市場調研報告范文
我們眼下的社會,我們都不可避免地要接觸到報告,報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編整理的市場調研報告范文,歡迎閱讀與收藏。
市場調研報告范文1
又迎來了一次實習,當領到那些厚厚的資料時我們都被著時的嚇了一跳,我們一個組四個人要做好120個企業(yè)的調查并且蓋章,這樣一分下來每個人都要完成起碼三十份的任務。面對這樣的挑戰(zhàn)我們的心情好壓抑但同時也充滿了期待,這意味著接下來我們鍛煉自己的時候到了!
經(jīng)過詳細的分工,我們組選定了通訊這一行業(yè),初步劃定了各自的任務。前兩天是我們集體行動的時間,我們將范圍劃分到學校附近和電腦城。俗話說出門不幸,初次的行動我們便遇到了障礙,當我們用熟洛的語氣很有禮貌地跟他們打招呼、套家常的時候,我們被那家的負責人以不友善的語氣潑了一盆冷水,這大大的打擊了我們的積極性。看來老師說遇到冷板凳是必不可少這句話是對的,臨陣退縮面臨的注定是失敗。于是我們開始調整我們的思路,想從中找出我們的不足。后來我們發(fā)現(xiàn)我們的問題出在調查的時間上,我們做的是通訊調查,晚上是他們的營業(yè)量最大的時候,在人家忙得不可開交的時候,我們的出現(xiàn)對于他們無異于就成了搗亂。但是我們已經(jīng)出來了,就這樣回去都覺得很不甘心,到了第二家我們索性單刀直入切入主題,說明我們的來意,出乎我們的意料,人家看我們是大學生就很樂意的配合我們完成了一份調查。有了一次成功的經(jīng)驗給足了我們很大的信心,一個晚上下來我們組就蓋了五個章。
第二天以后我們就開始分頭行動了。我們來到了電腦城,由于是中午,天氣太熱,人們都很少出來這里,這給我提供了很大的便利。當我拿給他們那張表時,他們的眼里滿是不解,我一個一個給他們講解不到一個小時喉嚨就干了,突然佩服起老師們怎么可以把一天的課講下來,還要讓我們聽懂,真是厲害!一整天下來,我數(shù)了數(shù),自己在那里蓋了十個章左右,其余的都在其他組員那里,雖然累點,可是比起其他人還算收獲頗豐吧,在心里小小的為自己鼓勵下。剩下來的日子我奔波于禪城個個通訊營業(yè)所,由于要配合他們的營業(yè)時間,我都是挑中午出去,幾天以后我可以明顯感覺自己黑了好多,可是付出與收獲簡直不成比例。考慮再三,我決定回家以后再繼續(xù)下去。
漸漸地,我總結出了做這份調研的方法:
首先第一步,說明你的來歷,該低頭哈腰就去做,著別人白眼和譏諷是很正常的事,重要的是要堅持,俗話說的好,人不要臉天下無敵。
第二步,和你的調研對象交流,在交流過程當中你自己心中要有底,把你自己想知道的資料套出來,并且讓他填好你精心準備的調研問卷表。還有,在交流的時候你要給別人留余地,不要總是你自己問。你可以給別人拋出一個范圍很大的問題,看看他的想法和思路。很有可能,他就有一個你完全沒想到的東西。 第三步:善后處理。跟對方打好交道,這樣以后要找兼職 對方可以第一個想到你,對自己日后找工作多少也是有幫助的!
當然怎樣讓消費者樂意接受你的訪問,就更是要在語言文字上好好地下功夫,在這次實習過程中,我們也碰了不少的釘子啊。好漢不吃眼前虧,做市場調研一定要見機行事才有出路。實踐高于理,實踐證明理論,實踐承托理論。理論完善實踐。的確是這樣。不管你理論學得再好,如果不會實際操作,那你就不是一個有用之,學習理論就是為了將來的實踐操作,如果你學習了理論。最終還是不會實踐,那就和文盲沒有什麼兩樣,很多時候很多事情都是因為長期的積累,最終才發(fā)生質變的結果
也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,讓我有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的'人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為1名合格的、對社會有用的人才
一段時間的實訓下來,我發(fā)現(xiàn)今天,我們已經(jīng)走入了以因特網(wǎng)(Internet)為基礎的網(wǎng)絡經(jīng)濟時代, 企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)有效開展網(wǎng)絡營銷活動,尋找新的商機,已成為1種必然選擇。然而我國企業(yè),特別是我國中小企業(yè)對網(wǎng)絡營銷缺乏全面的了解和正確的認識,在網(wǎng)絡營銷過程中走了很多彎路,遇到很多問題。在我的調查中,很多企業(yè)對電子商務還持有不信任的態(tài)度,或者說還不是很了解電子商務。當然這些都是我們能夠理解的,任何事物都必須要有一個接受的過程,目前的電子商務還有一部分企業(yè)沒實施,但是我相信不久的將來,電子商務會普及到每一個角落。當然,這只是一個很小的統(tǒng)計,不能代表大多數(shù),畢竟我做的調查數(shù)量也是很有限的。
中國的電子商務目前正處于快速發(fā)展的上升期,特別是近兩年來針對個人消費者的網(wǎng)上購物市場蓬勃發(fā)展,受到了越來越多消費者的青睞。網(wǎng)上購物市場的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間吸引了無數(shù)企業(yè)的加盟,大量獨立網(wǎng)店紛紛涌現(xiàn)。這其中不乏很多傳統(tǒng)企業(yè),以及一些對互聯(lián)網(wǎng)建站和營銷等比較陌生的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。在這種情況下,電子商務網(wǎng)站的搭建以及后續(xù)的用戶體驗完善、網(wǎng)站營銷推廣、網(wǎng)店運營管理等各個方面的基礎知識及實踐經(jīng)驗,對于獨立電商企業(yè)來講,就非常重要。
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。短短的兩個月暑假時間,對于大學生所需要的實習經(jīng)驗來說,太微不足道,對于大學生的發(fā)展,幫助甚微。通過這次的實習,我收益良多,無論是技能方面還是思想方面。實習不過2個月,回頭看看。它幾乎等同于我大學3年的寬度。盡管也有過不悅和傷心,有過郁悶和苦惱,但最終留在腦海中的卻是美好的記憶和收獲。在加強我對專業(yè)知識應用的同時,也將充實我今后的人生。
通過這一次的社會實踐讓我也知道了原來接觸的人與事不同,學到的東西自然就不一樣了,F(xiàn)在社會經(jīng)濟飛速發(fā)展,每天都有新的東西出現(xiàn),在擁有越來越多的機會的同時,也就出現(xiàn)的更多的挑戰(zhàn)。昨天學到的東西說不定明天就淘汰了,F(xiàn)在社會對人才的要求越來越高,我們不只要學好學校里學到的知識,還要不斷在生活中和實踐中學習其他的知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己和表現(xiàn)自己。
在此,我感謝我們的老師,感謝你平時辛勤的教導,也感謝你讓我們在一次實訓感悟到語言表達與交際對我們以后工作的重要性,我今后一定要好好的提升自己!謝謝你!
市場調研報告范文2
20xx年是朝陽區(qū)進入“新四區(qū)”建設的重要階段,我們要抓住機遇與挑戰(zhàn),認真總結社區(qū)的多年來運行的經(jīng)驗與不足加強社區(qū)建設,為了進一步探索社區(qū)自治管理,不斷加強社區(qū)建設、不斷完善社區(qū)服務功能,社區(qū)黨委深入居民當中對社區(qū)今后發(fā)展進行了調研。調研報告具體如下:
一、基本情況
*****社區(qū)地處市政綠化帶工程腹地,社區(qū)內(nèi)共有**物業(yè)、**物業(yè)*個物業(yè)公司,分別為*****小區(qū)及*****小區(qū)居民服務。社區(qū)總戶數(shù)1009戶,常住總人口2597人,現(xiàn)有居民樓32棟。自管黨員36名。
二、存在問題
1、社區(qū)便民服務體系尚不完善。目前,社區(qū)內(nèi)沒有能夠滿足居民正常生活需求的超市、學校、銀行等設施。
2、物業(yè)運行成本高服務不到位及建工道路坑洼不平影響居民日常生活。*****有居民414戶,物業(yè)費按照1.5元/平米收取。開發(fā)交付之時,沒有將小區(qū)公用電按普通民用電結算,近期由于人工成本的增加等多方面的原因,造成物業(yè)運行成本加大,同時按照物業(yè)管理條例的規(guī)定,各項物業(yè)服務又一項也不能少,這也是間接造成佳誠物業(yè)服務不到位原因,居民與物業(yè)之間矛盾較為突出。現(xiàn)城建五工地正在建設文化藝術中心,由于重型車的碾壓,將曾經(jīng)在地區(qū)辦事處的大力協(xié)調下,剛剛修繕的建工路又碾壓的坑洼不平,加上路上本身沒有排水設施,給居民出行造成不便,居民反映較大。
3、社區(qū)辦公用房尚未達標。社區(qū)辦公用房是只有70平米的臨時性用房,面積及功能遠遠能滿足居民及相關要求。辦公用房的限制,制約了社區(qū)文體隊伍的發(fā)展。
三、采取的辦法及社區(qū)建設的建議
(一)完善居民自治,創(chuàng)新自治載體。
社區(qū)建設主要是發(fā)揮居民自我管理、自我服務、自我教育、自我監(jiān)督的能力,使居民獲得認同感、歸屬感、安全感和親情感,增強社區(qū)黨委在居民中的凝聚力和參與建設社區(qū)的積極性,從而使社區(qū)成為社會的“減震器”。逐步搭建政府、市場、社區(qū)組織之間的良性互動和合作關系,形成共同改善社區(qū)環(huán)境、社區(qū)文化狀況的局面。
進一步加強基層組織建設作為今年的重點工作,實行畫片管理,逐一落實包樓包片工作機制,建立工作制度及入戶走訪手冊,采取社區(qū)人員一桿子杵到底的辦法,及時反映民意,解決民憂,為社區(qū)發(fā)展奠定基礎。積極探索志愿者市場化運作模式,鼓勵各類人員積極參與社區(qū)志愿服務,以市場化運作模式推動社區(qū)志愿服務,并不斷提高志愿服務者的社區(qū)認可度,制定統(tǒng)一的志愿服務優(yōu)惠政策,讓志愿者能夠得到轄區(qū)居民的認可和尊重。
落實社區(qū)居民對社區(qū)各項事務的知情權、參與權、監(jiān)督權,做到重大工作讓居民知曉,重大問題和居民商議。建立社區(qū)議事會,召開社情懇談會、聽證會。對社區(qū)內(nèi)公益事業(yè)建設、物業(yè)管理等事關社區(qū)居民切身利益的.事項,以召開社情懇談會和聽證會的形式,廣泛征求居民意見,集思廣益,加強社區(qū)居民的民主參與意識,不斷推進社區(qū)建設發(fā)展。
充分利用各種媒體加大宣傳力度,利用宣傳欄,擴大居民對社區(qū)的了解,搭建與居民溝通的平臺,將社區(qū)的端口前移,讓廣大居民充分認識和理解社區(qū)建設的重大意義,明確自己承擔的責任和義務,開展居民喜聞樂見的活動,如“九九重陽節(jié)”、“春節(jié)團拜會個人風采展”、“紅歌OK比賽”等居民喜聞樂見的活動,通過活動增強社區(qū)的凝聚力和歸屬感,并通過各種豐富多彩的活動,進一步挖掘社區(qū)資源,廣泛發(fā)動和動員居民加入到社區(qū)志愿者隊伍當中,形成社區(qū)建設的合力,吸引更多的居民參與到社區(qū)建設中來,為社區(qū)建設提建議、出點子,從而推動社區(qū)自治建設走向深入。
(二)建立協(xié)商機制,及時化解矛盾。
物業(yè)服務不到位問題、建工道路坑洼不平雨天有積水等問題,社區(qū)積極協(xié)調各方,建立協(xié)商機制,召開專題座談會,及時化解和解決居民實際問題。加強監(jiān)督物業(yè)管理,并根據(jù)檢查結果和居民反映的問題及時與物業(yè)溝通,督促他們及時整改。開展共駐共建活動,不斷提高社會單位的參與意識,并得到了轄區(qū)內(nèi)國家米蘭、城建五、佳成物業(yè)等單位的大力支持,開展了認養(yǎng)綠地等活動,對無人管理建工路定期進行整治,夏季清除雜草、冬季產(chǎn)冰掃雪,解決居民反映問題,在矛盾突出是起到潤滑劑作用。
(三)增強社區(qū)服務能力。
社區(qū)服務涉及千家萬戶,是社區(qū)建設的根本出發(fā)點和歸宿,面對居民的服務需求與社區(qū)辦公條件不匹配的矛盾,社區(qū)不等不靠,一是積極協(xié)調社區(qū)學院、弘文博雅、才智大講堂等轄區(qū)單位,不斷理順之間的關系,充分整合轄區(qū)內(nèi)部的資源低嘗或無償為社區(qū)居民服務,為居民提供活動場所。二是以建設“適宜居住的城市”為目標,在調查摸底的基礎上,為了滿足居民需求,積極推進社會服務組織建設,先后組建了“ 一家人”、“幫幫團”、“ 鄰里互助”等自治組織,廣開思路解決當前社區(qū)居民購物難問題。三是加快社區(qū)從管理向服務轉變步伐。推行“兩式、一化、一管理”服務模式,兩式即對享受優(yōu)惠政策的老人進行電話提醒,不定期問候空巢老人近況;一化即針對行動不便老人,提供代買代購、理發(fā)等服務;一管理即按老年人的年齡、身體狀況、居住情況進行分類管理。
(四)打破瓶頸,創(chuàng)新共駐共建新模式
引導轄區(qū)單位履行社會責任,參與社區(qū)建設。繼續(xù)與國際米蘭商業(yè)街、金美坊美容美發(fā)、北京市愛爾英智眼科醫(yī)院、恒安中醫(yī)院保持協(xié)作關系,在居民與企業(yè)間搭建平臺,定期開展居民與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間的互動活動,努力實現(xiàn)“資源共享、責任共擔、活動共搞、實事共辦”的共駐共建局面。
由于沒有正式辦公用房及居民活動場所,就目前社區(qū)的硬件設施還無法滿足居民需求,這已經(jīng)成為制約社區(qū)發(fā)展的“瓶頸”,為此需要有關領導給與支持,從更本上解決社區(qū)配套用房問題。
以上就是對社區(qū)建設一些意見和建議,如有不妥之處還請指正。
*****社區(qū)
市場調研報告范文3
車三百是一家致力于為消費者提供汽車二手車咨詢服務的專業(yè)平臺。近期,車三百對南京的大學生群體這一被汽車市場忽視的潛在消費群體展開了一次廣泛的調查,我們收集了近500份(有效問卷420份)真實第一手學生群體的調查報告制作了這份報告,給大學生以及汽車業(yè)內(nèi)人士提供一份比較準確的大學生群體消費心理分析。
關于大學生群體為什么被汽車業(yè)內(nèi)忽略,原因很多,最主要的當然是廣泛的認為大學生沒有經(jīng)濟來源,說白了沒錢,而汽車消費又很貴,所以大學生不可能成為汽車業(yè)內(nèi)關注的重點。但通過我們的調查發(fā)現(xiàn),大學生群體,特別是即將畢業(yè)的大學生們,對于汽車的關注遠大于普通人群。可能再保守的業(yè)內(nèi)人士也無法否認大學生群體肯定是未來汽車市場最大的潛在購買人群。他們有能夠接受汽車和二手車的一切因素,現(xiàn)在最大的問題只是資金而已。而現(xiàn)在的汽車,特別是二手車,可能其價格與大學生實際可負擔的汽車的價格差距并沒有那么大。差距的來源除了現(xiàn)實因素可能還有很多來自于信息的不對稱。
