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以奮斗者為本讀后感

時間:2023-01-05 07:54:18 讀后感范文 我要投稿

以奮斗者為本讀后感(精選16篇)

  當閱讀完一本名著后,想必你一定有很多值得分享的心得,是時候寫一篇讀后感好好記錄一下了。到底應如何寫讀后感呢?以下是小編整理的以奮斗者為本讀后感,歡迎閱讀與收藏。

以奮斗者為本讀后感(精選16篇)

  以奮斗者為本讀后感 篇1

  《以奮斗者為本》是世界通訊設備領先企業(yè)華為公司組織編撰的一本內訓教材,偶觸頗多。

  追本溯源,華為公司茁壯成長源自其核心競爭力,而核心競爭力又源自其核心價值觀,即:以客戶為核心,以奮斗者為本。華為總裁任正非說:“企業(yè)就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特征,一是敏銳的嗅覺;二是不屈不饒,奮不顧身的進攻精神;三是群體奮斗!蔽艺J為這個“群體奮斗”亦或叫“狼性文化”很重要,頗有點“眾心齊,泰山移”的意思。一個企業(yè)或一個團體,只有在大多數員工團結拼搏的前提下,才能在艱苦的環(huán)境里、在日益激烈的競爭中活下去,強起來。

  以奮斗者為本的企業(yè)文化,已轉化為華為的一大精神和強大的軟實力。以奮斗者為本的企業(yè)文化,首先要界定的是:什么樣的員工才是企業(yè)的奮斗者,或者說衡量奮斗的標準是什么。

  華為認為,為客戶創(chuàng)造價值才叫奮斗,不能為客戶創(chuàng)造價值,再辛苦也不是奮斗。為客戶創(chuàng)造價值的任何微小勞動以及在勞動的過程中,為充實提高自己而做的努力,均叫奮斗,否則,再苦再累也不能稱奮斗。以奮斗者為本,不僅指勞動者,也包含了投資者,投資者也是奮斗者,他們也要承擔投資的責任和風險,新的奮斗者包括以上兩類人員兩個方面,二者目標一致。在華為,一個突破性的觀點認為:勞動、知識、資本和企業(yè)家共同創(chuàng)造了企業(yè)的全部價值。

  華為還認為,一般人只注意身體上的艱苦奮斗,不重視精神上的艱苦奮斗。其實,無論是古時的帝王將相,還是現如今的科學家、企業(yè)家,甚至善于經營的個體戶,他們之所以成功,大多是因其注重精神上的艱苦奮斗。因為比起身體上的艱苦奮斗,精神上的艱苦奮斗更難以被人理解,然價值卻巨大。我非常認同這個觀點,身體上的艱苦奮斗只需要手勤腿快,而精神上的艱苦奮斗卻需要堅強的意志,甚至忍辱負重。

  以奮斗者為本,關健在于企業(yè)如何評價職工創(chuàng)造的價值,如何激勵員工發(fā)揮更大的潛力。華為敏銳地洞察到了企業(yè)之所以能夠創(chuàng)造巨大價值是歸功于人力資源,因而建立了客觀公正評價內部人員價值貢獻和如何分配企業(yè)創(chuàng)造價值和剩余價值的科學體系。任正非說:“你是奮斗者,就給你股票,給你獎金,我們不能倒過來,為了獎金和股票而奮斗。如果這樣,價值觀就倒退了!

  以奮斗者為本,不是忽悠人或做虛功,而是實打實的擲地有聲,得到了國內外不少知名企業(yè)的學習和借鑒,已然成為了一種企業(yè)特色文化和主流文化。我在想,“以奮斗者為本”的企業(yè)文化,可否嫁接到檢察文化中來,成為檢察文化的組成部分?企業(yè)的服務對象是消費者,目標是讓消費者獲得更多的合理價值。檢察機關的服務對象是人民群眾,目標是認人民群眾滿意,讓人民群眾有更多的獲得感。而要實現這個奮斗目標,每一個檢察人都是奮斗者。

  當今社會,絕大多數人什么都不缺,不缺吃、不缺穿、不缺房、不缺車、不缺體面的生活,也不缺健康體魄,但很多人都缺一樣東西,即:精神。

  缺乏精神上的奮斗,工作就干不好。比如我們的.辦案質量,每次檢查,都差強人意,且基本都是一些細節(jié)上的瑕疵。完善細節(jié),本不要花多少體力,主要還是精神上的懈怠。比起身體上的懶,精神上的懈怠更致命,這是所有問題的根結。

  要讓每個同志都成為身體和精神上的奮斗者,我想這既有組織上的原因,也有個人因素在里面。組織上除加強教育幫助外,還要為同志們創(chuàng)造更好的平臺,讓同志們無后顧之憂,讓所有人都能輕裝上陣,要“以奮斗者為本”來設立更科學的激勵機制。同時,個人更要注重陶冶情操,以奉獻為已任,真正做到不忘初心,樹立全心全意為人民服務的宗旨,只有這樣才能得到精神上的升華。

  凡事,說起來易,做起來難。我們仍然任重道遠。正所謂:“人生不如意事十之八九”。人生中,困難和壓力是常態(tài),幸福只是短暫的,但我們要有勇氣,優(yōu)雅地面對困難和壓力。

  以奮斗者為本讀后感 篇2

  作為基層管理者,我第一時間就被《以客戶為中心》這本書的書名吸引了。在這一個月的時間里,我細細閱讀,慢慢回味“以客戶為中心”這個貫穿華為業(yè)務管理的基本理念。

  短短幾年,華為迅速成長,這種驚艷的速度令人驚嘆和折服。在感嘆之余,更陷入深深的思考,華為的成功秘訣到底是什么?

  一、為客戶服務是華為成功的唯一理由

  企業(yè)的成功首先是站在客戶的角度,為客戶提供服務,幫客戶賺錢,為客戶創(chuàng)造價值,讓客戶成功,不是企業(yè)以自我為中心去賺客戶的錢,也不是企業(yè)以利潤為導向追求利潤的最大化,而是我們要追求利潤的適量化,在成就客戶的同時獲得合理的利潤,形成雙贏局面,共同發(fā)展壯大自身。核心就是要求企業(yè)換位思考,在幫助客戶成功的過程中成就自我。在這過程中企業(yè)需要通過質優(yōu)量足、務實、高效的服務為客戶實現價值。

  二、了解客戶需要,才能以客戶為中心

  中石化的目標是建成基業(yè)長青的世界一流能源化工公司,目標的實現需要中石化占領更廣闊的市場,就需要我們的企業(yè)獲得更多的客戶資源,就更需要我們的企業(yè)堅持以客戶為中心,竭盡所能為客戶提供更優(yōu)質的服務。新時代的客戶需求,已經不僅局限在對油品的質優(yōu)良足要求上,更注重消費體驗感。

  我們現在的.客戶,從50后到90后,跨越了兩到三代人,年齡結構復雜,每代人的消費理念不盡相同,需求層次復雜多變,對我們的營銷要求高。但是,萬變不離其宗的是,不管哪類客戶,消費的基本需求無一例外的就是對產品質量和服務質量的追求。

  三、用“雙優(yōu)”來打動并留住客戶

  企業(yè)品牌建設,是一個長期的過程。響當當的品牌,是客戶用腳投票的結果。我們的目標是建成基業(yè)長青的世界一流能源化工公司,目標的實現需要中石化占領更廣闊的市場。目前成品油流通體制全部放開,石油定價已經透明,其他石油巨頭、實力較強的民營、外國企業(yè)都加入到蛋糕的搶奪中,成品油市場由壟斷轉向競爭,加之電動革命的快速發(fā)展,我們的市場已經完全變?yōu)橘I方市場等。內外環(huán)境的變化,決定了我們的企業(yè)想獲得更多的客戶資源,就需要我們的企業(yè)堅持以客戶為中心,用優(yōu)質產品和優(yōu)質服務留住客戶。

  品牌的核心是誠信,誠信的保證是質量?蛻舻男枨,是我們努力的方向;仡櫸覀兊挠推焚|量獲得社會廣泛認可的過程,就是我們多年來對油品質量堅持的過程。經過多年對油品質量的不斷提升,“每一滴油都是承諾”已從宣傳口號,真正地融入了油品品質。

  除了有質量的油品,客戶還需要有質量的服務。與質優(yōu)良足的油品相比,我們多年來的賣方市場地位導致了我們在服務方面是存在短板的。堅持以客戶為中心,快速響應客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶,為客戶提供針對性強、效率高的服務,將發(fā)現和解決客戶內心的消費痛點轉變?yōu)槿粘9ぷ鞯姆较颍M一步提升服務質量,讓客戶在消費的過程中體驗感更愉悅,將客戶滿意度作為衡量一切工作的準繩,在成就客戶的同時,也創(chuàng)造和提升了自身價值。

  作為每天直接面對客戶的基層管理者,今后將始終從為客戶服務為工作出發(fā)點,通過不斷改進服務,從方便客戶、深入了解客戶真實需求出發(fā),用開放合作的態(tài)度,贏得客戶贊譽,不斷為企業(yè)經營發(fā)展助力。

  成語萬變不離其宗:宗:宗旨、目的。盡管形式上變化多端,其本質或目的不變。如:《荀子·儒效》:“千舉萬變,其道一也!薄肚f子·天下》:“不離于宗,謂之天人!庇秩纾呵蠓蜣o有體要,萬變而不離其宗!濉ぷT獻《明詩》

  成語變化多端:端:頭緒。形容變化極多。也指變化很大。如:明·馮夢龍《古今小說·陳從善梅嶺失渾家》:“這齊天大圣神通廣大,變化多端!庇秩纾好鳌ゑT夢龍《古今小說·陳從善梅嶺失渾家》:“這齊天大圣神通廣大,變化多端!

