個(gè)人述職報(bào)告（通用17篇）
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？以下是小編收集整理的個(gè)人述職報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人述職報(bào)告 1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
轉(zhuǎn)眼一年時(shí)間快要過去，回顧20xx年的工作，有進(jìn)步也有不足，從中也學(xué)到了許多知識(shí)。主要方面總結(jié)成以下幾點(diǎn)：
一、與時(shí)俱進(jìn)，不斷增強(qiáng)個(gè)人政治修養(yǎng)
學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神，在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起。
二、立足本崗位，努力學(xué)習(xí)來提高服務(wù)質(zhì)量
由于我是一名前臺(tái)員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這x年的`前臺(tái)工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)——堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照銀行、聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行，做到不違規(guī)操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù)；遇到客戶著急的業(yè)務(wù)，從不拖延；當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時(shí)，能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外，過去一年的工作，我看到了自己的進(jìn)步，同時(shí)也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時(shí)間，多學(xué)習(xí)一些知識(shí)，提高自身的科學(xué)理論水平。在今后的工作中，要把業(yè)務(wù)理論知識(shí)更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、工作積極主動(dòng)
作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個(gè)信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。明年，我將在做好本職工作的同時(shí)，從本單位的利益出發(fā)，吸納更多的存款，為銀行的效益能夠邁上更高一級(jí)臺(tái)階貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
個(gè)人述職報(bào)告 2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
根據(jù)公司的相關(guān)要求，結(jié)合分管工作，現(xiàn)將本人工作、學(xué)習(xí)和廉潔自律情況做如下述職匯報(bào)：
一、個(gè)人思想建設(shè)情況
一年來，始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺在重要位置，進(jìn)一步提高了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。特別是對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作和分管的工作定位思考，不斷提高自身的政治思想覺悟和實(shí)踐能力，結(jié)合實(shí)際，增強(qiáng)了圍繞中心開展工作的主動(dòng)性和自覺性。把集團(tuán)公司、分公司的精神和xx公司的工作實(shí)際聯(lián)系起來，努力提高運(yùn)用馬克思主義的理論、觀點(diǎn)、方法去研究、分析和解決實(shí)際問題的能力，在實(shí)踐工作中有了提高。
虛心向班子成員及干部員工學(xué)習(xí)，向身邊工作的同志和群眾學(xué)習(xí)，克服經(jīng)驗(yàn)型、保守型的'思想意識(shí)，堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的學(xué)習(xí)和工作方法，轉(zhuǎn)變觀念，提升了實(shí)踐能力。在工作和業(yè)余時(shí)間，堅(jiān)持學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)也注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理方面的知識(shí)，補(bǔ)充自身不足，以不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)能力，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對(duì)干部的要求需要。
二、履行崗位職責(zé)和貫徹民主集中制情況
一年來，自己能夠緊緊圍繞發(fā)電公司減虧、扭虧的中心任務(wù)，立足崗位，恪盡職守，在總經(jīng)理和班子的領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)配合生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、基建等工作，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革、發(fā)展、穩(wěn)定積極發(fā)揮先鋒模范作用，推進(jìn)了xx公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的局面。
通過電視新聞報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)媒體和班子其他成員與管理干部深入各單位宣講形勢(shì)任務(wù)，講清困難與發(fā)展，增強(qiáng)干部員工市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)和生存發(fā)展意識(shí)。通過加強(qiáng)內(nèi)外宣傳報(bào)道，提高企業(yè)改革發(fā)展的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感。從分管工作上積極貫徹領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于改革發(fā)展穩(wěn)定的工作要求。高度重視員工隊(duì)伍穩(wěn)定，特別是離退休退養(yǎng)職工的穩(wěn)定工作，加強(qiáng)了溝通聯(lián)系機(jī)制。堅(jiān)持積極疏導(dǎo)、慎重穩(wěn)妥、耐心細(xì)致的工作，努力做好信訪群訪和來訪人的思想工作。
堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制，自覺維護(hù)好班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。始終把維護(hù)班子團(tuán)結(jié)作為搞好工作的前提條件，對(duì)自己分管的工作，及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、溝通，對(duì)其他領(lǐng)導(dǎo)分管的工作，主動(dòng)配合協(xié)作。和班子成員工作溝通，心往一處想，勁往一處使，互相補(bǔ)臺(tái)工作。針對(duì)改革和企業(yè)重大問題，支持維護(hù)和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策事項(xiàng)。在分管工作中保證了各項(xiàng)決策和工作部署的貫徹實(shí)施。工作中注重講原則、講大局、講團(tuán)結(jié)，相互支持理解，為努力營(yíng)造上下協(xié)調(diào)、干群和諧的工作環(huán)境發(fā)揮應(yīng)盡的作用。
三、問題不足及改進(jìn)措施
在發(fā)電公司組建后的新情況面前，特別是在以經(jīng)營(yíng)效益為中心的轉(zhuǎn)變上，意識(shí)還要增強(qiáng)、需要在實(shí)際工作上加大觀念轉(zhuǎn)變的力度。在組織引導(dǎo)廣大職工轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一思想、形勢(shì)任務(wù)的宣傳發(fā)動(dòng)上發(fā)揮作用不夠；在應(yīng)對(duì)急劇變化的內(nèi)外部環(huán)境條件，積極參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作上發(fā)揮作用不夠；在深入細(xì)致的把握工作大局、推動(dòng)有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進(jìn)加強(qiáng)。
在經(jīng)營(yíng)管理方面需要努力學(xué)習(xí)，提高對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理更深的了解，需要進(jìn)一步加強(qiáng)這方面學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向這方面的專家和同志學(xué)習(xí)，提高自身的工作能力。在工作中有急躁情緒。表現(xiàn)在對(duì)工作的思考上、對(duì)工作的把握上、有時(shí)顯得急進(jìn)，需要加以注意克服。
個(gè)人述職報(bào)告 3
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
回顧一年來的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育，同志們的幫助、關(guān)心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事這一宗旨，做到做事不貪大，做人不計(jì)小，認(rèn)真履行自己的本職工作。在此，談幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì)與收獲。一年來，在支部的關(guān)懷下，在戰(zhàn)友同志們的支持和幫助下，自己注重政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)世界觀的改造，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，工作取得了一定的成績(jī)，基本上完成了上級(jí)交給的'各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)就一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活情況做述職如下：
思想方面：認(rèn)清形勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)，在思想上、行動(dòng)上努力與保持高度一致。不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治敏感性。堅(jiān)持從自身做起，從嚴(yán)要求自己，從端正思想認(rèn)識(shí)入手，正確處理學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系。積極參加組織各種學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記，寫體會(huì)、談感受、說想法，從思想深處認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，理想信念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
學(xué)習(xí)方面：與時(shí)俱進(jìn)，努力學(xué)習(xí)不斷“充電”。面對(duì)日新月異的新形勢(shì)和千變?nèi)f化的新情況、新理論，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富和充實(shí)自我，把學(xué)習(xí)作為增長(zhǎng)知識(shí)和才干的重要途徑，與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。堅(jiān)持學(xué)以致用，不斷提高工作水平。利用一定的時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)完善自己，努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢(shì)的發(fā)展，必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)完善自己。自己深深感到，學(xué)習(xí)問題是一個(gè)干到老學(xué)到老的問題，學(xué)習(xí)永無止境，只有不斷學(xué)習(xí)，適應(yīng)形勢(shì)變化，勇于面對(duì)問題，勇于探索，才能使自己適應(yīng)工作需要不落伍。