以下就是我們此次問卷調查的具體資料分析:
首先我們調查的主要學生群是大四和研究生群體,因為這部分學生面臨畢業(yè),可以說是最為主要的購車潛在群體,他們對汽車市場的想法也更加豐富,認識也更加全面。
在我們調查的人群中,有超過64%的人明確表示對汽車感興趣,占絕對多數(shù)。甚至連不太明白汽車興趣的人都超過完全對汽車沒有興趣的學生。說明在大學生群體中汽車、汽車文化已經(jīng)擁有廣泛的接受度,不論是否有車,學生群體都希望了解汽車與汽車相關的知識文化。
在對大學生群體中駕照調查中我們發(fā)現(xiàn),有近一半的受訪大學生都擁有駕照,而正在考駕照的大學生也占到接近1/4,只有三成大學生目前還暫未有考駕照。這個比例大大超出我們的預期。以往印象中學生群體汽車保有量極少,沒有駕照是很正常的事情,沒有想到現(xiàn)在大學生擁有駕照的人數(shù)不但不少,甚至成為了主流。具體分析一下這個現(xiàn)象我們認為主要有這么幾個原因:
一是意識問題,現(xiàn)在大學生似乎已經(jīng)普遍意識到將來自己有購車需要,這一點與80后大學生們的想法肯定是有極大的不同。這當然是因為現(xiàn)在汽車的價格和普及率已經(jīng)達到了很多家庭能夠負擔的范圍之內(nèi)。所以在還沒能力購車的時候先考好駕照似乎是個自熱而然的事情。二是時間問題,確定了以后會買車用車,需要考駕照,那么就是為什么現(xiàn)在考的問題,這當然是與學生空余時間比較多,而畢業(yè)工作后很難湊出這么長一塊時間來學車有關的。
三是作為社會技能需要,即使近期不打算買車的學生也認可駕照是一個在社會工作的技能。對于各種五花八門技能考試都愿意參加的學生們,像駕照考試這種實實在在的技能自然是有很大吸引力的一門考試。
車三百曾經(jīng)在多個群體做過類似的消費者更樂于購買新車還是二手車這種調查。坦白說目前國內(nèi)市場對于二手車的接受程度遠低于國外汽車業(yè)發(fā)達的國家。但出乎我們意料的是大學生對于二手車的接受程度還是大大高于我們調查過的其它群體的。有超過1/4的受訪大學生在新車與二手車的二選一中選擇了二手車。而以往我們在其它群體中的調查結果最高的群體也沒有超過10%(不包括汽車從業(yè)人員群體)。為什么大學生相比其它人群對二手車的接受度高出這么多?我們分析也有以下幾個原因:
1、大學生群體相對其它群體的整體平均知識程度,思想水平,和接受新事物的能力要高。尤其是現(xiàn)在90后大學生們,他們從小接觸的知識范圍廣度已經(jīng)與80后們有了很大的提升。對于國外汽車知識與文化的了解也使得他們更易于接受二手車這種事物。而面子這種主要阻礙其它人群的選項大學生們幾乎很少考慮。
2、大學生群體的資金有限。二手車更便宜這是哪怕對汽車一無所知的人都明白的道理。大學生因為自身很少有經(jīng)濟來源顯然屬于暫時囊中羞澀的一群人。新車的`價格對于大學生來說顯然還有些高不可攀。而二手車的價格行情雖然絕大部分大學生并不是很了解,但從我們接下去的調查中就可知道,大學生還是普遍認為二手車是比較便宜實惠的。
3、 對于人生第一輛車可以買二手車練手的固有思想。對于很多國人來說,買二手車的一個重要原因是為了練手。而大學生群體一個最大區(qū)別于其他群體的特征就是他們打算買的都是人生第一輛車。這使得即便拋開思想意識的差異不談,單單群體的特殊性就使得他們接受二手車的比例較高。
當然我們也要看到即便大學生選擇二手車的比例超過1/4,比絕大多數(shù)群體優(yōu)勢相對明顯,但其絕對量顯然還是很少的,與汽車業(yè)發(fā)達國家同類群體相比還遠遠落后。在美國大學生中選擇二手車的比例超過8成,遠遠超過選擇新車的大學生。
又是一個出乎我們意料的調查結果。在對于買車誰花錢的問題上,我們原以為絕大部分沒有經(jīng)濟來源的大學生會選擇跟父母要錢,但沒想到居然有接近一半的大學生是選擇不要錢而通過自己可支配金錢的方式來買車。這說明現(xiàn)在的大學生群體已經(jīng)有比較明顯的獨立意識。雖然說從零花錢里分期也有一大部分是屬于父母的錢,但很顯然大學生對于買車這件事不再希望加重家里的負擔。另外一個方面,居然有1/3的大學生認為自己打工賺的錢就可以支付汽車款,說明其實在大學生眼中,其實汽車消費離他們并沒有想象中那么遙遠。
答這項調查倒是與我們的設想比較一致。雖然目前很多想做大學生汽車消費的先行公司已經(jīng)開始推出合伙購車、分期付款等針對大學生群體特征的汽車消費項目,但我們覺得其對于大學生群體的認知還是有很大的欠缺。大學生確實比較容易出現(xiàn)相對固定的圈子,比如一個宿舍的同學,一個班的同學等等,從圈子穩(wěn)定程度來說確實適合集體購買。但是這種圈子消費只是形式上風險上的穩(wěn)定,其用戶體驗并沒有想象中那么好。舉個例子,80后大學生中以前也有集體購買,比如電腦,真正合伙買過電腦的人都知道在使用時誰用誰不用有多少麻煩。更不用說汽車這種大件商品了。因為這種圈子的上課與空余時間都高度一致,這就導致了使用汽車的時間也幾乎趨同。那使用起來的糾紛自然不會少。調查報告恰好充分證實了這一點,有九成大學生不愿意跟同學合伙購買使用汽車。
大學生本質上說還是沒有獨立的群體,這其實甚至與他們經(jīng)濟上是否獨立無關。所以在我們的調查中顯示幾乎三分之二的大學生哪怕是自己出錢,也會去征求父母的同意。結合上面的調查還有一半的人需要父母幫助才能購買汽車,所以可以說對于8成大學生來說,父母的意見是他們購買汽車時關鍵性的因素。
我們之前針對其他群體的調查中,凡是汽車業(yè)內(nèi)人員,或者打算買車的人群,對于汽車之家的關注度都是極高的,可在對大學生群體的調查中我們發(fā)現(xiàn)這種情況出現(xiàn)了一些變化。大學生從汽車之家及其他相關垂直型汽車門戶網(wǎng)站獲取信息的數(shù)量還不如一些大門戶網(wǎng)站的汽車版。雖然我們知道從絕對數(shù)量講汽車之家的訪問量肯定是高于綜合門戶類網(wǎng)站汽車版的,但似乎學生群體還并不了解這一點。當然直接的廣告還是他們獲取汽車資訊的主要途徑。這項調查說明學生群體對于主動獲取汽車知識和資訊方面還不是那么有熱情。
大學生到底買車用來干嗎?這點大學生們給出的答案基本跟我們的想法一致。主要的用途當然還是玩。但是為上班做準備這一條高居第一倒是有點意料之外。證明現(xiàn)在的大學生買車除了享樂之外,最重要的還是考慮汽車是實用性。更加印證了現(xiàn)在的大學生已經(jīng)有了比較成熟的購車思想。
又是一個針對二手車的問題。如果我們簡單的把大學生對于二手車的印象分成好壞兩種來看,那么便宜,性價比高這兩條好印象占據(jù)的還是比較高的比例。特別是便宜這一點,幾乎是大學生的普遍印象。我們不用解釋很多二手車也有高檔低檔的區(qū)分之類的概念,學生群體考慮的二手車似乎僅僅就是便宜車這種比較狹窄的類型,當然也與他們并不了解二手車估價有關。另外我們也要看到,認為二手車性能不佳與性價比高的學生幾乎一半一半,可見學生群體實際上對于二手車性能這個問題根本也還沒有一個比較清晰的認識。
市場調研報告范文4
一、調研目的:
為了拓展某公司茶葉銷售渠道,提高某公司茶葉品牌影響力,公司擬將挑選普洱茶進行網(wǎng)上銷售。通過對網(wǎng)絡市場消費人群的調查,了解目前的普洱茶的網(wǎng)上消費群體,進一步挖掘普洱茶的網(wǎng)絡市場人群;同時,對不同年齡段的人群進行調查,了解消費者的不同需求,使經(jīng)營者進行更好的產(chǎn)品定位。
二、調研背景:
電子商務時代的到來,似乎正在改變這個行業(yè)以批發(fā)為主的慣有交易方式,越來越多的茶商融入淘寶當中。據(jù)悉,僅在淘寶網(wǎng)這一平臺中,銷售茶葉的網(wǎng)店達數(shù)萬家。而在近期的搜狗搜索數(shù)據(jù)中顯示,與“茶葉”相關的主題成為網(wǎng)友們關注的焦點。像“鐵觀音”、“普洱茶”、“西湖龍井”等名品茶葉更是位居網(wǎng)友關注度排行榜的前列。對此,不少茶友也開始在網(wǎng)上關注茶市動態(tài)了,紛紛在網(wǎng)上開店,開始網(wǎng)上銷售。進行本次的調查,旨在更加有效的了解普洱茶的市場及市場的潛在購買力,確定消費者的個人偏好,了解消費者在網(wǎng)上購買普洱茶的規(guī)模。
三、調研的主要類容:
1)普洱茶的網(wǎng)絡市場規(guī)模和營銷環(huán)境(市場容量、市場需求量、市場潛力、銷售情況、服務滿意度和不足、銷售趨勢等)
2)普洱茶的網(wǎng)上消費者情況(消費者特征(年齡、性別、區(qū)域等)、購買動機、購買行為、購買習慣等)
3)競爭對手調查(誰是主要的競爭對手,競爭對手的市場占有份額、實力、競爭策略、廣告手法、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略定位和手段、發(fā)展?jié)摿Φ龋?/p>
四、調研的主要方法:
通過在線問卷(問卷基本上可以涵蓋消費者在選購茶時必要或可能考慮的各種因素)、觀察法(淘寶店、拍拍店等)、專題討論法,通過搜索引擎(百度、搜狗等綜合搜索引擎),BBS論壇(茶葉網(wǎng)站論壇)、社區(qū)(淘寶、阿里巴巴社區(qū))、百度知道等,行業(yè)網(wǎng)站(食品、保健品網(wǎng)站等),為了使調研的.信息更加豐富,間接或直接的獲取不同方面的信息。
五、調研的對象:
。1)消費者
。2)企業(yè)的競爭者
。3)企業(yè)的合作者和行業(yè)內(nèi)的中立者
六、調研的結果:
普洱茶的網(wǎng)絡銷售市場空間巨大,存在著很大的潛力:
1)網(wǎng)絡茶行的興起, 茶行業(yè)紛紛觸“電”:茶農(nóng)在網(wǎng)上做產(chǎn)地直銷,貨真價實,價格比市場上便宜30%以上,這樣的促銷形式雖然成功率不高,但也還說得過去。與此同時,打開一些專業(yè)購物網(wǎng)站,很多茶商也在網(wǎng)上開起了旗艦店,靠低廉的價格和優(yōu)質的品質吸引顧客。目前在淘寶網(wǎng),銷售茶葉的網(wǎng)店達數(shù)萬家。隨著網(wǎng)銷趨勢的蔓延,越來越多的云南茶商開始走出實體經(jīng)營,走向網(wǎng)銷之路。據(jù)調查,云南茶商的網(wǎng)銷之路主要分為兩類,一類是由實體經(jīng)營轉向網(wǎng)銷,兩種經(jīng)營模式相互結合。
2)線上的成本優(yōu)勢:許多茶商認為,茶葉零售店在營業(yè)時間上和市場范圍上都有較大的局限性,而網(wǎng)上銷售配合發(fā)達的物流,可以全天候面向市場銷售,這是網(wǎng)店的一大優(yōu)勢。另外,網(wǎng)上銷售更為重要的是,對于經(jīng)營者來說,網(wǎng)上銷售節(jié)省了門面租金等成本的開支,因而利潤更加可觀。低廉的物流成本和廣大的客戶群是實體經(jīng)營無法企及的,運用網(wǎng)絡強大的宣傳作用,茶葉公司可以宣傳自己的茶產(chǎn)品以贏得更多的消費者。
3)行業(yè)整體運營水平不高:對于品牌茶企和一些專業(yè)網(wǎng)站來說,雖然涉足電子商務已經(jīng)有了良好的市場氛圍和明顯的比較優(yōu)勢,但是都還未成大氣候。
消費者特征:
女性稍高于男性。調查顯示,女性最常喝飲料的比例高于男性這與女性消費者看重普洱茶的健康、時尚特性不無關系,另外喝普洱茶不發(fā)胖是女性多于男性選擇普洱茶的主要原因之一。
年齡:
青年人是主力軍。調查顯示,15-25歲消費者是普洱茶的主要目標消費群,其次是26-35歲年齡段的消費者,這兩年齡段占總體的69.5%成為普洱茶的消費主體。
將回收的5600份被調查者的有效問卷資料進行分類,男性占51.94%,女性占46.82%,性別未知為1.24%;從調查對象的年齡來看,20歲以下的占14.68%,20~40歲的占36.9%,40~60歲的占34.05%,60歲以上的占14.37%(如圖1);從調查對象的職業(yè)來看,有事業(yè)/機關單位的占37.71%,企業(yè)單位的占33.07%,學生占9.52%,其他職業(yè)占19.70%。
飲用頻率:調查數(shù)據(jù)顯示,在七大城市中普洱茶消費者多數(shù)為輕度消費者(1個月飲用3次以下),占消費者的55.9%,而重度消費者(每天喝)的比重僅為6.8%.這表明目前我國普洱茶市場仍具有較大的市場發(fā)展空間。
最常飲用的場合:從消費者飲用普洱茶的場合來看,"平時口渴時喝"是消費者最常飲用普洱茶的場合,占被訪者的68.9%其次為外出/旅游時,而在平時吃飯時喝的消費者卻較少。
市場調研報告范文5
(一)概要
近年來中國已成為世界上少數(shù)幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。中國內(nèi)地消費群體龐大,世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元,但中國女性飾品人均占有率不足5%,可見市場潛力十分巨大。
珠寶首飾是率先向國際開放的產(chǎn)業(yè)之一。過去幾年,中國對成品珠寶的進口關稅高達50%,在黃金飾品與寶石產(chǎn)品上高昂的進口關稅以及消費稅,制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國市場的進一步開放,這些壁壘逐步取消,同時中國珠寶業(yè)政策調整的信號正越來越強。國家計委宣布中國黃金取消央行定價,實行市場調節(jié)價等,已在分步拆除計劃經(jīng)濟下“統(tǒng)購統(tǒng)銷”的制度壁壘。黃金交易所的設立,標志著又向國際黃金市場的方向上邁出實質性的步伐。上海黃金交易所開市,為中國建設規(guī)范化的黃金市場寫下了濃重一筆。中國對鉆石進出口管理和稅收政策進行了重大調整,必將促使中國鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場占有率,估價行銷環(huán)境,制定響應的營銷策略,我們必須預先進行市場調查。
。ǘ┱{查目的
通過本次調查,了解以下主要內(nèi)容,以達到以下目的:
1、通過了解珠寶在消費者心中的需求程度,全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、通過調查,了解珠寶的最大消費人群。
3、通過調查,掌握各個珠寶的常規(guī)宣傳方式和促銷方式,全面了解珠寶在消費者中的銷售現(xiàn)狀、價格、廣告、促銷等營銷策略。
4、通過調查,掌握消費者對珠寶的宣傳活動、促銷的認可態(tài)度情況,統(tǒng)計資料,預測珠寶市場容量及其潛力。
。ㄈ┱{研方法:
1、大型珠寶商場的走訪和調研;
2、與部分珠寶銷售人員的個別訪談調研;
3、與部分珠寶消費者的個別訪談調研;
4、在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料進行補充。
(四)行業(yè)分析
1、市場現(xiàn)狀