  以奮斗者為本讀后感 篇3

  “以客戶為中心、為奮斗者為本”是華為最核心的文化,第一次提出是在20xx年華為年度市場工作會議上。華為創(chuàng)始人任正非先生是這樣解讀的。

  “以客戶為中心”,就是堅持以為客戶服務好,作為一切工作的指導方針!要以為客戶提供有效服務來作為我們工作的方向,作為價值評價的標尺。不能為客戶創(chuàng)造價值的部門為多余部門,不能為客戶創(chuàng)造價值的流程為多余流程,不能為客戶創(chuàng)造價值的人為多余的人,不管他多么辛苦。

  “以奮斗者為本”,企業(yè)的目的十分明確,是使自己具有競爭力,能贏得客戶的信任,在市場上能存活下來。要為客戶服好務,就要選拔優(yōu)秀的`員工,而且這些優(yōu)秀員工必須要奮斗;要使奮斗可以持續(xù)發(fā)展,必須使奮斗者得到合理的回報,并保持長期的健康。合理、適度、長久,是人力資源政策的長期方針。讀了“以客戶為中心”、“為奮斗者為本”這兩本書以后,書中的幾句話給我印象非常深刻,使我深有感觸。

  一、“客戶永遠是華為之魂”

  客戶是永遠存在的,以客戶為中心,華為之魂就永在。我們只要認識到這句話的真理,華為就可以長久的生存下去,不隨自然規(guī)律的變化而波動。

  華為成功的重要原因之一,就是華為把客戶提高到了很高的一個程度,上升到了魂的境界,F在做企業(yè),不能靠低價取勝,而是靠優(yōu)質的產品和服務,在產品同質化的前提下,誰的服務越到位,客戶越滿意,越留住客戶嘛?所以,企業(yè)要堅定“以客戶為中心”運營發(fā)展下去才會越來越強大。

  二、追求長期有效增長

  不為短期利益所動,緊緊圍繞企業(yè)的核心競爭力發(fā)展。不利于提升企業(yè)核心競爭力的事不能做,在與企業(yè)核心競爭力不相關的利益面前,要能經得起誘惑。不僅僅我們的企業(yè)層面不做,還要讓我們的員工不能做,要通過制度規(guī)范我們員工的行為,通過流程的閉環(huán)管理來實現。

  三、未來的競爭是管理的競爭

  向管理要效益,要通過改進管理來提高效率,每一道工序,每一個流程都要在努力提高質量的前提下,提高效益。要改掉因為無效管理造成的資源和時間浪費,就我司而言,一方面要提高人均勞效,合理分配人員力量,避免出現忙閑不均的情況,如:郊區(qū)站人員在上下班高峰期到市區(qū)汽油大站的疏忙等等;另一方面提高效率,不是簡單的增加勞動強度,而是減少無效工作,重復勞動的工作,如:同樣的數據部門之間可以共享。

  四、賺取合理的利潤

  公司經營的目標不能是片區(qū)追求利潤最大化,利潤最大化很可能會榨干未來,傷害戰(zhàn)略地位,傷害合作伙伴,公司應賺取合理的利潤,要讓上下游的合作伙伴也有合理的利潤,要合作共贏。如我們現在大力推行的輕資產業(yè)務,我們的指導思想就是“多賺多得、少賺少得、不賺我保”,只有合作共贏,才能長久合作,只要求適當地利潤,把利潤讓給客戶,才能讓企業(yè)與客戶構成良好的供求關系和利益綜合體。

  五、干部要有敬業(yè)精神和獻身精神

  判斷一個干部是不是好干部。一方面是要有敬業(yè)精神,對工作認真負責,要能及時、定期反思工作中的不足,及時加以改進;另一方面要有奉獻精神,不要斤斤計較。任何事情不可能做到絕對的公平,奉獻精神就是要求干部在遇到相對不公平的事情時,不要太過于斤斤計較。

  最后,我們務必將以“客戶為中心、以奮斗者為本”,落實“愛我中華、振興石化”,“為美好生活加油”踐行“每一滴油都是承諾”,管理為經營服務、機關為基本服務、全員為客戶服務。圍繞省公司三季度工作會議中提出的“目標不變、信心不減、市場不丟、效益不降”的總要求,奮力拼搶市場。

  以奮斗者為本讀后感 篇4

  原本,我對華為公司的了解還是指停留在它是第一個打入美國市場的民營通訊企業(yè),至于它到底是如何做到這一點的,我知之甚少。但看了華為公司針對管理層的培訓教材《以奮斗者為本》和《以客戶為中心》這兩本書后,通過仔細閱讀書中摘錄的每一段話,我仿佛被帶進了華為公司的世界,通過這兩本書,我了解了整個華為的歷史、現在和將來。讀罷兩本書,留下三個深刻印象——以客戶為中心、以奮斗者為本、長期艱苦奮斗,華為因此而不斷壯大。

  一、以客戶為中心

  以客戶為中心,告訴了我們一個最淺顯的道理:我們作為企業(yè),要生存,首先就要有利潤,但利潤只能從客戶那里來。企業(yè)的生存本身是靠滿足客戶需求,提供客戶所需的產品和服務并獲得合理的回報和支撐,天底下唯一給錢給你的就只有客戶。我們只有通過為客戶服務,為客戶提供優(yōu)質服務,才能招來客戶并留住客戶。

  華為任總用最樸實的話語講明白了客戶對企業(yè)的作用:“我們以前做產品時,只管自己做,做完了向客戶推銷,說產品如何的好,那是在需求旺盛的時候是可行的。但現在形式已發(fā)生轉變,我們埋頭做出‘好東西’后再推銷給客戶,那東西就賣不出去了。因此,我們要真正認識到客戶需求導向是一個企業(yè)生存發(fā)展的一條正確的道路!

  確實,我們要做的工作就是努力讓客戶在購買我們的產品和服務的同時可以獲得成功,只有讓更多的客戶成功了,我們才能贏得更多的客戶,才能給我們帶來了更大的效益,實現雙贏。

  二、以奮斗者為本

  以奮斗者為本,這里提到的奮斗者既是埋頭苦干的勞動者,還包括了給了企業(yè)無限信任的投資者。勞動者為企業(yè)奮斗,投資者為企業(yè)出錢,他們因為共同的目標走到一起,那就是為企業(yè)賺錢。

  奮斗者的服務對象始終是圍繞客戶,再苦再累,只要沒有為客戶的成功助力都是無用的奮斗,這樣的奮斗只會浪費公司人力、財力和物力,也帶不來更多的捧著“現金”的客戶,我們在日常工作要及時停止沒有目標的“奮斗”。

  現在的時代是群體奮斗、群體成功的時代,企業(yè)的奮斗者是因為一個共同的目標走到一起來,我們有“勝則舉杯同慶,敗則拼死相救”胸懷并人人為之努力而形成這樣的文化氛圍。在這樣的氛圍里,遇到困難人人可向前、人人肯擔責、人人敢為先。這樣的氛圍,猶如一個強大的'磁場,可以吸引來多種多樣的人才,形成一個宏大的具有相同價值觀與駕馭能力的管理者隊伍,進而帶領企業(yè)披荊斬棘一往無前。

  三、長期艱苦奮斗

  華為公司,從無到有,憑的是其先驅者強勁的“火車頭”精神,從創(chuàng)業(yè)初期95%的員工沒有住房,到現在成為世界首屈一指的通訊企業(yè),這是華為長期艱苦奮斗的結果。

  這長期艱苦奮斗不只是身體上的艱苦奮斗,更重要的是思想上的艱苦奮斗。如果說身體上的艱苦奮斗是指盡力工作,那么思想上的艱苦奮斗就是盡心工作,一個人盡心去工作與盡力工作,是有天壤之別的。盡心工作在于主動作為,在工作中積極開動腦筋,想法設法去解決問題。盡心工作的員工,即使在短期內會與他人出現差距,但遲早會趕的上,甚至業(yè)務水平會超越別的員工,最終成為企業(yè)的中堅力量。

  當前,我們企業(yè)正在面臨著發(fā)展拐點,作為基層單位的管理人員,我們應該始終不忘初心,牢記企業(yè)發(fā)展使命,不斷用心去思考:企業(yè)用我做什么,我為企業(yè)做什么?如果想勇立潮頭,在競爭中有一席之地,就必須牢記有為才有位,也就是要通過實干與作為,以“想干事、能干事、干成事”作為衡量自己的唯一標準,為企業(yè)發(fā)展助力,才能為自己贏得更美好的未來。

  以奮斗者為本讀后感 篇5

  華為技術有限公司自1987年創(chuàng)辦以來,在20多年時間里,成為世界通訊設備產業(yè)的領先企業(yè),這不能不引起人們的關切:華為為什么能在世界高科技領域后來居上?華為是靠什么成長起來的?

