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非暴力溝通讀后感

時間:2024-07-06 15:01:43 讀后感范文 我要投稿

非暴力溝通讀后感大全(15篇)

  當看完一本著作后,相信大家都積累了屬于自己的讀書感悟,此時需要認真思考讀后感如何寫了哦。但是讀后感有什么要求呢?下面是小編整理的非暴力溝通讀后感,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

非暴力溝通讀后感大全(15篇)

非暴力溝通讀后感1

  在書中,可以感受到“大漠孤煙直,長河落日圓”的壯美;可以體會到“人情似紙紙張薄,世事如棋局局新”的無常;亦可以領悟“人生如逆旅,我亦是行人”的生命真諦。——題記

  沿著歷史的長河,讀唐詩,品宋詞,唱元曲,萬千風景,皆在書中。年少時的我,也曾意氣風發(fā),恰同學少年!約三五好友,一起喝茶,一起談讀書心得。在參加工作以后,雖然忙碌,但閑暇之余仍會抽空閱讀、聽書。書,能讓人清醒,亦會讓人變得曠達。

  最近在一書一課APP上聽了樊登老師的《非暴力溝通》,讓我受益匪淺,通過傾聽,我學習到一套標準化的溝通方法。在員工學院素質(zhì)提升培訓中,我已經(jīng)接觸學習過“非暴力溝通”這個概念,通過非暴力溝通,可以讓我們找到一套解決問題的辦法。

  在讀《非暴力溝通》這本書之前,我對非暴力溝通一直沒有一個較為恰當?shù)睦斫狻Wx完之后,我才知道,原來非暴力即意味著讓愛融入生活,原來非暴力溝通如此重要。

  非暴力溝通的第一步是觀察,好多事情我們一張口就是評論,而非事實。在工作中,作為一名任職管理人員,在和員工溝通時,我們是需要觀察員工情緒的,我們無法選擇一些事,我們可以選擇面對一些事的態(tài)度,不可居高臨下,不可道聽途說,不可張口即來,這一點真的挺難的。因為我們總會情不自禁的闡述一些我們的觀點。事實是最不會引起對方反感的,書中說,“不帶評論的觀察這是人類智力的最高形式”。然后是感同身受,我們要同員工站在同一角度考慮問題,一個人生氣,一定是他的需求沒有滿足,我們要找到感受的根源,提出具體的要求,明確談話的目的,這樣才能達到上下級之間的有效溝通。

  下班回到家中,因為工作關系,我們和孩子在溝通時也會出現(xiàn)類似情況,平時我們參與孩子的學習成長很少,但當自己偶爾參與進來時發(fā)現(xiàn),孩子沒有達到自己的預期,便開始了“暴力溝通”,不學習時,歲月靜好,一輔導作業(yè),雞飛狗跳。我們只有轉(zhuǎn)變自己的溝通方式,找到行之有效的溝通方法,方可展開父與子之間的溝通交流。

  《非暴力溝通》這段音頻,我總共聽了三次,每次聽完這本書,我都更深刻地了解到非暴力溝通的.重要性。學會非暴力溝通,我們在以后的生活、工作上都會受益匪淺。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,許是聽的速度較快,對其中的某些內(nèi)容理解的較為淺薄。但我相信隨著閱讀次數(shù)的增多,運用“非暴力溝通”的方法越多,我定會有更深刻的感受。

  在一書一課APP中,我還聽了很多好書,在這有限的時間中,我愿從書中汲取更多,看更美的世界,愿讀書成為我們每個人的習慣!

非暴力溝通讀后感2

  很多人認為說話張口即來,是最簡單最平常不過的事情。其實不然,能說話不代表會說話,這是最考驗情商的事情。會說話的人,總能把話說到他人的心坎里,讓聽者心里舒服;不會說話的人,即使說話在理,卻會讓聽者心里不舒服,也難于接受。學會說話真的非常重要。

  “良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,我是一名教師,同時也是兩個孩子的媽媽,我深知與人溝通,特別是跟孩子好好溝通的重要性。帶著這樣的信念,我平時會更多去關注和學習有關家庭教育溝通類書籍,因而,有幸遇見并閱讀學習了《父母話術:與孩子非暴力溝通》這本書。

  《父母話術:與孩子非暴力溝通》一書從生活隨處可見的場景入手,閱讀中,我們可以很容易就找尋到自己平時教育孩子時的某些日常對話。書中共分為“中國式家長的硬傷,你有嗎”“什么是有助于孩子成長的語言”等九大章節(jié),每章節(jié)設立了情景劇場再現(xiàn)、心理分析、話術建議、非暴力溝通話術練習四個板塊,都通過重現(xiàn)家庭教育中的經(jīng)典案例來展現(xiàn)教育問題,重點分析問題中父母和孩子的心理特性,闡述教育問題的本質(zhì)和關鍵點。然后再通過不同表達方式的對比,來展現(xiàn)非暴力話術的魅力,為我們的家長提供可行的方法和可操作性建議,從而切實幫助父母學會和孩子進行有效溝通的技巧。家長可以借鑒,靈活應用,更好地拉近親子關系,營造溫馨的家庭氛圍,助力孩子健康成長?傊緯戎v方法,又有實際操作,實用性較強,是一本具有針對性和指導性的家庭教育類書籍。

  閱讀過后,本書的第四章《學會傾聽,是與孩子溝通的第一步》使我感觸最深。里面講到的父母要尊重孩子、傾聽孩子、不壓制孩子的爭辯以及不隨意打斷孩子的'訴說等觀點,都是我們平常和孩子溝通時比較容易疏忽的問題。在日常生活中,我們很多家長常會覺得孩子尊重父母長輩是應該的,但卻無法接受父母也要尊重孩子這樣的理論,認為孩子聽話乖巧很重要,動不動就有意見想法、特別是爭辯是不應該有的。另外,在成人的交際中,我們知道隨意打斷別人說話是不禮貌的行為,都覺得耐心傾聽是必需的,但在跟孩子溝通時,卻容易忽略這一原則,不少家長根本就沒有耐心聽完孩子的訴說,甚至還經(jīng)常隨意打斷孩子的話。

