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業(yè)委會(huì)述職報(bào)告
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？以下是小編整理的業(yè)委會(huì)述職報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
業(yè)委會(huì)述職報(bào)告1
本屆業(yè)委會(huì)XXXX年12月8日經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)成立，至xx年12月屆滿。目前已兩年有余。鑒于上次換屆選舉整整歷時(shí)一年半的過(guò)程，因此本屆業(yè)委會(huì)討論后決定，提前向上級(jí)申請(qǐng)換屆選舉。在行將屆滿前，現(xiàn)對(duì)任期兩年余的工作進(jìn)行回顧總結(jié)，便于廣大業(yè)主在參與下屆業(yè)委會(huì)換屆選舉時(shí)予以參考。
本屆業(yè)委會(huì)自成立起，就確立了“公平、公正、公開、透明”的理念，并主導(dǎo)創(chuàng)辦了《漓江之聲》小報(bào)。第一個(gè)月起就依托小報(bào)，宣傳本屆業(yè)委會(huì)的指導(dǎo)思想、工作方法、處事原則。堅(jiān)持公開化與透明化，便于全體業(yè)主了解與監(jiān)督。兩年來(lái)，本屆業(yè)委會(huì)按月將工作情況向全體業(yè)主開誠(chéng)布公進(jìn)行匯報(bào)，整個(gè)過(guò)程應(yīng)該可以一目了然。現(xiàn)作歸納如下：
一，按有關(guān)業(yè)主委員會(huì)的指導(dǎo)文件為要求，本屆業(yè)委會(huì)特點(diǎn)：
1。嚴(yán)格遵照《物業(yè)管理?xiàng)l例》第十五條“業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)——”等規(guī)定行事。
2。本屆業(yè)委會(huì)沒有“拍板權(quán)”，最終決定事務(wù)的可行性是在有依據(jù)的基礎(chǔ)上按程序確立。
3。充分依靠與發(fā)動(dòng)全體業(yè)主，予以業(yè)主知曉權(quán)與參與權(quán)；
4。建立并保持個(gè)人對(duì)小區(qū)事務(wù)判斷的表達(dá)渠道暢通。（每月小報(bào)辟專欄回復(fù)業(yè)主反饋）
5。本著厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，以慎重為原則，以小區(qū)確實(shí)迫切需要維修改造的問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，嚴(yán)格把好小區(qū)維修基金與活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出關(guān)。
6。一切討論決定均文書記錄存檔。
二，在兩個(gè)方面替全體業(yè)主承擔(dān)了義務(wù)與職責(zé)：
�。�1）小區(qū)的日常管理。
重點(diǎn)對(duì)小區(qū)的秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境保潔；公共部位與設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護(hù)；俗稱“四�！�；其次車輛停放管理；違章問(wèn)題等相關(guān)業(yè)主利益的事。采取方法是：
1、依靠三方合作為前提，重視業(yè)主信息反饋；
2、每月一次例會(huì)；
3、每月三次巡視檢查；
4、特殊情況及時(shí)商討處理辦法。
�。�2）涉及迫切需要。動(dòng)用維修基金維修與改造共用設(shè)施的部分。
任期內(nèi)對(duì)車輛管理系統(tǒng)、攝像頭更新、東西島貫通工程與大功率水泵的安裝、打撈水景漂浮物的用船、橋欄桿銹蝕更換、監(jiān)控室靜電地板腐蝕更換；電腦巡視軟件、電路板、顯示器陳舊性故障更換、南北大門銹損維修與油漆；道路減速帶與反光鏡等禁示標(biāo)志安裝、為物業(yè)保安添置辦公用椅與巡邏用自行車、南門修建停非機(jī)動(dòng)車雨棚等確立維修改造項(xiàng)目。采用方法是：
1、對(duì)各方反饋的問(wèn)題梳理，確實(shí)需要維修改造的在小報(bào)上確立為議題；
2、提供一個(gè)充分醞釀的過(guò)程，通過(guò)座談會(huì)或走訪中房等相關(guān)部門或請(qǐng)教專業(yè)人士；
3、走全體業(yè)主征詢或業(yè)主代表征詢程序后業(yè)委會(huì)再作確定；
4、結(jié)果均在小報(bào)上予以告知并在宣傳欄公示一周拍照留存，之后還會(huì)待成熟后落實(shí)。
三，組織開展的主要幾次征詢活動(dòng)的意義：
1、XXXX年石材馬路改造。其實(shí)中房出資，只要求業(yè)委會(huì)出具證明同意施工方進(jìn)場(chǎng)。根據(jù)規(guī)則，業(yè)委會(huì)沒有哪條依據(jù)可出此證明，因此組織了第一次全體業(yè)主的征詢活動(dòng)，取得了大多數(shù)業(yè)主的同意，使小區(qū)道路改造得以實(shí)現(xiàn)。此次征詢，業(yè)主當(dāng)中存在不同見解得以充分表達(dá)，顯現(xiàn)出智慧的、專業(yè)的，方法上的思維相當(dāng)活躍，看到了業(yè)主當(dāng)中蘊(yùn)藏的才智與力量，對(duì)業(yè)委會(huì)工作啟發(fā)很大。事實(shí)證明，能讓數(shù)據(jù)說(shuō)話，是幫助業(yè)委會(huì)推動(dòng)民主化管理最公平、最透明的行之有效的方法。
2、道閘改造。道路改造同時(shí)，小區(qū)車輛進(jìn)出系統(tǒng)問(wèn)題提上日程。原道閘年久失修關(guān)系到小區(qū)安全問(wèn)題。中房提出：道閘與道路同時(shí)改造，或以后業(yè)委會(huì)自己組織全體業(yè)主討論改造，成本代價(jià)不同，要求業(yè)委會(huì)速作決定，以免延誤道路鋪設(shè)。這是一項(xiàng)技術(shù)系數(shù)很高、專業(yè)性很強(qiáng)的項(xiàng)目，要求更新或以舊修舊，不同主張均有合理性的一面。對(duì)本屆業(yè)委會(huì)是個(gè)難題。于是向不少業(yè)主上門討教，向相關(guān)部門咨詢，匯集到不少不同廠家、不同品牌、不同方案與不同報(bào)價(jià)，組織了第二次全體業(yè)主的征詢。同時(shí)組織業(yè)主參加由廠家用幻燈片形式介紹產(chǎn)品的講座，并開展面對(duì)面討論；還組織業(yè)主去不同廠家實(shí)地考察，與廠長(zhǎng)交換意見。本屆業(yè)委會(huì)本著慎之又慎的精神，前后整整研討了半年之余。最后完全依仗業(yè)主的參于與支持，以專業(yè)知識(shí)，使費(fèi)用比最初報(bào)價(jià)得以合理精簡(jiǎn)與節(jié)約，才使道閘改造得到實(shí)現(xiàn)。事實(shí)證明大多數(shù)業(yè)主的判斷與社會(huì)住宅小區(qū)安全型的封閉式管理的趨勢(shì)是一致的。從招聘到選聘。本屆業(yè)委會(huì)體現(xiàn)“組織與協(xié)調(diào)”的功能，讓業(yè)主自主決定小區(qū)事務(wù)的實(shí)踐，對(duì)今后凡決定涉及全體業(yè)主利益的事項(xiàng)，尊重每個(gè)業(yè)主應(yīng)有的行事權(quán)力，保障決定動(dòng)用維修基金過(guò)程的透明度是一個(gè)參照。