  這部《以奮斗著為本:華為公司人力資源管理綱要》回答了這一問題。追根溯源,華為的成長來自于它的核心競爭力,而核心競爭力源自它的核心價值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。

  1988年華為成立,起初只是代理香港企業(yè)的模擬交換機,沒有自己的產品、技術,20xx年華為銷售額2882億人民幣,全球百大品牌排行榜排名第94位,《財富》世界500強中華為排行全球第285位。所有人都想知道是什么力量驅使華為快速、健康成長,讀了《以奮斗者為本》后,我認為除了“狼”性的競爭能力,華為的企業(yè)文化是經營管理的“魂”,是文化推動了華為管理能力的改進與提高。

  從華為成長的歷程看,初期華為依靠的是成本的優(yōu)勢,在20xx年以后華為成長的過程中其管理機制始終是靠文化來推動,華為的企業(yè)文化成為公司管理能力、機制運轉提升產生效力的潤滑劑,華為的管理者都認同華為企業(yè)文化,并實事求是地運用文化建設來推動、改善華為管理,最終促使華為成長為一家世界級的企業(yè)。

  《以奮斗者為本》4.5.2寫到“企業(yè)間的競爭,說穿了就是管理競爭”.華為與愛立信等大公司比什么?就是比效率、比成本,看誰能多活一口氣。

  那么南方中集與區(qū)域內的同行業(yè),新華昌、馬士基比什么?比效率、比成本,同時更要比安全管理水平的高低。作為制造型企業(yè),一切生產經營活動的前提和基礎是安全。()要保證安全經營,需要我們對安全底線的.堅持、需要對違章事件說“不”的堅持。因此不能、不敢拉下情面進行安全管理,則南方中集的安全文化無法建立。此外在安全管理上我們各級干部要敢于堅持原則、敢于管理,敢碰后進員工,以公司利益為重,唯有如此公司的安全管理機制的運轉才是有效的,在安全管理的競爭上,在生產經營的基礎上,我們才能戰(zhàn)勝同行業(yè)的競爭對手!

  《以奮斗者為本》4.4.3中寫道“在不斷改良中前進。變革本身是不可能停止的,……,優(yōu)中選優(yōu)是不正確的,因為我們不知最優(yōu)在什么地方,我們需要的是實用。(來源:任正非與IFS項目組及財經體系員工座談紀要,20xx)!边@是華為管理者面對變革的正確態(tài)度。

  20xx年中集導入豐田精益安全體系,初期基本照搬了豐田公司現場執(zhí)行的全部活動與制度體系,懷揣對新事物的好奇,各企業(yè)都推行了這套體系的建設,精益安全體系對于各公司安全管理能力的提升有一定的促進作用。但隨著推行過程中問題的逐漸暴露,出現了否定精益安全的聲音,我們應該如何對待變革,我想我們需要的是學習華為對待變革的態(tài)度,我們應該不斷優(yōu)化完善精益安全體系,促進精益安全體系的落地、運行,確保公司順應企業(yè)發(fā)展需要,提升安全管理的水平。

  精益安全體系的問題與落地,需要我們直面精益安全推動的問題,F場一日安全員活動“形式化”嚴重,檢查記錄表中每項檢查的結果都符合要求,但現場真的都符合要求嗎?危險隱患提案活動是否應該對每個現場員工提出隱患的數量設定標準?生產線12小時連續(xù)生產,一線員工是否有時間進行安全檢查?是否能夠提出并有足夠的資源完成隱患整改?安全管理板的內容是否都是有用的信息?

  以上活動需要考慮現場的實際情況,并進行必要的改變,調整不切實際的要求,這是檢查各級安全管理者對待公司安全管理變革是否有正確態(tài)度的試金石。同時精益安全的制度、活動需要在現場認真試行,推進過程中及時調整活動方式,與員工達成活動開展共識。經過實踐檢驗的變革才是正確的變革,在現場可以真正運行的改善才是真改善!

  以奮斗者為本讀后感 篇6

  作為易流一名員工,拜讀了張總這篇文章感受頗深,這篇文章每字每句都表達了張總對公司每位員工殷切的期許,非常感謝張總提供這樣一個交流機會。

  首先對于"最關鍵的因素是員工"這句話我想談一下我的感受。員工是工作在第一線的人,我們才是真真切切面對客戶第一人,員工個人素質代表公司整體水平,可以毫不夸張的說,員工工作狀態(tài)直接影響公司經營狀況,所以我們作為面對客戶第一人應該把自己最好的狀態(tài)、激情統(tǒng)統(tǒng)拿出來,讓客戶真切感受到這家公司是有活力的,是可以合作的,盡自己最大努力讓客戶體會到我們在為他的公司負責。我們敏銳的觀察力才可以為公司提供及時的信息讓領導層做出決策。

  然后對于張總闡述的"奮斗者"三層含義很是贊同。一個人必須先對自己負責,自己清楚需要什么才會有追求,才會努力拼搏。當自己對生活充滿了希望,才會把這樣精神頭帶到工作當中。這個時候我們又該靜下來想想,我,可以為公司帶來什么。為公司著想前提我覺得是對公司的熱愛,有感恩的心,是這個公司給了我平臺讓我可以發(fā)揮自己的能力,"能力越大責任越大",你有這個能力就應當肩負起使命,應該慶幸把握這個機會,不是每個人都有機會去體現自我價值的。

  接著是對"第一:易流的"奮斗者"首先應該是對易流事業(yè)的絕對認同與忠誠",這句話談下感受。整個社會大踏步的發(fā)展讓我們這些求職者有了更多的選擇,最頑固思想還是去國企有保障,總覺得那樣是只賺不賠的買賣,覺得民營企業(yè)不是穩(wěn)定工作,但我想,不論在哪,只要能堅持下來并認真努力的工作,不論什么平凡工作崗位上都會體現出不平凡的你。我們必須把"公司為家"概念記在腦子里,融在血液里,這樣感覺我們是和公司是一體的,我們才會為之去奮斗。"皮之不存,毛將何在",一個企業(yè),如同一個民族,當它強大時,它的人民就會揚眉吐氣,神采飛揚;當它衰落時,人們可能只有暗自嗟嘆。因此,應該把企業(yè)當成一種力量的源泉,生命的支撐,視企業(yè)如生命,與企業(yè)共命運。

  作為員工,我們應該多自我提高,多涉獵各方面知識,感謝公司提供工作平臺,努力把握機會,盡自己最大努力為公司獻出綿薄之力,讓我們?yōu)閷淼氖澜缂壩锪鞣⻊展緤^斗吧,與易流共進退共奮斗,誠祝公司穩(wěn)步向前!

  成語揚眉吐氣:揚眉吐氣[yáng méi tǔ qì],意指揚起眉毛,吐出胸中的悶氣。形容擺脫長期壓抑後的暢快神情。語出唐·李白〈與韓荊州書〉。[源]唐·李白〈與韓荊州書〉(據《全唐文·卷三四八·李白》引)君侯制作侔神明,德行動天地,筆參造化,學究天人。幸愿開張心顏,不以長揖見拒。必若接之以高宴,縱之以清談,請日試萬言,倚馬可待。今天下以君侯為文章之司命,人物之權衡,一經品題,便作佳士。而君侯何惜階前盈尺之地,不使白揚眉吐氣,激昂青云耶?[典故]韓朝宗是唐玄宗時的一名官員,因為曾任荊州長史,人稱“韓荊州”。他十分樂於提拔後進,經常向朝廷推薦有能力的年輕人,當時的`讀書人都希望能進入他的門下,期盼有朝一日為朝廷所用。唐代有名的詩人李白也和其他人一樣,希望能受到韓荊州的重視,於是毛遂自薦,寫了封自我推薦的信給他,說韓公地位崇高,聲譽極佳,大家都以韓公的評價為用人標準,所以表明自己有心效力,希望韓荊州給他一個機會,讓他能夠“揚眉吐氣”,擺脫抑郁許久的境況,有得志顯貴的一天。後來“揚眉吐氣”演變?yōu)槌烧Z,就用來形容擺脫長期壓抑後的暢快神情。

  成語有朝一日:朝:日,天。將來有那么一天。如:唐·坎曼爾《訴豺狼》詩:“有朝一日天崩地裂豺狼死,吾卻云開復見天!庇秩纾河谐蝗,我出矛廬指點世人迷,憑著我劍揮星斗,我志逐風雷。——元·無名氏《博望燒屯》第一折

  以奮斗者為本讀后感 篇7

  近期學習了以華為公司業(yè)務管理和人力資源管理綱要:《以客戶為中心》和《以奮斗者為本》兩書,特有一下感悟如下:

  一、《以客戶為中心》有三個基本要點:

  第一,為客戶服務是華為存在的唯一理由,客戶需求是華為發(fā)展的原動力;

  第二,華為堅持以客戶為中心,快速響應客戶的需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值,幫助客戶獲得成功。而不是說通過為客戶服務,賺一筆錢,自己獲得成功,成就自己;

  第三,為客戶提供有效服務,不追求華為的利益最大化。要站在客戶立場上,比客戶多想一步;還有,有錢要大家賺,把利潤分給產業(yè)鏈或上下游的合作伙伴,共生共贏。

  我司近期堅持樹立客戶至上,微笑服務理念,正是以客戶為中心的切實展現。以客戶為中心即是想客戶之所想,做好客戶服務為目標。我們要堅守每一滴油都是承諾,是對客戶的誠信。我們要真心完成每一個環(huán)節(jié)的服務,真正把客戶當做上帝、當作我們的衣食父母,我們客戶是企業(yè)業(yè)務收入的來源。我們要不斷尋求品質和服務的提升,從而給我們的客戶有被重視、不被欺騙的感覺,而這些也會帶來源源不斷的財富和更多的客戶。