工作方面：加強(qiáng)責(zé)任心，完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。完成了年初民兵組織整頓、軍事訓(xùn)練、民兵武器裝備倉(cāng)庫綜合治理、學(xué)生軍訓(xùn)等大項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。
組織紀(jì)律方面：自律意識(shí)強(qiáng)，爭(zhēng)做合格軍人。認(rèn)真落實(shí)《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生矛盾時(shí)，做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴(yán)格遵守軍隊(duì)紀(jì)律，維護(hù)軍人形象。在團(tuán)結(jié)同志中，講民主，重團(tuán)結(jié)。與別人發(fā)生矛盾、誤會(huì)時(shí)，不背后私下議論他人，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，敞開思想，暢所欲言地與對(duì)方談心交心，從中達(dá)到更好地團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友。
回顧一年來的工作，雖然取得了一定成績(jī)，但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是學(xué)習(xí)積極性不夠，滿足于現(xiàn)有的理論水平，缺乏向理論探索的意識(shí)，事業(yè)心、責(zé)任感需要進(jìn)一步培養(yǎng)和加強(qiáng)。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，習(xí)慣于已有的經(jīng)驗(yàn)、熟悉的套路辦事，工作一般化，只求過得去，不求過得硬。
下一步工作打算：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)；注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，從嚴(yán)要求自己，始終堅(jiān)持工作的高標(biāo)準(zhǔn)；堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng)，努力培養(yǎng)時(shí)間觀念和快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)的工作作風(fēng)；實(shí)事求是、扎扎實(shí)實(shí)做好自己的本職工作。
個(gè)人述職報(bào)告 4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責(zé)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。下面，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己20xx年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下述職匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想道德品質(zhì)(德)
我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神和工作紀(jì)律，加強(qiáng)思想情操、職業(yè)道德、社會(huì)公德和個(gè)人品德建設(shè)，保持政治上的清醒和堅(jiān)定，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，始終堅(jiān)持敬業(yè)之德、求真之德、實(shí)干之德、創(chuàng)新之德的工作作風(fēng)，立足本職崗位，認(rèn)真努力工作。
二、刻苦鉆研，提高業(yè)務(wù)工作技能(能)
我是公司副總經(jīng)理，分管一個(gè)部門、兩個(gè)工程隊(duì)的日常管理工作，需要掌握國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能，才能做好工作，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。為此，我平時(shí)十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，經(jīng)常學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作知識(shí)，鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問題。在平常實(shí)際工作中，做到虛心好學(xué)，不恥下問，凡是自己不了解或不懂的問題，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教，以此提高自己的業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)工作發(fā)展的需要。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，我切實(shí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握做好本職工作必備的業(yè)務(wù)技能，具有從事本職工作的崗位能力，能夠全面做好工作，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作發(fā)展。
三、勤奮工作，全面完成工作任務(wù)(勤)
我的工作涉及面比較廣，具體事務(wù)比較瑣碎繁雜，但這些工作都與公司的整體工作緊密相關(guān)。我忠實(shí)履行自己的工作職責(zé)，全面執(zhí)行公司的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)、我在崗位您放心”，全面做好工作，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務(wù)實(shí)精神，做到腳踏實(shí)地、勤奮努力工作，不敷衍塞責(zé)，不做表面文章，增強(qiáng)崗位責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任，認(rèn)真做好每一件工作；我講究工作成果，按時(shí)正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，做到日清月結(jié)，努力實(shí)現(xiàn)工作的高效；我強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度，促進(jìn)工作提速增效。
四、求真務(wù)實(shí)，取得良好工作成績(jī)(績(jī))
我求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。在分管XX部門工作上。在分管兩個(gè)工程隊(duì)上，我著重抓好三方面工作：一是加強(qiáng)工程管理，確保按時(shí)竣工。我要求工程隊(duì)認(rèn)真制定施工組織方案，加強(qiáng)員工管理，防止員工窩工，提高施工效率；加強(qiáng)設(shè)備管理，提高設(shè)備完好率，盡量實(shí)行機(jī)械化作業(yè)；密切關(guān)注天氣，充分利用有利天氣施工，減少天氣對(duì)施工的影響；通過這些工作，做到保質(zhì)保量、按時(shí)完成工程施工。二是加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保工程優(yōu)良。我要求工程隊(duì)牢固樹立“質(zhì)量是工程的生命、也是企業(yè)的生命”的意識(shí)，在注重完成工作任務(wù)，精力放在抓施工、抓進(jìn)度上的同時(shí)，更加重視工程質(zhì)量，真正把質(zhì)量當(dāng)作一件頭等大事來抓，擺上議事日程，做到質(zhì)量第一，維護(hù)公司形象。三是加強(qiáng)安全管理，確保施工安全。我要求工程隊(duì)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)生產(chǎn)值班制度，及時(shí)處理生產(chǎn)工作中發(fā)生的問題，執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針和堅(jiān)持“管施工必須管安全”的原則。堅(jiān)持施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人及專職安全員負(fù)責(zé)班前安全講話，檢查當(dāng)班作業(yè)的安全情況，確保安全。在施工過程中，要全面落實(shí)安全制度，認(rèn)真排查安全隱患，確認(rèn)無安全隱患再投入生產(chǎn)，要老老實(shí)實(shí)、自覺遵守安全生產(chǎn)制度，做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn)，確保不發(fā)生安全事故，維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命的安全。
五、嚴(yán)格要求，爭(zhēng)當(dāng)清正廉潔干部(廉)
我是公司副總經(jīng)理，手中有一定權(quán)力，嚴(yán)格要求自己，做到三個(gè)正確對(duì)待：一是正確對(duì)待權(quán)力，我始終樹立權(quán)力就是服務(wù)的.意識(shí)，權(quán)力就是責(zé)任的理念，做到盡心盡責(zé)、恪盡職守，珍惜權(quán)力、管好權(quán)力，努力為公司服務(wù)。二是正確對(duì)待利益，我堅(jiān)持正確的利益觀，沒有把物質(zhì)利益看得太重，保持一顆平常心，不見利忘義，不見富思遷，杜絕一切不正之風(fēng)和腐敗行為。三是正確對(duì)待自己，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)格遵守公司廉潔從業(yè)規(guī)定，做到“自省、自警、自勵(lì)”，“慎獨(dú)、慎微、慎欲”，做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護(hù)的干部。
六、存在的不足問題
1、學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時(shí)工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒有學(xué)深學(xué)透，學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏，對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠，通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。
2、大局意識(shí)不夠。我對(duì)自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力，但對(duì)不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠，工作上有一定本位思想，大局意識(shí)不夠強(qiáng)。同時(shí)與員工群的聯(lián)系、溝通還不夠緊密，有時(shí)了解情況不夠全面，征求意見聽取建議少。
3、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照公司意見做好工作，完成任務(wù)，但是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作，影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。
七、下一步工作計(jì)劃
1、勤奮學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。我要認(rèn)真勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作本領(lǐng)，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部，切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
2、勤政勤業(yè)，認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正確領(lǐng)會(huì)和掌握公司的工作精神，按照公司要求全面做好工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取有更大的工作業(yè)績(jī)。
