比如最基本的每天準(zhǔn)時上班,上下班前打卡,進(jìn)入車間前換靜電鞋,工作車間帶帽子、靜電環(huán),下班前過檢測門等。這些制度是你必須去遵守的,對平時生活不注意細(xì)節(jié)的人來說是一次考驗。在公司里的制度和每個人的利益是切身相關(guān)的。比如,流水線的生產(chǎn)如果缺了你一個人,就可能收到很大的影響。所以公司的懲罰措施也很嚴(yán)厲。無故曠工的直接記過處分并處以相當(dāng)?shù)牧P款。我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)生活,雖然有一些校園紀(jì)律在約束自己的行為,但相對于在公司里工作,還是非常懶散和不受控制的。因為這校園紀(jì)律大都是警告性質(zhì)的,不會對自己的發(fā)展有多大的影響。在公司里工作,在方方面面都有詳細(xì)的規(guī)章制度,這些制度就像高壓電線一樣,如果觸犯它們,就會受到懲罰,這些影響可能會對你以后的發(fā)展帶來很壞的影響。
以上是我這次生產(chǎn)實習(xí)報告的基本內(nèi)容。在此預(yù)先祝愿大家能圓滿完成這次生產(chǎn)實習(xí),謝謝大家!
暑假實習(xí)心得體會6
今年暑假很特別,因為它是我學(xué)習(xí)生涯中的最后一個暑假。暑假期間,我去了浙江蘇寧電器有限公司實習(xí),實習(xí)時間雖然只有短短的一個月,但它給了我無限的寶貴經(jīng)驗與感受。
實習(xí)的主要工作內(nèi)容是退換家電的“以舊換新”和收銀,“以舊換新”內(nèi)容主要是文字的錄入及數(shù)字資料的輸入,收銀的主要內(nèi)容是對現(xiàn)金、支票、刷卡、通策卡等收銀方式的運(yùn)用和熟悉。實習(xí)的時間安排是每日朝九晚六,雖然時間不是很長,工作環(huán)境也很舒適,但在此期間讓我學(xué)到的不僅僅是工作技術(shù)方面的內(nèi)容,而且還有能力方面的提高,以及對事物是非觀念的增強(qiáng)。
人情的溫暖
記得那是第一天,我抱著一股熱情與期待來到了浙江蘇寧電器有限公司,人事部的位位姐把我安排到“以舊換新”處。門店里的生意可謂不錯,來來往往的人也從不間斷,在我剛坐下不到一分鐘的時間里,就看到收銀臺處排著小隊,這時,我這邊也來了幾位老伯伯,我的那位師傅剛好有事走開,于是我就讓他們在旁稍坐,自己就急忙跑去喊那位師傅,不料一時半會兒還找不著,焦急的我一時不知如何是好,自己又不會做,只能一個勁兒地讓他們耐心等待。此時,一位賣海爾空調(diào)的姐姐走了過來,微笑地說:“我來教你!庇谑,她一邊幫顧客做“以舊換新”一邊教我,語氣平和而又親切,讓我頓時心中涌起一股暖意,無限的感激。
平靜中的上進(jìn)
在蘇寧,自我感覺工作不算辛苦,但是在這里的每一位員工似乎并非那么平庸。
銷售員之間 每天,銷售員各自的工作任務(wù)就是將產(chǎn)品以正當(dāng)?shù)匿N售方法銷售出去,并盡可能的減少顧客的售后投訴,并且每周一次例會,她們都將認(rèn)真并出色地完成銷售任務(wù)。面對這么大的工作壓力,生活中的她們并沒有表現(xiàn)出任何的沉重與不滿,而是那么的平靜和輕松。她們的嗓門個個大,一開始未了解時還以為她們在吵架,細(xì)細(xì)一聽原來是在聊天,每天可以聽到的就是她們那爽朗的笑聲,而收銀臺這邊的工作也并沒有使我們停下來。
管理人員之間 管理人員每月晉升一次,即每月考試一次并面試一次。生活中的他們并沒有讓我一眼看出他們是領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)然,可以一眼辨別身份的標(biāo)準(zhǔn)就是他們的穿著。他們每天穿梭于辦公室、倉庫、黑電、空調(diào)、冰洗之間,夏日的他們通常是汗流浹背,忙得不可開交。當(dāng)然,有時也會看到他們靜靜地在電腦屏幕前敲打著新近的活動詳則,路過時也會微微一笑,并沒有將自己看得高高在上。
整個商場每天都是這么地平靜,讓我感覺到它就像一棵大樹。員工和管理人員是樹干,顧客是樹葉,而果子正是因為有葉才會長,葉正是因為樹干才能生,樹脈就是蘇寧里面的每位員工以及管理人員的精神,上進(jìn)之精神,因為上進(jìn)才讓整個團(tuán)體、才讓這棵樹充滿了源源不斷地力量,才讓它不斷地長大、長壯!
忙而不亂、閑而不惰
收銀給我的最大感受是忙時太忙、空時太空,因為顧客在購買物品時存在著時間上的不確定性,但也正由于這種特殊的時間性,使我對時間的安排上產(chǎn)生了更深入的想法。
無論在工作中還是在自己平常的生活中,當(dāng)我們忙得不可開交或有幾件事需要盡快完成時,我覺得應(yīng)該做到忙而不亂的狀態(tài)。無論我們多忙我們都得將它完成,無論上司或顧客多么焦急,我們都應(yīng)該內(nèi)心沉穩(wěn),這樣才能有秩序、有效率地將它完成,如果馬馬虎虎亂做一通,這樣的成果給上司或顧客的話,我想麻煩應(yīng)該會更多,所以無論在多么緊急和忙地情況下,我們都應(yīng)該用一顆責(zé)任心去對待它,用一股穩(wěn)定的氣勢去壓倒它,將它做好。
在無所事事或空閑的情況下,我們絕不能在一旁發(fā)呆或做一些無聊之事,因為空閑的時間也是從我們生命之中提取出來的。我們可以找一些有意義之事去做,比如工作時可以做一些關(guān)于工作細(xì)節(jié)方面的事情,在忙碌之時我們可能沒有空余時間去思考或研究一些細(xì)節(jié)問題,但是我們大可以利用空閑時間去做這類事情,這樣,工作就會顯得充實、有意義多了!