  二、《以奮斗者為本》的基本要點是:

  第一,企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以奮斗者來定位的,各項工作緊緊圍繞、聚焦在奮斗者群體上。

  第二,只有奮斗者才是企業(yè)的真正財富,華為公司的本質就是一個以奮斗者為本的文化體系。

  第三,華為的奮斗觀:為客戶創(chuàng)造價值的任何微小活動,在勞動的準備過程中為充實提高自己而做的努力均叫奮斗,否則,再苦再累也不叫奮斗。

  第四,員工奮斗的動力是為了他和他的家人過體面的生活。華為通過什么來號召員工奮斗呢?不是什么主義,也不是為了什么夢,是為了讓員工和他的家人過體面生活。

  第五,奮斗者主觀上為自己,客觀上為國家,為人民。

  第六,“以奮斗者為本”一定要有制度保障。以奮斗者為本的`文化得以傳承的基礎是“不讓雷鋒吃虧”的理念。員工向雷鋒學習,讓他不吃虧;干部要向焦裕祿學習,但給你足夠的激勵,創(chuàng)造足夠的條件,讓優(yōu)秀的人才發(fā)揮作用,最終又不讓焦裕祿得肺癌。

  第七,“以奮斗者為本”在分配激勵上要向奮斗者傾斜,提倡拉大差距,獎勵無上限?s小差距是鼓勵了懶惰者,只有拉開差距才能鼓勵奮斗者,所以華為強調這樣的理念,讓3個人拿4個人的錢,這3個人的積極性被調動起來,最終干了5個人的活;假如反過來,4個人拿3個人的錢,最終卻只干了2個人的活,那激勵就沒意義了。

  第八,干部提拔也要向奮斗者傾斜,突出貢獻者超級提拔。

  我們奮斗的目的,主觀上是為自己,客觀上是為國家、為人民。但主、客觀的統(tǒng)一確實是通過為客戶服務來實現的。要為客戶服好務,就要選拔優(yōu)秀的員工,而且這些優(yōu)秀員工必須要奮斗;要使奮斗可以持續(xù)發(fā)展,必須使奮斗者得到合理的回報,并保持長期的健康。企業(yè)的靈魂是核心價值觀,企業(yè)核心價值觀是企業(yè)文化的基石,是所有成功企業(yè)的文化基因。企業(yè)能持續(xù)生存和發(fā)展,一個共同特點是,核心價值觀滲透在企業(yè)經營發(fā)展全過程中,并內化在員工的心靈深處,外化為員工的集體行為、習慣和性格,固化為規(guī)則、制度文化和機制,從而形成企業(yè)的核心競爭力。

  一切的服務均來自于對本職工作的付出和認真對待,沒有了奮斗者的價值體現,所謂的優(yōu)質服務只是紙上談兵,不可能可持續(xù)的推廣和發(fā)揚。而有了優(yōu)質的客戶服務,保證了越來越多的客戶,企業(yè)的收獲利潤自然體現在我們個人待遇和職位的升遷上來。所以我認為兩者相輔相成,相互關聯。只有讓大家把工作從一點一滴做起,通過加強學習提高業(yè)務技能、強化基礎理論、完善操作流程,完善規(guī)章制度,不斷提高人員的責任意識和集體榮譽感,形成一切為了客戶、一切想著客戶,一切為客戶著想的良好氛圍。將客戶的利益和感受做換位思考、將心比心,才能使我們企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展,才能保持中石化保持全球領先能源企業(yè)。

  以奮斗者為本讀后感 篇8

  《以奮斗者為本》這本書,我只完成了一部分的閱讀。然而我已深深的感受到,這不是一本一氣呵成的書,而是華為二十年來摸著石頭過河摸索總結出來的企業(yè)管理的經典,需要我們反復品味和咀嚼。在工作中碰到困難和困惑的時候,回過頭來仔細回味話里的深意,時常有撥云見日之感。

  我是一個HR初學者,很多事情還處在入門階段。透過學習、以及和老師、同學的交流,讓我認識自己的不足,并明確奮斗的方向。

  我目前不做管理,然而這本書帶我去體會管理的職責和好處。企業(yè)的最低綱領是什么是活下去,而且是長期的活下去。就像細水長流。圍繞著活下去,而且是更好的、健康的活下去,我們就要去用心尋找活下去的理由和活下去的價值。活下去的基礎即是不斷提升核心競爭力;钕氯,看似簡單,實則是最根本最原始的戰(zhàn)略。我們可能經常會說,我們的企業(yè)沒有戰(zhàn)略,不明白我們自己企業(yè)的戰(zhàn)略是什么。其實,任何企業(yè)的最終目的都是要活下去,只有活下來了,才能談贏利,才能談培訓、薪資、福利等。但培訓、管理等也是為了更好的活下去。就像我所在的企業(yè),目前把戰(zhàn)略定位為安全、質量和效益,而不是貪求高大上,貪求項目多。我們把在手的每一個項目做好,把管理做好,才能讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展,才能在未來接更多的項目,而不是一味的自我膨脹。所以說,這其實是一個“圓”,或者說是一個循環(huán)。而這個循環(huán)只有是良性的,企業(yè)才能生存,惡性的循環(huán)必將導致導致企業(yè)的毀滅。

  然而,企業(yè)又是一個功利集團,它的一切都是為了實現盈利。這種目標需要具有商業(yè)的價值和利益。此刻很多公司盲目追求利益最大化,結果紅火一時、一夜暴富,隨后就銷聲匿跡了。我們要明白我們追求的是什么倘若大化為目標,但如果我們想要可持續(xù)的發(fā)展,想要成為世界追求一時的利潤,大能夠利潤最級領先的企業(yè),就需要將眼光放的長遠一點,將利潤持續(xù)在一個較合理的尺度。正所謂:深淘灘,低作堰,我們要讓上下游的合作伙伴也有合理的利潤,去營造端到端產業(yè)鏈的強健。因為,在價值的創(chuàng)造問題上有一個悖論:越是從利己的動機出發(fā),越是達不到利己的目的;相反,越是從利他的動機出發(fā),反而越使自己活的更好。

  我們將利潤控制在合理的尺度,歸根結底是為了我們商業(yè)的成功。商業(yè)要成功,企業(yè)要活下去,企業(yè)需要有利潤,那么利潤從哪里來客戶。所以我們想要可持續(xù)的`發(fā)展,就是要滿足客戶的需求。作為員工,我們也能夠想想,我們的客戶有哪些老板,他發(fā)給我們工資,是我們的客戶;同事,需要他們協助我們完成工作,也是我們的客戶;作為外界的客戶就更不用說了。我們能夠找到我們的客戶,研究他們的需求,給到他們想要的,到達我們自己的成功。切記不可閉門造車。就如,貓以為魚很好吃,很美味,就請她的朋友小狗來吃,但是小狗喜歡吃骨頭啊,他不需要魚啊。所以這個時候,我們就應先明確對方的需求,然后投其所好,而不是自己造出一個自認為很好的東西。以客戶的需求為目標,以新的技術手段去實現客戶的需求,技術只是一個工具。這也是管理第一、技術第二的一個體現。

  談到管理第一,那么管理的最高境界在哪里老子說過:“無為而無不為”,其實就是無為而治。擺脫對技術的依靠,對資本的依靠,對人才的依靠,人為的制定一些規(guī)則,進行引導、制約,使之運行合理,也就做到了管理的自由。

  這本書的精髓需要我們細細品味,遠不是我三言兩語就能描述的完的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時期再去重新閱讀,會有不同的體會。在未到達一個層次之前,提前掌握這個層次的理念,雖不能完全體會,但可開闊眼界,樹立正確的管理理念,這本身也是一種啟發(fā)。正所謂:仰望星空,腳踏實地,朋友們,加油!

  以奮斗者為本讀后感 篇9

  根據分公司統(tǒng)一要求,近期讀完《以客戶為中心》以及《以奮斗者為本》,兩本書分別介紹了華為的業(yè)務管理以及人力資源管理創(chuàng)新理念,作為業(yè)務部門一員,感受頗深,受益匪淺,下面結合自身的日常工作并圍繞“以客戶為中心”話題,談談自己的幾點感受:

  一、核心價值觀

  整本書給我印象最深的就是價值主張,一個企業(yè)要想在激烈的競爭中處于不敗之地,就必須要有核心競爭力,華為從一個小企業(yè)逐步成長為具有國際競爭力的行業(yè)標桿,正是來自于它的核心競爭力,除了產品質量以及核心技術,更重要的是源自于它的核心價值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。華為公司的目標就是:為客戶服務,就要為客戶創(chuàng)造價值,只有客戶成功,才有華為的成功。

  二、質量是生命

  《以客戶為中心》中生動地提及,“全世界只有客戶對我們最好,他們給我們錢,為什么我們不對給我們錢的人好一點呢?”我們如何才能真正做到對顧客好呢?那就是要提供好的產品,產品質量是一個企業(yè)生存的基礎,是國際市場競爭的入場券?蛻羰且罁a品和服務的質量決定是否接受和信賴一家企業(yè)。為客戶服務是一個企業(yè)存在的唯一理由,也是生存下去的唯一基礎。我們企業(yè)在產品質量方面具有國際領先的優(yōu)勢,作為世界五百強企業(yè),中國石化集團公司20xx年就發(fā)布了“質量永遠領先一步”的質量方針、“質優(yōu)量足、客戶滿意”的質量目標。并切實履行“每一滴油都是承諾”的社會責任,以油品數質量管理為切入點,進一步落實責任,細化措施,全面排查數質量風險,確保銷售油品質優(yōu)量足。我們泰州的溱湖油庫作為我們的油品庫存保障部門,從油品管輸、檢驗、發(fā)貨等環(huán)節(jié),層層把關,為客戶提供放心、優(yōu)質的油品。

  三、加強客戶服務

  有了好的產品是不是就能得到客戶的充分認可呢?那當然還要提供良好的服務,華為文化的特征就是服務文化,因為只有服務才能換來商業(yè)利益。目前泰州成品油市場需求縮減,區(qū)域市場在中石油、中海油一體化項目(東聯化工)以及山東地煉的沖擊下,競爭異常激烈,在油品質量和價格相差不大的.前提下,如何才能贏得客戶,那就要看我們的服務質量。如何提高我們的服務質量呢?

