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管理類讀書筆記

時(shí)間:2022-11-20 16:40:06 讀書筆記 我要投稿

管理類讀書筆記范文(精選15篇)

  當(dāng)認(rèn)真看完一本名著后,相信大家都增長(zhǎng)了不少見聞,讓我們好好寫份讀書筆記,把你的收獲和感想記錄下來吧。那么我們?nèi)绾稳懽x書筆記呢?下面是小編幫大家整理的管理類讀書筆記范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

管理類讀書筆記范文(精選15篇)

  管理類讀書筆記 篇1

  運(yùn)營(yíng)管理在企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)展中扮演著十分重要的地位。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是企業(yè)的基本職能活動(dòng),為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值增值,通過合理利用資源,提高企業(yè)運(yùn)作的效率和效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地?梢哉f在運(yùn)營(yíng)管理方面,麥當(dāng)勞走在了很多企業(yè)的前面,其獨(dú)特的管理模式與運(yùn)作特點(diǎn),影響深遠(yuǎn)。

  其成功的運(yùn)營(yíng)管理模式,不禁要讓我們聯(lián)想起一個(gè)話題,究竟麥當(dāng)勞是一家什么樣的企業(yè)?為什么它可以長(zhǎng)久不衰,而且還在持續(xù)的增長(zhǎng)?它有什么優(yōu)勢(shì)是值得國(guó)內(nèi)餐飲業(yè)學(xué)習(xí)的.?麥當(dāng)勞不僅從其經(jīng)營(yíng)理念中不斷獲益,而且形成了一套長(zhǎng)期高效的人才復(fù)制與運(yùn)作經(jīng)營(yíng)方法,長(zhǎng)期處在快餐業(yè)領(lǐng)頭羊。

  在課程《向麥當(dāng)勞學(xué)店面運(yùn)營(yíng)管理》中,麥當(dāng)勞標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)管理專家王東升提到,麥當(dāng)勞的運(yùn)營(yíng)核心理念有四個(gè)方面:

  第一個(gè)叫一切用數(shù)字說話,用數(shù)字規(guī)定所有的操作流程細(xì)節(jié);

  第二個(gè)叫100%的客戶滿意,對(duì)服務(wù)做到極致的追求;

  第三個(gè)叫清潔,讓顧客放心的用餐;

  第四個(gè)叫微笑,用品質(zhì)、服務(wù)、清潔,提供綜合的顧客價(jià)值。

  在這四大核心運(yùn)營(yíng)里邊,國(guó)內(nèi)快餐行業(yè)真正可以做到的很少,特別是在利益的驅(qū)使下,各種食品安全問題頻發(fā),觸動(dòng)了大眾的心理防線。因此學(xué)會(huì)麥當(dāng)勞的經(jīng)營(yíng)理念,可以說更有利益國(guó)內(nèi)快餐行業(yè)的更新?lián)Q代,F(xiàn)代消費(fèi)者的需求不僅趨向高品質(zhì)化和高品位化,而且也趨于多樣化。麥當(dāng)勞的成功不沉醉于已有的成功,努力適應(yīng)社會(huì)環(huán)境和公眾需求的變化,重視商品新價(jià)值的開發(fā),同時(shí)不斷也在商品上增加新的附加值,提升產(chǎn)品的顧客體驗(yàn)。

  管理類讀書筆記 篇2

  作為一名習(xí)管理學(xué)的學(xué)生,聽到提得最多有關(guān)管理”一字的名人就是現(xiàn)代管理大師——彼得·德魯克。他對(duì)管理所做的研究對(duì)世人有卓越貢獻(xiàn)及深遠(yuǎn)影響,被尊稱為“現(xiàn)代管理之文”。德魯克的著作《管理的實(shí)踐》是第一部把管理涉及到各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行系統(tǒng)性論述的書。

  在書中,德魯克對(duì)管理原則和概念有了清晰的提出,精辟地闡述了管理的本質(zhì),提出了目標(biāo)管理(MBD)的概念以及對(duì)責(zé)任這一概念進(jìn)行了詮釋。關(guān)于企業(yè)管理彼得·德魯克視“最大限度”理論為一種謬論,他認(rèn)為利潤(rùn)是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的客觀條件,而不是專門的活動(dòng)。他給企業(yè)做了一個(gè)正確而有效的定義:創(chuàng)造顧客。而誰是顧客?德魯克認(rèn)為“顧客即一種產(chǎn)品和服務(wù)的最終使用者”。對(duì)企業(yè)的定義,作者認(rèn)為企業(yè)的'唯一職能便是創(chuàng)造客戶(價(jià)值)以及創(chuàng)新,利潤(rùn)是結(jié)果而不是目的。從企業(yè)的角度,我們要了解客戶的認(rèn)知價(jià)值是什么,而現(xiàn)實(shí)中,我們又需要什么樣的企業(yè)。

  關(guān)于企業(yè)管理的經(jīng)理人員,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,相當(dāng)于其心臟,管理者的素質(zhì)和能力往往在很大程度上決定了整個(gè)團(tuán)隊(duì)甚至企業(yè)的能力。作為一個(gè)經(jīng)理人,他必須承擔(dān)兩項(xiàng)特殊任務(wù):懂得挖掘和發(fā)揮人力資源中整合的一切力量和在每一個(gè)決定和行動(dòng)中協(xié)調(diào)眼前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的要求。而關(guān)于經(jīng)管理論,則要將有關(guān)環(huán)境、使命和核心能力的假識(shí)都要符合實(shí)際。

  《管理的實(shí)踐》是彼得、德魯克從實(shí)踐中的總結(jié),給我們帶來寶貴經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)我們身為管理者,無論組織的大小,我們需要將這些經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際中,在實(shí)踐中感受,并得到自己的一套管理之道。

  管理類讀書筆記 篇3

  經(jīng)典如同有內(nèi)涵的女人,它不一定秀色可餐,但肯定會(huì)讓人百讀不厭!豆芾淼膶(shí)踐》讀后幾點(diǎn)感悟:

  1、各門學(xué)科重要人物的重要著作值得認(rèn)真學(xué)習(xí)與研讀。

  2、管理是一種實(shí)踐,管理是一種需要有目標(biāo)、有理論指導(dǎo)的實(shí)踐。

  3、管理中規(guī)劃與執(zhí)行的通則與概念同樣適用于生活。

  4、管理者需要通才教育。

  一、學(xué)習(xí)無論作為一種技能,還是一種手段,本質(zhì)上和管理沒有什么不同!肮芾硇枰心繕(biāo),有規(guī)劃,有執(zhí)行,有評(píng)估,有改進(jìn)““管理的唯一的價(jià)值就是創(chuàng)造外部?jī)r(jià)值“,學(xué)習(xí)何嘗不是如此。

  學(xué)習(xí)的目的其實(shí)就是在自身之外創(chuàng)造價(jià)值,學(xué)習(xí)也應(yīng)是一種實(shí)踐。學(xué)習(xí)不是閉門造車,自娛自樂的事情,而是要通過內(nèi)部的積累創(chuàng)造外部的價(jià)值。

  學(xué)習(xí)也是一門技能。如同管理一樣,它也是需要目標(biāo),需要計(jì)劃,需要進(jìn)度,需要執(zhí)行,需要反饋,需要評(píng)估,需要改進(jìn),需要總結(jié)。只有這樣,你的學(xué)習(xí)才會(huì)更有成效,你的學(xué)習(xí)能力才會(huì)逐漸提高。

  二、管理是一種實(shí)踐,管理的目的是需要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值。而規(guī)劃與執(zhí)行是管理中的'兩個(gè)要素,缺一不可,同等重要。

  三、德魯克認(rèn)為,由于管理工作的特殊性質(zhì),管理者需要進(jìn)行通才教育才能勝任。這種看法與查理芒格的“跨學(xué)科、多思維學(xué)習(xí)”不謀而同。掌握各門學(xué)科,特別是基礎(chǔ)學(xué)科的基礎(chǔ)理論,建立多種思維框架,這對(duì)于管理中的分析、決策起著至關(guān)重要的作用。

  經(jīng)典只讀一遍是不夠,關(guān)于德魯克《管理的實(shí)踐》這本書,列入自己經(jīng)典書單名列,日后重點(diǎn)學(xué)習(xí)與研讀。

  管理類讀書筆記 篇4

  在我們09行九班級(jí)的濃厚專業(yè)氣氛熏陶之下,我選擇了閱讀歐文。休斯的《公共管理導(dǎo)論》。通過聯(lián)想記憶法,我終于讀完了這本以為是晦澀難懂的教材著作,并且意外地發(fā)現(xiàn)了不少的共鳴,也不得不感慨《公共管理導(dǎo)論》這本書對(duì)我思想上的影響力和吸引力。