3、綠化養(yǎng)護(hù)問(wèn)題。是業(yè)委會(huì)上任后碰到的群眾反響最大最棘手的事情。在熱心業(yè)主的幫助下，曾聘請(qǐng)專業(yè)單位與專門人士對(duì)小區(qū)綠化進(jìn)行過(guò)多次評(píng)估與討論，對(duì)每月四萬(wàn)元承包小區(qū)那么大面積的綠化養(yǎng)護(hù)均認(rèn)為“難”。對(duì)于“難”的事如何想辦法做好？業(yè)委會(huì)面向全體業(yè)主討教方法，組織了全體業(yè)主對(duì)小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)問(wèn)題專門征詢。這次征詢得到了出乎意料多的反饋意見（小報(bào)辟專版進(jìn)行過(guò)連續(xù)刊登），促使了物業(yè)下決心改變綠化養(yǎng)護(hù)不力的面貌，積極采取措施，重新選聘了新的綠化隊(duì)。由于業(yè)主在征詢表上的獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，幫助了業(yè)委會(huì)的操作，做到了把業(yè)主對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)的看法及時(shí)反饋給綠化隊(duì)；在合同約定上注意體現(xiàn)對(duì)全體業(yè)主整體利益的保護(hù)（即不準(zhǔn)入私家攬活等條款）。此次綠化養(yǎng)護(hù)征詢，是大多數(shù)業(yè)主的力量，幫助小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)工作步上規(guī)范化軌道。4。車輛收費(fèi)征詢。本屆業(yè)委會(huì)借鑒社會(huì)上住宅小區(qū)的普遍做法，出于對(duì)小區(qū)現(xiàn)有公共資源的利用與開發(fā)來(lái)用于小區(qū)管理的需要，在車輛管理系統(tǒng)完成更新具備條件的基礎(chǔ)上，組織了全體業(yè)主關(guān)于車輛是否收費(fèi)與如何收費(fèi)的大規(guī)模征詢。由業(yè)委會(huì)組織、居委會(huì)監(jiān)督，業(yè)主參與三結(jié)合的方式，征詢同樣得到了大多數(shù)業(yè)主對(duì)于小區(qū)公共事項(xiàng)的關(guān)心與對(duì)管理問(wèn)題的重視。征詢是成功的，數(shù)據(jù)已作公示。目前限于小區(qū)欠物業(yè)費(fèi)問(wèn)題突出，影響到車輛收費(fèi)管理的落實(shí)。但是征詢的意義顯示：在全體業(yè)主共同生活的區(qū)域里，可以就共同面對(duì)的.問(wèn)題，暢所欲言表達(dá)自己的觀點(diǎn)，以大多數(shù)人的公共認(rèn)同感來(lái)決定小區(qū)事務(wù)，是最客觀公正的。希望本次征詢待條件成熟后仍有意義。
四，本屆業(yè)委會(huì)起到的作用
1、景觀河水臭。本屆業(yè)委會(huì)上任之時(shí)，水質(zhì)有異味成為小區(qū)居民報(bào)怨的突出問(wèn)題。尤其看到依水而居業(yè)主的煩惱，立刻成為本屆業(yè)委會(huì)首要解決的問(wèn)題。經(jīng)業(yè)主提供的信息，組織了一次日本專家上門講解《水為何發(fā)臭與治理原理》的座談會(huì)，受到啟發(fā)。同時(shí)主動(dòng)去有水景的別墅小區(qū)了解水治理的方法；又與物業(yè)、中房多渠道探討，終于決定用挖涵洞裝大功率抽水泵來(lái)促使水流循環(huán)達(dá)到減少水質(zhì)異味。運(yùn)行后，確實(shí)以花費(fèi)較少達(dá)到了使水臭狀況改善的目的。
2、綠化垃圾堆場(chǎng)成為小區(qū)臟亂差突出問(wèn)題。三方不斷為之尋求解決方法。申請(qǐng)?jiān)僭炖鴰?kù)房未果；用綠化垃圾粉碎機(jī)來(lái)減少綠化垃圾占地面積，費(fèi)用較貴，效果與使用壽命未決。請(qǐng)求鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所幫忙及時(shí)清運(yùn)，又面臨四年前欠款未付問(wèn)題；雖然經(jīng)討論決定同意拿本屆業(yè)委會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)償還債務(wù)，但物業(yè)費(fèi)還是無(wú)法承受每月大量垃圾的清運(yùn)費(fèi)用。業(yè)委會(huì)通過(guò)數(shù)期小報(bào)探討對(duì)策。終于有心的業(yè)主主動(dòng)提供信息并建議“長(zhǎng)華路橋下面有個(gè)園林所，是否上門請(qǐng)教綠化垃圾處理問(wèn)題？”經(jīng)一起前往，和負(fù)責(zé)人溝通。業(yè)委會(huì)委托居委尋求鎮(zhèn)政府幫助，終于促使小區(qū)解決了綠化垃圾清運(yùn)問(wèn)題，綠化垃圾堆場(chǎng)臟亂差面貌改觀。
3、違章問(wèn)題突出。尤其是擴(kuò)占公共綠地讓群眾義憤填膺。在業(yè)主建議下，本屆業(yè)委會(huì)代表全體業(yè)主向中央巡訪辦、區(qū)政府、鎮(zhèn)政府、城建辦寫信反映，要求政府治理本小區(qū)違章現(xiàn)象。區(qū)社會(huì)辦上門座談。但表達(dá)的態(tài)度群眾不了解。鑒于上通下達(dá)不暢，當(dāng)區(qū)拆違辦下小區(qū)時(shí)，業(yè)委會(huì)組織愿意參加的業(yè)主一起與政府機(jī)構(gòu)的人員進(jìn)行座談，讓業(yè)主的訴求直接與有關(guān)部門溝通。不管違章處理今后趨勢(shì)如何，本屆業(yè)委會(huì)為大家謀求對(duì)違章問(wèn)題的治理，是在努力尋求方向。
4、恪盡職守，立足本職。兩年里本屆業(yè)委會(huì)受理業(yè)主反饋的問(wèn)題不少。
安全方面：周界報(bào)警系統(tǒng)缺失；西涇港電子監(jiān)控設(shè)備虛設(shè)；家庭安防系統(tǒng)失靈；周界報(bào)警因大風(fēng)影響遭樹枝刮損；監(jiān)控盲區(qū)；攝像頭缺失；小區(qū)草坪、大會(huì)所、河堤有外來(lái)閑散人員逗留；門衛(wèi)管理上有漏洞；快遞問(wèn)題；陌生人入私家花園摘果實(shí)，業(yè)主辦班。
車輛管理：車輛亂停放；車位缺失；車輛劃損；車速不減；車輛緩行標(biāo)志缺失；車輛超噸位入小區(qū)；車輛進(jìn)出系統(tǒng)的遠(yuǎn)近刷卡不靈；道閘屢次被撞損壞。
環(huán)境衛(wèi)生：南草坪河堤、東、南圍墻邊與大會(huì)所周邊垃圾堆積；東西島水質(zhì)異味、河道死角漂浮物、空房戶建筑與生活垃圾亂堆放、垃圾箱周邊日日臟亂差、狗糞、大會(huì)所水道淤塞溢滿惡臭熏天；
違章問(wèn)題：侵占公用綠地與公共道路；占公共水域違章搭建私家親水平臺(tái)與涼亭、私辟車庫(kù)、違章搭建改變住房外觀面貌；私拔公共綠化；欠繳物業(yè)費(fèi)。
綠化養(yǎng)護(hù)：東涇港堤岸未修整缺石砌與綠化缺失；綠化廢枝亂堆放，綠化“霉污病”、“滴粘液”、樹枝蟲害；綠化樹枝修剪不到位；東西島綠化養(yǎng)護(hù)沒有主干道好；路旁綠化影響駕駛員視線；綠化垃圾堆場(chǎng)南門東西兩處蔓延亂象；綠化帶斑禿黃土朝天。
石材道路：疊加小路低洼濕滑；半年的石材道路改造出現(xiàn)的許多問(wèn)題（小報(bào)已作報(bào)道）；完工后窨井蓋開裂不平響動(dòng)；石塊碎裂；下水道淤堵積水；南北大門人行坡道太陡；
業(yè)主反響大還有：房屋滲漏水，蘆笛會(huì)所、大會(huì)所游泳池、小區(qū)沒會(huì)所可以活動(dòng)；美容院卡善后處理、房屋地基沉降大門開裂、管弄井開裂倒塌、不明異味污染、圍墻墻體開裂、路燈不在適當(dāng)時(shí)開關(guān)；西涇港西岸工廠噪音大、裝潢房屋過(guò)度；裝潢工人不安時(shí)操作影響鄰居休息；養(yǎng)雞；遛狗不纖繩；狗叫聲擾民、藏獒問(wèn)題、公共親水平臺(tái)桌椅陽(yáng)傘舊損；住戶維修基金賬單疑問(wèn)。
各類糾紛：鄰居綠籬糾紛；電信埋線糾紛；道閘被撞理賠糾紛，車輛碰擦劃損糾紛。
5、監(jiān)督物業(yè)管理：
�。�1）、按合同規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照，通過(guò)每月例會(huì)與每月三次巡視以書面記錄提出改進(jìn)意見，并每季度進(jìn)行考核（小報(bào)已作匯報(bào)）。
�。�2）、從制度上著手，要求建立有依據(jù)管理。如：幫助物業(yè)在管理上制定門衛(wèi)管理規(guī)定、道閘管理規(guī)定、私家養(yǎng)護(hù)人員與家政人員憑卡出入制度、制作保安巡視記錄、違章管理記錄、建議確立物業(yè)經(jīng)理接待日制度、以及物業(yè)廢棄物品清理清單。
（3）、對(duì)被引進(jìn)的燈箱廣告牌，作為公共收益的新項(xiàng)目，雙方協(xié)商制定了補(bǔ)充合同。