珠寶首飾行業(yè)對繁榮市場,促進國民經(jīng)濟的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費,正式為繼住房,汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,據(jù)權威統(tǒng)計顯示,20xx年,國內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣,出口達到25.3億美元。其中,國內(nèi)黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司:鉆石首飾所占的全球市場份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬件。此外,紅藍寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。
相對于其他高檔消費品,珠寶業(yè)確實有其獨特的發(fā)展空間。隨著國內(nèi)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展、人均收入的增長和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,轉變?yōu)閷こ0傩盏南M品,而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉變:調查顯示,越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結婚,婚慶消費總額達2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費,那全年就是250億元以上。
從市場供應商角度來看,內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場,許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場,目前可以說,在揚州市場已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場。
2、市場前景
自1982年我國恢復黃金飾品市場后,內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣,黃金消費量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。
全球最大的鉆石經(jīng)銷商戴比爾斯早在上個世紀50年代就開始了與中國內(nèi)地的商務接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過旗下的銷售和市場營銷機構,戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業(yè)和快速增長的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀90年代以來,戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業(yè)會議、培訓研討會、競賽等方式,大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的.方式開拓內(nèi)地市場。
作為全球第三大黃金需求市場,中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構世界黃金協(xié)會已經(jīng)把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務在內(nèi)的26項行政審批項目。標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現(xiàn)了市場的全面開放。在稅收調整方面。針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應的一系列稅收政策的調整。這些既是對世貿(mào)組織和上海APEC會議承諾的兌現(xiàn)。更是我國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭。提高競爭實力的重要保障。目前。上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心。就鉆石進出口環(huán)節(jié)的有關稅收調整問題做了大量工作。我們希望通過鉆石稅收政策的合理調整。理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié)。推動國內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
3、各階層消費者的消費狀況。
珠寶的消費者層次分別為:22歲以下為9.7%,22-28歲為14.1%,29-40歲的消費者是珠寶產(chǎn)品的主要消費群體。同時,58.1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)程度,如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求,產(chǎn)品開發(fā)、行業(yè)技術改造、工藝水平提高的任務還很艱巨。對于產(chǎn)品價位,調查顯示,價格20xx-4000元的珠寶產(chǎn)品是消費的主流產(chǎn)品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產(chǎn)品,逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上,57.7%的受訪者選擇商場專柜,49.8%的受訪者選擇專賣店,28.6%的受訪者選擇直銷,4%的受訪者選擇網(wǎng)絡銷售。
珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產(chǎn)品方面,以項鏈和戒指最受消費者歡迎。質料方面,消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動機方面,女性傾向即興消費,男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面,受訪者傾向低價消費,購買珠寶首飾的消費中位金額為2000元人民幣,購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。
。ㄎ澹┲閷毷罪椣M市場顧客心理調查分析
珠寶消費者作出購買決策,主要受文化,社會,個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者,都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體,家庭,及其所擔當?shù)纳鐣巧纫蛩貙ζ涫挛锏目捶ê托袨槎加兄苯踊蜷g接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素。
最近兩年,白金首飾以氣質高雅等特點越來越受到消費者的喜愛,尤其受到女性消費者的青睞,目前,市場上50%以上的首飾是白金制造的。調查顯示:有60%的消費者喜歡白金飾品;另有50%的消費者喜歡鉆石飾品;而黃金首飾已經(jīng)趨于飽和,市場份額比例與往年相比有所下降,但男性首飾中黃金首飾還有相當大的市場份額。另外,玉石類首飾主要是以手鐲和項鏈為主,具有一定的市場份額。個別人對翡翠的喜愛也是大為增加。
珠寶首飾是貴重的消費品,消費者的購買行為也相當理性。調查顯示:61%的消費者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時,調查顯示,43%的消費者對珠寶消費存在信心不足,主要表現(xiàn)在:消費者對商家信心不足,即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價實;對自己購買行為信心不足,即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試,并不會立刻就買的顧客,商家應給予理解。在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費者只購買在廣告上見過的產(chǎn)品;有26%的消費者只購買名牌產(chǎn)品。即使這樣,50%的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定?梢姮F(xiàn)在的珠寶消費已經(jīng)到了品牌消費時代。那些不知名的產(chǎn)品或品質較差的產(chǎn)品將逐漸被市場所淘汰。
婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費者在結婚時購買珠寶;16.2%的消費者在結婚紀念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節(jié)有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節(jié)、國慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進感情和友誼的使者。
。┛偨Y與歸納
珠寶企業(yè)營銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對路的產(chǎn)品,制定適當?shù)匿N售價格,以適當?shù)匿N售渠道提供給消費者,而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業(yè)及其產(chǎn)品,從而對本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購買動機和購買行為,使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場上能夠得以暢銷,這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業(yè)應根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標市場的市場營銷環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。
同時隨著珠寶消費的多元化。珠寶首飾市場被不斷細分。品種極大豐富。內(nèi)在質量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領風騷。特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮。我國鉆飾消費正以每年15%的速度增長。據(jù)有關機構對北京、上海、廣州三地調查。每對新人平均鉆飾消費5820元。隨著我國居民收入的增加。鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長。我國是一個新興的市場。發(fā)展的市場。我們有理由預計到20xx年。我國珠寶首飾有望實現(xiàn)年銷售額1800億元。出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發(fā)展?jié)摿、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化。我國珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè)。將在國民經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額。我們相信。通過政府的支持。行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競爭。我們相信。在政府、協(xié)會、企業(yè)的共同努力下。公平、公正、誠實、守信的市場環(huán)境必將進一步得到完善。在不遠的將來。我國一定會成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。
市場調研報告范文6
一、調查方案
〔一〕調查目的:通過了解大學生使用情況,為銷售商和制造商提供參考,同時為大學生對消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
〔二〕調查對象:在校生
〔三〕調查程序:
1、設計調查問卷,明確調查方向和內(nèi)容;
2、進行網(wǎng)絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:
〔1〕根據(jù)樣本的購置場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學生總體月消費分布的.相應參數(shù);
〔2〕根據(jù)各個同學對功能的不同要求,對市場進行分析;
二、問卷設計
大學生使用情況調查問卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結論:學生市場是個很廣闊的具有巨大開展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
〔一〕根據(jù)學生市場份額分析
〔二〕學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出市場應該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
學生消費群的普遍特點:
1〕沒有經(jīng)濟收入;
2〕追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
3〕學生根本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
4〕品牌意識強烈,喜愛產(chǎn)品;
〔三〕學生消費者購置的準則和特點
通過調查大學生購置主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購置的四個根本準那么。在調查中說明,大學生選擇時最看重的是的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵〞也很重要,所以功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學生還是比擬看重實際的。
市場調研報告范文7
隨著近幾年資本瘋狂涌入,手機市場逐漸成熟。廠商之間的競爭已經(jīng)白熱化,對于消費者而言,面對這些不同的手機該如何選擇,手機廠商如何做出一款成功的手機?如何在當下競爭激烈的市場中脫穎而出?