  在看這本書之前,我查找并大概地梳理了一下框架!豆补芾韺(dǎo)論》可以主要分為四個(gè)部分,第一部分主要講述了傳統(tǒng)公共行政與新公共管理的競(jìng)爭(zhēng)性理論,第二部分主要探討政府角色的變化,第三部分則更詳盡地闡述了新公共管理的特色,第四部分論述的是公共政策與政策分析。

  根據(jù)時(shí)代的'要求,公共行政隨之發(fā)生變革,其中,我最大的感悟就是:創(chuàng)新是公共管理發(fā)展的靈魂,正如新公共管理必將替代舊的傳統(tǒng)模式的管理的進(jìn)程一樣,只有在不同時(shí)期下不斷地隨之變換視角,才能一步一步地到達(dá)更加理想的狀態(tài)。

  通讀這本書之后不難發(fā)現(xiàn),它為我們辨明了很多關(guān)于行政管理專業(yè)方面的概念、原則、理論以及列舉了很多經(jīng)典的案例,足以讓我們系統(tǒng)地回顧一遍基礎(chǔ)的專業(yè)理論和知識(shí)。例如,看似基本但是又很重要的關(guān)于行政與管理概念的區(qū)分;例如我們專業(yè)耳熟能詳,經(jīng)典之范的公共選擇理論、委托人、代理人理論、交易成本理論等;例如通過富爾頓報(bào)告、諾斯科特—杜威廉報(bào)告反映“責(zé)任管理”等。

  剛好這個(gè)學(xué)期我們開設(shè)了公共政策這門課程,所以通過聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)這本書的第四部分論述的巴頓和薩維吉提出的包含六個(gè)步驟的政策過程模式,我更偏重于“監(jiān)控政策結(jié)果”,在我看來,這里的監(jiān)控不僅僅在于政策實(shí)施過程中的監(jiān)控,還有在政策執(zhí)行過程中必須建立行之有效的監(jiān)督機(jī)制和責(zé)任機(jī)制,強(qiáng)化并且健全政府權(quán)力機(jī)關(guān)的監(jiān)督職能,使得政策的結(jié)果得以良好的實(shí)施和反饋。

  管理類讀書筆記 篇5

  一流的企業(yè)靠人才,一流的人才靠管理,一流的管理靠執(zhí)行,一流的執(zhí)行靠貫徹。這是我閱讀張子凡老師《管理就要貫徹到底》一書印象最為深刻的一句話。這使我不由的想起我廠正在全力以赴開展的.創(chuàng)一流工作,其中一項(xiàng)就是打造一流的員工隊(duì)伍。

  要造就一流的員工隊(duì)伍,我認(rèn)為調(diào)整心態(tài)至關(guān)重要。書中在管理者使命中提到“變打工心態(tài)為老板心態(tài)”。而“打工心態(tài)”是當(dāng)前企業(yè)中普遍存在的一種心態(tài),其具體表現(xiàn)的特征有:抱怨、常說“沒辦法”、葉公好龍、自我管理不善、責(zé)任心不強(qiáng)、不動(dòng)腦筋思考、不注意細(xì)節(jié)、在其位不謀其政。很多管理者認(rèn)為這種心態(tài)的產(chǎn)生是他們素質(zhì)太差,人品不行的結(jié)果。其實(shí)通過研究發(fā)現(xiàn),這些心態(tài)的形成不外乎三種原因:一是缺乏歸屬感;二是缺乏目標(biāo)感;三是缺乏成本意識(shí)。

  缺乏歸屬感的最直接表現(xiàn)就是,他們覺得自己到哪里都是替別人打工;缺乏成本意識(shí)更可怕,這樣的人做事往往只圖便利不計(jì)成本,浪費(fèi)資源也毫不在乎;缺乏目標(biāo)感的人,整日只為工資而工作,毫無上進(jìn)心。

  而要求“變打工心態(tài)為老板心態(tài)”不是說一個(gè)人必須日思夜想,時(shí)時(shí)刻刻抱著要做老板的念頭,而是指一種使命感、責(zé)任心、事業(yè)心,指的是一種大處著眼、小處著手的工作精神,指的是對(duì)效率、效果、質(zhì)量、成本、等方面持續(xù)的關(guān)注與盡心盡力的工作態(tài)度。

  書中提到要改變這種心態(tài),作為管理者必須從這三方面入手。一是讓員工參與企業(yè)的一些決策;二是把員工當(dāng)家人看待,培養(yǎng)他們的歸屬感;三是幫組員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

  管理類讀書筆記 篇6

  一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰

  今日復(fù)今日,今日何其少!人生百年幾今日,今日不為真可惜!

  這樣一些關(guān)于浪費(fèi)時(shí)間的詩句在上小學(xué)時(shí)就被老師常常教育著,現(xiàn)在想起來都記憶憂新,但自已一直也只是一味的僅把他當(dāng)成詩句而已,上周,我觀看了李踐老師的(時(shí)間管理),看了以后真是受益非淺,讓我知道了要很好的完成工作就必須高效的管理自己的時(shí)間。

  首先要明確自已的目標(biāo),沒有目標(biāo)就沒有規(guī)劃,有了規(guī)劃就要一分一秒讓它產(chǎn)生價(jià)值,不管任何事一旦想到了就要盡快的去做,就是老師口中所謂的”快快快“不要一味的托延時(shí)間,不要害怕失敗,失敗一定是要原因的,成功一定是有方法的,所以要時(shí)時(shí)總結(jié)自已所犯的錯(cuò)誤,自已錯(cuò)在那里?要不斷的改進(jìn),不斷的進(jìn)步。只有這樣才可以真正的快速的實(shí)現(xiàn)自已的目標(biāo)。

  時(shí)間流逝的無影無綜,去的快,來的也快。而能否把握時(shí)間,做時(shí)間的主人往往決定著一個(gè)人一生的`命運(yùn)。生命的長(zhǎng)度掌握在上帝手中,但生命的寬度卻掌握自已的手中。

  浪費(fèi)時(shí)間就等于浪費(fèi)黃金,朋友們,往者不可追,來者猶可諫。愿我們都把握今天,從今天開始,爭(zhēng)做時(shí)間的主人,把一生有限的時(shí)間和精力投入到無限的學(xué)習(xí)和工作中去。

  管理類讀書筆記 篇7

  時(shí)間管理閱讀正式結(jié)束了。從最開始的《番茄工作法圖解》到最后的《高效15法則》經(jīng)歷了40天。

  一直相信閱讀改變生活的理念,第一次做主題閱讀,才真正地感受到閱讀改變實(shí)踐的魅力所在。

  我的時(shí)間管理總結(jié):無外乎和自己爭(zhēng)輸贏罷了。以往時(shí)候,對(duì)于古言小說總?cè)纭鞍a君子”般,沉迷其中不可自拔。最癲狂的狀態(tài):除了吃飯和上廁所,一直窩在床上看小說,直到眼睛睜不開握著手機(jī)睡覺,睜開眼的第一件事便是繼續(xù)。

  這樣的癡迷狀態(tài)也讓自我意識(shí)到問題的嚴(yán)重性,后來規(guī)定自己一個(gè)月至多一本,否則會(huì)有相應(yīng)的懲罰,可效果不佳,只略微減少看小說的時(shí)間,還是需要那些文字去消遣時(shí)光。

  在閱讀時(shí)間管理的這段時(shí)間里,除了看追了2年半的小說以外,竟意外地沒有去找新的小說來看。并不是小說不好看了,也不是我戒掉了小說的癮,而是我更看重那1440分鐘的重要性。

  甚至于總結(jié)出這樣一句話:戒不掉的東西試著不強(qiáng)制去戒掉,而是用其他的事物去占領(lǐng)它的時(shí)間。

  當(dāng)我想要看小說的時(shí)候,看看自己手機(jī)中的日程表,今天的日程是否已經(jīng)完成?如果沒有我會(huì)選擇先去完成那些事,當(dāng)做完以后,看小說的心思大概也被消耗得差不多了。若是正好完成了日程表,那么看小說便成了一種對(duì)當(dāng)天的實(shí)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),何不快哉?