獨立思想感恩心
雖然說上了大學(xué)已經(jīng)學(xué)會了獨立,但是經(jīng)過實習(xí)后我認(rèn)為獨立的含義并不僅僅是“自己生活”這么簡單而已。在實習(xí)中,看到了很多人、很多事。有善解人意的人,有自以為是、不顧他人的人;有令人感動的事,也有不值得一提的事。但無論如何,我們都得保持自己獨立的思想與一顆感恩的心,我覺得這一生我們都得做到。
人雖然都是同一個種類,但不是所有的人都是一模一樣的,所以才會產(chǎn)生千百萬種思想及觀念,但是在這么多的.思想觀念中也有自己的一份,我們不能每份都要,也不能一份都不要,所以應(yīng)該選擇屬于自己的那一份,然后無論在什么樣的情況下都要保持不動搖。并且要記住的是:我們的思想就像我們的生命一樣,一旦產(chǎn)生了就不能隨便怠慢它。
在人生的道路上,我們會碰到許多幫助過我們、理解我們的人,他們不要求回報,也不需要回報,但是我們不能覺得理所當(dāng)然,而是應(yīng)當(dāng)學(xué)會感恩。簡單的一句“謝謝!”、一個微笑、一個鞠躬,或許會給他們帶去暖意,讓他們得到心里的安慰。在這里,我感謝教我的師傅,幫助過我的海爾姐,以及理解我是實習(xí)生的顧客,我感謝你們,你們的生活一定會很快樂,因為你們都很善良!
雖然實習(xí)之期如此短暫,但感受就是收獲,這個暑假我收獲了滿滿一筐,并決定以最好的儲藏方式將它儲藏。最后,我想說:“謝謝蘇寧這個平臺,給了我如此寶貴機(jī)會,也讓我認(rèn)識了這些朋友和擁有了寶貴體驗,這是無價的!”
暑假實習(xí)心得體會7
這個暑期,我根據(jù)我的專業(yè),找了一份翻譯的工作,在七月份下旬的時候,這里會開一個展覽會,有全球各地的人員都會來這兒參展,所以對于外語翻譯人員的需求還是蠻大的,經(jīng)過幾次的面試,我終于成功獲得了一份翻譯的工作。
到了展覽會的時候,公司安排我跟一位某國的商人,他是來參加會展,準(zhǔn)備談生意采購產(chǎn)品的,但是不會中文,于是找到我們公司,在和他面談的時候,他沒過多久就選擇了我作為他的翻譯人員。在會展期間,我?guī)ьI(lǐng)著他尋找他需要的產(chǎn)品,并積極溝通,幫他翻譯。
在這次的翻譯工作時間里,我也學(xué)到了很多的東西,了解了某國的一些風(fēng)土人情,他們的生活是怎么樣的,他們那邊的商業(yè)環(huán)境如何,對我們國家的印象怎么樣,同樣對于他采購的產(chǎn)品,我也有了一些了解,以前在學(xué)校我是接觸不到這些東西的,即使是在單詞表上看到這個單詞,其實沒有什么印象,但是這次翻譯的.兼職工作,卻是讓我的口語得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),同時那些經(jīng)常使用的單詞,我的印象更深了。
除了洽談合作,他還參觀了我們這座城市,而我在準(zhǔn)備攻略的時候,也了解了更多關(guān)于我生活的這個城市的情況,在實際的參觀中,從博物館,到歷史的景點,街區(qū),對這個城市的了解我在翻譯給他聽的過程中,自己也學(xué)到了很多,原來這座城市還有那么多東西我是不知道的,甚至一些地方還是外國友人說了,我才知道有這個地方。
參觀過程中,我也問他,他們的首都是怎么樣的,他是生活在哪個城市,和我們這邊有什么區(qū)別,在這種交流中,我了解了不一樣的文化,和他們的城市是怎么樣,以前只是在電影或者電視里看到,現(xiàn)在聽人家說,更是有了一種想去旅行的想法。
十幾天的翻譯工作,進(jìn)行的很快,不知不覺就過去了,到了分別之際,外國友人說下次來參展,還找我做翻譯,我也很樂意的答應(yīng)了,我想,明年的暑假,我又可以見到他了,我也要在這一年的時間里,把我的口語能力再提高以下,這次雖然愉快的相處了,但是其實我的口語并不是特別好,一些單詞我并不熟悉,有時候溝通起來還有些麻煩,需要用到手機(jī)來幫助翻譯。不過這次的兼職工作也很鍛煉人,每天每時都在用英語交流,我也對英語的接受能力更強(qiáng)了。
暑假實習(xí)心得體會8
在xx的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。雖然只有二十多天時間,但這期間的經(jīng)歷卻深深地印在了我的腦海里。在這短短的二十多天里,我經(jīng)歷了許多許多,思考了許多許多,也領(lǐng)悟到了許多許多,F(xiàn)在我只覺得語言太蒼白文字太無力根本無法完全表達(dá)出我這期間的經(jīng)歷和感悟。
實習(xí)期間我和孫xx被分到了xx鎮(zhèn)的xx初中。xx鎮(zhèn)位于xx市南部山區(qū),距離xx市區(qū)四十多公里,整個鎮(zhèn)子坐落在一個東西狹長的山谷當(dāng)中。四周都是層層疊疊的山,北面的山坡上有公路穿過,xx初中就緊靠著公路坐落在山下。整個學(xué)校有三個年級,七八年級每個級部各五個班,九年級三個班,各班都是五十人左右。我所頂替的是七年級的石小崗老師,所教的是七年級三班的語文和政治以及七年級五班的政治。每周講十五節(jié)課。同時,每周四周五我還要兼任學(xué)校的保安并負(fù)責(zé)檢查七年級學(xué)生的自習(xí)和住宿情況。
我們是五月五號中午被教管辦的負(fù)責(zé)人接到xx的。教管辦的領(lǐng)導(dǎo)熱情的接待了我們。中午領(lǐng)導(dǎo)請我們吃飯,飯菜很豐盛,領(lǐng)導(dǎo)很熱情。他們頻頻舉杯勸我們喝酒,把我們灌醉之后他們把飯菜打包帶走了。
飯后xx中學(xué)的呂科法校長把我們帶到了學(xué)校。他給我們安排好了住宿的地方并為我們引見了我們所要頂替的老師。由于最近校園安全工作抓得很緊,所以呂校長將全部的精力都放在了校園安保工作上。學(xué)校的所有男老師都被安排了做保安的工作。我所接替的是七年級的石小崗老師,他在草草地向我交代了任務(wù)并帶我和學(xué)生見了面之后就做專職保安去了。于是到xx中學(xué)的第二天我就正式上崗了。在石老師出去學(xué)習(xí)之前我要接替他除了保安之外的全部工作,等他走后連保安我也接過來了。