本次暑期實踐的第一階段便是為了探究這些問題,在兩天的調查中,團隊來到西華門、小寨等地的大中小手機賣場和各個品牌專賣店,做了大量的調查分析,與多位資深銷售人員進行交流,他們向我們分享了手機銷售的方法和心得以及自己對目前市場的看法。
與此同時,我們在這些地區(qū)進行了大量的實地問卷調查,問卷主要收集消費者對手機和手機市場的看法,我們的目的是更好的了解消費者對于手機最直接的需求以及國產(chǎn)機在消費者心目中的地位。問卷調查也以同樣的形式在網(wǎng)上展開。截至目前,共受到六百七十份。
我們從問卷中逐項分析,從受訪者性別來看,男性居多,占到百分之五十九。從年齡分布上來看,三十歲以下的年輕人是本次調查的受訪主體。從受訪人群持有的手機來看,大部分人還是選擇主流品牌。而分析他們選擇該品牌的原因時發(fā)現(xiàn)用Iphone的主要是因為Iphone美觀耐用系統(tǒng)不卡而且品牌高端,用三星的主要是因為其品牌和性能及外觀,而用國產(chǎn)手機的(例如魅族,小米,中興,華為等)則主要是因為其好看的外觀的和較高的性價比,還有部分消費者非常不喜歡發(fā)生“撞機”所以選擇了主打差異化的小眾品牌。
在談及購買手機時的考慮,很多受訪者都說到外觀這一因素,那么外觀究竟有多重要呢?從上表中我們可以看出,外觀占比最高為58.99%,質量為49.44%,操作方便為47.19%。
所以我們可以看到,消費者除了關注手機的外觀,質量和耐用性也是他們考慮的重點。
我們同樣也調查了受訪者對國產(chǎn)手機品牌的`熟知度,結果顯示,華為、小米,聯(lián)想、oppo、酷派、魅族等品牌的知名度都非常高。事實上,近幾年國產(chǎn)手機無論在品質還是銷量上都突飛猛進,目前國產(chǎn)手機銷量占手機總銷量的百分之七十以上,其中以華為,小米,oppo等品牌為主,但國產(chǎn)手機的價格大都在xxx元以下,暫時還不具備與蘋果三星等品牌分庭抗禮的實力。
雖然每個季度都有新手機問世,但消費者一般選擇的是一年以上才會去換手機。而如果換手機的話,消費者一般更喜歡選擇蘋果三星或一些性價比高的手機。
我們還對受訪者買手機的渠道進行了調查,結果令人意外,互聯(lián)網(wǎng)的時代下,我們認為網(wǎng)購手機的人會更多,但調查結果表明消費者還是更傾向于在專賣店和賣場購機。我們分析這種情況是因為平時在學校接觸到的人群沒有足夠的代表性,誤導我們做出錯誤的判斷,事實上,當下手機消費主要還是在實體店進行。購機時選擇1000-3000價位手機的消費者最多,而選擇5000以上和1000一下的消費者最少,查找資料得知千元以下手機占市場百分之四十的份額,這與我們的調查有很大出入,分析推論,千元機的主要銷售渠道還是在三四線城市。
調查顯示,購買手機時消費者會主要關注手機的拍照效果、音質和待機時間,這與我們平時的感受是相仿的,事實上,這三點也是市場上熱門機型的主打賣點。從調查來看消費者購買手機前大多數(shù)會在網(wǎng)絡上了解市場行情,但也有不少消費者會選擇在商場導購的推薦下直接購買手機。
被調查者普遍認為國產(chǎn)手機的優(yōu)勢在于其價格便宜,但對國產(chǎn)手機的質量,系統(tǒng)設計,外觀等方面并不認同,且認為國產(chǎn)手機的宣傳過于浮夸,違背事實,可見國產(chǎn)手機想要提升品牌認同感,獲得消費者青睞,應該把更多的精力放在品控和研發(fā)上。
總體來說,在功能配置相近的前提下,對價格更加敏感的中國消費者傾向于選擇較為便宜的國產(chǎn)機,國產(chǎn)手機的優(yōu)點是在制造水平逐漸提高的情況下保持較好的性價比。但缺點也很明顯;調查顯示,小米在所有品牌中返修率最高,而排返修率前幾的也都是各大國產(chǎn)品牌。這說明國產(chǎn)手機的品控做得不夠好,還需要廠商在手機質量上多下功夫。創(chuàng)新能力不足是國產(chǎn)手機的另一個問題,擁有海處理器的華為在創(chuàng)新上表現(xiàn)最好,相應地其品牌認同和銷量都處于第一梯隊,而其他技術儲備不足的國產(chǎn)品牌這方面表現(xiàn)則比較差。
市場調研報告范文8
年底成交翹尾,因11月份結構性調整,深圳成交均價首破4萬/㎡。 1 宏觀經(jīng)濟與政策環(huán)境
1.1 宏觀經(jīng)濟信息解讀
1)制造業(yè)采購經(jīng)理人指數(shù)創(chuàng)三年新低
2**5年11月份,中國制造業(yè)采購經(jīng)理指數(shù)(PMI)為49.6%,比上月回落0.2個百分點。其原因主要是三個方面:1.國內(nèi)外市場需求不振和生產(chǎn)淡季等;二是近期大宗商品價格持續(xù)低位震蕩下行,主要原材料購進價格持續(xù)回落;三是面對經(jīng)濟下行的壓力,企業(yè)采購活動有所減緩,補充庫存意愿不足。
制造業(yè)采購經(jīng)理人指數(shù)不斷創(chuàng)新低,可能會導致以下影響:
1.制造業(yè)形勢持續(xù)惡化;
2.經(jīng)濟改革以時間換空間,轉型升級和制造業(yè)企業(yè)倒閉賽跑;
3.中央在
整體政策選擇上,為轉型升級贏得更多時間,必須先穩(wěn)房地產(chǎn),才能保證金融穩(wěn)定。這是近期房地產(chǎn)政策利好頻出的原因,也是明年再出利好的基礎。
2)1-10月全國規(guī)模以上企業(yè)利潤下降
1-10月份,全國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)利潤總額48666億元,同比下降2%,降幅比1-9月份擴大0.3個百分點;10月份,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)利潤總額5595.2億元,同比下降4.6%,降幅比9月份擴大4.5個百分點。
原因:1.生產(chǎn)增長放緩、產(chǎn)品價格下降(需求弱/庫存高);
2.成本上升。
影響:工業(yè)企業(yè)利潤下降-倒閉/降薪/裁員-需求不振-物價下降-通貨緊縮;深圳以服務業(yè)和高新企業(yè)為主,民營經(jīng)濟發(fā)達,預期受影響較小,但謹防輸入型通縮。
3)11月份全國居民消費價格指數(shù)(CPI)環(huán)比持平,同比上漲1.5%
從環(huán)比看,11月份CPI走勢平穩(wěn)。食品中,11月份北方地區(qū)多雨雪天氣,影響了鮮菜、鮮果的生產(chǎn)和運輸,鮮菜和鮮果價格環(huán)比分別上漲2.8%和1.6%,合計影響CPI環(huán)比上漲0.12個百分點;豬肉和蛋價格環(huán)比分別下降2.8%和1.1%,合計影響CPI環(huán)比下降0.11個百分點。非食品中,旅游價格環(huán)比下降3.1%;國內(nèi)成品油調價,汽、柴油價格環(huán)比分別下降1.5%和1.8%。
從同比看,11月份CPI同比漲幅比上月擴大了0.2個百分點。其中,食品和非食品價格同比分別上漲2.3%和1.1%,漲幅分別比上月擴大了0.4和0.2個百分點。部分分類價格同比漲幅相對較高,掛號診療費、豬肉、鮮菜、家庭服務、公共汽車票、理發(fā)、洗浴等價格同比分別上漲16.6%、13.9%、9.4%、7.3%、6.1%、5.2%和5.0%。
4)11月份,全國工業(yè)生產(chǎn)者出廠價格環(huán)比下降0.5%,同比下降5.9%
11月份,工業(yè)生產(chǎn)者出廠價格環(huán)比下降0.5%,降幅比上月擴大0.1個百分點。降幅略有擴大的'原因一是部分工業(yè)行業(yè)價格降幅擴大,其中有色金屬冶煉和壓延加工、有色金屬礦采選、黑色金屬礦采選價格環(huán)比分別下降3.2%、1.7%和1.3%,比上月降幅分別擴大2.2、0.8和0.6個百分點;二是石油加工價格環(huán)比由升轉降,由上月上漲0.2%轉為本月下降1.9%。此外,燃氣生產(chǎn)和供應、電力熱力生產(chǎn)和供應價格均由上月的環(huán)比持平轉為本月的環(huán)比上漲0.2%。
11月份,工業(yè)生產(chǎn)者出廠價格同比下降5.9%,降幅與上月相同。分行業(yè)看,石油加工、黑色金屬冶煉和壓延加工、有色金屬冶煉和壓延加工、化學原料和化學制品制造出廠價格同比分別下降20.6%、19.9%、13.5%和7.9%,合計影響當月工業(yè)生產(chǎn)者出廠價格總水平同比下降約3.3個百分點,占總降幅的56%左右。
1.2
政策最新動態(tài)
1)國稅總局進一步便利納稅人
11月10日,國稅總局《關于進一步簡化和規(guī)范個人無償贈與或受贈不動產(chǎn)免征營業(yè)稅、個人所得稅所需證明資料的公告》,進一步簡化和規(guī)范個人無償贈與或受贈不動產(chǎn)免征營業(yè)稅、個人所得稅所需證明資料,最大限度便利納稅人。
2)商務部、外匯局簡化外商投資房地產(chǎn)手續(xù)
11月11日, 商務部、外匯局發(fā)布《關于進一步改進外商投資房地產(chǎn)備案工作的通知》,進一步簡化外商投資房地產(chǎn)企業(yè)管理工作。提出取消商務部網(wǎng)站備案公示程序。外商投資房地產(chǎn)企業(yè)在完成相應工作流程后,可按相關外匯管理規(guī)定到銀行辦理外商直接投資項下外匯登記等手續(xù)。
3)央行下調常備借貸便利SLF利率
11月19日,央行通過其官方微博發(fā)布消息稱下調常備借貸便利SLF利率,為加快建設適應市場需求的利率形成和調控機制,結合當前流動性形勢和貨幣政策調控需要,決定于2**5年11月20日下調分支行常備借貸便利(SLF)利率。對符合宏觀審慎要求的地方法人金融機構,隔夜、7天的常備借貸便利利率分別調整為2.75%、3.25%。
1.3 深圳時政最新動態(tài)
1)深圳福田金沙片區(qū)規(guī)劃:城中村、工業(yè)區(qū)及舊住宅區(qū)綜合改造
金沙片區(qū)可改造區(qū)域總占地面積為114.5公頃,現(xiàn)狀總建筑量約為362.1萬平方米?砂徇w總建筑面積約為343.3萬平方米,其中下沙村70.6萬平方米,上沙村133.8萬平方米,沙嘴村36.5萬平方米,沙尾村38.8萬平方米。更新后,大金沙片區(qū)在總建筑面積中包含住宅350萬平方米,產(chǎn)業(yè)商業(yè)辦公面積412萬平方米。
2)深圳寶安區(qū)軌道交通總長將達132公里
經(jīng)過寶安老城區(qū)的軌道12號線已納入市軌道交通四期建設規(guī)劃,根據(jù)現(xiàn)有方案,全程沿地下方式敷設,其中寶安段長約24 .1公里,終點站設在大空港國際會展中心。寶安132公里軌道交通分解:已建成軌道線路:1號線、5號線;在建的軌道線路:11號線、6號線和穗莞深城際線,將建的軌道線路:12號線(太子灣-新會展中心)、13號線(深圳灣-公明)、15號線(前海-西鄉(xiāng))、18號線(空港新城-平湖)、20號線(空港新城-T4樞紐)。
3)深圳地鐵7號線全線軌通,明年年底通車試運營
11月19日晚,深圳地鐵7號線正式實現(xiàn)全線軌通的目標。7號線實現(xiàn)年底“電通”,2**6年年底正式開通試運營的目標指日可待。7號線以南山西麗湖站為起點,止于羅湖區(qū)太安站,跨南山、福田、羅湖三區(qū)。線路全長約30.2公里,共設車站28座,是連接深圳特區(qū)內(nèi)南半環(huán)主要居住地與就業(yè)區(qū)的局域線。
4)明年預計寶安將供應超過5**0套保障房
2**5年度市政府下達給寶安區(qū)的工作任務是新開工保障性住房12**套,竣工11**套,基本建成5**0套,供應4**套。目前寶安區(qū)完成新開工保障性住房1202套,完成全年竣工任務1160套,并且洲新村三期、寶和苑、源和苑、羊臺苑等9個項目基本建成住房5**0套。
5)龍華新區(qū)投5億建大型主題公園
目前,龍華新區(qū)正在“大手筆”規(guī)劃建設一批重點文體設施項目。其中,民治白石龍音樂公園和觀瀾體育公園開建在即,有望于3年內(nèi)投用。民治白石龍音樂公園東南接金龍路、北接新區(qū)大道、西接金橋街,占地面積11.5萬余平方米,是一座以音樂元素為主題的大型公園。該項目總投資額為98**萬元,預計2**7年可建成使用。 2 深圳土地市場解析
2.1 11月土地供應與成交概述
11月,全市新增土地供應量2.4萬㎡,同比下降73.1%,環(huán)比上升8.6%;成交量
1.5萬㎡,同比下降75.9%,環(huán)比下降86.5%。
市場調研報告范文9
一、市場概述
61寶馬和奧迪兩大品牌聯(lián)合所占市場份額進一步擴大,其他品牌受其影響市場關注份額有所減少,奧迪在本月上升較為明顯。
61廠商關注度方面,一汽奧迪和華晨寶馬仍然是爭奪冠軍的兩大熱門廠商,但本月一汽奧迪迅速拉開了與華晨寶馬的差距,以較為明顯的優(yōu)勢取勝。
613.0L排量和2.5L排量的中大型車市場關注份額有所回落,本月合計所占市場份額不足五成,寶馬5系仍然是最受消費者關注的車系。
61消費者的關注度集中在采用三廂車車體結構和配備了AT(自動變速器)的中大型車身上,在各自的領域均有很高的市場關注份額。
二、研究的基本情況
(一)研究目的及內(nèi)容
1、了解消費者對汽車的消費現(xiàn)狀及汽車市場的消費特點
(1)、通過調研了解消費者在購買汽車時所考慮的因素價格配置顏色等
(2)、了解市場上汽車競爭的對手的實力、市場占有率及售后服務情況明確自己在市場中的地位
(3)、了解消費者購買汽車時所考慮的宏觀環(huán)境(經(jīng)濟的發(fā)展程度及國家政策)
2、研究汽車消費者的消費心理動機及其消費行為的特點
(1)、了解其購買汽車的目的及了解汽車的途徑
(2)、消費者在購買汽車時購買能力與收入、教育程度、生活方式以及品牌忠誠度等的關系
3、了解消費者對公司生產(chǎn)汽車的接受程度
(1)、對公司新產(chǎn)品的接受程度
(2)、被訪者對汽車方面提出的要求與意見
(二)、調研進行情況
此次調查的范圍是是開發(fā)區(qū)、市區(qū)商貿(mào)城和各個駕校、銀行被訪者定義為已經(jīng)取得機動車駕駛證,具有固定工作,年齡在25-45之間,月收入在3000元以上的人士,以男士為主,此次調研發(fā)放問卷100份,收回有效問卷90份,有效率為90%,調查進行了嚴格的審核,負荷等程序,保證了有效性。
(三)、被訪者情況
被訪者年齡在25-35之間的約占總量的65%,35-45歲之間的占35%
被訪者職業(yè)以個體工商業(yè)和企業(yè)的管理人員為主,本次調查對象的家庭平均收入相對較高,3000元的占85%,4000元以上的占15%
三.研究報告摘要
(一)消費者消費轎車的基本狀況分析
今年轎車市場銷售異;鸨,隨著人們生活水平的提高,轎車的需求也隨之增加。 轎車銷售市場呈現(xiàn)出六大特點: ①消費者持幣待購心理逐漸弱化。 ②年輕人成為購車的新生力量。
③熱銷車型需要預訂。
④國產(chǎn)車仍占據(jù)消費主導地位。
⑤經(jīng)濟型轎車占市場份額最大。
、揶I車進入家庭已經(jīng)成為趨勢。
3.不同級別銷售統(tǒng)計
4.價格選擇
(二)轎車的消費特征
1.消費者購買轎車的原因
2.消費者購買轎車的目的
3.消費者購買時考慮因素
、賮碜赞I車本身的影響因素
、 來自制造商的影響因素。
、蹃碜凿N售商的影響因素
、軄碜詽撛陬櫩偷挠绊懸蛩
、輥碜灾苓叚h(huán)境的影響因素
、迊碜韵嚓P產(chǎn)品的影響因素
4.媒體選擇偏好
(三)現(xiàn)今轎車的購買趨勢
趨勢一:
80后將成為汽車消費的重要力量 61 80后成為汽車消費的重要力量
61 結婚購車將成為80后的汽車消費新特征
61 造型個性化、色彩靚麗的汽車將受到80后的追捧 趨勢二:根據(jù)中國市場特點設計產(chǎn)品的時代已經(jīng)開始 61 任何產(chǎn)品(過時、淘汰車型)都可以成功的時代已經(jīng)結束
61 新產(chǎn)品(從自身資源出發(fā)直接引進新車型)就可以成功的時代也近尾聲 61 以中國消費者需求為核心針對性設計或改造產(chǎn)品的時代已經(jīng)開始 趨勢三:MPV、旅行車及三廂車掀背設計將得到青睞
61 兩廂車已經(jīng)完全為中國消費者所接受,接下來MPV、旅行車及三廂車掀背設計逐漸將開始為大家 所青睞
趨勢四:中國消費者特點決定車身大型化
61 車身大型化將繼續(xù)成為在B級車市場的發(fā)展趨勢;而C級車市場大型化車身不僅帶來競爭力,還帶 來額外溢價
趨勢五:運動、時尚將成為主流設計元素
61 以B級車為代表,諸多車型中外觀造型中加入了大量運動元素,但并非要定位為運動風格產(chǎn)品
趨勢六:設計細節(jié)越發(fā)為消費者所重視.....