  以上這些種種不當?shù)淖龇ǎ紩䦟⒆拥男睦碓斐刹恍〉膫,但我們很多家長卻完全不能意識到自己和孩子溝通的問題。而這一切的根源,皆源自大多數(shù)父母深受“長幼有序”的傳統(tǒng)思想影響,他們把自己的位置擺得太高,習慣了以高姿態(tài)和孩子溝通,不能平視、尊重孩子,更不能平等的和孩子開展對話,殊不知,如果長期如此下去,這樣的溝通方式勢必會將自己和孩子距離越推越遠,嚴重影響良好親子關系的建立。

  在家庭教育中,語言的力量往往比我們想象的還要強大。會說話的父母嘴上都有一條拉鏈,因為他們知道不經(jīng)意的一句話,對孩子的影響有多大,而孩子終將活成他們嘴里描述的樣子;不會說話的父母,只會在滔滔不絕中,不停地帶給孩子心理壓力,最終形成難于修復的傷害。父母是孩子的第一任也是永遠的教師,其話語和行為教養(yǎng)對孩子健康成長真的至關重要。因此,我們父母一定要懂得和孩子溝通的話術,只有巧妙、及時地詢問,善于傾聽孩子的訴說,尊重平等地和孩子交流,準確地捕捉孩子的心理,才能和孩子進行更好的有效溝通。

非暴力溝通讀后感3

  這本書由老師推薦的,其實我也只是看了序言和一則故事,但是卻覺得格外值得閱讀。

  非暴力溝通,這本書寫的是馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)一種溝通方式,依照它來說話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”。

  每個人都有自我保護的意識,不希望在與他人接觸時受到傷害;同時當今的社會關系是如此的復雜,以至于人與人之間的.溝通常常會有意識或無意識地對他人做出評判以此來確認他人是否值得信任;另外出于人類語言本身的缺陷,在溝通時人所要表達的思想可能在溝通中改變甚至缺失。以上的原因?qū)е屡c人有效的進行溝通常常是一件十分困難的事。而非暴力溝通是增加與人溝通效率的一種有效途徑。

  就拿我之前經(jīng)歷的一件事情來說吧:學校組織了研學旅行,要出發(fā)時發(fā)現(xiàn)名單上并未出現(xiàn)我的名字,我焦急的有點煩躁,負責人讓我打電話聯(lián)系老師,可我聯(lián)系老師時,語氣既不尊重又處處展現(xiàn)著“暴力”,可老師那時的聲音聽起來明顯是被我吵醒,可我依舊得理不饒人,老師也依舊耐心指導我,幫助我。在我終于如愿以償后,我才反應過來,自己當初的行為多么的不好,我就得老師和我說的一句話:“以后遇事要冷靜點。”確實,我是個不太能冷靜下來的人,我也后悔了,我為什么不能冷靜坦然地去處理問題,為什么要對他人使用“語言暴力”,我很懊悔,倘若當時我可以理智一些,不使用“語言暴力”,那結果是不是會不一樣?

  《非暴力溝通》確實是一本值得我們仔細閱讀的書,用非暴力來讓愛融入世界。

非暴力溝通讀后感4

  這段時間有點疲憊,心中那個懶惰的小我時常在作怪;期末孩子的學習也讓我焦慮,書讀得也不走心。

  前一段時間孩子生病,落了許多課,最近忙著惡補,家里家外判若兩人。在外面和風細雨,在家里一看到兒子不急不憂的神態(tài),心里就極度不舒服,雖不是河東獅吼,勉強的微笑也是丑陋至極。兒子說我沒有耐心,我特意在他的書桌上寫了“耐心”。看到我寫了“耐心”,自己也寫下了“認真”二字,說:“希望自己寫作業(yè)能專心,不讓媽媽生氣了!碑斅牭絻鹤拥.話,心中滿是悔恨。

  其實人生最大的障礙是自己,如果不能破除我對孩子那份直執(zhí)(我所期望的),就很難獲得真正的快樂。我之所以覺得痛苦,是因為我害怕失敗(事情沒有像“我”想的那樣發(fā)展運行,事情到最后,并沒有獲得“我”預期的結果)所以“我”就會痛苦。

  《非暴力溝通》讓我們學習如何讓愛融入生活,世間最大的誤區(qū)不是不愛,而是以自己的方式去愛(觀察,道德評判,比較,強人所難),世間最大的欠缺、比愛還奢侈的,是“懂得”,給予對方所想要的,而不是給予對方我們想給予的。

  說得直白一點就是心態(tài)的建設,就是一個不斷放下自我的過程。

非暴力溝通讀后感5

  今天我與大家分享的圖書是《非暴力溝通》!斗潜┝贤ā肥怯擅绹笋R歇爾·盧森堡博士所著。第一次接觸到《非暴力溝通》這本書是在清河發(fā)電公司團委舉辦的“團青互助課堂·讀書伴青春活動暨讀書社團成立儀式”主題活動上,樊登讀書會講師推薦了這本書。講師的講解令我受益匪淺,于是回家我多次仔細精讀,頗有心得。

  書里講述的溝通方式很簡單,就是把不舒服的責任放在自己身上,而不是一昧的歸責于對方。其實換一種方法,換一種說話方式就可以改變他人“屢教不改”的行為。良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。批評、指責、生氣、隱忍等方式并不能真正解決溝通問題,反而可能會加劇問題。非暴力溝通就解決了語言上對抗,并使人得以高效溝通。

