細節(jié)決定成敗讀后感范例(15篇)
認真品味一部名著后,大家心中一定有不少感悟,此時需要認真思考讀后感如何寫了哦。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編收集整理的細節(jié)決定成敗讀后感,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
細節(jié)決定成敗讀后感1
這是國內(nèi)出版界專論細節(jié)重要性的第一本書,是一本具有很強可讀性,具有重大理論和實踐價值的充滿經(jīng)營管理智慧的書,曾風靡全國、廣為人知。該書的整體創(chuàng)意、構(gòu)思、立意、內(nèi)容及表達都相當不錯,特別是用一系
列的案例說話,有很強說服力和吸引力。如“一個煙頭與一年戒煙”、“一個經(jīng)銷會32份文件”、“秘書工作與總經(jīng)理工作成本代價”等細節(jié)管理故事,都能讓人獲益頗豐。
《細節(jié)決定成敗》一書中,有這么一個故事,使我讀后印象非常深刻:有個大學生去一家著名汽車公司應聘。和他一起應聘的三個人都比他學歷高。他覺得自己沒什么希望,但“既來之,則安之”,當他進入董事長辦公室的時候,發(fā)現(xiàn)地上有張廢紙,便彎腰撿了起來,順手放進了垃圾筒。這個細節(jié)動作,改變了他的命運。董事長當即錄用了他。后來董事長跟他說:“前三位看起來的確比你優(yōu)秀,但他們眼里只看見大事,而看不見小事。一個眼中沒有小事的人,是很難成就大事的。”幾年以后,這位撿廢紙的應聘者成了這家著名汽車公司的總裁。從這個故事中,我們不難看出,細節(jié)就是小環(huán)節(jié),就是小事情,就是小部位。一個細節(jié),可以讓你走上成功的道路;一個細節(jié),也可以讓你飽受失敗的痛苦。
老子說過:“九層之臺,起于累土!笨梢娨磺袀ゴ蟮幕鶚I(yè),都是從細節(jié)開始。由此,我想到了我們的辦稅服務廳工作。眾所周知,辦稅服務廳是稅務部門的“窗口”,是辦理納稅事項的“前線”,是稅務機關溝通聯(lián)系廣大企業(yè)、群眾的直接“橋梁”,工作量大、環(huán)節(jié)瑣碎、程序嚴謹,細節(jié)決定了辦稅服務廳每項工作的質(zhì)量與成敗。那么,如何才能發(fā)現(xiàn)并hold住好工作中的細節(jié),從而拒絕失敗、走向成功呢?
細心發(fā)現(xiàn)細節(jié)。曾經(jīng)有這樣一個“小錯誤”,令我印象深刻:在撰寫辦稅服務廳總結(jié)材料的時候,由于自己的疏忽,把稅款金額83523542。6元寫成8352354。26元,幸好我及時發(fā)現(xiàn)了這一錯誤,并進行了更改。辦稅服務工作就像一條鏈條,各項工作環(huán)環(huán)相扣,一個環(huán)節(jié)出問題,整個鏈條就會斷裂,就會出“大事”,就會由1%的錯誤帶來100%的失敗。這就需要我們有一雙孫悟空的“金睛火眼”,需要我們始終保持如坐針氈的心態(tài),需要我們有一絲不茍的精神,扎扎實實地把小事做細、做深、做透,絕不放過任何一個細節(jié),不要讓細節(jié)中的“魔鬼”出來作亂,使每一項工作達到盡善盡美,實現(xiàn)辦稅工作“零差錯”。
精心把握細節(jié)。辦稅服務廳的工作很瑣碎、很細小,幫納稅人填寫資料、接聽電話、向納稅人講解辦稅流程、處理投訴等工作都是細節(jié),一個數(shù)字、一張票據(jù)、一個聲音、一個表情等等,都是重要的'細節(jié)。細節(jié)因其“小”,往往容易被人忽視,麻痹大意;細節(jié)因其“細”,又常常使人感到繁瑣,不屑一顧。然而,細節(jié)固然細,固然小,固然碎。但是我們能因此而輕視它嗎?能因此而漠視它嗎?能因此而藐視它嗎?我想我們應當對它說“不!”而是應該從細小處入手,精心把握細節(jié),把小事做得不漏,把細節(jié)做得無縫,把平凡的事做得不平凡。否則,我們就要支付高昂的成本,我們就要付出沉重的代價,我們的事業(yè)就要入不敷出。
用心做好細節(jié)。認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。相信從事稅收服務工作的同志都有這樣的認識:一個錯誤的數(shù)據(jù)輕則導致納稅人投訴或否定我們的工作,重則導致國家稅收的損失,乃至造成嚴重瀆職行為,需要承受法律責任。這就是細節(jié)的重要,這就是精細的力量。我們在辦稅一線的工作人員,更要從細節(jié)入手,在細節(jié)中挖掘潛力,以用心、用心、再用心的態(tài)度做好每一件小事,只有這樣,才能在平凡的崗位上發(fā)揮最大的作用,只有這樣,才能成就一個優(yōu)秀的辦稅服務團隊。
公司經(jīng)常面對的都是看似瑣碎、簡單的事情,卻是最容易錯漏百出。所以,無論公司也好,個人也好,無論有怎樣輝煌的目標,如果在每一個環(huán)節(jié)連接上、每一個細節(jié)處理上不能夠到位,都會被擱淺,而導致最終的失敗!按筇幹郏√幹帧,要注重工作中平凡的積累,為了達到大目標,就要先設立小目標,這樣比較容易達到目的。許多人會因為目標過于遠大太過崇高而輕言放棄,是可惜的。若設定了小目標,便可以較快獲得令人滿意的成績。我們在完成小目標的時候,心理上的壓力也會隨之減小,大目標也總有一天能達到。在工作上與細節(jié)較量,才能達到管理的最高境界。
細節(jié)決定成敗,點滴鑄就輝煌。當我們追求卓越、追求成功、追求事業(yè)更大輝煌的時候,請對細節(jié)“高看一眼,厚愛三分”,hold住細節(jié)不放手,給力細節(jié)不松懈,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實地做好每一件小事,我們就會一步一步遠離失敗,一步一步走向成功!
細節(jié)決定成敗讀后感2
我國道家創(chuàng)始人孔子曾經(jīng)說過:天下事必作于細,天地難題必作于易。意思是作大事兒務必從瑣事剛開始,天地的難題必然從非常容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過,把容易的事做好便是不容易。杰出來自于普普通通,通常一個公司每日必須做的事,便是每日反復著說白了普普通通的瑣事。一個公司擁有再宏大、賢明的發(fā)展戰(zhàn)略,沒有嚴苛、用心的細節(jié)實行,再賢明的管理決策,也是無法變成實際。山東泰山不拒細壤,故會成其高;新海不拒細流,所以能就其深。因此,豪禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。能夠絕不浮夸的說,如今的市場需求早已到細節(jié)制勝的時期。無論是從公司的內(nèi)控管理,還是外界的網(wǎng)絡營銷、顧客服務,細節(jié)難題都將會關聯(lián)到公司的發(fā)展前途。我對《細節(jié)決定的成敗》一書,不斷詳細地讀文章,讀罷工,感覺很舒服,列舉了在這里的感受,和大家討論了一二。
細節(jié)來自于規(guī)章制度
現(xiàn)代企業(yè)的市場競爭是公司文化的市場競爭,是人的素養(yǎng)的市場競爭。管理方法的.基本是規(guī)章制度,麥當勞、肯德基是大家常;蓊櫟目觳蛷d往往幾十年在世界各國熱銷長盛不衰,其關鍵市場競爭便是流程優(yōu)化,麥當勞和肯德基的管理辦法都是有幾千條,肯德基以便維持食材的鮮度,漢堡炸成七分鐘后賣不出去就需要丟掉,以便不導致消耗,這七分鐘便是歷經(jīng)詳盡的計算。因此走遍世界每個店,大家品嘗到的炸雞、炸薯條、漢堡全是一個味。大家我國八大菜系,名揚東西方,但能搞起來連鎖銷售確實非常少,由于中國美食的味兒徹底是在于主廚自身。他的情緒都是危害到菜肴的品質(zhì)。更別說拆換主廚,中國菜系僅有鹽、雞精少量,沒有一種量化分析、優(yōu)化的規(guī)范。
曾經(jīng)的我聽了那樣得一個故事,我國個有名的建筑學家,搞了一輩子的房子設計,使他最頭痛的便是香山賓館。他在設計方案的情況下十分重視細節(jié)。哪個地方種什么樹、那些花;哪個地方放石塊,放哪些的石塊,款式都是有標出,但職工在工程施工的情況下,徹底沒有依照方案設計,由于她們覺得這也不是建房子,徹底沒有必需,因此工程建筑時無拘無束,如何工程施工便捷如何作,其結(jié)果顯而易見。因而我覺得要有好的細節(jié)管理方法,最先要有嚴苛的管理方案的管理方法細節(jié)來確保。
細節(jié)來自于認真
英國新任國務委員鮑爾其出生文憑儀表盤均極其普普通通,但在中國卻備受英國群眾青睞,造就了一番赫赫有名工作,研究其根源,與他自己留意細節(jié)的領導風格也不無關系。大多數(shù)成功的領導者或管理大師認為儀式是小的,不管是細致的。作為領導人員目光要遠、留意大事兒、少管細節(jié)?墒酋U爾卻規(guī)定領導人員一定要留意細節(jié),并充足把握信息內(nèi)容的出入。他在出任參謀長長官辦公會議現(xiàn)任**時,期內(nèi)多次想發(fā)動戰(zhàn)爭,都由于他可以明確提出詳盡而精準的死傷數(shù)據(jù)和成本而罷手。他覺得假如能把握細節(jié),便會作出迥然不同的決策。他說道負責人一定要清晰單位的情況,并分配把握這種信息內(nèi)容的管理方法,他覺得領導人員若消息靈通就可以事先解決致命性的損害。如果你密切關注你工作中的每一個細節(jié),要小心做,俗話說得好:商場就像一個戰(zhàn)場。我們都是通訊服務中心,制造行業(yè)特性決策了服務項目是公司的性命,而大家客戶部的工作中,也是服務項目中服務項目。盡量要從一點一滴學起,每一個細節(jié),每一個操作步驟,必須標準細膩,要讓顧客感受到中國聯(lián)通的服務項目和關愛,不可以有分毫的粗心大意。這就規(guī)定我們自己務必要保證扎扎實實工作中,服務至上,以顧客的令人滿意為先要總體目標。顧客在大家的服務項目中獲益決不會是一句空話,大家務必把服務項目的每一個細節(jié)都做好,讓顧客從一點一滴的服務項目中感受到中國聯(lián)通的真心實意。