61 產(chǎn)品同質化以及消費者的不斷成熟共同促使設計細節(jié)越來越被重視
趨勢七:中國消費者的個性化需求展現(xiàn)
61 個性化設計更多需要契合消費者的個性化心理需求,所以個性化設計并不完全等于獨特外型
趨勢八:油價飆升將推動混合動力車中率先市場化...... 61 41.8%的被調查者表示會考慮購買混合動力汽車 61 只有4.5%表示不會考慮購買新能源汽車
四.研究基本結論
消費者消費轎車的基本狀況分析
1.今年我國汽車市場形勢簡析
在過去的6個月里,我國轎車市場的銷售出現(xiàn)前所未有的喜人形勢,整個車市銷售高潮迭起,銷售記錄一再被刷新,國產(chǎn)經(jīng)濟型轎車的熱銷拉動了車市的火爆。車商樂了,老百姓也樂了!
2.今年轎車銷售火爆
年初,業(yè)內(nèi)人士預測:今年一季度仍是車市的高峰,二季度則由往年的低谷變成溫熱期,三季度的車市開始變淡,四季度的車市則受關稅和銷售商價格的影響。進入三季度后,持幣待購現(xiàn)象必將重演。
業(yè)內(nèi)人士的預測只在第一季度應驗了。去年下半年,很多消費者都對中國加入WTO之后汽車降價抱有很大期望,持幣待購的現(xiàn)象非常普遍。年初,夏利的大幅度降價帶動各種車型全線降價,而且大多數(shù)轎車制造商都推出了新車型,再加上春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日等因素,一時間,京城的各大車市“熱”起來,消費者年前所積蓄的購買力一下子釋放出來。
北方汽車交易市場一月份第二周的銷量比第一周增長60%,第三周仍保持增長,在春節(jié)前掀起一個熱賣潮。素有“中國車市晴雨表”之稱的北京亞運村汽車交易市場(簡稱“亞市”),今年一季度的交易量達到13000輛,交易額達20億元,同比增長了30%左右。亞市商務信息中心的郭詠部長介紹說,據(jù)北京市工商局統(tǒng)計,今年第一季度,全市轎車的交易量約10萬輛,而在車管部門登記的車輛達12萬輛。
進入第二季度,四月份全國汽車的月產(chǎn)銷量比上月增長一成以上,記錄再次刷新。全國轎車當月的.銷售量達9.61萬輛,比上月增長15.53%,同比增長38.11%。亞市四月份的銷售量達5250臺,比去年同期的3705臺多出1545臺,創(chuàng)歷史同期新高。
五月份的銷售有所減少,原因是多方面的。首先,“五一”之前,許多家庭就實現(xiàn)購車計劃,長假期間更多的人將注意力轉移到旅行上。其次,一些品牌轎車的資源不充足,出現(xiàn)讓購車人排隊等待的情況。最后,相當一批消費者對今年上市的新車持觀望態(tài)度。六月份銷售開始回升,全國銷售轎車9.47萬輛,比上月增長6.49%,同比增長一半以上。
第二季度,亞市的銷售量達14000輛,銷售額達19億元。第二季度的銷售業(yè)績基本上與第一季度持平,并沒有像前面所預測的那樣。七月份的銷售也沒有像往年一樣明顯減少。七月份以來,亞市每周的銷售量仍維持在1000臺,遠遠高于往年同期的六七百臺。
銷售呈現(xiàn)六大特點
今年上半年,火爆的車市呈現(xiàn)出六大特點。亞市商務信息中心的郭詠部長根據(jù)市場的銷售情況以及亞市的一次消費者調查做了如下分析:
消費者持幣待購心理逐漸弱化。亞市五月份的消費情況調查顯示:消費者的心態(tài)已從觀望轉變?yōu)榉e極購買。雖然被調查者表明購車的只占18.7%,大部分人還在咨詢價格和看車。但表示在近期購車的人數(shù)比例高達48%,其中,有77%的消費者表示會在年底購買。這明消費者的購買心理已發(fā)生根本變化,持幣待購的消費心理已大大弱化。
年輕人成為購車的新生力量。今年以來,私人轎車消費的熱潮一浪高過一浪,在眾多的消費者中年輕人越來越多。
調查發(fā)現(xiàn),年輕人正在形成一個全新的轎車私人消費主體。他們大都受過良好的教育,消費意識超前,有較強的消費意識和消費能力。在接受調查的276名消費者中,35歲以下的年輕人占59%,有26.5%的受訪者是25歲以下的年輕人。
熱銷車型需要預訂。今年的車市出現(xiàn)空前的火爆局面,特別是在三四月份,部分型號的轎車一度脫銷。一些消費者為了買到熱銷車不得不提前預訂,這在以前的銷售中是罕見的。上半年車市的“寵兒”多是主流品牌的車型,如上海大眾的POLO、富康愛麗舍、夏利2000、別克GL8等。
國產(chǎn)車仍占據(jù)消費主導地位。盡管關稅大幅降低引起年初進口車價格的動蕩,但受到進口配額的影響,在隨后幾個月里,進口車價格一路逆勢上升,使消費者購買進口車的熱情大大降低。調查顯示:與去年年初相比,消費者還是以購買國產(chǎn)車為主,其比例上升到70%,而選擇購買進口車的比例下降為15.3%。亞市今年上半年銷售量前十名的轎車均為國產(chǎn)。
經(jīng)濟型轎車占市場份額最大。家庭購買的經(jīng)濟型轎車成為今年車市的主要動力。在眾多價位的轎車中,5萬元至10萬元價位的轎車增長率最高,10萬元至15萬元所占市場份額最大,占總量的四分之一。
轎車進入家庭已經(jīng)成為趨勢。今年,消費政策的穩(wěn)定、國產(chǎn)轎車價格的大幅度下調以及新車型的不斷推出等因素,促使私人消費高漲,但最根本的原因還是消費者轎車消費觀念的成熟。調查顯示,消費者購買轎車最主要的目的是提高生活質量,在各種購車原因中占47%,遠遠高于工作需要原因的28%。
市場調研報告范文10
奶茶發(fā)源于我國臺灣省,如今已遍布全球,是休閑飲品的主流之一,深受消費者歡迎,在許多地區(qū)市場,遠遠超過眾多世界著名品牌飲料,F(xiàn)在琳瑯滿目的飲品貨架上,奶茶類產(chǎn)品占據(jù)了很大一部分市場份額。既有茶的清香,又有牛奶的營養(yǎng),奶茶以其香濃美味的口感,贏得了眾多消費者、特別是年輕一代的好感。相比于傳統(tǒng)的碳酸飲品、果汁類飲品,奶茶類飲品近年來發(fā)展勢頭迅猛,但是同時也現(xiàn)實的表現(xiàn)了奶茶界激烈的競爭。
1:立頓產(chǎn)品的由來及現(xiàn)有狀態(tài)(產(chǎn)品簡介):
從目前的奶茶市場來看,“立頓”---歸于聯(lián)合利華旗下,是全球最大的茶葉品牌。它既是茶葉專家的代表,又象征了一種國際的、時尚的、都市化的生活。100多年來,立頓始終保持著歷代相傳的.優(yōu)良品質和芳香美味,而立頓奶茶也很好地繼承了這一點。在短短5年之后,立頓就在中國百家商城系列調查中獲得茶包銷售額第一、市場占有率第一的成績。
2:了解立頓產(chǎn)品消費群體:
主要為年齡在15—30歲的年輕人尤其是女性。
由于女性占奶茶消費群的 68.7%,所以年輕女性是奶茶的重度消費群,所以對年輕女性的消費心理再作深度剖析。
15-30歲的女性:消費者的自我概念或自我形象一致是影響購買動機的重要因素,自我形象/產(chǎn)品形象一致構成了女性消費者消費的第一動機。
現(xiàn)代年輕女性消費心理新動向
。1)、女性的變身動向。希望生活多樣化。希望嘗試不同的生活方式。希望改變身份。希望經(jīng)歷各種體驗。立頓杯裝奶茶給女性帶來了一種新的體驗。
(2)、女性的挑戰(zhàn)動向。希望冒險。希望向某些事物挑戰(zhàn)。一些標新立異的商品、服務正是順應女性這種想突破被約束的現(xiàn)實而產(chǎn)生的。立頓奶茶的方便杯、高纖椰果正合女性喜歡標新立異的心理特點。
。3)、女性的自立動向。希望在經(jīng)濟和精神方面都能自立。表現(xiàn)女性自立和強調自我意識的商品更能博得她們的歡心。
。4)、女性的即時動向。希望節(jié)時、方便。例如,使用速食食品的情形增加了。既能照顧家人,又節(jié)省自己時間的有效辦法,就是利用省時的商品。
3:了解立頓現(xiàn)有包裝優(yōu)缺點:
優(yōu)點: 立頓以其明亮的色彩向世界傳遞它的宗旨 - 光明,活力和自然美好的樂趣。立頓奶茶得益于其產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新,以經(jīng)典對抗流行,以文化底蘊對抗速食文化,根據(jù)不同國家的市場特點,推出不同的新產(chǎn)品。在中國市場,當奶茶受到消費者初步認同后,立頓立刻推出了全新的立頓奶茶香濃口味:口感香濃原味、純正幼滑;立頓奶茶清新怡神口味:口感清新怡神、自然清香;立頓奶茶金裝倍醇口味,金裝倍醇、口感雙倍幼滑。
缺點:沒新意.很呆板。
4:競爭對手:
香飄飄奶茶:在外觀上著手。它的杯子相對其他奶茶品牌的要大一些,量顯得更足、更加實惠;紙杯用紙考究,外觀精美,有檔次感。一般奶茶品牌都是將吸管隨便一折就放入杯子里,而香飄飄則想得更周到,它們特別定制了雙節(jié)組合式的吸管,平時是短短的兩節(jié),用時只要插在一起就變長了,可以方便地放入杯中。使得其在幾年內(nèi)從銷售額不足500萬元的品牌到現(xiàn)在4億元的優(yōu)秀成績,成為了奶茶飲品界的領軍人物。
優(yōu)樂美奶茶:營銷上跟進時代潮流。五大奶茶品牌,百年歷史,第一奶茶品牌,國內(nèi)外著名的休閑食品生產(chǎn)企業(yè)。優(yōu)樂美采用的銷售方式是與校內(nèi)網(wǎng)合作推出的免費禮品贈送,嘗試了將群眾與禮物相結合的方式,由贊助商提供禮物,在禮物中心的相關地方添加群鏈接。由于校內(nèi)網(wǎng)的用戶眾多,達到了好幾千萬,所以這種營銷的效果非常好。
雀巢茶語奶茶:雀巢的起源地于瑞士, “雀巢”既是公司創(chuàng)始人的名字,又代表著安全、溫馨、母愛、自然和營養(yǎng)。承襲雀巢70多年來對速溶飲品的永恒專業(yè)追求和持續(xù)創(chuàng)新,以獨特調配工藝,萃取上品高山綠茶的天然甘醇,并與香濃牛奶完美融合,誠心奉獻精致茶品;盍、怡神、悠閑,在此悠然呈現(xiàn)現(xiàn)代生活緊張忙碌,一杯香濃的雀巢茶語青青奶茶,讓消費者享受片刻悠閑,有助身心放松和恢復活力。
調查體會與建議:經(jīng)過多年的努力,立頓奶茶已經(jīng)形成了一定的規(guī)模,擁有一批固定的消費人群,在奶茶行業(yè)占有了相當?shù)姆蓊~,但依然存在一些有待改善的地方:1.應該加大宣傳力度,利用傳媒,廣播手段來加大自己的影響力;2.加大對自己產(chǎn)品的開發(fā)力度,注重對中低端產(chǎn)品的開發(fā),面向更廣大的消費對象;3.適當?shù)夭扇〈黉N措施,如發(fā)放優(yōu)惠卷,打折等,提高消費者對其的認知度。
市場調研報告范文11
近年來,無論是從社會還是個人追求上,越來越多的人崇尚低碳生活,循環(huán)經(jīng)濟,而如今越來越多的舊衣服已然成為人們的苦惱,尤其以大學生為主;诖爽F(xiàn)象,我們對大學生進行了二手服裝市場的調研。
一、二手服裝市場現(xiàn)狀
二手服裝交易是指二手的服裝類商品的交易或交換。二手服裝交易它是人們高質量的享受低花費的代言。提到二手服裝,可能很多人不是很親睞,覺得穿二手服裝不夠檔次,而且不衛(wèi)生,并且降低了自己的身份。同樣也有一部分人認可二手服裝,認為既節(jié)約了資源,又物美價廉。
事實上,有意向購買二手服裝的人群依然存在,比較集中的就是在城市務工的農(nóng)民工。不少農(nóng)民工說,由于工作的原因,廉價的舊衣服作為工作服最適宜不過。此外,二手服裝對普通消費者也有不小的吸引力。據(jù)了解,穿二手衣、買二手衣在歐美市場很流行,香港也有很多店面專賣明星的二手衣服。日本共有XX多家二手服裝店,年銷售額已過2億美元。
想要拓展二手服裝市場的經(jīng)營,就要保障有一定的消費人群。消費者對二手服裝的購買力是提升二手服裝市場經(jīng)營范圍的重要因素。消費者在購買和消費商品過程中的心理活動。一般是:先接觸商品,引起注意;然后經(jīng)過了解和比較,產(chǎn)生興趣和偏愛,出現(xiàn)購買欲望;條件成熟,作出購買決定。消費者的購買意愿是個人從事特定行為的主觀概率,經(jīng)由相同的概念延伸,購買意愿即消費者愿意采取特定購買行為的機率高低。消費者二手服裝的態(tài)度,加上外在因素的作用,構成消費者的購買意愿,購買意愿可視為消費者選擇特定產(chǎn)品之主觀傾向,并被證實可做為預測消費行為的重要指標。所以要使消費者產(chǎn)生自愿購買二手服裝的意愿,這樣二手服裝市場才會走得更長久。
放眼望去,中國的舊衣服市場規(guī)模到底有多大?河北科技大學紡織服裝學院XX年對河北省居民的一項調查顯示,近一半居民家庭存放30件以上的大件廢舊服裝,而每個家庭每年還要購買10件以上的新衣服。該調查粗略預計,XX年全國或有價值約XX億元的廢舊衣服被淘汰。生產(chǎn)者市場用戶的購買行為是一種組織行為,但這種組織行為最終還是由若干個人做出決策并執(zhí)行購買的,這難免要受到參與采購決策的個人因素的影響。個人因素包括年齡、職位、受教育程度、閱歷、動機、認識能力、個性和對風險的態(tài)度等等。其實每個人都有一定的身份,人們也在不知不覺中顯露著自己的身份。尤其是那些有了一定名譽、權力和地位的人,更是無時無刻不在注重自己的身份,顯示自己的身份,盡可能地使自己的言談舉止與社交活動同自己的身份相符。而最能表現(xiàn)人的身份的是衣食住行用,譬如某人穿的是名牌高檔服裝,乘的是勞斯萊斯轎車,住的是五星級豪華酒店,那這樣的人群對于二手服裝可能考慮都不會考慮。可見二手服裝市場還沒有完全被消費者所了解到它的內(nèi)涵,對于有不贊成二手服裝的人群也是情有可原的。
