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郵差弗雷德讀后感6篇
當(dāng)仔細品讀一部作品后,相信大家一定領(lǐng)會了不少東西,不妨坐下來好好寫寫讀后感吧。那要怎么寫好讀后感呢?以下是小編收集整理的郵差弗雷德讀后感,希望對大家有所幫助。
郵差弗雷德讀后感1
弗雷德是個美國小鎮(zhèn)上普通平凡的郵遞員,他的郵差工作在我們來看是再平凡不過的,似乎就是身邊日常生活工作中每天的你和我。他是個樸實樂觀的郵遞員,他為所服務(wù)的客戶帶去的是細致服務(wù)后的溫馨,他作為一名普通企業(yè)雇員,在工作中為自己贏得了快樂和尊重,為企業(yè)贏得了價值,延伸了企業(yè)的服務(wù)理念,得到了客戶欣賞和認可。這些平凡在不斷點點滴滴中積累,在細致溫馨中升華,最后映射出杰出的光芒。在讀了這本《郵差弗雷德》后,給我的啟迪是怎樣做一個合格員工,怎樣把我這樣一個平凡的“弗雷德”變成一個杰出的“弗雷德”,為個人、為企業(yè)發(fā)展做出杰出的貢獻。
感想之一:我們是弗雷德嗎?
我想,當(dāng)然我們每個人都應(yīng)該是“弗雷德”。我們企業(yè)的每個員工都是企業(yè)事業(yè)機器上的一個零件,都是社會和國家發(fā)展的一個平凡的零件,每個零件每天都在不停的平凡的運轉(zhuǎn)。作為這個機器上最平凡的一個零件的我,作為IT服務(wù)企業(yè)的一員的我,每天的工作是電信計算機信息技術(shù)服務(wù),在這個服務(wù)中我只是其中一個環(huán)節(jié)的一員,作為這個環(huán)節(jié)上的我是“弗雷德”,崗位和“弗雷德”一樣平凡,就像郵遞郵件一樣,在這個環(huán)節(jié)上我們要接受上一環(huán)節(jié)的任務(wù),協(xié)同同事做好本環(huán)節(jié)的工作,最后將完成的合格工作交給下一環(huán)節(jié)。所以我們每個人都是“弗雷德”,每個“弗雷德”都是在緊密合作的工作,樂觀細致的工作,平凡有激情的工作。我想能做到一個平凡的“弗雷德”是一個合格員工的基本條件。
感想之二:怎樣成為杰出的弗雷德?
普通平凡的“弗雷德”處處有,有樂觀向上精神,有激情責(zé)任心的“弗雷德”,最后成為杰出的“弗雷德”卻不多。怎樣成為杰出的“弗雷德”呢?《郵差弗雷德》書中給出很多有益的觀點。我想首先作為一個普通企業(yè)員工最主要的是學(xué)習(xí)弗雷德踏實的`工作作風(fēng),在平凡的工作中扎根,做好每一件事,像弗雷德一樣為客戶細致服務(wù),在工作的肯定中得到快樂成就;再次作為一個普通企業(yè)員工要善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)身邊“弗雷德”式的同事、工作伙伴,同時也要發(fā)揚自己優(yōu)點,分享自己工作中的優(yōu)點,建立良好的人際關(guān)系,讓大家工作在一個快樂和積極向上的工作氛圍中;最后作為一個普通企業(yè)員工要為企業(yè)創(chuàng)造價值著想,用真誠和真心去做事,想客戶之所急,不斷滿足客戶的需要,在點點滴滴的平凡工作中提升你所服務(wù)客戶的體驗,為企業(yè)提升價值和創(chuàng)造價值。我想這些都是成為杰出“弗雷德”所必須具備的素質(zhì)。
在通讀完《郵差弗雷德》后,我被書中的精辟感悟所啟發(fā)。書中所說“有所作為、帶來變化,建設(shè)人際關(guān)系,創(chuàng)造價值,重塑自我”的理念將是我學(xué)習(xí)的目標(biāo),只有這樣我們才能在平凡的工作中成長,發(fā)展,最后成為一個杰出的“弗雷德”。