  在工作和生活中,我們都要學會非暴力溝通,不管我們是作為領導的角色、員工的角色、配偶的角色、同事的角色、朋友的角色、親人的角色等等各種角色中我們都必須學會非暴力溝通,運用非暴力溝通的方法能夠讓我們的工作生活以及與人交往變得更加容易和順暢。

  那么我們?nèi)绾卧诠ぷ骱蜕钪凶龅健胺潜┝Α睖贤?看完這本書我總結了一下,就是運用以下四條方法進行溝通就能夠達到非暴力溝通的目的`。一是要觀察和講事實。這個是非暴力溝通的一個關鍵點,也是開端,但是也是最難的一點,因為我們只講事實,而且要不加任何個人觀點和評論的講事實。二是要講體會和感受。不要責備自己,也不要指責他人,要用心體會自己和他人的感受需要。三是要講為什么。講完感受之后我們就可以講為什么會有這樣的感受。四是要講清明確的要求。這個也是一個非常重要的一點,必須是清晰的明確的要求,才會有效果,不能用模糊的詞語來表達。

  《非暴力溝通》適用于我們每個人,提升自己的溝通能力,并能與人心平氣和地實現(xiàn)溝通目的,發(fā)現(xiàn)一些自己以前沒注意到的“暴力溝通”。通過對這本書的精讀,我在慢慢改善自己與人的溝通方式。希望通過我今天的分享,也讓大家在《非暴力溝通》中有所收獲。

非暴力溝通讀后感6

  看過這一部分內(nèi)容之前,我曾經(jīng)無數(shù)次的跟自己講過,我有多少多少問題,遇到棘手問題我都處理不好,我總是愛鉆牛角尖,我處理不好這樣,那樣的問題,很真實,真的太多太多了……我?guī)缀蹙褪且粋悲觀主義者。我把我的煩惱,憂郁等一些的負面情緒,帶到了家庭中去,帶到了工作中去,滾雪球似的越滾越大……

  看過這部分以后,我豁然開朗,仿佛有太陽的光芒穿過了烏云照到我心里來了。我理解了我的不完美,我是一個有意義的生命的存在,我尊重、愛護我自己。但我面對挫折、面對遺憾時,我可以把這當做是一次學習的過程,我專注于我的需要,愛惜自己。以前,我跟我愛人交流時,總是爭鋒相對,我們總是在指責對方的我們自己認為的不足,幾乎每一次交流都是不愉快的的收場。現(xiàn)在,我會去體會他的想法和體會他的想法后帶給我的感受是什么,我的需求是什么,如果我們的觀點不一致,那么我可以從體會中學到什么,很不錯的.感受,現(xiàn)在我們可以溝通的內(nèi)容越來越多了。當然,不能否認,還是會在一些問題上(比如孩子教育)有一些爭執(zhí),但是好很多了。以前會認為這種行為叫做妥協(xié),不,我現(xiàn)在不這么認為了,這是尊重、理解和包容,對所有的人,包括自己。

  再說一下關于生氣的理解。面對一件我不能認同,或者完全不能理解的事情的時候,通常我會很憤怒,生氣,用暴力的方式發(fā)泄。比如,這次孩子的周考很差,他爸爸已經(jīng)很憤怒了,險些失去理智。因為孩子開學前兩周還可以,但是不知道是不是被同寢室的孩子影響,注意力放在了打扮自己(這是我的猜想,孩子沒有認同)上,不想做復習,整理。讀后感·班主任也說的很嚴重,他的狀態(tài)很浮躁,對老師的批評嗤之以鼻,一副很不在乎的樣子,對老師的批評很不禮貌。按照我以前,我肯定會大喊大叫,拿出一大堆我認為對孩子好的道理來,最終換取的是孩子對抗,然后……惡性循環(huán)就開始了。我想了想,還是選擇體會孩子的感受,體會老師的感受,體會我自己的感受。很奇怪,我的心里很平靜。

  晚上,孩子做完作業(yè),我嘗試著運用傾聽的方法,然后去和孩子一起分析整件事情,其實是有兩個方面組成的。首先,是成績的下降;然后,是面對下降的成績的我們的感受。我們著重交流了一下第二方面,聽聽他生氣的地方,感受一下我們和老師生氣的地方。最后再談他在學習方面遇到的困難。我不能很有把握的說,對孩子起到了翻天覆地的作用,但是,我觀察到,至少他也是用一種平和的心情和我交流的。關于改進學習的方法,我們有了一些一致的想法。

  學的還是膚淺,多多學習,反復練習,功夫為王!

非暴力溝通讀后感7

  是一本想要安利給全世界的實用性溝通教科書。

  在翻開書之前我從沒想到會是這樣一種閱讀體驗,很有趣啊,是很久沒有讀過的標準科研文章型指導讀物,讀起來邏輯通暢條理清晰,實操性這方面怎么說呢,是一種要讓人一點一點潛移默化從而達到純熟運用的方法。

  中文是一種含蓄的語言,中國人也是一個含蓄的民族,我們總是更期待別人通過自己的字里行間來感悟到自己想要表達的真實含義,從而更吝嗇于真誠通透地表達,這樣反而會造成人與人之間的猜忌及隔閡。(看完書發(fā)現(xiàn)其實所有人類都有這種依賴性造成的'溝通不暢)

  這本書旨在教人更精確理性地表達以及溝通,更或者說,教人更精確理性地認識以及表達自己。觀察并了解自己的情緒,以及引起情緒的真實需要,從而推己及人地去了解別人,幫助別人,傳遞“非暴力,愛自己”的精神,以達到溝通的效果。