其實中國資源綜合利用協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,XX年我國紡織品生產(chǎn)量達4300萬噸,我國每年扔掉的舊衣服約有2600萬噸,而我國每年約回收幾百噸廢舊紡織品。大多數(shù)舊衣服深藏衣柜或被掩埋在垃圾堆里。出于衛(wèi)生等因素,我國禁止舊衣服成衣銷售,但允許用于回收分解加工成原料。其實中國的舊衣服出口市場發(fā)展最大問題就是合法性。像在美國、日本、英國、巴西、印度等國將其作為一個環(huán)保行業(yè)來支持,如舊衣服原料回收免費,甚至還有補貼。我國應該也多發(fā)展一下二手服裝的市場經(jīng)營。在各個人群中都普及下二手服裝市場的知識,讓人們真正了解到二手服裝的內(nèi)在意義,并且在二手服裝市場經(jīng)營方式上進行統(tǒng)一規(guī)范,也許二手服裝市場也是一個可持續(xù)發(fā)展的的一項產(chǎn)業(yè)。這樣既增長了國家的經(jīng)濟水平,又開拓了更為廣闊的服裝市場,為我國的服裝產(chǎn)業(yè)提供了更廣闊的前景。
二、調查數(shù)據(jù)分析
針對北京大學生做了一次關于服裝二手市場的調研,調查報告顯示,總體的約30%表示曾購買過二手服裝,并且其中女生占絕大多數(shù)。
(一)大學生對二手服裝的認識
近幾年來二手貨物市場漸漸開始流行起來,而二手服裝交易則被稱為是高質量的享受,低消費的代言。然而大學生對二手服裝的理解還停留在第一印象就是‘二手服裝都是別人穿過的不想再穿,轉手賣掉的衣服’。其實,二手服裝的定義很廣,它有舊的服裝的意思,但不全是,更主要的二手服裝是表示經(jīng)過轉手的,不一定是舊的衣服,也可以是新的,只不過是因為其他原因才轉手在出售。
很多大學生都穿過二手服裝,不過那些衣服基本都是家里人穿過的或者是同學、朋友因為尺寸不合等原因轉贈的,很少自己購買。在服裝市場,大學生是主要的消費人群之一,大學生也是主要的二手服裝形成人群主力。充分利用好大學生這個群體進行二手服裝的再設計、再循環(huán)、再利用是十分必要的。
從大學生對二手服裝的認識中也可以導出他們都買二手服裝的原因以及不愿意購買的心理。
(二)大學生對二手服裝的購買意愿,原因,心理
1.購買二手服裝意愿的主觀表現(xiàn)
(1)我愿意在二手網(wǎng)站購買衣服;(2)我愿意穿家人或朋友給的衣服;(3)寧愿衣服少也不愿意購買舊衣服。
2.愿意從網(wǎng)上進行二手服裝交易的主要原因
(1)購買舊衣服能幫我省錢,有時還能淘到新潮的衣物,另人開心;(2)如果購買舊衣服,服裝制造和資源消耗就會減少;(3)購買舊衣服能夠帶來明智購物的快感;(4)購買舊衣服能夠給我一種以創(chuàng)造性方式使用這些衣服的自由。
3.不愿意購買二手服裝的原因
(1)覺得穿舊衣服會傳播很多細菌;(2)一想到衣服被別人穿過就覺得不舒服;(3)購買舊衣服會損害我的形象。
4.愿意購買二手衣服的`學生在日常生活中的心理活動
(1)明智的著裝是生活和活動重要的一部分;(2)有能力選擇適合我的衣服;(3)盡量去穿時尚的服裝。
大學生購買二手服裝的意愿,原因以及心理之間的關系是相互關聯(lián)的,產(chǎn)生購買衣服的欲望,考慮二手服裝交易帶給自己的好處即購買原因,平時的生活心理造成服裝購買動機,再加上二手服裝的價格便宜使得自己有充足的購買能力,最終可以導致二手服裝交易的成功。這一系列的心理活動之間互相牽動構成購買活動。
(三)對二手服裝的處置
目前大學生對于自己不穿的衣服的處理方式多種多樣,比如,留給自己的家人,轉贈給好朋友,通過學校組織的活動將衣服捐贈出去,或者有能力的學生會對衣服進行重新設計改造成為新衣服,基本上很少人會拿去二手市場轉賣。
與風行歐美、日本及中國港臺地區(qū)的二手衣服市場相比,國內(nèi)的二手衣市場目前幾乎處于一片空白。事實上,二手衣循環(huán)不暢也是對能源的直接浪費。二手衣物的循環(huán)也是資源的周轉,可以做到物盡其用,在整個社會形成一種節(jié)約的良好氛圍,
有人感嘆:“通過網(wǎng)上能夠賣或換出去的衣服畢竟是少數(shù),期望類似‘破爛王’的活動能夠多起來,參與的人也能更多些,這樣為半新舊衣物找到新主人的可能性就更大。畢竟一件衣服買回來才穿一兩次就把它們當廢品處理掉,實在太可惜了!币虼,我們應該加深對二手服裝市場的了解,多多參與,更好地處置舊衣物,對自己,對社會都是有利的。
三、結論及對策
對于二手衣服大多數(shù)人還是比較能夠接受的,但是接受的范圍只是在自己的同學或者同事以及親戚所提供的衣服,對于未知來源的衣服還是存在一定的顧慮。隨著服裝市場的發(fā)展,服裝的更替加速,大量的閑置衣服已然成為大多數(shù)大學生的問題。衣服閑置的主要原因是過時或者不合身,但是這些衣服還是有八九成新的。而人們主要難以接受二手衣服的原因是衛(wèi)生問題。對于二手衣服的處置對策,我認為可以通過以下三個方面進行論述:
(一)增強大學生消費者對于二手衣服的認知
二手衣服其實不一定是十分破舊的,一部分的二手衣服其實是由于消費者穿著的不合適而閑置下來的?稍谛@內(nèi)進行二手衣服宣傳,增加大家對二手衣服的認知,提升大學生的環(huán)保低碳理念。衣服的生產(chǎn)過程其實是蘊藏著很大的能源消耗和成本的,例如:化纖衣物要消耗石油,而普通的棉布從棉花的種植開始,使用機械耕作、施以化肥農(nóng)藥、收割處理、紡織剪裁,每個步驟均要消耗能源,其中以印染這一步對能源的耗費最大。如果能夠將更多的衣服再次利用將會節(jié)省更多的資源,也更加環(huán)保。而循環(huán)經(jīng)濟也是我們更應該注重的經(jīng)濟結構。
(二)把握大學生的購買心理
絕大多數(shù)購買二手服裝的大學生都是本著明智購物,節(jié)約能源和金錢價值最大化的心理去購買舊服裝的。而且大學生消費者的標新立異也是二手服裝市場應該把握的重要購買心理。首先,舊衣服的回收成本較低,所以可以滿足節(jié)約的目的,最重要的是二手衣服的改造新穎,與眾不同,則是吸引大學生消費者的重點。
(三)對二手衣服回收后進行全新的處理
1.大部分人表示如果二手衣服價格便宜、質量好、尺寸合適、干凈、八九成新,他們是可以接受的。而其中最重要的就是衛(wèi)生問題。應設立嚴格的衛(wèi)生制度,對二手衣服的衛(wèi)生進行嚴格把控。將這些經(jīng)過衛(wèi)生處理的衣物標以安全的標志。因為每一件二手衣服上都可能附帶這樣、那樣的病菌,在集中儲運、清洗的過程中,會交叉感染,往往只要一兩件衣物帶有傳染病原,一堆衣物就無一幸免,危害的將是廣大被蒙在鼓里的消費者。而建立良好的安全檢驗體制可以消除人們的顧慮在一定程度上增加一定數(shù)量的消費者。所以對二手衣服的消毒、檢驗是十分重要的。
2.對二手衣服進行再設計。首先,當今大學生追求時尚、潮流,服裝的更新也比較快,相當多的大學生都有閑置的服裝,閑置不等于破舊,大多衣服經(jīng)改造后可以煥然一新,成為個性與時尚的焦點。而多數(shù)人自己無法獨立進行服裝改造處理,因此,過剩的閑置服裝為企業(yè)提供了充足的資源。其次,如今社會上多數(shù)年輕人在著裝上熱衷張揚自我、注重與眾不同、追求時尚與個性,獨一無二的服裝更容易打動他們的心,倍受他們青睞,這個時尚的群體為企業(yè)的產(chǎn)品銷售提供了相當大的市場。由于原料是同學的閑置衣物,收購價格較低,再設計的過程極為簡單,改造由同學自主完成,改造成本也很低,因此,產(chǎn)品成本低廉?梢,二手衣服市場存在絕對的價格優(yōu)勢。鼓勵大學生自己對自己的衣服進行改造,加強大學生對服裝改造流程的理解,吸引更多的大學生關注二手服裝市場,從而達到二手服裝市場的發(fā)展。
3.設立專門的二手衣服回收處以及二手衣服再設計銷售點。將二手服裝市場規(guī)范化。通過宣傳讓更多的人知道服裝回收點,對回收的服裝進行分類,專業(yè)化的處理。比較新的衣服進行再設計,一部分投入市場,一部分可捐贈;比較破舊的可以經(jīng)過改造成為其他用品的原材料,現(xiàn)在有很多企業(yè)都是回收破舊衣服經(jīng)過提取、加工、生產(chǎn),制作成墩布、地毯等。這樣可以使舊衣服市場逐漸規(guī)范化、行業(yè)化,同時也加大了資源的循環(huán)性。
基金項目:北京服裝學院科研項目“基于設計之都的時尚產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃與建設研究(XXa-03)”;XX年北京服裝學院本科生科研訓練項目“服裝紡織品全生命周期管理,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展”。
市場調研報告范文12
1、生產(chǎn)情況。
據(jù)調查,國內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。20xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺。其中年產(chǎn)量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬臺,占國內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。
雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過國內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
2、銷售情況。
據(jù)對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查,20xx年總銷量約為71000臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%。
與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段,大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發(fā)展前景。
3、各種品牌的競爭(略)
4、市場分析與展望(略)
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售情況的分析(略)
5、幾點建議(略)
產(chǎn)品調查是市場調查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場調查報告的行業(yè)性、專業(yè)技術性很強。其內(nèi)容一般包括:產(chǎn)品的品牌、質量、款式、功能、價格、技術、服務、消費,及對產(chǎn)品的評價、意見、要求、產(chǎn)品的市場銷售、市場展望等。上述市場調查報告范文側重于對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等情況的介紹,運用數(shù)字分析、對比、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析,并進行預測,使文章更有力度,在此基礎上所提出的對策和建議,必然顯得理據(jù)充實,說服力強。
調查報告寫作要點:
(一)市場調查報告——以科學的市場調查方法為基礎。
在市場經(jīng)濟中,參與市場經(jīng)營的主體,其成敗的關鍵就在于經(jīng)營決策是否科學,而科學的決策又必須以科學的市場調查方法為基礎。因此,要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調查報告,就必然具有科學性和針對性。
(二)市場調查報告——以真實準確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)。
由于市場調查報告是對市場的.供求關系、購銷狀況以及消費情況等所進行的調查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù),在撰寫時要善于運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)來說明問題,以增強市場調查報告的說服力。關于這點,我們從上述市場調查報告范文中也可略見一斑。
(三)市場調查報告——以充分有力地分析論證為杠桿。
撰寫市場調查報告,必須以大量的事實材料作基礎,包括動態(tài)的、靜態(tài)的,表象的、本質的,歷史的、現(xiàn)實的等等,可以說錯綜復雜,豐富充實,但寫進市場調查報告中的內(nèi)容決不是這些事實材料的簡單羅列和堆積,而必須運用科學的方法對其進行充分有力地分析歸納,只有這樣,市場調查報告所作的市場預測及所提出的對策與建議才會獲得堅實的支撐。
市場調研報告范文13
為貫徹全省燃氣管理工作會議精神,我們結合**實際,對我市燃氣市場管理的現(xiàn)狀及其對策進行調查研究。著重了解**年以來,**市燃氣市場管理的基本情況、取得的成績和經(jīng)驗、存在的問題以及今后加強燃氣市場管理的對策、措施。
一、**市燃氣市場管理的現(xiàn)狀
(一)理順燃氣管理體制,規(guī)范燃氣經(jīng)營市場。