我正式上崗的前兩天正趕上學(xué)生們的期中考試,于是我被安排監(jiān)考兩天。第一次走進(jìn)考場我很緊張,學(xué)生們一見到我這樣一個之前從未蒙面的監(jiān)考老師立刻炸開了鍋。他們開始交頭接耳議論紛紛,教室里亂極了。我一時不知所措,汗都冒了出來。幸好和我一同監(jiān)考的老師及時趕到考場才安靜下來。監(jiān)考的兩天我的心里直發(fā)虛,害怕自己鎮(zhèn)不住班里的學(xué)生更害怕自己講砸了鍋。
考試結(jié)束后我就正式的走上講臺了。這次面對的是真正的中學(xué)生而不是在學(xué)校試講時的指導(dǎo)老師了。政治課準(zhǔn)備的還比較充分因而講的還不錯。但語文課我真不知道該怎么講,也不知道該講些什么。于是我和辦公室的語文老師商量要去聽他們的課,但不知道什么原因這里的老師一聽說要去聽他們的課都躲的我遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。沒辦法我只能自己看了看課本硬著頭皮去給三班上課。由于準(zhǔn)備的不充分我在第一節(jié)語文課上丑態(tài)畢露,身子晃來晃去,說話磕磕絆絆。還好我的學(xué)生們都聽的很認(rèn)真,他們都抬著頭瞪大眼睛看著我,這給了我莫大的鼓勵。
剛到的那幾天最令我頭疼的問題就是吃飯。學(xué)校食堂的條件實在是太惡劣。每頓飯只有一個臟兮兮的涼拌黃瓜,而且去晚了都買不到,衛(wèi)生條件更是慘不忍睹。到了周五下午學(xué)生回家食堂就準(zhǔn)時關(guān)門。我和孫xx只能靠從鎮(zhèn)上買的腌羅卜條子,大餅,方便面度日。在這里想吃頓熱煩熱湯簡直是奢想。山里面晚上很冷,但教管辦免費(fèi)發(fā)給我們的黑心棉被子根本就不保溫,半夜常常被凍醒。這里的學(xué)生早上不到五點就會起床,吵吵鬧鬧的,弄得我也無法再入睡。因此雖然每天早早的就睡覺但總感覺睡眠不足。
一開始的幾天感覺日子特別的難熬,總是盼望著實習(xí)早點結(jié)束離開這個鬼地方。但隨著時間的推移我也開始慢慢的適應(yīng)這里的環(huán)境。
語文課在講了幾天之后我也慢慢的摸到了點門路,知道每天課上該講些什么了。我非常感激坐在我對桌的王志金老師,雖然他也沒同意讓我去聽他的課但是他很耐心的指導(dǎo)了我。通過他的指導(dǎo)我大體知道了上課應(yīng)當(dāng)講哪些內(nèi)容。
因為我給七年級三班帶了兩門課,所以和他們的接觸比較多。我覺得有必要和他們搞好關(guān)系。于是我上課特別關(guān)注班長和班里成績中上游的學(xué)生,先贏得班里大多數(shù)人對我的支持,然后再去關(guān)心成績差的學(xué)生。對于他們我以鼓勵為主,盡可能的從他們身上找到優(yōu)點加以表揚(yáng)。非常幸運(yùn)的是這個班里沒有特別調(diào)皮搗蛋的學(xué)生,我不用再為維持課堂紀(jì)律而頭疼了。我發(fā)現(xiàn)學(xué)生們和我交談的時候很緊張,我就盡可能的用一種很溫和的態(tài)度去對待他們。師生間的距離很快就被拉近了,很多學(xué)生下課后就跑到我的宿舍和我聊天。孫xx的學(xué)生看到我們的條件很艱苦還給我們送來了自家的香椿芽咸菜。
為了進(jìn)一步了解學(xué)生的想法,我買了兩個本子作為意見簿放到三班和五班讓學(xué)生給我提意見。我還詢問了班里的學(xué)生,了解了石老師講課的情況,了解了他們學(xué)校老師的教學(xué)模式。政治課上老師的主要任務(wù)是帶領(lǐng)學(xué)生劃課本。老師用五六分鐘的時間把課本的內(nèi)容總結(jié)為幾個大問題然后讓學(xué)生在課本上把答案劃下來,剩下的時間就讓學(xué)生自己背課本。據(jù)說這樣的教學(xué)方式在考試的時候更容易出成績,更有利于學(xué)生的發(fā)展。語文課的教學(xué)方式與政治課也大同小異。于是我就開始改變自己的講課方式。我也給學(xué)生們總結(jié)問題劃課本,然后再給他們就這個問題做詳細(xì)的解釋幫助他們理解。同時在講解的過程中引導(dǎo)學(xué)生就某些問題進(jìn)行思考交流,以培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。我還給他們講解了一些應(yīng)試的技巧和背誦的訣竅并注意幫他們養(yǎng)成良好的答題習(xí)慣。這樣我上課講解的內(nèi)容就相對的減少了,每節(jié)課都能省出十幾分鐘的時間給學(xué)生們背誦。我這樣做是為了在原先的教學(xué)方式和我所學(xué)的教學(xué)方式之間找到一個切合點,讓學(xué)生們既能快速的適應(yīng)我教學(xué)的方式又能在我走后快速適應(yīng)他們原先老師的教學(xué)方式。
過了兩天我收到了學(xué)生們對我的意見。五班學(xué)生的意見是一致的,他們都要求我在講臺上站穩(wěn),別晃?吹街笪腋杏X真慚愧,同時也不得不佩服學(xué)生們眼光只敏銳,語言之精辟。由于我給三班學(xué)生上的課更多,因此他們給我寫的意見也更多。他們的意見大體也是一致的。除了讓我講課別晃之外都稱贊我課講的好,人長得帥,有親和力,有耐心。那天晚上我躺在簡陋的宿舍里,枕著黑心棉被啃著饅頭吃著咸菜,翻看著意見簿?吹綄W(xué)生們的贊揚(yáng)與肯定,我的心里美滋滋的。我頭一次感到原來咸菜饅頭可以這樣的美味,原來教管辦送的黑心棉被子可以這樣的溫暖,原來當(dāng)老師可以這樣的幸福。我終于可以理解孔子的話了“飯疏食,飲水,曲肱而枕之,樂亦在其中矣,不義而富且貴于我如浮云”。