  觀點和理論非常實用,閱讀的過程中也反思了很多自己遇到的情況,不時在想“如果運用非暴力的溝通方法應該怎么表達呢”,練習的這種過程其實也很有趣。至于具體實際操作,其實真的挺難,因為這種溝通方式需要順暢的溝通環(huán)境或者說需要更多的思考空間,而現(xiàn)實生活中,哪怕自己內(nèi)心真的非常想要去溝通想要去愛人人,但是當遇到銅墻鐵壁一般拒絕溝通的對象,或者說一時之間的情緒波動,(就比如真正在路上開車遇到不遵守交通規(guī)則的人)還是會很苦惱于難以控制自身情緒,無法熟練運用非暴力技巧啊哈哈。

  但還是會盡量去做去練習吧,如果真的能熟練運用感覺還是非?岬陌 

非暴力溝通讀后感8

  剛當班主任的時候,猶記得私下里和一位學生談話時,學生的發(fā)言讓我至今印象深刻,“老師,您和我們說的話意思和張老師的話意思一樣,但是張老師說的時候我們更容易接受,更容易聽進去。”道理是一樣的,為何我說的話學生聽不進去呢?讀了《非暴力溝通》這本書后,我找到了答案。

  一、探因

  為何有時候我們的話,學生聽不進去?原來很多我們習以為常的那些“為你好”的話語中,其實是裹藏著“暴力因素”。盧森堡博士認為,以下四個原因會促使我們平時的交流出現(xiàn)暴力,它們分別是道德評判、進行比較、回避責任和強人所難。其中,我發(fā)現(xiàn)在平時和學生在溝通的過程中,很多時候其實我是有在做道德評判和強人所難。比如我比較愛整潔,喜歡把桌面總是收拾得干凈整齊的,我看到學生的課桌亂七八糟,我可能會責罵他:“你看你連桌子都不會收拾整理,真是太邋遢了!”這一表達就是我用我的衛(wèi)生標準去評判學生的行為,是一種暴力溝通。又例如學生與她爸爸發(fā)生矛盾,覺得爸爸總是偏心,滿足弟弟的要求,而她提的要求總是忽略掉,有些恨他爸爸,而我們有時候可能會第一時間說你不要恨你爸爸,其實你自己也不好受。沒有給予孩子認同,沒有疏導好孩子的情緒,而讓她不要討厭他爸爸,其實就有些強人所難。所有的問題終究是,我們在溝通的過程中,其實更多的關注對象還是在我們自身,而非要溝通的對象——學生,所以我們的溝通沒有觸動到學生的心靈,反而是因為在溝通過程中出現(xiàn)的“暴力因素”,讓學生在對話過程中,覺得老師的“攻擊”我,從而第一時間是反駁對抗,從而未能接收到對話中可能真正對他有促進意義的寶藏。

  二、轉(zhuǎn)變

  好的語言是溝通雙方心靈交匯的窗戶,而暴力溝通很多時候起不到溝通的作用,反而是為雙方筑起一道墻。因此如何實現(xiàn)非暴力溝通,到底如何說,孩子們才會聽,也成為我接下來工作重點。馬歇爾·盧森堡博士在書中介紹了“怎樣交流能避免暴力溝通”,他強調(diào)4個點:觀察、感受、需要、請求。第一是觀察而不評論。第二是表達自己的`感受。第三,說出自己的需要。第四,提出具體的請求。在接下來與學生的談話中,我會有意識的注意以上四點的內(nèi)容,調(diào)整自己交流的方式。如上面收拾書桌的事件,其實我是需要孩子們收拾好書桌,營造更好的學習環(huán)境,但我的表達讓孩子感受到批評,之后我會換種表達:“孩子,現(xiàn)在書的放置有些雜亂,老師怕你找資料的時候不好找,時間長了或忘記某資料放置的位置,趕緊收拾一下書桌,也可能騰出更大的空間,寫作業(yè),自己舒服一些!睂W生聽了,也會審視自己是否會有這樣的不便之處,覺得我說得有道理,真正的為他著想,會動手收拾一下。

  三、提升

  多學了一段時間后,除了具體表達的轉(zhuǎn)變,我的思路有了變化提升,從更多關注自己、心疼自己,過渡到開始重視與我交流的那個人的感受和體會。過去交流不順暢時,通常會在心里指責別人:“這人怎么這么難溝通呢?和他(她)說話真累、太勞神!”學習了《非暴力溝通》后,我常常會下意識地琢磨、復盤、反思。我在交流中有沒有暴力溝通的成分在其中?我充分表達自己的感受了嗎?我的請求是否是具體且可操作的?我在用心關注、努力理解對方抱怨背后的需求了嗎?漸漸的換位思考,讓我的話語越來越能走入別人心里,而我也更能理解對方,自己的負面情緒也變少了。

  我很欣喜地看到自身的變化,溫柔的語言比強勢的施壓更有力,用善意和溫暖讓語言成為使陽光照進他人心靈的窗戶!

非暴力溝通讀后感9

  非暴力溝通也叫愛的語言,這是馬歇爾?盧森堡《非暴力溝通》一書的中心思想。

  作者在開篇就提出問題:究竟是什么使我們難以體會到心中的愛而互相傷害?又是什么使有的人即使是在極端惡劣的環(huán)境中依然心中充滿愛?