細節(jié)來自于自主創(chuàng)新
著名管理學家德魯克覺得,當代企業(yè)經(jīng)營管理的一項基礎職責便是自主創(chuàng)新。不斷創(chuàng)新知識經(jīng)濟時代的本質(zhì)屬性,也是公司存活和不斷發(fā)展趨勢的生命,曾經(jīng)的我見到過一個新鮮的報刊營銷推廣創(chuàng)新案例,在某地有四種報刊(A生活報,B人民日報,C日報,D商報),在過去的市場競爭全過程中,僅僅在版塊的一擴再擴,贈版一張
又一張,價錢能不漲也不漲,但也沒有在全部步驟的終端設備街邊書報亭層面下功夫,于無聲處是驚雷!市場競爭會產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,A生活報使書報亭一改很多年的緘默品牌形象,一夜以內(nèi),將幾十個音響喇叭發(fā)至每一個街口的書報亭上,播發(fā)大家熟識的《賣報歌》:賣報,賣報,新聞早知道!A生活報,今日新聞真多,日常生活離不開的。。交通出行、股票市場、時事熱點我報!A生活報,A生活報,普通百姓的知己報播發(fā)的曲子,當天新聞提要,很是吸引住工薪族,競相泊車選購,A生活報銷售量在四種報刊中突出重圍,銷售量暴增!!一個花銷很少的營銷戰(zhàn)略,卻擁有出奇兵之效,迫不得已讓人暗暗感慨。
細節(jié)決定成敗讀后感3
我以前聽說過這本書。我不知道為什么它能在龐大的圖書市場中脫穎而出并取得如此巨大的成功,F(xiàn)在我舉起書,想找出答案。
這本書叫做細節(jié)決定成敗。這本書分為12章99篇文章。每一件作品都是從不同的大角度展開的,具體的細節(jié)會進一步分析和闡述。打開的第一篇文章是“如果一所房子打掃了,為什么要打掃世界?這是一句名言。一開始,它直接指向了這本書的本質(zhì)。這本書觀點深刻,語言通俗易懂,例證生動恰當。當你第一次讀這本書的時候,你可能會感到不耐煩,因為這本書經(jīng)常在不同的章節(jié)中引用同一個人作為例子,比如美國鋼鐵巨頭卡內(nèi)基、成功的科學家拿破侖·希爾、石油巨頭洛克菲勒和日本商業(yè)巨頭松下幸之助。然而,如果你讀完整本書,你會發(fā)現(xiàn)這些人經(jīng)常被當作例子,不是因為他們的編輯很差,而是因為這些人不僅在職業(yè)發(fā)展上獨樹一幟,而且包羅萬象。這是值得學習的技能之一,也是值得思考的真理。
在第一次閱讀這本書之后,我從中挑選了最令人印象深刻的細節(jié),F(xiàn)在我想結(jié)合自己的經(jīng)歷或想法談談我對這些觀點的理解。
第一:溝通
溝通是隱藏在生活中的一種哲學。溝通在生活中隨處可見,需要隨時溝通。尤其在當今高速信息時代,交流是不可或缺的生存手段。但這并不意味著每個人都能交流。以我自己為例,我不太擅長與人交流。當你和你認識的人相處時,你會覺得你們已經(jīng)認識很久了。保留一些單詞并不重要。經(jīng)過這么長時間的理解,你們都應該知道自己的想法和想法。因此,應該說的沒有說,不應該說的沒有錯。即使一個人清楚地知道這樣說是不合適的,他總覺得他會明白自己沒有惡意。這對朋友來說是真的,對陌生人來說更是如此,F(xiàn)在我意識到這個想法是完全錯誤的。一個人一生能有多少知己?理解一個人并不容易,在任何地方都更難獲得他人的理解。除非對方是一個特別親密的朋友,否則在聯(lián)系其他人時,你應該注意溝通的方法。為了讓人們明白他們想要什么,他們應該向別人清楚地解釋。他們永遠不應該放棄他們想說的話。這很容易引起誤解,自然無法達到預期的溝通效果。另一點是在溝通過程中要善于傾聽。每個人都渴望表達自己的觀點和想法。很容易創(chuàng)造一個以自我為中心的對話,這會引起別人的怨恨。事實上,一個理想的交流過程應該是書中引用的一位名人的話“上帝給了我們一張嘴和兩只耳朵,因為我們聽的比說的多。只有當你善于傾聽時,你才能看到別人思想的光芒。如果你愿意聽,別人會很樂意告訴我。不管你有多開心或多悲傷,你都應該開心和自豪地分享別人的感受。事實上,畢竟,交流的本質(zhì)是真誠待人。如果一個人向別人敞開心扉,別人永遠不會給他一個虛假的微笑。
第二:財務管理
談到財務管理,我的許多同行可能和我一開始的想法一樣:財務管理是富人的金錢游戲。我們學生每月的生活費很緊。我們怎么能有多余的錢投資于財務管理?讀完這部分書后,我意識到財務管理不是富人的專有權(quán)利,如果沒有錢,財務管理更重要。管理資金有很多方法,不僅僅是股票基金需要投入大量資金和精力。在這個階段,我們可以選擇自己的財務管理方法,如最基本的儲蓄、債券等。雖然利潤很小,但有些總比沒有好。只要我們能堅持下去,我們就能積累更多。美國石油巨頭洛克菲勒只有通過這樣仔細的計算才能創(chuàng)建他的.石油王國。也許沒有人能想象,今天的石油巨頭用他年輕時攢下的錢買下了一座煉油廠,從而一步步成長起來。這提醒我們不要低估你每月節(jié)省的120美元。也許你將不得不依靠這筆錢來跨越你生活中最重要的障礙。我下定決心,從現(xiàn)在開始,我將每月從我的生活費用中存一點錢。雖然我現(xiàn)在不能像上班族一樣把月工資的30%存起來,剩下的將用于消費支出,但我至少可以把月生活費的10%存起來,當我開始工作時,我會開始把月工資的30%存起來,以此類推。我不知道我能存多少錢,但有一點是肯定的,那就是這些存款只會增加而不會減少。如果我們能堅持很長時間,我相信我們能建造河流和沙塔。當以后真的有必要拿出來的時候,我相信我會很高興我做出了一個有遠見的決定。
第三:心態(tài)
這是一件非常神秘的事情,因為人類的思維本身非常復雜,有時我自己也不知道。這本書引用了古希臘哲學家蘇格拉底的話:要么你控制生活,要么生活控制你。你的心態(tài)決定了誰是坐騎,誰是騎師。換句話說,這就是成功者和失敗者的區(qū)別:成功者總是以最樂觀的精神和最輝煌的經(jīng)歷來控制自己的生活,他是自己生活的舵手;失敗者恰恰相反。他們的生活被過去的失敗和懷疑所引導和支配。他們只是一艘隨波逐流的船,在生命之船的后面。在我們自己的生活經(jīng)歷中,我們經(jīng)常會遇到這樣的情況:當我們遇到一個困難的決定并進行激烈的思想斗爭時,兩個小矮人,一個黑人和一個白人,會出現(xiàn)在我們的腦海中。他們持有兩種完全相反的立場。為了捍衛(wèi)自己的立場,他們經(jīng)常激烈爭吵。換句話說,它們代表積極和消極的心態(tài)。最后,如果小白人贏了,那么我們會采取積極的態(tài)度來處理這件事,否則,我們會采取消極的態(tài)度。我們都想過積極樂觀的生活。在這種情況下,我們應該堅定立場,給予白人小群體足夠的力量,使他們在與黑人小群體的斗爭中占據(jù)壓倒性優(yōu)勢。說到這里,每個人都可能像我一樣意識到,事實上,決定每場斗爭結(jié)果的是我們自己。只有敢于堅持自己的選擇,才能順利前進。心態(tài)決定思想,思想決定行動,行動決定結(jié)果。這告訴我們,我們不能選擇自己的生活,但我們可以通過選擇自己的心態(tài)來間接影響我們的生活。
細節(jié)決定成敗讀后感4
讀了《細節(jié)決定成敗》這本書,使我感觸頗深。從表面來看,這是一本關于企業(yè)管理精細化問題的書,似乎與我們教育工作者沒有太多的必然聯(lián)系。其實不然,書中所強調(diào)的細節(jié)問題不僅僅是企業(yè)管理問題,而是整個國家、整個社會普遍存在的問題,對于教育工作者的教育教學實踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒意義。
縱覽全書,作者用極為詳盡真實的事例和一系列令人膽戰(zhàn)心驚的數(shù)據(jù)強有力地證明了細節(jié)在企業(yè)管理中的重要性。精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平淡,認真做好每個細節(jié),偉大卻不期而至。這也就是細節(jié)的魅力。一個人的價值不是以數(shù)量而是以他的深度來衡量的,成功者的共同特點,就是能做小事情,能抓住生活中的一些細節(jié)。本書意在提示人們:做大事必重細節(jié)。
在這本書中,還有一句話給我留下了深刻的印象——“每個人每天所做的都是一些重復的瑣碎的平凡的小事,能稱得上大事的沒有多少件。但是能夠把小事、平凡事做好就是一個不平凡的人。”這段話看似平凡,其實蘊藏了許多真摯的哲理。的確,一個連小事都做不好的人,肯定做不成大事。然而現(xiàn)實生活中太多的人,總不屑一顧那些小事,太自信“天生我材必有用,千金散盡還復來”,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡單了。
成也細節(jié),敗也細節(jié)。細節(jié)問題的重要性由此可見。作為一名小學教師,在讀完這本書后對自己的教育教學工作也有了一點膚淺的想法。作者所強調(diào)的注重細節(jié)的理念對于我們的教育教學工作分明有著十分重大的借鑒意義。那么,怎樣才能把這一理念運用到我們的工作中使它為我們的教育服務呢?