  這種轉(zhuǎn)變來源于《高效15法則》中的日程表章節(jié),和平日里的“todolist”略微有些不同,它的觀念是讓事物變?yōu)檠h(huán)的事件。這是做完時(shí)間管理以后,和自己爭(zhēng)輸贏的第一個(gè)回合,險(xiǎn)勝!那個(gè)忙碌的自己終究是贏了躺在床上看小說的自己。

  在我閱讀的5本書(《番茄工作法圖解》、《奇特的一生》、《吃掉那只青蛙》、《小強(qiáng)升職記》和《高效15法則》)中,特別地推崇《小強(qiáng)升職記》,甚至和朋友聊天時(shí)說到,若是大學(xué)時(shí)候認(rèn)真閱讀了這樣一本書,現(xiàn)在的人生軌跡可能不止如此。

  幸好,改變從什么時(shí)候開始都不晚。

  這本書最大的一個(gè)點(diǎn)在于它對(duì)于現(xiàn)代職場(chǎng)的指導(dǎo)性。通過它現(xiàn)有的表格,認(rèn)真地去實(shí)踐,便可統(tǒng)計(jì)出自己的時(shí)間開銷日記,而《奇特的一生》的主人公柳比歇夫則是時(shí)間開銷日記的達(dá)人和堅(jiān)持一生的大神,普通的我們通過《小強(qiáng)升職記》中的表格統(tǒng)計(jì),足夠指導(dǎo)現(xiàn)目前的'方向了。

  通過對(duì)自己周一至周五8—21點(diǎn)的統(tǒng)計(jì),在70小時(shí)可工作的時(shí)間里,我集中精力工作的時(shí)間為26.2小時(shí),占37.4%;無意義浪費(fèi)時(shí)間26.4小時(shí),占37.7%;真正休息的時(shí)間為17.4小時(shí),占25.2%。

  不再按照感覺來行事,更愿意對(duì)自己的數(shù)據(jù)誠(chéng)實(shí),按照數(shù)據(jù)去干!這是和自己爭(zhēng)輸贏的第二個(gè)回合,敢于真實(shí)地面對(duì)自己,而不是為了所謂“數(shù)據(jù)”上的好看,通過誠(chéng)實(shí)地統(tǒng)計(jì),更能夠明白未來規(guī)劃和現(xiàn)在事物的具體分配。

  時(shí)間管理,除了方法和堅(jiān)持以外,更是一場(chǎng)和自己爭(zhēng)輸贏的較量,當(dāng)然我的較量不止剛剛提到的兩方面,而是在潛移默化中漸漸地轉(zhuǎn)變了很多的小細(xì)節(jié)。

  以前覺得除了復(fù)習(xí)的時(shí)候,每天保證閱讀1小時(shí)很困難,現(xiàn)在這成了一種習(xí)慣,而那些看娛樂新聞,侃天說地的時(shí)間的確少了很多。

  時(shí)間只要一過去就不會(huì)再來。前兩天在新媒體圈刷屏的新世相營(yíng)銷課,從開始的9.9,到每萬人增加5塊,這是時(shí)間直接的金錢價(jià)值體現(xiàn),急迫感直直地?cái)[了出來,于是大家爭(zhēng)先恐后地付費(fèi),到我最后一次關(guān)注的時(shí)候,已經(jīng)售價(jià)54.9,同時(shí)被騰訊禁了。

  我特別喜歡的一個(gè)群主,進(jìn)入他的群付費(fèi)是180塊/年,今天寫文時(shí)再去看已經(jīng)變成280/年,這也是時(shí)間和金錢地直接對(duì)比。之所以在最后提到這兩個(gè)自己的案例,分享的同時(shí)也告訴自己,時(shí)間的重要性和它的改變性。

  “一萬年太久,只爭(zhēng)朝夕”,也愿你我一同和自己爭(zhēng)輸贏。

  管理類讀書筆記 篇8

  精力就是做事情的能力,精力管理即通過科學(xué)的方法,使自己在工作和生活中,能夠經(jīng)常保持最佳表現(xiàn),全情投入,同時(shí)又不損害健康、幸福和對(duì)生活的熱情!毒芾怼愤@本書指出,雖然每一天的時(shí)間量是固定不變的,但是我們可用的精力的儲(chǔ)備和質(zhì)量卻可以改變。書中為我們介紹了精力的四個(gè)來源和自我改變的三個(gè)步驟,當(dāng)我們學(xué)會(huì)更好地管理精力也就擁有了更加輕松的生活方式。作者始終相信個(gè)人成功最重要的因素是性格的力量,并指出性格同肌肉一樣是可以通過精力管理訓(xùn)練塑造的。

  精力的四個(gè)來源:精力指的就是做事的能力,它包括體能、情感、思維、意志四個(gè)方面。我們常常在時(shí)間的管理上下功夫,但是,管理精力才是高效表現(xiàn)的基礎(chǔ)。全情投入就是確保最優(yōu)表現(xiàn)的最佳精力狀態(tài)。全情投入需要調(diào)動(dòng)四種獨(dú)立且相互關(guān)聯(lián)的精力源:體能,情感,思維和意志。我們培養(yǎng)情感、思維和意志能力的方法與體力相同,必須系統(tǒng)性地將自己置于超出慣常極限的壓力當(dāng)中,并在過后得到充分恢復(fù)。

  精力管理有四個(gè)主要原則:

  1、精力金字塔:從低到高四層——體能的、情感的、思維的、意志的。

  2、鐘擺式運(yùn)動(dòng):周期性的消耗和補(bǔ)充精力。

  3、突破舒適區(qū):讓人感到不適的'任何形式都有可能增加其精力儲(chǔ)備。

  4、習(xí)慣成自然:工作和生活中任何一個(gè)高效率的部分都是習(xí)慣使然。

  說到精力管理這個(gè)詞,就免不了想到時(shí)間管理,有節(jié)制的人生、自律而規(guī)律的生活,或許很快就可以實(shí)現(xiàn)逆襲。事實(shí)上,絕大部分的普通人將繼續(xù)做普通的自己,我們終其一生也未必會(huì)有真正的“所謂逆襲”。即便或許我們的一生都注定平凡,那是否意味就著我們?cè)僖矝]有必要去費(fèi)心思了解自己的精力狀況,并且對(duì)之進(jìn)行管理?在這個(gè)所有商家都在拼命用盡一切方式奪取我們注意力的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,在這個(gè)雞湯與干貨盛行鼓動(dòng)所有人熱血起來不要平庸的時(shí)候,我們才更需要留心去保護(hù)我們?cè)揪陀邢薜臅r(shí)間與能量。只有這樣,我們才有可能在各種信息的沖擊中保持自我的知覺與理性的判斷,才能更篤定自己的選擇,才能更信任自己的力量。

  生活是一系列沖刺,還是一場(chǎng)馬拉松?我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)是:生活當(dāng)然是一場(chǎng)馬拉松。然而,書中的描述卻與我們的常識(shí)認(rèn)知不同,書中說:“想像一下很多長(zhǎng)跑者的樣子:憔悴,面有菜色,身體有點(diǎn)塌下去,感情漠然。然而短跑選手一般看上去強(qiáng)勁有力并且渴望將自己推到極限。這個(gè)簡(jiǎn)單的現(xiàn)象映射到我們的生活中就是:無論我們所面臨的要求有多高,跑道盡頭100米或200米處的終點(diǎn)線卻是清晰可見的。我們必須學(xué)會(huì)把我們的生活看成是一段段的短跑——在各個(gè)時(shí)段中全方位投入,然后全身心地退出,再重新跳回到?jīng)_突中面對(duì)任何挑戰(zhàn)之前尋找機(jī)會(huì)補(bǔ)充精力!边@段話正是本書核心觀點(diǎn)的形象描述:人的精力是有限的,通過有效的管理精力,就如鐘擺一樣,使用→恢復(fù)→使用→恢復(fù),建立起一個(gè)有效的不斷補(bǔ)充和使用精力的正向循環(huán),我們就能跑得更快和更遠(yuǎn)。

  相比時(shí)間管理,我認(rèn)為精力管理更接近人性和事情的本質(zhì),更能驅(qū)動(dòng)我們把事情做成做好。另外本書中還傳遞了一個(gè)重要的價(jià)值觀:付諸行動(dòng)的價(jià)值觀就是品德。讓我們都做有品的人!

  管理類讀書筆記 篇9

  《科學(xué)管理原理》主要分為兩章,科學(xué)管理的原理和科學(xué)管理的原則,闡述了科學(xué)管理原理形成的背景、目標(biāo)和基礎(chǔ);科學(xué)管理的重要性與優(yōu)越性;科學(xué)管理原理的具體思想和方法;最后給出科學(xué)管理的定義!爸T種要素——不是個(gè)別要素——的結(jié)合,構(gòu)成了科學(xué)管理,它可以概括如下:科學(xué),不是單憑經(jīng)驗(yàn)的方法。協(xié)調(diào),不是不和。合作,不是個(gè)人主義。最高的產(chǎn)量,取代有限的產(chǎn)量。發(fā)揮每個(gè)人最高的效率,實(shí)現(xiàn)最大的富裕!