3、遵紀(jì)守法，確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行公司廉政精神，按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確自身責(zé)任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的滿意。
個(gè)人述職報(bào)告 5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我作為副經(jīng)理，主要分管項(xiàng)目部的收入管理、成本管理、分包與合同管理、變更索賠工作。一年來,我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，嚴(yán)格項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理，以降低項(xiàng)目成本為重點(diǎn)，以強(qiáng)化管理為手段，抓好項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)管理工作，加強(qiáng)自身的廉政建設(shè)和道德品質(zhì)修養(yǎng)，較好地完成了20xx年度的工作目標(biāo)。
下面我將一年來的工作情況做以述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一、20xx年工作完成情況
1、與甲方預(yù)算核對(duì)情況
由于本工程與甲方簽訂的是費(fèi)率合同，正式圖紙到位后，雙方核算工程量，編制預(yù)算然后進(jìn)行核對(duì)，雙方確認(rèn)后再簽訂分合同。因甲方工程規(guī)劃問題，圖紙一直在變動(dòng)，直到20xx年9月20日，雙方才開始核對(duì)工程量。截止20xx年12月20日，雙方已完成全部工程數(shù)量核對(duì)。工程預(yù)算已初步核對(duì)一次，雙方在專業(yè)性較強(qiáng)，無法套定額的子目上分歧較大，下一步需協(xié)商解決。
2、勞務(wù)分包隊(duì)伍管理
根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和施工進(jìn)展需要，在集團(tuán)公司勞務(wù)管理系統(tǒng)辦理勞務(wù)隊(duì)伍準(zhǔn)入15家，基本滿足了現(xiàn)場(chǎng)施工需要。目前已進(jìn)場(chǎng)施工3家。按照公司分包企業(yè)管理辦法對(duì)進(jìn)場(chǎng)勞務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行了考核，20xx年第四季度考核結(jié)果為優(yōu)秀的1家，良好的2家。
3、分包招標(biāo)、合同簽訂情況
按照公司勞務(wù)分包招標(biāo)細(xì)則的要求，組織制訂了項(xiàng)目分包方案、編制了分包招標(biāo)計(jì)劃和招標(biāo)文件，配合公司成本部進(jìn)行了土方工程、樁基工程、邊坡支護(hù)工程、主體結(jié)構(gòu)勞務(wù)工程的招標(biāo)工作。由于沒有甲方的合同工程量清單，組織項(xiàng)目工經(jīng)部按照山西省定額和公司下發(fā)的限價(jià)指標(biāo)，編制了分包招標(biāo)的工程量清單和攔標(biāo)價(jià)，經(jīng)公司審核后，順利進(jìn)行了勞務(wù)分包招標(biāo)。目前已簽訂分包合同2份，分別是土方工程機(jī)械租賃合同和樁基礎(chǔ)專業(yè)分包合同。
4、實(shí)現(xiàn)了成本管理信息系統(tǒng)2.0 正常運(yùn)行
組織項(xiàng)目工經(jīng)部錄入了大合同，完成了成本系統(tǒng)2.0系統(tǒng)的清單分解和流程梳理，使成本管理信息系統(tǒng)在項(xiàng)目上線并正常運(yùn)行。
二、自身廉政建設(shè)情況匯報(bào)
作為項(xiàng)目關(guān)鍵崗位人員，我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔奉公、勤政為民的重要性，深刻領(lǐng)會(huì)公司“崇廉尚儉，廉勤立身”的廉潔理念，著力營(yíng)造清正廉潔的良好氛圍。在工作中常懷律己之心，增強(qiáng)自律意識(shí)，做到自重、自警、自勵(lì)，清正自守，自覺筑牢拒腐防變的思想道德防線。不該拿的東西不拿，不該去的'地方不去，不該做的事情不做。
作為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員，工作中堅(jiān)持以身作則，從不搞特殊化，牢固樹立為項(xiàng)目服務(wù)意識(shí)，工作中能夠團(tuán)結(jié)同事，積極處理分管業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)項(xiàng)目各部門關(guān)系，始終把項(xiàng)目利益放在第一位，爭(zhēng)取項(xiàng)目效益最大化。
三、工作中存在的不足之處
一年來，雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距，主要有：
1、項(xiàng)目工經(jīng)人員少，有時(shí)公司和項(xiàng)目待辦工作較多時(shí)，會(huì)出現(xiàn)工作滯后或分不清輕重的情況，導(dǎo)致工作出現(xiàn)延誤。
2、因平時(shí)工作忙，政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺，業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。工作中比較急躁，工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，工作方式方法還需提高。
四、下一步工作重點(diǎn)
由于甲方工程規(guī)劃證問題，三期工程正式開工較晚，本年度只進(jìn)行了土方和樁基施工。20xx年，三期項(xiàng)目馬上進(jìn)入主體結(jié)構(gòu)施工大干階段，下一步工作重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面：
1、爭(zhēng)取盡快和甲方簽訂分合同，以免影響工程款支付。
對(duì)于工程預(yù)算中存在的爭(zhēng)議分歧項(xiàng)目，下一步繼續(xù)和甲方進(jìn)行溝通，盡可能縮小分歧并予以解決。對(duì)于分歧較大，無法達(dá)成一致的子目，向公司匯報(bào)，請(qǐng)求公司有關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
2、配合公司成本部，完成責(zé)任成本編制和利潤(rùn)率測(cè)算。和甲方的分合同簽訂后，項(xiàng)目工經(jīng)部及時(shí)提供數(shù)據(jù)，配合公司成本部完成項(xiàng)目責(zé)任成本的編制和利潤(rùn)率測(cè)算，以利于下一步盡快進(jìn)行成本分析工作。
3、按照分包方案和招標(biāo)計(jì)劃的要求，完成剩余勞務(wù)（專業(yè)）分包招標(biāo)和分包合同簽訂工作。
4、按照和甲方的大合同、分合同簽訂情況，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，編制本項(xiàng)目的二次經(jīng)營(yíng)策劃書，施工過程中注重及時(shí)收集、簽認(rèn)各項(xiàng)基礎(chǔ)資料，爭(zhēng)取項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益最大化。
以上是我在20xx年工作的述職報(bào)告。由于水平有限，在工作中難免會(huì)存在不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評(píng)指正。在新的一年里，我將正視困難，團(tuán)結(jié)同志，改進(jìn)不足，使項(xiàng)目部的成本管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。同時(shí)，要對(duì)一年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作上的大力支持，表示衷心的感謝。
謝謝大家！
個(gè)人述職報(bào)告 6
尊敬的x總、x總二位領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個(gè)多月了，這三個(gè)是公司極為重要的三個(gè)月，我作為公司副總經(jīng)理，積極配合二位總經(jīng)理工作，現(xiàn)就三個(gè)月來的履職情況報(bào)告如下：
一、及時(shí)調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)市場(chǎng)新環(huán)境工程管理的需要；
1、樹立好角色意識(shí)，當(dāng)好總經(jīng)理配角。作為公司的副總經(jīng)理，嚴(yán)格按照公司的授權(quán)與管理范圍，員工隊(duì)伍圍繞公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以人為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營(yíng)銷施工策略與發(fā)展，協(xié)助總經(jīng)理建立健全項(xiàng)目管理規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項(xiàng)目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。三個(gè)月來，本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以管理為中心、向公司負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司我所要管的事務(wù)，我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有能力的人為公司所用，為公司奮斗。
二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)：
1、采取多種措施，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。
“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建中國(guó)夢(mèng)的社會(huì)要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，員工們時(shí)時(shí)處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
3、作為公司分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場(chǎng)巡查、指導(dǎo)。20xx年4月我公司除了xx酒店，和成世際在等待施工之外，還分別有華日輕金，恒豐海悅國(guó)際酒店，藝展中心，蘇荷酒吧，等等項(xiàng)目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進(jìn)度、施工質(zhì)量以及施工安全等情況，并提出指導(dǎo)意見。由于藝展中心施工時(shí)間緊，任務(wù)重我配合總指揮協(xié)調(diào)完善施工工作，加之我司又是第一次直接承接這樣的`空調(diào)整改項(xiàng)目，藝展中心空調(diào)改造項(xiàng)目初期，更是常去工地現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，指揮前期工作。協(xié)助總經(jīng)理保證了建設(shè)方下達(dá)的三天完成舊空調(diào)改造和安裝任務(wù)。
三、目前存在的問題和今后努力的方向
1、協(xié)助總進(jìn)一步理順企業(yè)內(nèi)外關(guān)系，努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、協(xié)助總科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之，三個(gè)月來，總結(jié)過去，在二位總經(jīng)理的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了一季度各項(xiàng)任務(wù)，成績(jī)是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下三個(gè)季度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌在新的9個(gè)月里，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與總經(jīng)辦成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)興隆建安二公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，盡職盡責(zé)的工作，力爭(zhēng)做到工作讓總，總放心，讓全公司員工放心。