在工作中我認為要嚴格要求自己,必須把常規(guī)工作做到位,以身作則,把教育教學過程中的一切細節(jié)問題當作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細、做全面,真正做到細致嚴謹。例如:在備課之前的研讀教材,每行每字都要仔細斟酌它的意思和意圖,還要研究學生,準確地把握學生的認知能力;根據(jù)這些,再進行細致地備課,而備課中的問題設計,問什么問題?怎樣問?何時問?甚至問題的遣詞造句都要進行慎重的考慮和選擇,爭取使每個問題都問得有價值,有針對性。有效地利用課堂的40分鐘,讓學生得到最大的'收獲。如果任何一個環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導致教學質(zhì)量的滑坡。另外。老師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高,因為老師在學生心目中的特殊地位,老師的言行舉止對學生的影響有著舉足輕重的地位。所以老師應時刻注意自己的一言一行,向?qū)W生展現(xiàn)自己高尚優(yōu)雅的風度和修養(yǎng),對學生施以正面影響。最后,老師還應本著“以人為本”的原則來教育管理學生。
我覺得老師將注重細節(jié)的理念傳達給學生也十分有必要。作者在第四部分第二節(jié)中談到,“注意細節(jié)其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。談到日積月累,就不能不涉及到習慣,因為認得行為的95%都是受習慣影響的!彼晕覀儜搹娜粘W習生活中的細節(jié)抓起,嚴格要求學生養(yǎng)成注意細節(jié),一絲不茍的好習慣,在習慣中積累功夫、培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習慣一旦形成,將會成為他們一生受用的寶貴財富,因為習慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運。只有了解自己教育的對象,才能對其進行正確有效的教育和引導。這就要求教師在平時細心觀察學生的言行等細節(jié)上的表現(xiàn),了解他們各自的心理特點,因材施教。
在工作中我還體會到認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。書中眾多的例子從正反兩面說明了細節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美。細節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量。看不到細節(jié),或者不能細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事?紤]到細節(jié)、注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。臺灣首富王永慶就是從細節(jié)中找到成功機會的人。
再回過頭來看本書的作者,他自己也是一個十分注重細節(jié)的人,從一開始的人民教師到公務員再到下海經(jīng)商成長為現(xiàn)在的首席營銷顧問,這一系列成功的蛻變不能不說與他“把小事做細”的精神有很大的關系。我們教育工作者當然不需要像作者那樣做那么多轉(zhuǎn)變,但只要我們能接受他對于細節(jié)的理念并從中得到啟發(fā),我留意了以往自己的一些細節(jié),發(fā)現(xiàn)它們猶如一面鏡子,照出了我身上存在的種種不足,給我指出了努力的方向,那就是:無論何時何地,面對何人何事,我一定要用心籌劃、用心去做,凡事未雨綢繆、考慮全面細致,凡事要強烈的責任感,要不斷提升自己的內(nèi)在素養(yǎng)。
細節(jié)決定成敗讀后感5
暑假里拜讀了汪中求先生寫的《細節(jié)決定成敗》一書,讀罷此書,掩飾不住內(nèi)心的那份激動,讀一本好書猶如邂逅一位大師。正如有人說,讀書是在書中發(fā)現(xiàn)自己、反思自己。的確,這本書猶如一面鏡子,讓我看到了自己的不足。同時,也為汪先生的良苦用心所感動,一種責任感、使命感也油然而生;仡櫲珪髡哂脴O為詳盡真實的案例和一系列令人膽戰(zhàn)心驚的數(shù)據(jù)強有力地證明了細節(jié)的重要性。
《細節(jié)決定成敗》讀完后,我感受到書中所強調(diào)的細節(jié)問題不僅僅是企業(yè)管理問題,對于教育工作者的教育教學實踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒意義。
成也細節(jié),敗也細節(jié)。細節(jié)問題的重要性由此可見。教育教學要想求得更大的發(fā)展,向細節(jié)要質(zhì)量,定是教師今后的必然選擇。海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,方能就其高。聯(lián)系到我們的教育教學工作,細節(jié)的寶貴價值更在于它是創(chuàng)造性的,獨一無二的,無法重復的。學校無小事,事事都育人,老師每個細小的動作都是無聲的教育,遠比豪言壯語更行之有效。所以我們必須以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以強烈的責任心對待每個細節(jié):從對孩子的每個微笑至換位思考為孩子著想;從重視孩子每一次的提問到放手讓孩子自己去處理“小事”……只有這樣,才有可能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。作為一名教師,我在讀完這本書后對今后的教育教學工作也有了一點膚淺的想法。作者所強調(diào)的注重細節(jié)的理念對于我們的教育教學工作分明有著十分重大的借鑒意義。那么,怎樣才能把這一理念運用到我們的工作中使它為我們的教育服務呢?
從對老師自身的要求來看,老師首先要嚴格要求自己,把教育教學過程中的一切細節(jié)問題當作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細,做全面,真正做到細致嚴謹。比如備課中的問題設計,問什么問題怎樣問何時問甚至問題的遣詞造句都要進行慎重的考慮和選擇,爭取使每個問題都問得有價值,有針對性。另外,也要十分注重自身修養(yǎng)的提高,因為老師在學生心目中的特殊地位,老師的言行舉止對學生的影響有著舉足輕重的地位。所以老師應時刻注意自己的一言一行,向?qū)W生展現(xiàn)自己高尚優(yōu)雅的風度和修養(yǎng),對學生施以正面影響。最后,老師還應本著“以人為本”的原則來教育管理學生。只有了解自己教育的對象,才能對其進行正確有效的教育和引導。這就要求教師在平時細心觀察學生的言行等細節(jié)上的表現(xiàn),了解他們各自的心理特點,因材施教。
教書育人的工作決不能等同于工廠制造產(chǎn)品,產(chǎn)品壞了可以報廢,而針對人的教育如果失敗了,損失卻是無法用數(shù)字來衡量的。這是我讀了《細節(jié)決定失敗》最大的感受,這也就更加堅定了自己的信念:把目光放在學生的長遠發(fā)展上。
目光要關注學生的長遠發(fā)展,首先關注的應是身邊小事,學生成長的環(huán)節(jié)就是由這些小事構(gòu)成的,學生發(fā)展的任何事都要求教師用心對待,千萬不可小視之。
從對學生的要求來看,我覺得老師也十分有必要將注重細節(jié)的理念傳達給學生。應該從日常學習生活中的細節(jié)抓起,嚴格要求學生養(yǎng)成注意細節(jié),一絲不茍的好習慣,在習慣中積累功夫,培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習慣一旦形成,將會成為他們一生受用的.寶貴財富,因為習慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運。所以我認為,我們細心的工作決定的是教育的成敗,學生的成敗,只有把細節(jié)處理好了,教育才能取得全局性的成功。
“小事成就大事,細節(jié)成就完美”。我每天都在和一群稚氣未脫的小學生打交道,看起來都是些瑣碎的小事,讀完這本書后,我覺得自己的一顰一笑也在平凡中變得偉大起來。教師的工作說大些,是承擔了百年樹人、培養(yǎng)接班人的重任。說得明白些,就是既要教書又要育人,可是,體現(xiàn)在日常教育教學工作中的更多的是瑣事,瑣碎的小事時時刻刻圍繞著我們,但我們不能因時間、精力有限而顧不上它,甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,應注重細節(jié)、把小事做細。從備好、上好每一堂課做起,從仔細批改每一本作業(yè)本做起,從認真對待每一個孩子的問題做起,從彎腰撿起地上的廢紙做起,從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事要有殺雞用牛刀的精神,事無俱細,事必躬親,落實好對學生的養(yǎng)成教育、思想教育,孩子發(fā)展的過程,就是我們教師成長完善的過程。
既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè),我決心用自己的愛心、責任心、耐心、進取心去努力關注每一個教育細節(jié),從細處著手,小事做起,把教育工作做細,做到最好。在平凡的教育崗位上做不平凡的事,最后走向成功!
《細節(jié)決定成敗》真的是一本好書,不僅對做好工作有幫助,對于我們?nèi)绾螢槿颂幨赂鸬搅藛⒌献饔。書中的許多話語如“認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好”、“所為絕招,是用細節(jié)的功夫堆砌出來的”、“我強調(diào)細節(jié)的重要性。如果你經(jīng)營出色,就必須使每一項最基本的工作都盡善盡美!薄耙恍┎唤(jīng)意中流露出來的‘小節(jié)’往往能反映一個人深層次的素質(zhì)”等。理解了這樣的道理,我留意了以往自己的一些細節(jié),發(fā)現(xiàn)它們猶如一面鏡子,照出了我身上存在的種.種不足,給我指出了努力的方向,那就是:無論何時何地,面對何人何事,我一定要用心籌劃、用心去做,凡事未雨綢繆、考慮全面細致,凡事要強烈的責任感,要不斷提升自己的內(nèi)在素養(yǎng),成為一名優(yōu)秀的高素質(zhì)的教師。
細節(jié)決定成敗讀后感6
《細節(jié)決定成敗》這本書早在幾年前就買下粗略地看過,可再次靜下心來拜讀卻是在前些時日。雖說這是汪中求先生總結(jié)多年管理咨詢工作的實踐的經(jīng)驗,并借鑒國外企業(yè)管理經(jīng)驗寫成的一部細節(jié)管理專著?伤谶@本書中強調(diào)的:無論做什么工作,都要重視小事、關注細節(jié),把小事做細、做透,力求“細中見精”“小中見大”“寓偉大與平凡”的真理,倒真的讓我受益匪淺。
其實,現(xiàn)實生活中我們太多的人,總不屑一顧小事和事情的細節(jié),太自信于“天生我材必有用,千金散盡還復來”。遨游宇宙,繞行地球,每一個人都能想象得出是怎么一回事;但是任何一個人,從18--60歲,每天徒步半個小時就可以繞行地球一周,則幾乎很少有人認真琢磨過。也就是說生活中細節(jié)無處不在,重要的是我們是否曾經(jīng)在意過、留心過。曾經(jīng)有位醫(yī)學院的教授,做過這樣一個測試:在上課的第一天他對他的學生說:“當醫(yī)生,最要緊的就是膽大心細!”說完,便將一只手指伸進桌子上一只盛滿尿液的杯子里,接著再把手指放進自己的嘴中,隨后教授將那只杯子遞給學生,讓這些學生學著他的樣子做?粗總學生都把手指探入杯中,然后再塞進嘴里,忍著嘔吐的狼狽樣子,他微微笑了笑說:“不錯,不錯,你們每個人都夠膽大的。”緊接著教授又難過起來:“只可惜你們看得不夠心細,沒有注意到我探入尿杯的是食指,放進嘴里的卻是中指!”教授這樣做的本意,是教育學生在科研與工作中都要注意細節(jié)。相信嘗過尿液的同學應該終生能夠記住這次“教訓”。注意細節(jié)其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。談到日積月累,就不能不涉及到習慣,因為人的'行為的95%都是受習慣影響的,在習慣中積累功夫,培養(yǎng)素質(zhì)。勉強成習慣,習慣成自然。愛因斯坦曾說過這樣一句有意思的話:“如果人們已經(jīng)忘記了他們在學校里所學的一切,那么所留下的就是教育。”也就是說:“忘不掉的是真正的素質(zhì)”。
而習慣正是忘不掉的最重要的素質(zhì)之一。海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。在海爾廠區(qū)上下班時工人走路全部靠右邊走,沒有其他企業(yè)員工潮進潮出的現(xiàn)象,完全按交通規(guī)則,這就是不簡單。難么?不難。行人靠右走這是小學生都懂的規(guī)則,可很多企業(yè)沒做到,海爾卻做到了。這就是素質(zhì),在小小的走路這一細節(jié)上就體現(xiàn)出來了!如果沒有良好習慣為基礎,任何理想的大廈都難以建立起來。而習慣恰恰是日常生活中的一點一滴的細微之處的不斷積累所形成的。所以,中國古人說得好:勿以善小而不為,勿以惡小而為之。從更深刻的意義上來講,習慣是人生之基,而基礎水平?jīng)Q定人的發(fā)展水平。俄羅斯教育家烏申斯基說;“良好的習慣是人在其思維習慣中所存放的道德資本,這個資本會不斷增長,一個人畢生可以享受它的‘利息’!