郵差弗雷德讀后感2
讀完《郵差弗雷德》這本書,我被弗雷德深深地感染、激勵。我想之所以它能感動那么多人,能在眾多勵志書籍中脫穎而出,主要是因為我們大多數(shù)人是平凡的,而該書以平凡的人物在平凡的工作崗位,以不平凡的工作態(tài)度和工作能力所創(chuàng)造出來的不平凡的工作效應(yīng)告訴我們:每個人都可以不平凡。
讓我感受最深刻的是弗雷德們的真誠、激情、創(chuàng)新,這些點點滴滴的平凡的事對接受者能產(chǎn)生深刻的感受,因為這些平凡的事我們所有人都可以做。而在現(xiàn)實生活中,我們往往因為只重視那些過分的不必要的“欲念”,往往忽略了或者根本沒意識到這些小事的重要性,往往忽略了自己生活中、工作中的每一件小事所帶來的快樂和成就,結(jié)果卻一事無成,失去了不平凡的機會。弗雷德的感動大家的地方是他自己高度的責(zé)任心與創(chuàng)新精神,他從自己平凡瑣碎的.工作中創(chuàng)造快樂,自己也會獲得同等的快樂,是工作被認可的快樂,是因顧客的滿意而快樂。在弗雷德的價值觀里:提供服務(wù),不是一種責(zé)任,而是一次機會;因為他知道,提供幫助比接受幫助更快樂。通過學(xué)習(xí)弗雷德的精神,我們可以得到人生最重要的東西,即靈魂的安寧和心靈的充實。
弗雷德和他的工作方式,對于當(dāng)今社會任何希望有所成就以及脫穎而出的人們來說,都是極為實用的象征。我參加工作以來,都是盡職盡責(zé)的把每一件事做好,可時間一長,感覺工作毫無創(chuàng)新、枯燥無味,感覺自己像一個機器人一樣,每天在做重復(fù)相同的無創(chuàng)新的工作。通過這個故事我才發(fā)現(xiàn)并不是工作讓自己成為機器人,而是自己讓自己成為機器人。如果工作毫無樂趣,每天也就只會簡單重復(fù)。回想曾有同事跟我抱怨這個工作崗位如何如何不好,現(xiàn)在想起來,我覺得我們應(yīng)該把每一件小事做好,提高客戶的服務(wù)質(zhì)量,從中感受樂趣;在工作思考更好,創(chuàng)新的東西,從中尋找樂趣。
弗雷德的精神不僅對個人的發(fā)展有很好的指導(dǎo),企業(yè)的成長壯大也是非常需要“弗雷德”精神的職員。書中提到,作者在一個會議上做演講。會議的贊助人之一是一家郵遞公司,他們認為“美國郵政”是自己的競爭對手。結(jié)果在那次演講中,他們禁止作者使用弗雷德的例子。我想這是因為有“弗雷德”這種職員的存在,“美國郵政”公司的聲譽也得到了提高,自然會帶來企業(yè)效益的提高。
弗雷德,深深地影響了我們每一個人,讓我們感受到其實我們離成功并非遙遙不可及。弗雷德,在平凡的工作崗位上做出不平凡的工作,我們同樣是在平凡的工作崗位,同樣也能夠做出不平凡的工作,從而從平凡走向杰出。
郵差弗雷德讀后感3
這是一本無法不令人感動的書籍。故事中的主人公——弗雷德,是美國郵政的一名郵差,相貌普通,工作普通,收入普通,但他從不抱怨,只是把工作當(dāng)成生活中不可缺少的一部分,讓它成為自己的興趣和愛好,以樂觀的心態(tài)、以真誠和熱情使每天單調(diào)的工作變得豐富多彩,并以此不斷的感染著周圍的人,使每個人都能感受到他那發(fā)自內(nèi)心對工作、對生命的熱愛。
在弗雷德的價值觀里,提供服務(wù),不是一種責(zé)任,而是一次機會。因為他知道,提供幫助比接受幫助更快樂。我們羨慕、敬佩甚至向往的,正是這樣一種從快樂工作、快樂生活的心態(tài)。那么,怎樣才能快樂積極工作呢?