學(xué)生們的鼓勵就是我講課的最大動力。自此以后我給學(xué)生們講課的興致更高了,站在講臺上感覺自己渾身都是勁。學(xué)生們也都很配合我,每節(jié)課都聽得很認(rèn)真。課堂上學(xué)生和我配合的很愉悅,每講完一節(jié)課我都感覺神清氣爽。突然有一天我發(fā)現(xiàn)自己上課不緊張了,小動作也少了,我終于可以揮灑自如的站在講臺上了。之后我用了兩周的時間批改了學(xué)生們的作文。開學(xué)以來他們總過寫了兩篇作文,但石小崗老師一篇都沒給他們批改過。我給每個人都寫了評語,還對很多同學(xué)進(jìn)行了鼓勵。美中不足的是我這方面的知識太少,作文講評課講的不理想。
經(jīng)過了一段時間的觀察我發(fā)現(xiàn)這里的學(xué)生身上都有一些不好的習(xí)慣。例如很多學(xué)生在寫了錯別字之后習(xí)慣于用透明膠將錯字粘去,這樣就把本子弄得一塌糊涂。我開始從細(xì)節(jié)入手糾正他們身上的壞習(xí)慣。要求他們練好字,整理好個人衛(wèi)生,上課坐正等等。遺憾的是習(xí)慣的養(yǎng)成是一個漫長的過程,我短短幾天的指導(dǎo)恐怕不會有很明顯的效果。
第二周的周末孫xx的學(xué)生邀請我們?nèi)ニ页燥,我們沒有推辭。在學(xué)生家里和這個學(xué)生聊了很多,也和他的父母交流了很多。這個學(xué)生的學(xué)習(xí)成績不是很好,我們能體會到他父母急切的心情。只能不斷地安慰他的父母并鼓勵這個學(xué)生。這似乎將我們和學(xué)生之間的距離更拉近了一步,之后有更多的學(xué)生來找我們聊天,孫xx還和許多學(xué)生成了無話不談的好朋友。
石老師在學(xué)校當(dāng)了一個星期的專職保安之后就進(jìn)城進(jìn)修去了。我又接替了他當(dāng)保安的工作和查宿舍的任務(wù)。因此在剩余的兩周里我感覺時間特別緊,事情特別多。尤其是我當(dāng)保安的那幾天,每天都會累個半死,回到宿舍身子往床上一橫,連衣服都不脫就睡著了。雖然身體很累但有了學(xué)生們的陪伴和安慰我的心里還是很快樂的。
慢慢的我發(fā)現(xiàn)自己喜歡上這個地方了。這里遠(yuǎn)離城市處于群山環(huán)繞之中,鳥語花香環(huán)境宜人。由于沒有工業(yè)的污染這里的空氣特別清新,天特別藍(lán),像用水洗過一樣。山上一片碧綠,山下炊煙裊裊,雞犬之聲相聞。不禁讓人想起陶淵明的“采菊東籬下,悠然見南山”。每天都生活在如詩一般的意境之中,心情自然就舒暢了。遠(yuǎn)離了城市的霓虹這里的星星特別的亮。從小到大我還沒見過這么亮的星星。這里的老師們也很熱情,雖然沒人請我們吃飯,但每次見到我遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就伸手打招呼,讓我感到心里暖暖的。最喜歡的還是這里的學(xué)生,有時候一想到總有一天要離開他們我的心里就很不是滋味。
三個星期的時間很快就過去了,五月二十七號下午我突然收到了實習(xí)結(jié)束的通知。晚自習(xí)匆匆和學(xué)生們?nèi)サ绖e,他們都哭了。那天晚上我在辦公室拼命的給學(xué)生們寫留言,把胳膊都寫軟了。第二天一大早天氣陰沉沉的,比天氣更陰沉的是我們的心情。有的學(xué)生早晨不到五點就跑到宿舍來給我們送行。七年級三班的女生要集體給我唱個歌,但沒唱兩句就都泣不成聲了。我的心里好難受,但我強(qiáng)忍著不讓眼淚流出來。因為我是老師,必須給學(xué)生一個堅強(qiáng)可靠的印象。我們臨走的時候不大的校園里站滿了學(xué)生,有我們上過課的,也有沒上過課的。他們的眼睛都紅紅,還有好多女生在中間抽泣著。我強(qiáng)忍淚水和他們揮手作別,最后由于實在沒有勇氣面對這樣的場面我一頭鉆進(jìn)了車?yán)铩C鎺е簧嵫坂咧鴾I水,我的實習(xí)就這樣結(jié)束了。教管辦的車?yán)覀凂傠x了xx,在車上我收到了教管辦的領(lǐng)導(dǎo)依依不舍的發(fā)給我們的帶著體溫的三百塊錢的補(bǔ)助。
雖然我們的實習(xí)只有短短的三個星期時間,而且在這期間也沒有什么人來指導(dǎo)我們。但這三個星期中我卻學(xué)到了很多。正如陸游的詩中說的那樣“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,有很多東西是只有從實踐中才能得來的,從課本上的死教條中是根本體會不到的
通過這次的實習(xí)我認(rèn)識到,一個合格的老師必須具備“三心”,即責(zé)任心,愛心,耐心。其中責(zé)任心是最重要的。沒有責(zé)任心的人根本就不具備做老師最起碼的資格。老師是個良心活,如果讓一個不負(fù)責(zé)任的人霸占著一個教師的崗位,尸位素餐,毀人不倦,這樣的社會危害是無法估量的。要當(dāng)好一個老師,愛心也是必備的。只有具備了愛心才能真正的去關(guān)心學(xué)生,才會避免體罰學(xué)生,這樣才能建立一種融洽的'師生關(guān)系。耐心同樣也是必不可少的。在日常的學(xué)習(xí)中,學(xué)生們犯錯誤是很正常的,犯了錯誤屢教不改的學(xué)生也不在少數(shù)。在這種情況下就需要老師以極大的耐心對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。實習(xí)期間經(jīng)?吹嚼蠋煂Ψ稿e誤的學(xué)生二話不說上來就是劈頭蓋臉的一頓打罵,這正是缺乏耐心的一種表現(xiàn)。