另一方面,“壞習慣在同樣的程度上就是一筆道德上還未嘗清的債務,這種債務能以其不斷增長的利息折磨人,使他最好的壯舉失敗,并把他引到道德破壞的地步……”。要把重視細節(jié)、將小事做細培養(yǎng)成一種習慣。成功是一個日積月累、持續(xù)不斷的過程,任何希圖僥幸、立時有成的想法都注定要失敗的。因此,我們聽到了前蘇聯(lián)宇航員加加林因關注細節(jié),成為遨游太空的第一人;因關注細節(jié),漂洋過海的肯德基擊敗在京城倍受喜愛的榮華雞;因?qū)W習細節(jié),在小鎮(zhèn)經(jīng)營的零售店沃爾瑪40年搏殺崛起為500強的龍頭老大……這些都說明,細節(jié)的成功決非偶然,實則孕育著成功的必然。細節(jié)不是孤立存在的,就像浪花顯示了大海的美麗,但必須依托于大海才能存在一樣。與此同時,把目光關注到我們從事的教育上,便不禁被這些鮮活的生活事例所觸動。我們?nèi)绾侮P注教育的細節(jié)呢?讓平凡的教育折射出耀眼的光芒呢?這些問題引起了我深深地思考。
想來,教育也并非是件難事,教會學生尋找光明的方法,引領為人善本。可這似乎又有些艱難,因為我們面對的是鮮活的生命,一顆顆跳動的心靈,怎樣能使我們游走于學生心靈之間,和學生心靈契合,倒是件不簡單的事!也許,我們只有從關注教育的細枝末節(jié)入手,才會尋到育人的最佳妙點,才會真正的走進童心世界,耕耘收獲!早起的笑臉相迎,為學生營造一天的好心情;課堂的真誠鼓勵,為學生心靈撐起一片晴空;間休的只言片語,洞悉學生的成長奧秘;錯誤上的換位思考,鑄就學生的一世坦誠;閱讀上的無聲默讀,引領學生積淀豐厚的精神食糧;隨筆中的紅頭小字,燎起學生對生命火一樣的激情;………也許這些小事積累起來,便注定了學生日后的成功,平凡的教育也就在這細節(jié)的實施中折射美麗。一心渴望偉大,追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平淡,認真做好每個細節(jié),偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力,是水道渠成后的驚喜。
細節(jié)決定成敗讀后感7
朱磊這些年來,每每有人問起你在單位里如何,我總是一臉茫然無奈地說,還是那樣,平平常常,每天無非是對付幾筆帳,周而復始,瑣瑣碎碎,談及別人如何如何輝煌那等那等成就,總是報之以羨慕感慨以至失落的神情,有如面對一座雄偉的高山險峰,遠眺他人已登臨顛峰之上,而自己仍徘徊于山腳下踟躕不前,感慨前途茫茫,何處是秋霜?墒牵裉煊行乙蛔x《細節(jié)決定成敗》一書,自己頓覺,在蕓蕓眾生迷茫彷徨之中找到了奮斗的方向。書中表述,所謂細節(jié)處理,就是要從自身工作的每一個環(huán)節(jié)、每一道流程著手,通過抓好過程,導致好的結(jié)果;通過評價結(jié)果,不斷改進過程,形成處理事務的良性循環(huán)。想過之后頗多感慨,回看今日我們身邊,大而化之、馬馬虎虎的毛病似乎仍然還是不絕于耳。就在這些詞匯一再使用的同時,核算上的差錯,內(nèi)控中的問題,服務上的投訴,履查履犯甚至違章犯紀不講原則的事情也是屢禁不止。而與“差不多”的觀念相應的,是人們都想做大事,而不愿意或者不屑于做好小事。汪中求先生在書中一下點中要害:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,或許過于平淡,或許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的`不可缺少的基礎!彪S著經(jīng)濟的發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事認真、精細,否則會影響整個社會體系的正常運轉(zhuǎn)。例如三株管理上的混亂和大肆鋪張浪費,凱瑪特高層管理者對小問題的熟視無睹和推諉扯皮,擁有百年基業(yè)的巴林銀行對違規(guī)的賬戶事權(quán)劃分的漠視,終于使他們在市場的汪洋大海中翻船落馬,折戟沉沙!
由此看來,狠抓細節(jié)管理,刻不容緩。我想首先,我們要做好服務規(guī)范和人力資源中的細節(jié)管理。注重服務的全過程,特別是要加強對重點客戶挖掘維護工作,做好細節(jié)服務文章。細節(jié)其實最能體現(xiàn)工行員工的服務素質(zhì)和服務技巧,也最能讓客戶感受服務的優(yōu)劣。因此,讓客戶對工行的服務滿意,必須從服務的細節(jié)入手,站在客戶的角度審視和查找服務的薄弱環(huán)節(jié),逐個問題、逐個細節(jié)加以持續(xù)改進,切實促進網(wǎng)點服務水平的不斷提升在細節(jié)上不斷磨練。還要重視產(chǎn)品的后續(xù)服務,使我們的金融產(chǎn)品更人性化、更有人情味,所謂“于細微處見精神”。
同時對人員實行細化管理,經(jīng)常進行思想上溝通交流,掌握行為動態(tài)管理,合理調(diào)整勞動組合,切實做到人崗匹配、人事相宜,不斷培養(yǎng)積聚人才。適應前臺綜合化、后臺集中化的改革,通過業(yè)務流程的再造和組織機構(gòu)、操作流程的有效整合,挖掘潛力,促使人力資源的重新配置和員工結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,同時抓好執(zhí)行力的約束力的強化。強化員工崗位職責落實。促使網(wǎng)點人員自覺抓好各項規(guī)章制度的執(zhí)行、落實。強化員工溝通和激勵機制,獎罰分明切實提高員工嚴格執(zhí)章、嚴肅執(zhí)紀的意識。以人為本,塑造輝煌。
“千里之堤潰于蟻穴”。大量案例反復證明,一家銀行不論規(guī)模有多大、質(zhì)量效益有多好,都有可能由于對某個環(huán)節(jié)、某個員工管理的疏漏而毀于一旦。因此,內(nèi)控管理必須精細化。首先從小處著眼,從細節(jié)抓起,認真發(fā)現(xiàn)問題,積極落實整改,防范風險。作為一位網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理,必須對自己分管專業(yè)、部門存在的薄弱環(huán)節(jié)和隱患漏洞必須做到心中有數(shù),隨時發(fā)現(xiàn)問題,隨時想方設法解決問題,從細節(jié)抓起,把風險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。對一些帶有苗頭性、傾向性的問題,要增強敏感性,采取針對性的風險預防措施,防止因預防不及時、不到位而釀成案件風險。當前特別需要對核算管理一體化改革的后續(xù)管理以及新興業(yè)務的風險防范要有提前預警機制?傊瑹o論企業(yè)也好,人也好都應該有一個追求完美的心態(tài),并將其做為生活習慣。讓我們摒棄一切好高鶩遠、眼高手低的不切實際的空想和異念,勇于戰(zhàn)勝自己的惰性,以強烈的責任意識以堅忍不拔的毅力持之以恒地去工作,從自身做起,從一點一滴做起,善于做小事,善于深究細枝末節(jié),把自己的工作做扎實、做到位,做出高水平,不折不扣地履行職責,認真勤勉地對待一切事情,盡職盡責,假以時日,相信到那時,無論何等高山峻嶺,都為我們所征服,何等豐功偉業(yè)都為我們說笑爾。正如書中所說“生活的一切原本都是由細節(jié)構(gòu)成的,如果一切歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié),細節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面”。讓我們以優(yōu)秀的細節(jié)管理去奠基輝煌的未來吧!