  《科學(xué)管理原理》是通過系統(tǒng)化、科學(xué)化的管理方法解決工作效率低下的問題。正如泰勒的定義,這套理論的內(nèi)在邏輯是,雇員和雇主利益具有一致性,除非實(shí)現(xiàn)雇員財(cái)富最大化,否則不可能永久地實(shí)現(xiàn)雇主的財(cái)富最大化,而財(cái)富最大化只能是生產(chǎn)率最大化的結(jié)果。因此可以利用這種絕對(duì)的一致性來充分調(diào)動(dòng)工人的積極性,通過管理人員和工人親密無間的`、個(gè)人之間的協(xié)作,用科學(xué)的方法培訓(xùn)和發(fā)掘雇員的技能來提升個(gè)人工作效率,達(dá)到提高生產(chǎn)率,同時(shí)滿足工人的高薪酬,雇主的低產(chǎn)品工時(shí)成本這一目標(biāo),實(shí)現(xiàn)雙方的利益最大化。這其中包含三個(gè)重要的步驟,首先要通過調(diào)查研究將動(dòng)作規(guī)則和作業(yè)條件進(jìn)行優(yōu)化完善,形成一套高效的工作方法;接著管理人員將這套方法傳授給工人,對(duì)其進(jìn)行專業(yè)、科學(xué)的培訓(xùn);管理人員要和工人親密交流、密切合作將科學(xué)高效的方法運(yùn)用在工作當(dāng)中,用科學(xué)的方法替代工人的主觀經(jīng)驗(yàn)和臆斷。在這個(gè)過程當(dāng)中管理人員和工人各自承擔(dān)自己的職責(zé),而不是由工人承擔(dān)大部分任務(wù),事實(shí)上管理人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起那些工人無法勝任的任務(wù)。

  受制于當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)背景,科學(xué)管理原理的思想和方法雖然很簡(jiǎn)單,現(xiàn)在看來有很多局限,比如僅僅運(yùn)用于個(gè)體工人提高效率而缺乏作為企業(yè)整體的方法指導(dǎo),僅僅用利潤(rùn)來衡量雇主和雇員的利益,但是其解決當(dāng)時(shí)工作效率低下問題的目標(biāo)無疑是圓滿達(dá)成。

  管理類讀書筆記 篇10

  西蒙是管理學(xué)界唯一獲得諾貝爾獎(jiǎng)的人。他的理論已經(jīng)滲透到管理學(xué)的不同分支,成為現(xiàn)代管理理論的基石之一,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理研究大部分基于西蒙的思想。

  他的貢獻(xiàn)在于將社會(huì)系統(tǒng)理論同心理學(xué)、行為科學(xué)、系統(tǒng)理論、計(jì)算機(jī)技術(shù)、運(yùn)籌學(xué)結(jié)合起來考察人們?cè)跊Q策中的思維過程,并分析了程序化決策和非程序化決策及其使用的傳統(tǒng)技術(shù)和現(xiàn)代技術(shù),提出了目標(biāo)-手段分析法等決策的輔助工具,被人們認(rèn)為對(duì)經(jīng)理人員的決策有幫助,并為今后對(duì)人工智能等問題的深入研究提供了基礎(chǔ)!豆芾硇袨椤肥瞧渥钪匾闹髦。

  主要內(nèi)容:

 。1)決策制定和管理型組織;

 。2)決策的事實(shí)要素與價(jià)值要素;

 。3)管理行為中的理性;

 。4)組織的均衡;

 。5)權(quán)威的角色;

 。6)溝通;

 。7)效率準(zhǔn)則忠誠(chéng)與組織認(rèn)同;

 。8)組織的剖析

  初讀此書,覺得內(nèi)容很多而且有些理論不是很好理解,但是作者都能用很生動(dòng)的例子解釋其中的道理,所以讀完此書讓我大概知道了其中的道理,讓我印象最深的就是其中對(duì)于決策的分析,那我就來談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)。

  決策是本書所論述的中心內(nèi)容,在前言中西蒙就有說"決策與管理幾乎是同義的""決策行為是管理的核心;管理理論的詞匯必須從人類抉擇的邏輯學(xué)和心理學(xué)中導(dǎo)出"可見一開始西蒙就定下了全書的基調(diào)即是管理就是決策。決策在管理為什么那么重要呢?其實(shí)很好理解,管理者的一個(gè)決策的好壞往往決定了一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)。例如:60年代福特汽車的經(jīng)理愛奧酷卡認(rèn)為公司新車的發(fā)展方向要進(jìn)軍青年人市場(chǎng),因此設(shè)計(jì)符合美國(guó)年輕人的風(fēng)格,從而使公司大獲成功。而與之相反的是最近的日本豐田公司大量召回問題汽車嚴(yán)重虧損的案例,是因?yàn)橹捌浣?jīng)理過度的成本控制決策,雖然前期使公司獲利,但是為車子質(zhì)量問題埋下了嚴(yán)重隱患,導(dǎo)致現(xiàn)在問題爆發(fā)。因此可見決策的重要性。

  那么究竟如何作決策才能成為優(yōu)秀的管理者呢?書中提到了很多,我對(duì)于其中三個(gè)方面很認(rèn)同而且很受啟發(fā)。

  首先是作者提到了有限理性這個(gè)觀點(diǎn),對(duì)此,西蒙的研究中有一個(gè)著名的"螞蟻"比喻:一只螞蟻在海邊布滿大大小小的石塊的沙灘上爬行,螞蟻爬行所留下的曲曲折折的軌跡,絕不表示螞蟻認(rèn)知能力的復(fù)雜性,而只表示著海岸的復(fù)雜性。螞蟻因?yàn)槠湟曇暗挠邢抟虼擞龅绞^障礙物只能繞行。與之類似的,人們的認(rèn)知也是帶有局限性的,而且人們永遠(yuǎn)無法達(dá)到毫無錯(cuò)誤,十全十美的認(rèn)知真理的程度,就連獲得多個(gè)博士學(xué)位的西蒙自己也承認(rèn)還有很多東西不了解,因此人們的決策也不可能做到絕對(duì)完美。所以我認(rèn)為人們?cè)谧鰶Q策時(shí)就不要認(rèn)為能完美無瑕,而要會(huì)取舍選擇最優(yōu)的方案。而與此同時(shí),人們的知識(shí)結(jié)構(gòu)水平越高,所作出的決策就越合理,因此不斷學(xué)習(xí)提高知識(shí)水平有助于人們作出合理決策。

  其次,第二個(gè)方面是提到了作決策時(shí)的兩個(gè)重要的要素,即事實(shí)要素和價(jià)值要素。事實(shí)要素是對(duì)環(huán)境及環(huán)境的作用方式的某種描述。價(jià)值要素是關(guān)于管理者對(duì)某種事物喜好的表示,表明對(duì)該事物的某種判斷。簡(jiǎn)單來說就是價(jià)值要素是決策要達(dá)到的目標(biāo),事實(shí)要素是決策的`手段。西蒙對(duì)這兩要素提出了很新穎的方法論,他多次強(qiáng)調(diào):"不應(yīng)把決策本身看成不可分解的單位",就是認(rèn)為決策不應(yīng)該是孤立的而應(yīng)該是有聯(lián)系的,即當(dāng)一個(gè)決策的目標(biāo)達(dá)成了可以轉(zhuǎn)化成下一個(gè)決策手段從而為下一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。我認(rèn)為這是一種很好的方法,俗話說的好,"一口吃不下一個(gè)胖子"當(dāng)我們遇到很復(fù)雜難以決策的問題的時(shí)候,不妨劃分為若干小決策,循序漸進(jìn)一個(gè)個(gè)逐層攻破。

  第三個(gè)方面作者提到了程序性決策和非程序性決策。所謂程序性決策就是擁有固定思維模式的決策,經(jīng)過多次實(shí)踐對(duì)應(yīng)于相應(yīng)的問題形成的解決方法,簡(jiǎn)單的說就是一種經(jīng)驗(yàn)。作者認(rèn)為決策者有意識(shí)的培養(yǎng)自己的程序性決策是很重要的,因?yàn)檫@樣可以省去很多思考的時(shí)間而且往往是最有效的方法。作者自己也舉了親身的例子,他小時(shí)候很喜歡下象棋可是之前一直下的不好,后來他有意識(shí)的去研究和記了第20步象的幾種不同走法并應(yīng)用自如屢試不爽,擊敗了眾多高手。像他一樣其實(shí)象棋大師腦子里存有數(shù)以萬計(jì)的棋譜,對(duì)手的每一步棋都有相應(yīng)的對(duì)策,讓他們才能在比賽中游刃有余。然而非程序性決策同樣重要,這主要是指?jìng)(gè)人隨機(jī)應(yīng)變的能力,有句話說的好,"計(jì)劃永遠(yuǎn)沒有變化快"能在沒有前人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上隨機(jī)應(yīng)變做出創(chuàng)造性決策同樣也是對(duì)管理者的考驗(yàn)。因此這兩種決策能力都是平時(shí)應(yīng)注意培養(yǎng)的。

  本書對(duì)于管理的理論真的非常豐富,我只是選了其中的一些來談了自己微薄的觀點(diǎn),書中還有很多東西值得我繼續(xù)去學(xué)習(xí)和研究。不過真的很感謝這本書,它教會(huì)了我很多東西,讓我知道了"管理就是決策"的意義,讓我受益匪淺。