  1.客戶細分,有的放矢

  不同的客戶有其不同的需求,因此客戶經理要對現有客戶進行梳理細分,按照重點客戶保市場份額,中小客戶提毛利的原則。加大重點客戶、核心客戶上門走訪、溝通力度,對大客戶要堅持“一戶一價,有量有價”。對中小企業(yè)客戶,要及時了解客戶的生產經營狀況,結合已售未提的變化,掌握客戶的補庫需求,并及時提醒客戶,來保證每日基本量的穩(wěn)定,做好客戶的產品管家。

  2. 強化團隊建設

  首先要加強客戶經理隊伍建設,提高客戶經理業(yè)務能力和服務意識?蛻艚浝硎锹撓荡罂蛻舻募~帶和橋梁,要時刻從客戶的角度出發(fā)思考問題,為客戶提供優(yōu)質的服務,做實客戶走訪,及時掌握客戶的生產經營狀況,及時將分公司的優(yōu)惠政策以及營銷活動傳達到位,并有針對性的引導客戶采購,從而實現雙贏的效果。

  3.創(chuàng)新是發(fā)展的不竭動力

  世界上唯一不變的就是變化,這是英特爾公司總裁的名言。沒有創(chuàng)新,華為在高科技行業(yè)中生存下去幾乎是不可能的,一個公司無論大小都要敢于去創(chuàng)新,華為自始至終以實現客戶的價值為經營管理的理念,圍繞這個中心,為提升企業(yè)核心競爭力,進行不懈的及時創(chuàng)新與管理創(chuàng)新。在實踐中我們體會到,只有不斷的創(chuàng)新,才能持續(xù)提高企業(yè)的核心競爭力,只有提高核心競爭力,才能在技術日新月異、競爭日趨激烈的社會中生存下去。

  “以客戶為中心”聽起來很容易,做起來卻很難,如果我們能聚焦客戶需求,抓住客戶的痛點,真正做到以客戶為中心,那么成就客戶的同時,也成就了我們自己。

  以奮斗者為本讀后感 篇10

  最近公司給大家發(fā)了兩本有關華為業(yè)務管理和人力資源管理方面的教材,拜讀之后有些感悟。

  華為是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司,雖然處于競爭最為激烈的通信領域,卻在短時間內成長為全球領先的巨人,在羨慕他的成功之余,也不禁感嘆他"以客戶為中心"的真誠以及不斷進取拼搏精神。通信行業(yè)絕對是適者生存的寫照,華為一出生就已經和國際頂尖的跨國公司同臺競爭,但華為公司作為民營企業(yè),沒有國企央企的種種優(yōu)厚待遇,卻能夠歷經磨難而后生,直至雄踞全球,其中存在著偶然,更充滿了必然。華為公司始終堅持"以客戶為中心",客戶的要求就是華為的要求,為客戶服務是華為存在的唯一理由,客戶需求是華為發(fā)展的原動力,就是這樣不斷滿足客戶的種種需求,進而不斷擴寬發(fā)展市場;華為始終有一種危機意識,長期"堅持艱苦奮斗",能夠在榮譽面前不驕不傲,充分認清形勢。這些是值得我們國有企業(yè)包括任何一個企業(yè)都需要學習和借鑒的真理。

  任正非在書里說了一個觀點很重要,值得每一個創(chuàng)業(yè)者和有責任心的人思考。他說:客戶是唯一給我們錢的人,我們要服務好他們。任正非用一個非常簡單的買賣關系,深刻闡明了客戶之于企業(yè)的重要作用。但凡懂客戶的價值的企業(yè)家,都非常重視客戶的訴求、意見與建議,也有非常之方法從服務、產品等各種形式中展現這樣的重視。

  為客戶服務不但是華為存在的唯一理由,也是一切企業(yè)存在的唯一理由。企業(yè)作為盈利組織,其利潤來源只能是客戶,因此企業(yè)的日常工作都必須以市場為導向,以客戶價值創(chuàng)造為核心來開展;而企業(yè)一旦偏離了客戶價值創(chuàng)造的發(fā)展定位,不管之前曾取得多么輝煌的成就,接下來等待他們的,只能是被客戶拋棄、被市場遺忘。

  對于企業(yè)來說應該有一種"從客戶中來,到客戶中去"的.認識?蛻舻谋灸芫褪沁x擇質量好、服務好、價格低的產品,而這個世界上又存在眾多的競爭對手,我們產品不好,服務不好,光靠客戶關系維持,必是死路一條。在如今這個信息化的時代,技術進步比較容易,而管理進步比較難,難就難在管理的變革,觸及的都是人的利益。我們想要在競爭中保持活力,就要在管理上改進,首先要去除不必要的重復勞動;在監(jiān)控有效的情況下,縮短流程,減少審批環(huán)節(jié);要嚴格確定流程責任制,充分調動中下層必須承擔責任,在職權范圍內正確及時決策。

  企業(yè)只有真正把以客戶為中心的理念落到實處,凝聚起全公司員工的不懈激情與智慧,以及辛勤勞動,不斷通過優(yōu)質產品及良好服務來為客戶創(chuàng)造價值及價值增值,才能在與客戶的共同成長中實現企業(yè)的長遠可持續(xù)發(fā)展。

  以奮斗者為本讀后感 篇11

  華為的成長來自于它的核心競爭力,而核心競爭力源自它的核心價值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。通過學習《以客戶為中心》和《以奮斗者為本》,感觸很深,主要有以下幾點體會:

  一、成就客戶

  正如華為總栽任正非先生所言:我們沒有商道,我們就是以客戶為中心,讓客戶高興,把錢給我。為客戶提供有效服務,是我們工作的方向和價值評價的標尺,成就客戶就是成就我們自己。但在我們公司內部,部分員工思想觀念仍未轉變,面對客戶的要求,仍擺出一副拒人于千里之外的冷面孔,正因這樣做,我們付出了慘痛的教訓,丟掉了市場和銷售量,失去了部分客戶。

  二、艱苦奮斗

  在華為公司,奮斗體現在為客戶創(chuàng)造價值的任何微小活動中,以及在勞動的準備過程中為充實提高自己而做的努力,堅持以奮斗者為本,使奮斗者得到合理的回報。所謂奮斗者:即信念堅定、忠誠敬業(yè)、創(chuàng)造價值的人,這樣的人是有理想、有信仰的勞動者。

  華為的價值分配理念強調以奮斗者為本,導向隊伍的奮斗和沖鋒。華為的分配理念還承諾決不讓雷鋒吃苦,奉獻者定當得到合理的回報。當員工接受這個假設去奮斗并一再得到驗證時,這個假設就轉化為一種信念,也就是我們通常所謂的價值觀和企業(yè)文化。

  以奮斗者為本的理念使華為能招募到并且留住一大批優(yōu)秀的人才,并充分發(fā)揮他們的作用。管理中非常基礎和重要的薪酬管理,為華為解決了四個基本問題,即報酬什么,指報酬導向,按貢獻付酬而不是按辛苦付酬;怎么報酬是指各種報酬形式的定位,只有結構合理、定位清晰才能發(fā)揮最大的作用;報酬多少,既考慮外部勞動力市場的報酬水平,又權衡內部應拉開多大的差距,有差距才有動力;支付能力是要在期望和可能之間找到平衡,以保持華為報酬政策的合理、適度、長久的特性。有志者奮斗無悔,唯拼搏成就人生。我們除了奮斗,別無選擇。

  江蘇石油正在奮進“1133”,向新三年奮斗目標邁進,我們要學習“以奮斗者為本”的華為管理精神,結合公司實際,實事求是,以問題為導向,面對現實,著眼長遠,作為安全管理人員,要結合自身工作,圍繞全環(huán)保數質量主要是擔當責任、落實責任問題這個重點,時刻繃緊安全環(huán)保數質量這根弦,振奮精神,鼓足勇氣,一起加入“奮斗者”的方陣,攜手并肩,樹立憂患意識、危機意識、責任意識,戒空談、做實事,干一件、成一件,確保完成全年各項目標任務。

  三、自我批判

  自我批判的目的是不斷進步,不斷改進,而不是自我否定。只有堅持自我批判,才能傾聽、揚棄和持續(xù)超越,才能更容易尊重他人和與他人合作,實現客戶、公司、團隊和個人的共同發(fā)展。