細節(jié)決定成敗讀后感8
近日拜讀了汪中球先生寫的《細節(jié)決定成敗》一書,感觸頗多。內(nèi)心深處牢牢記住了這樣一句話:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的,瑣碎的,單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎。”在現(xiàn)實生活中,細節(jié)往往被我們忽視,有很多人,也包括我在內(nèi),總是會厭倦現(xiàn)在的生活。在學校里,生活枯燥的就像三點一線“食堂、教室、寢室。”走出學校,踏上社會后,生活就變的兩點一線了“家與單位”。每天都會被繁重的工作壓的喘不過氣來,這時就會覺得生活好累,心情更累。后來,在看了《細節(jié)決定成敗》一書后,我才領悟到,為什么會覺得這么累呢?是因為我太忽略身邊的事情了,而且每天也都在抱怨中度過,沒能敞開自己的心扉,去接受外面的世界。
其實生活每一天都在精彩著,許多美妙的瞬間足夠給予人類心靈的享受。對于一個有心人,對于一個善于發(fā)掘美并發(fā)揚美的人而言,生活時刻充滿著意想之外的樂事。而由于我們?nèi)说氖韬龃笠,生活之中存在許多的細節(jié),常常被我們所忽略。許多美妙的瞬間就這樣逝去了,然后我們會感到生活之乏味,生活之淡薄。因為我們并不是生活在一個籠子里,除非他自己禁錮自己,我們生活在一個偌大的社會里,如果希望生活變得多彩多姿,我們首先就要學會以微笑對待生活,以愛關懷生活中的每一個人,當你去盡力幫助別人的時候,你同時也是是在享受快樂。 生活中冒冒失失,不顧忌別人感受的人,往往是不受歡迎的,而細致入微的人是最受歡迎的,這一類人大都是生活的有心人,他們懂得去幫助人,去安慰人、鼓勵人,他們不會讓家人擔心,他們懂得如何贏得朋友。
“送人玫瑰,手留余香”。讓我們試著去做一個有心人,一個生活的有心人吧!因為生活有它太多的細節(jié)需要我們?nèi)グ盐、去觀察,既要發(fā)現(xiàn)生活中的美,予以發(fā)揚,也要勇敢面對生活中的丑陋,大膽屏棄,因為生活中的細節(jié)往往會襯托出很多的東西。譬如細致與耐心,溫柔與善良,亦或文明與丑惡。生活是一部無字天書,需要我們?nèi)ゼ毿难凶x,用心去詮釋他的含義。做一個有心人,需要從身邊的一點一滴做起,細節(jié)往往是具體的。一樣的事情,兩個不同的人做來往往會有不同的結(jié)果,例如紙屑,有的人隨地亂扔,有的人卻將它丟在垃圾箱內(nèi)。例如,檫黑板,有的人會視而不見,只是靜等老師的到來,有的人卻能徑直上前檫去上邊的塵埃。不一樣的舉動折射出不一樣的心境,有很多事可以要求我們不拘小節(jié),但要更好地生活須做一個生活的有心人。有心者往往很坦誠,懂得如何去把握生活中美好的東西,懂得如何抓住情感的脈絡去理性地看待世界。
同時,不僅生活中的細節(jié)需要我們?nèi)グ盐,而且工作中的細?jié)也不能忽略。一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)顛峰之危,而一個細節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以在談判中力挽狂瀾于既倒。正如海爾總裁 張瑞敏先生所說的,什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。俗話說:幼兒教師是一份非常平凡的職業(yè),那么我們該怎樣把這份平凡的職業(yè)做的不平凡呢?那就需要我們做一個工作中的有心人,換句話說就是該具有責任心、愛心、耐心三者于一體。
一、責任心,要對孩子、家長負責,因為孩子是祖國的花朵、是早上的太陽,我們要讓他在幼兒園健康、幸福、快樂的成長,成為今后的國之棟梁;同時也對自己負責,要清楚自己的工作本質(zhì)、目的、任務是什么,通過一段時間的教學我的'任務完成了沒有,目的達到了沒有?二、愛心。俗話說:“一個孩子是一個家庭的希望,一群孩子是一個國家的未來。”孩子的父母把孩子交給我們,我們就應該把一顆愛心奉獻給他們。并嘗試以一個母親的眼光來看待每一個孩子。因為母親的眼光有關注,有欣賞,有愛,也有寬容。每一個孩子都需要關注和欣賞,每一個孩子都需要愛,每一個孩子都需要寬容。所以我的座右銘是:“愛孩子、尊重孩子,樹立正確的兒童觀”。要對幼兒關心、體貼、信賴、嚴格,使他們感受到嚴中有愛,讓他們健康地成長。三、耐心。幼兒對陌生環(huán)境有一種恐懼感。剛?cè)雸@的孩子,成天哭著要媽媽、婆婆。記得剛開學時,很多幼兒是整天的哭,哭得眼圈都腫了。對于這種情況我們就應當有極好的耐性去安慰他們,遷就他們,使他們早日喜歡幼兒園,喜歡老師和周圍的小朋友們。
通過學習《細節(jié)決定成敗》一書后,不僅讓我認為在工作中必須保持責任心、愛心、耐心三者于一體,以身作則帶領幼兒腳踏實地,從小事做起。而且在生活中也要做個“有心人”,才會用心去發(fā)現(xiàn)、尋求生活中的新、磬、欣,才能用心去體會其中的快樂,無心插柳只是現(xiàn)實的偶然,實現(xiàn)必然只能有心,讓擁有陽光心情的朋友們都做一個“有心人”,讓我們在這里都擁有一個新鮮的感覺和溫馨的心情!用心去迎接明天的挑戰(zhàn)。
細節(jié)決定成敗讀后感9
拜讀了汪中求先生寫的《細節(jié)決定成敗》一書,翻開后就不能丟手,這是一本具有強烈時代特色的書,一本教人走近成功的書。樸實的文筆、生動的事例、敏銳的觀察力和細致縝密的思維,都給我留下了深刻的印象。書中總結(jié)了汪中求先生多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗,國內(nèi)外企業(yè)管理的經(jīng)驗,內(nèi)容豐富、資料翔實。文章剖析了大量中外正反方面的案例,對成功者的經(jīng)驗進行集中概括,對失敗的教訓進行深刻的刨析歸納。從由細節(jié)產(chǎn)生的差距到忽視細節(jié)的代價,由細節(jié)的本質(zhì)到細節(jié)的積累,淋漓盡致的向我們展現(xiàn)了一個全新的觀念——細節(jié)決定成敗。易趣CEO譚海音曾說:管理一半是科學,一半是藝術。她說,在學校里學的不是生搬硬套的管理模式,而是一種思考方法。可以說,成功的企業(yè)家可以不是管理方面的理論家,卻必須是管理方面的藝術家。他們深諳“細節(jié)管理”的.奧秘,處理問題于細微之處見功夫,長于在管理學一般理論與本企業(yè)實際的結(jié)合上做出一篇篇堪稱藝術品的文章來。
通用電氣公司前總裁韋爾奇是企業(yè)管理界的大師,被譽為“世界經(jīng)理人的經(jīng)理人”。當他寫一本商業(yè)管理著作時,書名尚示確定,即被“時代華納貿(mào)易出版公司”以710萬美元的天價買下了該書在北美的發(fā)行權(quán),人們津津樂道的是他作為GE公司總裁在長達20年的管理實踐中所體現(xiàn)的一些管理細節(jié),包括:手寫“便條”并親自封好后給基層經(jīng)理人甚至普通員工;能叫出1000多位通用電氣管理人員的名字;親自接見所有申請擔任通用電氣500個高級職位人員等。正是這一個又一個細節(jié),造就了這位管理大師的管理藝術。比如當初中國從日本進口縫衣針時,好多人都非常驚詫:一個針還要買日本人的?看到了日本的針才發(fā)現(xiàn),我們常用的針是圓孔的,而日本的針是長條孔,這是為了照顧老人們眼花而設計的。上海內(nèi)環(huán)高架橋不允許1噸以上的小貨車上橋,一個月以后,0.9噸的日本
小貨車就在上海接受了訂單。這些說明日本的企業(yè)十分注重細節(jié),在實際操作中,要做到這些是不容易的,需要公司內(nèi)部營銷、采購、生產(chǎn)、研發(fā)等通力協(xié)作,才能將這事情做好,但如果在決策和設計過程中,根本沒有考慮過細節(jié),可能你連市場的殘羹剩飯也吃不上一口了;其實,細節(jié)與藝術的關系早已不是什么新話題,早在1941年,著名文藝批評家蘭色姆就提出,使文學成為文學的東西不在于文學作品的框架結(jié)構(gòu)、中心邏輯,而在于作品的細節(jié)描寫,只有細節(jié)才屬于藝術,也只有細節(jié)的表現(xiàn)力最強。聯(lián)系到企業(yè)管理,細節(jié)的寶貴價值更在于,它是創(chuàng)造性的,獨一無二的,無法重復的。按蘭色姆的說法,細節(jié)的描寫不是說重復,連轉(zhuǎn)述都不行,能夠轉(zhuǎn)述的只能是邏輯、理論的東西。
該書中還列舉了很多關于細節(jié)的事例:一個優(yōu)秀的青年卻由于一個簡歷的失誤,失去了一個工作的機會;藥廠廠長的一口痰結(jié)束了一次外商合作的機會;中國民營企業(yè)接二連三的,在“傳奇”中倒下;233年歷史的巴林銀行因一個問題帳戶而垮臺;德國設計的三號站臺比上海設計的二號站臺細致、合理,而且成本低;入口處多一節(jié)拐彎的門,可以降低空調(diào)的耗電量;市長彎腰拾起眼鏡,引來了巨額投資;雨天里的一把椅子帶來了全新的生活??這一個個生動的事例至今讓我記憶猶新、時常想起。無論是做人、做事,還是做管理,處處都體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。細節(jié)是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧,是一種長期的準備。在工作和生活中,如果我們關注了細節(jié),就可以獲得一些機遇,也就為成功奠定了一定的基礎。
“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關注他們管理細節(jié)的用心!”我們多數(shù)的普通人,大量的日子,都在做一些簡單而又平凡的小事。海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。我們財務工作者的職能是核算和監(jiān)督,核算是資金的歸集與分配,精細化的核算才能更準確地提供會計信息。例如成本核算的過程中,如何控制成本降低成本,行之有效的方法就是對成本進行分解,認真分析成本增減變動的因素,找出可控成本和不可控成本,加強對可控成本的細節(jié)管理,努力降低公司運營成本。其次,財務工作的細節(jié)管理要有一個良好的內(nèi)部控制環(huán)境。因此,內(nèi)控管理必須精細化。首先從財務報銷流程,票據(jù)合法合規(guī)等小處著眼,從細節(jié)抓起,認真發(fā)現(xiàn)問題,積極落實整改,防范風險。財務人員應對部門
存在的薄弱環(huán)節(jié)和隱患漏洞做到心中有數(shù),隨時發(fā)現(xiàn)問題,隨時想方設法解決問題,從細節(jié)抓起,把可預見的財務風險隱患消滅在萌芽狀態(tài),實行換位思考,財務人員站在辦理業(yè)務的員工的角度審視和查找服務的薄弱環(huán)節(jié),逐個問題、逐個細節(jié)加以持續(xù)改進,。 "千里之堤潰于蟻穴"。大量案例證明,一家企業(yè)不論規(guī)模有多大,質(zhì)量效益有多好,都有可能由于對某個環(huán)節(jié)、某個員工管理的疏漏而毀于一旦。
無論是企業(yè)還是員工都應該有一個追求完美的心態(tài),并將其做為生活習慣。讓我們摒棄一切好高鶩遠、眼高手低等不切實際的空想和異念,勇于戰(zhàn)勝自己的惰性,以強烈的責任意識以堅忍不拔的毅力持之以恒地去工作,從自身做起,從一點一滴做起,善于做小事,善于深究細枝末節(jié),把自己的工作做扎實、做到位、做出高水平,不折不扣地履行職責,正如書中所說"生活的一切原本都是由細節(jié)構(gòu)成的,如果一切歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié),細節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面"。讓我們以優(yōu)秀的細節(jié)管理去奠基輝煌的未來吧!