我認為,要快樂工作,首先需要一個正確的工作態(tài)度。被譽為20世紀(jì)英國最偉大的.心靈導(dǎo)師詹姆斯。愛倫曾說過,一切幸福緣自正確的態(tài)度。工作是我們與社會聯(lián)系的橋梁,也是我們能利用自己掌握的資源為他人、為社會提供服務(wù)的手段,在給予幫助的同時也會給自己帶來心靈上的滿足。只有懂得這一點,才能領(lǐng)悟弗雷德在工作中尋找樂趣的精神,無論多么平凡、瑣碎的工作,都是他人的需要,都有其存在的價值和意義,你看重它,持之以恒的踐行它,它也必將回饋給你更大的快樂。
其次,要快樂工作,則要全身心投入工作。真心地為工作付出全部熱忱,一切都會改變,一切都有可能。就像弗雷德那樣,全身心地投入郵遞工作,將平凡的工作干得有聲有色,收獲著工作的樂趣,同時創(chuàng)造著價值。事實證明,投入愈強烈,工作變得愈可行,信心愈大增,干勁也越足,工作越出色。反之,消極對待,回避問題,任何事都可能成為重重障礙,讓你棘手無比。全身心地投入工作,才可能津津有味地體驗工作過程,感受行為本身帶來的體驗和滿足,在自己的職業(yè)里自得其樂;全身心地投入工作,便能充分發(fā)揮自己的經(jīng)驗與專長,收獲個人價值與靈性上的成長,不斷超越自我,實現(xiàn)自我。
再次,要善于及時更新自己的工作方式。長時期從事一樣工作,等到熟練后,很有可能成為一種重復(fù)勞動,如果安于現(xiàn)狀,疲倦感難免會滋生。書上說得好,讓工作成為你的快樂,不是通過改換工作,而是通過改變自己工作的方式。隨著工作年代日久,工作熟悉,熱情自然會很正常地降低,激情也在無盡地消耗,很有可能逐漸產(chǎn)生消極倦怠的狀況,這就需要像弗雷德那樣,改變以往墨守成規(guī)的工作方式,不斷及時進行相應(yīng)的調(diào)整,創(chuàng)新工作方法,豐富工作內(nèi)容,永葆工作的激情和興趣。
無論從事哪種工作,無論身處哪個崗位,如果我們能將弗雷德這種熱忱與精神融入到我們的生活、工作、學(xué)習(xí)中,不斷思考,不斷轉(zhuǎn)變,不斷創(chuàng)新,我們定能在平凡的崗位上做出不平凡的成就。
郵差弗雷德讀后感4
郵差弗雷德這本書最想體現(xiàn)的一點就是對于生活的一種積極樂觀并能引導(dǎo)別人他人快樂的精神,當(dāng)然工作就包含在生活里面。這就像飛亞達公司理念里以顧客為導(dǎo)向的價值觀一樣,我們要以積極的態(tài)度去滿足消費者的需求,用高品質(zhì)的服務(wù)讓顧客覺得便利。
“沒有任何工作是卑微的、不足道的,只要做這項工作的人是杰出的、不同凡響的……人也能給工作以尊嚴(yán)!”《郵差弗雷德》所揭示的這一職業(yè)觀確實挺讓人欣賞敬佩。而這樣的人在武漢分公司實習(xí)期間我也碰到了。
世貿(mào)廣場的導(dǎo)購員尹心菲已經(jīng)是飛亞達的老員工了,那天經(jīng)理讓我們?nèi)ナ蕾Q(mào)店站著看會,觀察商場布局和熟悉下飛亞達表款,我們幾個實習(xí)生到飛亞達柜臺時菲姐在那,了解我們來意之后她就非常熱心的和我們聊天,我們也趁機請教了不少問題,第一次和菲姐見面,她就給我們幾個非常好的印象,真誠的微笑、寬廣的知識面、細心的講解,也是第一次讓我們相信宣講會上飛亞達品牌生活的內(nèi)涵。接下來的幾天我們都會隔會兒去趟柜臺,一是因為分公司離那很近,二是我們幾個都很喜歡去那,了解下商場的管理、其他品牌腕表和飛亞達的不同等,還能和導(dǎo)購員聊天,了解市場。一次武漢分公司總經(jīng)理駱總跟我們談天的時候說到首因效應(yīng),也就是平常所說的第一印象,這個理論是說第一次見面會對一個人的評價產(chǎn)生80%的效果,并且這種效果會長期影響著對這個人的評價。他本身就是一個研究大眾心理學(xué)的專家,講到這些的時候我們都會很用心的邊聽邊記,而說到首因效應(yīng)的時候我第一個想到的.就是尹姐,她給我們的第一印象就導(dǎo)致了我們非常愿意與她交流。菲姐給我們第二個驚喜是在公司每周的例行培訓(xùn)上,那天她分享了一個案例,講述的過程中聲情并茂繪聲繪色,帶動整個辦公室的人不說,連駱總也跑過來聽了,最后她對自己這幾年的銷售歷程和心得體會做了表白,她說真誠的和顧客交朋友,以他們的需求點出發(fā)為他們推介最適合他們的腕表,以最讓顧客放心和便利的方式去交流。她平時還是一個善于享受生活的人,經(jīng)常去旅行,看電影什么的。這,不正是生活在我身邊的弗雷德嗎?