最后感謝x總，x總對(duì)我的信任和支持�。�
個(gè)人述職報(bào)告 7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好
本人于20xx年3月份加入卓峰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，入職后在富匯豪庭項(xiàng)目部任職，任項(xiàng)目副經(jīng)理兼技術(shù)負(fù)責(zé)人。作為項(xiàng)目管理的主要負(fù)責(zé)人之一，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)管理目標(biāo)，積極為項(xiàng)目發(fā)展提出建議是份內(nèi)工作。
一、20xx年以來工作情況：
20xx年項(xiàng)目在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，完成了拆遷工作、售樓部建設(shè)及投入運(yùn)營(yíng)，開始了一期工程的土方開挖和工程樁施工，主體建筑單位的進(jìn)場(chǎng)及臨建施工工作。20xx年12月份至今，項(xiàng)目因礦區(qū)政府要求修改原規(guī)劃方案問題，停止了為我項(xiàng)目辦理施工許可證工作，造成項(xiàng)目不能正常施工，進(jìn)展緩慢。
進(jìn)入20xx年以來，完成了三個(gè)施工單位的臨建搭設(shè)，場(chǎng)地硬化，4#8#樓完成了塔吊的安裝，土方開挖及自然地基靜載試驗(yàn)，8#樓的基礎(chǔ)換填；完成了一期工程所有樓號(hào)工程樁施工工作面土方開挖；2#3#7#10#11#樓的灌注樁施工，樁基靜載檢測(cè)和2#10#樓的樁間土開挖、截樁頭等工作。
作為技術(shù)負(fù)責(zé)人，安全一直是我最為關(guān)注的重點(diǎn)，安全是根本，是效益的保證。在實(shí)際工作當(dāng)中，認(rèn)真落實(shí)公司和本項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)的管理力度。針對(duì)各項(xiàng)工程的實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的安全保證措施，對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治，有效的杜絕了違章作業(yè)，經(jīng)常進(jìn)行安全檢查，做到輕、重傷事故為零。
"質(zhì)量"是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標(biāo)，工作中我與同事們共同探討，"將質(zhì)量意識(shí)灌輸?shù)矫恳幻蓡T，將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序"。每項(xiàng)工程都按照《項(xiàng)目管理計(jì)劃》，明確質(zhì)量管理目標(biāo)，從材料進(jìn)場(chǎng)到各項(xiàng)工序施工，進(jìn)行嚴(yán)格控制，從基礎(chǔ)管理上保證各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量。
進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件制定科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃。隨著工程的'進(jìn)行，在不同階段編制各層次的進(jìn)度計(jì)劃，特殊情況、特殊調(diào)整，使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。
企業(yè)管理的最終目的是效益，結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn)，組織進(jìn)行工程分析，讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化是我們的目標(biāo)。
二、今后努力的方向
目前，在公司領(lǐng)導(dǎo)的不懈努力下，富匯豪庭項(xiàng)目的規(guī)劃變動(dòng)已經(jīng)和政府部門初步取得了一致，項(xiàng)目部要趁熱打鐵，積極跟進(jìn)催促政府部門給出最終解決方案，盡快使工程進(jìn)入正常施工。
在項(xiàng)目部工作管理中，雖然我努力學(xué)習(xí)，但是由于自己的水平有限，做事死板，不能做到隨機(jī)應(yīng)變，以后要加強(qiáng)向各位同事學(xué)習(xí)，努力使工作做到運(yùn)籌帷幄，處變不驚。
通過總結(jié)以前項(xiàng)目工作，我們清醒地認(rèn)識(shí)到后續(xù)工作難度大、工期更加緊迫。工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本等工作時(shí)時(shí)刻刻都不可以有絲毫的松懈，因此，我決心加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬思路，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高能力。在提高學(xué)習(xí)能力、工作能力、工作落實(shí)能力上下功夫，進(jìn)一步明確抓落實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)、重點(diǎn)和程度，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處，做到精細(xì)化管理。緊密聯(lián)系思想和工作實(shí)際，切實(shí)解決好最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題。在今后的工作中，我將正視困難，團(tuán)結(jié)同志，改進(jìn)不足，努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力。一定會(huì)把各項(xiàng)工作做好，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的厚望。
在此我表示衷心的感謝！
個(gè)人述職報(bào)告 8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
此時(shí)此刻我感到無比的高興和自豪，在這辭去舊歲迎接新年的時(shí)刻，首先祝愿我們公司明年比今年更輝煌、事業(yè)更順利、發(fā)展的路越走越寬!愿公司員工工作順利，萬事如意，心想事成!新的一年開啟新的希望，新的希望承載新的夢(mèng)想。
20xx年的春天已經(jīng)到來，山東國(guó)能一片欣欣向榮的景象，時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間，公司已風(fēng)風(fēng)雨雨走過了20個(gè)春夏秋冬，國(guó)能今天的輝煌是在領(lǐng)導(dǎo)英明的決策和全體員工的不懈努力下創(chuàng)造的，我作為其中一員感慨萬分，在公司成立之初我就來到這里，轉(zhuǎn)眼間十幾年過去了，隨著時(shí)間的推移，我的人生觀和價(jià)值觀也逐步發(fā)生變化，并由一個(gè)普通工人成長(zhǎng)為班組長(zhǎng)，工程公司經(jīng)理，我生活在公司這個(gè)大家庭里，見證了公司的成長(zhǎng)與發(fā)展, 這是我人生最有意義的事情, 我感到由衷的驕傲、自豪和幸福。
在這歡慶的時(shí)刻，我對(duì)這一年來工程公司的工作簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、工程建設(shè)、安全方面：
20xx年工程公司碩果累累、戰(zhàn)果輝煌，在公司各部門大力支持和協(xié)助下較好的完成了各類電力工程一百多個(gè)，我們始終堅(jiān)持“安全第一、質(zhì)量第一”的原則，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，文明施工，到目前為止，安全、施工質(zhì)量還是比較令人滿意的，雖然出現(xiàn)過一些小的設(shè)備安全問題和質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時(shí)得到了糾正，保持了每個(gè)工程都高度安全、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的總體勢(shì)頭，并做到一個(gè)工程一個(gè)總結(jié)，總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面的對(duì)每個(gè)工程的安全、質(zhì)量、效率等方面找出優(yōu)勢(shì)和不足，為下一個(gè)工程清理思路、制定措施，提供參考經(jīng)驗(yàn)。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面：
工程公司是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，個(gè)個(gè)充滿了活力，干勁十足，但因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少不可避的 的出現(xiàn)臨機(jī)處理能力不足，現(xiàn)場(chǎng)施工不到位等問題，對(duì)此我們根據(jù)工作需要，對(duì)工程公司的人員配置進(jìn)行了及時(shí)地調(diào)整，補(bǔ)充了新鮮血液，提高了整體力量, 并結(jié)合國(guó)能企業(yè)文化，樹立起正確的人生觀、價(jià)值觀、大局觀，真正做到“把職業(yè)當(dāng)事業(yè)，把企業(yè)當(dāng)家業(yè)”!為了提高工程公司全體人員的管理水平和技術(shù)能力，我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促，利用自己、各班班組長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行、傳、幫、帶的方式加強(qiáng)大家對(duì)安全、技能、規(guī)范的學(xué)習(xí)，使工程部的總體技術(shù)水平和施工能力得到了一定提高。并且敢于給他們壓擔(dān)子，鼓勵(lì)他們放手工作，激發(fā)員工的.工作激情，人都有惰性，都愿意用那些用起來順手的人，原因很簡(jiǎn)單，用一句話就能交代清楚并能順利完成的工作，誰愿意說三句甚至更多的話交代一個(gè)怎么都不明白的人呢，溝通也是一種成本，要讓所有人成為德才兼?zhèn)�、積極進(jìn)取、有感恩心、工作上可以信任的員工。做到工作著眼于細(xì)，事事求精細(xì)讓他們盡快在工作中成熟起來，打造一支朝氣蓬勃，堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。
三、現(xiàn)場(chǎng)管理、溝通協(xié)調(diào)方面：
工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，現(xiàn)場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，工程部充分發(fā)揮承上啟下的作用，積極協(xié)助公司各部門工作，盡可能減少不必要的成本投入，在安全、質(zhì)量、工程量核算等問題上嚴(yán)格把關(guān)，絕不含糊，維護(hù)公司利益的原則不能動(dòng)搖。現(xiàn)場(chǎng)積極溝通，動(dòng)態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能，工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決，樹立我們的威信，保證工程順利高效的進(jìn)行，最終達(dá)到公司利益最大化，公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
在新的一年里，我及工程公司全體員工會(huì)更加充滿熱情，迎接挑戰(zhàn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和充分信任下切實(shí)履行崗位職責(zé)，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，把工程部施工能力推向更高水平，同時(shí)與兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合，讓大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周圍，乘風(fēng)破浪、沖破艱難險(xiǎn)阻，等待我們的一定是更加美好的明天。
我的報(bào)告完畢，謝謝!