細節(jié)決定成敗讀后感10
從起初不以為然為完成任務的看,到翻了幾頁之后的肅然起敬,猶如一杯甘露澆在了干渴的心靈上,于是不顧一切地把這本書看完了。汪中求先生是一個成功的營銷專家和企業(yè)管理者。在書中他沒有羅列一大堆難懂的道理,而是舉了一個個實實在在的,或正面或反面的例子,講明了細節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用,讓我看了不禁嘖嘖稱贊。雖然汪先生是做生意的,而我是搞教育的。俗話說:隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的“注重細節(jié),力爭把每一件事做透”這一思想也同樣是使用教育。
俗話說“一句話使人笑,也能使人跳”,這一句話不正是細節(jié)所在之處嗎?反思一下,我們作為教師不應該吝嗇自己的一句鼓勵的話,一點甜美的.微笑,一點熱忱的關懷。
細細品味《細節(jié)決定成敗》,不由聯(lián)想起自己經(jīng)歷的片段:
學生甲,是個靦腆的小男孩,長得很“帥”,說話時聲音柔柔的,兩個眼睛忽閃忽閃的。上學期開學就跟他對上了,那天他在走廊上跟他外公犟,不愿進教室,理由是教室里沒有他的朋友,沒人跟他玩。外公被他整得沒辦法,我上前跟他說:為什么不愿進教室。他眼睛盯著我說:教室里沒有他的朋友,沒勁!“我陪你一起去,小朋友喜歡你的!薄安蝗,我跟你進你的辦公室好了!”“好啊!”我想穩(wěn)住他就答應了他。進辦公室后,他很老練地跟我聊天,臉上也有了笑意。二十分鐘后我送他去了教室,雖然有些不情愿,但還是一步一停地去了。沒想到的是一節(jié)課后他又來我辦公室了,說來看看我,坐了一會才離開。從那天起的此后半個多月里,小甲始終找各種借口來辦公室“看”我,如果我值班他就跟著我去各個班“轉(zhuǎn)悠”,不知就里的家長還以為小家伙是我“兒子”。我覺得這種日子不能再繼續(xù)了,我應該“疏遠”他了,應當讓他親近他的同學,他的老師。所以,當他再跟我時,我有意帶他轉(zhuǎn)到他的班級,把他介紹給同學,在同學面前說他的“好”,有時也回避他,讓他有更多時間與班主任多接觸。慢慢地他喜歡他的班主任,喜歡他的同學了。現(xiàn)在,他在路上見我先莞爾一笑,招招手就過去,再不會“纏”我了。
學生小乙。是個特別聰明的學生。說她聰明,是源于她的“研究性學習”。每每看到她趴在草地上,兩手撥弄著草皮細細地找尋著什么,專心致志。如果不打斷她,她可以“定”在那里做她的事,渾然不覺身邊的動靜,哪怕同學們在她身邊嬉戲、追逐,恍若置身世外。當然她的研究范圍不止在草地,有時她也會出現(xiàn)在體育場邊的茶花旁,細心收集掉落下來的花瓣,用紙包好放進口袋里,爾后帶著滿足又匍匐在另一棵茶花邊。她是個“怪人”,每當同學們?nèi)ゴ笳n間了,她卻“我行我素”,獨自跑向她的草地,虔誠地撲向它,不使點招數(shù)她是不會加入到團隊里來的,F(xiàn)在,在班主任老師的耐心教育下,小乙“集體”了許多,但還是在吃飯班時獨自跑向室外,有時甚至不吃飯。老師們對她加以特別照顧,不過一不留神她就在你眼前消失了,搞得大家很被動。一次與她交談,我注意到她很“摳門”,于是在她又一次溜出教室不愿就餐時,我跟她說:乙,你不在學校吃飯,大家都怕你餓著,所以同學們決定晚上去你家陪你吃飯,你得招待我們吃飯啊!乙聽說要上她家吃飯,馬上立起來,拼命搖頭說:不行!我家里沒錢的。我去吃飯還不行嗎!說完就奔回教室,老老實實吃飯去了,F(xiàn)在她看到我,就自覺回教室就餐了。用這樣的方法“逼迫”她就餐很滑稽,但卻是讓她自覺就餐的不二法門。
教師這個職業(yè)是注定一輩子做“小事”的。特別是我們小學教師,天天與小學生打交道,天天管的是小孩子那些不起眼的事。而“學校無小事,事事皆教育”。以上兩件事都是小事,但處理小事也要注意細節(jié),并處理好細節(jié)。歐洲有句諺語說“魔鬼藏在細節(jié)里”,做得好不好,想不想做好,都反映在細節(jié)里。處理好細節(jié),學生心理穩(wěn)定了,心情愉快了,習慣好了,學業(yè)進步了,學生成長了。反之,細節(jié)處理不當,師生容易疏遠,甚至對立,于教育不利。
作為一名教育工作者,我們天天干著這些看來不起眼的事,如果我們能關注教育上的細節(jié),那么我們的孩子就能形成他們的思想、形成他們的行為習慣,也能成就社會的進步與發(fā)展,成就祖國的未來。為此,我們應該在在日常工作中注意教育的細節(jié),把“小事”做細、做實、做好。這正是我從這本書中所學到的。
細節(jié)決定成敗讀后感11
讀了汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》,感觸最深的是兩點:第一是制度的建立。第二是制度的執(zhí)行。下面我結(jié)合自己的工作實際談一談自己對這兩點感觸。
第一:制度的建立。書中指出,管理的基礎是制度,肯德基、麥當勞之所以幾十年在世界各地暢銷不衰,其核心競爭就是流程管理,肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條,麥當勞為了保持食物的新鮮度,漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉,為了不造成浪費,這7分鐘就是經(jīng)過詳細的測算。所以走遍世界各個店,我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系,揚名中外,但能搞起連鎖經(jīng)營的確很少,因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心情都會影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師,中國菜系只有鹽、味精少許的要求,沒有一種量化、細化的標準。我們學校,現(xiàn)今正處于轉(zhuǎn)型期,由過去的二三十個班,到現(xiàn)在的48個班,再到以后的七八十個班,我們要建百年名校,就必須得有個統(tǒng)一認識,那就是有一個量化與細化的標準,不能憑管理者的心情來影響管理質(zhì)量。今天我值班,高興了,我就松,不高興,我就緊,對待比較熟的班主任,我就不卡他,對待不熟的班主任,我就很卡他,這種管理,班少,弊端還顯不出來,大學校,班多了,沒有一把尺子來量的話,分毀了我們的學校,毀了我們的事業(yè)不可。因此,我們必須建立嚴格的,細化的制度。當然制度的建立需要對細節(jié)的認識和把握。制度要具有人文性,更要具有科學性。比如,宿舍內(nèi)床頭晾著襪子就扣分,就不具備人文性,學生襪子得洗吧,洗了干不了放在哪?總不能把襪子拿回家去洗吧!怎么辦?能不能一個宿舍掛一個晾條,或者統(tǒng)一掛在哪兒,這就是制度的細化。細化制度的建立需要對細節(jié)的認識和把握。再比如,導學案的制定,現(xiàn)在就太隨意,怎么制定,經(jīng)過多少工序,誰定稿,每科一學期需要多少導學案,每周需要多少導學案,誰審批,都要細化,細化的結(jié)果將會提導學案的質(zhì)量,降低印刷的費用。再比如,圖書管理與借閱等等方方面面都需要制度的約束。說的大一些,我們學校的制度建設,就像一個國家的立法一樣,是一個艱巨的,長期的工作,但必須有法可依,否則將不堪設想。制度出臺之前,要廣泛爭取意見,考慮到每個細枝末節(jié),一旦出臺,必須保證制度的連貫性。但在我們學校,令人遺憾的是,老師們不關心制度,不研究制度,一旦制度卡住他了,就怨聲載道,怨天尤人,我想這與我們的制度建設剛剛起步有關。經(jīng)過這一年的推行,我相信,在下一學年的制度出臺之后,只要我們引導有利,一定會激發(fā)老師們制度建設與研究的熱情。當然制度不是一朝建立的,也不是一成不變的。一個有生命力的制度必定是在不斷變化中日臻完善。
人無完人,況且中國人的性格在骨子里面種植的是隨意,老子說,道法自然,又說無為而治。于是,“隨意”成為一種風范。但我們可以用健全完備的制度去約束人們無度的思想,彌補少數(shù)人的失誤、大意帶來的惡果,避免個人的錯誤成為全盤皆輸?shù)恼T因。因此制度建設事關全局,人文、科學、實用的制度建設迫在眉睫。
第二:制度關鍵在執(zhí)行。拜讀了齊校長在校刊上的《將落實進行到底》這篇文章,感覺與《細節(jié)決定成敗》中的思想有異曲同工之妙。我們不是沒有制度,憑心而論,我們落實的怎么樣?海爾總裁張瑞敏說過,把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡,學校中不會有戰(zhàn)場上的硝煙彌漫,也不會有股市中的驚心動魄,所有的就是讓每個孩子認真聽好每一節(jié)課,規(guī)范做操,按時打掃衛(wèi)生,到點休息,哨響起床,樓道內(nèi)安靜靠右行等等。這些每天重復著所謂的平凡的小事。如果沒有嚴格、認真的細節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實!疤┥讲痪芗毴溃誓艹善涓;江海不擇細流,故能成其深”。一個無足輕重的`細節(jié),如果處理不好,就會影響大局。比如,在樓道內(nèi)不按秩序行走,可能會因為空間狹小造成擁擠,發(fā)生沖突,進一步造成事態(tài)擴大,甚至打架群毆事件,想一想,嚴重的后果是不是因為細節(jié)沒有把握好而造成的呢?