前幾年,我市的燃氣管理工作處于政出多門、市場混亂的狀態(tài),導致氣源不穩(wěn)定、質量差、無證經(jīng)營和安全隱患嚴重等問題。**年12月,省人大頒布實施《廣東省燃氣管理條例》后,特別是**年11月頒布《**市燃氣管理實施細則》(中府〔**〕110號)后,明確了**市建設委員會是全市燃氣行業(yè)的主管部門。經(jīng)過努力,全市19個鎮(zhèn)的燃氣管理工作基本歸口鎮(zhèn)建委主管,全市的燃氣經(jīng)營市場也從混亂無序逐步走向規(guī)范有序。
。ǘ┖侠碓O置燃氣銷售點,認真核發(fā)經(jīng)營許可證。
在**年前,我市約有160多家燃氣銷售點,大部分分布在鎮(zhèn),且都不同程度存在經(jīng)營場所不符合安全標準、規(guī)劃布點不合理、無領取《廣東省燃氣經(jīng)營許可證》的現(xiàn)象。這些現(xiàn)象的存在影響了我市燃氣行業(yè)的有序、健康發(fā)展。為此,在過去的一年,我委按照“布局合理,總量控制”的原則,并結合各鎮(zhèn)地域、人口、經(jīng)濟發(fā)展情況,對全市的燃氣銷售點進行規(guī)劃布點,合理確定銷售點的數(shù)量和分布,對一些規(guī)模小、場所設置不規(guī)范的銷售點實行清理整頓,撤消一部分、合并一部分、取締一部分。
**年初,我委以港口鎮(zhèn)為試點,開展清理整頓燃氣市場工作。重新對燃氣銷售點進行科學、合理規(guī)劃,決定在13間燃氣銷售點中,撤消7間,保留6間。**年5月,鎮(zhèn)建委以百分制的形式制定了《港口鎮(zhèn)液化石油氣銷售點競投辦法》,指導對銷售點進行撤并。由于引入競爭機制,采取優(yōu)勝劣汰的辦法,使評選出的6間燃氣銷售點經(jīng)整改后,均能達到申領《廣東省燃氣經(jīng)營許可證》的條件。省建設廳城建處的領導檢查過這6間燃氣銷售點后,對港口鎮(zhèn)的做法表示肯定和贊同,并準備向兄弟市推薦該鎮(zhèn)的經(jīng)驗。
**年下半年,我們召集了市內(nèi)10家燃氣經(jīng)營企業(yè)到港口鎮(zhèn)召開了現(xiàn)場經(jīng)驗總結會議,要求各公司參照港口鎮(zhèn)的整改標準,指導下屬銷售點進行整改。阜沙、東升、三角等鎮(zhèn)參考港口鎮(zhèn)經(jīng)驗,采取有力措施,適當撤并銷售點的數(shù)量。截止**年12月,經(jīng)市建委、公用事業(yè)局、規(guī)劃局、消防局等部門驗收,核發(fā)《廣東省燃氣經(jīng)營許可證》的銷售點有77間。
。ㄈ┖葑ト細獍踩芾砉ぷ,確保人民生命財產(chǎn)安全。
針對燃氣行業(yè)易燃易爆,容易造成安全事故的特殊性,我們加強了燃氣的安全管理工作。一是健全燃氣安全生產(chǎn)領導小組,加強對燃氣安全工作的'監(jiān)管。在管理部門成立燃氣安全生產(chǎn)檢查小組,經(jīng)常深入到各燃氣企業(yè)、氣庫、銷售點進行安全生產(chǎn)大檢查。在燃氣企業(yè)成立有企業(yè)一把手和主要技術骨干參加的安全生產(chǎn)領導小組,擔負起對所屬氣庫和銷售點的安全監(jiān)督工作。在各燃氣銷售點成立有銷售點負責人參加的搶險搶修小組,負責處理各種安全隱患和突發(fā)的安全事故。二是制定安全檢查制度,嚴抓安全管理工作。把每季一次對氣庫和銷售點進行安全大檢查和節(jié)假日前的例行檢查作為一種制度確定下來,同時,充分利用公用事業(yè)局監(jiān)察科力量,加強巡查,堵塞安全漏洞。三是促使各燃氣企業(yè)完善內(nèi)部管理的安全責任制。我市大部分燃氣企業(yè)都充實了安全技術人員,制定了安全管理規(guī)章制度,將安全責任落實到崗位,健全了安全培訓制度,并定期開展安全巡查和消防演習。四是各燃氣企業(yè)增強安全隱患意識,舍得投資改善氣庫硬件設施。大部分氣庫都安裝了自動限量充裝裝置,可燃氣體泄漏報警裝置、緊急切斷閥等。
(四)發(fā)揮協(xié)會作用,完善行規(guī)管理。
一年來,我們常發(fā)揮協(xié)會作用,指導他們開展各項工作。一是初步制定燃氣行業(yè)的行規(guī)——“一規(guī)二則”,即《**市燃氣經(jīng)營企業(yè)公司守規(guī)》、《燃氣銷售點守則》、《收瓶送氣工守則》!耙灰(guī)二則”的實施,將有效地遏制個別燃氣企業(yè)給無證經(jīng)營者提供氣源、充裝過期瓶、不按規(guī)定重量充裝的觀象,徹底解決源頭問題。二是想方設法為企業(yè)排憂解難,協(xié)助燃氣企業(yè)購買與進口設備相同性能和作用的國產(chǎn)消防設備,減少企業(yè)開支;指導各燃氣企業(yè)安裝自動充裝磅稱;指導燃氣銷售點按標準整改和申領《廣東省燃氣經(jīng)營許可證》。三是深入各燃氣企業(yè)調查研究,為燃氣主管部門和加強對燃氣行業(yè)的管理出謀劃策。
目前,在市鎮(zhèn)兩級燃氣主管部門的努力下,在有關職能部門和燃氣企業(yè)的配合下,我市的燃氣管理工作取得了較大成績。但仍存在不少問題,如燃氣執(zhí)法隊伍力量薄弱,對燃氣違章經(jīng)營現(xiàn)象巡查不夠,整改跟蹤不夠徹底;不合格鋼瓶還未徹底杜絕;個別燃氣經(jīng)營企業(yè)的儲配站安全距離不足,缺乏安全技術人員等等。
二、對今后我市燃氣市場管理的建議
今后,我市燃氣管理工作必須堅持以“安全第一,預防為主”的方針,進一步規(guī)范燃氣市場的經(jīng)營和燃氣設施運行安全管理,切實清除安全事故隱患,遏制和杜絕燃氣事故的發(fā)生,保障社會穩(wěn)定和人民群眾生命財產(chǎn)安全,促進燃氣事業(yè)的健康發(fā)展。
。ㄒ唬┡嬛墟(zhèn)兩級管理模式,把我市燃氣管理工作推上新臺階。
市建委作為全市燃氣行業(yè)的主管部門,要加強與市有關職能部門的溝通協(xié)調,充分依靠各鎮(zhèn)建委的力量。各鎮(zhèn)要安排一名領導分管,配備1—2名專職或兼職專業(yè)技術管理人員,落實管理制度,密切配合市建委,加大我市燃氣管理的力度。
。ǘ┘哟笕細獍踩芾砉ぷ髁Χ,層層落實安全責任制。
針對我市個別燃氣企業(yè)和部分燃氣銷售點的安全管理工作不到位,安全管理制度不落實的情況,今年,要重點落實三個層次人員責任制:一是由市建委與各燃氣企業(yè)法人代表簽訂安全責任合同書;二是由燃氣企業(yè)法人代表與氣庫、銷售點負責人簽訂安全責任合同;三是由銷售點負責人與各崗位人員簽訂安全責任合同書,做到安全責任層層落實,責任到人,責任到崗,切實為我市燃氣安全管理工作提供可靠的保障;四是定期開展安全生產(chǎn)大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,杜絕安全隱患。
(三)加大執(zhí)法力度,杜絕違章行為。
管好燃氣市場,最根本一條就是要依法管理,嚴格執(zhí)法,對違法違章者按章處理。我們必須充分發(fā)揮城市監(jiān)察隊伍優(yōu)勢,并協(xié)調市有關職能部門,聯(lián)合行動,齊抓共管,對無《廣東省燃氣經(jīng)營許可證》的固定或流動經(jīng)營者,對給無證經(jīng)營者提供氣源、充裝過期瓶、不按規(guī)定重量充裝的氣庫,對無資質設計、無資質施工及未領取《廣東省燃氣使用許可證》的自用瓶組供氣單位,對騎壓和擠占管道燃氣管網(wǎng)的單位和個人等,進行執(zhí)法,堅決杜絕一切違章、違法行為,確保人民群眾的生命和國家財產(chǎn)安全。
。ㄋ模┘哟笈嘤柟ぷ髁Χ,實行持證上崗制度。
加強培訓,提高員工素質,是抓好燃氣安全管理工作的保證。今后,市建委將委托市燃氣協(xié)會聯(lián)合市有關職能部門,對燃氣企業(yè)、銷售點各工種的人員進行培訓、考核,做到持證上崗。要配合清理整頓燃氣銷售點工作,對全市的燃氣銷售點的收瓶送氣工、運輸人員進行聯(lián)合培訓,經(jīng)培訓合格人員發(fā)給上崗證,穿著規(guī)定顏色的制服,實行統(tǒng)一管理。
。ㄎ澹﹪腊哑髽I(yè)資質年審關,確保燃氣企業(yè)資質上檔次。
針對我市個別燃氣經(jīng)營企業(yè)的儲配站安全距離不足,缺乏安全技術人員等情況,我們將在今后的企業(yè)資質年審工作中嚴格把關,對在安全條件、消防設施、專業(yè)技術人員方面存在問題的企業(yè),該要增加消防設施和配備工程技術人員的,就要立刻整改,按要求增加和配備,該搬遷的要搬遷,該停業(yè)的要停業(yè),決不遷就。
。╈柟、擴大清理整頓燃氣市場工作成果,做好核發(fā)《廣東省燃氣經(jīng)營許可證》工作。
去年12月,我市清理整頓燃氣市場工作領導小組按上級的要求,對全市120多家燃氣銷售點進行資格審查。目前,我委加快對整改后符合條件的銷售點進行施工驗收和核發(fā)《廣東省燃氣經(jīng)營許可證》,爭取盡快完成我市清理整頓燃氣市場的任務。
市場調研報告范文14
從今年年初到現(xiàn)在,山西的煤炭市場總體比較平穩(wěn),沒有大的變化和波動,年初的煤價略高。截止目前稍有回落,并趨于平穩(wěn),目前市場主要表現(xiàn)為以下幾個方面:
一、政府宏觀調控,煤源相對緊張。
眾所周知,去年的煤炭價格幾乎到了近幾年沒有到過的高度,使大部分電力行業(yè)出現(xiàn)了嚴重虧損,但煤炭行業(yè)卻從中得到豐厚的利潤,可能是"曾經(jīng)滄海難為水"的緣故,嘗到了甜頭的煤炭行業(yè)不愿回到低位煤價的狀態(tài),但電力行業(yè)卻無法承受巨大的虧損帶來的巨大壓力,因此造就了煤炭訂貨會上重點計劃目前還沒有簽訂的局面。從今年的兩會,加上屯蘭礦發(fā)生的礦難,為山西煤炭行業(yè)限產(chǎn)限量提供了條件。山西省政府將年產(chǎn)量小于90萬噸的煤礦全部關停,造成了小范圍煤炭緊張局面。但受金融危機的影響,加上年前各電力行業(yè)庫存相對較高,秦皇島庫存爆滿,一度達到600萬噸以上,使山西省政府的限量提價在短時間內(nèi)沒有形成影響力。
與此同時,山西省有很多市辦、鎮(zhèn)辦、股份制的.煤礦承擔著當?shù)貏趧恿蜆I(yè)問題,比如說煤礦,年產(chǎn)量在60—70萬噸左右,也在關停之列。但煤礦在職和離退休人員達到5000人左右,煤礦長期關停對職工收入影響很大。礦方不堪重負,也給當?shù)卣块T帶來了不少社會壓力。出于上述情況通過礦方與當?shù)卣块T出面協(xié)調,被迫恢復了部分煤礦的生產(chǎn),煤源問題得到緩解。
但我們也應該清醒的看到,我國的經(jīng)濟正在緩慢復蘇,各行業(yè)的用煤量也在逐步增加。秦皇島庫存也減,標志著煤炭市場用量正在復蘇,煤炭局部緊張可能又要出現(xiàn)。
二、密切關注市場,合理調整價格策略
經(jīng)過長期的市場調查,我公司始終堅持合理的、有效的價格策略。目前我公司的價格基本上符合目前的市場情況,但隨著市場不斷的變化,任何價格都不是一成不變的。在目前的價格上,各中間商利潤大約在20—30元之間,在質和量各方面相對穩(wěn)定的情況下,應該具備一定的操作空間,但在質和量方面有多少的變化,可能就會導致利潤持平或倒掛,因此在我公司應進一步加強入廠火車煤在質量方面的監(jiān)督力度,公平、公正的處理好煤炭接卸驗收的各個環(huán)節(jié),盡量杜絕因我方工作失誤造成客戶發(fā)運積極性下降問題。
三、現(xiàn)階段及下一步的工作思路
目前我公司氣肥煤主要集中在太原以北,大同以南地區(qū);貧瘦煤主要集中在陽泉和壽陽地區(qū)。
作為氣肥煤區(qū)域:周邊的出礦價根據(jù)煤質不同大約在240—260元左右(不含稅),加上站臺費、代發(fā)費、短途運輸費總體成本也就保持在400元左右(含稅),若礦方熱值能夠達到5000大卡以上,便有操作的空間。但對周邊的煤礦考察,能夠達到5000大卡以上的煤礦相對較少,即使能夠達到5000大卡,價格也相應偏高,沒有操作空間。寧武地區(qū)情況也基本差不多,若自己有站臺有計劃,相對操作費用較少,根據(jù)目前掌握的情況,寧武站山東流向月份正式計劃一個不
批,使我公司寧武區(qū)域運量下降,對正常的發(fā)運造成了很大影響。貧瘦煤區(qū)域:目前陽泉和壽陽區(qū)域發(fā)運相對正常,加之我公司貧瘦煤的用量較小,只要加強共客戶的溝通,及時處理運作中出現(xiàn)的問題,便能夠基本保證正常的發(fā)運和電廠的庫存需求。
下一步我公司應積極尋找誠信、有煤源、有發(fā)運能力的穩(wěn)定客戶,加強同客戶之間的溝通,創(chuàng)造寬松、和諧的發(fā)運環(huán)境,避免因中間環(huán)節(jié)溝通不到,處理不清影響發(fā)運的情況出現(xiàn),盡量把問題消滅在萌芽階段,為今后我公司正常的煤炭供應打下良好的基礎。
市場調研報告范文15
一、 全國家紡市場概論
20xx年全國人口普查,我國各族人民共計13億多,到本世紀中期,將增加到15-16億,近年來,我國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定地增長,城鎮(zhèn)居民生活水平得到較大改善。目前,我國家用紡織品的消費和國外有很大差距。我國家用紡織品的人均消費占消費性支出還不到1%,是服裝消費的7%;而發(fā)達國家服裝消費與家用紡織品消費支出基本持平。拿毛巾來說,數(shù)量上,我國居民人均消費0.25千克左右,而國外人均消費1.5-2.0千克以上.品質上,我國`居民對產(chǎn)品品質的要求與國外相比還有相當大的差距;另外,在家用紡織品應用領域和裝飾文化上也存在差距.而差距就意味著存在巨大的市場發(fā)展空間.