  孟子早在公元前就提出“生于憂患,死于安樂”,這是兩千多年前的哲理,放到現在來講,一樣是適用的原則,F代企業(yè)處于一個信息高度發(fā)達,市場競爭高度激烈的環(huán)境下,市場環(huán)境、客戶需求、市場需求瞬息萬變,唯有充滿未雨綢繆的高度危機感,不因驕人的業(yè)績、眾多的榮譽而陶醉,沒有因當前企業(yè)發(fā)展的大好形勢而停滯不前、沾沾自喜,華為人正是不斷追求創(chuàng)新,不斷超越自己,成為了最終的贏家。

  要想使一個企業(yè)持續(xù)的'生存發(fā)展下去,需要每位員工“居安思危,不斷進取”。華為在企業(yè)發(fā)展的時候,對企業(yè)面臨的,潛在的危機展開廣泛的討論,這也許正是任正非和華為的不同之處。

  在反省企業(yè)文化,樹立了危機感,華為的做法應該是激勵動力。管理學中的“木桶理論”告訴我們:一個木桶能裝多少水,取決于桶上那塊最短的桶板。找到這塊最短的板,就找到了突破口。“均衡發(fā)展,就是抓短的一塊板”。任正非要求干部要往遠處看,不要短視,不要只看到眼前的利益,要求企業(yè)領導層要放棄官本位,真正為員工考慮。把員工的利益放在第一位,我們才能更好地引人、用人、育人、留人!柏斏⒉拍懿啪邸,只有從舊的利益分配中走出來,真正讓員工的腰包鼓起來,企業(yè)才能越來越富。

  企業(yè)要大發(fā)展,就必須要“標新立異”,做出與眾不同之處,才能獲得成功!俺岳媳尽、不冒風險才是企業(yè)最大的風險,只有不斷地創(chuàng)新,才能持續(xù)提高企業(yè)的核心競爭力,只有提高核心競爭力,才能在技術日新月異、競爭日趨激烈的社會中生存下去。

  公司必須正視現實,面對市場,學習先進,不盲從,不冒進,拿來成熟的技術和管理經驗,腳踏實地與自身文化融合,敢于挑戰(zhàn)自我,否定自我,在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展、壯大。

  四、高效的執(zhí)行力

  對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現出誠實、負責、敬業(yè)的精神。結合到我們平時工作中,我認為要提高領導干部的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,在執(zhí)行過程中要求執(zhí)行人能嚴格并靈活把握服從—執(zhí)行—自主決策—協調—審結—反饋這一基本執(zhí)行程序,遵循指揮—匯報鏈的原則,這樣執(zhí)行才能真正按照領導意圖,真正稱之為有效執(zhí)行。

  我們要認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,主管管理要做好跟蹤督查,對違規(guī)違紀行為進行嚴格問責,在執(zhí)行過程中沒有任何彈性,讓制度成為帶電的高壓線。在執(zhí)行制度過程中對有令不行、有禁不止、隨意變通等行為,要及時追究直接責任人和相關負責人的責任,鼓勵員工對違規(guī)事實進行舉報,不管涉及到誰,都要一查到底,不設制度的真空地帶和肓區(qū),真正形成制度管人,依規(guī)辦事的良好社風。

  五、開放進取

  為了更好地滿足客戶需求,我們必須積極進取、勇于開拓,堅持開放與創(chuàng)新。任何先進的技術、產品、解決方案和業(yè)務管理,只有轉化為商業(yè)成功才能產生價值。我們堅持客戶需求導向,并圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新。

  六、至誠守信

  我們只有內心坦蕩誠懇,才能言出必行,信守承諾。誠信是我們最重要的無形資產,堅持以誠信贏得客戶。

  七、團隊合作

  勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。團隊合作不僅是跨文化的群體協作精神,也是打破部門墻、提升流程效率的有力保障。

  團隊精神是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現,是以協同合作為核心,反映了個體利益和集體利益的統(tǒng)一,保證集體高效運轉的一種精神。團隊精神在工作中扮演著極其重要的角色,任何一個組織機構或者單位如果缺乏團隊精神,就會如同一盤散沙,運作中效率低下。

  團隊精神有利于增強員工的責任心,在工作中做好本分工作。任何團隊想要完成工作任務,必須合理分配好成員的任務。而團隊精神較強的員工,自然會有很強的責任心,能盡責地完成自己的任務,不會偷工減料,得過且過。

  團隊精神有利于員工之間互相關心,彼此協作,增強團隊凝聚力。具有良好團隊精神的員工,在工作中能夠細心觀察每位同事的狀態(tài)。如果發(fā)現同事工作狀態(tài)不佳,情緒低落,頻頻出錯,員工會跟這樣的同事進行溝通,了解情況,及時給予關心和幫助,而不是在背后指責。在同事的關心及協助下,狀態(tài)不佳的人能夠更快地調整狀態(tài),更早地以飽滿的精神回歸團隊的統(tǒng)一戰(zhàn)線上。

  團隊精神有利于提高團隊的工作效益。具有團隊精神的人,在工作中不僅會做好本分工作,互相關心及相互支持,還會努力發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,找出更有效的做事方法,提高團隊的辦事效率。

  沒有團隊精神的人不會盡責做好自己的工作,從而拖團隊的后腿,也不會關心其他人,在別人犯錯時只會一味地指責,更不會在工作中多付出一點汗水,為提高團隊效益出謀劃策。一個團隊要想出色地完成任務,需要團隊精神作為協作的核心。

  以奮斗者為本讀后感 篇12

  一、時刻保持危機意識,惶者生存

  柯達、諾基亞、摩托羅拉、雅虎......曾經影響了世界的品牌,面對市場的變化及新技術的挑戰(zhàn),最終慘遭淘汰,如今只能留在失敗企業(yè)案例庫中。反觀華為,2019年發(fā)生的華為事件,引起全球關切。美國政府剪斷了產業(yè)鏈,華為公司旗下海思半導體啟用“備胎計劃”。而海思半導體2004年就已經成立,2009年推出第一款手機芯片,2012年又推出第一款自用的手機芯片,也就是說在全球化大潮勢不可擋的時候,華為已經做出了極限生存的假設。正如任正非所說:“芯片暫時沒有用,也還是要繼續(xù)做下去,在別人斷了我們糧食的時候,備份系統(tǒng)要能用得上!彼凇度A為的冬天》里面提到:“10年來我天天思考的都是失敗,對成功視而不見,也沒有什么榮譽感、自豪感,而是危機感,也許是這樣才存活了10年。”比爾蓋茨曾經說過:微軟距離破產永遠只有18個月。像微軟、華為這些偉大的企業(yè)尚且如此,更何況個人呢?

  2018年,唐山高速路收費站一36歲女員工被裁大哭,稱無活路。不管你愿不愿意承認,真正的“鐵飯碗”已經不復存在。更不要說碰到突發(fā)事件,比如從去年年底持續(xù)到今年的新冠疫情,很多企業(yè)倒閉,個人失業(yè)。在這個急速發(fā)展、快速變化同時面臨很多突發(fā)狀況的時代,對于員工來說,把安全感寄托于企業(yè)已經不可能!吧趹n患,死于安樂”,員工要樹立危機意識,加倍珍惜工作,通過不斷學習和進步,提升自我價值,保持核心競爭力,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。

  二、長期堅持艱苦奮斗,用心工作

  1991年,華為破釜沉舟,決定集中全部資金和人力,開發(fā)和生產華為品牌的新型用戶程控交換機。這年的12月底,設備測試成功,華為終于有了自己的產品。當時華為的賬面上已沒有什么資金了,再發(fā)不出貨,公司就要破產了。這是一次背水一戰(zhàn)的勝利。華為的創(chuàng)業(yè)者也從中深刻體悟到一個真理:要生存和發(fā)展,沒有靈丹妙藥,只能用在別人看來很土、很傻的辦法,就是艱苦奮斗。

  企業(yè)的成功離不開員工的支持,更離不開員工的奮斗。華為公司創(chuàng)業(yè)初期95%的員工沒有房子住,憑著華為先驅者強勁的“火車頭”精神一步一步發(fā)展和壯大,才能成就現在的華為。長期艱苦奮斗不只是身體上的艱苦奮斗,更重要的是思想上的艱苦奮斗,員工對待自己工作不僅要盡力,更要盡心,想方設法去工作,達到目標,爭取對企業(yè)的貢獻大于成本。

  發(fā)揚艱苦奮斗精神要堅持經常,牢固樹立艱苦奮斗思想,不斷磨練艱苦奮斗的意志。無論是在成績面前還是在困難面前,都始終保持謙虛謹慎,長期保持艱苦奮斗的.精神。

  發(fā)揚艱苦奮斗的精神要增強責任感、使命感,企業(yè)的興衰成敗與個人的發(fā)展息息相關,“皮之不存毛將焉附”,員工個人要有主人翁意識,清醒的認識到肩負任務的艱巨性,少抱怨、少空談、積極主動,腳踏實地,用心工作。

  三、燒不死的鳥是鳳凰,在自我批判中成長

  任正非在《從泥坑中爬起來的是圣人》提到“燒不死的鳥是鳳凰”。沉舟側畔千帆過,病樹前頭萬木春。人類探索真理的道路是否定、肯定、再否定,不斷反思,自我改進和揚棄的過程,自我批判的精神代代相傳,新生力量發(fā)自內心地認同并實踐自我批判,就保證了我們未來的持續(xù)進步。

  《華為如何進行自我批判》一文,提到“人最大的挑戰(zhàn)是什么呢?疲勞。一個人保持階段性的活力、激情是容易做到的,一個組織保持兩年、三年、五年的活力也是相對容易的。但是,持久地保持激情與活力,大概是組織領袖們所隨時面臨的難題。員工疲勞癥。一個新員工剛進到公司,開始是積極、向上的,八點上班他七點半就到,晚上下班以后還照樣在辦公室加班,但當一個新士兵變成一個“兵痞”,他就缺乏活力與激情了。當一匹馬從戰(zhàn)馬變成懶馬,變成病馬的時候,這個馬群一定會出現類似于傳染病一般的普遍惰怠與散漫,普遍的不想作為!