千里之堤,毀于蟻穴,如果不把每件小事處理好,就一定會影響大局,鑄成大錯。決不可輕視細節(jié),細節(jié)決定成敗,執(zhí)行決定成敗。不執(zhí)行的制度,不如沒有,有了制度,就一定要將落實進行到底,否則,我們失去的將是誠信,古有城門立木,今天,學校正走向正軌,形同虛設的制度,就像正在愈合的傷口上撒上一把鹽,不但無益,反而有害。制度的執(zhí)行,必須從細節(jié)開始,一屋不掃,何以掃天下,從小事做起,從細節(jié)執(zhí)行,成功的大廈就不會是空中樓閣。在執(zhí)行中需要堅持,也需要技巧。要有戰(zhàn)勝傳統(tǒng)思想的勇氣和信心,也要有同傳統(tǒng)思想溝通的能力與達成相互理解的技巧。
制度的執(zhí)行要講究效益,要梳理好頭緒,然后全身心專注于所從事的事情,分清輕重緩急,有條不紊的處理。制度的執(zhí)行還要有無畏的心態(tài)對待執(zhí)行中的種種障礙,要有堅持的精神,更要有堅強的意志力。
最后,我想用齊校長在校刊上的《將落實進行到底》這篇文章的結(jié)束語與大家共勉:同路漫漫歷史長河比,人生只有短短的幾十年,轉(zhuǎn)瞬即逝。“對酒當歌,人生幾何”,何必讓憂郁和懦弱阻擋我們前進的腳步?心動不如行動,行動不如主動。邁開大步,義無反顧的前進吧!建百年名校,需要制度支撐,更需要制度的執(zhí)行開路,讓我們用行動,在大有所為的市中中學,做最好的自己,有所大為!
我的匯報完畢,不當之處,敬請各位指正。
細節(jié)決定成敗讀后感12
“人最寶貴的東西是生命。生命對于我們只有一次。一個人的生命應當這樣度過:當他回首往事的時候,他不虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞愧——這樣,在臨死的時候,他能夠說:我整個的生命和精力,都已經(jīng)獻給了世界上最壯麗的事業(yè)——為人類的解放而斗爭”。借鑒尼古拉·奧斯特洛夫斯吉的名言作為一名黨員的座右銘。
讀后《細節(jié)決定成敗》不自覺地自思、自省,本書的不同之處在于,以眾多案例剖析每一位成功人士運用細節(jié)的張力,“小事成就大事,細節(jié)成就完美!”我們每個人都期待“天將降大任于斯人也”,但事實上,“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事!贝罅康墓ぷ鳎际且恍┈嵥榈、繁雜的、細小的事務的重復,也許這過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,也是成就每一項大事的不可缺少的基礎。
我們平日工作質(zhì)量的好壞,往往只是取決于一些細節(jié)上下的功夫。而細節(jié)的命運卻不那么樂觀。其一,疏忽,沒有注重細節(jié)。所以,無論做人、做事,都要認真負責,都要注重細節(jié),從小事做起,唯有盡力不放過任何一個細節(jié),任何一件小事,追求每一步精確到位,追求每一件事情的完美,就會得到天壤之別的結(jié)果。其二,敷衍了事,無視細節(jié)。很多小事,兩個人都能做,可做出來的效果卻大不一樣。一種人對工作充滿熱情,極其認真,將小事做細,注重每一個環(huán)節(jié);
而另一種人無法從重復的工作中獲得樂趣,把工作當作一種不得不受的苦役,他們永遠被動地做別人分配給他們的工作,即使這樣也不能完全把事情做好,對于他們而言更談不上細節(jié)。一個看不到細節(jié),或者不認真對待細節(jié)的人,是無法領會工作的真正含義,當然他也失去了在細節(jié)中尋找成功的機會,從而也不會成功。
忽視細節(jié),是因為我們覺得它太微小,不足掛齒;無視細節(jié),是因為看不到細節(jié)鑄就成功的必然。我們每個人都浮躁地期待觸手可及的成功,卻不能靜下心來認真去做任何一件小事。何為小事?就是日常工作中簡單得不屑一顧的事情。何為細節(jié)?就是為把小事做好而細心考慮的各個環(huán)節(jié)。其實對于智者而言,他們是不會簡單的這么看。他們善于以小見大,從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理。他們認為決定成敗的也許不是細節(jié)本身,而是細節(jié)背后所蘊含的那種追求卓越的思想,那種鍥而不舍的執(zhí)著。細節(jié)實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節(jié)又是一種習慣,也是一種積累、一種眼光、一種智慧!昂2粨窦毩,故能成其大;山不拒細壤,方能就其高”。在工作中如果我們關注了細節(jié),就可以把握成功之源,為成功奠定一定的基礎。
做事也是如此,我們想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時,就要心思細膩,從點滴做起,以認真的態(tài)度做好每一件小事,以負責的心態(tài)對待每個細節(jié)。那些一心渴望偉大、只看中大事,不拘小事的人,成功了無蹤影;而那些甘于平淡,認真對待每個細節(jié)的`人,成功卻不期而至。
人的一生就應不能沒有理想,更不能有理想而不去奮斗。而是就應有一個堅定的理想,并且為了理想而為之不懈奮斗。人生就應有一個堅定的理想,并且要為了理解不懈奮斗,當你不懈奮斗時,就會跨越時光和空間的界限,就會克服種種困難,理想就會實現(xiàn)。只要我們不懈奮斗,就會創(chuàng)造奇跡。
謙遜,“三人行,必有我?guī)熝?”明辨,“擇其善者而從之,其不善者而改之!鄙扑,“告諸往而知來者。”誠實,“知之為知之,不知為不知,是知也!必撠煟安贿w怒,故能成其大;山不拒細壤,方能就其高”。在工作中如果我們關注了細節(jié),就可以把握成功之源,為成功奠定一定的基礎。
做事也是如此,我們想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時,就要心思細膩,從點滴做起,以認真的態(tài)度做好每一件小事,以負責的心態(tài)對待每個細節(jié)。那些一心渴望偉大、只看中大事,不拘小事的人,成功了無蹤影;而那些甘于平淡,認真對待每個細節(jié)的人,成功卻不期而至。
人的一生就應不能沒有理想,更不能有理想而不去奮斗。而是就應有一個堅定的理想,并且為了理想而為之不懈奮斗。人生就應有一個堅定的理想,并且要為了理解不懈奮斗,當你不懈奮斗時,就會跨越時光和空間的界限,就會克服種種困難,理想就會實現(xiàn)。只要我們不懈奮斗,就會創(chuàng)造奇跡。
謙遜,“三人行,必有我?guī)熝?”明辨,“擇其善者而從之,其不善者而改之!鄙扑,“告諸往而知來者。”誠實,“知之為知之,不知為不知,是知也!必撠,“不遷怒,不貳過!迸,需知學習貴在堅持。俗話說:“世上無難事,只怕有心人”,終有一天我們會實現(xiàn)我們的夢想。
細節(jié)決定成敗讀后感13
觀看了《細節(jié)決定成敗》的vcd講座后,感觸不少。作者雖然講的是企業(yè)營銷的經(jīng)驗與教訓,但是他的理念和觀點對檢驗工作和做人做事情均有很大的指導作用,并且特別強調(diào)了不論做什么工作,都要重視小事、關注細節(jié),把小事做細、做透,揭示了”細中見精“、”小中見大“與”偉大與平凡“的真理,也體現(xiàn)了黨中央提出的”求真務實“的精神,是企業(yè)提高管理水平和效率的法寶。
不管你在什么工作崗位上,要想比其他人干的出色,只有在每一件小事上下功夫。然而我們所看到的人家成功的輝煌,卻很少去關注他們的細節(jié)。對于敬業(yè)者來說,凡事無小事,簡單不等于容易。因此,要積極倡導:花大力氣做好小事情,把小事做細。自己要想把工作做好,必須做到位才行。任何一個環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導致工作的出錯。因此,接了手的事必須按時、按標準完成,不能完成沒有任何解釋的理由;已做完的事情,自己檢查認定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。把小事做細了,工作效率自然就提高了。
有一次,領導交待我去該給中層干部放《細節(jié)決定成敗》的光盤,可是放成了《出色的中層主管》。不僅受到了領導的批評,還占用了中層領導們大量的工作時間。
認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。
在講座中說起日本汽車進入美國市場這段歷史,有這樣一個細節(jié):一直處于壟斷地位并以老師姿態(tài)自居的美國汽車業(yè),在日本的進逼下,節(jié)節(jié)敗退,以至于不得不動用反傾銷法案等其他手段來進行干預。那么,后起的日本汽車憑什么能與美國較量呢?憑借著一種精細的精神。
正是從各種細節(jié)入手,日本的汽車全面提高了質(zhì)量,得以雄霸世界汽車市場。我們能否向日本的汽車企業(yè)一樣,靠這種精細的精神,全面提高質(zhì)量和效率,得以雄霸全國化肥市場呢?這就要求我們從細節(jié)入手,要積極倡導:每天改變一點點。
在當今激烈的市場競爭中,誰關注細節(jié),誰就把握了創(chuàng)新之源,也就在競爭中搶得了先機。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平談,認真做好每個細節(jié),偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。
細節(jié)凝結(jié)效率,細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)既能創(chuàng)造正效益,也會產(chǎn)生負效益。在企業(yè)發(fā)展的過程中,如果企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量上任何一個細節(jié)做得不好、產(chǎn)品合格率低,那么都有可能造成用戶的流失,即把好的客源推到競爭對手的懷抱中?梢,任何對細節(jié)的忽視,都會影響企業(yè)的發(fā)展和壯大。
未來,制度在管理中是第一位的,對細節(jié)的追求是無止境的。但對細節(jié)追求是可以衡量的,衡量的尺度,就是制定出了相應的標準和規(guī)范。我認為,標準和規(guī)范,就是對細節(jié)的.量化,是重視細節(jié)、完善細節(jié)的最高表現(xiàn)。一個沒有規(guī)則、沒有標準的企業(yè)肯定是管理不到位的。
例如,麥當勞規(guī)定:牛肉餅烤出20分鐘,沒有賣掉就要丟掉,這就是量化細節(jié)。按照一般的粗放式的管理,別說20分鐘,恐怕過了2個小時也不肯扔掉。這就是麥當勞之成為麥當勞的原因。烤牛肉餅烤出20分鐘內(nèi)就要消費,這就是標準。你想想,要達到這樣一條看來是很簡單的標準,背后需要做多少細致的工作!