根據(jù)國家有關部門資料顯示,我國每年有10,000,000對新人結婚,以每對新人在家用紡織品上消費2000元計算,則每年僅此市場就有200億元的市場容量.加上近年來,國內(nèi)房地產(chǎn)市場發(fā)展迅速,居民住房條件的改善,促使家用紡織品行業(yè)的進一步發(fā)展.旅游業(yè)的發(fā)展,使涉外單位在配套的臥具,裝飾用品的使用上,有了新的增長需求.另外,隨著全球經(jīng)濟一體化和我國加入WTO,國際市場對中國家用紡織品的需求非常旺盛.中國家用紡織品行業(yè)面臨國內(nèi),國際雙重良好的發(fā)展
機遇.因此,國內(nèi)專家普遍認為,中國家用紡織品行業(yè)在未來擁有著巨大的發(fā)展空間和市場容量,家紡行業(yè)將成為中國紡織經(jīng)濟增長的主要拉動力。
1、全國屬于紡織工業(yè)前沿,有國際國內(nèi)家紡廠商近百家
高檔商品主要代表廠家有全國惠誼、全國羅萊、全國澳西奴、全國恐龍,產(chǎn)品主要集中在中高檔商場及專賣店,多采用直營與加盟相結合,通過十來年的發(fā)展,他們在不同程度上都具備一定的知名度與銷售規(guī)模。
中低檔商品廠商有紅富士、小綿羊、杰元、福沁、香榭里麗居等,其各廠家產(chǎn)品品種日益豐富,產(chǎn)品結構更加完整。產(chǎn)品大量出口澳洲,歐洲。產(chǎn)品面料以30支紗純棉面料為主要用料。主要銷售集中于家樂福,聯(lián)華,麥德龍,太平洋百貨等商超,隨著中國入世,國外品牌涌入,部分企業(yè)逐漸開始走代理名牌之路,從而進一步提升其品牌形象。
國外品牌進入中國后,通常選定傳統(tǒng)外向型紡織企業(yè)做中國代理商,主要以專柜方式擴張。國外品牌崇尚整體居家風格,主要在高檔商場經(jīng)營,專柜數(shù)量較少。產(chǎn)品從枕芯類到被類,從小件產(chǎn)品到套件產(chǎn)品,品種都很豐富。多為小四件和四件套。多件套件較少。 企業(yè)銷售渠道
自營:絕大多數(shù)公司仍然保持對自營的重視,并且花費相當?shù)木拓斄Πl(fā)展自營、管理自營。
代理:近年來幾乎不再增長,但是代理的方式現(xiàn)在仍是中低檔品牌快速成長的選擇方式。
批發(fā):目前中低檔床品傾向于處理庫存、舊款式更新等特殊情況下采用批發(fā)方式,在低檔品牌和中小城市,批發(fā)仍然占據(jù)主導地位。 特許加盟:目前特許加盟的發(fā)展勢頭較快,但還不占主導地位。 直銷:家紡的試用要求較高,無論是郵購還是網(wǎng)上直銷,都難以保證服務,多數(shù)品牌商并沒有實質性開展直銷,已經(jīng)開展的還處于嘗試狀態(tài)。未來百貨公司專柜這種零售業(yè)態(tài)還將處于非常重要的主導地位。同時專賣店、多品牌店、店中店、概念店都將會有長足的發(fā)展。中高檔品牌將逐步退出超市/大賣場。
這些新的發(fā)展都表現(xiàn)了同樣的趨勢:
品牌效應越來越被強化,零售業(yè)態(tài)越來越追求一種消費概念和生活理念。
人們對家紡的消費方式表現(xiàn)了生活方式和認識的轉變,家紡產(chǎn)品越來越朝人性化的精神層面發(fā)展。相對應的購物環(huán)境和方式也會更加體現(xiàn)購物的樂趣和私人專屬感。
2、全國流行機制席
一種具有床單直觀,又有床席涼爽,還富有藤、草、竹、麻質感的機制席,成了席子王國的新秀。他最大特點,是用天然植物,加上棉,通過高科技加以粉碎,打漿,進行防霉,防菌處理,抽出纖維再制成席其優(yōu)點是不敏感皮膚,吸汗透氣不粘皮膚,可與衣物一起收藏。同時,各類純天然產(chǎn)品成為人們的新寵。純天然產(chǎn)品與以往產(chǎn)品相比,除保留輕盈、柔軟、保暖等特點外,其獨有的透氣性及保健功能更能引起人們興趣。當然,價格方面,一般純天然(綠色纖維)產(chǎn)品與各類化纖產(chǎn)品相比要貴2倍~3倍,盡管如此,人們?nèi)詷芬膺x購。產(chǎn)品系列中有蠶絲被、駝絨被、羽絨空調被及各類動植物纖維、全棉輕薄絨等。
3、床上用品由保暖型向保健型轉變
功能性產(chǎn)品紛紛進入市場。單一的羽絨被、滌綸中空棉,這些保暖型床上用品,近來頗受冷落,取而代之的是具有保健作用的`新型床品,床品面料基本采用純棉面料,填充物與面料多打出抗菌除螨。代表廠商如安睡寶推出智能枕,萊美,羅萊的抗菌除螨系列產(chǎn)品很受消費者喜愛。
4,消費者傳統(tǒng)觀念更新
近年,一些著名的國外床上用品品牌進駐全國市場。引起消費者對床上用品的消費觀念發(fā)生變化。首先是床上用品的件數(shù)上,由被子、
褥子、床單和枕頭等老四樣,到如今出現(xiàn)了床罩、裙套等附件,又有可分可合的長短枕套的新組合。目前,市場上已有五件套、六件套,多至八件套組合。消費者開始傾向于外形淡雅而自然的床上用品。追求整個居室色彩的一致搭配和整體的協(xié)調效果。在這一點上,羅萊、萊美、澳西奴以小四件花色贏得消費者好評.數(shù)量上和外形上的觀念變化實際上體現(xiàn)的是消費者對床上用品質量的新要求.已從單純的保暖性轉向了對舒適性、保健性、易洗滌等多方面的要求。和特別是床上用品的保健性功能,出于對自身健康的考慮,保健型廠商產(chǎn)品暢銷,消費者多選擇吸汗、柔軟的面料,對于床上用品的填充物也要求是透氣性好且無刺激、易洗滌,這樣才不容易發(fā)霉和螨蟲等微生物的滋生,在這一點上,羅萊,安睡寶等企業(yè)走在行業(yè)的前面。
5、廠商銷售方式更新
廠商多用現(xiàn)場操作方式銷售,增加銷售價格透明度,同時也導致利潤降低,競爭加劇。
二、全國市場現(xiàn)有品牌
(1)現(xiàn)有國內(nèi)品牌
國內(nèi)高檔品牌主要競爭廠家以富安娜、夢潔、羅萊、堂皇、夢蘭、佳麗斯、維科、博洋。 國內(nèi)中檔品牌主要競爭廠家以全國恐龍、廈門萊美,全國惠誼、水星被服、香榭里、馨亭、內(nèi)野、棉田、仙合、福沁、凱盛、華源塞拉維(SILLVE)。
國內(nèi)低檔品牌有全國紅富士,小綿羊,杰元、松田、民光、
(2)現(xiàn)有國際品牌
知名國外品牌德國鮑,美國E-SPRIT、法國依夫德儂、法國帝豪、,意大利TRUSSADI,法國PRETTE、澳大利亞喜來登、法國夢特嬌、澳大利亞PERI等。
一般國外品牌法國ELLE、法國JASON、美國POLO、韓國阿曼特、美國TEMPER、美國布芮尼、美國JODGE、美國迪斯尼、法國DESCAMPS、英國OLIVER、意大利ZUCCIHI、意大利BASSAITI
(3)國內(nèi)大型知名針織業(yè)品牌進入床品市場:恒源詳,浩紗, 纖絲鳥等,價格競爭日趨激烈。
三、家紡流行趨勢
(1)家紡發(fā)展趨勢
床上用品作為室內(nèi)軟裝飾,越來越成為紡織品業(yè)界關注的焦點,以及消費者重視的領域。它不僅體現(xiàn)了主人的品位、休養(yǎng)、喜好、情趣,還具有調節(jié)身心等不可或缺的作用。在如此巨大的市場潛力下,現(xiàn)今市面的床上用品也是“亂花漸欲迷人眼”。解讀今年春季的床上布藝三大流行趨勢,不難發(fā)現(xiàn),個性化、民族風情、古典主義成為流行的三大焦點。個性化風潮涌動、民族自然風襲人、歐美古典風抬頭。
(2)家用紡織品設計趨勢
1、織物雙色效果的表現(xiàn),如經(jīng)緯間不同色彩的組合搭配、加織金銀絲或者粗獷的疙瘩絲、色織與色紡等;
2、雙層與多層織物流行共存,除了粘合外,也有用織造的方式形成正反
面不同效果的雙層織物;
3、起縐與彈力織物,這類織物表面效果豐富,穿著舒適,
4、粗獷風格的網(wǎng)狀、圈圈類織物,
5、印花織物,如朦朧印花、印花與珠繡、印花與發(fā)泡工藝
6、紋樣設計變得重要,集合形紋樣較多見,目前歐洲火腿紋樣重又流行,就體現(xiàn)了一種復
古風情;
(3)家用紡織面料流行特點
1.輕。
天然纖維的高支紗織物、化纖的超細纖維織物,輕盈、飄逸、具有良好的流動性。
2、舒適:
包括織物的伸長、手感、含濕,也包括柔軟、懸垂。泡謅織物不僅增加了織物的表面趣味性,也改善了穿著時的透氣、透濕性。
3、閃光:
包括全部或者局部閃光,閃強光或者閃弱光。采用有光絲、緞紋組織、經(jīng)緯異色、熒光染色、絲光、有光涂層、金銀絲、亮光、彩色有光絲等方式均可以獲得。
4、透明:
包括透孔、網(wǎng)眼等,通過高支、稀密、織紋、抽紗、挖花、剪花、鏤空、激光、爛花等方法獲得。
5、花紋:
提花、印花、繡花、植花、軋花、剪花、爛花、烤花、噴花、貼花、磨花等
6、質感:
織物具有粗細、凹凸感,織物的紋理和表面機理效應
7、復合:
雙層、多層的復合織物繼續(xù)流行。
8、功能:
抗菌、抗靜電、阻燃、防污等功能性織物在國內(nèi)正在興起
9、綠色:
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