  經(jīng)過長期思考,作者認為這是由于我們的溝通方式和措辭出問題導致的。有時候我們確實沒有中傷別人的意思,但我們確確實實的對他人造成了傷害。

  所以作者認為我們應該要改變自己的措辭和溝通方式,只有這樣我們才能與他人情意相通,互相互助。他將這種溝通方式叫“非暴力溝通”,這種溝通方式通過指導我們談話和聆聽的.方式,這樣才能即使在逆境中,也能使人們樂于互助。

  如何進行非暴力溝通呢?作者認為有四個要素,分別是觀察、感受、需要、和請求。

  舉個例子,你是老板,你看到一個員工連續(xù)三天遲到。按平常的說話方式就是直接過去對他說:你天天遲到還想不想干?雖然作為老板,看到員工經(jīng)常故意遲到是一件令人不爽的事情,但你直接這么說會引起他內(nèi)心的強烈反彈,作為下屬他可能不會與你直接對抗,但內(nèi)心一定是對你很不尊敬,同時一天的工作的熱情也就沒有了。

  按照非暴力溝通的四要素去和他溝通就是,首先告訴他你的觀察:你好幾天連續(xù)遲到了。這句話只表述事實不表達情緒。然后告訴他:我擔心你的遲到會導致整個部門的任務的推延。再告訴他你的需要:我需要你準時到辦公室。最后是提出請求:為了準時到辦公室,你可以早上提前十分鐘起床嗎?

  按照這種溝通方式,態(tài)度良好,也許員工也會意識到自己的錯誤,將來也就自己按時上班。

  這讓我想起卡內(nèi)基《人性的弱點》中說的:批評不但不會改變事實,反而會招致憤恨,因批評而引起的羞憤常常使雇員、親人和朋友的情緒大為低落,并且對應該矯正的現(xiàn)實狀況一點好處也沒有,盡量去了解別人而不要用責罵的方式,盡量設身處地的去想他們?yōu)槭裁催@么做,這比批評責怪要有意有趣得多,而且讓人心生同情、忍耐和仁慈。

非暴力溝通讀后感10

  在生活中,我們常常因為溝通不暢而引起的矛盾、煩惱比比皆是。作為一位以語言表達為主的傳道授業(yè)者一一教師,溝通方式尤其重要。有幸讀了美國著名的心理學家馬歇爾的《非暴力溝通》這本心理學書,給我的教育教學帶來了一些啟迪和思考。

  溝通無處不在,暴力溝通也隨之常伴,有時不經(jīng)意間我們的語言,會造成別人的誤解、反感、生氣,甚至我們自己都沒有意識到,這就是暴力語言,它的殺傷力很大,直接影響我們的人際交往。那非暴力溝通,能使我們的人際關系更和諧,是愛的語言。

  尋根求源,馬歇爾博士給我們總結了造成暴力溝通的四種情況:道德評判、進行比較、強人所難、回避責任。

  這不禁讓我們想到在家庭教育和學校教育中的情景,“你怎么這么笨呢?”“那么簡單的題都做不對!”“看你那同學誰誰誰多聽話,你怎么就不能學學人家呢?”“作業(yè)又沒完成,罰抄課文”……結果呢?導致一些孩子,不會的題,干脆不做了,拖拉作業(yè)的依舊拖拉,甚至都變本加厲了,違反紀律的依舊我行我素。致使我們又氣又急又無奈!有時候也常常安慰自己:“這些孩子不是親生勝似親生,冷靜,冷靜,再冷靜!?那場景實在是屢見不鮮啊!這樣不恰當?shù)臏贤ㄒ彩刮覀兊慕逃Ч蟠蛘劭邸T趺崔k呢?馬歇爾教授給了我們很理性的解決方案:觀察和傾聽。既要全面客觀的了解孩子的情況,分析原因,又要傾聽孩子的心聲,站在孩子的角度去思考,使孩子對老師產(chǎn)生信賴。

  孩子的'內(nèi)心比較單純,非暴力溝通比較容易實現(xiàn),與家長的溝通,甚至家長與家長的溝通是我們最頭疼的事?如果溝通不暢,就會引起矛盾,不但影響我們的教學常規(guī),給我們的工作帶來很大的障礙,甚至使我們處在掏力不落好的尷尬之中。

  以下這些場景都是我們工作中常見情況,需要我們非暴力溝通。如領導布置的各種學習文件、信息表格,需要家長學習、簽字、填報及時完成。還有,訂報紙、訂校服、訂牛奶,原則上領導要求我們不能強制,但又想讓每個孩子都完成,這時候我們只有通過智慧的溝通方式,讓家長及孩子們完成我們所布置的任務。

  還有一次,下班回家,正準備休息嘞,打開手機發(fā)現(xiàn)家長群里已經(jīng)炸開了“鍋?,兩位家長“針尖?對“麥芒?的唇槍舌戰(zhàn),能夠想象他們怒拔劍張的樣子。原因是兩個孩子之間的一點小摩擦而已。家長護犢心態(tài)可以理解,可戰(zhàn)火的氣焰得立即潑滅呀。這就需要我們?nèi)ネㄟ^觀察,耐心的傾聽,客觀正確的判斷,動之以情,曉之以理的一一擊破。非暴力溝通是多么的重要。

  讀了《非暴力溝通》這本書,我要學以致用,在以后的工作中,我要用馬歇爾教授智慧的溝通方法,來優(yōu)化我的溝通方式,使溝通更暢通,家校聯(lián)合,共筑堅固的教育長城,打造和諧美好的教育環(huán)境。

非暴力溝通讀后感11

  今年暑假第一次讀這本書時,正在自責和懊悔的情緒中無法自拔,當讀到第一首詩《語言是窗戶(否則,他們是墻)》時,情不自禁的感動的熱淚盈眶,詩里描述的正是我犯的錯誤,是我親手把語言變成了墻。那時的我關注更多的是如何傾聽他人的需要和感受,希望能學習到加深與他人交流的方法。這次再讀,收獲的焦點更加廣闊了,深刻的理解了如何傾聽自己和愛自己的重要性,只有搞清楚自己需要什么,如何滿足自我的需要,才能明白他人的哪些行為不能滿足自己的需要,才能明白自己氣惱責備他人的原因,也才能看到他人的感受和需要,并給予理解和陪伴。