個(gè)人述職報(bào)告 9
各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們：
首先，感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來對(duì)我工作的關(guān)心指導(dǎo)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對(duì)我工作的支持幫助。
20xx年，根據(jù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子分工，我主要負(fù)責(zé)昌平地鐵城南站、1號(hào)豎井163m暗挖工程的施工生產(chǎn)管理工作。一年來，我緊密團(tuán)結(jié)在項(xiàng)目部黨政周圍，動(dòng)員和帶領(lǐng)干部職工，團(tuán)結(jié)一心，積極進(jìn)取，在所負(fù)責(zé)區(qū)域的各位部長(zhǎng)和職工同志們的共同努力下，共完成大小工程10余項(xiàng)。工期管理方面，精心組織、克服各種施工困難、嚴(yán)格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點(diǎn)要求。質(zhì)量管理方面，取得了分項(xiàng)工程一次合格率98.6%，焊接一次合格率93.8%的好成績(jī)。安全管理方面，施工生產(chǎn)事故及交通、火災(zāi)事故均在公司下達(dá)的控制指標(biāo)之內(nèi)。增收節(jié)支方面，效益最大化是企業(yè)的最終目標(biāo)，為公司節(jié)省成本增加利潤(rùn)x百萬余元。結(jié)合一年來的工作，我從以下五個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)及職工代表同志們述職如下，請(qǐng)審議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)
一年來，我始終把項(xiàng)目部“兩會(huì)”精神作為貫穿全年工作的行動(dòng)指南，結(jié)合公司黨委開展的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，發(fā)揚(yáng)黨員“不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、爭(zhēng)做模范、勇當(dāng)先鋒”的精神，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，主動(dòng)承擔(dān)急、難、險(xiǎn)、重施工任務(wù)，勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題，自覺提高工程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、確保安全生產(chǎn)。保證在關(guān)鍵崗位有黨員領(lǐng)著，關(guān)鍵工序有黨員盯著，關(guān)鍵環(huán)節(jié)有黨員把著，關(guān)鍵時(shí)刻有黨員頂著，努力爭(zhēng)當(dāng)政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績(jī)優(yōu)、群眾評(píng)價(jià)優(yōu)的“四優(yōu)”員。
采取項(xiàng)目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時(shí)間自己學(xué)的方式，主要對(duì)十七大報(bào)告和十七屆五中全會(huì)精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并撰寫了心得體會(huì)。通過學(xué)習(xí)我有以下幾點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)：
1.發(fā)展是硬道理。要堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，不發(fā)展困難就克服不了，矛盾就解決不了，工程只有實(shí)現(xiàn)了真正意義上的做優(yōu)做強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)、發(fā)展壯大施工隊(duì)伍、鞏固提升建筑市場(chǎng)，才能使工程-真正走出困境，步入良性發(fā)展軌道。
2.工作要有熱情，要有創(chuàng)新。對(duì)工作有熱情才有好的精神狀態(tài)，才有克服困難的勇氣，才能激發(fā)靈感，提供創(chuàng)新的動(dòng)力。
3.團(tuán)結(jié)就是力量。作為項(xiàng)目部，必須要有一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子，急生存所急、想發(fā)展所想，顧大局，識(shí)大體，一心一意謀發(fā)展，才能形成合力，帶出一支戰(zhàn)無不勝的隊(duì)伍。
4.要熱愛我們的事業(yè)，關(guān)心我們的職工。要滿腔熱忱的關(guān)心我們的職工群眾，尤其是關(guān)心他們的生活，只有關(guān)心好職工群眾，才能喚起職工同志們關(guān)心企業(yè)、熱愛企業(yè)的熱情。
二、20xx年主要工作完成情況
1.認(rèn)識(shí)明確，把握重點(diǎn)。質(zhì)量是施工企業(yè)的.生命線。20xx年初，由于20xx年度一些質(zhì)量問題的暴露和城南站裝飾裝修的一起質(zhì)量事故給我們的質(zhì)量工作敲響了警鐘。為此，及時(shí)提出了開展“告別低、老、壞”追求零缺陷質(zhì)量管理年活動(dòng)的建議，得到了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員的一致認(rèn)可，并制定下發(fā)了一系列考核獎(jiǎng)懲辦法。5月份，針對(duì)施工過程中出現(xiàn)焊接一次合格率不足80%的質(zhì)量問題，當(dāng)即組織城南站區(qū)域員工召開了質(zhì)量事故現(xiàn)場(chǎng)分析會(huì)，分析原因，吸取教訓(xùn)，提高全員質(zhì)量意識(shí)。9月份又與其他領(lǐng)導(dǎo)一起組織召開了1號(hào)豎井暗挖工程區(qū)域質(zhì)量分析總結(jié)大會(huì)，查找不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定改進(jìn)措施，狠抓落實(shí)。在項(xiàng)目部主管部門及基層員工的共同努力下，項(xiàng)目部全體員工質(zhì)量意識(shí)明顯提高，至年底，公司焊接一次合格率達(dá)到93.8%，較去年有了較大的提高，尤其是20xx年的'工程質(zhì)量得到甲方的普遍認(rèn)可。
2.以人為本，安全第一。我們所從事的行業(yè)是高危行業(yè)，我本著職工的安全、健康是第一要?jiǎng)?wù)的思想進(jìn)行安全生產(chǎn)的管理工作。首先是加大生產(chǎn)、安全、監(jiān)督部門的管理工作力度，嚴(yán)格動(dòng)火、動(dòng)土措施的落實(shí)，加大現(xiàn)場(chǎng)檢查的力度。其次是注重關(guān)心職工的生活問題，在辦公室的努力下，職工伙食得到改善，防暑降溫、驅(qū)寒熱湯送到了工地，確保職工精力充沛的進(jìn)行工作，為安全生產(chǎn)提供體力精力保障。
3.文明施工樹形象。文明施工形象體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平，基礎(chǔ)工作水平代表著一個(gè)企業(yè)的管理水平。因此，新年伊始我就把這一工作作為20xx年一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，從項(xiàng)目前期的策劃、臨設(shè)的建設(shè)、基礎(chǔ)工作的設(shè)立及運(yùn)行中的標(biāo)示都努力要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行，通過全體職工的努力，工作有了一定起色，尤其是裝修施工現(xiàn)場(chǎng)得到了監(jiān)理和甲方的高度稱贊。
4.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精細(xì)管理。結(jié)合項(xiàng)目部開展的增收節(jié)支工作，按照項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的部署，我會(huì)同項(xiàng)目財(cái)務(wù)部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入基層單位，和項(xiàng)目機(jī)關(guān)部門及基層單位負(fù)責(zé)人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，落實(shí)增收節(jié)支指標(biāo)，確保增收節(jié)支工作落到實(shí)處。并從自身做起，落實(shí)增收節(jié)支工作；頂著壓力，規(guī)范理順裝修項(xiàng)目的管理。同時(shí)針對(duì)施工組織設(shè)計(jì)多為形式少實(shí)用的情況，多次與基層負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員探討并組織實(shí)施，經(jīng)過大家的努力，這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進(jìn)一步的細(xì)化，以保證我們的每一項(xiàng)工作計(jì)劃都能有的放矢，不打無準(zhǔn)備之仗，無計(jì)劃之仗，做到言必行、行必果，保證施工工期，樹立我們的良好信譽(yù)形象。
5.轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新求實(shí)。作為分管城南站、1號(hào)豎井165m暗挖工程生產(chǎn)工作的副經(jīng)理，自己以積極的工作態(tài)度和高度責(zé)任心深入施工現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真了解分析施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，結(jié)合公司項(xiàng)目法規(guī)施工管理，初步實(shí)施了由生產(chǎn)型向經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變的施工管理模式。在重點(diǎn)工程項(xiàng)目城南站裝修工程的組織中，項(xiàng)目部在藍(lán)圖還未下來時(shí)就組織項(xiàng)目施工人員積極與甲方聯(lián)系，進(jìn)行技術(shù)交底，提前介入，提早計(jì)劃，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，按照施工組織設(shè)計(jì)方案，狠抓落實(shí)，經(jīng)過與裝修施工單位的共同努力確保了這項(xiàng)工程的按期投運(yùn)。