  我參加工作已有8年時間了,剛畢業(yè)進入公司時充滿好奇和活力,滿懷激情,隨著工作時間越久,心中的活力、激情也在慢慢消散,盡管有時候為了工作加班加點,或者間歇性的躊躇滿志,但是倦怠還是有的。該怎樣讓自己處在電量滿格狀態(tài)或者不要出現低電量狀態(tài),靠網上的雞湯文可以保持一時的亢奮,但解決不了本質問題。讀了華為的《以奮斗者為本》以后,我的這個疑問有了答案。首先,要保持危機意識,像華為這樣的公司,任正非都不能保證20年以后還會存在,反思一下我們現在供職的企業(yè),可以100%保證給我們養(yǎng)老嗎?我們的工作崗位難道不能被其他人替代嗎?其次,要常常做“自我批判”。學習沒有止境,工作一樣也沒有止境。工作沒干好時自我批判,反思存在的問題,找到好的解決辦法,減少以后出錯幾率;工作做得好,也可以進行“自我批判”,思考怎么做可以更完美,效率更高,成本更低,那么再下一次的時候就可以做得更完美一些,達到在不斷的自我批判中進步、成長。

  宏偉大業(yè)必以奮斗為基石,美好未來必靠奮斗來實現。當前,陜航集團正處在發(fā)展的關鍵時期,“以奮斗者為本”說起來容易做起來難,作為公司的一般管理人員,應當始終不忘初心,牢記企業(yè)發(fā)展使命,多干實事,不自滿、不懈怠、不停滯,努力做到奮發(fā)有為,為公司發(fā)展貢獻力量。

  以奮斗者為本讀后感 篇13

  在讀書之前,我曾研究了一下華為的歷史,這家只用了20多年的時間,以一己民營之姿在迅速變更和淘汰的互聯網市場里存活下來的公司,持續(xù)保持著與市場需求同步的能力,勢頭猛烈,躋身世界百強之列,到底是什么原因讓華為在眾多同類實力公司中脫穎而出屹立不倒呢?讀后方漸明白,原來是華為公司的精準管理方法和獨特的價值導向使其保持著活力。以此,我有三點感觸。

  改革帶來春天:

  時代在飛速發(fā)展,市場在變化,需求在提高,對于一個做實業(yè)的企業(yè)來說,并不是一件好事情。這意味著,我們的產品需要有更高端的品質,有更強大的品牌,有更強的市場競爭能力。然而這些,我們似乎都差那么一點兒。這種危機感一直尾隨著我們,也是我們前進的動力所在。當企業(yè)正以微弱的力量在抗衡這種大環(huán)境的時候,我們迎來一個好聲音,國企改革。一成不變、腐朽頑固將成為淘汰的必然,故此,只有大刀闊斧的改革,變更經營模式和適應市場,才能逃離凜冬,迎來屬于我們的暖春。

  剛性與狼性——企業(yè)發(fā)展的力量所驅:

  縱觀企業(yè)內部,能成為佼佼者的、屹立不倒的,都是那些敢拼敢闖敢于成功的人,他們像狼,具備敏銳的嗅覺,不屈不撓、奮不顧身的精神。企業(yè)要擴張要發(fā)展,正是需要這種狼性員工,而企業(yè)還必須建立起一個適應這批人員生存發(fā)展的組織和機構,才能吸引、培養(yǎng)出大量具有強烈求勝欲的進攻型、擴張型干部。如此,一種群體性的奮斗的企業(yè)內核便形成了,那么,團隊的奮斗借此形成合力,贏得勝利。

  重新認識價值的'定義:

  我們在做基層管理的時候,大多數情況都存在著價值評價的誤區(qū)。企業(yè)的目的從來都很明確,就是創(chuàng)造利潤、創(chuàng)造價值。所以員工在企業(yè)內部改變命運的方法只有兩個,一個是努力奮斗,另一個是提供價值貢獻。

  低頭忙,不如抬頭看;勤于聽,不如思想明。很多時候我們都在忙,但實際上大部分時間干的都不一定是正確的事,因為并沒有產生價值。我們要做的事更應該以戰(zhàn)略發(fā)展的眼光來看待,以創(chuàng)造利潤審視我們的工作。

  在通往成功的路上,我們應該以勇者和強者為榜,抓住一切機會去學習,去自我提高,敢于競爭、敢于勝利,珍惜每一個機遇,善待每一個同伴,保持一顆真我、本初的心,去迎接每一個挑戰(zhàn),并在創(chuàng)新和實現價值的路上努力前行,貢獻智慧,以奮斗為本,以奮斗為榮。

  以奮斗者為本讀后感 篇14

  讀一本好書,如飲甘露,暢快淋漓。讀完后更是神清氣爽,文思泉涌之意油然而生。

  打開《以奮斗者為本》前,原以為這是一本宣傳華為人力資源管理理論的研究著作,但翻了幾頁后就感覺不對了,怎么全是各種會議的記錄摘要呢?于是有點蒙圈。耐著性子繼續(xù)閱讀,我發(fā)現原來這些文字內容都是任正非老爺子在各種會議上的發(fā)言,編輯們按一定的邏輯順序,把相應的內容摘錄整理到一起,形成對這類事情的管理思路?粗粗,我竟然發(fā)現,任老所說的各種觀點非常具有說服力,讓我深以為然,不由自主地一段段讀下去。最讓我有所感觸的是,任老所說的管理思路和我們葉片公司采取的管理措施有很多驚人的相似之處。這極大地激發(fā)起我對這本書的興趣!隨著閱讀的深入,我感覺就像一位充滿智慧的耄耋老者,在我耳邊娓娓道來企業(yè)管理,特別是人力資源管理應關注的重點內容。通過華為人力資源管理思路、重要管理舉措,推動華為走向商業(yè)成功。

  在這里,30萬字的內容,不能一言道盡,只能簡單描述幾點心得體會。

  一切企業(yè)經營手段都必須以最終實現商業(yè)價值為目標。

  這看似淺易懂的道理,任老卻通篇在不斷闡述。看來在實際經營過程中太多人會忽視這個企業(yè)存在之本。舉個簡單的例子,在招聘過程中,我們一般會比較關注面試者的年齡、學歷、素質、經歷、從而判斷崗位勝任力。而華為卻一直在提倡從聽見炮聲的,并取得戰(zhàn)績的人員中選拔優(yōu)秀的人才。能帶領一個連取得勝利的人,為什么不能帶一個師,為什么非要經過營、團呢?

  人才是選擇出來的,不是培養(yǎng)出來的。

  對于我這樣一個從事多年培訓管理工作的人來說,看到這樣的觀點,其實還是非常糾結的。但當聽他說“毛澤東、鄧小平哪一個是被培訓出來的?”這樣的論點時,我竟無言以對。是啊,毛主席他老人家自己也說“數風流人物,還看今朝”呢,是這個時代選擇了他們這樣一批無產階級革命家,成為挽救中華民族于水深火熱之中的英雄!芭嘤枌W習只是員工的勞動準備,本身并不直接創(chuàng)造價值,企業(yè)不需為此承擔責任”這樣的觀點,我慢慢也能接受了。而選擇能完成責任績效目標的人員擔任相應崗位,這樣的觀點也潛移默化地影響著我。

  以奮斗者為本,不讓雷峰吃虧。

  對于為企業(yè)創(chuàng)造價值的奮斗者們,華為一直是極力褒獎的。特別是在艱苦地區(qū)、國外經濟欠發(fā)達地區(qū)的奮斗者們,從職級放寬、基礎薪資、項目獎金、福利待遇、職業(yè)發(fā)展、股權激勵等多維度進行激勵。這形成了華為特別宣揚的狼文化。對現有干部實施任期制、述職制、三權分立的監(jiān)督制等,讓那些不能為企業(yè)創(chuàng)造價值的干部淘汰掉,使公司資源最大程度地傾向于雷峰式的奮斗者。這樣看起來有點不近人情,但確實有利于企業(yè)的發(fā)展。商業(yè)規(guī)則就是這樣以最殘酷的表象傳達著溫情。

  熱力學第二定律的運用。

  一個孤立系統(tǒng)總是趨向于熵(混亂狀態(tài))增,最終達到熵的最大狀態(tài),也就是系統(tǒng)的最混亂無序狀態(tài),這就是熵增定律。任老認為一個企業(yè)的內部同樣也存在熵增的現象,即看似較為穩(wěn)定的組織現狀,由于各種原因,會不斷地出現各種問題,最終導致失效。所以必須讓其放在更大的系統(tǒng)內,讓能量在內外部進行交流,最終達到熵減的穩(wěn)定狀態(tài)。說白了,就是不斷的進行變革,包括但不僅限于:管理崗位的調整、組織結構的調整、管理體系的'調整、干部的授權與監(jiān)督、后備人才庫的建設等。