作為一個老師,要有權(quán)威,要讓學(xué)生信服。而老師的權(quán)威來自什么地方呢?在實習(xí)期間我對這個問題進(jìn)行了思考。首先,來自對教師這一職業(yè)的認(rèn)識。老師應(yīng)當(dāng)自重。孔子曰“君子不重則不威”。老師應(yīng)當(dāng)意識到自己所從事的職業(yè)的神圣性。上課時應(yīng)當(dāng)時時提醒自己“我從事的是一項很神圣的職業(yè),我在改造人們的靈魂,我的一舉一動都會對學(xué)生產(chǎn)生影響”。帶著這樣的想法老師在課堂上自然會莊嚴(yán),肅穆,課堂上老師沒有輕佻的行為學(xué)生們也會緊張起來。其次,來自老師自己的知識素養(yǎng)和授課水平。與學(xué)生們相比,老師最大的優(yōu)勢在于它掌握了豐富的知識。學(xué)識淵博授課精彩的教師在課堂上自然能抓住學(xué)生們的注意力,贏得他們的敬佩甚至是崇拜。這樣的老師是“魅力型教師”。相反,如果一個老師學(xué)識淺薄講課索然無味,他自然不會獲得學(xué)生們的尊重。這樣的老師只能依賴暴力依賴體罰學(xué)生來樹立威信。這樣的老師不妨稱之為“暴力型老師”。結(jié)合我自身的學(xué)習(xí)經(jīng)歷以及在實習(xí)期間的所見所聞我感到,這個世界上“暴力型”的老師何其多也!最后,老師的權(quán)威還來自與他對學(xué)生傾注的愛和付出。人是有情的動物,如果老師能夠真心的去關(guān)愛自己的學(xué)生,用自己的點滴行動去感染學(xué)生,日久天長,學(xué)生自然會產(chǎn)生對老師的依賴和愛戴之情。老師對學(xué)生的愛其實很簡單,一個關(guān)切的眼神,一句貼心的囑托,甚至一個會心的微笑都會引起學(xué)生心靈的激蕩。
在實習(xí)期間,我聽到老師們最常說的話就是“別把學(xué)生當(dāng)人看”“別給他們好臉看”“這些學(xué)生沒有一個好東西”。我感覺這些話特別的刺耳。這里的師生關(guān)系都很緊張,學(xué)生見了老師都如臨大敵。我覺得這樣很不好,既不利于學(xué)生的學(xué)習(xí)也不利于老師的教學(xué)。我認(rèn)為理想的師生關(guān)系應(yīng)當(dāng)是一種亦師亦友的關(guān)系。連接老師和學(xué)生二者之間的是愛,老師愛學(xué)生,學(xué)生愛老師。老師應(yīng)當(dāng)努力用自己的付出去贏得學(xué)生們的愛戴而不是讓學(xué)生畏懼老師。《老子》中有言“太上,下不知有之,其次,親而譽(yù)之;其次,畏之;其次,侮之”。當(dāng)學(xué)生們開始怕一個老師的時候,離罵他就不遠(yuǎn)了。
通過這三周的實習(xí),我深刻的體會到了一個人從小養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣是多么的重要。待人有禮貌溫文爾雅的人到哪都會受到人的歡迎,而自私自利大大咧咧的人很容易引起別人的反感。對于一個老師來說具備良好的品行更顯得重要。因為老師一進(jìn)入學(xué)校就站到了聚光燈底下。無論課上還是課下老師的一舉一動都會受到學(xué)生們的關(guān)注,都會影響到學(xué)生。在實習(xí)過程中,不管是站在講臺上還是走在校園里,面對無數(shù)雙關(guān)注著我的眼睛,我真有種如臨深淵如履薄冰的感覺,生怕我的某些行為會給學(xué)生帶來不良影響。經(jīng)過了這三周的親身實踐,我進(jìn)一步了解了老師的職責(zé)。老師的任務(wù)不僅是教書更重要的是育人。不僅要讓學(xué)生學(xué)到知識還要讓他們養(yǎng)成良好的品德,而老師對學(xué)生品德的影響大多都是通過自身的言談舉止?jié)撘颇陌l(fā)生作用的。
在開始教學(xué)實習(xí)之前我們已經(jīng)學(xué)完了教育學(xué),教育技術(shù)學(xué),中教法等幾門關(guān)于教學(xué)的課程。但在教學(xué)真正開始之后我感覺自己腦子里關(guān)于教學(xué)的知識空空如野,之前所學(xué)的理論知識在教學(xué)中根本不起任何作用。因此我覺得我們學(xué)院應(yīng)該調(diào)整一下進(jìn)行教學(xué)實習(xí)和學(xué)習(xí)教學(xué)理論的順序。以后可以在學(xué)習(xí)教學(xué)理論之前先讓學(xué)生們登臺試講一段時間,讓他們對教學(xué)有一個直觀感性的認(rèn)識。然后再進(jìn)行理論性的學(xué)習(xí),讓他們對教學(xué)的認(rèn)識從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。最后再在理論的指導(dǎo)下去進(jìn)行一段長時間的實際教學(xué)。從實踐到認(rèn)識再從認(rèn)識到實踐。我認(rèn)為這樣才可以把理論的學(xué)習(xí)和實踐能力的培養(yǎng)結(jié)合起來,既有助于加深對理論的理解又有助于提高實際的教學(xué)效果。
這次的頂崗實習(xí)是我們將來走上講臺步入社會的一次實戰(zhàn)演練。通過這次實習(xí)我對教師這一職業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識。我充分體會到了老師肩上責(zé)任之重大,任務(wù)之艱巨。也讓我深刻的感受到了老師們的辛苦與幸福。通過這次機(jī)會我得以走出象牙塔,和這個社會有了一次直接的接觸。我認(rèn)識到了現(xiàn)代社會的復(fù)雜與艱辛,感受到了理想與現(xiàn)實之間的巨大差距。三周的教學(xué)演練讓我有了初步的教學(xué)經(jīng)驗,并使我的教學(xué)能力有了質(zhì)的飛躍,讓我從一個門外漢變成了一個對教育有了一定認(rèn)識的“準(zhǔn)教師”。我相信假如有朝一日我登上了教師這個神圣的崗位,我一定能夠竭盡全力將工作做好,不遺余力的散發(fā)自己的光和熱,春風(fēng)化雨哺育天下,做一個傳承人類文明的火炬手!