個(gè)人述職報(bào)告 10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：
大家好，我是酒店餐飲部副經(jīng)理，在此對(duì)我過去一年的工作進(jìn)行年終述職報(bào)告。
首先，回顧過去的一年，我們餐飲部在全體員工的共同努力下，各項(xiàng)工作得以順利推進(jìn)。我們堅(jiān)持以客戶為中心的`服務(wù)理念，優(yōu)化菜品結(jié)構(gòu)，提升服務(wù)質(zhì)量，打造特色餐飲文化，使餐飲部業(yè)務(wù)始終保持穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年累計(jì)接待用餐人次較去年同比增長(zhǎng)XX%，客戶滿意度也達(dá)到了歷史高位的XX%。
在管理方面，我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)，通過定期組織員工培訓(xùn)和技能比賽，提高了整體服務(wù)水平與專業(yè)素質(zhì)，同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。同時(shí)，我還積極參與部門規(guī)章制度的修訂和完善，強(qiáng)化了食品安全管理和成本控制，有效提升了餐飲部運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)濟(jì)效益。
在創(chuàng)新與實(shí)踐中，我們積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，引入新的餐飲理念和元素，策劃并成功舉辦了多場(chǎng)主題宴會(huì)活動(dòng)，吸引了大量客流，為酒店贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。此外，我們也加強(qiáng)了與各部門之間的溝通協(xié)作，確保了酒店各項(xiàng)大型活動(dòng)的餐飲服務(wù)有序高效地進(jìn)行。
然而，盡管取得了一些成績(jī)，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問題與不足。如菜品更新速度有待提升、個(gè)別時(shí)段服務(wù)人員配置還需優(yōu)化等。對(duì)于這些問題，我們將采取針對(duì)性措施，制定出切實(shí)可行的改進(jìn)計(jì)劃，并在新的一年中逐一解決。
展望未來，我將繼續(xù)帶領(lǐng)餐飲部全體同仁，以更高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量，挖掘和滿足消費(fèi)者多元化需求，力求在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，為酒店創(chuàng)造更大的價(jià)值。
在此，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事們的支持與配合，讓我們共同攜手，共創(chuàng)酒店餐飲部更加輝煌的明天！
以上就是我的年終述職報(bào)告，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正，謝謝大家！
個(gè)人述職報(bào)告 11
各位領(lǐng)導(dǎo)，職工同志們：
我是主管安全生產(chǎn)的副經(jīng)理，下面向大家作安全生產(chǎn)述職述廉報(bào)告，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：
一、抓好安全生產(chǎn)工作，維護(hù)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的安全生產(chǎn)形勢(shì)
我在施工、材料管理和抓安全生產(chǎn)工作中，著重抓好三方面工作：一是警鐘長(zhǎng)鳴，重視安全生產(chǎn)工作。我時(shí)刻保持清醒的頭腦，時(shí)刻保持高度的警覺性，充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，集中精力投入到安全生產(chǎn)工作中去，在全企業(yè)形成“人人講安全，事事為安全，時(shí)時(shí)想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患。二是我制定安全生產(chǎn)管理制度，建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，做到責(zé)任到人，明確分工。把安全貫串于生產(chǎn)全過程，確保生產(chǎn)安排，不出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故，維護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)與職工生命的安全。三是加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作。要做到安全生產(chǎn)必須加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作。實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的穩(wěn)定發(fā)展，離不開科學(xué)技術(shù)的支撐。如果生產(chǎn)人員沒有堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)，就很容易形成安全質(zhì)量隱患，甚至釀成安全事故。因此，我加強(qiáng)對(duì)職工的技術(shù)培訓(xùn)，定期對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)新工藝、新設(shè)備的操作使用以及近期施工中的技術(shù)難點(diǎn)、安全隱患進(jìn)行深入細(xì)致的分析講解，說明材料管理中的要采取的安全措施，以提高職工的整體技術(shù)水平，維護(hù)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的安全生產(chǎn)形勢(shì)。
二、嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持勤政廉潔
作為一名副經(jīng)理，手中有一定的權(quán)力，我始終牢記手中的權(quán)力是企業(yè)給的，是為企業(yè)、職工辦事的，決不能用來為自己謀私利。在這里，我擺正自己的'位子，抱著對(duì)企業(yè)、對(duì)職工、對(duì)自己負(fù)責(zé)的精神，端正工作態(tài)度，率先垂范，以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和兩個(gè)條例有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律，決不違犯國(guó)家法律法規(guī)和公司紀(jì)律。在工作中，我端正自己的工作行為，堅(jiān)守職業(yè)道德，堅(jiān)決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗聯(lián)系起來，扎緊反腐敗的籬笆，決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端，做到全心全意為企業(yè)、為職工工作。一年來，我執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)和個(gè)人廉潔自律情況較好，沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，獲得職工群眾的好評(píng)。
個(gè)人述職報(bào)告 12
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我是XX壽險(xiǎn)公司客服經(jīng)理，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，讓我有機(jī)會(huì)在這個(gè)崗位上工作。今天我要向大家述職，分享我所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)在過去一年中的工作成果和經(jīng)驗(yàn)。
一、工作內(nèi)容
我所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)是壽險(xiǎn)公司的客服部門，主要職責(zé)是為公司的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體包括：
1、為客戶解答疑問，助力客戶理解所購(gòu)買的保險(xiǎn)產(chǎn)品；
2、為客戶提供保單管理服務(wù)，包括查詢保單信息、提供理賠服務(wù)等；
3、為客戶提供健康管理服務(wù)，幫助客戶保持健康生活狀態(tài)；
4、完善公司內(nèi)部流程體系，提高客服工作效率。
二、目標(biāo)與成果
在過去一年中，我所領(lǐng)導(dǎo)的'團(tuán)隊(duì)主要完成了以下目標(biāo)：
1、提高客戶滿意度：我們團(tuán)隊(duì)不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，更好地滿足客戶需求，這在客戶滿意度的提升上得到了具體體現(xiàn)。
2、提高服務(wù)效率：我們精細(xì)化管理工作流程，優(yōu)化客服人員的賦能方式，有效提高了服務(wù)效率。
3、提高服務(wù)質(zhì)量：我們?cè)诠ぷ骷?xì)節(jié)上加以重覆，絕不放過任何細(xì)節(jié)問題，努力將服務(wù)質(zhì)量提升至最高。
三、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
在工作中，我們體會(huì)到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。其中，“環(huán)節(jié)追蹤”和“細(xì)節(jié)把控”是團(tuán)隊(duì)最大得益。
1、環(huán)節(jié)追蹤：我們要始終順著客戶對(duì)產(chǎn)品的需求，流程文檔上記錄下流程走向，始終保證流程的順暢性。
2、細(xì)節(jié)把控：我們也注意到一些常見的工作細(xì)節(jié)的缺失，例如，快速的回訪，客戶端咨詢的處理效率等等，由此去改進(jìn)現(xiàn)有流程與方案，從而更好地服務(wù)客戶。
四、未來規(guī)劃