  通讀全書后,真是從骨子里佩服任老對商業(yè)本質的洞悉。他能將各種理論上的認知,通過華為這樣一家民營企業(yè),采用各種各樣的制度政策、流程規(guī)范、標準落實來最終成就舉世矚目的商業(yè)帝國。也明白了為什么他在若干年前就要宣揚《華為的冬天》《鷹的重生》等觀點,為什么對新來的大學生寫的《萬言書》嗤之以鼻,為什么在把自己的股權分給華為的奮斗者們后,還能以1.4%股份成為華為的精神領袖以及實際控制人。

  偉大的人物有偉大的思想,他的真知灼見不斷地撥動著我的心弦,引起共鳴,重塑著我的三觀。希望看到此文的朋友們有時間也讀一下這本《以奮斗者為本》吧,你定然也會受益匪淺。

  以奮斗者為本讀后感 篇15

  最近讀了這本《以奮斗者為本》這本書,受益良多。這本書里所呈現出來的華為的管理理念以及傳承精神,給我思想意識上很大啟迪。拿到這本書的時候,我就有思考如下的問題,什么是奮斗者,為什么要以奮斗者為本,以及怎樣以奮斗者為本。

  那么,如何成為一個“奮斗者”呢?華為定位的是不是那些為了能實現理想理念或目標而專注做事的人?我看了這本書之后,我對奮斗者有了更廣義的理解。在華為,奮斗者是一種榮譽和認可。奮斗者最關鍵的問題是為什么而做事,如果是為了創(chuàng)造價值和提高自己的任何微小活動和做的努力準備都叫奮斗。奮斗者不是苦累奔波的人,而是那些為了實現理想和夢想而努力的人。這里有兩個詞的不同,有的'人是干工作,有的人是干事業(yè)。如果是為事業(yè)而奮斗,那么這個人的境界就高了。把一項工作當作自己的事業(yè)來做,這個人是站在高處俯視自己和他人的人。其實,我們人人內心里都有一顆火種,只是被環(huán)境和自己安于現狀的維穩(wěn)思想觀念所抑制著。作為高速一線員工人,就應該首先點燃自己,然后再去帶動自己身邊的人,點燃心里的火種,并且要懂得把這顆火種散播出去。這就是《以奮斗者為本》這本書給我的關于崗位的思考。

  《以奮斗者為本》分為上、下兩篇。上篇為《價值卷》,下篇為《干部卷》!秲r值卷》分為全力創(chuàng)造價值、正確評價價值與合理分配價值三章!陡刹烤怼返慕Y構體現了華為公司干部管理的體系和優(yōu)先次序,重點內容包括干部的使命與責任,對干部的要求,干部的選拔與配備,干部的使用與管理,干部隊伍建設等;其中干部隊伍建設是華為公司人力資源管理最具特色的領域之一,也是傾注精力最多的領域。

  書的扉頁,是一段任正非的話:資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息。一切工業(yè)產品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒有可以依存的自然資源,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦。對于為何選擇華為的核心價值觀之一“以奮斗者為本”作為本書書名,黃衛(wèi)偉老師是這樣說的,“把這句話放到《以奮斗者為本》的扉頁上,是希望通過這句話告訴中國人,中國的自然資源其實是有限的,靠經營自然資源,中國在世界上沒有出路。中國最豐富的資源是人力資源,中國要靠經營人力資源在世界上獲得領先地位!彼。這本書是講人的,講奮斗者的。

  做好本職工作,服務民生社會,僅靠情懷和信念是遠遠不夠的,還需要有過硬的業(yè)務素質和能力。雄關漫道真如鐵,而今邁進從頭越。成績屬于過去,未來還需開拓,在經濟社會發(fā)中,唯有始終秉持昂揚進取的精神風貌、精益求精的工作理念和時不我待的緊迫感,才能在本職工作崗位上不斷做出成績,為社會主義建設盡自己的綿薄之力,在崗位上實現自己的人生價值。

  以奮斗者為本讀后感 篇16

  在認真的閱讀了張總關于以奮斗者為本的文章之后,我又忍不住反復的讀了幾遍,并對奮斗者思想的定義及其實現和意義進行了思考,對于什么是奮斗者、什么是以奮斗者為本以及如何讓自己成為奮斗者并實現自己作為奮斗者的價值有了一定程度的認識,在此進行了一些學習心得的總結。

  什么是奮斗者?

  首先,我們都會問:什么是奮斗者?這個問題張總在文章的最開始部分就給出了答案。

  奮斗者是能夠為整個社會向前發(fā)展做出一定貢獻的,同樣,也一定會為自己所從事的領域、行業(yè)做出突出性貢獻并受到社會所尊敬的人;奮斗者是能夠為他所服務的企業(yè)、客戶創(chuàng)造實實在在的價值;奮斗者也是通過自己的努力與付出,提升個人的綜合能力,并能夠實現個人成就,獲得社會的尊敬,獲得豐厚回報的。

  人,作為一個社會個體,在一定的社會環(huán)境下成長和生活,享受社會環(huán)境的滋養(yǎng)和輔助。同樣的,社會的發(fā)展也需要我們個人的奉獻,在成不一個奮斗者的前提。沒有奉獻,就不能創(chuàng)造價值;沒有奉獻,人生就不會有意義;沒有奉獻,社會就不會有進步,也就不會有個人的進步。所以,沒有奉獻,就談不上奮斗者。所以,我個人理解的所謂的奮斗者就是奉獻社會、創(chuàng)造價值并實現價值獲得回報。讓自己成為所服務的公司、客戶和社會的奮斗者,為公司做出上定的貢獻。

  如何成為奮斗者?

  明確了什么是奮斗者之后,我們會想要成為易流的一個奮斗者,然而,如何成為奮斗者呢?是只是做好自己的工作就可以么?還是只是努力工作就可以呢?

  對于這個問題,張總也給出了很明確的答案,有五點要求。

  1、易流的奮斗者首先應該是對易流事業(yè)的絕對認同與忠誠,并踐行易流的七條價值觀;

  2、易流事業(yè)的奮斗者必須對工作充滿激情,并對于易流的發(fā)展富有責任感、使命感;

  3、將本職崗位價值最大化,并堅持以結果為導向的行事風格。

  4、易流事業(yè)的奮斗者應該時刻具備危機意識,并在工作中持續(xù)改進;

  5、易流事業(yè)的奮斗者應該具有鉆研、學習、不斷創(chuàng)新的精神。

  我個人非常認同這幾個觀點,特別是我們部門最近也是一直再以學習來提升自己對工作和為人處事上的一些觀點吧。

  對于這幾點要求,并不是獨立的,其本身就是緊密聯系,相輔相成的。其實對從事的工作的認同和熱愛的前提就是,選我所愛,愛我所選。只有熱愛自己的工作,才會對工作充滿激情,才會有強烈的責任感,才會在工作中創(chuàng)造出最大的價值。而要實現價值的最大化,除了需要激情和責任感以外,還需要堅持以結果為導向的行事風格。

  海燕經常和我們說的一句話,過程很重要,但是做事更注重的是結果,就像我們在服務的過程中是要做到細心,但我們更要明白是,是否保質保量的處理好事情,如果過程再完美結果沒有完成或者說結果不是我們想要的,那也是無功于世,只有目標明確,才會有更大的動力。像我們服務行業(yè),個人素質和態(tài)度也是奮斗者的必備因素之一,掌握我們整個公司的服務動態(tài)方針和平臺的操作使用,并時刻保持危機感,提高危機意識,在提高自身的修養(yǎng)和素質。就像張總說的不是我們的服務有多好,而是競爭對手太落后,如果我們不前進對手必會追上,我們需要不斷的學習和吸收他人的長處,改正自身的缺點,做到揚長避短。比如我個人來說,情緒的波動還是比較大,有時還不能冷靜處理事情,調整心態(tài)問題也不止說過一次,但這些都是還要學習和改進的'地方。

  如何實現奮斗者的價值?

  我在思考,要怎么實現奮斗者的價值呢?我該如何成為一個奮斗者?

  作為易流的一名工作人員,我們不僅僅是一名工作者,我更應該是熱愛易流的,要以易流的發(fā)展作為我最終極目標,努力的把易流推向世界化,這不井井是公司的上述,也是我們在坐各位同仁共同的一個目標,在目標明確的情況下,易流也為我們的工作和發(fā)展提供了一個很好的平臺,在物質上,易流一定會給予奮斗者豐厚的物質回報;在精神上,易流會倡導建立以奮斗者為本的理念。

  在易流我個人是深有體會,我在這是因為相信而看見,因為看見而感動,也是為感動和感激而留下成為易流事業(yè)的一位奮斗者,公司是我們的一個大家庭,他給我們營造出一個尊重、信任、理解的文化氛圍;讓每一位奮斗者都富有激情、富有責任感、富有使命感的去進行創(chuàng)造和創(chuàng)新;也給奮斗者們公平感、成就感、認同感和發(fā)展的空間。

  在這樣的條件下,我們應持著公司的服務方針以客戶為中心、以奮斗者為本、堅持轉變、創(chuàng)新、服務的經營理念,以全面提升公司整體競爭力的經營方針為指導思想,奮斗,奮斗,再奮斗。我相信,不管是管理階層,還是銷售階層,哪怕是作為一名客服人員的我們,也能成為一名為公司為社會做出貢獻的奮斗者,不斷地為公司為社會做出更大的貢獻。我相信我們一定行,讓我們一起攜手創(chuàng)造出更好的明天,一起奮斗吧。

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