暑假實習(xí)心得體會9
大一暑假來臨,我來到民生銀行實習(xí)。對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。銀行實習(xí)內(nèi)容總結(jié)如下:
實習(xí)部門:營業(yè)部
實習(xí)時間:20xx年7月--8月
由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識,同時出于修金融雙專業(yè)的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在民生銀行的實習(xí)生活。
實習(xí)第一天,內(nèi)心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡而言之,需保持一種干練,整潔的形態(tài)。作為實習(xí)生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點工作的樣子。
縱觀整個實習(xí)生活,我的實習(xí)工作可被分成兩部分,即:擔(dān)任臨時客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。
客服經(jīng)理工作
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面,即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況,包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個下午的時間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時上班,一天一站就是6個多小時。
表格的填寫方面,由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的.優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費(fèi),此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外,同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬,則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務(wù),密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。
暑假實習(xí)心得體會10
時間飛快,轉(zhuǎn)眼間實習(xí)就這么結(jié)束。實習(xí)對于我來說是很陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯沒有經(jīng)歷過實習(xí),這是第一次實習(xí),它將全面檢驗我各方面的潛力:學(xué)習(xí)、心理、身體、思想等等。就像一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會中。不實踐很多問題都思考不到,實踐后才明白什么狀況都可能遇到,這就要求我們務(wù)必有豐富的實踐經(jīng)驗,像剛剛走出校門的實習(xí)生實踐經(jīng)驗還很不豐富,但理論中的東西要是也什么都不會,那在實習(xí)過程中就吃不開了。到了施工現(xiàn)場經(jīng)過一段時光的實習(xí),才體會到并不是課本中學(xué)的東西用不上,而是要看你會不會用,懂不懂得變通和舉一反三的道理。
離開工地我記憶猶新的就是放線,從我來工地的.第二天開始,我就跟著師傅去樓內(nèi)放二次結(jié)構(gòu)線。我記得很清楚,那天我7點起床早早的在辦公室等著師傅。我們總共放了三層二次結(jié)構(gòu)線,在下午的時候又帶著我在樓頂打標(biāo)高,到下班的時候已經(jīng)快八點多了。也是從這一天我的放線生涯就由此開始了。在之后的一周內(nèi),我都是在樓內(nèi)放二次結(jié)構(gòu)線,打標(biāo)高。由最開始的一天放三層線,到了后來一天放四層五層到最后又來了一個新的實習(xí)生。師傅都開始不用帶我放線了。讓我?guī)е莻新的實習(xí)生放線。樓頂放線,樓內(nèi)二次結(jié)構(gòu)放線,樓內(nèi)一米線。同學(xué)們都開始戲稱我為“放線專業(yè)戶”。
雖然我的工作整天都是放線,但他讓我更加熟練的掌握看圖紙的技巧。工地的生活很苦,對于我們沒有過經(jīng)歷的大學(xué)生真的是一份挑戰(zhàn)。我很慶幸自己完整的堅持住了工地實習(xí)期。他是對即將面臨社會的一份洗禮和測驗。我順利的完成了挑戰(zhàn),我堅信在未來的日子里,一切的問題我都可以克服,就如同克服工地實習(xí)一樣,戰(zhàn)勝它。
暑假實習(xí)心得體會11
裴斯泰洛奇曾說:“實踐和行動是人生的基本任務(wù);學(xué)問和知識不過是手段、方法,通過這些才能做好主要工作。所以人生必須具備的知識應(yīng)該按時間和行動的需要來決定”。這說明知識和實踐永遠(yuǎn)是分不開的,在實踐中可以檢驗真理,也可以培養(yǎng)自己的能力,提高自己的效能,彌補(bǔ)不足。
為了開拓自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們四十三個人懷著同樣的夢想?yún)⒓恿诉@次的暑期三下鄉(xiāng)活動,在活動中我們受益匪淺。我們不僅下鄉(xiāng)帶去知識,還深入農(nóng)村,了解當(dāng)?shù)氐拿袂椤⒓舆@次的暑期“三下鄉(xiāng)”,使我有了一個驗證自我的機(jī)會,使我無論是能力上還是心靈上都有了更深一層的進(jìn)步,同時也看到了自身的缺點和不足。