�。�4）、根據(jù)本屆業(yè)委會(huì)續(xù)聘時(shí)增訂的雙方合同條款中“業(yè)委會(huì)要對(duì)物業(yè)員工表現(xiàn)出色予以獎(jiǎng)勵(lì)” 的規(guī)定，兩年當(dāng)中業(yè)委會(huì)予以落實(shí)。增加夏季高溫毛巾等小禮品慰問(wèn)，年終對(duì)員工與表現(xiàn)突出予以鼓勵(lì)。代全體業(yè)主表示對(duì)物業(yè)員工的關(guān)心與支持，業(yè)委會(huì)認(rèn)為激勵(lì)方式對(duì)促進(jìn)物業(yè)公司加強(qiáng)管理是雙向需要。以上這些措施在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)與員工的共同配合與協(xié)作下，也確實(shí)體現(xiàn)出小區(qū)物業(yè)管理逐步朝規(guī)范化方向進(jìn)步與提高。
值此，感謝業(yè)主與本屆業(yè)委會(huì)的溝通，使本屆業(yè)委會(huì)有機(jī)會(huì)為大家奔走，多方協(xié)調(diào)，尋求辦法，為小區(qū)推動(dòng)了一些事情的解決。如：周界報(bào)警系統(tǒng)、攝像頭的高清度、道閘問(wèn)題、圍墻開裂修復(fù)、欄桿修復(fù)、南北大門維修養(yǎng)護(hù)、窨井蓋與路面損壞、安裝道路警示標(biāo)志與反光鏡與減速帶；添置打撈水面漂浮物用船；解決綠化垃圾堆場(chǎng)；疊加小路改造、添置遮陽(yáng)傘等。對(duì)不能解決的事情也作了再三努力。如：監(jiān)控盲區(qū)；攝像頭缺失；安防系統(tǒng)；車輛亂停放；車位缺失；大會(huì)所游泳池、親水平臺(tái)與桌椅修建、車輛停放小區(qū)公共道路的收費(fèi)等，相信為以后解決可能是個(gè)鋪墊。還有一些問(wèn)題限于目前的客觀原因，只能留待以后條件成熟后解決，如業(yè)主大會(huì)的規(guī)則議事機(jī)制業(yè)主公約與物業(yè)合同完善等。
本屆業(yè)委會(huì)被半數(shù)以上業(yè)主推薦，從而有機(jī)會(huì)為全體業(yè)主義務(wù)管理小區(qū)一個(gè)任期。承擔(dān)的職責(zé)與壓力很大，困難重重。本屆業(yè)委會(huì)能堅(jiān)持下來(lái)的成員竭盡所能，克服困難，不計(jì)得失，放棄自己時(shí)間為大家服務(wù)。事實(shí)上小區(qū)確實(shí)需要有人替大家承擔(dān)起與物業(yè)的協(xié)調(diào)和督促物業(yè)管理等一系列工作。而這些工作又必須通過(guò)在實(shí)踐中不斷摸索，逐步熟悉后才得以累積成經(jīng)驗(yàn)。本來(lái)的愿望很想為全體業(yè)主服務(wù)好，但由于受一定的條件局限與工作能力的局限，本屆業(yè)委會(huì)未能達(dá)到當(dāng)初被業(yè)主推薦時(shí)的期望程度，謹(jǐn)此深表歉意！
再次感謝大多數(shù)業(yè)主的支持。
本屆業(yè)委會(huì)至換屆選舉完成之前仍會(huì)義不容辭替大家繼續(xù)盡職。期望全體業(yè)主共同配合，因?yàn)槔旖剿^(qū)是大家共同的家！
業(yè)委會(huì)述職報(bào)告2
尊敬的業(yè)主們：
大家好！我是XX小區(qū)業(yè)委會(huì)的一員，今天很榮幸能夠向大家述職，回顧過(guò)去一年的工作，并展望未來(lái)。在過(guò)去的一年里，我們業(yè)委會(huì)努力履行職責(zé)，全心全意為小區(qū)業(yè)主服務(wù)，下面我將就我們的工作進(jìn)行匯報(bào)。
一、過(guò)去一年的工作回顧
1.組織開展各類活動(dòng)
在過(guò)去的一年里，我們業(yè)委會(huì)組織了多次業(yè)主大會(huì)和業(yè)主溝通會(huì)，及時(shí)向業(yè)主們傳達(dá)小區(qū)管理情況和相關(guān)政策，聽取業(yè)主的意見和建議。同時(shí)，我們還舉辦了豐富多彩的文體活動(dòng)和社區(qū)聯(lián)誼活動(dòng)，增進(jìn)了業(yè)主之間的交流與溝通，營(yíng)造了和諧的社區(qū)氛圍。
2.管理維護(hù)小區(qū)環(huán)境
針對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理問(wèn)題，我們積極與物業(yè)公司合作，加強(qiáng)了小區(qū)內(nèi)部的衛(wèi)生清潔工作，開展了“美化家園”主題活動(dòng)，提升了小區(qū)的整體環(huán)境質(zhì)量，改善了業(yè)主的居住感受。
3.維護(hù)業(yè)主權(quán)益
業(yè)委會(huì)一直以來(lái)都重視維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，針對(duì)小區(qū)內(nèi)的安全隱患、裝修糾紛等問(wèn)題，我們積極協(xié)調(diào)解決，確保了業(yè)主們的權(quán)益得到保障，維護(hù)了小區(qū)的正常秩序。
二、未來(lái)工作展望
1.加強(qiáng)與業(yè)主的溝通
在未來(lái)的`工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，建立更加緊密的聯(lián)系機(jī)制，聽取更多業(yè)主的意見和建議，真正做到依靠業(yè)主、服務(wù)業(yè)主，讓業(yè)主參與小區(qū)管理的決策過(guò)程，共同推動(dòng)小區(qū)的發(fā)展。
2.提升小區(qū)管理水平
我們將繼續(xù)與物業(yè)公司深化合作，加強(qiáng)日常管理，解決小區(qū)內(nèi)的一些突出問(wèn)題，提升小區(qū)的整體管理水平，讓小區(qū)成為業(yè)主們安居樂(lè)業(yè)的理想之地。
3.開展更多有益活動(dòng)
未來(lái)，我們將繼續(xù)組織更多有益的文體活動(dòng)和社區(qū)聯(lián)誼活動(dòng)，豐富小區(qū)居民的業(yè)余生活，增進(jìn)鄰里之間的友誼，為小區(qū)營(yíng)造更加和諧溫馨的生活氛圍。
尊敬的業(yè)主們，我們業(yè)委會(huì)將一如既往地努力工作，為小區(qū)的發(fā)展和業(yè)主的幸福生活貢獻(xiàn)自己的一份力量，希望大家能夠繼續(xù)支持和監(jiān)督我們的工作，共同打造一個(gè)更加美好的家園！
謝謝大家！
業(yè)委會(huì)述職報(bào)告3
本屆業(yè)委會(huì)自成立起，就確立了“公平、公正、公開、透明”的理念，并主導(dǎo)創(chuàng)辦了xx小報(bào)。第一個(gè)月起就依托小報(bào)，宣傳本屆業(yè)委會(huì)的指導(dǎo)思想、工作方法、處事原則。堅(jiān)持公開化與透明化，便于全體業(yè)主了解與監(jiān)督。兩年來(lái)，本屆業(yè)委會(huì)按月將工作情況向全體業(yè)主開誠(chéng)布公進(jìn)行匯報(bào)，整個(gè)過(guò)程應(yīng)該可以一目了然�，F(xiàn)作歸納如下：
一、按有關(guān)業(yè)主委員會(huì)的指導(dǎo)文件為要求，本屆業(yè)委會(huì)特點(diǎn)：
1、嚴(yán)格遵照《物業(yè)管理?xiàng)l例》第十五條“業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)——”等規(guī)定行事。
2、本屆業(yè)委會(huì)沒有“拍板權(quán)”，最終決定事務(wù)的可行性是在有依據(jù)的基礎(chǔ)上按程序確立。
3、充分依靠與發(fā)動(dòng)全體業(yè)主，予以業(yè)主知曉權(quán)與參與權(quán)；
4、建立并保持個(gè)人對(duì)小區(qū)事務(wù)判斷的表達(dá)渠道暢通。（每月小報(bào)辟專欄回復(fù)業(yè)主反饋）
5、本著厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，以慎重為原則，以小區(qū)確實(shí)迫切需要維修改造的問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，嚴(yán)格把好小區(qū)維修基金與活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出關(guān)。
6、一切討論決定均文書記錄存檔。
二、在兩個(gè)方面替全體業(yè)主承擔(dān)了義務(wù)與職責(zé)：
�。�1）小區(qū)的日常管理。