對(duì)于未來，我們將繼續(xù)努力，堅(jiān)持“以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)”的原則，樹立健康推廣服務(wù)的概念，積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。我們計(jì)劃：
1、不斷提高服務(wù)能力，根據(jù)顧客不斷變化的需求做出相應(yīng)的改善。
2、通過技術(shù)手段和團(tuán)隊(duì)優(yōu)化，提高服務(wù)響應(yīng)效率和工作效率。
3、開展健康推廣服務(wù)，不斷提高健康生活的水平，讓客戶感受到我們的專業(yè)水平。
個(gè)人述職報(bào)告 13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
回首這一年來的工作，我深感榮幸，自己能夠在這樣的團(tuán)隊(duì)工作，學(xué)習(xí)積累了非常多的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我的職業(yè)生涯畫下了重要的一筆，我當(dāng)然那也是能夠意識(shí)到在這方面，自己所欠缺的還有很多，所以我也是能夠體會(huì)到這一點(diǎn)的，在這個(gè)過程當(dāng)中我是可以做的更加細(xì)心一點(diǎn)，在這個(gè)過程當(dāng)中，也取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)在也回顧總結(jié)一下這一年來的工作。
首先每天按時(shí)的完成好工作，有什么問題第一時(shí)間解決好，做到不拖拉工作，不耽誤工作，不影響工作進(jìn)度，對(duì)自己的工作有一個(gè)好的規(guī)劃，在這過去的一年來的工作當(dāng)中，我還是能夠?qū)ψ约河泻芏嘈判牡�，在部門同事的幫助下，也是完成了多各項(xiàng)目。
一年來我清楚的了解到了很多東西，和同事們虛心的請(qǐng)教，自己有不足的地方及時(shí)糾正，現(xiàn)在維持了一個(gè)端正的態(tài)度，在這個(gè)過程當(dāng)中我現(xiàn)在對(duì)此還是有深刻的理解的，只有虛心的落實(shí)好這些細(xì)節(jié)方面的地方才能夠端正好心態(tài)，我們公司在這一年來所取得的成績(jī)也是比較多的，對(duì)此我也是很有信心，通過日常的工作和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)更多的工作技巧，提高自身知識(shí)量，現(xiàn)在我也是對(duì)此深有體會(huì)，我也一定會(huì)堅(jiān)持下去做好這些細(xì)節(jié)的，和周圍的同事相處好。
只有認(rèn)真的去做好自己分內(nèi)職責(zé)，在這樣的環(huán)境下面，我還是應(yīng)該要有一個(gè)好的態(tài)度，我現(xiàn)在還是應(yīng)該要去做好相關(guān)的職責(zé)，和周圍的同事虛心的請(qǐng)教，當(dāng)然也是需要做到自身能力在不斷的進(jìn)步，這非常的關(guān)鍵。
在本年度的'工作當(dāng)中，我還是掌握了非常多的知識(shí)的，新的一年需要從自身的缺點(diǎn)發(fā)出，對(duì)此我是很有信心的，在這樣的環(huán)境下面我希望讓自己接觸到更多的知識(shí)的，當(dāng)然有些細(xì)節(jié)應(yīng)該去有自己的判斷的，這一點(diǎn)也是毋庸置疑的，我一定會(huì)堅(jiān)持做的更好一點(diǎn)，調(diào)整好自己的工作狀態(tài)。這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵的，我也會(huì)的去端正好自己的態(tài)度，在這方面我還是需要去執(zhí)行好的，這一年來我也是做出了非常多的成績(jī)，作為一名銀行經(jīng)理，這也是我的職責(zé)所在，我也一定會(huì)從這個(gè)角度出發(fā)去貫徹落實(shí)好本職工作。
新的一年到了，我希望取得更好的成績(jī)，也會(huì)在過去一年來的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步去搞好自己的工作，對(duì)自己更加有信心一點(diǎn)的，這也是我應(yīng)該要做出相關(guān)的職責(zé)。
個(gè)人述職報(bào)告 14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
今年，是公司經(jīng)歷總廠專業(yè)化重組，完成內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，正式步入市場(chǎng)，迎接競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)的第一年。一年來，我在總廠、工程公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，依靠公司全體員工的智慧和力量，對(duì)內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng)，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，打牢生存根基，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的.企業(yè)環(huán)境；對(duì)外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場(chǎng)空間，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)體系。以下是我的述職報(bào)告：
一、生產(chǎn)能力顯著提高，經(jīng)營(yíng)指標(biāo)呈攀升態(tài)勢(shì)
經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力，公司完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)創(chuàng)造了歷史最好水平。承接并圓滿完成了公司改造項(xiàng)目、總廠復(fù)合肥裝置建設(shè)、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點(diǎn)項(xiàng)目的設(shè)備制造任務(wù)；外部市場(chǎng)方面，主要完成了大連齊化設(shè)備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務(wù)。
二、營(yíng)造穩(wěn)定環(huán)境，夯實(shí)產(chǎn)業(yè)格局
一年來，我從加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育入手，積極向職工講情形勢(shì)、明確任務(wù)，研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運(yùn)，考慮企業(yè)的生存與發(fā)展，主動(dòng)為企業(yè)的生存獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。
我們以容器制造、換熱設(shè)備制造、分離設(shè)備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測(cè)、轉(zhuǎn)子實(shí)驗(yàn)及金屬構(gòu)件加工制造，業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu)，經(jīng)過一年來的實(shí)踐、運(yùn)行，基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固，各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)最佳化、效益最大化目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。南區(qū)的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠，一舉扭轉(zhuǎn)了虧損局面，實(shí)現(xiàn)盈利。
三、加快“三高”項(xiàng)目實(shí)施步伐，努力提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力
作為集團(tuán)公司確立的做大、做強(qiáng)項(xiàng)目，高效換熱器、高效塔內(nèi)件和三級(jí)旋風(fēng)分離器，已經(jīng)成為了公司提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力的支柱型業(yè)務(wù)，得到了總廠機(jī)動(dòng)處、設(shè)計(jì)院和各科研院所的權(quán)利支持。三個(gè)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利，研發(fā)中心正在對(duì)設(shè)計(jì)方案做進(jìn)一步的補(bǔ)充、完善。我預(yù)計(jì)，該項(xiàng)目在明年將全部竣工。
個(gè)人述職報(bào)告 15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次安全見習(xí)經(jīng)理的機(jī)會(huì)。在過去的月份里，我緊密配合公司安全主管，努力工作，提高了自己的專業(yè)水平和管理能力�，F(xiàn)在，我將向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的見習(xí)經(jīng)歷和取得的成就。
一、工作簡(jiǎn)述
作為安全見習(xí)經(jīng)理，我主要負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理公司內(nèi)部的安全事務(wù)。在這期間，我參與了安全管理制度的修訂和完善，并對(duì)安全工作進(jìn)行了有效的控制和指導(dǎo)。我與各部門負(fù)責(zé)人保持緊密合作，與安全團(tuán)隊(duì)進(jìn)行密切聯(lián)絡(luò)，共同制定解決問題的有效辦法。
二、安全培訓(xùn)和教育
為了提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，我組織了一系列的安全培訓(xùn)和教育活動(dòng)。我精心選擇了相關(guān)的培訓(xùn)課程，邀請(qǐng)了專業(yè)人士進(jìn)行講解，通過實(shí)踐練習(xí)和案例分析，有效提高了員工的.安全意識(shí)和技能。此外，我還通過內(nèi)部宣傳、張貼海報(bào)等方式，不斷加強(qiáng)員工對(duì)安全工作的重視和關(guān)注。