維持了十二天的暑期三下鄉(xiāng)社會實踐結(jié)束了,辛苦而充實,沉重卻又充滿欣慰。經(jīng)過這半個月的旅程,受益匪淺。我們團(tuán)隊四十三個人給茂名市高州高豐小學(xué)那群淳樸的孩子以及熱心的村民帶去了些微薄的幫助和淺顯的知識,卻帶回了多少錢也買不回的一種態(tài)度,一種責(zé)任,一種深刻,一種認(rèn)識。
忘不了那田間垅上無處不氤氳著的迷人綠意;忘不了那滿山遍野的龍眼樹;也忘不了高豐小村農(nóng)村留守兒童那天真稚氣的笑容,忘不了村里留守老人們那飽經(jīng)風(fēng)霜的臉和仁慈愛憐的眼神;更忘不了在期間我們四十三個人相互扶持,相互依賴,相視而笑,相擁而泣。而這一切一切,將永遠(yuǎn)珍藏在我們心底……
明朝的王廷相說過:講得一事,即行一事,行得一事,即知一事,所謂真知矣。徒講而不行,則遇事終有;。確實,這是個奇妙又難忘的社會實踐,一方面,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,只學(xué)不實踐,那么我們所學(xué)的就等于零。另一方面,通過實踐可為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段時間的實踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
回顧這段難忘的旅程,我感慨良多,留給我們的不僅是感動,還有成長。那天晚上,我想了很多,每個孩子都應(yīng)該得到他們應(yīng)有的歡樂和關(guān)愛,無論是誰對誰錯,他們在這個年齡段的笑容應(yīng)該是最燦爛最美麗的,大人們紛紛擾擾的世界不應(yīng)該殃及到小孩子,盡管這一切有多不盡人意。家庭問題是影響小孩子心理發(fā)展的一個關(guān)鍵,我覺得家長們是不是應(yīng)該多多關(guān)心一下自己孩子的心理健康發(fā)展呢?你們在責(zé)怪孩子不聽話不懂事的同時,是否也應(yīng)該反省一下自己的教育方法呢?是不是應(yīng)該多一份細(xì)心呢?也許他們的一些過激行為正是想得到你們那可憐的關(guān)注呢?為了生存也好,生活得更好也罷,真的希望更多的父母和社會能真正關(guān)注孩子們的心理健康,真正地與他們進(jìn)行一次心與心的溝通,哪怕是一次。長大的我們,希望能夠像孩子一樣,真誠,像夕陽一樣,溫暖。保持心里的那份純真,勇敢成熟地邁出成長的每一步。仔細(xì)數(shù)數(shù),我們比這群可愛的學(xué)生大十歲左右,其實我們是他們的老師的同時,也是他們的哥哥姐姐更或是朋友。在最后那天,我們在黑板上給他們留下了聯(lián)系方式;氐秸拷簧偌依镉袟l件的.學(xué)生都和我們聯(lián)系上,在網(wǎng)上和我們聊天,亦或借用家人的手機(jī)和我們發(fā)短信息。一聲聲謝謝,真的很想與高豐小學(xué)每一位可愛的孩子說,謝謝你們賜予我一段這么難忘的旅程,你們在學(xué)習(xí)的同時,我們也同樣獲益匪淺?吹侥銈兲煺鏌o邪的笑臉,我的臉在笑,我的心也在笑。
對比以前,感覺自己成長了不少,變得更加成熟、勇敢、自信。生活對我如此慷慨,讓我在付出一點點的時候卻讓我收獲了很多,學(xué)會了很多為人處事的道理,而這些全都是我人生不可缺少的財富。第一第二課堂支教、健康知識宣傳、趣味運(yùn)動會、文娛匯演……這段時間的點點滴滴,我仍然歷歷在目,卻無法用筆一一記錄。每次,當(dāng)我想起大家在每晚的例會上激烈討論的情景,我滿腔熱情;當(dāng)我想起在每次活動中大家忙碌的身影時,我滿懷感動;當(dāng)我想起學(xué)生天真稚氣的笑容時,我滿盈開心……成長看似是一瞬間的事情,但我知道,我是在經(jīng)歷中體會成長。這種成長,何其珍貴!
從這次活動進(jìn)入最后的籌備開始,我就感受到了大家的團(tuán)結(jié)。我們認(rèn)真的備課,我們緊張的排練,我們激勵的討論。這一切都是“我們”,而不是“我”,一個團(tuán)隊的合作精神就應(yīng)該是這樣的。四十三名隊員在陌生的地方,面對陌生的人群,總有眾多挑戰(zhàn)和艱難。但是,當(dāng)我們四十三個人的智慧融合在一起,任何問題都可以迎刃而解。
在實踐的期間內(nèi),我們穿街走戶地接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法體會到的,在學(xué)校里也許有老師或者助班分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最最好,必要時還要通過自己的努力主動去尋求幫助。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,來提高自已的能力!
躺下來靜靜地回憶這次的實踐,發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要耐心、虛心地去接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。但是只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
這次親身體驗下鄉(xiāng)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,更是一次難忘的人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。作為當(dāng)代大學(xué)生,或許真正的磨難只是與我們擦肩而過,并沒有過多的糾纏。大多數(shù)九零后的我們一直在安逸的環(huán)境下生活、學(xué)習(xí),很多東西都可以唾手可得,但是在某個偏遠(yuǎn)的角落里,卻有一些人過著與我們截然不同的生活。山村里,面對知識,孩子們露出如饑似渴的眼神;面對生活,農(nóng)民們展示出與烈日搏斗的精神。誰能不為之震憾,不為之動容?