重點(diǎn)對(duì)小區(qū)的秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境保潔；公共部位與設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護(hù)。俗稱“四�！保黄浯诬囕v停放管理；違章問(wèn)題等相關(guān)業(yè)主利益的事。采取方法是：
①依靠三方合作為前提，重視業(yè)主信息反饋。
②每月一次例會(huì)。
③每月三次巡視檢查。
�、芴厥馇闆r及時(shí)商討處理辦法。
（2）涉及迫切需要。動(dòng)用維修基金維修與改造共用設(shè)施的部分。
任期內(nèi)對(duì)車輛管理系統(tǒng)、攝像頭更新、東西島貫通工程與大功率水泵的安裝、打撈水景漂浮物的用船、橋欄桿銹蝕更換、監(jiān)控室靜電地板腐蝕更換；電腦巡視軟件、電路板、顯示器陳舊性故障更換、南北大門銹損維修與油漆；道路減速帶與反光鏡等禁示標(biāo)志安裝、為物業(yè)保安添置辦公用椅與巡邏用自行車、南門修建停非機(jī)動(dòng)車雨棚等確立維修改造項(xiàng)目。采用方法是：
�、賹�(duì)各方反饋的問(wèn)題梳理，確實(shí)需要維修改造的在小報(bào)上確立為議題。
�、谔峁┮粋�(gè)充分醞釀的過(guò)程，通過(guò)座談會(huì)或走訪中房等相關(guān)部門或請(qǐng)教專業(yè)人士。
�、圩呷w業(yè)主征詢或業(yè)主代表征詢程序后業(yè)委會(huì)再作確定。
④結(jié)果均在小報(bào)上予以告知并在宣傳欄公示一周拍照留存，之后還會(huì)待成熟后落實(shí)。
三、組織開展的主要幾次征詢活動(dòng)的意義：
1、20xx年石材馬路改造。
其實(shí)中房出資，只要求業(yè)委會(huì)出具證明同意施工方進(jìn)場(chǎng)。根據(jù)規(guī)則，業(yè)委會(huì)沒有哪條依據(jù)可出此證明，因此組織了第一次全體業(yè)主的.征詢活動(dòng)，取得了大多數(shù)業(yè)主的同意，使小區(qū)道路改造得以實(shí)現(xiàn)。此次征詢，業(yè)主當(dāng)中存在不同見解得以充分表達(dá)，顯現(xiàn)出智慧的、專業(yè)的，方法上的思維相當(dāng)活躍，看到了業(yè)主當(dāng)中蘊(yùn)藏的才智與力量，對(duì)業(yè)委會(huì)工作啟發(fā)很大。事實(shí)證明，能讓數(shù)據(jù)說(shuō)話，是幫助業(yè)委會(huì)推動(dòng)民主化管理最公平、最透明的行之有效的方法。
2、道閘改造。
道路改造同時(shí)，小區(qū)車輛進(jìn)出系統(tǒng)問(wèn)題提上日程。原道閘年久失修關(guān)系到小區(qū)安全問(wèn)題。中房提出：道閘與道路同時(shí)改造，或以后業(yè)委會(huì)自己組織全體業(yè)主討論改造，成本代價(jià)不同，要求業(yè)委會(huì)速作決定，以免延誤道路鋪設(shè)。這是一項(xiàng)技術(shù)系數(shù)很高、專業(yè)性很強(qiáng)的項(xiàng)目，要求更新或以舊修舊，不同主張均有合理性的一面。對(duì)本屆業(yè)委會(huì)是個(gè)難題。于是向不少業(yè)主上門討教，向相關(guān)部門咨詢，匯集到不少不同廠家、不同品牌、不同方案與不同報(bào)價(jià)，組織了第二次全體業(yè)主的征詢。同時(shí)組織業(yè)主參加由廠家用幻燈片形式介紹產(chǎn)品的講座，并開展面對(duì)面討論；還組織業(yè)主去不同廠家實(shí)地考察，與廠長(zhǎng)交換意見。
本屆業(yè)委會(huì)本著慎之又慎的精神，前后整整研討了半年之余。最后完全依仗業(yè)主的參于與支持，以專業(yè)知識(shí)，使費(fèi)用比最初報(bào)價(jià)得以合理精簡(jiǎn)與節(jié)約，才使道閘改造得到實(shí)現(xiàn)。事實(shí)證明大多數(shù)業(yè)主的判斷與社會(huì)住宅小區(qū)安全型的封閉式管理的趨勢(shì)是一致的。從招聘到選聘。本屆業(yè)委會(huì)體現(xiàn)“組織與協(xié)調(diào)”的功能，讓業(yè)主自主決定小區(qū)事務(wù)的實(shí)踐，對(duì)今后凡決定涉及全體業(yè)主利益的事項(xiàng)，尊重每個(gè)業(yè)主應(yīng)有的行事權(quán)力，保障決定動(dòng)用維修基金過(guò)程的透明度是一個(gè)參照。
3、全體業(yè)主重新（進(jìn)戶同時(shí)落實(shí)）書面確定自己表決權(quán)的方式，保障每戶表決權(quán)的落實(shí)。
希望每位業(yè)主意識(shí)到，維護(hù)與管理好小區(qū)不僅僅可以使樓盤升值；更需要維護(hù)好鄰里的情誼，它的重要價(jià)值，是使每位業(yè)主的居住品質(zhì)升值，從而共同的利益才能得到有效維護(hù)。因此，希望全體業(yè)主在漓江這艘航船上要“風(fēng)雨同舟”，不要“風(fēng)雨同擠”。要走合作共贏的道路才是漓江小區(qū)的正確選擇。
業(yè)委會(huì)述職報(bào)告4
尊敬的業(yè)主們：
大家好！我是本小區(qū)xx號(hào)樓xx門xx的業(yè)主名叫李月。我懷著懇切的心情，面對(duì)大家，進(jìn)行進(jìn)入業(yè)委會(huì)之前的述職報(bào)告，使之每位業(yè)主了解我，只有彼此的了解，剖析，才能使廣大業(yè)主視野清楚不致誤選，是污濁，自然被沖刷，是好鋼自然被用在刀刃上。我深信廣大業(yè)主眼睛雪亮的。
我的簡(jiǎn)歷已公布與眾，大家已有所初步了解，僅僅平淡的前半生，我很想在有生之年進(jìn)一步發(fā)揮余熱，在我生活的小區(qū)里做些發(fā)光發(fā)熱有意義的事情，不虛度此生，已了平生之愿吧。
目前在面臨前屆業(yè)委會(huì)出現(xiàn)困境的局面情況下，每一個(gè)有愛心，有責(zé)任心的業(yè)主，都為止之焦慮，業(yè)委會(huì)一旦不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，業(yè)主將蒙受巨大損失，誰(shuí)之過(guò)？誰(shuí)之痛？這是關(guān)于業(yè)主權(quán)利的維護(hù)，群體利益的所在，小區(qū)能否安寧穩(wěn)定，和諧的關(guān)鍵時(shí)刻，我身為小區(qū)的業(yè)主一員，不能視而不見，聽而不聞，坐視而不管，任共隨被逐流，因而只有挺身而出，才為人正直之舉，放棄疑慮非議，斗膽參與業(yè)委會(huì)工作，我的心態(tài)一不是為了當(dāng)什么所謂官，二不是為了什么即得利益，貪圖什么，前半生官場(chǎng)里滾出來(lái)，苦、辣、酸、甜均之嘗試。：領(lǐng)教，功名利祿，對(duì)我來(lái)說(shuō)已是淡之又淡了，一生“兩袖清風(fēng)”是我的座右銘，陳毅同志的詩(shī)句，“伸手必被捉”，是我的警鐘長(zhǎng)鳴，今后依然僅遵之，最主要是為了小區(qū)業(yè)主權(quán)益不蒙受侵害，為了建立和諧安樂(lè)家園，為了做些有益于業(yè)主切身利益的事情，為了積德行善之目的。
—、行動(dòng)準(zhǔn)則。
心系業(yè)主。誠(chéng)實(shí)守信�？思悍罟�。大公無(wú)私。清正廉潔。不貪不占。多做益事，團(tuán)結(jié)不同觀念的'業(yè)主，虛心聽取業(yè)主的呼聲，與廣大業(yè)主一起共創(chuàng)和諧安定家園而努力奮斗！
二、在任期內(nèi)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)。
1、與全體業(yè)委會(huì)成員，一起共同致力于扭轉(zhuǎn)小區(qū)停車位治安混亂的局面，逐步實(shí)現(xiàn)小區(qū)保安自治，以業(yè)主自行管理小區(qū)的新格局，培訓(xùn)一支有責(zé)任心的自治保安隊(duì)伍，解決部分業(yè)主就業(yè)難，解決無(wú)車位停車難的問(wèn)題，作到各有其所，消除鄰里矛盾，每天為停車位而受干擾。
2、改善小區(qū)生存環(huán)境，與物業(yè)等相關(guān)部門協(xié)調(diào)，為了下一代建立兒童樂(lè)園區(qū)，老年休閑區(qū)，建立文明樓道文化長(zhǎng)廊，形成文明小區(qū)。
3、合理合法透明運(yùn)用業(yè)委會(huì)資金，不侵占不外流真正用在廣大業(yè)主的真正需求上，改變目前經(jīng)費(fèi)運(yùn)用混亂現(xiàn)狀。
4、組建各種觀點(diǎn)的資深元老顧問(wèn)組，智囊團(tuán)，參與業(yè)委會(huì)工作形成合力，保證業(yè)委會(huì)主旨不偏差。