  這本書更像是一本指導手冊,教會我們?nèi)绾斡^察生活周遭發(fā)生的情況,體會和表達自己的感受,并通過傾聽認識自己和他人的需要,最后根據(jù)這些需要清晰的表達自己的請求,促進自己加強與他人的聯(lián)系。

  作者以案例和對話的方式,讓讀者在實例中體會觀察和評論、感受和想法、請求和命令的區(qū)別(我們所受的教育和成長環(huán)境讓我們常常無法區(qū)分他們的差異),認識到傾聽和表達的重要性。

  書里對觀察、溝通、傾聽的技巧講了很多很多,無法一一贅述,對我來說最有幫助的是一個認識自我的方法,通過“不得不改作我選擇”的練習,深入的了解自己的行為和需要,深深的理解了自己曾經(jīng)說出的話和做出的選擇,也終于看到了一點點真實的自我。

  對于溝通這件事,本書能夠幫助人們在和別人溝通的時候理清思路,以及我們需要注意哪些點,需要做什么事情。它都很具體地給出方法?赡苓@只是獲得有效溝通其中一種方式,你也不需要過于迷戀本書的方法,因為書中知識畢竟是從實踐中得來的。重要的是,我們需要再次回歸實踐當中去,還是需要我們內(nèi)化,從而形成我們自己的溝通風格!

  具體方法:

  前提:當你聽到什么話,知道什么事情,先不要去比較、判斷、評論、標記是非、道德標準等等,因為他們會蒙蔽我們作為人性愛的一面。

  步驟一,觀察,先要對發(fā)生的事情客觀的觀察,具體地表述出來,而不是去總結性的評論,因為評論具有判斷色彩,這是一種變向的指責與批評。

  步驟二,感受,將發(fā)生在我們身上的事情,或者聽到話,要把自身此時此刻的感受表達出來或者我們做的哪些事情導致他人的感受是什么,讀后感比如,我很難過,我很高興,我很內(nèi)疚”。而不是壓抑自己的感受,總是說“我覺得”!這樣的主觀看法。因為感受,能讓你體會到他人的狀況,從而更理智地去和他溝通。

  步驟三,需要,在表達感受之后,要說出我們內(nèi)心的需要,我們需要什么,傾聽自己的內(nèi)心。不是責備自己,也不是責備他人。委曲求全和盛氣凌人都會傷害自己與他人的人際關系。

  步驟四,請求,明確地具體地提出我們的請求(避免抽象),而不是向別人發(fā)號命令(這樣會讓別人覺得,不聽從你,他們會受到懲罰)

  步驟五,傾聽,在傾聽之前,我們需要放下自己已有的'想法和判斷,全神貫注地傾聽對方的真實想法、感受、需要。不要急于表達我們的感受和態(tài)度,因為此刻,體會他們的感受才是最重要的。如果你不能準確地體會他人的感受,也可能說明你也很少能夠傾聽自己的內(nèi)心感受。

  步驟六,釋放憤怒,當我們生氣時,不要指責他人和自己,體會他人和自己的需要與感受,會讓你的憤怒降溫。

  步驟七,愛自己,不要壓抑自己,強迫自己去做某些事情。當我們想改變某些行為,希望你是因為出于對生命的愛,而不是出于羞愧、自責、內(nèi)疚、義務性的去做某些事情。如果你有負面情緒,你要承認這個是無法避免的,無需責備自己,因為人本身就是不完美的。如果有些事情是你逃脫不掉的,那就告訴自己的內(nèi)心“這是我選擇做的,而不是不得不做的”。因為在滿足別人需要的同時,也要照顧好自己的感受。

  我想這本書將是我經(jīng)常翻閱的手冊了,因為非暴力溝通是要在生活中、關系中去實踐的,就如作者所說,非暴力溝通更是一種持續(xù)不斷的覺察和提醒。只有不斷的去觀察、去傾聽自己和他人,去打開自己體驗更多的互動,才能收獲到我們希望得到的愛和被愛吧。希望今后自己和他人都能愿意去健康的溝通,避免不必要的麻煩。在生活中,在工作上,能夠獲得更多的快樂,保持良好的人際關系。

非暴力溝通讀后感12

  作為父母,我們在親子關系中處于絕對地位,常常以居高臨下的姿態(tài)面對孩子。多數(shù)時候?qū)τ诤⒆拥呢焸、批評常出于情緒,并不客觀,其中頻頻出現(xiàn)的語言暴力對孩子造成了很多隱蔽傷害,而我們作為父母卻不自知。

  良好的親子關系當然離不開與孩子的親密溝通,出于情緒和本能的語言暴力會推開孩子與我們的距離。如何能親密溝通呢?書中提到:觀察、感受、需求和請求。我的理解是:作為父母,我們應該在生活中多觀察孩子,感受孩子的.需求,感受孩子行為背后的動機,給孩子表達需求和感受的機會,多換位思考,多站在孩子的角度考慮問題,理解孩子的感受與需求,不隨便強求和命令孩子。每次孩子行為不當時,盡量控制情緒,心平氣和,以溫和的方式表達我們的想法,多講事實,不輕易用評價、批判的字眼對待孩子,與孩子多做有效溝通。

  總之,作為父母,給孩子在親子關系中一個平等的地位,多關注、傾聽他們的感受和需求,以溫和的方式表達我們作為家長的訴求。同時面對孩子,控制好情緒,不強制、不命令、少批評、少責備。

非暴力溝通讀后感13

  之前沒有意識到,語言是一個tricky的工具,這個工具假如運用方法不當,會帶來多大的誤會,造成多大的損害。 于是我尋求這本《非暴力溝通》的幫助,以期改善自己在溝通時存在的種種問題,的確收獲很大,讓我對溝通本身有了全新視角的相識。