三、應(yīng)急管理
安全工作的重要性在突發(fā)事件中尤為凸顯。在我參與的時(shí)間里，我們面臨了一次突發(fā)火災(zāi)事故。我迅速組織了應(yīng)急小組，組織人員撤離，通知消防部門，并指導(dǎo)員工進(jìn)行緊急控制和撲滅火災(zāi)。這一事件最終得到了有效控制，沒有造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。事件后，我還對(duì)事故的原因進(jìn)行了分析，提出了進(jìn)一步改進(jìn)和完善應(yīng)急管理機(jī)制的建議。
四、隱患排查和整改
在安全工作中，我發(fā)現(xiàn)了一些安全隱患，并及時(shí)向相關(guān)部門反饋和整改。我積極配合負(fù)責(zé)隱患整改的部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，確保隱患得到及時(shí)處理和解決。并在此基礎(chǔ)上，與各部門進(jìn)行了深入溝通和交流，提出了相應(yīng)的整改方案和措施。
五、安全意識(shí)的提高
為了進(jìn)一步提高員工的安全意識(shí)和綜合素質(zhì)，我組織了安全知識(shí)競(jìng)賽和演練活動(dòng)。通過參與和觀摩，員工們對(duì)安全知識(shí)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，并掌握了實(shí)踐操作的能力�；顒�(dòng)的開展不僅提高了員工的安全意識(shí)，也增強(qiáng)了公司的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
綜上所述，通過在安全見習(xí)經(jīng)理崗位上的實(shí)踐和工作，我在安全管理和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件方面取得了一定的成果。但也意識(shí)到我仍然有很多不足之處，需要進(jìn)一步提高和學(xué)習(xí)。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷進(jìn)步，努力為公司的安全事務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)！
個(gè)人述職報(bào)告 16
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！我是深圳環(huán)衛(wèi)公司的經(jīng)理，今天非常榮幸地向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我在過去一年的工作情況。首先，我將從公司發(fā)展情況、團(tuán)隊(duì)管理與員工培訓(xùn)、工作成果與問題、未來規(guī)劃等方面進(jìn)行述職報(bào)告。
一、公司發(fā)展情況
過去一年，深圳環(huán)衛(wèi)公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，克服了經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的嚴(yán)峻，取得了可喜的發(fā)展成果。公司目前進(jìn)行了一系列革新和改進(jìn)，提高了服務(wù)質(zhì)量和效率，增加了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。公司收入增長(zhǎng)了20%，客戶滿意度達(dá)到了92%，員工穩(wěn)定率也有所提高。
二、團(tuán)隊(duì)管理與員工培訓(xùn)
公司在過去一年致力于團(tuán)隊(duì)管理和員工培訓(xùn)的工作，取得了顯著進(jìn)展。我們建立了科學(xué)合理的.績(jī)效考核體系，明確了每位員工的職責(zé)和目標(biāo)，促進(jìn)了工作效率的提高。同時(shí)，我們也組織了一系列培訓(xùn)活動(dòng)，提升員工的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。通過系統(tǒng)化的培訓(xùn)，員工的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感有了較大提升，有效地推動(dòng)了公司整體發(fā)展。
三、工作成果與問題
在過去一年，深圳環(huán)衛(wèi)公司取得了一系列可喜的工作成果。我們加強(qiáng)了城市環(huán)境的管理和保潔工作，提高了市民對(duì)我們的認(rèn)可度。同時(shí)，我們也開展了環(huán)保宣傳活動(dòng)，提高了市民的環(huán)保意識(shí)。此外，公司注重投入環(huán)保設(shè)備和技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，提高了環(huán)境保護(hù)工作的效果。
然而，我們也面臨一些問題和挑戰(zhàn)。首先，環(huán)衛(wèi)工人工作強(qiáng)度大，匱乏的工人隊(duì)伍限制了工作效率的提高。其次，隨著城市的快速發(fā)展，環(huán)衛(wèi)工作量也呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)，對(duì)我們的工作提出了更高要求。此外，由于經(jīng)費(fèi)投入不足，我們?cè)诃h(huán)保設(shè)備更新和維護(hù)方面存在一定的困難。
四、未來規(guī)劃
為了更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和提升公司的發(fā)展水平，深圳環(huán)衛(wèi)公司今后的工作將延續(xù)過去的優(yōu)勢(shì)并加以改進(jìn)。首先，我們將加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，提升他們的素質(zhì)和能力。其次，我們將進(jìn)一步完善績(jī)效考核體系，激勵(lì)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。此外，我們還將加大對(duì)環(huán)保設(shè)備的研發(fā)和投入，提高公司的環(huán)保效果。最后，我們將通過與其他單位的合作，共同推進(jìn)城市環(huán)保工作，形成良性互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)共贏。
以上是我作為深圳環(huán)衛(wèi)公司經(jīng)理的述職報(bào)告，希望得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持，以便公司能夠取得更好的發(fā)展。謝謝大家！
個(gè)人述職報(bào)告 17
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，我是壽險(xiǎn)客服經(jīng)理李XX。今天，我很榮幸地向大家作述職報(bào)告。
一、崗位職責(zé)
作為壽險(xiǎn)客服經(jīng)理，我的主要職責(zé)包括：
1、負(fù)責(zé)壽險(xiǎn)產(chǎn)品的保單服務(wù)、理賠服務(wù)、客戶關(guān)系管理等的規(guī)劃、組織、實(shí)施和監(jiān)督；
2、指導(dǎo)、培訓(xùn)、管理客服隊(duì)伍，提升服務(wù)水平；
3、與其他部門密切合作，共同完善服務(wù)體系，提高客戶滿意度。
二、工作成果
自入職以來，本人在崗位職責(zé)的履行中，取得了以下工作成果：
1、優(yōu)化保單服務(wù)流程，大幅提升客戶服務(wù)質(zhì)量，獲得了客戶的高度贊揚(yáng)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，保單服務(wù)時(shí)效明顯提升了20%以上。
2、理賠服務(wù)方面，本人率先推行了“全流程質(zhì)量控制”，規(guī)范了理賠管理流程，增強(qiáng)了與客戶的溝通交流，有效提高了理賠服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，加強(qiáng)了與醫(yī)院、專家等合作關(guān)系，優(yōu)化了醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算流程。如今的理賠服務(wù)時(shí)效比以前縮短50%，并降低了理賠案件糾紛率。
3、客戶關(guān)系管理方面，本人指導(dǎo)客服團(tuán)隊(duì)從不同角度著手，積極開展客戶忠誠(chéng)度活動(dòng)，如定期關(guān)懷、會(huì)員卡等。同時(shí)，倡導(dǎo)我們的客服從輕微的客戶反饋意見中汲取經(jīng)驗(yàn)，掌握客戶的需求，實(shí)現(xiàn)客戶與公司的“共贏”。這些工作都使客戶滿意度得到了有效提高。
三、不足與改進(jìn)
1、服務(wù)質(zhì)量管理仍需完善。雖然我們已經(jīng)開始進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量控制，但與國(guó)際先進(jìn)水平還有一些差距，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、協(xié)調(diào)公司與客戶之間的平衡需要進(jìn)一步優(yōu)化。在業(yè)務(wù)與保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)理賠等方面存在差異時(shí)，需要更好地處理公司與客戶之間的關(guān)系，保障客戶的權(quán)益，保障公司利益的實(shí)現(xiàn)。
四、啟示與建議
總結(jié)自己的'工作，我認(rèn)為服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，創(chuàng)新創(chuàng)造機(jī)會(huì)。在今后的工作中，我希望能夠繼續(xù)做出更多的努力，深入研究產(chǎn)品和市場(chǎng)需求，優(yōu)化服務(wù)流程，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。我希望公司能夠進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)管理，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，縮短理賠服務(wù)時(shí)效。同時(shí)，我們也需要加強(qiáng)對(duì)客戶需求的研究，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增加人性化因素，提高滿意度。
謝謝大家的支持和理解！
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