5、待條件具備，在業(yè)委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)，樓門樓長(zhǎng)設(shè)置的網(wǎng)絡(luò)化機(jī)制形成，上情下達(dá)，下情反饋的信息通道。
6、在政策的允許的情況下，探索以業(yè)委會(huì)為主體，以經(jīng)營(yíng)實(shí)體的設(shè)置創(chuàng)收，為全體業(yè)主建立一定的資金儲(chǔ)備，用于公共事業(yè)的發(fā)展
7、堅(jiān)決執(zhí)行業(yè)委會(huì)及全體業(yè)主的決議。
三、我的期望。
1、請(qǐng)全體業(yè)主能真誠(chéng)給我一點(diǎn)理解，聽其言觀其行。
2、請(qǐng)全體業(yè)主能實(shí)心實(shí)意的支持我，能力有限，但我的心是紅的。
3、請(qǐng)全體業(yè)主做我的堅(jiān)強(qiáng)后盾，我就有了精神支柱，最后希望我們共同努力，讓我們的家園更加美好，更加生機(jī)勃勃。
謝謝！
業(yè)委會(huì)述職報(bào)告5
本屆業(yè)委會(huì)XX年12月8日經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)成立，至XX年12月屆滿。目前已兩年有余。鑒于上次換屆選舉整整歷時(shí)一年半的過(guò)程，因此本屆業(yè)委會(huì)討論后決定，提前向上級(jí)申請(qǐng)換屆選舉。在行將屆滿前，現(xiàn)對(duì)任期兩年余的工作進(jìn)行回顧總結(jié)，便于廣大業(yè)主在參與下屆業(yè)委會(huì)換屆選舉時(shí)予以參考。
本屆業(yè)委會(huì)自成立起，就確立了“公平、公正、公開、透明”的理念，并主導(dǎo)創(chuàng)辦了《漓江之聲》小報(bào)。第一個(gè)月起就依托小報(bào)，宣傳本屆業(yè)委會(huì)的指導(dǎo)思想、工作方法、處事原則。堅(jiān)持公開化與透明化，便于全體業(yè)主了解與監(jiān)督。兩年來(lái)，本屆業(yè)委會(huì)按月將工作情況向全體業(yè)主開誠(chéng)布公進(jìn)行匯報(bào)，整個(gè)過(guò)程應(yīng)該可以一目了然。現(xiàn)作歸納如下：
一、按有關(guān)業(yè)主委員會(huì)的指導(dǎo)文件為要求，本屆業(yè)委會(huì)特點(diǎn)：
1.嚴(yán)格遵照《物業(yè)管理?xiàng)l例》第十五條“業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)——”等規(guī)定行事。
2.本屆業(yè)委會(huì)沒有“拍板權(quán)”，最終決定事務(wù)的可行性是在有依據(jù)的基礎(chǔ)上按程序確立。
3.充分依靠與發(fā)動(dòng)全體業(yè)主，予以業(yè)主知曉權(quán)與參與權(quán)；
4.建立并保持個(gè)人對(duì)小區(qū)事務(wù)判斷的表達(dá)渠道暢通。（每月小報(bào)辟專欄回復(fù)業(yè)主反饋）
5.本著厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，以慎重為原則，以小區(qū)確實(shí)迫切需要維修改造的問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，嚴(yán)格把好小區(qū)維修基金與活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出關(guān)。
6.一切討論決定均文書記錄存檔。
二、在兩個(gè)方面替全體業(yè)主承擔(dān)了義務(wù)與職責(zé)：
（1）小區(qū)的日常管理。
重點(diǎn)對(duì)小區(qū)的秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境保潔；公共部位與設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護(hù)；
俗稱“四�！�；其次車輛停放管理；違章問(wèn)題等相關(guān)業(yè)主利益的事。
采取方法是：1.依靠三方合作為前提，重視業(yè)主信息反饋；2.每月一次例會(huì)；3.每月三次巡視檢查；4.特殊情況及時(shí)商討處理辦法。
（2）涉及迫切需要.動(dòng)用維修基金維修與改造共用設(shè)施的`部分。
任期內(nèi)對(duì)車輛管理系統(tǒng)、攝像頭更新、東西島貫通工程與大功率水泵的安裝、打撈水景漂浮物的用船、橋欄桿銹蝕更換、監(jiān)控室靜電地板腐蝕更換；電腦巡視軟件、電路板、顯示器陳舊性故障更換、南北大門銹損維修與油漆；道路減速帶與反光鏡等禁示標(biāo)志安裝、為物業(yè)保安添置辦公用椅與巡邏用自行車、南門修建停非機(jī)動(dòng)車雨棚等確立維修改造項(xiàng)目。
采用方法是：
1.對(duì)各方反饋的問(wèn)題梳理，確實(shí)需要維修改造的在小報(bào)上確立為議題；
2.提供一個(gè)充分醞釀的過(guò)程，通過(guò)座談會(huì)或走訪中房等相關(guān)部門或請(qǐng)教專業(yè)人士；
3.走全體業(yè)主征詢或業(yè)主代表征詢程序后業(yè)委會(huì)再作確定；
4.結(jié)果均在小報(bào)上予以告知并在宣傳欄公示一周拍照留存，之后還會(huì)待成熟后落實(shí)。
三、組織開展的主要幾次征詢活動(dòng)的意義：
1.XX年石材馬路改造。
其實(shí)中房出資，只要求業(yè)委會(huì)出具證明同意施工方進(jìn)場(chǎng)。根據(jù)規(guī)則，業(yè)委會(huì)沒有哪條依據(jù)可出此證明，因此組織了第一次全體業(yè)主的征詢活動(dòng)，取得了大多數(shù)業(yè)主的同意，使小區(qū)道路改造得以實(shí)現(xiàn)。此次征詢，業(yè)主當(dāng)中存在不同見解得以充分表達(dá)，顯現(xiàn)出智慧的、專業(yè)的，方法上的思維相當(dāng)活躍，看到了業(yè)主當(dāng)中蘊(yùn)藏的才智與力量，對(duì)業(yè)委會(huì)工作啟發(fā)很大。事實(shí)證明，能讓數(shù)據(jù)說(shuō)話，是幫助業(yè)委會(huì)推動(dòng)民主化管理最公平、最透明的行之有效的方法。
2.道閘改造。
道路改造同時(shí)，小區(qū)車輛進(jìn)出系統(tǒng)問(wèn)題提上日程。原道閘年久失修關(guān)系到小區(qū)安全問(wèn)題。中房提出：道閘與道路同時(shí)改造，或以后業(yè)委會(huì)自己組織全體業(yè)主討論改造，成本代價(jià)不同，要求業(yè)委會(huì)速作決定，以免延誤道路鋪設(shè)。這是一項(xiàng)技術(shù)系數(shù)很高、專業(yè)性很強(qiáng)的項(xiàng)目，要求更新或以舊修舊，不同主張均有合理性的一面。對(duì)本屆業(yè)委會(huì)是個(gè)難題。于是向不少業(yè)主上門討教，向相關(guān)部門咨詢，匯集到不少不同廠家、不同品牌、不同方案與不同報(bào)價(jià)，組織了第二次全體業(yè)主的征詢。同時(shí)組織業(yè)主參加由廠家用幻燈片形式介紹產(chǎn)品的講座，并開展面對(duì)面討論；還組織業(yè)主去不同廠家實(shí)地考察，與廠長(zhǎng)交換意見。本屆業(yè)委會(huì)本著慎之又慎的精神，前后整整研討了半年之余。最后完全依仗業(yè)主的參于與支持，以專業(yè)知識(shí)，使費(fèi)用比最初報(bào)價(jià)得以合理精簡(jiǎn)與節(jié)約，才使道閘改造得到實(shí)現(xiàn)。事實(shí)證明大多數(shù)業(yè)主的判斷與社會(huì)住宅小區(qū)安全型的封閉式管理的趨勢(shì)是一致的。從招聘到選聘。本屆業(yè)委會(huì)體現(xiàn)“組織與協(xié)調(diào)”的功能，讓業(yè)主自主決定小區(qū)事務(wù)的實(shí)踐，對(duì)今后凡決定涉及全體業(yè)主利益的事項(xiàng)，尊重每個(gè)業(yè)主應(yīng)有的行事權(quán)力，保障決定動(dòng)用維修基金過(guò)程的透明度是一個(gè)參照。
3.綠化養(yǎng)護(hù)問(wèn)題。