  這本書不是一本探討語言技巧的書,不是教你更美麗的話術,不是教你如何說話更好聽。書中強調(diào)通過溝通,將對話的重心落在體會彼此的感受和需求上,這不正是我們溝通想要達到的目的嗎?同時這本書講的`也是一種新的思維方式,用視察替代評判、探究感受背后的深層需求,這些都在教我們?nèi)绾稳ダ斫庾约汉退说膬?nèi)心。

  通篇讀下來,我為自己過去溝通中夾雜的暴力和評判感到震驚,為自己拒絕嘗試了解對方感受和傾聽對方須要感到慚愧,這些問題也全都指向我對自身感受的相識不足,自己還未理解自己的感受和須要,那些暴力的語言就已經(jīng)破口而出。是我本人,給和我溝通設下了重重阻礙。 書中介紹的非暴力溝通模式,還須要通過練習得到鞏固。希望自己在將來與人的溝通中能夠做到:1、誠懇的表達自己,而不指責、指責2。關切地傾聽他人,而不解讀為指責或指責。用愛和合作的看法感知彼此,化解問題和沖突。讓身邊的人能夠感受到敬重、理解和關愛,讓自己充溢愛和能量。

非暴力溝通讀后感14

  因為讀書會要組織《非暴力溝通》專場活動的原因,這周又重新翻一遍這本書。也許是在聽了很多次對它的分享,抑或上次讀后又經(jīng)過一段時間的生活和閱讀的積累,尤其是這段時間在工作中出現(xiàn)了溝通問題的情況之下。重讀這本書,發(fā)現(xiàn)了很多有趣且有用的細節(jié)。

  第一點,是作者個人的簡歷。聽過的分享者都極少注意到作者馬歇爾盧森堡也是一位臨床心理學的博士,而且是在書中也多次提及的是著名的“人本主義心理學”創(chuàng)始人卡爾羅杰斯的學生。不難看出,非暴力溝通的核心思想,在雙方溝通之中要尊重對方的感受與需求同時也要真誠表達出自己的感受與需求,是在羅杰斯的“以患者為中心”的心理治療理論的發(fā)展而來。此外,馬歇爾強調(diào)非暴力溝通中的不帶成見的觀察與羅杰斯強調(diào)在心理治療過程中的深度傾聽也是相同的方法。人本主義強調(diào)人的正面本質(zhì)和價值,而并非集中研究人的問題行為,并強調(diào)人的成長和發(fā)展。非暴力溝通同樣強調(diào)溝通過程人的正面性和溝通產(chǎn)生價值,以解決而非分析問題為導向。此外在非暴力溝通中最關鍵的是正確提出自己的需求和認識對方的需求,無法正確表達自己的需求和無法真正認識到對方的需求,都會造成溝通的失敗。這也是在基于另外一位人本主義心理學家的馬斯洛的需求理論之上的發(fā)展。馬斯洛將人的需求分為六個層次:生理需求,安全需求,社會需求,尊重需求和自我超越的需求。因此,非暴力溝通的理論核心是人本主義心理學是不容置疑的。

  第二點,作者多次提到不能機械的運用非暴力溝通的形式,而忘記了他的目的。所謂非暴力溝通的形式正是非暴力溝通的'四個要素:觀察,感受,需要和請求,詳細點說,就是不帶偏見的觀察,充分表達和引導對方完全表達內(nèi)心感受,明確自己和對方的需要,正確提出自己的和引導對方提出請求。形式看似簡單,在實踐中卻非常困難。主要原因大概就在于,我們過于注重非暴力溝通作為工具的形式而忘記了使用它目的。非暴力溝通作為一種溝通方法,它的核心仍在于溝通。人與人之間需求溝通原因是雙方存在不同的觀念和行為模式需要達成一致或者相互理解,溝通的過程就是交換雙方的不對等的信息從而雙方可以改變觀念或行為。因此在使用非暴力溝通四要素時要時刻記住溝通的目的,不然就達不到溝通的最終結果。

  第三點,作者提到了異化的溝通方式,也就是暴力的溝通方式,主要有四種形式:道德評判,對比評價,固化責任和強迫威脅,源自于等級社會或?qū)V粕鐣。雖然作者在文中沒有提及,但是可以從中推斷出的是,非暴力溝通只適用于自由和平等地位的雙方,或者雙方雖然處于不平等地位,但溝通仍然平等的。一旦雙方是地位不平等的,一方統(tǒng)治甚至奴役另一方,那主要溝通方式便會是異化的溝通方式。因為這種情況下溝通的目的要讓一個人服從另外一個人的意志,服從者的個人的自由意志是被拒絕的。這是一種壓倒性的信息傳遞方式,是命令而不是非暴力溝通中的請求。作者也多次提到非暴力溝通的應用對于家長,老師和公司管理者而言,是非常困難的,因為地位的優(yōu)勢,這些人不愿意作出請求,或者作出的請求被理解為命令。但在異化的溝通情境中,處于弱勢的一方要改變局面,最好的方式仍然是采取非暴力溝通的方式,如果也是采取暴力的方式,如拒絕和反抗,只會造成強勢的一方使用暴力的程度增加,而非暴力溝通的方式可以減輕暴力帶來的傷害。

  第四點,非暴力溝通最主要的是強調(diào)人的本體和主動性以及人的同理心,這些都是人本主義的核心理論。人的感受是自己決定的,外界只能刺激和影響它。面對他人的不當?shù)闹肛,我們可以下意識地感到內(nèi)疚和自責或者立刻反駁對方,也可以有意識的去體會對方的感受和需要和發(fā)現(xiàn)自己的感受和需要。如果采取后一種方式,我們就不會被對方的情緒牽動,而是專注于對方和自己的感受與需求,從而可以真正解決溝通的問題。另外對于很多因為社會因素,我們必須承擔的責任,很多不得不去犧牲個人自由完成的義務,如果從主動選擇的積極角度出發(fā),我們會將這些不得不做的事情轉(zhuǎn)變成是我們所自由選擇和愿意的承擔的事情,這樣對于個人而言,同樣的行為帶來的幸福感會大于痛苦感。