作為新一代的大學(xué)生,我們應(yīng)該通過積極參加社會實踐活動,認(rèn)識了社會,認(rèn)識到自己的社會位置,明確了自己的歷史使命,激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱情,我會不斷地調(diào)整和完善自己的知識結(jié)構(gòu),戰(zhàn)勝前進(jìn)道路上的各種挫折,鍛煉自己的意志和毅力,為適應(yīng)今后的工作做好準(zhǔn)備。
暑假實習(xí)心得體會12
大三結(jié)束以后學(xué)校開始組織學(xué)生進(jìn)行實習(xí)。我是自己聯(lián)系的實習(xí)單位,我幸運(yùn)的來到了中天西北龍湖紫宸項目部進(jìn)行實習(xí),這對于我來說都是嶄新的開始。
初入工地,我基本上都不會,在學(xué)校學(xué)的東西和工作完全聯(lián)系不起來,只好跟著老師傅慢慢學(xué)習(xí),在老師傅的指導(dǎo)下,我慢慢發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)的理論需要轉(zhuǎn)變,對工作也有一個新的認(rèn)識。每天跟著老師傅打點,投點,放線,打標(biāo)高,測量距離。儀器從不會到慢慢熟練,每天都會學(xué)到新的知識。對于工地上的一些工作也能完成。在工地上,工友,領(lǐng)導(dǎo)們都很好,都很和善。在工地的生活有苦有甜,每天都很充實,收獲很多。
通過這一個月的.實習(xí),我鞏固了在學(xué)校所學(xué)的知識,加深了對相關(guān)知識的理解。學(xué)習(xí)了許多工地上的工藝與施工方法,培養(yǎng)了獨立思考,解決問題的能力。對自己有一個更加清晰的認(rèn)識。希望在接下來的日子里越做越好。
暑假實習(xí)心得體會13
這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的'工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。
很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機(jī)會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
暑假實習(xí)心得體會14
作為一名即將步入大三的學(xué)生,抱著鍛煉自己,服務(wù)社會的愿望,我參加了學(xué)校組織去xx食品有限公司實習(xí),經(jīng)過兩個多月的實習(xí),讓我學(xué)會了不少,同時讓我深刻體會到父母賺錢的辛苦。
實習(xí)感想:
當(dāng)初剛到實習(xí)的公司時的情景還歷歷在目。在xx公司實習(xí)剛開始時,我面對的全是新面孔,心想:我被分到人事部了,接下來的兩個多月就要和我的新同事共事了,不知道我們會否合作得來呢?很快,我的疑問已經(jīng)解開了。我和那些老員工合作的非常愉快,雖然某些時候在溝通上出現(xiàn)小許問題,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)錯誤。但是經(jīng)過重新溝通后,問題很快就解決了。雖然我所實習(xí)的與我原本所學(xué)的專業(yè)不一致,但是讓我體會到作為一名管理人員也是不容易的。
實習(xí)心得:
通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好。
終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的有序進(jìn)行。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的'是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向老員工請教,我們應(yīng)該虛心的接受。
在這兩個多月的實習(xí)期間,我以一種特殊的方式在公司中實習(xí)。每天像一名正式員工一樣,過著朝八晚六的生活。實習(xí)期間,我既能夠?qū)嶋H參與工作,也能夠和上上下下的人員溝通交流;既切身體會,又冷眼觀察。
最后,我想一個人實習(xí)的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認(rèn)清自我。在這兩個多月的實習(xí)期生活中,用心體會之后,我得到了自己該得到的。
暑假實習(xí)心得體會15
時間總是走的那么匆忙,真的是讓人連感慨的時間都沒有,轉(zhuǎn)眼之間就是20xx年的暑假了,而我也步入了到醫(yī)院實習(xí)的時間了。而對于這一段我即將要面對的實習(xí),我是緊張的,但是同時也是期待的,期待我接下來要面對的。
醫(yī)院是一個很神圣的地方,醫(yī)生和護(hù)士們是這里的白衣天使,他們救死扶傷,和死神搶人,他們的工作需要他們細(xì)致以及嚴(yán)謹(jǐn),不容許他們有半點的馬虎。而我這一次實習(xí)的時候,也要和他們一樣,細(xì)致而有嚴(yán)謹(jǐn),并且遵守職業(yè)道德,不做違背道德是任何的事情。
帶著緊張而又很期待的心情,我來到了我要實習(xí)的xx醫(yī)院,而身份也在這一刻被轉(zhuǎn)換,從一名xx學(xué)校的醫(yī)科大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為了xx醫(yī)院的實習(xí)醫(yī)生,接觸的對象也在這一刻發(fā)生了一些轉(zhuǎn)變,但是不變的還是那一顆治病救人的初心!
剛開始到醫(yī)院的時候,我是跟著前輩看他們怎么工作的,而在實習(xí)期間所發(fā)生的一切我都是歷歷在目的,回想在醫(yī)院實習(xí)的這一段時間里面,我第一次進(jìn)行了和病患的交流,第一次給病人開醫(yī)囑,第一次給病人做檢查等等,那么多的第一次,而這一些第一次卻都是我永生難忘的記憶。
在實習(xí)的這一段時間里面,我倒也有許多的心得體會。我實習(xí)期間的所有的工作其實也都是對我在學(xué)校所學(xué)的理論方面的知識做一個加固,并且提升我的實踐能力。同時也是提前的來到醫(yī)院感受一下醫(yī)院的氛圍,適應(yīng)醫(yī)生的作息。說真的,做為醫(yī)生真的是很累的,不僅假期少,甚至有些時候你還需要是隨叫隨到的那一種,而且你還要擔(dān)心醫(yī)患家屬的一些不理智行為,甚至是不能好好的吃上一頓飯的。但是做為醫(yī)生卻也有好的地方,那就是你一定能夠在這個崗位上面覺得自己的價值被充分的體現(xiàn),并且還會有一絲絲的成就感以及被需要的感覺。這是一個很好的感覺,不過“欲戴皇冠,必承其重”這一點是要知道的,盡管醫(yī)生在表面看起來是很好的,但是肩膀上面的擔(dān)子卻并不是輕松的。
作為一名醫(yī)生,要時刻保持清醒的狀態(tài),因為你不能迷糊,更是因為你的工作是事關(guān)人命的,你也要時刻的注意病人,因為很多時候細(xì)節(jié)上面的問題也很重要,所以作為一名醫(yī)生,首先的是神經(jīng)緊繃的。而我在實習(xí)的期間,對這種感覺也是深有體會的.,并且你還需要時刻的把病人放在第一位,而我們所做的一切也是為這個病人好的。
但是盡管實習(xí)的這段時間是很累的,但是我卻是幸福的,想想看,你用你的醫(yī)生拯救了一個人,這真的是一件很有成就感的事情的,并且醫(yī)院的病人們對醫(yī)生也是有著一種特別的信任,面對這樣的一份信任,你能說是不幸福的嗎?當(dāng)然,我選擇做一名醫(yī)生,也并不是因為這種成就感,而是因為我想為這個社會做一些什么,而的則就是醫(yī)生。
雖然實習(xí)的時間是是很快就過去了,但是在實習(xí)的這一段時間里面,我的收獲還是很多的,不僅是醫(yī)術(shù)上面得到了提升,對于醫(yī)生的定位也是有了一個更加深層次的一個認(rèn)識。而在經(jīng)歷這一次的醫(yī)院實習(xí)之后,我也更加的堅定了我的醫(yī)學(xué)道路,我將來一定要成為一名很好的醫(yī)生,拯救更多的病人。