  管理類讀書筆記 篇11

  近期讀了周三多和陳傳明和撰的《管理型——原理和方法》,對(duì)于企業(yè)管理中的創(chuàng)新講述的鞭辟入里,遂頗有感慨的寫下了讀后感。

  創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。起源于拉丁語,它原意有三層含義,第一,更新;第二,創(chuàng)造新的東西;第三,改變。創(chuàng)新是人類特有的認(rèn)識(shí)能力和實(shí)踐能力,是人類主觀能動(dòng)性的高級(jí)表現(xiàn)形式,是推動(dòng)民族進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的不竭動(dòng)力。一個(gè)民族要想走在時(shí)代前列,就一刻也不能停止創(chuàng)新。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須堅(jiān)持把創(chuàng)新作為管理的核心職能,甚至把創(chuàng)新視作管理的靈魂。

  創(chuàng)新,在企業(yè)的管理中有著不容小覷的作用。由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用,極大地加速了知識(shí)的生成與發(fā)展過程,從而引導(dǎo)著企業(yè)組織的創(chuàng)新,影響著企業(yè)組織的變革。

  一、企業(yè)管理創(chuàng)新

  創(chuàng)新首先是一種思想及在這種思想指導(dǎo)下的實(shí)踐,是一種原則以及在這種原則指導(dǎo)下的具體活動(dòng),是管理的一種基本職能。企業(yè)系統(tǒng)在運(yùn)行中的創(chuàng)新要涉及許多方面:目標(biāo)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新以及環(huán)境創(chuàng)新。要有效地組織系統(tǒng)的創(chuàng)新活動(dòng),就必須研究和揭示創(chuàng)新的規(guī)律。創(chuàng)新是對(duì)舊事物的否定,是對(duì)新事物的探索?偨Y(jié)眾多成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),成功的創(chuàng)新要經(jīng)歷“尋找機(jī)會(huì)、提出構(gòu)思、迅速行動(dòng)、忍耐堅(jiān)持”這樣幾個(gè)階段的`努力。

  企業(yè)系統(tǒng)的管理者不僅要根據(jù)創(chuàng)新的規(guī)律和特點(diǎn)的要求,對(duì)自己的工作進(jìn)行創(chuàng)新,而且更主要的是組織下屬的創(chuàng)新。首先,要正確理解和扮演“管理者”的角色;其次,要?jiǎng)?chuàng)造促進(jìn)創(chuàng)新的組織氛圍;再者,需要制定有彈性的計(jì)劃,并且正確地對(duì)待失;最后,需要建立起合理的獎(jiǎng)酬制度。

  二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新

  與企業(yè)生產(chǎn)制造有關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新,其內(nèi)容也是非常豐富的,從生產(chǎn)過程的角度分析,可分為:要素創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、要素組合方法的創(chuàng)新。但是無論是何種內(nèi)容的技術(shù)創(chuàng)新,最終都會(huì)在一定程度上促進(jìn)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

  創(chuàng)新源于企業(yè)內(nèi)部外部的一系列不同的機(jī)會(huì)。美國(guó)學(xué)者德魯克把誘發(fā)企業(yè)創(chuàng)新的所有不同因素歸納成七種不同的創(chuàng)新來源:意外的成功或失敗、企業(yè)內(nèi)外的不協(xié)調(diào)、工藝過程的需要、產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)的改變、人口結(jié)構(gòu)的變化、人們觀念的改變以及新知識(shí)的產(chǎn)生等。

  任何企業(yè)都在執(zhí)行一套符合自己特點(diǎn)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,而在無意識(shí)中形成的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是一系列選擇的綜合結(jié)果。這些選擇一般涉及創(chuàng)新的基礎(chǔ)、對(duì)象、水平、方式以及創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的實(shí)際等多個(gè)方面。

  三、企業(yè)組織創(chuàng)新

  企業(yè)是人的集合體,企業(yè)績(jī)效取決于其成員的努力。這些成員是在企業(yè)活動(dòng)的不同時(shí)空提供這些努力的,要使這些努力轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)企業(yè)有效的貢獻(xiàn),必須對(duì)他們?cè)谄髽I(yè)活動(dòng)中的行為進(jìn)行引導(dǎo)和整合。

  企業(yè)組織創(chuàng)新包括了企業(yè)制度創(chuàng)新、企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新以及企業(yè)文化創(chuàng)新。

  總之,沒有創(chuàng)新的企業(yè)注定是落后的,沒有創(chuàng)新的企業(yè)注定是沒有希望的,我們要順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì),鼓勵(lì)創(chuàng)新,支持創(chuàng)新,在企業(yè)或組織形成創(chuàng)新的良好氛圍,促進(jìn)利潤(rùn)增長(zhǎng),推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

  通過對(duì)該書的研習(xí),我對(duì)企業(yè)管理有了初步的涉獵,對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和生活必然將產(chǎn)生潛移默化的影響。

  管理類讀書筆記 篇12

  書中詳細(xì)描寫了優(yōu)秀的公司是如何防范危機(jī)的發(fā)生。首先說到“預(yù)見”的重要性,只有成功的了解到自己所在公司后集體的不足,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正,才能防止一系列危機(jī)的發(fā)生,一些比較容易防范的危機(jī)一定要提前發(fā)現(xiàn),例如及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理那些對(duì)公司影響不好的負(fù)面報(bào)道或傳聞、密切關(guān)注某些在公司銷售總額上占很大比例的客戶、按時(shí)的交稅和配合政府部門的調(diào)查還有防范經(jīng)濟(jì)抵制和罷工的發(fā)生等等,這些危機(jī)的發(fā)生至關(guān)重要!

  第三章是重點(diǎn),說的是“善管理,化解危機(jī)”。書中說,化解危機(jī)最直接的辦法就是改善管理,可以說,找成公司危機(jī)與衰退的所有原因都與管理不善有關(guān),管理不善是許多公司陷入困境的主要原因。因?yàn)楣芾聿簧,?huì)引起公司內(nèi)部失控或協(xié)調(diào)機(jī)制不靈,會(huì)造成生產(chǎn)成本的增加,會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的下降,會(huì)導(dǎo)致員工生產(chǎn)積極性的降低,會(huì)造成公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中反應(yīng)遲鈍,從而使公司陷入危機(jī)。公司只有改善管理才能擺脫危機(jī)。

  由于必須靠改善管理才能擺脫危機(jī),所以很多公司就靠更換CEO開化解危機(jī),公司的管理人員,特別是公司最高領(lǐng)導(dǎo)人,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的成敗具有舉足輕重的作用。公司的最高領(lǐng)導(dǎo)人的能力夠,或過于保守,或任人唯親,是很多公司衰退的根源。領(lǐng)導(dǎo)人的更換,能改變公司的觀念和內(nèi)部環(huán)境,為公司再度崛起起指明新的方向,國(guó)外很多公司都是通過更換公司最高領(lǐng)導(dǎo)人而擺脫危機(jī),使公司再度崛起的。

  但是也有些公司相當(dāng)?shù)南嘈潘麄兊淖罡哳I(lǐng)導(dǎo)人,而不愿意更換最高領(lǐng)導(dǎo)人,那么在這場(chǎng)危機(jī)中,最高領(lǐng)帶人的'精神是最偉大的力量!澳大利亞新聞集團(tuán)總從澳大利亞第四大城市的一張小型下午報(bào)成長(zhǎng)為全球新聞帝國(guó),澳大利亞新聞集團(tuán)就是靠這他們的領(lǐng)導(dǎo)人默多克的帶領(lǐng),在危機(jī)是他能夠冷靜地應(yīng)對(duì)這一變化,力挽狂瀾,使新聞集團(tuán)走出危機(jī),更是一位卓越的企業(yè)領(lǐng)袖

  提高組織效率是扭轉(zhuǎn)管理危機(jī)的關(guān)鍵,解決管理危機(jī)的根本,在于追求工作的效率。身為經(jīng)理,不論是CEO,還是部門經(jīng)理,均應(yīng)力求高效。換言之,經(jīng)理做事必須有效率。作為經(jīng)理人,做事一要干脆,說話一定要簡(jiǎn)潔有力。在美國(guó)非常流行的“一分鐘經(jīng)理”的做法,就是這樣的管理方法。還有就是做事要只抓重點(diǎn),不要事無巨細(xì)。

  自我改善是提高管理效率的關(guān)鍵。改善管理,獲取效率的首要秘訣就是“專心”。也就是說,經(jīng)理首要追求的是自身內(nèi)在的效率。一位經(jīng)理越想發(fā)揮長(zhǎng)處,則越要將一切可用的長(zhǎng)處集中在重大的機(jī)會(huì)。這是獲得成果的唯一道路。作為領(lǐng)導(dǎo)人,不要工作在昨天的陰影中,還有要分清主次與輕重緩急。