  第五點,是語言的局限性。非暴力溝通相對于暴力溝通,在語言表達上明顯的更豐富和復雜。暴力溝通中的一句簡單的道德評判,非暴力溝通中卻要劃分為觀察,感受,需要和請求四個部分。而且非暴力溝通要求觀察的客觀與準確,感受表達的充分與完全,需要和請求提出的明確與完整。缺少其中任何一項的語言表達,都不足以成為非暴力溝通。所以,馬歇爾開篇就提到,語言是窗戶,也是墻。語言有它天生的局限性。例如中國人一直不喜歡直接表達感受和需求的原因,個人認為,一方面是傳統(tǒng)文化要求謹言拒絕巧言,另一方面是我們的語言在表達感受方面缺少一種自然性。中國語言里就找不到i’m

  sad 的表達。另外作者提到語言是靜態(tài)的,而我們的世界是動態(tài)的,靜態(tài)的語言無法與動態(tài)的世界匹配,其中也會產(chǎn)生很多由語言產(chǎn)生的問題。

  最后,引用譯者結語的話“藉由這本書,依稀間遙望到夢寐以求的美麗心世界,并且知道,生活永遠等待人們以一己之身去領略生命的美和神奇”,所表達的是,非暴力溝通的世界是一個理想的世界。非暴力溝通的世界是一個人人自由和平等的世界,但現(xiàn)實是到處都有壓迫和統(tǒng)治,有壓迫和統(tǒng)治的地方就有暴力存在,面對暴力的世界,我們可以選擇以暴力的方式回擊,但是結果是暴力變的更泛濫,壓迫和統(tǒng)治也會更嚴重,也可以選擇以非暴力的方式去應對,一方面減少暴力對我們的傷害,另一方面暴力也會因此而減少。如何應對,完全取決于我們自己。

  非暴力溝通最終全部實現(xiàn)雖然是要在更大的社會層面,但是需要從每一個個人開始。正如歌唱的那樣,只要人人都充滿愛,這世界將變成美好人間,這也是馬歇爾書中隱藏的愿望,F(xiàn)實雖然是美好人間遙不可及,然而包括馬歇爾在內(nèi)每個個體追求它的過程也是同樣美好和有意義的。

非暴力溝通讀后感15

  暑假看了《非暴力溝通》,“非暴力溝通”理論是美國心理學家馬歇爾?盧森堡提出的,該理論解決了現(xiàn)實中許多的矛盾和沖突,其中甚至包括國際層面的爭端,這也讓他成為世界頂尖的非暴力溝通專家。這本書讓我真真切切感受到語言的魅力。

  這本由三個重點內(nèi)容組成,一是從表面上看平等的交流是如何演變成暴力行為的;二是,在暴力行為的背后,隱藏著什么樣的深層次原因;三是如何運用非暴力溝通的四要素,來改變自己的人生走向?其中我認為前兩個重點是本書與其他有關解決“溝通”問題書籍的最大區(qū)別之處,是暴力溝通的本質(zhì)所在,一切暴力行為都源于我們內(nèi)心“性本惡”的影響。

  如何避免暴力溝通,進行平等有質(zhì)量的對話呢?本書也給我指出了方向。溝通的四要素:觀察、感受、需要、請求。道理看似簡單,實踐起來卻不那么容易,我們需要好好練習,特別是我們?nèi)菀谆煜谋磉_感受和表達想法,而這恰好也是最容易把溝通變成為暴力溝通的因素。在表達感受的時候,我們要把“我的感受”和“你的行為”分開,這很難,因為我們通常認為你的.行為引起我的感受,這就是為什么我們在溝通中老抱怨指責對方,導致溝通無效甚至爭得面紅耳赤,大打出手。

  在閱讀此書之前,我是這樣的。當看到學生說小話,我會說:“你真是一個不聽話的孩子,你讓我太失望了。”現(xiàn)在我才知道,原來我一開口就把學生放在對立面,把孩子評價為“不聽話的”孩子,沒有客觀地去觀察孩子講小話的行為。這樣直接的批評不僅讓孩子在公眾場合丟了面子,沒了自尊。想必我在孩子心目中地位也是低下的。我不是一個好老師,我沒有用“愛的語言”讓談話在舒服的環(huán)境下有效地進行。雖然小A迫于威嚴怕了我,沒有繼續(xù)講話,但這種讓孩子不得不做的命令實則讓我們的距離越來越遠,F(xiàn)在,如果再讓我處理類似的學生問題,我會更加從容有藝術,與家長的溝通也會更順暢。

  看完書,最直接的實驗對象就是家里人。以往我總覺得作為我的另一半,他要懂我,要知道我喜歡什么,不喜歡什么,要時刻了解我的內(nèi)心,跟我站在同一陣線上,F(xiàn)在我知道想要對方做什么,需求可以說得更具體更清楚一些。想要喝水不要只說“我渴了”,而要說“我渴了,可以幫我拿杯溫開水嗎?”累了想要家人幫忙不要說“我都快累死了,你們就不能幫幫我嗎?”而要說“我今天上班好累,晚上我想休息會,你能幫我洗個碗嗎?”我們不要帶著埋怨、帶著情緒去指責別人,如果這樣,我們從一開始就把對方放在了我們的對立面,自然我們也就不能取得想要的結果。

  不管是工作中與學生的溝通,與家長的溝通,還是生活中與家人、朋友的溝通,從這本書中我都能受到啟發(fā),希望自己能沉下心,再好好研讀并在實踐中慢慢摸索,改進自己的溝通技巧,提高自己的語言藝術,構建有質(zhì)量的溝通。

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