比如,客人多而要的又多時,現(xiàn)烤來不及,要讓客人等——這是最讓顧客頭疼的事;而客人少,而烤的多時,又只好扔掉——這會大大增加經(jīng)營成本。所以,既要不讓客人等,又不多烤而扔掉,一定要對顧客需求經(jīng)過詳細的紀錄,找到一個客人數(shù)量與烤肉數(shù)量的一個合理的比例,這樣才能保證兩者不誤。這單單是烤肉一樣,其他食品以及服務還有相應的標準要去執(zhí)行,可以想見這其中的細節(jié)是多么復雜了。
作為企業(yè)的一名員工如何能夠在激烈的人才競爭中立于不敗之地?這本書就是最好的答案,當前的競爭則是細節(jié)的競爭。作為員工只有注意細節(jié),在每一個細節(jié)上做足功夫,全面提高自己的技能,才能保證自己的價值。自己的成功與否,固然有戰(zhàn)略決策方面的原因,但更在于決策后面的小事情是否做的足夠好,是否能把這些決策真正細化、推行下去。我們已經(jīng)生活在”細節(jié)經(jīng)濟“時代,細節(jié)已經(jīng)成為當今人才競爭的不可忽視的最重要的環(huán)節(jié)。
要細細品問汪老師給我們總結(jié)的六句話:簡單不等于容易;不要相信布置等于完成;把簡單的招式練到極致就是絕招;做事不貪大,做人不計小;每人改變一點點,全民素質(zhì)提高一大步;細節(jié)決定成敗。
最后,希望大家注重細節(jié),你會成為是唯美主義者。
細節(jié)決定成敗讀后感14
在讀書活動中,我拜讀了汪中求先生《細節(jié)決定成敗》一書,通過閱讀使我深深認識到作者所不斷強調(diào)的,不論做什么工作,都要重視小事,關注細節(jié),把小事做細、做透,從而揭示出細中見精華、小中見大,寓偉大與平凡的真理。
泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。作為我們教育工作者來說,教育無小事,事事皆教育,不及跬步,無以至千里。所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在我們教育戰(zhàn)線,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們在一線的教學中缺少的是精益求精的執(zhí)行者;我們制訂了各類管理規(guī)章制度,但缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細的工作作風,把自己所擔任的工作做大做強。
再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)顛峰之危,而一個細節(jié)的講究,可以使工作產(chǎn)生強大的凝聚力。
我們的姜局長提出的學校的一切都是育人的理念,我們的齊助理所長講的“把小事做大做強”,都是要求我們教育一線的廣大教師,從身邊的小事做起,關心每一個孩子,使每一個孩子從小養(yǎng)成良好的學習習慣和生活習慣,受益一輩子,但是在平時的工作中我們往往做的還不夠。正如汪中求先生在《細節(jié)決定成敗》一書所說的:蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的,瑣碎的,單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎。
在現(xiàn)實生活中,細節(jié)往往被我們忽視。隨著現(xiàn)代教育事業(yè)的發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求教師做事認真,精細,否則會影響整個教育體系的正常運轉(zhuǎn)。
對一個學校來說也是如此,學校要成功,就得靠每一位教師做好每一個細節(jié)。就我們學校的教學而言,如果教學管理中沒有做好每一個細節(jié),學校的教學質(zhì)量就不能得到保證;學校的教研工作沒有做好每一個細節(jié),就不可能保證優(yōu)質(zhì)教學工作的質(zhì)量。這就是所謂的“失之毫厘,謬以千里”。所以一個學校若想成功,就必須把學校每個教師做的每個細節(jié)有機地聯(lián)系,協(xié)調(diào)起來,形成一個統(tǒng)一的整體,才能使學校發(fā)展壯大,躋身名校之林。所以,無論做人,做事,都要注意細節(jié),從小事做起。
古人有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。已故總理周恩來就一貫提倡注重細節(jié),他自己也是關照小事,成就大事的典范。的確,細節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是無予倫比的。你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會,從而體現(xiàn)了自身的價值,修復了自己的人生,完善了自己的品格。品味細節(jié),從教學中的小事做起,你會更強大,因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的。沒有小的成功,哪來大的收獲。細節(jié)的文化底蘊與深刻含義往往是一般人難以把握的,相反,對細節(jié)有一定的認知,能用細節(jié)來塑造自己的人,是既聰明又成功的人
他們了解細節(jié)之美,能靈活運用細節(jié)給他們帶來的財富,從而使自己即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光茫。細節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的`閃光點,但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗
因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的成績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié)之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功?床坏郊毠(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。
這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
對照自己的工作,確實存在著許多不足之處,在今后的工作中急待提高,在細節(jié)上多下功夫,使我校在競爭中不斷前進,把每項工作都做細、做大、做強,使自己不斷進步提高,為我鄉(xiāng)的民族教育事業(yè)而努力工作。
細節(jié)決定成敗讀后感15
讀了汪中求先生的著作《細節(jié)決定成敗》一書后,我心里久久不能平靜,一連幾天腦海中都不斷浮現(xiàn)出書中的名言警句。該書精辟地講述了一個人不論是想成就一番事業(yè),還是做好日常工作,只有做好每一個細節(jié),才能獲得成功。中國并不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者。并不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。
本書從正面舉了許多成功的例子。其秘訣就是從細節(jié)入手,從小事做起!疤煜麓笫,必做于細。”今天聲名顯赫海爾公司,當初管理混亂。張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。海爾能取得今天的成就,靠得是10萬字的《質(zhì)量保證手冊》,靠的是多項管理、工作、技術標準,靠的是把小事當做大事來做。敬愛的周總理位居總理之職,而他強調(diào)的卻是“關注小事,成就大事”胡錦濤同志也曾說群眾利益無小事。縱觀書中講的許多例子,由興到衰都是其中的細節(jié)出了差錯,對于像我們這種工作崗位,每天直接面對的就是耕地面積、租賃金。在核算中稍有不仔細,就會給國家、農(nóng)戶造成損失。為者常成,行者常至。細節(jié)決定成敗,于公于私,道理皆然。所以無論做人做事,我們都要從小事情做起,從細微處入手,誠實對人,嚴謹做事,成為一個認真做事的.人,一個值得信賴的人,一個有價值的人。
《細節(jié)決定成敗》這本書,對我的工作很有幫助,做任何工作時,我都要盡量考慮到細節(jié),多考慮不會錯。有時做得累了,可以馬虎而過的,我想忽略不做時,想起書中所說的名言,又仔仔細細的的把它完成了。《細節(jié)決定成敗》一書深刻地揭示了“細中見精”、“小中見大”的真理。無論是做人、做事,處處都體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。細節(jié)是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧,是一種長期的準備。在工作和生活中,如果我們關注了細節(jié),就可以獲得一些機遇,也就為成功奠定了一定的基礎。這本書引起了我無數(shù)的思考。雖然汪先生是做生意的,俗話說:隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的"注重細節(jié),力爭把每一件事做透"這一思想對我們也是同樣適用的。
每年年初,單位都要同各股室簽定目標考核責任書,也就是說目標已經(jīng)很明確,需要的只是我們每一個人的努力,只要心中想著這個目標,并朝著這個目標細心、細微地開展各項工作,用心留意工作的每一處細節(jié),努力把手中的工作做實、做細、做到位,保證一些細節(jié)上不出問題,我們就完全有信心完成單位下達的各項任務。反之,如果我們在工作中粗枝大葉,導致的就是工作被動。俗語說,“一句話使人笑,也能使人跳”,比如說我們上報的文件,大的錯誤不用說,小的如標點符號使用不正確,有時會使一種意思變成另一種意思,那肯定會影響到整個單位形象,給別人的印象也絕對好不到哪里去。所以,要用心去干每一項工作,不干則已,干就要干好,本著對自己,對單位負責的態(tài)度,細細心心地做好每一件事。
在我們的工作中處處都有一個詞的存在,那就是細節(jié)。工作要細,吃透各各環(huán)節(jié),做好計劃和突發(fā)情況的處理,才能合理布置。在租賃金收繳任務的完成上,我們把農(nóng)場數(shù)理順,實質(zhì)收費,才能完成好任務。在地質(zhì)災害防治工作的開展上,我們注重從他人所忽略的小問題上去堵塞!扒Ю镏,潰于蟻穴”也說明了災害防治工作無小事,但往往是小事不注意,釀成大禍。因此,我們經(jīng)常巡查地質(zhì)災害隱患點,多宣傳多提醒,以加強群眾防災減災意識。服務上注重加強與群眾的聯(lián)系,多說一句話,禮貌待群眾,把群眾當親人,始終貫徹“為人民服務”的宗旨。在我們的日常工作中,各項工作都是相輔相成的,如何把它們合理的理順程序和相互聯(lián)系起來,這就需要我們加強學習,提高素質(zhì),盡職盡責,把細節(jié)抓好,工作時要頭腦清晰,多思考,多想辦法,做好合理的計劃,分解,布置,落實。還要不斷的進行檢查和總結(jié)。
看不到細節(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情,他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。總之,《細節(jié)決定成敗》一書使我們更加清楚的認識到,干好每一件事情的重要因素是什么-----細節(jié)。把握細節(jié),注重細節(jié)是我們成功的關鍵,讓我們從小事做起,扎扎實實地落實好上級領導交給我們的每一項任務,使我局的形象和地位得到進一步提升。
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