所以說,人人都有可能成為弗雷德,多一份為他人著想的心,多一份真誠的微笑,就能多一點生活樂趣。弗雷德講述的是一個普通的人做著不平凡的事的故事。
郵差弗雷德讀后感5
相信每一個剛看完這本書的人都會和我一樣洶涌澎湃,因為它帶給我們太多沖擊,太多震撼,太多啟發(fā),太多激勵。可是三兩天,十來天,一個月后又濤聲依舊,一切平復(fù)。我們?nèi)匀蛔鲋覀冏约,我們什么都沒有改變,《郵差弗雷德》只是工作生活中的一個小插曲,一轉(zhuǎn)眼就隨風(fēng)而逝了!
所以當(dāng)我看到第四章的時候,看到這一段話的時候:
“家庭:如果你向愛人和孩子表現(xiàn)出弗雷德式的體貼與關(guān)懷.”
“老板:你希望自己有一個頂呱呱的老板嗎?那就先把你的老板當(dāng)作一個頂呱呱的人來對待吧!
“團隊伙伴:卓越的團隊是由卓越的隊員組成的。任何事情都得有人一馬當(dāng)先——為什么不能從你開始呢?做你團隊或部門中的弗雷德,你的影響將在隊員中散布開來!
我突然明白一個道理,主動!主動的把自己變成弗雷德,這才是最重要的!象他一樣始終充滿一種積極進取精神,不怨天尤人!自己主動的創(chuàng)造一切環(huán)境條件,而不是被環(huán)境所淹沒!主動的把自己的本職工作做好!主動的幫助他人!主動的.....
由此我們延伸一下,我們不但主動,而且比別人多做一點,多走一步!每天多走一步,10天就比 別人多走10步,100天就多走100步,最后別人就被你遠遠地甩在了后面。記得曾經(jīng)看過這樣一個故事
A和B一同進了公司,A升職了,B不服氣就去找上司,為什么不升我升他。上司說等下再給你解釋,今天要買些土豆你先到市場上看看哪兒有賣。
一會兒B回來了說東邊市場有土豆賣.
上司又說問問什么價格.
一會兒B回來了說一個賣1塊2,一個賣1塊4.
上司又說為什么價格不同.
一會兒B回來了說土豆質(zhì)量好,個頭大,又新鮮的賣1塊4;另外個頭小點的賣1塊2.
上司說你等等,然后把B喊來說今天要買些土豆你先到市場上看看去.