  管理類讀書筆記 篇13

  書上還有一些觀點(diǎn)深得我心,讓我不禁反復(fù)翻閱細(xì)細(xì)體味。這就是中國(guó)人擅長(zhǎng)的“把二看成三”,以“二合一”來代替“二選一”。莊子說:“萬事有所分,必有所成;有所成之后,也就必有所毀。一切事物,若是從通體來看,既沒有完成,也沒有毀壞,都復(fù)歸于一個(gè)整體!卑讯闯扇,便是分析成為二以后,不要二中選一,因?yàn)槎x一的結(jié)果往往是趨于極端的。梁漱溟曾指出:“把一個(gè)道理認(rèn)成天經(jīng)地義,像孔子那無可無不可的話不敢說出口。認(rèn)定一條道理順著往下去推,就成了極端,就不合乎中”。就像老師上課時(shí)講到的頭腦風(fēng)暴法一樣,最好的方案并不是一個(gè)人的主意,而是將所有的好點(diǎn)子融合成一個(gè)絕妙的方案。二選一其實(shí)是形而上學(xué)的觀點(diǎn),不符合辨證思想,更不符合咱們中國(guó)的陰陽交融的思想,二合一才是大事化小,小事化了的'精妙之處。

  無為的領(lǐng)導(dǎo)精神也是我從書中學(xué)到的一種管理方式。提起無為,大家就會(huì)想起老子,因?yàn)槔献又鲝垺暗莱o為而無不為”。當(dāng)然,這里的無為并不是什么也不做,而是“為而不爭(zhēng)”,是無為的態(tài)度,無欲的心境記憶虛靜的狀態(tài)來達(dá)到無為的管理。這的確,無為不是一種具體的行為,如果一家企業(yè)有了全面而完善的規(guī)范制度,分工明確的指揮,領(lǐng)導(dǎo)人無須有所作為,企業(yè)的工作也是能夠井然有序地開展的。上司無事,大家才有時(shí)間把自己的工作做好;上司無欲,大家便樸素過日子。這樣的無為才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)甚至一家企業(yè)所需要的管理方式。

  除了這些以外,還有許多觀點(diǎn)引起我的共鳴。例如“以不變應(yīng)萬變”是管理的最高智慧,“持經(jīng)達(dá)變”是最有效的管理方式,實(shí)實(shí)在在。這句話完全應(yīng)和了“縱橫不出方圓,萬變不離其宗”的道理,持經(jīng)達(dá)變更是符合了具體問題具體分析的方法論。很多時(shí)候,中國(guó)人更喜歡講道理而不是條條框框來強(qiáng)加于人,西方國(guó)家傾向于法律法規(guī)的透明化、臺(tái)面化,將一切請(qǐng)勿都要用法律包裝起來,一點(diǎn)都不近人情,而國(guó)人講求衡情論理,不死守法律條文。就像臺(tái)灣的“立法院”天天打架,不立法,難道“行政院”就要苦等法律出爐后才執(zhí)行嗎?行政院明知無法可依,或者原有法令已經(jīng)不合時(shí)宜,仍然天天上班,辦理很多事情,所做的便是“有法中無法”。這沒什么不對(duì)的,準(zhǔn)確把握隨機(jī)應(yīng)變,而不是投機(jī)取巧,理法自然就合二為一了。

  中國(guó)式的管理行為,將起來更像是水的治理。和美國(guó)式管理偏向火的管理方式頗為不同。中國(guó)人主張以柔克剛,先禮后兵,繼舊開新,生生不息,無一不和水有關(guān)系呢。曾老師的中國(guó)式管理行為真真是中國(guó)人的管理理念精粹,一字一句中都是五千年傳承下來的智慧,讀起來既不晦澀難懂又趣味盎然,新世紀(jì)的中國(guó)既要順勢(shì)而為,又要逆流而上,這需要我們作一番思考。

  管理類讀書筆記 篇14

  經(jīng)過最近公司組織的企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績(jī)效管理、管理心理學(xué)等方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?v覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗(yàn),各自都有清晰的、科學(xué)的、系統(tǒng)的可持續(xù)的企業(yè)管理方法。結(jié)合目前中海集運(yùn)的發(fā)展?fàn)顩r,我覺得我們還需要不斷努力,建成適合自己的企業(yè)管理系統(tǒng),它應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容:

  1、提煉的企業(yè)文化,完善核心價(jià)值觀

  從x年成立至今,由艘小船、總艙位2千teu快速發(fā)展為多艘、總艙位42萬teu以上全球排名前十的集裝箱班輪公司,企業(yè)成長(zhǎng)時(shí)間僅是國(guó)內(nèi)同行三分之一。這十多年的發(fā)展歷程是全體員工為振興民族航運(yùn)業(yè)執(zhí)著奮斗的崢嶸歲月,更是一段迅速走向世界的傳奇故事,在此期間,實(shí)際上已逐步形成了自己的企業(yè)文化,但在引入先進(jìn)的企業(yè)管理理念時(shí),仍需提煉我司的企業(yè)文化,逐步完善我司的核心價(jià)值觀;

  使得該企業(yè)文化能得到全體員工強(qiáng)烈而廣泛的認(rèn)同,并成為各員工認(rèn)可和共享的核心價(jià)值觀,使我司的`企業(yè)文化真正具有給企業(yè)帶來活力,促使企業(yè)提高素質(zhì),建立嚴(yán)格科學(xué)的管理機(jī)制,培養(yǎng)良好的企業(yè)行為,調(diào)動(dòng)起各個(gè)方面的積極因素,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。

  2、及時(shí)建立企業(yè)的績(jī)效管理系統(tǒng)

  隨著不斷發(fā)展壯大,公司規(guī)模也與日俱增,而經(jīng)濟(jì)全球化的步伐越來越快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,在這種競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)企業(yè)要想始終取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須不斷提高其整體效能和績(jī)效。因此,通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)為應(yīng)及早建立自己的績(jī)效管理系統(tǒng),否則企業(yè)發(fā)展很可能步后塵而停滯不前。從公開資料獲悉,最近十年發(fā)展遲緩的原因:

  一方面是由于公司高層決策的失誤,另一方面也是因公司規(guī)模龐大、分支機(jī)構(gòu)眾多、產(chǎn)業(yè)鏈太長(zhǎng)導(dǎo)致企業(yè)各部門之間缺乏有效的溝通、反愧信任和激勵(lì),導(dǎo)致對(duì)航運(yùn)業(yè)景氣敏感度降低,航運(yùn)業(yè)低迷時(shí)公司業(yè)績(jī)大幅虧損,航運(yùn)業(yè)景氣時(shí)公司業(yè)績(jī)持平或微利,充分顯示出公司因缺乏有效的績(jī)效管理體系而喪失了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,而目前該公司已認(rèn)識(shí)了這點(diǎn),正不斷加快國(guó)際化的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)各部門的合作效應(yīng)。

  因此切實(shí)提升企業(yè)凝聚力不能僅僅停留在公司的口號(hào)上,而應(yīng)在公司制度上得到保證,先進(jìn)公司的實(shí)踐證明,建立科學(xué)的績(jī)效管理系統(tǒng)可提高員工的績(jī)效和團(tuán)隊(duì)、個(gè)體的潛能,使企業(yè)不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法。

  通過績(jī)效管理,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其績(jī)效的持續(xù)發(fā)展;促進(jìn)形成一個(gè)以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化;激勵(lì)員工,使他們的工作更加投入;促使員工開發(fā)自身的潛能,提高他們的工作滿意感;增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,改善團(tuán)隊(duì)績(jī)效;通過不斷的工作溝通和交流,發(fā)展員工與管理者之間的建設(shè)性的、開放的關(guān)系;給員工提供表達(dá)自己的工作愿望和期望的機(jī)會(huì),從而使各位員工和企業(yè)一起發(fā)展壯大。

  3、加強(qiáng)xx企業(yè)戰(zhàn)略管理

  企業(yè)的成功在于選擇正確的戰(zhàn)略,正確的戰(zhàn)略應(yīng)與企業(yè)所處的環(huán)境相適應(yīng),swot是國(guó)際上最通用的一種科學(xué)分析方法,用來確定企業(yè)本身的強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng)、機(jī)遇和威脅。也應(yīng)充分分析內(nèi)部因素和外部因素,建立公司自己的分析矩陣,才能在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的全球化集裝箱市場(chǎng)中找到自己的定位。根據(jù)本期課程學(xué)習(xí),我認(rèn)為目前形勢(shì)分析如下:

  強(qiáng)項(xiàng)是:

  (1)集團(tuán)品牌。

  (2)船隊(duì)成本優(yōu)勢(shì)。

  (3)市場(chǎng)應(yīng)變能力強(qiáng)。

  弱項(xiàng)是:

  (1)規(guī)模壟斷校

  (2)人才缺。

  (3)信息化建設(shè)弱。機(jī)遇是:

  (1)全球經(jīng)濟(jì)。

  (2)中國(guó)因素。

  (3)集團(tuán)戰(zhàn)略。

  (4)資本市場(chǎng)的支持。

  威脅是:

  (1)集裝箱市場(chǎng)全球化競(jìng)爭(zhēng)白熱化。

  (2)油價(jià)持續(xù)攀升,造成經(jīng)營(yíng)成本持續(xù)攀升。

  以上因素,企業(yè)培訓(xùn)講師建議公司決策層在需考慮以下方面:

  第一,保持全球思維。不謀一世者,不足以謀一時(shí);不謀全局者,不足以謀一域。企業(yè)愿景是建設(shè)世界一流的集裝箱運(yùn)輸物流企業(yè),就必須堅(jiān)持用寬廣的眼界觀察世界,努力從全局上把握全球經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、航運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展的總體趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),以敏銳的嗅覺增強(qiáng)工作的預(yù)見性和快速反應(yīng)能力;必須破除部門、單位的藩籬,以對(duì)全局負(fù)責(zé)的精神認(rèn)真對(duì)待運(yùn)輸服務(wù)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),增強(qiáng)全球協(xié)同意識(shí)。

  第二,堅(jiān)持戰(zhàn)略制勝。戰(zhàn)略是競(jìng)爭(zhēng)催生的產(chǎn)物,而競(jìng)爭(zhēng)的最高境界是戰(zhàn)略的博弈。作為全球化經(jīng)營(yíng)的公司,面對(duì)紛繁復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)格局,必須在堅(jiān)持全球思維的基礎(chǔ)上,把戰(zhàn)略研究始終放在最重要的位置上,把握規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),力求在每一階段發(fā)展的全局上占有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。從國(guó)際班輪業(yè)運(yùn)力規(guī)模發(fā)展來看,同行中的前三名在過去近十年中保持了年均20%以上的運(yùn)力增長(zhǎng)速度。x年,將達(dá)到270萬teu,將達(dá)到180萬teu,超過150萬teu。

  可見,超大型班輪公司與后續(xù)船公司間的運(yùn)力規(guī)模差距正在進(jìn)一步擴(kuò)大,后續(xù)公司趕超將越來越困難,生存壓力也將進(jìn)一步加大。班輪公司未來的生存發(fā)展,首先就是規(guī)模實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)!

  第三,加強(qiáng)三精管理。任何一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),決不可能是事業(yè)的巨人、細(xì)節(jié)的頑童。關(guān)注細(xì)節(jié),是一種能力的體現(xiàn)。集裝箱業(yè)務(wù)領(lǐng)域生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、分工細(xì),業(yè)務(wù)分布點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng),服務(wù)品質(zhì)、安全生產(chǎn)、成本控制和經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)在整個(gè)鏈條的每一個(gè)環(huán)節(jié)上,惟有緊盯細(xì)節(jié)、抓好過程控制,嚴(yán)格精益管理,才能體現(xiàn)中海集運(yùn)對(duì)卓越企業(yè)管理的永無止境的追求。

  以上是本人在此次課程的學(xué)習(xí)體會(huì),不足之處請(qǐng)予以指正。

  管理類讀書筆記 篇15

  《組織行為學(xué)》是一門十分實(shí)用的課程。它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科,以組織系統(tǒng)及其群體、個(gè)體的心理與行為規(guī)律為研究對(duì)象,是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科。

  學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對(duì)于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理,充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。

  一、對(duì)激勵(lì)機(jī)制的概述

  《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵(lì)原理。所產(chǎn)生的激勵(lì)機(jī)制是領(lǐng)導(dǎo)和管理企事業(yè)單位,公司中非常重要的手段(方法)。

  所謂激勵(lì)機(jī)制是為了激勵(lì)員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),建立完善人事考核制度、評(píng)比制度、表揚(yáng)制度、獎(jiǎng)金制度等等激勵(lì)措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績(jī)效的手段和方法。通過這一機(jī)制所形成的推動(dòng)力和吸引力,使員工萌發(fā)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī),產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的動(dòng)力,引起并維持實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過績(jī)效評(píng)價(jià),得到自豪感和響應(yīng)的獎(jiǎng)酬,強(qiáng)化自己的行為。

  二、激勵(lì)機(jī)制在團(tuán)體中的具體應(yīng)用實(shí)例

  國(guó)內(nèi)外許多著名公司、團(tuán)體無一例外地都擁有非常成熟的激勵(lì)機(jī)制。我就本人搜集的幾個(gè)具體例子對(duì)此進(jìn)行闡述。

  這是國(guó)外和國(guó)內(nèi)兩個(gè)比較著名的公司所運(yùn)用的激勵(lì)機(jī)制。它們很好地體現(xiàn)了激勵(lì)機(jī)制在具體工作中的應(yīng)用。在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前,我是一向不去注意這些例子的。但現(xiàn)在通過這兩個(gè)例子,更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵(lì)機(jī)制的要點(diǎn)。

  第一個(gè)是GE公司的員工激勵(lì)機(jī)制。GE公司對(duì)員工有著一套相當(dāng)完善的考評(píng)制度。公司CEO韋爾奇隨身都會(huì)攜帶一本筆記本,上面畫滿了圖表,每個(gè)部門都有相關(guān)的圖表,反映每個(gè)員工的情況)這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的評(píng)估,每個(gè)人都知道自己所處的位置。第一類占10%,他們是頂尖人才;次一些的是第二類,占15%;第三類是中等水平的員工,占50%,他們的變動(dòng)彈性最大;接下來是占15%的第四類,需要對(duì)他們敲響警鐘,督促他們上進(jìn);第五類是最差的',占10%,我們只能辭退他們。根據(jù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,每個(gè)員工都會(huì)知道他們處在哪一類,這樣沒有人會(huì)抱怨得不到賞識(shí)。第一類員工會(huì)得到股票期權(quán),第二類中的大約90%和第三類中的50%會(huì)得到股票期權(quán),第四類員工沒有獎(jiǎng)勵(lì)。圖表是最好的工具,哪些人應(yīng)該得到獎(jiǎng)勵(lì),哪些人應(yīng)該打道回府,一目了然。獎(jiǎng)賞對(duì)員工而言,不應(yīng)是可望而不可及的,就象鼻子碰著玻璃而穿不過去那樣,他們能得到他們應(yīng)得的。精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)都是必要的,兩者缺一不可。對(duì)于高層管理人員,GE公司鼓勵(lì)鼓勵(lì)他們?cè)诠ぷ魃舷嗷ジ?jìng)爭(zhēng),但不要有個(gè)人恩怨。韋爾奇的做法是將獎(jiǎng)賞分為兩個(gè)部分,一半獎(jiǎng)勵(lì)他在自己的業(yè)務(wù)部門的表現(xiàn),另一半獎(jiǎng)勵(lì)他對(duì)整個(gè)公司發(fā)展的貢獻(xiàn)。如果自己部門業(yè)績(jī)很好,但對(duì)公司發(fā)展不利,則資金為零。

  韋爾奇一向鼓勵(lì)員工勇敢地展示自己,談出自己的看法,爭(zhēng)取上司的賞識(shí)!拔蚁M麊T工能充分發(fā)揮潛能,提出他們的建議,而我會(huì)為他們提供各種資源。這樣員工們給我的將是許多建議和計(jì)劃,我可能會(huì)說:‘我不喜歡這個(gè)想法,但那個(gè)主意非常好’。這樣的交流更有創(chuàng)意!痹诮裉霨E的各個(gè)部門,每當(dāng)公司取得一些成績(jī),他們都會(huì)把生產(chǎn)線停下來,大家一起出去慶祝。GE公司每位員工都有一張"通用電氣價(jià)值觀"卡?ㄖ袑(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的警戒有9點(diǎn):痛恨官僚主義、開明、講究速度、自信、高瞻遠(yuǎn)矚、精力充沛、果敢地設(shè)定目標(biāo)、視變化為機(jī)遇以及適應(yīng)全球化。這些價(jià)值觀都是GE公司進(jìn)行培養(yǎng)的主題。也是決定公司職員晉升的最重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

  接下來要談的是聯(lián)想集團(tuán)。它是側(cè)重于以業(yè)績(jī)?yōu)橹。?lián)想是一個(gè)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向型的公司,不惟學(xué)歷重能力,不惟資歷重業(yè)績(jī)。聯(lián)想現(xiàn)在許多高管人員其實(shí)在公司工作時(shí)間并不長(zhǎng),能從普遍員工升到最高管理層,原因不是跟誰有什么關(guān)系,而是全憑業(yè)績(jī)。為什么外企一些有相當(dāng)級(jí)別的管理人員愿意到聯(lián)想工作,就是看重了這一點(diǎn)。不同層次的人員收入不同是很自然的,但聯(lián)想的干部沒有貴族化的傾向。