是業(yè)委會(huì)上任后碰到的群眾反響最大最棘手的事情。在熱心業(yè)主的幫助下，曾聘請(qǐng)專業(yè)單位與專門人士對(duì)小區(qū)綠化進(jìn)行過(guò)多次評(píng)估與討論，對(duì)每月四萬(wàn)元承包小區(qū)那么大面積的綠化養(yǎng)護(hù)均認(rèn)為“難”。對(duì)于“難”的事如何想辦法做好？業(yè)委會(huì)面向全體業(yè)主討教方法，組織了全體業(yè)主對(duì)小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)問(wèn)題專門征詢。這次征詢得到了出乎意料多的反饋意見（小報(bào)辟專版進(jìn)行過(guò)連續(xù)刊登），促使了物業(yè)下決心改變綠化養(yǎng)護(hù)不力的面貌，積極采取措施，重新選聘了新的綠化隊(duì)。由于業(yè)主在征詢表上的獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，幫助了業(yè)委會(huì)的操作，做到了把業(yè)主對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)的看法及時(shí)反饋給綠化隊(duì)；在合同約定上注意體現(xiàn)對(duì)全體業(yè)主整體利益的保護(hù)（即不準(zhǔn)入私家攬活等條款）。此次綠化養(yǎng)護(hù)征詢，是大多數(shù)業(yè)主的力量，幫助小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)工作步上規(guī)范化軌道。
業(yè)委會(huì)述職報(bào)告6
一年以來(lái)，xxx社區(qū)居委會(huì)在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，積極帶領(lǐng)全社區(qū)居民奔小康，在學(xué)習(xí)中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子，開展了以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨的系列活動(dòng)，及時(shí)順利的完成了上級(jí)下達(dá)的各種任務(wù)和目標(biāo)。本人作為居委會(huì)主任，主要是負(fù)責(zé)社區(qū)的全盤工作；工作中，我服從服務(wù)于班子集體工作的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)居委會(huì)成員管理社務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)星級(jí)和諧社區(qū)和民生關(guān)懷型特色社區(qū)，現(xiàn)做如下述職：
一、履行職責(zé)情況
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚；不僅較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論以及科學(xué)發(fā)展觀，還深入學(xué)習(xí)了黨的十八大報(bào)告、渝中區(qū)第十一次黨代會(huì)精神，激發(fā)自己的責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，不斷朝著新的目標(biāo)前進(jìn)。為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策、國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)，我認(rèn)真參加了上級(jí)各部門組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識(shí)，業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《社區(qū)管理》、《如何開展社區(qū)文化活動(dòng)》、《如何做好社區(qū)調(diào)解工作》、《如何開展社區(qū)老年活動(dòng)》等書籍，盡力為科學(xué)開展社區(qū)管理打下扎實(shí)的`理論基礎(chǔ)。
2、貼近群眾，時(shí)刻關(guān)注特殊群體，把握住了社區(qū)的特殊群體，就把握住了社區(qū)工作矛盾的主要方面。
在關(guān)心困難群眾生活方面做他們的貼心人。社區(qū)救助和低保工作，是我們黨和政府的一個(gè)暖心工程，在此方面，我組織社區(qū)干部通過(guò)深入調(diào)查摸清困難群眾底數(shù)，為他們提高零距離親情化服務(wù)，確保符合低保條件的居民全部納入最低生活保障范圍，做到低保工作底數(shù)清、情況明，達(dá)到應(yīng)保盡保的要求，強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管理，建立低保家庭備案登記制度，切實(shí)發(fā)揮最低生活保障的兜底網(wǎng)作用，保證每月低保金的正常發(fā)放。在扶貧助困，扶危助困方面，我們開展了一幫一結(jié)對(duì)子活動(dòng)，大力開展利民便民服務(wù)崗位，幫助更多的下崗失業(yè)人員在社區(qū)實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。以集資捐款，捐物，扶持就業(yè)的形式，解除特困戶生活之憂。
加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)工作，解決失業(yè)下崗人員、低保戶家庭人員就業(yè)及再就業(yè)難題。通過(guò)努力，社區(qū)內(nèi)無(wú)零就業(yè)家庭，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)的目標(biāo)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境整理工作成績(jī)顯著
為了創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，改善老舊居民區(qū)臟亂差的局面。今年，社區(qū)城管工作的重點(diǎn)在于老舊居民樓房的環(huán)境綜合整治工程，我?guī)ьI(lǐng)社區(qū)全體人員配合區(qū)街整治辦進(jìn)行了大力宣傳，積極協(xié)調(diào)，保證了工程順利進(jìn)行，使社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到煥然一新，讓居民充分感受到政府的民生關(guān)懷。
4、深入開展社區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)工作
依托物管小區(qū)加強(qiáng)計(jì)劃生育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，改進(jìn)信息收集方式和渠道，協(xié)助群眾辦理《生育服務(wù)證》，《獨(dú)生子女父母光榮證》等。隨時(shí)更新計(jì)生基礎(chǔ)資料，及時(shí)核實(shí)上報(bào)人口數(shù)據(jù)，密切注視育齡婦女動(dòng)態(tài)，為育齡婦女提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)率達(dá)到98%。開展了農(nóng)民工健康知識(shí)講座、流動(dòng)人口關(guān)懷、關(guān)愛，孕前優(yōu)生檢查宣傳等大型宣傳活動(dòng)，提供了特色服務(wù)：周末預(yù)約服務(wù)26人次，免費(fèi)孕前優(yōu)生檢查4對(duì)。組織工作人員對(duì)社區(qū)現(xiàn)有大型工地萬(wàn)科錦程住宅工地提供基本權(quán)益保障、健康知識(shí)、法律知識(shí)、子女入學(xué)指導(dǎo)、房屋出租信息咨詢等方面的志愿服務(wù)。今年3月，按照渝中區(qū)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)關(guān)于開展中國(guó)、聯(lián)合國(guó)七周期青少年性與生殖健康項(xiàng)目農(nóng)民工青春健康項(xiàng)目的要求，在萬(wàn)科工地開展了以預(yù)防艾滋病為主題的健康知識(shí)講座。市、區(qū)、街人口計(jì)生協(xié)會(huì)、渝中區(qū)生殖健康中心、以及泰國(guó)人口與社區(qū)發(fā)展協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)出席了此次講座。8月，在萬(wàn)科建筑工地上圓滿開展了以服務(wù)利用現(xiàn)狀、需求評(píng)估為課題的中國(guó)、聯(lián)合國(guó)人口基金第七周期項(xiàng)目調(diào)研活動(dòng)。