B回來后說到:今天市場上有兩個賣土豆的,一個貨色好,個頭大,很新鮮的賣1塊4,他總共有1000斤左右,如果我們大量買入的話只要1塊3,而且還免費幫我們送過來;另外一個貨色差一點,個頭小一點的有上萬斤的貨,如果大量買入的花只要1塊,也免費送過來,我把他們的聯(lián)系方法都要過來了,還各買了幾個樣品給您作判斷,A看到這里很服氣的離開了。
一個現(xiàn)代化的企業(yè)要想永遠立于不敗之地,就是要培育自己的.企業(yè)文化。唯有如此,員工才能有一種歸宿感。讓每一位員工都融入到公司文化的大范疇里,使其精髓滲透浸染到每一個人的日常行為中,進而影響到每個人的工作生活,使大家自覺不自覺地比別人多走一步,做的更好一些,當(dāng)“弗雷德”由個體行為上升為群體行為時,其也就成為企業(yè)文化的一部分,我們的企業(yè)也就更強。而企業(yè)有了主動進取,忠誠敬業(yè)的員工,那我們的企業(yè)就會無往而不勝。
郵差弗雷德讀后感6
《郵差弗雷德》是美國著名的暢銷書作家馬克桑布恩的得意之作,是全美最暢銷的勵志類書籍之一。故事的主人公弗雷德,。他以把工作做得最好為目標(biāo),從細小的方面做起,不計較個人得失、不計他人的贊賞與回報;堅持服務(wù)至上,通過人性化的服務(wù),與客戶建立良好的人際關(guān)系,獲得人們的贊許與滿意;在不增加支出的情況下,通過自己的創(chuàng)新力為客戶提供增值服務(wù),讓每一天都成為自己的快樂工作日,也帶給人們極大的快樂。
讀過《郵差弗雷德》這本書后,我對自己的人生有了深刻的反思,通過對自己以往生活與學(xué)習(xí)點點滴滴的回想,我又有了新的感悟!多]差弗雷德》講述的是一個平凡的`郵政服務(wù)人員的日常最簡單不過的工作,但是從平凡的工作帶給人們無窮的快樂,F(xiàn)在的社會,人們普遍有一種好高騖遠的心態(tài),在我們的求職過程中,我們更加看重的是這份工作能夠給我們帶來多少收入,而不是我們能夠從這份工作中學(xué)到什么。很多人為了有一個很好的物質(zhì)生活而選擇了一份自己并不喜歡的工作,每天想機器一樣工作,沒有一點的生活樂趣,這種人終日郁郁寡歡。而弗雷德雖然從事的是最為簡單的平凡的工作,但是他能夠以一種平常的樂觀的心情去投入,以陽光的心態(tài)去對待每天工作遇到的人和事,這樣使得自己的每天都是幸福的,也感染了相關(guān)的社會群體。
《郵差弗雷德》告訴我們無論在學(xué)習(xí)還是生活中都要真誠溝通,真心服務(wù)。弗雷德能夠每天都是快樂的,就是因為有一顆平常的心,待人坦誠,真心實意地為客戶服務(wù),F(xiàn)代社會無論是工作還是學(xué)習(xí)和生活,人們往往摻雜著太多的功利與虛偽,在人際交往中存在著猜忌與提防,很難有推心置腹的坦誠以對。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)弗雷德將工作當(dāng)做與他人真心交往的一種生活的方式而不全部是一種負擔(dān)。與同事和客戶等的協(xié)調(diào)與合作不應(yīng)該是抱怨和苛求,而應(yīng)該是一種不同分工條件下的相互幫助與促進。
《郵差弗雷德》還告訴我們無論是在學(xué)習(xí)還是生活中都要追求卓越,成就自我。其實弗雷德在他平凡的崗位上所做的許多不平凡的事,我們都完全可以做到。然而在現(xiàn)實生活中,我們往往沒有意識到或不屑去做這些平凡的小事,結(jié)果一事無成。因此,我們要相信,只要我們用心去對待生活,學(xué)會認知自我,相信自我,即使是平凡的我們也能夠創(chuàng)造出不平凡的生活。 亞伯拉罕林肯說:“無論做什么,都要把它做好!睙o論從事什么行業(yè)或職業(yè),每一個人都應(yīng)該把追求卓越和品質(zhì)當(dāng)作奮斗的目標(biāo)。我們不能眼高手低、好高騖遠地安于現(xiàn)狀,而應(yīng)該不甘平庸,追求完美,要堅信行行出“狀元”,像弗雷德一樣在不起眼的平凡崗位上做出改變?nèi)藗兛捶ǎ瑤Ыo他們出乎人們想象的價值享受。
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