  聯(lián)想的干部比例適中,中級(jí)以上管理人員有200多人,而公司全部員工有1.1萬多人(其中職員約5000人)。其實(shí)聯(lián)想每一個(gè)事業(yè)部的規(guī)模,都相當(dāng)于一個(gè)中型IT企業(yè),這些管理者得到的收入高些也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)。?dāng)然從薪酬結(jié)構(gòu)上看,固定工資部分,經(jīng)理層跟員工層的差異并不十分巨大。聯(lián)想員工的收入分為3塊,固定工資、績(jī)效浮動(dòng)和年底分紅,在一個(gè)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向型的企業(yè)里,員工的收入是跟其貢獻(xiàn)直接掛鉤的。任何一個(gè)企業(yè)都是20%的人才創(chuàng)造80%的財(cái)富,對(duì)這20%員工的薪酬當(dāng)然不能少了,F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,人才爭(zhēng)奪很激烈,爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)就是一些高級(jí)管理人才和高級(jí)技術(shù)人才,因?yàn)檫@些人才可以為公司做出重大貢獻(xiàn)。

  在聯(lián)想,普通員工并不是只有做管理人員一條升遷之路,不做經(jīng)理可以走技術(shù)職稱的道路。技術(shù)骨干的待遇與相應(yīng)的管理者的收入沒有差別。 今年年底之前,聯(lián)想要完成能力評(píng)介體系,要讓公司的各級(jí)管理層知道每個(gè)員工的能力如何,其社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力處在什么水平,是否達(dá)到了人崗匹配,是不是把最適合的人放在最適合的位置。這項(xiàng)工作可以達(dá)到3個(gè)目的:公司清楚員工的能力水平、主管清楚手下人員的能力水平、員工清楚自己的能力水平,真正做到人盡其用,不造成人才浪費(fèi)。

  為突出業(yè)績(jī)導(dǎo)向效果,聯(lián)想在業(yè)績(jī)考核中實(shí)行末位淘汰制,如果員工在考核后進(jìn)入最后一個(gè)層次,就進(jìn)入了末位淘汰區(qū)。所以,不論哪一層次的人都有壓力,中層管理人員壓力也是很大的,如果考核時(shí)排在最后,就會(huì)成為不合格員工。聯(lián)想還培養(yǎng)了后備干部,對(duì)于被淘汰的人所在的崗位,馬上就有人可以頂上,這是一個(gè)合理的閉環(huán)。確實(shí),在IT企業(yè)必須每個(gè)人都時(shí)刻要有危機(jī)意識(shí),不進(jìn)則退,跟不上形勢(shì)就要被淘汰,企業(yè)如此,個(gè)人亦如此。

  在GE公司和聯(lián)想集團(tuán)的激勵(lì)機(jī)制中我們可以看到一個(gè)共同點(diǎn),那就是員工的業(yè)績(jī)考評(píng)制度。兩家公司都是將物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合起來,將正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)結(jié)合起來,實(shí)行末位淘汰制度;所不同的是,GE公司更偏重于激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使這種外部的推動(dòng)力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動(dòng)力,充分發(fā)揮人的潛能;而聯(lián)想集團(tuán)則是力爭(zhēng)體現(xiàn)公平發(fā)展的原則,力爭(zhēng)做到人盡其用,不造成人才浪費(fèi)。這些,都是《組織行為學(xué)》中激勵(lì)機(jī)制在不同背景的組織內(nèi)靈活應(yīng)用的最好實(shí)例。

  三、領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響

  我們注意到激勵(lì)機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績(jī)效的手段和方法”。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)下屬員工或整個(gè)團(tuán)體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評(píng)比制度、獎(jiǎng)金制度等激勵(lì)機(jī)制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對(duì)不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。

  我曾經(jīng)聽到這么一件事。某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個(gè)很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時(shí)就對(duì)員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對(duì)他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他!

  而事實(shí)證明,他在廠里工作確實(shí)非常勤懇,待人也很熱情,真誠(chéng)。剛來的時(shí)候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對(duì)人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。

  一次,他在上班時(shí)間玩牌。這是僅有的一次,可恰好被領(lǐng)導(dǎo)看到。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)本身心情就不好,立刻對(duì)他批評(píng)起來。他有些不服氣,頂了幾句。一來二去,雙方就大吵起來;蛟S是氣昏頭了,領(lǐng)導(dǎo)突然冒出一句“你這個(gè)死不悔改的勞改犯!”。頓時(shí),現(xiàn)場(chǎng)氣氛一下子就凝固了。當(dāng)時(shí)周圍有很多人,可謂 “大庭廣眾”,包括那些不知道他進(jìn)過監(jiān)獄的員工。他的臉色立刻就發(fā)白了。然后猛地從一旁抽出一空心鐵棍,往領(lǐng)導(dǎo)腦門劈去。幸虧領(lǐng)導(dǎo)閃得快,躲過此劫。而鐵棍劈在欄桿上,已斷成兩截。眾人忙將他勸住……

  從此,無論如何開導(dǎo),他在工作上再也不像原先那么勤懇了。做事待人也變得吊兒郎當(dāng)。終于有一天又進(jìn)了監(jiān)獄……

  人是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物,更是知識(shí)動(dòng)物。人是理性動(dòng)物,更是感情動(dòng)物。每個(gè)人都需要周圍人的支持、鼓勵(lì)與幫助。對(duì)這個(gè)事例來說,盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷,但關(guān)鍵因素——領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽視的。一次不恰當(dāng)?shù)呐u(píng),一場(chǎng)不該有的爭(zhēng)吵,就很有可能對(duì)一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵(lì)機(jī)制中“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行”對(duì)個(gè)體影響的一個(gè)活生生的反例。

  管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進(jìn)入角色,被環(huán)境同化的。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退,那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣,如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳,揮霍浪費(fèi),甚至貪污腐化,那么下屬也將會(huì)跟著效仿。如此一來,再堅(jiān)強(qiáng)的大廈也會(huì)傾塌,再宏偉的基業(yè)也會(huì)毀滅。

  這就是我要說的第二個(gè)例子:1997年9月,一個(gè)分布在16個(gè)國(guó)家、擁有461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國(guó)際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)!

  公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜,后來辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng),1950年的一場(chǎng)大火將其辛苦經(jīng)營(yíng)多年的蔬菜鋪燒個(gè)精光,阿信就租了溫泉浴室,帶領(lǐng)大家重新干。由此而出的“扁擔(dān)精神”成了公司文化的重要組成部分,成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南。

  盡管破產(chǎn)原因是多方面的,譬如,世界經(jīng)濟(jì)“大氣候”的影響,決策的失誤等等。但比較關(guān)鍵的因素是:公司末代掌門人和田一夫的親弟弟,公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的匯報(bào)是假的,財(cái)務(wù)報(bào)表是假的,公司的繁華是假的。和田一夫本人因?yàn)閬G了“扁擔(dān)精神”,變得奢華,懶惰,甚至自我封閉。他花費(fèi)天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅,并常年在那里享福。

  特別要提到的是,他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃,為了把這塊玻璃放進(jìn)去而把房頂打開,用直升飛機(jī)吊裝,玻璃花去近百萬美元,吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當(dāng)緊,更重要的是,老板的行動(dòng)深深地“感染”了公司的每個(gè)管理人員和普通員工,大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來,什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣蔬菜留下的“扁擔(dān)精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢(shì)下,公司的大塌方——破產(chǎn),也就難以避免甚至有點(diǎn)勢(shì)不可擋了。最后,直到破產(chǎn),和田一夫才幡然醒悟,可大勢(shì)已去。

  由此可見,領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個(gè)團(tuán)隊(duì)。而整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍及行為直接決定著團(tuán)隊(duì)的最終命運(yùn)。因而,把握“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響”是件非常關(guān)鍵和重要的工作。實(shí)質(zhì)上,以上領(lǐng)導(dǎo)者的語言和行為,都是在無意中“激勵(lì)”(當(dāng)然是不良的“激勵(lì)”)員工從而影響員工及其團(tuán)體?磥,在實(shí)行激勵(lì)原機(jī)制中,對(duì)于語言、行為的暗示,若無法很好地把持,所導(dǎo)致的后果確是相當(dāng)嚴(yán)重。以上二例,一例毀人,一例毀業(yè),皆因于此。

  四、總結(jié)

  以上所有實(shí)例,成功,抑或失敗,都傳達(dá)給我這樣一種信息:在平時(shí)的工作實(shí)踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要。需多參照他人的實(shí)例,結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況,實(shí)施各種考評(píng)制度。因人而異,因材施獎(jiǎng),調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力,使員工的個(gè)人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時(shí),就要對(duì)他進(jìn)行鼓勵(lì)和褒獎(jiǎng)。在員工犯錯(cuò)時(shí),也要耐心的進(jìn)行批評(píng),切莫失去理智。

  這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后,結(jié)合各種具體實(shí)例,對(duì)激勵(lì)機(jī)制的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。也算是我對(duì)《組織行為學(xué)》的體會(huì)吧!

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