5、社區(qū)的社會(huì)治安、綜合治理，檔案管理等項(xiàng)工作，都能繼續(xù)常抓不懈，上半年無(wú)一起集訪群訪等事件發(fā)生。當(dāng)然，工作的開展離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，離不開社區(qū)工作人員的共同努力，更離不開廣大居民的支持參與。
二、廉潔自律執(zhí)行情況
按照街道黨工委的有關(guān)要求，能經(jīng)常性學(xué)習(xí)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，不斷增強(qiáng)自律意識(shí)，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)，正確對(duì)待權(quán)利，認(rèn)真履行好居委會(huì)主任職責(zé)。做到制度之內(nèi)不缺位，制度之外不越位，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定。規(guī)范完善社區(qū)一簿一冊(cè)記錄，帶頭做好黨務(wù)、居務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開工作，增強(qiáng)工作透明度，消除腐敗根源。對(duì)于重大社務(wù)堅(jiān)持集體辦公，民主決議，不搞暗箱操作。
三、今后需加強(qiáng)和改進(jìn)的問(wèn)題
一年的工作做了很多，但社區(qū)的宣傳工作尚有欠缺，一方面是對(duì)群眾的政策宣傳工作效率不高，另一方面是對(duì)自身特色工作的宣傳報(bào)道工作尚不夠。今后將采取擴(kuò)大宣傳覆蓋面，創(chuàng)新宣傳方式，讓群眾主動(dòng)參與等方式予以加強(qiáng)。
作為居委會(huì)主任，我將在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，嚴(yán)格要求自己立得正、行得端、起表率。自覺形成見榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚。為建設(shè)和諧及充滿民生關(guān)懷的金銀灣社區(qū)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
業(yè)委會(huì)述職報(bào)告7
xx小區(qū)業(yè)委會(huì)自XX年2月14日成立以來(lái)已有半年了，在小區(qū)廣大業(yè)主的支持和擁護(hù)下，陸續(xù)做了一些工作，下面簡(jiǎn)要總結(jié)一下這一階段的工作。
一、聯(lián)通寬帶網(wǎng)的升級(jí)改造
小區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的聯(lián)通寬帶是沿用十幾年的電纜，速度慢而且不穩(wěn)定。光纖速度快，使用穩(wěn)定，不受外界的干擾，更加安全，而且光纖改造也是北京市政府的一項(xiàng)重要舉措。
業(yè)委會(huì)同北京聯(lián)通xx地區(qū)的工作人員及領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通洽談，聯(lián)通領(lǐng)導(dǎo)提出xx居在當(dāng)月登記入網(wǎng)人員超過(guò)20人，在免費(fèi)升級(jí)光纖的同時(shí)給與享受團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠資費(fèi)，聯(lián)通工作人員實(shí)行入小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)登記工作，當(dāng)時(shí)入網(wǎng)申請(qǐng)人數(shù)超過(guò)60戶。具體改造方式是先到各單元樓內(nèi)進(jìn)行施工，施工完成后再由各業(yè)主自愿向聯(lián)通申請(qǐng)報(bào)裝入戶。目前xx居小區(qū)享受的是4m包年680元的資費(fèi)（按年交，實(shí)際速度比4m快，每戶獨(dú)享4m，非小區(qū)住戶不能享受此資費(fèi)）。
截至目前，前期登記的業(yè)主已陸續(xù)跟北京聯(lián)通聯(lián)系進(jìn)行了報(bào)裝，后續(xù)其他業(yè)主如有需求可以直接聯(lián)系報(bào)裝事宜。
二、樓道雜物清理
今年，小區(qū)內(nèi)兩個(gè)單元陸續(xù)發(fā)生了起火事件，造成了一定損失，影響了業(yè)主心情。
為防止樓道內(nèi)再次發(fā)生火災(zāi)，切實(shí)保障小區(qū)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)及人身安全，業(yè)委會(huì)聯(lián)合物業(yè)對(duì)樓道內(nèi)雜物（除自行車以及童車之外所有物品）進(jìn)行了清理，并貼出通知告知業(yè)主不要隨便在樓道內(nèi)放置雜物。
三、擾民費(fèi)申請(qǐng)
小區(qū)東面的施工一直騷擾著東邊的業(yè)主們，自施工以來(lái)，業(yè)委會(huì)多次跟居委會(huì)、街道進(jìn)行擾民非申請(qǐng)，最終無(wú)果。業(yè)委會(huì)通過(guò)與建委取得聯(lián)系，并多次反映及溝通，并與華龍?jiān)繁崩锞游瘯?huì)、建委一起進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題反饋?zhàn)詈笤诮ㄎ闹鞒窒�，�?jīng)環(huán)保部門對(duì)施工場(chǎng)地不同敏感點(diǎn)音量分貝測(cè)試，根據(jù)分貝測(cè)定的干擾范圍，開發(fā)商對(duì)小區(qū)24、26、27樓的東面兩個(gè)單元的業(yè)主進(jìn)行一次性每戶1680元補(bǔ)償。開發(fā)商貼出公告的同時(shí)，業(yè)委會(huì)連同樓門長(zhǎng)對(duì)業(yè)主進(jìn)行擾民費(fèi)領(lǐng)取信息的再次告知。由于有些住戶是出租戶、無(wú)人居住或長(zhǎng)期出差等原因，有未領(lǐng)取的，后續(xù)請(qǐng)各位業(yè)主自行聯(lián)系開發(fā)商索要補(bǔ)償。
四、下水管道清淤
為保障小區(qū)內(nèi)下水管道通暢，避免夏天反味和積水給小區(qū)居民帶來(lái)不便，業(yè)委會(huì)聯(lián)系物業(yè)進(jìn)行了下水管道統(tǒng)一清理工作，特別感謝一層業(yè)主的大力配合，后續(xù)將不定期進(jìn)行此項(xiàng)工作。
五、車輛登記
為了杜絕外部車輛占用小區(qū)停車位，防止非小區(qū)機(jī)動(dòng)車進(jìn)出帶來(lái)的安全隱患；，業(yè)委會(huì)對(duì)小區(qū)車輛進(jìn)行了統(tǒng)一的登記并為所有有車業(yè)主制作了停車證。后續(xù)如有業(yè)主添置新車，也要進(jìn)行登記工作，業(yè)委會(huì)將對(duì)小區(qū)內(nèi)停車秩序作下一步的完善工作。
六、業(yè)委會(huì)辦公室的改造
在小區(qū)業(yè)主的支持下，27號(hào)樓西邊小房子作為業(yè)委會(huì)辦公區(qū)，與物業(yè)副總溝通下，為業(yè)委會(huì)小房子進(jìn)行挑梁、改造，業(yè)委會(huì)成員動(dòng)手將小房子內(nèi)外粉刷。熱心業(yè)主為業(yè)委會(huì)捐了桌子、椅子、電腦等基本辦公設(shè)備及粉刷小房子的油漆。
七、建委業(yè)主一卡通辦理
為了便于業(yè)主監(jiān)督公共維修基金的使用情況，同時(shí)也為了小區(qū)業(yè)主能夠民主的進(jìn)行決策，業(yè)委會(huì)決定啟動(dòng)建委業(yè)主一卡通（即光大銀行卡，以下簡(jiǎn)稱一卡通）的辦理工作。
由于辦理一卡通需要業(yè)主的各項(xiàng)信息，業(yè)委會(huì)成員聯(lián)合各樓門長(zhǎng)挨家挨戶搜集業(yè)主的各項(xiàng)信息，最終有207名業(yè)主同意辦理一卡通。截至目前，第一批光大銀行卡已經(jīng)辦理下來(lái)并下發(fā)，同時(shí)業(yè)委會(huì)已經(jīng)向建委申請(qǐng)辦理公共維修基金轉(zhuǎn)移到一卡通上的事宜,目前還有30位業(yè)主未領(lǐng)取一卡通。
后續(xù)業(yè)委會(huì)根據(jù)業(yè)主的.需求進(jìn)行第二批一卡通的辦理工作。
八、樹枝修剪及綠化
業(yè)委會(huì)聯(lián)合物業(yè)進(jìn)行了小區(qū)內(nèi)柳樹的剪枝和割草工作，后續(xù)會(huì)不定期開展此項(xiàng)工作。
綠化通過(guò)跟物業(yè)的溝通，經(jīng)過(guò)與綠化外包對(duì)綠化地的測(cè)量，成本計(jì)算，物業(yè)提出原簽訂合同時(shí)未包括草坪綠化項(xiàng)目，另小區(qū)居民物業(yè)費(fèi)上交不足80%，因多種原因，目前擱淺中。
九、樓頂防水、門禁和監(jiān)控相關(guān)事宜
應(yīng)部分業(yè)主要求，業(yè)委會(huì)聯(lián)合樓門長(zhǎng)對(duì)小區(qū)樓頂防水、門禁和監(jiān)控相關(guān)事宜進(jìn)行了調(diào)查。
關(guān)于樓頂防水，現(xiàn)階段小區(qū)內(nèi)絕大部分業(yè)主都不同意采用公共維修基金進(jìn)行防水工程，故后續(xù)業(yè)主有此需求直接聯(lián)系物業(yè)解決。
關(guān)于門禁，小區(qū)內(nèi)有五個(gè)單元同意安裝的戶數(shù)超過(guò)了10戶，截至目前已經(jīng)為5個(gè)單元安裝了門禁，每戶費(fèi)用為173元左右（含后續(xù)兩年的維保費(fèi)）。后續(xù)如果有的單元有此需求可以直接聯(lián)系業(yè)委會(huì)進(jìn)行報(bào)裝。
關(guān)于小區(qū)監(jiān)控，目前小區(qū)業(yè)主的同意率為70%左右，目前業(yè)委會(huì)正與廠商聯(lián)系進(jìn)行方案和報(bào)價(jià)的商討。下一步將進(jìn)行小區(qū)監(jiān)控安裝工作的籌備，如果不同意繳費(fèi)安裝的業(yè)主日后想使用監(jiān)控，業(yè)委會(huì)將酌情收取一定的費(fèi)用。
十、電改相關(guān)事宜
關(guān)于電改，需物業(yè)為申請(qǐng)主體，業(yè)委會(huì)同物業(yè)經(jīng)過(guò)溝通，物業(yè)同意代為申請(qǐng)，業(yè)委會(huì)與5月26日向物業(yè)提交委托申請(qǐng)，物業(yè)王振江在與供電局溝通申請(qǐng)的過(guò)程中，供電局提到慧龍居小區(qū)于XX年與華龍?jiān)分欣镆煌f交過(guò)電改申請(qǐng)，電改價(jià)為1360元，因當(dāng)時(shí)其它原因，慧龍居未進(jìn)行電改。故本次電改享受不了供電局、政府的補(bǔ)貼，電改出資回避較高。事后，王xx與xx苑南里電改供電局周工程師及室主任王xx取得聯(lián)系，實(shí)地考察了xx居地形，若利用西邊北里變電箱里冗余的高壓轉(zhuǎn)低壓孔，每戶的費(fèi)用將在6000至7000元，沒有這個(gè)便利，需要萬(wàn)元左右的個(gè)人出資，這些費(fèi)用大大超出了小區(qū)業(yè)主的承受能力，故不考慮這方案。
目前了解到xx苑南里電改是采用老舊小區(qū)改造方式申請(qǐng)的，南里的費(fèi)用是由政府（發(fā)改委）、供電局和開發(fā)商共同出資的，個(gè)人需不需要出錢還在核實(shí)中。
經(jīng)過(guò)物業(yè)呂xx總的鼎力支持，慧龍居小區(qū)電改又柳暗花明，電改由政府接管，到發(fā)改委立項(xiàng)，物業(yè)準(zhǔn)備資料申請(qǐng)。具體的進(jìn)展中后期向各位業(yè)主反饋信息。
十一、水改相關(guān)事宜
業(yè)委會(huì)向自來(lái)水集團(tuán)咨詢了水改的有關(guān)事宜，自來(lái)水公司說(shuō)北京市所有的水改審批都是暫停的，又了解到北京市在xx年之前將要對(duì)90%水井進(jìn)行自來(lái)水的改造，具體的會(huì)再次向有關(guān)部門核實(shí)。目前可以做以下前期的準(zhǔn)備：需要小區(qū)1:XX的地形圖和建筑規(guī)劃許可證，有了這兩樣就可以將自來(lái)水公司的人約來(lái)小區(qū)談。
業(yè)委會(huì)決定事宜暫緩，等燃?xì)馐召M(fèi)施工后，再向街道借用所需資料，街道張海明主任說(shuō)相關(guān)資料可以由街道一起辦理。
十二、停車場(chǎng)維權(quán)
XX年5月和7月，xx小區(qū)業(yè)主代表訴北京市規(guī)劃委一案分別于xx區(qū)人民法院和北京市第一中級(jí)人民法院進(jìn)行了一審和二審，但都由于主體不適格被駁回了訴訟請(qǐng)求。
十三、小區(qū)安保事宜
業(yè)委會(huì)與物業(yè)多次溝通，最后形成了小區(qū)安保職責(zé)，雙方蓋章后貼到保安崗?fù)げ⒔邮諛I(yè)主監(jiān)督。
十四、根據(jù)物業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表對(duì)xx居現(xiàn)狀的分析
目前xx居252戶，物業(yè)費(fèi)每平米1元，共27686平米，一年物業(yè)總收入：33.22萬(wàn)為基礎(chǔ)，作了分析報(bào)告，貼于公告欄。其中：對(duì)xx居物業(yè)管理最基本成本需求作了分析，也對(duì)目前物業(yè)附帶管理xx居能有效減少其管理成本作了說(shuō)明。基于這些原因，業(yè)委會(huì)提出業(yè)主盡可能保證做到不欠物業(yè)費(fèi)，及時(shí)對(duì)物業(yè)服務(wù)提出改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)反饋；針對(duì)物業(yè)服務(wù)，根據(jù)其服務(wù)做可執(zhí)行的服務(wù)改進(jìn)要求和服務(wù)規(guī)范，盡可能協(xié)調(diào)至業(yè)主滿意，服務(wù)及時(shí)。
十五、業(yè)委會(huì)財(cái)務(wù)的公布
�。ㄔ斠娯�(cái)務(wù)明細(xì)）
十六、市政燃?xì)飧脑?/strong>
XX年初，xx燃?xì)庥邢挢?zé)任公司單方面退出xx居小區(qū)，xx街道辦事處（以下簡(jiǎn)稱街道）和xx苑中里居委會(huì)（以下簡(jiǎn)稱居委會(huì)）聯(lián)合貼出聲明，今年為xx居小區(qū)進(jìn)行市政燃?xì)飧脑臁?/p>
此后，業(yè)委會(huì)成員及部分熱心業(yè)主（特別是以劉xx、方xx、李xx、葉xx、王xx、王xx為主的熱心業(yè)主）多次同街道和居委會(huì)對(duì)氣改事情的跟蹤推進(jìn)進(jìn)行洽談和溝通，陸續(xù)跟蹤確定了設(shè)計(jì)圖紙、氣源、施工方案、氣改每戶繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，并輔助居委會(huì)做好收費(fèi)等工作。截至8月初，業(yè)主繳費(fèi)已經(jīng)基本完畢，施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)出現(xiàn)失誤，將外爬管設(shè)計(jì)成內(nèi)置管。目前，施工隊(duì)已經(jīng)入駐小區(qū)，燃?xì)馕宸止驹O(shè)計(jì)方案已經(jīng)完成，施工隊(duì)正在處理余氣，避免造成安全隱患。施工入?yún)^(qū)前，施工方將公告施工進(jìn)度表、施工設(shè)計(jì)圖、施工人員身份證及工種介紹等公示。后續(xù)業(yè)委會(huì)將持續(xù)跟蹤氣改施工的進(jìn)行，盡可能將跟蹤信息傳遞給各位業(yè)主，直至小區(qū)燃?xì)飧脑旃こ贪踩樌瓿伞?/p>
針對(duì)業(yè)委會(huì)成員近期的工作，請(qǐng)各位業(yè)主進(jìn)行監(jiān)督，提出寶貴意見和建議！也希望更多的業(yè)主自主、自發(fā)加入為創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和諧小區(qū)的隊(duì)伍！
xx小區(qū)業(yè)主委員會(huì)
20xx-01-31
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